【薦】員工培訓管理制度
在現(xiàn)實社會中，很多場合都離不了制度，制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準則。相信很多朋友都對擬定制度感到非常苦惱吧，以下是小編整理的員工培訓管理制度，希望能夠幫助到大家。
員工培訓管理制度1
第一條 餐廳員工培訓可分為兩個方面，一是對新招員工進行崗位前的培訓：二是對老員工進行在職培訓。
崗前培訓主要內(nèi)容是學習本餐廳規(guī)章制度，基本的崗位知識，實際地操作技能�；镜膶I(yè)知識，以便較快地適應工作。
員工在職培訓主要是根據(jù)崗位的實際要求，學習相應業(yè)務，從實際出發(fā)，更新業(yè)務知識，學習新的業(yè)務技術。
第二條 員工培訓按計劃，分批分階段，按不同工種及崗位需要進行培訓：結(jié)合實際，注重實用性，逐步提高員工隊伍素質(zhì)。
第三條 培訓內(nèi)容
1 員工培訓主要根據(jù)其所從事的實際工作需要，以崗位培訓和專業(yè)培訓為主：前廳服務員按公司制定的培訓教材培訓。
2 管理人員應學習和掌握現(xiàn)代管理理論和技巧，提高指揮。協(xié)調(diào)。督導和策劃能力。
3 廚師等專業(yè)術人員，應接受各自的專業(yè)技術培訓，不斷提高專業(yè)技能。
第四條 方法與形式
1由工司人事部門 派人或由各部門指定培訓負責人組織培訓。
2培訓采用授課，講課，討論會，實踐學習等多種形式進行，以加強培訓的效果。
3培訓的內(nèi)容和時間安排應有計劃，有目的地進行。
4根據(jù)餐廳需要，適當組織員工進行脫產(chǎn)培訓。
第五條 培訓檔案的管理
1餐廳應建立員工培訓檔案，及時將員工的培訓內(nèi)容，培訓的方式考核成績記錄在案。
2根據(jù)員工培訓檔案所反映情況找出員工薄弱的業(yè)務項目，及時修改培訓內(nèi)容，進行再培訓。
二新員工入職培訓
第一條 每位新員工均須參加餐廳舉辦的新員工入職培訓，從而對餐廳運作有整體的了解。適應餐廳企業(yè)文化及價直觀，統(tǒng)一思想，規(guī)范行為，讓新員工盡快適應工作環(huán)境，達到上崗要求：培訓內(nèi)容及時間由主管理處統(tǒng)一按排。
第二條 新員工入職培訓是員工所屬部門經(jīng)理及管理處的共同責任，最遲不應超過報到后一個月內(nèi)執(zhí)行。
第三條 每位新員工參加培訓后均應通過考核。若未通過。允許有一次補考機會，若補考仍不合格者，建意部門不予錄用。
第四條 培訓過程中如有請假缺課的將不予考核，待下期培訓時補完相應課程后再進行考核。
第五條 培訓結(jié)束后，管理處將對每位員工的培訓情況進行評估，并將結(jié)果反饋給部門總監(jiān)，經(jīng)理，同時記錄歸檔。
第六條 未經(jīng)過新員工入職培訓班的員工，不得參加進一步的其它培訓。
第七條 新員工入職培訓由管理處負責組織實施，課時不得少于14課時。
三 在崗培訓
第一條 凡在本餐廳試用期滿且正式錄用的員工，為提升工作技能和綜合素質(zhì)，必須接受在崗培訓，使每位員工都最大和度地掌握應有的專業(yè)知識，也使餐廳的每個崗位上都有最適合該工作的員工，做到人盡其才。
第二條 在崗培訓主要包括管理處每個月舉辦和各項專題培訓和各部門組織的崗位技能培訓。
第三條 在崗培訓由管理處或各部門擬定培訓計劃，并按計劃由管理處或各部門組織的崗位相關講師執(zhí)行。以達到最佳效果。
第四條 具體培訓內(nèi)容根據(jù)培訓需求而定。
四，餐廳服務員培訓制度
第一章 儀容儀表
第一條 儀容儀表的概念
儀容：指容貌，是員工的本身素質(zhì)的體現(xiàn)，反映了企業(yè)的管理水平，能滿面足客人的需要。也反映了我們員工的自尊自愛。發(fā)布時間：20xx-03-06
儀表：指人的外表，包括人的服飾和資態(tài)方面，是個人精神面貌的外觀體現(xiàn)。
第二條 儀容儀表的標準
1， 整齊清潔，自然，大方得體，精神奕奕，充滿活力。
2， 頭發(fā);頭發(fā)整齊，清潔，不可染色，不得披頭散發(fā)。短發(fā)前不及眉，旁不及耳。后不及衣領。長發(fā)劉海不過眉。過肩要扎起(使用公司統(tǒng)一發(fā)夾，用發(fā)網(wǎng)網(wǎng)住，夾于腦后)，整齊扎于頭巾內(nèi)，不得使用夸張耀眼的發(fā)夾。
3， 耳飾;只可戴小耳環(huán)(無墜)。顏色清淡。
4， 面貌;精神飽滿，表情自然，不帶個人情緒，面著淡妝，不用有濃烈氣味的化裝品，不可用顏色夸張的口紅，眼影，唇線;口紅脫落，要及時補妝。
5， 手;不留長指甲，指甲長度以不超過手指頭為標準;不準涂指甲油，經(jīng)常保待清潔;除手表外，不允許佩戴任何餓我物。
6， 衣服;合身，燙平，清潔，無油污，員工牌配戴于左胸，長衣袖，褲管不能卷起，夏裝襯衣下擺須扎進裙內(nèi)，佩帶項鏈，飾物不得露出制服以外。
7， 圍兜;清潔無油污，無破損，燙直，系于腰間。
8， 鞋;穿著公司統(tǒng)一配發(fā)的布鞋，保持清潔，無破損，不得趿著鞋走路。
9， 襪子;襪子無勾絲，無破損，只可穿無花，凈色的絲襪。
10， 身體;勤洗澡，無體味，不得使用濃烈的香水。
第二章 禮貌，禮節(jié)
第三條 待客熱情友好，說話親切和藹，舉止穩(wěn)重大方，處事禮貌謹慎，尊重自己，尊重他人，團結(jié)互助，忠誠老實，富有職業(yè)自豪感和奉獻精神。
第四條 常用禮貌用語
1遇到客人進來時，早晚茶時;“歡迎光臨，早(晚)上好”，正餐時;“歡迎光光臨，請到吧臺點單”。說話時要求面帶微笑，身體稍用向前傾，并配以手勢，手勢必須有力，給客人非常明確的指示。
2客人離開時;“謝謝光臨，歡迎下次光臨”，面帶微笑，目送客人離開。
3在餐廳內(nèi)任何地方碰到客人都必須面帶微笑，說;“您好”。
4在餐廳內(nèi)不許和客人搶道，如確實需要客人讓道時，說;“對不起，請您讓一下”，讓道后，對客人說;“謝謝”。
5在得到客人的幫助時必須說“謝謝”。
6給客人帶來不便時，如服務員掃地，拖地或給客人挪位時應說;“對不起，麻煩您。。。。。�！�
7看到客人直接坐到位置上，但沒有點單時，應上前說;“先生(小姐)請問您點單了沒有?麻煩您到吧臺點單”。
8當客人叫服務員或打手勢時，應該立即上前，面帶微笑地詢問客人;“先生(小姐)，請問有什么吩咐?”或“請問您需要什么?”
