(優(yōu)選)公司員工培訓(xùn)管理制度
在現(xiàn)在的社會生活中,我們每個人都可能會接觸到制度,制度是國家機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、企事業(yè)單位,為了維護(hù)正常的工作、勞動、學(xué)習(xí)、生活的秩序,保證國家各項政策的順利執(zhí)行和各項工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導(dǎo)性與約束力的應(yīng)用文。擬定制度的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編精心整理的公司員工培訓(xùn)管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公司員工培訓(xùn)管理制度1
員工入職往往會進(jìn)行員工的培訓(xùn),在公司對于員工進(jìn)行培訓(xùn)的時候,是需要有相關(guān)的培訓(xùn)管理制度的。無論是培訓(xùn)的公司還是員工都要遵循管理制度的一個管理。因為有管理制度才是一個公司最主要的要求。以下就是我們都找法網(wǎng)的小編為大家?guī)в嘘P(guān)于公司員工培訓(xùn)管理制度如何制定的相關(guān)知識。
一、公司員工培訓(xùn)管理制度如何制定
1、為加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
2、公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律,遵守公司行政管理制度,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。
3、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機(jī)關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排,因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負(fù)責(zé)人填寫加班審批表,報分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。
4、嚴(yán)格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上的,報總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。
5、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。
6、1個月內(nèi)遲到、早退累計達(dá)3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計達(dá)3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計達(dá)5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計達(dá)10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。
7、曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予記過1次處分
8、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計2次的,按曠工2天處理;當(dāng)月累計3次的,按曠工3天處理。
9、參加公司組織的會議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理。
10、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時,必須憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
11、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),決定假日加班工作或值班的每天補(bǔ)助20元;夜間加班或值班的,每個補(bǔ)助10元;節(jié)日值班每天補(bǔ)助40元。
12、員工的考勤管理,由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查,部門負(fù)責(zé)人對本部門的考勤要秉公辦事,認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進(jìn)個人的評比資格。
二、案例分析
小美在鞍山某中日合資企業(yè)擔(dān)任產(chǎn)品模板設(shè)計,是公司的技術(shù)骨干。1997年公司將小美送到日本培訓(xùn)九個月,學(xué)習(xí)日本國內(nèi)先進(jìn)的制圖工藝和操作實踐。同時,在小美同意的前提下,將培訓(xùn)協(xié)議作為勞動合同的補(bǔ)充條款,注明如有勞動關(guān)系違約行為,則罰款相當(dāng)培訓(xùn)費(fèi)十倍的數(shù)額。但合同書并沒寫明為企業(yè)服務(wù)年限,而小美本人只過見到過合同書并沒自己拿到合同書。20xx年5月,小美的公司改為日本獨(dú)資企業(yè),因日方給小美的報酬較同行業(yè)的相同崗位偏低,大約每月只得2000元左右。為了讓自己的價值得到更好的體現(xiàn),小美向公司提出辭職,廠方問小美索要培訓(xùn)費(fèi)十倍的賠償高額的培訓(xùn)費(fèi)用賠償,讓小美陷入了走也不是,留也不是的窘境。小美最想知道的'是:這么高的培訓(xùn)費(fèi)賠償數(shù)額是否合理?有關(guān)勞動法律、法規(guī)是怎樣規(guī)定的?
企業(yè)對員工的培訓(xùn),屬于企業(yè)規(guī)章制度規(guī)定的范疇,按照企業(yè)員工培訓(xùn)管理制度的相關(guān)規(guī)定,對員工所進(jìn)行的費(fèi)時較長、費(fèi)用較大的專業(yè)培訓(xùn)項目,雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議,約定雙方的權(quán)利義務(wù)及違約責(zé)任,以便雙方遵照執(zhí)行。如沒有簽訂這樣的專門協(xié)議,企業(yè)所制訂的關(guān)于員工培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定,也應(yīng)屬于員工應(yīng)當(dāng)遵守的勞動管理規(guī)范。從上面案例的情況看,小美和公司簽訂過有關(guān)培訓(xùn)的協(xié)議,但雙方未就如何確定服務(wù)期限,作出約定。因此,出現(xiàn)目前這樣的問題,雙方應(yīng)當(dāng)實事求是,協(xié)商解決。
第一,要分清培訓(xùn)的性質(zhì)。國家勞動法在總則中規(guī)定:“勞動者享有……獲得勞動安全衛(wèi)生保護(hù)的權(quán)利,接受職業(yè)培訓(xùn)技能的權(quán)利。”第六十七條規(guī)定:“用人單位應(yīng)當(dāng)建立職業(yè)培訓(xùn)制度,按照國家規(guī)定提取和使用職業(yè)培訓(xùn)費(fèi),根據(jù)本單位實際情況,有計劃地對勞動者進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)。從事技術(shù)工種的勞動者,上崗前必須經(jīng)過培訓(xùn)!备鶕(jù)上述規(guī)定,單位對職工進(jìn)行的安全衛(wèi)生培訓(xùn)、技術(shù)工種的上崗前培訓(xùn)以及提高職工崗位素質(zhì)培訓(xùn)是用人單位應(yīng)盡的義務(wù),這部分培訓(xùn)不應(yīng)當(dāng)再收取賠償費(fèi)。
第二,賠償要有依據(jù)。職工與用人單位建立勞動關(guān)系,主要是簽定勞動合同(或聘用合同),因此培訓(xùn)費(fèi)的賠償應(yīng)按勞動或聘用合同的約定處理,但是如果這些合同把用人單位對職工進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)的法定義務(wù)也計入賠償范圍則是違法的,員工可以拒絕賠償。有的勞動合同和聘用合同沒有約定培訓(xùn)費(fèi)賠償事宜,也不能由用人單位隨心所欲亂收費(fèi)。鞍山市人事局剛修訂的《鞍山市人才流動涉及培訓(xùn)費(fèi)處理暫行辦法》,確定“單位出資培訓(xùn)是指單位為提高人員文化素質(zhì)及技能所采用的各種形式的培訓(xùn)和訓(xùn)練。培訓(xùn)范圍包括:學(xué)歷培訓(xùn)(含大中專院校的代培生)、外語培訓(xùn)、勞動技能培訓(xùn)、出國業(yè)務(wù)培訓(xùn)、職稱晉級培訓(xùn)等,不包括為調(diào)整人員和崗位結(jié)構(gòu)而對人員進(jìn)行的轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)!币虼酥挥蟹仙鲜鲆(guī)定范圍的培訓(xùn),員工才應(yīng)當(dāng)賠償。
第三,賠償要有正確的計算方法。對職工進(jìn)行培訓(xùn),受益者不僅是職工,用人單位也是受益者,因為提高素質(zhì)后的職工也為單位創(chuàng)造更多的效益。因此培訓(xùn)賠償?shù)挠嬎惴椒ㄒ矐?yīng)當(dāng)合理。一般的做法是按接受培訓(xùn)后為本單位的服務(wù)年限遞減,每服務(wù)一年遞減20%,接受培訓(xùn)后在原單位工作滿5年,則分文也不必賠償了。
公司員工培訓(xùn)管理制度2
第一章總則
第一條為滿足公司發(fā)展需要,提高員工思想觀念、道德品質(zhì)、業(yè)務(wù)知識和工作技能,充分發(fā)揮員工潛力,不斷為公司培養(yǎng)輸送德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才,特制定本制度。
第二條培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)與員工本崗位工作密切相關(guān)。
第三條自學(xué)與公司有組織培訓(xùn)相結(jié)合,培訓(xùn)與考核相結(jié)合,因地制宜,注重效果。
第二章培訓(xùn)內(nèi)容和形式
第四條培訓(xùn)內(nèi)容包括:企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識及技能培訓(xùn)。
培訓(xùn)形式:聽講座、學(xué)習(xí)分析資料、討論、錄音、錄像播放、示范演練、圖片展覽、實地參觀、案例研究、會議、上崗實習(xí)、拓展訓(xùn)練等。
