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技術(shù)管理員工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學習和工作能力的提高,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編收集整理的技術(shù)管理員工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
技術(shù)管理員工作總結(jié)1
成為電器公司的售后服務的技術(shù)人員,以來,我努力工作,完成了全年任何。此刻對一年來的工作總結(jié)如下:
一、學好本專業(yè)的技術(shù)
無論從事什么樣的工作,專業(yè)技術(shù)永遠是立足之本。作為售后技術(shù)這一塊雖說不必須要求的技術(shù)要跟研發(fā)人員的那么高,但是最基本的也要明白。起碼客戶問起來你能夠立馬回答得出并幫忙他們很好的解決問題。一開始我老是說工資怎樣那么低,但是此刻想起來也就釋然了,就算是有一萬塊的月薪放在那里,你拿什么來換。出來之前還滿懷信心的,但是接觸幾次之后就發(fā)現(xiàn)自我太稚嫩了,有時很想回去,但是想想又不甘心,我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟,學好技術(shù)是重中之重,先立足,在講發(fā)展,可持續(xù)發(fā)展。打扎實基建,才能建得起高樓大夏。
但是,這些工控自動化產(chǎn)品的技術(shù)要想學好也不是那么的容易,很枯燥,涉及的很廣泛,還務必有一個對技術(shù)有欲望的心。個性是售后技術(shù)這塊,不只是只明白本產(chǎn)品的,還要了解它所應用在什么方面,是什么機械,帶動它的是什么系統(tǒng)等等。這些不可能一天能夠?qū)W的會的,要想大概的明白,務必要穿越一些不為人知的黑暗,去學習、去工作、去摸索、去思考。我相信在這領域里的人才想必也是經(jīng)歷一些不為人知的黑暗才有這天的成就的吧。所以我什么都不是,我就是一草根,需要從新學習。
二、學會與人溝通
做我們這樣貌的工作,和人打交道是必不可少的事,有個良好的溝通潛力可能會讓你事半功倍。還有就是每次出差到現(xiàn)場作業(yè)時我都要有個心理準備,因為客戶的情緒不能確定,畢竟買了我們的產(chǎn)品出了故障對他造成必須的損失,隨時會噴你一臉口水,所以抗壓潛力也要強。在這個時候只能留意謹慎的應付了,我一般只會說“請你放心,我會盡快幫你解決問題的”。還有出門在外,說話也要留意,盡量的從客戶的心理出發(fā),態(tài)度要好,絕對不能頂撞人家,人家但是我們的上帝。在與客戶溝通時,對你從事的技術(shù)要求也是很高,一般在溝通時問的最多的也是技術(shù)性的問題;有時碰到一些不懂的技術(shù)問題就很糾結(jié)。如果是“嗯、啊、哦”的回答的話那就麻煩了;這樣的問題就不要正面的`去回答了,先從自我會的入手,盡量的轉(zhuǎn)移到別的地方去,反正能幫他解決問題就能夠了;要不然客戶會對你的人產(chǎn)生懷疑的同時,也會對公司的形象造成損失,最要命的是他突然奔出一句來‘你到底會不會的’那樣的話自尊心那就大受打擊啦。所以在和人家溝通時要么不說在現(xiàn)場趕緊解決故障走人,要么就盡量的往自我明白的扯少跟人家在那里廢話。
三、事前準備事后總結(jié)
在接到客戶電話時,務必先了解體的狀況看能否電話解決,如果要到現(xiàn)場去的話,那就去分析這個故障到底是什么原因造成的,然后從分析中明白大概要準備元器件,工具什么的。俗話說“成功是為有準備的人的”。完成任務之后,做一下總結(jié),把現(xiàn)場的狀況記下來,比如:我們機器所應用在什么機械上,用到了哪些參數(shù),輸入輸出的電壓電流等。最后分析出出故障的原先,這個是對技術(shù)的提高比較好的方法,也是公司要求我們做的。
還有出差到現(xiàn)場并不沒有別人所說的那么完美,一個人的旅途總是那么寂寞孤獨;還要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了機床、修得了變頻器、不怕臟、不怕苦、不怕累。這些都是售后技術(shù)人員的基本要求?沟昧司陀赂业目,抗不了就放一旁;畢竟背后還有一個公司,公司里還有那么多的伙伴支持著呢!都說售后服務是一個營銷的過程,也是再營銷的開始,我想我會努力的去維護好公司的品牌形象為公司爭取的利益。
