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員工管理制度

時(shí)間:2024-06-26 12:44:04 員工管理 我要投稿

員工管理制度[優(yōu)選]

  在不斷進(jìn)步的時(shí)代,很多場(chǎng)合都離不了制度,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。想必許多人都在為如何制定制度而煩惱吧,下面是小編為大家整理的員工管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

員工管理制度[優(yōu)選]

員工管理制度1

  為加強(qiáng)藥店治理,樹立藥店良好形象提高員工素養(yǎng),加強(qiáng)員工治理,營造良好的營業(yè)氣氛,特制定如下制度望仔細(xì)遵照?qǐng)?zhí)行。

  一、樹立“質(zhì)量第一,顧客至上”的營業(yè)觀念,嚴(yán)格遵守執(zhí)行道德行為標(biāo)準(zhǔn),為顧客供應(yīng)熱忱優(yōu)質(zhì)的效勞。

  二、有顧客時(shí),無論手頭做任何工作應(yīng)馬上停頓,首先接待顧客。銷售藥品時(shí)要態(tài)度仔細(xì),思想集中,站立效勞、面帶微笑、語氣平和,并要正確介紹藥品性能、用法、用量、禁忌和留意事項(xiàng)。合理搭配銷售,不得錯(cuò)配銷售藥品,要做到百問不厭,百拿不煩,出示藥品應(yīng)動(dòng)作輕緩,藥品接觸柜面不得有滑動(dòng)不能拋扔,閑時(shí)要直接遞到顧客手中,無論任何理由都不得與顧客爭吵。

  三、收銀時(shí)要站立微笑效勞,做到唱收唱付,不出過失,下賬時(shí)要仔細(xì)細(xì)致,做到準(zhǔn)時(shí)精確無誤,顧客離開時(shí)要有送聲!比方:慢走、你走好等禮貌用語;當(dāng)班當(dāng)天的現(xiàn)金、刷卡核對(duì)無誤前方可交班交賬。短款當(dāng)時(shí)賠付。找錢時(shí)要把硬幣放在紙幣上或放在顧客手中,不能放在柜臺(tái)上。

  四、員工上班時(shí)應(yīng)統(tǒng)一著裝,穿戴整齊大方、不濃妝艷抹、不留長指甲、不披頭散發(fā);工作服要潔凈干凈,夏季至少要隔兩天洗一次,冬季每周至少洗兩次,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,保持較好的個(gè)人衛(wèi)生。

  五、應(yīng)按時(shí)上下班,夏季早7時(shí)30分上班,晚10時(shí)30分下班,冬季早7時(shí)40分上班,晚10時(shí)下班,不遲到早退,不無辜缺班,不擅自脫離崗位,有事提前請(qǐng)假;上班時(shí)不做與工作無關(guān)的事、不看與工作無關(guān)的書籍、雜志,有顧客時(shí)不接打手機(jī),晚上下班時(shí)要鎖好門窗,關(guān)閉好電源水龍頭等。

  六、店內(nèi)應(yīng)每天早晚各做一次衛(wèi)生,并要做到隨臟隨清掃,陳設(shè)藥品的柜架要保持干凈光明,應(yīng)按分類將藥品擺放整齊,所陳設(shè)商品應(yīng)無積塵,嚴(yán)禁在營業(yè)場(chǎng)所亂放雜物,亂吃零食,閑談天、喧嘩嬉鬧、打瞌睡、看小說、帶耳機(jī)聽音樂。

  七、按時(shí)參與開會(huì),學(xué)習(xí)培訓(xùn),并要準(zhǔn)時(shí)做好學(xué)習(xí)筆記,每天上班時(shí)應(yīng)做好早晚兩次溫濕度記錄,各班做好處方藥銷售記錄及中藥裝斗復(fù)核記錄;近效期藥品(半年內(nèi))應(yīng)準(zhǔn)時(shí)催銷,不能過期,否則過期的.藥品要按進(jìn)價(jià)的80%從提成中扣除。

  八、營業(yè)刷卡用電腦除正常收款刷卡,任何人不得亂動(dòng)并做他用,不得修改、添加刪除任何文件,更不許外人動(dòng)電腦插光盤、U盤聽歌、看電影、玩嬉戲等,電腦消失故障或停電應(yīng)馬上關(guān)閉電源停用,做好手工記錄,并告知負(fù)責(zé)人,不得擅自處理。

  九、員工之間要搞好團(tuán)結(jié),積極協(xié)作。全部員工應(yīng)互敬互愛,相互幫忙,相互鼓勵(lì),共同進(jìn)步,和諧相處,不損人利己,不譏諷挖苦,不取笑他人,不以工作之外論長道短。

  十、保守店內(nèi)機(jī)密,不得向外人透漏炫耀當(dāng)天或當(dāng)月銷售額,不得向外人透漏商品進(jìn)貨價(jià)以及文件資料電腦資料等其他信息,上班時(shí)間不得會(huì)見親友,確有事時(shí)間不得過長。

  十一、預(yù)定每周二、周五報(bào)規(guī)劃進(jìn)貨,其它時(shí)間必需把缺貨品種按規(guī)格產(chǎn)地列出。到貨時(shí)核對(duì)藥品數(shù)量是否符合,批號(hào)是否太近,包裝是否完好,單據(jù)金額合計(jì)是否正確,當(dāng)天進(jìn)貨及店之間調(diào)貨隨時(shí)正確錄入電腦,價(jià)格偏高的品種作好記號(hào),店與店之間的調(diào)貨準(zhǔn)時(shí)做好記錄。

  十二、做好積分,贈(zèng)品的發(fā)放及上、下帳登記,做到記錄賬物相符,做到電腦售價(jià)與藥品盒售價(jià)相符,不符的準(zhǔn)時(shí)做好調(diào)整。做好會(huì)員資料信息齊全錄入等工作,做好缺貨登記,個(gè)別不常用高價(jià)品種收押金后在進(jìn)貨。

  十三、加強(qiáng)員工自身素養(yǎng)修養(yǎng),不斷學(xué)習(xí)新學(xué)問,努力提高業(yè)務(wù)水平力量;新員工應(yīng)拜老員工為師,以最大努力快速把握、嫻熟業(yè)務(wù)。應(yīng)對(duì)藥店全部品種及新品、高毛利品種做到心中有數(shù);盡量做到進(jìn)店顧客不空手出店;努力提高營業(yè)額及自己的經(jīng)濟(jì)收入。

員工管理制度2

  1、為調(diào)動(dòng)員工參加培訓(xùn)工作的積極性,對(duì)人力資源部聘請(qǐng)授課的內(nèi)部人員實(shí)行課時(shí)費(fèi)補(bǔ)助制度,其標(biāo)準(zhǔn)按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  2、每年定期由人力資源部從管理級(jí)人員中評(píng)比出數(shù)名優(yōu)秀培訓(xùn)管理人員,并報(bào)經(jīng)總經(jīng)理予以表揚(yáng)和嘉獎(jiǎng)。

  3、每年定期由人力資源部與各部門合作,評(píng)比出優(yōu)秀培訓(xùn)人員以及占參加培訓(xùn)總?cè)藬?shù)xx%的優(yōu)秀學(xué)員,報(bào)經(jīng)酒店予以適當(dāng)嘉獎(jiǎng)。

  4、部門未定時(shí)送交培訓(xùn)計(jì)劃或未按計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn)者,由人力資源部報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理對(duì)其培訓(xùn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行懲罰。

  5、部門負(fù)責(zé)人或由其指定的培訓(xùn)主管人員未履行培訓(xùn)計(jì)劃以至影響員工參加正常培訓(xùn)活動(dòng)者,將對(duì)部門責(zé)任人予以懲罰。

  6、培訓(xùn)主管或培訓(xùn)師對(duì)每期培訓(xùn)班要指定一名班長,該班長負(fù)責(zé)員工的考勤以及培訓(xùn)班的.日常管理工作。

  7、對(duì)嚴(yán)重?cái)_亂課堂秩序,攔阻培訓(xùn)活動(dòng)正常進(jìn)行,無故遲到、早退或曠課者,將依照《員工守則》的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

  8、凡經(jīng)培訓(xùn)考試不合格者,將按《員工守則》中'一般違例'處理,并接受再次培訓(xùn)。連續(xù)三次培訓(xùn)不合格者將報(bào)請(qǐng)做辭退處理。

員工管理制度3

  第一章總則

  第一條股份有限公司(以下簡稱“公司”)為規(guī)范員工離職行為,維護(hù)公司和員工的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》等法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際情況,制定本制度。

  第二條相關(guān)定義

  公司是指公司總部及各級(jí)分支機(jī)構(gòu)。

  人事管理部門是指履行離職管理職責(zé)的總公司人事行政管理部和分公司綜合管理部。

  離職是指公司和員工結(jié)束雙方之間勞動(dòng)關(guān)系的行為,包括協(xié)商解除、員工辭職(公司維持或提高勞動(dòng)合同約定條件續(xù)訂勞動(dòng)合同,員工不同意續(xù)訂的,視為員工辭職)及被動(dòng)解除、公司辭退、經(jīng)濟(jì)性裁員及勞動(dòng)合同終止等情形。

  公司辭退是指公司單方解除員工勞動(dòng)合同的行為。

  第三條本制度適用于與公司建立勞動(dòng)關(guān)系的員工。

  第二章離職管理部門

  第四條總公司人事行政管理部負(fù)責(zé)公司總部、分公司班子、外派財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人及中心(含電銷中心、財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)管理中心及客服呼叫中心)員工的離職管理工作;分公司綜合管理部負(fù)責(zé)前述人員以外分公司所轄員工的離職管理工作。

  第五條總公司各部門及其管理者均無解除或終止員工勞動(dòng)合同的權(quán)利,只有提請(qǐng)人事行政管理部解除或終止員工勞動(dòng)合同的建議權(quán);分公司及所轄機(jī)構(gòu)的各層級(jí)管理者均無解除或終止所轄員工勞動(dòng)合同的權(quán)利,只有提請(qǐng)分公司綜合管理部解除或終止員工勞動(dòng)合同的建議權(quán)。

  第六條管理人員因違反法律、法規(guī)及本制度的相關(guān)規(guī)定,違法解除或終止員工的勞動(dòng)合同造成不利后果的,公司將視情節(jié)輕重給與不同程度的獎(jiǎng)懲,直至以“嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度”為由解除勞動(dòng)合同。

  第三章離職流程

  第一節(jié)協(xié)商解除

  第七條若公司動(dòng)議與員工協(xié)商解除勞動(dòng)合同的,人事管理部門應(yīng)征得員工同意,并就薪資結(jié)算、工作交接等事宜達(dá)成一致后,訂立《解除勞動(dòng)合同協(xié)議書》。

  第八條若員工動(dòng)議與公司協(xié)商解除勞動(dòng)合同的,員工應(yīng)征得人事管理部門同意,并就薪資結(jié)算、工作交接等事宜達(dá)成一致后,訂立《解除勞動(dòng)合同協(xié)議書》。

  第九條協(xié)商解除勞動(dòng)合同的,勞動(dòng)合同按照《解除勞動(dòng)合同協(xié)議書》約定的日期和方式解除。

  第二節(jié)員工辭職

  第十條員工提前30日以書面形式通知公司的,可以解除勞動(dòng)合同。員工在試用期內(nèi)提前3日通知公司,可以解除勞動(dòng)合同。

  第十一條員工辭職的,應(yīng)按以下規(guī)定處理

  1、員工辭職應(yīng)填寫公司人事管理部門制作的《離職申請(qǐng)單》,按照公司規(guī)定填寫辭職原因?yàn)椤昂贤吹狡,個(gè)人要求解除勞動(dòng)合同”。未按本制度規(guī)定填寫離職單或填寫不規(guī)范的,不視為正式的和有法律效力的書面通知行為;

  2、員工應(yīng)通過公司0A系統(tǒng)提交離職申請(qǐng),并將《離職申請(qǐng)單》交予公司人事管理部門。人事管理部門收到員工《離職申請(qǐng)單》后,確認(rèn)離職理由、是否簽有服務(wù)期協(xié)議或競業(yè)限制協(xié)議或相關(guān)約定;人事管理部門經(jīng)確認(rèn)員工離職符合本制度、服務(wù)期協(xié)議等相關(guān)規(guī)定的,提交離職流程并關(guān)閉該員工的0A系統(tǒng);