企業(yè)文化培訓(xùn)包括:
一、公司的基本情況:公司的發(fā)展史;公司的核心價值觀;公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營規(guī)劃及公司經(jīng)營狀況;
二、公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備及職責(zé)范圍;
三、公司的各項管理制度;
四、公司的各項行政管理和業(yè)務(wù)工作程序。
管理理念培訓(xùn)包括:
一、現(xiàn)代管理知識和管理理念;
二、成功企業(yè)及成功人物的先進(jìn)經(jīng)驗;
三、當(dāng)今國內(nèi)外同行業(yè)先進(jìn)的學(xué)術(shù)科技成果。
品德修養(yǎng)培訓(xùn)包括:
一、禮儀知識(服飾、形體、待人接物);
二、心理素質(zhì)(心理承受能力和觀察、判斷、解決問題的能力);
三、品德素質(zhì)(責(zé)任感、工作態(tài)度)。
業(yè)務(wù)知識及技能培訓(xùn)包括:
一、公司業(yè)務(wù)涉及到的`專業(yè)知識及相關(guān)知識;
二、公司業(yè)務(wù)所涉及專業(yè)的發(fā)展前景及預(yù)測;
三、當(dāng)今國內(nèi)外同行業(yè)相關(guān)的先進(jìn)學(xué)術(shù)成果;
四、專業(yè)技能。
第五條培訓(xùn)形式分為崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)兩種。在崗培訓(xùn)分為脫產(chǎn)培訓(xùn)和不脫產(chǎn)培訓(xùn)兩種。
第六條崗前培訓(xùn)
一、被公司錄取試用的員工上崗前必須接受公司組織的崗前培訓(xùn);
二、崗前培訓(xùn)包括企業(yè)文化培訓(xùn)和業(yè)務(wù)知識及技能培訓(xùn)兩部分。
第七條在崗培訓(xùn)
公司根據(jù)工作需要對在職員工組織不定期的不脫產(chǎn)培訓(xùn)。在崗培訓(xùn)包括:企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識及技能培訓(xùn)。
公司還將根據(jù)工作需要對部分優(yōu)秀員工進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn)。
第八條公司鼓勵員工參加與本員工作有關(guān)的業(yè)余培訓(xùn),以提高員工的工作技能和水平。
第三章培訓(xùn)和考核
第九條每年年初,各部門應(yīng)將半年或全年部門員工培訓(xùn)計劃報公司辦公室,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。
第十條參加培訓(xùn)的員工應(yīng)接受公司的考核。
第十一條員工的考核成績將保存在本人的員工擋案內(nèi),并作為績效考核的內(nèi)容之一。
第四章培訓(xùn)效果評估
第十二條培訓(xùn)效果評估要從有效性和效益性兩方面進(jìn)行,有效性是指培訓(xùn)工作對培訓(xùn)目標(biāo)的實現(xiàn)程度,效益性是指培訓(xùn)給公司帶來的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
第十三條評估方法:采取匯報、問卷調(diào)查及績效評估的方式進(jìn)行,以此檢查員工掌握的新知識、新技能和工作態(tài)度的變化,員工對培訓(xùn)工作的意見或建議,以利于改進(jìn)今后的培訓(xùn)工作。
第五章員工培訓(xùn)合同
第十四條經(jīng)公司出資培訓(xùn)的員工,培訓(xùn)前應(yīng)與公司簽訂《員工培訓(xùn)合同》。
第十五條公司支付過培訓(xùn)費(fèi)用的員工,由于本人原因,沒有為公司服務(wù)滿《員工培訓(xùn)合同》中規(guī)定的期限,應(yīng)按合同要求向公司支付補(bǔ)償費(fèi)。公司支付過多次培訓(xùn)費(fèi)用的員工,由于本人原因,解除勞動合同時,應(yīng)分別計算每次培訓(xùn)所需補(bǔ)償?shù)馁M(fèi)用后,按累計補(bǔ)償費(fèi)用額度向公司支付補(bǔ)償費(fèi)。
第六章附則
第十六條本制度自發(fā)布之日起實施
制定培訓(xùn)計劃及實施的步驟
步驟
工作內(nèi)容
第一步
建立以人力資源部為核心的培訓(xùn)組織,合理分配培訓(xùn)資源
第二步
進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)研
第三步
制定培訓(xùn)計劃
第四步
實施培訓(xùn)計劃
第五步
評估培訓(xùn)效果
第六步
根據(jù)評估結(jié)果和工作變化要求,調(diào)整培訓(xùn)計劃,進(jìn)行有針對性的再培訓(xùn)
公司員工培訓(xùn)管理制度3
第一章總則
1.1目的
為配合公司的發(fā)展目標(biāo),提升人力績效,提升員工素質(zhì),增強(qiáng)員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解,并有計劃地充實其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進(jìn)而發(fā)揚(yáng)本公司的企業(yè)精神,特制定《員工培訓(xùn)管理制度》(以下簡稱本制度),作為各級人員培訓(xùn)實施與管理的依據(jù)。
1.2適用范圍
公司各層級員工以及各職能部門開展的各類培訓(xùn)及相關(guān)活動均適用于本制度,員工參加或組織相關(guān)培訓(xùn)的情況,將納入部門和個人的績效考核范疇,作為個人薪資及崗位(含職級)調(diào)整的依據(jù)之一。另人力資源部為本制度實施的協(xié)調(diào)、監(jiān)督及管理部門。
第二章培訓(xùn)需求與實施管理
2.1培訓(xùn)需求的確定2.1.1公司整體培訓(xùn)需求的確定
人力資源部根據(jù)公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略,經(jīng)較為充分的培訓(xùn)需求調(diào)研后,擬定公司年度培訓(xùn)需求分析報告,或?qū)⑾嚓P(guān)內(nèi)容在年度工作計劃中予以體現(xiàn),報公司審核確認(rèn)。
2.1.2部門培訓(xùn)需求的確定
各職能部門在制定年度工作計劃中,應(yīng)根據(jù)本部門現(xiàn)狀和未來1~2年內(nèi)的工作及崗位需求,提出本部門的培訓(xùn)需求。另對于階段性或臨時性培訓(xùn)需求,應(yīng)及時向人力資源部反饋或上報主管部門負(fù)責(zé)人。
2.2擬定培訓(xùn)方案或計劃
2.2.1年度培訓(xùn)計劃的擬定
每年1月30日前,人力資源部根據(jù)公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略,并結(jié)合各職能部門的年度工作計劃,擬定公司年度培訓(xùn)計劃,計劃中應(yīng)包括全年擬計劃實施的培訓(xùn)項目、培訓(xùn)形式、預(yù)計開展時間、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)等相關(guān)細(xì)則。
2.2.2季度培訓(xùn)計劃實施方案的擬定
人力資源部根據(jù)年度培訓(xùn)計劃,結(jié)合當(dāng)期各部門工作實際情況,擬定季度培訓(xùn)計劃實施方案,在方案中,應(yīng)體現(xiàn)出本季度擬開展的培訓(xùn)項目、參訓(xùn)對象、項目責(zé)任人、開展時間、費(fèi)用預(yù)算、培訓(xùn)目的等相關(guān)內(nèi)容。
2.2.3月度培訓(xùn)計劃的實施
人力資源部不單獨(dú)擬定公司月度培訓(xùn)培訓(xùn)計劃,但在人力資源部經(jīng)理的月度工作計劃中,應(yīng)對本月開展和實施的培訓(xùn)項目進(jìn)行闡述,并在工作中對相關(guān)細(xì)節(jié)予以落實。
2.3培訓(xùn)方案或計劃的審批
2.3.1年度培訓(xùn)計劃的審批
人力資源部擬定的年度培訓(xùn)計劃,須報公司年度經(jīng)營計劃會議審議通過,公司總經(jīng)理簽字確認(rèn)后執(zhí)行。期間如實際情況發(fā)生變化,需要對計劃內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,則在季度培訓(xùn)計劃實施方案中予以體現(xiàn)。
2.3.2季度培訓(xùn)計劃實施方案的審批
人力資源部擬定的季度培訓(xùn)計劃實施方案,須報上級主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以實施,如實施過程中需要對有關(guān)內(nèi)容或項目進(jìn)行調(diào)整,須經(jīng)上級主管領(lǐng)導(dǎo)同意;如涉及費(fèi)用超過5000元的調(diào)整,須報公司總經(jīng)理同意后方可執(zhí)行。
2.4培訓(xùn)方案的實施
2.4.1人力資源部負(fù)責(zé)的培訓(xùn)的實施
對于按季度培訓(xùn)計劃開展、以人力資源部為實施主體的各類培訓(xùn),由人力資源部培訓(xùn)主管填寫《培訓(xùn)項目審批表》(附件1),人力資源部經(jīng)理和行政人事總監(jiān)審核確認(rèn),其中培訓(xùn)費(fèi)用在5000元以上,或參訓(xùn)人員為部門經(jīng)理及以上層級人員,須報總經(jīng)理審核確認(rèn)后方可實施。
2.4.2其他部門負(fù)責(zé)的培訓(xùn)的實施
對于公司各部門自行組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或相關(guān)培訓(xùn)活動,由各部門自行安排。如涉及其他部門人員(含兼職講師),則須報公司人力資源部審核備案;
對于各部門因工作需要,派本部門人員外出參加相關(guān)商業(yè)培訓(xùn),或邀請外部專家到公司開展相關(guān)商業(yè)培訓(xùn),須到人力資源部領(lǐng)取《培訓(xùn)項目審批表》,按表格要求填寫后提交至人力資源部,按2.4.1規(guī)定的程序辦理。
2.5培訓(xùn)時間的安排及管理
由公司組織安排的各類專業(yè)技能培訓(xùn),在時間安排上,盡可能安排在正常工作時間內(nèi),并兼顧培訓(xùn)對日常工作的影響降低到最低的程度;對于有公司駐外人員參加的集中式培訓(xùn),盡可能與公司有關(guān)會議相結(jié)合,以節(jié)省時間和費(fèi)用。另如因綜合因素,需利用非工作時間開展的培訓(xùn),對于參訓(xùn)人員,則不計為加班。
第三章培訓(xùn)方式及內(nèi)容管理
