公司員工管理制度【優(yōu)秀15篇】
在現(xiàn)實社會中,大家逐漸認識到制度的重要性,制度泛指以規(guī)則或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊含著社會的價值,其運行表彰著一個社會的秩序。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,以下是小編幫大家整理的公司員工管理制度,希望能夠幫助到大家。
公司員工管理制度1
第一條 目的:為了規(guī)范公司差旅費報銷制度,既嚴格又合理的控制相關(guān)費用支出,以少花錢多辦事、辦實事、辦好事為原則,達到節(jié)約成本,保證工作效率,提高工作效益的目的,結(jié)合公司實際情況,特制定以下管理辦法。
第二條 適用范圍:適用于因公司業(yè)務(wù)的所有公司員工的出差。
第三條 出差種類:
1. 短程出差:出差當(dāng)日可能返回者。
2. 遠途出差:出差當(dāng)日不能返回者。
第四條 出差:
1.員工出差,由出差人員向直屬領(lǐng)導(dǎo)報告事由,經(jīng)部門經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)同意后方可辦理出差。
2. 出差期間不予報支加班費。
3. 員工出差,原則上只報銷權(quán)限范圍內(nèi)的長途車票。如需乘坐飛機,應(yīng)事先向直屬領(lǐng)導(dǎo)報告事由,經(jīng)部門經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)同意并得到總經(jīng)理批準(zhǔn),方可乘坐飛機。
4. 員工國內(nèi)出差的住宿費用按照公司以下規(guī)定執(zhí)行。特殊情況需向公司報批。
5. 被派遣出差的員工應(yīng)積極、認真地做好交付的工作,不得推委、敷衍。
6. 員工出差外地,應(yīng)隨時保持與公司的聯(lián)系,必須開啟易掌控,并及時將工作開展情況報告直屬領(lǐng)導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)。直屬領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對出差員工完成工作時間給予限定,員工力求在最短時間內(nèi),完成所需做的工作。
7.出差人員必須事先填寫“出差申請單”,注明出差地點、事由、天數(shù)、所需資金,經(jīng)直屬領(lǐng)導(dǎo)簽署意見、營銷總監(jiān)批準(zhǔn)后方可出差。
8.出差人員借款需持批準(zhǔn)后的“出差申請單”,填寫“借款單”,列明用款事由,由營銷總監(jiān)審核簽字后,經(jīng)總經(jīng)理審批,財務(wù)負責(zé)人方可借款。
9. 員工回公司后直屬領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對出差員工完成工作匯報時間給予限定,員工應(yīng)以書面形式將出差情況(重要事項匯總報告)或者對照“出差申請單”一一匯報和督導(dǎo),報告直屬領(lǐng)導(dǎo)或營銷總監(jiān)。
10.審核人員根據(jù)簽有直屬領(lǐng)導(dǎo)考核意見的“出差申請單”和有效出差單據(jù),按費用包干標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,經(jīng)審核流程后方可報銷差旅費!
11.凡與原出差申請單規(guī)定的地點、天數(shù)、人數(shù)、交通工具不符的差旅費不予報銷,因特殊原因或情況變化需改變路線、天數(shù)、人數(shù)、交通工具的,需經(jīng)直屬領(lǐng)導(dǎo)簽署意見后方可報銷。
第五條 出差借款
1.凡向公司借款用于出差的員工,其出差費用報銷票據(jù)必須在月底提交給財務(wù),不得超過次月5號,不按時提交或者不予提交的,不予發(fā)工資,直到提交才能發(fā)放工資,再由財務(wù)部門補發(fā)工資。如出差人員沒能回公司需要郵寄回營銷中心。
2.有出差的,必需填寫《差旅費報銷單》,交由銷售助理初審,營銷總監(jiān)審核,經(jīng)總經(jīng)理簽字審批,再到財務(wù)報銷。
3.報銷差旅費(吃、住、行、客情),應(yīng)據(jù)實提供真實有效的發(fā)票,發(fā)票種類不局限;報銷業(yè)務(wù)費時必須提供真實有效當(dāng)天當(dāng)次所發(fā)生的業(yè)務(wù)費用發(fā)票,不允許用其它發(fā)票沖賬,如發(fā)現(xiàn)有虛報不實,除將所虛報款追回外,并視情節(jié)輕重,予以處分。原則上公司收到報銷單后3個工作日處理完畢。
4. 差旅費報銷單據(jù)需注明離京出發(fā)時間和到京時間,以不滿12小時計半天,超過12小時按一天計;所有出差人員出差途中在車上住宿的只計算30元/天/人伙食補助,住宿補助及市內(nèi)交通補助不予于計算。
第七條 業(yè)務(wù)接待費用的報銷
1、所有客情招待費用必須要部門經(jīng)理或指定領(lǐng)導(dǎo)電話或當(dāng)面申請,并填寫《招待費用申請單》,由領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可憑發(fā)票或者蓋章收據(jù)報銷。未申請的或者不符合規(guī)定的不予報銷
2、報銷時需先由經(jīng)辦人在宴請客人的發(fā)票背后簽名,并注明宴請所在單位的名稱、時間(早餐、中餐或晚餐)、進餐人數(shù)(用筆標(biāo)注在背面),再交由銷售助理初審,營銷總監(jiān)審核,總經(jīng)理審批。
第八條 出差中的休息、休假
1、外地出差不計節(jié)假日加班,但按照出差補助正常,平時出差可周六日返回,不予額外休息,
2、由于長期出差,公司給予每年7天(含一個周六日)的帶薪休假,可自行安排休假時間,但要提前7天向部門經(jīng)理申請,批準(zhǔn)后方可休假。
3、出差途中因病或遇到意外災(zāi)害或因?qū)嶋H需要由直屬領(lǐng)導(dǎo)指示延時的,返回公司次日辦理請假手續(xù)、填制《出差申請單》;未經(jīng)直屬領(lǐng)導(dǎo)同意不得因私事或借故延長出差時間,否則除不予報銷差旅費外,超假時間按曠工論處。
4、原則上不批準(zhǔn)在工作日內(nèi)出差,出差不得提前超出半天時間,乘車時間超出半天的出差前必須從公司打卡方可計入考勤,離乘車少于半天的`可以直接出差但必須易掌控考勤。
第九條 差旅費開支標(biāo)準(zhǔn)及范圍
1. 國內(nèi)地區(qū)劃分:共分二類地區(qū)
一類地區(qū):國家規(guī)定的經(jīng)濟特區(qū)城市和各省會城市及直轄市,如珠海、廈門、深圳、汕頭、海口、廣州、上海、北京、武漢、長沙、天津、重慶。
二類地區(qū):各省地級城市。
城市
地區(qū)
公司領(lǐng)導(dǎo)
部門經(jīng)理
大區(qū)經(jīng)理(部門副經(jīng)理)
區(qū)域經(jīng)理
業(yè)務(wù)骨干/銷售助理/業(yè)務(wù)員
一類
省會城市(國家規(guī)定的經(jīng)濟特區(qū)城市和各省會城市及直轄市)
住宿補助
視工作需要而定
120
伙食補助
30
交通補助
據(jù)實
30
90
90
二類
地級市
住宿補助
際工作
需要
而定
伙食補助
30
30
30
交通補助
據(jù)實
30
30
30
2. 乘坐交通工具
1)公司職員因公出差,凡是由公司派車的,則不屬于下列交通費用的報銷范圍。
2)在公司所在城市內(nèi)沒有派車出差的,按實際到達目的地的最短路程乘坐的軌道交通、公共汽車或出租車發(fā)票報銷。
3)每人每天出差交通補助30元,不再報銷打車費用。任何人不要再申請此費用。
4)出差到公司所在城市以外的地方,公司沒有派車的,按以下標(biāo)準(zhǔn)乘坐交通工具:
類別
飛機
輪船
火車
副總經(jīng)理以上
自定
一等倉
軟坐、軟臥、硬臥
動車組一、二等
部門經(jīng)理
經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)
二等倉
硬坐、軟坐、硬臥、高鐵、
動車組一、二等
大區(qū)經(jīng)理(部門副經(jīng)理)
經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)
二等倉
硬坐、軟坐、硬臥、
動車組二等
區(qū)域經(jīng)理
經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)
二等倉
硬坐、硬臥、
動車組二等
業(yè)務(wù)骨干/銷售內(nèi)、外勤/業(yè)務(wù)員
經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)
三等倉
硬坐、硬臥、
動車組二等
注:以上交通工具,應(yīng)自行購買車票,特別是機票,必須向領(lǐng)導(dǎo)申請方可購買,未經(jīng)批準(zhǔn)的任何個人不得私自進行購買,購買原則是提前準(zhǔn)備,盡量買特價機票或者折扣機票,詳見《機票購買的管理制度》,否則一律不予報銷交通費用。
4. 住宿標(biāo)準(zhǔn):
1、 如公司在該地區(qū)機構(gòu)有接待能力,所有人員盡量住公司提供的住所。
2、出差所到其單位提供免費住宿的,公司不再報銷住宿費。
3、如出差至員工的戶籍所在地,未產(chǎn)生住宿費用的,公司按住宿費標(biāo)準(zhǔn)的50%給予補助。
4、兩個人(異性除外)同去一個城市出差,盡量同住一個房間,住宿標(biāo)準(zhǔn)合計為:一類城市140元/天/2人;二類城市120元/天/2人: 一類城市180元/天/3人;二類城市150元/天/3人,給予報銷住宿費,如遇特殊情況需要開兩間房,必須向直屬領(lǐng)導(dǎo)申請同意,方可報銷,未申請的按照上述執(zhí)行。
第十條 伙食補助標(biāo)準(zhǔn):
1、 外地出差每天報銷餐費30元。
2、 在公司所在城市內(nèi)出差,確因工作需要,中午未能及時返公司用午餐的,每人每餐可報銷人民幣10元做為午餐補貼。
3、所有外地出差人員,當(dāng)天如有招待費用產(chǎn)生,每一餐扣除10元/人伙食補助。
第十一條 凡在區(qū)域當(dāng)?shù)卣衅傅匿N售人員,執(zhí)行工作日內(nèi)每天交通費20元,飯補10元,出差同外派人員報銷標(biāo)準(zhǔn)。北京地區(qū)交通費用實報實銷,見交通充值卡票據(jù)。
本規(guī)定從20xx年02月15日起執(zhí)行。
公司員工管理制度2
一、目的:
1.為規(guī)范公司員工加班的管理,提高工作效率,在正常的工作時間內(nèi)努力完成工作任務(wù)。
2.勞逸結(jié)合,保護員工身體健康。
3.保證公司運營的有序進行,根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《勞動合同法》及相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合本公司實際情況,特制定本制度。
二、適用范圍:
1.公司非提成人員確因工作需要加班,適用本規(guī)定。
2.按提成制度結(jié)算的營銷人員和不適用本規(guī)定。
三、加班的分類和程序:
1.加班:指在規(guī)定工作時間外,因本身工作需要或主管指定事項,必須繼續(xù)工作者,稱為加班。加班分為兩種:即計劃加班和應(yīng)急加班。因工作崗位不能斷續(xù),需周末或國家法定節(jié)假日繼續(xù)工作,稱為計劃加班。正常工作日內(nèi)因工作繁忙、臨時性工作增加需要在規(guī)定時間外繼續(xù)工作,或休息日突發(fā)事件稱為應(yīng)急加班。
2.計劃加班員工應(yīng)填寫《加班申請單》(附表一),經(jīng)部門主管同意簽字后,送交人事部審核備案,由人事部呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可實施加班。
3.特殊原因(下班之后因緊急事件加班,或休息日突發(fā)事件加班的)可以事后補填《加班申請單》,并注明“補填”;非特殊原因一律不得事后補填,否則不認定為加班。
四、加班原則:
1.效率至上原則:
公司鼓勵員工在每天8小時工作制內(nèi)完成本職工作,不鼓勵加班,原則上不安排加班,由于部門工作需要必須加班完成的工作,按照加班審批程序進行。員工需有計劃的組織展開各項工作,提高工時利用率,對加班加點從嚴控制。確因工作需要加班或值班,才予批準(zhǔn)。
2.加班時間限制:
(1)一般周一至周五工作日內(nèi),因工作需要每日加班不超過4小時的不算加班;
(2)每月累計加班一般不應(yīng)超過36小時,超過36小時按36小時計算。
3.健康第一原則:
在安排加班時,必須結(jié)合加班人員身體狀況,對加班頻次、時間長短及與正常上班時間的間隔做出合理安排,保證員工的身體健康。
4.調(diào)休優(yōu)先原則:
員工加班后,原則上優(yōu)先安排調(diào)休,確因工作需要無法調(diào)休的,計算加班費。
5.懷孕七個月以上(含七個月)或處于哺乳期(即產(chǎn)假結(jié)束后至嬰兒滿一周歲)內(nèi)的女職工,公司不安排其從事夜班勞動(當(dāng)日22點至次日6點之內(nèi)從事的勞動和工作)或加班加點。
五、加班認定:
1.只有在具備下列條件之一時,才可組織員工加班:
、僭谡P菹r間和節(jié)假日內(nèi)工作不能間斷,須連續(xù)作業(yè)的;
、诎l(fā)生有可能造成較大負面影響,需要緊急處理的;
、蹫橥瓿晒鞠逻_的緊急任務(wù)的。
2.公司所有員工按公司規(guī)定在國家法定節(jié)假日(元旦、春節(jié)、清明、五一、端午、中秋、十一)繼續(xù)工作均算加班。