  3、員工辭職經(jīng)本部門(含分支機(jī)構(gòu))領(lǐng)導(dǎo)、人事管理部門和公司領(lǐng)導(dǎo)同意后,由人事管理部門通知辭職員工的交接事宜以及離開公司的確切日期;

  4、在確認(rèn)交接事宜完畢后,人事管理部門開具《勞動(dòng)合同解除、終止證明單》,并送達(dá)辭職員工;通過郵寄方式送達(dá)的書面通知投郵時(shí)生效,通過其它方式的書面通知到達(dá)對(duì)方時(shí)生效,無需對(duì)方簽字認(rèn)可;

  5、《勞動(dòng)合同解除、終止證明單》采取直接送達(dá)的,自送達(dá)之日起雙方的勞動(dòng)關(guān)系正式解除;以郵寄方式送達(dá)的,自投郵之日起雙方的勞動(dòng)關(guān)系正式解除。

  第十二條公司有下列情形之一的,員工可以書面通知公司解除勞動(dòng)合同:

  1、未按照勞動(dòng)合同約定提供勞動(dòng)保護(hù)或勞動(dòng)條件的;

  2、未及時(shí)足額支付勞動(dòng)報(bào)酬的;

  3、未依法為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的;

  4、公司規(guī)章制度違反法律、法規(guī)的規(guī)定,損害勞動(dòng)者權(quán)益的;

  5、因公司的欺詐行為導(dǎo)致員工違背真實(shí)意思表示入職的;

  6、法律、行政法規(guī)規(guī)定員工可以解除勞動(dòng)合同的其他情形。

  第十三條因公司過錯(cuò)致使員工被動(dòng)解除勞動(dòng)合同的,應(yīng)按以下規(guī)定處理:

  1、員工向人事管理部門遞交由本人簽名的《離職申請(qǐng)單》,填寫離職原因?yàn)椤耙蚬具^錯(cuò)導(dǎo)致員工被動(dòng)離職”,并附上相關(guān)說明;

  2、人事管理部門在調(diào)查核實(shí)后將相關(guān)情況通報(bào)公司工會(huì),并通過適當(dāng)途徑進(jìn)行調(diào)解;

  3、若員工反映事實(shí)確鑿并經(jīng)調(diào)解無效后,由人事管理部門按第十一條規(guī)定的流程辦理交接和離職手續(xù)。

  第三節(jié)公司辭退

  第十四條員工在任職期間有下列情形之一的,公司可以解除勞動(dòng)合同:

  1、在試用期間被證明不符合錄用條件的;

  2、嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的,包括但不限于:

  (1)涉嫌違反治安處罰法及構(gòu)成犯罪的行為,包括但不限于盜竊同事、公司財(cái)物(包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)等無形資產(chǎn));對(duì)同事施以暴力、敲詐勒索或有重大侮辱威脅行為;聚眾鬧事妨害正常工作秩序,在公司內(nèi)聚眾賭博的;

  (2)月度內(nèi)連續(xù)曠工3個(gè)工作日,月度內(nèi)累計(jì)曠工5個(gè)工作日,或年度累計(jì)曠工10個(gè)工作日的;

  (3)故意毀壞公司財(cái)物,直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)人民幣【】元及以上;

  (4)利用職權(quán)受賄或以不正當(dāng)手段謀取私利達(dá)人民幣【】元及以上;

  (5)嚴(yán)重違反各種安全制度,導(dǎo)致重大人身或設(shè)備事故;

  (6)利用公司名義招搖撞騙,使公司蒙受名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)損失達(dá)人民幣【】元及以上;

  (7)偽造公司公文或者公章;

  (8)無正當(dāng)理由,對(duì)季度、年中/年終考核結(jié)果未在規(guī)定期限內(nèi)簽字認(rèn)可的;

  (9)其他嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的行為。

  3、嚴(yán)重失職、營私舞弊,導(dǎo)致公司遭受人民幣【】元及以上的.重大損失的;

  4、員工同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系,對(duì)完成公司的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響,或由公司提出,拒不改正的;

  5、提供虛假信息或?qū)嵤┢渌墼p行為致使勞動(dòng)合同無效的;

  6、被依法追究刑事責(zé)任的;

  7、員工被證明以欺詐、脅迫的手段,使本公司在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更勞動(dòng)合同致使勞動(dòng)合同無效的;

  8、法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。

  第十五條員工在任職期間有下列情形之一的,公司在提前30日以書面形式通知員工或額外支付一個(gè)月工資后,可以解除勞動(dòng)合同:

  1、員工患病或非因工負(fù)傷,在規(guī)定醫(yī)療期滿后不能從事原工作,也不能從事公司另行安排的工作的;

  2、員工經(jīng)考核為不勝任工作,經(jīng)培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位后,在下一個(gè)考核周期仍考核為不勝任工作的,包括但不限于:

  (1)管理、技術(shù)序列人員在一個(gè)考核年度內(nèi)連續(xù)四次考核結(jié)果(含季度、年中及年終考核)為不勝任或兩個(gè)考核年度內(nèi)累計(jì)六次考核結(jié)果為不勝任(含季度、年中及年終考核);

  (2)銷售序列人員在勞動(dòng)合同期限內(nèi)因季度考核結(jié)果不合格,經(jīng)培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗后下一季度考核仍為不合格的。

  3、勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使勞動(dòng)合同無法履行,經(jīng)公司與員工協(xié)商,未能就變更勞動(dòng)合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的。

  第十六條公司以非過錯(cuò)性辭退或過錯(cuò)解除而辭退員工的,應(yīng)按以下規(guī)定處理:

  1、由人事管理部門填寫《解除勞動(dòng)合同情況說明》,同時(shí)附上相關(guān)材料;

  2、將解除理由通報(bào)公司工會(huì);

  3、按公司規(guī)定,呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);

  4、由人事管理部門將《解除勞動(dòng)合同通知書》送達(dá)至被解除勞動(dòng)合同的員工;通過郵寄方式送達(dá)的書面通知自送達(dá)員工時(shí)生效,通過其它方式的書面通知到達(dá)對(duì)方時(shí)生效,無需對(duì)方簽字認(rèn)可;

  5、被解除勞動(dòng)合同的員工按照交接清單所列項(xiàng)目逐項(xiàng)辦理交接及離職手續(xù)。

  第四節(jié)經(jīng)濟(jì)性裁員

  第十七條有下列情形之一的,需裁減人員二十人以上或裁減不足二十人但超過公司全轄員工總數(shù)10%以上的,公司提前30日向工會(huì)說明情況,聽取公司工會(huì)意見后,裁減人員的方案向所在地的勞動(dòng)行政部門報(bào)告,可以裁減人員:

  1、依照企業(yè)破產(chǎn)法規(guī)定進(jìn)行重整的;

  2、生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴(yán)重困難的;

  3、公司轉(zhuǎn)產(chǎn)、重大技術(shù)革新或經(jīng)營方式調(diào)整,經(jīng)變更勞動(dòng)合同后,仍需裁減人員的;

  4、其他因勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀經(jīng)濟(jì)情況發(fā)生重大變化,致使勞動(dòng)合同無法履行的。

  裁減人員時(shí),應(yīng)優(yōu)先留用以下人員:

  1、與本公司訂立較長期限固定期限勞動(dòng)合同的;

  2、與本公司訂立無固定期限勞動(dòng)合同的;

  3、家庭無其他就業(yè)人員,有需扶養(yǎng)的老人或未成年人的。

  公司依照本條第一款裁減人員,在6個(gè)月內(nèi)重新招用人員的,應(yīng)當(dāng)通知被裁減人員,并在同等條件下優(yōu)先招用被裁減人員。

  第十八條經(jīng)濟(jì)性裁員的,應(yīng)按以下規(guī)定處理:

  1、人事管理部門梳理裁減人員方案,核實(shí)是否符合法律法規(guī)規(guī)定的條件及在程序執(zhí)行和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償方面是否有遺漏,核實(shí)裁減人員中是否有不得解除或終止的情形;

  2、提前30日將裁員方案(草稿)通知工會(huì),并同時(shí)提交所在地勞動(dòng)行政主管部門備案;

  3、在提前通知期屆滿前根據(jù)工會(huì)或勞動(dòng)行政主管部門意見進(jìn)行完善,在30日的提前通知期屆滿后實(shí)施裁員,并依法支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

  第五節(jié)勞動(dòng)合同終止

  第十九條有下列情形之一的,勞動(dòng)合同終止:

  1、勞動(dòng)合同期滿的;

  2、員工開始依法享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)金待遇的;

  3、員工死亡,或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的;

  4、公司被依法宣告破產(chǎn)的;

  5、公司被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或公司提前解散的;

  6、法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。

  第二十條勞動(dòng)合同終止的,應(yīng)按以下規(guī)定處理:

  1、公司應(yīng)在合同終止前十五日以書面形式通知對(duì)方(除員工死亡或被人民法院宣告死亡或者失蹤的情形外);

  2、通過郵寄方式送達(dá)的書面通知自送達(dá)該員工時(shí)生效,通過其它方式的書面通知到達(dá)對(duì)方時(shí)生效,無需對(duì)方簽字認(rèn)可;

  3、由人事管理部門按照法律法規(guī)的規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。

  第六節(jié)不得解除和終止勞動(dòng)合同的情形

  第二十一條有下列情形之一的,公司不得實(shí)施非過錯(cuò)性解除勞動(dòng)合同或經(jīng)濟(jì)裁員:

  1、從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的員工未進(jìn)行離崗前職業(yè)健康檢查的,或者疑似職業(yè)病病人在診斷或醫(yī)學(xué)觀察期間的;

  2、在本公司患職業(yè)病或因工負(fù)傷并被確認(rèn)喪失或部分喪失勞動(dòng)能力的;

  3、患病或非因工負(fù)傷,在規(guī)定醫(yī)療期內(nèi)的;

  4、女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的;

  5、在公司連續(xù)工作滿十五年,且距法定退休年齡不足五年的;

  6、法律法規(guī)規(guī)定的其他情形的。

  第二十二條勞動(dòng)合同期滿,有第二十一條規(guī)定情形之一的,勞動(dòng)合同應(yīng)延續(xù)至相應(yīng)的情形消失時(shí)終止;但涉及工傷員工的,按照國家有關(guān)工傷保險(xiǎn)的規(guī)定辦理。

  第四章離職交接手續(xù)管理

  第一節(jié)工作交接

  第二十三條員工應(yīng)在解除勞動(dòng)合同協(xié)議書或解除勞動(dòng)合同通知書中確定的離職日的當(dāng)日前往所屬部門、人事行政管理部(分公司綜合管理部)、計(jì)劃財(cái)務(wù)部及信息技術(shù)部等部門,將其工作職責(zé)、所經(jīng)管的財(cái)物及事務(wù)、未辦及未了事項(xiàng)、保管的文件等,進(jìn)行工作交接。該工作交接無誤,才可以視為其已經(jīng)辦結(jié)工作交接。

  第二十四條重要崗位人員離職,公司可安排離職審計(jì),經(jīng)審計(jì)無誤,并且其依第二十三條完成工作交接的,才可以認(rèn)為其已辦結(jié)工作交接。

  第二節(jié)債務(wù)清算

  第二十五條離職人員辦理工作交接后憑《離職交接表》以及其他相關(guān)資料到人事管理部門領(lǐng)取《離職薪資結(jié)算表》,并據(jù)此發(fā)放工資。

  離職人員薪酬結(jié)算截止日為員工離職流程審批完結(jié)之日,薪酬支付、福利發(fā)放按《【】財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司薪酬福利管理制度》執(zhí)行。

  第二十六條公司可在培訓(xùn)服務(wù)期協(xié)議或競業(yè)限制協(xié)議或條款中約定,員工違反協(xié)議約定應(yīng)支付違約金:

  1、公司與員工訂立有培訓(xùn)服務(wù)期協(xié)議或條款的,員工辭職或公司因員工過錯(cuò)辭退員工的,應(yīng)依據(jù)協(xié)議的相關(guān)約定向公司支付違約金;