3.1關(guān)于培訓(xùn)方式
3.1.1企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
由公司人力資源部負(fù)責(zé)組織安排的公司內(nèi)部培訓(xùn),由公司的內(nèi)部兼職講師主持或授課,培訓(xùn)對象也均為公司內(nèi)部各層級員工。在有相關(guān)培訓(xùn)需求時,此類培訓(xùn)為第一選擇,如因各方面因素限制,公司不具備開展的條件,則可選擇其他方式的培訓(xùn)。
3.1.2外聘培訓(xùn)師或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
對于需要外聘培訓(xùn)師或管理咨詢機(jī)構(gòu)到公司開展實施培訓(xùn)項目或活動,一般情況由公司人力資源部負(fù)責(zé)聯(lián)系和組織。對于專業(yè)性較強(qiáng)的培訓(xùn),則相關(guān)業(yè)務(wù)部門可向公司人力資源部推薦培訓(xùn)師或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。人力資源部根據(jù)公司培訓(xùn)需求及與對方聯(lián)系情況,填寫《培訓(xùn)項目審批表》,按2.4.1規(guī)定的程序辦理。
3.1.3外派人員參加相關(guān)培訓(xùn)
對于因公須外派人員參加相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),則派出人員到人力資源部領(lǐng)取《培訓(xùn)項目審批表》,按要求填寫,注明培訓(xùn)時間、內(nèi)容、費(fèi)用等,由部門經(jīng)理簽字確認(rèn)后,報總經(jīng)理審核后,至人力資源部備案,并按3.5.3相關(guān)要求,與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議后參加相關(guān)培訓(xùn)。
3.2關(guān)于培訓(xùn)的分類
3.2.1新員工入職培訓(xùn)
公司新入職的員工須接受入職培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司簡介、企業(yè)文化、規(guī)章制度、行為規(guī)范等相關(guān)內(nèi)容,以幫助新入職員工增進(jìn)對公司及工作環(huán)境的了解,迅速進(jìn)入工作狀態(tài)。新員工培訓(xùn)一般采用內(nèi)訓(xùn)方式,人力資源部根據(jù)當(dāng)期新員工的數(shù)量,不定期開展。
3.2.2員工在職培訓(xùn)
公司員工在職期間,每年須接受一定時間的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。其中原則上要求普通職員每年接受公司提供培訓(xùn)的時間不小于40學(xué)時,部門主管接受公司提供培訓(xùn)的時間不小于50學(xué)時,部門經(jīng)理接受公司提供培訓(xùn)的時間不小于60學(xué)時。
員工在職培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)包括專業(yè)技能(含市場營銷、生產(chǎn)技術(shù)等)、通用管理技能、職業(yè)發(fā)展與心態(tài)等方面的內(nèi)容。采用外訓(xùn)和內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合的方式開展進(jìn)行。
3.2.3關(guān)于員工外訓(xùn)
對于因工作需要,公司派出員工參加相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的商業(yè)培訓(xùn),屬于員工外訓(xùn)(時間不超過30天)。外訓(xùn)費(fèi)用超過2000元/人,脫產(chǎn)時間超過5天以上的,須報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)方可執(zhí)行。其他情況須經(jīng)總監(jiān)層級以上管理人員確認(rèn)后執(zhí)行。
參加外訓(xùn)的人員受訓(xùn)完畢返回公司后,須向公司人力資源部提交受訓(xùn)總結(jié)和培訓(xùn)教材備案,方可到財務(wù)部門核銷相關(guān)費(fèi)用(培訓(xùn)費(fèi)、差率費(fèi)等)。
公司人力資源部根據(jù)培訓(xùn)所涉及的費(fèi)用及培訓(xùn)內(nèi)容,在員工派出參訓(xùn)前確定是否與員工簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》(附件2),明確相關(guān)責(zé)任。
3.2.4關(guān)于委托培養(yǎng)
因公司發(fā)展需要,對于部分關(guān)鍵崗位所需的經(jīng)營管理或技術(shù)性人才,可以采用委托相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或院校培樣的方式進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)時間超過30天)。委托培養(yǎng)的人選須公司董事會認(rèn)可同意,并與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議,明確委培人員須在公司服務(wù)的年限、委培費(fèi)用的承擔(dān)等相關(guān)事宜,具體情況參見公司《培訓(xùn)協(xié)議》(附件2)相關(guān)條款。
第四章內(nèi)部培訓(xùn)講師的管理
4.1內(nèi)訓(xùn)講師的選聘與培養(yǎng)
4.1.1內(nèi)訓(xùn)講師選聘流程(部門推薦,人力資源部門審核,總經(jīng)理確認(rèn))
內(nèi)訓(xùn)講師的工作性質(zhì)為兼職,即在公司內(nèi)部開展培訓(xùn)活動,以不影響其自身的正常工作為原則,或盡量將影響降低到最低程度。
人力資源部根據(jù)當(dāng)年培訓(xùn)工作開展計劃,確定當(dāng)年內(nèi)部講師的數(shù)量、專業(yè)方向,并在年度培訓(xùn)計劃中予以體現(xiàn),報請公司核準(zhǔn)后,向公司相關(guān)部門發(fā)布內(nèi)訓(xùn)講師推薦信息。相關(guān)部門負(fù)責(zé)人推薦適合人選至人力資源部審核后,提交公司總經(jīng)理確認(rèn),發(fā)放內(nèi)訓(xùn)講師聘書。
4.1.2內(nèi)訓(xùn)講師的選聘標(biāo)準(zhǔn)
內(nèi)訓(xùn)講師須具有大專以上文化程度,同時在相關(guān)崗位上具有三年以上的工作經(jīng)驗,工作技能位于中等以上,無重大違規(guī)違紀(jì)歷史,具有較強(qiáng)的語言及文字表達(dá)能力,善于溝通。
4.2內(nèi)訓(xùn)講師的級別評定
公司對內(nèi)訓(xùn)講師施行等級管理的辦法,每年將根據(jù)內(nèi)訓(xùn)講師的工作能力以及當(dāng)年培訓(xùn)工作開展情況,進(jìn)行級別評定,分為初級、中級、高級。
內(nèi)訓(xùn)講師須具備一定的課程開發(fā)能力,并全年保持一定的課時總量。如全年經(jīng)人力資源部認(rèn)可的授課時間不得低于30課時,或全年開發(fā)的課程數(shù)量不得小于3門,否則不具備次年晉級資格。
4.3內(nèi)訓(xùn)講師課酬管理
公司將根據(jù)內(nèi)訓(xùn)講師當(dāng)月經(jīng)人力資源部認(rèn)可并備案的授課時間,計發(fā)課酬。其中初級講師60元/課時,中級講師80元/課時,高級講師100元/課時。
另對于內(nèi)部講師在部門內(nèi)部開展的屬于本職工作范疇的'正常培訓(xùn)活動(如自營督導(dǎo)到辦事處開展進(jìn)行工作輔導(dǎo)或培訓(xùn))不計發(fā)課酬。
第五章培訓(xùn)檔案及記錄管理
5.1關(guān)于培訓(xùn)檔案
5.1.1培訓(xùn)檔案的建立
公司開展的新員工入職培訓(xùn)、各類員工在職培訓(xùn)、員工外訓(xùn)、委托培訓(xùn)等活動結(jié)束后,人力資源部應(yīng)建立相應(yīng)培訓(xùn)檔案備查。
5.1.2培訓(xùn)檔案的內(nèi)容
培訓(xùn)檔案的內(nèi)容包括《培訓(xùn)項目審批表》、《培訓(xùn)項目實施情況記錄表》(附件3)、參訓(xùn)人員名單及出勤記錄、培訓(xùn)教案(或教材)等相關(guān)內(nèi)容,另對于部分培訓(xùn)項目,應(yīng)附有《培訓(xùn)效果評估調(diào)查表》。
5.1.3培訓(xùn)檔案的用途
建立培訓(xùn)檔案,是規(guī)范公司培訓(xùn)管理的重要措施,讓各類培訓(xùn)均有相對完整詳細(xì)的記錄,避免重復(fù)培訓(xùn),造成不必要的資源浪費(fèi)。同時,培訓(xùn)檔案也是公司對于人力資源部組織和開展的各類培訓(xùn)活動進(jìn)行評價和考核的重要依據(jù),保證培訓(xùn)效果及質(zhì)量的重要手段。
5.2關(guān)于個人培訓(xùn)記錄
5.2.1個人培訓(xùn)記錄的建立
對于公司主管及以上層級的人員、部分專業(yè)技術(shù)人員,人力資源部將根據(jù)其參加培訓(xùn)的情況,建立個人培訓(xùn)記錄。
5.2.2個人培訓(xùn)記錄的內(nèi)容個人培訓(xùn)記錄應(yīng)包括《個人年度培訓(xùn)情況登記表》(附件4)、《培訓(xùn)協(xié)議》、結(jié)業(yè)考試試卷及成績單、結(jié)業(yè)證書(復(fù)印件)等相關(guān)個人培訓(xùn)資料。個人培訓(xùn)記錄與員工檔案一并保管備查。
5.2.3個人培訓(xùn)記錄的用途
公司員工培訓(xùn)管理制度2
1.目的
通過加強(qiáng)培訓(xùn)考核管理工作,增強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)意識,提高培訓(xùn)效果。
2.適用范圍
均豪公司全體員工。
3.職責(zé)
3.1公司行政人事部負(fù)責(zé)公司總部及項目部助理級別以上人員范疇內(nèi)各類培訓(xùn)考核的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查工作。
3.2各項目部負(fù)責(zé)對項目部內(nèi)部助理級別以下人員培訓(xùn)考核的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查工作
4.術(shù)語
5.程序
5.1培訓(xùn)要求分類
5.1.1組織培訓(xùn)的主管部門在制定培訓(xùn)計劃時,根據(jù)培訓(xùn)課程的要求,須在培訓(xùn)計劃"要求"一欄中予以注明。
