[精]員工獎懲制度15篇

　　在社會一步步向前發(fā)展的今天，各種制度頻頻出現(xiàn)，制度一經(jīng)制定頒布，就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用，是他們行動的準則和依據(jù)。一般制度是怎么制定的呢？下面是小編為大家整理的員工獎懲制度，歡迎大家分享。

員工獎懲制度1

　　一、基本制度和成員要求

　　1、嚴格考勤，勵志社成立后至少每周舉行一次例會，參會者應(yīng)提前五分周到場到工作人員處簽到，參會人員不得遲到或早退，不得無故曠會。

　　2、例會以討論為主要開展方式，堅持民主，認真廣泛的聽取每位社員意見或建議，望大家積極發(fā)言。

　　3、勵志社組織外出采風(fēng)時，成員必須嚴格聽從社團干部的統(tǒng)一安排。

　　4、勵志社全體成員要熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，自覺遵守社會道德規(guī)范，和校紀校規(guī)。必須在憲法和法律規(guī)定的范圍開展活動，在校內(nèi)不得進行宗教活動(包括傳教、發(fā)展成員、做禮拜等)。

　　5、如有校內(nèi)或校外的演出任務(wù)，要認真對待，力求演出高質(zhì)量的節(jié)目。

　　6、勵志社成員必須嚴格遵守校規(guī)校紀以及服從社團組織人員的組織領(lǐng)導(dǎo)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違反校紀現(xiàn)象，立即勸退。

　　7、勵志社成員之間，團結(jié)友愛，互幫互助，共同進步,充分發(fā)揮主人翁意識和主觀能動性。

　　8、勵志社全體成員都應(yīng)有一顆熱愛戲劇文化和社團生活的心。

　　9、勵志社全體成員必須認真參與社團例會，積極履行社團工作職能，如有活動，活動道具要妥善保管，不得胡亂破壞或丟棄，保持社團活動地點的'整潔、干凈。

　　10、勵志社全體成員應(yīng)善于傾聽各種意見，密切團結(jié)廣大同學(xué)，實事求是，要有進取精神。

　　11、勵志社全體成員要有強烈的責(zé)任心和吃苦精神，勇于承擔(dān)社團工作。

　　12、勵志社成員應(yīng)認真、按時完成老師布置的練習(xí)任務(wù)。

　　13、勵志社成員不得擅自把非社團成員帶入社團參加活動。

　　14、參加社團活動時必須嚴格聽從老師或社長有關(guān)負責(zé)人的安排，不得隨意講話，走動，破壞會議紀律。

　　二、請假和獎懲制度

　　1、若有事必須向正副社長請假或向其所在的部門部長請假,再由部長向上遞交請假者名單。凡不請假,無故缺席社團活動三次以上者,將給以除名。

　　2、社長根據(jù)社員表現(xiàn)采取一定的措施，勵志社對社團貢獻突出的成員將予以獎勵及表揚。

　　附則

　　1、全體社團成員都應(yīng)該遵守本規(guī)定，維護學(xué)校和社團秩序。

　　(注：若有成員違反以上條例，社團社長會根據(jù)實際情況來對該社團成員作出適當(dāng)?shù)奶幚?

　　2、本規(guī)定解釋權(quán)和修改權(quán)歸屬社團社長。

　　3、前一任社長有權(quán)對現(xiàn)任社長(當(dāng)屆接班人)提出建議和彈劾現(xiàn)任社長(僅一次機會)重新選舉新社長。

　　(制度暫定如上，如需修改另行通知)

員工獎懲制度2

　　為嚴明紀律，獎懲分明，提高員工工作積極性，提高工作效率和經(jīng)濟效率，特制訂本大酒店管理制度。全體員工對員工的獎懲實行精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟獎懲為輔的原則。本大酒店管理設(shè)立如下獎勵方法如下。

　　第一條 為嚴明紀律，獎懲分明，提高員工工作積極性，提高工作效率和經(jīng)濟效率，特制訂本大酒店管理制度。

　　第二條 適用范圍：全體員工

　　第三條 對員工的獎懲實行精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟獎懲為輔的原則

　　第四條 獎勵辦法

　　第五條 本大酒店管理設(shè)立如下大酒店管理——解析x大酒店員工獎懲制度獎勵方法，酌情使用：

　　1、 通告表揚;

　　2、 獎金獎勵;

　　3、 晉升提級;

　　第六條 有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予通告表揚：

　　1、 品德端正，工作努力;

　　2、 維護大酒店管理利益，為大酒店管理爭得榮譽，防止或挽救事故與經(jīng)濟損失有功;

　　3、 一貫忠于職守，積極負責(zé)，廉潔奉公;

　　4、 有其他功績，足為其他員工楷模

　　第七條 有以下表現(xiàn)的員工應(yīng)給予獎金獎勵

　　1、 思想進步，文明禮貌，團結(jié)互助，事跡突出;

　　2、 完成計劃指標(biāo)，經(jīng)濟效益良好;

　　3、 向大酒店管理提出合理化建設(shè)，為大酒店管理采納;

　　4、 維護財經(jīng)紀律，抵制歪風(fēng)邪氣，事跡突出;

　　5、 節(jié)約資金，節(jié)儉費用，事跡突出;

　　6、 領(lǐng)導(dǎo)有方，帶領(lǐng)員工良好完成各項任務(wù);

　　7、 其他對大酒店管理作出貢獻，董事局或總經(jīng)理認為應(yīng)當(dāng)給予獎勵的

　　第八條 有以上表現(xiàn)，大酒店管理認為符合晉級條件的.予以晉級獎勵

　　第九條 獎勵程序如下：

　　1、 員工推薦、本人自薦或單位提名;

　　2、 監(jiān)察委員會或監(jiān)察部會同勞動人事部審核;

　　3、 董事局或總經(jīng)理批準。其中，屬董事局聘任的員工，其獲獎由監(jiān)察委員會審核，董事局批準;屬總經(jīng)理聘任的員工，其獲獎由監(jiān)察部審核，總經(jīng)理批準

　　第十條 處罰辦法

　　第十一條 視情節(jié)輕重，分別給以以下處罰：

　　1、 警告;

　　2、 記過;

　　3、 降級;

　　4、 辭退;

　　第十二條 員工有以下行為給以警告處分

　　1、 在工作時間聊天、嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情;

　　2、 工作時間內(nèi)擅離工作崗位者或無故遲到、早退、曠工;

　　3、 因過失以致發(fā)生工作錯誤情節(jié)輕微者;

　　4、 妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則;

　　5、 無故不參加大酒店管理安排的培訓(xùn)課程;

　　6、 初次不遵守主管人員指揮;

　　7、 浪費公物情節(jié)輕微

　　8、 檢查或監(jiān)督人員未認真履行職責(zé);

　　9、 遺失員工證或員工守則者及未按要求穿戴整潔工作服和佩戴廠牌;

　　10、 出入廠區(qū)不遵守規(guī)定或攜帶物品出入廠區(qū)而拒絕警衛(wèi)或管理人員查詢;

　　11、 破壞環(huán)境衛(wèi)生

　　第十三條 員工有以下行為者，給予記過處分：

　　1、 對上級指示或有期限之命令，未申報正當(dāng)理由而未如期完成或處理不;

　　2、 因疏忽導(dǎo)致機器設(shè)備或物品材料遭受傷害或傷及他人;

　　3、 在工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧妨害他人工作;

　　4、 未經(jīng)許可擅帶外人入廠參觀;

　　5、 攜帶危險物品入廠;

　　6、 在禁煙區(qū)吸煙者;

　　7、 投機取巧，隱瞞蒙蔽，謀取非分利益;

　　8、 對同仁惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端;

　　9、 在工作時間內(nèi)擅離工作崗位，躺臥、睡覺者

　　10、 涂改考勤卡，代替他人打卡或接受他人打卡

　　第十四條 員工有以下行為者，給予降級處分：

　　1、 違反國家法規(guī)、法律、政策和大酒店管理規(guī)章制度，造成經(jīng)濟損失或不良影響的;

　　2、 違反勞動紀律、經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工，沒完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;

　　3、 擅離職守，導(dǎo)致事故，使大酒店管理蒙受重大損失;

　　4、 泄漏生產(chǎn)或業(yè)務(wù)上機密;

　　5、 違反大酒店管理規(guī)定帶進出物品;

　　6、 遺失經(jīng)管之重要文件、機件、物件或工具;

　　7、 撕毀公文或公共文件;

　　8、 擅自變更工作方法致使大酒店管理蒙受重大損失;

　　9、 拒絕聽從主管人員合理指揮監(jiān)督;

　　大酒店管理——解析x大酒店員工獎懲制度

　　10、 違反安全規(guī)定措施致大酒店管理蒙受重大不利;

　　11、 工作時間在工作場所制造私人物件;

　　12、 造謠生事，散播謠言致大酒店管理蒙受重大不利;

　　第十五條 員工有以下行為者，給以辭退處分：

　　1、 偷竊同事或公有財物;

　　2、 于受聘時虛報資料，使本大酒店管理誤信而遭受損害;

　　3、 對上級或同事實施暴行或有重大侮辱之行為;

　　4、 違反勞動合同或工作規(guī)則情節(jié)嚴重;

　　5、 蓄意損壞大酒店管理或他人財物;

　　6、 故意泄漏技術(shù)、營業(yè)之秘密，致使大酒店管理蒙受損害;

　　7、 不服從工作安排和調(diào)動、指揮，或無理取鬧，影響生產(chǎn)秩序、工作秩序的;

　　8、 拒不執(zhí)行董事局決議及總經(jīng)理、經(jīng)理或部門領(lǐng)導(dǎo)決定，干擾工作的;

　　9、 工作不負責(zé)任，損壞設(shè)備、工具、浪費原材料、能源，造成經(jīng)濟損失的;

　　10、 玩忽職守，違章操作或違章指揮，造成事故或經(jīng)濟損失的;

　　11、 濫用職權(quán)，違反財經(jīng)紀律，揮霍浪費大酒店管理資才，損公肥私，造成經(jīng)濟損失的;

　　12、 財務(wù)人員不堅持財經(jīng)制度，喪失原則，造成經(jīng)濟損失的;

　　13、 貪污、盜竊、行賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆，尚未達到刑事處罰的;

　　14、 挑動是非，破壞團結(jié)，損害他人名譽或領(lǐng)導(dǎo)威信，影響惡劣的;

　　15、 泄露大酒店管理秘密，把大酒店管理客戶介紹給他人或向客戶索取回扣介紹費的;

　　16、 散布謠言，損害大酒店管理大酒店管理——解析x大酒店員工獎懲制度聲譽或影響股價穩(wěn)定的;

　　17、 利用職權(quán)對員工打擊報復(fù)或包庇員工違法亂紀行為的;

