員工職級(jí)晉升管理制度

時(shí)間：2023-08-29 10:35:46 振濠員工管理我要投稿

員工職級(jí)晉升管理制度（通用12篇）

　　隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，越來(lái)越多人會(huì)去使用制度，制度是指一定的規(guī)格或法令禮俗。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？下面是小編幫大家整理的員工職級(jí)晉升管理制度，僅供參考，歡迎大家閱讀。

員工職級(jí)晉升管理制度（通用12篇）

　　員工職級(jí)晉升管理制度 1

　　第一條為了提高員工的業(yè)務(wù)知識(shí)及技能，選拔優(yōu)秀人才，激發(fā)員工的工作熱情，特制定本晉升管理辦法，

　　第二條晉升較高職位依據(jù)以下因素：

　　1.具備較高職位的技能;

　　2.相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和資歷;

　　3.在職工作表現(xiàn)與操行;

　　4.完成職位所需要的有關(guān)訓(xùn)練課程;

　　5.具備較好的適應(yīng)性和潛力。

　　第三條職位空缺時(shí)，首先考慮從內(nèi)部人員中選拔;在沒有合適人選時(shí)，考慮外部招聘。

　　第四條員工晉升分定期和不定期兩種形式。

　　1.定期：每年的12月25—28日根據(jù)考核評(píng)分辦法和公司運(yùn)營(yíng)狀況，統(tǒng)一實(shí)施晉升計(jì)劃;

　　2.不定期：?jiǎn)T工在年度進(jìn)行中，對(duì)組織有特殊貢獻(xiàn)、表現(xiàn)優(yōu)異的員工，可以即時(shí)提升;

　　3.試用期員工成績(jī)卓越者，由試用部門推薦提前轉(zhuǎn)正晉升。

　　第五條晉升操作程序

　　1.人力資源部門依據(jù)公司規(guī)定于每年規(guī)定的期間內(nèi)，依據(jù)考核資料協(xié)調(diào)各部門主管提出的晉升建議名單，呈請(qǐng)核定;不定期者，另行規(guī)定;

　　2.凡經(jīng)核定的.晉升人員，人力資源部門通過(guò)行政部以通報(bào)形式發(fā)布，晉升員工則以書面形式個(gè)別通知。

　　第六條晉升核定權(quán)限

　　1.副總經(jīng)理、部門經(jīng)理、特別助理與由總經(jīng)理核定;

　　2.各部門主管，由部門經(jīng)理以上人員提議并呈總經(jīng)理核定;

　　3.各部門主管以下各級(jí)人員，由各部門主管提議，呈部門經(jīng)理以上人員核定;

　　第七條各級(jí)職員接到調(diào)職通知后，應(yīng)在指定日期內(nèi)辦妥移交手續(xù)，就任新職，并人力資源部通知財(cái)務(wù)部門。

　　第八條凡因晉升變動(dòng)職務(wù)，其薪酬由晉升之日起重新核定。

　　第九條員工年度內(nèi)受處罰未抵消者，本年度不能晉升職位。

　　公司人員調(diào)動(dòng)與降職管理規(guī)定

　　(一) 目的

　　第一條為了規(guī)范公司人員的調(diào)動(dòng)與降職管理工作，特制定本規(guī)定，

　　(二)人員調(diào)動(dòng)管理

　　第二條調(diào)動(dòng)的定義

　　調(diào)動(dòng)是公司內(nèi)部平行的員工調(diào)整，既沒有提高職位、擴(kuò)大調(diào)動(dòng)員工的權(quán)力和責(zé)任，也不增加薪金，除地區(qū)差異外。

　　第三條人員調(diào)動(dòng)的原則

　　1.符合公司的經(jīng)營(yíng)方針;

　　2.符合相關(guān)的人事政策;

　　3.提高員工任職能力，做到適才適用。

　　第四條人員調(diào)動(dòng)的實(shí)施

　　依據(jù)以上原則，凡屬下列情況的，公司應(yīng)對(duì)員工實(shí)施職位調(diào)動(dòng);

　　1.配合公司的經(jīng)營(yíng)任務(wù);

　　2.調(diào)整公司結(jié)構(gòu)，促成公司員工隊(duì)伍的合理化;

　　3.適合員工本人的能力;

　　4.緩和人員沖突，維持組織正常秩序。

　　(三)人員降職管理

　　第五條降職的定義

　　降職即從原有職位降到較低的職位，降職的同時(shí)意味著削減或降低被降職人員的職位、權(quán)利、和工資待遇。所以，降職實(shí)際上是一種帶有懲處性質(zhì)的管理行為。

　　第六條降職的原因

　　大多數(shù)情況下，下列情形可對(duì)員工進(jìn)行降職處理;

　　1.因?yàn)楣ぷ髂芰Σ荒軇偃伪韭毠ぷ?

　　2.應(yīng)員工要求，如身體健康狀況不好不能擔(dān)任目前工作等;

　　3.依照公司規(guī)定的考核與獎(jiǎng)懲辦法，對(duì)沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的員工進(jìn)行降職。

　　第七條降職的程序

　　降職程序一般是由用人部門提出申請(qǐng)，報(bào)送人力資源部，人力資源部根據(jù)公司政策，對(duì)各部門主管提出的降職申請(qǐng)事宜予以調(diào)整，凡已經(jīng)核定的降職員工，人力資源部應(yīng)通過(guò)行政部發(fā)布通告，并以書面形式通知降職者本人。公司內(nèi)各級(jí)員工收到降職通知后，應(yīng)于指定日期內(nèi)辦理好移交手續(xù)，履任新職，不得借故推諉或拒絕交接。

　　第八條降職的審核權(quán)限

　　依據(jù)公司人事管理規(guī)則，審核權(quán)限一般按以下核定：

　　1.高層管理人員的降職由總經(jīng)理裁決;

　　2.各部門主管人員的降職由部門經(jīng)理提出申請(qǐng)，報(bào)總經(jīng)理核定;

　　3.各部門一般管理層降職由用人部門或人力資源部提出申請(qǐng)，報(bào)部門經(jīng)理審核;

　　第九條降職的工資待遇處理

　　降職時(shí)，其工資待遇由降職之日起重新核定。凡因兼代職務(wù)而加發(fā)的職務(wù)津貼，在免除兼代職務(wù)后，其工資待遇按新的職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。

　　第十條附則

　　如果被降職的人員對(duì)降職處理不滿，可向人力資源部提出申請(qǐng);未經(jīng)核準(zhǔn)前不得出現(xiàn)離開現(xiàn)職或怠工現(xiàn)象。

　　員工職級(jí)晉升管理制度

　　第一章總則

　　第一條為加強(qiáng)和規(guī)范公司員工職級(jí)晉升管理，引導(dǎo)員工職業(yè)生涯發(fā)展的途徑和方向，確立員工職業(yè)生涯與公司發(fā)展相統(tǒng)一的晉升體系，特制定本辦法。

　　第二條崗位職級(jí)管理是公司人力資源管理的基礎(chǔ)，為人員招聘、薪酬管理、人才培養(yǎng)、績(jī)效管理、員工發(fā)展等提供重要依據(jù)，公司建立以績(jī)效考核為主，崗位職級(jí)與薪酬相結(jié)合的崗位薪酬體系。

　　第三條公司實(shí)行浮動(dòng)的職級(jí)制度，每個(gè)崗位都有一個(gè)浮動(dòng)的職級(jí)級(jí)別范圍，職務(wù)與職級(jí)相對(duì)掛鉤，不絕對(duì)掛鉤。即不同單位同等職務(wù)的崗位，職級(jí)可不一樣，同一單位同個(gè)崗位不同擔(dān)任者的職級(jí)也可不一樣。

　　第四條員工的職級(jí)是薪資福利、職權(quán)劃分的重要或直接依據(jù)，跟所在崗位的工作難度、工作要求，以及個(gè)人的學(xué)歷、工作熟練程度、工作能力、在公司的服務(wù)年限相關(guān)。

　　第五條本制度為員工職級(jí)晉升制定標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，確保員工職級(jí)晉升的公平、公正和公開，進(jìn)而鼓勵(lì)員工辛勤勞動(dòng)、努力學(xué)習(xí)知識(shí)技能，不斷提高自身素質(zhì)和能力。

　　第六條本制度適用于公司董事長(zhǎng)以下所有員工。

　　第七條辦公室和人力資源部負(fù)責(zé)制定員工職業(yè)發(fā)展和晉升管理制度;相關(guān)部門負(fù)責(zé)人(部門經(jīng)理、店長(zhǎng)、主任)、副總經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)員工晉升的審核;人力資源部負(fù)責(zé)員工晉升的考核和培訓(xùn);總經(jīng)理負(fù)責(zé)根據(jù)總經(jīng)理辦公會(huì)議的決議對(duì)員工晉升進(jìn)行審批。

　　第二章崗位職級(jí)和職業(yè)發(fā)展管理

　　第一節(jié) 崗位職級(jí)設(shè)臵

　　第八條根據(jù)公司實(shí)際，將公司所有崗位分成管理序列、營(yíng)銷序列和通用序列，共設(shè)臵三大序列十五級(jí)(對(duì)照關(guān)系見附表一);并實(shí)行三大序列并行、可相互轉(zhuǎn)換的員工職級(jí)序列管理體系。

　　管理序列指承擔(dān)經(jīng)營(yíng)、管理職責(zé)的各級(jí)崗位，主要是區(qū)域經(jīng)理、部門副經(jīng)理(副主任)、部門經(jīng)理(主任)、副總監(jiān)、總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等崗位，也包括門店中承擔(dān)管理職責(zé)的店長(zhǎng)助理、副店長(zhǎng)、店長(zhǎng)。管理序列崗位設(shè)見習(xí)期，見習(xí)期長(zhǎng)短根據(jù)擬任職人員具體情況和工作績(jī)效確定，一般不低于三個(gè)月，見習(xí)期內(nèi)，給予適當(dāng)崗位補(bǔ)貼，工資暫不予調(diào)整。

　　門店?duì)I銷序列指在門店從事管理、營(yíng)銷、健康咨詢、商品銷售工作的店長(zhǎng)助理、副店長(zhǎng)、店長(zhǎng)、健康顧問、營(yíng)業(yè)員等崗位。

　　通用序列指財(cái)務(wù)、辦公室、營(yíng)運(yùn)、質(zhì)管、品管、配送中心、企劃、人力資源、網(wǎng)絡(luò)信息等部門的專員、文員崗位，具體可分為三類：財(cái)務(wù)類包括財(cái)務(wù)、審計(jì);行政人事類包括人力資源部、辦公室;業(yè)務(wù)支持類包括品管、質(zhì)管、運(yùn)營(yíng)、信息、銷售、配送中心、企劃等部門。

　　第九條各序列崗位分別設(shè)臵不同級(jí)別等級(jí)，員工可以通過(guò)工作績(jī)效和工作表現(xiàn)在本崗位進(jìn)行級(jí)別升降。

　　第十條各序列不同崗位都有一個(gè)級(jí)別浮動(dòng)范圍，該崗位任何級(jí)別的浮動(dòng)都必須在該范圍內(nèi)，其中，管理崗位副職的級(jí)別必須低于該崗位的最高級(jí)，原則上應(yīng)至少低1-2個(gè)級(jí)。

　　第二節(jié) 職業(yè)發(fā)展管理

　　第十一條員工職業(yè)發(fā)展路徑包括縱向的職級(jí)晉升和橫向的跨序列拓展。通過(guò)縱、橫向的發(fā)展，豐富員工職業(yè)發(fā)展通道，使員工獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。

　　(一)縱向發(fā)展主要指?jìng)鹘y(tǒng)的職位晉升道路，即行政管理職務(wù)級(jí)別晉升的公司內(nèi)部職級(jí)晉升路徑。在管理類崗位出現(xiàn)職位空缺的前提下，工作勤奮、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工將獲得優(yōu)先晉升和發(fā)展機(jī)會(huì)，公司執(zhí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗、擇優(yōu)錄用的制度。

　　公司鼓勵(lì)員工努力工作，并提升自己的能力水平，在上級(jí)職位出現(xiàn)空缺或員工個(gè)人能力獲得較大提升時(shí)，公司考慮員工的發(fā)展意愿，結(jié)合員工本人能力特點(diǎn)和公司對(duì)人才的需求狀況，幫助員工規(guī)劃個(gè)人職業(yè)發(fā)展方向。管理人員沿管理序列的提升，意味著員工享有更多的參與制定決策的權(quán)力，同時(shí)也需承擔(dān)更多的責(zé)任;營(yíng)銷和通用序列的提升，意味著員工具有更強(qiáng)的獨(dú)立性，更高的能力，同時(shí)擁有更多從事專業(yè)活動(dòng)的資源。

　　營(yíng)銷序列崗位員工縱向發(fā)展通道為：試用期員工—營(yíng)業(yè)員—店長(zhǎng)助理—店長(zhǎng)—區(qū)域經(jīng)理—部門副經(jīng)理—部門經(jīng)理—副總監(jiān)—總監(jiān)—副總經(jīng)理—總經(jīng)理;

　　通用序列崗位員工縱向發(fā)展通道為：試用期員工—專員—部門副經(jīng)理—部門經(jīng)理—副總監(jiān)—總監(jiān)—副總經(jīng)理—總經(jīng)理。

　　(二)橫向發(fā)展指員工除了在本崗位序列內(nèi)按照崗位層級(jí)的要求晉升外，考慮到員工的不同發(fā)展意愿，公司也提供不同序列之間跨序列拓展的平臺(tái)和機(jī)會(huì)，主要以內(nèi)部調(diào)配和招聘方式體現(xiàn)�？�(jī)效符合公司要求，并積極要求上進(jìn)的員工，給予崗位調(diào)整。

　　第十二條人力資源部負(fù)責(zé)建立員工職業(yè)發(fā)展檔案，并負(fù)責(zé)保管與及時(shí)更新;職業(yè)發(fā)展檔案包括員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃表、員工培訓(xùn)需求、每次的考核、培訓(xùn)記錄等，作為對(duì)員工職業(yè)生涯規(guī)劃調(diào)整的依據(jù)。各部門經(jīng)理為本部門員工職業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)人，如果員工轉(zhuǎn)換部門或工作崗位，則新部門經(jīng)理為輔導(dǎo)人。

　　第十三條實(shí)行新員工與部門經(jīng)理談話制度。新員工入公司后三個(gè)月內(nèi)，由所在部門(門店)負(fù)責(zé)人與新員工談話，主題是幫助新員工根據(jù)自己的情況，如職業(yè)興趣、資質(zhì)、技能、個(gè)人背景分析考慮個(gè)人發(fā)展方向，大致明確職業(yè)發(fā)展意向。由人力資源部跟蹤督促新員工談話制度執(zhí)行情況。