  2、公司與員工訂立有競業(yè)限制協(xié)議或條款的,在公司依約支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)那疤嵯,?yīng)依據(jù)協(xié)議的相關(guān)約定向公司支付違約金。

  第二十七條解除或終止勞動(dòng)合同時(shí),需要依據(jù)法律法規(guī)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的,在員工辦結(jié)工作交接時(shí),公司支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

  有下列情形之一的,公司無需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金:

  1、員工在試用期提前3日或正式合同期間提前30日解除勞動(dòng)合同的;

  2、員工因嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度被公司辭退的;

  3、合同到期,公司在不降低現(xiàn)有勞動(dòng)待遇的前提下征求繼簽意愿時(shí)員工表示不續(xù)簽的;

  4、員工依法享受養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇、死亡、或被人民法院宣告死亡或宣告失蹤的;

  5、若員工動(dòng)議協(xié)商解除勞動(dòng)合同,雙方協(xié)商一致解除勞動(dòng)合同的。

  經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償按員工在本公司工作的年限,每滿一年支付一個(gè)月工資的標(biāo)準(zhǔn)向員工支付。6個(gè)月以上不滿1年的,按1年計(jì)算;不滿6個(gè)月的,向勞動(dòng)者支付半個(gè)月工資的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

  員工月工資高于公司(分公司)所在地政府公布的上年度職工平均工資3倍的,向其支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償按該月平均工資3倍的數(shù)額向其支付,向其支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)哪晗拮罡卟怀^12年。

  本條所稱月工資是指員工在勞動(dòng)合同解除或終止前12個(gè)月的平均工資。

  第二十八條公司或員工任何一方違反法律法規(guī)規(guī)定,對(duì)員工或公司造成損失的,均應(yīng)按照法律或合同的規(guī)定或約定支付賠償金。

  1、公司違反法律法規(guī)解除或終止勞動(dòng)合同,員工要求繼續(xù)履行勞動(dòng)合同的,經(jīng)公司核實(shí)確認(rèn)解除理由不充分的,公司應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行;若員工不要求繼續(xù)履行的或勞動(dòng)合同已經(jīng)不能繼續(xù)履行的,公司依照第二十七條規(guī)定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)的2倍支付賠償金。

  2、員工違反法律法規(guī)解除或終止勞動(dòng)合同,公司有權(quán)要求其繼續(xù)履行勞動(dòng)合同的,員工拒不履行或勞動(dòng)合同已經(jīng)不能繼續(xù)履行的,公司有權(quán)要求員工基于實(shí)際損害原則或者勞動(dòng)合同或?qū)m?xiàng)協(xié)議的約定支付賠償金。若勞動(dòng)合同或?qū)m?xiàng)協(xié)議載有違約金條款的,員工按照約定支付違約金后,違約金不足以抵充實(shí)際和預(yù)期損失的,公司有權(quán)要求其支付賠償金。

  第三節(jié)離職證明、檔案及社保辦理

  第二十九條離職人員按照本制度規(guī)定辦結(jié)工作交接后的3日內(nèi),公司向其出具《解除、終止勞動(dòng)關(guān)系證明書》。

  第三十條公司在解除或終止勞動(dòng)合同后15日內(nèi),為離職人員辦理檔案及社會(huì)保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移手續(xù)。

  第四節(jié)離職面談

  第三十一條員工因辭職而離職的,所在部門負(fù)責(zé)人或機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人應(yīng)進(jìn)行離職面談,了解離職原因、聽取員工意見,并做好記錄。

  第五章附則

  第三十二條本制度由總公司負(fù)責(zé)解釋。

  第三十三條本制度于頒行之日開始施行。

員工管理制度4

  一、總則

  第一條為加強(qiáng)公司人員管理,不斷提高公司業(yè)務(wù)人員的專業(yè)技術(shù)水平,與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的和員工發(fā)展需要,創(chuàng)建優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,建立學(xué)習(xí)型組織。特制定本制度。

  第二條培訓(xùn)的目標(biāo)是通過不斷提高員工的知識(shí)水平、工作能力和能動(dòng)性,把因員工知識(shí)、能力不足和態(tài)度不積極而產(chǎn)生的`人力成本的浪費(fèi)控制在最小幅度,使員工達(dá)到實(shí)現(xiàn)自我的目標(biāo)。

  第三條培訓(xùn)基本原則:

  一、全員性。培訓(xùn)的目的在于提高公司全體員工的綜合素質(zhì)與工作能力,所有人員都應(yīng)充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性,從管理層到員工層都要積極參加培訓(xùn)、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步;

  二、針對(duì)性。有目的,針對(duì)實(shí)際培訓(xùn)需求進(jìn)行;

  三、計(jì)劃性。根據(jù)國家新出臺(tái)的財(cái)經(jīng)法律法規(guī)、規(guī)章制度、業(yè)務(wù)管理規(guī)定,公司員工的培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計(jì)劃,并按計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行。

  四、全程性。貫穿崗前、在崗、晉職的全過程。

  五、全面性。培訓(xùn)內(nèi)容包括基礎(chǔ)培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)。

  六、跟蹤性。培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核,考核有結(jié)果與獎(jiǎng)懲,并定期、及時(shí)檢驗(yàn)、評(píng)估培訓(xùn)效果。

  二、培訓(xùn)的形式與方法

  第四條公司的培訓(xùn)形式包括公司內(nèi)部培訓(xùn)、外派培訓(xùn)和員工自我培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)又分為員工職前培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)。

  第五條內(nèi)部培訓(xùn)。根據(jù)實(shí)際工作需要,對(duì)員工進(jìn)行小規(guī)模的、靈活實(shí)用的培訓(xùn)。同時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進(jìn)其處理業(yè)務(wù)能力,充實(shí)其處理業(yè)務(wù)應(yīng)具備的知識(shí),并定期通報(bào)培訓(xùn)情況。

  一、職前培訓(xùn)。公司新入職人員均應(yīng)進(jìn)行職前教育,使新入職員工了解公司的企業(yè)文化、經(jīng)營理念、公司發(fā)展歷程、管理規(guī)范、經(jīng)營業(yè)務(wù)等方面內(nèi)容;

  二、崗位技能培訓(xùn)。根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及工作需求,按專業(yè)分工不同對(duì)員工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn),并可視其實(shí)際情況合并舉辦。

  第六條外派培訓(xùn)。培訓(xùn)地點(diǎn)在公司以外,包括參加各類培訓(xùn)班、管理人員及專業(yè)業(yè)務(wù)人員外出考察等。由公司出資培訓(xùn)的,公司應(yīng)與參培人員簽訂培訓(xùn)合同。

  第七條員工自我培訓(xùn)。由員工個(gè)人參加的各類業(yè)余教育培訓(xùn),均屬員工自我培訓(xùn)。公司鼓勵(lì)員工在不影響本職工作的前提下,參加各種業(yè)余教育培訓(xùn)活動(dòng)。

  第八條臨時(shí)培訓(xùn)。各級(jí)管理人員可根據(jù)工作、業(yè)務(wù)需要隨時(shí)設(shè)訓(xùn)。

  三、培訓(xùn)考核及效果評(píng)估

  第九條培訓(xùn)結(jié)束后要有考核,以強(qiáng)化、檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。要開展評(píng)估工作,以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期的效果。評(píng)估的形式包括:考卷式評(píng)估實(shí)際工作驗(yàn)證評(píng)估等。

  四、附則

  第十條公司員工無特殊原因不接受公司培訓(xùn)的,公司視情況給予降薪、降級(jí)、降職,開除處理。

  第十一條本規(guī)定自x年1月1日起執(zhí)行。

員工管理制度5

  一、概要

  未來企業(yè)的競爭是管理的競爭,而競爭的焦點(diǎn)在于企業(yè)成員之間及其外部組織的有效溝通上。良好的內(nèi)部溝通機(jī)制不僅能夠充分體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的尊重與重視,并能使員工關(guān)系和諧,同時(shí)也能建立有效健康的問題反映及解決機(jī)制,為企業(yè)保持穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展提供必要的保障。

  1、目的

  為了建立有效的溝通機(jī)制,搭建溝通平臺(tái),使公司部門內(nèi)部及跨部門之間的溝通效率明顯提高,避免出現(xiàn)問題相互推諉扯皮的現(xiàn)象,保證公司的管理水平進(jìn)入一個(gè)新的階段,公司特制定本制度。

  2、適用范圍

  本制度適用于公司各部門

  3、意義

  實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)有效的溝通,可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力,提高工作效率,實(shí)現(xiàn)資源共享,信息暢通,營造良好的企業(yè)文化氛圍,促進(jìn)員工共同成長,保障公司內(nèi)部的良性發(fā)展。

  二、溝通心態(tài)

  溝通從心開始,良好的心態(tài)是建立長效溝通機(jī)制的思想基礎(chǔ)。在企業(yè)內(nèi)部要倡導(dǎo)真誠、坦率、相互信任、相互幫助的溝通氛圍,企業(yè)每個(gè)員工都應(yīng)該真誠待人、真誠做事、真誠溝通,經(jīng)常做到換位思考、相互尊重、以誠相待。換位思考是溝通的技巧,相互尊重是溝通的前提,以誠相待是溝通要求。

  1、尊重的心

  企業(yè)內(nèi)員工都應(yīng)像尊重自己一樣尊重他人,始終保持一顆平等的心態(tài),更多強(qiáng)調(diào)他人的重要性。

  2、合作的心

  許多事情不是只有自己做好就可以,還需要其它人的配合與支持才有可能完成。通過合作關(guān)系的確立,可以改善企業(yè)的工作氛圍和溝通氛圍。

  3、服務(wù)的心

  企業(yè)內(nèi)員工都應(yīng)把他人當(dāng)成自己的客戶來服務(wù),努力讓客戶滿意。

  4、賞識(shí)的心

  學(xué)會(huì)欣賞他人而非一味的指責(zé),并讓對(duì)方知道,使對(duì)方受到激勵(lì)。

  5、分享的心

  分享是最好的學(xué)習(xí)態(tài)度,也是最好的企業(yè)文化氛圍,在工作中不斷的分享知識(shí)、分享經(jīng)驗(yàn)、分享目標(biāo)、分享一切,這也為企業(yè)建立有效的溝通制造了良好的氛圍。

  三、溝通渠道

  1、各部門內(nèi)完善《員工定期溝通制度》,并進(jìn)行非定期會(huì)議、座談會(huì)等,增加交流次數(shù),提高員工主觀能動(dòng)性;

  2、跨部門之間制定定期和非定期的互動(dòng)計(jì)劃,各種技術(shù)、管理交流會(huì)等,就特定的項(xiàng)目、內(nèi)容進(jìn)行有目的性的討論,可以是兩個(gè)部門間,也可以是多個(gè)部門間或是面向全體員工。

  3、通過建立經(jīng)理信箱、公司局域網(wǎng)絡(luò)等新的溝通渠道,或鼓勵(lì)員工在非正式渠道發(fā)表意見,比如用餐、聚會(huì)時(shí)間,結(jié)合傳統(tǒng)的面談、電話、信件等,使員工能夠以自己擅長的`方式進(jìn)行最佳的溝通,從而提高溝通效率和效果。

  四、溝通方式

  1、面談

  A、總經(jīng)理與各單位部長每月須有一次面談,針對(duì)公司政策、公司發(fā)展?fàn)顩r、工作目標(biāo)等問題進(jìn)行深入交流,收集各類意見和建議。

  B、各單位部長與該部門員工隨時(shí)面談,針對(duì)工作目標(biāo)完成情況、

  工作狀態(tài)和方法、問題處理方案等進(jìn)行溝通交流。

  C、各部門負(fù)責(zé)人之間每月須有一次面談,針對(duì)部門之間工作協(xié)作、溝通等問題進(jìn)行交流,進(jìn)一步完善跨部門溝通機(jī)制。