　　18、 無正當(dāng)理由累計曠工三日，在外從事同類產(chǎn)品職業(yè)或在假期在外另謀職業(yè);

　　19、 組織、煽動怠工，或采取不正當(dāng)手段要挾領(lǐng)導(dǎo)，嚴懲擾亂大酒店管理秩序;

　　20、 在大酒店管理內(nèi)賭博;

　　21、 在大酒店管理內(nèi)有傷風(fēng)化行為;

　　22、 在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙或引火，在工作中滋事妨害經(jīng)營秩序;

　　23、 經(jīng)常違反大酒店管理規(guī)定屢教不改;

　　24、 依合同約定調(diào)派工作，無故拒絕接受;

　　25、 因行為不當(dāng)，大酒店管理無法再對其信任;

　　26、 其他重大過失或不當(dāng)行為，導(dǎo)致嚴重后果;

　　第十六條 員工有上述行為，情節(jié)嚴重，觸犯刑律的，提交司法部門依法處理

　　第十七條 員工有上述行為造成大酒店管理經(jīng)濟損失的，責(zé)任人除按上條規(guī)定承擔(dān)應(yīng)負的責(zé)任外，按以下規(guī)定賠償大酒店管理損失;

　　1、 造成經(jīng)濟損失5萬元以下(含5萬元)，責(zé)任人賠償10%一50%;

　　2、 造成經(jīng)濟損失5萬元以上的，由監(jiān)察部或監(jiān)察委員會報總經(jīng)理或董事局決定責(zé)任人應(yīng)賠償?shù)慕痤~

員工獎懲制度3

　　第一條總則：為嚴明紀律，獎懲分明，調(diào)動員工工作積極性，提高工作效率和經(jīng)濟效率；本著公平競爭，公正管理的原則，進一步貫徹公司各項規(guī)章制度、強化工作流程、明確崗位職責(zé)，特制定本獎懲制度。

　　第二條：公司獎懲制度本著“獎懲結(jié)合，有功必獎，有過必罰”的原則，與員工崗位職責(zé)掛鉤，與公司經(jīng)濟效益相結(jié)合。

　　第三條：適用范圍：本獎懲制度，貫穿于公司的各項規(guī)章制度中，公司所有員工須自覺遵守并相互進行監(jiān)督。

　　第四條：獎勵或處罰方式：

　　1、處罰方式：現(xiàn)金處罰（從當(dāng)月工資中扣除并通報）。

　　2、獎勵方式：公司實行紅包獎勵制度，根據(jù)各部門的階段工作考核情況，隨時或年底發(fā)放。

　　第五條員工獎勵主要有通報表揚和獎金獎勵，程序如下：

　　1、員工推薦、本人自薦或部門提名；

　　2、辦公室審核；

　　3、總經(jīng)理辦公會議會審；

　　4、總經(jīng)理批準；

　　第六條處罰辦法，員工如果損害公司利益，視情節(jié)輕重，分別給予以下處罰：

　　1、通報批評；

　　2、經(jīng)濟處罰；

　　3、降級；

　　4、辭退。

　　第七條有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予獎勵

　　1、完成本部工作計劃指標(biāo)，創(chuàng)造較大經(jīng)濟效益；

　　2、向公司提出合理化建設(shè)，被公司采納，并取得一定效益的；

　　3、經(jīng)常加班，并取得顯著效果者。

　　4、工作認真、責(zé)任心強、工作績效突出者。

　　5、堵住公司的經(jīng)濟漏洞，并為公司挽回經(jīng)濟損失者。

　　6、其他對公司做出貢獻者，總經(jīng)理認為應(yīng)當(dāng)給予獎勵的

　　第八條員工有下列行為的應(yīng)給與通報批評并作處罰。

　　1、遲到、早退一次罰款10元；

　　2、在工作時間擅離工作崗位或從事與工作無關(guān)的事情罰款20元；

　　3、輕微過失致發(fā)生工作錯誤造成損失的罰款50元；

　　4、工作時間串崗，妨礙他人工作罰款20元；

　　5、不按要求打掃衛(wèi)生罰款20元；

　　6、對同事惡意攻擊或誣告、中傷他人、制造事端者罰款100元；

　　7、不按時參加公司的會議培訓(xùn)罰款30元；

　　8、不配合各部門工作的罰款100元；

　　9、部門經(jīng)理及主管責(zé)任人對本部門制度的宣貫、執(zhí)行和監(jiān)督負直接責(zé)任，對部門人員獎勵或處罰承擔(dān)連帶責(zé)任，即同時按對員工獎勵、處罰數(shù)的獎勵、處罰本部門經(jīng)理及主管負責(zé)人；

　　11、若被處罰員工屢教不改，重復(fù)同樣錯誤，或不聽勸阻，不服從管理者，則上級主管人員或制度執(zhí)行部門有權(quán)力對其進行加倍處罰直至停職處理，造成后果的，由被處罰當(dāng)事人承擔(dān)后果與損失；

　　12、凡是部門經(jīng)理或主管發(fā)現(xiàn)問題不及時糾正，或包庇下屬、隱瞞事實者，與責(zé)任當(dāng)事人處以同等處罰；

　　13、工作流程中每一流程責(zé)任人要對前面各個流程的執(zhí)行情況進行監(jiān)督、檢查，如發(fā)現(xiàn)上一流程有問題，有權(quán)拒絕繼續(xù)進行下一道流程，并有權(quán)向主管或經(jīng)理提出申訴或向公司進行投訴。若未對上一道流程進行檢查，或發(fā)現(xiàn)問題但未提出或解決，則所發(fā)生一切后果與損失，由本人及所在部門承擔(dān)，處罰100元；

　　14、各員工之間應(yīng)互相監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)隱瞞、包庇問題或知情不報，并造成損失的罰款100元；

　　15、完不成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時任務(wù)，罰款100元；

　　16、有制度的參照員工管理制度，沒有成文制度可參考的'，由總經(jīng)理召開行政人事管理會議決定。

　　第九條員工有以下行為者，給以降級、辭退或開除處分，對處以辭退、開除處分的員工，公司不予任何經(jīng)濟補償，并按其給公司造成的損失情況酌情賠償公司損失：

　　1．于受聘時虛報資料，使本公司誤信而遭受損害；

　　2．違反《勞動合同》或工作要求情節(jié)嚴重；

　　3．蓄意損壞公司或他人財物；

　　4．故意泄漏公司機密，把公司客戶介紹給他人或向客戶索取回扣介紹費，致使公司蒙受損害；

　　5．拒不執(zhí)行總經(jīng)理或部門領(lǐng)導(dǎo)決定，干擾他人工作的；

　　6．濫用職權(quán)，違反財經(jīng)紀律，揮霍浪費公司資財，損公肥私，造成經(jīng)濟損失的；

　　7．財務(wù)人員不堅持財經(jīng)制度，喪失原則，造成經(jīng)濟損失的；

　　8．貪污、盜竊、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆，尚未達到刑事處罰的；

　　9．挑動是非，破壞團結(jié)，損害他人名譽或領(lǐng)導(dǎo)威信，影響惡劣的；

　　10．利用職權(quán)對員工打擊報復(fù)或包庇員工違法亂紀行為的；

　　11．曠工；

　　12．散布謠言，損害公司聲譽，組織、煽動怠工，或采取不正當(dāng)手段要挾領(lǐng)導(dǎo)，擾亂公司秩序的；

　　13．違反公司規(guī)定屢教不改的；

　　14．因工作需要調(diào)派工作，無故拒絕接受的；

　　15．因行為不當(dāng)，失信于公司的；

　　16．其它重大過失或不當(dāng)行為，導(dǎo)致嚴重后果的；

　　第十條員工有上述行為，情節(jié)嚴重，觸犯刑律的，提交司法部門依法處理。

　　第十一條員工行為造成公司經(jīng)濟損失的，責(zé)任人除按上條規(guī)定承擔(dān)應(yīng)負的責(zé)任外，按實際損失情況賠償公司損失；

　　第十二條公司領(lǐng)導(dǎo)職工發(fā)現(xiàn)員工犯有各項《制度》規(guī)定的行為時，應(yīng)及時向辦公室報告；員工也可檢舉、揭發(fā)任何人的違紀違章行為，要求處理。

　　第十三條辦公室接到報告、檢舉、揭發(fā)，立即報總經(jīng)理進行調(diào)查處理。調(diào)查完畢，辦公室提出《處理意見書》呈報總經(jīng)理批準，交有關(guān)部門執(zhí)行并通知受處分人。

　　第十四條給予員工處罰，應(yīng)當(dāng)慎重決定。必須弄清事實，取得證據(jù)，經(jīng)過一定會議討論，征求有關(guān)部門意見，并允許受處罰人進行申辯。

　　第十五條調(diào)查、審批員工處罰的時間，從證實員工犯錯誤之日起，開除處罰不得超過30天，其他處罰不得超過15天。

　　第十六條員工對所受懲罰存異議者，應(yīng)于處分決定形成后3日內(nèi)陳述理由申辯，并以申辯后之核定作為公司最后之決定，當(dāng)事者不得再存異議。

　　第十七條受處分的員工，在處罰事項未了結(jié)之前不得調(diào)離公司(公司宣布辭退、開除的除外)。

　　第十八條本制度由辦公室制定，經(jīng)總經(jīng)理核準后公布施行，修正時亦同。

員工獎懲制度4

　　獎罰原則

　　1、獎罰是手段，推動是目的。

　　2、既有原則性，又有靈活性。

　　3、依章獎罰，無章從輕從無。

　　4、警示在前，處罰在后；處罰在前，安撫在后。

　　5、獎罰兼顧，剛?cè)岵�濟；有主有次，有進有退。

　　6、一視同仁，一碗水端平，一如既往。

　　7、業(yè)務(wù)輕，態(tài)度重；初犯輕，累犯重；

　　過失輕，故意重；新者輕，舊者重；

　　疑者輕，明者重；處罰輕，獎勵重；

　　員工輕，干部重；小事輕，大事重。

　　8、嚴禁以權(quán)壓人，嚴禁以罰代管，嚴禁以權(quán)徇私。

　　具體的獎罰制度參照《員工獎罰細則的.通知》執(zhí)行。

員工獎懲制度5

　　第一章獎分

　　第二十一條：熱愛公司,愛崗敬業(yè),積極提出合理化建議,并被采納者,視建議被采納后的實際效果,獎2—20分。

　　第二十二條:關(guān)鍵時刻挺身而出,見義勇為,及時制止,并延緩或排除各種突發(fā)事件的發(fā)生,視排除險情結(jié)果,獎4—30分,有突出貢獻者,另行給予專項獎勵,

　　第二十三條:堅守崗位,忠于職守,及時發(fā)現(xiàn)事故苗頭,并采取正確措施給予排除,避免了重大差錯、事故發(fā)生的,獎10—40分,有突出貢獻者,另行給予專項獎勵。