3.值班不屬于加班,對被安排值班的員工。(值班是指公司為臨時負責(zé)接聽、協(xié)調(diào)、看門、防火、防盜或為處理突發(fā)事件、緊急公務(wù)處理等原因,安排有關(guān)人員在公休日、法定休假日等非工作時間內(nèi)進行的值班,它一般不直接完成工作任務(wù)。)
4.有下列情況之一者,不認定為加班:
(1)由于正常工作任務(wù)未按要求及時完成而需延長工作時間或利用公休日、節(jié)假日完成的;
(2)在正常工作日因接待公司客戶延時工作的;
(3)延長工作時間處理日常工作4小時以內(nèi)的;
(4)開會、培訓(xùn)、應(yīng)酬、出差的;出差補貼政策另計;
(5)正常工作時間以外參加公司組織的公共活動的。
5.周一至周五加班算平時工作日加班,周六周日算公休日加班,國家法定節(jié)假日加班算節(jié)假日加班。周一至周五下班時間后接到新任務(wù)算加班,因個人原因?qū)е鹿ぷ鲿r間內(nèi)不能完成任務(wù)而需延長工作時間的不算加班。周一至周五因公司需要延長工作時間4小時內(nèi)原則上不算加班。
六、加班補償:
1.加班調(diào)休
(1)員工加班后除法定節(jié)假日外,一律安排調(diào)休,盡量在適當(dāng)時間安排員工調(diào)休。
(2)員工有權(quán)要求將加班時間累積到一起調(diào)休,但調(diào)休時間最長原則上不得超過三天。具體調(diào)休時間由員工領(lǐng)導(dǎo)安排。
2.員工確因工作任務(wù)繁忙不能調(diào)休的,按《勞動法》規(guī)定支付加班補貼。
(1)加班費的計算基數(shù)
加點工資=基本工資/月計薪天數(shù)/8×延時加點工時×1.5倍
公休日加班工資=基本工資/月計薪天數(shù)/8×公休加班工時×2倍
法定節(jié)假日加班工資=基本工資/月計薪天數(shù)/8×法定加班工時×3倍
(2)加班費的計發(fā)比例
a.平時工作日加班:每小時按員工小時工資標(biāo)準(zhǔn)的1.5倍計算;
b.公休日加班:安排勞動者工作又不能安排補休的,每小時按員工小時工資標(biāo)準(zhǔn)的2倍計算;
c.國家法定節(jié)假日加班:每小時按員工小時加班工資標(biāo)準(zhǔn)的3倍計算。
3.下列人員(除法定假日加班工作)原則上不享受加班費:
(1)中層以上員工
(2)臨時工人、司機、實行業(yè)績提成工資的員工因工作情形有別,
其薪資給予已包括工作時間因素在內(nèi)以及另有規(guī)定,故不報支加班費。
七、執(zhí)行原則:
1.公休、法定假日加班時作息時間與正常工作日相同。
2.加班人員必須記錄好當(dāng)日《加班工作內(nèi)容記錄》,并于加班結(jié)束后的兩天內(nèi)提交給人事部,無加班日志者其實際加班視為無效。相關(guān)負責(zé)人應(yīng)切實負責(zé)加班申請的審批,如果發(fā)現(xiàn)弄虛作假,謊報加班出勤者一律嚴懲。
3.在監(jiān)督檢查過程中,如發(fā)現(xiàn)加班人員、頻次、時間安排不合理,公司責(zé)令有關(guān)部門限期改正,并對主要責(zé)任人予以批評。
4.為獲取加班補償,采用不正當(dāng)手段(如“正常工作時間故意降低工作效率”、“虛增工作任務(wù)”等)取得加班機會進行加班者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)并核實,公司有權(quán)取消加班補償,并處以一定數(shù)額罰款。
加班管理規(guī)定二
1.目的
1.1為提高效率,兼顧公平,對員工正常工作外勞動進行合理補償,保證公司生產(chǎn)經(jīng)營的有序進行,特制定本制度。
2.職責(zé)
2.1公司各部門負責(zé)本部門人員的'加班管理,對本部門及基層班組的加班情況進行例行監(jiān)督檢查,同時按規(guī)定將本部門人員的加班情況報至人力資源部。
2.2各部門經(jīng)理應(yīng)承擔(dān)控制本部門年度加班時間總量的責(zé)任,加班時間原則上控制在批準(zhǔn)的年度總加班小時以內(nèi)(其內(nèi)容詳見《年度加班考核指標(biāo)表》)。
2.3人力資源部協(xié)助各部門作好員工加班管理工作,不定期檢查加班管理制度在各部門的執(zhí)行情況,對加班異常情況進行監(jiān)督檢查。
2.4人力資源部負責(zé)按照《加班申請單》的加班結(jié)算方式及規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)計發(fā)加班工資和累積調(diào)休小時數(shù);負責(zé)每季度統(tǒng)計各部門加班執(zhí)行情況并通報給各部門經(jīng)理和分管副總。
3.適用范圍
3.1本公司全體員工。
4.原則
4.1效率至上原則。各部門須有計劃的組織生產(chǎn)經(jīng)營、開展各項工作,提高勞動生產(chǎn)率和工時利用率,對加班加點從嚴控制。
4.2調(diào)休優(yōu)先原則。員工加班后,應(yīng)優(yōu)先安排調(diào)休,確因工作需要無法調(diào)休的,方可計算加班工資。
4.3總量控制原則。對各部門加班時間參照歷史數(shù)據(jù)進行年度總額控制。
5.內(nèi)容
5.1加班種類
5.1.1工作日加班:即在工作日標(biāo)準(zhǔn)工作時間以外延長時間工作,包括遇緊急事件需要在非工作時間到工作現(xiàn)場進行處理。
5.1.2雙休日加班:即安排在每周六、日工作,包括四班三運轉(zhuǎn)員工的倒班周末。
5.1.3國家法定節(jié)假日加班:即安排在國家法定節(jié)假日工作。
5.2加班認定
5.2.1各部門只有在具備下列條件之一時,才可組織員工加班:
5.2.1.1在正常休息時間和節(jié)假日內(nèi)工作不能間斷,須連續(xù)生產(chǎn)、運輸或作業(yè)的。
5.2.1.2須利用休息時間和節(jié)假日停產(chǎn)時間進行設(shè)備檢修保養(yǎng)、工程施工的。
5.2.1.3發(fā)生自然災(zāi)害、事故或者其他原因,威脅生命財產(chǎn)安全或有可能造成較大負面影響,需要緊急處理的。
5.2.1.4為完成公司下達的緊急任務(wù)的。
5.3加班審批程序
5.3.1員工加班前須填報《加班申請單》(見附件),寫明加班時間、地點、事由,由部門經(jīng)理及主管副總審核。原則上各部門申請的加班申請單需在實際加班的前一工作日下午16:00前,把經(jīng)過批準(zhǔn)的加班申請單交到人力資源部,收到加班申請單的負責(zé)人需要在上面簽收時間,包括日期和鐘點。
5.3.2遇緊急情況的,經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),可先實施加班,并在加班后下一個工作日內(nèi)補填《加班申請單》。
5.3.3任何未按上述規(guī)定履行加班審批手續(xù)的,均不視為加班,不得計發(fā)加班工資或安排補休。
5.4加班免除
5.4.1公司所有員工按公司規(guī)定在國家法定節(jié)假日(如:元旦、春節(jié)、清明、五一勞動節(jié)、端午、中秋、十一國慶節(jié))繼續(xù)工作均算加班,計算加班工資。
5.4.2下列行為不享受加班工資:
5.4.2.1無論是工作日、公休日或是節(jié)假日加班,員工均需如實打卡(上、下班),記錄加班時間。人力資源部核算加班工資時,需將員工的加班打卡記錄與實際加班情況統(tǒng)計核對。核對發(fā)現(xiàn)沒有加班打卡記錄或與加班打卡記錄不一致的行為。
5.4.2.2不辦加班審批手續(xù)和未經(jīng)批準(zhǔn)擅自加班的行為。
5.4.3下列人員(除文件內(nèi)容中5.4.1款外)不享受加班工資:
5.4.3.1主管人員及中、高層管理人員(但可以調(diào)休)。
5.4.3.2因工作性質(zhì)特殊,實行綜合工時或不定時工作制的銷售、售后類員工,和其他無法按標(biāo)準(zhǔn)工作時間衡量的員工。
5.4.3.3實行業(yè)績提成工資的業(yè)務(wù)銷售人員。
5.5加班工資支付與加班調(diào)休
5.5.1加班工資計算標(biāo)準(zhǔn)及計算方式:
5.5.1.1約定加班工資計算的基數(shù):參照珠海市最低工資標(biāo)準(zhǔn)計算。
5.5.1.2國家法定假加班工資(日)=約定加班工資計算基數(shù)/21.75x300%
5.5.1.3周末加班工資(日)=約定加班工資計算基數(shù)/21.75x200%
5.5.1.4延長工作時間加班工資(小時)=約定加班工資計算基數(shù)/21.75/8x150%
5.5.1.5根據(jù)考勤表排班規(guī)律,倒班員工如遇倒班周末與法定假日重逢,按200%計發(fā)工資。
5.5.2加班調(diào)休
5.5.2.1員工工作所產(chǎn)生的加班時間,所在部門(車間)經(jīng)理應(yīng)優(yōu)先在適當(dāng)時間安排員工調(diào)休。
5.5.2.2員工可以要求將加班時間累積到一起調(diào)休,但每次調(diào)休時間原則上最長不得超過一周。具體調(diào)休時間由員工所在部門(車間)經(jīng)理安排。
5.6罰則
5.6.1加班期間消極怠工,在指定加班時間內(nèi)未完成交付的應(yīng)完成工作者,取消加班補償,并記警告一次處分,扣罰績效工資100元。
5.6.2為獲取加班補償,采用不正當(dāng)手段(如“正常工作時間故意降低工作效率”、“虛增工作任務(wù)”等)取得加班機會進行加班者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)并核實,取消加班補償,并記大過處分一次,扣罰績效工資500元。
5.6.3在監(jiān)督檢查過程中,如發(fā)現(xiàn)虛報加班的,按照500%的加班工資扣罰,其中50%由部門經(jīng)理承擔(dān),50%由申請加班的直接主管承擔(dān),并根據(jù)情節(jié)輕重對有關(guān)人員進行處分。
5.6.4在監(jiān)督檢查過程中,如發(fā)現(xiàn)本屬正常工作時間完成的工作任務(wù)卻安排加班的,按照300%的加班工資扣罰,其中50%由部門經(jīng)理承擔(dān),50%由申請加班的直接主管承擔(dān)。
5.6.5在監(jiān)督檢查過程中,如發(fā)現(xiàn)加班人員、頻次、時間安排不合理,公司責(zé)令有關(guān)部門限期改正,并對主要責(zé)任人予以通報批評。
6.附則
6.1本制度由人力資源部負責(zé)解釋、修訂。
6.2本制度自發(fā)布之日起,同內(nèi)容規(guī)定自行廢止;如有與公司其它規(guī)定相抵觸的,則以本制度為準(zhǔn)。
6.3本制度經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行,修改亦同。
公司員工管理制度3
1、員工入職后由主管或上級安排床鋪,一律按照主管或上級安排的房號床號住宿,在未經(jīng)許可不得隨意更換,否則給予紀律處分。
2、公司統(tǒng)一安排員工住宿,如有外宿者必須向部門主管提出申請,得到項目經(jīng)理同意后方可外宿。
3、離職員工必須在離職后兩天內(nèi)搬離,拒不搬離的.將采取強制措施處理。
4、不允許外來人員在本宿舍留宿,違者將給予書面警告。
5、嚴禁在宿舍內(nèi)大聲喧嘩、吵鬧,晚上23:00點后應(yīng)關(guān)閉收音機、電視機,以免影響他人休息;異性晚上23:00點至早上8:00點期間,禁止竄房。
6、消防設(shè)備不是在消防緊急的情況,嚴禁使用。
7、保持墻體衛(wèi)生,嚴禁在墻上釘、貼、涂畫、懸掛物品等。
8、節(jié)約用水、電、煤氣,不用時注意關(guān)燈、關(guān)煤氣、關(guān)水龍頭和電器開關(guān)。
9、嚴禁在宿舍內(nèi)亂拉電線和改裝插座,宿舍內(nèi)禁止使用電爐、熱水棒、液化氣等電器,不得存放易燃易爆物品,如有違反將給予紀律處分。
10、講究安全衛(wèi)生,嚴禁高空拋物,以免砸傷他人或破壞環(huán)境衛(wèi)生。
11、員工要養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,保持宿舍清潔,起床后要把個人床上用品,衣物等東西擺放整齊。
12、個人貴重物品要注意保管好,不要隨意亂放,以免丟失,造成損失。
13、外出,宿舍無人時,記得關(guān)窗、鎖門,注意防盜。
14、員工在衛(wèi)生間、沐浴室使用后的衛(wèi)生紙等物品要丟入垃圾桶內(nèi),以免下水道堵塞,影響正常使用。
15、嚴禁在宿舍內(nèi)酗酒、打架斗毆、打麻將及任何形式的賭博行為,違者將給予最后警告,甚至開除處分。
16、員工損壞、遺失公司財物的一律照價賠償;無法查清當(dāng)事人的由該房員工共同承擔(dān)賠償責(zé)任并歡迎員工監(jiān)督、舉報(公司對舉報內(nèi)容絕對保密)。
以上制度員工如有違反,視情節(jié)、后果輕重,人力行政部有權(quán)給任何員工簽過失單、罰款直至開除。員工若無法簽認或拒絕簽認,該處罰同樣生效。
公司員工管理制度4
一、注意事項
1、 員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu),并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。
2、 在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注視對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方。
3、 在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。
4、 遇有客人進入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。
