(優(yōu))員工管理制度15篇
現(xiàn)如今,人們運用到制度的場合不斷增多,制度是指在特定社會范圍內統(tǒng)一的、調節(jié)人與人之間社會關系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規(guī))、戒律、規(guī)章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認可的非正式約束、國家規(guī)定的正式約束和實施機制三個部分構成。那么制度的格式,你掌握了嗎?下面是小編精心整理的員工管理制度,歡迎大家分享。
員工管理制度1
一、餐廳的設施、設備按規(guī)定要求定期進行保養(yǎng)。
二、保溫臺每班要及時加水,防止干燒情況發(fā)生。
三、定時清洗空調慮網(wǎng)。四、調整保溫臺溫度要輕扭開關,防止用力太猛,造成損壞。
五、保溫臺換水要先關電源,后放水,再去除污垢。
六、對設施、設備出現(xiàn)異常情況及時報告餐廳主管。
員工管理制度2
1、凡幼兒園安排的各項活動(集會、學習)遲到一次扣款5元,早退一次扣款10元,病事假扣款15元,無故缺席扣款30元。
2、上班遲到早退一次扣款10元,超過30分鐘按曠課一節(jié)扣款20元,并扣發(fā)一個月10%的'全勤工資。
3、曠課一天扣除2天日平均工資,并扣發(fā)一個月全勤工資;曠工超過2天(含2天)以上者,扣發(fā)一個月全勤工資,并扣除實際曠工天數(shù)兩倍的工資,按合同規(guī)定給予紀律處分。
4、病事假扣除日平均工資,病事假一天(半天折半)、兩天、三天分別扣發(fā)一個月全勤工資的10%、30%、50%;病事假三天以上扣發(fā)當日工資和一個月全勤工資;病事假經(jīng)過批準,時間在兩小時以內且不影響工作的不扣工資,但每人每周不超過一次,超過部分則按請假的時間比例扣款。
5、凡星期五請假者,星期六算作請假,凡一周請假超過兩天(含兩天)者,且與星期六、星期日相連,星期六、星期日也算作請假天數(shù)。
6、法定婚假,喪假原則上發(fā)給基本工資,超假必須辦理續(xù)假手續(xù),并按事假處理,
下列情況視為曠工處理
。1) 未辦請假手續(xù)而誤課、誤工者;
(2) 請假未經(jīng)批準而離崗者;
。3) 逾期未歸而未辦理續(xù)假手續(xù)者;
(4) 未請假私自調課或請人頂上課者;
(5) 各單位組織活動缺席者(含教師外出聽課,培訓學習,參加會議等)。
員工管理制度3
為了規(guī)范吧管理,打造優(yōu)秀的員工隊伍,促進吧良性發(fā)展,根據(jù)吧發(fā)展需要,特制定如下吧管理制度:
一、凡本吧員工,均務必認同并執(zhí)行以下制度規(guī)章。
二、服務制度:工作人員要著裝得體、大方,待人熱情,語言溫和、文明,顧客的要求高于一切,嚴禁出現(xiàn)個人原因導致顧客產生意見,隨時注意顧客要求,應做到顧客一喊就到。
三、工作制度:工作人員在上班期間各負其責,認真圓滿的做好本職工作,并在工作時間內聽從主管安排,積極完成主管交代的工作,當天能完成的'工作當天必須完成。
四、以下事項被嚴格禁止:
1、有損吧形象的言語、行為、舉止。
2、上班時間非工作需要的玩游戲、上聊天、看電影、聽音樂等。
3、其他不利于正常經(jīng)營的事項。
五、吧以“團結、務實、勤奮、熱情、高效”收銀臺收款員要求為企業(yè)宗旨,每位員工該時刻牢記,嚴禁職工內部發(fā)生矛盾和糾紛,嚴禁拉幫結伙,同事之間團結友愛、工作相互促進,生活互相關心。
六、收銀臺收款員要求
1、按時接班,嚴禁遲到、早退、離崗現(xiàn)象發(fā)生。
2、禁止不得以任何理由上機娛樂。
3、接班人員結伴時要轉換賬本中收款員名字。
4、交班時要根據(jù)管理計費轉件統(tǒng)計金額,清點好現(xiàn)金,如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金有差錯,應馬上提出,由交班方補足差額,否則將由接班方承擔經(jīng)濟責任。
5、當班人員要做好每天的物品銷售記錄和支出記錄。
6、收銀臺現(xiàn)金只能由收銀員或老板指定人員收取,其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金,如有上述情況發(fā)生,一切損失由收款員負責。
7、除了收款員,其他閑雜人等不得進入收銀臺內。
8、嚴禁與顧客發(fā)生爭執(zhí)。
9、收銀臺現(xiàn)金如有差錯,將由收款員個人承擔經(jīng)濟責任。
10、及時認真做好上登記工作。
七、管人員要求
1、按時接班,嚴禁遲到、早退、離崗現(xiàn)象發(fā)生。
2、不得以任何理由上機娛樂。
3、認真學習計算機維修、維護技術,隨時保持電腦和絡的良好工作狀態(tài)。
4、嚴禁與顧客發(fā)生爭執(zhí)。
5、隨時注意吧環(huán)境衛(wèi)生,熱水器要及時加水,廁所要隨時沖水。
6、桌上、地上有較大雜物,嚴重影像顧客上機的要馬上清理。
八、員工請假必須提前打招呼,上機應允后方可請假,如有急事當天需要請假的批準后如有欺瞞扣除三天工資,請假后不能按時上班需延期的要電話通知“管事”,如有欺瞞扣三天工資。