　　第十四條員工根據(jù)個(gè)人發(fā)展的不同階段及崗位變更情況選定不同的發(fā)展策略，調(diào)整能力需求，以適應(yīng)崗位工作及未來(lái)發(fā)展的需要。

　　第三章職級(jí)晉升管理

　　第一節(jié) 晉升管理

　　第十五條員工職級(jí)晉升是指公司內(nèi)部職務(wù)的任免、升遷(降級(jí))和崗位級(jí)別的升高、降低。

　　第十六條職級(jí)晉升原則：

　　1) 符合公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展規(guī)劃;

　　2) 德能和業(yè)績(jī)并重的原則。晉升需全面考慮員工在工作中取得的成績(jī)、個(gè)人素質(zhì)、能力以及對(duì)公司的忠誠(chéng)度;

　　3) 逐級(jí)晉升與越級(jí)晉升相結(jié)合的原則。員工一般逐級(jí)晉升，為公司做出突出貢獻(xiàn)或有特殊才干者，可以越級(jí)晉升;

　　4) 縱向晉升與橫向晉升相結(jié)合的原則。員工可以沿一條通道晉升，也可以隨著發(fā)展方向的變化而調(diào)整晉升通道;

　　5) 能升能降的原則。根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果，員工職務(wù)和級(jí)別可升可降;

　　6) 內(nèi)部?jī)?yōu)先原則。職位空缺時(shí)，首先考慮內(nèi)部人員，在沒有合適人選時(shí)，考慮外部招聘。

　　7) 考試考核原則。員工的晉升需要通過(guò)必要的考試，并必須經(jīng)考核合格，考核不合格的，不予晉升。

　　第十七條員工職級(jí)晉升分為晉職、晉級(jí)、降職、降級(jí)。

　　晉職和降職指?jìng)鹘y(tǒng)的職務(wù)晉升和降低，即行政管理職務(wù)的晉升和降低。晉級(jí)和降級(jí)指在同一工作崗位內(nèi)級(jí)別的升高和降低。員工晉職由公司根據(jù)職位空缺情況決定，無(wú)職位空缺，不得予以晉職;員工晉級(jí)根據(jù)年度考核結(jié)果，每?jī)赡暝u(píng)定一次，有特殊貢獻(xiàn)、表現(xiàn)特別優(yōu)異的，根據(jù)具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)決定。

　　第十八條員工職級(jí)晉升的形式分為定期或不定期。

　　定期指公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況，結(jié)合員工考核結(jié)果，每2年對(duì)符合晉級(jí)條件的員工按制度在本崗位晉升級(jí)別。不定期指在年度工作中，對(duì)公司有特殊貢獻(xiàn)，表現(xiàn)優(yōu)異的員工，根據(jù)具體情況予以晉職、晉級(jí)。試用期員工，在試用期間，工作表現(xiàn)優(yōu)秀者，由試用部門推薦，可以提前進(jìn)行晉升。

　　第十九條職級(jí)晉升實(shí)行能上能下，能進(jìn)能出的動(dòng)態(tài)管理，員工崗位等級(jí)的晉升和降級(jí)主要根據(jù)員工年度績(jī)效考評(píng)結(jié)果確定，能力和工作業(yè)績(jī)突出的員工將優(yōu)先獲得晉職晉級(jí)的機(jī)會(huì);不稱職或出現(xiàn)重大責(zé)任事故、有違紀(jì)違規(guī)行為的員工將被降職使用或降低級(jí)別。

　　員工在本序列本崗位上晉升或降低級(jí)別，對(duì)應(yīng)的薪酬也會(huì)做出調(diào)整，同崗位職級(jí)的調(diào)整主要取決于員工的績(jī)效水平以及個(gè)人能力的提高。

　　第二十條年度績(jī)效考核連續(xù)兩年達(dá)到稱職以上的員工、可在本人所在職業(yè)發(fā)展序列中晉升一級(jí);年度績(jī)效考核連續(xù)三年達(dá)到優(yōu)秀的員工，可在本人所在職業(yè)發(fā)展序列中晉升兩級(jí);年度績(jī)效考核連續(xù)兩年為基本稱職或其中一年為優(yōu)秀，另一年為基本稱職的員工，不予晉級(jí);對(duì)于年度績(jī)效考核為不稱職的員工，在本人所在職業(yè)發(fā)展序列中降一個(gè)等級(jí)。

　　第二十一條年度績(jī)效考核連續(xù)三年為基本稱職或連續(xù)兩年為不稱職的員工，建議培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗，或者在原崗位留用，但職級(jí)等級(jí)降低二級(jí)，并相應(yīng)調(diào)整工資等級(jí);經(jīng)培訓(xùn)仍不符合上崗條件的，待崗學(xué)習(xí)，待崗學(xué)習(xí)期間不予發(fā)工資。

　　第二十二條員工通過(guò)國(guó)家相應(yīng)的資格或評(píng)級(jí)考試獲取證書后，可以酌情予以晉級(jí)的鼓勵(lì)。

　　第二十三條員工崗位級(jí)別晉升到該崗位最高級(jí)別時(shí)，宜通過(guò)轉(zhuǎn)崗到更高職務(wù)崗位，不能轉(zhuǎn)崗到更高職務(wù)崗位的，按其所在崗位中的最大級(jí)差工資給予一級(jí)浮動(dòng)崗位工資激勵(lì)(期限2年)，期滿后，根據(jù)連續(xù)兩個(gè)考核年度的考核結(jié)果，參照本規(guī)定執(zhí)行;員工崗位級(jí)別降低到該崗位最低級(jí)別時(shí)，宜通過(guò)轉(zhuǎn)崗到下級(jí)職務(wù)崗位試用，試用期滿，根據(jù)所在崗位確定級(jí)別，不能轉(zhuǎn)崗到更低職務(wù)崗位的，按其所在崗位中的最低級(jí)別對(duì)應(yīng)的最低工資標(biāo)準(zhǔn)，再按該崗位最大工資級(jí)差予以降低一級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn)，或待崗學(xué)習(xí)后，參照新進(jìn)人員試用，試用期滿，根據(jù)崗位和表現(xiàn)重新確定級(jí)別。

　　第二十四條根據(jù)工作需要，通過(guò)考察、考核和公司領(lǐng)導(dǎo)研究，晉升職務(wù)的員工，按規(guī)定予以職級(jí)晉升;連續(xù)三年年度績(jī)效考評(píng)結(jié)果為優(yōu)秀等級(jí)，且業(yè)績(jī)特別突出、群眾公認(rèn)的員工，及對(duì)公司有重大貢獻(xiàn)的員工，經(jīng)所在單位領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究，并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批，可提前晉級(jí)。

　　對(duì)擬提前晉級(jí)員工的資格認(rèn)定，由人力資源部提請(qǐng)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議定。第二十五條原則上員工的晉職晉級(jí)最多一年一次，因職務(wù)晉升或提前晉級(jí)等原因已獲得崗位等級(jí)晉升的，自晉升之日起，重新計(jì)算考核年限。

　　降級(jí)降職員工自批準(zhǔn)之日起，重新計(jì)算考核年限，須在本崗位連續(xù)工作滿十二個(gè)月以上，方能提出晉升申請(qǐng)。

　　第二十六條員工因違紀(jì)或工作失誤給公司造成經(jīng)濟(jì)損失或不良社會(huì)影響的，應(yīng)予降職降級(jí)處理。對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的，按免職或辭退處，構(gòu)成違法的，提請(qǐng)有關(guān)機(jī)關(guān)依法處理。

　　經(jīng)濟(jì)損失和不良社會(huì)影響程度的認(rèn)定由公司總經(jīng)理辦公會(huì)議定，降職降級(jí)處理由公司總經(jīng)理辦公會(huì)決定。

　　第二十七條員工崗位等級(jí)的晉升工作由人力資源部組織實(shí)施，每年一次，在員工年度績(jī)效考評(píng)工作結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)組織實(shí)施到位;員工的晉職晉級(jí)由人力資源部按相關(guān)制度辦理。

　　第二十八條員工職級(jí)晉升執(zhí)行時(shí)間以最終批準(zhǔn)時(shí)間為準(zhǔn)。

　　第二節(jié) 晉升條件

　　第二十九條員工職級(jí)晉升主要考慮員工的工作績(jī)效、能力，并綜合考慮員工學(xué)歷、職稱以及工作經(jīng)驗(yàn)。員工職級(jí)晉升的基本條件：

　　1) 具備良好的職業(yè)道德、積極主動(dòng)的工作態(tài)度和較高職位的技能;

　　2) 相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和資歷達(dá)到擬晉升職務(wù)所規(guī)定的工作閱歷要求，個(gè)人工作能力優(yōu)秀;

　　3) 入職滿12個(gè)月以上，表現(xiàn)及操行良好，工作績(jī)效顯著，連續(xù)兩年考核為稱職以上;

　　4) 完成職位所需的有關(guān)訓(xùn)練課程，取得相關(guān)資格證和學(xué)歷，對(duì)有關(guān)職務(wù)工作內(nèi)容充分了解，具備與職務(wù)要求相關(guān)的綜合能力;

　　5) 具有較好的適應(yīng)性和潛力。

　　第三十條員工晉升需滿足以下條件：

　　1) 考評(píng)期當(dāng)年度連續(xù)請(qǐng)假(含各種類型、下同)不超過(guò)20天，當(dāng)年累計(jì)請(qǐng)假不超過(guò)30天;

　　2) 考評(píng)期內(nèi)無(wú)違規(guī)和較嚴(yán)重的失誤行為(以公司通報(bào)為準(zhǔn));

　　3) 考評(píng)期內(nèi)必須有8個(gè)月(含)以上完成銷售或經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)。

　　第三十一條員工晉升時(shí)，同時(shí)滿足以下條件的具備職務(wù)晉升資格：

　　1) 在部門內(nèi)擔(dān)任低一級(jí)職務(wù)滿一年，或在公司內(nèi)不同部門擔(dān)任低一級(jí)職務(wù)滿兩年;

　　2) 近三年內(nèi)的年度考核均為稱職以上，且沒受過(guò)處分;

　　3) 具備擬任崗位任職條件：自身基本條件符合崗位說(shuō)明書列明的任職資格條件;

　　4) 具備擬任崗位所需能力：經(jīng)考核，符合擬任崗位所需要的綜合素質(zhì)與能力要求。

　　第三十二條員工晉升考察，還應(yīng)綜合考慮員工的道德素質(zhì)，適應(yīng)性以及培養(yǎng)潛力。

　　第三十三條管理序列員工晉升標(biāo)準(zhǔn)擬晉升的管理序列員工，必須具有團(tuán)隊(duì)精神和服從意識(shí)，工作責(zé)任心強(qiáng)，有積極的工作態(tài)度，有親和力和較強(qiáng)的管理、溝通、協(xié)調(diào)能力，敢于承擔(dān)責(zé)任，能承受較大工作壓力，為公司做出杰出貢獻(xiàn)，業(yè)績(jī)完成卓越。管理序列員工具體晉升標(biāo)準(zhǔn)(附表二)。

　　第三十四條門店?duì)I銷序列員工晉升標(biāo)準(zhǔn)(附表三)。

　　第三十五條通用序列員工晉升標(biāo)準(zhǔn)(附表四：通用序列財(cái)務(wù)部員工晉升標(biāo)準(zhǔn)，附表五：通用序列營(yíng)運(yùn)部員工晉升標(biāo)準(zhǔn)，附表六：通用序列質(zhì)管部員工晉升標(biāo)準(zhǔn)，附表七：通用序列品管部員工晉升標(biāo)準(zhǔn)，附表八：通用序列銷售部員工晉升標(biāo)準(zhǔn)，附表九：通用序列配送中心員工晉升標(biāo)準(zhǔn)，附表十：通用序列辦公室員工晉升標(biāo)準(zhǔn)，附表十一：通用序列人力資源部員工晉升標(biāo)準(zhǔn)，附表十二：通用序列信息部員工晉升標(biāo)準(zhǔn)，附表十三：通用序列企劃部員工晉升標(biāo)準(zhǔn))。

　　第三節(jié) 特別規(guī)定

　　第三十六條公司建立榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)體系，突出“用人，激勵(lì)”機(jī)制，完善員工非職務(wù)晉升的職業(yè)生涯發(fā)展。

　　1) 長(zhǎng)期服務(wù)獎(jiǎng)，對(duì)司齡七年以上且年度考核稱職以上的員工，司齡每增加一年，公司給予獎(jiǎng)牌、獎(jiǎng)品和獎(jiǎng)金等獎(jiǎng)勵(lì)，以鼓勵(lì)員工長(zhǎng)期為公司服務(wù)。

　　2) 年度卓越獎(jiǎng)，對(duì)年度考核等級(jí)為優(yōu)秀的單位和優(yōu)秀員工給予獎(jiǎng)牌、獎(jiǎng)品和獎(jiǎng)金等獎(jiǎng)勵(lì)。

　　3) 年度功勛獎(jiǎng)，對(duì)本年度為公司做出特、重大貢獻(xiàn)的員工個(gè)人給予獎(jiǎng)勵(lì)表彰。公司于每個(gè)年度末舉辦榮譽(yù)表彰會(huì)，對(duì)獲獎(jiǎng)員工和單位給予獎(jiǎng)勵(lì)和表彰。

　　第三十七條有下列情形的，可晉升一個(gè)級(jí)別：

　　1) 全年五次及以上被評(píng)為優(yōu)秀員工或受公司獎(jiǎng)勵(lì);

　　2) 經(jīng)常及時(shí)舉報(bào)或制止危害公司的事件，避免較大損失;

　　3) 帶頭節(jié)約公司各項(xiàng)資源，并卓有成效;

　　4) 善于及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，并予以妥善處理，避免公司遭受損;

　　5) 能夠認(rèn)真自覺執(zhí)行制度和操作規(guī)范，經(jīng)常對(duì)經(jīng)營(yíng)、管理工作提出改進(jìn)建議，有顯著貢獻(xiàn);

　　第三十八條有下列情形的，不予晉升：

　　1) 一年內(nèi)，違反公司制度3次以上或有3個(gè)月未按期完成工作任務(wù);

　　2) 工作消極、失職、散布消極言論或負(fù)面信息，能積極改正，未造成損失;

　　3) 不積極參加并完成公司安排的臨時(shí)活動(dòng)和交辦工作;

　　4) 一年內(nèi)，遲到、早退次數(shù)超過(guò)總次數(shù)5%或以上;