  2、會(huì)議

  A、每周一公司定期召開總經(jīng)理辦公會(huì),公司內(nèi)部或各部門不定期召開臨時(shí)性會(huì)議。

  B、會(huì)議提前一小時(shí)通知與會(huì)人員,參加者必須準(zhǔn)時(shí)出席簽到,因故無法到會(huì)者,應(yīng)事先向主會(huì)人請(qǐng)假并取得許可,或派代理人出席,無故遲到、早退須按照公司會(huì)議制度進(jìn)行考核。

  C、會(huì)議事先明確主題,與會(huì)人員應(yīng)根據(jù)本職工作做好準(zhǔn)備(包括資料、數(shù)據(jù)等),會(huì)議期間須保留時(shí)間給與會(huì)者針對(duì)某事宜發(fā)表意見和看法。

  D、會(huì)議安排工作落實(shí)情況,應(yīng)作為下次會(huì)議的議題之一。

  3、書面溝通

  書面溝通是公司常用的溝通方式之一,主要指正式的文件溝通。對(duì)于正式的文件發(fā)放,收件人必須在《文件發(fā)放登記簿》上簽收登記。

  A、規(guī)章制度類文件

  公司的規(guī)章制度,須由相關(guān)部門根據(jù)公司具體情況制定,多方面采納意見起草后,經(jīng)總經(jīng)理審閱批準(zhǔn)后頒布,再發(fā)放到各部門貫徹執(zhí)行。

  B、通知類文件

  公司上級(jí)事項(xiàng)通知、指令傳達(dá)、知會(huì)等事宜可采用《通知》的形式。相關(guān)部門根據(jù)具體事宜聽取各方意見制定通知,經(jīng)由總經(jīng)理審閱批準(zhǔn)后,下發(fā)到相關(guān)部門貫徹執(zhí)行。

  C、報(bào)告、報(bào)表類文書

  下級(jí)呈報(bào)上級(jí)的述職報(bào)告、專項(xiàng)工作匯報(bào)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)報(bào)表等,可采用報(bào)告、報(bào)表類文書。

  主要包括生產(chǎn)部的生產(chǎn)計(jì)劃表、生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表、生產(chǎn)月報(bào)表、質(zhì)

  量分析報(bào)告等;人力資源部的招聘計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃等;財(cái)務(wù)部的財(cái)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)分析報(bào)告、成本核算、資金流向等。

  D、會(huì)議紀(jì)要

  各類會(huì)議由指定人員負(fù)責(zé)記錄,并及時(shí)整理出《會(huì)議紀(jì)要》,經(jīng)主會(huì)人簽字確認(rèn)后,下發(fā)各相關(guān)部門。對(duì)于會(huì)議涉及的工作安排,由專人負(fù)責(zé)后期跟蹤督辦,并及時(shí)將工作完成情況上報(bào)主管部門或總經(jīng)理。

  4、網(wǎng)絡(luò)溝通

  建立公司局域網(wǎng),給員工提供一個(gè)平等的溝通平臺(tái)。

  5、其他方式

  A、建立總經(jīng)理信箱,隨時(shí)收集員工反饋信息。

  B、除工作時(shí)間外,各級(jí)主管和下屬須建立良好的私人關(guān)系,在非正式場(chǎng)合傾聽員工發(fā)表意見。

  C、豐富交流形式,各部門舉辦座談、小組討論、定期匯報(bào)、演講、部門間開展競賽、辯論等,激發(fā)員工溝通的緊迫感和責(zé)任感,做到準(zhǔn)備充分、溝通暢言。

  D、充分運(yùn)用現(xiàn)代化的辦公和信息技術(shù),在座談匯報(bào)中應(yīng)用PPT、電子表格、視頻等加深印象,提高溝通效率。

  E、通過開展各種業(yè)余活動(dòng)如郊游、羽毛球、游泳、登山等讓員工自由溝通。

  五、越級(jí)溝通

  溝通須遵循逐級(jí)上報(bào)的原則,但若出現(xiàn)特殊情況,可進(jìn)行越級(jí)溝通。

  1、下級(jí)對(duì)上級(jí)提出的意見和建議,長期未得到答復(fù)。

  2、下級(jí)對(duì)上級(jí)的管理方式產(chǎn)生意見,需要投訴。

  3、下級(jí)發(fā)現(xiàn)上級(jí)的違規(guī)行為。

  六、溝通須知

  1、在相關(guān)公司規(guī)章制度制定之前,要與員工充分溝通,了解員工的意見和建議。

  2、在相關(guān)工作流程制定之前,與該崗位員工及時(shí)溝通,聽取員工的意見和建議,提高流程制定的準(zhǔn)確性與可執(zhí)行性。

  3、公司下發(fā)的文件,各部門要利用會(huì)議、公告欄等方式及時(shí)、準(zhǔn)確地向員工傳達(dá)文件精神。

  4、工作中需要跨部門協(xié)作,可通過工作會(huì)議、技術(shù)交流等方式與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,保障工作配合順暢。

  5、雙方溝通時(shí),若一方拒絕溝通,使其溝通不暢,雙方可向總經(jīng)理請(qǐng)求協(xié)調(diào)。

  七、溝通反饋

  各溝通環(huán)節(jié),凡需回復(fù)意見和解決問題時(shí),溝通雙方確定反饋時(shí)限,若逾期未反饋時(shí),可向相關(guān)職能部門投訴,若未能得到解決可向總經(jīng)理反映,按照公司相關(guān)制度對(duì)其進(jìn)行考核。

  八、本制度由公司辦公室制定,經(jīng)公司行政辦公會(huì)集體討論通過。

  九、本制度從公布之日起開始實(shí)施。

員工管理制度6

  第一條、適用范圍

  所有食堂用餐人員及食堂工作人員。

  第二條、職責(zé)劃分

  食堂炊事員負(fù)責(zé)及時(shí)提供無質(zhì)量問題的食品;綜合辦公室負(fù)責(zé)對(duì)食堂進(jìn)行歸口管理。

  第三條員工就餐管理

  112:00,、食堂免費(fèi)提供午餐和晚餐,午餐開飯時(shí)間:晚餐:春夏季18:0017:30;秋冬季

  25、員工餐的餐食規(guī)格,根據(jù)用餐人數(shù)等實(shí)際情況,每餐可做道菜式任其選擇(二葷、二素、一湯)。

  3、公司有關(guān)部門業(yè)務(wù)往來的人員就餐,需請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后報(bào)備給綜合辦,否則安排用餐;

  4、所有員工需在食堂內(nèi)就餐,嚴(yán)禁外帶,如有特殊情況,需該部門領(lǐng)

  導(dǎo)報(bào)備至綜合辦,方可打包帶走;

  第四條衛(wèi)生環(huán)境

  1、做好餐廳內(nèi)外的衛(wèi)生,做到日清掃,周掃除,月檢查,保證門窗玻

  璃、桌椅板凳以及操作間內(nèi)清潔;

  2、餐廳要通風(fēng),不定期開展滅蚊除蠅工作,定期進(jìn)行消毒;

  3、用具、餐具、炊具每日必須清洗后進(jìn)行嚴(yán)格消毒,在指定位置擺放

  整齊;

  4、食堂工作人員必須持健康證上崗,每半年體檢一次;

  5、倡導(dǎo)節(jié)約,杜絕浪費(fèi),保持環(huán)境衛(wèi)生。

  第四條采購管理

  1、公司綜合辦公室指定專人負(fù)責(zé)食材采購,并建立每日采購明細(xì)帳,以隨時(shí)備核。

  2、采購的食品原料須符合食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),禁止采購無合格證明和超過

  保質(zhì)期限的`食品;

  3、采購員需不定期做市場(chǎng)調(diào)研,控制采購成本,采購時(shí)做到貨比三家,力爭做到低價(jià)格、好質(zhì)量、足斤足兩;

  4、綜合辦公室每月應(yīng)至少抽查一次,了解并核實(shí)進(jìn)貨的數(shù)量和質(zhì)量。

  第五條安全管理

  1、炊事員必須了解各種炊事器具、設(shè)備的性能和正確使用方法,否則不得使用;

  2、所有電源開關(guān)不得暴露在離水面較近的位置,不準(zhǔn)用濕手開關(guān),防止觸電事故發(fā)生;

  3、在清洗設(shè)備時(shí),要先切斷電源再清洗;

  4、電動(dòng)炊事器具、設(shè)備要經(jīng)常檢查,在通風(fēng)干燥處放置;

  5、食堂在使用煤氣瓶或煤氣爐時(shí),用前要確保管道無損壞漏氣現(xiàn)象,不宜將煤氣瓶或煤氣爐放在離電源近的地方使用,關(guān)閉時(shí)先關(guān)掉開關(guān)再關(guān)燃?xì)庠睿⒍ㄆ谇逑寸P除煤氣灶面上的污跡,防止銹爛;

  6、廚房內(nèi)的煤氣管道及各種灶具附近不準(zhǔn)堆放可燃、易燃、易爆物品;

  7、各種灶具及煤氣灌、煤氣管道的要定期檢查和保養(yǎng),確保安

  8、消防器材要在固定位置存放且無遮擋;

  9、在廚房內(nèi)穿的工作鞋要有防滑性能;

  10、每日下班前必須關(guān)閉餐廳所有門窗,關(guān)閉所有電源,確保公司財(cái)物安全。

員工管理制度7

  一、總則

  (一)門衛(wèi)管理是企業(yè)管理的一個(gè)縮影,是體現(xiàn)管理水平的標(biāo)準(zhǔn)之一,為強(qiáng)化門衛(wèi)管理,特制訂本制度。

  (二)本制度適用于本公司員工和門衛(wèi)管理人員。

  二、管理辦法

  (一)門衛(wèi)管理人員要嚴(yán)格遵守執(zhí)行公司制度,恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待客。

  (二)門衛(wèi)人員要做到二十四小時(shí)輪留值勤,夜間每兩小時(shí)巡視巡邏全公司一次。發(fā)現(xiàn)違紀(jì)、偷竊等行為,要及時(shí)制止和向上級(jí)匯報(bào)并作好記錄。發(fā)生治安事件和災(zāi)害事故,應(yīng)采取積極有效的應(yīng)變措施,并及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。發(fā)現(xiàn)員工違紀(jì)違規(guī)行為,要及時(shí)向主管部門匯報(bào),協(xié)助處理。

  (三)門衛(wèi)室及周邊要保持干凈,物品放置應(yīng)定位規(guī)范,不能在門衛(wèi)室內(nèi)吸煙。無關(guān)人員不得在門衛(wèi)室逗留、閑聊、嬉笑、打鬧、借故刁難、糾纏執(zhí)勤人員。違者,視情節(jié)輕重,嚴(yán)肅處理。值勤人員態(tài)度粗暴,不文明不禮貌,故意刁難員工或外來人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將按照公司管理制度有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。

  (四)嚴(yán)格執(zhí)行員工出入制度。當(dāng)班員工原則上不得離開公司(含工程建設(shè)工地),確需外出,應(yīng)如實(shí)填寫員工出入證或憑出車單出入。部門主管以下員工外出,須由所在部門主管審批;不符合上述手續(xù)者,門衛(wèi)不準(zhǔn)放行。強(qiáng)行外出者,應(yīng)立即上報(bào)廠部。外來人員因公務(wù)需進(jìn)公司,經(jīng)被訪人同意,憑有效證件,準(zhǔn)確填寫會(huì)客單后,持"來賓證"方可進(jìn)公司;會(huì)客結(jié)束后,憑被訪人簽字的會(huì)客單,歸還"來賓證"后,方能離開公司。外來人員一時(shí)沒有聯(lián)系上被訪人,可在門衛(wèi)室內(nèi)或指定地方等候。嚴(yán)禁閑雜或與公司工作無關(guān)人員進(jìn)入公司。

  (五)公司員工上班時(shí)間不得進(jìn)行私人會(huì)客,特殊情況須經(jīng)所屬部門領(lǐng)導(dǎo)同意.

