管理員工的管理制度

　　在充滿活力，日益開放的今天，制度起到的作用越來越大，制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢？以下是小編為大家收集的管理員工的管理制度，歡迎大家分享。

管理員工的管理制度1

　　前廳主管崗位職責

　　一、代表酒店迎送VIP客人，處理主要事件及記錄特別貴賓、值得注意客人的有關(guān)事項。

　　二、處理關(guān)于客人結(jié)賬時提出的問題及其它詢問。

　　三、迎接及帶領(lǐng)VIP到他們的房間，并介紹房間設(shè)施。

　　四、作VIP客人離店記錄,落實貴賓接待的每一個細節(jié)。

　　五、處理客房報房表上與前臺狀態(tài)不同的房間及雙鎖房間。

　　六、處理客人投訴，解決客人問題。

　　七、遇緊急事件時，必須（沒有上司可請示時）做出及時、果斷的措施，視情況需要疏散客人。

　　八、有時間應(yīng)盡量參與前臺接待的`工作，了解當天及以后幾天房間走勢。

　　九、監(jiān)督檢查前廳各崗位的服務(wù)工作，發(fā)現(xiàn)問題及時指正并與溝通。

　　十、與客人談話時盡量推廣酒店的各項服務(wù)設(shè)施。

　　十一、為生病或發(fā)生意外事故的客人安排送護或送院事宜。

　　十二、負責貴重物品遺失和被尋獲的處理工作。

　　十三、與保安部人員及工程部人員一同檢查發(fā)出警報之房間、區(qū)域。

　　十四、與財務(wù)部人員配合，追收仍在住宿的客人的欠賬。

　　十五、向管理層反映有關(guān)員工表現(xiàn)、客人的意見。

　　十六、每天堅持在值班記錄本上記錄當天發(fā)生的事件及投訴處理情況，并向客務(wù)部經(jīng)理匯報。

　　十八、完成與服從管理人員如總經(jīng)理、值班經(jīng)理、及直接上司指派的工作。

管理員工的管理制度2

　　一、組織領(lǐng)導(dǎo):為了加強對職業(yè)衛(wèi)生健康監(jiān)護工作的領(lǐng)導(dǎo),各單位要成立職業(yè)衛(wèi)生健康監(jiān)護工作領(lǐng)導(dǎo)小組。職業(yè)健康監(jiān)護工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在人力資源科。

　　二、健康監(jiān)護的對象:

　　1、全部在崗的粉塵作業(yè)員工(包括采煤、掘進、幫助單位的部分井下員工及地面接塵人員。);

　　2、擬從事粉塵作業(yè)的'新員工(新安排的員工必需參與上崗前檢。);

　　3、擬離崗的粉塵作業(yè)員工;

　　4、塵肺病患者及觀看對象;

　　5、粉塵作業(yè)退休員工(定期或不定期隨訪);

　　6、有毒有害場所作業(yè)人員的健康監(jiān)護,要托付有資質(zhì)的單位實施。

　　三、健康監(jiān)護的項目

　　1、粉塵作業(yè)員工:內(nèi)科常規(guī)檢查、心電圖、肝功能、血常規(guī)、尿常規(guī)、高千伏胸部*射線攝片、肺功能。

　　2、塵肺病人及觀看對象:內(nèi)科常規(guī)檢查、心電圖、肝功能、b超、血常規(guī)、尿常規(guī)、高千伏胸部*射線胸片、肺功能、血氣分析*、心臟彩超*、ct胸片*(帶*號的項目為選檢項目)。

　　3、有毒有害作業(yè)員工的檢查項目由江蘇省疾病預(yù)防掌握中心制定。

　　4、上述健康監(jiān)護費用在生產(chǎn)成本中列支。

　　四、監(jiān)護地點 接塵員工、塵肺病人及觀看對象的監(jiān)護,有毒有害場所作業(yè)人員的健康監(jiān)護托付有資質(zhì)疾病預(yù)防掌握中心監(jiān)護。

　　五、健康監(jiān)護時間依據(jù)礦山醫(yī)院時間支配另行通知。

　　六、要求

　　1、各單位樂觀協(xié)作做好職業(yè)衛(wèi)生流行病學調(diào)查工作,將職業(yè)衛(wèi)生健康監(jiān)護人員造冊登記并按時上報人力資源部門。

　　2、各單位仔細組織按時參與職業(yè)衛(wèi)生健康監(jiān)護,確保健康監(jiān)護率達到95%以上。對于職業(yè)衛(wèi)生健康監(jiān)護中工作不仔細或監(jiān)護率未達標的單位主要負責人進行懲罰。

　　3、為了保證體檢質(zhì)量,每天體檢的總?cè)藬?shù)掌握在規(guī)定范圍以內(nèi)(詳細人數(shù)各單位自定),上午和下午各占一半。各單位根據(jù)每天核定的人數(shù)組織體檢不得隨便增加或削減體檢人數(shù)。

　　4、依據(jù)疾控中心的反饋的健康監(jiān)護結(jié)果,醫(yī)院通知人力資源部門,由人力資源部門準時通知到員工接受近一步的治療和監(jiān)護。

管理員工的管理制度3

　　第一節(jié) 營業(yè)員守則

　　1、進店規(guī)則;員工上班前須更換好工裝，佩戴好胸牌，存放好個人物品，履行完考勤手續(xù)后準時進入賣場。

　　2.上班時間必須統(tǒng)一服裝、佩戴胸牌、穿黑色皮鞋、并保持著裝整潔。

　　3.上崗前須化好淡妝，將頭發(fā)梳理整齊，精神飽滿。

　　4.不得佩戴過多或是較夸張的飾物，包括耳環(huán)、戒指、手鐲、手鏈、項鏈、染怪異頭發(fā)等。

　　5.上崗前及在崗時不得食用有刺激性氣味的食物或飲料，以保證口氣清新。

　　6.對顧客要謙虛有禮，穩(wěn)重大方，態(tài)度和藹，不卑不亢，“請”字當頭，“謝”不離口，始終給顧客和同事以輕松、愉快的感覺。

　　7.與顧客同行時不要搶行，出入口注意禮讓。顧客談話時不要旁聽，不得從中間穿行，腳步輕快，若無意碰撞了顧客要表示歉意。

　　8.營業(yè)場所禁止打鬧、喧嘩、吹口哨、打響指、哼唱、搭肩、拉手、吃東西和吸煙。

　　9.不可在顧客面前修指甲、剔牙、掏鼻、抓癢、打哈欠、伸懶腰，打噴嚏等。在迫不得已打噴嚏時，應(yīng)將手掩口鼻，面向一旁。

　　10.對著奇裝異服和身體有缺陷的顧客不得指點、談?wù)�、模仿和譏笑。

　　11.尊重顧客開玩笑，避免傷情失禮或發(fā)生意外。任何情況下不得怠慢或辱罵顧客。

　　12.服務(wù)中應(yīng)主動和顧客打招呼，顧客向我們打招呼、告別或致謝，我們也應(yīng)有相應(yīng)表示。

　　13.與顧客談話時須保持一米距離，用語客氣。顧客提出的要求如不能答復(fù)時，要及時請示，妥善處理。

　　14.工作時間保持安靜，不得大聲喧嘩和打鬧。

　　15.做到有錯必改，不提供假情報，不班弄事非，不傷害他人。

　　16.不得利用工作之便假公濟私，謀取私利，不得同顧客拉關(guān)系，辦私事，甚至謀取私利。

　　17.服務(wù)臺電話鈴響兩聲后，必須接聽。接電話須禮貌用語，如“您好!金針坊專賣店/專柜”。工作時間未經(jīng)允許不得打接私人電話。

　　18.營業(yè)員到崗后，不得攜帶通訊工具。如業(yè)務(wù)所需則設(shè)定為振動，并遠離營業(yè)場所接聽。(店內(nèi)只有一個店員時例外)

