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網(wǎng)絡管理員工作總結

時間:2023-03-28 13:40:22 員工管理 我要投稿

關于網(wǎng)絡管理員工作總結10篇

  總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編收集整理的關于網(wǎng)絡管理員工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

關于網(wǎng)絡管理員工作總結10篇

關于網(wǎng)絡管理員工作總結1

尊敬的各位領導:

  您好!

  我自20xx年5月4日入職至今已經1年多,在這1年多中,不知不覺在公司已經一年多的工作時間,使我個人在工作中學到了很多的經驗,從經歷的每件工作中去總結工作經驗,學習并且已經適應工作環(huán)境,并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新,這是我個人成長中的一段寶貴的經驗;仡欉@兩年我個人的工作情況,特別是剛剛進入到這個工作環(huán)境的時候,說起來還真的有點不習慣,不過后來慢慢的自己也習慣了。

  進入公司以來,我的主要工作是電腦方面的維護和一些網(wǎng)絡問題的處理。在此期間特別要感謝朱偉部長對我工作方面的幫助,特別是剛剛進入工作時,自己對一些軟件方面的應用不熟練,使自己的工作無法正常完成,在不斷的學習中,使我自己有了很大的提高。在良方系統(tǒng)方面由于自己并沒有經過公司方面的培訓,只是大概方面的了解,在開始接觸良方的時候,總會有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不變,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。

  本崗位目前主要有三項主要工作內容:其一,計算機及其網(wǎng)絡維護管理方面,其二,公司網(wǎng)站及網(wǎng)絡電話系統(tǒng)的開發(fā)維護工作。其三,在質管部人手少的時候協(xié)助工作。其四,實施藥品電子監(jiān)管碼工作培訓與實際操作,F(xiàn)對前期工作作如下總結和計劃:

  一、計算機及其網(wǎng)絡維護管理方面的工作

  工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理,并保證公司計算機及相關網(wǎng)絡產品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置等。

  完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:

  (一)、計算機硬件的更換,購置和維護情況

  公司電腦硬件整個年度總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機器進行

  適當?shù)脑鋈萏幚怼?/p>

  公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。

  (二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護

  公司目前加上分公司一共近50臺電腦,由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括良方的'使用,office辦公軟件的使用等。

  (三)、公司計算機病毒的維護與防范情況

  目前網(wǎng)絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。一年來,公司機器中毒情況較為嚴重的主要有一次,是11月份,機器出現(xiàn)大面積中毒情況,主要涉及有80%的外網(wǎng)機器,中毒后的現(xiàn)象是機器自動重起,最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進行殺毒,經過查殺病毒得到及時控制,并查明為特洛依變種病毒,通過一些網(wǎng)站傳播,屬后門程序,查殺后對所有殺毒軟件行進升級,并保證后期正常使用。

  二、公司網(wǎng)站建設及網(wǎng)絡電話的開發(fā)維護工作

  工作內容:公司網(wǎng)站建設主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護等,完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:

  (一)、公司網(wǎng)站方面的建設情況,

  調整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和整個網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片,處理連接錯誤;及時補充必要信息,主要包括藥品檢驗報告書更新查詢,公司的各類新聞和其他信息;ヂ(lián)網(wǎng)藥品信息服務申請和系統(tǒng)網(wǎng)絡安全等級備案的資料準備、提交、審核。

  (二)、公司網(wǎng)絡電話維護情況,

  我們公司在實施網(wǎng)絡電話期間出現(xiàn)一些問題,通話質量不穩(wěn)定,斷線的現(xiàn)象,這些問題多數(shù)是在業(yè)務開票出現(xiàn)的,因為那邊的工作使用量太大,但然也有公司網(wǎng)絡布局也有關系所造成的,對設備出現(xiàn)故障也進行及時的更換。