　　5) 近六個(gè)月內(nèi)有曠工行為;

　　6) 一年內(nèi)，病、事假天數(shù)累計(jì)超過(guò)30天(含)以上者，工傷除外;

　　7) 違反《員工手冊(cè)》及其它規(guī)章制度，被處以書面警告及以上處罰在案;

　　8) 有其他應(yīng)不予晉升的情形。

　　第三十九條有下列情形的，予以降低一個(gè)級(jí)別：

　　1) 被顧客直接有效投訴;

　　2) 嚴(yán)重違反工作紀(jì)律，單次不夠直接降級(jí)，一年內(nèi)被通報(bào)二次及以上;

　　3) 未嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度和操作規(guī)范，造成事故，尚未造成損失;

　　4) 違反公司規(guī)章制度，一年內(nèi)累計(jì)滿5次及以上;

　　5) 連續(xù)3個(gè)月未完成工作目標(biāo)任務(wù)或業(yè)績(jī)持續(xù)下降;

　　6) 工作消極不力或失職，被有關(guān)部門通報(bào)，給公司造成損失或聲譽(yù)損害;

　　7) 有其他應(yīng)予以降級(jí)的情形。

　　第四十條有下列情形的，降低2個(gè)級(jí)別：

　　1) 違反法律法規(guī)或規(guī)章制度，給公司造成重大損失或聲譽(yù)損害;

　　2) 打架斗毆、參與有其他違法行為，被有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)處理;

　　3) 連續(xù)曠工5日或累計(jì)曠工7日及以上;

　　4) 工作不力或失職，被有關(guān)部門處罰或通報(bào)，給公司造成重大損失;

　　5) 在公司或庫(kù)房?jī)?nèi)酗酒滋事，妨害秩序;

　　6) 向外泄漏公司業(yè)務(wù)機(jī)密者;

　　7) 對(duì)上級(jí)不滿，不通過(guò)正當(dāng)渠道陳述事實(shí)、說(shuō)明真相、提出建議，而任意謾罵;

　　8) 有其他應(yīng)予以降級(jí)的情形。

　　第四十一條有下列情形，予以降職、免職或開除：

　　1) 未經(jīng)許可，擅自在外兼職或參與同公司業(yè)務(wù)有關(guān)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

　　2) 脅迫上級(jí)或同事，蓄意違抗合理調(diào)度，或打罵侮辱上級(jí)或同事;

　　3) 利用公司名義，在外招謠撞騙者;

　　4) 利用職權(quán)循私舞弊者;

　　5) 未嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度和操作規(guī)范，造成事故，使公司蒙受損失者;

　　6) 偷竊或故意損壞公司財(cái)物者;

　　7) 觸犯刑律，經(jīng)判有期徒刑確定者;

　　8) 在公司內(nèi)打人或互相打罵者;

　　9) 散播有損公司名譽(yù)的謠言，而妨害工作秩序;

　　10) 因故意或過(guò)失的行為而引起災(zāi)害或造成損失;

　　11) 有煽動(dòng)怠工或罷工具體事實(shí)者;

　　12) 有其他應(yīng)予以降職、免職或開除的情形。

　　第四節(jié) 晉升程序

　　第四十二條員工的定期晉級(jí)由本人提出申請(qǐng)，部門負(fù)責(zé)人審核，有關(guān)部門調(diào)查評(píng)審(上級(jí)、同級(jí)和下級(jí)三級(jí)評(píng)審)，最后報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)審批。

　　第四十三條員工的晉職和不定期晉級(jí)一律由部門管理層提出申請(qǐng)，并附有詳實(shí)的突出事跡材料(證明所滿足的晉級(jí)條件)，不接受員工個(gè)人申請(qǐng)。

　　第四十四條符合晉升條件的各職類序列員工按以下程序進(jìn)行晉升：

　　1) 員工本人在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向人力資源部和本單位負(fù)責(zé)人提出晉升申請(qǐng);

　　2) 員工所在部門(門店)復(fù)核后，根據(jù)員工的'實(shí)際情況向人力資源部推薦;

　　3) 人力資源部在每年績(jī)效考核后對(duì)本年內(nèi)提出申請(qǐng)的員工進(jìn)行復(fù)查，確認(rèn)其是否符合晉升條件;

　　4) 人力資源部根據(jù)年度人力資源規(guī)劃，對(duì)提出申請(qǐng)以及未提出申請(qǐng)的符合晉升條件的員工進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)、排序，確定本年度擬進(jìn)行晉升的人員名單;

　　5) 人力資源部將擬晉升人員名單提交相關(guān)單位負(fù)責(zé)人、相應(yīng)范圍內(nèi)公示，征集各方面意見，并對(duì)名單進(jìn)行調(diào)整和修訂;

　　6) 人力資源部將調(diào)整修訂后的人員名單以及處理意見報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)審議;

　　7) 總經(jīng)理辦公會(huì)審議通過(guò)后，由人力資源部制定并下發(fā)文件公布最終結(jié)果，同時(shí)調(diào)整相關(guān)員工的崗位級(jí)別和薪酬。

　　第四章定級(jí)

　　第四十五條所有員工被公司錄用后，均將根據(jù)工作崗位、個(gè)人工作經(jīng)歷、技能、學(xué)歷、職稱、原單位職務(wù)與職級(jí)、相關(guān)崗位和相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)等因素，確定其初始職級(jí)。

　　相關(guān)崗位指具有本崗位工作經(jīng)歷，比較熟練地掌握本崗位工作流程、職責(zé)、規(guī)范與達(dá)成任務(wù)標(biāo)準(zhǔn);相關(guān)行業(yè)指具有醫(yī)藥行業(yè)工作經(jīng)歷，熟悉行業(yè)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，了解本崗位工作的基本特點(diǎn)、操作流程。

　　第四十六條管理序列員工在見習(xí)期滿后，由公司總經(jīng)理辦公會(huì)，提出定級(jí)初審意見，報(bào)董事長(zhǎng)審批;門店?duì)I銷、通用序列員工試用期滿，符合轉(zhuǎn)正條件的，入職為正式員工，原則上滿周年后給予定級(jí)，但是否給予定級(jí)，取決于員工表現(xiàn)。員工轉(zhuǎn)正后，未定級(jí)的，為初級(jí)員工。對(duì)于工作滿周年后仍未能定級(jí)的員工，由員工所在部門(門店)負(fù)責(zé)人組織員工面談，并對(duì)員工做好解釋工作。

　　第四十七條新員工定級(jí)根據(jù)其資歷、經(jīng)驗(yàn)確定其崗位職級(jí)：

　　1) 應(yīng)屆畢業(yè)生：應(yīng)屆本科生根據(jù)工作表現(xiàn)和能力初始定級(jí)在1--2級(jí)，應(yīng)屆�？粕鶕�(jù)工作表現(xiàn)和能力初始定級(jí)為1級(jí)。有相應(yīng)工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆生，根據(jù)實(shí)際情況可以上浮一級(jí)。

　　2) 經(jīng)驗(yàn)型人才：可根據(jù)學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、原單位職級(jí)等方面情況確定崗位職級(jí)和工資。

　　3) 特需人才：特需人才指公司急需或特別優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員及管理人員。特需人才的定級(jí)實(shí)行特別審批程序，由用人部門及人力資源部申報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核，報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。

　　第四十八條本制度發(fā)布之日起，已入職的正式員工按現(xiàn)崗位、工作年限、能力、業(yè)績(jī)和工作表現(xiàn)參照各序列員工晉升標(biāo)準(zhǔn)定級(jí)。

　　第五章人才儲(chǔ)備管理

　　第四十九條為加強(qiáng)人才儲(chǔ)備和培養(yǎng)，公司建立人才儲(chǔ)備管理機(jī)制，儲(chǔ)備人才的培養(yǎng)和管理由人力資源部負(fù)責(zé)。儲(chǔ)備人才是指具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)能力、管理能力、工作經(jīng)驗(yàn)等，有潛力晉升為管理人員或執(zhí)業(yè)藥(醫(yī))師等專業(yè)技術(shù)人才的員工，按照現(xiàn)有副店長(zhǎng)(含)以上管理人員數(shù)量的40—50%培養(yǎng)和管理。

　　第五十條儲(chǔ)備人才的資格條件：

　　1) 大學(xué)專科(含)以上文化程度，身體健康;

　　2) 良好的個(gè)人素養(yǎng)和職業(yè)操守，為人正直、誠(chéng)實(shí)，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn);

　　3) 較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和一定的管理能力;

　　4) 較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感和進(jìn)取心，善于學(xué)習(xí)，工作積極;

　　5) 年齡在40歲以下;

　　6) 工作業(yè)績(jī)突出或年度考核成績(jī)?cè)趦?yōu)秀以上。

　　第五十一條儲(chǔ)備人才由各部門(門店)民主推薦(含負(fù)責(zé)人推薦)，經(jīng)人力資源部考察，報(bào)公司總經(jīng)理辦公會(huì)確定。對(duì)儲(chǔ)備人才主要從“德、能、勤、績(jī)”等方面進(jìn)行考察，重點(diǎn)考察階段工作實(shí)績(jī)。

　　第五十二條儲(chǔ)備人才的培養(yǎng)

　　1) 通過(guò)外部人才招聘和內(nèi)部推薦，積累并逐步建立公司人才信息庫(kù)，為公司人力資源開發(fā)提供基礎(chǔ)保障。

　　2) 公司鼓勵(lì)員工通過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)及參加國(guó)家資格認(rèn)證考試，擴(kuò)大儲(chǔ)備人才隊(duì)伍，加強(qiáng)人才培養(yǎng)。

　　3) 通過(guò)績(jī)效考核工作，發(fā)現(xiàn)潛質(zhì)較好的人才，進(jìn)行崗位輪換，適當(dāng)開展在崗鍛煉和在崗考察。

　　4) 公司對(duì)關(guān)鍵崗位和管理職務(wù)實(shí)行AB制(替補(bǔ)制)，加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)，保證管理隊(duì)伍的穩(wěn)定和健全。

　　第五十三條建立儲(chǔ)備人才檔案，主要包括：后備干部推薦材料、考核材料、培養(yǎng)意向及培訓(xùn)情況、獎(jiǎng)懲情況等。儲(chǔ)備人才檔案由人力資源部門保管和管理，作為儲(chǔ)備人才的員工在公司內(nèi)工作調(diào)動(dòng)的，檔案隨同移交。

　　第六章領(lǐng)導(dǎo)者優(yōu)化

　　第五十四條用科學(xué)的方法進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)需要提升的管理者，是幫助管理人員提升素質(zhì)、能力和水平的必要手段，是對(duì)管理隊(duì)伍進(jìn)行優(yōu)化、提高管理水平的必要措施。

　　第五十五條收集資料，并進(jìn)行分析，有下列情形之一的，可以視為需要優(yōu)化幫助的管理者：

　　1) 年度績(jī)效考核成績(jī)?yōu)椤安豢山邮堋钡?

　　2) 連續(xù)兩次季度績(jī)效考核為“不可接受”，同時(shí)，年度績(jī)效考核為“需要改進(jìn)”的;

　　3) 連續(xù)兩年年度績(jī)效考核為“基本達(dá)到要求”的。

　　第五十六條由人力資源部準(zhǔn)備資料，組織對(duì)需要優(yōu)化幫助的管理者進(jìn)行座談、討論與分析，報(bào)總經(jīng)辦。

　　第五十七條管理者表現(xiàn)不佳的原因有很多，透過(guò)事前資料搜集、座談、分析，以及會(huì)議中充分的討論后，擬定相應(yīng)的處理方法報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。

　　1) 降級(jí)使用：對(duì)于能力不夠的管理者予以降級(jí);

　　2) 輪換：對(duì)于能力不適合現(xiàn)職的給予職位輪換;

　　3) 留職察看(轉(zhuǎn)入觀察期)：由于客觀或者主觀原因，無(wú)法完成公司績(jī)效考核，并且具有潛力的領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)入觀察期，確定在短期內(nèi)(3-6 個(gè)月)必須達(dá)到的具體或量化目標(biāo)，有明顯改進(jìn)的，鼓勵(lì)并告知他們，無(wú)明顯改進(jìn)的，采取適當(dāng)措施處理;

　　4) 解雇：解雇無(wú)改進(jìn)可能的管理者。

　　第七章附則

　　第五十八條本制度未盡事項(xiàng)，參照公司有關(guān)制度執(zhí)行，其他制度與本制度不相符的，以本制度為準(zhǔn)。

　　第五十九條本制度由公司人力資源部和辦公室負(fù)責(zé)解釋。第六十條本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。

　　員工職級(jí)晉升管理制度

　　為了更好地體現(xiàn)員工晉升管理的公正性、嚴(yán)肅性，特制定本管理制度。

　　第一條員工晉升的基本原則及條件

　　1、符合公司及部門發(fā)展的實(shí)際需求。

　　2、晉升員工自身素質(zhì)達(dá)到公司及部門考核要求。

　　3、晉升方向與個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃方向一致。

　　4、晉升員工通過(guò)人事行政部的晉升考核。

　　第二條人事審批權(quán)限

　　1、部門主管層以上級(jí)別的員工晉升由執(zhí)行委員會(huì)審核，總經(jīng)理任命。

　　2、部門主管層以下級(jí)別的員工晉升由部門管理人員審核，人力資源部任命，總經(jīng)理簽批。

　　第三條晉升管理流程

　　1、員工晉升申報(bào)

　　1.1. 由員工所在部門管理者對(duì)準(zhǔn)備晉升員工的工作表現(xiàn)、業(yè)績(jī)、各方面的能力進(jìn)行日常觀察，并根據(jù)部門年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、部門年度人力資源發(fā)展規(guī)劃以及階段性業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)管理人員的需求，向公司人力資源部提交“員工晉升申請(qǐng)表”。

　　1.2. 員工晉升申報(bào)到正式任命期間，各部門可根據(jù)工作需要在部門內(nèi)部宣布該員工代理相應(yīng)職位，并向其明確崗位職責(zé)要求和具體工作內(nèi)容要求。在人力資源部未正式發(fā)布任命之前，員工晉升后對(duì)應(yīng)的工資及福利待遇等維持晉升前水平不變。

　　1.3. 人力資源部依據(jù)各部門報(bào)審材料對(duì)準(zhǔn)備晉升員工進(jìn)行考核和審核，審核在10個(gè)工作日內(nèi)完成，并于15個(gè)工作日內(nèi)出具相關(guān)評(píng)估報(bào)告，反饋給相關(guān)部門。