　　19.員工必須愛護場內(nèi)的設(shè)施和工作器具，注意節(jié)約用水、電、紙等易耗品。

　　20.員工上、下班必須考勤或點名，店長或領(lǐng)班須親筆簽到并如實填寫簽到時間，上、下班時間根據(jù)實際情況自行規(guī)定。

　　21.凡上下班遲到、早退按《員工手冊》上同等制度處理。(如因工作需要不能按時簽到的除外)

　　22.店員上班時間若因特殊情況需要離開工作崗位的，必須請假批準后才可離店;

　　23.店員休假必須填寫假條，經(jīng)店長簽字批準后，方可離崗休假，不準電話請假或先斬后奏。

　　第二節(jié) 服務(wù)用語與規(guī)范

　　1.接待顧客時必須使用禮貌用語，收銀員應(yīng)唱收唱付。(如：您好!歡迎光臨金針坊專賣店/專柜，請隨便看!歡迎再次光臨!請帶好您的隨身物品!)。

　　2.對顧客提出的有關(guān)商品的疑問要給予耐心、詳盡的解釋，不得敷衍搪塞。

　　3.當顧客離開時須歡送顧客(如：謝謝光臨、歡迎下次光臨、請慢走等)。

　　4.對于刁蠻或是不講理的顧客要采取忍讓的.態(tài)度，切不可與顧客發(fā)生爭吵、辱罵的行為(一經(jīng)發(fā)現(xiàn)可對店員作待崗處理或解聘)

　　5.上班時間按規(guī)定姿勢站立，不得依靠或坐在貨柜上(兩眼平視前方，兩手交叉貼于小腹)。(收銀員在顧客前來付款時須主動打招呼)。

　　6.顧客進店選購商品時店員不得冷眼旁觀或不予理睬。

　　7.對于顧客提出的要求在不違背公司利益的基礎(chǔ)上要盡量滿足，不能滿足的須解釋原因，盡可能站在顧客一邊。

　　8.對于挑剔的顧客要有耐心，不急不燥的為其服務(wù)，直到滿意為止。

　　9.在舉行促銷活動時須主動提醒顧客活動內(nèi)容，并作詳盡解釋。

　　10.對商品的面料、款式、工藝、色彩、流行趨勢等必須全面掌握，以便為顧客進行推介。

　　第三節(jié) 店長職責及管理

　　1 行政管理

　　(1)將目標傳達給下屬，要掌握每日、每周、每月、累計等的目標達成情況，帶領(lǐng)員工完成公司下達的指定銷售目標， 依業(yè)績狀況達成對策，領(lǐng)導(dǎo)員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)，并竭力為公司爭取最佳營業(yè)額。

　　(2) 監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務(wù)工作：主持早、晚會，并做好記錄。

　　(3) 對銷售情況進行分析，每日檢查貨源情況，暢銷產(chǎn)品及時補充，滯銷產(chǎn)品作出合理化銷售建議或退倉，確保日常的銷售。 進(退)店的貨品，安排店員認真清點，若發(fā)現(xiàn)差異，立即向公司匯報。

　　(5) 定期對員工進行培訓(xùn)教育指導(dǎo)：與門店工作規(guī)范相關(guān)的一切規(guī)章制度。傳達公司下達的各項目標及促成工作，培訓(xùn)及管理所有員工。

　　2 考勤管理

　　(1) 考勤統(tǒng)計，約束員工行為。

　　(9) 編排班表，按實際情況作適當修正，并確保下屬準時上班。

　　(10)人事調(diào)動，紀律處分等，負責執(zhí)行儀容儀表標準及制服標準。

　　(11)培訓(xùn)員工產(chǎn)品知識，銷售技巧及其他有關(guān)之工作知識。

　　(12)了解公司政策及運作程序，向員工加以解釋，并推動執(zhí)行。

　　(13)確保每位員工了解店鋪安全及緊急指示。

　　(14)清楚理解有關(guān)雇傭條例及向員工解釋有關(guān)公司守則及福利。

　　(15)召開店內(nèi)工作會議：與員工商討店鋪運作及業(yè)務(wù)事宜，發(fā)揮員工主人翁的精神，及時溝通，達成共識。

　　(16)指導(dǎo)下屬員工以專業(yè)熱誠的態(tài)度銷售貨品，提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)。

　　(17)有效處理顧客投訴及合理要求，建立顧客與專賣店/專柜的良好關(guān)系。

　　(18)建立顧客聯(lián)系檔案和會員檔案，以便更好的服務(wù)客戶。

　　(19)根據(jù)店鋪實際庫存與銷售情況加大補貨量，確保店內(nèi)存貨適宜或充足。

　　(20)根據(jù)要求，正確陳列貨品(包括POP、貨架、櫥窗陳列等等)。

　　(21)根據(jù)市場轉(zhuǎn)變或促銷活動靈活的趨勢改變店內(nèi)存貨的陳列方式。

　　(22)監(jiān)管收貨、退貨、調(diào)貨工作，并確保無誤、監(jiān)督陳列貨品的整齊、干凈、平整。

　　(23)留意市場趨勢，分析顧客反映，向公司及時反映和提出積極意見。

　　(24)監(jiān)察全店銷售工作，負責開鋪、關(guān)鋪，監(jiān)管收銀程序，維持貨倉整齊清潔。

　　(25)保持全場燈光、音樂、儀器等的正常運作，確保店內(nèi)外裝修，貨架完好無缺。

　　(26)監(jiān)管一切店內(nèi)裝修，維修事項，負責店內(nèi)貨品，財物、現(xiàn)金安全及防火工作。

　　(27)負責陳列工作，維護現(xiàn)場貨品按公司陳列要求陳列。

　　(28)確保每周營業(yè)報告和分析營業(yè)狀況準時、準確遞交、帶動全體員工有效提升銷售業(yè)績。

　　(29) 編排每周/每月工作計劃及確保各類文件的妥善歸案處理。

　　(30) 主持店鋪各類會議，作為員工和公司的溝通橋梁。

　　(31) 定期安排店員了解其他品牌的動向，及時向公司反映，加強咨詢流通，監(jiān)控推廣活動的安排(包括人手安排及贈品按推廣要求正常流通)。

　　(32) 負責退貨、調(diào)拔貨品工作并及時入帳。

管理員工的管理制度4

　　一、本單位誤餐費管理規(guī)定

　　為了加強本單位誤餐費的管理，依據(jù)有限公司、本單位采油廠有關(guān)文件，結(jié)合目前實際工作的需要，制定本規(guī)定。

　　1、誤餐費管理人員要不斷提高政治、文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)，端正服務(wù)態(tài)度，熱情為職工服務(wù)。

　　2、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，互相監(jiān)督、公私分明、不徇私情、平等待人、不搞特殊。

　　3、誤餐費專款專用，專項管理。各項資金、票據(jù)交接，要登記造冊。

　　4、職工食堂要有誤餐費專項臺帳，準確反映誤餐費使用動態(tài)，做到帳目清楚，確保飯菜質(zhì)量。

　　5、每月15日之前誤餐費出納員將上月誤餐費發(fā)放、回收數(shù)額進行統(tǒng)計，定制誤餐費月報表，交誤餐費管理員審核后，報大隊長審批，嚴格執(zhí)行《本單位誤餐費發(fā)放、使用辦法》。

　　6、每月到各基層隊檢查誤餐費的收取、發(fā)放、使用，審查是否執(zhí)行《本單位基層隊誤餐費使用管理規(guī)定》。

　　7、每月到職工食堂檢查食堂的安全、衛(wèi)生情況，保證職工的飲食安全。

　　8、每月組織招集相關(guān)人員，召開誤餐費（食堂）管理工作例會，工作人員攜帶本季度所有與誤餐費相關(guān)的資料進行匯報，并交主管領(lǐng)導(dǎo)審查。