  三、在質管部人手少的時候協(xié)助工作

  人手少的時候到驗收室協(xié)助驗收。在GSP換證期間協(xié)助整理一些資料,提取數(shù)據(jù)資料。

  四、實施藥品電子監(jiān)管碼工作培訓與實際操作

  實施藥品電子監(jiān)管碼準備工作與電子監(jiān)管網(wǎng)和手持終端設備實際操作培訓工作。

關于網(wǎng)絡管理員工作總結2

  一、概述

 。ㄒ唬┞殑彰Q:學生網(wǎng)絡管理員

 。ǘ┧鶎俨块T:教育技術中心網(wǎng)絡信息部

 。ㄈ┕ぷ鲿r間:20xx-2008學年度

 。ㄋ模┞殑招再|:勤工助學

  (五)主要工作職責

  1、按照規(guī)定流程開通校園網(wǎng)用戶,做好審核與登記工作。

  2、接聽辦公室報修電話,負責校園網(wǎng)網(wǎng)絡故障報修用戶信息登記。

  3、憑證參加網(wǎng)絡故障現(xiàn)場維護(自網(wǎng)絡故障報修日起兩個工作日內)。

  4、統(tǒng)計當天網(wǎng)絡故障報修數(shù)據(jù),并上傳至網(wǎng)管Q群和公共郵箱。

  5、瀏覽、監(jiān)控指定網(wǎng)絡運行狀況。

  6、定期檢查負責樓棟交換機設備運行狀況。

  7、及時向管理老師匯報網(wǎng)絡異常情況。

  8、做好違規(guī)事件的記錄、取證、報告及善后工作。

  9、清潔機房和設備。

  10、參與組織內部計算機和網(wǎng)絡技術交流。

  11、參加教育技術中心組織的計算機和網(wǎng)絡技術培訓和工作會議。

  二、工作成績與不足

  在擔任學生網(wǎng)絡管理員期間,我順利地完成了本職工作,密切地配合主管老師開展有關工作活動,執(zhí)行有關任務,F(xiàn)將工作成績與不足之處總結如下。

 。ㄒ唬┌磿r參加值班工作,恪盡職守。在(本文由免費提供)任職期間,我嚴格按照值班安排參加值班工作,準時到崗,不遲到,不早退,遇到特殊情況能夠及時向主管老師說明原因。

 。ǘ﹪栏褡袷亓擞嘘P憑證開戶、憑證處理帳戶管理信息的值班規(guī)定,保障網(wǎng)絡管理秩序與用戶信息安全。

  (三)能夠意識到管理秩序與公平的重要性,嚴格要求自己,不濫用網(wǎng)絡管理權限延長他人上網(wǎng)時間許可。

 。ㄋ模┍3謴娏业呢熑胃泻头⻊找庾R,做好每一個細節(jié)。具體包括以下幾個方面。

  1、 在第一工作臺值班時,能夠及時接聽電話(電話響鈴不超過兩次),禮貌措辭,耐心向用戶解釋。

  2、指導到辦公室報修的用戶完整地填寫報修信息,為現(xiàn)場維護工作提供便利。

  3、在值班時查看樓棟用戶報修情況,能夠及時處理自己所負責樓棟網(wǎng)絡故障,做好上門維護工作,并及時提醒有關網(wǎng)管進行報修處理。在所有的上門維護工作過程中,我都得到了用戶對網(wǎng)絡管理工作的理解與支持,也獲得廣泛好評。

  (五)不斷提高技術水平和服務質量,與其他學生網(wǎng)管分享學習成果。

  在職期間,我不但積極參加網(wǎng)管員培訓,而且發(fā)揮自主學習的精神,通過互聯(lián)網(wǎng)和圖書館資源學習計算機與網(wǎng)絡故障解決方案,提高了網(wǎng)絡故障分析與處理水平,根據(jù)實際工作完善了一些故障解決方案,為網(wǎng)絡維護工作提供了一定的便利。

 。┛简灹藨碧幚韱栴}和獨立處理問題的能力。

  1、在一次假期樓棟網(wǎng)絡集體故障中及時上報,及時向樓棟用戶發(fā)布故障信息,穩(wěn)定用戶情緒。

  2、及時處理了一例樓棟大面積用戶遭受ARP病毒連續(xù)不斷攻擊的現(xiàn)象。

  (七)及時向主管老師匯報工作中遇到的問題,致力于提高自身及學生網(wǎng)絡管理團隊的工作質量。

  (八)個人認為,工作中所表現(xiàn)出來的不足之處主要有以下兩個方面,不盡之處歡迎指正。

  1、技術能力仍然有限,無法執(zhí)行其它復雜的網(wǎng)絡管理工作。也就是說,以我目前現(xiàn)有的技術水平仍然無法勝任社會上網(wǎng)絡管理工作要求。不過從職業(yè)生涯方面考慮,我也沒必要對這一方面提出過高要求。

  2、溝通能力有待進一步提高。用戶不了解網(wǎng)絡是可以理解的,而作為網(wǎng)絡管理員則必須與用戶有一個良好的溝通過程,爭取用戶對工作的理解與支持。我相信,不斷提高自己的溝通水平將有利于將來各種工作的快速開展。

  三、工作經驗和教訓

 。ㄒ唬┯脩舻墓收蠄蟾娌灰欢ǹ煽俊

 。ǘ╆P注網(wǎng)絡設備安全,憑工作證抵押領取交換機房鑰匙。

  雖然我已經與一些宿舍管理員認識,對方也知道我是網(wǎng)絡管理員,但是,我認為工作證是代表我的網(wǎng)絡管理員身份的唯一標志。我們要保障學校網(wǎng)絡設備安全,就必須明確機房鑰匙領用規(guī)則。憑工作證抵押領取交換機房鑰匙,也可以避免產生不必要的糾紛。雖然我是好人,但制度不應該相信好人。即使是十萬分之一可能發(fā)生的管理漏洞,能堵住的都應該堵住。因此我跟宿舍管理員申明,沒有網(wǎng)管正抵押,任何學生都不可以領取交換機機房鑰匙。