9任何時時候員工不得和顧客搶占衛(wèi)生間和洗手間，遇到客人等候時，應說;“請您先用”。
10遇到公司領導，必須主動，熱情地招呼。
注意;
�、� 不講失禮的話，如“討厭”，“煩躁”。等等。
�、� 不講諷刺，挖苦的`話。
�、� 夸大，失實的話不講。
④ 催促，埋怨的話不講。
�、� 不得和客人發(fā)生爭執(zhí)，爭吵。
�、� 對等客人要一視同仁，不分貴賤，老少，美丑等。
第三章 站立和行走要求
第五條 站臺要求
1面帶微笑，挺胸收腹，肩平。
2兩腿立正或稍稍分開，兩手自然下垂，放在前面或背后。發(fā)布時間：20xx-03-06
3兩眼隨時注意觀察餐廳內(nèi)客人就餐的情況，以便迅速作出反應。
4不準靠墻，桌椅或邊柜，不準交頭接耳或走神發(fā)呆。
5不準吃東西，伸懶腰，剔牙，挖鼻孔，搔頭發(fā)，咬指頭等。第六條 行走要求
1面帶微笑，精神抖擻，動作敏捷，利落。
2空手時，要求服務員在餐廳內(nèi)以小跑步行，忌走路慢騰騰，無精打采，有氣無力。
3手上拿東西時，要求服務員快步行走，托盤里的東西要分類碼放，擺放整齊，并且要注意安全，不要撞到客人或防止打爛餐具。
五，主管技能培訓制度
第一條 每位主管級人員必須接受導師培訓和各項和主管技能培訓。
第二條 每年度至少舉辦三期的導師培訓和兩期的主管技能培訓。其中導師培訓為期連續(xù)三天，主管技能共九個專題(角色認知，溝通技巧，團隊管理，時間管理，授權(quán)管理，情緒管理，面試技巧，自我更新，領導能力)每周一個專題，共延續(xù)兩個半月。
第三條 每位受訓人員均必須參加相應的考核，考核末通過可以有一次補考機會，經(jīng)過一次補考仍末能通過者，管理處將建議部門給予降級或調(diào)職處理。
第四條 考核合格者將獲得相應的資歷格證書，證書在餐廳內(nèi)有效，獲得導師資格證書的員工在獲得證書后，如在一年內(nèi)沒有做出任何由管理處評估為合格的培訓課程者，將被取消導師資格。
第五條 主管技能培訓由管理處負責組織及實施。
六 員工健康和衛(wèi)生知識培訓制度
第一條 從業(yè)人員必須參咖健康檢查，一年一次，衛(wèi)生知識培訓兩次。
第二條 衛(wèi)生知識培訓，每次培訓要進行測驗，考核，并作為考核年度工作的重要依據(jù)。
第三條 加強餐飲業(yè)從業(yè)和服務人員的健康檢查和衛(wèi)生知識培訓工作，并有專業(yè)人員負責此項工作。
第四條 應積極協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督部門搞好本單位員工的健康檢查和衛(wèi)生知識培訓。
第五條 為確保顧客的健康，對拒絕參加健康檢查和衛(wèi)生知識培訓的人，予以辭退。
第六條 對能夠積極參加衛(wèi)生知識培訓且成績優(yōu)異者，予以表揚和獎勵。
七 餐廳員工考核制度
第一條 為了不斷提高餐廳管理水平和服務水平，確保向賓客提供，高效，優(yōu)質(zhì)，禮貌，熱情，周到和規(guī)范化的服務，特制定本制度。
第二條 考核內(nèi)容;考核內(nèi)容結(jié)合服務質(zhì)量標準分為業(yè)
務知識，領導能力，協(xié)作精神，工作態(tài)度，儀表儀容，禮貌禮節(jié)，工作規(guī)范，勞動紀律，清潔衛(wèi)生等。
第三條 考核方法;設計考核表格，建立考核標準。分
別對餐廳經(jīng)理，大堂經(jīng)理，主管，領班，服務員等進行每月工作計劃考核;采用逐級考核，逐級打分的方法。
第四條 考核結(jié)果與員工當期經(jīng)濟效益直接掛鉤，對表現(xiàn)考核表格分為;餐廳經(jīng)理日考核表，大堂經(jīng)理考核表，主管考核表，領班考核表，服務員日考核表。
第五條 較差的員工必須根據(jù)考核情況進行培訓，培訓合格后再上崗，對各方面表現(xiàn)優(yōu)良的員工進行適當獎勵。
第六條 建主完善的考核制度，不斷完善考核制度和考核內(nèi)容，培訓考核人員，確保考核工作公正嚴明。
第七條 將員工考核情況納入前廳規(guī)范質(zhì)量分析內(nèi)容中去，每月在進行服務質(zhì)量分析的同時，分析評估考核情況，使考核工作制度化。
第八條 考核評估表由人事部門專門進和行統(tǒng)計分析，每月一次做出考核情況分析報告，報總經(jīng)理審閱;部門經(jīng)理的考核情況分析報表，上報總經(jīng)理審閱。發(fā)布時間：20xx-03-06
第九條 評估實施細節(jié)
評估以月度，季度，年度為周期，分日常評估和階段性評估;日常評估占60%階段性評估占40%，日常評估實行每日逐級考核，月末匯總，階段性評估每月末由各級管理人員組織直接下屬以不記名方式進行，由同事評估，下屬評估兩部分組成，同事評估占據(jù)25% 下屬評估占有15%;基層員工由同事評估構(gòu)成階段性評估結(jié)果。
1各崗位日常評估內(nèi)容見員工日考核表，每周一份，由直接上級在每日營業(yè)終結(jié)根據(jù)員工當日表現(xiàn)逐項打分，并由被評估者簽字認可后，交由直接上級保管。
2階段性評估內(nèi)容見月度評估表，由各級管理人員月末組織屬下進行，評估結(jié)果由上級審核簽字后，報人事部門。
3人事部每月將員工日常評估和階段性評估結(jié)果匯總反饋到各部門負責人，人事部留底。
員工培訓管理制度2
一、總則
第一條為加強公司人員管理，不斷提高公司業(yè)務人員的專業(yè)技術水平，與時俱進，適應公司業(yè)務發(fā)展的和員工發(fā)展需要，創(chuàng)建優(yōu)秀的員工隊伍，建立學習型組織。特制定本制度。
第二條培訓的目標是通過不斷提高員工的知識水平、工作能力和能動性，把因員工知識、能力不足和態(tài)度不積極而產(chǎn)生的人力成本的浪費控制在最小幅度，使員工達到實現(xiàn)自我的目標。
第三條培訓基本原則：
一、全員性。培訓的目的在于提高公司全體員工的'綜合素質(zhì)與工作能力，所有人員都應充分認識培訓工作的重要性，從管理層到員工層都要積極參加培訓、不斷學習進步；
二、針對性。有目的，針對實際培訓需求進行；
三、計劃性。根據(jù)國家新出臺的財經(jīng)法律法規(guī)、規(guī)章制度、業(yè)務管理規(guī)定，公司員工的培訓需求制定培訓計劃，并按計劃嚴格執(zhí)行。
四、全程性。貫穿崗前、在崗、晉職的全過程。
五、全面性。培訓內(nèi)容包括基礎培訓、素質(zhì)培訓、技能培訓。
六、跟蹤性。培訓結(jié)束后對培訓內(nèi)容進行考核，考核有結(jié)果與獎懲，并定期、及時檢驗、評估培訓效果。
二、培訓的形式與方法
第四條公司的培訓形式包括公司內(nèi)部培訓、外派培訓和員工自我培訓。內(nèi)部培訓又分為員工職前培訓和崗位技能培訓。
第五條內(nèi)部培訓。根據(jù)實際工作需要，對員工進行小規(guī)模的、靈活實用的培訓。同時公司領導應經(jīng)常督導所屬員工以增進其處理業(yè)務能力，充實其處理業(yè)務應具備的知識，并定期通報培訓情況。
一、職前培訓。公司新入職人員均應進行職前教育，使新入職員工了解公司的企業(yè)文化、經(jīng)營理念、公司發(fā)展歷程、管理規(guī)范、經(jīng)營業(yè)務等方面內(nèi)容；
二、崗位技能培訓。根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及工作需求，按專業(yè)分工不同對員工進行崗位技能培訓，并可視其實際情況合并舉辦。
第六條外派培訓。培訓地點在公司以外，包括參加各類培訓班、管理人員及專業(yè)業(yè)務人員外出考察等。由公司出資培訓的，公司應與參培人員簽訂培訓合同。
第七條員工自我培訓。由員工個人參加的各類業(yè)余教育培訓，均屬員工自我培訓。公司鼓勵員工在不影響本職工作的前提下，參加各種業(yè)余教育培訓活動。
第八條臨時培訓。各級管理人員可根據(jù)工作、業(yè)務需要隨時設訓。
三、培訓考核及效果評估
第九條培訓結(jié)束后要有考核，以強化、檢驗培訓效果。要開展評估工作，以判斷培訓是否取得預期的效果。評估的形式包括：考卷式評估實際工作驗證評估等。
四、附則
第十條公司員工無特殊原因不接受公司培訓的，公司視情況給予降薪、降級、降職，開除處理。
第十一條本規(guī)定自x年1月1日起執(zhí)行。
員工培訓管理制度3
一、培訓目標
第一條為提高員工素質(zhì)，滿足公司發(fā)展和員工發(fā)展需求，創(chuàng)建優(yōu)秀的員工隊伍，建立學習型組織。
第二條通過不斷提高員工的知識水平、工作能力和能動性，使員工達到實現(xiàn)自我的目標。
第三條公司的培訓制度與員工的職業(yè)生涯設計相結(jié)合，促進公司與個人的共同發(fā)展。
二、適用范圍
本公司所有員工的各項培訓計劃、實施、考評等，均依照本制度辦理。
三、培訓原則
第一條經(jīng)常鼓勵員工積極參加學習和培訓。
第二條預先制訂培訓后期要求達到的標準。
第三條積極指導員工的培訓和學習。
第四條參加培訓者能從培訓中有所收獲。
第五條采用適當?shù)呐嘤柗绞�、方法、培訓方式要力求多樣化�?/p>
第六條根據(jù)不同的培訓對象采取不同培訓方式。
第七條通過培訓為員工提供晉升機會。
四、培訓程序
第一條人事辦公室負責培訓統(tǒng)籌、規(guī)劃。
第二條各單位負責人協(xié)助人事辦公室進行培訓的實施、督促，同時在公司整體培訓計劃下組織好本單位內(nèi)部的培訓。
第三條培訓結(jié)束后，受訓人員即時上交《員工培訓記錄表》（見附表一）至人事辦公室。人事辦公室開展評估工作，以判斷培訓是否取得預期的效果。
五、培訓分類
第一條內(nèi)部培訓
1、培訓對象：全體員工
2、培訓目的：依靠公司內(nèi)部有專業(yè)特長和有經(jīng)驗員工的力量，最大效度的利用公司內(nèi)部資源，加強內(nèi)部的溝通與交流，在公司內(nèi)形成互幫互助的學習氛圍，并豐富員工的業(yè)余學習生活。
3、培訓內(nèi)容：公司內(nèi)部手冊集學習、公司技術類、市場類、管理類、禮儀類等多個方面及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。