　　二、本單位基層隊誤餐費使用管理規(guī)定

　　為體現(xiàn)本單位的福利政策，方便廣大職工的生活，鼓勵職工更加積極投身于本職工作，以加強對誤餐費用的管理，體現(xiàn)誤餐費的真實有效性，特制定本規(guī)定：

　　1、誤餐費只能用于野外作業(yè)施工人員，不允許挪做他用。

　　2、嚴格按照野外施工實際情況發(fā)放誤餐費飯菜票，登記造冊、簽字領(lǐng)取。

　　3、每月統(tǒng)計、匯總，做到帳目清晰。

　　4、誤餐費只做為職工野外施工的誤餐補助，超支部分由職工個人負擔。

　　5、基層隊誤餐費的管理是本單位基層管理的一部分，每月必須接受大隊誤餐費管理人員的審查。

　　三、職工食堂管理制度

　　為方便職工，體現(xiàn)本單位對職工的關(guān)心，特設(shè)立職工食堂，為職工提供工作餐，為保證工作餐服務(wù)質(zhì)量，特制訂本制度

　　1、食堂炊事員負責及時提供無質(zhì)量問題的'食品。

　　2、后勤組負責協(xié)調(diào)相關(guān)事宜，并對食堂進行歸口管理。

　　3、職工餐的標準職工餐的標準包含餐食規(guī)格和餐食費用標準。

　　4、職工餐的餐食規(guī)格根據(jù)大隊用餐人數(shù)等實際情況，每餐可做6道菜式任其選擇。（包括：兩葷、三素、一湯）

　　5、餐食費用標準職工餐的費用標準原則上每年調(diào)整一次，于每年年底由大隊勞資組提出調(diào)整方案經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核，報大隊長批示后執(zhí)行。

　　6、職工食堂由食堂管理員負責原料采購、生產(chǎn)制作等工作日常管理，建立每日采購明細帳，以隨時備核。

　　7、大隊對餐費實行目標控制和據(jù)實入賬相結(jié)合的方式，即根據(jù)實際采購金額進行入賬，但入賬總額不得超過餐費標準。

　　8、誤餐費管理部門每月應(yīng)定期檢查一次，了解并核實進貨的數(shù)量和質(zhì)量。

　　9、職工餐的質(zhì)量要求：嚴禁采購過期、腐爛、變質(zhì)食物，防止食物中毒。

　　10、按時開膳；提高烹調(diào)技術(shù)，品種要做到多式樣，改善職工伙食。

　　11、用餐時間、地點及方式：就餐時間及地點按大隊規(guī)定執(zhí)行。

　　12、食堂餐廚師應(yīng)做好個人衛(wèi)生，做到勤洗手、剪指甲、勤換、洗工作服。

　　13、每年進行一次健康檢查，無健康合格證者，不準在食堂工作。

　　14、所有炊事器具、用具和餐具均應(yīng)保持清潔，嚴格依照衛(wèi)生防疫站的規(guī)定消毒；應(yīng)保持職工食堂整潔。

　　15、不準在職工食堂內(nèi)高聲喧嘩、打鬧、吸煙，應(yīng)樹立文明禮貌的良好風尚。

　　16、倡導(dǎo)節(jié)約，杜絕浪費，保持環(huán)境衛(wèi)生，禁止隨地吐痰、亂丟紙屑。職工就餐所剩的飯菜渣、餐紙，應(yīng)倒入垃圾桶內(nèi)。用后的餐盤、湯碗將殘渣倒凈后，必須在指定位置擺放并重疊整齊。

　　17、愛護食堂公共設(shè)施，如有損壞須照價賠償，情節(jié)嚴重者予以罰款。

　　18、節(jié)約用水，做到人走即斷水。

　　四、炊事班長崗位責任制

　　1、負責制定飯菜計劃，合理搭配，科學烹調(diào)，保證食品質(zhì)量。

　　2、負責炊事機械設(shè)備、灶具、炊具的使用、維護和管理。

　　3、嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生"五四制"，防止食物中毒事故的發(fā)生。

　　4、負責生活區(qū)的衛(wèi)生，做好環(huán)保工作。

　　5、負責組織班組人員加強業(yè)務(wù)學習，開展崗位練兵，提高技能水平。

　　6、嚴格遵守《職工守則》，規(guī)范個人行為，維護單位形象。

　　五、炊事員崗位責任制

　　1、負責落實飯菜計劃，保證食品質(zhì)量。

　　2、負責炊事機械設(shè)備、灶具、炊具的使用和維護。

　　3、嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生"五四制"，防止食物中毒事故的發(fā)生。

　　4、負責生活區(qū)的衛(wèi)生，做好環(huán)保工作。

　　5、加強業(yè)務(wù)學習，提高技能水平。

　　6、嚴格遵守《職工守則》，規(guī)范個人行為，維護單位形象。

　　六、采購員崗位責任制

　　1、認真履行崗位職責制定采購計劃，嚴格遵守《食品衛(wèi)生法》嚴把質(zhì)量關(guān)；

　　2、搞好原材料的采購和供應(yīng)，加強成本核算，及時聽取食堂意見，改進采供；

　　3、工作廉潔奉公，以身作則及時進行市場調(diào)研，努力降低采購價格，保質(zhì)保量。

　　4、嚴格遵守《職工守則》，規(guī)范個人行為，維護單位形象。

　　七、保管員崗位責任制

　　1、負責倉物品的進出庫工作，作好食品原材料的管理，并及時向領(lǐng)導(dǎo)提出進出物計劃和建議。

　　2、經(jīng)常清掃倉庫，整理各種材料使原材料擺放整齊，食品作到生、熟分開，保持通風干燥，作好防蠅、防鼠、防盜、防投毒等工作。

　　3、貨到及時驗收，核實貨品數(shù)量，按衛(wèi)生標準和質(zhì)量標準認真進行檢查，如實開具驗收單，杜絕不合格食品和原料入庫。

　　4、嚴格遵守《食品衛(wèi)生法》遵守先入先出的發(fā)貨原則，監(jiān)督領(lǐng)料人員按實際需要領(lǐng)料，不濫領(lǐng)、濫發(fā)、出庫物品必須有經(jīng)手人簽字，做到入庫、出庫，數(shù)量價格平衡。

　　5、嚴格遵守《職工守則》，規(guī)范個人行為，維護單位形象。

　　八、采購及存儲制度

　　1、嚴把采購質(zhì)量關(guān)，預(yù)防和杜絕病從口入，不得采購霉變、腐敗、蟲蛀、有毒、超過保質(zhì)期的或衛(wèi)生法禁止供應(yīng)的其他食品。防止食物中毒。

　　2、采購大批主食或副食要求供貨單位提供衛(wèi)生許可證，以便查驗，不得采購三無產(chǎn)品。

　　3、嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生制度，對存放的各類食品實行"隔離"，以免串味、走味或變質(zhì)。

　　4、食堂庫房整齊清潔，分類存放，防鼠防潮。

　　5、食品存放冰箱或冰柜時間不得多于48小時，嚴禁銷售隔夜飯菜。

　　九、食堂衛(wèi)生管理制度

　　1、食堂工作人員個人衛(wèi)生；食堂工作人員要做好個人衛(wèi)生，勤洗手，勤剪指甲，勤洗澡，勤洗換工作服。不得留長指甲、染指甲，工作時不戴戒指、手躅、耳環(huán)等。

　　2、工作時要穿戴白色工作服、工作帽，分菜員或食堂打菜人員要戴口罩，不得用工作服或圍裙擦手、擦臉。

　　3、工作人員每年進行一次健康檢查，體檢不合格者或患有不適宜在食堂工作的某種疾病，不能在食堂工作。

管理員工的管理制度5

　　為加強企業(yè)的標準化管理，完善各項工作制度，促進企業(yè)開展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度大綱。