九、獎懲制度:所有員工要以促進吧發(fā)展為目標,必須嚴格遵守各項制度。對吧效益有顯著提高者,吧以獎金形式對員工進行獎勵,凡工作出現(xiàn)問題,違反吧管理制度者,吧業(yè)主將提出點名批評,凡點名三次以上者,扣除獎金,問題嚴重者扣除押金開除。吧業(yè)主鼓勵員工多提合理化建議,使吧能更快的健康發(fā)展。
十、吧全體員工隨時注意防火安全和治安安全,如發(fā)生隱患必須立即進行處理或報告。嚴禁出現(xiàn)打架斗毆事件,如發(fā)現(xiàn)苗頭應及時化解,或及時撥打110。積極學習消防安全知識,學會使用滅火設備。
十一、每月全體員工務必進行一次徹底性的衛(wèi)生打掃。
員工管理制度4
一、獎勵制度
1、工作積極,團結同事。
2、員工過生日時,酒店為其贈送禮品。
3、工作能力優(yōu)秀,不遲到,不早退,無曠工。
4、禮貌、熱情、周到的服務,經(jīng)常得到客人的好評。
5、所管理的器具、用具無破損、無丟失。
6、從酒店的'利益出發(fā),為酒店的發(fā)展,盡心盡力。
以上6條,酒店按季度、年度進行評比,依據(jù)評比結果給予表彰和現(xiàn)金獎勵。
二、懲罰制度
(一)違反以下條款按次進行現(xiàn)金處罰
1、浪費公物,視情節(jié)輕微的。
2、對客人指手劃腳,品頭論足。
3、對賓客不禮貌,與客人爭辨。
4、與客人爭吵,把個人情緒帶入工作中。 5、妨害工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則。 6、在工作時間聊天、嬉戲或從事與工作無關的事。 7、工作時間內躺臥、睡覺,隨意撥打電話。 8、當值時擅離工作崗位,閑逛,干私人事情。 9、隨意進出廚房、餐廳,到廚房抓吃、抓拿的。 10、不經(jīng)請假,隨意曠工。
11、上班時間隨意吸煙,擅離工作崗位,無故遲到、早退。 12、當班時吃東西、看電視,用酒店電話辦理私人事情。餐飲員工管理制度全套篇4
目的:為了保障公司工作的正常進行,規(guī)范管理和控制辦公用品的采購和使用,特制定辦公用品管理辦法如下:
第一條。辦公用品的范圍
1、按期發(fā)放類:稿紙本、筆類、記事本、膠水、曲別針、大頭針、訂書釘?shù)取?/p>
2、按須計劃類:打印機碳粉、墨盒、文件夾、檔案袋、印臺、印臺油、訂書器、電池、計算器、復寫紙、軟盤、支票夾等。
3、集中管理使用類:辦公設備耗材。第二條。辦公用品的采購
根據(jù)各部門的申請,庫房結合辦公用品的使用情況,由保管員提出申購單,交主管會計審核,交總經(jīng)理批準。
第三條。辦公用品的發(fā)放
1、員工入職時每人發(fā)放圓珠筆1支,筆芯以舊換新。
2、每個部門每月發(fā)放1本原稿紙。
3、部門負責人每人半年發(fā)放1本記事本,員工3個月發(fā)放1本記事本。
4、膠水和訂書釘、曲別針、大頭針等按需領用,不得浪費。
5、辦公用打印紙、墨盒、碳粉等需節(jié)約使用,按需領用。
員工管理制度5
一、師德修養(yǎng)制
1、教職員工要全面關心學生,做到循循善誘、誨人不倦、教書育人、為人師表,不允許以任何借口體罰或變相體罰學生。
2上課時,教師儀表要端莊,不得只穿背心、短褲、拖鞋進課堂,體育老師上課服裝要按上級要求穿著。
3、任何時候不得參與賭博。
4、積極向學校提合理化建議,但要服從領導、服從組織分配工作,不得當眾發(fā)嘮叨。
5、愛護學校公物,任何人不能隨便侵吞(偷)學校財產,損壞學校公物照價賠償。
6、教師上課一般情況下不得擅自離開教室,按時上、下課,不得拖堂。
7、要教育好自己的.子女家屬自覺遵守學校有關制度,愛護學校環(huán)境衛(wèi)生,做好文明公民。(凡有家屬損壞學校公物照價賠償)
二、上班辦公制
1、教職員工應嚴格遵守學校作息制度,每天應在上課前的十分鐘到校上班,放學后才能離開學校,不得無故曠教(工),不得無故遲到或早退。
2、上班辦公時間,不能隨意離開學校,內宿老師不能隨意回房逗留、做家務。有事外出要請假(報告)。
3、上班辦公時間,不能玩麻將、棋、xxxx,不能飲酒、猜拳、打毛衣等。
4、教職員工要堅持持證上崗,凡因事、因病不能上班辦公的,一律請假,請假要有假條。
5、沒有特殊情況,上班時間不得上街買菜、買東西。
6、集隊、集合要迅速,自覺遵守紀律。
三、用水用電制
1、教職員工要注意節(jié)約水電,一般情況下不得到學校水龍頭洗菜、洗衣服。(有特殊情況例外)
2、不得擅自撥弄電表、水表,有故障請電工人員修整。
3、電工人員要定時定期檢查電、水表,發(fā)現(xiàn)問題要及時報告學校領導,及時維修。
四、公物管理制
1、學校、班級公物是集體所有,不能借公濟私、化公為私。
2、學校公物全部登記入冊,統(tǒng)一保管,人為的遺失或損壞者要照價賠償,或酌情賠償。(視情況而定)
3、貴重的物品要當天借用當天開歸還保管。(如電視機、錄像機、錄音機、照相機、電子琴)等,需長時間借用,要經(jīng)校長批準。
4、購買公物須經(jīng)校長批準方能按計劃購買,購買后交有關保管員驗收后方能報銷。
5、任何人不經(jīng)校長批準不得擅自訂購書及各種教學用品,嚴禁亂收費。
五、值周考勤制
1、值周領導和值周教師要認真當好值周班,要履行職責。
2、學校領導成員要模范執(zhí)行有關制度,做到大公無私,以身作則,秉公辦事,一視同仁,工作力求準確無誤。
3、考核記錄主要由學校領導和值周教師考勤登記,設有記錄冊,月底小計,期末統(tǒng)計公布。
