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員工的管理制度

時間:2023-03-12 11:27:30 員工管理 我要投稿

員工的管理制度通用15篇

  在發(fā)展不斷提速的社會中,人們運(yùn)用到制度的場合不斷增多,制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準(zhǔn)則。到底應(yīng)如何擬定制度呢?下面是小編整理的員工的管理制度,希望能夠幫助到大家。

員工的管理制度通用15篇

員工的管理制度1

  一、公司形象制度

  1、員工務(wù)必清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu),并能向客戶及外界正確地說公司狀況。

  2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注視對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方。

  3、在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。

  4、遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時刻(包括午餐時刻)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。

  5、接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時刻太長。

  6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來賓時,務(wù)必時刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識及落款。

  7、員工在工作時刻內(nèi)須持續(xù)良好的精神面貌。

  8、員工要注重個人儀態(tài)儀表,工作時刻的著裝及修飾須大方得體。

  二、生活作息制度

  1、員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時刻規(guī)定上下班。

  2、作息時刻規(guī)定

  上班時刻上午08:00——12:00

  下午14:00——18:00

  午休時刻12:00——14:00

  下班時刻18:00

  3、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托他人簽到。

  4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。

  5、員工如因事需在工作時刻內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司。

  6、員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請假,事后補(bǔ)交相關(guān)證明。

  7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請,并填寫【請假申請單】,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。

  三、衛(wèi)生規(guī)范

  1、員工須每一天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。

  2、員工須自覺持續(xù)公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的狀況,應(yīng)及時清理。

  3、員工在公司內(nèi)接待來訪客人,事后需立即清理會客區(qū)。

  4、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

  5、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施,最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)掉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)就應(yīng)關(guān)掉的設(shè)施。

  四、工作要求

  1、工作時刻內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

  2、新入職員工的試用期為三個月,員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)行考評。詳見《員工試用期考核表》。

  3、公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每一天要認(rèn)真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)。

  4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會議室),如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時刻一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊狀況除外)。

  5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識及技能,用心參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)(培訓(xùn)將施行簽到制,出席和培訓(xùn)考核也將作為公司績效考核的部分)。

  6、員工在工作時刻務(wù)必全身心地投入,持續(xù)高效率地工作。

  7、員工在任何時刻均不可利用公司的場所、設(shè)備及其他資源從事私人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴(yán)重者,公司將予以辭退。

  8、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。

  9、員工要保管好個人電腦,按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲、殺毒及日常維護(hù),如發(fā)生故障應(yīng)及時報(bào)告綜合管理部,由公司安排修理。

  五、保密規(guī)定

  1、員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。

  2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。

  3、任何時刻,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。

  4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計(jì)劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除理解罰款、辭退等內(nèi)部處理外,情節(jié)嚴(yán)重的,公司將追究其法律職責(zé)。

  六、人員管理

  1、員工務(wù)必服從公司的整體管理,包括職務(wù)的分配及工作資料的安排。

  2、員工須尊重上司,按照上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動向上司匯報(bào)工作狀況。

  3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題須及時向部門主管或經(jīng)理反映,聽取意見。

  4、涉及超出員工權(quán)限的決定務(wù)必報(bào)經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。

  5、員工不服從上級指揮,目無領(lǐng)導(dǎo),頂撞上級,而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運(yùn)作,視情節(jié)嚴(yán)重程度,給予處理。

  6、管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,發(fā)奮協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)聯(lián),鼓勵并帶領(lǐng)好員工隊(duì)伍,時刻掌握員工的工作狀況,確保公司整體策劃順利進(jìn)行。

  7、公司是一個大家庭,員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,為公司發(fā)展做出發(fā)奮。

  七、物品管理

  1、辦公用品的日常管理由綜合管理部專門人員負(fù)責(zé)定期購買;

  2、每月10日之前,個人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由管理部專門負(fù)責(zé)人提交主管經(jīng)理,審批同意后,由專門負(fù)責(zé)人將辦公用品購回,根據(jù)實(shí)際需要有計(jì)劃地發(fā)放。

  3、若急需某類辦公用品,也應(yīng)先填寫【購物申請單】后,交由專門負(fù)責(zé)人,經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后,方可購置。

  4、新進(jìn)人員到職時由綜合管理部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。

  八、電腦管理

  1、使用者應(yīng)持續(xù)電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時,務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。

  2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。

  3、未經(jīng)許可,使用者不可增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。

  4、嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲。

  5、公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),由公司資料管理員至少每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向資料管理員申請做立即備份。

  6、未經(jīng)許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備上使用。

  7、使用者務(wù)必妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。

  九、網(wǎng)絡(luò)管理

  1、工作時刻內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)站。

  2、工作時刻內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無關(guān)的.行為(如:上網(wǎng)聊天),也決不允許任何與工作無關(guān)的信息出此刻網(wǎng)絡(luò)上。

  3、嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關(guān)的資料。

  4、禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型軟件

  5、公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護(hù),任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),個人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用IP地址務(wù)必按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置,不可擅自更改。

  6、嚴(yán)禁任何人以任何手段,蓄意破壞公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。

  十、經(jīng)費(fèi)管理

  1、因外出購物或出差需向公司借用備用金時,應(yīng)首先填寫公司【借款申請單】,交主管經(jīng)理核準(zhǔn)、審批簽字同意后方可借款;借款后務(wù)必在一周內(nèi)報(bào)銷銷帳(出差人員在回公司上班一周內(nèi));借款未沖平者,不允許再次借款。