　　一、企業(yè)全體員工必須遵守企業(yè)章程，遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度和決定。

　　二、企業(yè)倡導(dǎo)樹立“一盤棋〞思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司開展的事情。

　　三、企業(yè)通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善企業(yè)的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大企業(yè)實力和提高經(jīng)濟效益。

　　四、企業(yè)提倡全體員工刻苦學習科學技術(shù)和文化知識，為員工提供學習、深造的`條件和時機，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。

　　五、企業(yè)鼓勵員工積極參與企業(yè)的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。

　　六、企業(yè)實行“崗薪制〞的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇；企業(yè)為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升時機；公司推行崗位責任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出奉獻者予以表彰、獎勵。

　　七、企業(yè)提倡求真務(wù)實的工作作風，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費；倡導(dǎo)員工團結(jié)互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。

　　八、員工必須維護公司紀律，對任何違反企業(yè)章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。

管理員工的管理制度6

　　1.紀律條款

　�。�1）確保食品衛(wèi)生

　　1）馬桶、洗手間、廚房等地方應(yīng)保持清潔衛(wèi)生；2）員工應(yīng)穿戴乾凈衛(wèi)生的工裝、工鞋、工帽及口罩；3）備用食品應(yīng)換裝專用保鮮袋，妥當存儲；

　　4）食品加工前，應(yīng)對采購的`原材料進行合理存儲、處理和清洗；5）加工后的食品應(yīng)儲存于認證的保鮮柜中，定期清理。

　　（2）學問產(chǎn)權(quán)保護

　　1）未經(jīng)授權(quán)，禁止帶走食堂任何財物及資料；2）嚴禁共享食堂內(nèi)的機密；

　　3）嚴禁在其他機構(gòu)內(nèi)宣揚食堂與讓利人員之間交流。

　　（3）安全事故處理

　　1）如遇危及人身或財產(chǎn)的食品安全事故，員工應(yīng)立刻報告；2）嚴禁私自擅離職守，報告其直接主管。

　　2.考核制度

　　績效評定標準及大致過程：

　�。�1）標準

　　1）任務(wù)完成程度40%

　　2）工作效率40%

　　3）團隊協(xié)作度10%

　　4）綜合評價 10%

　�。�2）大致過程

　　1）訂立績效管理計劃，明確考核標準；

　　2）對員工日常工作進行不間斷監(jiān)督，依據(jù)任務(wù)清單跟蹤考核是否完成，并進行記錄；

　　3）收集員工工作狀態(tài)或工作表現(xiàn)異常信息；

　　4）進行月度績效評估會議，總結(jié)工作表現(xiàn)，針對表現(xiàn)不佳的員工進行特別培訓(xùn)，幫忙員工盡早改正問題。

　　3.員工權(quán)益

　�。�1）工資

　　符合國家相關(guān)規(guī)定，實行浮動式薪酬。

　�。�2）休假

　　參照國家規(guī)定，每位員工每年享受帶薪休假。

　�。�3）獎懲制度

　　1）先進集體、先進個人嘉獎；

　　2）考核不合格者，進行警告并進行特別培訓(xùn)。

　　本管理制度適用于食堂全體員工并作為紀律檢查與考核規(guī)范執(zhí)行。

管理員工的管理制度7

　　1.為加強公司勞動管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本規(guī)定。

　　2.日�？记谝�(guī)定

　　2.1員工正常工作時間為每周一至周五上午8時30分至12時，下午1時至5時30分，周六上午8時30分至中午12時。 2.2員工必須按時上下班，不遲到，不早退，不無故缺勤。 遲到：超過規(guī)定上班時間未到崗位為遲到。 早退：未到規(guī)定下班時間離開工作崗位為早退。

　　2.3員工日常考勤實行打卡制。

　　2.3.1公司員工一律實行上下班打卡制度，所有出勤員工每天(包括加班)須保證至少兩個考勤記錄;

　　2.3.2員工上下班需親自打卡，任何人不得代他人或由他人代打卡，違反此規(guī)定者，給予雙方各書面警告一次并處以50元罰款;

　　2.3.3員工因公外出不能按時打卡，應(yīng)最晚于下一工作日內(nèi)填寫《未按時打卡說明書》，注明因公外出時間及原因，由授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)簽字，報公司考勤員留存;

　　2.3.4公司考勤員：人事專干、文員; 2.3.5遲到早退的處罰：

　　考慮公司辦公地點比較偏遠，目前公交車不太方便，員工在上班途中因不可抗拒原因(如電梯故障、交通堵塞等)而延遲到崗十五分鐘以內(nèi)，不處罰，但必須對考勤員說明遲到原因，但每月累計5次以上(含)8：35分以后到崗的，給予口頭指導(dǎo)一次;每月累計10次以上(含)8：35分以后到崗的'，給予書面警告一次;單次遲到超過15分鐘不足1小時或早退一次按以下標準扣罰。 總經(jīng)理級：80元/次

　　部門經(jīng)理級：60元/次

　　部門主管級：50元/次

　　部門專員級：40元/次

管理員工的管理制度8

　　一、嚴格遵守公司的一切規(guī)章制度。

　　按時上下班,堅守工作崗位,服從組織安排,遇事要請(銷)假,未經(jīng)同意不得擅自離開工作崗位。

　　二、樹立全心全意為員工服務(wù)的思想,講究職業(yè)道德。

　　文明服務(wù),態(tài)度和藹,主動熱情,禮貌待人,熱愛本職,認真負責。

　　做到飯熟菜香,味美可口,飯菜定量,食品足稱,平等待人。

　　三、堅持實物驗收制度,搞好成本核算。

　　做到日清月結(jié),帳物相符。

　　每月盤點一次,每月上旬定期公布帳目,接受員工的監(jiān)督。

　　四、愛護公物。

　　食堂的一切設(shè)備、餐具有登記,有帳目,不貪小便宜,對放置在公共場所內(nèi)的任何物件(公家或個人),不得隨便搬動或拿作它用。

　　對無故損壞各類設(shè)備、餐具者,要照價賠償。

　　五、做好炊事人員的.個人衛(wèi)生。

　　做到勤洗手、剪指甲,勤換、勤洗工作服,工作時要穿戴工作衣帽。

　　炊事人員每年進行一次健康檢查,無健康合格證者,不準在食堂工作。

　　六、計劃采購,嚴禁采購腐爛、變質(zhì)食物,防止食物中毒。

　　七、早、午、晚餐品種要多式樣,提高烹調(diào)技術(shù),改善員工伙食。

　　對因工作需要不能按時就餐和臨時客餐,可事前有預(yù)約和通知。

　　八、做好安全工作。

　　使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;

　　嚴禁隨帶無關(guān)人員進入廚房和保管室;

　　易燃、易爆物品要嚴格按規(guī)定放置,杜絕意外事故的發(fā)生;

　　食堂工作人員下班前,要關(guān)好門窗,檢查各類電源開關(guān)、水、燃氣、設(shè)備等。

　　管理員要經(jīng)常督促、檢查,做好防盜工作。

　　九、加強管理,團結(jié)協(xié)作,嚴格執(zhí)行各類規(guī)章制度,圓滿完成各項工作任務(wù)。

管理員工的管理制度9

　　一、總則

　　(一)門衛(wèi)管理是企業(yè)管理的一個縮影，是體現(xiàn)管理水平的標準之一，為強化門衛(wèi)管理，特制訂本制度。

　　(二)本制度適用于本公司員工和門衛(wèi)管理人員。

　　二、管理辦法

　　(一)門衛(wèi)管理人員要嚴格遵守執(zhí)行公司制度，恪盡職守、文明執(zhí)勤、禮貌待客。

　　(二)門衛(wèi)人員要做到二十四小時輪留值勤，夜間每兩小時巡視巡邏全公司一次。發(fā)現(xiàn)違紀、偷竊等行為，要及時制止和向上級匯報并作好記錄。發(fā)生治安事件和災(zāi)害事故，應(yīng)采取積極有效的應(yīng)變措施，并及時向公安機關(guān)報案。發(fā)現(xiàn)員工違紀違規(guī)行為，要及時向主管部門匯報，協(xié)助處理。