 。ㄈ⿴е环N空杯心態(tài)去學習(核心思想同實習報告)。

  在擔任學生網(wǎng)絡管理員期間,我始終帶著一種空杯心態(tài)去工作、學習、鍛煉,通過各種方式掌握更多的網(wǎng)絡故障處理技術,不斷地讓自己的.技術提高到一個新的水平,也從不驕矜自負。在入職之初,我就注意到這是一個絕佳的鍛煉溝通能力的機會,因此,我值班的時候總是盡量坐在比較忙碌的第一臺辦公桌,負責接聽電話等工作。

  (四)用正確的工作態(tài)度去做事(核心思想同實習報告)。

  有一句話,很有道理:“做人,做事,做細節(jié)。”事無大小,都可以看出一個人的做人、做事的態(tài)度。我總結自己參加網(wǎng)絡管理工作以來,雖然遇到了不少陌生的問題,但總可以說是盡了自己應該承擔的一份工作責任,總是爭取做好自己所能注意到的一個細節(jié)。

  四、發(fā)展計劃

  根據(jù)網(wǎng)絡信息部年度換屆計劃及個人臨近畢業(yè)的時間安排,自20xx年10月起,我將不再擔任學生網(wǎng)絡管理員。

  我深信,通過這項工作所學習到的一些東西必將成為綜合素質發(fā)展的一塊基石。這項工作經歷也必將成為大學生活美好回憶的一部分。

關于網(wǎng)絡管理員工作總結3

  回顧20xx年,在公司努力工作中學習到很多的知識,從經歷的每件工作中去總結工作經驗,并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新,這是我個人成長中的一段寶貴的經驗。

  進入公司以來,我的主要工作是電腦方面的維護和一些網(wǎng)絡問題的處理。在此期間特別要感謝上級領導、同事們對我工作方面的幫助及支持,由于自身責任心不強,常常出現(xiàn)一些錯誤,使工作無法按時按量完成,但在不斷的學習和工作經驗的累計中,使我自己有了較大的提高。在日常工作方面由于自己經驗淺薄及對工作責任不到位,往往出現(xiàn)一些錯誤,為此常受到領導的批評指正,經過領導耐心的教導、同事們熱心的幫助,使我的工作質量逐步提升,現(xiàn)在已經可以在保證質量的前提下按時完成工作了。希望自己在以后在工作中積累經驗,總結教訓,避免再次出現(xiàn)錯誤。

  本崗位目前主要有四項主要工作內容:

  一、計算機及其網(wǎng)絡維護管理工作;

  二、視頻會議系統(tǒng)的調試、維護及管理工作。

  三、全球眼監(jiān)控系統(tǒng)的維護、運行。

  四、協(xié)助辦公室其它同事完成各項工作,F(xiàn)對前期工作做如下總結和計劃:

  一、計算機及其網(wǎng)絡維護管理方面的工作

  工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、維修、采購、管理,并保證公司計算機及相關網(wǎng)絡產品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設等。

  完成情況:此項工作的具體完成情況如下:

  (一)、計算機硬件的更換,購和維護情況

  公司電腦硬件總體來講,因硬件設備使用年限已至,大部份電腦、打印機等設備相繼出現(xiàn)問題,對一些故障頻率反復的設備采取了硬件更換與硬件增容處理。

  公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些電腦配件,大部分屬于耗材和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。

  (二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護

  目前公司電腦較少,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量冗余文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,需重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括常用應用軟件、自動化辦公軟件的使用等。

  (三)、公司計算機病毒的維護與防范情況

  目前網(wǎng)絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播、聊天信息、移動設備進行傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了性能測試較高的殺毒軟件,并定期的自動查殺病毒,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。

  (四)、內網(wǎng)維護與外網(wǎng)防御

  為了加固內網(wǎng),警惕因個人電腦中的病毒擴散,發(fā)布網(wǎng)絡廣播風暴影響至整個網(wǎng)絡的運行,現(xiàn)已對路由器進行了調整,增加了TCP/IP攻擊防范加密、開啟APR防火墻、實時數(shù)據(jù)流量監(jiān)控等措施。同時定期監(jiān)測各部門電腦的流行為、電腦安全軟件行為,以便及時發(fā)現(xiàn)病毒并清理,做好計算機網(wǎng)絡的防范工作。

  二、視頻會議系統(tǒng)。

  工作內容:視頻會議系統(tǒng)的調試、維護及管理工作。完成情況:此項工作的具體完成情況如下:

  前期因設備故障而導致視頻會議系統(tǒng)無法正常運轉,經過與廠商、電信部門的`緊急修復,現(xiàn)視頻會議系統(tǒng)運行正常,每日定時做好維護、檢查工作,保證在使用設備時不出現(xiàn)故障;每月定期對視頻錄相錄音文件進行分檔存儲。

