物業(yè)管理員工作職責(zé)【熱門】

物業(yè)管理員工作職責(zé)1

　　1、負(fù)責(zé)商務(wù)中心駐場客戶的日常行政類服務(wù)（包括但不限于催收租金、收集客戶資料、來訪接待、環(huán)境維護(hù)等）；

　　2、針對有工商注冊、稅務(wù)代理等需求的客戶，配合財稅部收集客戶相關(guān)資料；

　　3、利用公司提供的'資源途徑：58同城，趕集，搜房等專業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行公司各類商業(yè)房源信息的發(fā)布，進(jìn)行空置辦公室的招租工作，無需外出，無需電銷無需應(yīng)酬，面對的客戶皆為中小型企業(yè)老板，創(chuàng)業(yè)者。

物業(yè)管理員工作職責(zé)2

　　1。協(xié)助辦理物業(yè)權(quán)屬證更名、過戶全過程手續(xù)。

　　2。 物業(yè)權(quán)屬證等相關(guān)資料和文件的整理、保管、歸檔工作。

　　3。 協(xié)助催收租賃費、物業(yè)費，登記臺賬。

　　4。 協(xié)助物業(yè)租賃、管理合同的制訂、簽訂工作。

物業(yè)管理員工作職責(zé)3

　　1、負(fù)責(zé)商場食品安全日常檢查并記錄;

　　2、協(xié)助營銷策劃進(jìn)行節(jié)日環(huán)境布置，落實花木等裝飾的擺放工作;

　　3、每日對所管轄區(qū)域的外包保潔及外包綠化工作情況進(jìn)行巡視檢查，并對不合格問題點提出整改方案。

物業(yè)管理員工作職責(zé)4

　　協(xié)助經(jīng)理編寫園區(qū)物業(yè)管理制度，制定物業(yè)相關(guān)流程和表單；

　　協(xié)助經(jīng)理起草公文，建立園區(qū)商戶檔案，對檔案、文件、合同等進(jìn)行分類和歸檔管理；

　　負(fù)責(zé)車流量等的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計和分析工作；

　　對園區(qū)第三方公司的服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行檢查和考核、并跟進(jìn)整改事；

　　負(fù)責(zé)部門日常行政人事和其他部門對接工作；

　　領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他工作。

物業(yè)管理員工作職責(zé)5

　　1，根據(jù)公司安全管理的需要和門店維修的.需求，及時做好門店設(shè)施安排，回訪，臺賬登記及維修結(jié)算；

　　2，定期檢查門店設(shè)施，設(shè)備的使用情況，完成安全整改項目的實施和監(jiān)督工作；

　　3，配合綜合管理部實施門店物資轉(zhuǎn)移和安置，調(diào)撥，報廢臺賬登記等；

　　4，物流倉庫的零星維修巡查，定時定點完成；

　　5，上級交辦的其他任務(wù)。

物業(yè)管理員工作職責(zé)6

　　1、按管理處要求，做好管理處日常接待，對房屋報修和用戶反映的各類問題，要認(rèn)真記錄耐心解釋，并及時匯報上級領(lǐng)導(dǎo)或反饋給有關(guān)部門。

　　2、按規(guī)定程序和要求，認(rèn)真細(xì)致地辦理入戶手續(xù)，入戶協(xié)議與住戶登記表等要填寫清楚，并按標(biāo)準(zhǔn)收取各項費用。

　　3、做好居民報修登記和維修后回訪工作。接居民報修后，認(rèn)真填寫?zhàn)B護(hù)單，及時報維修人員，并回收當(dāng)日已完工的'養(yǎng)護(hù)單，做好維修臺帳記錄，完成維修臺帳月報。

　　4、做好房管資料的記錄工作和臺帳記錄，完善房屋管理檔案，按幢、分戶進(jìn)行產(chǎn)權(quán)清冊登記。

物業(yè)管理員工作職責(zé)7

　　1、負(fù)責(zé)團(tuán)隊建設(shè)及內(nèi)部管理工作，統(tǒng)籌團(tuán)隊完成突發(fā)事件的協(xié)調(diào)處理；