　　(三)門衛(wèi)室及周邊要保持干凈，物品放置應(yīng)定位規(guī)范，不能在門衛(wèi)室內(nèi)吸煙。無關(guān)人員不得在門衛(wèi)室逗留、閑聊、嬉笑、打鬧、借故刁難、糾纏執(zhí)勤人員。違者，視情節(jié)輕重，嚴肅處理。值勤人員態(tài)度粗暴，不文明不禮貌，故意刁難員工或外來人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將按照公司管理制度有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。

　　(四)嚴格執(zhí)行員工出入制度。當班員工原則上不得離開公司(含工程建設(shè)工地)，確需外出，應(yīng)如實填寫員工出入證或憑出車單出入。部門主管以下員工外出，須由所在部門主管審批;不符合上述手續(xù)者，門衛(wèi)不準放行。強行外出者，應(yīng)立即上報廠部。外來人員因公務(wù)需進公司，經(jīng)被訪人同意，憑有效證件，準確填寫會客單后，持"來賓證"方可進公司;會客結(jié)束后，憑被訪人簽字的會客單，歸還"來賓證"后，方能離開公司。外來人員一時沒有聯(lián)系上被訪人，可在門衛(wèi)室內(nèi)或指定地方等候。嚴禁閑雜或與公司工作無關(guān)人員進入公司。

　　(五)公司員工上班時間不得進行私人會客，特殊情況須經(jīng)所屬部門領(lǐng)導(dǎo)同意.

　　(六)衣冠不整、穿拖鞋、穿背心、短褲者，不得進入公司內(nèi)。

　　(七)嚴格執(zhí)行物資管理規(guī)定，任何物資出入公司均需辦理有關(guān)手續(xù)。凡協(xié)作單位、施工單位的非本公司物資，進入公司時，需在門衛(wèi)室登記，末經(jīng)登記的物資不得放行;凡購買、加工、借用的材料、半成品、工具等物資運出公司須持有財務(wù)部或是倉庫的'出庫單或出門證，經(jīng)核對無誤后方可放行;凡節(jié)假日、上班前、下班后，因工作急需外出加工的物資，須經(jīng)經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后方可放行。

　　(八)嚴格執(zhí)行車輛出入制度，外來車輛進公司需嚴格檢查，作好登記。本公司車輛外出須憑出車單，出車單由部門主管級人員簽署.如無出車單，門衛(wèi)有權(quán)拒絕放行。經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)除外。車內(nèi)人員一律憑出門證(經(jīng)理以上車輛除外)，否則不予放行。

　　(九)嚴禁代人打卡或仿造考勤或打完卡又借故離開公司。門衛(wèi)要作好違紀違規(guī)人員的登記，并及時向廠部上報。

　　(十)對違反本制度又不服從門衛(wèi)管理者，執(zhí)勤人員有權(quán)強制執(zhí)行，由此造成的.一切后果由當事人負責。

　　三、附則

　　(一)本制度的解釋權(quán)屬廠部。

　　(二)本制度自公布之日起執(zhí)行。

　　補充：倉庫管理制度

　　第一條所有入庫物資必須根據(jù)運單清點核對無誤后辦理入庫手續(xù)，如發(fā)現(xiàn)短缺、破壞等情況必須立即反映并做好記錄;

　　第二條進庫物資按不同庫區(qū)、規(guī)格擺放;

　　第三條倉庫物資必須標示鮮明，擺放整齊�！皫�、卡、物”相符;

　　第四條倉庫必須衛(wèi)生、安全、防盜、防火。倉庫保管員必須每天檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報;

　　第五條做好月報、年報。并保證每天下班前清帳;

　　第六條所有物資必須根據(jù)材料計劃發(fā)放，并按規(guī)定辦理領(lǐng)料手續(xù)。

管理員工的管理制度10

　　為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則，建立高素質(zhì)、高水平的團隊，更好地服務(wù)于每一位客戶，公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度，望各位員工自覺遵守!

　　一、準時上下班，不得遲到。不得早退。不得曠工。

　　二、工作期間保持微笑，不可因私人情緒影響工作。

　　三、上班第一時間打掃檔口衛(wèi)生，整理著裝，必須做到整潔干凈。員工需畫淡妝，精力充沛!

　　四、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象。

　　五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神尊重上級、有何正確的建議或想法用書寫文字報告交于上級部門，公司將做出合理的回復(fù)!

　　六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密。

　　七、工作時不得接聽私人電話，手機應(yīng)調(diào)為靜音或震動。

　　八、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償，偷盜公司財物者交于公安部門處理。

　　九、員工服務(wù)態(tài)度：

　　1、熱情接待每位客戶，做好積極、主動、熱誠、微笑的服務(wù)。

　　2、盡快主動了解服裝。以便更好的.介紹給客戶。

　　十、員工獎罰規(guī)定：

　　1、全勤獎勵每月30元，遲到、早退、每分鐘扣罰1元。曠工一天扣罰120元，工作時間不允許請假，請假一天扣除當日工資，未經(jīng)批準按曠工處理。病假必須出具醫(yī)院證明，前三天扣除當日工資的30%，之后每天扣除當日的工資。

　　2、每三個月進行優(yōu)秀員工獎勵，獎勵200元。(條件：必須全勤員工、業(yè)績突出、無客戶投訴者、無拒客者。無)客戶投訴或與客戶發(fā)生爭吵將取消本次獎勵，一次扣罰30元。

　　3、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象，違者扣罰10元/次。上班有客戶在時不得接聽私人電話不得發(fā)短信聊天，手機應(yīng)調(diào)為靜音或震動，違者扣罰5元/次。

　　4、必須服從分配、服從管理，違者扣罰30/次。私下使用本公司電腦者扣罰50/次。

　　5、透露公司機密(產(chǎn)品原價、客戶檔案、)查明屬實將扣除當月工資的60%。

　　十一、入職條件：

　　1、填寫員工入職表，按入職須知執(zhí)行規(guī)定。

　　2、需交身份證復(fù)印證。

　　3、工作期間必須遵守本公司規(guī)章制度。

　　十二、辭職條件：

　　1、員工辭職必須提前3個月提呈辭職報告，書寫詳細理由批準后方可離職，離職只發(fā)放工資。

　　2、未滿1個月而要離職者只發(fā)放工資的60%。

　　十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下:

　　1、連續(xù)曠工3次/月。

　　2、拒客或與客戶發(fā)生爭吵3次/月。

　　3、泄露本公司機密1次/月。

　　4、偷盜本公司財物者。

　　十四、員工離職、辭退后在兩年內(nèi)不得向外透露本公司商業(yè)機密，如對本公司造成不良后果責任將由對方負責，并向有關(guān)單位提起訴訟!