5.1.2按培訓(xùn)層次的需要,可分為三種:了解、熟悉、掌握。
5.1.2.1了解:知曉即可,在工作中允許查閱或借助相關(guān)資料的課程。
5.1.2.2熟悉:應(yīng)做到熟練清楚,在實際工作或操作中不允許查閱資料即能靈活運(yùn)用的課程。
5.1.2.3掌握:應(yīng)能充分支配或運(yùn)用的理論、原則和技術(shù)的課程。
5.1.2.4 "了解"的培訓(xùn)內(nèi)容不需要進(jìn)行考核;"熟悉"、"掌握"內(nèi)容必須進(jìn)行考核。
5.2考核方式
5.2.1可采取筆試、口試、實際操作三種形式。
5.2.2試題制定要本著與培訓(xùn)內(nèi)容相符的原則,由授課教師確定試題。
5.2.3題型類別分為填空題、選擇題、判斷題、簡答題、論述題、實際操作六種,可根據(jù)需要進(jìn)行選擇。
5.3考試實施
5.3.1筆試
5.3.1.1培訓(xùn)考試應(yīng)在培訓(xùn)課后五日內(nèi)完成,逾期視為崗位培訓(xùn)合格率不達(dá)標(biāo)。
5.3.1.2考試由培訓(xùn)組織部門實施,筆試試卷應(yīng)由授課教師出具,并指定監(jiān)考人。
5.3.1.3考試前,由監(jiān)考人清點考試人數(shù),并講明注意事項、考試紀(jì)律、考試時間。
5.3.1.4考試結(jié)束后,監(jiān)考人收回試卷并清點無誤后,送交閱卷人。
5.3.1.5閱卷由授課老師擔(dān)任。閱卷人須本著認(rèn)真負(fù)責(zé)、實事求是的原則嚴(yán)格進(jìn)行閱卷工作。
5.3.1.6試卷用紅色標(biāo)注錯誤分值。卷面總分登記在試卷右上角的分?jǐn)?shù)欄內(nèi)。
5.3.1.7閱卷人將閱過的試卷送交本級培訓(xùn)主管人員。
5.3.2口試及實操
5.3.2.1由授課教師按口試試題、實際操作題直接進(jìn)行考試。
5.3.2.2考核結(jié)果填寫在《考核成績單》上,并注明考核方式。
5.3.2.3主考人將《考核成績單》送交本級培訓(xùn)主管人員。
5.4成績登記
5.4.1各級培訓(xùn)主管人員負(fù)責(zé)根據(jù)試卷成績填寫筆試《考核成績單》,依據(jù)筆試、口試、實操的《考核成績單》進(jìn)行登記注冊。
5.4.3登記注冊按《執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)證書管理制度》執(zhí)行。
5.5資料存檔
5.5.1行政人事部、項目部要按照公司《培訓(xùn)檔案管理規(guī)定》做好試題、《考核成績單》的歸檔工作。
5.6注意事項
5.6.1口試及實操的考核成績只應(yīng)用于員工日常培訓(xùn)的考核,在《執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)證書》的日常培訓(xùn)登記欄注冊。
5.6.2《執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)證書》中的崗位資格培訓(xùn)登記欄內(nèi),登記的必須為筆試考核成績,口試及實操的考核成績不用于崗位資格培訓(xùn)。
5.6.員工參加新入職員工培訓(xùn)的筆試考核成績記入日常培訓(xùn)登記欄內(nèi)。
6.監(jiān)督執(zhí)行
公司行政總監(jiān)
7.相關(guān)/支持性文件
《執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)證書管理規(guī)定》
《檔案管理規(guī)定》
8.質(zhì)量記錄及表格
《考試成績單》
《職業(yè)資格培訓(xùn)證書》
公司員工培訓(xùn)管理制度4
(一)公司堅持對員工進(jìn)行多種形式不同內(nèi)容的教育。員工應(yīng)當(dāng)接受企業(yè)對其進(jìn)行的政治思想、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、勞動安全衛(wèi)生及有關(guān)規(guī)章制度的教育和培訓(xùn)。
。ǘ﹩T工教育和培訓(xùn)堅持公司與部門共同負(fù)責(zé)的原則,公司主要負(fù)責(zé)文化教育、國家政策法規(guī)和有較大共性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí);各部門主要負(fù)責(zé)崗位技能培訓(xùn)及本部門本系統(tǒng)的專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
。ㄈ┤耸虏块T負(fù)責(zé)員工教育和職業(yè)培訓(xùn)的'組織工作以及培訓(xùn)質(zhì)量和實施情況的檢查監(jiān)督工作,有關(guān)部門負(fù)責(zé)實施。各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)員工教育工作。
(四)各部門根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)或本部門工作需要,于每年十一月底前制定本部門下年度教育計劃報人事部門,人事部門于當(dāng)年一月二十五日前編制公司員工本年度教育計劃報公司審批后下達(dá)執(zhí)行。
各類教學(xué)班、培訓(xùn)班開班前都要制定開班計劃、授課計劃及培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)報人事部門審定,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實施。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)束后,辦班部門要寫出總結(jié),連同學(xué)員成績單等基礎(chǔ)資料一并報人事部門備案。
。ㄎ澹└鹘逃鄳(yīng)加強(qiáng)管理,建立健全考勤制度。無故不參加培訓(xùn)或不遵守規(guī)定和紀(jì)律,不服從管理又屢教不改的,取消學(xué)籍。情節(jié)嚴(yán)重的,解除勞動合同。
(六)人事管理部門負(fù)責(zé)落實培訓(xùn)場地,負(fù)責(zé)教學(xué)設(shè)備的管理、維護(hù)和更新,并負(fù)責(zé)教學(xué)人員的管理,不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
(七)特殊崗位、職業(yè)須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn),取得上崗證書后方能上崗,凡由公司出資培訓(xùn)取得上崗證書人員按上崗證有效期確定服務(wù)年限,服務(wù)年限內(nèi)調(diào)離人員需按比例賠償,賠償比例=1-服務(wù)時間/有效期。
。ò耍┕赏獬鰧W(xué)習(xí)
1、公派外出學(xué)習(xí)是指根據(jù)上級公司或相關(guān)機(jī)構(gòu)布置的培訓(xùn)通知安排有關(guān)人員參加學(xué)習(xí),或公司根據(jù)培訓(xùn)計劃,由人事統(tǒng)一安排的學(xué)習(xí)。
2、公派外出學(xué)習(xí)由人事部統(tǒng)一安排,填寫員工培訓(xùn)審批表經(jīng)部門簽署意見后辦理報批手續(xù)。
3、外出學(xué)習(xí)連續(xù)2個月以上或出國學(xué)習(xí)1個月以上視為脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。
4、非脫產(chǎn)學(xué)習(xí)占用工作時間視為正常出勤,學(xué)習(xí)期間占用非工作時間不計加班。
5、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)前需與公司簽訂學(xué)習(xí)協(xié)議,規(guī)定學(xué)習(xí)期間的待遇及學(xué)習(xí)期滿后的服務(wù)年限等相關(guān)事宜。
a.凡公司公派進(jìn)修員工,其檔案、工資、行政關(guān)系均由公司保留,其原任職務(wù)自離職之日起不再保留,學(xué)習(xí)期滿后由公司另行安排。
b.學(xué)習(xí)期間,享受離職前所在崗位的基礎(chǔ)工資和崗位工資。
c.學(xué)習(xí)期間要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)單位要求,表現(xiàn)優(yōu)秀,取得優(yōu)秀成績者視情況補(bǔ)發(fā)部分激勵工資。
d.學(xué)習(xí)期滿后為公司服務(wù)的年限不得少于三年。由于本人原因在服務(wù)期內(nèi)離開公司的,須按比例賠償公司在其進(jìn)修、學(xué)習(xí)期間的各項費(fèi)用,賠償辦法參照《勞動合同實施細(xì)則》。
6、外出學(xué)習(xí)人員,回公司后應(yīng)主動向人事部門及本部門匯報學(xué)習(xí)成果,提交成績單或畢(結(jié))業(yè)證。實習(xí)的應(yīng)提交對方單位實習(xí)鑒定意見。
。ň牛﹤人申請外出學(xué)習(xí)
1、個人申請外出學(xué)習(xí),必須具備以下條件:
a.人事檔案已調(diào)入公司且在公司連續(xù)工作三年以上。(參加脫產(chǎn)學(xué)習(xí)視為非連續(xù)工作)
b.所選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容須與現(xiàn)崗位工作有直接關(guān)系且學(xué)習(xí)期不超過半年。
c.出國自費(fèi)留學(xué)不在個人申請外出學(xué)習(xí)之列。
2、個人提出外出學(xué)習(xí),由本人提出申請,經(jīng)部門簽署意見后報人事審批。
3、個人外出學(xué)習(xí)經(jīng)批準(zhǔn)后須同公司簽訂學(xué)習(xí)協(xié)議,規(guī)定學(xué)習(xí)期間的待遇及學(xué)習(xí)期滿后的服務(wù)年限等相關(guān)事宜:
a.外出學(xué)習(xí)期間檔案、工資關(guān)系、行政關(guān)系均由公司保留。
b.外出學(xué)習(xí)時間不足2個月者原任職務(wù)保留;外出學(xué)習(xí)時間在2個月以上(含)者原任職務(wù)自離職之日起不再保留,學(xué)習(xí)期滿后由公司另行安排;
c.外出學(xué)習(xí)占用工作時間,按事假處理,學(xué)習(xí)期間月工資低于xx市最低工資標(biāo)準(zhǔn)時按xx市最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。