在xx煤業(yè)工作期間,我不錯過,不浪費每一次鍛煉的機會,加速自身知識的不斷更新和自身素質(zhì)的提高。同時,利用閑余時間向領導及同事請教有關礦井一通三防方面的知識,努力煤礦通風和安全相結(jié)合,使自己成為適合煤礦工作的通防人員。
一、在工作期間,經(jīng)常下井,進行巷道通風及防瓦斯、防塵、防火和氣體采樣
在室內(nèi),對井下編錄資料進行整理。作為一名通風技術(shù)員,我按照生產(chǎn)的需要,按時完成了各項工作。
1、生產(chǎn)通風:過去的一年中,在礦井通風系統(tǒng)合理的基礎上為滿足開采和繼續(xù)開拓延伸的需要,為進一步加強和鞏固我礦井通防安全,確保礦井風量滿足各采掘工作面的需要,從而為礦山的開采和指導施工提供詳細的風量依據(jù)。通過礦井通風的設計,風量原始編錄、綜合編錄、氣體取樣等一系列的工作,曾提交了通風設施、風量計劃、瓦斯檢查計劃、巷道沖洗計劃、防滅火計劃、密閉檢查記錄、采空區(qū)氣體檢測等礦井通防資料。
2、積極推廣應用先進技術(shù)成果,推廣實施了采空區(qū)噴灑阻化劑技術(shù),建成并正式運行了xx煤礦自燃火災束管監(jiān)測系統(tǒng)。該系統(tǒng)是在微機分析與控制、色譜高精度分析、束管負壓運載氣體,為預防煤層發(fā)火提供了依據(jù),其主要優(yōu)點是:可以實現(xiàn)井下一氧化碳、二氧化碳、甲烷、氧氣、氮氣等氣體參數(shù)的檢測,建立氣樣數(shù)據(jù)庫,煤礦火災專用色譜分析儀輸出氣體分析結(jié)果并將采樣點氣體含量在
一段時間內(nèi)的變化趨勢用圖表方式非常直觀地表現(xiàn)出來,具有氣體含量超限監(jiān)測功能,實現(xiàn)了分析數(shù)據(jù)的共享,便于領導和調(diào)度人員對井下氣體的變化情況進行直接檢測。該系統(tǒng)的引進和使用,進一步提高了礦井的防滅火水平。
3、協(xié)助同事進行數(shù)字化礦山模型的建立,礦山數(shù)字化軟件的引用和應用,將會推動礦山企業(yè)技術(shù)和管理方式的改變,預計年底完成。
二、工作中尚存在的問題
從事一通三防工作以來,深深感受到工作的繁忙、責任的重大;大事、小事壓在身上,往往重視了這頭,卻忽視了那頭,有點頭輕腳重,沒能全方位地進行系統(tǒng)地工作,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
、賱偟脚R汾這里工作不久,跨地區(qū)煤田的存在一定差異,對于礦體復雜的地段理解不夠深。
②通風隊當?shù)厝藛T多,語言溝通上較差,會議上討論與實際工作聯(lián)系不夠。
以上問題,雖然對工作的影響不是很大,但我總覺得沒有盡到一個技術(shù)員的職責,在今后工作中自己將努力做到更好。
在xx煤業(yè)工作的一年里,我對整個礦山的通風系統(tǒng)及防瓦斯、防塵、防滅火情況有了系統(tǒng)的認識,這對我今后在xx煤業(yè)“一通三防”的工作有很大的指導作用。還學會了有害氣體的化驗。理解并掌握了“一通三防,重中之重”工作的流程和工作情況,這對我今后在礦山上工作有了很大的幫助。
三、今后的工作打算
通過總結(jié)一年來的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在不足,加強創(chuàng)新性的工作思路,個別工作做得還不夠完善。在今后的工作中,我將努力找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規(guī)范、規(guī)程及有關文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。
技術(shù)管理員工作總結(jié)2
本人自從出了校門就走進了建筑這扇大門,長期以來,我享受著工作中的辛苦,完工后的喜悅,得獎后的興奮。建筑在時代的變遷中在不斷地改變,世界也因為建筑這個行業(yè)也多姿多彩,新技術(shù),新材料,新工藝也在建筑中得到了充分地體現(xiàn)。隨著建筑業(yè)的發(fā)展,我也在不斷地完善自我,不斷地總結(jié)經(jīng)驗。在施工管理中不但要做好生產(chǎn)工作,而且也要著重抓安全管理工作,以下就以我多年的施工管理經(jīng)驗作一點總結(jié):
一、施工前期準備工作
1、熟悉和審查施工圖紙