  三、協(xié)助同事完成各項工作

  協(xié)助同事完成各項工作,并且從中學習到不少知識與工作經驗,同時也在工作中發(fā)現(xiàn)很多不足之處。

  四、全球眼視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護。

  工作內容:全球眼視頻監(jiān)控系統(tǒng)的調試、維護及管理工作。

  完成情況:此項工作的具體完成情況如下:

  目前全球眼視頻監(jiān)控系統(tǒng)攝像頭已修復并正常運轉,每日定時檢查遠程視頻運行情況,將存在的問題及時反饋到電信部門并及時解決。

  五、工作中存在的不足:

  1、公司計算機及網(wǎng)絡方面的管理情況較為混亂,另外,計算機管理制度尚不成熟,因此機器的配為混亂,已對公司所有計算機都進行了詳細的配登記,并把每臺機器責任到人。

  2、目前在維護和管理工作方面仍存在經驗不足,在今后會努力學習,加強自身管理。

  3、有時因工作責任不到位而做事有頭沒尾,對工作安排不合理,沒有主次之份。工作責任心不強,偶有不按時按量完成工作的現(xiàn)象,在今后的工作中努力改變這種狀況。

  六、20xx年工作計劃:

  本崗位作為公司一個技術性崗位,下半年工作重點可從兩方面進行:

  1、公司計算機管理方面,加強對公司計算機及網(wǎng)絡的設備維護,OA網(wǎng)絡系統(tǒng)的建設,視頻會議系統(tǒng)、全球眼視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常保障,保證公司在網(wǎng)絡利用方面能正常開展工作,為大家提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。

  2、對各個部門的軟硬件設備進行定點的檢查,對存在隱患的要及時排查,降低日常的設備使用的故障。

  3、嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不能有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,領導及同事交辦的任務要認真及時的處理,不拖延,不馬虎。

關于網(wǎng)絡管理員工作總結4

  進來公司轉眼就是一個月的時間,感覺自己也成長了,不過還是必須對自己的工作進行總結,以便更進一步的做好這份工作。

  工作情況:

  一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;除此之外,我還成為了一名光榮的宴會預訂員,除了負責每日的基本客情,我還負責與客人的溝通和聯(lián)系。現(xiàn)在是我努力學習的階段。

  “三人行,必有我?guī)煛,飯店中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到宴會部的時候,對宴會的一切都感到新奇。雖然我學的不是酒店管理專業(yè),對酒店管理知識知之甚少,但在負責人的盡心教導下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了部門的運作。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。

  工作中存在的問題

  首先,是自己的.自信心還是不是很足夠,有時候給比較大的老板打電話,還是覺得底氣不是很足夠,一方面也是自己準備不足不知道該說什么,一方面是因為自己不夠有自信,感覺說服不了對方,所有在自己心理就開始大心理戰(zhàn)了,自己仍是覺得作為一名銷售人員,自信是第一步,就像高經理跟我講的,什么都可以沒有,就是不能沒有自信,不論何時何地就都必須絕對的的相信自己,可以先讓自己有了勇氣,然后培養(yǎng)自己的自信,無論發(fā)生了變化,自信是最基礎的,也是成功所必須的。

  其次準備工作的不足夠。每天感覺自己很忙碌但是就出單的效率不是很高,主要是在做二次跟進的時候自己準備工作方面做得比較差。自己上門砍單能力還是不夠有殺傷力,感覺自己說辭比較亂,不會講故事,還有就是談單時間把握不夠到位,還有促銷利用不夠有氣氛。

  一路走來,在跟隨負責人學習的過程中,深感自己業(yè)務知識和基本技能不足,同時也體會到了基層工作的艱辛!作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學習的機會還很多。為早日實現(xiàn)目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。

關于網(wǎng)絡管理員工作總結5

  20xx年轉眼成為過去。自入職以來,本人熱愛自己的本職工作,并一直遵循以下幾點做事:勤勞奉獻、恪盡職守、兢兢業(yè)業(yè);并聽從領導安排、跟同事相處融洽;視公司為家的思想。本人可能有些許優(yōu)點,但也存在諸多不足之處,如:做事還不夠仔細和積極、考慮事情不夠長遠和系統(tǒng)、處事不夠大膽、細心……但我相信,通過我的努力我會與這些缺點說聲再見并與優(yōu)點同步。在這一年多的工作中,嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度。工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈;出現(xiàn)過的紕漏與不足,在以后工作中會盡量改正與學習不足之處。本崗位目前主要有以下工作內容:

  其一、計算機及其網(wǎng)絡維護管理;

  其二、維護公司數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)及開票系統(tǒng);

  其三、維護打印機及其電腦周邊設備;

  其四,配合辦公室的常務工作。現(xiàn)對前期工作做如下總結:

  一、計算機及其網(wǎng)絡維護管理

  此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,并保證公司全部計算機及相關網(wǎng)絡產品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題能夠及時的解決,防治電腦及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊。一年多來此項工作的具體完成情況如下:

  1、計算機硬件的更換和維護情況

  公司電腦硬件整個年度總體來講,因大部分是新購機器

  所以出現(xiàn)問題頻率較少,主要問題出現(xiàn)在以前購買的舊電腦,由于機器多年的使用已經老化且已過保修期,所以出現(xiàn)故障頻率較高,基本上問題是運行速度慢、耽誤工作,還有就是一些硬件故障,買不到匹配的配件以及沒有維修價值,也因此在這個年度購置了6套電腦及一個顯示器。由于環(huán)境的潮濕和顯示器元件的老化,部分顯示器也出現(xiàn)不穩(wěn)定的情況。對于近期的新機器,除了日常的軟件和系統(tǒng)故障維護之外,硬件方面很少出問題。在這一年多以來來公司出現(xiàn)一次稍大面積的硬件故障,原因是電壓突然超高且員工下班沒有及時關閉設備電源,這次事件導致打印機一臺、電腦電源四個以及一個交換機適配器被燒,所幸的是沒有造成更大的損失。這類情況需加強員工下班關閉電源的'意識方可避免。

  2、計算機系統(tǒng)及軟件維護

  公司現(xiàn)有33臺電腦,F(xiàn)在除了有6臺是單獨的寬帶、收銀間一臺開票的機器以外,其它所有電腦均已接入局域網(wǎng)并進入外網(wǎng),并且都已經正常運行。由于機器較多且網(wǎng)線分布復雜,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡故障、軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡故障,線路問題等,但都能及時的排除,并使網(wǎng)絡能正常的運行。

  3、計算機病毒的維護與防范情況

  現(xiàn)有20多臺電腦能夠接入外網(wǎng)。目前網(wǎng)絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期自動升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。一年多來,公司電腦尚未出現(xiàn)比較嚴重網(wǎng)絡病毒。個別電腦中毒后的現(xiàn)象是機器殺毒軟件不能查殺,需依靠專殺工具。對于一些機器系統(tǒng)文件不能恢復的,通過重做操作系統(tǒng)都能輕松得到解決,并經過查殺病毒得到及時控制。后期病毒防范方面要加強員工的防病毒意識,經常升級殺毒軟件,并對機器進行定期殺毒及掃描。

  二、維護公司數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)及開票系統(tǒng)

  公司汽配管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫及服務器端安裝在服務站接待處

  的電腦上,這個軟件依賴于局域網(wǎng),只要當前的局域網(wǎng)正常運行,整個系統(tǒng)就能運作。主要問題是偶爾不能連接服務器,像這類故障基本屬于網(wǎng)絡故障,通過重新連接服務器就能解決問題。

  另外銷售和財務常用的Access數(shù)據(jù)庫,它是一個由微軟發(fā)布的關聯(lián)式數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。主要問題是每次打開都要先新建一個Access,先打開新建的數(shù)據(jù)庫,然后在新建這個Access里面才能打開這個數(shù)據(jù)庫,這個情況是因為Access數(shù)據(jù)庫其本身處理大量數(shù)據(jù)的能力較弱,且Access對并發(fā)操作支持較差,特別是當數(shù)據(jù)庫越來越大之后,響應更成問題。

  公司財務開票系統(tǒng)稅局要求使用網(wǎng)絡版系統(tǒng)開票,由于此開票系統(tǒng)剛投入使用,開票員對系統(tǒng)的不熟悉及系統(tǒng)本身的一些Bug,出現(xiàn)一些無法預知的情況,比如不能添加車型,打印不規(guī)范等,通過請教開票系統(tǒng)的技術支持以及我們開票員的認真學習,問題都能得到解決。

  三、維護打印機及其電腦周邊設備

  現(xiàn)在公司大小打印機有16臺,對于用量較大的服務站接待處和銷售部大廳這兩臺一體機,除需要經常添加粉而導致硒鼓磨損,偶爾出現(xiàn)芯片燒壞外,使用基本正常。配件的兩臺愛普生針式打印機故障稍高,由于使用年份較長,部件老化且使用量較大,通過電腦公司專業(yè)維修,問題都能得到解決。辦公室美能達復印機使用率高,很多問題已經浮現(xiàn)出來,包括打印出現(xiàn)重影、有黑邊等,下一步需要請專業(yè)人員檢查機器套鼓是否有問題。至于其它打印設備,使用基本正常。電腦周邊設備故障,包括路由器、交換機等,除偶爾適配器被燒外,其它一切正常。

  四、配合辦公室的常務工作

  在這一年多以來,處理辦公室的常務工作有考勤表的回收及發(fā)放、計算出勤情況和公交補貼;辦公耗材的采購及出差到紅河久久公司安裝局域網(wǎng)和投影機等;參與處理辦公室的綜合雜務,包括準備十周年慶典活動等,完成情況基本良好,但有很多力所能及的事還需要積極參與。