員工管理制度6
一、員工打卡制度:
1、員工上下班時要打考勤卡做出勤紀錄,做為核算薪資的依據(jù)。
2、員工在上班前1小時內打卡,下班最多延長2小時打卡,否則視同打卡無效。遺忘打卡者,每次扣薪10元;因工作需要而未打卡者,經(jīng)主任以上領導簽字確認,經(jīng)理審批,每月每名員工不得超過3次,否則視同無效;主任級以上人員,須經(jīng)經(jīng)理簽字生效。
3、員工上下班必需親自打卡,托付他人代打卡或是代他人打卡和打卡后不到崗工,視為打卡無效,并做開除處理(舉報者賜予30元嘉獎)。
4、如一天內上下班均無打卡記錄,且無相關證明,則按曠工處理。其次天可以上報,否則無效。
5、員工上班中途請假或臨時加班的,按實際到達或離開時間打卡記錄計算。無論加班或請假,一律打卡。
二、曠工、遲到、早退懲罰制度:
1、曠工一天者,扣3天工資,連曠工兩天或一個月累計三天者當自離處理《工資及押金全無》。
2、遲到、早退:
1)30分鐘以內者,每次扣除10元;
2)超出30分鐘每次扣除30元,3)超出2小時,《含2小時》當?shù)V工一天;
三、事假:
(1)員工一個月內請假一日的'扣當天工資,由部門經(jīng)理審批,假條報辦公室。
(2)員工一個月內請假二日以上的一日按兩天扣,一個月不能超過五日(含五日),需由經(jīng)理審批,超過五日由總經(jīng)理審批。
(3)員工請假二小時內〈含二小時〉按半日計算,超過二小時按一日計算。
四、病假:
①上班前提前一小時申請,經(jīng)部門主任同意后生效,并于上班后三日內補辦請假手續(xù),過期視為曠工。
、诓〖夙毘钟嗅t(yī)院診斷證明和病假條方為有效。
、鄄〖贌o薪資,當月累計2天取消全勤獎金。
、軉T工因工負傷須休假者,由部門經(jīng)理簽呈上報,總經(jīng)理批準后,七天內享受全薪待遇,第八天起視詳細狀況個別處理。
員工管理制度7
1、營運紀律規(guī)范:
。1)杜絕遲到:遲到15分鐘以內罰款50元,超過15分鐘按每分鐘1元依次類推,遲到60分鐘以上的按曠工處理——扣除當月獎金;
。2)離崗請假:離崗超過15分鐘,必須與主管請示,批準后方可離崗;若未請示將視為脫崗處理,罰款5元。
(3)無論顧客是否購買商品,只要進入洗車場顧客出現(xiàn)在周圍三米范圍內必須聲音響亮的說:“您好,歡迎光臨!”顧客離開時說:“謝謝光臨,請慢走,歡迎下次光臨!”如發(fā)現(xiàn)未按照要求行事,每次開具罰款2元。
。4)微笑服務:收款過程保持微笑服務、唱收唱付、使用文明禮貌用語;未按要求1次罰款2元;被投訴1次且責任明確罰款10元。洗車員、擦車員與顧客有正面接觸或交談時也必須保持微笑。
。5)工作紀律:遵守公司各項規(guī)章制度;違反1次罰款5元。(如未穿戴工裝、非吸煙區(qū)吸煙。長時間接打私人電話)
。6)病假及事假:
、賳T工到醫(yī)院就醫(yī),需事先請假,急診情況特殊處理。
、谝话闱闆r不允許請事假,特殊情況請事假需提前一天與店長報備審批,一天以上需經(jīng)總經(jīng)理批準后,方可請假。
2、績效考核:
(1)收銀員資金安全:符合公司收銀資金管理規(guī)定。
、偈浙y出現(xiàn)短款時,由收銀員全額承擔短款金額;
②領取、歸還備用金;及時準確繳納營業(yè)款;
、鄄坏蒙米詫⑹浙y資金挪做他用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即終止聘用協(xié)議,賠償公司相關損失,嚴重者將承擔相關法律責任;
。2)工作技能:正常參加所有培訓、集體活動,考核標準如下: ①收銀員:收銀員建檔信息錄錯,如錄錯客戶信息,罰款5元/筆。 ②洗車員、擦車員相互監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)清洗不干凈一次該車無提成,引起客戶投訴的責任操作員罰款50元。
。3)分區(qū)責任制,賣場區(qū)域負責人—高紅柳。車間區(qū)域—郝勁松,保持賣
場收款臺、展柜、地面衛(wèi)生整潔無雜物。車間的地面整潔、物品擺放合理整齊、無雜物和私人物品,檢查不合格1次罰款2元。
(4)所有員工不允許與顧客發(fā)生爭執(zhí),情節(jié)嚴重者則開除。
。5)愛護員工宿舍衛(wèi)生及公共物品,損壞照價賠償。
3、獎勵制度
洗車:操作員每人提1元
打蠟:操作員提3元
拋光:操作技師提銷售額的10%
銷售蠟:銷售員提凈利潤的8%
封釉:操作員提銷售額的6%、銷售員提銷售額的4%
玻璃貼膜:操作員提銷售額的6%、銷售員提銷售額的.4%
辦理會員卡:提卡面價格的5%
清洗內室:一人完成操作員提20元,兩人完成操作員各提10元
清洗發(fā)動機:一人完成操作員提20元,兩人完成操作員各提10元銷售精品:提凈利潤的10%
。1)當月表現(xiàn)優(yōu)秀員工年額外獎勵紅包100-200元,年底統(tǒng)一發(fā)放。
。2)季度表現(xiàn)優(yōu)秀員的員工,底薪下一個季度張50元,500封頂
。3)表現(xiàn)優(yōu)秀員工享受年終獎:年終獎是工做幾個月獎勵幾百元,年底統(tǒng)一發(fā)放
(4)工作滿一年員工公司給其辦理醫(yī)療保險,中途離職者算自動放棄。
4、此規(guī)章制度自發(fā)布之日起生效!