核對建筑圖與結(jié)構(gòu)圖,土建圖和水電圖是否在尺寸、標高、坐標和說明方面是否一致,技術(shù)是否明確,通過上述工作,整個項目部從上到下對該工程的施工圖紙做到心中有數(shù)。該項工作首先由公司技術(shù)總負責會同項目部相關技術(shù)人員進行自審,并將自審中碰到問題寫成圖紙自審記錄,然后通過圖紙會審時予以提出,最后得到反饋材料。
2、編審詳細的施工組織設計和各專項施工方案,確定勞動力月度需用量計劃,各項材料需要量計劃和各項機械需要量計劃及運輸計劃。
3、施工現(xiàn)場平面布置。確定好施工操作場地,材料堆場、辦公用房及職工生活用房的布置。
4、建立工地現(xiàn)場通訊網(wǎng)絡,以便及時對工程發(fā)生的問題,在第一時間得到解決。
二、施工技術(shù)方案
先確定好總體施工順序,再對各分部的施工順序予以確定。
1、基礎工程
先了解基礎工程的主要施工項目,比如挖土是人工還是機械挖土,是否有樁基,是獨立基礎還是條形基礎,還是混合基礎等等,再根據(jù)實際情況確定施工方案;A工程是萬丈高樓的根基,它的質(zhì)量好壞,直接影響到整個工程的質(zhì)量與安全,打好基礎是最重要的一個環(huán)節(jié)。
2、主體工程
(1)模板工程:由于模板的施工質(zhì)量直接關系到砼的質(zhì)量觀感等方面的問題,所以必須優(yōu)化選擇施工班組。安裝后模板應平整,且拼縫嚴密不漏漿,并且有足夠的剛度,強度且吸水性要小,模板構(gòu)造應牢固穩(wěn)定,可承受砼拌合物的側(cè)壓力和施工荷載。要加強各項技術(shù)檢查及技術(shù)復核工作,保證工程質(zhì)量。砼強度達到設計強度75%,方可拆模。
(2)鋼筋工程:鋼筋進場應具備出廠合格證,并按不同的規(guī)格進行檢驗,合格后方可采用,現(xiàn)場施工管理人員應嚴格按照設計圖紙及規(guī)范要求認真準確做好鋼筋放樣工作,控制鋼筋尺寸、間距,加強復檢工作,及時辦理鋼筋工程隱蔽驗收手續(xù)。
(3)砼工程:嚴格按施工配合比投料嚴格控制水灰比、控制砂河旦含泥量及合理級配,并按規(guī)定留置砼試塊,嚴禁工人在鋼筋上踩踏及時糾正鋼筋移位。每澆搗前需派專人提前一天澆水濕潤,采用插入式振動棒,振搗時,快插慢拔,間距均勻,振至表面浮漿不再沉陷為宜。平板式振動器,振搗樓板砼控制板厚,表面平整度。當因技術(shù)
上或組織上的原因需留置施工縫時,柱留置在基礎的頂面、梁的下面。在施工縫施工時,清除砼表面疏松的石子,澆水沖洗,鋪抹水泥漿一層,方可繼續(xù)施工。拆模后發(fā)現(xiàn)有缺陷及時修補,對于出現(xiàn)蜂窩、麻面等現(xiàn)象,鑿除薄弱砼層和個別突出骨料,用鋼絲刷和壓力沖洗后,提高一級的細石砼層填塞,加強養(yǎng)護。
3、屋面工程:在屋面工程關鍵是防漏隔熱,要做到不滲透、不積水、屋面坡度準確、排水系統(tǒng)應通暢、建筑線條應順直、過水口、排水管和泄水孔應符合設計要求。每項工程完成應做好交接檢查,未經(jīng)檢查驗收,不得進行后續(xù)施工。
4、裝飾工程
裝飾工程:應嚴格把好內(nèi)外墻水泥砂漿打底,根據(jù)不同部位或設計要求一般采用1:2或1:3水泥砂漿打底,打底前做好貼餅和沖筋線,利于控制抹灰平整度、垂直度,抹灰前墻面澆水濕潤,由專人按配合比拌制砂漿、分層抹灰、預防空鼓、開裂;刮膩子前先做好陰陽角護線,搭接處要平整度、陰陽角方正、垂直等要求。
三、季節(jié)性施工措施
認真制訂雨季、炎熱季節(jié)及冬季施工技術(shù)措施對確保工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、加快施工工期等降低工程成本都具有舉足輕重的作用。生產(chǎn)、技術(shù)、施工等管理部門應隨時關注當天的天氣預報或由項目經(jīng)理部設專人做好與氣象臺的聯(lián)系工作以便提前采取預防措施。
(一)、雨季施工措施
雨季施工準備工作應納入生產(chǎn)計劃內(nèi)考慮,一定勞動力安排,二定作業(yè)時間,搞好雨季所需的材料儲備工作。