  2、員工報(bào)銷已發(fā)生費(fèi)用,首先需找主管會計(jì)領(lǐng)取并填寫公司【支出憑證】或【支出報(bào)銷單】(由主管會計(jì)負(fù)責(zé)帶給、審核);主管會計(jì)簽字后,到借款處填入【借款申請單】中的報(bào)銷日期,方算完成報(bào)銷手續(xù)。

  3、公司員工因公外出辦事,交通工具以公交車為主,特殊狀況需乘坐出租車時須向主管經(jīng)理請示同意后方可執(zhí)行,否則費(fèi)用不予報(bào)銷。

  4、公司薪金發(fā)放日定為每月3日。

  十一、培訓(xùn)管理方面

  1、新員工培訓(xùn)資料及管理

  1)、培訓(xùn)資料

  a、公司文化(概況、成立歷史、公司理念、團(tuán)隊(duì)品格、道德修養(yǎng)、行為規(guī)范等);

  b、公司規(guī)章制度

  c、新老員工認(rèn)識;

  d、辦公設(shè)備的使用;

  2)、培訓(xùn)注意事項(xiàng)

  a、新員工到崗時,公司全體員工應(yīng)表現(xiàn)出熱情、禮貌的態(tài)度,營造歡迎的氣氛;

  b、培訓(xùn)由綜合管理部負(fù)責(zé)執(zhí)行,涉及到各部門業(yè)務(wù)時,部門負(fù)責(zé)人要有所準(zhǔn)備,予以配合。

  2、在職員工培訓(xùn)資料及管理

  1)、培訓(xùn)形式

  a、公司舉辦的各種形式的在職培訓(xùn),包括座談、講座等;

  b、員工業(yè)余時刻自學(xué)。

  2)、培訓(xùn)考核

  a、培訓(xùn)活動由綜合管理部負(fù)責(zé)組織,采用簽到的形式記錄考勤。(出席記錄將列入到公司的績效考核范圍)

  b、培訓(xùn)考評由培訓(xùn)講師負(fù)責(zé)考評,其成績列入公司績效考核范圍。

  十二、獎懲辦法:

  1、員工獎勵分為口頭表揚(yáng)及物質(zhì)獎勵;

  2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;

  3、有下列事跡的員工,在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會研究,給予相應(yīng)的獎勵:

  a、用心向公司提出合理化推薦,其推薦被公司所采納者;

  b、維護(hù)公司利益和榮譽(yù),保護(hù)公共資產(chǎn),防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者。

  4、下列事由的員工,在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會研究,給予相應(yīng)的懲罰:

  a、違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的;

  b、泄露公司經(jīng)營管理秘密的;

  c、私自把公司客戶說他人的。

  5、公司將設(shè)立年終全勤獎(未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假),獎金為100元,于年終考評后一次性發(fā)放(以每個月的考勤統(tǒng)計(jì)為依據(jù))。

  6、在公司服務(wù)滿三年(不含三年)的員工,將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商,以不耽誤工作為前提,得到許可后方可休假)及20xx元的一次性旅游補(bǔ)貼。

  7、在公司服務(wù)滿五年(不含五年)的員工將給予300元/月的住房補(bǔ)貼,發(fā)放辦法從第六年度合同期開始,本年度合同期滿時一次性發(fā)放;無論何種狀況,未履行滿從第六年度開始簽定的本年度合同期的員工將不享受此項(xiàng)福利補(bǔ)貼。

員工的管理制度2

  為規(guī)范網(wǎng)吧管理,打造優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,促進(jìn)網(wǎng)吧的良性發(fā)展,根據(jù)本網(wǎng)吧的發(fā)展需要,特制定如下網(wǎng)吧管理制度。凡星浪點(diǎn)網(wǎng)吧在職員工均需認(rèn)真執(zhí)行以下規(guī)章制度。

  一、考勤制度

  1.白班上班時間:08:00~20:00晚班上班時間:20:00~08:00

  2.每班提前5分鐘進(jìn)行交接班準(zhǔn)備,遲到半小時以內(nèi)一次罰5元,半小時以外、一小時以內(nèi)罰10元,一小時以外30元。

  3.收銀員整理好帳目,清點(diǎn)所有現(xiàn)金交與指定的收款人員,2人同時清點(diǎn)點(diǎn)卡、現(xiàn)金。

  4.網(wǎng)管檢查各項(xiàng)設(shè)施,財(cái)產(chǎn)是否齊全、正常、整潔,上班未能及時完成的工作。

  5.清點(diǎn)本區(qū)設(shè)備,保證所以機(jī)器正常使用。

  6.交班時必須保持各衛(wèi)生區(qū)域干凈整潔未留有垃圾。

  二、服務(wù)制度

  1.所有人員應(yīng)大方、待人熱情、語言溫和文明,顧客進(jìn)門要主動招呼,安排。要熱情、周到、耐心,做好每一位顧客的服務(wù)工作,顧客的要求高于一切,嚴(yán)禁出現(xiàn)因個人原因?qū)е屡c顧客產(chǎn)生意見,應(yīng)做到顧客一喊就到,工作人員不得大聲喧嘩。

  2.工作時間干私活、影響公司形象的、儀容不整的、發(fā)現(xiàn)一次各罰5元;

  3.上班時間上網(wǎng)、睡覺、打電話、擅離職守、聚眾閑聊、服務(wù)差、被顧客投訴的、上班時間吸煙、酗酒、賭博的、和同事、顧客或其他人吵架、打架斗毆的、頂撞領(lǐng)導(dǎo)、不執(zhí)行命令、不服從管理、嚴(yán)重妨礙管理秩序的,一次罰50元;

  4.顧客就是上帝,一切以方便顧客為主旨.顧客永遠(yuǎn)是對的!

