員工的獎懲制度

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員工的獎懲制度[優(yōu)秀]

　　在生活中，制度使用的頻率越來越高，制度具有使我們知道，應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，懲惡揚(yáng)善、維護(hù)公平的作用。什么樣的制度才是有效的呢？以下是小編收集整理的員工的獎懲制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

員工的獎懲制度[優(yōu)秀]

員工的獎懲制度1

　　第一節(jié)總則。

　　第1條為嚴(yán)明紀(jì)律，獎勵先進(jìn)，處罰落后，調(diào)動員工積極性，提高工作效益和經(jīng)濟(jì)效益，物制訂本制度。

　　第2條對員工的獎懲實(shí)行以精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎懲為輔的原則。

　　第3條本制度適于公司全體員工。

　　第4條董事會監(jiān)察委員會和公司監(jiān)察部負(fù)責(zé)監(jiān)督本制度的貫徹實(shí)施。

　　第5條本制度適用于未注明條款的其他各項(xiàng)。

　　規(guī)章制度。

　　第二節(jié)獎勵。

　　第6條本公司設(shè)立好下獎勵方法：

　　1.大會表揚(yáng);。

　　2.獎金獎勵;。

　　3.晉升提級。

　　第7條對下列表現(xiàn)之一的員工，應(yīng)當(dāng)給予獎勵：

　　1.遵紀(jì)守法，執(zhí)行公司規(guī)章制度，思想進(jìn)步，文明禮貌，團(tuán)結(jié)互助，事跡突出;。

　　2.一貫忠于職守、積極負(fù)責(zé)，廉潔奉公，全年無出現(xiàn)事故;。

　　3.完成計(jì)劃指標(biāo)，經(jīng)濟(jì)效益良好;。

　　4.積極向公司提出合理化建議，為公司采納;。

　　5.全年無缺勤，積極做好本職工作;。

　　6.維護(hù)公司利益，為公司爭得榮譽(yù)，防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功;。

　　7.維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出;。

　　8.節(jié)約資金，節(jié)儉費(fèi)用，事突出;。

　　9.領(lǐng)導(dǎo)有方，帶領(lǐng)員工良好完成各項(xiàng)任務(wù);。

　　10.堅(jiān)持自學(xué)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，任職期內(nèi)取得中專以上文憑或獲得其他專業(yè)證書;。

　　11.其他對公司作出貢獻(xiàn)，董事會或總經(jīng)理變?yōu)閼?yīng)當(dāng)給予獎勵的。

　　員工有上述表現(xiàn)符合《晉升制度》規(guī)定的，給予晉升提級。

　　第8條獎勵程序如下：

　　1.員工推薦、本人自薦或單位提名;。

　　2.監(jiān)察委員會或監(jiān)察部會同勞動人事部審核;。

　　3.董事會或總經(jīng)理批準(zhǔn)。其中，屬董事會聘任的員工，其獲獎由監(jiān)察委員會審核，董事會批準(zhǔn);屬總經(jīng)理聘任的員工，其獲獎由監(jiān)察部審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　第三節(jié)處罰。

　　第9條員工有下列行為之一，經(jīng)批評教育不改的，視情節(jié)輕重，分別給予扣除一定時期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分：

　　1.違反國家法規(guī)、法律、政策和公司規(guī)章制度，造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的;。

　　2.違反勞動法規(guī)，經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工，沒完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;。

　　3.不服從工作安排和調(diào)動、指揮，或無理取鬧，影響生產(chǎn)秩序、工作秩序的;。

　　4.拒不執(zhí)行董事會決議及總經(jīng)理、經(jīng)理或部門領(lǐng)導(dǎo)決定的，干擾工作的;。

　　5.工作不負(fù)責(zé)，損壞設(shè)備、工具，浪費(fèi)原材料、能源，造成經(jīng)濟(jì)損失的;。

　　6.玩忽職守，違章操作或違章指揮，造成事故或經(jīng)濟(jì)損失的;。

　　7.濫用職權(quán)，違反財經(jīng)紀(jì)律，揮霍浪費(fèi)公司資財，損公肥私，造成經(jīng)濟(jì)損失的;。

　　8.財務(wù)人員不堅(jiān)持財經(jīng)制度，喪失原則，造成經(jīng)濟(jì)損失的;。

　　9.貪污、盜竊、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆，尚未達(dá)到刑事處分的;。

　　10.挑動是非，破壞團(tuán)結(jié)，損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信，影響惡劣的;。

　　11.泄露公司秘密，把公司客戶介紹給他人或向客索取回扣、介紹費(fèi)的。

　　12.散布謠言，損害公司聲譽(yù)或影響股價穩(wěn)定的;。

　　13.利用職權(quán)對員工打擊報復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的;。

　　14.有其他違章違紀(jì)行為，董事會或總經(jīng)理應(yīng)予以處罰的。

　　員工有上述行為，情節(jié)嚴(yán)重，觸犯刑律的，提交司法部門依法處理。

　　第10條員工有上述行為造成公司經(jīng)濟(jì)損失的，責(zé)任人除按上條規(guī)定承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任外，按以下規(guī)定賠償公司損失：

　　1.造成經(jīng)濟(jì)損失5萬元以下(含5萬元)，責(zé)任人賠償10%-50%;。

　　2.造成經(jīng)濟(jì)損失5萬元以上的`，由監(jiān)察部或監(jiān)察委員會報總經(jīng)理或董事會決定責(zé)任人應(yīng)賠償?shù)慕痤~。

　　第11條各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)本企業(yè)員工犯有本《制度》第三百九十三條規(guī)定的行為時，應(yīng)及時向監(jiān)察部或監(jiān)察委員會報告;員工也可向上述部門檢舉、揭發(fā)任何人的違紀(jì)違章行為，要求處理。

　　第12條監(jiān)察部或監(jiān)察委員會接到報告、檢舉、揭發(fā)，應(yīng)即報經(jīng)總經(jīng)理或董事會批準(zhǔn)后進(jìn)行調(diào)查處理。

　　調(diào)查完畢，監(jiān)察部或監(jiān)察委員會提出《處理意見書》呈報總經(jīng)理或董事會批準(zhǔn)，交有關(guān)部門執(zhí)行并通知受分人。

　　第13條給予員工行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰，應(yīng)當(dāng)慎重決定。必須弄清事實(shí)，取得證據(jù)，經(jīng)過一定會議討論，征求有關(guān)部門意見，并允許受處分人進(jìn)行申辯。

　　第14條調(diào)查、審批員工處分的時間，從證實(shí)員工犯錯誤之日起，開除處分不得超過2個月，其他處分不得超過1個月。

　　第15條對員工進(jìn)行處分，應(yīng)書面通知本人，并記入檔案。

　　第16條員工對處分決定不服的，允許按監(jiān)察制度規(guī)定提請復(fù)議;對復(fù)議決定不服的，允許向上級主管機(jī)關(guān)申訴。

　　第17條受處分的員工，在處罰事項(xiàng)未了結(jié)之前，不得調(diào)離公司(公司宣布辭退、開除的除外)。

　　第18條受處分的員工，能改正錯誤，積極工作，在1年內(nèi)彌補(bǔ)經(jīng)濟(jì)損失或完成利潤指標(biāo)的，經(jīng)所在單位提議或本人要求，監(jiān)察部或監(jiān)察委員會審核后呈報總經(jīng)理或董事會批準(zhǔn)，可酌情減輕或免除處分。

　　一、目的：為了表揚(yáng)先進(jìn)，激勵后進(jìn)，提高平臺人員工作積極性，特制定此制度。

二、獎勵涉及對象：公司平臺所有員工。

　　三、獎勵方式：精神獎勵、物質(zhì)獎勵。

　　四、獎勵事項(xiàng)分類：

　　1、重量級獎勵。

　　員工涉及到如下事項(xiàng)，可享受100元—500元的總經(jīng)理特別獎、員工大會通報表揚(yáng)(獎勵金額視具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)和行政部作出)。

　　(1)在完成公司工作、任務(wù)方面取得顯著成績和經(jīng)濟(jì)效益的;。

　　(2)對公司提出合理化建議積極、有實(shí)效的;。

　　(3)保護(hù)公司財物，使公司利益免受重大損失的;。

　　(4)對突發(fā)事件、事故妥善處理者;。

　　(5)為公司帶來良好社會聲譽(yù)的;。

　　(6)其他應(yīng)給予獎勵事項(xiàng)的。

　　2、一般性獎勵：

　　員工涉及到如下事項(xiàng)，可享受50元—100元的經(jīng)濟(jì)獎勵、120元加薪、員工大會通報表揚(yáng)(獎勵金額視具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)和行政人事部門作出)。

　　(以上均由考勤卡計(jì)，按公司標(biāo)準(zhǔn)上班時間為準(zhǔn)，補(bǔ)休不計(jì)缺勤)，當(dāng)月工資獎勵50元。

　　(2)績效考核優(yōu)異獎。

　　凡連續(xù)三個月績效考核被評為a級，第三個月當(dāng)月工資可獎勵100元。

　　(3)工齡工資獎。

　　入職滿一年的員工，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)與行政部考核，可享受工齡工資，底薪加100元。

　　(4)帶薪年休假。

　　入職滿一年的員工，可享受3天帶薪年休假。

　　3、其他獎勵：

　　(1)銷售冠軍獎。

　　針對所有營銷的員工，銷售冠軍獎分為：周銷售冠軍獎和月銷售冠軍獎!

　　周冠軍獎每周評選一名(銷售系數(shù)第一名)，獲得周冠軍獎的員工，公司直接獎勵現(xiàn)金100元;月銷售冠軍獎每月評選三名(月銷售系數(shù)前三名)，第一名現(xiàn)金獎勵500元;第二名現(xiàn)金獎勵300元，第三名現(xiàn)金獎勵200元。(只有當(dāng)月完成公司規(guī)定任務(wù)的銷售員工，才有機(jī)會評選月銷售冠軍獎)。

　　銷售系數(shù)公式如下：

　　銷售系數(shù)=銷售金額/公司規(guī)定各門市銷售額。

　　員工處罰制度。

　　一、目的：為了促進(jìn)公司各項(xiàng)規(guī)章制度更好執(zhí)行，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，特制定此制度。

　　二、處罰涉及對象：公司所有員工。

　　三、處罰方式：

　　(1)通報批評;。

　　(2)一次性罰金;。

　　(3)減薪;。

　　(4)留用察看;。

　　(5)辭退;。

　　四、處罰事項(xiàng)分類：

　　1、重量級處罰：

　　(1)因個人原因給公司財產(chǎn)造成重大損失或公司名譽(yù)造成嚴(yán)重影響的，無條件辭退;需要時要承擔(dān)相應(yīng)的民事或刑事責(zé)任。

　　(2)損失/遺失公司重要物品、設(shè)備;。

　　無條件照價賠償，并處一次性罰金100元—500元(視級別不同而定)。

　　(3)包庇職員舞弊，弄虛作假;。

　　員工大會通報批評，視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪200元—300元。

　　(4)泄露公司機(jī)密;。

　　員工大會通報批評，視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪200元—300元、留用察看或辭退。

　　(5)品行不正，有損公司名譽(yù);。

　　員工大會通報批評，視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪200元—300元、留用察看或辭退。

　　(6)沒有及時阻止危害公司事件，任其發(fā)生;。

　　員工大會通報批評，視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪200元—300元、留用察看或辭退。

　　(7)每月曠工達(dá)3天(含)以上;。

　　員工大會通報批評，并處一次性罰金100元—300元，視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪200元—300、留用察看或辭退。

　　(8)在公司內(nèi)從事不良活動。

　　員工大會通報批評，并處一次性罰金100元—300元(視級別不同而定)、留用察看或辭退。

　　(9)造謠滋事。

　　員工大會通報批評，視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪200元—300、留用察看或辭退。

　　2、一般性處罰：

　　(1)未經(jīng)許可擅自使用權(quán)限外之物品、設(shè)備;。

　　員工大會通報批評，視情節(jié)嚴(yán)重程度處罰金50元—300元。

　　(2)玩忽職守或督導(dǎo)不力而發(fā)生損失;。

　　員工大會通報批評，視情節(jié)嚴(yán)重程度處罰金100元—300元(視級別不同而定)。

　　(3)工作不力，屢勸不聽者;。

　　員工大會通報批評，留用察看或辭退。

　　(4)態(tài)度惡劣，與客戶爭吵，影響公司聲譽(yù);。

　　員工大會通報批評，處一次性罰金10元—300元，屢犯者留用察看或辭退。

　　3、輕微處罰：

　　(1)工作時間處理私人事務(wù)，未經(jīng)許可擅自離崗;。

　　通報批評，處一次性罰金20元—100元。

　　(2)上班時間瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁，下載電影等占用公司網(wǎng)絡(luò)資源的;通報批評，處一次性罰金20元—100元。

　　(3)未按規(guī)定要求進(jìn)行值日、值班的;。

　　通報批評，處一次性罰金20元—100元。

　　(4)浪費(fèi)公司財物(下班未關(guān)電腦、燈等);。

　　通報批評，處一次性罰金20元—100元。

　　(5)未按時上交各項(xiàng)報表、無故不完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作或任務(wù);。