　　第二十四條：當(dāng)發(fā)現(xiàn)公司人員、財產(chǎn)受到不法侵害時,能奮不顧身,把公司利益放在第一位,全力挽救人員、財產(chǎn)免受侵害的,獎10—40分,有突出貢獻者,另行給予專項獎勵。

　　第二十五條：工作中吃苦耐勞、任勞任怨,主動義務(wù)加班,并不計較個人得失者,獎2—6分。

　　第二節(jié)工作紀律

　　第二十六條：敢于檢舉揭發(fā)違反公司規(guī)章制度的人和事,獎2—6分。

　　第二十七條：敢于舉報危害公司利益的壞人壞事,積極為公司挽回損失者,獎4—20分,有突出貢獻者,另行給予專項獎勵。

　　第二十八條：嚴守公司商業(yè)機密,處處維護公司形象者,獎2-10分,有突出貢獻者,另行給予專項獎勵。

　　第三節(jié)工作水平

　　第二十九條：在本部門當(dāng)月業(yè)務(wù)考試成績名列第一者,獎10分。

　　第三十條：帶新員工上崗跟班見習(xí),嚴格、熱情、耐心、規(guī)范,使新員工進步很快者,獎10分。

　　第三十一條：敢于承擔(dān)責(zé)任,靈活、果斷處理好客人投訴,為公司樹立良好形象者,獎4-10分。

　　第三十二條：積極動腦,推出創(chuàng)新菜式或新配方被采納推廣者,獎6—20分。

　　第三十三條：業(yè)務(wù)熟練,操作規(guī)范,一個月內(nèi)沒有因工作水平扣分和投訴現(xiàn)象,沒有出現(xiàn)常規(guī)性錯誤者,且是進步最快者,獎2—4分。

　　第四節(jié)配合意識

　　第三十四條：主動幫助同事解決思想問題、家庭問題或經(jīng)濟困難,使同事思想情緒穩(wěn)定,全心投入工作,獎2—10分。

　　第三十五條：主動向領(lǐng)導(dǎo)反映員工中的思想傾向、不良習(xí)慣,使問題及時解決在萌芽狀況,獎2—10分。

　　第三十六條：工作配合中,主動想事做,主動搶事做,不怕臟和累,受到本部門或其他部門表揚的,獎2—6分。

　　第三十七條：主動配合其他部門完成較難工作任務(wù)的.,獎2—6分。

　　第五節(jié)服務(wù)精神

　　第三十八條：熱情待客,主動幫客人排憂解難,受到客人口頭或書面表揚的,每次獎1—2分。

　　第三十九條：服務(wù)熱忱、大方、細致、殷情,得到客人點名服務(wù)的,每次獎1—2分。第四十條：每天保持儀容儀表端莊、文雅,禮貌用語運用好,真誠微笑,開口服務(wù)好,一個月內(nèi)沒有因服務(wù)精神問題扣分和投訴現(xiàn)象,獎2—4分。

　　第六節(jié)職業(yè)素質(zhì)

　　第四十一條：拾金不昧者,按情節(jié)和失物貴重情況,獎2—20分。

　　第四十二條：工作中拒收小費,或主動上交小費者,按情節(jié)和小費金額,獎2—20分。

　　第四十三條：為了公司利益,能忍辱負重,顧全大局,以個人利益服從公司利益,不計較個人得失者,獎2—20分。

　　第七節(jié)其他獎分

　　第四十四條：及時發(fā)現(xiàn)消防隱患或動力系統(tǒng)隱患,并及時報告或排除隱患者,根據(jù)情節(jié),獎2—10分,消除重大事故隱患,另行給予專項獎勵。

　　第四十五條：愛護家私、物品,愛惜糧食,節(jié)約水電等方面做出較突出成績者,獎2—10分,有重大貢獻者,另行給予專項獎勵。

　　第四十六條：宿舍衛(wèi)生檢查評比中獲得示范宿舍獎項者,對該宿舍每個員工,獎2分,其宿舍長,獎4分。

　　第四十七條：積極向《金湘玉大酒店》投稿,并被采用；積極主動辦好本部門黑板報,獎2—4分。

　　第四十八條：一個月內(nèi),累計受到部門大會口頭表揚三次的員工,獎2分；受到公司文字通報表彰的員工,獎4分。

　　第三章優(yōu)秀獎

　　第五十八條：優(yōu)秀員工獎,根據(jù)《優(yōu)秀員工評比辦法》規(guī)定,各部門每個月組織評比一次優(yōu)秀員工(含服務(wù)大使、形象大使、微笑天使、),各部門全體員工(不含干部)均參加評比。評定的優(yōu)秀員工獎勵標(biāo)準如下：

　　1、服務(wù)大使每人獎勵50元。

　　2、當(dāng)月形象大使.微笑天使、每人獎勵50元。

　　第五十九條：優(yōu)秀部門獎。根據(jù)《優(yōu)秀部門評比辦法》規(guī)定,每季度評比一次優(yōu)秀部門,優(yōu)秀部門獎勵標(biāo)準如下：每人按評比當(dāng)月獎金額(按總獎金分計算)嘉獎20%的獎金；同一部門在一年之內(nèi),先后3次被評為優(yōu)秀部門的,該部門全體干部和員工按第三次評比的成績，嘉獎一個月的獎金,同時對該部門主要負責(zé)人獎勵外出學(xué)習(xí)考察一次。

　　第六十條：優(yōu)秀干部獎。根據(jù)《優(yōu)秀干部工作評比辦法》規(guī)定,每季度對各級干部工作狀況進行一次評比,每年年末組織年度優(yōu)秀干部評比。優(yōu)秀干部獎勵標(biāo)準如下：

　　1、年度優(yōu)秀干部,獎勵送國內(nèi)學(xué)習(xí)考察一次；

　　2、季度干部工作評比獎勵標(biāo)準,按本獎勵標(biāo)準第六十一、六十二條執(zhí)行。

　　第四章其他專項獎

　　第六十一條：在完成某項工作中,或處理突發(fā)事件中、或提出重要合理化建議中、對公司作出重大貢獻的,經(jīng)部門申請,總辦調(diào)查核實,報總公司總裁批準,可以給予有功人員發(fā)紅包、

員工獎懲制度6

　　第一章總則

　　第一條獎勵的目的在于既要使員工得到心理及物質(zhì)上的滿足，又要達到激勵員工勤懇工作，奮發(fā)向上，爭取更好業(yè)績的目的。

　　第二條懲戒的目的在于既要促使員工達到并保持應(yīng)有的工作水準，又要保障酒店和員工共同利益和長遠利益。

　　第二章獎懲的原則

　　第三條酒店對員工的基本要求包括酒店的各項規(guī)章制度，員工的崗位描述，工作目標(biāo)(承包指標(biāo))和臨時工作任務(wù)。

　　員工的表現(xiàn)只有較大地超過酒店對員工的基本要求，才能夠給予獎勵。

　　第五條員工的表現(xiàn)達不到酒店對員工的基本要求，根據(jù)情節(jié)不同，均要給予相應(yīng)懲戒。

　　第六條記過(不含)以上處分必須征得酒店工會同意方可辦理。

　　第七條處罰和過失單必須知達本人，本人有向上級及工會申訴的權(quán)利。

　　第八條該罰不罰護短的管理人員可以由人事部提出處罰，下達責(zé)任過失單。

　　第九條對酒店內(nèi)部的任何處理和處分，總經(jīng)理有特赦權(quán)。

　　第三章獎勵

　　第十條獎勵的方法有經(jīng)濟獎勵與行政獎勵兩種:

　　(一)經(jīng)濟獎勵包括加薪，獎金，獎品。

　　(二)行政獎勵包括嘉獎，記功，記大功。

　　第十一條員工有下列事件之一者給予嘉獎，并頒發(fā)獎金200元，獎金隨當(dāng)月工資發(fā)放。全年累計五次者，正常之外晉升一級工資。嘉獎通報全酒店。

　　(一)工作努力，業(yè)務(wù)純熟，能適時完成重大或特殊交辦任務(wù)者;

　　(二)領(lǐng)導(dǎo)有方，使業(yè)務(wù)工作拓展有相當(dāng)成效者;

　　(三)品行端正，一貫忠于職守，堪為全體員工楷模者;

　　(四)其他對酒店或公眾有利益的行為，具有事實證明者。

　　第十二條員工有下列事件之一者予以記功，并頒發(fā)獎金500元，獎金隨當(dāng)月工資發(fā)放。全年累計三次者，正常之外晉升一級工資。并通報全酒店。

　　(一)維護酒店安全，積極采取措施排除險情，確有實效者;

　　(二)全年累計獲嘉獎五次者;

　　(三)連續(xù)三年，完成本職工作，無任何劣跡者。

　　(四)對維護酒店榮譽，塑造企業(yè)形象方面有較大貢獻的;

　　(五)在生產(chǎn)，工藝設(shè)計，產(chǎn)品設(shè)計，設(shè)備改造，改善勞動條件等方面有技術(shù)改進或者提出合理化建議，在應(yīng)用中取得較好效果的;

　　第十三條員工有下列事件之一者予以記大功，并頒發(fā)獎金1000元。全年累計兩次，正常之外晉升兩級工資。獎勵及獎金在全體員工大會上頒布。

　　(一)開發(fā)，工藝設(shè)計，產(chǎn)品設(shè)計，設(shè)備改造，改善勞動條件等方面有發(fā)明，技術(shù)改進或者提出合理化建議，在應(yīng)用中取得重大成果者;

　　(二)全年累計獲記功三次者;

　　第十四條酒店對第十三條(一)款中新產(chǎn)品開發(fā)項目負責(zé)人，除予以記大功獎勵外，另給予特殊獎勵。

　　第十五條任用與提升員工時，同等條件下，優(yōu)先選擇受過獎勵的員工，對德，才兼?zhèn)湔哌�可破格提升。

　　第十六條獎勵事項如為多人共同合作而完成的，其獎金按參加人數(shù)以一定的比例分配。

　　第十七條凡與本職工作有關(guān)的獎勵，由其直接上級提出，凡與工作無關(guān)的.，由見證人提出，均需填寫?yīng)剟顔�。獎勵的核實人為人力資源部，批準人為總經(jīng)理。獎勵的辦理見員工獎勵程序。

　　第四章懲戒

　　第十八條按照規(guī)定的標(biāo)準(規(guī)章制度，崗位描述，工作目標(biāo)，工作計劃等)檢查員工的表現(xiàn)，對達不到標(biāo)準的員工，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。

　　(一)檢查員工對酒店的各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況，如果違反有關(guān)紀律，規(guī)章制度，稱為違紀過失，填違紀過失單。

