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招聘做到極致自然高效
拿到一個職位的第一時間為職位定性,確定最有效果的渠道,自然提升招聘的效率和效果,高效自然來,這是一篇關(guān)于招聘做到極致自然高效,歡迎大家參考借鑒,希望可以幫助到大家!
今天看到這個征文的題目,我一時覺得不知如何下筆,反觀之前走過的路,我覺得自己不能稱之為一個高效的HR,高低本就是比較概念,我一直不滿足于自己目前的水平,所以不太好講自己的經(jīng)歷算不算高效,但是我想和大家分享一下我所認(rèn)為的高效。
我認(rèn)為高效其實是把我們的本職工作細(xì)節(jié)化深入化之后的必然結(jié)果,以招聘為例,招聘的每一個環(huán)節(jié)都摳仔細(xì)了,并形成一定的體系自然而然就會高效。
一、崗位職責(zé)說明書和勝任力模型環(huán)節(jié)
在這個環(huán)節(jié),我們明確公司現(xiàn)有的業(yè)務(wù)形態(tài)和組織結(jié)構(gòu),掌握每一個業(yè)務(wù)鏈條上的關(guān)鍵崗位所需要完成的工作,做到將整個業(yè)務(wù)閉環(huán)分段,每一個階段的負(fù)責(zé)人的工作內(nèi)容確定并相互聯(lián)系盡量不重疊,劃分每個職位的權(quán)責(zé),書面化崗位的工作內(nèi)容并隨時根據(jù)業(yè)務(wù)線的調(diào)整而調(diào)整,從而建立每個職位的勝任力模型,這樣才能讓我們的招聘有根據(jù),有標(biāo)準(zhǔn)。
有多少HR小伙伴在拿到需要招聘的職位時,需要在網(wǎng)絡(luò)上copy其他公司的崗位JD?又有多少招聘的小伙伴感覺推薦的人選,領(lǐng)導(dǎo)不是這里不喜歡就是那里不喜歡,標(biāo)準(zhǔn)總是在變化?究其根本,就是領(lǐng)導(dǎo)自己都不知道想要什么樣的候選人,只能在面試過程中不斷調(diào)整,無形當(dāng)中增加了我們招聘的難度和成本,如果這個環(huán)節(jié)做得好,那么我們就可以有所根據(jù)的招聘并且有標(biāo)準(zhǔn)的面試,既節(jié)省時間又能為薪酬和績效提供橫向標(biāo)尺,否則領(lǐng)導(dǎo)又會借口新員工要的薪酬高現(xiàn)有團(tuán)隊有意見而pass人選。
二、招聘渠道
在這個環(huán)節(jié),我們很多小伙伴只是統(tǒng)計了每種招聘渠道的成本,招聘效果,人均成本,渠道利用率等指標(biāo),但是做的再精致一些也是可以的,舉個例子,以網(wǎng)絡(luò)為例,又可以拆分成智聯(lián),前程,智聯(lián)卓聘,前程精英,獵聘,boss直聘,領(lǐng)英,QQ群,微信朋友圈,其它社交平臺等等,此處就不繼續(xù)列舉了,還有一些專門提供給技術(shù),設(shè)計等功能性職位的專業(yè)平臺,除此之外若干線下的招聘渠道比比皆是,我們都可以統(tǒng)計他們不同職位簡歷更新的情況,不同職位有效簡歷的數(shù)量和質(zhì)量,不同職位找到合適人選的周期,渠道對于職位的反饋速度,不同的渠道針對不同的職位都會有不同的效果,每一類別的職位效果最好的渠道前三名如何更好的充分利用,成本如果可以盡量減少,不同的職位哪些渠道的組合見效最快,等等。
這個環(huán)節(jié)摳細(xì)了,我們會在拿到一個職位的第一時間為職位定性,確定最有效果的渠道,自然提升招聘的效率和效果,高效自然來。
三、面試流程和問題設(shè)置
我們有很多小伙伴看了很多關(guān)于招聘的書籍,但是并沒有真正吃透,結(jié)果就是在面試中涉及的問題邏輯性差,沒有什么條理,千篇一律的問你最大的成功是什么,最大的失敗是什么,你怎么評價你的前老板,你的前老板怎么評價你···若干問題,相互之間沒有太多銜接,生搬硬套,面試過程莫名的尷尬···
在這個環(huán)節(jié),我們要真正的了解招聘的崗位的工作內(nèi)容和考評標(biāo)準(zhǔn),從戰(zhàn)略,專業(yè),管理,性格等幾個維度去設(shè)計問題,在考評候選人是否勝任本崗位工作時,至少了解本崗位的績效考評標(biāo)準(zhǔn),看看候選人在這些考評的指標(biāo)上是否有優(yōu)勢或者有一定可完成的基礎(chǔ),否則人力資源的面試永遠(yuǎn)只是在考評人選的基本情況,把面試的篩選權(quán)交給部門負(fù)責(zé)人,而很多部門負(fù)責(zé)人專業(yè)技能滿滿,面試技巧負(fù)值,導(dǎo)致很多優(yōu)秀的人選與我們失之交臂,如果我們可以充分利用這個環(huán)節(jié),給用人部門專業(yè)的面試考評標(biāo)準(zhǔn)和評價,相信我們一方面培養(yǎng)了用人部門的面試技巧同時也獲得了用人部門的信任,招聘的效率會大大提升。
四、offer
這個環(huán)節(jié)其實包含了很多內(nèi)容,薪酬談判,調(diào)崗談判,崗位吸引,入職前跟進(jìn)等等。說得更細(xì)致一些,有沒有人選期望薪資10k,我們只能給到8k還想讓人選上崗?有沒有人選應(yīng)聘總監(jiān),面試后部門職能給到經(jīng)理級別?有沒有人選同時收到多個offer對我們不屑一顧?有沒有人選接了offer結(jié)果爽約不來了?等等這些問題,我們經(jīng)常遇到,因為這些反復(fù)讓我們充分的前期工作成為無用功,這個環(huán)節(jié)是黎明前的黑暗,多少招聘小伙伴的噩夢。
話說,為了做好這個環(huán)節(jié),你是否知道同行業(yè)其他公司的薪酬標(biāo)準(zhǔn)?你是否真正了解人選的內(nèi)心需求?你是否真的將你的職位賣點(diǎn)說得真實可信?你是否足夠了解人選的優(yōu)缺點(diǎn)?你是否講明了職位的未來發(fā)展?你是否站在人選的角度給他上了一堂別開生面的職業(yè)生涯規(guī)劃課程?
如果把這個環(huán)節(jié)做得細(xì)致,我們妥妥的迎來人生巔峰。
以上只是列舉了招聘的幾個重大的環(huán)節(jié),當(dāng)然挖深了摳細(xì)了,里面還有若干小環(huán)節(jié),做到極致,做到藝術(shù),效率自然高。
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