　　員工大會通報批評，處一次性罰金20元—100元;屢犯者減薪或留用察看。

　　(6)開會、培訓(xùn)無故遲到、缺席;。

　　通報批評，處一次性罰金50元—200元;屢犯者減薪或留用察看。

　　通報批評，視情節(jié)嚴(yán)重程度處一次性罰金50元或取消當(dāng)月話費(fèi)補(bǔ)貼。

員工的獎懲制度2

　　一、目的:

　　為維護(hù)公司正常的管理秩序，規(guī)范員工行為，樹立zz物業(yè)良好企業(yè)形象，明確員工的權(quán)力和義務(wù)，依據(jù)《勞動合同法》及相關(guān)法律、法規(guī)制定本管理制度。

　　二、適用范圍

　　1.本管理制度適用于公司總部及外派員工。

　　2.各子公司參照本管理制度并結(jié)合自身情況制定本公司的獎懲管理辦法。

　　三、職責(zé)劃分

　　1.各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門員工行為及證明材料的呈報；

　　2.綜合服務(wù)部負(fù)責(zé)員工行為及證明材料的核定，同時負(fù)責(zé)處理結(jié)果的公布及申訴接待；

　　3.分管副總經(jīng)理負(fù)責(zé)審核員工行為及證明材料。

　　4.總經(jīng)理負(fù)責(zé)認(rèn)定員工行為并批準(zhǔn)處理意見

　　四、獎懲術(shù)語

　　1.獎勵術(shù)語

　　1.1嘉獎

　　1.11能長期堅(jiān)持在艱苦條件下工作，并出色完成工作任務(wù)者；

　　1.12拾重金和貴物不昧者；

　　1.13有團(tuán)隊(duì)精神，樂于助人并有具體事實(shí)者；

　　1.14品性端正，工作努力，工作績效優(yōu)異者；

　　1.15總經(jīng)理認(rèn)定其它可以嘉獎的。

　　1.2記小功

　　1.21對公司經(jīng)營或管理制度建議改進(jìn)，經(jīng)采納施行，卓有成效者；

　　1.22節(jié)約原材料或?qū)U料再利用，卓有成效者；

　　1.23檢舉違規(guī)或舉報他人損害公司利益者；

　　1.24發(fā)現(xiàn)職責(zé)外的故障，予以速報或妥善處理防止損害者；

　　1.25總經(jīng)理認(rèn)定其它可以記小功的。

　　1.3記大功

　　1.31遇有意外事件或?yàn)?zāi)害時，為了維護(hù)公司利益或員工安全，奮不顧身，不避危難阻止危害發(fā)生或減少損失者；

　　1.32研究發(fā)明，對公司確有貢獻(xiàn)，并使成本降低，利潤增加者；

　　1.33總經(jīng)理認(rèn)定其它可以記大功的。

　　1.4總經(jīng)理特別獎

　　1.41對公司有特殊貢獻(xiàn)，足為全公司表率者；

　　1.42一年內(nèi)記大功三次者；

　　1.43總經(jīng)理辦公會認(rèn)定可以給予特別獎勵的。

　　2.懲罰術(shù)語

　　2.1警告

　　2.11儀容儀表不符合公司規(guī)定的；

　　2.12不講究公共衛(wèi)生，隨地吐痰，或不打掃宿舍衛(wèi)生者；

　　2.13工作時間從事炒股、閑聊、喧嘩、嬉鬧、吵架、抽煙、吃零食等與工作無關(guān)，或妨礙他人工作者；

　　2.14一個月遲到/早退達(dá)到5次及以上或一個月曠工累計(jì)2次者；

　　2.15故意疏忽或無理拒絕上級分配工作者；

　　2.16故意拖延未按要求完成工作任務(wù)者；

　　2.17總經(jīng)理認(rèn)定其它應(yīng)予以警告的。

　　2.2記小過

　　2.21一個月內(nèi)被警告處分兩次或三個月內(nèi)累計(jì)被警告處分三次者；

　　2.22工作時間，擅自離崗、瞌睡、怠工或因其它私人的事務(wù)貽誤工作者；

　　2.23違反任何安全條：例或從事任何足以危害安全的行為；

　　2.24未經(jīng)許可，擅自翻閱與其經(jīng)辦事項(xiàng)無關(guān)的他人文件、函電、帳本、報表，或探詢、評論他工資、泄露本人工資者；

　　2.25經(jīng)培訓(xùn)后仍不能勝任工作，嚴(yán)重影響工作，無理不服從工作崗位調(diào)動者；

　　2.26總經(jīng)理認(rèn)定其它應(yīng)予以記小過的。

　　2.3記大過

　　2.31不服從上級指導(dǎo)或工作安排者；

　　2.32散布謠言、撥弄是非、影響團(tuán)結(jié)、損害領(lǐng)導(dǎo)威信或公司信譽(yù)者；

　　2.33故意制造虛假考勤者；

　　2.34一個月內(nèi)被記小過處分兩次或三個月內(nèi)累計(jì)被記小過處分三次者；

　　2.35接受任何形式的賄賂，未經(jīng)批準(zhǔn)下或不道德請抽、請吃、請玩、受禮者；

　　2.36涂改公司的任何報告或記錄；

　　2.37以口頭或其他形式威脅同事或上級者；

　　2.38總經(jīng)理認(rèn)定其它應(yīng)予以記大過的。

　　2.4辭退/開除（此類行為予以解除勞動合同，并且不支付任何形式的`經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金）。

　　2.41提供虛假資料，如身

　　份證件、學(xué)歷證件、學(xué)習(xí)經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、健康狀況等；

　　2.42一個月內(nèi)被記大過處分兩次或三個月內(nèi)累計(jì)被記大過處分三次者；

　　2.43連續(xù)曠工三天以上（含三天）或全年累計(jì)曠工五天以上（含五天）者

　　2.44違反操作規(guī)程，損壞設(shè)備、工具及其它財產(chǎn)，浪費(fèi)原材料、能源者造成公司經(jīng)濟(jì)損失達(dá)5000元以上或?qū)ζ髽I(yè)形象造成嚴(yán)重影響者；

　　2.45頂撞、毆打、謾罵同事或上級者；

　　2.46不服從上級指導(dǎo)或工作安排，經(jīng)過上級領(lǐng)導(dǎo)勸說后仍然不服從者；

　　2.47故意進(jìn)行危害公司或其它職工安全的行動和事宜；

　　2.48利用職務(wù)便利為他人竊取、提供本公司的客戶資料、生產(chǎn)資料、人事檔案、技術(shù)（設(shè)計(jì)）圖紙或涉及公司商業(yè)、技術(shù)秘密的電子文件等資料的；

　　2.49故意破壞公司財物，造成公司重大損害的；或者撕毀公告及其它公司發(fā)貼的文書者；

　　2.410任何種類的偷竊、貪污、賭博，非法侵占、挪用公物、公款，損公肥私等違法行為；

　　2.411上班時酗酒或任何時候使用毒品；

　　2.412嚴(yán)重失職，營私舞弊者；

　　2.413任何性質(zhì)的偽造公司檔案、公章、公文或其他對內(nèi)、對外信函者；

　　2.414未經(jīng)公司許可從事第二職業(yè)或與其他企業(yè)建立勞動關(guān)系或服務(wù)關(guān)系者；

　　2.415因自身過錯，或服務(wù)態(tài)度差導(dǎo)致客戶月投訴達(dá)二次以上者；

　　2.416參與社會不法團(tuán)體、組織，從事違法亂紀(jì)行為或給公司形象造成損害者；

　　2.417法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)解除勞動合同的。

　　2.418總經(jīng)理辦公會認(rèn)定其他應(yīng)予以辭退或開除者。

　　五、獎懲規(guī)定

　　嘉獎:獎100元，獎金隨當(dāng)月工資發(fā)放，

員工的獎懲制度3

　　第一章總則

　　第一條目的

　　為了加強(qiáng)企業(yè)管理，教育員工遵守職業(yè)道德以及公司各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)正常工作程序的良好運(yùn)行及保障，形成良好的獎懲機(jī)制，制定本制度。

　　第二條原則

　�。ㄒ唬┕_、公平、公正原則。

　�。ǘ┯姓驴梢馈⒂姓卤匾�、違章必罰的原則。

　　（三）賞罰有度原則。有獎有懲，獎懲嚴(yán)明，賞罰有度。

　　（四）獎懲及時的原則。

　�。ㄎ澹┙逃秊橹�，懲罰為輔的原則。

　　第三條適用范圍

　　本制度適用于公司全體員工。

　　第四條執(zhí)行與監(jiān)督

　　本制度由人事行政部負(fù)責(zé)貫徹并監(jiān)督實(shí)施情況。原則上應(yīng)由員工直接上級負(fù)責(zé)其所屬員工的獎懲管理，根據(jù)制度規(guī)定獎罰，報人事部門備案與財務(wù)部門執(zhí)行，特殊情況上報總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　第二章獎懲分類

　　（一）行政類：

　　行政獎懲：通報嘉獎、記功、晉升。

　　行政處罰：通報批評、記過、降級、解除勞動合同。

　�。ǘ┙�(jīng)濟(jì)類：

　　經(jīng)濟(jì)獎懲：獎金、獎品和旅游度假、考察獎勵。

　　（三）總經(jīng)理特別獎：

　　總經(jīng)理特別獎指對員工在專項(xiàng)事件優(yōu)異所進(jìn)行的'專項(xiàng)獎勵，包括年度優(yōu)秀員工獎、伯樂獎、金點(diǎn)子獎、特別貢獻(xiàn)獎等。

　�。ㄋ模┆剳屠塾�(jì)：

　　懲罰：3次通報批評為1次記過，3次記過公司與其解除勞動合同。

　　獎勵：3次通報表揚(yáng)為1次記功，3次記功公司一性獎勵300元。

　　凡處分期間有立功表現(xiàn)的員工，公司將依照功過相抵的原則酌情予以撤銷處分的

員工的獎懲制度4

　　第一章總則

　　第一條為強(qiáng)化員工遵紀(jì)守法和提高自身約束意識，增強(qiáng)員工的積極性和創(chuàng)造性，同時保障公司各項(xiàng)規(guī)章制度的有效執(zhí)行，特制訂本規(guī)定；

　　第二條本規(guī)定為【員工手冊】的配套文件，對于公司業(yè)務(wù)開展中涉及的重大問題在較長時期內(nèi)存在的行為予以規(guī)范。

　　第三條獎勵的目的在于既要使員工得到心里及物質(zhì)上的滿足，又要達(dá)到激勵員工勤懇工作，奮發(fā)向上，爭取更好業(yè)績的目的。

　　第四條懲戒的目的在于既要促使員工達(dá)到并保持應(yīng)有的工作態(tài)度和工作效率外，又要保障公司和員工共同利益和長遠(yuǎn)利益。

　　第二章適用范圍

　　第五條本規(guī)定適用于公司全體員工包括試用期員工與臨時工、。

　　第六條本條例適用于公司注明以及未注明獎懲條款的各項(xiàng)規(guī)章制度

　　第三章獎懲原則

　　第七條公司的獎懲是以紀(jì)律維護(hù)為出發(fā)點(diǎn)，獎勵是對符合公司準(zhǔn)則行為的一種激勵，處罰是對違反公司紀(jì)律。損害公司利益等不符和公司行為的一種遏制；

　　第八條獎懲以事實(shí)為依據(jù)，以制度為準(zhǔn)繩：獎懲的依據(jù)是公司的各項(xiàng)管理規(guī)章制度，員工的崗位職責(zé)、工作流程等；

　　第九條為及時的鼓勵員工對公司的貢獻(xiàn)或及時糾正員工的錯誤行為，使獎懲機(jī)制及時發(fā)揮應(yīng)有的作用，獎懲必須及時處理；

　　第十條為了使獎懲公正、公平，并達(dá)到應(yīng)有的效果，獎懲必須公開執(zhí)行；

　　第十一條對員工的獎懲實(shí)行以思想教育為主，經(jīng)濟(jì)獎懲為輔的原則，獎懲目的重在教育，對于被處罰的員工，應(yīng)坦誠的與其進(jìn)行交談，了解事實(shí)原因、講明道理、指出錯誤，并允許當(dāng)事人申辯，通過做思想工作，化消極因素為積極因素。

　　第四章獎懲種類

　　第十二條獎勵可分為：

　　a、嘉獎：每次嘉獎給予現(xiàn)金20元的獎勵；

　　b、小功：每次小功給予現(xiàn)金60元的獎勵；

　　c、大功：每次大功給予現(xiàn)金180元的獎勵

　　d、晉升：崗位級別晉升一級

　　第十三條懲處可分為：

　　a、申誡:每次申誡給予現(xiàn)金20元的罰款；

　　b、小過:每次小過給予現(xiàn)金60元的罰款；

　　c、大過；每次大過給予現(xiàn)金180元的罰款；

　　d、停職或開除：

　　第五章獎勵標(biāo)準(zhǔn)