  綜上所述,并結合這一年的工作情況,除找出自己以前的錯誤外,以后要做好自己份內的工作、配合做好辦公室的常務工作,相信有能力一定要上,能力不足通過不斷學習提升能力也要上。以往工作有做得不當和不足的地方,請領導批評指正,我愿虛心聽教并努力做到更好。接下來繼續(xù)做好網(wǎng)絡管理工作,更加完善自己,充實自己,使用公司電腦設備及網(wǎng)絡信息更加穩(wěn)定的運行。同時也感謝公司領導以及各位同仁對我的信任與支持。

關于網(wǎng)絡管理員工作總結6

  進來公司轉眼就是xx個月的時間,感覺自己也成長了,不過還是必須對自己的工作進行總結,以便更進一步的做好這份工作。

  一、工作情況

  一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;除此之外,我還成為了一名光榮的網(wǎng)絡管理員,除了負責每日的基本網(wǎng)絡狀態(tài),我還負責與客人的溝通和聯(lián)系。現(xiàn)在是我努力學習的階段。

  “三人行,必有我?guī)煛,飯店中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到網(wǎng)管部的時候,對網(wǎng)管的一切都感到新奇。雖然我學的不是網(wǎng)絡管理專業(yè),對網(wǎng)絡管理知識知之甚少,但在負責人的盡心教導下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了部門的運作。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。

  二、工作中存在的問題

  首先,是自己的自信心還是不是很足夠,有時候給比較大的老板打電話,還是覺得底氣不是很足夠,一方面也是自己準備不足不知道該說什么,一方面是因為自己不夠有自信,感覺說服不了對方,所有在自己心理就開始大心理戰(zhàn)了,自信是第一步,就像經理跟我講的,什么都可以沒有,就是不能沒有自信,不論何時何地就都必須絕對的的相信自己,可以先讓自己有了勇氣,然后培養(yǎng)自己的自信,無論發(fā)生了變化,自信是最基礎的,也是成功所必須的`。

  其次準備工作的不足夠。每天感覺自己很忙碌但是就出單的效率不是很高,主要是在做二次跟進的時候自己準備工作方面做得比較差。自己上門砍單能力還是不夠有殺傷力,感覺自己說辭比較亂,不會講故事,還有就是談單時間把握不夠到位,還有促銷利用不夠有氣氛。

  一路走來,在跟隨負責人學習的過程中,深感自己業(yè)務知識和基本技能不足,同時也體會到了基層工作的艱辛!作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學習的機會還很多。為早日實現(xiàn)目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。

關于網(wǎng)絡管理員工作總結7

  我自xxxx年x月x日入職至今已經1年多,在這x年多中,不知不覺在公司已經一年多的工作時間,使我個人在工作中學到了很多的經驗,從經歷的每件工作中去總結工作經驗,學習并且已經適應工作環(huán)境,并且思考在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新,這是我個人成長中的一段寶貴的經驗;仡欉@兩年我個人的工作狀況,個性是剛剛進入到這個工作環(huán)境的時候,說起來還真的有點不習慣,但是之后慢慢的.自己也習慣了。

  進入公司以來,我的主要工作是電腦方面的維護和一些網(wǎng)絡問題的處理。在此期間個性要感謝xx對我工作方面的幫忙,個性是剛剛進入工作時,自己對一些軟件方面的應用不熟練,使自己的工作無法正常完成,在不斷的學習中,使我自己有了很大的提高。在良方系統(tǒng)方面由于自己并沒有經過公司方面的培訓,只是大概方面的了解,在開始接觸良方的時候,總會有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不變,自己感到十分的抱歉。期望自己在以后的工作當中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。

  本崗位目前主要有三項主要工作資料:其一,計算機及其網(wǎng)絡維護管理方面,其二,公司網(wǎng)站及網(wǎng)絡電話系統(tǒng)的開發(fā)維護工作。其三,在總經辦人手少的時候協(xié)助工作。其四,實施IT工作培訓與實際操作。現(xiàn)對前期工作作如下總結和計劃:

  一、計算機及其網(wǎng)絡維護管理方面的工作

  工作資料:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理,并保證公司計算機及相關網(wǎng)絡產品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置等。

  完成狀況:本年度此項工作的具體完成狀況如下:

  (一)、計算機硬件的更換,購置和維護狀況

  公司電腦硬件整個年度總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機器進行適當?shù)脑鋈萏幚。公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等狀況。整體硬件使用狀況較好。

  (二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護

  公司目前加上分公司一共近100臺電腦,由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在超多垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括良方的使用,office辦公軟件的使用等。

  (三)、公司計算機病毒的維護與防范狀況

  目前網(wǎng)絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,能夠透過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。一年來,公司機器中毒狀況較為嚴重的主要有一次,是11月份,機器出現(xiàn)大面積中毒狀況,主要涉及有80%的外網(wǎng)機器,中毒后的現(xiàn)象是機器自動重起,最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進行殺毒,經過查殺病毒得到及時控制,并查明為特洛依變種病毒,透過一些網(wǎng)站傳播,屬后門程序,查殺后對所有殺毒軟件行進升級,并保證后期正常使用。