4、培訓形式：在公司內(nèi)部以學習行業(yè)知識相關書籍、召開講座或研討會、交流會的形式進行。
第二條外部培訓
1、培訓對象：全體員工
2、培訓目的：依靠外部專家力量，提升員工在本職工作上所應具備的專業(yè)知識、技能技巧，以增進各項工作的`完成質(zhì)量，提高工作效率。
3、培訓內(nèi)容：
�。�1）常規(guī)實用性培訓——涉及行業(yè)專業(yè)技術知識、管理方法、生產(chǎn)運營等；
�。�2）適合高層領導的培訓——含企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容；
�。�3）個人進修方面的培訓——如資格證書和專業(yè)技術認證等。
4、培訓形式：參加廠家培訓、相關部門要求的培訓，請外部講師在公司內(nèi)部授課或外派培訓。
六、培訓方法
第一條講授法：屬于傳統(tǒng)模式的培訓方式，培訓講師系統(tǒng)地向受訓人員傳授知識。
第二條多媒體教學：利用現(xiàn)代化多媒體設備進行輔助教學。
第三條會議培訓法：這是一種雙向溝通的培訓方式，有助于培訓講師了解學員對培訓效果的掌握程度。
第四條案例研究法：通過選擇有關實例，并說明各種情況或問題，讓受訓者通過工作經(jīng)驗和所掌握的知識技能，尋求解決之道，目的在于鼓勵受訓人員思考。
第五條角色扮演法：能夠激發(fā)學員解決問題的熱情，增加學習的多樣性和趣味性。
第六條示范培訓法：這種培訓方式是指運用幻燈片、影片或錄像帶等方式進行工作示范或訓練活動。
第七條情景模擬訓練：把參訓人員劃分成若干小組，每組承擔不同的任務，它能讓所有學員都參與到培訓中來，同時還能提高學員的團隊意識。
第八條戶外培訓：是一種在室外進行學習、練習或模擬活動的方法。
第九條工作輪換法：是一種在職培訓方法，讓受訓者在預定的時期內(nèi)變換工作職位，使其獲得不同職位的工作經(jīng)驗。
七、培訓管理
第一條費用管理
1、由人事辦公室依據(jù)培訓計劃對培訓經(jīng)費做統(tǒng)一預算，并根據(jù)實際實施情況定期調(diào)整；
2、培訓費用的審批權(quán)限限制在副總經(jīng)理及以上；
3、所有培訓費用的報銷均需提供完整的《員工培訓費用審批表》（見附表二），作為報銷費用的憑證。
第二條出勤管理
1、所有培訓一經(jīng)報名確認，受訓人員須提前做好安排，除特殊原因外，應準時參加；
2、凡在公司內(nèi)部舉辦的培訓課程（包括外部講師的內(nèi)部集訓、內(nèi)部培訓講座及各種內(nèi)部研討會、交流會等），參加人員必須嚴格遵守培訓規(guī)范，課前簽到�？记跔顩r將作為培訓考核的一個參考因素；
3、對無故不參加培訓，公司將給予行政或經(jīng)濟上的處罰。
第三條培訓記錄
1、培訓相關資料（包括教材、教案、證書等）必須在人事辦公室備份存檔；
2、參加培訓的員工在培訓結(jié)束后第二天須上交《員工培訓反饋表》（見附表三），由人事辦公室存檔；
3、員工外出培訓須履行簽訂《員工外派培訓管理協(xié)議》（見附表四），以確保員工圓滿完成培訓學業(yè)，并按時返回公司工作。此管理協(xié)議由人事辦公室存檔。
八、培訓評估
第一條培訓期間或培訓結(jié)束后，人事辦公室負責組織多方面、多角度的評估活動，并將評估結(jié)果記錄存檔。
第二條培訓評估的考核結(jié)果將與績效考核掛鉤，員工接受培訓的情況將列入員工績效考核的內(nèi)容之一，其培訓考核的成績、成果將按照一定的核算方式計入績效考核的匯總評估結(jié)果。
第三條員工培訓的結(jié)果同時也作為各單位負責人的績效考核記錄，作為年終考核的指標之一。
九、培訓的獎懲規(guī)定與標準
第一條對于培訓效果佳，培訓后員工業(yè)績整體有明顯提高的培訓師，公司應給予獎勵。
第二條對積極參加培訓、表現(xiàn)突出、成績優(yōu)秀，在工作崗位上業(yè)績突出者，公司應給予獎勵。
第三條對培訓課堂表現(xiàn)差、培訓后考核成績差、工作業(yè)績無提高者，公司應給予懲罰。
第四條獎懲標準，應根據(jù)情況由各單位負責人制定，報總經(jīng)理批準后執(zhí)行。
十、附則
本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。第二條本制度由人事辦公室負責執(zhí)行、解釋及修訂。
員工培訓管理制度4
一、總則
為提升員工工作技能和職業(yè)素質(zhì)，使之適應公司可持續(xù)發(fā)展的需要；為促進公司培訓工作穩(wěn)定、規(guī)范、系統(tǒng)地進行，使培訓管理有所遵循，特制定本管理制度。
二、范圍和原則
1、公司全體員工均享有培訓和教育的權(quán)利和義務。
2、員工培訓是以提高自身業(yè)務素質(zhì)為目的，須有益于公司利益和企業(yè)形象。
3、員工培訓和教育以不影響本職工作為前提，遵循學習與工作需要相結(jié)合、講求實效，以及短期為主、業(yè)余為主、自學為主的原則。
三、培訓責任
辦公室、各部門部長/主管、員工是培訓工作的主要參與人，承擔著相應的責任。
1、辦公室是公司培訓工作的主管機構(gòu)，其主要職責是：調(diào)查分析培訓需求，制定培訓計劃；組織新員工的崗前培訓，評價培訓效果；監(jiān)督各部門培訓工作的落實；建立培訓檔案；建設和管理培訓資源。
2、各部門部長/主管擔負本崗位接班人及其下屬的培養(yǎng)責任，負責提出本部門員工的培訓需求，對下屬進行針對性的培訓，為下屬培訓創(chuàng)造條件，檢查下屬培訓效果，督促、幫助下屬在實際工作中應用培訓的知識與技能。
3、員工應明確自身培訓需求，積極參與培訓，并自覺將培訓成果落實到崗位工作中，以提升工作能力及改善工作績效。
四、培訓方式
公司對員工的培訓方式分為外派培訓、外聘培訓和內(nèi)部培訓三種。
外派培訓是指組織員工到社會上專業(yè)培訓機構(gòu)、院校所接受短期培訓或到大專院校、專業(yè)機構(gòu)接受定向脫產(chǎn)學習培訓。
外聘培訓是指公司選擇邀請社會上專業(yè)培訓機構(gòu)、高等院校及科研機構(gòu)專家來公司進行的各類培訓。
內(nèi)部培訓是指由公司組織，指定公司內(nèi)部培訓師實施的各類培訓。
五、培訓實施和管理
1、公司各部門按公司要求制定出下一年度的部門年度培訓計劃，經(jīng)部門主管副經(jīng)理審核批準后，報送辦公室。年度培訓計劃應列明培訓時間、培訓地點、培訓內(nèi)容、培訓講師、參訓員工等項目。
2、新員工的培訓包括崗前培訓和崗位培訓：
�、�、崗前培訓由辦公室負責組織實施，具體時間根據(jù)新員工的人數(shù)決定，崗前培訓的主要內(nèi)容包括公司簡介、規(guī)章制度、服務意識、職業(yè)道德、安全和消防知識、物業(yè)管理基礎知識等。
�、凇徫慌嘤栍刹块T部長/主管負責組織實施，需在員工入職后的一個月內(nèi)完成，崗位培訓的主要內(nèi)容包括崗位描述、工作程序、工作表單、操作規(guī)范、部門規(guī)章等。
3、公司內(nèi)部員工調(diào)動，接收部門部長／主管需對調(diào)動員工進行轉(zhuǎn)崗培訓，培訓要求與新員工崗位培訓一致。
4、員工可根據(jù)自身崗位的崗位要求及公司的發(fā)展需要，向上級提出培訓需求。
5、辦公室負責培訓工作的監(jiān)督工作，包括是否按計劃落實培訓、員工的出勤等，
①、監(jiān)督各部門年度培訓計劃和新員工崗位培訓的落實，
�、�、員工參加培訓時，必須在《培訓記錄》上簽到，學員遲到或早退，一律處以10元罰款。
③、員工因特別公務或其他緊急事宜確實不能參加培訓的，需填寫《員工假期申請表》，經(jīng)主管副經(jīng)理審批后放可執(zhí)行，未請假或請假未批準而未參加培訓的，按曠課論處，六個月內(nèi)無故曠課超過3次者，扣發(fā)當年年終獎。
6、外派參加培訓的人員在培訓結(jié)束后的一周內(nèi)，需將培訓心得上交辦公室存檔，否則不予報銷相關費用，已報銷費用的將從下月工資中扣除。為保證培訓效果和促進培訓收益最大化，公司會視情況由辦公室組織二次培訓，培訓課程由外派參加培訓的人員共同完成。
六、培訓費用及證書管理
1、公司保障必要的培訓經(jīng)費。公司組織的培訓，培訓費用由公司支付；個人申請并經(jīng)公司批準的培訓，培訓費用由公司支付，或由公司與個人分擔。由公司支付的培訓經(jīng)費統(tǒng)一由辦公室辦理，培訓經(jīng)費一般包括培訓費、教材費、考試費和證書費。
2、凡由公司出資的培訓，培訓所得證書一律由辦公室保管。在員工離開公司時，根據(jù)公司支付的培訓費用和員工在公司服務的年限決定證書的分配，具體分配方式如下：
培訓費用服務年限
600元（含）以下1年
601元-1200元2年
1201元-2500元3年
2501元-5000元4年
5001元-12000元5年
12001元以上6年
�、佟①M用支出以實際報銷的培訓費用為準。
②、達到規(guī)定服務年限的，可以無償獲得證書。
�、�、未達到規(guī)定服務年限，但服務年限達到規(guī)定服務年限一半以上的，員工需支出一半的.培訓費用后方可獲得證書。
�、�、未達到服務年限一半的，員工需支出全部培訓費用后方可獲得證書。
七、培訓考核
1、培訓考核應根據(jù)具體的培訓主題采用以下幾種方法進行：
口頭問答；
現(xiàn)場操作；
書面答卷等。
2、為激勵員工認真聽課，積極做筆記，正式書面答卷考試不合格者每次罰款50元，合格分數(shù)由主考單位視卷面題目難易程度確定。
3、員工在培訓過程中的培訓考核結(jié)果將納入績效考核之中。
八、培訓檔案管理
1、培訓檔案包括：
①、培訓計劃、方案、員工培訓需求申請；
�、�、培訓師的聘用、培訓教材、考核資料；
�、邸⑴嘤栍涗�、培訓證書、培訓心得、考核結(jié)果、培訓工作總結(jié)報告；
�、�、各種表單及其他培訓檔案。
2、辦公室負責培訓檔案的收集、整理、存檔工作。
3、由各部門組織的培訓，由部門自身做好培訓檔案。
九、培訓師管理