d.個人申請外出學(xué)習(xí),學(xué)費(fèi)一律先由個人支付,學(xué)習(xí)期滿合格后公司予以報銷,凡不合格者不予報銷學(xué)費(fèi)。
e.學(xué)習(xí)期滿后為公司服務(wù)的年限不得少于三年。由于本人原因在服務(wù)期內(nèi)離開公司的,須按比例賠償公司在其進(jìn)修、學(xué)習(xí)期間的各項費(fèi)用,賠償辦法參照《勞動合同實施細(xì)則》。
。ㄊ┕緝(nèi)部交叉培訓(xùn)
1、員工因工作需要到其他部門培訓(xùn)的,由本部門簽署意見后到人事部門辦理報批手續(xù)。
2、員工在培訓(xùn)期間接受培訓(xùn)部門的管理,派出部門不得以任何借口中斷培訓(xùn),因特殊情況必須中斷培訓(xùn)的,由派出部門提出申請,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可中斷培訓(xùn)。
3、員工在培訓(xùn)期間保留原崗位工資待遇不變,激勵工資由派出部門評定,培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)提供其出勤、表現(xiàn)、態(tài)度等基本情況。
。ㄊ唬┩鈫挝蝗藛T來公司實習(xí)
1、外單位人員來公司參觀實習(xí),應(yīng)提前一個月以組織的名義與人事部門聯(lián)系。
2、人事部門與有關(guān)部門商議后報請公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
3、人事部門指定專人負(fù)責(zé)接待工作,及時辦理相應(yīng)手續(xù)(入園證件、就餐卡、交納培訓(xùn)費(fèi)用、簽訂有關(guān)合同等)。
4、人事部門與來人單位商議制定實習(xí)計劃,保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)參觀實習(xí)人員的安全保密教育。
公司員工培訓(xùn)管理制度5
第一章總則
一、目的
1、配合公司的發(fā)展目標(biāo)、業(yè)務(wù)方向,通過培訓(xùn)提高團(tuán)隊競爭力、戰(zhàn)斗力,滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要;
2、使員工不斷適應(yīng)公司發(fā)展,并且滿足員工個人能力經(jīng)驗提升的需求,使員工達(dá)成個人發(fā)展目標(biāo);
3、加強(qiáng)對公司培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),規(guī)范培訓(xùn)管理,提高培訓(xùn)質(zhì)量,在競爭中保持人力資源優(yōu)勢。
二、原則
1、有效性原則:員工培訓(xùn)后能達(dá)到培訓(xùn)的目的:學(xué)到某方面的知識、提升某方面的技能或養(yǎng)成某方面的習(xí)慣;
2、實用性原則:員工通過培訓(xùn)掌握的知識或提升的技能能用于實際工作中,有效提高工作效率;
3、針對性原則:根據(jù)性質(zhì)不同對崗位分層分類,實行側(cè)重點不同、內(nèi)容不同、方式不同的針對性強(qiáng)的培訓(xùn)。
三、適用范圍
本制度適用于公司所有員工,及各類型的培訓(xùn)工作。
四、權(quán)責(zé)劃分
。ㄒ唬┤耸滦姓芭嘤(xùn)部作為公司培訓(xùn)工作的整體歸口部門,負(fù)責(zé)公司整體的培訓(xùn)相關(guān)工作,包括如下幾個方面:
1、公司培訓(xùn)體系的建立,培訓(xùn)制度的制訂與修訂;
2、公司培訓(xùn)類型的確定與組織實施;
3、對各部門培訓(xùn)計劃實施督導(dǎo)、檢查和考核;
4、管理所有培訓(xùn)相關(guān)教材,包含書本、PPT、word、課程講述錄音等;
5、培訓(xùn)教材、教具、相關(guān)物品的購置、保管;
6、對培訓(xùn)師的選聘,確定及協(xié)助工作;
7、培訓(xùn)費(fèi)用的控制與管理;
8、培訓(xùn)通知的發(fā)出及培訓(xùn)完畢后檔案的'管理;
9、外派培訓(xùn)相關(guān)事項的管理及外派參訓(xùn)員工的管理。
。ǘ└鞑块T在培訓(xùn)中的主要職責(zé):
1、本部門培訓(xùn)需求計劃的制訂和上報;
2、積極配合培訓(xùn)部實施培訓(xùn)工作;
3、本部門月度培訓(xùn)內(nèi)容的匯總、整理及歸檔;
4、本部門參訓(xùn)員工的組織與管理。
(三)培訓(xùn)師職責(zé)
1、參訓(xùn)員工的出勤記錄及審核工作;
2、培訓(xùn)課件的準(zhǔn)備工作;
3、當(dāng)次培訓(xùn)的組織工作。
第二章培訓(xùn)體系內(nèi)容
公司培訓(xùn)共分為入職培訓(xùn)、部門階段培訓(xùn)、銷售培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、通用技能培訓(xùn)、管理層培訓(xùn)、Top-gun培訓(xùn)七大類。
一、入職培訓(xùn)介紹
1、定位:
入職培訓(xùn)是每一位新員工入職流程中的一個必經(jīng)環(huán)節(jié),通過對公司的企業(yè)文化介紹和制度講解,讓員工迅速了解公司風(fēng)格特點及順暢處理公司內(nèi)部一切事務(wù),減緩新員工初進(jìn)公司時的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司、更好的融入集體。
2、負(fù)責(zé)者:人事行政及培訓(xùn)部
3、主要內(nèi)容:公司背景介紹、組織架構(gòu)、員工手冊、財務(wù)管理制度、培訓(xùn)管理制度、職級管理制度、公司活動等。
4、報名方式:無需報名,新入職員工須參加
5、培訓(xùn)周期:有新員工入職即執(zhí)行
6、培訓(xùn)形式:面授講解,地點以公司會議室為主。
二、部門階段培訓(xùn)
1、定位:部門階段培訓(xùn)包括部門的崗前通用培訓(xùn)和試用期過程中的階段培訓(xùn)。
(1)崗前通用培訓(xùn)旨在使員工盡快熟悉本崗位的崗位職責(zé)要求、各項工作流程,掌握工作所需的基本技術(shù)、知識、工具等,以便順利開始崗位工作;如銷售人員需培訓(xùn)行業(yè)背景、客戶情況、產(chǎn)品知識、匯報機(jī)制等;
。2)試用期階段培訓(xùn)旨在讓員工在試用期內(nèi),通過培訓(xùn)對自身技術(shù)能力有所提高,并掌握符合公司業(yè)務(wù)需要的專業(yè)能力,幫助員工成長并真正符合崗位要求,順利通過轉(zhuǎn)正審核。如:技術(shù)部專業(yè)開發(fā)知識、業(yè)務(wù)技能。
2、總負(fù)責(zé):人事行政及培訓(xùn)部;輔助者:各部門負(fù)責(zé)人。
3、主要內(nèi)容:
。1)部門階段培訓(xùn)由用人部門制定計劃并提交至人事部,計劃內(nèi)容包括課程主題、內(nèi)容、形式、時長、培訓(xùn)師等信息。
。2)用人部門要根據(jù)崗位和個人制定試用期內(nèi)有針對性的培訓(xùn)目標(biāo)、計劃,并在部門內(nèi)指定人員負(fù)責(zé)組織實施對新員工進(jìn)行階段培訓(xùn)。
(3)人事部負(fù)責(zé)匯總培訓(xùn)計劃、備案與監(jiān)督培訓(xùn)執(zhí)行。
。4)崗位培訓(xùn)內(nèi)容包括:向部門全體人員介紹新員工、部門職責(zé)、崗位職責(zé)、工作流程、業(yè)務(wù)知識與技能等,具體內(nèi)容由用人部門自行安排。培訓(xùn)結(jié)束后由培訓(xùn)部組織考試,考試的試卷出具工作及閱卷工作由用人部門負(fù)責(zé),考試成績作為新員工轉(zhuǎn)正的依據(jù)之一。
。5)在職輔導(dǎo):部門負(fù)責(zé)人還可指定一名老員工,以“傳幫帶”【師傅帶徒弟】的形式,對新員工的工作、生活進(jìn)行輔導(dǎo),并及時解決新員工在工作與生活中遇到的困難與問題。
4、報名方式:不需報名
7、培訓(xùn)周期:有新員工入職即執(zhí)行
5、其他說明:部門負(fù)責(zé)人要切實履行好職責(zé),對新員工多一些重視、指導(dǎo)和給予最大支持,嚴(yán)格制定好培訓(xùn)計劃并管控執(zhí)行。
三、銷售培訓(xùn)
1、定位:針對銷售人員的培訓(xùn),旨在分享銷售經(jīng)驗、分析項目中的問題、解決困難,提高對項目的全局掌握能力。
2、總負(fù)責(zé):銷售中心總監(jiān)
3、主要內(nèi)容:銷售案例分析及討論
4、報名方式:銷售中心人員須參加;其他人可報名至人事部
5、培訓(xùn)周期:每周一銷售匯報會結(jié)束后進(jìn)行
四、專業(yè)技術(shù)/領(lǐng)域培訓(xùn)
1、定位:針對某項專業(yè)技術(shù)或行業(yè)領(lǐng)域的培訓(xùn),針對性高,專業(yè)性強(qiáng),在技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的有的放矢型培訓(xùn)。
2、總負(fù)責(zé):各部門負(fù)責(zé)人
3、主要內(nèi)容:以部門為單位單獨(dú)提出需求,人事部根據(jù)需求在企業(yè)內(nèi)、外征集培訓(xùn)師或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。例如:Domino的開發(fā)、云產(chǎn)品等,或行業(yè)背景、行業(yè)知識。
4、報名方式:以部門報名為準(zhǔn)
5、培訓(xùn)周期:根據(jù)提出時間或由總經(jīng)理指定
6、培訓(xùn)形式:以面授為主。
五、通用技能培訓(xùn)
1、定位:一些通用的工作或生活類小技巧的分享培訓(xùn),能幫助員工改善工作效率或提高生活質(zhì)量。
2、總負(fù)責(zé):人事行政及培訓(xùn)部
3、主要內(nèi)容:例如visio、ps辦公軟件的應(yīng)用、商務(wù)禮儀知識,或者自己在工作或生活中的特長、經(jīng)驗交流分享,例如:健身經(jīng)驗、理財經(jīng)驗。根據(jù)員工提出的需求,內(nèi)部挖掘領(lǐng)域高手,給大家進(jìn)行辦公技巧或生活技巧培訓(xùn)。
4、報名方式:資源報名講師或分享人員
5、培訓(xùn)周期:不固定,時間預(yù)計為當(dāng)日的18:00-18:30
6、其他說明:此培訓(xùn)可以讓有專項才能的人有機(jī)會展現(xiàn),讓同事能夠掌握更多的工作、生活技巧,給大家一個座談、分享、交流的空間。
六、管理層培訓(xùn)
1、定位:提升不同層級管理人員所需的管理技能和精確管理意識,提高管理能力。
2、總負(fù)責(zé):總經(jīng)理
3、主要內(nèi)容:管理類相關(guān)知識,及提升管理能力的內(nèi)容
4、報名方式:不需報名,管理層須參加。職能部門員工以通知為準(zhǔn)