　　(二)考查崗位描述以及工作目標(biāo)，工作計劃的完成情況，如果因失職而使自己負有直接責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的部分工作受到損失，稱為責(zé)任過失，填責(zé)任過失單。

　　第十九條懲戒的方式有經(jīng)濟處罰與行政處罰兩種:

　　(一)經(jīng)濟處罰分為罰款，扣發(fā)獎金或工資，降低工資標(biāo)準。

　　(二)行政處罰分為警告，記過，記大過，辭退，開除。

　　第二十條員工有下列事件之一者給予警告處分并罰款元。

　　(一)因個人過失致發(fā)生工作錯誤，情節(jié)輕微者;

　　(二)未經(jīng)批準擅自離職怠慢工作者;

　　(三)妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作經(jīng)勸告不改正者;

　　(四)不服從上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排及工作調(diào)動者;

　　第二十一條員工有下列事件之一者給予記過處分，并罰款元。

　　(一)對上級指示或有期限命令，無故未能如期完成致影響酒店權(quán)益者;

　　(二)在工作場所喧嘩，嘻戲，吵鬧，妨礙他人工作而不聽勸告者;

　　(三)對同事惡意攻擊或誣害，偽證，制造事端者;

　　第二十二條員工有下列事件之一者給予記大過處分并罰款元。

　　(一)不服從主管人員合理指導(dǎo)，屢勸不聽三次以上者;

　　(二)對下屬正常申訴打擊報復(fù)經(jīng)查事實但情節(jié)輕微者;

　　(三)因個人原因致工作失誤造成2萬元(含)以上，5萬元(不含)以下?lián)p失者;

　　(四)故意損壞酒店重要文件或財物者;

　　第二十三條員工有下列條件之一者，視情節(jié)予以辭退或開除并處罰款元。

　　(一)偷盜，侵占同事或酒店財物經(jīng)查事實者;

　　(二)在執(zhí)行公務(wù)和對外交往中索賄，受賄，收取回扣數(shù)額較大者;

　　(三)在酒店內(nèi)煽動怠工或罷工者;

　　(四)造謠惑眾詆毀酒店形象者;

　　(五)未經(jīng)許可兼任其他職務(wù)或兼營與本酒店同類業(yè)務(wù)者;

　　(六)在職期間負有刑事處分者;

　　(七)偽造或變造或盜用酒店印信嚴重損害酒店權(quán)益者;

　　(八)吸食毒品或唆使他人吸食毒品者并未構(gòu)成犯罪者;

　　(九)年度內(nèi)累計記大過兩次者。

　　第二十四條管理人員年度被記大過者，將并處以降職或撤職。

員工獎懲制度7

　　為了樹立良好的室風(fēng)室紀，充分發(fā)揮教職工的積極性、創(chuàng)造性和開拓精神，熱愛本職工作，維護良好的工作秩序和生活秩序，強化勞動紀律和工作紀律，按照崗位責(zé)任制原則，各司其職、各盡其責(zé)，切實體現(xiàn)“獎勤罰懶，獎優(yōu)罰劣”的原則，做到功過分明，獎懲嚴明，使教職工在競爭中進步、發(fā)展，從而推動辦公室各項工作上臺階，特制定本辦法。

　　一、獎勵制度：

　　為了提高公司工作效率，提高員工積極性、和責(zé)任心，凡是對工作盡職盡責(zé)、積極向上、當(dāng)月內(nèi)不出現(xiàn)任何錯誤的，給予當(dāng)月50--100元的工作表彰獎金，該費用在當(dāng)月工資中發(fā)放。

　　設(shè)計人員：按每月完成的客戶車身設(shè)計圖（此處設(shè)計圖必須為純設(shè)計，不包含更改畫面和更改尺寸部分）的`計量得相應(yīng)的設(shè)計提成，每個車型提成為20元，此提成由設(shè)計員自己記錄，每個月月底核實并與當(dāng)月工資一起發(fā)放（車身設(shè)計圖由設(shè)計員按照順序輪流負責(zé)由公司進行平均分配）。

　　二、懲罰制度：

　　凡是設(shè)計人員，制作畫面出現(xiàn)尺寸、畫面等錯誤使公司造成損失的，由負責(zé)該設(shè)計制作人員承擔(dān)50--100元的畫面作廢損失費用（費用由畫面損失金額大小為基準），該費用在當(dāng)月工資中扣除。

　　以上獎懲制度，六月份工資發(fā)放后即日，正式執(zhí)行，希望各職員積極面對，認真工作，也望能在本公司得到提高和發(fā)展，如有任何寶貴意見，均可提出，應(yīng)情況予以采納。 物業(yè)辦公室獎罰制度為提高物業(yè)公司管理水平，強化內(nèi)部管理制度，增強員工責(zé)任意識，激勵員工的工作熱情，促進物業(yè)公司的發(fā)展，樹立名牌企業(yè)形象，特制定本獎罰制度。

　　一、有下列情況之一者可享受獎勵政策：

　　1、連續(xù)三個月出滿勤，且沒有遲到或早退者，獎勵30元。

　　2、月收費率達到85%（含85%），只拿到基本工資1100元。每增加5%，獎勵50元；收回以前欠費根據(jù)實際情況另行獎勵。

　　二、有以下情況之一者實行處罰：

　　1、半年考核一次，收費率未達到85%，處罰半月工資；全年考核，收費率未達到85%，予以辭退。

　　2、有遲到、早退者一次罰款5元，無故曠工者（請假未寫請假條視為曠工）一次罰款30元；

　　3、當(dāng)月內(nèi)遲到或早退累計超過六次者或曠工累計超過三次者，扣半月工資；當(dāng)月內(nèi)遲到或早退累計超過十次者或曠工累計超過五次者，予以辭退。

　　4、工作時間睡覺或私自外出脫崗，干與工作無關(guān)的事，玩電腦，一次罰款10元。

　　5、不服從工作分配和安排，影響正常工作秩序的，一次罰款20元。

　　6、不及時、不熱情處理業(yè)主反映的問題或有業(yè)主投訴三次以上處罰30元。

　　7、上班不穿工服一次罰款10元。

　　8、私自倒班一次罰款10元

　　9、相互不團結(jié)，協(xié)調(diào)差，造成上班期間無人，一次每人各處罰50元。

　　10、違反國家法規(guī)和公司規(guī)章制度，玩忽職守，違章操作，造成事故和經(jīng)濟損失或不良影響的，一次罰款200元且勸其辭職。

　　11、泄露公司機密，工作弄虛作假，欺上瞞下的，發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。

　　12、無意損壞公物者，照價賠償，有意損壞公物者，按原價的兩倍賠償。

　　物業(yè)辦公室

員工獎懲制度8

　　為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則，建立高素質(zhì)、高水平的團隊。服務(wù)于每一位客戶，公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度，望各位員工自覺遵守！

　　一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級、不得越級打小報告、有何正確的建議或想法書寫文字報告交于上級部門，公司將做出合理的回復(fù)！

　　二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密；

　　三、上班不得遲到、早退、礦工；上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象；

　　四、員工上班實行輪牌制，不得搶牌、挑牌、跳牌；更不準拒客、挑客；

　　五、員工工作期間操作必須按照技術(shù)流程完成，不得偷工減料，欺騙顧客；

　　六、工作時接聽私人電話不得超過3分鐘，衛(wèi)生實行區(qū)域包干制，必須做到整潔干凈；

　　七、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償，偷盜公司財物者交于公安部門處理

　　八、本公司給員工繳納員工意外保險。

　　九、員工服務(wù)態(tài)度：

　　1、熱情接待每為客戶（您好！歡迎光臨！請~！）。作好積極、主動、熱誠、微笑的'服務(wù)；

　　2、了解各產(chǎn)品的性能，向客戶合理的介紹；（工作中———不好意思！請稍等！對不起！走路輕、說話輕）

　　3、工作后———對本次服務(wù)是否滿意？麻煩您對我們的服務(wù)多提寶貴意見！跟單！請慢走歡迎下次光臨！

　　十、員工獎罰規(guī)定：

　　1、全勤獎勵100元，遲到、早退、每半小時扣罰10元；曠工一天扣罰200元，工作時間不允許請假，請假一天扣除當(dāng)日工資，未經(jīng)批準按曠工處理；病假必須出具醫(yī)院證明，每天扣除當(dāng)日的工資；

　　2、每三個月進行評選優(yōu)秀員工，獎勵200元；（條件：必須全勤員工、業(yè)績名列前三位者、無客戶投訴者、無拒客者；）客戶投訴將取消本次上鐘業(yè)績，拒客一次扣罰30元；

　　3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次，工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次；

　　4、上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象，違者扣罰10元/次；上鐘時接聽私人電話不得超過1分鐘，違者扣罰5元/次；

　　5、必須服從分配、服從管理，違者扣罰

　　30/次；私下使用本公司電腦者扣罰50/次；

　　6、透露公司機密（產(chǎn)品原價、客戶檔案、工資待遇）查明屬實將扣除當(dāng)月工資的

　　60%；

　　十一、入職條件：

　　1、填寫員工入職表，按入職須知執(zhí)行規(guī)定；

　　2、甲乙雙方簽定勞務(wù)合同書，合同期最少為一年；

　　3、合同期間必須遵守本公司規(guī)章制度；

　　4、員工入職后前三個月將不定業(yè)績?nèi)蝿?wù)，之后將按公司所定業(yè)績?nèi)蝿?wù)完成業(yè)績；

　　十二、辭職條件：

　　1、員工合同期滿后方可離職，離職將發(fā)放所有工資與歸還培訓(xùn)費和物雜費；合同期滿后如繼續(xù)續(xù)約者將當(dāng)次獎勵

　　100元，并在原有底薪上加30工資；

　　2、未滿合同期如需離職者必須提前

　　1個月提呈辭職報告，書寫詳細理由批準后方可離職，離職只發(fā)放工資，培訓(xùn)費和物雜費將予以扣除而作為違約金；

　　3、未滿

　　3個月而要離職者只發(fā)放工資的40%，其余部分與物雜費、培訓(xùn)費作為違約金而予以扣除；

　　十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下:

　　1、連續(xù)曠工

　　2次；（不請假私自休息）

　　2、拒客

　　3次；（不服從領(lǐng)導(dǎo)分配）

　　3、泄露本公司機密

　　1次；

　　4、偷盜本公司財物者；

　　十四、員工離職、辭退后在兩年內(nèi)不得向外透露本公司商業(yè)機密，如對本公司造成不良后果責(zé)任將由對方負責(zé)，并向有關(guān)單位提起訴訟！

員工獎懲制度9

　　第一章 總 則

　　第一條 為維護正常的工作秩序，強化全體職工的紀律觀念，結(jié)合公司實際情況，制定本制度。

　　第二條 考勤制度是加強公司工作紀律，維護正常的工作秩序，提高工作效率，搞好企業(yè)管理的一項重要工作。全體員工要提高認識，自覺地、認真地執(zhí)行考勤制度。