5、接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。
6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識及落款。
7、 員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌。
8、 員工要注重個人儀態(tài)儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。
二、生活作息
1、 員工應(yīng)嚴格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。
2、 作息時間規(guī)定
1)、夏季作息時間表(4月——9月)
上班時間 早 9:00
午休 12:00——13:00
下班時間 晚 18:00
2)、冬季作息時間表(10月——3月)
上班時間 早 9:00
午休 12:00——12:30
下班時間 晚 17:30
3、 員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。
4、 員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。
5、 員工如因事需在工作時間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司。
6、 員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請假,事后補交相關(guān)證明。
7、 事假需提前向主管經(jīng)理提出申請,并填寫【請假申請單】,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。
8、員工享有國家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利,公司不提倡員工加班,鼓勵員工在日常工作時間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班,計發(fā)加班工資及補貼;員工因工作需要自行要求加班,需向部門主管或經(jīng)理提出申請,準(zhǔn)許后方可加班。
1)、加班費標(biāo)準(zhǔn)
公司規(guī)定加班費標(biāo)準(zhǔn)為10元/小時;
2)、加班費領(lǐng)取
加班費領(lǐng)取時間為每月24日(工資發(fā)放日)。
三、衛(wèi)生規(guī)范
1、 員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。
2、 員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應(yīng)及時清理。
3、 員工在公司內(nèi)接待來訪客人,事后需立即清理會客區(qū)。
4、 辦公區(qū)域內(nèi)嚴禁吸煙。
5、 正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施,最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。
6、 要愛護辦公區(qū)域的花木。
四、 工作要求
1、 工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2、 新入職員工的試用期為三個月,員工在試用期內(nèi)要按月進行考評。詳見《員工試用期考核表》。
3、公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)。
4、職員間的'工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行(大廳、會議室),如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的,時間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。
5、加強學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識及技能,積極參加公司組織的各項培訓(xùn)(培訓(xùn)將施行簽到制,出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績效考核的部分)。
6、 經(jīng)?偨Y(jié)工作中的得失,并參與部門的業(yè)務(wù)討論,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
7、 不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。
8、 員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。
9、 員工在任何時間均不可利用公司的場所、設(shè)備及其他資源從事私人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴重者,公司將予以辭退。
10、 員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
11、員工要保管好個人電腦,按公司規(guī)定進行文檔存儲、殺毒及日常維護,如發(fā)生故障應(yīng)及時報告綜合管理部,由公司安排修理。
公司員工管理制度5
第一章總則
第一條為了完善公司員工餐廳管理,給員工營造一個溫馨、整潔、干凈的用餐環(huán)境,提高員工餐廳的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,結(jié)合員工餐廳實際用餐情況,特制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于公司每位員工。
第二章餐廳崗位設(shè)立及崗位職責(zé)
第三條員工餐廳設(shè)立餐廳領(lǐng)班兼廚師1名、廚師5名、粗加工員6名。
第四條餐廳領(lǐng)班崗位職責(zé)
1、吃苦耐勞,端正服務(wù)態(tài)度,聽從后勤部經(jīng)理的安排。
2、搞好個人衛(wèi)生,衣著整潔,勤理發(fā)、勤洗頭、勤洗手、勤剪指甲,不得染指甲,不得留長指甲。工作前及便后必須洗手消毒。
3、每天參加原料的驗收,嚴格把關(guān),發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題要堅決退回并上報后勤部經(jīng)理,不得營私舞弊,謀取個人利益。
4、配合后勤部經(jīng)理調(diào)劑員工餐伙食,虛心聽取員工的意見或建議,不斷改善伙食質(zhì)量。
5、根據(jù)季節(jié)行情實際,控制成本,妥善制定員工餐食譜。
6、監(jiān)督指導(dǎo)廚師認真執(zhí)行操作規(guī)程,根據(jù)不同原料、要求進行烹調(diào)制作,保證菜肴和面食的質(zhì)量,適合員工需要。
7、監(jiān)督指導(dǎo)廚師搞好食品衛(wèi)生,生熟分開,用具要定期消毒。
第五條廚師崗位職責(zé)
1、負責(zé)廚房烹調(diào)制作,增加花色品種。
2、計劃用料,精工細作,提高烹調(diào)技術(shù),改善制作方法,做到色、香、味俱佳。
3、做好廚房工作,參與每周菜譜的制定。
4、虛心聽取員工對伙食的意見,研究改善伙食的措施。
5、保證員工能按時開飯。
6、原材料的驗收、核對數(shù)量及品質(zhì),并由兩個廚師和組長一起在發(fā)票上簽字。
7、搞好飲食衛(wèi)生,定期檢查食堂倉庫物品質(zhì)量,防止食物中毒。
8、協(xié)助組長一起做好安全防范工作,定期消毒。
9、完成后勤部經(jīng)理臨時交辦的其他任務(wù)。
第六條粗加工員崗位職責(zé)
1、負責(zé)蔬菜類原材料的挑選、清洗。
2、負責(zé)餐具的清洗、消毒。
3、負責(zé)餐廳的衛(wèi)生工作。
4、協(xié)助廚師搞好廚房的衛(wèi)生。
5、按照后勤部經(jīng)理的安排,完成臨時性工作。
第七條錄入員崗位職責(zé)
1、負責(zé)員工餐卡的錄入;
2、負責(zé)餐廳衛(wèi)生的保潔;
3、負責(zé)公用餐具的清洗及消毒;
4、負責(zé)餐廳座椅的擺放。
第三章廚房的管理
第八條食品驗收
1、每天由廚房負責(zé)人專門驗收,確保不短斤少兩,蔬菜感觀好、新鮮。
2、葷菜不變質(zhì)。
3、調(diào)料符合規(guī)格要求,在保質(zhì)期內(nèi)。
第九條食品置放
蔬菜、葷菜全部上架,不直接落地。葷菜放進冰箱,未加工食品和已加工食品分開擺放,并定點、整齊。按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),有明顯標(biāo)識登記,生產(chǎn)日期。食品存放實行“三隔離”:
a、生熟隔離;
b、食品與雜物、藥物隔離;
c、成品與半成品隔離。
1、肉等易腐食品的保存必須低溫冷藏,食品化冰之后嚴禁二次冷凍。
2、大米、干貨等易霉食品的儲存注意干燥防潮。
3、油鹽醬醋等調(diào)味品,加蓋加罩。
4、食品儲存按入庫先后、生產(chǎn)日期和類別,按“先進先出”原則擺列整齊。
第十條食品加工
按類進行加工、切配,蔬菜先挑出黃、爛葉子,葷菜按要求加工。
第十一條食品清洗
葷、素菜清洗池分開;蔬菜做到先浸泡30分鐘,再清洗然后過凈,葷菜在固定的池里清洗,按類擺整齊、挑清、洗凈全部上架。
第十二條食品烹飪
食品烹調(diào)過程嚴格防止污染,半成品二次烹調(diào)時注意煮透。嚴格遵守食品配備、燒煮及保存時間和溫度標(biāo)準(zhǔn)。
a、烹飪需注意煮透煮熟;
b、盡可能縮短烹飪后的'菜肴周轉(zhuǎn)時間,烹飪后的菜肴必須加蓋以防污染。
c、如有確實需要儲存冰箱的食物,必須待徹底冷卻后才能放入冰箱。
d、上漿腌味的食物如果要隔天使用,不可以加入料酒、蛋,防食物變質(zhì)。
e、同類食品烹飪多樣化。
第十三條剩余食品的處理
剩余食品能繼續(xù)食用的必須存放在冰箱內(nèi),不得隨意倒掉。
第十四條開餐服務(wù)
1、二次更衣,洗手消毒,穿戴好整潔的衣、帽、手套和口罩。
2、放置好熟食,并加蓋。
3、開餐中保持良好的服務(wù)態(tài)度,主動詢問員工選擇菜樣,熱情微笑服務(wù)。
4、開餐中派專人負責(zé)餐廳及餐桌的衛(wèi)生工作。
5、開餐時間內(nèi),保證有服務(wù)員在熟食間為員工服務(wù)。
第十五條餐具餐廳清潔與環(huán)境衛(wèi)生
1、先把餐具、炊具分類、實行“四過關(guān)”:一刷、二洗、三消毒、四保潔,定點整齊擺放。
2、餐廳環(huán)境衛(wèi)生清潔,保證桌面、地面干凈并做好桌面消毒,每餐清掃,每周2次大清掃。
3、廚房衛(wèi)生
1)每天定時清洗爐灶、工作臺、盛器、落水池。
2)設(shè)施干凈、光亮、無雜物、無滑膩。
3)桌面、門窗、貨架清潔無塵,地面干凈無積水,無“四害”。
4)熟食盛器消毒后,方能使用。
5)各種器具和抹布必須生、熟專用,并有明顯標(biāo)志。
6)各種器具和抹布用后及時洗凈,定位安放保潔。
7)廢棄物及時入專門盛器內(nèi)并加蓋,泔腳及時清理。
4、保證食堂周邊地方清潔,工具定點擺放,不亂堆雜物。
第十六條冰箱、冰柜
冰箱應(yīng)保持里外干凈,食品整齊擺放,生熟和熟食分開,熟食用保鮮膜包好。
第十七條安全教育與管理
1、上崗人員必須持有效食品從業(yè)人員健康證,上崗前必須嚴格執(zhí)行衛(wèi)生消毒程序。經(jīng)常對員工食品衛(wèi)生、安全教育,注意正確操作工具(切肉機、爐灶、液化氣閥門、蒸飯箱、水、電使用),正確使用消防器材。
2、采取制度化管理。
第十八條離崗善后工作
要求當(dāng)日值班人員檢查關(guān)好水、電、液化氣、門、窗,并做好記錄。
第五章用餐時間
第十九條用餐時間為:
1、早餐:06:30——07:30
2、午餐:11:30——12:30
3、晚餐:17:30——18:30
4、夜餐:00:00——01:00
第二十條用餐人員必須在規(guī)定的時間內(nèi)用餐,不得提前或推遲,過時不候。
第六章用餐方式及流程
第二十一條員工餐廳用餐實行個人刷卡(ip卡)制度,一人一卡,餐卡不得轉(zhuǎn)借他人使用。餐卡若有遺失或損壞,需重新到人事部補辦,工本費50元。
第二十二條用餐人員必須從統(tǒng)一通道出入餐廳。
第二十三條餐具由公司配備和個人提供。
第二十四條用餐采用半自助形式(主食自行,副食由工作人員)。
第二十五條在公司餐廳需要用餐的員工,實行全餐卡用餐制,標(biāo)準(zhǔn)為xx元/月。不在餐廳用餐的不給予補發(fā)伙食費。
第二十六條用餐前要進行刷卡,無卡者不得用餐。
第二十七條每月最后一天餐卡集中充值。
第二十八條辭退/離職時,餐卡上交人力資源部。
第七章用餐規(guī)定
第二十九條用餐人員應(yīng)自覺服從餐廳管理人員管理,文明用餐。自覺遵守用餐秩序,按先后順序排隊領(lǐng)取食物,不得擁擠、插號。
第三十條餐廳內(nèi)不準(zhǔn)抽煙,不準(zhǔn)隨地吐痰,不準(zhǔn)大聲起哄、吵鬧,做到文明用餐。
第三十一條愛護餐廳內(nèi)的餐具及公共設(shè)施,損壞照價賠償。不得隨意搬動及損壞餐桌、餐凳。
第三十二條用餐期間,不準(zhǔn)往餐桌上或地上亂倒、亂扔飯菜。用餐完畢,嚴禁將飯菜倒入洗碗池中,應(yīng)統(tǒng)一倒入指定的泔水桶里,做到人走桌、地兩凈,餐具應(yīng)放在指定處。并養(yǎng)成隨手關(guān)水籠頭的好習(xí)慣。
第三十三條用餐人員不得將飯菜及餐具帶出餐廳。
第三十四條用餐人員要養(yǎng)成勤儉的習(xí)慣,不得浪費食品。
第三十五條用餐完畢迅速離開餐廳,以便餐位的循環(huán)使用。
第三十六條員工對餐廳工作人員如有意見或建議,不得與其發(fā)生沖突,直接向部門經(jīng)理或后勤部經(jīng)理匯報。