5、培訓(xùn)周期:每兩周一次,每次周末半天時間。
七、Top-gun培訓(xùn)
1、定位:公司中的黃埔軍校,專為精英準(zhǔn)備
2、總負(fù)責(zé):
3、主要內(nèi)容:從心理、體能、行業(yè)知識、管理能力等綜合方面進(jìn)行精英打造培訓(xùn)
4、報名方式:自愿報名,結(jié)果以通知為準(zhǔn)
5、培訓(xùn)周期:每兩周一次,每次周末半天時間。
6、其他說明:參加Top-gun培訓(xùn)為職級晉升至管理層的必要條件。
第三章外出培訓(xùn)
1、公派外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)
。1)由本人提出郵件申請,經(jīng)所在部門審核同意并抄送人事行政及培訓(xùn)部復(fù)核、備案,即可用公假參加外派培訓(xùn)學(xué)習(xí),培訓(xùn)結(jié)束后須辦理銷假手續(xù);
。2)公派學(xué)習(xí)需要考試的,經(jīng)考核合格獲得畢業(yè)證書、結(jié)業(yè)證書或?qū)I(yè)證書的,學(xué)習(xí)費(fèi)用由公司報銷,否則,由個人承擔(dān);
。3)因員工個人原因中途放棄公派學(xué)習(xí)的,取消公假改為事假,且公司不給予任何培訓(xùn)學(xué)習(xí)費(fèi)用報銷的支持;
(4)指定的公派學(xué)習(xí)課程,員工畢業(yè)后在我公司服務(wù)不滿三年,主動要求辭職的,應(yīng)按服務(wù)的年限按每年20%的比例歸還學(xué)習(xí)期間公司支付的費(fèi)用。
2、個人學(xué)習(xí)要求
(1)所學(xué)專業(yè)與本職工作相近,且工作需要,經(jīng)公司研究同意后,可給予一定費(fèi)用獎勵,獎勵條件為獲取該項考核合格證書,獎勵金額為該考試基礎(chǔ)報名金額的80%;
(2)學(xué)習(xí)期間需正常辦理請假手續(xù),學(xué)習(xí)期間的各項費(fèi)用自理。
第四章培訓(xùn)考核
公司員工有參加培訓(xùn)的權(quán)利,同時參加培訓(xùn)也是每個員工的義務(wù)。員工對于參加的每項培訓(xùn),都需要認(rèn)真對待,按時參加,公司也會進(jìn)行嚴(yán)格考核。
一、考勤方面
考勤記錄作為培訓(xùn)考核的一個主要內(nèi)容
1、公司安排的各類培訓(xùn),受訓(xùn)人員一經(jīng)確定,須按時到場,因故不能參加者,必須提前請假,經(jīng)部門經(jīng)理審批同意,抄送人事行政及培訓(xùn)部,獲批準(zhǔn)后方可缺席。如果沒有按照規(guī)定程序請假,將按曠工處理。
2、考勤統(tǒng)計工作由誰主持,誰負(fù)責(zé)的原則。
。1)公司整體培訓(xùn)、入職培訓(xùn),由人事部負(fù)責(zé)考勤,參訓(xùn)人員按要求在考勤簽到表上簽到。
。2)各部門組織的培訓(xùn)項目(含階段培訓(xùn)),由部門負(fù)責(zé)考勤,培訓(xùn)結(jié)束后將培訓(xùn)出勤情況向人事部備案。
。3)專業(yè)技能培訓(xùn)、通用技巧培訓(xùn)、管理層培訓(xùn)、Top-gun培訓(xùn),由主持者(培訓(xùn)師)負(fù)責(zé)考勤,培訓(xùn)結(jié)束后將考勤統(tǒng)計向人事部備案。
二、考試評估
1、各類培訓(xùn)的考核辦法,由培訓(xùn)師或組織者視實際需要決定,考核內(nèi)容由培訓(xùn)師提前制定。
2、培訓(xùn)結(jié)束時,受訓(xùn)員工需按照要求獨(dú)立完成培訓(xùn)考核內(nèi)容,達(dá)不到要求者或給予相應(yīng)處理。
3、培訓(xùn)完成后,受訓(xùn)人員需填寫培訓(xùn)滿意度評價反饋表,如實反映培訓(xùn)效果。
4、對于參加外派培訓(xùn)的員工,按公司要求,在指定時間內(nèi)提交培訓(xùn)資料和培訓(xùn)報告。
三、紀(jì)律方面
1、參加培訓(xùn)人員需遵守課程紀(jì)律,提前到場并簽到;
2、上課時須將手機(jī)等通訊器材關(guān)閉或設(shè)置為無聲狀態(tài),如有特殊情況確實需要接聽電話的,需經(jīng)培訓(xùn)師允許;
3、培訓(xùn)期間不得抽煙、不得嬉笑打鬧大聲喧嘩、不得吃東西;
4、培訓(xùn)期間不得隨意中途退出及離開。
第五章培訓(xùn)檔案
一、培訓(xùn)實施檔案:
1、公司所有有關(guān)培訓(xùn)的工作,均需建立相應(yīng)檔案;
2、內(nèi)容范圍包括:培訓(xùn)計劃、方案、課件、總結(jié)報告、培訓(xùn)合同、評估資料、各種表單等;
3、每次培訓(xùn)實施記錄:
1、公司每次培訓(xùn)完畢后都需單獨(dú)建立檔案記錄,具體應(yīng)包含當(dāng)次培訓(xùn)的主題、時間、地點、培訓(xùn)師、方式、時長、簽到表、課件、評估反饋表、及考核測驗等。
二、員工培訓(xùn)檔案
1、每位員工參與培訓(xùn),都需有相應(yīng)的記錄檔案;
2、員工培訓(xùn)檔案(培訓(xùn)記錄卡)包括員工參與過的培訓(xùn)主題、培訓(xùn)課時、考核結(jié)果、培訓(xùn)積分等信息。
3、員工培訓(xùn)積分:
。1)培訓(xùn)積分的多少是衡量員工個人學(xué)習(xí)進(jìn)步的標(biāo)尺之一,將作為員工晉升和獲獎的必要條件。由于培訓(xùn)將不斷發(fā)展,培訓(xùn)的課程和內(nèi)容將會繼續(xù)豐富,因此,關(guān)于員工培訓(xùn)的基本要求將依據(jù)年度進(jìn)行調(diào)整和公布
。2)員工培訓(xùn)積分分為兩類,執(zhí)教類和上課類兩種。每種以小時為單位記錄。執(zhí)教類一小時積兩分;上課類一小時積一分;違反培訓(xùn)紀(jì)律每次扣0.5分。
。3)職級晉升:員工每年的培訓(xùn)積分將作為員工該年度年中考評的重要參考條件之一,且員工職級每晉升一個職級,原則上其前12個月的培訓(xùn)積分應(yīng)達(dá)到36分以上。詳見職級管理制度。
。4)通用技巧類培訓(xùn)為自愿自發(fā)行為,沒有積分。
第六章其他
1、全體員工對公司培訓(xùn)資料具有保密義務(wù),不得外泄到公司以外的人或地方。
2、本制度由人事行政及培訓(xùn)部制訂和負(fù)責(zé)解釋,并將不定期的對制度內(nèi)容進(jìn)行刪除
公司員工培訓(xùn)管理制度6
第一章總則
第一條目的
為提高員工素質(zhì),增進(jìn)知識、技能,開發(fā)員工潛能,使員工具備與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力,特制定本辦法。
第二條范圍
本辦法適用于公司各部門。培訓(xùn)分外出培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn)兩種。外出培訓(xùn)包括脫產(chǎn)培訓(xùn)、外出培訓(xùn)、外出考察學(xué)習(xí)與交流等;內(nèi)部培訓(xùn)包括集團(tuán)內(nèi)部、事業(yè)部內(nèi)部、公司內(nèi)部和部門內(nèi)部培訓(xùn)等。
第二章培訓(xùn)職責(zé)
第三條管理部是公司培訓(xùn)工作的歸口管理部門,主要職責(zé):
1.負(fù)責(zé)與集團(tuán)、事業(yè)部培訓(xùn)工作的業(yè)務(wù)銜接,并指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促公司各部門開展部門內(nèi)部培訓(xùn)工作。
2.負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的平臺的建立和管理。
3.負(fù)責(zé)建立和完善公司培訓(xùn)制度體系及培訓(xùn)整體方案的設(shè)計與規(guī)劃。
4.負(fù)責(zé)組織調(diào)研員工培訓(xùn)需求,協(xié)助員工個人制訂職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制訂公司年度/月度培訓(xùn)計劃并組織實施。
5.負(fù)責(zé)考核、評價公司培訓(xùn)管理,建立、維護(hù)公司培訓(xùn)檔案。
第四條各部門培訓(xùn)職責(zé)
1.負(fù)責(zé)調(diào)研本部門員工培訓(xùn)需求,制訂本部門員工培訓(xùn)的年度/月度計劃。
2.組織部門內(nèi)部培訓(xùn)。根據(jù)特殊崗位需要,組織崗位培訓(xùn),做好培訓(xùn)記錄,并進(jìn)行考核與評價。
3.協(xié)助公司培訓(xùn)工作的開展。
第三章培訓(xùn)計劃
第五條年度培訓(xùn)計劃
1.部門根據(jù)發(fā)展目標(biāo)和員工職業(yè)發(fā)展需求,于每年12月15日前制定下年度培訓(xùn)需求和計劃,報管理部。
2.管理部根據(jù)公司人力資源培訓(xùn)目標(biāo),結(jié)合各部門培訓(xùn)需求和計劃,于每年12月底制訂公司下年度培訓(xùn)計劃。
3.公司年度培訓(xùn)計劃由管理部部長審核,總經(jīng)理審批(《年度培訓(xùn)計劃表》,附表一),送事業(yè)部備案,并發(fā)至各部門。
4.公司年度培訓(xùn)計劃調(diào)整由管理部部長審核,總經(jīng)理審批。
第六條月度培訓(xùn)計劃
1.各部門負(fù)責(zé)總結(jié)本部門上一個月的培訓(xùn)計劃執(zhí)行情況(《月度培訓(xùn)統(tǒng)計表》,附表二),同時制定下一個月的培訓(xùn)計劃(《月度培訓(xùn)計劃表》,附表三),并于每月26日前與相關(guān)的培訓(xùn)資料一起提交管理部。
2.管理部對各部門的培訓(xùn)計劃及統(tǒng)計進(jìn)行分類、匯總、整理,編制《月度培訓(xùn)計劃匯總表》(附表四)、《月度培訓(xùn)統(tǒng)計匯總表》(附表五)管理部部長審核、公司總經(jīng)理審批后報事業(yè)部備案,并發(fā)OA給各部門。
第四章培訓(xùn)項目實施
第七條崗前培訓(xùn)及崗位培訓(xùn)
1.所有新進(jìn)員工,三個月內(nèi)必須完成崗前培訓(xùn)所有課程。
2.崗前培訓(xùn)目的是讓新員工了解集團(tuán)、事業(yè)部的基本情況,熟悉公司企業(yè)文化,掌握工作知識和技能,增強(qiáng)責(zé)任心和榮譽(yù)感,把個人職業(yè)生涯與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合在一起。
3.應(yīng)屆畢業(yè)生的崗前培訓(xùn)統(tǒng)一由事業(yè)部人力資源部組織,管理部和各部門共同協(xié)助。
4.新招聘員工(指管理人員、專業(yè)技術(shù)人員)崗前培訓(xùn)由集團(tuán)統(tǒng)一舉辦,未按規(guī)定參加崗前培訓(xùn)的員工需延長試用期限。