  (六)衣冠不整、穿拖鞋、穿背心、短褲者,不得進(jìn)入公司內(nèi)。

  (七)嚴(yán)格執(zhí)行物資管理規(guī)定,任何物資出入公司均需辦理有關(guān)手續(xù)。凡協(xié)作單位、施工單位的非本公司物資,進(jìn)入公司時(shí),需在門衛(wèi)室登記,末經(jīng)登記的`物資不得放行;凡購買、加工、借用的材料、半成品、工具等物資運(yùn)出公司須持有財(cái)務(wù)部或是倉庫的'出庫單或出門證,經(jīng)核對(duì)無誤后方可放行;凡節(jié)假日、上班前、下班后,因工作急需外出加工的物資,須經(jīng)經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后方可放行。

  (八)嚴(yán)格執(zhí)行車輛出入制度,外來車輛進(jìn)公司需嚴(yán)格檢查,作好登記。本公司車輛外出須憑出車單,出車單由部門主管級(jí)人員簽署.如無出車單,門衛(wèi)有權(quán)拒絕放行。經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)除外。車內(nèi)人員一律憑出門證(經(jīng)理以上車輛除外),否則不予放行。

  (九)嚴(yán)禁代人打卡或仿造考勤或打完卡又借故離開公司。門衛(wèi)要作好違紀(jì)違規(guī)人員的登記,并及時(shí)向廠部上報(bào)。

  (十)對(duì)違反本制度又不服從門衛(wèi)管理者,執(zhí)勤人員有權(quán)強(qiáng)制執(zhí)行,由此造成的一切后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。

  三、附則

  (一)本制度的解釋權(quán)屬廠部。

  (二)本制度自公布之日起執(zhí)行。

  補(bǔ)充:倉庫管理制度

  第一條所有入庫物資必須根據(jù)運(yùn)單清點(diǎn)核對(duì)無誤后辦理入庫手續(xù),如發(fā)現(xiàn)短缺、破壞等情況必須立即反映并做好記錄;

  第二條進(jìn)庫物資按不同庫區(qū)、規(guī)格擺放;

  第三條倉庫物資必須標(biāo)示鮮明,擺放整齊。“帳、卡、物”相符;

  第四條倉庫必須衛(wèi)生、安全、防盜、防火。倉庫保管員必須每天檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào);

  第五條做好月報(bào)、年報(bào)。并保證每天下班前清帳;

  第六條所有物資必須根據(jù)材料計(jì)劃發(fā)放,并按規(guī)定辦理領(lǐng)料手續(xù)。

員工管理制度8

  1、要提前30分鐘到崗,做好上班前的準(zhǔn)備工作(穿工衣、戴工牌、檢查衣作是否干凈整潔得體大方,頭發(fā)是否梳理)。

  2、打卡后開始上班,上班時(shí)要先檢查機(jī)子是否正常,不正常的記錄下來讓上一班的同處理。上一班的員工要處理完才能下班,遇到不處理的問題做好交班記錄,讓技術(shù)好的同事或交給技術(shù)主管處理。

  3、檢查完機(jī)子后檢查所看區(qū)域衛(wèi)生,有沒有做好的地方要讓其處理,否則有權(quán)不接班,一直等到上一班的同事處理完了再接班。上一班的員工則要處理完所有事情方可下班。注意:一定要等到接班的員工確實(shí)無誤簽字后才可以下班離崗。

  4、工作中遇到問題要做好記錄,寫在交班本上,便于以后查詢。

  5、網(wǎng)管在自己不忙的'情況下要幫服務(wù)員做衛(wèi)生和服務(wù)工作。服務(wù)員和網(wǎng)吧要互相配合把工作做好。

  6、上班時(shí)及時(shí)完成上司交待的任務(wù),若未完成要做好記錄,交與下一班的同事,如果上司交待的是單人完成的任務(wù),那么自己明天接著處理。

  7、下班時(shí)寫好交班記錄,讓下一班的同事簽字確認(rèn)后方可打卡下班。

  8、早班工作人員要做好全場(chǎng)的臺(tái)面清潔,包括臺(tái)面、鍵盤、鼠標(biāo)、顯示器并要按標(biāo)準(zhǔn)擺放。桌椅和顯示器屏幕要一個(gè)星期全部清潔一次。

  9、中班工作人員主要是巡場(chǎng),并保持臺(tái)面、地面的清潔。洗手間和樓梯道要2小時(shí)打掃一次,有明顯污漬時(shí)要用拖把拖掉。地面上有煙頭、紙屑等垃圾要及時(shí)清理。

  10、晚班要多注意安全防盜問題,多巡場(chǎng),負(fù)責(zé)把全場(chǎng)地面打掃一遍,打掃時(shí)注意把椅子移出來,打掃完再放回去。

員工管理制度9

  1、組織晉升考核評(píng)估工作

  1.1.晉升考核評(píng)估工作原則

  1.1.1.充分尊重原則

  人力資源部將充分尊重各部門用人需求,支持和配合完成晉升員工全面素質(zhì)考核工作。

  1.1.2.充分負(fù)責(zé)原則

  本著對(duì)公司、部門、員工本人充分負(fù)責(zé)的工作原則,對(duì)晉升員工進(jìn)行全方位(員工本人、上級(jí)、下級(jí)、平級(jí)、其他合作部門)考核評(píng)估。

  1.1.3.充分建議原則

  針對(duì)極個(gè)別不符合條件,有重大素質(zhì)隱患,不適合公司、部門發(fā)展的人員,人力資源部將向相應(yīng)部門或執(zhí)行委員會(huì)建議暫緩晉升。

  1.2.晉升考核評(píng)估工作流程

  1.2.1.人力資源部針對(duì)各部門上報(bào)的`審核材料中員工基本資料部分與人事庫進(jìn)行核實(shí),對(duì)不符的情況與晉升員工本人進(jìn)行核對(duì)。

  1.2.2.對(duì)晉升員工進(jìn)行全面(員工本人、上級(jí)、下級(jí)、平級(jí)、其他合作部門)考核評(píng)估。

  1.2.3.評(píng)估采用面談、問卷調(diào)查及公示證集意見評(píng)定等方式進(jìn)行。

  1.2.4.人力資源部績效評(píng)估組最終根據(jù)以上記錄及評(píng)定出具考核評(píng)估意見報(bào)告,報(bào)送執(zhí)行委員會(huì)或部門管理會(huì)議審核。

  1.2.5.部門主管以上級(jí)別員工的晉升,由執(zhí)行委會(huì)員收到人力資源部提交的該員工考核材料的五個(gè)工作日內(nèi)給出審核結(jié)果,公司總經(jīng)理簽署審批意見。

  1.2.6.部門主管以下級(jí)別員工的晉升,由本部門依據(jù)人力資源部審核材料于五個(gè)工作日內(nèi)給出審核結(jié)果,由人力資源部主管審批意見,總經(jīng)理簽批。

員工管理制度10

  一、澡堂定期準(zhǔn)時(shí)向員工開放。

  二、進(jìn)澡堂洗浴要遵守澡堂的規(guī)則。

  三、每次開放前,管理人員要檢查淋浴器。冷熱水閥是否好用,如有問題應(yīng)及時(shí)解決。

  四、做好澡堂的衛(wèi)生工作,一次一清洗,定期消毒,更衣柜,座椅要保持清潔。

  五、澡堂開放結(jié)束后,應(yīng)及時(shí)關(guān)水、關(guān)燈。

員工管理制度11

  一、目的

  本制度的目的是規(guī)范企業(yè)內(nèi)部員工的獎(jiǎng)懲行為,明確獎(jiǎng)懲的對(duì)象、獎(jiǎng)懲的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲的內(nèi)容、獎(jiǎng)懲的責(zé)任主體、執(zhí)行程序等,確保公平、公正、合法的獎(jiǎng)懲體系,同時(shí)調(diào)動(dòng)員工工作的積極性,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)形象。

  二、范圍

  本制度適用于本企業(yè)內(nèi)部所有員工,包括正式員工、臨時(shí)員工和外包人員等。

  三、制度制定程序

  1、明確制定者的責(zé)任主體,由人力資源部門統(tǒng)籌制定、經(jīng)過企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子討論通過,并經(jīng)企業(yè)法務(wù)部門審核并公示之后正式實(shí)施。

  2、按照制定程序,召開制度討論會(huì)議,聽取各部門意見和建議。

  3、綜合前期調(diào)研的結(jié)果以及各部門的意見和建議,進(jìn)行初步制定。

  4、反復(fù)修改完善,確定最終版本。

  5、執(zhí)行本制度前,需對(duì)所有員工進(jìn)行全員培訓(xùn)和宣傳,確保員工了解相關(guān)崗位職責(zé)、獎(jiǎng)懲的'監(jiān)管機(jī)制及責(zé)任追究制度。

  四、制度內(nèi)容

  1、獎(jiǎng)勵(lì)范圍

  獎(jiǎng)勵(lì)行為包括但不限于:優(yōu)秀員工、創(chuàng)造性工作、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、技術(shù)創(chuàng)新等。

  2、獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)

  獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)以員工崗位職責(zé)及工作表現(xiàn)為主要依據(jù),同時(shí)根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況靈活調(diào)整,確保獎(jiǎng)勵(lì)公正、公平、合理。

  3、獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容

  獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容通常包括:獎(jiǎng)金、物資獎(jiǎng)勵(lì)、榮譽(yù)證書、晉升、升職、加薪等。

  4、獎(jiǎng)勵(lì)程序

  獎(jiǎng)勵(lì)程序包括獎(jiǎng)勵(lì)的提議、審批、報(bào)批、公示、通知、發(fā)放等。

  5、懲罰范圍

  懲罰行為包括但不限于:違規(guī)行為、違反紀(jì)律、違法行為等。

  6、懲罰標(biāo)準(zhǔn)

  懲罰標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)以法律法規(guī)為基礎(chǔ),同時(shí)根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況靈活調(diào)整,確保懲罰公正、公平、合理。

  7、懲罰內(nèi)容

  懲罰內(nèi)容通常包括:警告、罰款、停職、降職、辭退等。 8、懲罰程序

  懲罰程序包括懲罰的提議、審批、報(bào)批、通知、申辯、處罰等。

  9、責(zé)任主體

  本制度規(guī)定責(zé)任主體為:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子、人事部門、各部門主管、職能部門、員工等。責(zé)任分工明確,監(jiān)管有效,確保獎(jiǎng)懲制度的順利實(shí)施。

  10、獎(jiǎng)懲的責(zé)任追究

  獎(jiǎng)懲制度的順利實(shí)施,需要對(duì)員工的獎(jiǎng)懲進(jìn)行責(zé)任追究。如有不公正、不合理的獎(jiǎng)懲行為,責(zé)任主體應(yīng)依據(jù)《勞動(dòng)合同法》等相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理。

  五、法律法規(guī)

  根據(jù)《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》、《行政管理法》等相關(guān)法律法規(guī),本制度應(yīng)當(dāng)合法合規(guī),否則一切獎(jiǎng)懲行為無效,責(zé)任主體將面臨法律責(zé)任。

員工管理制度12

  一、目的:

  根據(jù)工作需要,公司為員工配備群眾宿舍。為了明確員工群眾宿舍管理制度,保障入住員工生活環(huán)境秩序,使員工擁有一個(gè)安全、詳和、舒適、寧靜的生活、休息環(huán)境,根據(jù)我公司的實(shí)際狀況,制定本管理制度,請(qǐng)各入住員工務(wù)必遵守。

  二、范圍:

  適用于公司所有宿舍管理工作。

  三、職責(zé):

  3.1辦公室:負(fù)責(zé)按本制度的具體實(shí)施監(jiān)督及評(píng)定工作。

  3.2宿舍管理員:負(fù)責(zé)公司所有員工入住安排、登記表更新及紀(jì)律、衛(wèi)生、用電安全、設(shè)施維護(hù)等日常管理。

  四、宿舍安排及規(guī)范:

  4.1宿舍人員安排:

  4.1.1公司所有員工住宿均免費(fèi)(管理人員除外),水電、電視費(fèi)用自理公司根據(jù)狀況適當(dāng)補(bǔ)助。

  4.1.2新員工如需要入住宿舍應(yīng)先填寫《宿舍入住申請(qǐng)表》,待公司審批后交宿舍管理員后通知新員工入住。

  4.1.3宿舍管理員應(yīng)對(duì)宿舍所有入住人員的房號(hào)及床鋪進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)。