第三十七條以上規(guī)定如有違反者,餐廳有權(quán)報后勤部或人力資源部給予罰款處理,從當(dāng)月工資中扣除。情節(jié)嚴重者,屢教不改者,給予行政處分或除名(取消用餐資格)。
第八章附則
第三十八條違反本規(guī)定者,一律處罰,依據(jù)情節(jié)進行罰款,罰款金額不得低于20元,不得高于1000元,最高處罰為開除。
第三十九條本規(guī)定解釋權(quán)歸公司。
公司員工管理制度6
員工宿舍是我們學(xué)習(xí)、生活、休息和活動的重要場所,為了保證公司宿舍安全整潔、舒適的工作休息環(huán)境,公司特制定以下制度,所有同事必須遵守和執(zhí)行:
一、組織管理結(jié)構(gòu)
以分店店長為總負責(zé)人,下設(shè)宿舍管理人員1-2名,各小宿舍設(shè)置寢室長一人。
二、衛(wèi)生規(guī)范
1、宿舍管理實行舍長責(zé)任制,舍長由民主選舉或委任產(chǎn)生。
2、宿舍衛(wèi)生實行值日制度,每天一位同事負責(zé)。
3、 值日工作范圍:打掃衛(wèi)生(包括衛(wèi)生間、客廳)物品擺放,督促其他同事床上被褥 物品擺放整齊;離開宿舍檢查門、窗、燈是否關(guān)掉,并有權(quán)監(jiān)督其他同事講究個人衛(wèi)生。
三、個人衛(wèi)生規(guī)范
1、冬天2天洗一次澡,夏天每天洗澡。
2、內(nèi)衣勤換。
3、襪子每天換。
4、胡須天天刮。
5、換下的衣物6小時內(nèi)須洗干凈,并晾掛。(深夜班除外)
6、睡覺前必須洗臉、洗腳、漱口。
四、宿舍文明規(guī)范
1、進門請換拖鞋,保持宿舍衛(wèi)生和公共財物的完好。
2、進門后不要大聲喧嘩,保持宿舍安靜,不能影響其他員工休息。
3、不準(zhǔn)亂扔垃圾、隨地吐痰等,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
4、不準(zhǔn)私自帶陌生人留宿寢室,搞好鄰里關(guān)系,服從寢室長安排。
5、同事間要團結(jié)互助、互敬互愛,形成溫馨友愛的范圍。
6、寢室內(nèi)不準(zhǔn)酗酒。
7、不準(zhǔn)亂涂亂畫,不準(zhǔn)張貼不健康字畫。
8、不準(zhǔn)賭博。
9、講究文明禮貌,不說臟話、粗話、打架斗毆。
10、準(zhǔn)時關(guān)宿舍電器(如飲水機、電視、電燈、空調(diào))養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣。
11、希望各位同事遵守以上規(guī)章制度,做一名合格的海氏員工。
五、洗手間的管理規(guī)范
1、洗臉的毛巾用完后,必須折疊存放。
2、牙膏、牙刷等洗漱用品必須按規(guī)定擺放整齊。
3、用完廁所后必須沖洗干凈,出門關(guān)燈。
4、未經(jīng)別人同意,不得用別人的毛巾等洗漱用品。
5、洗手間下水道嚴禁倒茶葉等雜物,以免造成下水道堵塞。
六、娛樂室規(guī)范制度
1、愛護公共財產(chǎn)。
2、人多看電視時,應(yīng)以少數(shù)服從多數(shù)為原則。 3、電視音量應(yīng)控制好,不能影響鄰居或他人休息。
4、晚上12:00應(yīng)準(zhǔn)時關(guān)電視休息。
七、床位規(guī)范管理
1、每位員工配置床位一個,被褥一套(棉被、棉墊、枕頭各一)。
2、未宿舍管理員同意不能私自調(diào)換床位。
3、床頭周圍不能懸掛衣物等物品。
4、每天起床后應(yīng)把床單理平整,被子疊成方塊,放于規(guī)定的方向,枕頭放在被子上面。
5、被子等床上物品應(yīng)無異味。
八、公共存鞋區(qū)規(guī)范制度
1、早上一般8:00-8:30起床。
2、早上起床不能放音響設(shè)備。
3、中午休息時不能放音響設(shè)備。
4、晚上12:00后不能再打電話。
5、有特殊情況,不能及時回宿舍的必須請假。
九、室內(nèi)衛(wèi)生管理規(guī)范
1、任何員工進入宿舍都應(yīng)先換拖鞋。
2、宿舍內(nèi)未經(jīng)同意不準(zhǔn)亂貼亂畫。
3、果皮等各種雜物,應(yīng)扔進垃圾桶,保持室內(nèi)衛(wèi)生。 4、洗衣服時不得將水滴在室內(nèi)。
十、宿舍安全管理規(guī)范
1、寢室內(nèi)嚴禁使用各種取暖器材(如:電暖器、電爐、電熱毯)。
2、寢室內(nèi)嚴禁生火做飯。
3、寢室內(nèi)的電熱水器必須斷電后使用,熱水器每晚必須關(guān)掉氣閥,排氣管必須保持通暢并接到室外。
4、各床位上鋪必須設(shè)置欄桿,確保人員不會掉下來。
5、宿舍內(nèi)嚴禁存放易燃易爆物品,嚴禁在宿舍內(nèi)吸煙。
6、各宿舍男女員工不得擅自進入異性宿舍,如有事情應(yīng)找各宿舍負責(zé)人說明情況,辦完事后立即離開。
7、寢室內(nèi)的窗戶必須按照防護欄。
8、員工未經(jīng)允許,嚴禁上樓頂休息。
9、每套寢室至少放置滅火器一個。
10、嚴禁在宿舍內(nèi)外私接電話、插座。
11、嚴禁在宿舍內(nèi)使用各種電器類取暖設(shè)備。
十一、寢室衛(wèi)生檢查評比標(biāo)準(zhǔn)(總分:100分)
備注:
1 床鋪 20 被子折疊四方平整并統(tǒng)一放在床的一端,床單平整整潔,床上物品擺放整齊
2 書架 衣柜 10 衣物、書本等日常用品擺放有序,衣、鞋、襪勤洗,無異味。
3 室內(nèi) 整體 10 室內(nèi)布置美觀大方,無亂貼亂畫,不亂掛衣物,保持客氣清新無異味。
4 地面 10 地面清潔,無果皮、紙屑等雜物
5 桌子 10 桌面清潔,物品擺放整齊有序。
6 門窗 10 門體窗柜清潔無污跡,玻璃透明,保持通風(fēng)。
7 床底 10 床底整潔,不堆放雜物。
8 墻面 10 沒有亂涂亂畫,無污跡,保持墻面美觀。
9 衛(wèi)生間
10 地面、墻面、臉池、便池干凈,無污跡、無污垢、無異味。
十二、評比時間及方式
1、店內(nèi)評比(每月兩次)。
2、片區(qū)、店與店評比(每月一次)。
3、個人評比(每月兩次)。
十三、評比結(jié)果的處理
1、 被評為(店內(nèi))先進寢室的',發(fā)給先進獎狀、獎金等。
2、 被評為落后的,通報批評并限期整改。
公共行為規(guī)范:
一、下班回宿舍途中衣著整齊,過馬路不能闖紅燈。
二、進入小區(qū)樓道是不能亂扔果皮、紙屑。(保持小區(qū)環(huán)境)
三、進入住宅區(qū)時要輕手輕腳,不能大聲喧嘩,做到尊老愛幼,禮貌待人。
四、乘坐電梯時,一般情況下只能乘坐貨用電梯,人多時必須排隊等候,有老人時要先讓老人。迅速乘坐電梯的規(guī)定(不能超載),在電梯內(nèi)不能吸煙。
五、在走廊中不能追逐打鬧、唱歌,要放輕腳步,放低聲音,保持過道的安靜,以免影響他人休息。
過失:
輕度過失(店經(jīng)理根據(jù)情況,寫檢討或給予1-10元罰款)。
1、亂扔果皮、紙屑、隨地吐痰、說臟話。
2、進門不換拖鞋,物品不按規(guī)定擺放。
3、不疊被子,床上物品不干凈有異味,換下的臟衣服不按規(guī)定及時清洗。
4、在宿舍內(nèi)大聲喧嘩,亂貼亂畫,不及時關(guān)燈、關(guān)水,不沖廁所。
5、不按時關(guān)燈,關(guān)電視,不按時休息。
重度過失(店經(jīng)理根據(jù)情況,寫檢討并給予5-20元罰款)
1、不請假不按時回宿舍。
2、在宿舍喝酒、抽煙。
3、未經(jīng)店經(jīng)理批準(zhǔn)擅自在外留宿。
4、未經(jīng)本人同意,私自拿辨認的洗漱用品。
嚴重過失(店經(jīng)理根據(jù)情況,寫檢討并給予20-50元罰款或辭退) 在寢室打架、賭博、偷拿他人財物等行為。 宿舍衛(wèi)生大掃除規(guī)定
各分店、各宿舍、各小寢室每月應(yīng)在15日、30日安排人員進行大掃除(如遇星期日或節(jié)假日順延即可),各店經(jīng)理根據(jù)情況安排。 宿舍實際評比標(biāo)準(zhǔn):
1、 員工是否按時關(guān)燈休息。(10分)
2、 是否有員工休息時打手機。(15分)
3、 床邊放臟鞋、襪子等。(15分)
4、 員工回宿舍時是否亂扔垃圾,追逐打鬧等影響鄰居休息。(15分)
5、 乘坐電梯時是否尊老愛幼、禮貌待人。(15分)
6、 看電視、上網(wǎng)時周邊衛(wèi)生是否干凈,有無爭吵現(xiàn)象。(15分)
7、 洗澡用水、電時,是否注意節(jié)約。(15分)
公司員工管理制度7
xxxx有限公司
員工考勤管理制度(試行版)
第一章總則
第一條為規(guī)范公司全體員工的職業(yè)行為和勞動紀律,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,根據(jù)《中華人民共和國勞動法》、《勞動合同法》的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本公司的實際情況,特制定本制度。
第二條本制度適用于公司所有員工及項目部駐地外聘、臨時施工人員。
第二章作息時間
第三條基地管理人員實行每周五天標(biāo)準(zhǔn)工作制:上午9時至下午5時,中午12時至下午1時為午餐休息時間。夏季、冬季調(diào)整工作時間時,以公司具體通知為準(zhǔn),遵照國家雙休日及法定節(jié)假日制度。
項目駐地施工人員作息時間視工程進度情況安排工作時間。
第三章考勤辦法
第四條公司基的滿勤為當(dāng)月扣除法定節(jié)假日及公休日的剩余天數(shù),按照22天/月計算;工程部人員按照自然月的天數(shù)計算。
公司基地采用考勤機打卡制度。打卡時間:上午9點至9點05分,下午下班前,每天打卡兩次。
項目部、庫房等地沒有安裝考勤機的,由考勤員統(tǒng)一填寫員工考勤表,主管領(lǐng)導(dǎo)簽章后每月末上報綜合管理部。
第五條基地員工上下班必須打卡,因故不能打卡者,須在打卡異常記錄表上填寫原因,并由部門領(lǐng)導(dǎo)簽字,報綜合管理部備案,否則按曠工論處。
第六條各部門負責(zé)人為本部門考勤第一責(zé)任人,考勤員由部門負責(zé)人確定。
第七條各部門和項目部應(yīng)于每月的2日前根據(jù)考勤原始記載和打卡記錄情況,對本部門上月的出勤情況進行如實匯總,經(jīng)部門主要負責(zé)人審定、簽字后報綜合管理部匯總。
第八條全體員工的.年度考勤情況,由公司綜合管理部在次年的元月10日前做出公示。
第九條、違紀界定:員工違紀分為:遲到、早退、曠工、脫崗等四種,管理程序如下
1、遲到、早退:比規(guī)定時間晚上班,視為遲到;比規(guī)定時間提前10分鐘下班,視為早退;
2、曠工:員工有以下情況之一的,視為曠工:
1)未經(jīng)請假申請批準(zhǔn),擅自不上班的;
2)未經(jīng)申請批準(zhǔn)遲到和早退時間超過10分鐘以上,60分鐘以內(nèi),視為遲到1小時,60分鐘以上的,視為曠工半天;
3)未經(jīng)批準(zhǔn)擅自外出的,視為曠工。
4)員工在上班期間因吵架、打架、嬉鬧致傷病不能正常工作的,視為曠工,并按照不工作的時間計算天數(shù)。
5)脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的。
6)脫崗時間界定:無正當(dāng)理由的,沒有履行請假或請假未獲準(zhǔn)而離開公司辦私事超過30分鐘者,視為脫崗。
第四章休假
第十條節(jié)假日
1、一般公休日:周六、周日
公司員工管理制度8
第一節(jié) 入職與試用
一、用人原則:重選拔、重潛質(zhì)、重品德。
二、招聘條件:合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。
三、入職
第二節(jié) 考勤管理
一、工作時間
公司每周工作五天半,員工每日正常工作時間為7.5小時。其中:
周一至周五:上午:8:30-12:00
下午:13:30-17:30為工作時間
12:00-13:30為午餐休息
周六:上午:8:30-12:00為工作時間
實行輪班制的部門作息時間經(jīng)人事部門審查后實施。
二、考勤
1、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。
2、遲到、早退、曠工
(1)遲到或早退30分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金10元。
30分鐘以上1小時以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金20元。
超過1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。
(2)月遲到、早退累計達五次者,扣除相應(yīng)薪金后,計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。
3、請假
(1)病假
a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi),即8:30-9:00致電部門負責(zé)人,請假一天以上的,病愈上班后須補區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。
b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)人事部門核定后,由公司給予工作安排。
(2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負責(zé)人批準(zhǔn),其余請假均應(yīng)填寫《請假單》,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),報人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。
4、出差
(1)員工出差前填好《出差申請單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報人事部門備案,否則按事假進行考勤。