　　公司宗旨：敏銳觀察和自我創(chuàng)新，以時尚品質(zhì)、潮流為產(chǎn)品風格，以信譽、創(chuàng)新、完美經(jīng)營為理念，以包裝精美、質(zhì)量上乘、價格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽良好為追求目標。

管理員工的管理制度11

　　第1章總則

　　第1條為規(guī)范出差管理流程，加強對出差預(yù)算的管理，特制定本制度。第2條本制度適用于公司所有員工。

　　第2章出差審批權(quán)限

　　第3條員工出差前應(yīng)填寫“出差申請單”，出差期限由派遣負責人視情況需要予以核定。

　　第4條出差的審核決定權(quán)限。

　　1、當日出差：出差當日可以往返的，一般由部門經(jīng)理核準。

　　2、遠途國內(nèi)出差：3日內(nèi)的由部門經(jīng)理核準，3日以上人員出差一律由總經(jīng)理核準。

　　第5條交通工具的選擇標準

　　1、短途出差可酌情選擇汽車、火車作為交通工具。

　　2、員工遠途出差一般選擇火車作為交通工具;如有特殊情況，可向總經(jīng)理申請選擇乘坐飛機。

　　第3章出差借款與報銷

　　第6條費用預(yù)算

　　堅持“先預(yù)算后開支”的費用控制制度。各部門應(yīng)對本部門的費用進行預(yù)算，做出年計劃、月計劃，報財務(wù)部及總經(jīng)理審批，并嚴格按計劃執(zhí)行，不得超支，原則上不支出計劃外費用。

　　第7條借款

　　1、借款的首要原則是“前賬不清，后賬不借”。

　　2、因出差或其他用途需借大筆現(xiàn)金時，應(yīng)提前向財務(wù)預(yù)約。 3、借款要及時清還，員工須在公務(wù)結(jié)束后7日內(nèi)到財務(wù)部結(jié)算還款。第8條報銷

　　嚴格按審批程序辦理：按財務(wù)規(guī)范粘貼“報銷單”→部門主管或經(jīng)理審核簽字→財務(wù)部核實→總經(jīng)理審批→財務(wù)領(lǐng)款報銷。

　　第4章差旅管理第9條出差申請與報告

　　1、員工出差之前必須提交“出差申請表”，注明出差時間、地點和事由。

　　員工出差申請表

　　2、將“出差申請表”送行政人事部留存，作為記錄考勤之依據(jù)。

　　3、出差途中生病、遇意外或因工作實際需要延長差旅時間時，應(yīng)打電話向公司請示;不得因私事延長出差時間，否則其差旅費不予報銷。

　　4、員工出差完畢后應(yīng)立即返回公司，并于7日內(nèi)憑有效日期證明(如機票、車票等)到財務(wù)部辦理費用報銷、差旅補貼等手續(xù)。

　　5、員工出差后，必須于5日內(nèi)向主管匯報工作，并寫出詳細的書面報告報總經(jīng)理審閱。

　　6、出差結(jié)束后，應(yīng)于5日內(nèi)提交“出差報告”，并到財務(wù)部報銷費用。 7、未按以上手續(xù)辦理出差手續(xù)或未經(jīng)審批所發(fā)生的費用，公司將不予報銷，并對員工按曠工進行處理。

　　第10條費用標準及審批權(quán)限

　　差旅費用標準及審批表

　　員工出差補貼報銷標準

　　注：不按上表規(guī)定而超出報銷標準時員工必須提交書面說明，寫明理由，經(jīng)總經(jīng)理簽字后方予報銷，否則由報銷人自己承擔。

　　第11條出差補貼標準

　　1、員工在出差當天的8:30前出發(fā)、17：30后返回公司的'，可享受一天的出差補貼，否則不予計算出差補貼。

　　2、遠途出差者，計算出差補貼一般采取“去頭留尾”的原則。例如：9日出差12日返回者，給予3天的出差補貼;如果員工能提供9日8：30前出發(fā)、12日17：30后離開出差地的相關(guān)證明，則可給予4天的出差補貼。

　　3、出差補貼的標準根據(jù)員工的職位級別另行確定。

　　4、如果出差人員由接待單位免費招待，一律不予發(fā)放出差補貼;如果出差期間發(fā)生了已經(jīng)批準的招待費，招待期間不發(fā)放相應(yīng)的餐費補貼。

　　5、出差期間不得另外報支加班費，法定節(jié)假日出差的另計。第12條不享用出差補貼的情況

　　1、員工赴外受訓(xùn)考察等，其食宿由其他公司安排者。第5章附則

　　第13條下屬與上級一起出差時，下屬差旅費可比照上級職員標準支給。第14條本公司董事、監(jiān)察人及顧問的出差旅費比照經(jīng)理級標準支給。

　　第15條餐費、住宿費的支領(lǐng)標準，可隨物價的變動由總經(jīng)理隨時通令調(diào)整。第16條本管理制度經(jīng)總經(jīng)理核定后實行，修改時亦同。

管理員工的管理制度12

　　后勤集團非在編員工使用“校園一卡通”管理規(guī)定

　　為規(guī)范非在編員工申請、使用校園一卡通,特制定本規(guī)定。

　　一、校園一卡通(以下簡稱“校園卡”)的功能范圍包括:餐飲消費、商場購物、飲用水、浴室等。

　　二、校園卡的申請

　　1.按照學校網(wǎng)絡(luò)信息中心的要求,辦理校園卡時必須提供員工編號及本人身份證;無員工編號和身份證的員工不予辦理校園卡。

　　2.集團各單位確認申請校園卡開戶的員工名單后,將申請表提交集團人力資源部審核,審核通過后由集團人力資源部統(tǒng)一與學校網(wǎng)絡(luò)信息中心聯(lián)系辦理校園卡開戶事宜。

　　3.校園卡的初始密碼為6個零(000000)。為確保保密性,員工辦卡后可到網(wǎng)絡(luò)信息中心修改密碼,修改后的新密碼仍設(shè)置為6位數(shù)。

　　三、校園卡的'使用限額

　　校園卡單次消費限額20元,當天累計消費限額100元;如消費超出以上限額,則pos機提示需要輸入密碼。

　　四、校園卡的掛失

　　持卡人不慎遺失校園卡后,應(yīng)立即到網(wǎng)絡(luò)信息中心“校園一卡通”服務(wù)臺掛失;掛失時本人必須提供校園卡的卡號、所使用密碼及本人身份證。

　　五、校園卡的解掛

　　校園卡遺失后重新找到并已經(jīng)掛失的,請持卡人攜帶本人的身份證、校園卡到網(wǎng)絡(luò)信息中心辦理解掛手續(xù)。

　　六、校園卡補辦

　　補辦校園卡需攜帶所在單位證明、本人的身份證、所遺失卡的卡號到集團人力資源部出具補辦證明,然后到網(wǎng)絡(luò)信息中心“校園一卡通”服務(wù)臺補辦新卡,并交納20元補辦費。

　　校園卡損壞而無法消費使用時,持卡人需攜帶本人身份證等有效證件和壞卡到網(wǎng)絡(luò)信息中心補辦新卡,同時收回壞卡。

　　七、校園卡的保管

　　員工需記清卡號,并妥善保管校園卡,以免造成不必要的經(jīng)濟損失。

　　八、校園卡的回收

　　員工離崗時,必須將校園卡交回所在單位,由各單位匯總后,交回集團人力資源部。

　　九、本規(guī)定的擬定、修改、解釋由集團人力資源部負責。

　　十、本規(guī)定自公布之日起實施。

管理員工的管理制度13

　　1、公司進行日常的考勤工作，不斷加大查崗的力度。業(yè)務(wù)員工作日8：30必須到崗；促銷員上午11：30———13：30，下午17：30————20：30必須到崗；辦公室人員8：00———18：00到崗。對于不在崗位的，公司扣發(fā)當天工資，另罰款50元；對于無故曠工的，公司扣發(fā)當日工資并處以100元罰款。

　　2、業(yè)務(wù)員必須做好公司的每日《業(yè)務(wù)員拜訪記錄表》，促銷員須做好每日的銷售記錄并按照規(guī)定每晚上報到公司，以便公司進行考核。（注：對于虛填拜訪記錄表格的，公司一經(jīng)查出，每次罰款200元，類推）