　　第三條 公司的考勤管理由公司行政部門負責(zé)實施。

　　第四條 公司負責(zé)人對員工的考勤工作負有監(jiān)督的義務(wù)。

　　第五條 公司考勤實行打卡制度，員工上、下班均需打卡（每日共計2次）。

　　第六條 考勤記錄作為年度個人工作考評的參考依據(jù)以及每月全勤工資的發(fā)放依據(jù)。

　　第二章 具體規(guī)定

　　第七條 工作時間

　　1、本公司全體員工每日工作時間一律以7.5小時為標(biāo)準。

　　2、上午上班時間為9時，下班時間為17時30分，中午為彈性工作時間。

　　第八條 遲到、早退

　　1、上班15分鐘以后到達，視為遲到，下班15分鐘以前離開，視為早退。

　　2、以月為計算單位，第一次遲到早退扣款20元，第二次遲到早退扣款30元；第三次遲到早退扣款50元，三次以上按每次50元計算，累計遲到早退三次以上扣罰當(dāng)月全勤工資及基本工資的20%。

　　3、遲到早退情節(jié)嚴重屢教不改者，將給予通報批評、扣除績效工資、直至解除勞動合同處理。

　　4、遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況，屬實的，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準可不按遲到早退處理。

　　第九條 請銷假

　　1、公司員工請假需報行政部門主管批準。

　　2、公司員工因公外出不能按時打考勤卡，應(yīng)及時在《員工外出辦事登記表》上注明原因，并由部門主管簽字確認。否則按曠工處理，管理制度詳見《員工外出辦事登記表》。

　　第十條 病假

　　1、員工本人確實因病，不能正常上班者，須經(jīng)部門主管批準，報行政部門備案，月累計超過兩個工作日者，必須取得就診醫(yī)院開據(jù)的休假證明。

　　2、患病員工請假須于當(dāng)日上午九點前向所在部門領(lǐng)導(dǎo)或公司主管領(lǐng)導(dǎo)請假，經(jīng)批準后方可休假。

　　3、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準，當(dāng)月累計病假兩日（含兩日）以內(nèi)的，每日扣全勤工資10%。

　　4、員工必須在病愈上班后將《病假條》主動交給公司行政部門核查存檔。

　　第十一條 事假

　　1、員工因合理原因須要本人請假處理，并按規(guī)定時間申請，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準的休假，稱為事假。

　　2、請事假的.員工必須提前一天書面申請（如遇不可預(yù)測的緊急情況，必須由本人在早晨九點以前請示公司領(lǐng)導(dǎo)），如實說明原因，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后，方可休假，否則按曠工處理。

　　3、事假按照日工資標(biāo)準扣除。

　　4、員工在工作時間遇有緊急情況需要本人離開崗位處理的，也按上述有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　第十二條 曠工

　　1、未向部門和公司主管領(lǐng)導(dǎo)書面申請并經(jīng)批準者，或未按規(guī)定時間請假， 或違反病、事假規(guī)定，或違反公司制度中其它有關(guān)規(guī)定等行為，均視為曠工。

　　2、曠工一日（含累計）者，扣發(fā)當(dāng)月全部薪金的20%；曠工二日（含累計）者，扣發(fā)當(dāng)月全部薪金的50%；曠工超過三日（含累計）者，公司視情況給予處理。

　　第三章 獎勵制度

　　第十三條 本公司考勤制度按相對應(yīng)的全勤獎金：（一）每月無遲到早退記錄獎勵全勤工資：200元；（二）每月遲到早退三次以上者扣除當(dāng)月全勤獎勵并按規(guī)定給予扣除罰款。

　　第十四條 每日上班時間為：上午 09:00至下午-17：30；中午12點至13點為彈性時間，每周工作五天，即周一至周五為工作時間，周六周日為休息日。周末員工加班按工資總額的半天或全天計算，需報公司行政部門備案，加班制度管理辦法見《行政管理制度》。

　　第四章 附 則

　　第十五條 本制度解釋權(quán)歸公司行政部門。

　　第十六條 本制度自X X年X月X日起執(zhí)行生效。

員工獎懲制度10

　　員工獎懲制度是指企業(yè)或組織為促進員工工作表現(xiàn)而制定的一種激勵措施和管理制度。這一制度是企業(yè)和員工之間建立的一種規(guī)范關(guān)系，可以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力，提高工作效率和質(zhì)量。

　　員工獎懲制度的作用主要有以下幾點：

　　一、提升員工士氣�？紤]到員工在工作中需要通過獎勵來獲得準確的反饋，進而根據(jù)自身工作的成效來調(diào)整自己的工作狀態(tài)。對于員工來說，能夠及時獲得一些積極的反饋，不僅能夠獲得正面的情感反饋以及額外的激勵，還能夠感受到自己的工作受到老板和管理層的認可，增強個人的歸屬感。

　　二、明確工作標(biāo)準。員工獎懲制度能夠明確企業(yè)的工作標(biāo)準，使得員工站在同一起跑線上進行工作。獎懲制度既能對工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予肯定，也能對工作表現(xiàn)欠佳的員工進行處罰，這樣就可以在企業(yè)中樹立相應(yīng)的工作標(biāo)準，準確地進行績效評估，獲得一個清晰的工作目標(biāo)，為員工的`工作提供有效的指導(dǎo)。

　　三、鼓勵團隊合作。員工獎懲制度可以鼓勵整個團隊的集體協(xié)作意識，使得員工之間的工作更加協(xié)調(diào)和融洽。在制訂獎懲制度的過程中，可以在團隊表現(xiàn)方面設(shè)置更多的考核環(huán)節(jié)，以此來增加團隊間有效的互動，促進團隊間的合作，不僅可以提升員工之間的情感聯(lián)系，更能夠提高團隊的績效表現(xiàn)。

　　四、促進企業(yè)發(fā)展。實施員工獎懲制度對企業(yè)的發(fā)展具有重要的意義。獎懲制度能夠提升員工的工作效率，優(yōu)秀的員工更能夠?qū)⑵髽I(yè)的發(fā)展推向更高更遠的位置。同時，制定獎懲制度可以有效地激發(fā)員工的內(nèi)部動機，更好地促進企業(yè)的發(fā)展，使員工的個人發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展相互促進、相互催化。

　　員工獎懲制度制訂的時候，需要充分考慮企業(yè)的具體情況。一方面，要根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)和員工的工作量，科學(xué)合理地分配獎懲制度的比例以及具體獎懲的內(nèi)容。另一方面，要注意進行定期評估，將員工的工作表現(xiàn)與制定的制度進行對比，針對性地進行調(diào)整，方能使制度更加規(guī)范。

　　總之，良好的員工獎懲制度能夠建立健康、長期的企業(yè)培養(yǎng)員工的機制，使員工能夠充分發(fā)揮自己的潛力和優(yōu)勢，提高員工的凝聚力和創(chuàng)意性，從而進一步推動企業(yè)的發(fā)展。在生產(chǎn)運營過程中，企業(yè)應(yīng)不斷調(diào)整及完善自己的員工獎懲制度，讓員工能夠深刻理解和積極投入，從而在工作中成長和進步。

員工獎懲制度11

　　車間懲處細則：

　　01：遵守本崗位的操作規(guī)范，安全操作要求及各項工藝流程，違反一次者批評教育，違反兩次（含）以上者處予20-50元處罰，嚴重者給予辭退。

　　02：每班人員做好交接班工作，要對生產(chǎn)情況，質(zhì)量情況明確，及時反映產(chǎn)品出現(xiàn)的問題，無異常后接班作業(yè)，生產(chǎn)中隨時自檢產(chǎn)品，連續(xù)出現(xiàn)不合格產(chǎn)品，沒有及時發(fā)現(xiàn)處理，給予50元處罰。

　　003：質(zhì)檢人員在巡檢過程中，發(fā)現(xiàn)操作不規(guī)范產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時，生產(chǎn)人員不虛心接受改正錯誤的，給予嚴重處罰100元處罰。

　　04：若發(fā)現(xiàn)班組有故意制造不合格品，是不合格品不顧繼續(xù)生產(chǎn)者，屢次出現(xiàn)質(zhì)量問題，改善無效反工報廢數(shù)量超標(biāo)，對公司造成嚴重損失者給予重罰，100-200元罰款。

　　05：每個月做出不良品統(tǒng)計，以每班作單位，如有人是操作不當(dāng)，沒有各盡其責(zé)造成產(chǎn)品不良率超標(biāo)，按照超標(biāo)的數(shù)據(jù)多少給予處罰總工資的5%——10%。

　　（每月不良品標(biāo)準值是本月總返料數(shù)量除投入的母料總量得出的百分比8%。

　　班長處罰細則：

　　01：每天交接班時，對所有生產(chǎn)的機器模具產(chǎn)品規(guī)格要進行檢查確認是否異常，檢查失誤造成批量產(chǎn)品不合格后果嚴重給予100-200元處罰。

　　02：開機生產(chǎn)時沒有按制度要求進行首件檢查確認，盲目生產(chǎn)造成質(zhì)量不合格延誤發(fā)貨后果嚴重給予100-200元處罰。

　　車間獎勵細則：

　　01：各班組員工嚴格遵守造作規(guī)程，與同事團結(jié)互助工作積極上進，積極配合生產(chǎn)安排，質(zhì)量不超出標(biāo)準50——100元獎勵。

　　02：在每班責(zé)任范圍內(nèi)，當(dāng)月無重大質(zhì)量投訴，反工等問題，且能有效的保證產(chǎn)量，質(zhì)量達到要求的.標(biāo)準水平，給予100元獎勵。

　　03：每月各班組在保證質(zhì)量的情況下，提高生產(chǎn)效率，減低損耗降低不良品率給予獎勵，獎勵標(biāo)準根據(jù)降低的百分比給予100——300元。

員工獎懲制度12

　　第一章 總則

　　為了提高員工的積極性和工作熱情，實現(xiàn)公司與員工的合作共贏，制定本員工獎懲制度。本制度適用于所有物業(yè)公司員工，旨在建立公平、公正、透明的獎懲機制，激勵員工不斷進取，以提高工作質(zhì)量和效率。

　　第二章 獎勵

　　第一節(jié) 獎勵的對象

　　優(yōu)秀員工：表現(xiàn)突出，工作出色，以及對公司做出重要貢獻的員工。

　　第二節(jié) 獎勵的類型

　　一、經(jīng)濟獎勵：

　　1.個人獎金：根據(jù)員工的表現(xiàn)和貢獻程度，額外發(fā)放獎金，具體金額根據(jù)員工的績效評定來確定，不超過員工月薪的20%。

　　2.團隊獎金：根據(jù)團隊的協(xié)作表現(xiàn)和成果，額外發(fā)放獎金，個人獲得的獎金金額根據(jù)貢獻程度來確定，總金額不超過團隊工作總成本的10%。