員工管理制度8
第一章總則
第一條目的和依據(jù)
為規(guī)范境外勞務派遣員工的管理,保障員工權益,維護勞動關系穩(wěn)定,提高勞動效益,根據(jù)相關法律法規(guī)和公司實際情況,制定本制度。
第二條適用范圍
本制度適用于公司境外勞務派遣員工的管理,包括招聘、待遇、工作條件、培訓、安全防護、合同解除等各個環(huán)節(jié)。
第三條定義
1、境外勞務派遣員工:指由公司派遣到海外從事工作的員工。
2、派遣地:指派遣員工所在的海外工作地點。
3、派遣單位:指為境外勞務派遣員工提供勞務派遣服務的公司。
4、派遣期限:指員工在派遣地工作的時間。
5、合同期限:指派遣員工和派遣單位簽訂的勞動合同的時間。
6、待遇:指派遣員工在境外工作期間獲得的薪資、福利和待遇。
7、勞動合同:指派遣員工與派遣單位簽訂的勞動合同。
第二章招聘和選拔
第四條招聘原則
公司招聘境外勞務派遣員工時,應遵循公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,確保人才選拔的公正性和科學性。
第五條招聘程序
公司招聘境外勞務派遣員工的程序如下:
1、制定招聘計劃:根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展和派遣需求,制定招聘計劃,明確招聘崗位和數(shù)量。
2、發(fā)布招聘信息:將招聘信息發(fā)布在公司內部網(wǎng)站、招聘網(wǎng)站等渠道,吸引符合條件的員工。
3、簡歷篩選:對符合條件的申請人進行簡歷篩選,確定面試名單。
4、面試評估:組織面試,對申請人進行評估并打分。
5、面試結果確認:根據(jù)面試結果和綜合評分確定錄用人員。
第六條招聘條件
1、學歷要求:派遣員工應具備符合派遣崗位的相關學歷或專業(yè)背景。
2、工作經(jīng)驗要求:派遣員工應具備一定的相關工作經(jīng)驗。
3、語言要求:派遣員工應具備派遣地所需的語言能力。
4、健康狀況:派遣員工應符合派遣地相關的健康狀況要求。
5、安全教育:派遣員工應接受相關的安全教育和培訓。
第七條派遣合同
公司與派遣員工簽訂派遣合同,明確雙方的權利和義務,合同內容包括但不限于以下方面:
1、派遣期限:明確員工在派遣地的工作期限。
2、待遇:確定員工在派遣地的薪資、福利和待遇。
3、工作條件:明確員工在派遣地的工作環(huán)境和條件。
4、培訓:確定員工在派遣前、派遣中和派遣后的培訓安排。
5、安全防護:明確公司為員工提供的安全防護措施和責任。
6、合同解除:規(guī)定雙方解除合同的條件和程序。
第三章待遇和福利
第八條薪資
公司按照派遣員工的工作能力和市場行情,給予合理的薪資待遇。薪資由派遣單位根據(jù)派遣合同約定支付,并充分保障員工的合法權益。
第九條福利
公司按照相關法律法規(guī)和派遣合同的約定,為派遣員工提供合理的`福利待遇,包括但不限于以下方面:
1、住宿:提供派遣地合適的住宿條件。
2、飲食:提供派遣地合理的飲食安排。
3、健康保險:為派遣員工購買符合派遣地要求的健康保險。
4、節(jié)假日及年假:按照派遣地的法律法規(guī)和實際情況規(guī)定。
5、交通費用:派遣員工從派遣地到家鄉(xiāng)探親的交通費用。
6、其他福利:根據(jù)派遣地和公司實際情況,提供其他合理的福利待遇。
第四章培訓與安全防護
第十條培訓
公司根據(jù)派遣員工的工作崗位和需求,組織培訓以提高員工的專業(yè)技能和工作能力。培訓內容包括但不限于以下方面:
1、工作流程和規(guī)程:介紹派遣地的工作流程和規(guī)程。
2、技術培訓:針對派遣員工的崗位需求,進行相關技術培訓。
3、安全教育:介紹派遣地的安全法規(guī)和應急處理措施。
4、跨文化培訓:幫助派遣員工適應派遣地的文化和習慣。
第十一條安全防護
公司應為派遣員工提供必要的安全防護措施,并且定期進行安全檢查和評估,確保員工的人身安全。
1、工作裝備:根據(jù)派遣地的要求,提供適合的工作裝備。
2、個人保護:為派遣員工購買符合派遣地安全要求的個人保護裝備。
3、安全培訓:定期組織安全培訓,并提供安全宣傳教育材料。
4、應急救援:建立健全應急救援機制,確保員工在遇到危險時得到及時救助。
第五章合同解除
第十二條合同解除原則
派遣合同的解除要遵循誠實信用、公平正義的原則,并按照法律法規(guī)和合同的約定進行。
第十三條合同解除理由
派遣合同可以因為以下原因解除:
1、合同期滿:派遣合同到期,雙方自動解除合同。
2、協(xié)商解除:派遣員工與派遣單位協(xié)商一致解除合同。