　　2、組織晉升考核評(píng)估工作

　　2.1.晉升考核評(píng)估工作原則

　　2.1.1.充分尊重原則

　　人力資源部將充分尊重各部門用人需求，支持和配合完成晉升員工全面素質(zhì)考核工作。

　　2.1.2.充分負(fù)責(zé)原則

　　本著對(duì)公司、部門、員工本人充分負(fù)責(zé)的工作原則，對(duì)晉升員工進(jìn)行全方位(員工本人、上級(jí)、下級(jí)、平級(jí)、其他合作部門)考核評(píng)估。

　　2.1.3.充分建議原則

　　針對(duì)極個(gè)別不符合條件，有重大素質(zhì)隱患，不適合公司、部門發(fā)展的人員，人力資源部將向相應(yīng)部門或執(zhí)行委員會(huì)建議暫緩晉升。

　　2.2.晉升考核評(píng)估工作流程

　　2.2.1.人力資源部針對(duì)各部門上報(bào)的審核材料中員工基本資料部分與人事庫(kù)進(jìn)行核實(shí)，對(duì)不符的情況與晉升員工本人進(jìn)行核對(duì)。

　　2.2.2.對(duì)晉升員工進(jìn)行全面(員工本人、上級(jí)、下級(jí)、平級(jí)、其他合作部門)考核評(píng)估。

　　2.2.3.評(píng)估采用面談、問卷調(diào)查及公示證集意見評(píng)定等方式進(jìn)行。

　　2.2.4.人力資源部績(jī)效評(píng)估組最終根據(jù)以上記錄及評(píng)定出具考核評(píng)估意見報(bào)告，報(bào)送執(zhí)行委

　　員會(huì)或部門管理會(huì)議審核。

　　2.2.5.部門主管以上級(jí)別員工的晉升，由執(zhí)行委會(huì)員收到人力資源部提交的該員工考核材料的五個(gè)工作日內(nèi)給出審核結(jié)果，公司總經(jīng)理簽署審批意見。

　　2.2.6.部門主管以下級(jí)別員工的晉升，由本部門依據(jù)人力資源部審核材料于五個(gè)工作日內(nèi)給出審核結(jié)果，由人力資源部主管審批意見，總經(jīng)理簽批。

　　3、員工晉升任命

　　3.1.人力資源部根據(jù)所有審批意見編制人事任命公告。

　　3.2.任命公告將采用以下兩種方式進(jìn)行。

　　3.2.1.部門內(nèi)部公告欄公告書或部門員工大會(huì)公布。

　　3.2.2.公司內(nèi)部公告欄公告書或公司員工大會(huì)公布。

　　第四條注意事項(xiàng)

　　1、各部門統(tǒng)一按照以上要求完成管理人員的晉升和晉升工作。

　　2、特例需由人力資源部上報(bào)執(zhí)行委員會(huì)，經(jīng)總經(jīng)理審批后方可執(zhí)行。

　　3、所以晉升/晉級(jí)人員必須通過(guò)人力資源部晉級(jí)評(píng)估后方可任命。

　　4、日常考核由被提名人的直接經(jīng)理負(fù)責(zé)，人力資源部有監(jiān)督、考核的權(quán)利和義務(wù)。

　　員工職級(jí)晉升管理制度 2

　　第一章總則

　　目的：充分、合理、有效地利用公司內(nèi)部的人力資源，實(shí)現(xiàn)公司人力資源需求和員工個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展之間的平衡;對(duì)人力資源的開發(fā)與管理進(jìn)行深化，最大限度地挖掘本公司人才的潛力;為員工提供職業(yè)發(fā)展通道，促進(jìn)員工與公司的共同發(fā)展。

　　定義及內(nèi)涵：職業(yè)生涯規(guī)劃與管理，是指?jìng)€(gè)人發(fā)展和公司相結(jié)合，對(duì)決定員工職業(yè)生涯的主客觀因素進(jìn)行分析、總結(jié)和測(cè)定，并通過(guò)設(shè)計(jì)、規(guī)劃、執(zhí)行、評(píng)估與反饋，使每位員工的職業(yè)生涯目標(biāo)與公司發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。

　　職業(yè)生涯規(guī)劃與管理包括兩個(gè)方面：一方面是員工的職業(yè)生涯發(fā)展自我規(guī)劃管理，員工是自己的主人，自我規(guī)劃管理是職業(yè)發(fā)展成功的關(guān)鍵;另一方面是公司協(xié)助員工規(guī)劃其生涯發(fā)展，并為員工提供必要的發(fā)展機(jī)會(huì)，促進(jìn)員工職業(yè)生涯目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　(一)公司和員工之間建立順暢的溝通渠道，以使員工了解公司需要什么樣的人才，公司了解并幫助員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯計(jì)劃;

　　(二)公司為員工提供多條晉升通道，給員工在職業(yè)選擇上更多的'機(jī)會(huì);

　　(三)公司鼓勵(lì)員工向與公司需要相符的方向發(fā)展，并輔以技術(shù)指導(dǎo)和政策支持。

　　第二章職業(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng)

　　員工職業(yè)生涯規(guī)劃程序

　　(一)自我評(píng)價(jià)

　　目的：幫助員工確定興趣、價(jià)值觀、資質(zhì)以及行為取向，指導(dǎo)員工思考當(dāng)前他所處職業(yè)生涯的位置，制定出未來(lái)的發(fā)展計(jì)劃，評(píng)估個(gè)人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與當(dāng)前所處的環(huán)境以及可能獲得的資源是否匹配。

　　(二)現(xiàn)實(shí)審查

　　1、目的：在于幫助員工了解其在公司內(nèi)部可能的晉升與其規(guī)劃是否匹配;并識(shí)別其技能、知識(shí)等勝任能力條件是否與潛在的晉升機(jī)會(huì)所要求相匹配。

　　2、現(xiàn)實(shí)審查步驟

　　在年度考核結(jié)束后，由部門負(fù)責(zé)人就員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與員工考核表現(xiàn)進(jìn)行溝通，對(duì)員工晉升進(jìn)行評(píng)估，指出優(yōu)點(diǎn)與不足，并針對(duì)不足提出培訓(xùn)、提升意見，提出職業(yè)發(fā)展建議。

　　第三章職業(yè)發(fā)展通道

　　(一)公司為員工建立員工職業(yè)發(fā)展雙通道，即：管理通道和專業(yè)技術(shù)通道。職業(yè)發(fā)展通道適合于公司所有人員，管理通道主要是行政類管理人員的晉升，專業(yè)技術(shù)通道主要是員工在原崗位上職級(jí)的晉升。

　　(二)根據(jù)員工的勝任能力與崗位要求的匹配程度，將員工職級(jí)分為以下四級(jí)：

　　首席級(jí)：各項(xiàng)勝任力非常優(yōu)秀，經(jīng)驗(yàn)豐富，具備適應(yīng)公司發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)能力和專業(yè)能力;

　　高級(jí)：各項(xiàng)勝任力均很優(yōu)秀，超出職位的基本要求，對(duì)其他員工有帶動(dòng)、指導(dǎo)、示范作用;

　　中級(jí)：大部分勝任力超出現(xiàn)職位基本要求，專業(yè)深度及廣度需進(jìn)一步提升;

　　基礎(chǔ)級(jí)：主要?jiǎng)偃瘟δ苓_(dá)到崗位基本要求，具備就職崗位的基本專業(yè)知識(shí)及初步工作經(jīng)驗(yàn)，具體實(shí)踐能力有待提升;

　　第四章組織管理

　　(一)實(shí)行新員工導(dǎo)師制度。新員工轉(zhuǎn)正后一個(gè)月內(nèi)，由導(dǎo)師負(fù)責(zé)幫助新員工根據(jù)自己的情況如職業(yè)興趣、資質(zhì)、技能、個(gè)人背景分析考慮個(gè)人發(fā)展方向，明確職業(yè)發(fā)展意向，完成個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃，并交人力資源部備案;

　　(二)將晉升作為一種激勵(lì)手段與員工進(jìn)行溝通，讓他們充分認(rèn)識(shí)到公司對(duì)人才的重視及為他們提供的發(fā)展道路。

　　(三)人才晉升方面不拘泥于資歷與級(jí)別，而是按照公司組織目標(biāo)與事業(yè)機(jī)會(huì)的要求，依據(jù)制度、程序進(jìn)行晉升。

　　(四)保留職務(wù)上的公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，堅(jiān)決推行“能上能下”的職務(wù)管理原則。

　　第五章個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃內(nèi)容要求

　　一、自我分析

　　二、職業(yè)分析

　　三、確定職業(yè)目標(biāo)

　　四、分階段目標(biāo)

　　五、職業(yè)發(fā)展路徑與策略

　　員工職級(jí)晉升管理制度 3

　　一、職員應(yīng)具備的政治條件

　　各級(jí)職員必須堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則，貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策、遵紀(jì)守法、具有公民意識(shí)和職業(yè)道德、辦事公正、廉潔奉公、熱愛本職工作、努力鉆研業(yè)務(wù)、維護(hù)研究所和科技人員的利益、全心全意為人民服務(wù)。

　　二、職員等級(jí)

　　職員分為三等十級(jí)，即分為高、中、初三個(gè)職等和一至十、十個(gè)職級(jí)，其中一、二、三、四、五級(jí)為高級(jí)職員，六、七、八級(jí)為中級(jí)職員，九、十級(jí)為初級(jí)職員。

　　三、職員晉升評(píng)審條件

　　1、初級(jí)職員的基本條件：

　　(1)承擔(dān)并勝任某項(xiàng)具體的管理工作，在部門領(lǐng)導(dǎo)和高、中級(jí)職員的指導(dǎo)下能保質(zhì)保量地完成規(guī)定的任務(wù)，協(xié)助協(xié)調(diào)有關(guān)方面的工作和關(guān)系。

　　(2)基本掌握本職能部門管理工作的理論知識(shí)和技能方法。了解本職工作范圍、對(duì)象、任務(wù);具有初步的分析、解決問題的能力，有一定的辦事和社會(huì)交往能力

　　(3)有基本的文字、口頭表達(dá)能力，能完成一般性的工作報(bào)告和總結(jié)，起草一般性文稿;能熟練地使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行文字處理和網(wǎng)絡(luò)操作(目前尚未使用計(jì)算機(jī)管理的崗位對(duì)此不作要求)

　　2、中級(jí)職員的基本條件：

　　(1)獨(dú)立承擔(dān)某方面的管理工作，并能主動(dòng)積極地有創(chuàng)造性地完成規(guī)定的任務(wù)，協(xié)調(diào)、平衡各方面的工作和關(guān)系，擬定階段性工作計(jì)劃并組織實(shí)施。

　　(2)熟練掌握本職管理工作所需的專業(yè)知識(shí)和方法，有一定的政策理論水平、業(yè)務(wù)能力和系統(tǒng)分析能力，具有解決實(shí)際問題能力。

　　(3)有一定的文字、口頭表達(dá)能力，獨(dú)立起草文稿(包括規(guī)章制度、作計(jì)劃、報(bào)告)，在任現(xiàn)職期間曾獨(dú)立撰寫、完成過(guò)3篇及以上具有一定水平的工作報(bào)告、總結(jié)或規(guī)章制度等。能夠熟練地使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行文字處理、網(wǎng)絡(luò)操作，比較熟練地解決計(jì)算機(jī)工作中出現(xiàn)的問題(目前尚未使用計(jì)算機(jī)管理的崗位暫不作要求)。

　　3、高級(jí)職員的基本條件：

　　(1)分管某一部門或我所某一方面的工作或承擔(dān)復(fù)雜的管理工作;擬定本職工作中的中、長(zhǎng)期計(jì)劃并負(fù)責(zé)組織實(shí)施，組織起草重要文稿。為改進(jìn)工作和提高管理水平不斷提出積極建議和設(shè)想并能組織實(shí)施，獨(dú)立綜合、平衡、協(xié)調(diào)各方面的工作和關(guān)系，指導(dǎo)下屬職員的工作。

　　(2)系統(tǒng)地掌握本職管理工作所需的專業(yè)知識(shí)和方法，有較高的政策理論水平，較強(qiáng)的分析研究綜合能力、組織管理能力及解決疑難問題的能力。

　　(3)有較高水平的'文字表達(dá)能力，在任現(xiàn)職期間獨(dú)立撰寫或發(fā)表過(guò)3篇及以上有較高水平、具有一定指導(dǎo)、惜鑒作用的管理方面的論文、報(bào)告或在實(shí)際工作中證明行之有效的規(guī)章制度。有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)使用能力和一定的英文讀、寫能力。

　　四、職員晉升申報(bào)條件

　　十級(jí)職員的資格條件：中�；蚋咧挟厴I(yè)、工作滿2年。年度考核合格。

　　九級(jí)職員的資格條件：大專畢業(yè)、工作滿2年，大學(xué)畢業(yè)、工作滿1年，或任一級(jí)職員滿2年。年度考核合格。

　　八級(jí)職員的資格條件：碩士畢業(yè)、工作滿1年，或任九級(jí)職員滿2年。年度考核合格。在任初級(jí)職員期間，經(jīng)過(guò)專門培訓(xùn)。

　　七級(jí)職工的資格條件：博士畢業(yè)、工作滿1年，或任八級(jí)職員滿2年。年度考核合格。

　　六級(jí)職員的資格條件：大專及其以上學(xué)歷、任七級(jí)職員滿3年。年度考核合格。

　　五級(jí)職員的資格條件：入學(xué)本科及其以上學(xué)歷、任六級(jí)職員滿3年。年度考核合格。在任中級(jí)職員期間經(jīng)過(guò)專門培訓(xùn)。

　　四級(jí)職員的資格條件：大學(xué)本科及其以上學(xué)歷、任五級(jí)職員滿4年。年度考核合格。

　　三級(jí)職員的資格條件：大學(xué)本科及其以上學(xué)歷、任四級(jí)職員滿4年。年度考核合格。

　　五、聘任和管理

　　1、職員實(shí)行聘任制。初級(jí)職員聘期為12年，中級(jí)職員聘期為23年，高級(jí)職員聘期為4年。聘任期滿根據(jù)聘期內(nèi)的工作表現(xiàn)、能力及崗位需要決定是否續(xù)聘。

　　2、對(duì)不具備職員條件、或不勝任管理工作、或所在崗位不是管理崗位者，將不續(xù)聘。職工和研究所可根據(jù)具體情況進(jìn)行雙向選擇，對(duì)于不適宜晉升職員職級(jí)的可轉(zhuǎn)入工人系列。