　　二、榮譽獎勵：

　　1.最佳員工獎：每月或每季度評選出業(yè)績突出、工作優(yōu)秀的員工，授予最佳員工稱號，并在公司內(nèi)部進行公示。

　　2.優(yōu)秀團隊獎：每季度或每年評選出表現(xiàn)出色、協(xié)作高效的團隊，授予優(yōu)秀團隊稱號，并在公司內(nèi)部進行公示。

　　三、工作調(diào)整：

　　1.晉升：對業(yè)績優(yōu)秀、具有潛力和能力的員工進行晉升，提供更高層次的職位和薪資待遇。

　　2.職位調(diào)整：根據(jù)員工的能力和興趣，將其調(diào)整至更適合的工作崗位，提供更大發(fā)展空間和挑戰(zhàn)。

　　四、專項獎勵：

　　1.創(chuàng)新獎勵：對員工提出的創(chuàng)新方案、改進措施或優(yōu)化建議予以獎勵，獎金金額根據(jù)方案的實際效益和重要性來決定。

　　2.學(xué)習(xí)進修獎勵：對員工參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)課程，提升個人能力和職業(yè)素質(zhì)予以獎勵，報銷學(xué)費或提供額外津貼。

　　第三節(jié) 獎勵的評定標(biāo)準

　　一、工作績效評定標(biāo)準：

　　1.任務(wù)完成質(zhì)量：評估員工在完成工作任務(wù)過程中的精確度、準確性和符合要求的程度。

　　2.工作效率：評估員工在完成工作任務(wù)時所花費的時間和所使用的資源，并與預(yù)期目標(biāo)進行比較。

　　3.個人貢獻：評估員工對團隊和公司工作目標(biāo)的貢獻程度，包括提供創(chuàng)意、解決問題、協(xié)作能力等方面。

　　二、創(chuàng)新能力評定標(biāo)準：

　　1.獨特見解：評估員工對工作問題的獨特看法和見解，體現(xiàn)出的創(chuàng)造性思維和創(chuàng)新能力。

　　2.提出創(chuàng)新方案：評估員工能否提出具體的創(chuàng)新方案，并且這些方案是否能夠在實踐中得到應(yīng)用和認可。

　　3.創(chuàng)新成果：評估員工的創(chuàng)新方案是否取得了明顯的成果，包括降低成本、提高效率、改善業(yè)務(wù)結(jié)果等方面。

　　三、職業(yè)操守評定標(biāo)準：

　　1.遵守公司規(guī)章制度：評估員工是否遵守公司規(guī)章制度，包括考勤紀律、服從上級指揮、遵守保密規(guī)定等方面。

　　2.團隊合作：評估員工在團隊合作中的積極性和主動性，包括與同事和領(lǐng)導(dǎo)的合作態(tài)度和協(xié)作能力。

　　3.積極參與公司活動：評估員工是否積極參與公司組織的各類活動，包括員工培訓(xùn)、志愿活動等。

　　第四節(jié) 獎勵的程序

　　一、提名推薦程序：

　　1.員工可以通過自薦或團隊推薦的方式申請獎勵。

　　2.員工在申請中需提供相關(guān)證明材料和事實依據(jù)，例如工作成績報告、客戶好評等。

　　3.提名推薦需要向獎勵評審委員會提交申請。

　　二、部門評審程序：

　　1.獎勵評審委員會由公司相關(guān)部門的代表組成，負責(zé)初步評審申請。

　　2.評審委員會根據(jù)員工的工作績效、創(chuàng)新能力和職業(yè)操守等評定標(biāo)準對申請進行評審。

　　3.評審委員會根據(jù)評審結(jié)果提出終審建議，并將評審報告提交給公司高層領(lǐng)導(dǎo)。

　　三、終審決定程序：

　　1.公司高層領(lǐng)導(dǎo)對評審委員會的終審建議進行審查和決定。

　　2.高層領(lǐng)導(dǎo)將終審決定結(jié)果通知評審委員會，確保決定的公正性和準確性。

　　四、公示通報程序：

　　1.對獲得獎勵的員工進行公示，例如在公司內(nèi)部發(fā)文、公告欄展示等方式。

　　2.公司可選擇在公司會議、活動中宣布獲獎名單，對優(yōu)秀員工進行表彰。

　　第三章 懲罰

　　第一節(jié) 懲罰的對象

　　1.違紀員工：違反公司規(guī)章制度，并給公司造成嚴重損失或負面影響的員工。

　　2.工作不合格員工：在工作中出現(xiàn)多次差錯，嚴重影響公司工作質(zhì)量和效率的員工。

　　第二節(jié) 懲罰的類型

　　1.警告：對違紀員工進行書面警告，并記錄在員工檔案中。

　　2.罰款：對工作不合格員工按照相應(yīng)標(biāo)準進行罰款，不超過月薪的10%。

　　3.崗位調(diào)整：將工作不合格員工調(diào)整至適合的工作崗位。

　　4.解聘：對違規(guī)嚴重的員工進行解聘。

　　第三節(jié) 懲罰的評定標(biāo)準

　　一、違紀員工的評定標(biāo)準：

　　1.違反公司規(guī)章制度的`情況：

　　(1)違反公司的禁止性規(guī)定，如盜竊、貪污、受賄、泄密等。

　　(2)違反公司的紀律性規(guī)定，如遲到早退、曠工、擅自離崗等。

　　(3)違反公司的安全規(guī)定，如違反安全操作規(guī)程、事故隱瞞等。

　　2.給公司造成的損失或負面影響程度：

　　(1)損失金額的大小。

　　(2)損害公司聲譽和形象的程度。

　　(3)影響公司核心業(yè)務(wù)運行的程度。

　　3.是否以嚴重違紀行為導(dǎo)致公司聲譽受損：

　　(1)是否導(dǎo)致公司蒙受處罰、罰款或訴訟。

　　(2)是否導(dǎo)致公司失去客戶信任或遭受負面媒體報道。

　　二、工作不合格員工的評定標(biāo)準：

　　1.出現(xiàn)多次差錯的次數(shù)和嚴重程度：

　　(1)工作中的錯誤頻率和重要程度。

　　(2)是否重復(fù)犯同一類錯誤或不聽指導(dǎo)。

　　2.影響公司工作質(zhì)量和效率的程度：

　　(1)錯誤導(dǎo)致的任務(wù)滯后、其他員工工作受阻等。

　　(2)是否導(dǎo)致公司客戶投訴、損失或流失。

　　3.是否經(jīng)過過程改善和指導(dǎo)后仍無法達到工作要求：

　　(1)公司是否經(jīng)過一定時間和資源的投入來改善員工工作表現(xiàn)。

　　(2)員工是否接受過必要的培訓(xùn)和輔導(dǎo)。

　　第四節(jié) 懲罰的程序

　　1.舉報投訴：員工可以匿名或?qū)嵜�進行舉報投訴。

　　2.調(diào)查核實：公司將對舉報投訴進行調(diào)查核實，保證處理結(jié)果的公正性。

　　3.懲罰決定：由公司高層領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)調(diào)查結(jié)果作出懲罰決定。

　　4.通知告知：對受到懲罰的員工進行書面通知，并解釋相應(yīng)的理由和依據(jù)。

　　第四章 其他事項

　　1.獎勵和懲罰可以同時進行，根據(jù)員工的具體表現(xiàn)綜合考慮。

　　2.員工可以提出申訴，公司將對申訴進行審查，并給予及時反饋。

　　3.員工獎懲制度的具體操作細則由公司管理部門制定和修訂，并及時向全體員工公布。

　　第五章 附則

　　本員工獎懲制度自頒布之日起生效，并成為員工工作的有關(guān)依據(jù)。如有需要，公司可以根據(jù)實際情況對制度進行修訂，并至少提前一周通知員工。

員工獎懲制度13

　　第一節(jié) 勞動紀律

　　第一條 應(yīng)忠于職守，盡職盡責(zé)，堅決貫徹落實公司的決定、指示和要求，嚴格遵守各項規(guī)章制度，不斷強化貫徹力、執(zhí)行力。如果出現(xiàn)對公司指示要求執(zhí)行不堅決，規(guī)章制度面前擺困難、講價錢、推諉拖延，責(zé)令當(dāng)事經(jīng)理限期改正。情節(jié)嚴重的免去職務(wù)。

　　第二條 應(yīng)當(dāng)愛崗敬業(yè)，恪盡職守，始終把維護公司利益擺在高于一切的位置，不得假公濟私，謀取私利。凡在工作中以權(quán)謀私，以各種形式竊取公司利益的，在追回損失的基礎(chǔ)上，扣除當(dāng)月全部獎金，情節(jié)嚴重的免去職務(wù)。

　　第三條 應(yīng)當(dāng)堅守工作崗位，因事外出必須向公司請假。在工作時間出現(xiàn)不假外出，擅離職守超過3小時，一經(jīng)查實扣除獎金。多次出現(xiàn)不假外出，免去職務(wù)。

　　第四條 餐廳經(jīng)理、副經(jīng)理必須按通知要求參加公司各種會議和重要活動，不得隨意缺席，非特別重大原因不得請假。

　　第五條 應(yīng)當(dāng)清正廉潔，嚴格自律，不得收受員工財物，不得接受員工請客吃飯及其它請客活動。

　　第六條 應(yīng)加強對各檔口的管理，結(jié)合檔口經(jīng)營狀況，對檔口進行績效考評，并實行末位淘汰。對經(jīng)營狀況差、問題多的檔口，由餐廳經(jīng)理以書面形式報請公司調(diào)整更換。餐廳經(jīng)理不得擅自更換檔口負責(zé)人，不得先斬后奏。

　　第七條 餐廳經(jīng)理對餐廳管理工作負總責(zé)，出現(xiàn)問題應(yīng)主動承擔(dān)責(zé)任。餐廳經(jīng)理在受到公司處罰時，應(yīng)當(dāng)正確對待，勇于擔(dān)責(zé)。

　　第八條 餐廳經(jīng)理應(yīng)虛心聽取用餐者的意見建議，及時妥善地處理與師生之間的矛盾和糾紛，防止問題擴大化。

　　第九條 餐廳經(jīng)理應(yīng)教育員工團結(jié)協(xié)作，和諧相處，樹立良好形象。如果出現(xiàn)員工之間當(dāng)眾吵架打架、惡語相向，嚴重損害公司形象的，追究餐廳經(jīng)理管理責(zé)任。