　　2、負(fù)責(zé)環(huán)境、秩序、客服、工程專線服務(wù)管理工作；

　　3、有前期介入、交房、裝修管理與后期管理經(jīng)驗；

　　4、組織團(tuán)隊完成公司下達(dá)的`經(jīng)營、管理、服務(wù)等各項經(jīng)營指標(biāo)；

　　5、協(xié)助公司開展物業(yè)服務(wù)方案編制、物業(yè)公司招投標(biāo)、物業(yè)管理費備案、項目后評估等工作；

　　6、接收、協(xié)調(diào)和前介人員反饋的前介高風(fēng)險事項，與置業(yè)職能進(jìn)行有效聯(lián)動，保證公司前介工作有效落地

　　7、協(xié)助和督促項目交付前的分戶檢驗工作，包括分戶檢驗計劃、流程的編制及實施階段的工作檢查和協(xié)調(diào)，并提供技術(shù)支持；

　　8、完成公司下達(dá)的年度重難點管理工作。

物業(yè)管理員工作職責(zé)8

　　1、遵守物業(yè)中心各項規(guī)章制度，履行工作職責(zé)，對待工作主動認(rèn)真，服務(wù)態(tài)度熱情周到；

　　2、負(fù)責(zé)轄區(qū)物業(yè)日常管理工作；

　　3、與業(yè)主保持密切聯(lián)系，及時處理或反映業(yè)主的投訴意見，會同相關(guān)人員，檢查落實，并向當(dāng)事人反饋處理意見或結(jié)果；

　　4、遵章守紀(jì)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

物業(yè)管理員工作職責(zé)9

　　1、準(zhǔn)確掌握項目整體信息及周邊配套，熟悉樓層布局方位及設(shè)施設(shè)備；

　　2、熟悉各部門的基本流程，做好各部門之間工作的.溝通和聯(lián)絡(luò)工作；

　　3、做好物業(yè)部各二級部門之間與租戶之間的溝通、銜接工作；

　　4、負(fù)責(zé)租戶的日常接待、租戶日常事務(wù)的處理及租戶的維護(hù)工作；

　　5、負(fù)責(zé)訪客登記、日常巡檢、報修處理、物業(yè)管理費收繳等物業(yè)相關(guān)工作的處理；

物業(yè)管理員工作職責(zé)10

　　1、 負(fù)責(zé)合同、文件收發(fā)、租戶資料、合同文件修改整理歸檔并錄入思源系統(tǒng)工作;

　　2、 各商戶水電表系統(tǒng)錄入工作;每月商戶費用的收繳情況及時與各區(qū)負(fù)責(zé)人對接完成收費指標(biāo);

　　3、 管理并建立項目租戶一戶一檔，做到檔案完整齊全、保密

　　4、 熱情接待來人來訪、對提出的問題及意見給予解釋、解答、并詳細(xì)做好記錄，及時匯報;

　　5、 負(fù)責(zé)各類 一般性公文、信函、通知的起草，電話接聽，及時反饋有關(guān)信息;

　　6、 商戶證照的辦理及資料提交審核，及商戶信息更新

　　7、 本部排班、考勤、員工績效匯總、合同文件的核查工作

　　8、 對項目租約即將到期的租戶及時提醒告知負(fù)責(zé)人及部門做好續(xù)簽溝通工作

　　9、 負(fù)責(zé)整個項目的'維修單下單及匯總，每月費用單的分發(fā)各區(qū)負(fù)責(zé)人;

　　10、 嚴(yán)守保密，嚴(yán)格辦事程序，不散播、不傳播工作中接觸到公司資料，商業(yè)機(jī)密文件，決定等屬于保密的事項

　　11、 負(fù)責(zé)各區(qū)工作匯總，文件打印、復(fù)印等工作

　　12、 負(fù)責(zé)辦公用品的申購領(lǐng)取、保管、發(fā)放登記工作

　　13、 協(xié)調(diào)與行政文員日常工作的對接和協(xié)調(diào);

　　14、 負(fù)責(zé)本部門的會議準(zhǔn)備、做好會議記錄和會議紀(jì)要

　　15、 負(fù)責(zé)與其他相關(guān)部門日常工作上的協(xié)調(diào);

　　16、 負(fù)責(zé)發(fā)放、張貼需向租戶告知的各種制度、通知、及職能部門的宣傳性文件做好簽收工作;

　　17、 積極配合協(xié)辦政府職能部門所需提交的信息及資料等工作;

　　18、 商戶優(yōu)惠活動微信推廣，微信公眾號管理工作。

物業(yè)管理員工作職責(zé)11

　　1.負(fù)責(zé)辦理業(yè)戶收樓手續(xù)，并整理業(yè)戶資料交客戶服務(wù)助理存檔。

　　2. 向業(yè)戶解釋說明物管公司的有關(guān)管理工作細(xì)則，包括但不限于《業(yè)戶公約》《業(yè)戶手冊》《裝修指南》《服務(wù)指南》。