(2)出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回,如需延期應(yīng)告知部門負責(zé)人,返回后在《出差申請單》上注明事由,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。
5、請假出差批準(zhǔn)權(quán)限:三天以內(nèi)由直接上級審批,三天以上十天以內(nèi)由隔級上級審批,十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經(jīng)理審批。
6、加班
(1)加班應(yīng)填寫《加班單》,經(jīng)部門負責(zé)人批準(zhǔn)后報人事部門備案,否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準(zhǔn),統(tǒng)一以《勞動合同》約定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù),以天為單位計算。
(2)加班工資按以下標(biāo)準(zhǔn)計算:
工作日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)×150%
休息日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)×200%
法定節(jié)日加班費=加班天數(shù)×基數(shù)×300%
(3)人事部門負責(zé)審查加班的`合理性及效率。
(4)公司內(nèi)臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費。
(5)公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規(guī)定。
7、考勤記錄及檢查
(1)考勤負責(zé)人需對公司員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后,報人事部門匯總,并對考勤準(zhǔn)確性負責(zé)。
(2)人事部門對公司考勤行使檢查權(quán),各部門領(lǐng)導(dǎo)對本部門行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。
(3)對于在考勤中弄虛作假者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予100元以上罰款,情節(jié)嚴重者作辭退處理。
第三節(jié) 人事異動
一、調(diào)動管理
1、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動通知單》,由調(diào)出及調(diào)入部門負責(zé)人雙方同意并報人事部門經(jīng)理批準(zhǔn),部門經(jīng)理以上人員調(diào)動由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準(zhǔn)。
2、批準(zhǔn)后,人事部門應(yīng)提前以書面形式通知本人,并以人事變動發(fā)文通報。
3、普通員工須在三天之內(nèi),部門負責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。
4、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職,人事部門將相關(guān)文件存檔備查,并于信息管理系統(tǒng)中進行信息置換。
5、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé),對其進行人事考核,評價員工的異動結(jié)果。
二、辭職管理
1、公司員工因故辭職時,本人應(yīng)提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門審核,高級員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準(zhǔn)。
2、收到員工辭職申請報告后,人事部門負責(zé)了解員工辭職的真實原因,并將信息反饋給相關(guān)部門,以保證及時進行有針對性的工作改進。
3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續(xù)。
4、人事部門統(tǒng)計辭職員工考勤,計算應(yīng)領(lǐng)取的薪金,辦理社會保險變動。
5、員工到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。
6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查,并進行員工信息資料置換。
三、辭退管理
1、見本手冊第一章第二節(jié)2.(2)及7.(3)
2、部門辭退員工時,由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》,經(jīng)審查后報總裁批準(zhǔn)。
3、人事部門提前一個月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書》。
4、員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金和離職補償金。
5、員工無理取鬧,糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。
6、人事部門在辭退員工后,應(yīng)及時將相關(guān)資料存檔備查,并進行員工資料信息置換。
公司員工管理制度9
一、總 則
為了加強勞動紀律和工作秩序,特制定本制度。
二、公司作息制度
公司作息時間為早8:30——晚17:30中午12:00——13:30為休息時間(夏季作息時間)。
三、工作制
1公司(總部)一般實行每天8小時標(biāo)準(zhǔn)工作日制度。實行每周5天標(biāo)準(zhǔn)工作周制度,周工作小時為40小時。節(jié)假日按國家規(guī)定的執(zhí)行。
四、考勤范圍
1、公司除總裁外,其他所有員工均需在考勤之列。
2、特殊員工不考勤須經(jīng)總裁批準(zhǔn)。
五、考勤辦法
1、 采用考勤機打卡制度。
2、本公司員工除總裁之外的其他員工均需打卡,每天打卡為兩次,早晚各一次,中午吃飯不用打卡,打卡前請仔細核對姓名,以免打錯。由前臺文員負責(zé)監(jiān)督,當(dāng)打卡機出問題時應(yīng)及時向人事部反映。
3、 員工不得代人或委托他人打卡,違者雙方以曠工一日處理,如果前臺文員代人打卡,違者作自動離職處理。
4、 員工忘記打卡、打重卡或打錯卡時,應(yīng)在24小時內(nèi)向部門經(jīng)理說明情況,由部門主管開據(jù)證明交人事部處理,并留存說明記錄。一個月內(nèi)累計漏打卡三次含三次,即視為是遲到或早退一次。
5、 員工外勤需認真填寫外勤表,并由相關(guān)部門簽字,如下班前不能回來者,臨走時打下卡。
6、 外勤表由各部門的經(jīng)理在人事部領(lǐng)取并保存,每月1號將上月的.外勤表交人事部核對。如有遺失,由各部經(jīng)理負責(zé)。
7、 每月最后一天下班后,人事部需將下月的考勤卡準(zhǔn)備好放前臺桌面,并在次日早上將上月的考勤收回,然后將卡放入相應(yīng)的位置。
8、 考勤設(shè)置種類:
(1) 遲到。比預(yù)定上班時間晚到。
(2) 早退。比預(yù)定下班時間早走。
(3) 曠工。無故缺勤。
(4) 出差。
(5) 外勤。在外辦事。
(6) 調(diào)休。
六、考勤統(tǒng)計及評價
1、人事部責(zé)收集各部門上交的外勤表,并做好工資預(yù)算表,然后將考勤卡及外勤表一同交財務(wù)核對建檔。
2、考勤計分辦法。
a:遲到。遲到10分鐘扣2分,遲到10~30分鐘扣5分,遲到30~60分鐘扣10分,遲到60分鐘以上扣20分。
b:早退。早退10分鐘扣2分,早退10~30分鐘扣5分,早退30~60分鐘扣10分,早退60分鐘以上扣20分。
c:曠工。曠工一次扣20分。
d:請假超期。一天扣20分。
以100分為基數(shù)扣除,考勤成績分為四級:
優(yōu): 85分以上;良: 85~75分;中: 75~65分;差: 65分以下。
3、公司依據(jù)員工考勤成績決定員工的考勤獎勵、處罰。
七、附 則
公司總裁辦公室會同人事部執(zhí)行本制度,其他未盡事宜經(jīng)公司總裁批準(zhǔn)后擇時頒行。
公司員工管理制度10
1作用
。1)依法制定的規(guī)章制度可以保障企業(yè)合法有序地運作,將糾紛降低到最低限度;
。2)好的企業(yè)規(guī)章制度可以保障企業(yè)的運作有序化、規(guī)范化,降低企業(yè)經(jīng)營運作成本;
。3)規(guī)章制度可以防止管理的任意性,保護職工的合法權(quán)益;對職工來講服從規(guī)章制度,比服從主管任意性的指揮更易于接受,制定和實施合理的規(guī)章制度能滿足職工公平感的需要;
(4)優(yōu)秀的規(guī)章制度通過合理的設(shè)置權(quán)利義務(wù)責(zé)任,使職工能預(yù)測到自己的行為和努力的后果,激勵員工為企業(yè)的目標(biāo)和使命努力奮斗。
。5)良好的規(guī)則制度為企業(yè)節(jié)約大量的人力物力為企業(yè)的正常運行提供保障。
制定規(guī)章制度既是用人單位的法定權(quán)利也是用人單位的法定義務(wù),根據(jù)勞動法第四條規(guī)定:用人單位應(yīng)當(dāng)依法建立和完善規(guī)章制度,保障勞動者享有勞動權(quán)利和履行勞動義務(wù)?梢娡晟频膭趧右(guī)章制度有助于保護勞動者的權(quán)益。完善的規(guī)章制度可以使用人單位的勞動管理行為規(guī)范化,從而排除用人單位任意發(fā)號施令,亂施處罰權(quán),保障勞動者合法權(quán)利。然而不合理的違法的規(guī)章制度會大面積的侵犯職工權(quán)益,當(dāng)然最終受損失的還是企業(yè)。
合理的規(guī)章制度有助于職工明確自己的權(quán)利職責(zé),同時遵守規(guī)章制度比完全聽從隨意性的'長官意志更容易接受。好的規(guī)章制度通過賦予特定的職位特定的權(quán)利義務(wù)責(zé)任,使職工能預(yù)測到自己的行為和努力可能對自己和單位產(chǎn)生的結(jié)果,激勵職工的工作熱情。
對法律明確規(guī)定需有職代會或職工大會通過的規(guī)章制度,企業(yè)制定該類規(guī)章制度時必須通過職代會或職工代表大會通過的,這是職工通過民主程序參與單位民主管理的形式。
2分類
公司規(guī)章制度涉及面很廣,包括經(jīng)營企業(yè)管理制度,組織機構(gòu)管理制度,辦公總務(wù)管理制度,財務(wù)管理制度,會計管理制度,人事管理制度,員工勤務(wù)管理制度,員工培訓(xùn)制度,員工福利管理制度,生產(chǎn)管理制度,設(shè)備管理制度,質(zhì)量管理制度,采購管理制度,倉儲管理制度,銷售管理制度,代理連鎖業(yè)務(wù)管理制度,廣告策劃制度,CI管理制度,進出口管理制度,工程管理制度,信息管理制度,安全生產(chǎn)管理制度,緊急預(yù)案,涉危涉化緊急預(yù)案,公司產(chǎn)品、技術(shù)、信息保密制度等方面。我們的興趣是從合法性的角度和規(guī)章制度制作技術(shù)層面的視角來對待規(guī)章制度。
3注意事項
企業(yè)在實際操作中,對于規(guī)章制度內(nèi)容的設(shè)置要注意如下幾個方面:
合法合理
就是要符合《勞動合同法》第四條的規(guī)定,這是企業(yè)規(guī)章制度能夠被法律認可的大前提。
具有可操作性
不具有可操作性的條款對企業(yè)來說沒有比有更好,比如很多企業(yè)規(guī)定:“員工不遵守執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)合理指示的視為一般違紀”,何謂“合理”?各有各的說法,實際可操作性極弱。企業(yè)一旦按照此條款操作,往往引發(fā)勞動爭議。因此,規(guī)章制度的條款需要可操作性強的表述。
完備性
盡可能多地考慮生產(chǎn)經(jīng)營、員工管理中可能發(fā)生的情況,避免發(fā)生情況后“無法可依”。
邏輯性
特別是在獎懲制度中,對于大錯不犯小錯不斷的員工,采用邏輯遞進的懲罰模式,能夠較好地達到治病救人的效果。
公司員工管理制度11
一、總則
1.目的
為保證員工有一個清潔、衛(wèi)生、安全的住宿環(huán)境和秩序,保證員工得到充分的休息,特制定本制度。
2.適用范圍
本制度適用于公司所有住宿員工。所有員工和宿舍來訪人員,在宿舍內(nèi)必須嚴格遵守國家法律法令,遵守公司各項規(guī)章制度,應(yīng)服從宿舍管理人員執(zhí)行本《員工宿舍管理制度》的管理。
二、住宿與退宿手續(xù)
1.住宿
1.1本公司宿舍只提供給本公司員工居住,未經(jīng)批準(zhǔn)不得留宿外來人員。1.2員工入住宿舍前需填寫《入住申請表》,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)及行政部經(jīng)理書面批準(zhǔn)后,由宿舍管理員安排房間,并發(fā)放相關(guān)住宿用品,。
1.3住宿人員必須服從宿舍管理員的統(tǒng)一安排,按指定的房間、鋪位入住.未經(jīng)批準(zhǔn),不得擅自入住或自行調(diào)房。
1.4住宿日期以實際搬入時間為準(zhǔn),不得晚于預(yù)計時間3日,超過3日的床位不再保留。
2.退宿:
員工退宿時,須在行政部辦理退宿手續(xù),并退還鑰匙和住宿時所領(lǐng)取的'物品。離職人員最晚需在離職當(dāng)日辦理退宿手續(xù)。
三、日常管理
1.為確保上班辦公環(huán)境,工作日洗漱時間不得晚于早8:00.