　　3、業(yè)務(wù)員需對客戶資料分類管理（a類、b類、c類），以便做好客戶的跟蹤維護工作，在跟蹤過程中正確處理客戶異議，注意工作方式，維護洋河藍色經(jīng)典品牌形象；并把每家客戶資料上報公司，以便公司核查和統(tǒng)一歸檔管理。（客戶資料必須據(jù)實上報，對于虛報或不報的，公司對業(yè)務(wù)員給予每家50元罰款。）

　　4、業(yè)務(wù)員的月銷量額為4萬，試用期業(yè)務(wù)員的任務(wù)指標為業(yè)務(wù)員月銷量額的75———80%；促銷員的任務(wù)指標是每月7000元。促銷員試用期任務(wù)指標是6000元。對于未完成當月銷售任務(wù)的，公司處以100元的罰款，對于連續(xù)二個月未完成銷售任務(wù)的，公司會酌情處理：試用或辭退。（隨市場的全面展開和洋河酒品牌的提升，任務(wù)指標不斷加大。）

　　5、新開發(fā)客戶，如果確實需要鋪貨，試銷期一定注明6個月。超過試銷日期的，公司根據(jù)實際情況酌情進行處理：結(jié)款、退貨或繼續(xù)鋪貨。不按照規(guī)定的，業(yè)務(wù)員承擔貨款。

　　6、關(guān)于發(fā)貨：

　　A、業(yè)務(wù)員拿貨的方式是簽字取貨。業(yè)務(wù)員報貨時，一定要報清貨物名稱、規(guī)格、終端客戶等重要信息。

　　B、促銷員外賣的酒從業(yè)務(wù)員處領(lǐng)取，雙方做好交接記錄。

　　7、關(guān)于已結(jié)、未結(jié)貨款：

　　A、已結(jié)的貨款于2日內(nèi)必須上繳公司財務(wù)或打到公司賬戶，逾期未交的，違者每次罰款500元，連續(xù)違反二次者公司予以辭退。

　　B、未結(jié)的貨款單于6天內(nèi)必須上報公司，由公司統(tǒng)一進行管理。

　　C、未結(jié)貨款單或外領(lǐng)未結(jié)單累計金額不得超過元。

　　C、如若發(fā)生死呆帳或跑單，由業(yè)務(wù)員承擔全部貨款。

　　8、公司每周一開例會、每月底開總結(jié)會，每次開會時公布銷售業(yè)績，業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績以當月實際回款額為標準。（公布上墻，做成直觀的柱狀表）。對于超額完成銷售任務(wù)的予以表揚，對于非常優(yōu)秀的員工給以一定的額外獎勵。同時討論各個分市場的存在問題、解決辦法。（公司對業(yè)務(wù)人員的工作給出指導(dǎo)性建議，幫助他們把好市場的脈搏）

　　9、愛護公司車輛等財產(chǎn)，做好車輛日常的安全維護保養(yǎng)工作。對于不規(guī)范操作或故意破壞造成車輛損壞的，發(fā)現(xiàn)一次最低罰款500元；

　　對于不按規(guī)定使用車輛而造成意外的，業(yè)務(wù)員承擔全部責任，公司擁有追償權(quán)力。

　　10、禁止公車私用。公司會不定期抽查，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有擅自公車私用，發(fā)現(xiàn)一次罰款1000元；若在擅用私車過程中發(fā)生意外，業(yè)務(wù)員承擔全部責任，公司擁有追償權(quán)力。

　　11、禁止私用公司電腦或其他物品，如有違者，公司將予以200元罰款或辭退。

　　12、保護公司的商業(yè)秘密，不得隨意將可能涉及公司商業(yè)秘密的文件、數(shù)據(jù)等泄露給同行或競爭對手。如有違者，其行為則視之為故意泄密，公司將予以罰款或辭退。

　　13、員工不得利用公司的資源私自經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。如有違者，公司將予以辭退。

　　一、員工考勤

　　1、按時上班，遵守公司規(guī)定的工作時間。

　　2、公司不定期進行查崗。

　　二、員工薪酬

　　1、員工基本工資為20xx元∕月，促銷員基本工資為1800元∕月，完成指標的'超額部分享受提成7%。

　　2、基本工資每月足額發(fā)放，提成部分是每月發(fā)放40%。對于離職員工，待工作交接完成之后，可以一次性結(jié)清。工資發(fā)放日期是每月

　　的第二個周一（打卡部分時間不定）。（或者直接在每月15號打入員工卡上）

　　三、員工福利

　　1、完成當月任務(wù)指標的，公司報銷1000元燃油費。每超額完成5000元，公司加報240元燃油費（類推，20xx元∕月封頂）；未完成任務(wù)指標的報800元∕月燃油費。

　　2、年終獎。累計金額達到50萬的，獎勵5000元；累計金額達到100萬的，獎勵元，以此類推。

　　四、員工工作時間及病事假

　　1、員工每個月可休2天，必須經(jīng)公司批準之后方可休息。

　　2、病事假制度

　�。�1）病假。

　　A、所有病假均須及時向經(jīng)理請假。如因疾病臨時休假，應(yīng)及時通知部門負責人，并及時補交《請假申請單》。3天以內(nèi)的病假，需在上班第一天補交《請假申請單》。

　　B、兩天（含）以上病假需出具二級以上醫(yī)院的有效證明，無有效證明者按事假處理，情況不屬實或提供虛假證明者，以曠工論處，并處以200元/天的罰款，直至對其予以辭退處理。

　�。�2）事假

　　員工申請事假，需經(jīng)部門經(jīng)理批準后方可執(zhí)行。請假須提前一天填寫《請假申請表》，如確有特殊情況，口頭申請的事假限期一天以內(nèi)，經(jīng)經(jīng)理同意后方可請假。

　　五、員工聘用及管理

　�。ㄒ唬﹩T工錄用

　　1、本公司所需員工，一律按照公開、公平、公正之原則公開面向社會招聘或內(nèi)部晉升。

　　2、本公司聘用員工以學識、品德、能力、經(jīng)驗適合于工作崗位需要為原則。

　　3、新進員工辦理入職手續(xù)，填寫《入職申請表》、交登記照片1張、交身份證復(fù)印件1份、交學歷證書復(fù)印件及其他相關(guān)證明材料的復(fù)印件。

　　4、新進業(yè)務(wù)員的試用期為2個月，促銷員試用期為2個月，達到公司制定的銷售指標即可轉(zhuǎn)正。

　�。ǘ�）員工辭退

　　在下列情況下，本公司有權(quán)立即解除與員工聘用關(guān)系：

　　1、在與客戶共事中，服務(wù)態(tài)度惡劣，被客戶以此為由終止與公司合作，或有損害客戶利益行為的；

　　2、對同事暴力威脅、恐嚇、妨害團體秩序者或毆打同事、打架斗毆者；

　　3、經(jīng)營其他非本公司業(yè)務(wù)、受聘其他公司謀取私利、有損企業(yè)經(jīng)營效益的行為、直接或間接在外從事與本公司業(yè)務(wù)相近相同或競爭的業(yè)務(wù)者；

　　4、利用公司名義在外招搖撞騙，致使公司名譽或經(jīng)濟蒙受損失者；

　　5、私自吞用或挪用公司貨款，貨款不能及時上交公司財務(wù)者。

　�。ㄈ�）員工辭職

　　1、員工辭職，須提前15天向經(jīng)理提交辭職報告，經(jīng)經(jīng)理批準后生效。

　　2、試用期員工辭職須提前一周向本部門經(jīng)理提交辭職報告。（工資在正常發(fā)放日結(jié)清）

　　3、員工在離職期內(nèi)辦理清楚所有離職手續(xù)，如員工有欠公司財物款的，須在離開公司前還清所欠財物款，如員工在辭職前給公司造成了一定的財產(chǎn)損壞或經(jīng)濟損失，須在離開公司之前依照相關(guān)規(guī)定給予公司相應(yīng)賠償，公司并保留向其繼續(xù)追討的權(quán)利。