　　第十四條有下列事跡之一者，得予以記嘉獎：

　　1、盡忠職守，工作勤奮，有具體事跡堪為同仁之楷模者；

　　2、參與救援工作精神可佳者；

　　3、主動或協(xié)助主管開發(fā)業(yè)務(wù)有實(shí)質(zhì)貢獻(xiàn)者；

　　4、除盡心本職外，主動協(xié)助他人克服作業(yè)困難，順利完成任務(wù)者；

　　5、愛護(hù)公物，節(jié)省資材成效優(yōu)良者；

　　6、全年考勤記錄無缺勤者；

　　7、其他對公司或公眾有利益的行為，具有事實(shí)證明者；

　　8、合理化建議在應(yīng)用中取得一定效果者；

　　9、有其他功績，足為其他員工楷模者。

　　第十五條有下列事跡之一者，得予以記小功：

　　1、對于生產(chǎn)技術(shù)或管理制度，提出具體方案，經(jīng)執(zhí)行確具成效者；

　　2、遇有災(zāi)變或意外事故，能夠奮不顧身，不避危難，極力搶救并減少公司損失者

　　3、檢舉揭發(fā)違反公司規(guī)章制度或侵害公司利益的'行為，為公司挽回形象和損失者

　　4、全年累計(jì)獲嘉獎三次者

　　5、對維護(hù)公司榮譽(yù)、塑造企業(yè)形象方面有較大貢獻(xiàn)者

　　6、節(jié)約物料，或?qū)U料利用具成效者；

　　7、合理化建議在應(yīng)用中取得較好效果者；

　　8、具有其他較大功績，足以表揚(yáng)者。

　　第十六條有下列事跡之一者，得予以記大功：

　　1、對主辦業(yè)務(wù)或技術(shù)，有重大革新而提出具方案，經(jīng)公司采納，確有重大成效者；

　　2、全年累計(jì)獲小功三次者

　　3、熱忱服務(wù)，發(fā)揚(yáng)公司信譽(yù)，為社會機(jī)關(guān)，團(tuán)體公開表揚(yáng)者；

　　4、適時消弭意外事件或重大變故對已發(fā)生事故予以有效控使公司避免嚴(yán)重?fù)p失者；

　　5、對于貪污舞弊或危害公司權(quán)益及安全之事能予先舉發(fā)，事后協(xié)助查證而使公司免于損失者；

　　6、維護(hù)公司重大利益，竭盡全力，避免重大損失者；

　　7、具有其他重大功績，足為其他員工之表率者。

　　第十七條有下列事跡之一者，得予以晉升：

　　1、績效評比如期達(dá)到公司預(yù)定目標(biāo)表現(xiàn)優(yōu)良者；

　　2、服務(wù)滿5年，考績優(yōu)良者，未曾有曠工或處分者；

　　3、有事實(shí)證明對公司有特殊功勛表現(xiàn)者；

　　4、一年內(nèi)累計(jì)記大功三次者；

　　5、其他具有特殊功績者；

　　第六章懲處標(biāo)準(zhǔn)

　　第十八條有下列事跡之一者，經(jīng)查證屬實(shí)者，予以申誡：

　　1、在工作場所嬉戲，喧嘩、吵鬧、有隘工作之進(jìn)行者；

　　2、工作時間內(nèi)擅離工作崗位者或無故遲到、早退者；

　　3、因過失以致發(fā)生工作錯誤情節(jié)輕微者；

　　4、妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則者；

　　5、不遵守工作規(guī)則或作業(yè)流程致發(fā)生錯誤，情節(jié)輕微者；

　　6、無故不參加公司安排的培訓(xùn)課程；

　　7、初次不遵守主管人員指揮者；

　　8、浪費(fèi)公物情節(jié)輕微者；

　　9、檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé)者；

　　第十九條有下列事跡之一者，經(jīng)查證屬實(shí)者，予以小過：

　　1、對上級指示或有期限之命令，未申報正當(dāng)理由而未如期完成或處理不當(dāng)者；

　　2、積壓公文或公事、影響自己或他人工作之進(jìn)度者；

　　3、因工作疏忽導(dǎo)致物品材料嚴(yán)重受損者；

　　4、在工作場所喧嘩、嘻戲、吵鬧妨害他人工作者；

　　5、未經(jīng)許可擅帶外人入廠參觀者；

　　6、攜帶危險物品入廠者；

　　7、在禁煙區(qū)吸煙者；

　　8、投機(jī)取巧，隱瞞蒙蔽，謀取非分利益者；

　　9、對同仁惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端者；

　　第二十條有下列事跡之一者，經(jīng)查證屬實(shí)者，予以大過：

　　1、拒絕服從上級主管及管理人員合理指揮，監(jiān)督，經(jīng)勸導(dǎo)仍不服從者；

　　2、擅離職守，導(dǎo)致事故，使公司蒙受重大損失者；

　　3、在工作場所酗酒滋事或上工前酒醉不聽勸阻者；

　　4、遺失經(jīng)管之重要文件、機(jī)件、物件或工具者；

　　5、擅自涂改或撕毀公司重要文件者；

　　6、不遵守規(guī)定或指示、或擅自改變工作方法、程序、發(fā)生作業(yè)錯誤使公司蒙受損失者；

　　7、以私人單據(jù)報銷公賬、或以浮報賃證報銷公賬，經(jīng)查核實(shí)者；

　　8、拒絕聽從主管人員合理指揮監(jiān)督者；

　　9、違反安全規(guī)定措施致公司蒙受重大損失者；

　　10、工作時間在工作場所制造私人物件者；

　　11、造謠生事，散播謠言致公司蒙受重大不利者。

　　第二十一條有下列事跡之一者，經(jīng)查證屬實(shí)者，予以停職或開除：

　　1、擅離職守或違反勞工安全衛(wèi)生規(guī)定，使公司蒙受損失，情節(jié)嚴(yán)重者；

　　2、偷竊同仁或公有財物者；

　　3、于受聘時虛報資料，使本公司誤信而遭受損害者；

　　4、偽造、變造或盜用公司印章或印文者；

　　5、對上級或同事實(shí)施暴行或有重大侮辱之行為者；

　　6、違反勞動合同或工作規(guī)則情節(jié)嚴(yán)重者；

　　7、蓄意損壞公司或他人財物者，故意泄漏技術(shù)、秘密，致使公司蒙受重大損失者；

　　8、違法犯罪，觸犯刑律者；

　　9、無正當(dāng)理由連續(xù)曠工三日，一個月累計(jì)曠工3天，一年內(nèi)累計(jì)曠工六日者；

　　10、攜帶刀或其它違禁品、危險品進(jìn)公司危害公司員工安全；

　　11、組織、煽動怠工，或采取不正當(dāng)手段要挾領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)懲擾亂公司秩序者；

　　12、在廠區(qū)范圍內(nèi)賭博者；

　　13、利用公司名義在外招搖撞騙，以致公司名譽(yù)蒙受重大損害者；

　　14、在廠內(nèi)有傷風(fēng)化行為者；

　　15、在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙或引火者；

　　16、在工作中酗酒滋事妨害生產(chǎn)秩序者；

　　17、經(jīng)常違反公司規(guī)定屢教不改者；

　　18、依合同約定調(diào)派工作，無故拒絕接受者；

　　19、因行為不當(dāng)，公司無法再對其信任者；

　　20、一年中記大過累計(jì)滿三次、末經(jīng)功過抵消者

　　21、試用其間不符合任用資格者；

　　22、其他重大過失或不當(dāng)行為，導(dǎo)致嚴(yán)重后果者；

　　第二十二條員工受獎懲情況均記入人事檔案中，作為其當(dāng)年年度考評的依據(jù)；

　　第二十三條為使受到懲處的員工將功補(bǔ)過，在同一年度中，功過可以相抵和轉(zhuǎn)換，方法如下：

　　1、1次嘉獎可與1次申誡相抵；

　　2、1次小功可與1次小過相抵；

　　3、1次大功可與1次大過相抵；

　　4、3次嘉獎相當(dāng)于1次小功；3次小功相當(dāng)于1次大功，3次大功得予以晉升一級；

　　5、3次申誡相當(dāng)于1次小過，3次小過相當(dāng)于1次大過，3次大過予以開除處理；

　　第二十四條員工年度曾受過處分而未能功過相抵，累計(jì)小過一次含、以上者，該年度不得晉升；

　　第二十五條員工獎懲由直接主管或相關(guān)部門酌情填寫?yīng)剳蜕暾垎�，呈報獎懲�?/p>

　　第二十六條獎懲之實(shí)施，依具體事實(shí)即可執(zhí)行，功過、核準(zhǔn)頒布；

　　第二十七條本作業(yè)辦法經(jīng)公司最高主管總經(jīng)理審核通過后公布實(shí)施，修正時亦同。

　　1、員工的獎勵

　　1、積極運(yùn)用科學(xué)的激勵手段，堅(jiān)持精神鼓勵為主，物質(zhì)激勵為輔，兩者有機(jī)。

　　酒店員工獎懲管理規(guī)定

　　1、員工的獎勵

　　1、積極運(yùn)用科學(xué)的激勵手段，堅(jiān)持精神鼓勵為主，物質(zhì)激勵為輔，兩者有機(jī)結(jié)合，激發(fā)員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性。

　　2、人力資源部積極協(xié)同各部門建立明確而切實(shí)可行的崗位責(zé)任制，以此作為每位員工工作績效評估的依據(jù)。

　　3、人力資源部要積極指導(dǎo)部門做好員工的考核培訓(xùn)工作，尤其是對業(yè)務(wù)骨干、管理人員、要采取多種形式，使其得到學(xué)習(xí)深造，以期實(shí)現(xiàn)員工的求知獎勵，為酒店造就后備人才。

　　4、人力資源部制定主管以下人員的晉升考核標(biāo)準(zhǔn)。在填補(bǔ)職位時，首先考慮提拔或調(diào)動現(xiàn)崗員工，由所在部門提出推薦意見，報人力資源部審核，經(jīng)店級領(lǐng)導(dǎo)審批決定，從而使晉升成為人人可追求的目標(biāo)而努力工作。

　　5、在酒店經(jīng)營管理或提高服務(wù)質(zhì)量中有重大貢獻(xiàn)或在精神文明建設(shè)中表現(xiàn)突出，產(chǎn)生良好社會效益的員工，在授予精神鼓勵的同時，要有相應(yīng)的物質(zhì)重獎鼓勵。在實(shí)施獎勵中，應(yīng)有明確的獎勵標(biāo)準(zhǔn)，劃分相應(yīng)等級。獎勵的等級分為部門級，酒店級。在社會上獲得的榮譽(yù)獎勵，可根據(jù)實(shí)際情況參照酒店級標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎勵。

　　2、員工的處罰

　　對違紀(jì)員工的處罰，應(yīng)堅(jiān)持以思想教育為主、經(jīng)濟(jì)和行政處罰為輔的原則。

員工的獎懲制度5

　　第一條為嚴(yán)明紀(jì)律，明確獎懲，提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率，特制訂本制度。

　　第二條適用范圍：全體員工。

　　第三條對員工的獎懲實(shí)行以精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎懲為輔的原則。

　　第四條員工獎勵分下列三種：

　　(一)嘉獎：每次加發(fā)獎金20元;

　　(二)記功：每次加發(fā)獎金100元;

　　(三)大功：每次加發(fā)獎金200元。

　　獎勵于作出獎勵決定后的最近工資發(fā)放時一并發(fā)放。

　　第五條員工懲戒分下列四種：

　　(一)警告：每次處罰10元;

　　(二)小過：每次處罰50元;

　　(三)大過：每次處罰100元。

　　(四)嚴(yán)重違反規(guī)章制度：處罰300元，立即辭退，不予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

　　警告、小過、大過的處罰，于作出懲戒決定后的最近工資發(fā)放時予以收繳;嚴(yán)重違反規(guī)章制度的處罰，于離職工資結(jié)算中扣除。

　　第六條懲戒的累積

　　當(dāng)月三次警告則補(bǔ)記一小過;當(dāng)季度三次小過則另行記一大過;當(dāng)年度第三次記大過的.，處罰300元，立即辭退，不予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

　　連續(xù)曠工五天或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過十天者，視為嚴(yán)重違反規(guī)章制度，處罰300元，立即辭退，不予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

　　第七條獎勵事由

　　一、有下列情況之一者，公司給予員工嘉獎：

　　1.工作積極努力，全力配合，使工作高質(zhì)高效完成;

　　2.熱心服務(wù)有具體事跡者;

　　3.有其它功績，足以表揚(yáng)者。

　　二、有下列情況之一者，公司給予員工小功：

　　1.提合理化建議被采納實(shí)施，提高工作效率和質(zhì)量，頗有成效者;

　　2.發(fā)現(xiàn)職責(zé)外的事故，予以迅速報告或妥善處理，使公司的利益免受損失的;

　　3.管理人員積極認(rèn)真培訓(xùn)、管理下屬，使下屬進(jìn)步較快者;

　　4.有其它較大功績，成績優(yōu)異者。

　　三、有下列情況之一者，公司給予員工大功：

　　1.在改善公司經(jīng)營管理、節(jié)省費(fèi)用開支、降低成本、提高經(jīng)濟(jì)效益方面有較大貢獻(xiàn)者;

　　2.不畏暴力威脅，維護(hù)廠區(qū)安全，且對維護(hù)公司財產(chǎn)、形象有貢獻(xiàn)者;