2.宿舍房間內(nèi)及公共區(qū)衛(wèi)生的清掃衛(wèi)生工作由住宿人員負責(zé),實行輪值制度,以保持宿舍清潔、整齊。宿舍管理人員不定時檢查宿舍衛(wèi)生,不合格者給予相應(yīng)處罰。
3.公司(宿舍)大門晚上關(guān)閉時間為:周日~周四22:00,周五、周六22:30,住宿人員必須于大門關(guān)閉前返回宿舍。如在外留宿須電話告知門衛(wèi)/宿舍管理員。
4.工作時間任何人不得隨意返回宿舍,如有特殊情況須部門經(jīng)理申請并通知宿舍管理員,違反者罰款50元,重者按曠工處理。
5.午休時間非住宿人員未經(jīng)同意不得在宿舍休息,違者扣除當(dāng)月住房和交通補助。
6.休息時間不使用高音器材、大聲吵鬧、不進行有噪音活動,22:30后不得用洗衣機洗衣服,以免影響他人休息。
7.自覺愛護宿舍設(shè)施,不得隨意拆遷,搬動宿舍設(shè)施,損壞時要及時通知宿舍管理人員。宿舍區(qū)內(nèi)的走廊、通道及公共場所,不準(zhǔn)堆放雜物、養(yǎng)寵物。
8.宿舍內(nèi)禁止自行安裝電源插座、更改線路,禁止使用電水壺、電磁爐等大功率電器,發(fā)現(xiàn)使用一次,處以50元罰款。
9.注意防火、防盜、出門關(guān)好門窗,最后一人離開宿舍需關(guān)燈關(guān)空調(diào),發(fā)現(xiàn)一次不關(guān)者,處以50元罰款,注意保管好自己的物品,避免遭受不應(yīng)有的損失。
10.宿舍內(nèi)禁止賭博、酗酒、吸煙、打架、盜竊及其它違法亂紀行為,違反者取消住宿資格。
四、費用
1.住宿費:享受住房補貼的住宿者,每月需繳納100元住宿費,從當(dāng)月工資中扣除。
2.水電費:每年6-9月份每個宿舍繳納100元水電費用該宿舍人員平攤,其他月份為每月10元/人,每月由宿舍管理員核算,從當(dāng)月工資中扣除。
3.維修費:大家共用的電熱水器、洗衣機等公共設(shè)施,如有損壞,需住宿使用人員平均分擔(dān)。
五、其他
1.如有直系親屬探訪需留宿須向總經(jīng)理申請并由宿舍管理員統(tǒng)一安排,未經(jīng)同意不得私自帶外人入住,違者每次罰款50元。
2.每月宿舍管理員與另一位住宿人員共同抽查宿舍衛(wèi)生,評分并排名,連續(xù)3個月最后一名的宿舍,取消此宿舍全體人員住宿資格。
3.凡違反本規(guī)定者,將根據(jù)其性質(zhì)、情節(jié)、態(tài)度、影響和后果的不同,給予批評,罰款;態(tài)度惡劣、拒不悔改者或多次重犯取消住宿資格。
六、附則
1.本制度由行政部負責(zé)制定和解釋。
2.本制度自20xx年3月1日生效。
公司員工管理制度12
一、銷售員崗位職責(zé)
1、在銷售主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展各項工作。
2、熟練掌握業(yè)務(wù)知識。
3、積極進行銷售工作,按時完成銷售指標(biāo)。
4、負責(zé)客戶的資料登記、聯(lián)系、追蹤、看房,簽約直至售后服務(wù)等的一條龍服務(wù)。
5、如有疑問應(yīng)及時向主管反映,并在工作記錄本做記錄,以便在會議上提出讓每個銷售人員分享。
6、每日認真填寫客戶登記表,工作日報表,每周認真填寫周報表,每周一前上交周報表,每月的最后一周內(nèi)遞交下月《工作計劃》。
7、在業(yè)余的時間充分學(xué)習(xí)銷售理論和有關(guān)知識,接受公司的.定期考核。
8、隨時收集相應(yīng)的信息,向公司提供有益的信息,以利于公司開拓新業(yè)務(wù)。
9、定期的去周邊項目進行市場調(diào)查并總結(jié)本項目與其他項目的優(yōu)勢和劣勢,在會議上與其他銷售人員進行討論。
10、銷售員的日報表要在當(dāng)天晚上或第二天早上9:00之前交,過時不候,也不能補交。如出現(xiàn)該種情況由主管視情況給予相應(yīng)的處罰。
11、填寫認購書時,除財務(wù)外,銷售員也要寫清購房總價款、單價。
12、當(dāng)日值班的銷售員負責(zé)電話的接聽。辦公區(qū)域不得沒有銷售員,三聲以內(nèi)必須接電話。接電話一律應(yīng)答為“您好!XXXX”。要讓客戶聽清楚,然后為客戶在最短的時間內(nèi)介紹本項目并充分了解客戶的意圖可能的情況下要將客戶約訪來到現(xiàn)場。
二、銷售員行為準(zhǔn)則
1、對外工作必須堅持以維護本銷售體利益,盡可能使客戶滿意的原則。
2、在業(yè)務(wù)交往中,不得泄露銷售部內(nèi)部機密,不得與客戶進行私下交易牟取個人利益,如有此種情況發(fā)生公司將有權(quán)解聘該銷售人員并扣發(fā)其剩余傭金與工資。給公司造成重大損失者,公司有權(quán)追究其法律責(zé)任。
3、一切按財務(wù)制度辦事,客戶交款應(yīng)到公司辦理,個人不得收取客戶定金及房款。因業(yè)務(wù)需要用款時,需事先向經(jīng)理請示。
4、在業(yè)務(wù)洽談過程中,應(yīng)尊重同事,接聽電話和接待客戶時,盡量不把矛盾暴露給客戶,有問題及時、低聲詢問、協(xié)調(diào)。
5、在業(yè)務(wù)工作中,不得以任何形式損害公司及銷售部形象違者予以處分。
6、忠誠老實,辦事認真,任何人不得從事第二職業(yè)或兼職工作。
7、不準(zhǔn)在工作區(qū)聊天,不準(zhǔn)在工作時間作與工作無關(guān)的事。
8、銷售員不許拿答客問接待客戶,更不許給客戶看。
9、上班時間不許打私人電話,復(fù)機通話時間不得超過三分鐘。
10、銷售員接聽電話時,確認與對方通話完畢后再掛電話。
公司員工管理制度13
第一條員工投訴管理旨在回應(yīng)員工在工作中所產(chǎn)生的抱怨和意見。適用于公司所有勞動管理方面,包括招聘、解雇、培訓(xùn)、提升、降職、及工資調(diào)整,奕適用于所有涉及工作的安排和活動,無論是在工作場所以內(nèi)或以外,此外還包括公差旅行和因公社交活動。
第二條非正式的投訴程序
第一款員工可以通過非正式渠道來反映問題或表達不滿即通過口頭的方式向班組長和單位主管負責(zé)人等基層管理干部提出,管理干部有義務(wù)根據(jù)公司規(guī)章制度,及時幫助投訴人解決所面臨的'問題。
第二款當(dāng)投訴人員的要求超出了基層干部許可權(quán)限時,干部應(yīng)向上一級管理部門呈報,直到問題得到圓滿解決為至。
第三條正式投訴程序
第一款干員可將投訴意見用書面形式投入總經(jīng)理信箱,投訴應(yīng)在事件發(fā)生后一個星期之內(nèi)進行。
第二款行政部負責(zé)主管應(yīng)在一周內(nèi)根據(jù)公司規(guī)章制度對干員投訴給予書面答復(fù),并將投訴意見轉(zhuǎn)交相應(yīng)責(zé)任部門主管負責(zé)處理。
第三款如果投訴干員對有關(guān)部門的處理不滿意,不能接受的可在一周之內(nèi)向總經(jīng)理投訴。
第四款總經(jīng)理應(yīng)在半個月之內(nèi),根據(jù)公司規(guī)章制度對干員的申訴給予書面答復(fù),并采取措施解決提出的問題。
第四條公司鼓勵干員通過非正式和正式渠道來直接反映問題或表達不滿,但是為了保護員工的權(quán)利不受威協(xié),公司同樣也接受匿名投訴,并承諾采取同樣認真負責(zé)的態(tài)度,去解決匿名投訴中所反映的問題。
第五條公司絕不容許出現(xiàn)對投訴人打擊報復(fù)的現(xiàn)象,類似情況一經(jīng)出現(xiàn),有關(guān)人員將承擔(dān)行政記大過至開除以及法律的后果。
公司員工管理制度14
第一章總則
第一條為落實“安全第一,預(yù)防為主”的方針,加強公司人身安全管理,特制定本制度。
第二條本制度適用于公司各部門。
第二章安全管理___
第三條安全管理小組
(一)安全管理小組為公司安全管理機構(gòu)
(二)安全管理小組組成成員
組長:總經(jīng)理組員:副總、總工程師、各部門經(jīng)理
第三條安全管理小組主要職責(zé)
(一)貫徹國家安全政策,負責(zé)公司安全制度體系的建立與完善,制定、執(zhí)行各類安全管理措施;
(二)負責(zé)對本部門安全工作進行考核,檢查,督促不安全措施的整改落實;
(三)出現(xiàn)安全事故,及時___人員對公司重大安全事故的調(diào)查,并擬訂可行性處理方案;
(四)___公司安全教育培訓(xùn),安全大檢查等安全管理工作。
第三章安全管理責(zé)任
第四條人身安全的最高責(zé)任人為總經(jīng)理及各部門第一責(zé)任人。
第五條各級管理人員在各自管轄范圍內(nèi),對員工的人身安全負有不可推卸的責(zé)任。
第四章員工人身安全事故預(yù)防
第六條生產(chǎn)安全事故預(yù)防
(一)責(zé)任劃分:
。1)由于設(shè)備的維護和保養(yǎng)以及操作工的培訓(xùn)不到位而造成的安全事故,廠負主要責(zé)任,車間主任負次要責(zé)任。
。2)由于現(xiàn)場安全管理不到位造成的安全事故,廠負主要責(zé)任,車間主任負次要責(zé)任。
(二)各部門必須遵守生產(chǎn)安全管理制度,包括用電管理制度,機械設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)管理制度、安全生產(chǎn)檢查管理制度、安全生產(chǎn)教育、培訓(xùn)管理制度、倉庫安全管理制度、特種設(shè)備安全管理制度、建筑施工安全管理制度等。
(三)各部門必須明確安全生產(chǎn)責(zé)任人、建立安全網(wǎng)絡(luò)圖并落實相關(guān)管理人員及具體的崗位職責(zé),制定重點設(shè)備及區(qū)域的相關(guān)應(yīng)急預(yù)案并定期進行演練。
(四)各部門必須有專人定期檢查安全生產(chǎn)(每月不少于一次),落實安全生產(chǎn)措施,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患并進行整改.