1、對施工現(xiàn)場的臨時設施進行全面檢查,檢查庫房是否漏雨,各種施工機具是否蓋好或墊高。對檢查出的問題落實專人處理好。做好現(xiàn)場排水系統(tǒng),將地面雨水及時排出場外,確保主要運輸?shù)缆返臅惩,必要時路成加鋪防滑材料。2、對施工現(xiàn)場的排水設施進行全面檢查,該疏通的疏通,該完善的完善,確保施工現(xiàn)場雨水有組織排放和道路的暢通無阻。3、磚在雨期必須集中堆放,不宜澆水砌墻時應干濕合理搭配,如大雨必須停工時,砌磚收工時在頂層磚上覆蓋一層平磚,避免大雨沖刷灰漿,砌體在雨后施工,須復核已完工砌體的垂直度和標高。4、模板隔離層在涂刷前要及時掌握天氣預報以防隔離層被雨水沖掉。5、雨天不準進行室外抹灰,至少能預計1-2天的天氣變化情況,對已施工的墻面應注意防止雨水污染。室內(nèi)抹灰盡量在做完屋面后進行,雨天不宜做罩面油漆。6、現(xiàn)場機電設備要做好防雨、防雷、防漏電措施。對施工現(xiàn)場的防雷設施及臨時用電線路和設施進行全面檢查,確保電纜沒有拖地,各種用電設備接地、接零保護良好,漏電保護裝置齊全有效。7、充分準備防雨設施,在施工現(xiàn)場準備好一定數(shù)量的防雨設施材料,同時落實好防雨設施材料購買的聯(lián)系渠道,以供緊急采購之需。8、雨季施工應有專人負責發(fā)布天氣預報,通報全體施工人員。及時了解天氣動向,澆搗混凝土需連續(xù)施工時應盡量避免大雨天。如果混凝土施工過程中下雨,應及時覆蓋,雨過后及時做好面層的`處理工作。要勤測粗骨料含水量,隨時調(diào)整用水
量和粗細骨料用量。合理安排施工作業(yè)計劃,盡量減少雨季中屋面工程和室外工程工作量,同時采取雨晴內(nèi)外相結(jié)合的作業(yè)計劃安排方法,并留有一定的余地。9、防水工程應避免在雨天進行施工。10、六級以上大風應停止高空作業(yè)。
(二)、炎熱天氣施工措施
1、夏季混凝土澆搗后水份易蒸發(fā),結(jié)構(gòu)施工期間安排專人做好混凝土構(gòu)件以及砌體抹灰等的灑水養(yǎng)護工作。2、試配混凝土配比時應考慮到天氣炎熱的情況,如加緩凝劑延緩混凝土的凝固,降低坍落度損失等;炷潦┕じ鶕(jù)具體情況增加緩凝劑,合理組織勞動力和機械設備。3、指派專人負責做好混凝土養(yǎng)護工作,采用澆水蓄水養(yǎng)護,使混凝土表面經(jīng)常處于濕潤狀態(tài),防止發(fā)裂現(xiàn)象。4、砌筑工程施工時,砌塊隔夜?jié)菜,充分濕潤。粉刷砂漿嚴禁倒在樓板上儲存,做到隨拌隨用。5、施工期間,做好后勤工作和衛(wèi)生工作,做好人員的防暑降溫工作,防止中暑和中毒以及疾病發(fā)生。6、做好一線生產(chǎn)工人的后勤服務工作,采用有效的防署降溫措施,F(xiàn)場搭設茶水棚,確保茶水和冷飲的供應。合理調(diào)整作業(yè)時間,盡量避讓中午高溫氣候。
(三)、防臺風措施
臺風季節(jié)應特別提高警惕,隨時做好防臺風襲擊的準備。臺風到來之前,應對高聳獨立的機械、腳手架、及未裝好的鋼筋、模板等進行臨時加固,堆放在樓面、屋面的小型機具、零星材料要堆放加固好,不能固定的東西要及時搬到建筑物內(nèi),吊裝機械在臺風來前停止作業(yè),高空作業(yè)人員應及時撤到安全帶。臺風過后要立即對模板、鋼筋
特別是腳手架、電源線進行仔細檢查,發(fā)現(xiàn)問題要及時處理,經(jīng)現(xiàn)場負責人同意方可復工。
(四)、冬季施工措施
1、冬季施工期間,合理安排作業(yè)計劃,適當調(diào)整施工順序,有關分項工作盡可能避免早晚施工。密切關注氣象預報,隨時掌握天氣變化和寒潮信息,以便及時采取防護措施。2、結(jié)構(gòu)施工時,按設計和規(guī)范要求規(guī)定的時間嚴格掌握好拆模時間,沒有切實有效的措施不提前進行拆模施工。3、砌筑用的磚和塊材在使用前應將冰霜清除干凈,適當澆水或適當加大砂漿稠度;清除砂中的冰塊和凍結(jié)塊;摻加適量防凍劑;砌筑用的砂漿隨拌隨用,砌筑時不鋪灰過長,每天下班時砌體上表面不鋪灰,并用保溫材料覆蓋。4、現(xiàn)場水管必須全部做好保溫工作,砂漿機、攪拌機在停止使用時,必須倒盡物料,用水清洗干凈,并將積水放盡;所有有水箱的機械設備,下班后要放空水管中的水。5、施工現(xiàn)場的作業(yè)場所和道路有良好排水坡度和有效的排水設施,以利及時排除積水防止冰凍。6、備足一定數(shù)量塑料薄膜和石棉被等覆蓋物,用于覆蓋新澆混凝土。7、鋼筋焊接時應盡可能避開低溫天氣,以防接頭冷卻太快產(chǎn)生液斷,閃光對焊采用玻璃棉覆蓋保溫約3-5分鐘,電渣壓力焊采用延長拆除焊接盒時間的辦法進行保溫。
四、安全生產(chǎn)管理
作為現(xiàn)場施工管理者,一手抓好生產(chǎn)把好質(zhì)量關,一手也應抓安全生產(chǎn)。嚴格認真執(zhí)行安全生產(chǎn)方針、政策、法令、安全生產(chǎn)規(guī)定和