　　3.遇有意外事故或?yàn)?zāi)變，奮不顧身極力搶救，因而減少公司損失者;

　　4.敢于檢舉、糾正損害公司利益、違章違紀(jì)之行為者;

　　5.有其它重大功績，足為其它員工楷模者。

　　第八條懲戒一般規(guī)定

　　一、各位員工必須愛惜公司的一草一木，嚴(yán)格遵照公司的考勤制度，講究衛(wèi)生、服裝整潔、佩戴好員工證、禁止穿拖鞋上班。若有違者，依情節(jié)輕重處分。

　　二、違反勞動紀(jì)律，經(jīng)常遲到、早退、曠工者，依情節(jié)輕重處分。

　　三、各級管理人員及保安人員在不違背國家的法律嚴(yán)格執(zhí)行任務(wù)時，全公司員工必須給予全力配合與協(xié)助，不得有無理頂撞、辱罵。若有違者，依情節(jié)輕重處分。

　　四、無正當(dāng)理由不服從工作分配和調(diào)動、指揮或者無理取鬧、聚眾鬧事、打架、斗毆、擾亂生產(chǎn)秩序或工作秩序者，依情節(jié)的輕重給予處分。

　　五、對公司資料隨意轉(zhuǎn)給他人者，除追償公司損失外，嚴(yán)重者追究法律責(zé)任。

　　六、嚴(yán)禁在公司內(nèi)賭博或變相賭博的行為，若有違者，依情節(jié)輕重處分。

　　第一次記警告，第二次記小過，第三次記大過，第四次因?qū)覄癫宦爩賴?yán)重違反規(guī)章制度，立即辭退，不予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

　　七、因特殊原因(如停電、待料等)公司可依據(jù)情況調(diào)整工作時間，員工須配合。否則，依情節(jié)的輕重給予處分。

　　八、員工于上班時間內(nèi)，工作不力、生活散漫或不服從指揮者，將依情節(jié)輕重處分，作為懲戒。

員工的獎懲制度6

　　總則

　　獎勵的目的在于既要使員工得到心理及物質(zhì)上的滿足，又要達(dá)到激勵員工勤懇工作，奮發(fā)向上，爭取更好業(yè)績的目的。

　　懲罰的目的在于既要促使員工達(dá)到并保持應(yīng)有的工作水準(zhǔn)，又要保障酒店和員工共同利益和長遠(yuǎn)利益。

　　獎懲的原則

　　一、酒店對員工的基本要求包括酒店的各項(xiàng)規(guī)章制定，員工的崗位職責(zé)、工作流程、工作目標(biāo)和臨時工作任務(wù)。

　　二、員工的表現(xiàn)只有較大地超過酒店對員工的要求，才能夠給于獎勵。

　　三、員工的表現(xiàn)達(dá)不到酒店對員工的基本要求，根據(jù)情節(jié)不同均要給于相應(yīng)警告和懲罰。

　　四、員工獎(懲)單必須送當(dāng)事人，經(jīng)當(dāng)事人簽字方可生效。

　　五、對酒店內(nèi)部的`任何處理和處分總經(jīng)理有特赦權(quán)。

　　六、員工有下列事件之一者給予獎勵。

　　金點(diǎn)子獎：為改進(jìn)酒店經(jīng)營管理提出合理化建議被采納并有所成效者，獎個人20—200元。

　　拾金不昧獎：酒店范圍內(nèi)拾到失物如實(shí)上交者，視情節(jié)獎個人10—100元。

　　見義勇為獎：為維護(hù)酒店員工和客人生命財產(chǎn)安全做出貢獻(xiàn)，勇于揭發(fā)違法亂紀(jì)。視情節(jié)獎30—300元。

　　優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從安排，任勞任怨，能出色完成或超額完成本職工作，受到同事或客人表揚(yáng)，事跡突出者，獎個人20—50元。

　　樂于助人獎：超出工作職責(zé)范圍，為客人同事主動提供幫助，事跡突出者，獎個人10—50元。

　　全員促銷獎：非營銷人員為酒店?duì)I銷工作做出貢獻(xiàn)者，按《全員促銷獎勵辦法》予以獎勵。

　　七、員工有下列行為之一者，視為違紀(jì)，并處于罰款;

　　上班遲到5—20分鐘，視為遲到，未經(jīng)允許提前下班5—20分鐘，視為早退，每次遲到早退罰款5元;管理人員每次15元;遲到、早退超過20分鐘按曠工半日處理;無故曠工一天按當(dāng)月三個工作日的工資總和進(jìn)行扣罰;并以此類推計(jì)算。曠工三天視為自動離職，押金工資不予發(fā)放(所有未按正常辭職手續(xù)離職)。

　　上班時間長時間在洗手間逗留，接打私人電話者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，罰款10元。

　　儀容儀表未達(dá)標(biāo)者，罰款5元。(包括不著工裝，不戴工牌)。

　　工作時間不得擅自脫崗、竄崗，發(fā)現(xiàn)一次，罰款5元。

　　上班時竄崗，聚眾聊天、打鬧及做與工作無關(guān)的事情扣10元。

　　上班時站位姿勢不合格、位置不正確，罰款5元。

　　偷吃東西一次罰款20元，帶走酒店客人未消費(fèi)完的商品視為偷竊，罰款30元。

　　遭客人投訴者，輕者罰款30，給酒店帶來損失者，罰款50—100元。

　　同事之間吵架，每人罰款10元。同事之間打架，每人罰款20元。

　　上錯菜品，商品者，該菜品、商品產(chǎn)生費(fèi)用由當(dāng)事人承擔(dān)，并處以罰款為該菜品、商品價格的50%，相關(guān)經(jīng)手人共同承擔(dān)該罰金。

　　檢查酒店各部門、8F員工宿舍衛(wèi)生不合格者，每處罰款10元。

　　私自挪用備用金，營業(yè)款罰100元。屢教不改者予以開除。

　　客人跑單按跑單金額的100%賠償，部門負(fù)責(zé)人負(fù)連帶責(zé)任。(當(dāng)事人60%、經(jīng)理領(lǐng)班40%)

　　客人買單一律在收銀處結(jié)帳，嚴(yán)禁個人交易行為，一經(jīng)查處按買單金額的200%罰款。三次不改者，予以開除。

　　收銀員要按時上交簽單和免單的單據(jù)，未按時交者罰款5元。(手續(xù)完善后的，特殊情況不得超過三天)

　　進(jìn)出酒店不走員工通道者罰款5元。(特殊情況除外)

　　不愛護(hù)酒店的設(shè)備設(shè)施者，罰款20元。

員工的獎懲制度7

　　為了配合前廳各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，規(guī)范員工的工作行為，激勵員工工作積極性，特此制定。

　　1、禮儀禮貌

　　客人走到離前臺1.5米遠(yuǎn)不站立，不主動與客人打招呼�？�5元

　　客人離開前臺時，不致送別語，置之不理的。扣2元

　　在酒店內(nèi)見到每一位客人、領(lǐng)導(dǎo)或同事不微笑問候�？�2元

　　提供服務(wù)時，沒有運(yùn)用禮貌用語如“您好，請，謝謝，對不起”。扣2元

　　在對客服務(wù)時，語氣生硬頂撞客人的。扣5元

　　2、儀容儀表

　　不按規(guī)定著整齊的工裝、工鞋�？�2元

　　當(dāng)崗時不佩戴工牌�？�2元

　　留長指甲或染帶顏色的指甲油�？�2元

　　佩戴大而夸張的耳環(huán)、戒指（除訂婚、結(jié)婚戒指外）、項(xiàng)鏈及異樣手表。扣2元

　　食用有異味的食品或身上噴有濃烈的香水味�？�2元

　　站立服務(wù)時，有靠、依、坐、插兜等現(xiàn)象。扣2元

　　3、員工紀(jì)律

　　每月遲到2次給予口頭警告，累計(jì)3次扣10元，超過3次扣除當(dāng)月全勤獎金。

　　脫崗半小時以內(nèi)扣10元，起過半小時按曠工一天處理，累計(jì)曠工3次按相關(guān)制度考核。上班前喝酒而影響工作�？�50元

　　當(dāng)班期間如發(fā)現(xiàn)前臺物品丟失，按實(shí)價賠償，予以考核。

　　向客人索取小費(fèi)或其他物品�？�10元

　　盜竊現(xiàn)金，立即辭退，情節(jié)嚴(yán)重者送交公安部門。

　　4、交接班

　　交接記錄書寫不整齊、清楚、易辨，而導(dǎo)致延誤下一班工作者，扣上一班員工5元接到通知或有特殊情況沒有隨時記錄與下一班交接的，造成工作失誤�？凵弦话�5元

　　交接班要雙方當(dāng)面交接清楚，在沒有交接給下一班，未經(jīng)下一班人員允許的情況下匆忙離開，扣5元

　　正在交接班時，如有客人走到前臺，沒有員工主動接待的，扣在場員工每人5元。

　　5、接待部分

　　客人入住后電腦信息登錯后各班次未發(fā)現(xiàn)而導(dǎo)致工作失誤的，扣各班員工每人5元客人有客史提出登記，而未主動查找客史造成賓客投訴的�？�2元

　　有客人同來一起付費(fèi)而未讓付費(fèi)方客人簽字授權(quán)者，扣2元。如因此造成跑帳現(xiàn)象，所有費(fèi)用由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)。

　　如有客人換房而前臺員工沒有進(jìn)行相關(guān)操作而導(dǎo)致失誤。扣5元

　　因工作失誤導(dǎo)致雙重售房，造成客人投訴情節(jié)嚴(yán)重者�？�10元

　　銀安系統(tǒng)一定一客一傳，如果因未上傳信息發(fā)生問題后果由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)，并扣50元。

　　預(yù)訂或開房房價低于前臺員工權(quán)限，核實(shí)后沒有相關(guān)人員通知認(rèn)可的，由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)所有折扣費(fèi)用。

　　6、收銀部分

　　客人結(jié)帳時結(jié)算、少結(jié)，由當(dāng)班人負(fù)責(zé)。

　　結(jié)帳后沒有及時結(jié)房，導(dǎo)致其它收銀點(diǎn)掛入這人消費(fèi)而無法收回，所有損失由結(jié)帳人自己負(fù)責(zé)。

　　押金不足時，沒有及時讓客人續(xù)交押金而導(dǎo)致跑帳的，同經(jīng)手人負(fù)責(zé)。

　　收取客人押金時，收取假幣由經(jīng)手人負(fù)責(zé)。

　　帳務(wù)轉(zhuǎn)錯造成結(jié)帳員工錯誤的，轉(zhuǎn)帳員工承擔(dān)帳務(wù)損失的`60%，結(jié)帳員工承擔(dān)帳務(wù)損失的40%

　　客人登記入住后沒有在電腦中開房造成酒店收入損失的，當(dāng)班人負(fù)責(zé)所有費(fèi)用

　　給客人登記房間在電腦中操作錯誤，造成客人投訴或給酒店員工工作帶來不便的，扣經(jīng)辦人50元

　　私自挪用備用金，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣50元

　　私自開房或安排他人入住，退回人力資源部

　　營業(yè)日報表出現(xiàn)錯誤的，按財務(wù)制度執(zhí)行。

員工的獎懲制度8

　　1. 目的

　　為了規(guī)范公司考勤管理，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，有效提升員工的敬業(yè)精神和工作積極性，并使員工的獎金和加班工資發(fā)放做到有據(jù)可依，結(jié)合我公司實(shí)際情況，特制定本規(guī)定。

　　2. 適用范圍

　　本制度適用于在本公司領(lǐng)取每月工資或獎金和加班工資，并執(zhí)行延長集團(tuán)統(tǒng)一工資標(biāo)準(zhǔn)的所有正式及合同制職工，對于其他獎項(xiàng)也參照本考勤的出勤率進(jìn)行核定。

　　3. 管理規(guī)定

　　3.1. 工作制度

　　3.1.1由于公司屬于生產(chǎn)性單位的實(shí)際情況，實(shí)行不定工作時間和無節(jié)假日的管理制度，一般的工作時間參照工人的作息時間執(zhí)行。

　　3.1.2考勤周期：為從上月的21日至本月的20日作為本月的考勤周期。

　　3.1.3 考勤方式：采用手工連續(xù)登記簽名（上午、下午）的辦法進(jìn)行考勤。

　　3.1.4 獎金和加班工資發(fā)放依據(jù)：按照現(xiàn)行應(yīng)發(fā)工資合計(jì)金額作為每位員工的獎金和加班工資發(fā)放基數(shù)。對于在本公司上班而不在本公司領(lǐng)取工資的人員，應(yīng)發(fā)工資合計(jì)金額基數(shù)參照本公司其他同等級別人員的最高應(yīng)發(fā)工資合計(jì)金額作為其基數(shù)。