(五)維修車間應(yīng)當(dāng)對車間內(nèi)的機器設(shè)備安排專人進行維護保養(yǎng),保證設(shè)備的正常運行,
(六)新員工、轉(zhuǎn)崗職工、上崗前必須經(jīng)過生產(chǎn)技能培訓(xùn),同時各部門必須定期進行安全教育培訓(xùn)。
違反以上條例的單位,對責(zé)任部門總經(jīng)理索賠___元并限期整改。
第七條消防安全事故預(yù)防:
(一)責(zé)任劃分:維修部負責(zé)消防設(shè)施的檢查、整改,各部門負責(zé)消防設(shè)施的E及時更換并協(xié)助維修部進行消防安全管理。
(二)各部門必須遵守消防安全管理制度,包括動火、用火管理制度、易燃、___、危險品的安全管理制度、消防器材維護、保養(yǎng)制度、消防安全檢查、管理制度、每日防火巡查管理制度、消防安全教育、培訓(xùn)制度等。
(三)各部門必須明確安全生產(chǎn)責(zé)任人、專(兼)職的安全管理人員及具體的'崗位職責(zé)。
(四)各部門的安全管理人員每周必須對所在單位的消防器材和消防設(shè)施定期進行檢查,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患要及時整改。
必須定期開展消防安全教育。
(五)滅火器必須時刻保持正常使用,且保持壓力正常,同時消防水___、水袋必須配備齊全,必須急燈必須保證正常使用。
(六)滅火器材必須按規(guī)定予以配置、擺放。
嚴禁在消防器材和消防設(shè)備旁堆放物品。消防器材要做到四防(即防雨、防曬、防潮、防凍)。
(七)從事或雇請電工、燒焊工、易燃、爆等特殊工作的人員,必須持證上崗,并嚴格按照消防安全操作規(guī)程進行作業(yè)。
(八)各部門必須對重點消防部位設(shè)立明顯防火標(biāo)志,并設(shè)置相必須的消防設(shè)施;
各部門的疏散標(biāo)志和事故必須急照明設(shè)置必須符合規(guī)范。(范本)
(九)各部門必須保持疏散通道、安全出口暢通,嚴禁占用疏散通道,嚴禁在安全出口或疏散通道上___柵欄等影響疏散的障礙物。
(十)易燃、___、危險物品必須有專用的庫房,配備必要的消防器材設(shè)施,倉管人員必須由消防安全培訓(xùn)合格的人員擔(dān)任,且必須分類、分項儲存。
化學(xué)性質(zhì)相抵觸或滅火方法不同的易燃___化學(xué)物品,必須分庫存放。
(十一)各種電器、電線必須定期檢修(每月不少于兩次)。
(十二)任何部門、個人不得損壞和擅自挪用、拆除、停用消防設(shè)施、器材,不得埋壓、圈占消防栓,不得占用防火間距,不得堵塞消防通道。
違反以上條例的部門,對責(zé)任部門經(jīng)理索賠___元并限期整改。
第八條駕駛安全事故預(yù)防
(一)駕駛員必須定期進行車輛的保養(yǎng)和維修,定期維護車輛方向、剎車、車燈和機油等部件,及時消除各種安全隱患。
(二)駕駛員在工作期間不得飲酒,服用精神或___品,如果駕駛員有影響駕駛的疾病或疲勞駕駛,不得駕駛機動車。
(三)定期開展交通教育和安全培訓(xùn),對司機進行安全教育培訓(xùn)。
(四)違反以上條例的單位,對責(zé)任部門經(jīng)理索賠___元并限期整改。
第五章工傷事故劃分及認定
第九條員工人身安全事故按照受傷害程度分為:
(一)一般安全事故:工傷:9-10級、7-8級、5-6級、3-4級、1-2級。
。ㄒ葬t(yī)院出具的檢驗報告為準(zhǔn))
(二)重大安全事故:員工死亡、發(fā)生重傷(工傷級別:3-4級、1-2級)三名以上的事故。
第十條工傷的認定
(一)工傷的認定:
1、在工作時間和工作場所內(nèi),因工作原因受到事故傷害的;
2、工作時間前后在工作場所內(nèi),從事與工作有關(guān)的預(yù)備性或者收尾性工作受到事故傷害的;
3、在工作時間和工作場所內(nèi),因履行工作職責(zé)受到___等意外傷害的;
4、患職業(yè)病的;
5、因工外出期間,由于工作原因受到傷害或者發(fā)生事故下落不明的;
6、在上下班途中,受到機動車事故傷害的;
7、法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)認定為工傷的其他情形。
(二)有下列情形之一的,不納入工傷事故的申報范圍
1、因不服從領(lǐng)導(dǎo)指派安排而發(fā)生的傷亡事故;
2、未經(jīng)任何授權(quán)、許可便擅自行事而發(fā)生的傷亡事故;
3、違反工作或操作流程而發(fā)生的傷亡事故;
4、從事不利于公司經(jīng)營發(fā)展的工作而在工作場所發(fā)生的傷亡事故;
5、國家法律法規(guī)規(guī)定的其它情形。
(三)工傷的種類:按安全事故的嚴重程度,工傷事故導(dǎo)致的因工負傷可分為輕傷、重傷、死亡等種類。
(四)工傷認定負責(zé)部門:公司安全管理小組與人力資源部,按國家有關(guān)法律執(zhí)行,員工如有異議,可向國家有關(guān)勞動保障行政部門申請工傷裁決。
公司員工管理制度15
第一章總則
1.1目的
為配合公司的發(fā)展目標(biāo),提升人力績效,提升員工素質(zhì),增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解,并有計劃地充實其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進而發(fā)揚本公司的企業(yè)精神,特制定《員工培訓(xùn)管理制度》(以下簡稱本制度),作為各級人員培訓(xùn)實施與管理的依據(jù)。
1.2適用范圍
公司各層級員工以及各職能部門開展的各類培訓(xùn)及相關(guān)活動均適用于本制度,員工參加或組織相關(guān)培訓(xùn)的情況,將納入部門和個人的績效考核范疇,作為個人薪資及崗位(含職級)調(diào)整的依據(jù)之一。另人力資源部為本制度實施的協(xié)調(diào)、監(jiān)督及管理部門。
第二章培訓(xùn)需求與實施管理
2.1培訓(xùn)需求的確定2.1.1公司整體培訓(xùn)需求的確定
人力資源部根據(jù)公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略,經(jīng)較為充分的培訓(xùn)需求調(diào)研后,擬定公司年度培訓(xùn)需求分析報告,或?qū)⑾嚓P(guān)內(nèi)容在年度工作計劃中予以體現(xiàn),報公司審核確認。
2.1.2部門培訓(xùn)需求的確定
各職能部門在制定年度工作計劃中,應(yīng)根據(jù)本部門現(xiàn)狀和未來1~2年內(nèi)的工作及崗位需求,提出本部門的培訓(xùn)需求。另對于階段性或臨時性培訓(xùn)需求,應(yīng)及時向人力資源部反饋或上報主管部門負責(zé)人。
2.2擬定培訓(xùn)方案或計劃
2.2.1年度培訓(xùn)計劃的擬定
每年1月30日前,人力資源部根據(jù)公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略,并結(jié)合各職能部門的年度工作計劃,擬定公司年度培訓(xùn)計劃,計劃中應(yīng)包括全年擬計劃實施的培訓(xùn)項目、培訓(xùn)形式、預(yù)計開展時間、培訓(xùn)經(jīng)費等相關(guān)細則。
2.2.2季度培訓(xùn)計劃實施方案的擬定
人力資源部根據(jù)年度培訓(xùn)計劃,結(jié)合當(dāng)期各部門工作實際情況,擬定季度培訓(xùn)計劃實施方案,在方案中,應(yīng)體現(xiàn)出本季度擬開展的培訓(xùn)項目、參訓(xùn)對象、項目責(zé)任人、開展時間、費用預(yù)算、培訓(xùn)目的等相關(guān)內(nèi)容。
2.2.3月度培訓(xùn)計劃的實施
人力資源部不單獨擬定公司月度培訓(xùn)培訓(xùn)計劃,但在人力資源部經(jīng)理的月度工作計劃中,應(yīng)對本月開展和實施的培訓(xùn)項目進行闡述,并在工作中對相關(guān)細節(jié)予以落實。
2.3培訓(xùn)方案或計劃的審批
2.3.1年度培訓(xùn)計劃的審批
人力資源部擬定的年度培訓(xùn)計劃,須報公司年度經(jīng)營計劃會議審議通過,公司總經(jīng)理簽字確認后執(zhí)行。期間如實際情況發(fā)生變化,需要對計劃內(nèi)容進行調(diào)整,則在季度培訓(xùn)計劃實施方案中予以體現(xiàn)。
2.3.2季度培訓(xùn)計劃實施方案的審批
人力資源部擬定的季度培訓(xùn)計劃實施方案,須報上級主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以實施,如實施過程中需要對有關(guān)內(nèi)容或項目進行調(diào)整,須經(jīng)上級主管領(lǐng)導(dǎo)同意;如涉及費用超過5000元的調(diào)整,須報公司總經(jīng)理同意后方可執(zhí)行。
2.4培訓(xùn)方案的實施
2.4.1人力資源部負責(zé)的培訓(xùn)的實施
對于按季度培訓(xùn)計劃開展、以人力資源部為實施主體的各類培訓(xùn),由人力資源部培訓(xùn)主管填寫《培訓(xùn)項目審批表》(附件1),人力資源部經(jīng)理和行政人事總監(jiān)審核確認,其中培訓(xùn)費用在5000元以上,或參訓(xùn)人員為部門經(jīng)理及以上層級人員,須報總經(jīng)理審核確認后方可實施。
2.4.2其他部門負責(zé)的培訓(xùn)的實施
對于公司各部門自行組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或相關(guān)培訓(xùn)活動,由各部門自行安排。如涉及其他部門人員(含兼職講師),則須報公司人力資源部審核備案;
對于各部門因工作需要,派本部門人員外出參加相關(guān)商業(yè)培訓(xùn),或邀請外部專家到公司開展相關(guān)商業(yè)培訓(xùn),須到人力資源部領(lǐng)取《培訓(xùn)項目審批表》,按表格要求填寫后提交至人力資源部,按2.4.1規(guī)定的程序辦理。
2.5培訓(xùn)時間的安排及管理
由公司組織安排的各類專業(yè)技能培訓(xùn),在時間安排上,盡可能安排在正常工作時間內(nèi),并兼顧培訓(xùn)對日常工作的影響降低到最低的程度;對于有公司駐外人員參加的集中式培訓(xùn),盡可能與公司有關(guān)會議相結(jié)合,以節(jié)省時間和費用。另如因綜合因素,需利用非工作時間開展的培訓(xùn),對于參訓(xùn)人員,則不計為加班。
第三章培訓(xùn)方式及內(nèi)容管理
3.1關(guān)于培訓(xùn)方式
3.1.1企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
由公司人力資源部負責(zé)組織安排的公司內(nèi)部培訓(xùn),由公司的內(nèi)部兼職講師主持或授課,培訓(xùn)對象也均為公司內(nèi)部各層級員工。在有相關(guān)培訓(xùn)需求時,此類培訓(xùn)為第一選擇,如因各方面因素限制,公司不具備開展的條件,則可選擇其他方式的培訓(xùn)。
3.1.2外聘培訓(xùn)師或培訓(xùn)機構(gòu)開展的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
對于需要外聘培訓(xùn)師或管理咨詢機構(gòu)到公司開展實施培訓(xùn)項目或活動,一般情況由公司人力資源部負責(zé)聯(lián)系和組織。對于專業(yè)性較強的培訓(xùn),則相關(guān)業(yè)務(wù)部門可向公司人力資源部推薦培訓(xùn)師或培訓(xùn)機構(gòu)。人力資源部根據(jù)公司培訓(xùn)需求及與對方聯(lián)系情況,填寫《培訓(xùn)項目審批表》,按2.4.1規(guī)定的程序辦理。
3.1.3外派人員參加相關(guān)培訓(xùn)
對于因公須外派人員參加相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),則派出人員到人力資源部領(lǐng)取《培訓(xùn)項目審批表》,按要求填寫,注明培訓(xùn)時間、內(nèi)容、費用等,由部門經(jīng)理簽字確認后,報總經(jīng)理審核后,至人力資源部備案,并按3.5.3相關(guān)要求,與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議后參加相關(guān)培訓(xùn)。