3、解除條件:派遣員工或派遣單位按照合同約定的解除條件進行解除。
4、異地安置:派遣員工因個人原因需要異地安置或返崗。
5、其他原因:發(fā)生嚴重違規(guī)、重大事故等情況的。
第十四條解除程序
派遣合同解除的程序如下:
1、提前通知:派遣員工或派遣單位應提前30天書面通知對方。
2、協(xié)商解除:派遣員工與派遣單位協(xié)商解除的,應簽署解除協(xié)議。
3、解除手續(xù):派遣員工應按合同約定完成返崗手續(xù)和物品交接手續(xù)。
第六章其他事項
第十五條處理爭議
派遣員工與派遣單位之間的勞動爭議或合同糾紛,應通過協(xié)商解決。如果無法協(xié)商解決,可根據(jù)相關法律法規(guī)的規(guī)定進行仲裁或訴訟。
第十六條附則
公司可根據(jù)實際情況對本制度進行修改和完善,并作出相應的通知和公告。
員工管理制度9
人事部負責審核、匯總各部門員工的業(yè)績考核狀況,將考核狀況于每月日前匯總報總經(jīng)理核批。
(5) 人事部將經(jīng)總經(jīng)理核批的考核結果于 日前反饋到各部門負責人處,各部門負責人應透過面談的形式把考核結果反饋給被考核員工,并與員工共同針對不足進行分析,指明今后努力方向,為員工實施績效改善計劃帶給幫忙,并跟蹤改善效果。
(6) 每月的考核結果在最近的一次公司例會上予以通報。
第十一條員工只有在較好地完成本職工作和臨時安排的例外工作的前提下方 可評為良好,只有在具有突出表現(xiàn)時方可評為優(yōu)秀,評為優(yōu)秀時考評人員應列出
具體事例。對績效考核中被評為不稱職的員工,考核人務必進行說明,并經(jīng)該部門的經(jīng)理審核同意。
第十二條公司績效工資結合崗位工資發(fā)放,計算辦法為:-80)/80+1]崗位績效工資[(最終績效評分崗位工資
第十三條如員工表現(xiàn)個性優(yōu)秀,為公司作出重大貢獻的,除評為“優(yōu)秀”外,公司還將另行獎勵。如員工犯嚴重錯誤給公司造成重大損失除扣除全部工資外,將視損失大小追究其賠償職責。
第十四條員工如對當月考核結果有重大疑義,能夠向部門經(jīng)理或人事部提出申訴。
第十五條如考核結果調整,本月仍將按原考核結果發(fā)放工資,在下月發(fā)放工資時再予以調整。
第十六條員工自評和部門經(jīng)理在對下屬員工進行績效考核時,應對照其工作計劃的完成狀況,認真客觀地評分,不得敷衍應付。如敷衍應付的,扣除其當月績效考核分 分/人次。
第十七條人事部于每年 月份綜合全體員工上一年度各月績效考核結果,第十八條人事部為每位員工建立考核檔案,考核結果將作為獎金發(fā)放、評選先進、薪資調整、職務調整等的重要依據(jù)。
第十九條對貼合以下條件者,給予“考核辭退”處理:
1、 一個考核年度內有三次月度考核被評為不稱職的`;
2、 一個考核年度內,連續(xù)三次月度考核被評為基本稱職和年度績效考核被評為基本稱職的,又無適合的空缺崗位可調配或不服從公司重新安排工作崗位的;
3、每個年度績效考核結束后,對全體員工進行考核成績排序,除上述 項 產生“考核辭退”的條件外,對排序處于尾端的人員實行績效考核的“尾端辭退”;年度的考核辭退率(包括尾端辭退)的比例由總經(jīng)理確定。公司同時與被考核辭退的員工解除勞動合同。
第二十條本辦法解釋權歸人事部。
第二十一條本規(guī)定自發(fā)文之日起生效。
員工管理制度10
一、建立有效的薪酬績效機制
薪酬是與員工生存需要密切相關的,是激勵員工最有效的一種方式。在企業(yè)里,報酬的高低甚至可以代表一個員工價值的多少。所以,企業(yè)建立合理的薪酬績效體系,對于激發(fā)員工工作主動性的作用非常大,合理的薪酬讓員工覺得公平,他才會愿意主動工作為自己爭取最大的利益。
二、增加上下級之間的溝通
管理者通過主動和下級溝通,全面了解下屬的工作內容。通過了解員工的工作內容,減少員工重復機械化的勞動,給員工多分配一些具有挑戰(zhàn)性的工作,讓他發(fā)揮自身優(yōu)勢。這樣有助于增強員工的'工作信心和取得成功后的成就感,從而轉變工作態(tài)度。
三、榜樣激勵員工
利用榜樣的力量去激發(fā)員工的行為動力,讓他在外部刺激的影響下改正自己的行為,激發(fā)自己的潛能,作為管理者,對待自己的本職工作保持長久的熱情,慢慢的也會影響員工的態(tài)度,愿意向管理者學習,改變自己的狀態(tài),自發(fā)的去主動執(zhí)行工作任務。
四、設置明確的工作目標