  5.永遠(yuǎn)秉承”網(wǎng)吧客人皆為衣食父母”的從業(yè)心境。

  6.不隨便答應(yīng)客人的無理要求,但若答應(yīng)后,則務(wù)必辦到,不可食言。

  7.“笑容、客氣、有禮貌”是成功的開始。

  8.“活潑、開朗、有信心”是動力的源泉。

  9.“細(xì)心、認(rèn)真、主動”是服務(wù)精神的要素。

  三、工作制度

  1.嚴(yán)禁遲到、早退、離崗現(xiàn)象,不得無緣無故曠工,有事要先請假。

  2.上班時間不得借用客人機(jī)器進(jìn)行上網(wǎng)聊天、玩游戲。

  3.上班時間不得出門會客。

  4.不得泄漏商業(yè)機(jī)密。

  5.上班不得私自刷卡上網(wǎng).違者罰款50元。

  6.上班期間,各位員工各負(fù)其責(zé),認(rèn)真圓滿的做好本職工作,并在工作時間內(nèi)聽從負(fù)責(zé)人的安排,積極完成負(fù)責(zé)人交待的其他工作,當(dāng)天能完成的工作必須完成。

  7.所有員工要必須聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮,嚴(yán)格按章操作,不得違章作業(yè)。

  8.所有員工必須注意防火、防盜、防暴、防機(jī)械事故,若發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時采取措施,防止事故發(fā)生,同時上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

  9.要認(rèn)真檢查設(shè)備,消除不安全隱患,確保顧客生命安全及公司財(cái)產(chǎn)安全。(各電線、網(wǎng)線連接點(diǎn)要逐一清查,不得有煙頭等危險品存在)

  10.發(fā)現(xiàn)行跡可疑或不法行為的人或事,要及時報(bào)告保衛(wèi)人員及領(lǐng)導(dǎo)。

  11.不要在電腦旁放置明火等危險品,若發(fā)現(xiàn)顧客有此舉動立即制止。

  12.員工不得打架斗毆,要保護(hù)自身安全。也必須阻止網(wǎng)吧內(nèi)出現(xiàn)類式現(xiàn)象。(工作時間以外、網(wǎng)吧以外,員工的.行為屬個人行為,若發(fā)生大小事故公司不承擔(dān)責(zé)任)

  13.網(wǎng)管下班后有3.5個小時的上網(wǎng)時間,3.5個小時后要自覺休息。

  14.上班時間會客接打電話時間不得超過30分鐘。

  四、衛(wèi)生制度

  1.所有員工必須按時、徹底打掃衛(wèi)生。內(nèi)容包括:過道、顯示器、耳機(jī)、鍵盤、鼠標(biāo)、機(jī)箱、桌椅、沙發(fā)等。(鍵盤要磕灰及毛刷清理表面)

  2.垃圾滿了及時送到垃圾箱,不要屯留大量垃圾。

  3.工作現(xiàn)場設(shè)施、電腦、桌椅等,擺放整齊,保持干凈。

  4.及時清理顧客下機(jī)遺留物品,耳機(jī),鍵鼠擺放整齊。

  5.清潔員保持大廳、過道、衛(wèi)生間等衛(wèi)生區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。

  6.還有其他不利于正常經(jīng)營的事項(xiàng)。

  7.每周1的07:50~08:30進(jìn)行大掃除,兩班共同把自己衛(wèi)生區(qū)域打掃干凈。(煙灰缸清洗,鍵盤及顯示器表面細(xì)心擦拭)

  五、獎懲制度

  1.所有員工,均以提高時代網(wǎng)吧經(jīng)濟(jì)效益為目的,促進(jìn)時代網(wǎng)吧健康快速發(fā)展為目標(biāo),凡遵守各項(xiàng)制度的員工,貢獻(xiàn)突出者將享受特殊獎勵政策。

  2.如工作出現(xiàn)問題,違反制度,由負(fù)責(zé)人提出點(diǎn)名批評,凡每月點(diǎn)名批評3次以上者將扣罰工資,情節(jié)嚴(yán)重者開除。

  3.每月有兩天的請假休息時間,要提前三天請假,如果每月沒請假,可以得到相應(yīng)的全勤獎勵。

  4.如果發(fā)現(xiàn)或客人投訴吧臺有亂收費(fèi)現(xiàn)象的,處以100元—500元的罰款,情節(jié)嚴(yán)重的直接開除!

  5.每月的營業(yè)額效益高將按照實(shí)際情況給予員工一定分紅。

  6.所有員工,有拾金不昧、幫助顧客解決大困難、對網(wǎng)吧有大貢獻(xiàn)者將享受特殊獎勵政策。

  六、其他

  要象自己家一樣愛護(hù)網(wǎng)吧內(nèi)一切設(shè)施,注意省電省水。

  七、體員工以“團(tuán)結(jié)網(wǎng)吧全、務(wù)實(shí)、勤奮、誠信、熱情、高效”為企業(yè)宗旨

  每位員工應(yīng)該時刻牢記,員工之間“團(tuán)結(jié)友愛、工作互相促進(jìn)、生活互相關(guān)心”。為了時代星浪點(diǎn)的明天而努力奮斗!