　　3.1.5各類假期規(guī)定3.1.5．1對于因公出差或辦事人員的考勤：出差或辦事不能正常出勤者應(yīng)填寫申請單，部門主管人員出差或辦事連續(xù)2日（含）以內(nèi)，應(yīng)向考勤專管人員說明并在考勤記錄中注明事項(xiàng)和時間，3日或以上者需向公司領(lǐng)導(dǎo)申請，其他人員出差或辦事連續(xù)2日（含）以內(nèi)，應(yīng)向部門主管領(lǐng)導(dǎo)申請，并經(jīng)授權(quán)批準(zhǔn)，報考勤專管人員進(jìn)行說明并在考勤記錄中注明事項(xiàng)和時間，3日或以上者需向公司領(lǐng)導(dǎo)申請，對在本縣以外出差或辦事者周日、周六未辦完事者按正常因公出勤，具體時間按差旅報銷單上審批時間為準(zhǔn)，在該考勤周期內(nèi)的差旅報銷應(yīng)在本月的26日前完成，對夸周期的應(yīng)在下月考勤中注明，因個人原因未能及時辦理而出現(xiàn)的考勤責(zé)任自行承擔(dān)；對在本縣以內(nèi)辦事者周日、周六不能辦事而未出勤者按缺勤對待；對于未辦理上述要求申批的因公出差或外出辦事者全部按缺勤對待。

　　3.1.5.2病假：員工休病假不能正常出勤者，時間超過一周者應(yīng)提供縣級醫(yī)院或社區(qū)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)診斷證明；連續(xù)休病假十天以上的，需提供診斷證明及住院手續(xù)（出院診斷證明、票據(jù)等），否則按缺勤對待。對于超過30天應(yīng)另行申請。對于確因重大疾病不能正常上班者，需提供市級以上診斷證明及住院手續(xù)證明，一年內(nèi)發(fā)放基本工資，超過一年者單位只負(fù)責(zé)全部社會統(tǒng)籌和當(dāng)?shù)匾?guī)定的最低生活補(bǔ)助。

　　3.1.5.3婚假：符合法定結(jié)婚年齡并領(lǐng)取結(jié)婚證的員工可享受15天婚假。

　　3.1.5.4喪假：其直系親屬（父母、配偶、子女、岳父母或公婆）喪亡，可休喪假12天。

　　3.1.5.5產(chǎn)假與哺乳假：女員工正常生育的產(chǎn)假為90天（其中包括產(chǎn)前休假15天），因考慮到單位離家較遠(yuǎn)，有不滿一周歲嬰兒的女員工增加45天的哺乳假。男員工憑醫(yī)院證明可在配偶生產(chǎn)時享有連續(xù)5天陪產(chǎn)假

　　3.1.5.6 工傷假：員工因工（公）造成病、傷、殘等，必須填寫《工傷報告表》。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，休假按工傷假處理。以上請假（申請）必須由本人親自辦理有關(guān)手續(xù)，電話請假或委托他人代理手續(xù)的視為無效，其他重大事項(xiàng)不能親自辦理者可以在假條中注明，確因工作需要無法及時得到批準(zhǔn)者，應(yīng)先電話申請并經(jīng)授權(quán)批準(zhǔn)，后辦理申批。否則將按缺勤或自動離職處理。辦理要求需按照外出或辦事的`時間權(quán)限要求辦理有關(guān)審批手續(xù)辦理。

　　對于3.1.5.1、3.1.5.6審批完整的按正常出勤對等待，并按照發(fā)放獎金和加班工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，對于在3.1.5.2-3.1.5.5項(xiàng)的規(guī)定以內(nèi)，審批完整的發(fā)放基本工資（應(yīng)發(fā)工資合計(jì)扣除社會統(tǒng)籌及個稅部分）。

　　不參與獎金和加班工資計(jì)算，對參加本單位職工的各類宴請按正常出勤登記，其余事假均按缺勤對待。

　　事假包括：病假、婚假、喪假、產(chǎn)假與哺乳假、陪產(chǎn)假、工傷假。除此以外的均缺勤對待。對于該制度中有另行規(guī)定著除外。

　　4.獎金和加班工資計(jì)算辦法：

　　4.1 月出勤15天（含）為基本出勤天數(shù)，無獎金和加班工資

　　4.2 月出勤超過16天（含）至18天（含）以內(nèi)按日平均工資的20%×出勤天數(shù)計(jì)算獎金和加班工資

　　4.3 月出勤超過19天（含）至22天（含）以內(nèi)按日平均工資的50%×出勤天數(shù)計(jì)算獎金和加班工資

　　4.4 月出勤超過23天（含）至27天（含）以內(nèi)按日平均工資的80%×出勤天數(shù)計(jì)算獎金和加班工資4.5 月出勤超過28天（含）以上者按日平均工資的100%×出勤天數(shù)計(jì)算獎金和加班工資。

　　4.6 連續(xù)三個月出全勤者第三個額增補(bǔ)1000元全勤獎。

　　4.7連續(xù)六個月出全勤者第六個額增補(bǔ)20xx元全勤獎。

　　4.8 連續(xù)九個月出全勤者第六個額增補(bǔ)3000元全勤獎。

　　4.9 全年出全勤（春節(jié)20天假期按全勤對待）者年終增補(bǔ)5000元全勤獎。

　　5、基本工資發(fā)放要求：

　　5.1 對于請事假者在規(guī)定條款的時間內(nèi)給予發(fā)放全額工資，超出者按有關(guān)條款執(zhí)行。

　　5.2 每月正常出勤少于15天（含）只發(fā)放基本工資

　　5.3 連續(xù)3個月出勤不足31天（含），核定當(dāng)月發(fā)放當(dāng)月基本工資的80%

　　5.4 連續(xù)6個月內(nèi)出勤不足60天（含），從不足當(dāng)月開始發(fā)放基本工資的50%，連續(xù)發(fā)放兩個月50%

　　5.6 連續(xù)6個月內(nèi)出勤不足80天（含），從不足當(dāng)月開始發(fā)放基本工資的30%，連續(xù)發(fā)放三個月30%

　　5.7 在一個年度內(nèi)連續(xù)三個月不出勤或累計(jì)不出勤天數(shù)超過150天的，從到達(dá)月份開始單位只負(fù)責(zé)交納單位部分的社會統(tǒng)籌不發(fā)放基本工資。正常出勤后兩個月不發(fā)放基本工資和其他獎金工資。

　　5.8 在連續(xù)六個月不出勤或累計(jì)不出勤天數(shù)超過180天的，從到達(dá)月份開始按自動離職對待，解除與本公司的任何關(guān)系。注：如因單位領(lǐng)導(dǎo)外出，無法在規(guī)定期限內(nèi)審批簽字，可在得到主管本人電話許可后，交由考勤人員代為處理，事后補(bǔ)齊書面審批簽字。對病假、產(chǎn)假、計(jì)劃生育假、婚假、喪假等需提供相應(yīng)有效證明請假，請假時不能提供有效證明的，可先請事假，但必須在事后2天內(nèi)補(bǔ)齊有效證明后再作相應(yīng)處理。對提供虛假證明的經(jīng)查實(shí)按缺勤對待，并扣除一個月基本工資，對已發(fā)的工資在以后月份扣回并累計(jì)缺勤時間。

　　6考勤要求

　　各考勤主管人員對所屬員工的考勤，每天填寫考勤日期，并對各考勤人員進(jìn)行監(jiān)督不得補(bǔ)簽、不得提前延后簽名、不按時間填寫、不預(yù)留空格讓他人補(bǔ)簽等事項(xiàng)，如果發(fā)現(xiàn)讓其立即糾正，不糾正者用紅筆注明，當(dāng)天按缺勤對待，兩次發(fā)現(xiàn)此類問題扣除本月全部獎金和加班補(bǔ)助，考勤主管人員不作為者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)并證實(shí)后按被考勤人同樣處罰。對部分事項(xiàng)進(jìn)行備注，每天上午上班和下午下班前各位職工按時自覺簽名并填寫當(dāng)時的時間，每天簽名一次或不是因公外出兩次簽名相隔不超過5小時（含）者按半天對待，兩個半天可累計(jì)為一天計(jì)算。者并連續(xù)不預(yù)留空格讓他人補(bǔ)簽應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定，若有不照規(guī)定或其他隱瞞事項(xiàng)，一經(jīng)查明，按缺勤和提供虛假證明對待。

　　7附則本制度的解釋、修改、廢止權(quán)歸綜合財務(wù)科。本制度經(jīng)一半以上職工討論同意并經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)之日起生效。

員工的獎懲制度9

　　第一條：

　　為維護(hù)公司的勞動紀(jì)律和各項(xiàng)制度，保障公司各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行，激勵員工的敬業(yè)精神，特制定本條例。

　　其次條：

　　本條例適用于我司全部員工。

　　第三條：

　　獎懲類別：

　　1、嘉獎獎金、書面嘉獎、記功、記大功、晉級、升職；

　　2、懲罰罰款、書面警告、記過、記大過、降級、降職、辭退。

　　第四條：

　　公司對于表現(xiàn)杰出或在工作任務(wù)等方面有顯著成果的員工將分別酌情賜予獎金、書面嘉獎、記功、記大功、晉級、升職等榮譽(yù)，并以書面形式在公告欄公告。

　　第五條：

　　員工有下列情形之一者，賜予獎金嘉獎(每次30~50元，并以書面形式在公告欄內(nèi)公告)：

　　1、工作主動、忠于職守、遵紀(jì)遵守法律、文明禮貌、模范執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度和政策者；

　　2、工作勤奮，精彩完成工作任務(wù)者；

　　3、仔細(xì)完成本職工作，工作成果優(yōu)秀者；

　　4、對可能發(fā)生的意外事故能防患于未然，確保公司人員及財物平安者；

　　5、樂于傳授他人技能，提高他人工作效率者；

　　6、拾金不昧者；

　　7、其他狀況應(yīng)當(dāng)賜予獎金嘉獎的。

　　第六條：

　　員工有下列情形之一者，賜予書面嘉獎一次(含獎金100元，并以書面形式在公告欄內(nèi)公告，副本歸入該員工的個人檔案；三次書面嘉獎等同一次記功)：

　　1、主動維護(hù)公司榮譽(yù)，在客戶中樹立良好公司形象和口碑者；

　　2、仔細(xì)勤奮承辦、執(zhí)行、或督導(dǎo)工作得力者；

　　3、主動向公司提出合理化建議，其建議被公司所接受者；

　　4、超額完成產(chǎn)量等指標(biāo)，并能保證工作質(zhì)量者；

　　5、維護(hù)公司的規(guī)章制度，對各種違紀(jì)行為敢于制止、指責(zé)、揭發(fā)者；

　　6、維護(hù)公司利益和榮譽(yù)，愛護(hù)公共財產(chǎn)，防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者；

　　7、嚴(yán)格根據(jù)本公司規(guī)章制度執(zhí)行遵守，符合5s標(biāo)準(zhǔn)并為他人楷模者；

　　8、對社會做出貢獻(xiàn)，使公司獲得社會榮譽(yù)者；

　　9、其他狀況應(yīng)當(dāng)賜予書面嘉獎嘉獎的'。

　　第七條：

　　員工有下列情形之一者，賜予記功一次(含獎金300元，并以書面形式在公告欄內(nèi)公告，副本歸入該員工的個人檔案；三次記功等同一次記大功)：

　　1、對工作流程或管理制度等主動提出合理化建議，被接受者；

　　2、對工作流程加以簡化，并切實(shí)可行者；

　　3、為公司經(jīng)營管理、質(zhì)量提出好的建議和方針，以及可行性改革方案為公司帶來經(jīng)濟(jì)效益的；

　　4、策劃、承辦、執(zhí)行重要事務(wù)成果顯著者；

　　5、超額完成公司利潤安排指標(biāo)，經(jīng)濟(jì)效益顯著者；

　　6、努力節(jié)約費(fèi)用開支，降低成本，提高利潤效果明顯的；

　　7、工作仔細(xì)，表現(xiàn)精彩，為公司創(chuàng)建較大經(jīng)濟(jì)效益的；

　　8、主動探討改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者；

　　9、其他狀況應(yīng)當(dāng)賜予記功嘉獎的。

　　第八條：

　　員工有下列情形之一者，賜予記大功一次(含獎金500元，并以書面形式在公告欄內(nèi)公告，副本歸入該員工的個人檔案；三次記大功自動晉升一級工資)：

　　1、在工作或技術(shù)上大膽創(chuàng)新，并取得顯著經(jīng)濟(jì)效應(yīng)者；

　　2、年終被評比為公司級以上優(yōu)秀員工者，為公司樹立了良好信譽(yù)的；

員工的獎懲制度10

　　一、績效考核規(guī)定：

　　1)主管級以上（含主管級、不含分店店長）績效獎金主要是在月績效考核浮動工資中體現(xiàn)，以處罰單和考評表并用形式執(zhí)行；第一檔（優(yōu)秀檔）分?jǐn)?shù)為90分；第二檔（良好檔）分?jǐn)?shù)為75分；第三檔（及格檔）分?jǐn)?shù)為60分。

　　2)主管級以下（不含主管級）績效獎金主要是在月績效考核浮動工資中體現(xiàn)，以處罰單形式執(zhí)行；第一檔（優(yōu)秀檔）分?jǐn)?shù)為90分；第二檔（良好檔）分?jǐn)?shù)為75分；第三檔（及格檔）分?jǐn)?shù)為60分。

　　3)累計(jì)12月績效考核為一個年度周期，每月1日至月底最后一日為一個整月的考核周期，各分店月內(nèi)每周一和第二月1日前將處罰單按崗位分類匯總，上報行政人事部進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。