5.新工人崗前培訓(xùn)由使用部門負(fù)責(zé),管理部協(xié)助,經(jīng)崗前培訓(xùn)不合格的員工必須參加補(bǔ)考,補(bǔ)考不合格的取消入廠資格。
6.新員工入廠后三個月內(nèi)必須參加崗位培訓(xùn),崗位培訓(xùn)應(yīng)按“做什么會什么”的原則進(jìn)行培訓(xùn),由本部門負(fù)責(zé)。
7.對轉(zhuǎn)崗或停工三個月以上的人員要重新進(jìn)行崗位培訓(xùn)。
8.各部門應(yīng)經(jīng)常性、不定期組織開展本部門員工的崗位培訓(xùn)。
第八條繼續(xù)教育培訓(xùn)
1.繼育教育是指管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和特殊崗位技術(shù)工人的人力資源開發(fā)。
2.繼續(xù)教育的目的是補(bǔ)充、更新、拓寬專業(yè)人員的專業(yè)知識,促進(jìn)專業(yè)人員學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)、提高業(yè)務(wù)技能和管理水平。
3.管理和專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育培訓(xùn)由事業(yè)部人力資源部統(tǒng)一負(fù)責(zé),管理部和各部門協(xié)助實施。但特殊的,有針對性的`培訓(xùn)由公司管理部組織實施。
4.特殊崗位技術(shù)工人的培訓(xùn)由本部門提出培訓(xùn)需求,管理部協(xié)助組織實施。
第九條公司中高層干部及重要骨干人員的培訓(xùn)主要由事業(yè)部人力資源部負(fù)責(zé)組織實施。第十條培訓(xùn)實施規(guī)定
1.本部門負(fù)責(zé)組織的培訓(xùn),培訓(xùn)實施前三天本部門應(yīng)將《培訓(xùn)通知》(附表六)交至管理部備案。
2.培訓(xùn)實施時,培訓(xùn)組織者必須認(rèn)真填寫《員工培訓(xùn)考勤記錄表》(附表七`),培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)組織者應(yīng)在三天內(nèi)組織評定學(xué)員的成績,并記錄在《員工培訓(xùn)考勤記錄表》交至管理部。
3.具體培訓(xùn)項目實施形式包括課堂教學(xué)、戶外拓展、讀書與知識分享計劃、培訓(xùn)沙龍等。
4.參加培訓(xùn)的人員應(yīng)按時參加,因故不能參加培訓(xùn)者須提前一天辦理請假手續(xù),請假須由上級領(lǐng)導(dǎo)(至少是科室負(fù)責(zé)人)批準(zhǔn)。對于遲到、早退、曠課和擾亂培訓(xùn)秩序者按事業(yè)部人力資源部《人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理制度》處罰。
5.外出、外聘培訓(xùn)及培訓(xùn)講師管理有關(guān)規(guī)定參照事業(yè)部人力資源部《人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理制度》執(zhí)行。
第五章培訓(xùn)效果評估
第十一條培訓(xùn)效果評估的方式因培訓(xùn)項目而異,培訓(xùn)組織部門須對每次培訓(xùn)的效果作出相應(yīng)的評估和追蹤,具體評估方式參照事業(yè)部人力資源部《人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理制度》執(zhí)行。
第十二條個人培訓(xùn)考試成績及培訓(xùn)評價報告,作為考核和升遷的重要參考;部門培訓(xùn)開展情況亦作為部門工作績效考核的一個考核指標(biāo)。
第六章培訓(xùn)費(fèi)用及外出培訓(xùn)審批
第十三條培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算列入公司年度費(fèi)用預(yù)算。由管理部負(fù)責(zé)編制培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算,經(jīng)管理部部長審核、財務(wù)部部長會審,總經(jīng)理審批,報事業(yè)部人力資源部備案。
第十四條員工外出培訓(xùn)必須填寫《外出培訓(xùn)申請表》(附表八),報部門負(fù)責(zé)人、管理部部長審核,總經(jīng)理審批(經(jīng)理人、后備經(jīng)理人外出培訓(xùn)必須報事業(yè)部人力資源部會審或備案)。外出培訓(xùn)活動中開支的住宿費(fèi)、車船費(fèi)等列入培訓(xùn)費(fèi)用。
第七章附則
第十五條本制度參考事業(yè)部相關(guān)文件制定,未涉及內(nèi)容遵照事業(yè)部人力資源部《人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理制度》美冷字[20xx]39號文件執(zhí)行。
第十六條本制度的修訂權(quán)和解釋權(quán)歸管理部。
第十七條本辦法自頒布之日起生效。
公司員工培訓(xùn)管理制度7
一、目的
為配合公司的發(fā)展目標(biāo),提升人力績效,提升員工素質(zhì),增強(qiáng)員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解,并有計劃地充實其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進(jìn)而發(fā)揚(yáng)本公司的企業(yè)精神,特制定《培訓(xùn)管理制度》(以下簡稱本制度),作為各級人員培訓(xùn)實施與管理的依據(jù)。
二、適用范圍
凡本公司所有員工的各項培訓(xùn)計劃、實施、督導(dǎo)、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。
三、權(quán)責(zé)劃分
1、培訓(xùn)部門權(quán)責(zé)
1)制定、修改全公司培訓(xùn)制度;
2)擬定、呈報全公司年度、季度培訓(xùn)計劃;
3)收集整理各種培訓(xùn)信息并及時發(fā)布;
4)聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項培訓(xùn)課程的實施;
5)檢查、評估培訓(xùn)的實施情況;
6)管理、控制培訓(xùn)費(fèi)用;
7)培養(yǎng)和管理公司內(nèi)部講師隊伍;
8)負(fù)責(zé)對各項培訓(xùn)進(jìn)行記錄和相關(guān)資料存檔;
9)追蹤考查培訓(xùn)效果;
10)研擬其他人才開發(fā)方案。
2、各部門權(quán)責(zé)
1)呈報部門培訓(xùn)計劃;
2)制定部門專業(yè)課程的培訓(xùn)大綱;
3)收集并提供相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)信息;
4)配合部門培訓(xùn)的實施和效果反饋、交流的工作;
5)確定部門內(nèi)部講師人選,并配合、支持內(nèi)部培訓(xùn)工作;
四、培訓(xùn)管理相關(guān)制度
第一條:一般要求
1.培訓(xùn)安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責(zé),并結(jié)合個人興趣,在自覺自愿的基礎(chǔ)上盡量做到合理公平。
2.凡本公司員工,均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。
3.全公司培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與修改,所有培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算、審查與匯總呈報,以及培訓(xùn)記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜,以人力資源部為主要權(quán)責(zé)單位,各相關(guān)部門負(fù)有提出改善意見和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。
4.全公司的培訓(xùn)實施、效果反饋及評價考核等工作以人力資源部為主要權(quán)責(zé)單位,并對全公司的培訓(xùn)執(zhí)行情況負(fù)督導(dǎo)呈報的責(zé)任。各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助。
第二條:培訓(xùn)體系
2.1新員工入職培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對象:所有新進(jìn)人員。
2)培訓(xùn)目的:協(xié)助新進(jìn)人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,順利進(jìn)入工作狀況。
3)培訓(xùn)形式:公司集中培訓(xùn)和技能培訓(xùn)。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及公司簡介(包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化,各部門職能.產(chǎn)品介紹等)、公司制度介紹,薪酬和激勵機(jī)制,成本和安全意識的培訓(xùn),素質(zhì)培訓(xùn)等。
2.2在職員工培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對象:公司內(nèi)部員工
2)培訓(xùn)目的:最大效度的利用公司內(nèi)部資源,加強(qiáng)內(nèi)部的溝通與交流,在公司內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍,并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活,提高員工的技能和覺悟等。
3)培訓(xùn)形式:在公司內(nèi)部以講座或研討會、交流會的形式進(jìn)行。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及公司各個項目類、管理類的多個方面,學(xué)習(xí)力,管理體系,技能,執(zhí)行力,積極性和價值觀等,以及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。
2.3外部培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對象:最有價值員工和突出貢獻(xiàn)獎員工及機(jī)械維修和重要崗位的薄弱環(huán)節(jié)的培訓(xùn)