  4.2水電費(fèi)用扣除標(biāo)準(zhǔn):

  由所住的宿舍全體人員按登記所住天數(shù)及總耗用量平均分?jǐn),水電費(fèi)用按政府部門規(guī)定的水電價(jià)格收費(fèi)。

  4.3宿舍日常管理規(guī)范及獎(jiǎng)懲:

  4.3.1凡入住宿舍內(nèi)的所有員工務(wù)必服從宿舍管理員的管理和安排。

  4.3.2宿舍未經(jīng)允許不得留宿非本公司員工,如有發(fā)現(xiàn),第一次扣罰100元,第二次扣罰200元,并取消入住資格。

  4.3.3晚上10:30以后嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)大聲喧嘩、開電視、放音響,影響他人的正常作息。

  4.3.4個(gè)人床褥、衣服、鞋、桶及個(gè)人日常清潔用品須整理好,持續(xù)宿舍整齊衛(wèi)生。宿舍衛(wèi)生要定期檢查,對(duì)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的員工予以警告或處罰。

  4.3.5入住員工應(yīng)愛護(hù)宿舍內(nèi)的一切公共設(shè)施,損壞照價(jià)賠償,不得從陽臺(tái)、窗戶往外亂扔雜物、倒水、垃圾應(yīng)集中倒在宿舍指定的垃圾桶內(nèi)。

  4.3.6嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)使用明火(如:點(diǎn)蠟燭、燒煤氣罐、燒酒精爐等)。嚴(yán)禁使用電爐,電熱杯、熱得快、電熨斗、偽劣電源插板等電器及非安全器具。

  4.3.7所有員工宿舍均不允許私自拉電線、裝接電器、不能超負(fù)荷用電、不能使用煤氣爐。要持續(xù)高度防火意識(shí)預(yù)防火災(zāi)事故。不得在墻壁、櫥柜上隨意張貼字畫或釘物品。

  4.3.8員工貴重物品應(yīng)妥善保管,遺失由本人負(fù)責(zé)。

  4.3.9節(jié)約水電,上班前需檢查水、電是否關(guān)好,門窗是否鎖好。

  4.3.10凡在宿舍酗酒或鬧事,第一次扣罰100元,第二次扣罰200元,并取消入住資格。

  4.3.11凡在宿舍內(nèi)使用或存放管制兇器、酒精、煤油易燃易爆、有毒有害物品等危害公司財(cái)產(chǎn)及跟人安全的.一經(jīng)發(fā)現(xiàn),第一次扣罰100元,第二次扣罰200元,并取消入住資格。

  4.3.12宿舍區(qū)不能成為犯罪窩點(diǎn),嚴(yán)禁盜竊、打架斗毆、賭博、吸毒、等不良活動(dòng),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)后給予開除并罰款500元,嚴(yán)重者將送公安機(jī)關(guān)處理。

  4.4宿舍衛(wèi)生檢查及評(píng)比方案:

  4.4.1定期檢查安全隱患,防患于未然,并定期進(jìn)行衛(wèi)生大掃除,做好宿舍除“四害”(蚊子、蒼蠅、老鼠、蟑螂)工作,保障宿舍的清潔衛(wèi)生、杜絕安全隱患。

  4.4.2宿舍管理員每周檢查宿舍一次,將檢查結(jié)果記錄在《宿舍檢查評(píng)分表》上。根據(jù)《宿舍檢查評(píng)分表》上的記錄,發(fā)現(xiàn)不良事項(xiàng)開出《整改》,責(zé)令宿舍內(nèi)員工在規(guī)定時(shí)期內(nèi)整改完畢。如未在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢的,將給予罰款50元。

  4.4.3公司每月派人進(jìn)行突擊檢查,如有發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的員工,將給予必須的處罰。如臟亂的雜物,亂擺亂放,影響宿舍環(huán)境的,如有發(fā)現(xiàn),沒收處理。

  4.5員工離職與鑰匙管理:

  4.5.1員工離職或退宿時(shí)應(yīng)將使用過的床位,物品,抽屜等清理干凈。

  4.5.2員工離職時(shí)應(yīng)將鑰匙交回宿舍管理員。凡鑰匙遺失或不交的扣罰50元。

  4.5.3有鑰匙丟失者務(wù)必上報(bào)宿舍管理員,由其重新安裝門鎖,所配費(fèi)用由丟失者全額承擔(dān)。

  4.5.4離職員工應(yīng)在離職當(dāng)天辦好相關(guān)手續(xù)后搬離宿舍。

  五、消防安全和事故應(yīng)急處理方法

  5.1管理員要經(jīng)常進(jìn)行消防安全檢查,所有員工都應(yīng)熟悉滅火器的使用方法。所有消防設(shè)施、器材為消防應(yīng)急時(shí)用,任何人不得在非緊急狀況下使用。一旦發(fā)生火災(zāi),應(yīng)用心采取安全措施,并透過消防安全通道緊急疏散。

  5.2火險(xiǎn)發(fā)生時(shí),應(yīng)持續(xù)頭腦冷靜、沉著、根據(jù)消防安全出口和應(yīng)急疏散標(biāo)志指示,迅速撤離著火區(qū)域,確保自身安全。宿舍員工應(yīng)立即組織逃生自救,F(xiàn)場(chǎng)人員第一時(shí)間通知公司保安部同時(shí)上報(bào)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人。如狀況嚴(yán)重應(yīng)撥打火警119請(qǐng)求救援。

  5.3逃生注意事項(xiàng):

  出房間時(shí)用手試門柄溫度,如發(fā)熱,切不可打開房門。撤離房間時(shí),應(yīng)往離房間最近的緊急出口撤離。走廊煙霧大要盡量低伏。緊急通道一般通往樓梯出口,進(jìn)入梯間后及時(shí)把防煙(火)門關(guān)掉。

員工管理制度13

  為了加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)管理力度,提高環(huán)衛(wèi)工人的工作質(zhì)量,更好地服務(wù)群眾,創(chuàng)建優(yōu)美的城市環(huán)境,特制定本管理制度:

  一、工作職責(zé)要求

  1、全體保潔員工要樹立為人民、為社會(huì)服務(wù)的品德,從思想上認(rèn)識(shí)到環(huán)衛(wèi)工作的`光榮性和重要性,規(guī)范工作行為,樹立良好的行業(yè)形象。

  2、全體保潔員工應(yīng)自覺遵守黨的法律法規(guī),服從領(lǐng)導(dǎo)安排,自覺樹立環(huán)衛(wèi)工人及個(gè)人的良好形象。

  3、嚴(yán)禁任何人做有損公司的利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展的事情。

  4、提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),忠于職守,愛崗敬業(yè),提高工作效率。

  二、工作任務(wù)、要求

  1、職工工作時(shí)必須配戴工作證和穿戴工作服及反光背心,保持服裝整潔。違者一次罰款10元,以此類推。

  2、職工按要求認(rèn)真做好所屬路段工作,做到路面、路牙(墊板、雨水口、巷口)人行天橋(包括樹坑、電桿、汽車站)及花壇、廣場(chǎng)周圍的地面無污物,露出道路本色;做到果皮箱內(nèi)垃圾不滿不冒,果皮箱表面整潔干凈、無污物、無痰跡、無塵土,主要大街、商業(yè)街、人員密集區(qū)做到隨臟隨擦;綠地和綠地內(nèi)甬道無煙頭、瓜果皮核、紙屑、包裝筐、箱、盒、袋等污物。綠地內(nèi)外花草樹木無掛帶污物。

  3、職工上崗作業(yè),要注意行人和來往車輛,作業(yè)時(shí)不揚(yáng)塵、不擾民、禮貌待人。

  4、夏季作業(yè)水沖道路后,要先推水,后清掃,垃圾污物及時(shí)清運(yùn),禁止堆放在雨水口邊。

  5、遇雨天一律出班,帶好雨具及時(shí)將地段積水推凈,如遇大雨先將雨水口表面污物掃凈,停雨后將雨水推干凈方可下班。

  6、沿街所設(shè)果皮箱要確;A(chǔ)牢固如發(fā)現(xiàn)損壞要及時(shí)報(bào)告并做到及時(shí)保潔、清掏。

  7、按“八凈八無“、“七不準(zhǔn)”的工作要求完成自己所負(fù)責(zé)的區(qū)域。

  8、上班時(shí)間不能擅自離崗、串崗、扎堆及打瞌睡。如有發(fā)現(xiàn),罰款10元。

  9、休息時(shí)間嚴(yán)禁穿戴工作服。如有發(fā)現(xiàn),罰款10元。

  三、工作時(shí)間

  早晨4:00----6:30

  早上7:00----12:00

  中下午12:00----18:00

  晚上18:00----22:00

員工管理制度14

  前廳主管崗位職責(zé)

  一、代表酒店迎送VIP客人,處理主要事件及記錄特別貴賓、值得注意客人的有關(guān)事項(xiàng)。

  二、處理關(guān)于客人結(jié)賬時(shí)提出的問題及其它詢問。

  三、迎接及帶領(lǐng)VIP到他們的房間,并介紹房間設(shè)施。

  四、作VIP客人離店記錄,落實(shí)貴賓接待的每一個(gè)細(xì)節(jié)。

  五、處理客房報(bào)房表上與前臺(tái)狀態(tài)不同的房間及雙鎖房間。

  六、處理客人投訴,解決客人問題。

  七、遇緊急事件時(shí),必須(沒有上司可請(qǐng)示時(shí))做出及時(shí)、果斷的措施,視情況需要疏散客人。

  八、有時(shí)間應(yīng)盡量參與前臺(tái)接待的工作,了解當(dāng)天及以后幾天房間走勢(shì)。

  九、監(jiān)督檢查前廳各崗位的服務(wù)工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指正并與溝通。

  十、與客人談話時(shí)盡量推廣酒店的各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施。

  十一、為生病或發(fā)生意外事故的客人安排送護(hù)或送院事宜。

  十二、負(fù)責(zé)貴重物品遺失和被尋獲的處理工作。

  十三、與保安部人員及工程部人員一同檢查發(fā)出警報(bào)之房間、區(qū)域。

  十四、與財(cái)務(wù)部人員配合,追收仍在住宿的'客人的欠賬。

  十五、向管理層反映有關(guān)員工表現(xiàn)、客人的意見。

  十六、每天堅(jiān)持在值班記錄本上記錄當(dāng)天發(fā)生的事件及投訴處理情況,并向客務(wù)部經(jīng)理匯報(bào)。

  十八、完成與服從管理人員如總經(jīng)理、值班經(jīng)理、及直接上司指派的工作。

員工管理制度15

  第一章 總則

  第一條

  本公司為明確規(guī)定公司與員工雙方權(quán)利與義務(wù),促進(jìn)雙方關(guān)系的和諧,為公司持續(xù)經(jīng)營方針,并顧及公司與員工之間基于互惠,互利,平等協(xié)商原則,依據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》制定本手冊(cè)。

  第二條

  本手冊(cè)所稱員工系與公司發(fā)生工作關(guān)系,由公司正式接受雇用并依據(jù)規(guī)定簽訂勞動(dòng)合同及領(lǐng)有工資者,但因業(yè)務(wù)需要臨時(shí)雇用的短期員工,以簽訂的臨時(shí)用工合同約定的權(quán)利義務(wù)為準(zhǔn)。

  第三條 本手冊(cè)之專有名稱如下:

  一、公司---即指深圳市xxx實(shí)業(yè)有限公司;

  二、經(jīng)營管理者---指的是公司主管級(jí)以上人員;

  三、員工---每位與公司發(fā)生工作關(guān)系,已由公司正式接受為員工,并依據(jù)勞動(dòng)合同書內(nèi)規(guī)定領(lǐng)有工資者;

  四、職務(wù),工作---員工依據(jù)勞動(dòng)合同書內(nèi)規(guī)定,而應(yīng)履行之權(quán)利和義務(wù)的內(nèi)容;

  五、職務(wù)行為---指以公司員工身份所為的經(jīng)營管理行為,以及會(huì)影響其正常履行職務(wù)的個(gè)人行為;

  六、工資---員工履行職務(wù)所得之酬勞金,其酬勞條件系依雙方簽訂合同書或國家法令規(guī)定而行,并含一切獎(jiǎng)金,津貼在內(nèi);