有關制度,深入現(xiàn)場做好“三寶四口五臨邊”工作,認真進行作業(yè)安全檢查制止違章作業(yè),組織工地職工學習安全技術(shù)操作規(guī)程和制度,每天都親臨現(xiàn)場檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即解決、牢固樹立每位工作人員、施工工人的安全生產(chǎn)意識,杜絕安全隱患發(fā)生。
五、工程技術(shù)資料
工程技術(shù)資料的登記、收集、上交是現(xiàn)場施工管理體制重要的一項,資料員應對資料做到準確性,及時性,完整性,這些檔案資料是施工單位在竣工決算的依據(jù),也可為建設單位合理使用、維護,改擴建提供最原始的依據(jù)。
建筑的不斷創(chuàng)新發(fā)展,也對我個人提出了更高的要求。只有自己不斷的提高技術(shù)水平,不斷地去了解新技術(shù),新材料,新工藝才能不被這個充滿競爭的社會所淘汰。
技術(shù)管理員工作總結(jié)3
20xx年企業(yè)經(jīng)濟形式跟隨社會環(huán)境的變動,在這個看似有形實則無形的巨大的市場的海浪里沉浮。任何一個個體的命運無不被周圍的環(huán)境影響著,企業(yè)也是一樣的。
我們都在力圖找到一條更便捷的更順利的更舒暢的路來達到理想的那個生活境界,打個比方來說就是都希望走“兩點之間直線最短”的那條道路,殊不知,我們每個個體、社會存在的每個企業(yè)(一個團隊類似一個個體)都會因為自身業(yè)力的不同,從而產(chǎn)生不同的人生觀與世界觀,這就造成了我們的“各業(yè)”與“共業(yè)”的這個大的環(huán)境里套著小環(huán)境的各種各樣的圈子,人們亦如很多個運行著的小星球一般,轉(zhuǎn)在這些大大小小的圈子里面。因為萬有引力的定律,人們或團隊之間不斷的產(chǎn)生著作用力與反作用力的各種依存或排斥的關系。因此,這就造成了我們每個人做每一件事情的時候,就很難走“直線最短”的那條路。
越是把簡單問題復雜化的人就越會自己造成很多彎路和麻煩,最后將自己有限的精力纏繞到一些人為設置的坎坷上,最后自己的心智都將枯竭一般。越是把復雜問題簡單化的人,越能踏踏實實的往一個具體的目標努力,這樣看似的簡單反而會更容易接近自己理想中的生活或境界,不僅會得到所謂的成功更會讓自己心靈澄明跟寧靜,無論處在什么環(huán)境,人最終極的幸福就是擁有寧靜美好的心靈來享受生命的這個過程,如果連這個都做不到,那么說啥都沒用了,啥都是瞎折騰一般。生活需要每個人真實去體驗跟品位,其中的酸甜苦辣、冷暖風雨盡在不言之中。
二、個人述職
20xx年初,是我從業(yè)20xx年的第一次工作轉(zhuǎn)折點。我從一個純粹的技術(shù)人員走上了技術(shù)管理者的崗位。在我工作的第18個年頭的時候,我自己的內(nèi)心就出現(xiàn)一個想法,我要突破自己的從前了。因為我感知到我的思想在逐漸的成熟起來,在近20xx年的成長過程里,我儲備自覺的工作能力、良好的心理承受力、優(yōu)秀的與人溝通協(xié)調(diào)能力和比較全面系統(tǒng)的專業(yè)知識,這些都是歲月給我的的禮物,我要通過一種方式把這種積累變成具體的事物來實現(xiàn)對于企業(yè)或者往大點兒說是對于社會的一種資源的回饋。而最終,我要用歲月給予我的這個沉甸甸的禮物去塑造我所能做到的的那個自己。(創(chuàng)立中國 微軟的學者李開復先生寫過一本書:“做的自己”推薦每一個人都去用心讀一下,即使已經(jīng)不再年輕的人們,通過閱讀這些勵志的書籍,無疑都可以獲得心靈成長必須的一些營養(yǎng)。人生如果非要給它加上一個意義的話,我覺得就是心靈的成長跟心靈的覺悟過程。這個覺悟不是說人越老就越象一根油條一樣被世俗煎炸的晦澀無味,讓人未嘗一口就不免要遠離,而是成長到“慈悲”的圓融通透的心態(tài),能主動認識到自己的不足而改進,能把自己遇見的每一個人都要當作老師一樣去尊敬,去從心里接受別人的長處,當你立身于正知與正見之中的時候,你會為自己和他人都營造一個很美好的氣場,從而使周圍的每個人都處在一個團結(jié)上進,心態(tài)陽光積極的氣氛里。
過去的工作和學習的經(jīng)歷它給我的人生轉(zhuǎn)變打下一個堅實的地基,而在這個地基上成長起來的我,內(nèi)心堅強而有主見,懂得服從而不缺少創(chuàng)意,理解他人如同理解自己。在合適的時間里,我選擇了做我從前不十分感興趣的管理工作,以便在我的能力范圍內(nèi)去完善我所發(fā)現(xiàn)或者所感覺到的一些管理方面的疏漏跟不足之處。當然,個體的感覺跟事實往往會有一些出入,人們的工作習慣和工作風格也會因?qū)W識、經(jīng)歷、修養(yǎng)、品性的不同而出現(xiàn)不同的做事方法,但我相信每個人最終的目標都是想把自己份內(nèi)的事情做好,我絲毫不懷疑人性里美好的一面,我想做到的就是讓團隊里的每個人都發(fā)揮出自己積極向上,心態(tài)健康陽光,努力工作,勇于進取的那一面,而將心里的不滿和陰郁消減到最少,甚至可以消失,以達到一種“無為而治”的境界里。