負責培訓的培訓師分為外聘培訓師和內(nèi)部培訓師兩種，培訓師由辦公室統(tǒng)一選聘和確定，內(nèi)部培訓師確定后由辦公室統(tǒng)一發(fā)放聘書，聘為公司內(nèi)部培訓師；內(nèi)部培訓師的培訓教材需交一份給辦公室存檔；辦公室應適當組織內(nèi)部培訓師參加有關培訓，以提高內(nèi)部培訓師的授課能力；內(nèi)部培訓師由公司給予一定的培訓補助，培訓補助的標準和核發(fā)由辦公室負責，具體補助標準為20元/課時（辦公室員工除外）。外聘培訓時的費用具體由辦公室與培訓機構(gòu)/培訓師協(xié)商確定。
十、附則
公司倡導員工之間相互交流、協(xié)調(diào)互補、共同分享知識文化和工作經(jīng)驗的氛圍。
本制度由辦公室制定并負責解析。
本制度自xx年4月1日起施行，如與公司其他制度有抵觸，按此制度執(zhí)行。
員工培訓管理制度5
為規(guī)范公司職工教育培訓工作，加強人事管理，重視教育訓練、提高員工的素質(zhì)，培養(yǎng)員工掌握豐富的知識與技能，同時培養(yǎng)高尚的品格。使員工深切認同公司對社會所負使命，并激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造心，使其能夠充實自己不斷努力工作，為單位發(fā)展奠定基礎。根據(jù)國家有關法律法規(guī)有關規(guī)定，制定本制度。
一、培訓原則及范圍
1、職工教育培訓的指導原則是以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，圍繞公司總體發(fā)展目標，遵循“以人為本”的方針，進行合理的人力資源開發(fā)，努力提高職工隊伍整體素質(zhì)，不斷增強支隊的綜合競爭能力。
2、本制度所稱的職工教育培訓是指支隊按照工作需要對職工進行的思想政治、職業(yè)道德、管理知識、技術業(yè)務、操作技能等方面的教育和訓練活動。
3、本制度適用于二選廠在職的所有員工。
二、培訓目標
職工教育培訓的目標是培養(yǎng)一支有思想，會合理組織既定資源，能把單位帶向正確方向的的管理人員隊伍；有技術有能力、結(jié)構(gòu)合理創(chuàng)新進取的專業(yè)技術人員隊伍；技術過硬、適應市場精干高效的操作人員隊伍。
三、工作職責和組織機構(gòu)
1、職工教育培訓工作領導小組是公司職工教育培訓的組織管理機構(gòu)，根據(jù)油田公司下達的指導性培訓計劃，結(jié)合公司生產(chǎn)特點和工作實際，制定公司年度培訓計劃，組織開展實施分類別、分層次、多渠道、多形式的職工教育培訓。負責職工教育經(jīng)費的管理和使用，保證培訓質(zhì)量和效益。
2、公司設立職工教育培訓工作領導小組
成員由人事科（黨委在組織科）、生產(chǎn)技術科及辦公室（黨委辦公室）有關人員組成。
領導小組下設辦公室，具體負責實施職工教育培訓工作的日常業(yè)務運行工作。
四、培訓內(nèi)容及方式
1、崗位培訓。按照崗位工作條件和要求，對職工進行以提高本崗位需要的工作能力或生產(chǎn)技能為主要內(nèi)容的培訓，以達到持證上崗。
2、轉(zhuǎn)崗培訓。在公司調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)過程中，結(jié)合“四崗一保障”制度，重點抓好轉(zhuǎn)崗培訓。按照“先培訓后就業(yè)，先培訓后上崗”原則，以崗位工作需求為目的，進行集中脫產(chǎn)培訓。轉(zhuǎn)崗培訓每年要完成應培訓人數(shù)的95%以上。
3、技術等級培訓。按照不同級別操作人員崗位技術等級標準進行的分層次培訓，旨在使生產(chǎn)操作人員的技術等級真正體現(xiàn)本人實際工作能力和技能操作水平，提高崗位人員履行崗位職責的能力。技術等級培訓以等級達標、提高培訓為重點，采取脫產(chǎn)辦班與業(yè)余自學相結(jié)合等形式進行。技術等級培訓每年要完成應培訓人數(shù)的30%以上。
4、學歷教育。根據(jù)公司發(fā)展和隊伍建設的'需要，按照管理局有關規(guī)定，鼓勵和組織職工參加脫產(chǎn)、函授、自學等不同形式的學歷教育，提高職工隊伍的整體文化素質(zhì)。
5、據(jù)崗位規(guī)范的要求，對在崗不具備相應文化程度的職工開展文化技術教育。
�。�1）、思想政治教育。在各級各類人員的培訓過程中，加強職工的思想政治教育，開展形勢與任務的教育。要將培訓與樹立公司形象、弘揚企業(yè)文化、穩(wěn)定職工隊伍結(jié)合起來，使公司職工樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信的職業(yè)道德風尚，提高職工的思想道德水平。
�。�2）強化干部培訓、繼續(xù)教育工程。通過對具有一定學歷或獲得專業(yè)技術職稱的專業(yè)技術人員，開展以新理論、新技術、新工藝、新方法、新信息為主要內(nèi)容的教育培訓，使專業(yè)技術人員的專業(yè)知識得到不斷的補充、完善，提高其業(yè)務素質(zhì)、工作水平和創(chuàng)新能力。
五、教育培訓考核措施
1、按照“培訓、考核與使用、待遇”相結(jié)合的原則，建立和完善各項制度和措施。
2、建立持證上崗制度。按照管理局要求，參加上級部門和公司組織的教育培訓，經(jīng)考試、考核合格，方能上崗，否則不能上崗。
3、送外培訓的經(jīng)公司研究同意，由人事科（黨委組織科）備案，填寫送外培訓審批表，報請公司領導審批后參加培訓。學習結(jié)束后，須到人事科（黨委組織科）登記培訓結(jié)業(yè)證書，審核培訓費用按照有關規(guī)定執(zhí)行。
4、公司內(nèi)部開展的各項培訓活動，嚴格按照每年年初確定的培訓計劃組織實施，所需培訓經(jīng)費從公司教育經(jīng)費列支。
5、按照公司統(tǒng)一安排，公司繼續(xù)鼓勵參加學歷教育，報考程序依照油田公司有關規(guī)定執(zhí)行。
6、建立公司機關管理人員和公司中級以上專業(yè)技術人員（含技師）論文撰寫評比制度，以上人員每年必須撰寫一篇內(nèi)容與其崗位（專業(yè)）工作相關的論文在公司進行交流、評比。并將此項內(nèi)容作為其業(yè)務考核的重要依據(jù)。
7、公司建立職工教育培訓檔案管理制度，連續(xù)記載職工接受教育培訓情況。對表現(xiàn)優(yōu)秀的人員，給予更多的培訓機會，激勵職工主動學技術、學本領。
六、經(jīng)費管理
1、根據(jù)《龍蟒集團職工教育培訓工作實施細則》，嚴格執(zhí)行職工教育經(jīng)費使用范圍。
2、職工教育培訓經(jīng)費根據(jù)公司需要，合理安排用于職工技能培訓。
3、公司各部門相互監(jiān)督，保證職工教育經(jīng)費�？顚Ｓ茫沤^對教育經(jīng)費挪用、擠占、沖減。
4、職工教育經(jīng)費當年有節(jié)余的結(jié)轉(zhuǎn)下一年度使用。
5、一次性教育培訓經(jīng)費超過1000元以上的由公司主管領導審批，日常教育培訓經(jīng)費由人事科科長按照使用計劃審批。
員工培訓管理制度6
一、基本目標與任務
�。ㄒ唬┗灸繕�
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略的要求，策劃并制定相應的員工培訓方案，培養(yǎng)和造就一支擁有核心競爭能力和專業(yè)技能突出的優(yōu)秀員工隊伍，使公司在綜合物流領域保持行業(yè)競爭力。
2、通過進行合理有效的培訓，使員工的工作技能、業(yè)務能力和意識態(tài)度等綜合素質(zhì)得到全面得到提高，以提高工作績效，保證員工能夠按照預期的水準完成所承擔或?qū)⒁袚墓ぷ骱腿蝿铡?/p>
3、充分發(fā)掘員工的潛力與才能，調(diào)動員工的工作積極性和創(chuàng)造性，適才適崗，支持員工個人成長和職業(yè)發(fā)展，尤其要充分發(fā)揮杰出人才的作用。
4、促使新進人員盡快適應公司現(xiàn)狀，盡早掌握從事工作所需的知識和技能，同時為在職人員工作轉(zhuǎn)換、晉升等提供培訓做準備。
5、提高人員的安全意識，把意外事故的損失降低到最小限度
�。ǘ┓结樑c任務
培訓的制定要與公司的發(fā)展目標、發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)文化相結(jié)合，即使員工個人成長及職業(yè)發(fā)展與公司整體戰(zhàn)略有機地統(tǒng)一起來，以此增加企業(yè)凝聚力和員工認同感，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展目標。實現(xiàn)多維度的培訓應包括：
1、培訓對象的多層次性，公司的全員培訓包括各個級別、各個崗位的所有員工的培訓，因此，應針對不同人員的工作性質(zhì)和內(nèi)容，以及個人的不同需求，采用適當?shù)姆绞竭M行有針對性的系統(tǒng)培訓。
2、培訓時期的連續(xù)性，將階段性培訓與長期性培訓有機結(jié)合，使培訓內(nèi)容融會貫通、持續(xù)提升，健全培訓體系的連續(xù)性和整體性。
3、培訓內(nèi)容的實效性，各培訓項目要保持有效性，從培訓機制上保證培訓工作的順利實施，且每一個具體的培訓項目須通過工作分析、培訓需求調(diào)查、培訓課程設計、培訓實施以及培訓考評等一系列內(nèi)容組成，使培訓結(jié)果能對實際工作起到實質(zhì)性的指導作用。
4、培訓制定的前瞻性，以戰(zhàn)略的角度分析思考物流業(yè)的人力資源需求狀況，將人力資源開發(fā)與市場、客戶的潛在需求有效的鏈接，組織適當?shù)呐嘤枴?/p>
二、培訓設計管理
�。ㄒ唬┡嘤栍媱澒芾�
1、每年年末，人力資源部根據(jù)本年度培訓實施的情況，對員工下一年度培訓需求進行調(diào)查，員工根據(jù)個人的實際需要填寫培訓需求申報表。
2、人力資源部對各部門的培訓需求計劃匯總后，結(jié)合公司全年整體規(guī)劃與年度公司預算，與員工及各部門就培訓需求進行溝通并做適當調(diào)整后，做出整體需求分析，制定公司的年度培訓計劃，提交董事會及總經(jīng)理審批。