設置工作目標是一種強有力的激勵,是完成工作最直接的動機,管理者設定工作目標,更能滿足員工的成就感和責任感。員工工作有了明確的工作目標,知道自己該做什么,做了有什么好處,不做有什么壞處,會讓員工時刻有工作的節(jié)奏感和時間的緊迫感。
五、物質激勵與精神激勵相結合
激勵員工,不能忽視精神激勵的作用,堅持物質激勵與精神激勵相結合,強化正向激勵導向,通過這種激勵機制,才可以進一步激勵員工主動工作的積極性和主動性。
這五點做到,員工自然就會好好干活了。
員工管理制度11
一、總則
為提升員工工作技能和職業(yè)素質,使之適應公司可持續(xù)發(fā)展的需要;為促進公司培訓工作穩(wěn)定、規(guī)范、系統(tǒng)地進行,使培訓管理有所遵循,特制定本管理制度。
二、范圍和原則
1、公司全體員工均享有培訓和教育的權利和義務。
2、員工培訓是以提高自身業(yè)務素質為目的,須有益于公司利益和企業(yè)形象。
3、員工培訓和教育以不影響本職工作為前提,遵循學習與工作需要相結合、講求實效,以及短期為主、業(yè)余為主、自學為主的原則。
三、培訓責任
辦公室、各部門部長/主管、員工是培訓工作的主要參與人,承擔著相應的責任。
1、辦公室是公司培訓工作的主管機構,其主要職責是:調查分析培訓需求,制定培訓計劃;組織新員工的崗前培訓,評價培訓效果;監(jiān)督各部門培訓工作的落實;建立培訓檔案;建設和管理培訓資源。
2、各部門部長/主管擔負本崗位接班人及其下屬的培養(yǎng)責任,負責提出本部門員工的培訓需求,對下屬進行針對性的.培訓,為下屬培訓創(chuàng)造條件,檢查下屬培訓效果,督促、幫助下屬在實際工作中應用培訓的知識與技能。
3、員工應明確自身培訓需求,積極參與培訓,并自覺將培訓成果落實到崗位工作中,以提升工作能力及改善工作績效。
四、培訓方式
公司對員工的培訓方式分為外派培訓、外聘培訓和內部培訓三種。
外派培訓是指組織員工到社會上專業(yè)培訓機構、院校所接受短期培訓或到大專院校、專業(yè)機構接受定向脫產學習培訓。
外聘培訓是指公司選擇邀請社會上專業(yè)培訓機構、高等院校及科研機構專家來公司進行的各類培訓。
內部培訓是指由公司組織,指定公司內部培訓師實施的各類培訓。
五、培訓實施和管理
1、公司各部門按公司要求制定出下一年度的部門年度培訓計劃,經(jīng)部門主管副經(jīng)理審核批準后,報送辦公室。年度培訓計劃應列明培訓時間、培訓地點、培訓內容、培訓講師、參訓員工等項目。
2、新員工的培訓包括崗前培訓和崗位培訓:
、、崗前培訓由辦公室負責組織實施,具體時間根據(jù)新員工的人數(shù)決定,崗前培訓的主要內容包括公司簡介、規(guī)章制度、服務意識、職業(yè)道德、安全和消防知識、物業(yè)管理基礎知識等。
、、崗位培訓由部門部長/主管負責組織實施,需在員工入職后的一個月內完成,崗位培訓的主要內容包括崗位描述、工作程序、工作表單、操作規(guī)范、部門規(guī)章等。
3、公司內部員工調動,接收部門部長/主管需對調動員工進行轉崗培訓,培訓要求與新員工崗位培訓一致。
4、員工可根據(jù)自身崗位的崗位要求及公司的發(fā)展需要,向上級提出培訓需求。
5、辦公室負責培訓工作的監(jiān)督工作,包括是否按計劃落實培訓、員工的出勤等,
、、監(jiān)督各部門年度培訓計劃和新員工崗位培訓的落實,
②、員工參加培訓時,必須在《培訓記錄》上簽到,學員遲到或早退,一律處以10元罰款。
、、員工因特別公務或其他緊急事宜確實不能參加培訓的,需填寫《員工假期申請表》,經(jīng)主管副經(jīng)理審批后放可執(zhí)行,未請假或請假未批準而未參加培訓的,按曠課論處,六個月內無故曠課超過3次者,扣發(fā)當年年終獎。
6、外派參加培訓的人員在培訓結束后的一周內,需將培訓心得上交辦公室存檔,否則不予報銷相關費用,已報銷費用的將從下月工資中扣除。為保證培訓效果和促進培訓收益最大化,公司會視情況由辦公室組織二次培訓,培訓課程由外派參加培訓的人員共同完成。
六、培訓費用及證書管理
1、公司保障必要的培訓經(jīng)費。公司組織的培訓,培訓費用由公司支付;個人申請并經(jīng)公司批準的培訓,培訓費用由公司支付,或由公司與個人分擔。由公司支付的培訓經(jīng)費統(tǒng)一由辦公室辦理,培訓經(jīng)費一般包括培訓費、教材費、考試費和證書費。
2、凡由公司出資的培訓,培訓所得證書一律由辦公室保管。在員工離開公司時,根據(jù)公司支付的培訓費用和員工在公司服務的年限決定證書的分配,具體分配方式如下:
培訓費用服務年限