  七、懲罰---觸犯本手冊(cè)及公司其它管理制度(包括安全規(guī)則)而被處罰者;

  八、獎(jiǎng)勵(lì)---對(duì)在公司工作上有特殊表現(xiàn)所得之代價(jià);

  九、申戒,警告---員工因犯錯(cuò)違規(guī)而案情輕微者之懲戒記錄;

  十、小過,大過---員工因犯錯(cuò)違規(guī)而案情嚴(yán)重者之懲戒記錄;

  十一、 廠牌---員工身份之證明卡;

  十二、公假---依政府法令及公司規(guī)定應(yīng)給公假者;

  十三、公出---員工因公務(wù)需要于上班時(shí)間內(nèi)離開崗位出司(廠)辦理公務(wù);

  十四、出差――員工因公務(wù)需要前往深圳市以外地區(qū)者。

  第四條 一般規(guī)定

  一、經(jīng)營管理者依現(xiàn)行管理規(guī)定,代表公司指派或分配員工工作;

  二、員工對(duì)于主管指定有利于公司之工作,均有義務(wù)履行之;

  三、凡員工觸犯《》,其主管應(yīng)對(duì)其采取職務(wù)上或一般性之懲罰;

  四、經(jīng)營管理者為公司代表執(zhí)行人,有義務(wù)履行本《》。

  第二章 聘用

  第五條

  本公司按編制及業(yè)務(wù)之需要聘用員工,由用人部門主管填寫《人員需求申請(qǐng)單》,送行政人事部審核,呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后,辦理招聘或內(nèi)部調(diào)配。

  第六條 凡應(yīng)聘人員有下列情形之一者,不予錄用:

  一、政府規(guī)定不得雇傭者(未滿16歲的男女青年);

  二、經(jīng)本公司認(rèn)可醫(yī)院實(shí)施體檢檢查不合格者,或經(jīng)發(fā)現(xiàn)有惡傳染病者;

  三、曾在本公司及相關(guān)企業(yè)被開除或未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離職者;

  四、經(jīng)查學(xué)歷和工作履歷不實(shí)者;

  五、認(rèn)定不適擔(dān)任本公司工作者。

  第七條 應(yīng)聘人員依下述面試程序辦理:

  一、應(yīng)聘人員面試時(shí)由行政人事部辦理填寫個(gè)人資料履歷表;

  二、向行政人事部提供有關(guān)證件;

  三、依需要作智力或針對(duì)性專業(yè)知識(shí)之測(cè)驗(yàn);

  四、經(jīng)人事部門初試合格后通知用人部門主管復(fù)試;

  五、驗(yàn)證有關(guān)證件及工作履歷;

  六、呈總經(jīng)理批準(zhǔn)錄用;

  七、資料轉(zhuǎn)回行政人事部備案。

  第八條 應(yīng)聘人員經(jīng)核準(zhǔn)雇用,應(yīng)于接到通知后,按指定日期及時(shí)親自辦理報(bào)到手續(xù),并繳驗(yàn)下列文件:

  一、居民身份證;

  二、學(xué)歷證明正本(影印后退還);

  三、職稱證(有職稱者);

  四、婚姻狀況證明,計(jì)劃生育證明,獨(dú)生子女證的復(fù)印件;

  五、體檢表或身體健康證明表;

  六、最近三個(gè)月內(nèi)正面半身1寸照片四張;

  七、待業(yè)證或原工作單位終止勞動(dòng)合同的證明;

  八、其他經(jīng)指定應(yīng)繳之文件。

  第九條 本公司雇用人員除特殊情形經(jīng)核準(zhǔn)免予試用,或縮短試用期外,在試用期間,均應(yīng)簽訂合同(試用期三至六個(gè)月,含受訓(xùn)期間,試用期包含在合同期內(nèi)),請(qǐng)事,病,傷假不予列計(jì)。

  新員工由行政人事部填寫《試用安排表》,經(jīng)核準(zhǔn)指派專人進(jìn)行輔導(dǎo)或培訓(xùn)。

  試用期間,本公司指定輔導(dǎo)人員幫助新員工接受脫產(chǎn)集中培訓(xùn)和在職培訓(xùn)。輔導(dǎo)人員的職責(zé)包括向新員工介紹本部門職能,人員情況,講解本職工作內(nèi)容和要求,幫助了解公司有關(guān)規(guī)則和規(guī)定,為新員工安排脫產(chǎn)集中培訓(xùn)的時(shí)間,確認(rèn)并協(xié)助取得《》等資料。任何有關(guān)工作的具體事務(wù),如確定工作崗位,技術(shù)要求,領(lǐng)取辦公用品,機(jī)器使用,紀(jì)律遵守,用餐等,新員工都可咨詢輔導(dǎo)人員。

  在試用期間,如果新員工感到公司實(shí)際狀況,發(fā)展機(jī)會(huì)與預(yù)期有較大差距,或由于其它原因而決定離開,可提出辭職,并按規(guī)定辦理離職手續(xù);相應(yīng)的,如果職員的工作無法達(dá)到本公司要求,公司也會(huì)終止對(duì)其的試用。

  在試用期內(nèi),新員工表現(xiàn)突出,試用部門可提出提前正式轉(zhuǎn)正。

  試用期滿,試用部門對(duì)試用員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核,并填寫《新員工轉(zhuǎn)正考核表》,送行政人事部,經(jīng)考核合格者,于期滿次日起轉(zhuǎn)正為正式員工;經(jīng)考核不合格者,給予解除合同,并不發(fā)任何補(bǔ)償費(fèi)。

  第十條 經(jīng)本公司雇用經(jīng)管財(cái)務(wù),出納,采購,庫管,司機(jī),警衛(wèi),營銷,研發(fā)及公司認(rèn)定其有必要者,應(yīng)于到職前(特許者在到職后兩星期內(nèi))辦妥連帶保證手續(xù),其保證人應(yīng)具有下列資格:

  一、中國國藉,有固定處所和正式職業(yè),20歲以上公民;

  二、經(jīng)本公司認(rèn)為有資格者。

  第十一條 被保證人任職本公司期間,如有下列情形之一者,連帶保證人應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任:

  一、侵占或虧空公款(物)者;

  二、不法毀損公物者;

  三、不法毀損,拷貝,轉(zhuǎn)移電腦軟件或數(shù)據(jù)資料者;

  四、不依公司規(guī)定擅自越權(quán)處理業(yè)務(wù),致公司發(fā)生損害者;

  五、離職時(shí)移交不清者。

  第十二條 行政人事部接到保證書應(yīng)即予對(duì)保,如有不合格者,應(yīng)立即通知換保。

  第十三條 被保證人離職時(shí),應(yīng)將經(jīng)管事物移交完畢三個(gè)月后,始得由公司發(fā)還原保證書,解除保證責(zé)任。

  第十四條 人事安排;公司有權(quán)依業(yè)務(wù)工作需要安排員工之工作部門,委任,調(diào)遷,獎(jiǎng)勵(lì)懲罰,解雇及考核等事項(xiàng)。

  第十五條 工作調(diào)動(dòng)

  一、因公司業(yè)務(wù)之需要,員工得服從公司之調(diào)動(dòng)命令及其服務(wù)地點(diǎn);

  二、員工若借故推諉,拒絕調(diào)遣服務(wù)地點(diǎn)時(shí),公司將視情況決定對(duì)其終止雇用與否。

  第三章 考勤

  第十六條 出勤時(shí)間

  一、每日正常之工作時(shí)間8小時(shí),每周工作44小時(shí);

  周一至周五 9:00-12:30 13:30-18:00。周六 9:00-13:00

  二、各部門出勤及作息時(shí)間依實(shí)際需要由公司訂定;

  第十七條 打卡

  一、員工每日上下班時(shí),應(yīng)親自至打卡地點(diǎn)依規(guī)定打卡:打上班卡應(yīng)于規(guī)定上班時(shí)間前三十分鐘以內(nèi)打卡;

  二、托人打卡及代人打卡者,經(jīng)查明屬實(shí),均記大過一次。

  第十八條 忘打卡

  一、員工于規(guī)定時(shí)間上(下)班忘打卡者(包括加班),不得重打卡,應(yīng)于行政人事部填寫忘打卡證明單,呈直屬部門主管或經(jīng)理簽證后,送行政人事部處理:

  二、經(jīng)查忘打卡之申請(qǐng)如有不實(shí)情事,除當(dāng)日以曠工論外,申請(qǐng)人記大過一次,其簽證主管或經(jīng)理視情節(jié)輕重酌于連帶處分。

  三、如忘打卡事后三天內(nèi)未及時(shí)呈主管批示的,行政人事部將視本日未出勤論,。一個(gè)月內(nèi)有二次忘打卡未簽字的,給予警告處分一次。每增加一次以記小過處分。

  第十九條 遲到,早退,曠工

  本公司員工上(下)班如有遲到,早退情況依下列規(guī)定辦理:

  一、上班時(shí)間后5分鐘至30分鐘始上班者視為遲到。

  二、擅自缺勤或未經(jīng)主管同意,不服從加班安排者,視為曠工,并視情節(jié)給予其警告或小過處分一次;

  三、員工無正當(dāng)理由提前下班者視為早退,未經(jīng)主管核準(zhǔn)一律以曠工論;

  四、未經(jīng)準(zhǔn)假或假期屆滿未獲準(zhǔn)續(xù)假而擅自不上班者,以曠工論計(jì),連續(xù)曠工超過3日,或全年累計(jì)曠工超過5天的。公司可不經(jīng)預(yù)告,給予開除。

  五、凡有遲到,早退,曠工等情況的,一律記入員工個(gè)人檔案,并作為員工績效考核的依據(jù)。

  第二十條 出差

  員工出差當(dāng)天不能返回的,應(yīng)填寫《出差申請(qǐng)單》,呈部門主管或經(jīng)理核準(zhǔn)后送行政人事部備案;如于上班時(shí)間中開始出差者,須填寫《員工外出申請(qǐng)》經(jīng)主管或經(jīng)理批準(zhǔn)后方可外出。有關(guān)費(fèi)用申報(bào),依據(jù)《出差管理辦法》辦理。

  第二十一條 公出

  一、辦理:員工因公務(wù)需要,于上班中離開崗位或出入廠者,應(yīng)填寫"員工外出申請(qǐng)"呈部門主管或經(jīng)理核準(zhǔn)后方可公出;

  二、保安員于每日上午十時(shí)前將前一日"員工外出登記表"匯總登記送行政人事部備案。

  第二十二條 休假以及請(qǐng)假給假規(guī)定

  一、元旦一天(元月一日)

  二、國際勞動(dòng)節(jié)三天 (五月一日,五月二日,五月三日)

  三、國慶節(jié)三天 (十月一日,十月二日,十月三日)

  四、春節(jié)放假從農(nóng)歷二十六至正月初七

  五、圣誕節(jié)一天 (十二月二十六日)

  以上為公司應(yīng)放假之節(jié)日;

  六、因工作需要,公司要求員工于公休假日或法定假日照常出勤,員工不得無故推諉,事后由公司安排同等時(shí)間補(bǔ)休或按公司有關(guān)規(guī)定核發(fā)加班工資。

  七、本公司員工請(qǐng)假及給假規(guī)定說明如下:

  1、公假:(公假期間,工資照發(fā))依照政府法令應(yīng)公假者。因參加社會(huì)活動(dòng),需經(jīng)副總經(jīng)理以上批準(zhǔn)給予公假。

  2、工傷假:(經(jīng)確認(rèn)為工傷的,工傷假工資照發(fā),但按工傷天數(shù)扣發(fā)全勤)

  A、員工因執(zhí)行公務(wù)負(fù)傷或致傷殘者,持指定醫(yī)院證明,經(jīng)行政人事部確認(rèn),確不能出勤者,核給工傷假,工資照發(fā),假期期滿,應(yīng)主動(dòng)復(fù)職,否則以曠工處理。如情況緊急,得以事后補(bǔ)辦手續(xù)。