　　3、實(shí)行最高任職年限制。擔(dān)任初、中級(jí)職員在各職級(jí)滿任職年限后的五年內(nèi)晉升不了高一職級(jí)的，不再晉升職員職級(jí)。任高級(jí)職員的人員在各職級(jí)滿任職年限后的六年內(nèi)晉升不了高一職級(jí)的，一般也不再晉升。

　　4、考試與考核

　　(1)凡申請(qǐng)晉升職員職級(jí)人員需進(jìn)行計(jì)算機(jī)應(yīng)用考試(對(duì)目前尚未使用計(jì)算機(jī)管理的崗位暫不作要求，但應(yīng)考相關(guān)知識(shí))，對(duì)申請(qǐng)六級(jí)及其以上職員職級(jí)的人員還需加試英語(yǔ)。

　　(2)考試內(nèi)容：

　　計(jì)算機(jī)進(jìn)行實(shí)際操作。申請(qǐng)六級(jí)職員英語(yǔ)限于20xx年前作為參考條件，自20xx年起作為重要條件。

　　員工職級(jí)晉升管理制度 4

　　第一章總則

　　第一條為建立公司科學(xué)、規(guī)范的人才選拔和晉升管理機(jī)制，充分發(fā)掘公司內(nèi)部人力資源潛能，特制訂本制度。

　　第二條管理干部選拔與員工晉升管理遵循“公平、公正、公開”的原則。

　　第三條管理干部選拔是指公司副主任以上管理職級(jí)的選拔，員工晉升是指公司一般員工職級(jí)晉升和提升薪資。

　　第四條本制度適用于公司各項(xiàng)目部、各部門。

　　第五條人力資源部為公司管理干部選拔與員工晉升的管理部門。

　　第二章管理干部的選拔

　　第六條管理干部選拔的基本形式有：逐級(jí)推薦。

　　第七條逐級(jí)推薦可以通過(guò)公司各級(jí)管理人員推薦、人力資源部推薦、員工推薦或自薦三種途徑進(jìn)行。

　　第八條根據(jù)公司人力資源職位空缺及員工發(fā)展需求情況，推薦人員須依照公司聘任審批權(quán)限經(jīng)逐級(jí)審批后，由公司人力資源部辦理聘任或任命手續(xù)。

　　第三章員工晉升管理

　　第九條公司原則上每半年進(jìn)行一次員工薪資提升調(diào)整，公司員工在符合條件的情況下均有機(jī)會(huì)獲得薪資的提升，具體按公司年薪管理制度執(zhí)行。

　　第十條符合下列條件之一者，根據(jù)審批可獲得破格晉職晉級(jí)：

　　1、在工作崗位上作出突出貢獻(xiàn)和成績(jī)顯著者；

　　2、提出合理化建議被公司采納使公司獲得較效益者；

　　3、為公司贏得較高社會(huì)榮譽(yù)或挽回較經(jīng)濟(jì)損失者。

　　第十條員工晉職晉級(jí)的審批程序?yàn)椋?/p>

　　1、部門負(fù)責(zé)人將推薦意見填入《員工晉升審批表》，經(jīng)過(guò)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后報(bào)公司人力資源部。推薦意見應(yīng)包括考核情況、突出業(yè)績(jī)、工作能力和水平評(píng)價(jià)、工作態(tài)度和表現(xiàn)評(píng)價(jià)及潛質(zhì)等5個(gè)基本方面；

　　2、人力資源部根據(jù)部門推薦意見，對(duì)員工的工作情況等進(jìn)行調(diào)查了解和核實(shí)，并作出審核意見報(bào)人事分管領(lǐng)導(dǎo)審核；

　　3、人事分管領(lǐng)導(dǎo)作出審核意見后，報(bào)送公司總經(jīng)理審批；

　　4、人力資源部負(fù)責(zé)根據(jù)審批結(jié)果及時(shí)落實(shí)員工薪資、福利、職級(jí)的調(diào)整。

　　第四章附則

　　第十二條本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋和修訂。

　　第十三條本制度自印發(fā)之日起施行。

　　2、酒店員工管理規(guī)章制度范本

　　1、準(zhǔn)時(shí)上下班，提前10分鐘到前臺(tái)報(bào)到，由領(lǐng)班召開班前會(huì)，布置當(dāng)日工作任務(wù)及注意事項(xiàng)。

　　2、上班時(shí)保持微笑，不可因私人情緒而影響工作。

　　3、儀容儀表整潔干凈，女員工不留披肩，男員工不留胡須。

　　4、員工用膳應(yīng)在指定地點(diǎn)，不得隨意在工作區(qū)域吸煙，吃零食。

　　5、上班時(shí)不得打私人電話。

　　6、員工不得進(jìn)入客房休息，洗澡，看電視等。

　　7、客房鑰匙須隨身攜帶，不得隨意放置。

　　8、在工作區(qū)遇到客人應(yīng)禮貌問候。您好！

　　9、保持工作區(qū)域的整潔和安靜，與客人說(shuō)話聲音以對(duì)方聽清為限，同事間交談不得聲喧嘩，嚴(yán)禁在走廊內(nèi)聲叫喊。

　　10、聽從上級(jí)在工作的安排，上班時(shí)間嚴(yán)禁會(huì)客，或與同事閑聊。

　　11、與同事相處，友好合作，不發(fā)生金錢或物品上的借貸關(guān)系。

　　12、員工不得利用工作之便，謀求私利。

　　13、員工不得私收小費(fèi)、禮物或侵吞客人遺留物品。

　　14、員工不得在酒店內(nèi)賭博，酗酒。

　　15、員工不得收藏，傳閱，復(fù)制動(dòng)，穢畫刊，書籍和錄像，客房?jī)?nèi)收出的報(bào)刊雜志一律交上級(jí)處理。

　　16、員工不得偷盜酒店公私財(cái)物。

　　17、員工未經(jīng)客人同意，不可抱玩客人小孩，更不準(zhǔn)隨便給小孩食物。

　　18、交接班時(shí)應(yīng)將未完成的工作或特別事項(xiàng)交接清楚，接班人未到達(dá)，不得擅自離開工作崗位或先行下班。

　　19、清掃房間時(shí)不得任意移動(dòng)房?jī)?nèi)的行李物品，嚴(yán)禁翻動(dòng)客人物品，如確要移動(dòng)客人物品，在清掃完畢后，要馬上移回原處。

　　20、不得隨意丟棄房?jī)?nèi)的紙張，印刷品（除非放在垃圾筒內(nèi)）。

　　21、進(jìn)入客房要嚴(yán)格按照進(jìn)房程序進(jìn)行。

　　22、每班完成自己的工作任務(wù)，養(yǎng)成隨時(shí)檢查自己職責(zé)內(nèi)尚有何事沒做，何事待辦的習(xí)慣。所有電話必須做出電話記錄并落實(shí)。

　　23、客人不在房?jī)?nèi)，不得讓客進(jìn)入。

　　24、客人詢問，要熱情回答，不可說(shuō)“不”。

　　25、對(duì)客房?jī)?nèi)的可疑情況，要及時(shí)匯報(bào)。

　　26、應(yīng)謹(jǐn)記酒店內(nèi)時(shí)常保持整齊，清潔如發(fā)現(xiàn)任何地方有垃圾和紙屑應(yīng)該主動(dòng)把它拾起，放進(jìn)廢物箱。

　　27、其它部門人員需要進(jìn)入房間工作時(shí)，必須有本樓層服務(wù)員的陪同。

　　28、不得隨便缺席，如有急事或特殊情況，要提前通知辦公室或主管。

　　29、不得在酒店內(nèi)接待親威朋友來(lái)。

　　30、不得將個(gè)人的私事私物帶回酒店。

　　31、直呼客人及上司的名字，應(yīng)禮貌地稱“X先生”或“X女士”。

　　32、不要太依靠自己的記憶力，養(yǎng)成做筆錄的習(xí)慣。

　　33、使用機(jī)器前后需做檢查是否完好及做保養(yǎng)工作。

　　34、嚴(yán)禁浪費(fèi)公司資源及清潔用品、

　　1、對(duì)總機(jī)人員的要求

　�。�1）工作人員必須會(huì)標(biāo)準(zhǔn)的普通話和多種地方話等；

　�。�2）電話總機(jī)工作人員要求聲音清晰，吐字清楚，注意語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)，使人感到婉轉(zhuǎn)動(dòng)聽；

　　（3）接聽電話與客人會(huì)話時(shí)，要注意態(tài)度誠(chéng)懇，使對(duì)方感到你樂意為他效勞；

　　（4）熟練掌握電話總機(jī)的性能和操作方法；

　　（5）熟悉酒店全部?jī)?nèi)線電話號(hào)碼；

　　（6）熟悉酒店總經(jīng)理、部門經(jīng)理的電話號(hào)碼；

　�。�7）熟悉各機(jī)關(guān)。公司、交通部門（如鐵路、輪船、民航、客運(yùn)等）、海關(guān)、局（如消防隊(duì)等）、醫(yī)院、供電局、各酒店總機(jī)等單位的電話號(hào)碼：

　�。�8）熟悉世界各地的國(guó)際時(shí)間與北京時(shí)間的、時(shí)差；

　　（9）熟悉各地長(zhǎng)途電話的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、電話服務(wù)的項(xiàng)目

　　（1）接轉(zhuǎn)內(nèi)部電話

　　內(nèi)部電話指由外部掛進(jìn)酒店的電話，接轉(zhuǎn)時(shí)必須注意。

　　①掛給客人的電話必須問清掛電話人的姓名及掛電話的事項(xiàng)，然后核實(shí)住客是否室電話人要找的，若是，則征求客人意見是否可轉(zhuǎn)給他，客人表示可以時(shí)才轉(zhuǎn)給他，若客人表示不接時(shí)，可向掛電話人婉拒。

　�、谌魭祀娫捳卟樵冏】蜁r(shí)，也要征詢客人意見，經(jīng)同意后才告訴掛電話者。

　　③若客人表示不聽電話或不在房間時(shí)，可將掛電話人的姓名及電話內(nèi)容記下來(lái)轉(zhuǎn)告客人。

　�、苈毠すぷ鲿r(shí)間外面掛來(lái)給職工的電話，一般不轉(zhuǎn)，若有急事可轉(zhuǎn)有關(guān)部門辦公室或其頂頭上司代職工接聽。

　�。�2）掛長(zhǎng)途電話

　�、俦仨氃攩柷蹇腿说�.姓名、房號(hào)、接電話單位的名稱或接話人的姓名、電話號(hào)碼等；

　�、陔娫捊油ê�，要迅速接到客人房間告訴客人，請(qǐng)客人講話，客人講完話后，要告知客人通話時(shí)間；

　�、劭腿送ㄔ捄螅倷C(jī)人員要及時(shí)將電話收費(fèi)單轉(zhuǎn)交給總服務(wù)臺(tái)收款處，為客人記賬；

　�、芤患揖频昕赡芡瑫r(shí)有許多人要掛長(zhǎng)途電話，對(duì)此都要一登記好，在線路比較忙的情況下妥善安排。

　�。�3）電話咨詢服務(wù)

　�、偃艨腿穗娫捲儐栆诰频觊_房時(shí)，要及時(shí)與客房預(yù)訂處或總服務(wù)臺(tái)聯(lián)系，并及時(shí)答復(fù)客人；

　�、谌艨腿嗽儐柧频昕梢蕴峁┑姆⻊�(wù)設(shè)施及項(xiàng)目時(shí)，要向客人熱情介紹。詳細(xì)解答；

　�、廴艨腿讼肓私獗镜貐^(qū)的游覽勝地、商業(yè)中心、單位地址、電話號(hào)碼等情況時(shí)，要盡可能向客人介紹。

　�。�4）電話叫醒服務(wù)

　　①客人申請(qǐng)叫醒服務(wù)，均要將客人的房號(hào)、叫醒時(shí)間登記好，記錄在“住客叫醒登記表”上，夜班和早班人員要交接好班，根據(jù)“住客叫醒登記表”上的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)叫醒客人。

　　②叫醒客人時(shí)要有禮貌地用英語(yǔ)和普通話重復(fù)講“早晨好，現(xiàn)在的時(shí)間是早上×點(diǎn)鐘”。要連續(xù)地叫，若五分鐘或十分鐘無(wú)人聽電話，要請(qǐng)樓層值班人員去敲門，直到叫醒客人為止；對(duì)晚醒的客人要告訴他：“先生（或小姐）按叫醒時(shí)間，您已晚起了××分鐘�！�

　�、蹖⒖腿送砥鸬臅r(shí)間記入檔案，日后客人投訴時(shí)，可以此作為解釋。

　　3、收銀員管理制度

　　1、收銀員管理制度要求準(zhǔn)確、快速地做好收銀結(jié)算工作。嚴(yán)格按照各項(xiàng)操作規(guī)躊事，在收款時(shí)自覺遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度，對(duì)于違財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度的要敢于制止和揭發(fā)，起到有效的監(jiān)督作用。

　　2、收銀員管理制度要求收款過(guò)程中做到快、準(zhǔn)、不錯(cuò)收、不漏收，對(duì)于各種鈔票必須驗(yàn)明真?zhèn)巍?/p>

　　3、收銀員管理制度要求工作時(shí)間不得攜帶私人款項(xiàng)上崗，每日收入現(xiàn)金，必須切實(shí)執(zhí)行

　　4、收銀員管理制度要求不得將公款挪作私用。

　　5、收銀員管理制度要求接受信用卡結(jié)賬時(shí)，應(yīng)認(rèn)真依照銀行有關(guān)規(guī)定受理。

　　6、收銀員管理制度要求每班營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí)，必須認(rèn)真核對(duì)報(bào)表數(shù)與實(shí)收數(shù)是否一致，并做好交班工作，不得向無(wú)關(guān)人員泄露有關(guān)本部門營(yíng)業(yè)收入情況資料及數(shù)據(jù)。

　　7、收銀員管理制度要求認(rèn)真填寫交款清單，錢款與清單一致，投款必須填寫投款報(bào)告，投款需有人見證。

　　8、收銀員管理制度要求愛護(hù)及正確使用各種機(jī)械設(shè)備（如電腦、打印機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)等），并做好清潔保養(yǎng)工作。

　　9、收銀員管理制度要求做好開市前、收市后的收款崗內(nèi)外衛(wèi)生，保持桌面的整齊、干凈。

　　10、收銀員管理制度要求以員工手冊(cè)為準(zhǔn)，自覺遵守酒店的一切規(guī)章制度。

　　11、收銀員管理制度要求積極參加培訓(xùn)。

　　12、收銀員管理制度要求嚴(yán)格按照規(guī)定穿著工服，保持個(gè)人儀表儀容的整潔方。

　　13、收銀員管理制度要求積極完成上級(jí)分配的其他工作。

　　員工職級(jí)晉升管理制度 5

　　一、目的

　　為了提升員工個(gè)人素質(zhì)和能力，充分調(diào)動(dòng)全體員工的主動(dòng)性和積極性，并在公司內(nèi)部營(yíng)造公平、公正、公開的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，規(guī)范公司員工的晉升、晉級(jí)工作流程，特制定本制度。