3.2關(guān)于培訓(xùn)的分類
3.2.1新員工入職培訓(xùn)
公司新入職的員工須接受入職培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司簡介、企業(yè)文化、規(guī)章制度、行為規(guī)范等相關(guān)內(nèi)容,以幫助新入職員工增進對公司及工作環(huán)境的了解,迅速進入工作狀態(tài)。新員工培訓(xùn)一般采用內(nèi)訓(xùn)方式,人力資源部根據(jù)當(dāng)期新員工的數(shù)量,不定期開展。
3.2.2員工在職培訓(xùn)
公司員工在職期間,每年須接受一定時間的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。其中原則上要求普通職員每年接受公司提供培訓(xùn)的'時間不小于40學(xué)時,部門主管接受公司提供培訓(xùn)的時間不小于50學(xué)時,部門經(jīng)理接受公司提供培訓(xùn)的時間不小于60學(xué)時。
員工在職培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)包括專業(yè)技能(含市場營銷、生產(chǎn)技術(shù)等)、通用管理技能、職業(yè)發(fā)展與心態(tài)等方面的內(nèi)容。采用外訓(xùn)和內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合的方式開展進行。
3.2.3關(guān)于員工外訓(xùn)
對于因工作需要,公司派出員工參加相關(guān)培訓(xùn)機構(gòu)組織的商業(yè)培訓(xùn),屬于員工外訓(xùn)(時間不超過30天)。外訓(xùn)費用超過2000元/人,脫產(chǎn)時間超過5天以上的,須報公司總經(jīng)理批準(zhǔn)方可執(zhí)行。其他情況須經(jīng)總監(jiān)層級以上管理人員確認后執(zhí)行。
參加外訓(xùn)的人員受訓(xùn)完畢返回公司后,須向公司人力資源部提交受訓(xùn)總結(jié)和培訓(xùn)教材備案,方可到財務(wù)部門核銷相關(guān)費用(培訓(xùn)費、差率費等)。
公司人力資源部根據(jù)培訓(xùn)所涉及的費用及培訓(xùn)內(nèi)容,在員工派出參訓(xùn)前確定是否與員工簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》(附件2),明確相關(guān)責(zé)任。
3.2.4關(guān)于委托培養(yǎng)
因公司發(fā)展需要,對于部分關(guān)鍵崗位所需的經(jīng)營管理或技術(shù)性人才,可以采用委托相關(guān)培訓(xùn)機構(gòu)或院校培樣的方式進行培訓(xùn)(培訓(xùn)時間超過30天)。委托培養(yǎng)的人選須公司董事會認可同意,并與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議,明確委培人員須在公司服務(wù)的年限、委培費用的承擔(dān)等相關(guān)事宜,具體情況參見公司《培訓(xùn)協(xié)議》(附件2)相關(guān)條款。
第四章內(nèi)部培訓(xùn)講師的管理
4.1內(nèi)訓(xùn)講師的選聘與培養(yǎng)
4.1.1內(nèi)訓(xùn)講師選聘流程(部門推薦,人力資源部門審核,總經(jīng)理確認)
內(nèi)訓(xùn)講師的工作性質(zhì)為兼職,即在公司內(nèi)部開展培訓(xùn)活動,以不影響其自身的正常工作為原則,或盡量將影響降低到最低程度。
人力資源部根據(jù)當(dāng)年培訓(xùn)工作開展計劃,確定當(dāng)年內(nèi)部講師的數(shù)量、專業(yè)方向,并在年度培訓(xùn)計劃中予以體現(xiàn),報請公司核準(zhǔn)后,向公司相關(guān)部門發(fā)布內(nèi)訓(xùn)講師推薦信息。相關(guān)部門負責(zé)人推薦適合人選至人力資源部審核后,提交公司總經(jīng)理確認,發(fā)放內(nèi)訓(xùn)講師聘書。
4.1.2內(nèi)訓(xùn)講師的選聘標(biāo)準(zhǔn)
內(nèi)訓(xùn)講師須具有大專以上文化程度,同時在相關(guān)崗位上具有三年以上的工作經(jīng)驗,工作技能位于中等以上,無重大違規(guī)違紀歷史,具有較強的語言及文字表達能力,善于溝通。
4.2內(nèi)訓(xùn)講師的級別評定
公司對內(nèi)訓(xùn)講師施行等級管理的辦法,每年將根據(jù)內(nèi)訓(xùn)講師的工作能力以及當(dāng)年培訓(xùn)工作開展情況,進行級別評定,分為初級、中級、高級。
內(nèi)訓(xùn)講師須具備一定的課程開發(fā)能力,并全年保持一定的課時總量。如全年經(jīng)人力資源部認可的授課時間不得低于30課時,或全年開發(fā)的課程數(shù)量不得小于3門,否則不具備次年晉級資格。
4.3內(nèi)訓(xùn)講師課酬管理
公司將根據(jù)內(nèi)訓(xùn)講師當(dāng)月經(jīng)人力資源部認可并備案的授課時間,計發(fā)課酬。其中初級講師60元/課時,中級講師80元/課時,高級講師100元/課時。
另對于內(nèi)部講師在部門內(nèi)部開展的屬于本職工作范疇的正常培訓(xùn)活動(如自營督導(dǎo)到辦事處開展進行工作輔導(dǎo)或培訓(xùn))不計發(fā)課酬。
第五章培訓(xùn)檔案及記錄管理
5.1關(guān)于培訓(xùn)檔案
5.1.1培訓(xùn)檔案的建立
公司開展的新員工入職培訓(xùn)、各類員工在職培訓(xùn)、員工外訓(xùn)、委托培訓(xùn)等活動結(jié)束后,人力資源部應(yīng)建立相應(yīng)培訓(xùn)檔案備查。
5.1.2培訓(xùn)檔案的內(nèi)容
培訓(xùn)檔案的內(nèi)容包括《培訓(xùn)項目審批表》、《培訓(xùn)項目實施情況記錄表》(附件3)、參訓(xùn)人員名單及出勤記錄、培訓(xùn)教案(或教材)等相關(guān)內(nèi)容,另對于部分培訓(xùn)項目,應(yīng)附有《培訓(xùn)效果評估調(diào)查表》。
5.1.3培訓(xùn)檔案的用途
建立培訓(xùn)檔案,是規(guī)范公司培訓(xùn)管理的重要措施,讓各類培訓(xùn)均有相對完整詳細的記錄,避免重復(fù)培訓(xùn),造成不必要的資源浪費。同時,培訓(xùn)檔案也是公司對于人力資源部組織和開展的各類培訓(xùn)活動進行評價和考核的重要依據(jù),保證培訓(xùn)效果及質(zhì)量的重要手段。
5.2關(guān)于個人培訓(xùn)記錄
5.2.1個人培訓(xùn)記錄的建立
對于公司主管及以上層級的人員、部分專業(yè)技術(shù)人員,人力資源部將根據(jù)其參加培訓(xùn)的情況,建立個人培訓(xùn)記錄。
5.2.2個人培訓(xùn)記錄的內(nèi)容個人培訓(xùn)記錄應(yīng)包括《個人年度培訓(xùn)情況登記表》(附件4)、《培訓(xùn)協(xié)議》、結(jié)業(yè)考試試卷及成績單、結(jié)業(yè)證書(復(fù)印件)等相關(guān)個人培訓(xùn)資料。個人培訓(xùn)記錄與員工檔案一并保管備查。
5.2.3個人培訓(xùn)記錄的用途
公司員工培訓(xùn)管理制度2
1.目的
通過加強培訓(xùn)考核管理工作,增強員工的學(xué)習(xí)意識,提高培訓(xùn)效果。
2.適用范圍
均豪公司全體員工。
3.職責(zé)
3.1公司行政人事部負責(zé)公司總部及項目部助理級別以上人員范疇內(nèi)各類培訓(xùn)考核的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查工作。
3.2各項目部負責(zé)對項目部內(nèi)部助理級別以下人員培訓(xùn)考核的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查工作
4.術(shù)語
5.程序
5.1培訓(xùn)要求分類
5.1.1組織培訓(xùn)的主管部門在制定培訓(xùn)計劃時,根據(jù)培訓(xùn)課程的要求,須在培訓(xùn)計劃"要求"一欄中予以注明。
5.1.2按培訓(xùn)層次的需要,可分為三種:了解、熟悉、掌握。
5.1.2.1了解:知曉即可,在工作中允許查閱或借助相關(guān)資料的課程。
5.1.2.2熟悉:應(yīng)做到熟練清楚,在實際工作或操作中不允許查閱資料即能靈活運用的課程。
5.1.2.3掌握:應(yīng)能充分支配或運用的理論、原則和技術(shù)的課程。
5.1.2.4 "了解"的培訓(xùn)內(nèi)容不需要進行考核;"熟悉"、"掌握"內(nèi)容必須進行考核。
5.2考核方式
5.2.1可采取筆試、口試、實際操作三種形式。
5.2.2試題制定要本著與培訓(xùn)內(nèi)容相符的原則,由授課教師確定試題。
5.2.3題型類別分為填空題、選擇題、判斷題、簡答題、論述題、實際操作六種,可根據(jù)需要進行選擇。
5.3考試實施
5.3.1筆試
5.3.1.1培訓(xùn)考試應(yīng)在培訓(xùn)課后五日內(nèi)完成,逾期視為崗位培訓(xùn)合格率不達標(biāo)。
5.3.1.2考試由培訓(xùn)組織部門實施,筆試試卷應(yīng)由授課教師出具,并指定監(jiān)考人。
5.3.1.3考試前,由監(jiān)考人清點考試人數(shù),并講明注意事項、考試紀律、考試時間。
5.3.1.4考試結(jié)束后,監(jiān)考人收回試卷并清點無誤后,送交閱卷人。
5.3.1.5閱卷由授課老師擔(dān)任。閱卷人須本著認真負責(zé)、實事求是的原則嚴格進行閱卷工作。
5.3.1.6試卷用紅色標(biāo)注錯誤分值。卷面總分登記在試卷右上角的分數(shù)欄內(nèi)。
5.3.1.7閱卷人將閱過的試卷送交本級培訓(xùn)主管人員。
5.3.2口試及實操
5.3.2.1由授課教師按口試試題、實際操作題直接進行考試。
5.3.2.2考核結(jié)果填寫在《考核成績單》上,并注明考核方式。
5.3.2.3主考人將《考核成績單》送交本級培訓(xùn)主管人員。
5.4成績登記
5.4.1各級培訓(xùn)主管人員負責(zé)根據(jù)試卷成績填寫筆試《考核成績單》,依據(jù)筆試、口試、實操的《考核成績單》進行登記注冊。
5.4.3登記注冊按《執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)證書管理制度》執(zhí)行。
5.5資料存檔
5.5.1行政人事部、項目部要按照公司《培訓(xùn)檔案管理規(guī)定》做好試題、《考核成績單》的歸檔工作。
5.6注意事項
5.6.1口試及實操的考核成績只應(yīng)用于員工日常培訓(xùn)的考核,在《執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)證書》的日常培訓(xùn)登記欄注冊。
5.6.2《執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)證書》中的崗位資格培訓(xùn)登記欄內(nèi),登記的必須為筆試考核成績,口試及實操的考核成績不用于崗位資格培訓(xùn)。
5.6.員工參加新入職員工培訓(xùn)的筆試考核成績記入日常培訓(xùn)登記欄內(nèi)。
6.監(jiān)督執(zhí)行
公司行政總監(jiān)
7.相關(guān)/支持性文件
《執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)證書管理規(guī)定》
《檔案管理規(guī)定》
8.質(zhì)量記錄及表格
《考試成績單》
《職業(yè)資格培訓(xùn)證書》
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