員工的管理制度3

  一、勞動管理制度:酒店員工每月休息兩天(炊事班師傅、配菜人員除外,一般安排在周六周日),有事請假(不發(fā)工資)回店銷假,書寫請假條,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗,否則安曠工論處,曠工一天扣發(fā)基本工資的百分之兩百。

  二、工作管理制度:全體員工務(wù)必要服從安排,聽從指揮,當(dāng)天工作務(wù)必要當(dāng)天高標(biāo)準(zhǔn)地完成,上班時間不許會客、接打電話、看電視、做私活。

  三、財(cái)務(wù)管理制度:各項(xiàng)收支要做到日清月結(jié),總臺每一天要與酒店結(jié)清當(dāng)天帳目,各員工予支資金,不得超過當(dāng)月工資的.一半,員工工資在一般狀況下按月發(fā)放(特殊狀況可適當(dāng)推遲,但不得超過一個月)。

  四、財(cái)產(chǎn)物資管理:各員工要愛護(hù)管理好酒店所有財(cái)產(chǎn)物資,各類工器具、餐具、工作服等物品,誰損壞誰照價賠償,用當(dāng)月工資抵扣,如不夠者用下月工資繼續(xù)抵扣,直至扣完為止。

  五、學(xué)習(xí)管理制度:每星期日下午集中學(xué)習(xí)兩小時,學(xué)習(xí)資料包括事時政治、業(yè)務(wù)訓(xùn)練和文體活動,根據(jù)具體狀況可交替進(jìn)行安排。

  六、衛(wèi)生管理制度:每星期六下午為集中打掃除時間,各員工按照自我分管的衛(wèi)生職責(zé)區(qū)認(rèn)真進(jìn)行打掃清理,不許出現(xiàn)衛(wèi)生死角。做到墻壁干凈、地面整潔、無灰塵廢棄物;門窗玻璃干凈明亮無污垢斑跡;洗手間無蚊蠅異味。

  七、獎懲職責(zé)制:建立檢查考試獎懲職責(zé)制,每月15日下午進(jìn)行各項(xiàng)制度落實(shí)狀況的檢查和各項(xiàng)業(yè)務(wù)技術(shù)的考試,檢查考試合格者獎現(xiàn)金5元,不合格者罰款2元。

員工的管理制度4

  第一章:總則

  第一條、為了使員工對本廠簡況、工作要求、獎懲辦法等規(guī)定的了解,在工作中能認(rèn)真執(zhí)行,以維護(hù)生產(chǎn)經(jīng)營、工作、生活的正常秩序,保障員工的合法權(quán)益,特制訂本手冊。

  第二條、制訂本手冊的指導(dǎo)思想:以生產(chǎn)經(jīng)營為中心,堅(jiān)持把加強(qiáng)思想工作與必要的行政手段、經(jīng)濟(jì)手段結(jié)合起來,培養(yǎng)和造就一支有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的員工隊(duì)伍,充分發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性,保證企業(yè)奮斗目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  第三條、公司情況介紹。

  第四條、本手冊僅適用本廠全體員工。

  第二章:員工的權(quán)利和義務(wù)

  第五條、員工必須熱愛祖國,自覺遵守國家的政策、法規(guī)、法令。

  第六條、員工必須愛廠如愛家的意識,樹立"我為公司,公司為我"的企業(yè)文化理念,關(guān)心和維護(hù)國家和企業(yè)的公共利益,忠于職守、快節(jié)奏、高質(zhì)量地出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

  第七條、員工必須努力學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,不斷提高、文化、技術(shù)、業(yè)務(wù)水平。

  第八條、員工必須遵守本廠制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度,對規(guī)章制度不同意見的建議,可以在執(zhí)行制度的指令的前提下,向有關(guān)部門直至廠長提出。

  第九條、員工對企業(yè)工作的企業(yè)管理人員的工作有進(jìn)行評議和提出批評、建議的權(quán)利,對管理人員的違法違章和失職行為有申訴、控告或檢舉的權(quán)利。

  第十條員、工可按本廠制度規(guī)定,享受勞動、工資、福利等各項(xiàng)權(quán)利的待遇。

  第三章:勞動合同

  第十一條、本廠實(shí)行勞動合同制度,凡本廠員工均應(yīng)簽訂勞動合同。

  第十二條、勞動合同由廠長與員工本人簽訂,員工應(yīng)仔細(xì)閱讀和了解勞動合同文件內(nèi)容,同意后方可簽字。勞動合同一經(jīng)簽訂產(chǎn)生法律效率。

  第十三條、新員工招聘,按招聘崗位的基本要求,堅(jiān)持全面考核,擇優(yōu)采用,并執(zhí)行3-6個月的試用期。試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)不符合用工條件,可即時辭退。

  第十四條、員工要求辭退或企業(yè)解聘員工,除違規(guī)違紀(jì)、違法原因可即時辭退外,其余,均應(yīng)提前一個月通知對方,并不折不扣地辦好檔案、財(cái)物、技術(shù)資料等的清理交接工作。

  第十五條、勞動合同期滿,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營需要,員工本人同意,可以續(xù)簽勞動合同。

  第十六條、家居外地員工,簽訂勞動合同時,應(yīng)出具"身份證"、"外來人員務(wù)工"和"計(jì)劃生育"證明。

  第四章:工作紀(jì)律

  第十七條、員工應(yīng)自覺遵守勞動紀(jì)律,按時上下班,不準(zhǔn)曠工、遲到、早退、工作時間不準(zhǔn)擅離工作崗位和做與工作無關(guān)的事。