管理員工的管理制度14

　　一、 員工上下班必須打卡，每日二次，上班前和下班后，不得無故不打卡、不得代他人打卡，因故不能打卡者，必須有部門領(lǐng)導(dǎo)批準簽字，把備忘錄交考勤員處

　　二、 違反上述規(guī)定，每次罰款10元，違紀三次以上除罰款外，給予書面警告并記入個人考核檔案

　　三、 員工應(yīng)遵守上、下班時間，不得無故遲到早退。凡遲到一次扣10元，當月累計遲到早退五次扣半個月基本工資，八次停發(fā)當月工資，十次以上(包括十次)降工資一級。遲到早退半小作曠工處理

　　四、 員工無故不上班或外出不辦理任何手續(xù)者，作曠工處理。曠工按三倍扣除當月工資。連續(xù)曠工5天、或一年內(nèi)累計曠工達30天者，公司予以除名

　　六、 考勤工作由人事部負責，考勤員應(yīng)有較強的責任心，堅持原則，做好各類假條、病假診斷書保存工作

　　七、 考勤記錄不得隨意涂改，如有差錯必須及時更正，并由考勤員負責加以說明并簽字

　　八、 人事部必須將每月考勤報表與考勤記錄核對無誤后，方可計算工資

　　九、 員工請事假、病假、公假等，必須到人事部領(lǐng)取統(tǒng)一請假單，正確填寫，報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字后，送人事部處備案。具體程序如下：

　　一) 病假

　　1、員工因病請假，須持有醫(yī)院出具的'病休證明書，報人事部考勤員處

　　2、如病重不能到崗者，須托人帶信或打電話通知部門領(lǐng)導(dǎo)說明病情，事后補交病休證明

　　3、員工因病請假期限按其在本單位工作年限確定。不滿一年的，為累計十五日;滿一年的，從第二年起每年增加十五日。

　　二) 事假

　　1、 員工無特殊情況，不得隨意請假，如必須請假，應(yīng)先辦理請假手續(xù)，得到批準后，方可離開崗位

　　2、商城內(nèi)員工請事假在三天以內(nèi)由經(jīng)理批準，一周以內(nèi)由分管經(jīng)理批準，超過一周者須報總經(jīng)理批準

　　3、部門經(jīng)理請假必須報總經(jīng)理批準

　　4、員工有急事不能上班，必須托人帶信或打電話請假，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準后，事后補辦手續(xù)

　　5、 員工請事假，必須在批準的期限內(nèi)上班。特殊情況超假，應(yīng)申述充分理由和出示證明，以補辦續(xù)假手續(xù)，未經(jīng)請假或請假未準便離開工作崗位，按曠工論處

　　6、 事假期間遇有法定節(jié)日，應(yīng)將節(jié)日假扣除。事假期間，公司不發(fā)工資。如當月請事假超過兩周者，當月福利取消(伙食費

　　7、 員工在一年內(nèi)累計或一次性事假超過三十天者，一年內(nèi)累計或一次假三十天者或病事假四十天者，不能享受年終福利、獎勵待遇

　　三) 公假

　　1、 因參加社會活動、工作、業(yè)務(wù)需要或會議必須離開工作崗位者，經(jīng)部門負責人批準，給予公假，工資照發(fā)

　　2、員工因公出差必須到人事部辦理出差登記手續(xù)，出差回來必須到人事部銷假。手續(xù)不完善者作事假處理。

管理員工的管理制度15

　　制度員工津貼管理制度受控狀態(tài)

　　編號

　　執(zhí)行部門監(jiān)督部門考證部門

　　第1章總則

　　第1條目的

　　為明確企業(yè)津貼給付的標準，規(guī)范津貼給付的程序，特制定本制度。

　　第2條責權(quán)單位

　　（1）人力資源部負責制定企業(yè)的津貼標準，并負責修改、解釋、廢止等工作。

　�。�2）總經(jīng)理負責對本制度進行審批，審批通過后本制度正式實施。

　　第2章高溫津貼

　　第3條根據(jù)工作時間長短的不同，分別設(shè)立不同的津貼給付標準，如下表所示。

　　高溫津貼給付標準

　　工作環(huán)境津貼標準

　　高溫環(huán)境下工作5～6小時/天每人每月150元

　　高溫環(huán)境下工作3～5小時/天（包括5小時）每人每月120元

　　高溫環(huán)境下工作3小時及以下每人每月80元

　　第3章住房津貼

　　第4條適用范圍

　　適用于不在企業(yè)住宅、宿舍及其他企業(yè)提供的設(shè)施居住的企業(yè)員工。

　　第5條津貼發(fā)放

　　津貼連同員工工資一同發(fā)放，其發(fā)放標準見表所示。

　　住房津貼給付標準一覽表

　　員工類別津貼給付標準

　　本人是戶主有撫養(yǎng)家屬租借房屋：每月津貼400元

　　自有房屋：每月津貼200元

　　無撫養(yǎng)家屬（單身）租借房屋：每月津貼300元

　　自有房屋：每月津貼150元

　　本人不是戶主所撫養(yǎng)家屬是戶主時租借房屋：每月津貼300元

　　自有房屋：每月津貼150元

　　所撫養(yǎng)家屬不是戶主時租借房屋：每月津貼200元

　　自有房屋：每月津貼100元

　　無撫養(yǎng)家屬租借房屋：每月津貼150元

　　自有房屋：每月津貼100元

　　購、建私房津貼本人是戶主有撫養(yǎng)家屬者：以500元為限

　　無撫養(yǎng)家屬者：以300元為限

　　本人不是戶主有撫養(yǎng)家屬者：以400元為限

　　無撫養(yǎng)家屬者：以200元為限

　　第6條相關(guān)資料的調(diào)查

　　企業(yè)在審核員工提交的有關(guān)資料時，根據(jù)需要，可要求員工進一步提交有關(guān)輔助資料（如租房契約、交房租收據(jù)等），對事實進行確認性調(diào)查。

　　第7條住房津貼的停止享用

　　員工離職的當月，則不再享受企業(yè)提供的住房津貼。

　　第3章午餐補助

　　第8條適用范圍

　　因工作原因而不能到企業(yè)食堂就餐的員工。

　　第9條午餐補助的發(fā)放

　�。�1）每天午餐補貼10元。

　�。�2）伙食補貼每月結(jié)算一次，按實際出勤天數(shù)乘以每天的伙食補助標準支付。

　　第4章交通津貼

　　第10條適用范圍

　　適用于不在企業(yè)提供的'宿舍住宿，需要乘坐交通工具上下班的員工。

　　第11條發(fā)放標準

　　發(fā)放標準根據(jù)員工職務(wù)的不同而有所不同，其標準如下表所示。

　　不同人員津貼發(fā)放標準表

　　員工類別津貼標準（元）

　　高層管理者（1～3級）400

　　中層管理者（4～7級）200

　　基層管理者（8～9級）100

　　一般員工50

　　第5章其他津貼

　　第12條節(jié)假日補貼，每逢“五一”、“中秋”、“十一”、“春節(jié)”節(jié)日，企業(yè)為員工發(fā)放一定的過節(jié)費。其發(fā)放標準如下表所示。

　　節(jié)假日津貼發(fā)放標準

　　節(jié)假日補貼標準（單位：元）

　　五一100

　　十一100

　　中秋100

　　春節(jié)500～1000元不等

　　第6章附則

　　第13條其他本制度未包括的各類補貼津貼，根據(jù)企業(yè)經(jīng)營的需要再另行設(shè)置。

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