　　二、適用范圍

　　公司全體員工

　　三、權(quán)責(zé)

　　1、行政部負(fù)責(zé)制定公司的員工晉升制度。

　　2、相關(guān)部門經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)晉升員工的考核。

　　3、總經(jīng)理、總監(jiān)負(fù)責(zé)對(duì)員工晉升的最終審核。

　　四、內(nèi)容及程序

　�。ㄒ唬﹩T工晉升原則

　　1、公司員工晉升，必須符合公司的發(fā)展需要。

　　2、公司內(nèi)部出現(xiàn)職位空缺時(shí)，首先考慮公司內(nèi)部員工。

　　3、公司內(nèi)部員工晉升，有利于提高員工的綜合素質(zhì)，做到量才適用，有利于增強(qiáng)員工的凝聚力和歸屬感，減少員工流動(dòng)率。

　　4、管理層的晉升必須建立在考核結(jié)果的基礎(chǔ)上，遵循有利于提高其綜合素質(zhì)的原則，著重培養(yǎng)管理人員的綜合管理能力。

　　（二）內(nèi)容

　　公司可以根據(jù)工作需要，對(duì)員工的崗位或職位進(jìn)行必要的調(diào)整，在公司職位空缺的情況下，員工也可以根據(jù)本人的意愿申請(qǐng)公司部門之間的調(diào)動(dòng)。

　　1、員工晉升可分為員工部門內(nèi)晉升和員工部門之間的晉升：

　�。�1）員工部門內(nèi)晉升

　　是指員工在本部門內(nèi)的崗位變動(dòng)，由各部門經(jīng)理根據(jù)部門實(shí)際情況制度，經(jīng)考核后，具體安排，并報(bào)行政部存檔。

　　（2）公司員工部門之間的晉升

　　是指職員在公司內(nèi)部各部門之間的流動(dòng)，需經(jīng)考核后擬調(diào)入部門須填寫《員工晉升表》，由所涉及部門的主管批準(zhǔn)并報(bào)總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)人批準(zhǔn)后，交由行政部存檔。

　　2、員工晉升分為三種類型

　�。�1）職位晉升、薪資晉升

　　（2）職位晉升、薪資不變

　�。�3）職位不變、薪資晉升

　　3、員工晉升的形式分為定期或不定期

　�。�1）定期：公司每年根據(jù)公司的營(yíng)業(yè)情況，在年底進(jìn)行統(tǒng)一晉升員工。

　�。�2）不定期：在年度工作中，對(duì)公司有特殊貢獻(xiàn)，表現(xiàn)優(yōu)異的員工，隨時(shí)予以晉升。

　�。�3）試用期員工，在試用期間，工作表現(xiàn)優(yōu)秀者，由試用部門推薦，提前進(jìn)行晉升。

　　（三）員工晉升依據(jù)

　�。�1）公司普通員工，在原工作崗位上工作半年時(shí)間（含試用期工作時(shí)間），經(jīng)部門經(jīng)理評(píng)定工作表現(xiàn)優(yōu)秀。

　�。�2）公司部門經(jīng)理級(jí)員工，在原崗位上工作時(shí)間一年（不含試用期工作時(shí)間）經(jīng)總經(jīng)理評(píng)定工作優(yōu)秀。

　　（3）因公司需要，經(jīng)總經(jīng)理特批的其他情形的晉升。

　�。ㄋ模﹩T工晉升權(quán)限

　　（1）部門經(jīng)理及部門總監(jiān)由總經(jīng)理核定。

　�。�2）部門經(jīng)理或主管，由總監(jiān)以上級(jí)別人員提議并呈總經(jīng)理核定。

　�。�3）普通員工的晉升分別由部門經(jīng)理或主管提議，呈總經(jīng)理核定，并通知行政部。

　�。ㄎ澹﹩T工崗位晉升后，相關(guān)部門必須做好新到員工的部門培訓(xùn)工作，相關(guān)部門可以指定人員專人帶領(lǐng)或引導(dǎo)。

　�。﹩T工晉升后，一個(gè)月內(nèi)為試用期，薪資在試用期內(nèi)員工薪資暫不做調(diào)整。

　�。ㄆ撸┰囉闷诤蟮男劫Y將根據(jù)員工在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn)和參照公司的薪資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，對(duì)試用期不合格的員工，公司將恢復(fù)其原來(lái)的崗位，薪資保持不變。

　�。ò耍┕締T工遲到、早退三十次，曠工三次以上及其他違反公司規(guī)章制度行為，次年不能晉升職位和薪資。

　　五、公司各級(jí)員工接到晉升通知后，應(yīng)在指定時(shí)間內(nèi)辦妥移交手續(xù)，就任新職。

　　六、本制度的解釋權(quán)在行政部，行政部有權(quán)根據(jù)公司的`實(shí)際情況，對(duì)本制度進(jìn)行修改。

　　七、員工晉升等級(jí)描述及晉升資格

　　1、銷售人員晉升等級(jí)表及工資待遇

　　2、銷售人員晉升體系

　　①職前階段工作描述及晉升：

　�。�1）應(yīng)聘人員填寫應(yīng)聘人員表格，由部門經(jīng)理進(jìn)行面試，并于面試結(jié)束后3個(gè)工作日內(nèi)報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)告知應(yīng)聘人員面試結(jié)果。

　�。�2）應(yīng)聘人員獲得錄用通知后，需進(jìn)行為期一月的職前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括產(chǎn)品介紹，公司管理架構(gòu)，績(jī)效及個(gè)人收益，個(gè)人職業(yè)發(fā)展，企業(yè)文化、薪資福利等。

　�。�3）應(yīng)聘人員職前培訓(xùn)滿一月后，由部門經(jīng)理根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容，設(shè)置入職考核問卷1份，分值100分。筆試后由公司安排進(jìn)行口述一次，分值100分。

　�。�4）對(duì)于考試沒通過(guò)的應(yīng)聘人員，由公司進(jìn)行勸退或重定崗、重培訓(xùn)。

　�。�5）應(yīng)聘人員在培訓(xùn)時(shí)間內(nèi)，享有職前培訓(xùn)津貼（銷售人員1000元）。完成職前培訓(xùn)的員工，津貼于離職后發(fā)放，押一個(gè)月工資為培訓(xùn)津貼。不能完成的員工不發(fā)放。

　�、谠囉闷诠ぷ髅枋黾皶x升：

　�。�1）試用期為期兩個(gè)月，結(jié)束后，由公司總結(jié)該試用期人員工作情況，結(jié)合該員工訴職報(bào)告及面談，部門主管描述，確認(rèn)該人員辭退、重復(fù)試用、及勸退。

　�。�2）進(jìn)入試用期的員工，需要每月最少向公司提交一份有效字?jǐn)?shù)不少于1000字的訴職報(bào)告。并由部門經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行面談，并將面談?dòng)涗浐驮V職報(bào)告存檔。

　�。�3）能夠完成任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)企業(yè)文化理念及銷售流程有一定的理解，能夠貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)，能夠自覺去拓展客戶群，接回訂單能夠維護(hù)客戶關(guān)系及回款事項(xiàng)為試用期合格。

　　③轉(zhuǎn)正期工作描述及晉升：

　�。�1）試用期員工通過(guò)公司轉(zhuǎn)正考核后轉(zhuǎn)為正式員工，開始享有公司規(guī)定的底薪和各種薪資福利。

　�。�2）初級(jí)銷售人員應(yīng)在市場(chǎng)人員或銷售部經(jīng)理帶領(lǐng)下，參與完成本部門銷售任務(wù)。

　�。�3）初級(jí)銷售人員轉(zhuǎn)正一年后，公司考核其年度業(yè)績(jī)及一年工作表現(xiàn)，根據(jù)銷售部經(jīng)理回饋信息。在業(yè)績(jī)表現(xiàn)及個(gè)人素質(zhì)表現(xiàn)方面均有達(dá)標(biāo)表現(xiàn)的初級(jí)銷售人員，升職為銷售代表。初級(jí)銷售專員轉(zhuǎn)正6個(gè)月后，表現(xiàn)杰出或有額外業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)的，可直接晉升為銷售代表。

　　員工職級(jí)晉升管理制度 6

　　一、目的：

　　薪酬管理制度

　　為適應(yīng)企業(yè)進(jìn)展要求，充分發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用，進(jìn)一步拓展員工晉升的職業(yè)進(jìn)展通道，建立一套相對(duì)科學(xué)、合理的薪酬體系，根據(jù)公司現(xiàn)狀，特制訂本制度。

　　二、范圍：

　　適用于公司正式聘用員工和試用期員工,特殊崗位另行制定的除外。

　　三、原則：

　　1、本制度為確定員工薪酬的干脆根據(jù)。員工最低工資的保障和業(yè)績(jī)考核的結(jié)果相結(jié)合，以表達(dá)公允、公正原則。

　　2、薪酬指員工因被雇傭而獲得的干脆和間接的酬勞。為簡(jiǎn)便起見，本薪酬管理制度中薪酬與工資同義，統(tǒng)一稱為工資，四、薪酬結(jié)構(gòu)：

　　1、基本工資：即勞動(dòng)者所得工資額的基本組成部分，用于保障員工基本生活，較之工資的其他組成部分具有相對(duì)穩(wěn)定性。

　　2、崗位工資：是指以崗位勞動(dòng)責(zé)任、所需學(xué)問技能、勞動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)條件等為根據(jù)確定的工資。

　　3、工齡工資：公司根據(jù)員工為公司服務(wù)年限的長(zhǎng)短賜予的津貼。〔員工無(wú)論基于何種理由離開公司后又回來(lái)工作的，工齡從新入職起計(jì)算〕

　　4、績(jī)效工資：績(jī)效工資是指員工完成崗位責(zé)任及工作，公司對(duì)該崗位所達(dá)成的.業(yè)績(jī)而予以支付的薪酬部分�？�(jī)效工資的結(jié)算及支付方式詳見《績(jī)效考核管理規(guī)定》。

　　5、各類補(bǔ)貼：是對(duì)員工的工作閱歷、勞動(dòng)奉獻(xiàn)等等的積累所賜予的補(bǔ)償。公司可根據(jù)實(shí)際狀況對(duì)各類補(bǔ)貼項(xiàng)目及享受標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。

　　6、個(gè)人相關(guān)扣款：扣款包括各種福利和個(gè)人必需擔(dān)當(dāng)?shù)牟糠帧€(gè)人所得稅及因員工違背公司相關(guān)規(guī)章制度而被懲處的罰款。

　　7、銷售提成：公司相關(guān)銷售人員享受銷售提成，按公司銷售提成相關(guān)管理規(guī)定執(zhí)行。

　　8、獎(jiǎng)金：獎(jiǎng)金是公司為了完成專項(xiàng)工作或?qū)ψ龀鐾怀龇瞰I(xiàn)的員工的一種嘉獎(jiǎng)。公司可根據(jù)實(shí)際狀況對(duì)獎(jiǎng)金及享受標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。工資＝基本工資+崗位工資+工齡工資+各類補(bǔ)貼+績(jī)效工資-個(gè)人相關(guān)扣款+銷售提成+獎(jiǎng)金

　　五、試用期薪酬：

　　凡公司新進(jìn)人員在試用期內(nèi)薪資標(biāo)準(zhǔn)按核定崗位等級(jí)薪資標(biāo)準(zhǔn)的80%執(zhí)行，具體可由行政人事部按具體狀況確定，試用考核合格后予以升到核定崗位標(biāo)準(zhǔn)工資。

　　六、薪酬調(diào)整：

　　1、整體調(diào)整：指公司根據(jù)國(guó)家政策和物價(jià)水同等宏觀因素的轉(zhuǎn)變、行業(yè)及地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)狀況以及公司整體效益狀況而進(jìn)行的調(diào)整，包括薪酬水平調(diào)整和薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整，調(diào)整幅度由總經(jīng)理根據(jù)經(jīng)營(yíng)狀況確定。

　　2、個(gè)別調(diào)整：主要指薪酬級(jí)別的調(diào)整，分為定期調(diào)整與不定期調(diào)整。1〕薪酬級(jí)別定期調(diào)整：指公司在年底根據(jù)年度績(jī)效考核結(jié)果對(duì)員工崗位工資進(jìn)行的調(diào)整。

　　2〕薪酬級(jí)別不定期調(diào)整：指由于職務(wù)變動(dòng)等緣由對(duì)員工薪酬進(jìn)行的調(diào)整。

　　3、各崗位員工薪酬調(diào)整由總經(jīng)理和董事長(zhǎng)審批，審批通過(guò)的調(diào)整方案和各項(xiàng)薪酬發(fā)放方案由行政人事部執(zhí)行。

　　七、薪酬的支付：

　　公司將按國(guó)家規(guī)定的當(dāng)年月平均上班天數(shù)計(jì)算工資。當(dāng)月工資應(yīng)在第三月1號(hào)-10號(hào)前日發(fā)放，遇到休息日及國(guó)家法定假日，提前至休息日的前一個(gè)工作日發(fā)放。

　　八、附則：

　　1、本制度由行政人事部負(fù)責(zé)編制并說(shuō)明。

　　2、公司執(zhí)行國(guó)家規(guī)定發(fā)放的工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)不低于國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，并隨國(guó)家政策性調(diào)整而相應(yīng)調(diào)整。

　　3、本制度未盡事宜，可經(jīng)公司高層人員協(xié)定后補(bǔ)充，相關(guān)補(bǔ)充條例同具效力。

　　4、本制度由總經(jīng)理、董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后發(fā)布執(zhí)行。

　　員工職級(jí)晉升管理制度 7

　　一、公司每周工作日為五天，星期六、日休息，國(guó)家法定節(jié)假日依照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　二、員工每一天工作時(shí)間為：

　　上午：9：00—12：00

　　午休：12：00—13：00

　　午時(shí)：13：00—17：30

　　三、公司對(duì)考勤管理實(shí)行打卡制，員工上下班均需指紋打卡，如有特殊狀況未能打卡，需帶給相關(guān)證明，否則以曠工論處。

　　四、非特殊原因（如：班車堵塞、因公事無(wú)法及時(shí)趕回、手指裂口無(wú)法打卡等狀況），上午9：00前未打卡視為遲到，午時(shí)17：30前打卡視為早退，遲到、早退超過(guò)1小時(shí)視為曠工。