  第十八條、員工應(yīng)無條件服從工作分配、調(diào)動的指揮。

  第十九條、員工必須高度集中精力,認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行工作,把好工作質(zhì)量關(guān),節(jié)約原材料,愛護(hù)設(shè)備、工具等一切公共財(cái)物。

  第二十條、員工應(yīng)自覺遵守文明生產(chǎn)、文明辦公的制度規(guī)定,經(jīng)常保持工作地環(huán)境的整潔,維護(hù)企業(yè)良好形象。

  第二十一條、員工應(yīng)忠誠企業(yè),保守本廠的技術(shù)、商務(wù)等機(jī)密。

  第二十二條、員工在對外營業(yè)窗口或其他對外交往中,應(yīng)堅(jiān)持熱情禮貌的工作態(tài)度,接聽電話用禮貌語:"您好,xxx公司":客人來,笑臉相迎,請字當(dāng)頭,執(zhí)情接待:客人辭行,以禮相送,須說"再見","歡迎再來","一路順風(fēng)"等:洽談業(yè)務(wù),說話和氣,舉止方,處事慎重。

  第五章:考勤和請假制度

  第二十三條、上下班作息時間,根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際需要和季節(jié)變換,由廠部作出決定,并發(fā)書面通知執(zhí)行。

  第二十四條、考勤工作各部門自行負(fù)責(zé)進(jìn)行。各部門負(fù)責(zé)人或負(fù)責(zé)人指定的考勤員,必須對考勤的正確性負(fù)責(zé)。

  第二十五條、考勤內(nèi)容包括:出勤、病事假、遲到、早退、曠工、工傷、加班、公出等項(xiàng)目。

  第二十六條、考勤記錄表,由表勤員每天按時正點(diǎn)考勤,班中、班后考勤,并準(zhǔn)確填好記錄表,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后,在次月二日前連同各種假條或有關(guān)證明,交財(cái)務(wù)作為核發(fā)資和扣罰款的考勤依據(jù)。

  第二十七條、員工因病、因事請假,必須先提出書面申請,經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)(急病、急事可事后補(bǔ)辦請假手續(xù)),假期不發(fā)工資、午餐補(bǔ)貼。

  第二十八條、員工因工受傷,需要休息,必須由事故發(fā)生部門寫出書面報(bào)告,經(jīng)廠辦公室審核,確定工傷性質(zhì)和傷殘程度,報(bào)請廠長同意簽字后,方可按工傷有關(guān)規(guī)定處理。

  凡未按上規(guī)定辦妥請假手續(xù)而不上班者,一概以曠工論處。

  第六章:工資福利

  第二十九條、員工工資按職務(wù)、職稱、生產(chǎn)技能、業(yè)務(wù)水平,工作表現(xiàn)、貢獻(xiàn)小,由廠自行確定實(shí)施辦法。實(shí)行計(jì)時工資(月薪制)的員工,工資多少在勞動合同中予以明確。實(shí)行計(jì)件工資(勞動分)的員工,工資多少按計(jì)件考核辦法,與勞動效率或經(jīng)濟(jì)效益掛鉤。

  第三十條、全廠的工資管理由廠辦公室、財(cái)務(wù)部具體負(fù)責(zé),每月依據(jù)各人和考勤實(shí)績,由財(cái)務(wù)造冊報(bào)廠長批準(zhǔn)發(fā)放。公司的發(fā)工資日為次月五日。

  第三十一條、本廠將根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和個人實(shí)際表現(xiàn)。不定期地調(diào)整工資,工資水平堅(jiān)持在企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上逐步提高。

  第三十二條本廠實(shí)行最低工資保障制度,最低工資的具體標(biāo)準(zhǔn),按所在地勞動部門規(guī)定執(zhí)行。

  第三十三條、員工可離受每年七天法定有薪假日,元旦一天,春節(jié)三天,國際勞動節(jié)一天,國慶節(jié)二天。

  第三十四條、員工可享受午餐補(bǔ)貼,補(bǔ)貼以出勤天計(jì)發(fā),每月與工資一起發(fā)放。

  第三十五條、本廠免費(fèi)為員工提供宿舍,住宿員工必須遵守"員工宿舍管理規(guī)定"。

  第三十六條、本廠將隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,實(shí)力增強(qiáng),在承受能力許可的前得下,逐步建立醫(yī)療保險制度,使員工在年老、患病、工傷、待業(yè)、生育情況下獲得助和補(bǔ)助。

  第七章:培訓(xùn)

  第三十七條、所有員工均需接受本廠和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。

  第三十八條、凡經(jīng)廠批準(zhǔn),受本廠指派赴廠外培訓(xùn),進(jìn)修的員工,占用的上班時間不計(jì)缺勤,取得合格證書后,學(xué)費(fèi)給予報(bào)銷。員工自行聯(lián)系的培訓(xùn)、進(jìn)修、不得占用工作時間,學(xué)費(fèi)全部自負(fù)。

  第三十九條、經(jīng)本廠培訓(xùn)的員工,如合同期未滿,中途自動離職者,按員工培訓(xùn)后在本廠的工作年限,每年遞減20%收回培訓(xùn)費(fèi)(含工資、學(xué)費(fèi))。

  第八章:安全質(zhì)量

  第四十條、企業(yè)安全生產(chǎn)工作由廠長全面負(fù)責(zé),對出現(xiàn)重事故的部門,應(yīng)根據(jù)情節(jié)和損失程度,嚴(yán)肅追究責(zé)任人的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,并予以必要的經(jīng)濟(jì)處罰或行政處分。