3、培訓計劃經(jīng)批準后，人力資源部向員工反饋具體的'培訓內(nèi)容，并組織培訓逐項實施。
4、對于臨時追加的培訓項目，須由各部門及員工提前填寫培訓申請表，經(jīng)人力資源部審核，經(jīng)總經(jīng)理批準后實施。
�。ǘ┡嘤枙r間設計
1、公司培訓時間的長短，須根據(jù)培訓任務的需要，并參考公司受培訓人員的培訓要點、學習能力、培訓師及指導者的能力等來安排。
2、培訓應安排在工作時間為佳，可以保證受培訓人員的出勤率，而且每次培訓需要確定培訓時間的長度和次數(shù)。
（三）培訓教師的選用
1、所選用的外委培訓教師應該受過專門培訓，有培訓師的合格職稱，具備必有的知識和技能，并且有豐富的培訓教學經(jīng)驗。
2、在公司內(nèi)部甄選培訓教師時須考慮：
�。�1）公司高級管理人員及部門主管是否有適當?shù)臅r間和精力從事此項工作；
�。�2）可以選擇有良好技能和經(jīng)驗的專業(yè)人員從事培訓教學；
�。�3）曾受過系統(tǒng)培訓的人員可以作為公司儲備師資。
�。ㄋ模┦芘嘤柸藛T的選擇
1、選擇受培訓人員時除考慮訓練目標外，還應該考慮受培訓人員的性格、工作經(jīng)驗和工作態(tài)度。
3、接受培訓的人員應該是公司中有培訓需求的人員。
公司允許并鼓勵非規(guī)定的受培訓人員自發(fā)參加公司的教育培訓。
三、培訓形式
公司的培訓形式力求精簡實效，培訓方式不拘一格，通過講授、示范、聯(lián)誼等多種培訓方式，教學互動，育教于樂，充分調(diào)動員工的積極性，提高培訓的實效性。
1、企業(yè)內(nèi)訓建立起一套高質(zhì)量培訓師網(wǎng)絡，分別聘請外部專業(yè)培訓師及公司內(nèi)部高級管理人員進行部分內(nèi)訓，同時儲備一批高級專業(yè)人員作為培訓資源，向本專業(yè)人員提供經(jīng)驗借鑒、前沿知識傳授等。
2、外派委訓選擇經(jīng)驗豐富的培訓機構(gòu)（本地或異地），建立長期穩(wěn)定的合作關系，委派在職工作優(yōu)秀且有相應培訓需求的員工外出學習。
3、交流學習在各伙伴企業(yè)間按照流動互助的培訓機制，選派相應員工到其他企業(yè)進行技術交流，使公司人員熟悉多種業(yè)務流程，更好的指導現(xiàn)實工作的實施，同時也可以使企業(yè)間的業(yè)務更好地有效融合。
4、在崗培訓針對在職及后備人才，提供低成本而較實用的“幫帶培訓”，在本崗位進行工作指導學習，加強員工實際業(yè)務能力，也可以采用工作崗位輪換等方法，使員工全面掌握公司整體工作流程。
5、提升計劃培訓在員工晉升之前對其進行相關知識、技能、態(tài)度等方面的詳細培訓，使其具備相應的管理能力和管理理念，以滿足其即將就職的更高層職位的要求。
6、網(wǎng)上學習在公司的網(wǎng)頁上，以e-learning形式提供系統(tǒng)的培訓措施，為公司內(nèi)部工作時間有限或流動性較強的員工提供相應的培訓。
7、學歷資助根據(jù)本職工作的需求，公司員工在已掌握的實際專業(yè)技能基礎上，按照公司員工資助規(guī)定，可以申請到學校參加學習，以更充分地完善理論知識，再結(jié)合實踐，將自己的專業(yè)理論得以升華。
8、聲像教材部分課程可以采用聲像系統(tǒng)供內(nèi)部培訓使用。通過聲音、圖像、文字的并現(xiàn)的培訓方式，吸引員工的注意力，激發(fā)員工的學習興趣。
9、借閱報刊、雜志、書籍在公司內(nèi)部設立書架，將公司各種報刊、雜志、書籍匯總，供員工借閱。
四、培訓的組織與職責分工
1、公司的培訓工作由人力資源部統(tǒng)籌安排并負責。所有培訓項目的協(xié)議合同簽署、培訓費用的確定、請款、支付均由人力資源部負責實施。
2、各部門經(jīng)理對員工的培訓與發(fā)展起指導、督促的作用，同時實施部門內(nèi)部的常規(guī)性培訓。
3、公司高級管理人員、部門經(jīng)理，承擔公司兼職講師的責任和義務，每年度至少由人力資源部安排一次公開課。
4、公司內(nèi)部員工如因培訓、考察等原因辦理因公出國，須經(jīng)公司董事長或總經(jīng)理批準，在正式辦理出境手續(xù)前，應將相應材料報備人力資源部。
五、培訓的實施步驟
1、確定培訓項目每個培訓項目的確定一般須經(jīng)過職務分析、培訓需求調(diào)查，培訓計劃擬訂，培訓課程設計，培訓實施與評估5個步驟。然后，由人力資源部與培訓提供商或培訓師溝通，確定參加培訓人員、培訓內(nèi)容，并向參加培訓人員發(fā)送培訓通知。
2、培訓簡介課程設置的說明，應使員工理解并知道他們被提名參加此次培訓課程的原因、直屬主管的期望、課程的目標以及他們的學習目的等，以提高員工提高對此次培訓的重視程度和學習欲望。
3、培訓實施所有參加的培訓人員，都應該對人力資源部開展的各項培訓課程，做到全身心的投入。
�。�1）公司級的培訓由人力資源部負責組織、安排。對于培訓對象明確的培訓項目，按計劃派遣具體人員參加，對于沒有明確的培訓對象的項目，人力資源部應該將培訓信息通報給各部門，由部門經(jīng)理推薦具體的人員參加。
�。�2）對于各部門自行組織的培訓項目，由部門負責實施，但必須提前一周通報人力資源部，包括培訓的時間、地點、參加人數(shù)、培訓教師的聘請情況等。在培訓項目的實施中，如需人力資源部協(xié)助，可提出申請，人力資源部給予必要的支持。
�。�3）對于參加政府機關、各行業(yè)協(xié)會組織舉辦的行業(yè)會議、培訓學習班，接到會議通知或邀請后，由總辦或相關部門確定具體的參加人數(shù)及名單，報人力資源部審核后實施。
4、總結(jié)評估
（1）每次課程結(jié)束后所有參訓人員需填寫“課程評估表”，以對課程的總體開展提供反饋意見。同時，每位參訓學員需做培訓總結(jié)，在課程結(jié)束后一周內(nèi)交人力資源部，培訓總結(jié)中應根據(jù)自身的學習經(jīng)驗制定出相應的行動計劃。
�。�2）在課程結(jié)束后的3-6個月內(nèi)，直屬主管應該根據(jù)學員的工作表現(xiàn)對他們所學技能的應用程度進行評估與檢討。
5、培訓檔案在整個評估流程之中所產(chǎn)生的所有數(shù)據(jù)和信息都應由人力資源部進行有效的管理。例如，建立起“課程簡介說明”檔案；“培訓總結(jié)”檔案；“課程簡要總結(jié)”檔案和“學習評估檔案”等。
六、培訓的評估
（一）培訓項目的評估
1、評估是對培訓項目的改進，是為公司以后的培訓工作積累經(jīng)驗，主要包括：評估前要做好評估規(guī)劃工作，數(shù)據(jù)信息的收集要全面客觀，評估以后要做出培訓評估報告。
2、評估項目應包括：培訓供應商選擇與費用支出；培訓公司整體安排情況；培訓教材專業(yè)化水平；培訓講師職業(yè)化素質(zhì)及授課水平；對培訓服務商的整體評價；學員培訓后的整體感覺；培訓實施效果的評估等。
（二）受培訓人員的考核與獎懲
公司員工享有參加培訓的權(quán)利，同時參加培訓也是每個員工的義務。員工對于參加的每項培訓，都需要認真對待，按時參加，公司也會進行嚴格考核。
1、考勤要求
（1）公司安排的各類培訓，受訓人員一經(jīng)確定，須按時到場，因故不能參加者，必須提前2天請假，經(jīng)部門經(jīng)理同意后，以書面或電子郵件的形式通知人力資源部，獲批準后方可缺席。如果沒有按照規(guī)定程序請假，給公司造成一定損失，由當事人本人負責。
（2）公司統(tǒng)一組織的培訓項目，由人力資源部負責考勤，參訓人員按要求在考勤表上簽到。
�。�3）對各部門組織的培訓項目，由部門負責考勤，培訓結(jié)束后將培訓出勤情況向人力資源部通報。
2、考核要求
�。�1）培訓結(jié)束后，視實際需要進行培訓效果測驗，受訓員工應按照要求獨立完成測試內(nèi)容，達不到要求者給予相應處理。
�。�2）受訓人員按要求填寫培訓評價反饋表，并進行培訓總結(jié)。
（3）對于參加國外培訓的員工，返回公司后2周內(nèi)應提交考察、培訓報告。
3、獎懲
�。�1）對于培訓成績優(yōu)異，能夠?qū)⑴嘤柍晒行糜趯嵺`，并在工作中不斷創(chuàng)新的人員，公司將給以一定的獎勵，而且將會提供更高層次培訓的機會。
�。�2）對于公司選派培訓的人員，如出現(xiàn)培訓成績不合格，公司將不予支付培訓費。
�。�3）對于未經(jīng)請假而缺席者，按曠工計。同時在安排其它選修培訓時不予考慮。
七、培訓設備的管理
1、采用適當?shù)�、先進的培訓儀器設備，根據(jù)不同的培訓形式靈活運用，可以方便教師授課，且有助于受培訓人員對知識的理解和技能的掌握。
2、必備的培訓設備包括：
�。�1）培訓計劃大綱和指導手冊；
�。�2）配備的課本及相應的印刷材料；
�。�3）必要的幻燈機培訓儀器；
�。�4）適當?shù)牟僮髂Ｐ鸵怨┡嘤柺褂?/p>
八、培訓費管理制度
�。ㄒ唬┡嘤栙M用的結(jié)構(gòu)
1、開發(fā)費用：主要用于培訓體系的建立、課程開發(fā)、培訓設備的購買、培訓畢業(yè)證書制作及日常辦公費用；
2、課程運作費用：包括培訓師費用、培訓場所的費用、教材購買費用、外埠員工交通食宿費等。
�。ǘ┡嘤栙M預算
1、公司的培訓費預算由人力資源部編制，統(tǒng)一管理，統(tǒng)籌使用。委派高級管理人員的培訓費用原則上由其所在企業(yè)承擔。
�。ㄈ┡嘤栙M申報程序
1、需支付給員工個人的有關培訓費用，由人力資源部統(tǒng)一請款與付款.培訓費的審批經(jīng)人力資源部經(jīng)理同意后,報總經(jīng)理批準。
2、人力資源部將每次培訓費用記錄在員工的培訓檔案系統(tǒng)中。
未經(jīng)公司批準，員工自愿參加及部門未按規(guī)定組織的培訓，而產(chǎn)生的培訓費用，公司不予支付。
（四）培訓費差旅標準
1、在本市內(nèi)接受培訓的員工，除公司統(tǒng)一安排交通和就餐外，其余情況均由個人承擔車費和餐費，不再另計。
2、赴外埠參加培訓或擔任講師者，差旅費按國內(nèi)國外出差辦法辦理。員工在工作時間外接受培訓或授課，不以加班論。
（五）培訓教師津貼管理