　　4)第二月初行政人事部對各部門和各分店考核成績匯總后報財務(wù)部。

　　5)領(lǐng)班級以上（含領(lǐng)班級）績效考核分?jǐn)?shù)為百分制，扣分執(zhí)行，月底匯總；績效獎金具體發(fā)放金額是根據(jù)月績效考核成績剩余分?jǐn)?shù)匯總，達(dá)到相對應(yīng)檔位分?jǐn)?shù)，領(lǐng)取相應(yīng)的績效獎金；未達(dá)標(biāo)月績效獎金取消；若月績效考核分?jǐn)?shù)出現(xiàn)負(fù)數(shù)，負(fù)分部分將按照5元1分的標(biāo)準(zhǔn)在固定工資中扣罰。

　　6)基層員工績效考核以績效獎金一檔位基礎(chǔ)分?jǐn)?shù)，采取倒扣形式；月底剩余分?jǐn)?shù)為績效獎金；若月底績效分?jǐn)?shù)出現(xiàn)負(fù)分，負(fù)分部分按照1元1分的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行扣罰。

　　7)分店店長績效考核表內(nèi)容包括：

　　崗位職責(zé)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理合格率、營業(yè)指標(biāo)完成率幾方面。

　　8)主管級績效考核表內(nèi)容包括：崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。

　　9)領(lǐng)班級績效考核表內(nèi)容包括：崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。

　　10)基層員工績效考核表內(nèi)容包括：崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。

　　二、公司部門、分店獎罰流程：

　　1、直屬上級下獎罰單—受獎罰人簽字確認(rèn)—執(zhí)行—周匯總分類報行政人事部審核備檔。

　　2、行政檢查獎罰流程：檢查部門對店長下獎罰總單—店長對獎罰總單簽字確認(rèn)—店長根據(jù)總單下獎罰單—執(zhí)行—周匯總分類報行政人事部審核備檔。

　　3、獎罰權(quán)限：

　　1)公司、分店有權(quán)取消員工績效獎金的管理人員：

　　總經(jīng)理

　　、行政人事部經(jīng)理

　　2)公司、分店獎懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員：總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理；

　　3)公司各部門獎懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員：財務(wù)經(jīng)理、采購部長、營銷經(jīng)理；

　　4)分店有權(quán)取消員工績效獎金的管理人員：各分店店長

　　5)分店獎懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員：各分店店長

　　6)分店獎懲權(quán)限為30分/人的管理人員：各分店

　　廚師長（見習(xí)廚師長）、前廳經(jīng)理（見習(xí)前廳經(jīng)理）

　　7)分店獎懲權(quán)限為20分/人的管理人員：各分店組長（見習(xí)組長）

　　注：

　　1)各級管理人員嚴(yán)格按照此規(guī)定，行使權(quán)限；如超出權(quán)限，可向自己直屬上級申請執(zhí)行；

　　2)如公司各部門經(jīng)理空崗，由總經(jīng)理指定該部門下一級管理人員暫為執(zhí)行此權(quán)限；見習(xí)崗位的各級管理人員，直接可以行使此權(quán)限。

　　3)同級別管理人員之間行使獎懲權(quán)限，必須由直屬上級管理人員簽字確認(rèn)；行政人事部經(jīng)理除外。

　　4)管理人員不得以累計(jì)獎懲的形式，規(guī)避權(quán)限行使。

　　三、獎勵制度細(xì)則：

　　（一）在執(zhí)行總公司的各項(xiàng)規(guī)章制度中，有下列條件之一者當(dāng)月予以21-50分獎勵:

　　1)工作富有成效，分店管理經(jīng)濟(jì)效益特別突出者；

　　2)分店經(jīng)濟(jì)效益長期保持穩(wěn)定并有一定增長幅度者；

　　3)戰(zhàn)勝嚴(yán)重或特殊困難，使分店保持較好經(jīng)濟(jì)效益者。

　　4)分店保持高水平的管理且具有推廣價值，經(jīng)濟(jì)效益良好者；

　　5)提出的營銷策劃方案對公司系統(tǒng)內(nèi)各分店具有普遍而明顯的'實(shí)際效果并被采納者；

　　6)針對公司的管理、營運(yùn)、發(fā)展等方面做出合理化建議，并被采納者；

　　7)積極致力于新產(chǎn)品的開發(fā)，其創(chuàng)造、發(fā)明對公司的發(fā)展具有重大影響者；

　　8)所領(lǐng)導(dǎo)的分店受到當(dāng)?shù)卣蚵毮懿块T授予榮譽(yù)稱號者；

　　9)其它具體情況；

　　（二）各分店員工凡符合下列條件之一者當(dāng)月予以2-20分獎勵：

　　1)行政檢查多次受到表揚(yáng)者；

　　2)顧客給予口頭、書面、電話表揚(yáng)；

　　3)在店長帶領(lǐng)下分店全員月績效考核合格率達(dá)到98%以上；

　　4)努力鉆研業(yè)務(wù)，對提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作效率有所發(fā)明、創(chuàng)造、改革、提出合理建議被采納、成效突出者；

　　5)愛店如家、積極工作、熱情服務(wù)，為本店贏得榮譽(yù)者；

　　6)妥善幫助客人處理困難，受到客人高度贊揚(yáng)者；

　　7)努力拓展業(yè)務(wù)，對本店經(jīng)營有特殊貢獻(xiàn)者；

　　8)控制開支、節(jié)約有顯著成績者；

　　9)同壞人、壞事和不良傾向作斗爭，舍己為人，保護(hù)賓客、同事的人身安全及本店資財方面有突出成績者；

　　10)在特殊情況下為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者；

　　11)拾到客人遺失的貴重物品或現(xiàn)金上交或歸還失主者；

　　12)檢舉損害本店利益或其他不法行為，經(jīng)查屬實(shí)：向公司舉報本店管理人員違犯規(guī)章制度經(jīng)查屬實(shí)者；

　　（三）其它獎勵：

　　1)月績效考核員匯總

　　員工流失

　　率控制在5%以內(nèi)，節(jié)省部分按照店長3分/人，前廳經(jīng)理、廚師長按照2分/人獎勵。

　　2)年度匯總績效考核優(yōu)秀率達(dá)8次，年度績效考核加5分；

　　3)年度匯總績效考核優(yōu)秀率達(dá)10次，無須考評可直接晉級。

員工的獎懲制度11

　　一、有下列情況之一者，勸其調(diào)換班級或令其停學(xué)反思或不發(fā)給畢業(yè)證書：

　　1.不服從班干老師的教育管理，頂撞班干老師，情節(jié)嚴(yán)重造成不良影響者;

　　2.不守課堂紀(jì)律，行為不規(guī)范，擾亂課堂秩序，影響老師同學(xué)課堂學(xué)習(xí)程序，情節(jié)嚴(yán)重者;

　　3.在班級校內(nèi)外打架斗毆、參與打架斗毆或有打架斗毆唆使嫌疑，導(dǎo)火索嫌疑等，經(jīng)查事實(shí)，情節(jié)嚴(yán)重者;

　　4.撕毀書本試卷老師印發(fā)的資料嚴(yán)重厭學(xué)者。

　　二、設(shè)優(yōu)秀學(xué)生獎。只要在一學(xué)期內(nèi)自覺遵守課堂紀(jì)律，按時交納作業(yè)，不抄襲他人作業(yè)，遵守學(xué)校各項(xiàng)制度，期末就發(fā)給優(yōu)秀學(xué)生或三好學(xué)生獎狀。假如不小心違反了制度，自己主動承認(rèn)按一次的五分之一記入檔案，班干在第一時間匯報犯錯情況按一次的五分之二記入檔案(但犯錯人必須保證下次不再重犯)。老師通過別的渠道了解到學(xué)生犯錯情況，而犯錯人又沒主動承認(rèn)且班干也未在第一時間匯報，按一次的'四倍記入檔案。這種情況一學(xué)期只要出現(xiàn)一次就不發(fā)給優(yōu)秀學(xué)生獎。期末考試全班倒數(shù)二十名且各科均分不足百分之六十分，一律不發(fā)給優(yōu)秀學(xué)生獎，但發(fā)給文明學(xué)生獎。

　　三、期末統(tǒng)考獎狀發(fā)放辦法：

　　1.期末考試各科均分只要達(dá)到百分之七十分就發(fā)給名次獎狀，或?qū)W習(xí)成績優(yōu)秀(良好)獎狀。校前三十名發(fā)給校前三十名獎狀。

　　2.、依據(jù)上學(xué)期期末考試總成績作為參照基數(shù)，本學(xué)期期末考試名次或分?jǐn)?shù)上升顯著，發(fā)給總分或單科成績進(jìn)步顯著獎。

　　3.、期末考試單科前五名發(fā)給單科名次獎狀。

　　四、到期中或期末時各授課教師一致認(rèn)為全班同學(xué)都自覺守紀(jì)，班主任給全班同學(xué)嘉獎。期末考試我班有十人進(jìn)入校前三十名，班主任給全班同學(xué)嘉獎。期末考試全年級第一、二名都在我班，班主任給全班同學(xué)嘉獎。期末考試全年級后五十名都不在我班，班主任給全班同學(xué)嘉獎。此獎項(xiàng)重復(fù)計(jì)算，且是物質(zhì)獎勵，獎品待定。

　　五、期末考試能超出別班前三名的有以下個人獎勵：超出第一名每分獎3.00元;超出第二名每分獎2.00元;超出第三名每分獎1.00元。以最高獎項(xiàng)獎勵，不重復(fù)獎勵。

　　六、在學(xué)校組織的有成績可比性的期中考試中，獲校前三十名者獎給5—10元的筆記本一本，三十一—五十名獎2—5元的硬面抄一本，五十一—一百名獎軟面抄一本。

　　七、在期末考試中獲校前三十名者獎20元左右的鋼筆一支軟面抄一本，三十一—五十名獎10元左右的鋼筆一支軟面抄一本，五十一—一百名獎軟面抄一本。

　　八、設(shè)總分進(jìn)步獎品：以八年級下學(xué)期期末統(tǒng)考成績?yōu)閰⒄栈鶖?shù)，本學(xué)期期中期末考試總分上升十分以上，從十分開始每上升一分獎勵0.5元或同等金額的獎品，此獎與名次獎任取一高獎，不重復(fù)計(jì)算。

　　九、學(xué)校組織的競賽考試，獲一等獎獎給硬面抄，二、三等獎獎給軟面抄，以學(xué)校出榜公布為準(zhǔn)(包括作文征文在內(nèi))。

　　十、此制度由班長督促班主任且配合班主任實(shí)施。

員工的獎懲制度12

　　第一條總則：為嚴(yán)明紀(jì)律，獎懲分明，調(diào)動員工工作積極性，提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率；本著公平競爭，公正管理的原則，進(jìn)一步貫徹公司各項(xiàng)規(guī)章制度、強(qiáng)化工作流程、明確崗位職責(zé)，特制定本獎懲制度。

　　第二條：公司獎懲制度本著“獎懲結(jié)合，有功必獎，有過必罰”的原則，與員工崗位職責(zé)掛鉤，與公司經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合。

　　第三條：適用范圍：本獎懲制度，貫穿于公司的各項(xiàng)規(guī)章制度中，公司所有員工須自覺遵守并相互進(jìn)行監(jiān)督。

　　第四條：獎勵或處罰方式：

　　1、處罰方式：現(xiàn)金處罰（從當(dāng)月工資中扣除并通報）。

　　2、獎勵方式：公司實(shí)行紅包獎勵制度，根據(jù)各部門的階段工作考核情況，隨時或年底發(fā)放。

　　第五條員工獎勵主要有通報表揚(yáng)和獎金獎勵，程序如下：

　　1、員工推薦、本人自薦或部門提名；

　　2、辦公室審核；

　　3、總經(jīng)理辦公會議會審；

　　4、總經(jīng)理批準(zhǔn)；

　　第六條處罰辦法，員工如果損害公司利益，視情節(jié)輕重，分別給予以下處罰：

　　1、通報批評；

　　2、經(jīng)濟(jì)處罰；

　　3、降級；

　　4、辭退。

　　第七條有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予獎勵

　　1、完成本部工作計(jì)劃指標(biāo)，創(chuàng)造較大經(jīng)濟(jì)效益；

　　2、向公司提出合理化建設(shè)，被公司采納，并取得一定效益的；

　　3、經(jīng)常加班，并取得顯著效果者。

　　4、工作認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、工作績效突出者。

　　5、堵住公司的經(jīng)濟(jì)漏洞，并為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失者。

　　6、其他對公司做出貢獻(xiàn)者，總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎勵的

　　第八條員工有下列行為的應(yīng)給與通報批評并作處罰。

　　1、遲到、早退一次罰款10元；

　　2、在工作時間擅離工作崗位或從事與工作無關(guān)的事情罰款20元；

　　3、輕微過失致發(fā)生工作錯誤造成損失的罰款50元；

　　4、工作時間串崗，妨礙他人工作罰款20元；

　　5、不按要求打掃衛(wèi)生罰款20元；

　　6、對同事惡意攻擊或誣告、中傷他人、制造事端者罰款100元；

　　7、不按時參加公司的會議培訓(xùn)罰款30元；

　　8、不配合各部門工作的罰款100元；

　　9、部門經(jīng)理及主管責(zé)任人對本部門制度的宣貫、執(zhí)行和監(jiān)督負(fù)直接責(zé)任，對部門人員獎勵或處罰承擔(dān)連帶責(zé)任，即同時按對員工獎勵、處罰數(shù)的獎勵、處罰本部門經(jīng)理及主管負(fù)責(zé)人；