　　第十條 餐廳經(jīng)理多次出現(xiàn)或出現(xiàn)多項違規(guī)違紀問題，應(yīng)當(dāng)依據(jù)制度加重處罰。

　　第二節(jié) 食品衛(wèi)生管理

　　第十一條 應(yīng)高度重視食品安全問題，嚴格管控主副食進入渠道，嚴把質(zhì)量審察關(guān)，防止不合格產(chǎn)品進入食堂。

　　第十二條 餐廳全體員工必須持證（身份證、健康證、培訓(xùn)證）上崗。員工在患有感冒、肺炎、皮炎等傳染性疾病時，必須離開餐廳，待病情完全治愈后方可上崗。

　　第十三條 要采取一切有效措施保證食品安全，杜絕食物中毒。

　　第十四條 食堂餐廳應(yīng)積極做好防蠅滅鼠工作，消滅蟲害，阻止病毒污染，杜絕役情傳播。

　　第十五條 各個食堂餐廳應(yīng)扎實做好食品衛(wèi)生工作，嚴格落實食品衛(wèi)生管理制度，嚴禁使用過期變質(zhì)食物

　　第十六條 餐廳各檔口必須嚴格落實食物留樣制度。公司檢查中，若發(fā)現(xiàn)餐廳留樣出現(xiàn)份量不足、品種不齊、記錄不準確、留樣變質(zhì)、留樣時間不符合要求等問題，扣除餐廳經(jīng)理1個月獎金。

　　第三節(jié) 安全管理

　　第十七條 必須高度重視安全工作，一切工作以安全為前提，強化安全意識，做到警鐘長鳴。每周進行一次安全檢查，每月組織一次安全教育，每年組織一次消防演練。

　　第十八條 餐廳應(yīng)安排專人負責(zé)檢查維護水、電、氣設(shè)施，保證設(shè)施設(shè)備始終處于良好的技術(shù)狀態(tài)。機械操作人員要嚴格遵守操作規(guī)程，禁止違章操作，禁止外人操作。

　　第十九條 餐廳對各類事故隱患應(yīng)做到早發(fā)現(xiàn)早排除，在公司檢查中發(fā)現(xiàn)安全隱患，如電源線裸露、燃氣泄露、超負荷用電、機械設(shè)備帶故障運行等隱患，每發(fā)現(xiàn)一項，扣除餐廳經(jīng)理資金50元。

　　第二十條 餐廳應(yīng)加強對各類物資的安全管理， 扎實做好防火、防盜、防潮、防霉?fàn)�變質(zhì)，凡因管理不善出現(xiàn)物品被盜，食品霉?fàn)�變質(zhì)，扣除餐廳經(jīng)理獎金50元。

　　第二十一條 餐廳應(yīng)規(guī)范內(nèi)部秩序，凈化內(nèi)部環(huán)境，拒絕陌生人員、無關(guān)人員進入操作間，禁止員工將無關(guān)人員、無關(guān)物品特別是有毒害物品帶入操作間。如有無關(guān)人員進入操作間，或員工帶將有毒及危險物品帶入操作間，對食品安全造成嚴重影響的，扣除餐廳經(jīng)理100元獎金。

　　第二十二條 餐廳各級各類人員應(yīng)始終把安全擺在一切工作的首位，積極預(yù)防，群防群控，確保萬無一失。如果餐廳出現(xiàn)火災(zāi)、食物中毒及重大安全事故，扣除餐廳經(jīng)理1個月獎金。問題特別嚴重的，免去經(jīng)理職務(wù)，依法追究責(zé)任。

　　第四節(jié) 日常管理

　　第二十三條 應(yīng)模范遵守公司制度，上班期間穿著工服，保持儀容嚴整，展示公司良好形象。

　　第二十四條 餐廳經(jīng)理應(yīng)督促各檔口按時供餐，不得延誤。

　　第二十五條 餐廳經(jīng)理應(yīng)監(jiān)督各檔口嚴格按公司要求統(tǒng)一實行涮卡收費，不得收取現(xiàn)金，不得采用微信支付、支付寶支付等收費方式。

　　第二十六要 餐廳各檔口必須誠信經(jīng)營，不得隨意提高飯菜價格，不得出現(xiàn)短斤少兩，不得售買過期食物，不得以任何形式欺詐用餐師生。

　　第二十七條 餐廳所有員工應(yīng)當(dāng)高度重視上級的檢查活動，并予以積極配合。特別是在預(yù)有通知的情況下，應(yīng)當(dāng)充分準備，拿出最高工作標(biāo)準接受檢查。

　　第二十八條 餐廳經(jīng)理應(yīng)加強對各檔口經(jīng)營活動的管理，保持檔口經(jīng)營活動的連續(xù)性。檔口負責(zé)人如果準備終止經(jīng)營，必須提前一個月提出申請，由公司另行招聘補充人員，確保檔口經(jīng)營順利接續(xù)。

　　第二十九條 餐廳經(jīng)理與副經(jīng)理之間應(yīng)當(dāng)分工協(xié)作，密切配合，共同聚力餐廳經(jīng)營管理。

　　第三十條 公司向全體員工公布投訴電話，公開聽取廣大員對公司建設(shè)的'意見和建議，員工有問題、有困難可直接向公司反映。餐廳經(jīng)理不得隱瞞，不得阻撓，不得打擊報復(fù)。

　　第五節(jié) 衛(wèi)生管理

　　一、個人衛(wèi)生

　　1.上班時間，打赤膊、穿短褲、背心、拖鞋、高跟鞋，每次扣10元。 2.留長指甲、長胡須、長頭發(fā)，帶戒指，涂指甲油，每次扣10元。 3.在食堂餐廳、操作間、倉庫等地抽煙，每次扣10元。 4. 不按規(guī)定穿戴工作服、帽、口罩，每次扣5元。 5. 工作服、圍裙、袖套太臟，每次扣5元。 6.對著食品打噴嚏、咳嗽每次扣10元。

　　7. 用手直接在盆中抓揀菜（食品）吃，每次扣5元。 8. 在食堂隨地吐痰，每次扣5元。

　　9. 在食堂內(nèi)洗頭、洗衣服，每次扣5元。 10. 餐前便后不及時洗手，每次扣5元。 二、食品衛(wèi)生

　　1.售賣的米飯存在生硬、夾生等現(xiàn)象，每次扣責(zé)任人50元。 2.米飯有異味、雜物等，每次扣責(zé)任人50元。

　　3.發(fā)面制品出現(xiàn)堿大發(fā)黃、堿小板結(jié)未發(fā)起等，每次扣責(zé)任人10元。 4.油炸食品有異味，每次扣責(zé)任人10元。 5.面制品餡心不足，每次扣責(zé)任人10元。

　　6.待售的飯菜在售前未加蓋、布或罩，每次扣10元。

　　7.菜肴加工出現(xiàn)嚴重炒糊、燒焦仍照常售買，每次扣責(zé)任人50元。 8.飯菜里有蒼蠅、蟑螂等每次扣責(zé)任人50元。 9.上一餐飯菜未回鍋加熱出售的，每次扣責(zé)任人50元。 10.出售過期、腐敗、質(zhì)變的菜，每次扣責(zé)任人50元。 11.肉、蔬菜出現(xiàn)未洗先切或洗滌不凈的現(xiàn)象，每次扣50元。 12.經(jīng)洗切后的葷蔬菜入筐后，著地放置的每筐罰10元。 13.掉地上的熟食未經(jīng)處理撿回再售，每次扣50元。

　　14.經(jīng)加工后的半成品葷菜用筐裝（必須用盆裝），每次扣10元。 15.待售飯菜中有雜質(zhì)、泥沙，豬肉上有毛，魚有鱗或鰓，每次扣10元。

　　16.生熟食品混合存放，易污染物品與干凈食品混放，每次扣10元。

　　三、餐廚用具衛(wèi)生

　　1.炊具、廚具、餐具用后不及時清洗或清洗不干凈，每次扣5元。

　　2.該消毒的餐具不消毒，每次扣5元。

　　3.售買窗口出售食品不用專用工具，直接用手抓，每次扣5元

　　4.餐具不夠潔凈或未放入符合衛(wèi)生標(biāo)準的柜內(nèi)，每次扣5元。

　　5.菜墩用后不側(cè)立、有發(fā)霉跡象一個扣10元。

　　6. 飯車、蒸柜、切肉機、壓（和）面機、饅頭機、絞肉機等機械設(shè)備用后未及時刮機并清洗干凈，每次扣10元。

　　7.冰箱（柜）內(nèi)有異味，存放食品生熟不分每次扣5元。

　　8.冰箱（柜）內(nèi)存放雜物，不按時清洗，每次扣5元。

　　四、公共區(qū)域衛(wèi)生

　　1.餐廳、操作間、備餐間、洗碗間、更衣室、倉庫、值班室、辦公室、衛(wèi)生間等公共區(qū)域，分片包干，責(zé)任到人，凡清掃不干凈，每項扣10元。

　　2.鍋臺及周圍打掃不干凈，地面、面板、切菜板、墩頭用后不清理，售飯窗口、餐桌、椅（凳）清理不干凈或擺放不整齊，玻璃門窗有積灰，墻壁、天花板上有蜘蛛網(wǎng)，每項扣10元。