公司組織的培訓項目，可視實際情況聘請授課教師，分為外聘和內(nèi)聘兩種。公司按培訓課時支付給授課教師津貼，標準如下：外包培訓以市場價為原則，按質(zhì)論價。
內(nèi)訓按每課時元人民幣計
員工培訓管理制度7
一、目的
1. 使新入職員工熟悉和了解公司基本情況、相關部門工作流程及各項制度政策，能夠自覺遵守公司各項規(guī)章制度和行為準則，增強對企業(yè)的.認同感和歸屬感。
2. 幫助新入職員工盡快適應工作環(huán)境，了解工作職責，投入工作角色，提高工作效率和績效。
二、適用范圍
本制度適用于新入職員工、轉(zhuǎn)崗員工、內(nèi)部晉升員工，以下統(tǒng)稱為新員工。
三、新員工入職培訓的權(quán)責及內(nèi)容
1. 人力資源中心：
1.1 入職當天：帶領新員工熟悉辦公環(huán)境、公司規(guī)章制度、薪資福利、流程表單等，進行《新員工入職培訓》;
1.2 入職15天后：進行新員工崗位入職培訓面談，了解新員工培訓及學習進度、其它需求;
1.3 入職兩個月內(nèi)：組織《新員工培訓班》，進行企業(yè)文化、職業(yè)化課程等現(xiàn)場培訓及考試。
2. 用人部門：
2.1 新員工入職前：按照新員工的崗位職責及工作規(guī)范：制定《新員工培訓學習計劃》;
2.2 入職15天后：進行崗位學習評估，并記錄在《新員工培訓學習計劃》上，交人力資源中心歸檔;
2.3 入職3個月內(nèi)：培訓新員工崗位基本專業(yè)知識、技能，傳授工作程序及方法，介紹關鍵工作指標。安排新員工按時參加《新員工培訓班》。
四、入職培訓流程
1. 用人部門在員工入職前1天，按入職崗位的崗位職責，明確學習內(nèi)容及指導人員，制定《新員工培訓學習計劃》，并發(fā)人力資源中心培訓主管;
2. 培訓主管在新員工辦理完入職手續(xù)后帶領新員工到用人部門，介紹本部門同事及辦公室工作環(huán)境;指導新員工在電腦上學習新員工入職培訓，并在入職當天17：00，對新入職員工進行筆試。
3. 用人部門負責人在新員工學習完《新員工入職培訓大綱》相關內(nèi)容后，按《新員工培訓學習計劃》，安排指導人員對新員工進行崗位培訓;
4. 培訓主管不定期對新員工入職學習進度進行跟蹤，在員工入職15天后對新員工進行崗位面談，了解新入職員工學習、工作、生活的進度與需求;
5. 在新員工入職15天后，用人部門負責人及指導人員在對新員工學習進度進行評價，并在《新員工培訓學習計劃》做記錄，之后將表格交人力資源中心培訓主管歸檔。
五、入職培訓的考核、考勤及建檔
1. 為保證入職培訓目標的實現(xiàn)，在新員工入職15天后，用部門必須按《新員工培訓學習計劃》對員工進行考核評價;
2. 部門主管應積極支持及配合人力資源中心，確保員工能夠按時參加《新員工培訓班》，確因工作原因遲到、早退及中途缺課者，應提前書面告知人力資源中心培訓主管;
3. 人力資源中心應建立完整的《入職培訓學習卡》，對員工入職后的所有培訓記錄備案。
員工培訓管理制度8
目的：為了讓新員工在上崗前，規(guī)范自身行為，提升素質(zhì)修養(yǎng)，提高安全意識。并鍛煉身心體魄，培養(yǎng)團隊意識及吃苦耐勞精神�，F(xiàn)公司對新員工崗前軍訓、培訓期間做出以下要求規(guī)定，希望大家從踏入PDL的`第一步開始嚴格要求自己，約束自己，做一名合格的PDL人；
�。▊渥ⅲ阂韵氯我庖豁椷`反者，將視為嚴重違反公司培訓制度，將對當事人不予錄�。�；
一、個人安全：
1、軍訓、培訓期間上下班途中騎、乘摩托車，大型電動車必須要帶頭盔，兩證（駕駛證、行車證）要齊全；
2、軍訓、培訓期間不允許酗酒，出入色情場所（酒后開房、桑拿、美容美發(fā)、歌廳）；
二、素質(zhì)涵養(yǎng)：
1、軍訓、培訓期間要注意個人言行舉止，不允許說臟話、罵人、嘲笑、不尊重他人；
2、軍訓、培訓期間不允許亂丟垃圾紙屑、不允許隨地吐痰、不允許有吸煙現(xiàn)象；
3、進入公司培訓室培訓，在走廊內(nèi)要保持安靜，不允許大聲喧嘩、追逐打鬧，影響其他辦公人員工作；
4、培訓師講課期間，要認真專心聽課，不允許有交頭接耳、開小車、打瞌睡等現(xiàn)象；
三、注意事項：
1、軍訓、培訓期間必須要聽從指揮，遵守紀律，令行禁止；
2、軍訓、培訓期間不允許請假曠課，不允許遲到、早退；
3、軍訓期間必須著裝統(tǒng)一（迷彩服），培訓期間不允許穿背心、拖鞋、涼拖、帶帽子；
4、軍訓、培訓期間儀容儀表要保持清潔，男員工不允許留胡須、頭發(fā)不過齊眉，女員工不允許帶飾品（如：戒指、項鏈、耳環(huán)等）；
5、軍訓、培訓期間，手機要調(diào)為關機狀態(tài)，不允許在任何時段接打電話；
6、軍訓、培訓后，參加公司統(tǒng)一考試，凡考試期間出現(xiàn)違紀、作弊、弄虛作假等情況，或者考試成績低于80分以下者，將不予錄��；
員工培訓管理制度9
1、目的
促進和幫助員工持續(xù)進步以滿足公司發(fā)展需求，增強企業(yè)凝聚力，建立高素質(zhì)專業(yè)人才的核心競爭優(yōu)勢。
2、范圍
2.1公司經(jīng)營宗旨、理念、規(guī)章制度和行為規(guī)范的培訓；使員工掌握公司的共同語言，具有共同的價值觀。
2.2員工崗位技術培訓；通過技術和技能培訓，讓員工盡早掌握工作要領、工作程序與方法，盡快進入工作角色。
2.3執(zhí)行新任務之前進行所需要的知識和技術培訓；通過培訓使員工技能得以提高和充實，使其具備多方面的才干，減少工作失誤，提高工作質(zhì)量和工作效率進而提高我們企業(yè)的效率。
2.4為未來的某一任務和目標進行專題培訓，以保障未來發(fā)展的目標得以實現(xiàn)。
2.5職工素質(zhì)提高培訓；通過培訓使團隊更為團結(jié)、溝通更為有效，以提高團隊戰(zhàn)斗力。
3、職責
3.1行政部
�。�1）在總經(jīng)理指揮下，策劃、組織和實施公司全員的內(nèi)訓和外訓。
�。�2）監(jiān)督檢查公司所有培訓活動的實施及效果驗證，建立員工培訓檔案，妥善保存所有培訓實施記錄。
3.2各部門領導
負責本部門培訓需求的調(diào)查，培訓計劃的制訂和實施；培訓教材的編制；以及培訓活動實施效果的驗證。
3.3總經(jīng)理
負責員工培訓活動的'指導，確定培訓活動的發(fā)展方向；以及專項培訓計劃實施的安排及批準。
4、培訓頻率控制
4.1行政部負責組織公司專題培訓，在總經(jīng)理指導下進行。
4.2各部門每月組織本部門員工培訓至少一次。
5、新員工培訓
凡公司新員工，其入職培訓程序分為兩個階段：
5.1第一階段（職前培訓）：在新員工到崗后的七天內(nèi)進行完畢。培訓內(nèi)容主要包括介紹公司經(jīng)營理念，現(xiàn)有規(guī)模和發(fā)展前景，公司組織結(jié)構(gòu)和崗位職能，公司的規(guī)章制度，公司各種科技信息平臺的使用方法等。學習所遇到的問題由行政部做出解答，七天后行政部發(fā)出《新員工職前培訓反饋表》，由受訓者填寫后返回行政部存入其個人檔案。
5.2第二階段（上崗培訓）：由新入職員工所在部門負責人組織對其擬定培訓計劃并實施，采用授課及在崗實操等方式。培訓工作可由部門負責人或指定專人負責，指定的培訓負責人必須是業(yè)務熟練者或崗位工作負責人（在崗實操即在一位專業(yè)人員的指導下試著從事即將開展的工作）。培訓內(nèi)容主要包括：市場現(xiàn)狀、產(chǎn)品知識、崗位職責、工作流程、工作技能、薪酬和差旅制度、績效管理辦法等。
6、員工外訓管理：
6.1行政部根據(jù)經(jīng)營及業(yè)務發(fā)展需要制定外訓計劃，報公司總經(jīng)理簽批后實施。
6.2 接受公司資助外送培訓學習的員工，若外訓的費用（含因培訓支付的各項費用、差旅費、各項補貼等）在1000元以上（含1000元）的，外訓員工須和公司簽訂《培訓協(xié)議書》。
6.3參加外訓的人員應在培訓結(jié)束的三個工作日內(nèi)將受訓之書籍、教材及資格證件、受訓成績等有關資料送公司行政部存檔，以供公司員工共享。
6.4參加外訓的人員有義務在公司需要的情況下將受訓內(nèi)容整理成冊，并通過內(nèi)部培訓的方式傳授有關人員。
7、培訓記錄管理
7.1各部門每月《培訓計劃表》于當月1日填好后傳行政部存檔備查。
7.2為便于評估培訓效果，綜合了解已完成的各類培訓情況，對員工今后工作調(diào)配、晉升、績效考核等提供參考資料，所有部門應及時進行培訓記錄。
7.3所有培訓活動的記錄必須包括：《培訓簽到表》、《培訓反饋記錄》、課程大綱或教材（文檔和電子版）。
7.4該月各部門完成的培訓記錄于次月1日前遞交行政部接受檢查監(jiān)督并歸檔保存。
8、培訓紀律
8.1員工必須按培訓通知要求準時參加培訓，培訓主持人應嚴格做好考勤記錄。
8.2培訓不允許非公務原因請假，遲到一次扣績效5分，早退或缺席一次扣績效20分，處于年假、喪假、病假、產(chǎn)假、婚假、探親假者不受此限。
8.3培訓期間，所有參訓人員須將手機設置為靜音狀態(tài)，不得在現(xiàn)場接打電話；不得交頭接耳私下議論，不得抽煙及來回走動，以上違反一次扣績效2分。
8.4拒絕參加培訓2次以上者作開除處理。
員工培訓管理制度10
為規(guī)范公司外派培訓管理，保證員工外出培訓質(zhì)量，有效管理外出培訓，特制定本管理制度。
1.試用范圍新管理崗位、新技術、新設備引進等所需外派培訓外派培訓：指公司根據(jù)工作需要指定員工派遣參加公司外部培訓、學習活動
2.培訓費用
2.1培訓費用指在培訓活動中公司為員工支付的培訓費、食宿費、交通費總和。
2.2培訓費用的報銷應出具相應、有效的發(fā)票，并于公司行政人事部登記備案。如遇以下情形，則不予報銷費用：員工在外派培訓期間因私人原因發(fā)生的食宿、交通等費用員工在培訓(理論)結(jié)束后沒有通過考試或未獲得相關證書，實際操作中沒有達到獨立操作上崗能力的
3.外派培訓出勤及薪酬福利管理出勤
3.1培訓時間在工作日進行的，按正常出勤計算，培訓時間在休息日(含下班后的.延長工作時間)進行的，不計加班3.2受訓人應遵守培訓方的時間安排和管理規(guī)定，按時參加培訓，不得缺勤;無故不參加培訓的，經(jīng)查實后按曠工處理，自動扣除工資3.3外派人員因重大事宜，無法參加培訓時，因提前向培訓方管理部門說明薪酬福利