　　11、若被處罰員工屢教不改，重復(fù)同樣錯誤，或不聽勸阻，不服從管理者，則上級主管人員或制度執(zhí)行部門有權(quán)力對其進(jìn)行加倍處罰直至停職處理，造成后果的，由被處罰當(dāng)事人承擔(dān)后果與損失；

　　12、凡是部門經(jīng)理或主管發(fā)現(xiàn)問題不及時糾正，或包庇下屬、隱瞞事實(shí)者，與責(zé)任當(dāng)事人處以同等處罰；

　　13、工作流程中每一流程責(zé)任人要對前面各個流程的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查，如發(fā)現(xiàn)上一流程有問題，有權(quán)拒絕繼續(xù)進(jìn)行下一道流程，并有權(quán)向主管或經(jīng)理提出申訴或向公司進(jìn)行投訴。若未對上一道流程進(jìn)行檢查，或發(fā)現(xiàn)問題但未提出或解決，則所發(fā)生一切后果與損失，由本人及所在部門承擔(dān)，處罰100元；

　　14、各員工之間應(yīng)互相監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)隱瞞、包庇問題或知情不報，并造成損失的罰款100元；

　　15、完不成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時任務(wù)，罰款100元；

　　16、有制度的參照員工管理制度，沒有成文制度可參考的，由總經(jīng)理召開行政人事管理會議決定。

　　第九條員工有以下行為者，給以降級、辭退或開除處分，對處以辭退、開除處分的員工，公司不予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，并按其給公司造成的損失情況酌情賠償公司損失：

　　1．于受聘時虛報資料，使本公司誤信而遭受損害；

　　2．違反《勞動合同》或工作要求情節(jié)嚴(yán)重；

　　3．蓄意損壞公司或他人財物；

　　4．故意泄漏公司機(jī)密，把公司客戶介紹給他人或向客戶索取回扣介紹費(fèi)，致使公司蒙受損害；

　　5．拒不執(zhí)行總經(jīng)理或部門領(lǐng)導(dǎo)決定，干擾他人工作的；

　　6．濫用職權(quán)，違反財經(jīng)紀(jì)律，揮霍浪費(fèi)公司資財，損公肥私，造成經(jīng)濟(jì)損失的；

　　7．財務(wù)人員不堅(jiān)持財經(jīng)制度，喪失原則，造成經(jīng)濟(jì)損失的；

　　8．貪污、盜竊、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆，尚未達(dá)到刑事處罰的；

　　9．挑動是非，破壞團(tuán)結(jié)，損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信，影響惡劣的.；

　　10．利用職權(quán)對員工打擊報復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的；

　　11．曠工；

　　12．散布謠言，損害公司聲譽(yù)，組織、煽動怠工，或采取不正當(dāng)手段要挾領(lǐng)導(dǎo)，擾亂公司秩序的；

　　13．違反公司規(guī)定屢教不改的；

　　14．因工作需要調(diào)派工作，無故拒絕接受的；

　　15．因行為不當(dāng)，失信于公司的；

　　16．其它重大過失或不當(dāng)行為，導(dǎo)致嚴(yán)重后果的；

　　第十條員工有上述行為，情節(jié)嚴(yán)重，觸犯刑律的，提交司法部門依法處理。

　　第十一條員工行為造成公司經(jīng)濟(jì)損失的，責(zé)任人除按上條規(guī)定承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任外，按實(shí)際損失情況賠償公司損失；

　　第十二條公司領(lǐng)導(dǎo)職工發(fā)現(xiàn)員工犯有各項(xiàng)《制度》規(guī)定的行為時，應(yīng)及時向辦公室報告；員工也可檢舉、揭發(fā)任何人的違紀(jì)違章行為，要求處理。

　　第十三條辦公室接到報告、檢舉、揭發(fā)，立即報總經(jīng)理進(jìn)行調(diào)查處理。調(diào)查完畢，辦公室提出《處理意見書》呈報總經(jīng)理批準(zhǔn)，交有關(guān)部門執(zhí)行并通知受處分人。

　　第十四條給予員工處罰，應(yīng)當(dāng)慎重決定。必須弄清事實(shí)，取得證據(jù)，經(jīng)過一定會議討論，征求有關(guān)部門意見，并允許受處罰人進(jìn)行申辯。

　　第十五條調(diào)查、審批員工處罰的時間，從證實(shí)員工犯錯誤之日起，開除處罰不得超過30天，其他處罰不得超過15天。

　　第十六條員工對所受懲罰存異議者，應(yīng)于處分決定形成后3日內(nèi)陳述理由申辯，并以申辯后之核定作為公司最后之決定，當(dāng)事者不得再存異議。

　　第十七條受處分的員工，在處罰事項(xiàng)未了結(jié)之前不得調(diào)離公司(公司宣布辭退、開除的除外)。

　　第十八條本制度由辦公室制定，經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后公布施行，修正時亦同。

員工的獎懲制度13

　　(一)處罰種類分為：

　　1、行政處罰：告誡、警告、辭退。

　　2、經(jīng)濟(jì)處罰：各類行政處罰附帶相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰。

　�、俑嬲]：罰款5～50元;

　�、诰妫毫P款100～200元;

　　③辭退：只發(fā)放按出勤日計(jì)算的基本工資;

　　(二)獎勵種類分為：

　　1、行政獎勵：通報表揚(yáng)、嘉獎、晉級。

　　2、經(jīng)濟(jì)獎勵：各類行政獎勵附帶相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)獎勵。

　�、偻▓蟊頁P(yáng)：獎金50～100元;

　�、诩为劊邯劷�150～300元;

　�、蹠x級：原有崗位工資晉升一級(并不代表職位變動);

　　二、實(shí)施細(xì)則

　　(一)處罰細(xì)則：

　　告誡過失

　　1)由于工作失誤或不慎，引起客人投訴的;

　　2)工作推諉、懈怠，工作被動導(dǎo)致服務(wù)工作受影響;

　　3)在服務(wù)中漫不經(jīng)心;

　　4)沒有正當(dāng)理由，未能很好的完成本職工作的;

　　5)工作時飲酒或睡覺;

　　6)為個人目的下班后在酒店逗留，影響他人正常工作的;

　　7)未經(jīng)許可，擅自在宿舍留宿外來人員的;

　　8)個人的儀容儀表沒有達(dá)到酒店要求;

　　9)不遵守員工宿舍規(guī)定;

　　10)不遵守酒店著裝規(guī)定;

　　11)上下班不按時簽到;

　　12)無故遲到或早退20分鐘以內(nèi)的;

　　13)工作時在工作地點(diǎn)以外地區(qū)游逛;

　　14)違反酒店制度規(guī)定;

　　15)擅自在公共場所制造噪音或有其它干擾他人的行為;

　　16)違反員工餐廳規(guī)定;

　　17)隨地吐痰，亂扔廢棄物及其它不衛(wèi)生習(xí)慣;

　　18)不維護(hù)工作區(qū)域，員工宿舍，更衣室等地點(diǎn)的衛(wèi)生;

　　19)未經(jīng)許可進(jìn)入非公共區(qū)域(如：廚房、餐廳等);

　　20)報告工作時不誠實(shí);

　　21)隨意使用酒店客人設(shè)施;

　　22)工作時干私活;

　　23)管理干部所管轄的直接下屬一個月內(nèi)合計(jì)3次以上告誡過失的;

　　24)管理干部發(fā)現(xiàn)員工過失不予糾正或隱瞞不報的;

　　25)管理干部的直接下屬有重大違紀(jì)現(xiàn)象的;

　　警告過失

　　1)由于違規(guī)操作或不慎造成財產(chǎn)輕度損失或客人投訴;

　　2)未經(jīng)許可隨意使用酒店電腦，國際/國內(nèi)直撥電話或其它設(shè)備造成公司損失的;

　　3)未經(jīng)酒店或客人許可進(jìn)入賓客房間;

　　4)未經(jīng)許可，擅自或帶外來人員在客房內(nèi)過夜的或使用酒店設(shè)施設(shè)備。(需同時繳納等額的房款);

　　5)未經(jīng)許可在酒店兜售物品;

　　6)因粗心大意丟失酒店樓層房卡或工作間鑰匙;

　　7)未遵守酒店經(jīng)營程序，導(dǎo)致酒店，客人或員工損失;

　　8)浪費(fèi)酒店財物，如紙張，易耗品等;

　　9)制造或傳播有損酒店、客人或員工的閑言碎語;

　　10)未經(jīng)管理人員許可更改工作班次;

　　11)未通知有關(guān)人員而無故缺勤一天，未對工作造成較大影響的;

　　12)違反或拒絕接受酒店領(lǐng)班以上領(lǐng)導(dǎo)的決定，指示，政策或工作程序;

　　13)不參加酒店有關(guān)部門規(guī)定的活動;

　　14)違反國家或酒店防火規(guī)定、安全政策等，未造成嚴(yán)重后果的;

　　15)為其他員工簽到;

　　16)拿取酒店或客人的財務(wù)，尚不構(gòu)成盜竊的;

　　辭退過失

　　1)同客人吵架或當(dāng)客人的面爭吵;

　　2)對客人粗魯或頂撞客人;

　　3)向客人索要或暗示希望得到小費(fèi);

　　4)為個人目的向客人兜售物品;

　　5)欺騙或騷擾客人;

　　6)未經(jīng)許可復(fù)制酒店鑰匙;

　　7)未經(jīng)酒店許可受雇其它公司或從事其它工作;

　　8)在未通知酒店管理人員的情況下，無故缺勤連續(xù)兩天或本月累計(jì)兩日;

　　9)故意不向酒店報告自己的傳染性疾病;

　　10)拾遺不交，據(jù)為已有，情節(jié)較嚴(yán)重，如現(xiàn)金等;

　　11)同酒店客人進(jìn)行個人交易，從而與飯店利益發(fā)生沖突;

　　12)在酒店質(zhì)量監(jiān)測活動中有弄虛作假等欺詐行為或知情不報、管理不善;

　　13)偷竊行為;

　　14)騷擾、欺辱，危害酒店客人或員工;

　　15)斗毆或慫恿打架斗毆;

　　16)從事任何違法活動，如賭博等;

　　17)違反國家其它法令;

　　18)由于失職，造成酒店較大損失或賓客投訴的。

　　備注：

　　1、在告誡處分有效期內(nèi)，重犯類似錯誤將給予警告處分;

　　2、在警告處分有效期內(nèi)，再犯任何錯誤將同時給予留店察看處分，崗位工資下調(diào)一級;

　　3、留店察看期間，有違紀(jì)現(xiàn)象的酒店將對其進(jìn)行辭退處理;

　　4、處分的有效期：告誡1個月，警告3個月，留店察看6個月。

　　(二)獎勵細(xì)則：

　　通報表揚(yáng)

　　1)由于優(yōu)質(zhì)服務(wù)而得到賓客表揚(yáng)的;

　　2)一慣工作表現(xiàn)好，得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的;

　　3)拾金不昧;

　　4)連續(xù)四個月沒有違紀(jì)現(xiàn)象的;

　　5)積極參加部門文化和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)和文化考核達(dá)標(biāo)并名列前三名的.;

　　6)服務(wù)技能優(yōu)越，能夠帶領(lǐng)其他員工共同進(jìn)步的;

　　7)為維護(hù)社會公德和酒店秩序見義勇為的;

　　嘉獎

　　1)對酒店經(jīng)營管理提出合理化建議，并證明行之有效的;

　　2)因能及時發(fā)現(xiàn)苗頭或采取相關(guān)措施，防止或避免了可能發(fā)生的事故或損害酒店的事件的;

　　3)見義勇為且為酒店挽回較大經(jīng)濟(jì)損失的;

　　4)4個月內(nèi)連續(xù)3次以上受到通報表揚(yáng)的;

　　5)其他表現(xiàn)優(yōu)異或貢獻(xiàn)突出的;

　　晉級

　　1)發(fā)現(xiàn)事故苗頭或采取相應(yīng)措施避免重大安全事故，為酒店挽回重大損失的;

　　2) 1年內(nèi)連續(xù)多次以上受到表揚(yáng)及嘉獎的;

　　3)服務(wù)技能優(yōu)越、管理水平突出得到到賓客多次表揚(yáng)或事跡突出的;

員工的獎懲制度14

　　車間懲處細(xì)則：

　　01：遵守本崗位的操作規(guī)范，安全操作要求及各項(xiàng)工藝流程，違反一次者批評教育，違反兩次（含）以上者處予20-50元處罰，嚴(yán)重者給予辭退。