2)培訓(xùn)目的:依靠外部專家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識、技能技巧,以增進(jìn)各項工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。
3)培訓(xùn)形式:參加外部公開課、交流研討會,或請外部講師在公司內(nèi)部授課。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及專業(yè)技術(shù)知識、管理方法、領(lǐng)導(dǎo)技能、經(jīng)營理念、企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容等。
第三條:培訓(xùn)計劃的擬訂
1、結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計劃,由人力資源部依據(jù)對內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果,以及公司相關(guān)培訓(xùn)的政策、財務(wù)預(yù)算等,統(tǒng)籌各部門的需求,于每年年初擬訂年度培訓(xùn)計劃,并呈報審核。
2、部門應(yīng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,確定部門培訓(xùn)需求計劃,并反應(yīng)給培訓(xùn)部門統(tǒng)籌規(guī)劃。
3、培訓(xùn)部門根據(jù)實際情況分解年度培訓(xùn)計劃,擬訂季度計劃,編制培訓(xùn)課程清單,并呈報。第四條:培訓(xùn)實施
4.1新員工入職培訓(xùn)
1)員工一般在入職兩天集中培訓(xùn),以后可分散性培訓(xùn),每次1-1.5課時,對一些特殊崗位,可根據(jù)需要將培訓(xùn)時間延長,具體實施方式實行幫帶制度,以提升員工的能力和加強(qiáng)責(zé)任感。
2)培訓(xùn)由培訓(xùn)部按培訓(xùn)計劃組織實施,并全程跟蹤實施情況。對新員工的培訓(xùn)定為周二和周五一天時間。
3)畢業(yè)生的新員工培訓(xùn)在上崗前進(jìn)行,課程則較為全面和深入,培訓(xùn)時間安排在工作日內(nèi),一般為一周左右。并將該類人員定為公司的儲備干部,并建立相應(yīng)的職業(yè)規(guī)劃圖,以加強(qiáng)企業(yè)的人才儲備和管理層的整體素質(zhì)和能力。
4)每位新入職的員工,在上崗前或上崗后最長不超過十個工作日之內(nèi),除特殊情況外,都必須接受新員工培訓(xùn)。
6)各培訓(xùn)科目由相應(yīng)部門的內(nèi)部講師資格人或負(fù)責(zé)人擔(dān)綱主講,根據(jù)需要還應(yīng)負(fù)責(zé)考察試卷的編寫和審閱。
7)學(xué)員必須按時參加培訓(xùn),嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范,并填寫《內(nèi)部培訓(xùn)評估表》客觀公正的考評授課情況及講師。
8)如有必要,可以筆試的形式考核培訓(xùn)效果,成績合格者方可順利上崗;不合格者依具體情況進(jìn)行補(bǔ)修或重試(一般應(yīng)用于對應(yīng)屆畢業(yè)生的培訓(xùn))。
4.2在職員工培訓(xùn)
1)充分利用公司內(nèi)部可用資源,組建內(nèi)部講師團(tuán)隊。
2)制訂《內(nèi)部講師管理辦法》。
3)不斷充實和完善內(nèi)部培訓(xùn)課程,形成重點課程的逐漸固定和循環(huán)開設(shè)。將在職員工的培訓(xùn)機(jī)動化。并將內(nèi)容同晨會例會相結(jié)合,以加強(qiáng)時間上的調(diào)配和互補(bǔ)。
4)培訓(xùn)參與人員應(yīng)嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范。
5)學(xué)員課后需填寫《內(nèi)部培訓(xùn)評估表》,交人力資源部存檔。
6)根據(jù)課程需要對學(xué)員進(jìn)行考核,考核結(jié)果將納入員工績效考核范圍之內(nèi)。
7)每階段培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)做培訓(xùn)總結(jié),包括培訓(xùn)感想,講師和培訓(xùn)內(nèi)容的建議和計劃方案在具體實踐中的運(yùn)用。
4.3外部培訓(xùn)
1)培訓(xùn)課程的選擇應(yīng)結(jié)合公司的內(nèi)部需求和公司情況,并需嚴(yán)格審批。
2)參加培訓(xùn)人員的選擇應(yīng)突出目的性、自愿性,結(jié)合各人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
3)培訓(xùn)相關(guān)資料(包括教材、講義(PPT)、證書等)必須在人力資源部備份存檔。
4)參加培訓(xùn)的學(xué)員需填寫《培訓(xùn)評估表》,交人力資源部存檔;外出受訓(xùn)學(xué)員則必須以適當(dāng)?shù)姆绞教岢雠嘤?xùn)效果的反饋意見,包括對培訓(xùn)課程、講師、及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的整體水平的評價等,并交人力資源部存檔;
5)各部門相關(guān)人員應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞娇疾鞂W(xué)員接受培訓(xùn)的'效果,必要時可做長期追蹤,人力資源部負(fù)責(zé)督促、跟進(jìn)和記錄的工作。第五條:培訓(xùn)管理制度
5.1費(fèi)用管理
l)由人力資源部依據(jù)培訓(xùn)計劃對培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)做統(tǒng)一預(yù)算,并根據(jù)實際實施情況定期調(diào)整。
2)培訓(xùn)費(fèi)用的審批權(quán)限限制總經(jīng)理以上。
3)所有培訓(xùn)費(fèi)用的報銷均需提供完整的《人員培訓(xùn)審批表》,作為報銷憑證的附件。
4)管理部負(fù)責(zé)對培訓(xùn)費(fèi)用發(fā)生前進(jìn)行審核,統(tǒng)一控制公司所有的培訓(xùn)開支;《人員培訓(xùn)審批表》上需有審核確認(rèn)的簽字,否則視此表為不完整。
5)人力資源部應(yīng)每半年做一次培訓(xùn)投資分析并呈報。
第六條:出勤制度
1、所有培訓(xùn)一經(jīng)報名確認(rèn),受訓(xùn)人員須提前做好安排,除特殊原因外,應(yīng)準(zhǔn)時參加。
2、凡在公司內(nèi)部舉辦的培訓(xùn)課(包括外部講師的內(nèi)部集訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)講座及各種內(nèi)部研討會、交流會等),參加人員必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范;課前簽到由專人負(fù)責(zé)紀(jì)錄,填寫《內(nèi)部培訓(xùn)考勤表》;考勤狀況將作為培訓(xùn)考核的一個參考因素。
第七條:培訓(xùn)評估
l、對授課的評估,包括對外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的課程內(nèi)容、講師、效果等的評估,及對內(nèi)部講師的課程內(nèi)容、準(zhǔn)備情況、講授技巧等的評估。
2、對學(xué)員的評估,主要通過課后考核的方式檢查學(xué)員的接受程度和效果。
第八條:培訓(xùn)記錄及總結(jié)報告
1、建立相關(guān)外部培訓(xùn)資源的詳細(xì)信息記錄,以便尋找更優(yōu)惠的高質(zhì)量課程。
2、建立《全員培訓(xùn)檔案》,并定期呈報。第九條:培訓(xùn)的考核、評價及獎懲
1、原則上各部門組織的培訓(xùn)都應(yīng)有考核成績,考核成績記入員工檔案,作為員工提薪、升職的必要條件之一。
2、員工每年至少參加30學(xué)時的培訓(xùn),此培訓(xùn)包括公司內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)及自己參加的各種有助于提升自己能力的培訓(xùn)。
3、若員工年度培訓(xùn)滿30學(xué)時,則年終發(fā)雙薪;反之則視為不合格,年終不發(fā)第13個月工資。
4、人力資源部組織的培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)考核;各部門專業(yè)技能方面的培訓(xùn),由各部門自己組織考核,人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)助檢查并備案。
5、考核的形式以定量考核為主,定性考核為輔。總經(jīng)辦組織的針對全公司的培訓(xùn)應(yīng)定量考核,各部門組織的培訓(xùn)如是知識性的培訓(xùn)要求定量考核,如是能力方面的培訓(xùn)要求作出定性評語。
6、人力資源部要對組織的各項培訓(xùn)作出分析,不斷總結(jié)提高,以使培訓(xùn)能真正起到應(yīng)有的效果。
7、對無故不參加培訓(xùn),公司將給予行政或經(jīng)濟(jì)上的處罰。
第十條:培訓(xùn)的組織保障
1、為保障培訓(xùn)工作的正常開展,公司按比例提取一定的教育經(jīng)費(fèi)用于添置必要的教學(xué)設(shè)備和各項培訓(xùn)支出及獎金支出。教育經(jīng)費(fèi)專款專用,不得挪用。
2、人力資源部負(fù)有對培訓(xùn)組織,協(xié)調(diào)、監(jiān)督的責(zé)任,各部門應(yīng)積極主動的協(xié)助好總經(jīng)辦,將培訓(xùn)工作做好。
3、各部門必須以書面形式向人力資源部提出年度培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)要求,培訓(xùn)部據(jù)此和公司的發(fā)展需要擬定公司年度培訓(xùn)計劃并呈報。
4、各部門負(fù)責(zé)人在學(xué)習(xí)培訓(xùn)上要起表率作用,注意提高自身的素質(zhì),不但要懂得作管理者,還要成為員工事業(yè)的良師益友。
第十一條:附則
1、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
2、本制度由人力資源部負(fù)責(zé)執(zhí)行、解釋及修訂。
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