3.4員工外派培訓期間按在本公司正常出勤計算，原有工資獎金正常發(fā)放
3.5員工在參加理論培訓期間出勤參照3.1執(zhí)行;在實際崗位操作期間，如遇夜班、法定假日上班的，員工應保留出勤記錄，公司根據(jù)出勤予以發(fā)放津貼
3.6員工培訓期間由公司補貼伙食費(30元/天)
4.員工責任與義務
4.1員工需認真參加學習，順利完成培訓項目，定期上交培訓小結(jié);學成回公司后，負責整理相關培訓資料等送行政人事部存檔
4.2若培訓項目有畢(結(jié))業(yè)證書或證明文件，結(jié)束時受訓結(jié)業(yè)證書由受訓員工獲得，在公司工作期間證書或證明文件正本由公司保管;需實際進行操作的，培訓結(jié)束后應有獨立上崗能力
4.3員工培訓完成回公司后應就受訓內(nèi)容給予公司其他員工進行傳授，不得借故推諉，認真負責公司該項工作，承擔相應的內(nèi)部培訓和輔導工作
4.4員工在培訓期間應遵守培訓方各項管理制度，應注意言行舉止，形象妝容，以維護公司之形象
5.本管理制度適用于公司所有外出培訓，由公司行政人事部負責解釋。
員工培訓管理制度11
一、為提高員工素質(zhì),公司鼓勵員工利用業(yè)余時間參加社會舉辦的與本職工作有關的進修與業(yè)務知識培訓。
二、員工外出進修與培訓原則上一律自費,除公司根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要,由公司辦理進修及培訓手續(xù),并按公司有關精神實施的進修與培訓,公司將給予報銷部分費用。
三、凡公司安排的外出進修與培訓,取得畢業(yè)或結(jié)業(yè)證明后,學費由公司承擔。
四、經(jīng)部門經(jīng)理同意,總經(jīng)理核準的,由員工自行聯(lián)系的外出進修與培訓所支出的學費原則上由員工自己支付,特例情況由總經(jīng)理特批。
五、除公司安排的外出進修與培訓外,員工自行聯(lián)系的外出進修與培訓所占用的工作時間作缺勤處理,并需辦理事前請假手續(xù),特殊情況由總經(jīng)理特批。
六、如外出進修、培訓時遇到例假日一律不按加班處理,亦不辦理被休手續(xù)。
七、接受進修、培訓人員應于學習結(jié)束后一周內(nèi)書寫《員工培訓匯報》,呈報上級主管審查后,轉(zhuǎn)交行政部備案。
八、公司員工在下列情況下離職時,應按規(guī)定返還受訓費用:員工受公司安排外出進修與培訓的.,畢業(yè)或結(jié)業(yè)后二年內(nèi)自動離職者,應無條件返還培訓期間公司所支出的一切費用,三年內(nèi)自動離職者,應返還受訓期間50%的費用,四年(含四年)后自動離職者,應返還受訓期25%的費用。
九、凡公司安排出國進修與考查的員工,必須由公司與員工在出國前簽訂相關協(xié)議,回國后如員工提出要求辭職,按協(xié)議規(guī)定條款執(zhí)行。
員工培訓管理制度12
一、目的
為提高本公司從業(yè)人員職業(yè)素質(zhì)，充實其業(yè)務知識與技能，以增進工作質(zhì)量及績效，特制定本方案。
二、適用范圍
凡本公司所屬從業(yè)人員的在職教育培訓及其有關作業(yè)事項均依本規(guī)定辦理。
三、工作權(quán)責劃分
3.1人力資源部
3.1.1公司年度、月份培訓課程的擬定、呈報。
3.1.2員工培訓方案的制定和修改。
3.1.3全公司共同性培訓課程的舉辦。
3.1.4外聘講師及派外受訓人員的管理。
3.1.5培訓計劃費用預算的`擬定。
3.1.6共同性培訓教材的編撰與修改。
3.1.7培訓實施情況的督導、追蹤、考核。
3.1.8培訓效果的評估。
3.2各部門
3.2.1部門內(nèi)部專業(yè)培訓課程的舉辦。
3.2.2部門內(nèi)部專業(yè)培訓教材的編寫和修改
3.2.3部門講師人選的推薦。
3.2.4部門培訓需求申請表。
3.2.5部門內(nèi)部培訓效果的評估
四、培訓規(guī)范的制定
人力資源部協(xié)同各部門共同制定培訓規(guī)范，提供培訓實施的依據(jù)，內(nèi)容包括：
4.1各部門的工作職務分類。
4.2各職務的培訓課程及時數(shù)。
4.3各培訓課程的教材大綱。
五、培訓計劃的擬訂、程序
5.1每年12月上旬,人力資源部下發(fā)各部門、各廠《年度培訓需求
表》，各部門填寫后由人力資源部審核，作為培訓實施之依據(jù)。
5.2人力資源部就各部所提出的培訓需求匯編《年度培訓計劃書》，呈報徐董核簽。
5.3臨時性的培訓課程，培訓部門需向人力資源部領取并填寫《部門培訓申請表》，由人力資源部審核，報徐董核準后實施。
5.4各項培訓課程主辦單位應提前一周內(nèi)，填寫《在職培訓實施計劃表》，呈報徐董核準后，通知有關部門及人員。
員工培訓管理制度13
第一章 總則
第1條 為了切實提高醫(yī)院的后勤保障質(zhì)量，更好地向一線醫(yī)療崗位提供優(yōu)質(zhì)服務，有計劃地通過授課培訓、觀摩實踐、典型引導、評比考核等手段提高后勤服務崗位的職工素質(zhì)，實現(xiàn)統(tǒng)一服務思想，豐富管理知識、提升保障技能、打造高素質(zhì)保障隊伍的目標，結(jié)合我科實際，制定本規(guī)定。
第2條 本規(guī)定符合《中華人民共和國勞動法》和其他有關法律法規(guī)。
第二章 培訓的組織原則
第1條 按照要求參加培訓，是本職工作的一部分。后勤服務監(jiān)管科所有在崗員工，不分工種、性別、年齡、民族、政治面貌、有無編制，都應按照要求接受教育培訓，積極提升工作能力。
第2條教育培訓計劃的制訂應本著“年初有計劃，歲末有總結(jié)”的原則，系統(tǒng)地、有計劃地安排。對年度教育計劃的安排和臨時調(diào)整，應報請科室負責人同意。
第3條教育培訓的師資來源，以培養(yǎng)內(nèi)部骨干員工做為儲備師資為主，外聘或外借師資為輔。
第4條教育培訓嚴格執(zhí)行四項要素的落實，即：時間、場地、
人員、授課內(nèi)容。科室負責人應對所每次培訓的具體內(nèi)容負責，做到“課前審教案，課中參與聽，課后有講評”。
第5條教育培訓中執(zhí)行考勤制度，無正當原因不得曠課、遲到、早退。
第6條教育培訓要結(jié)合考核制度，促進員工對重要的培訓內(nèi)容及時掌握。
第三章 培訓的`類別和內(nèi)容
第7條后勤服務監(jiān)管科對員工的培訓分為入職培訓、在崗培訓、轉(zhuǎn)崗培訓等。以上培訓類別根據(jù)需要，再各階段工作中進行安排。
第8條 培訓內(nèi)容總體上包括：對后勤服務思想意識的培訓；對后勤管理知識的培訓；對后勤保障技能的培訓；對后勤骨干隊伍的培訓。以上內(nèi)容根據(jù)需要，在相應的培訓過程中進行安排。
第9條 入職培訓
1.所有新進人員均應在報到后3天內(nèi)開始接受入職培訓。
2.入職培訓的內(nèi)容主要包括一般性基礎培訓和具體崗位實務培訓兩個方面。一般性基礎培訓包括后勤服務監(jiān)管科簡介、組織結(jié)構(gòu)及職能分布、人事規(guī)章制度等。同時配合精神教育，使新進員工認知后勤，遵守各項制度，兢兢業(yè)業(yè)工作。
具體崗位實務培訓是指對其所要上任崗位的安全生產(chǎn)知識、勞動防護、崗位技能、職責要求、工作流程、職位權(quán)限與工作內(nèi)容的培訓。
第10條 在崗培訓
1.員工培訓計劃的制定
每年年初進行在崗培訓內(nèi)容包括：
�。�1）崗位應具備的專業(yè)知識和技能學習；
（2）職業(yè)道德教育；
2.所有員工均有接受在崗培訓的權(quán)利與義務。
3.后勤服務監(jiān)管科可根據(jù)實際情況需要，組織統(tǒng)一學習培訓。
4.在崗培訓一般采取內(nèi)部培訓方式，由各班組長負責組織實施，并制作相關檔案記錄、保管。
第11條 轉(zhuǎn)崗培訓
1.員工崗位在后勤服務監(jiān)管科內(nèi)部調(diào)動時，應進行轉(zhuǎn)崗培訓。
2.轉(zhuǎn)崗培訓內(nèi)容包括兩個方面。一是轉(zhuǎn)出方的崗位交接工作。二是轉(zhuǎn)入方的入崗培訓。分別由相關班組組織實施。
本制度自20xx年11月起執(zhí)行。
員工培訓管理制度14
一、 培訓目的：
為使新員工在入職前對公司的企業(yè)文化有一個全方位的了解，做好心態(tài)調(diào)整，盡快明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標，掌握工作要領、工作程序和工作方法，以及成為優(yōu)秀員工需要具備的專業(yè)素質(zhì)、責任感、職業(yè)信用、專業(yè)精神。特制定該管理規(guī)定。
二、培訓期間：
新員工入職培訓期1 個月，包括2—3 天的.集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。人力資源部根據(jù)具體情況確定培訓日期。
三、培訓對象：
公司所有新進員工。
四、培訓方式：
1、脫崗培訓：由人力資源部制定培訓計劃和方案并組織實施，采用集中授課及討論、參觀的形式。
2、 在崗培訓：由新員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估，找出差距，以確定該員工培訓方向，并指定專人實施培訓指導，人力資源部跟蹤監(jiān)控�？刹捎萌粘９ぷ髦笇Ъ耙粚σ惠o導形式。
五、培訓教材：
《員工手冊》
六、培訓內(nèi)容：
1.企業(yè)概況：公司歷史、現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位與經(jīng)營理念、公司企業(yè)文化、未來前景、組織機構(gòu)、各部門的功能和業(yè)務范圍、人員結(jié)構(gòu)、薪酬福利政策、培訓制度、歷年重大人事變動或獎懲情況介紹以及新員工關心的各類問題解答等。
2.員工手冊：公司規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等。
3.入職須知：入職程序及相關手續(xù)辦理流程。