　　02：每班人員做好交接班工作，要對生產(chǎn)情況，質(zhì)量情況明確，及時反映產(chǎn)品出現(xiàn)的問題，無異常后接班作業(yè)，生產(chǎn)中隨時自檢產(chǎn)品，連續(xù)出現(xiàn)不合格產(chǎn)品，沒有及時發(fā)現(xiàn)處理，給予50元處罰。

　　003：質(zhì)檢人員在巡檢過程中，發(fā)現(xiàn)操作不規(guī)范產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時，生產(chǎn)人員不虛心接受改正錯誤的，給予嚴(yán)重處罰100元處罰。

　　04：若發(fā)現(xiàn)班組有故意制造不合格品，是不合格品不顧繼續(xù)生產(chǎn)者，屢次出現(xiàn)質(zhì)量問題，改善無效反工報廢數(shù)量超標(biāo)，對公司造成嚴(yán)重?fù)p失者給予重罰，100-200元罰款。

　　05：每個月做出不良品統(tǒng)計(jì)，以每班作單位，如有人是操作不當(dāng)，沒有各盡其責(zé)造成產(chǎn)品不良率超標(biāo)，按照超標(biāo)的數(shù)據(jù)多少給予處罰總工資的.5%——10%。

　　（每月不良品標(biāo)準(zhǔn)值是本月總返料數(shù)量除投入的母料總量得出的百分比8%。

　　班長處罰細(xì)則：

　　01：每天交接班時，對所有生產(chǎn)的機(jī)器模具產(chǎn)品規(guī)格要進(jìn)行檢查確認(rèn)是否異常，檢查失誤造成批量產(chǎn)品不合格后果嚴(yán)重給予100-200元處罰。

　　02：開機(jī)生產(chǎn)時沒有按制度要求進(jìn)行首件檢查確認(rèn)，盲目生產(chǎn)造成質(zhì)量不合格延誤發(fā)貨后果嚴(yán)重給予100-200元處罰。

　　車間獎勵細(xì)則：

　　01：各班組員工嚴(yán)格遵守造作規(guī)程，與同事團(tuán)結(jié)互助工作積極上進(jìn)，積極配合生產(chǎn)安排，質(zhì)量不超出標(biāo)準(zhǔn)50——100元獎勵。

　　02：在每班責(zé)任范圍內(nèi)，當(dāng)月無重大質(zhì)量投訴，反工等問題，且能有效的保證產(chǎn)量，質(zhì)量達(dá)到要求的標(biāo)準(zhǔn)水平，給予100元獎勵。

　　03：每月各班組在保證質(zhì)量的情況下，提高生產(chǎn)效率，減低損耗降低不良品率給予獎勵，獎勵標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)降低的百分比給予100——300元。

員工的獎懲制度15

　一、總則

　　1.1目的：為了嚴(yán)明紀(jì)律、獎勵先進(jìn)、處罰落后、調(diào)動員工積極性、提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益；為了明確獎懲的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)和程序，使獎懲公開、公平、公正，更好地規(guī)范員工的行為，鼓勵和鞭策廣大員工奮發(fā)向上，創(chuàng)造更好的工作效率，特制訂本制度。

　　1.2適用范圍：公司全體員工

　　1.3原則：對員工的獎懲實(shí)行以精神鼓勵和思想教育為主，經(jīng)濟(jì)獎懲為輔的原則。

　　1.4權(quán)責(zé)規(guī)定：部門主管經(jīng)理為獎懲事由核實(shí)與操作的負(fù)責(zé)部門；行政人事為獎懲的終審部門，并為獎懲申訴的接口部門；董事為獎懲申訴的最終評判機(jī)構(gòu)。

　　二、獎懲的原則

　　2.1獎懲的原則包括獎懲有據(jù)原則，獎懲及時原則，獎懲公開的原則和有功必獎、有過必懲的原則等原則。 2.1.1獎懲有據(jù)原則：獎懲的依據(jù)是公司的各項(xiàng)規(guī)章管理制度，員工的崗位描述及工作目標(biāo)等；

　　2.1.2獎懲及時原則：為及時地鼓勵員工對公司的貢獻(xiàn)和正確行為以及糾正員工的錯誤行為，使獎懲機(jī)制發(fā)揮應(yīng)有的作用，獎懲必須及時；

　　2.1.3獎懲公開的原則：為了使獎懲公正、公平，并達(dá)到應(yīng)有的效果，獎懲結(jié)果必須公開；

　　2.1.4有功必獎、有過必懲的原則：嚴(yán)防公司員工特權(quán)的產(chǎn)生，在制度面前公司所有員工應(yīng)人人平等，一視同仁。

　　2.2員工的表現(xiàn)只有較大地超過公司對員工的基本要求，才能夠給予獎勵，達(dá)到或稍稍超出公司對員工的基本要求，應(yīng)視為員工應(yīng)盡的責(zé)任，不應(yīng)得到正常待遇之外的獎勵。

　　2.3員工的表現(xiàn)應(yīng)達(dá)到公司對員工的基本要求，當(dāng)員工的表現(xiàn)達(dá)不到公司對員工的基本要求，應(yīng)給予相應(yīng)懲戒。處罰的原則是從輕不從重，目的是：防微杜漸、懲前毖后。

　　2.4為處理員工因違紀(jì)過失或責(zé)任過失行為而填寫的表單為《過失單》。處罰和懲戒通知單必須知達(dá)員工本人，簽字確認(rèn)。對于不合理、不公平的懲罰，員工有申訴的權(quán)利。

　　2.5對員工獎懲采取拖延、推諉或不辦等方式的管理人員，行政人事部在查清事實(shí)后提出處罰建議，并與當(dāng)事人溝通后雙方簽字確認(rèn)，下達(dá)《(責(zé)任)過失單》；若當(dāng)事人對處罰有所疑異，則由總辦作為終審部門，重新對處罰事項(xiàng)進(jìn)行核實(shí)并提出終結(jié)意見。

　　三、獎勵的目的、方式和類型

　　3.1獎勵的目的在于既要使員工得到心理及物質(zhì)上的滿足，又要達(dá)到激勵員工勤懇工作，奮發(fā)向上，爭取更好業(yè)績的目的。

　　3.2獎勵的方式分為行政獎勵、經(jīng)濟(jì)獎勵。

　　3.3行政獎勵包括通報表揚(yáng)。

　　3.4經(jīng)濟(jì)獎勵包括獎金、獎品。

　　3.5公司特別貢獻(xiàn)獎包括榮譽(yù)及其他物質(zhì)獎勵，由行政人事視具體情況確定獎勵內(nèi)容。

　　3.6以上二種獎勵可分別實(shí)行，也可合并執(zhí)行。

　　3.6.1評優(yōu)年會中進(jìn)行現(xiàn)場頒發(fā)獎金500元及獎狀；

　　3.6.2通報表揚(yáng)當(dāng)日發(fā)100-500元；

　　四、懲戒的目的、方式和類型

　　4.1懲戒的目的`在于促使員工必須和應(yīng)該達(dá)到并保持應(yīng)有的工作水準(zhǔn)和完成公司所安排的工作任務(wù)；懲前毖后，從而保障公司和員工共同利益和長遠(yuǎn)利益。

　　4.2按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)(規(guī)章制度、崗位描述、工作目標(biāo)、工作計(jì)劃等)檢查員工的表現(xiàn)，對達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的員工，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。

　　4.2.1檢查員工遵守公司的各項(xiàng)工作紀(jì)律、規(guī)章制度的情況，一切違反有關(guān)紀(jì)律、規(guī)章制度的行為構(gòu)成違紀(jì)過失，填寫《(違紀(jì))過失單》；

　　4.2.2考查員工(崗位描述)(崗位說明書等)以及(工作目標(biāo))、(工作計(jì)劃)的完成情況，凡對本人負(fù)有直接責(zé)任或領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的工作造成損失的情節(jié)視為責(zé)任過失，填寫《(責(zé)任)過失單》。

　　4.3懲戒的方式有行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰兩種。

　　4.4行政處分分為輕度違規(guī)發(fā)警告信、嚴(yán)重違紀(jì)(辭退)。

　　4.5經(jīng)濟(jì)處罰即為罰款。

　　4.6以上兩種懲戒可分別施行，也可合并施行。

　　4.6.1(輕微)違紀(jì)行為，視情況嚴(yán)重情況給予10-50元不等的經(jīng)濟(jì)處罰，如造成損失需負(fù)賠償責(zé)任；

　　4.6.2警告處分，警告通報全公司，同時給予100元經(jīng)濟(jì)處罰，如造成損失并需負(fù)責(zé)賠償責(zé)任；

　　4.6.4嚴(yán)重違紀(jì)行為，予以開除，且不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金，同時通報全公司，并視情節(jié)移交司法機(jī)關(guān)處理。

　　第一條目的

　　根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定及相關(guān)政策，結(jié)合公司的實(shí)際情況，制定本制度。

　　第二條適用范圍

　　本制度適用于公司所有員工。

　　第三條責(zé)任與權(quán)限

　　1、對在公司經(jīng)營工作中做出特殊貢獻(xiàn)的員工給予榮譽(yù)稱號鼓勵和物質(zhì)獎勵；對違犯公司管理制度、勞動紀(jì)律及在生產(chǎn)、經(jīng)營工作中給公司造成損失和侵害公司利益的員工給予行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰。

　　2、此制度的解釋權(quán)歸公司。

　　第四條獎勵

　　對有下列表現(xiàn)之一的員工應(yīng)當(dāng)給予榮譽(yù)稱號鼓勵和獎金獎勵。

　　1、在完成生產(chǎn)、經(jīng)營和工作任務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，拓展業(yè)務(wù)市場，改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟(jì)效益等方面，有特殊貢獻(xiàn)的或發(fā)明創(chuàng)造取得顯著成績的。

　　2 、提出合理化建議或通過改革，合理利用自己豐富的社會資源提高工作效率、節(jié)約公司資財?shù)确矫嫒〉妹黠@經(jīng)濟(jì)效益的。

　　3、保護(hù)公司財產(chǎn)，防止或挽救事故，使公司免受重大損失的。

　　4、為維護(hù)公司正常的運(yùn)作秩序和治安環(huán)境，勇于向破壞行為做斗爭，有顯著功績的。

　　5、因其它特殊貢獻(xiàn)應(yīng)當(dāng)給予獎勵的。

　　6、對有特殊貢獻(xiàn)的公司(部門)也可以采用集體獎勵的辦法。例如采用集體記功的形式予以獎勵。

　　7、有特殊貢獻(xiàn)的也可在給獎金的同時輔之以晉級獎勵。

　　8、獎勵人員由所在部門申報書面材料，對可以直接計(jì)算出經(jīng)濟(jì)效益的，給予榮譽(yù)稱號和獎金，提獎額應(yīng)與創(chuàng)造的效益額掛鉤，各部門申報的材料交行政辦公室(人力資源部)核準(zhǔn)，并提出意見，報總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　9、對年終評選出的先進(jìn)個人和集體，根據(jù)當(dāng)年的具體經(jīng)營情況予以物質(zhì)和精神獎勵。

　　第五條處罰

　　對有違紀(jì)行為的員工堅(jiān)持教育和處罰相結(jié)合的原則，根據(jù)情節(jié)給予批評教育，經(jīng)教育不改的給予行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰直至辭退。

　　第六條處罰實(shí)施細(xì)則

　　1、工作責(zé)任心不強(qiáng)或違犯相關(guān)規(guī)程，造成服務(wù)質(zhì)量降級、設(shè)備報廢、其他惡性事故的，視其一次造成損失的嚴(yán)重程度按以下規(guī)定給予處分(一次損失金額較小但一個月內(nèi)多次發(fā)生的可以合并計(jì)算)，并責(zé)令其賠償全部或部分損失。

　　2、工作嚴(yán)重失職或違章辦事，在具體運(yùn)作中給公司造成損失的，視其在事故中所應(yīng)承擔(dān)責(zé)任的大小，責(zé)令其賠償全部或部分損失，并根據(jù)其損失金額按以下規(guī)定給予處分。

　　3、不服從公司的正常工作調(diào)動，公司下達(dá)調(diào)動通知后過期二天本人拒不到崗的予以書面嚴(yán)重警告。書面嚴(yán)重警告后無悔改表現(xiàn)三天內(nèi)仍不到崗的予以辭退。

　　4、員工違犯下列規(guī)定之一的，由行政辦或主管級以上人員對其進(jìn)行相應(yīng)處罰：

　　(1)不按規(guī)定流程工作但未造成經(jīng)濟(jì)損失者，罰款50元。

　　(2)在上班時間睡覺者，罰款30元。

　　(3)上班時間看與業(yè)務(wù)無關(guān)的書籍、報刊、雜志、影碟者，罰款30元。

　　(4)在非吸煙區(qū)內(nèi)吸煙者，罰款50元。

　　(5)下班未關(guān)空調(diào)、電腦、照明燈等電源者，罰款50元。

　　(6)上班期間在工作場所大聲喧嘩影響他人正常工作者，罰款50元。

　　(7)上班時間打游戲、上網(wǎng)聊天及用公司電話打私人電話超過5分鐘者，罰款50元。

　　(8)辦公室衛(wèi)生差，辦公桌上胡亂堆放雜物者，罰款30元。

　　(9)與同事爭執(zhí)鬧情緒，影響工作正常開展的，罰款50元。