　　五、未經(jīng)請(qǐng)假離崗或雖請(qǐng)假但未獲批準(zhǔn)離崗及假期已滿擅自不到崗者視為曠工。

　　六、員工工作時(shí)間內(nèi)因公外出需獲部門經(jīng)理或經(jīng)理、副經(jīng)理同意，并到行政部辦理《員工因公外出單》，特殊狀況經(jīng)部門經(jīng)理或公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意后可先行辦理事項(xiàng)。

　　七、處罰規(guī)定：

　　遲到：30分鐘以內(nèi)，扣當(dāng)月全勤獎(jiǎng)的130，當(dāng)月不得累計(jì)超過(guò)5次，超過(guò)5次扣除當(dāng)月全部全勤獎(jiǎng)；遲到超過(guò)30分鐘，應(yīng)及時(shí)向部門主管口頭請(qǐng)假，事后說(shuō)明原因。遲到超30分鐘扣當(dāng)月全勤獎(jiǎng)的110，當(dāng)月不得累計(jì)超過(guò)3次，超過(guò)3次扣除當(dāng)月全部全勤獎(jiǎng)。

　　早退：處理辦法同遲到。

　　曠工：曠工一天扣其日薪資2倍，無(wú)故曠工連續(xù)3日或一月內(nèi)累計(jì)達(dá)10日者公司將予以辭退。

　　八、考勤由行政部安排專人負(fù)責(zé)，月底匯總各部門員工的出勤狀況，報(bào)財(cái)務(wù)部核發(fā)工資及備案。

　　九、加、值班的.規(guī)定

　　由公司安排在休息日加、值班的員工，可在正常工作日申請(qǐng)同等時(shí)間的補(bǔ)休；由公司安排在法定假日工作的員工，在得到主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，按日薪資標(biāo)準(zhǔn)的200%計(jì)發(fā)加、值班工資。

　　十、銷售部考勤由該部門自行核定。

　　員工職級(jí)晉升管理制度 8

　　一、考勤目的

　　1、為了規(guī)范員工，維護(hù)公司正常工作秩序，特制定本制度。

　　2、本制度適用于公司各個(gè)部門所有員工。

　　二、考勤內(nèi)容

　　1、公司考勤實(shí)行由辦公室管理的手工考勤表制度。

　　2、要求：?jiǎn)T工在工作時(shí)間堅(jiān)守崗位，不得擅離職守，嚴(yán)禁在工作時(shí)間從事與工作無(wú)關(guān)的'活動(dòng)，員工必須遵守公司上下班時(shí)間，不得遲到、早退或曠工。

　　3、員工按規(guī)定時(shí)間到(離)崗工作時(shí)間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)離開工作崗位者，即為擅離職守，按曠工論。

　　4、考勤須知：

　　(1)15分鐘以內(nèi)為遲到，提前15分鐘以內(nèi)下班視為早退。

　　(2)遲到15分鐘以上按曠工半日論。

　　(3)遲到、早退累計(jì)三次按曠工半日論。

　　(4)因偶發(fā)事件遲到超過(guò)15分鐘以上經(jīng)辦公室查明屬實(shí)可準(zhǔn)予補(bǔ)辦請(qǐng)假。對(duì)曠工者，應(yīng)責(zé)成其作出書面檢查，并按處罰制度罰款。

　　三、考勤表管理

　　1、辦公室要進(jìn)行嚴(yán)格的考勤記錄，登記當(dāng)日考勤表，不得后補(bǔ)，須使用統(tǒng)一的假期符號(hào)。

　　2、每日早晨上班時(shí)間(早7：00)準(zhǔn)時(shí)到點(diǎn)名處排隊(duì)進(jìn)行點(diǎn)到考勤，缺勤者按遲到或曠工辦理。

　　3、辦公室不定時(shí)到各部門查崗，應(yīng)在崗而不在崗者，按曠工半日論。

　　4、員工因工作需要內(nèi)部調(diào)動(dòng)時(shí)，考勤表應(yīng)由辦公室辦理調(diào)整。

　　5、因公出差，應(yīng)于出差前到辦公室辦理人工考勤，出差結(jié)束后，需到辦公室報(bào)到。

　　6、考勤表由辦公室匯總后于當(dāng)月月底上交財(cái)務(wù)部。

　　四、休假及其他假期

　　1、每月員工可公休2天，公休時(shí)需提前到辦公室申請(qǐng)，只限于周六周日。

　　2、其他假期需填寫并經(jīng)總經(jīng)理審批。

　　3、每月事假不得超過(guò)2天，事假當(dāng)天扣發(fā)當(dāng)日工資。

　　4、病假經(jīng)公司指定醫(yī)療單位證明后，根據(jù)實(shí)際情況，由總經(jīng)理審批，核給病假，病假每日發(fā)10元補(bǔ)助。病假不可分割使用。

　　5、員工有3個(gè)工作日的婚假，符合晚婚晚育(男滿25周歲，女滿23周歲)獎(jiǎng)勵(lì)7天。婚假不可分割使用，每日發(fā)10元補(bǔ)助。

　　6、工作滿三年以上，晚婚且一胎的女員工享有90天的連續(xù)產(chǎn)假，工作一年以上三年以下產(chǎn)假60天，每日補(bǔ)助8元。工作不滿一年者不享有補(bǔ)助，按事假辦理。

　　7、員工的直系親屬(父母、配偶、子女、公婆、岳父母)不幸去世時(shí)，員工享有不超過(guò)3日的喪假，喪假每日補(bǔ)助10元，可在一個(gè)月內(nèi)分割使用。

　　8、由公司安排休假。

　　9、婚假、喪假、產(chǎn)假、病假需相關(guān)證明合格后，總經(jīng)理審批。

　　10、出門必須到辦公室打出門證，出門證由直接領(lǐng)導(dǎo)簽字，并注明事由、出門時(shí)間和返回時(shí)間

　　員工職級(jí)晉升管理制度 9

　　1、冷菜間、燒烤的生產(chǎn)、保藏務(wù)必做到專人、專室、專工具、專消毒、單獨(dú)冷藏。配有專用冷藏設(shè)施、洗滌消毒設(shè)施，室內(nèi)溫度不得高于25度。

　　2、冷菜間務(wù)必每一天定時(shí)進(jìn)行空氣消毒。

　　3、操作人員務(wù)必穿戴潔凈的工作衣帽，并將手洗干凈、消毒。

　　4、冷菜應(yīng)當(dāng)由專人加工制作，非冷菜間工作人員不得擅自進(jìn)入冷菜間。

　　5、加工冷菜的工具、容器務(wù)必專用、用前務(wù)必消毒，用后務(wù)必洗凈并持續(xù)清潔。

　　6、供加工冷菜的蔬菜、水果等食品原料，務(wù)必洗凈消毒，未經(jīng)清洗處理的'，不得帶入冷菜間。

　　7、制作肉類、水產(chǎn)品類冷菜拼盤的原料，應(yīng)盡量當(dāng)餐用完，剩余尚需使用的務(wù)必存放于專用冰箱內(nèi)冷藏或冷凍。

　　8、冷葷熟肉在低溫處存放超過(guò)24小時(shí)要回鍋加熱。

　　9、從業(yè)人員在出入工作區(qū)前、使用衛(wèi)生間后、用餐后、休息后務(wù)必對(duì)手進(jìn)行清洗和消毒，消毒可接受1:100的施康消毒液浸泡消毒。

　　10、從事直接入口食品供應(yīng)工作的從業(yè)人員工作時(shí)要穿戴清潔的工作服、帽子、口罩、手套，工作服、帽子、口罩、手套每個(gè)班次使用后，要立刻進(jìn)行更換、清洗和消毒。

　　11、冷葷制作、管藏都要嚴(yán)格做到生熟食品分開，生熟工具(刀、墩、盆、稱、冰箱等)嚴(yán)禁混用，避開交叉污染。

　　12、冷葷專用刀、砧、抹布每日用后要洗凈，次日用前消毒，砧板定期消毒。

　　13、冷菜間紫外線消毒燈要定時(shí)開關(guān)，進(jìn)行消毒殺菌。

　　14、持續(xù)冰箱內(nèi)潔凈，并定期進(jìn)行洗刷、消毒。

　　員工職級(jí)晉升管理制度 10

　　為了確保本車間生產(chǎn)能正常運(yùn)行，完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，所有員工必須做到以下幾點(diǎn)：

　　一、生產(chǎn)方面要文明生產(chǎn)

　　1、必須做到八小時(shí)滿負(fù)荷生產(chǎn)。

　　2、要求全體職工服從領(lǐng)導(dǎo)、服從指揮，違者經(jīng)教育仍不改的，車間有權(quán)予以辭退。

　　3、操作者對(duì)自己所使用的設(shè)備，每班擦拭一次，機(jī)床上部每班清掃干凈，床面上油，自己所屬的工作場(chǎng)地及衛(wèi)生區(qū)打掃干凈。經(jīng)班長(zhǎng)檢查打掃不徹底者罰款20元。

　　4、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，接班人員必須提前到崗，當(dāng)接班人員到崗后交代清一天生產(chǎn)情況。

　　5、操作者所加工的零件擺放整齊，去毛刺。成品，半成品，毛坯，分類擺放。

　　6、操作者對(duì)檢驗(yàn)員所發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題有異議時(shí)，可向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映不得在上班時(shí)間發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。對(duì)管理有任何不滿或有異議可直接向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。

　　二、產(chǎn)品質(zhì)量方面

　　要求全體職工進(jìn)一步提高"沒有質(zhì)量就沒有產(chǎn)量"的產(chǎn)品意識(shí)。對(duì)造成的廢品、次品要追究操作者的`責(zé)任，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題，根據(jù)加工難度、工件大小，需刷鍍、補(bǔ)焊等可補(bǔ)救的罰款50-200元，報(bào)廢的按實(shí)際損失的20%進(jìn)行罰款，廢件成本價(jià)值超過(guò)萬(wàn)元由廠部研究處理

　　三、安全生產(chǎn)

　　1、要求全體職工嚴(yán)格執(zhí)行廠部有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)章制度。

　　2、穿戴好勞動(dòng)保護(hù)用品，旋轉(zhuǎn)設(shè)備嚴(yán)禁戴手套進(jìn)行操作，如因帶手套而導(dǎo)致的一切事故責(zé)任將由當(dāng)事人承擔(dān)。

　　3、如發(fā)現(xiàn)安全隱患，要及時(shí)反映，找相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給與解決。未解決前要在安全隱患區(qū)做好明顯的標(biāo)記，并遠(yuǎn)離。

　　4、杜絕野蠻操作機(jī)床設(shè)備、工、卡量具。如果發(fā)現(xiàn)機(jī)床設(shè)備、量具等損壞，由車間負(fù)責(zé)人、機(jī)修人員及操作者共同分析原因。正常磨損的由廠內(nèi)修理解決，但因操作不當(dāng)而造成的損失，由操作者個(gè)人按比例承擔(dān)。

　　四、勞動(dòng)紀(jì)律

　　1、每天上班前換好工作服，并于7：25(白班)或15：55(夜班)在車間門口集中點(diǎn)名，遲到者需向當(dāng)班班長(zhǎng)說(shuō)明原因，否則按曠工處理，曠工3天以上視為自動(dòng)離職。

　　2、不準(zhǔn)遲到早退(特殊情況應(yīng)請(qǐng)假)，違反規(guī)定月累計(jì)三次以后，每次罰款50元。每月出滿勤獎(jiǎng)2天工資，出勤滿28天獎(jiǎng)1天工資，出勤不滿26天扣1天工資，出勤不滿22天扣2天工資。日工資不滿50元的職工按50元進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

　　3、嚴(yán)格履行請(qǐng)假銷假制度，。有事要提前請(qǐng)假，未請(qǐng)假者按曠工處理(加扣一天)，病假來(lái)不及的情況下要在上班后兩天內(nèi)向車間主任補(bǔ)假。婚、喪、孕假等特殊情況予以特殊處理。

　　4、上班時(shí)間如有事需離崗者必須向當(dāng)班班長(zhǎng)或主任請(qǐng)假，自己擅自離崗者按曠工處理。

　　5、工作時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)吃東西、睡覺、看小說(shuō)、玩手機(jī)、無(wú)故竄崗、脫崗、車間內(nèi)耍鬧等。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。(如因離崗而導(dǎo)致廢件、機(jī)床損壞，將處以雙倍罰款)

　　6、上班時(shí)間不能無(wú)故回宿舍，下班后必須拉閘，關(guān)照明燈，吃飯時(shí)應(yīng)將液壓、水泵等設(shè)備關(guān)閉，違者罰款20元。

　　7、不準(zhǔn)干私活，若自己確實(shí)急需，須經(jīng)車間主任批準(zhǔn)。

　　8、禁止當(dāng)班人員聚眾喝酒，否則每人罰款50元。

　　9、員工如需倒班必須通知當(dāng)班班長(zhǎng)或主任，需要加班時(shí)經(jīng)車間主任、班長(zhǎng)安排。

　　10、對(duì)工作中出工不出力經(jīng)教育后仍不改正者，車間有權(quán)將其辭退。

　　五、工、卡、量具的使用規(guī)定

　　1、操作者對(duì)自己所使用的工具、卡具、量具等要愛護(hù)，精心。

　　2、對(duì)自己所借當(dāng)班工具、卡具、量具要登記并當(dāng)班歸還，不按時(shí)歸還者罰款20元。

　　3、因使用不當(dāng)而導(dǎo)致?lián)p壞或丟失將按原價(jià)賠償。對(duì)自己所使用的量具要定期校驗(yàn)，做到心里有數(shù)。

　　4、刀具消耗規(guī)定：30.40.50車床.4m.8m龍門铇床每月最多支領(lǐng)8塊刀頭，150.140車床每月可支領(lǐng)6塊刀頭，650.900刨床每月可支領(lǐng)3塊刀頭。如在生產(chǎn)過(guò)程中有特殊任務(wù)或要求，經(jīng)車間主任批準(zhǔn)特殊處理。按計(jì)劃超支刀頭部分按半價(jià)從工資中扣除，按計(jì)劃節(jié)省刀頭部分按半價(jià)獎(jiǎng)給個(gè)人。

　　員工職級(jí)晉升管理制度 11

　　第一章工作規(guī)范

　　第一條行為準(zhǔn)則

　　1、遵守國(guó)家政策、法令和學(xué)院規(guī)章制度，遵守集團(tuán)各項(xiàng)管理規(guī)定和勞動(dòng)紀(jì)律；

　　2、熱愛本職工作，全心全意為學(xué)院教學(xué)、科研和師生員工的生活服務(wù)，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德，全面提高自身素質(zhì)；