　　3. 負(fù)責(zé)接受各類咨詢、投訴信函和電話，做好記錄并針對各種問題提出具體解決辦法及建議。按公司要求及時與客房戶溝通，反饋有 關(guān)信息。

　　4.定期與業(yè)戶聯(lián)系行進(jìn)行訪談、回訪，了解業(yè)戶所需，為服務(wù)計劃的制定提供依據(jù)，并且根據(jù)業(yè)戶的需求，開發(fā)新的經(jīng)營服務(wù)項目及其它專項，特約服務(wù)。

　　5.協(xié)助各部門聯(lián)系業(yè)戶，處理相關(guān)事項。

　　6.負(fù)責(zé)接待業(yè)戶二次裝修申報，跟進(jìn)落實有關(guān)審批手續(xù)，并對有關(guān)裝修單位的申請做好記錄、整理分類、存檔。

　　7. 不定期檢查公共設(shè)備設(shè)施存在問題和運行狀況，對發(fā)現(xiàn)的設(shè)備設(shè)施存在問題及安全隱患，及時報告直屬主管及通知相關(guān)部門處理并做好記錄。

　　8.負(fù)責(zé)跟進(jìn)突發(fā)事件的處理。

　　9.負(fù)責(zé)部門工作日志及客戶服務(wù)記錄的.統(tǒng)計。

　　10.負(fù)責(zé)派發(fā)大廈公告及管理費等費用的催收工作。

　　11.負(fù)責(zé)廣場業(yè)戶招牌安裝申請，并負(fù)責(zé)跟進(jìn)落實。

　　12.完成上級領(lǐng)導(dǎo)或公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

物業(yè)管理員工作職責(zé)12

　　1．協(xié)助上級主管，做好所在項目安全保衛(wèi)及秩序維護(hù)工作，確保所在項目的內(nèi)部治安秩序。

　　2．注意儀容儀表，按規(guī)定著裝并佩戴銘牌，保持服裝清潔整齊，始終保持良好的精神面貌。

　　3．文明服務(wù)，禮貌待人，見客人主動問好，并提供必要的幫助。

　　4．接班后認(rèn)真查閱上一班次的值班記錄，跟進(jìn)未處理問題的解決結(jié)果。

　　5．按指定路線和速度巡查，對進(jìn)出本項目的.可疑人物進(jìn)行監(jiān)控，并做好巡查書面記錄。

　　6．巡查時，查看樓層所有消防器材是否齊全、完好并處于正常狀態(tài)。

　　7．巡查時，按規(guī)定打巡更儀，及時發(fā)現(xiàn)、查清可疑人員情況。

　　8．保證所在項目樓層各通道暢通，禁止任何人在公共區(qū)域堆放任何物品。

　　9．嚴(yán)格執(zhí)行各當(dāng)值崗位的管理要求。

物業(yè)管理員工作職責(zé)13

　　1.對接消防設(shè)施的`運行維護(hù)工作，做好食堂用餐、公寓居住、辦公保衛(wèi)、交通出行等安全;

　　2.負(fù)責(zé)在建項目和施工現(xiàn)場的安全監(jiān)管工作，營造安全生產(chǎn)文化，開展宣傳教育培訓(xùn)活動。

　　3.定期安全生產(chǎn)檢查，進(jìn)行危險源辨識和事故隱患排查治理，做好�；�品，電器火災(zāi)等專項整治工作;

　　4.負(fù)責(zé)調(diào)度和監(jiān)督物業(yè)公司，做好辦公區(qū)域的安全保衛(wèi)與日常衛(wèi)生保潔;

　　5.協(xié)調(diào)物業(yè)公司進(jìn)行設(shè)施設(shè)備管理，保障公共設(shè)備運行維修;

物業(yè)管理員工作職責(zé)14

　　1.定期對寫字樓內(nèi)商業(yè)配套設(shè)施做好巡檢;

　　2.寫字樓內(nèi)的溫馨提示等宣傳資源投放工作的.開展及協(xié)助;

　　3.各類活動物資的需求提報、場地布置等活動支持;

　　4.日常環(huán)境監(jiān)督、綠植監(jiān)督監(jiān)管辦公區(qū)綠植品相，及時記錄并反饋給甲方及綠植供應(yīng)商;

　　5.協(xié)調(diào)各端口保障樓內(nèi)良好辦公環(huán)境，推動各端口流程提升和優(yōu)化，做好能源節(jié)約等措施;

物業(yè)管理員工作職責(zé)15

　　1、受理業(yè)主來電來訪和投訴，及時登記、跟進(jìn)、落實和反饋；

　　2、負(fù)責(zé)巡視檢查管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備、安全防范和綠化；

　　3、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)各項費用的催繳，并按時向上級部門提供各種報表；

　　4、按規(guī)定做好日常管理工作的`自檢，接受主管的監(jiān)督檢查；

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

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