關于網(wǎng)絡管理員工作總結8

  過去一年在領導和同事的關懷和支持幫助下,我通過努力,已經在思想、學習和工作等方面取得了新的進步?偨Y如下:

  一、工作站的日常維護工作

  剛接手工作的時候,發(fā)現(xiàn)公司很多工作站都沒有安裝安全防護軟件和升級系統(tǒng)補;員工隨意安裝系統(tǒng)及應用軟件,致使公司局域網(wǎng)內病毒泛濫、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰,工作秩序被打亂,為此公司和個人工作經常受到影響。針對這種情況,我采取了以下措施:

  1、先恢復良好的秩序。各工作站使用時如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設置,必須先報告公司IT人員,由IT人員來進行專業(yè)及針對化的操作,個人最好不要進行改動,目的是避免由于人為操作使某一臺工作站的故障影響整個局域網(wǎng)內的其它工作站,使故障擴大,并延長了解決問題的周期。

  2、使員工使用統(tǒng)一的、經過安全測試的系統(tǒng)及應用軟件,安裝、設置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件,經過實踐,已經克服了單機版不能在局域網(wǎng)內升級的弊端。而且每臺機器上都已經設定了自動系統(tǒng)補丁升級及定期查殺規(guī)則。

  3、對于個人的關鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進行路徑轉移備份,使這些數(shù)據(jù)遠離危險故障點,避免意外丟失所帶來的嚴重后果。操作系統(tǒng)進行常規(guī)定期備份,事后還原則更加輕松。

  經過長時間的努力與實踐,公司工作狀態(tài)基本穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。

  二、網(wǎng)絡的日常維護

  路由器及交換機的維護管理,確保公司網(wǎng)絡運行正常,員工正常利用網(wǎng)絡資源。幾個月里克服現(xiàn)存數(shù)據(jù)資料的不足,艱苦的畫出了公司各網(wǎng)絡端口的對應圖,并且把網(wǎng)絡交換機的對應接口進行標識。加強路由器的規(guī)則設置,優(yōu)化外網(wǎng)接口,使公司內外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作。

  三、電話系統(tǒng)的調試與維護

  主要工作為日常電話系統(tǒng)故障的排除,新員工電話分機的安裝開通。原先公司機房內電話交換機線路亂拉亂接,猶如蜘蛛網(wǎng),線路的具體標識登記也沒有,我隨即制定了改造計劃,為了不影響公司日常的辦公,放棄雙休日的時間加班改造,按照電信局專業(yè)標準制作了電話配線架,使所有的電話線走向整齊劃一,制作了所有分機號的對應表,現(xiàn)在公司所有電話號碼使用、閑置情況一覽無遺。并且利用技術手段把公司研發(fā)部們的電話座機禁止播打外線。從而杜絕了由于私用所帶來的巨額長途話費。

  四、公司敏感數(shù)據(jù)的防護

  使不需外網(wǎng)的員工禁止。把研發(fā)部的所有電腦的'USB口禁用,防止公司核心技術外泄。為研發(fā)部部門制定了服務器電腦文檔管理方案,使各開發(fā)小組的文檔存檔規(guī)范有序,杜絕一部分文檔缺失造成整個開發(fā)的進度。對于公司的聊天記錄和郵件收發(fā)進行定期存檔,設置敏感字段進行過濾審查。

  而下一年的大致工作計劃為:解決公司的網(wǎng)絡接口瓶頸問題。利用IT資源增加視頻會議系統(tǒng),使集團與公司之間溝通更為快捷方便。在公司內部開發(fā)使用一種簡便、有效的工作平臺,使之便于公司所有員工的交流探討,發(fā)布公共信息。進一步增強IT系統(tǒng)和網(wǎng)絡系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理,使用更為高效的域控制系統(tǒng)來代替目前的局域網(wǎng),在資金允許的前提下擴置安全防護系統(tǒng)。

關于網(wǎng)絡管理員工作總結9

  工作以來,我本著對職業(yè)負責、對學生負責、勤勤懇懇地工作著,F(xiàn)將一學年度的工作總結如下:

  一、政治思想方面:

  俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求

  己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。勇于剖析自己,正視自己,提高自身素質。認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加中心培訓,并做了大量的政治筆記與理論學習。我們必須具有先進的教育觀念,才能適應教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學習,還注意從書本中汲取營養(yǎng),認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。

  二、在個人業(yè)務方面:

  在這一年中,嚴格要求自己,遵守單位各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,對中心的日常工作也有了一個全面的認識。網(wǎng)絡管理員主要有三項主要工作內容:第一,計算機及其網(wǎng)絡維護管理工作;第二,“中國校外教育網(wǎng)”及“x省校外教育網(wǎng)”的撰稿及編輯工作;第三,對中心工作人員進行網(wǎng)絡培訓工作。