4.財務制度：費用報銷程序及相關手續(xù)辦理流程以及辦公設備的申領使用。
5.安全知識：消防安全知識、設備安全知識及緊急事件處理等。
6.實地參觀：參觀公司各部門。
7.介紹交流：介紹公司高層領導、各部門負責人及公司骨干與新員工認識并交流懇談。
8.在崗培訓：服務意識、崗位職責、業(yè)務知識與技能、業(yè)務流程、部門業(yè)務、周邊關系等。
七、培訓考核：
培訓期考核分書面考核和應用考核兩部分，脫崗培訓以書面考核為主，在崗培訓以應用考核為主，各占考核總成績的50%。書面考核考題由各位授課教師提供，行政人事部統(tǒng)一印制考卷;應用考核通過觀察測試等手段考查受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應用及業(yè)績行為的改善，由其所在部門的領導、同事及人力資源部共同鑒定。
八、效果評估：
行政人事部通過與學員、培訓負責人直接交流，并制定一系列書面調(diào)查表進行培訓后的跟蹤了解，逐步減少培訓方向和內(nèi)容的偏差，改進培訓方式，以使培訓更加富有成效并達到預期目標。
九、培訓工作流程：
1.行政人事部根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓時間并擬定培訓具體方案。
2.行政人事部負責與各相關部門協(xié)調(diào)，作好培訓全過程的組織管理工作，包括經(jīng)費申請、人員協(xié)調(diào)組織、場地的安排布置、課程的調(diào)整及進度推進、培訓質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓效果的考核評估等。
3.行政人事部負責在每期培訓結(jié)束當日對學員進行反饋調(diào)查，填寫《新員工入職培訓反饋意見表》，并根據(jù)學員意見七日內(nèi)給出對該課程及授課教師的改進參考意見。
4. 新員工集中脫產(chǎn)培訓結(jié)束后，分配至相關部門崗位接受在崗培訓，由各部門負責人指定指導人實施培訓并于培訓結(jié)束時填寫《新員工入職培訓記錄表》報行政人事部。
5. 行政人事部在新員工接受上崗培訓期間，應不定期派專人實施跟蹤指導和監(jiān)控，并通過一系列的觀察測試手段考查受訓者的實際工作情況，以評估培訓結(jié)果，調(diào)整培訓策略和培訓方法。
員工培訓管理制度15
培訓員工管理制度如下
一、培訓目的
為公司員工(勞務工除外)提供有關企業(yè)的基本背景情況，使員工了解所從事工作的基本內(nèi)容，明確工作職責、程序、標準規(guī);向員工灌輸企業(yè)及其工作部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等，幫助其盡快適應企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位。
二、培訓內(nèi)容
(一)公司基本概況
1、介紹公司的經(jīng)營歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景，激勵員工積極工作，為公司的繁榮作貢獻;
2、介紹公司的經(jīng)營范圍、主要產(chǎn)品、市場定位、目標顧客、競爭環(huán)境等等，增強員工的市場意識;
3、介紹企業(yè)的文化、價值觀和目標的傳達，讓員工知曉企業(yè)反對什么、鼓勵什么、追求什么。
(二)公司管理制度
1、介紹公司員工行為和舉止規(guī)范，如關于職業(yè)道德、作息制度、接洽和服務用語、儀表儀容、精神面貌、談吐、著裝等的要求;
2、介紹公司的行政、人力資源、財務、生產(chǎn)現(xiàn)場等管理規(guī)章制度和崗位職責，使員工在工作中自覺地遵守公司的規(guī)章制度，工作行為符合公司的管理規(guī)則要求;
3、介紹公司的安全措施及管理規(guī)定，讓員工了解安全工作包括哪些內(nèi)容，如何做好安全防范工作，如何發(fā)現(xiàn)工作中發(fā)生的安全問題，對生產(chǎn)環(huán)境中發(fā)生的安全問題如何進行應急處理，加強其安全工作意識。
(三)企業(yè)組織架構(gòu)
介紹公司內(nèi)部組織架構(gòu)、各部門之間的`服務協(xié)調(diào)網(wǎng)絡及流程，有關部門的處理反饋機制，使員工明確在企業(yè)中進行信息溝通、提交建議的渠道，了解和熟悉各個部門的職能，以便在今后工作中能準確地與各有關部門進行聯(lián)系，并隨時能夠就工作中的問題提出建議或申訴。
(四)業(yè)務培訓
1、針對所在崗位開展崗位職責、工作知識、工作方式方法、工作技能、工作標準等業(yè)務培訓，使員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關信息，從而迅速勝任工作;
2、針對生產(chǎn)技術人員的品質(zhì)管理培訓，主要介紹品質(zhì)管理的內(nèi)容、具體要求和標準，以及工作流程，讓員工掌握品質(zhì)控制與管理工作的具體規(guī)則，確保產(chǎn)品質(zhì)量;
3、針對生產(chǎn)技術人員的產(chǎn)品知識培訓，主要介紹產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、安全技術說明書等，讓員工盡快掌握產(chǎn)品基本知識、工作中應急處理辦法，學會自我防護，確保安全生產(chǎn)。
4、針對生產(chǎn)技術人員的操作技能培訓，主要介紹安全操作規(guī)程(作業(yè)指導書)等，幫助員工盡快掌握基本的生產(chǎn)操作技能，勝任崗位的工作要求。
(五)職業(yè)化素養(yǎng)塑造
1、介紹職業(yè)化的概念，讓員工理解什么是職業(yè)化，職業(yè)化素養(yǎng)包括哪些內(nèi)容(人生價值觀、工作思維觀念等)，如何進行職業(yè)化的塑造等，明白塑造職業(yè)化對公司發(fā)展、對個人成長的積極作用;
2、介紹職業(yè)生涯規(guī)劃的概念，讓員工掌握職業(yè)生涯規(guī)劃的目的和實現(xiàn)職業(yè)目標的路徑，清楚在公司發(fā)展的路徑和方向，幫助員工少走彎路，早日實現(xiàn)職業(yè)夢想。
(六)職業(yè)化管理技能提升
針對現(xiàn)職管理者和儲備管理者，在管理工作的思維觀念、技能技巧、方式方法等方面予以培訓引導：
1、了解管理者塑造職業(yè)化素養(yǎng)和技能的重要性，并清晰、準確定位自己在組織中的角色;
2、深刻認識管理者自身職業(yè)化能力提升與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的關系，并掌握相關的方法和技巧;
3、通過管理者自我管理和領導能力的提升，推動企業(yè)健康、高效率的向前發(fā)展。
三、培訓方式
員工培訓根據(jù)培訓內(nèi)容不同，采取不同的培訓方式：
(一)公司基本概況、管理制度、組織架構(gòu)培訓，采取圖表演示與內(nèi)容講解相結(jié)合的方式，便于員工增強知識記憶。
(二)業(yè)務培訓，采取知識講解、操作演練、師傅帶徒等相結(jié)合的方式，讓員工通過親自動手操作盡快掌握基本業(yè)務技能。
(三)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓，采取幻燈展示、案例講解、分析研討、角色扮演等相結(jié)合的方式，便于員工深刻領會其中的道理和方法。
四、培訓職責
(一)員工培訓由公司辦公室具體負責組織實施。
(二)公司基本概況、管理制度、組織架構(gòu)知識培訓，由公司職能部門負責講授。
(三)業(yè)務培訓中的崗位知識由用人部門負責講解，品質(zhì)管理知識由品控部門負責講授。
(四)職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓，由公司辦公室安排相關管理人員或外聘講師負責講授。
五、培訓考核
(一)考核內(nèi)容
1、出勤記錄
(1)遲到或早退：提前請假扣2分/次，未提前請假扣5分/次;試用期內(nèi)的新員工，遲到/早退累計達3次即辭退。
(2)請假：提前請假每0.5天扣2分，未提前請假每0.5天扣5分;試用期內(nèi)的新員工，累計請假達3天扣5分，超過6天即辭退。
(3)曠會：1次(0.5天)扣10分;試用期內(nèi)的新員工，曠工1次即辭退。
2、培訓筆試：筆試測試題實行三選一方式抽選考題。
3、實操演練：以各崗位工作的實操要求進行實操演練。
(二)分值比重
1、生產(chǎn)技術崗位
出勤記錄20分，培訓筆試70分，實操演練10分。
2、行政后勤崗位
出勤記錄20分，培訓筆試50分，實操演練30分。
3、銷售崗位
出勤記錄20分，培訓筆試40分，產(chǎn)品送樣或銷售業(yè)績40分。
(三)考核周期
1、新員工于試用期屆滿前進行培訓考核;
2、在職老員工每隔半年考核一次。
六、考核成績應用
(一)綜合考核成績85分以上為及格。
(二)試用期員工
1、試用期屆滿，初試綜合成績低于85分者，試用期延長一個月;
2、試用期延長一個月屆滿，復試綜合成績?nèi)缘陀?5分者，試用期再延長一個月;
3、試用期第二個延長月屆滿，再試綜合成績?nèi)缘陀?5分者，予以辭退。
(三)在職老員工
1、初試綜合成績低于85分者，一個月后復試;
2、復試綜合成績?nèi)缘陀?5分者，自復試所在月起的連續(xù)六個月內(nèi)進行再培訓，期間基本工資按80%的標準發(fā)放;
3、在再培訓期滿所在月月底進行再試，再試綜合成績?nèi)缘陀?5分者，予以辭退。
4、考核成績將作為個人薪資調(diào)整標準的重要依據(jù)。
七、其他未盡事宜，另行補充規(guī)定
【員工培訓管理制度】相關文章：
員工培訓與管理制度10-24
員工培訓的管理制度02-15
員工培訓管理制度06-09
培訓員工管理制度06-25
員工培訓管理制度06-14
培訓員工管理制度-員工手冊01-27
關于員工培訓管理制度10-21
員工教育培訓管理制度01-31
員工培訓的管理制度范本10-18
企業(yè)員工培訓管理制度12-21