600元(含)以下1年
601元-1200元2年
1201元-2500元3年
2501元-5000元4年
5001元-12000元5年
12001元以上6年
、、費用支出以實際報銷的培訓費用為準。
②、達到規(guī)定服務年限的,可以無償獲得證書。
、邸⑽催_到規(guī)定服務年限,但服務年限達到規(guī)定服務年限一半以上的,員工需支出一半的培訓費用后方可獲得證書。
、堋⑽催_到服務年限一半的,員工需支出全部培訓費用后方可獲得證書。
七、培訓考核
1、培訓考核應根據(jù)具體的培訓主題采用以下幾種方法進行:
口頭問答;
現(xiàn)場操作;
書面答卷等。
2、為激勵員工認真聽課,積極做筆記,正式書面答卷考試不合格者每次罰款50元,合格分數(shù)由主考單位視卷面題目難易程度確定。
3、員工在培訓過程中的培訓考核結果將納入績效考核之中。
八、培訓檔案管理
1、培訓檔案包括:
、、培訓計劃、方案、員工培訓需求申請;
②、培訓師的聘用、培訓教材、考核資料;
③、培訓記錄、培訓證書、培訓心得、考核結果、培訓工作總結報告;
④、各種表單及其他培訓檔案。
2、辦公室負責培訓檔案的收集、整理、存檔工作。
3、由各部門組織的培訓,由部門自身做好培訓檔案。
九、培訓師管理
負責培訓的培訓師分為外聘培訓師和內部培訓師兩種,培訓師由辦公室統(tǒng)一選聘和確定,內部培訓師確定后由辦公室統(tǒng)一發(fā)放聘書,聘為公司內部培訓師;內部培訓師的培訓教材需交一份給辦公室存檔;辦公室應適當組織內部培訓師參加有關培訓,以提高內部培訓師的授課能力;內部培訓師由公司給予一定的培訓補助,培訓補助的標準和核發(fā)由辦公室負責,具體補助標準為20元/課時(辦公室員工除外)。外聘培訓時的費用具體由辦公室與培訓機構/培訓師協(xié)商確定。
十、附則
公司倡導員工之間相互交流、協(xié)調互補、共同分享知識文化和工作經(jīng)驗的氛圍。
本制度由辦公室制定并負責解析。
本制度自xx年4月1日起施行,如與公司其他制度有抵觸,按此制度執(zhí)行。
員工管理制度12
1.實行每日八小時工作制:上午8:00-12:00;下午:13:30-17:30。
2.不準遲到,需提前15分鐘到達辦公室(特殊情況必須說明),如果不能遵守,遲到一次扣除5元(從當月工資中扣除)。
3.有特殊情況請假,批準者按無薪假期。未經(jīng)批準無故曠工者,按曠工處理.
4.不準在上班時間瀏覽與業(yè)務無關的網(wǎng)頁或登錄私人QQ,看電影、下載歌曲,以及做其他私事,一旦發(fā)現(xiàn)記過一次。
5.職員不得對外泄露公司的工作機密、工作方向和客戶情況,網(wǎng)站后臺用戶名和密碼,服務器登錄密碼,如有違反本條者,作立即辭退處理。
6.職員有義務制止和謝絕外來者動用公司內部的計算機,為防止外來計算機病毒入侵公司計算機系統(tǒng),非本公司擁有的光盤、軟盤不得在公司網(wǎng)絡系統(tǒng)內使用。凡公司擁有的書籍、光盤、軟件非經(jīng)登記和同意批準,任何職員不得出借,帶出公司辦公地點。
7.職員對待客戶應該禮貌、熱情、周到、不卑不亢;處處為客戶利益著想,對客戶所提的問題應該耐心解釋。為了保持公司形象,職員外出聯(lián)系業(yè)務需著裝整齊,舉止文明,不得做有損公司形象的事情。
8.職員應該熱愛自己所從事的事業(yè),要有拼搏敬業(yè)精神,工作中要不斷努力學習,積極開拓進取,不怕吃苦,沒有業(yè)務和任務的.時候要努力學習新的技術,不斷加強自身的競爭能力。
9.職員應該在工作上互幫互助、協(xié)調配合,生活上互相關心照顧。職員應該愛護公司財物,保持公司環(huán)境衛(wèi)生,關心和愛護其他職員的身體健康,不得在辦公區(qū)域內吸煙。
10.本規(guī)章制度的考核與職員薪金掛鉤。
對以上違規(guī)者,公司將會有所記錄。
員工管理制度13
為使公司公共浴室更好的為員工服務,給員工提供一個干凈整潔的洗浴環(huán)境,使浴室運作更加有序,特制定本制度,具體內容如下:
1、浴室只對公司員工開放,非本公司人員不予接待。
2、遵守公司的規(guī)章制度,服從辦公室的統(tǒng)一管理。
3、文明洗浴,注意個人衛(wèi)生和公共衛(wèi)生,不得隨意亂拋亂丟雜物,不準隨地大小便,自覺維護浴室整潔。
4、洗浴人員要管理好個人物品,不得將現(xiàn)金、貴重物品帶入浴室,如有遺失自行負責。
5、嚴禁在浴室內打鬧、喧嘩,嚴禁將肥皂沫潑于地面,防止滑倒摔傷。