　　3. 售飯臺面不干凈或售后不及時清理，每次扣5元。

　　4.下水道不通暢，洗碗槽有油污飯渣，地面有積存垃圾，每項扣5元。

　　5.垃圾不用專用桶裝或不按規(guī)定倒在指定地點，每次扣5元。

　　6.防蠅紗門、紗窗未關(guān)閉，門簾未掛每次扣100元。

　　第六節(jié) 服務(wù)質(zhì)量

　　1. 不遵守開飯時間，提前開飯或關(guān)門，每次扣責(zé)任人5元。

　　2. 不公布價目表或不按規(guī)定價格供應(yīng)，每次扣責(zé)任人5元。

　　3. 窗口售賣飯菜時出現(xiàn)份量不足，多打金額，每次扣5元。

　　4. 開飯時說話不文明，態(tài)度生硬，使用禁語，每次扣責(zé)任人5元。

　　5. 開飯時，與就餐者吵架，對罵，每次扣責(zé)任人5元。

　　6. 與就餐者打架（正當(dāng)防衛(wèi)除外）打人，除賠償醫(yī)療費、各種經(jīng)濟損失外，扣除責(zé)任人1000元，并予辭退。

　　7. 低價位主副食達不到數(shù)量要求，每差一個品種扣責(zé)任人10元。

　　8. 葷菜的主、輔料配比不符合要求，每次扣食堂負責(zé)人10元。

員工獎懲制度14

　　為了配合前廳各項工作的順利進行，規(guī)范員工的工作行為，激勵員工工作積極性，特此制定。

　　1、禮儀禮貌

　　客人走到離前臺1.5米遠不站立，不主動與客人打招呼�？�5元

　　客人離開前臺時，不致送別語，置之不理的�？�2元

　　在酒店內(nèi)見到每一位客人、領(lǐng)導(dǎo)或同事不微笑問候。扣2元

　　提供服務(wù)時，沒有運用禮貌用語如“您好，請，謝謝，對不起”�？�2元

　　在對客服務(wù)時，語氣生硬頂撞客人的�？�5元

　　2、儀容儀表

　　不按規(guī)定著整齊的工裝、工鞋。扣2元

　　當(dāng)崗時不佩戴工牌�？�2元

　　留長指甲或染帶顏色的指甲油。扣2元

　　佩戴大而夸張的耳環(huán)、戒指（除訂婚、結(jié)婚戒指外）、項鏈及異樣手表�？�2元

　　食用有異味的'食品或身上噴有濃烈的香水味�？�2元

　　站立服務(wù)時，有靠、依、坐、插兜等現(xiàn)象。扣2元

　　3、員工紀律

　　每月遲到2次給予口頭警告，累計3次扣10元，超過3次扣除當(dāng)月全勤獎金。

　　脫崗半小時以內(nèi)扣10元，起過半小時按曠工一天處理，累計曠工3次按相關(guān)制度考核。 上班前喝酒而影響工作�？�50元

　　當(dāng)班期間如發(fā)現(xiàn)前臺物品丟失，按實價賠償，予以考核。

　　向客人索取小費或其他物品�？�10元

　　盜竊現(xiàn)金，立即辭退，情節(jié)嚴重者送交公安部門。

　　4、交接班

　　交接記錄書寫不整齊、清楚、易辨，而導(dǎo)致延誤下一班工作者，扣上一班員工5元 接到通知或有特殊情況沒有隨時記錄與下一班交接的，造成工作失誤。扣上一班5元

　　交接班要雙方當(dāng)面交接清楚，在沒有交接給下一班，未經(jīng)下一班人員允許的情況下匆忙離開，扣5元

　　正在交接班時，如有客人走到前臺，沒有員工主動接待的，扣在場員工每人5元。

　　5、接待部分

　　客人入住后電腦信息登錯后各班次未發(fā)現(xiàn)而導(dǎo)致工作失誤的，扣各班員工每人5元 客人有客史提出登記，而未主動查找客史造成賓客投訴的�？�2元

　　有客人同來一起付費而未讓付費方客人簽字授權(quán)者，扣2元。如因此造成跑帳現(xiàn)象，所有費用由經(jīng)辦人負責(zé)。

　　如有客人換房而前臺員工沒有進行相關(guān)操作而導(dǎo)致失誤�？�5元

　　因工作失誤導(dǎo)致雙重售房，造成客人投訴情節(jié)嚴重者。扣10元

　　銀安系統(tǒng)一定一客一傳，如果因未上傳信息發(fā)生問題后果由經(jīng)辦人負責(zé)，并扣50元。

　　預(yù)訂或開房房價低于前臺員工權(quán)限，核實后沒有相關(guān)人員通知認可的，由經(jīng)辦人負責(zé)所有折扣費用。

　　6、收銀部分

　　客人結(jié)帳時結(jié)算、少結(jié)，由當(dāng)班人負責(zé)。

　　結(jié)帳后沒有及時結(jié)房，導(dǎo)致其它收銀點掛入這人消費而無法收回，所有損失由結(jié)帳人自己負責(zé)。

　　押金不足時，沒有及時讓客人續(xù)交押金而導(dǎo)致跑帳的，同經(jīng)手人負責(zé)。

　　收取客人押金時，收取假幣由經(jīng)手人負責(zé)。

　　帳務(wù)轉(zhuǎn)錯造成結(jié)帳員工錯誤的，轉(zhuǎn)帳員工承擔(dān)帳務(wù)損失的60%，結(jié)帳員工承擔(dān)帳務(wù)損失的40%

　　客人登記入住后沒有在電腦中開房造成酒店收入損失的，當(dāng)班人負責(zé)所有費用

　　給客人登記房間在電腦中操作錯誤，造成客人投訴或給酒店員工工作帶來不便的，扣經(jīng)辦人50元

　　私自挪用備用金，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣50元

　　私自開房或安排他人入住，退回人力資源部

　　營業(yè)日報表出現(xiàn)錯誤的，按財務(wù)制度執(zhí)行。

員工獎懲制度15

　　第一條、員工獎勵分下列四種：

　　(一)嘉獎：每次加發(fā)3天獎金，并于年終獎金時一并發(fā)放。

　　(二)記功：每次加發(fā)10天獎金，并于年終獎金時一并發(fā)放。

　　(三)大功：每次加發(fā)1個月獎金，并于年終獎金時一并發(fā)放。

　　(四)獎金：一次給予若干元獎金。

　　第二條、有下列事情之一者，予以嘉獎：

　　(一)品行端正，工作努力，能適時完成重大或特殊交辦任務(wù)者。

　　(二)拾物不昧(價值300元以上)者。

　　(三)熱心服務(wù)，有具體事實者。

　　(四)有顯著的善行佳話，足為公司工廠榮譽者。

　　(五)忍受勉為困難，骯臟難受的.工作足為楷模者。

　　第三條、有下列事情之一者，予以記功：

　　(一)對生產(chǎn)技術(shù)或管理制度建議改進，經(jīng)采納施行，著有成效者。

　　(二)節(jié)約物料或?qū)�廢料利用，著有成效者。

　　(三)遇有災(zāi)難，勇于負責(zé)，處置得宜者。

　　(四)檢舉違規(guī)或損害公司利益者。

　　(五)發(fā)現(xiàn)職守外故障，予以速報或妥為防止損害足為嘉許者。

　　第四條、有下列事情之一者，予以記大功：

　　(一)遇有意外事件或災(zāi)害，奮不顧身，不避危難，因而減少損害者。

　　(二)維護員工安全，冒險執(zhí)行任務(wù)，確有功績者。

　　(三)維護公司或工廠重大利益，避免重大損失者。

　　(四)有其他重大功績者。

　　第五條、有下列事情之一者，予以獎金或晉級：

　　(一)研究發(fā)明，對公司確有貢獻，并使成本降低，利潤增加者。

　　(二)對公司有特殊貢獻，足為全公司同仁表率者。

　　(三)一年內(nèi)記大功2次者。

　　(四)服務(wù)每滿5年，考績優(yōu)良，未曾曠工或受記過以上處分者。 第六條、員工懲罰分為五種：

　　(一)警告：每次減發(fā)3天獎金，并于年終獎金時一并減發(fā)。

　　(二)記過：每次減發(fā)10天獎金，并于年終獎金時一并減發(fā)。

　　(三)大過：每次減發(fā)一個月獎金，并于年終獎金時一并減發(fā)。

　　(四)降級：除級使用，相應(yīng)核減薪資。

　　(五)開除：予以解雇。

　　第七條、有下列特殊事情之一者，予以警告：

　　(一)未經(jīng)許可，擅自在廠內(nèi)推銷物品者。

　　(二)上班時間，躲臥休息，擅離崗位，怠忽工作者。

　　(三)因個人過失致發(fā)生工作錯誤，情節(jié)輕微者。

　　(四)妨害生產(chǎn)工作或團體秩序，情節(jié)輕微者。

　　(五)不服從主管人員合理指導(dǎo)，情節(jié)輕微者。

　　(六)不按規(guī)定穿著服裝或佩掛規(guī)定標(biāo)志或穿拖鞋上班者。

　　(七)不能適時完成重大或特殊交辦任務(wù)者。

　　第八條、有下列事情之一者，予以記過：

　　(一)對上級指示或有期限命令，無故未能如期完成，致影響公司權(quán)益者。

　　(二)在工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧，妨礙他人工作而不聽勸告者。

　　(三)對同仁惡意攻擊或誣害、偽證，制造事端者。

　　(四)工作中酗酒致影響自己或他人工作者。

　　(五)未經(jīng)許可不候接替先行下班者。

　　(六)因疏忽致機器設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人者。

　　(七)未經(jīng)許可攜帶外人入廠參觀者。

　　第九條、有下列事情之一者，予以記大過：

　　(一)擅離職守，致公司蒙受重大損失者。

　　(二)在工作場所或工作中酗酒滋事，影響生產(chǎn)、業(yè)務(wù)、事務(wù)等團體秩序者。

　　(三)損毀涂改重要文件或公物者。

　　(四)怠忽工作或擅自變更工作方法，使公司蒙受重大損失者。

　　(五)不服從主管人員合理指導(dǎo)，屢勸不聽者。

　　(六)輪班制員工拒不接受輪班者。

　　(七)工作時間內(nèi)，作其他事情，如睡覺、玩弄樂器、下棋、閱讀、炊煮……等(干部連帶處分)。

　　(八)一個月內(nèi)曠工達5日者。

　　(九)機器、車輛、儀器及具有技術(shù)性工具，非經(jīng)常使用人及單位主管同意擅自操作者(如因而損害并負賠償責(zé)任)。

　　(十)其他重大違規(guī)行為者(如違反安全規(guī)定措施，情節(jié)重大者……)。

　　第十條、有下列事情之一者，予以開除(不發(fā)資遣費)：

　　(一)對同仁暴力威脅、恐嚇、妨害團體秩序者。

　　(二)毆打同仁，或相互毆打者。

　　(三)在公司廠區(qū)、宿舍內(nèi)賭博者。

　　(四)偷竊或侵占同仁或公司財物經(jīng)查事實者。

　　(五)無故損毀公司財務(wù)，損失重大或第二次損毀涂改重大文件或公物者。

　　(六)未經(jīng)許可，兼任其他職務(wù)或兼營與本公司同類業(yè)務(wù)者。

　　(七)在公司服務(wù)期間，受刑事處分者。

　　(八)一年中記大過滿2次功過無法平衡抵銷者。

　　(九)無故連續(xù)曠工3日或全月累計曠工6日或1年曠工達12日者。

　　(十)煽動怠工或罷工者。

　　(十一)吸食毒品者。

　　(十二)散播不利于公司的謠言者或挑撥勞資雙方感情者。

　　(十三)偽造或變造或盜用公司印信者。

　　(十四)攜帶刀槍或其他違禁品或危險品入廠(公司)者。

　　(十五)在工作場所制造私人物件或喚使他人制造私人物件者。

　　(十六)故意泄漏公司技術(shù)、營業(yè)上的機密致公司蒙受重大損害者。

　　(十七)利用公司名譽在外招搖撞騙，致公司名譽受損害者。

　　(十八)明示禁煙區(qū)內(nèi)吸煙者。

　　(十九)其他違反法令或勞基法或本規(guī)則規(guī)定情節(jié)重大者。

　　第十一條、員工功過抵銷規(guī)定

　　(一)嘉獎與警告抵銷。

　　(二)記功1次或嘉獎3次，抵銷記過1次或警告3次。

　　(三)記大功1次或記功3次，抵銷大過1次或記過3次，員工功過抵銷以發(fā)生于同一年度內(nèi)者為限。

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