  B、員工因公負(fù)傷,傷愈復(fù)發(fā),經(jīng)指定醫(yī)院,勞動(dòng)局等相關(guān)部門鑒定,確認(rèn)為舊傷復(fù)發(fā)的,可按工傷對(duì)待。

  3、事假:(事假期間不發(fā)工資)

  A、員工如有私事必需親自處理,應(yīng)事先請(qǐng)假。特殊情況不能事先請(qǐng)假的,可用電話或委托他人向本人主管或經(jīng)理請(qǐng)示,經(jīng)批準(zhǔn)后方能以事假論。續(xù)假也應(yīng)提前辦理;

  B、一般員工請(qǐng)假半天內(nèi),由主管核準(zhǔn)。3天(含3天)以內(nèi)由部門經(jīng)理核準(zhǔn),4天以上必須由(副)總經(jīng)理審批,主管以上干部請(qǐng)假均需由(副)總經(jīng)理審批;

  c、事假最少以四小時(shí)為計(jì)算單位;

  D、事假工資扣除額的計(jì)算方法:當(dāng)月工資/25×事假天數(shù)

  E、員工申請(qǐng)事假,主管或經(jīng)理可視具體情況要求其提出有關(guān)證明文件;

  4、病假:(員工普通傷病,疾病或生理原因必需治療或休養(yǎng)者,可申請(qǐng)病假。)

  A、全年病假日數(shù)不得超過醫(yī)療期。在本公司工作年限3年以下者為1個(gè)月,工作4年至6年者為2個(gè)月,工作7年至10年者為3個(gè)月,工作滿11年以上者為4個(gè)月。逾期者,依規(guī)定辦理停薪留職,但以一年為限,逾期仍不能復(fù)工者,予以解除勞動(dòng)合同;

  B、請(qǐng)病假逾2日(含)以上者,公司可視具體情況要求員工出具證明或公司指定醫(yī)院開具證明(附病情報(bào)告)。請(qǐng)病假1天者,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,也可確認(rèn)病假,未依規(guī)定辦理手續(xù)檢舉證明者一律以曠工論;

  c、病假工資扣除額的計(jì)算方法:

  司齡3年以下(含3年) 當(dāng)月工資/25×病假天數(shù)×50%

  司齡4-6年(含6年) 當(dāng)月工資/25×病假天數(shù)×30%

  司齡7-10年(含10年)當(dāng)月工資/25×病假天數(shù)×10%

  司齡11年以上(含11年)在規(guī)定的醫(yī)療期限內(nèi)不扣工資

  D、無正當(dāng)理由或虛構(gòu)捏造謊報(bào)病假者,經(jīng)查屬實(shí),公司依規(guī)定記大過一次處分。情節(jié)嚴(yán)重者,予開除處理。

  5、婚假:本公司員工經(jīng)試用合格轉(zhuǎn)為正式員工后,其本人結(jié)婚者可請(qǐng)下列之婚假,工資照發(fā),如員工結(jié)婚地點(diǎn)不在深圳,則以下假期不含路途時(shí)間,路途時(shí)間按距深圳之遠(yuǎn)近而定,一般往返為2-6天:

  A、一般婚假3天;

  B、晚婚假7天(女滿22周歲,男滿25周歲);

  c、請(qǐng)婚假應(yīng)附政府相關(guān)單位核發(fā)之結(jié)婚證明文件。

  D、婚假不能分段申請(qǐng)。

  6、喪假:本公司員工經(jīng)試用合格轉(zhuǎn)為正式員工后,依下列規(guī)定給予喪假,工資照發(fā),如奔喪地點(diǎn)不在深圳,則以下假期不含路途時(shí)間,路途時(shí)間按距深圳之遠(yuǎn)近而定,一般往返為2-6天:

  A、員工之父母,子女或配偶死亡,給喪假5天,工資照發(fā);

  B,祖父母,兄弟姐妹或配偶父母死亡,給喪假3天,工資照發(fā)。

  7,產(chǎn)假,計(jì)劃生育假:

  A,女員工產(chǎn)假90天,其中產(chǎn)前休假15天。難產(chǎn)的,增加產(chǎn)假15天;多胞胎生育的,每多生育一個(gè)嬰兒,增加產(chǎn)假15天;晚育者(女24周歲)另加10天,工資照發(fā);配偶生育無人照顧,可酌情給男方15天以內(nèi)的假期,按計(jì)劃生育假考勤。

  B,懷孕4個(gè)月以內(nèi)流產(chǎn)者,依病假規(guī)定處理;

  c,女員工懷孕滿4個(gè)月(含)以上流產(chǎn)時(shí),給假15天,工資照發(fā);

  E,請(qǐng)產(chǎn)假須事后一個(gè)月內(nèi)提交嬰兒出生證。

  F,產(chǎn)假期滿恢復(fù)工作時(shí),允許有一至二周的時(shí)間逐步恢復(fù)原定的工作量。

  g,女員工計(jì)劃外生育,其休息時(shí)間以事假論。

  H,配偶在本市工作,行絕育手術(shù)后需要護(hù)理,可持絕育手術(shù)證明享受二天的計(jì)劃生育假。

  I,已婚女員工1年內(nèi)做兩次人工流產(chǎn),其中一次按事假。

  8,年度休假:

  A,給假標(biāo)準(zhǔn):員工進(jìn)入公司實(shí)際工作滿一年至三年(含第三年)的,方可享有3日年度休假之福利;

  B,從第四年以后,服務(wù)期每滿一年加1日假期,但年度休假累計(jì)最多不超過15日。

  c,凡有下列情形之一者,不得申請(qǐng)年度休假:

  1) 試用期員工;

  2) 服務(wù)年限未滿一年者;

  3) 全年度申請(qǐng)事假及病假合計(jì)數(shù)超過14日者;

  4) 前一年度曾受大過(含)以上處分者;

  5) 前一年度曾有曠工1天(含)以上者。

  D、年度休假核算方式

  1) 年度休假以12月31日為結(jié)算日;

  2) 計(jì)算第二項(xiàng)服務(wù)的月份數(shù),不足一月者不計(jì);

  E,年度休假申請(qǐng)手續(xù):

  1) 年度休假須提前提出申請(qǐng),經(jīng)部門經(jīng)理審核后將休假單送行政人事部。

  2) 部門主管以上干部年度休假其核準(zhǔn)權(quán)須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理核準(zhǔn);

  3) 經(jīng)準(zhǔn)假的員工應(yīng)在休假日前將工作交給代理人;

  4) 未進(jìn)行相關(guān)工作移交的,不得休假。

  F,員工年度休假期間支付全額工資;

  g,員工年度休假期間,如公司有緊急事務(wù)時(shí),需其隨時(shí)銷假上班,員工不得無故推辭,但員工可保留其剩余假期并另申請(qǐng)年度休假的權(quán)利,但不得跨年度;

  H,年度休假是公司給予員工每年一次性休假的福利形式,不得作病假及臨時(shí)請(qǐng)假的變通。

  9,本公司員工請(qǐng)事假,病假如遇例假日或法定節(jié)日,則不予計(jì)入請(qǐng)假期內(nèi);

  10,部門主管(不含)以下人員的'請(qǐng)假,1天以內(nèi)者,由部門主管批準(zhǔn),1-3天(含3天)由部門經(jīng)理批準(zhǔn),4天以上者需經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn);部門主管以上人員的請(qǐng)假均需由總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),其中病假2天(含)以上者如不能提前請(qǐng)假,均需直接打電話給總經(jīng)理請(qǐng)假,其它假均需提前申請(qǐng),由總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可;

  八、因私外出:

  1,工作時(shí)間內(nèi),員工因私外出,得填寫《請(qǐng)(事)假單》,經(jīng)主管簽署后方能外出,并按事假手續(xù)辦理。

  2,員工因私外出,不填寫假條和外出單而離開公司并不聽門衛(wèi)制止者,一律視作擅自離開,以曠工處理。

  九,本公司員工因故必需請(qǐng)假時(shí),應(yīng)于事前辦妥請(qǐng)假手續(xù),方可離開工作崗位。如遇急病或臨時(shí)重大事故需親自處理時(shí),得于半日內(nèi)委托他人或以電話,電報(bào),傳真報(bào)告主管并經(jīng)同意,事后補(bǔ)辦相關(guān)證明。曠工1天作事假3天計(jì)算。

  十,公司因生產(chǎn)訂單不足及其它原因需安排部分人員留職待崗,需服從安排,并且在待崗期間需隨時(shí)服從公司指令上崗或其它公司活動(dòng)。

  第四章 工資與給付規(guī)定

  第二十三條 本手冊(cè)所稱工資系指員工因工作所獲得之報(bào)酬,包括基本薪資,生活津貼,績效工資等,并以現(xiàn)金方式給付。

  第二十四條 工資結(jié)構(gòu)

  一、基本薪資:依深圳物價(jià)狀況及公司實(shí)際予以核定給付;

  二、生活津貼:含住房,通訊,交通等補(bǔ)助的一種津貼;

  三、績效工資:依個(gè)人業(yè)績水平,工作態(tài)度等核定的工資;

  四、職務(wù)加級(jí):依擔(dān)任一定主管以上職務(wù)責(zé)任的津貼;

  五、特殊津貼:為因特殊狀況核給的津貼。

  第二十五條 公司發(fā)放工資日期為每月的10日,支付的是員工上月1日至31日的工資。若支付日遇節(jié)假日或休息日,則順延。

  員工工資將可能在如下情況下發(fā)生調(diào)整:

  一、工工資常規(guī)調(diào)整,即指公司有可能根據(jù)經(jīng)營業(yè)績情況,社會(huì)綜合物價(jià)水平的較大幅度變動(dòng)而相應(yīng)調(diào)整員工工資。

  二,公司將定期根據(jù)員工的工作業(yè)績和工作能力進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)性工資晉級(jí),其對(duì)象為崗位工作中成績顯著者;促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績突出者;公司認(rèn)為應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)的其他人員。

  三,員工在年終考核中,被所在部門認(rèn)為工作績效低于平均水平,將可能被降低工資。

  四,員工職務(wù)發(fā)生變動(dòng),其工資相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整,其工資必須在該職務(wù)級(jí)別工資范圍之內(nèi)。

  第二十六條 試用期內(nèi)員工離職情況的工資給付規(guī)定

  一,試用期內(nèi)公司決定辭退之員工,工資按實(shí)際工作日給付;

  二,試用期內(nèi)員工自行提出辭職情況:

  1,辦公室職員等員工在錄用后,實(shí)際工作不滿一個(gè)星期而自行辭職的,工資抵培訓(xùn)費(fèi)用,不予給付。

  2,一般作業(yè)員工在錄用后,實(shí)際工作不滿3天而自行辭職的,工資抵培訓(xùn)費(fèi)用,不予給付。

  第五章 員工權(quán)利

  第二十七條 每個(gè)員工有享受憲法規(guī)定之公民權(quán)利與中國法律給予之權(quán)利,且不容侵犯。

  第二十八條 員工有享受勞動(dòng)安全與保護(hù)之權(quán)利。

  第二十九條 有按規(guī)定休息與休假之權(quán)利。

  第三十條 有參加公司組織之民主管理權(quán)利。

  第三十一條 有對(duì)公司發(fā)展提出建議與評(píng)價(jià)之權(quán)利。

  第三十二條 有按公司規(guī)定以勞動(dòng)取得報(bào)酬之權(quán)利。

  第三十三條 有按公司規(guī)定享受福利待遇之權(quán)利。對(duì)于明顯違反《》的指令,員工有權(quán)拒絕執(zhí)行并有越級(jí)上報(bào)的責(zé)任和權(quán)力。對(duì)違反人事管理制度,使員工自身利益受到侵犯的行為,員工有向總經(jīng)理申訴以得到公正待遇之權(quán)利。

  第三十四條 對(duì)公司名義之處罰,報(bào)酬,休假等發(fā)生爭議時(shí),有向政府勞動(dòng)管理機(jī)關(guān)申請(qǐng)調(diào)解仲裁或向起訴之權(quán)利。

  第三十五條 對(duì)公司作出特殊貢獻(xiàn)者有享受公司物質(zhì)及精神獎(jiǎng)勵(lì)之權(quán)利。

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