我理解我的團隊,他們并不是一群生活在真空里的“圣人”,他們是普通的勞動者,要養(yǎng)家糊口過日子的百姓,但同時他們又是具有一定專業(yè)知識有責任感的知識型人才,如何跟團隊之間的人進行有效的溝通,如何連接起上層領導和普通員工這條溝通的紐帶,如何在有限的時間里完成具體的任務,這是基本任務;如何突破在現(xiàn)有的各種條件制約下,組織全體研發(fā)人員提升技術(shù)水平,開發(fā)新的產(chǎn)品是我的根本職責;我很清楚我必須要作好的事情都有那些方面,除此就是在不斷的成長中,找到更好的更適合的辦法,解決問題。
在我擔任主管產(chǎn)品開發(fā)的部長的'近10個月的時間里,承蒙前人的努力和大家的支持,完成了和yyyy的參展及市場推進,應該很榮幸的認為好的機遇給我站在別人的樹蔭下乘涼了,許多因緣我們并無法說清,但我只知道虔誠的努力付出一定才可能有所收獲的道理。前人種樹的時候,未必知道樹究竟可以長到多么大,多么久才可撐起一片蔭涼;但前人一定懂得只有種了樹才有可能讓后人享受樹的蔭涼。我們每時每刻的工作其實都象是在播種著令自己、家人以及社會人群美好生活的種子一樣,這樣的種子我們都希望可以長成一棵大樹,撐起一方蔭涼來。
在新產(chǎn)品推廣的過程里,由于經(jīng)驗的局限,我對并條機的理解相比對織機的理解要強一些,因此參與并條機具體工作比參與噴氣織機的具體工作要付出多一些。對噴氣織機還停留在組織協(xié)調(diào)以及初步了解的階段,要想提升一個段位還需要一段時間的研究跟學習,因為對一件事物不了解透徹就沒辦法給出更好的意見來。一個搞技術(shù)的管理者先要懂得技術(shù)才是根本。當然,我知道在很多方面我做不到技術(shù)*的角色,但我愿意培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)更多的可以做技術(shù)*的人才來,讓他們很好發(fā)揮自己的一技之長,為企業(yè)作出更大的貢獻。
按照這個思想,除了具體的技術(shù)事物之外,我有意加強對人的培養(yǎng),我認為任何的管理都是以人作為根本來進行的,脫離人的實際情況來空談管理無異于空中樓閣。任何管理辦法的實施都是為實現(xiàn)人盡其能,物盡其用。
面對市場競爭的激烈化,我們作為技術(shù)人員首要的任務就是保持和創(chuàng)造產(chǎn)品技術(shù)的*性,因為任何不正當?shù)母偁幨侄味紱]辦法動搖產(chǎn)品本身的技術(shù)魅力,在非平等競爭的環(huán)境中,產(chǎn)品的技術(shù)和質(zhì)量才是最有力量的競爭砝碼。
在我力所能及的范圍內(nèi),我將繼續(xù)努力精進。不單是為自己個人的成長,更為企業(yè)培養(yǎng)和留住更多的人才,人才培養(yǎng)是企業(yè)要付出的巨大成本。絕對不是一天半天就能完成的任務,而要形成一種風氣,形成一個體系,重視人才,重視質(zhì)量,重視誠信。
技術(shù)管理員工作總結(jié)4
一年來,我時刻牢記領導對我的教育和期望,努力克服自身弱點,提高自身素質(zhì),在帶領和指導下,較好地完成了各項工作任務,理論水平和工作能力有了顯著的提高,F(xiàn)將一年的工作學習情況作工作總結(jié)如下:
一、極參加組織的政治教育和加強理論學習,不斷提高自身的政治思想覺悟和理論水平
一年來,我深知政治工作的重要性,作為技術(shù)員,我深知自身政治思想覺悟和理論水平的高低會直接影響到全所戰(zhàn)士,所以在一年來,自己始終能夠積極參加庫里組織的各項政治教育,并結(jié)合實際積極改造自己的主觀思想,增強自身的政治堅定性,另外,我深知自己的理論水平較低,我便在日常的工作中,擠出時間加強政治學習。通過學習,使自己的政治思想覺悟和理論水平得到了明顯提高,只有信息準確,理解對路,才能貫徹好倉庫的各項規(guī)章制度。
二、增強業(yè)務學習,不斷提高自身的業(yè)務技能