  在工作中,為把校外教育網(wǎng)絡建設得更快更好,以跟上時代發(fā)展和學校各項工作的進度,對自己做出了以下具體要求:一要提高對校外教育網(wǎng)絡工作重要性的認識;二要科學建設網(wǎng)絡,充分利用好網(wǎng)絡資源,發(fā)揮好網(wǎng)絡的各項功能;三要強化管理,確保網(wǎng)絡安全運行;四要落實責任制;五要加強網(wǎng)絡工作人員隊伍建設。

  本年度我中心組織學員參加“網(wǎng)上祭掃先烈”活動;開展的“愛家鄉(xiāng),愛高陵”系列活動(涇渭分明健步行和慶“六一”家鄉(xiāng)文化之旅活動);參加x省舉辦的青少年足球夏令營活動;制作新年祝福視頻參與校外同仁聯(lián)歡會。這些活動的精彩瞬間都被及時的發(fā)到“兩網(wǎng)”上,同全國校外同仁分享精彩活動。參加20xx全國“優(yōu)秀網(wǎng)絡社區(qū)”評選活動,我中心獲“優(yōu)秀網(wǎng)絡社區(qū)”的光榮稱號。

  三、工作考勤方面:

  我熱愛自己的工作,積極運用有效的'工作時間做好自己分內的工作。在做好各項校外教育工作的同時,嚴格遵守中心的各項規(guī)章制度。不論是分到哪一項工作,我都配合同事盡自己的努力把工作做好。

  我和同事之間,有三個共同:

  1、共同感受:感受學習的過程;感受朋友間的情誼,感受生活的美好;

  2、共同分享:分享學習的快樂,分享友情的快樂,分享成功的喜悅;

  3、共同成長:不停的學習新的知識,更新觀念,和時代同步和學生共同成長

  這一年,我成長了,我收獲了,存在的缺點

  也是不少的,有以下幾個方面,還需今后努力改正:一是理論知識的學習還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高;今后,我一定在中心領導及全體同志們的幫助下,加強學習,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!

關于網(wǎng)絡管理員工作總結10

  截止到今天已經在公司工作有5個多月了。我的工作主要是負責IT設備、硬件、軟件的安裝與維護,公司網(wǎng)絡組建與維護,并保障IT設備與軟件的穩(wěn)定運行。半年來,在公司良好的工作氛圍里,以及與同事們的積極配合與指導下,我的工作開展的很順利,這也讓我可以更能積極的融入到公司這個大家庭里來,與公司同事一起奮斗,為咱們公司更美好的'明天貢獻一份力量!在20xx年新的一年里,為今后更好的工作,完善不足,特此將我半年來的工作情況做一總結并向領導匯報如下:

  一、工作總結:

  日常工作內容:主要包括公司計算機軟硬件維護、管理,保證公司計算機及相關網(wǎng)絡產品的正常工作,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的及時解決,防止計算機及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊,以及公司計算機的相關產品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置和公司域名郵箱及相關服務(常用軟件、文件)的管理等。

  工作完成情況:在日常工作中,及時響應了各部門軟件、硬件、網(wǎng)絡、電話、打印機等維護。公司目前(研發(fā)生產+電商銷售)由于機器也有幾十臺,日常出現(xiàn)故障的情況也較為常見,主要電腦故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡故障,軟件故障;很多機器由于長時間的使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,磁盤系統(tǒng)文件也有大部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)變慢需要優(yōu)化,或者崩潰需要重裝系統(tǒng);另外是一些網(wǎng)絡故障,線路問題和電話線路分配等;做到了盡可能的降低設備使用故障率,在其出現(xiàn)問題的時候,及時響應解決問題,保證了公司IT設備,網(wǎng)絡資源的正常使用。

  二、自我反思:

  這半年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的崗位上,努力做好本職工作;仡欉@半年來工作,我思想上、學習上、工作上取得了很多進步。但我也認識到了自己的不足:

  1.有時候在一些突發(fā)故障比較集中的時候,沒有分清輕重緩急,科學的去安排時間解決問題,從而導致少數(shù)問題處理不及時;在后面與領導積極溝通后,認識到了,也在后面加以改進。

  2.自己的思路還有點窄,對現(xiàn)代網(wǎng)絡技術的發(fā)展認識還不夠很全面,自己對新技術的掌握還不夠多,有太多需要學習的東西,以便將來公司信息化發(fā)展上我能夠更好的幫上忙。

  三、新年展望:

  對于來年工作計劃,根據(jù)今年的工作總結以及針對自己的不足,我也做了初步設想:

  1.在積極保障公司IT設備、網(wǎng)絡設施正常運行的同時,加強理論和新技術的學習,不斷提高自身綜合素質水平,把工作做到更好。

  2.領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時完成任務。

  20xx年已經過去,我收獲頗多,我的崗位作為公司服務性崗位,在工作中如果存在一些問題望領導及同事指出并指導。新的一年,我會繼續(xù)秉持兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守的態(tài)度,為公司的IT設備和網(wǎng)絡的正常運行保駕護航,把工作做好,讓自己進一步的提高,并與公司全體同事一起為公司更美好的明天而繼續(xù)奮斗!

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