　　3、服從分配，服從領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，堅(jiān)守崗位，盡忠職守，保守業(yè)務(wù)秘密；

　　4、關(guān)心集體，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相幫助，維護(hù)集體利益和集團(tuán)信譽(yù)；

　　5、愛護(hù)集團(tuán)財(cái)物，不浪費(fèi)，不化公為私；

　　6、努力學(xué)習(xí)文化、業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)，認(rèn)真做好服務(wù)工作，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，虛心聽取意見，不斷改進(jìn)工作。

　　第二條工作態(tài)度

　　1、熱愛本職工作，對(duì)自己的工作職責(zé)負(fù)全責(zé)；

　　2、努力提高工作技能和工作效率；

　　3、同事之間應(yīng)通力合作，互相配合，不得相互拆臺(tái)或搬弄事非；

　　4、對(duì)本職工作應(yīng)爭(zhēng)取時(shí)效，不拖延，不積壓；

　　5、待人接物態(tài)度謙和，營(yíng)造良好的工作環(huán)境和集團(tuán)文化氛圍。

　　第二章工作制度

　　第一條作息時(shí)間

　　1、集團(tuán)一般實(shí)行五天工作制（服務(wù)部門除外），員工每周休息二天，通常為周六和周日，各中心可根據(jù)具體情況靈活掌握；

　　2、部門（中心）的工作時(shí)間如需變更，須事先征得集團(tuán)行政部批準(zhǔn)；

　　3、員工每天工作八小時(shí)，特殊崗位可根據(jù)工作需要靈活掌握。

　　第二條工作紀(jì)律

　　1、上班必須佩戴集團(tuán)工作證，穿戴整齊，服裝整潔，須穿工作服上班的員工，必須按規(guī)定著裝；

　　2、上班時(shí)間應(yīng)保持環(huán)境的安靜，不要高聲喧嘩、閑談和播放音樂，以免影響他人工作；

　　3、工作時(shí)間內(nèi)，不得擅自離開工作崗位，如確因工作需要外出，要經(jīng)本部門主管或中心主任批準(zhǔn)；

　　4、在辦公室內(nèi)應(yīng)精神飽滿、舉止文明、衣著整潔、講究衛(wèi)生；不準(zhǔn)只穿背心、拖鞋；不準(zhǔn)隨地吐痰、亂丟果皮紙屑，自覺維護(hù)和保持環(huán)境衛(wèi)生；

　　5、接電話須用禮貌用語(yǔ)，通話力求簡(jiǎn)明扼要，禁止用電話聊天或長(zhǎng)時(shí)間占用電話；

　　6、嚴(yán)守集團(tuán)機(jī)密、廉潔奉公，維護(hù)集體利益和集團(tuán)聲譽(yù)；

　　7、注意安全，落實(shí)防火、防盜、防風(fēng)、防雷措施，及時(shí)消除各種隱患；

　　8、勤儉辦公，節(jié)約用水、用電，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象；

　　第三章考勤和請(qǐng)假制度

　　第一條考勤

　　1、各部門（中心）應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)考勤，考勤人員應(yīng)如實(shí)記錄并隨時(shí)接受集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的檢查；

　　2、若員工因意外的原因?qū)е逻t到或早退五分鐘之內(nèi)，則需向直屬上級(jí)做出解釋，上級(jí)接受并簽字認(rèn)可后可不作遲到或早退處理；

　　3、遲到或早退十五分鐘內(nèi)扣5元，十五分鐘以上扣15元，一小時(shí)以上扣一天基本工資，半天以上且未請(qǐng)假的，按曠工一天處理。

　　4、員工當(dāng)月曠工一天，扣發(fā)半個(gè)月基本工資；曠工三天，扣發(fā)一個(gè)月基本工資和崗位工資；全年曠工累計(jì)十天者，予以辭退。

　　第二條請(qǐng)假

　　1、員工按規(guī)定可享受有薪的假期，須提前3天報(bào)集團(tuán)人事部并提供相關(guān)證明材料；

　　2、員工請(qǐng)假3天以內(nèi)須提前1個(gè)工作日，請(qǐng)假3天以上須提前3個(gè)工作日；

　　3、員工請(qǐng)假3天內(nèi)由中心（部）主任批準(zhǔn)；3天以上10天以下由中心（部）主任審核后報(bào)集團(tuán)辦公室批準(zhǔn)；10天以上報(bào)集團(tuán)副總經(jīng)理批準(zhǔn)；

　　4、中心（部）主任請(qǐng)假須集團(tuán)人事部審核后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)；

　　第四章加班制度

　　第一條后勤集團(tuán)要求員工在正常工作時(shí)間內(nèi)有效完成工作，因此集團(tuán)原則上不鼓勵(lì)加班。但由于工作的需要或任務(wù)緊急，員工有義務(wù)按要求加班。所有加班必須事先取得其中心主任或集團(tuán)人事部的批準(zhǔn)。

　　第二條加班補(bǔ)償原則上采取同等時(shí)間補(bǔ)休的方式解決，考慮到學(xué)校的特點(diǎn)，每學(xué)期末或解除勞動(dòng)合同時(shí)，未補(bǔ)休的加班可計(jì)發(fā)加班費(fèi)。超時(shí)工作不超過(guò)30分鐘（含30分鐘）不給予加班補(bǔ)貼；屬于工作包干、輪班、營(yíng)業(yè)額提成的崗位和未完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的中心，不計(jì)發(fā)加班費(fèi)。

　　第三條加班補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)

　　1、平時(shí)加班：?jiǎn)T工工作時(shí)間外，超時(shí)經(jīng)批準(zhǔn)可計(jì)加班，按20元/天計(jì)發(fā)加班費(fèi)，加班超過(guò)3個(gè)小時(shí)的.，按一個(gè)工作日計(jì)發(fā)加班費(fèi)；3個(gè)小時(shí)內(nèi)按半個(gè)工作日計(jì)發(fā)。

　　2、公休日加班：一般假日指非法定假日的周六、周日及集團(tuán)規(guī)定的假日，一般假日加班按30元/天計(jì)發(fā)加班費(fèi)；

　　3、法定假日加班：法定假日指國(guó)家規(guī)定的節(jié)假日（勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)、春節(jié)各3天，元旦1天），法定假日加班按50元/天計(jì)發(fā)加班費(fèi)；

　　4、加班補(bǔ)償主要給予同等時(shí)間補(bǔ)休，不再計(jì)發(fā)加班費(fèi)。

　　第五章獎(jiǎng)懲制度

　　第一條獎(jiǎng)勵(lì)制度

　　1、員工如有下列表現(xiàn)突出的行為，根據(jù)工作成績(jī)或貢獻(xiàn)情況，分別給予表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)金、提薪或晉升的獎(jiǎng)勵(lì)：

　�、俟ぷ骺己吮憩F(xiàn)突出，是其他員工學(xué)習(xí)的榜樣；

　�、谔岢龊侠砘ㄗh被采納，產(chǎn)生良好的效益；

　�、奂皶r(shí)采取果斷措施，避免和阻止了重大事故的發(fā)生和蔓延；

　　④在院內(nèi)外各種競(jìng)賽中獲得獎(jiǎng)勵(lì)；

　�、萜渌麨榧瘓F(tuán)贏得良好聲譽(yù)的行為；

　　第二條懲罰制度

　　1、有下列情形者，視情節(jié)輕重，分別給予警告、通報(bào)批評(píng)、罰款和降低一檔工資的處罰：

　　①上班遲到、早退三十分鐘以上。

　�、趦x表不整潔，上班不穿規(guī)定服裝，不按規(guī)定佩戴工作證。

　�、凵米噪x崗?fù)獬觥?/p>

　　④工作散漫，粗心大意，上班時(shí)間打瞌睡，看與本職工作無(wú)關(guān)的書、報(bào)、雜志，聊天，或做與工作無(wú)關(guān)事情。 ⑤不愛護(hù)集團(tuán)的財(cái)產(chǎn)，造成不必要的損耗。

　�、薏环䦶墓芾砑肮ぷ靼才�，不遵守禁止性規(guī)定；交代的工作不能按時(shí)完成且沒有合理的原因。

　　⑦在辦公室大聲喧嘩，或與同事無(wú)理取鬧、爭(zhēng)吵、打架，影響集團(tuán)形象。

　�、噙`反學(xué)校和集團(tuán)的規(guī)章制度或違反勞動(dòng)紀(jì)律，影響生產(chǎn)、工作秩序。

　�、峁ぷ魇�，給集團(tuán)經(jīng)濟(jì)或聲譽(yù)造成損失或引發(fā)人為事故的。

　　2、有下列情形之一者，予以辭退；情節(jié)嚴(yán)重者，追究刑事責(zé)任：

　�、儇澪�、盜竊、受賄或行賄。

　�、趪�(yán)重失職，給集團(tuán)經(jīng)濟(jì)或聲譽(yù)造成重大損失或引發(fā)惡性人為事故的。

　�、蹱I(yíng)私舞弊，內(nèi)外串通假公濟(jì)私，對(duì)集團(tuán)利益造成重大損害

　�、芄室膺`反生產(chǎn)操作規(guī)程造成嚴(yán)重后果。

　�、輰�(shí)施犯罪行為而受到公檢法機(jī)關(guān)追究。

　　⑥偽造文件、介紹信等企圖行騙或虛報(bào)財(cái)務(wù)憑證。

　�、咚烈馄茐幕蚶速M(fèi)集團(tuán)財(cái)產(chǎn)。

　　第六章溝通與投訴

　　第一條員工可就有關(guān)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理方面提出建議，可直接和部門領(lǐng)導(dǎo)直至總經(jīng)理交流，也可以書面的形式將建議和意見投到后勤集團(tuán)意見箱；

　　第二條各部門（中心）負(fù)責(zé)人要針對(duì)本部門員工的思想動(dòng)態(tài)及時(shí)與員工進(jìn)行溝通；

　　第三條行政部負(fù)責(zé)接待和處理員工投訴；

　　第七章員工發(fā)展

　　第一條在職培訓(xùn)

　　1、為提高員工的工作效率和工作效果，員工須按集團(tuán)培訓(xùn)計(jì)劃參加與集團(tuán)發(fā)展和個(gè)人工作崗位相關(guān)的培訓(xùn)課程，集團(tuán)建立員工培訓(xùn)記錄，這些記錄將作為對(duì)員工的工作能力評(píng)估的一部分；

　　2、員工接受集團(tuán)出資的培訓(xùn)時(shí)，集團(tuán)可根據(jù)勞動(dòng)合同與員工簽訂培訓(xùn)協(xié)議，約定服務(wù)期等事項(xiàng)。

　　第二條內(nèi)部競(jìng)聘：集團(tuán)在職位出現(xiàn)空缺時(shí)，在可能情況下優(yōu)先在內(nèi)部員工中進(jìn)行選拔競(jìng)聘，然后再向外招聘。

　　第三條晉升機(jī)會(huì)：集團(tuán)的政策和慣例是盡可能地從集團(tuán)內(nèi)部提拔最具資格的員工，接替空缺并承擔(dān)更大的責(zé)任。

　　第八章附則

　　第一條本辦法適用于后勤集團(tuán)全體員工。

　　第二條本管理辦法由后勤集團(tuán)負(fù)責(zé)解釋

　　員工職級(jí)晉升管理制度 12

　　為加酒廠的強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，適應(yīng)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求，提高企業(yè)效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)上新臺(tái)階，根據(jù)有關(guān)會(huì)計(jì)法規(guī)和本廠實(shí)際，特制定如下制度：

　　一、總原則

　　1、本廠各員工必須遵紀(jì)守法從本廠整體利益出發(fā)，相互協(xié)作。

　　2、本廠各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門必須相互銜接，各負(fù)其責(zé)。

　　3、須做到錢帳分管，帳物分管，手續(xù)齊全。

　　二、材料采購(gòu)制度

　　1、材料庫(kù)存既保證生產(chǎn)需要，又無(wú)積壓，采購(gòu)費(fèi)用小。

　　2、每次采購(gòu)必先由倉(cāng)庫(kù)向采購(gòu)部門申請(qǐng)。

　　3、采購(gòu)部門根據(jù)申請(qǐng)打訂單，送財(cái)務(wù)部審核、廠長(zhǎng)審批方可向客戶聯(lián)系采購(gòu)。

　　4、采購(gòu)部門必須保證材料及時(shí)、保質(zhì)、保量、價(jià)優(yōu)到位。

　　5、材料進(jìn)廠以后，倉(cāng)庫(kù)必及時(shí)清點(diǎn)數(shù)量，質(zhì)量管理部門驗(yàn)收質(zhì)量合格后，倉(cāng)庫(kù)填制入庫(kù)單,有關(guān)人員簽字送財(cái)務(wù)部門，倉(cāng)管人員及時(shí)登記入帳。

　　三、銷售業(yè)務(wù)制度

　　1、銷售業(yè)務(wù)人員必須詳細(xì)登記客戶資料。

　　2、銷售業(yè)務(wù)人員必須同客戶確定好售價(jià)、付款方式、送貨方式以及有關(guān)事項(xiàng)。

　　3、業(yè)務(wù)人員給客戶價(jià)格優(yōu)惠必須經(jīng)廠長(zhǎng)審批，并留財(cái)務(wù)部門存檔。

　　4、業(yè)務(wù)人員必須負(fù)責(zé)客戶全套服務(wù)，包括客戶對(duì)產(chǎn)品的要求，送還貨期，貨款追回。

　　5、發(fā)貨時(shí)必須由發(fā)貨人在出庫(kù)單上簽字，并由業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)在當(dāng)日辦理各客戶的帳單或貨款回收。

　　四、現(xiàn)金管理制度

　　1、現(xiàn)金管理必須遵循錢帳分管，錢票分管原則，會(huì)計(jì)管帳票，出納管錢。

　　2、每項(xiàng)現(xiàn)金收入必須由會(huì)計(jì)開據(jù)票據(jù)，出納收現(xiàn)，并在票上簽字蓋上“現(xiàn)金收訖”戳記。

　　3、現(xiàn)金收款票據(jù)必須設(shè)置多聯(lián)，客戶、會(huì)計(jì)、出納、經(jīng)辦人分別一聯(lián)，以便核對(duì)。

　　4、出納必須確�，F(xiàn)金的安全，防止遺失、偷竊。

　　5、出納必須根據(jù)經(jīng)辦人簽字、會(huì)計(jì)審核、廠長(zhǎng)審批的憑據(jù)付款。