作為技術(shù)員,我深知業(yè)務工作是倉庫各項工作的中心,一年來,自己始終能夠在帶領下戰(zhàn)士的支持幫助下,圍繞以業(yè)務建設為中心去開展各項工作,在開展工作的同時,時刻想到,做到作為一名技術(shù)員,自身的業(yè)務水平的高低,會直接影響各項工作的完成好壞,無論完成什么任務,如果自己的業(yè)務水平不高,不懂得如何完成任務,怎能帶動大家完成任務呢?所以,自己經(jīng)常認真學習業(yè)務理論知識,通過學習,不斷增強自己的業(yè)務水平,增強對設備、機具的性能、使用方法、技術(shù)參數(shù)、維修方法的熟悉和度,并經(jīng)?从嘘P書籍,不懂就問,直到把問題搞明白為止。在其它工作中也同樣如此;像植樹、噴漆、車皮的裝卸、工件的加工、燈箱的制作、安裝等工作中,積極配合好所長的工作,給當好左右手。一年來,我在帶領下戰(zhàn)士的支持幫助下共同圓滿完成了上級領導交給的各項工作任務。
三、不足之處
一年來,雖然取得了一定的好成績,但是還存在一些不足之處。
1、理論學習時間較少,還有待于加強。
2、自身的身體素質(zhì)有待加強。
3、管理工作還存在死角,今后一定多向所長學習,不斷加強自身的工作經(jīng)驗。
20xx年,我將一如既往地加強政治理論和業(yè)務的學習,進一步增強自身政治思想覺悟和業(yè)務水平,努力把檢修所建設成為一支:政治合格、軍事過硬、作風優(yōu)良,紀律嚴明、保障有力的革命隊伍。
成為電器公司的售后服務的技術(shù)人員,以來,我努力工作,完成了全年任何。此刻對一年來的工作總結(jié)如下:
一、學好本專業(yè)的技術(shù)
無論從事什么樣的工作,專業(yè)技術(shù)永遠是立足之本。作為售后技術(shù)這一塊雖說不必須要求的技術(shù)要跟研發(fā)人員的那么高,但是最基本的也要明白。起碼客戶問起來你能夠立馬回答得出并幫忙他們很好的'解決問題。一開始我老是說工資怎樣那么低,但是此刻想起來也就釋然了,就算是有一萬塊的月薪放在那里,你拿什么來換。出來之前還滿懷信心的,但是接觸幾次之后就發(fā)現(xiàn)自我太稚嫩了,有時很想回去,但是想想又不甘心,我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟,學好技術(shù)是重中之重,先立足,在講發(fā)展,可持續(xù)發(fā)展。打扎實基建,才能建得起高樓大夏。
但是,這些工控自動化產(chǎn)品的技術(shù)要想學好也不是那么的容易,很枯燥,涉及的很廣泛,還務必有一個對技術(shù)有欲望的心。個性是售后技術(shù)這塊,不只是只明白本產(chǎn)品的,還要了解它所應用在什么方面,是什么機械,帶動它的是什么系統(tǒng)等等。這些不可能一天能夠?qū)W的會的,要想大概的明白,務必要穿越一些不為人知的黑暗,去學習、去工作、去摸索、去思考。我相信在這領域里的人才想必也是經(jīng)歷一些不為人知的黑暗才有這天的成就的吧。所以我什么都不是,我就是一草根,需要從新學習。
二、學會與人溝通
做我們這樣貌的工作,和人打交道是必不可少的事,有個良好的溝通潛力可能會讓你事半功倍。還有就是每次出差到現(xiàn)場作業(yè)時我都要有個心理準備,因為客戶的情緒不能確定,畢竟買了我們的產(chǎn)品出了故障對他造成必須的損失,隨時會噴你一臉口水,所以抗壓潛力也要強。在這個時候只能留意謹慎的應付了,我一般只會說“請你放心,我會盡快幫你解決問題的”。還有出門在外,說話也要留意,盡量的從客戶的心理出發(fā),態(tài)度要好,絕對不能頂撞人家,人家但是我們的上帝。在與客戶溝通時,對你從事的技術(shù)要求也是很高,一般在溝通時問的最多的也是技術(shù)性的問題;有時碰到一些不懂的技術(shù)問題就很糾結(jié)。如果是“嗯、啊、哦”的回答的話那就麻煩了;這樣的問題就不要正面的去回答了,先從自我會的入手,盡量的轉(zhuǎn)移到別的地方去,反正能幫他解決問題就能夠了;要不然客戶會對你的人產(chǎn)生懷疑的同時,也會對公司的形象造成損失,最要命的是他突然奔出一句來‘你到底會不會的’那樣的話自尊心那就大受打擊啦。所以在和人家溝通時要么不說在現(xiàn)場趕緊解決故障走人,要么就盡量的往自我明白的扯少跟人家在那里廢話。
三、事前準備事后總結(jié)
在接到客戶電話時,務必先了解體的狀況看能否電話解決,如果要到現(xiàn)場去的話,那就去分析這個故障到底是什么原因造成的,然后從分析中明白大概要準備元器件,工具什么的。俗話說“成功是為有準備的人的”。完成任務之后,做一下總結(jié),把現(xiàn)場的狀況記下來,比如:我們機器所應用在什么機械上,用到了哪些參數(shù),輸入輸出的電壓電流等。最后分析出出故障的原先,這個是對技術(shù)的提高比較好的方法,也是公司要求我們做的。