  第四十一條、員工在工作過程中,必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全操作規(guī)程,愛護(hù)并正確使用勞動防護(hù)用品和安全滅火設(shè)施,不準(zhǔn)違章指揮,不準(zhǔn)違章作業(yè)。

  第四十二條、加強(qiáng)對易發(fā)事故的動火作業(yè)、起重作業(yè)、電線電器作業(yè)部位和工種的安全管理和安全教育,建立安全責(zé)任制度,開展定期的安全檢查,發(fā)現(xiàn)事故苗頭,必須立即查找原因并采取整改措施。

  第四十三條、加強(qiáng)現(xiàn)場生產(chǎn)全過程,包括作業(yè)準(zhǔn)備過程,輔助生產(chǎn)過程的交付服務(wù)過程的產(chǎn)品質(zhì)量管理。嚴(yán)格按工藝要求施工,發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量事故,要堅(jiān)持按照"三不放過"的原則(即事故原因不清不放過,事故責(zé)任不追責(zé)任未追究得理不放不定期,整改措施不制訂不放過)進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

  第四十四條、做好產(chǎn)品質(zhì)量售后服務(wù)工作,建立貨主要調(diào)查問制度,對客戶提出的意見,做到條條有著落,有答復(fù)、有整改、有記錄。

  第九章:治安管理

  第四十五條、門衛(wèi)值班應(yīng)嚴(yán)守崗位,堅(jiān)持夜間巡查,發(fā)現(xiàn)事故苗頭或形跡可疑的人和事,應(yīng)及時報(bào)告有關(guān)部門或廠部領(lǐng)導(dǎo)。

  第四十六條、加強(qiáng)財(cái)務(wù)現(xiàn)金、倉庫和食堂物品、員工宿舍的管理,切實(shí)做好安全防范工作。

  第四十七條、員工必須遵守國家法律法規(guī),不準(zhǔn)打架斗毆和辱罵他人:不準(zhǔn)無理取鬧,擾亂正常的工作和生活秩序:不準(zhǔn)賭博;不準(zhǔn)偷挪公物,損壞設(shè)備;不能偷挪他人財(cái)物或私拿私拆他人信件、電報(bào)等郵件。

  第十章:衛(wèi)生守則

  第四十八條、辦公室、營業(yè)部、生產(chǎn)車間應(yīng)做到布局合理。物品擺放整齊,地面潔凈無雜物,通道暢通無阻。

  第四十九條、禁止隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑、煙蒂;禁止向水池內(nèi)洗盥室亂倒飯菜、茶葉、雜物、;禁止在墻上和所有設(shè)備設(shè)施上亂寫、亂畫、亂涂,亂掛;禁止穿拖鞋,赤膊上班。

  第五十條、不準(zhǔn)任意攀摘、損壞、挪用廠區(qū)周圍的綠化帶、花草、樹木。

  第五十一條、各部門工作場衛(wèi)生,應(yīng)由本部門員工負(fù)責(zé)包干,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生包干區(qū)域內(nèi)有不衛(wèi)生、不整潔現(xiàn)象時,要立即清掃。

  第十一章:獎懲制度

  第五十二條、本廠對全體員工實(shí)行有功者獎,有過者罰,獎罰分明制度。獎勵堅(jiān)持精神鼓勵和物質(zhì)鼓勵相結(jié)合的辦法。對犯有過失的員工,堅(jiān)持思想教育和處罰相結(jié)合的原則。

  第五十三條、對于有下列十個方面的有功員工,給予一次性獎勵和經(jīng)常性獎勵:

  1、對本廠各方面工作能提出合理化有價值的意見建議,經(jīng)審核評定,確能給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,管理帶來實(shí)際效益的,予以一次性獎勵;

 。、為本廠研制、開發(fā)適合市場的`新產(chǎn)品、新項(xiàng)目做出顯著成績的,予以一次性獎勵;

 。、為本廠產(chǎn)乞開市場銷路,對產(chǎn)品銷售增長做出積極貢獻(xiàn)的,予以一次性獎勵;

  4、為維護(hù)本廠利益,在對外經(jīng)濟(jì)活動中能一次性為公司節(jié)約資金3000元以上或換回經(jīng)濟(jì)損失5000元以上的`,經(jīng)核實(shí)確有其事,予以一次性獎勵;

 。怠μ岢霾(shí)施重技術(shù)革新,經(jīng)評定,確具有實(shí)用價值,能節(jié)約資金或提高效率的,予以一次性獎勵;

  6、為樹立社會正氣,企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)聲譽(yù),而身心受到傷害的,予以一次性獎勵;

  7、為保護(hù)公共財(cái)產(chǎn),防止或者搶救事故有功,使國家和本廠利益免受重在損失的,予以一次性獎勵;

  8、對一貫忠于職守,積極負(fù)責(zé),廉潔奉公,舍己為人,事跡突出的,予以一次性獎勵;

 。、在完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)、提高產(chǎn)品質(zhì)量或者服務(wù)質(zhì)量方面,做出顯著成績的,予以一次性或經(jīng)常性獎勵;

  10、其他應(yīng)當(dāng)給予獎勵的。

  一次性獎勵分為雞,授予先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者等,在給予上述獎勵時,同時發(fā)給一次性獎金,獎金最低不少于100元,最高不封頂。經(jīng)常性獎勵以發(fā)給獎金體現(xiàn),獎金最低不小于50元,最高為1000元。