6、洗浴人員要愛護浴室設施,不得損壞洗浴設備,更不準擅自搬動和破壞(拆、移)洗浴設備。提倡節(jié)約用水、節(jié)約用電的.良好習慣。對故意損壞公物者將嚴肅處理并按價賠償。
7、保持設施完好,做好節(jié)水、節(jié)電工作。
8、保潔員必須每天做好浴室內、外的衛(wèi)生工作,檢查浴室是否干凈衛(wèi)生。如有問題應及時向辦公室匯報并妥善處理
以上制度希望各位員工認真學習,執(zhí)行并做到,互相監(jiān)督,真正成為一名有素質有道德的公司員工。
員工管理制度14
一、目的:
為保證本公司員工宿舍的安全、整潔、衛(wèi)生,為員工創(chuàng)造一個良好的生活、休息場所,特制定本制度。
二、范圍:
宿舍區(qū):
人員:隆力奇所屬各住宿人員
三、具體內容:
3.1所有住宿人員住進或遷出之前,必須辦理相關手續(xù),并到宿舍管理員處登記,辦好鑰匙、用具等領取、交接手續(xù)。
3.2各宿舍選室長一名,負責本室相關事務并安排宿舍人員輪流值日衛(wèi)生。除特殊情況外,員工的生活、住宿方面的事情一律向室長匯報,后由室長向廠部負責人或者公司宿舍主管人員映。
3.3室長每天自查宿舍、樓道及盥洗間等衛(wèi)生狀況,不符合標準的令當事人修改,公司相關部門每月不定期進行宿舍檢查,檢查結果按實際情況予以公布并實施獎懲制度。
3.4公司宿舍僅限本公司員工住宿,未經(jīng)許可一律不得留(寄)宿外來人員,對來司探親或介紹應聘人員必須向宿舍負責人申請經(jīng)批準后方可住宿。
3.5公司宿舍的會客時間為17:30-21:00,統(tǒng)一放假日則為8:00-21:00,會客人員及來賓一律在門衛(wèi)處登記,不得隨意進入員工宿舍。
3.6宿舍內鋪位、桌子按公司規(guī)定統(tǒng)一擺放,任何人不得隨意變動。員工需自行增加生活、休息、娛樂等設施應向宿管員申請經(jīng)批準后方可實施。
3.7自覺愛護公物,損壞公物照價賠償;不得在地面、墻壁、陽臺上亂寫亂涂,未經(jīng)允許不得在墻壁上打鐵釘、拉繩子等,違者按情節(jié)輕重予以5元-50元的'處罰。
3.8自覺節(jié)約用電,注意用電安全,不得私拉電線,不得在宿舍內使用熱得快、電爐、電茶壺、電暖器等功率超過350KW的電器。違者按情節(jié)輕重處以5元-50元的處罰。
3.9節(jié)約用水,用水后及時關閉水龍頭。不得隨意把水倒在宿舍內、樓道上、墻壁上、窗門外,違者按情節(jié)輕重處以5元-50元的處罰。
3.10維護環(huán)境衛(wèi)生,不把食物殘渣、包裝物、雜物等各類垃圾丟在宿舍地面、樓道、衛(wèi)生間、盥洗間及窗門外,一律按規(guī)定放在垃圾簍或垃圾箱(桶)內,違者按情節(jié)輕重處以5元-30元的處罰。
員工管理制度15
為加強藥店管理,樹立藥店良好形象提高員工素質,加強員工管理,營造良好的營業(yè)氛圍,特制定如下制度望認真遵照執(zhí)行。
一、樹立“質量第一,顧客至上”的營業(yè)觀念,嚴格遵守執(zhí)行道德行為規(guī)范,為顧客提供熱情優(yōu)質的服務。
二、有顧客時,無論手頭做任何工作應立即停止,首先接待顧客。銷售藥品時要態(tài)度認真,思想集中,站立服務、面帶微笑、語氣平和,并要正確介紹藥品性能、用法、用量、禁忌和注意事項。合理搭配銷售,不得錯配銷售藥品,要做到百問不厭,百拿不煩,出示藥品應動作輕緩,藥品接觸柜面不得有滑動不能拋扔,閑時要直接遞到顧客手中,無論任何理由都不得與顧客爭吵。
三、收銀時要站立微笑服務,做到唱收唱付,不出差錯,下賬時要認真細致,做到及時準確無誤,顧客離開時要有送聲!比如:慢走、你走好等禮貌用語;當班當天的現(xiàn)金、刷卡核對無誤后方可交班交賬。短款當時賠付。找錢時要把硬幣放在紙幣上或放在顧客手中,不能放在柜臺上。
一、人員檔案
從事藥品質量管理、購進、驗收、養(yǎng)護、保管、調配工作的人員應當建立個人檔案,包含資料有身份證復印件、相關職業(yè)資格證書復印件、專業(yè)技術職稱復印件、年度業(yè)務考核表等。
二、健康檔案
從事藥品質量管理、調配、驗收、養(yǎng)護、保管等直接接觸藥品的工作人員,每年應當在藥品監(jiān)督管理部門指定二級以上醫(yī)療機構或者疾病預防控制機構進行健康查體,并建立健康檔案。
三、學習制度
從事藥品質量管理、購進、驗收、養(yǎng)護、保管、調配工作的.人員應當接受藥事法律、法規(guī)及專業(yè)知識培訓,每周集中學習時間不少于1小時。
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