還有出差到現(xiàn)場并不沒有別人所說的那么完美,一個人的旅途總是那么寂寞孤獨;還要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了機床、修得了變頻器、不怕臟、不怕苦、不怕累。這些都是售后技術(shù)人員的基本要求?沟昧司陀赂业目,抗不了就放一旁;畢竟背后還有一個公司,公司里還有那么多的伙伴支持著呢!都說售后服務是一個營銷的過程,也是再營銷的開始,我想我會努力的去維護好公司的品牌形象為公司爭取的利益。
技術(shù)管理員工作總結(jié)5
轉(zhuǎn)眼間,辭舊迎新、平凡而又不太忙碌的一年已到盡頭,不知不覺時間過的真快,悄然無息、xx年的日歷即將翻過去。伴隨著時代前進的步伐、回首自己一年來經(jīng)歷的風雨路程、對自己工作中的不足、我做出如下工作總結(jié):
1、 務實工作、自我加壓、認真工作、有得有失。
前半年、值得一慶,(威海文平和諧家園高層c5#樓)自己著手參加的第一個住宅工程已經(jīng)竣工,我們主抓質(zhì)量、進度使規(guī)定期間內(nèi)竣工。同時也讓我學會了一些施工工序、包括圖紙的一些細部構(gòu)造、及公司規(guī)定的一些細部做法、及技術(shù)資料的整理等。包括為人處事都有很大的改進,也為自己積累了一定的經(jīng)驗。主體施工完畢后、主要參與砌體的放線、拉結(jié)筋的植設、及最后砌體的驗收等。后期主要和甲方人員及監(jiān)理人員做分戶驗收、及室外污水管道的標高抄測。泛泛的工作崗位維護的是一團氛圍。作為一名新手、同樣也出現(xiàn)了很多的錯誤、(樓層外飄窗的砌筑)造成返工、但我會汲取教訓、認真熟讀圖紙、問題考慮全面。堅決不會在讓同樣的問題出現(xiàn)。
后半年、新的工程開工、位于威海市高技區(qū)、樓座為三棟小高層a1#a2#a3#、三棟多層a4#a5#a6#及一個大車庫總面積由于58000m由于開始技術(shù)人員人手緊張、相當忙碌、雖說忙碌、但很快樂、對自己有很大的信心。因為這是我第一個從基礎來挖到最后封頂?shù)墓こ、所以我很期待?/p>
2、 工作要有責任心,合理安排工作。
在這里更讓鞏固加深了上半年所學到的知識。更明白了:趁年輕多學習的道理。業(yè)余時間我會拿出一定的時間多去看規(guī)范、圖集。唯一不足就是:工作沒有計劃性。所謂有失必有得,總結(jié)一年的工作后,我認識到工作計劃的重要性,合理的安排工作可以大力的提高工作效率,使工作更好的順利進行。數(shù)據(jù)的統(tǒng)計要從實際出發(fā),以計算量為參考,經(jīng)多方討論確認后,再進行數(shù)據(jù)上報,以確保數(shù)據(jù)的準確性。做事要有責任心,發(fā)揚三勤管理精神,多看、多問、多查,只有這樣才可以更好的發(fā)現(xiàn)工程中的.問題并及時采取方法解決問題。在今后的施工過程中不能一味的按照圖紙進行施工還要考慮到現(xiàn)場實際情況,有什么問題及時向領導匯報,只有這樣才可以減少施工問題及返工現(xiàn)象的發(fā)生。最后,不管做什么事都應該有正確積極的態(tài)度,所謂態(tài)度決定一切。
吸取xx年的失敗、為了我能夠在xx年取得更好的成績、減少返工及維修使自己自我完善。我做出如下建議:
1、xx年開春將會進行拉結(jié)筋植設及砌體抹灰工作、這個時候一定要嚴加謹慎、看好圖紙堅決一遍成活、不能造成返工及丟三落四、留尾巴的現(xiàn)象。
2、進行主體施工時、一定要認真、嚴肅、從大局著想、樓層標高控制好、
3、樓層標高控制好、放線完畢最后要進行較線。
4、做好各項技術(shù)的交底。
5、不能年輕氣盛、搞好人際關系。
最后總結(jié)一下:
要想干好技術(shù)工作,就首先要自我營造一個良好的工作氛圍。讓周圍的人認同你,技術(shù)工作要依靠大家的,單憑個人能力、一雙眼睛、一個腦袋是無法發(fā)現(xiàn)這么多現(xiàn)場問題的。
干技術(shù)員的階段是搞施工打基礎的階段。施工現(xiàn)場的實際經(jīng)驗的獲取和累積,人際關系的基本架構(gòu)的形成,包括自身處事做事的風格的確立,都是在這一階段。
施工現(xiàn)場免不了喝酒,內(nèi)部溝通需要喝、請甲方監(jiān)理也要喝,如果你能喝1斤你只說喝半斤,如果你喝不了半斤干脆就說滴酒不沾,不管你的領導還是同事,說成天花也不喝,因為施工方是逢酒必醉。
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