  第五十四條、對犯有過失行為的員工,視情節(jié)輕重,給予經(jīng)濟(jì)處罰和行政處分。經(jīng)濟(jì)處罰分為罰款,賠償經(jīng)濟(jì)損失。行政處分分為警告、箭、記過、撤職、辭退、開除。對于員工的行政處分,必須在弄清事實(shí)、取得證據(jù)的基礎(chǔ)上,按規(guī)定審報(bào)程序辦理。

  第五十五條、對以下嚴(yán)重違勞動紀(jì)律的規(guī)章制度的員工,可酌情給予警告、箭、撤職、辭退、開除的行政處分,對情節(jié)特別嚴(yán)重的,可送交公交、司法機(jī)關(guān)處理。

 。、有賭博行為,受罰款教育后仍不改的;

 。、有行兇斗毆、盜竊及其他違法行為的;

 。、損害企業(yè)形象的社會公德,給社會、本廠及他人造成不良影響或損害的;

 。、擅自挪用本廠資金和財(cái)產(chǎn)、經(jīng)教育不及時歸還的;

 。、玩忽職守,造成事故,使本廠財(cái)產(chǎn)或員工生命蒙受嚴(yán)重?fù)p失的;

 。、無故曠工,經(jīng)教育不改的;

 。贰⒔(jīng)營違本廠規(guī)章制度,屢教不改的;

  8、有意損害公共財(cái)物的;

 。、偷竊本廠、同事或客戶錢物的;

  10、觸犯國家刑事法律的;

  11、無理取鬧或不服從工作分配的調(diào)動、指揮而影響生產(chǎn)秩序、工作秩序、生活秩序和社會秩序的;

  12、工作不負(fù)責(zé)任,產(chǎn)品廢品,損害設(shè)備工具、浪費(fèi)原材料、能源,造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失的;

  13、泄露或出賣商務(wù),技術(shù)機(jī)密,使本廠經(jīng)濟(jì)和聲譽(yù)蒙受重?fù)p失的。

  在給予上述行政處分時,可同時給予一次性罰款或降薪處理。

  第十二章:附則

  第五十六條、"手冊"各條規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。

  第五十七條、本手冊各條規(guī)定解釋權(quán)屬廠部。

  4、工廠員工管理規(guī)章制度

  第一章總則

  為增強(qiáng)公司員工主人翁責(zé)任感,提高遵紀(jì)守法的自覺性,維護(hù)公司和員工的利益,避免發(fā)生事故,保證各項(xiàng)工作的順利完成,特制訂本制度。

  第二章紀(jì)律

  第四條全體員工須嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),遵守勞動紀(jì)律,愛護(hù)公物,團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成各項(xiàng)任務(wù)。

  第五條凡各單位(職能部門、分公司)制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度,經(jīng)分管副總簽字后到企管處審核、備案,報(bào)經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)下發(fā)。

  第六條勞動紀(jì)律

  (一)全體員工須嚴(yán)格遵守班前班后簽到的考勤制度。

 。ǘ┥舷掳囗毎磿r簽到,不得早退、遲到。

  第七條請假制度

 。ㄒ唬﹩T工有事須向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請假。

 。ǘ┱埣夙殞懻埣贄l,禁止以其它方式請假。重病、意外事故等,須持相關(guān)證明事后補(bǔ)假。

  (三)員工本人結(jié)婚或直系親屬(指有直接血統(tǒng)關(guān)系或婚姻關(guān)系的父母、夫妻、子女)喪事,準(zhǔn)假三天,工資予以編制。

 。ㄋ模┓卜嫌(jì)劃生育政策的育齡婦女,休產(chǎn)假期為兩個月,任何人不得私自縮短產(chǎn)假假期或以其它理由、形式請長假休產(chǎn)假。

 。ㄎ澹┱埐〖偃煲陨险唔毘轴t(yī)生證明,請病假三個月以上者,復(fù)工須持醫(yī)生健康證明。

 。┡贆(quán)限(停工權(quán)限同請假,請假簽字須逐級批準(zhǔn))

  1、員工請假三天(含三天)以下者,由各部門主管簽字批準(zhǔn);

  2、員工請假三天以上七天(含七天)以內(nèi)者,部門經(jīng)理(分公司經(jīng)理)簽字批準(zhǔn);

  3、員工請假七天至三個月(含三個月)者,由分管副總簽字批準(zhǔn);

  4、員工請假三個月以上者,由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。

員工的管理制度5

  第一章:總則

  第一條為了加強(qiáng)勞動紀(jì)律和工作秩序,特制定本制度。

  第二章:公司作息制度

  第二條公司上班時間為8:30—12:00,13:00—17:30(可分為夏季、冬季作息時間)。

  第三章:工作制

  第三條公司一般實(shí)行每天8小時標(biāo)準(zhǔn)工作日制度。實(shí)行每周6天工作周制度。

  第四條由于公司工作性質(zhì)為連續(xù)作業(yè)和受季節(jié)影響的崗位。按標(biāo)準(zhǔn)工作日換算為以周、月、季、年等周期計(jì)算工作時間。

  第五條遵照國家法定節(jié)假日制度。

  第四章:考勤范圍

  第六條公司除高級職員(總經(jīng)理、副總經(jīng)理)外,均需在考勤之列。

  第七條特殊員工不考勤須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  第五章:考勤辦法

  第八條公司實(shí)行視頻考勤制度,員工每天上下班必須視頻登記。

  第九條員工忘記視頻打卡時,須說明情況,并留存說明記錄。

  第十條:考勤設(shè)置種類:

  1、遲到,比預(yù)定上班時間晚到。

  2、早退,比預(yù)定下班時間早走。

  3、曠工,無故缺勤。

  4、請假(銷假)

  ①請假

  A、集團(tuán)公司機(jī)關(guān)及所屬企業(yè)規(guī)定的假期包括病假、事假。

  B、請假程序:請假員工要填寫請假條(到公司行政部領(lǐng)取統(tǒng)一假條),注明原因、請假天數(shù),各部門經(jīng)理簽字后方可休息,假條存放在考勤員處,作為日后發(fā)放工資的依據(jù)。

  C、批準(zhǔn)權(quán)限:一般管理人員請假3天以內(nèi)由直接上級批準(zhǔn),3天以上報(bào)本部門經(jīng)理批準(zhǔn);部門經(jīng)理請假需總經(jīng)理批準(zhǔn)方可休息。

  D、病假:持縣、市級醫(yī)院證明,員工可請病假;員工因受傷或遵醫(yī)囑休息,方可休病假。

  E、事假:因私事須請事假的.,須本人先填寫請假單,經(jīng)批準(zhǔn)后可享受事假。

 、阡N假程序:

  A、在假期內(nèi)返回工作崗位的,需及時到考勤員處銷假,如不能及時銷假的,在假期內(nèi)的按缺勤處理;假期已滿的按曠工處理;

  B、如在假期結(jié)束后不能及時返崗的應(yīng)及時和考勤員及主管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系申請續(xù)假,帶返崗后及時補(bǔ)辦續(xù)假證明并報(bào)于考勤員。

  5、出差,因公司派遣出差的要出差前報(bào)備。

  6、外勤,全天在外辦事。

  7、調(diào)休,調(diào)休要提交調(diào)休申請。

  第六章:考勤統(tǒng)計(jì)與績效

  第十一條公司考勤工作由部門負(fù)責(zé)人全權(quán)負(fù)責(zé)。

  第十二條每月____日—____日,為一個考勤周期。

  第十三條各部門需于每月____號之前上報(bào)考勤。包括考勤統(tǒng)計(jì)表,電子考勤記錄單。

  第十四條考勤與績效工資掛鉤:

  1、不按規(guī)定時間上、下班的均按遲到、早退處理;

  2、遲到、早退每次扣除日工資的50元;

  3、因公外出、請假經(jīng)部門經(jīng)理書面證明除外。

  4、曠工:

 、傥唇(jīng)請假、假滿未續(xù)假、遲到、早退超過30分鐘未到崗位者按曠工處理;

 、趩T工曠工除不發(fā)薪資、津貼外,按每曠工一天按照_______處罰。

 、郛(dāng)月曠工5天,全年曠工累計(jì)7天,予以勸退。

  第七章:附則

  第十五條公司總經(jīng)理辦公室會同人力資源部執(zhí)行本制度,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。

  企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),是公司內(nèi)部的法律,但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。

  勞動爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報(bào)名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報(bào)酬以及計(jì)算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時候,應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。

員工的管理制度6

  一、工作態(tài)度:

  1.按酒店操作規(guī)程,準(zhǔn)確及時地完成各項(xiàng)工作。

  2.員工對上司的安排有不同意見但不能說服上司,一般情況下應(yīng)先服從執(zhí)行。

  3.員工對直屬上司答復(fù)不滿意時,可以越級向上一級領(lǐng)導(dǎo)反映。

  4.工作認(rèn)真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹(jǐn)慎,舉止穩(wěn)重。

  5.對待顧客的投訴和批評時應(yīng)冷靜傾聽,耐心解釋,任何情況下都不得與客人爭論,解決不了的問題應(yīng)及時告直屬上司。

  6.員工應(yīng)在規(guī)定上班時間的基礎(chǔ)上適當(dāng)提前到達(dá)崗位作好準(zhǔn)備工作。工作時間不得擅離職守或早退。在下一班員工尚未接班前當(dāng)班員工不得離崗。員工下班后,無公事,應(yīng)在30分鐘內(nèi)離開酒店。

  7.員工不得在任何場所接待親友來訪。未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意,員工不得使用客用電話。外線打入私人電話不予接通,緊急事情可打電話到各部門辦公室。

  8.上班時嚴(yán)禁串崗、閑聊、吃零食。禁止在餐廳、廚房、更衣室等公共場所吸煙,不做與本職工作無關(guān)的事。

  9.熱情待客,站立服務(wù),使用禮貌語言。

  10.未經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),員工一律不準(zhǔn)在餐廳做客,各級管理人員不準(zhǔn)利用職權(quán)給親友以各種特殊優(yōu)惠。

  二、制服及名牌:

  1.員工制服由酒店發(fā)放。員工有責(zé)任保管好自己的制服,員工除工作需要外,穿著或攜帶工作衣離店,將受到失職處分。

  2.所有員工應(yīng)佩戴作為工作服一部分的.名牌。不戴名牌扣人民幣10元,員工遺失或損壞名牌需要補(bǔ)發(fā)者應(yīng)付人民幣20元。

  3.員工離職時須把工作服和名牌交回到人事部,如不交回或工作服破損,須交付服裝成本費(fèi)。

  三、儀表、儀容、儀態(tài)及個人衛(wèi)生:

  1.員工的精神面貌應(yīng)表情自然,面帶微笑,端莊穩(wěn)重。

  2.員工的工作衣應(yīng)隨時保持干凈、整潔。

  3.男員工應(yīng)修面,頭發(fā)不能過耳和衣領(lǐng)。

  4.女員工應(yīng)梳理好頭發(fā),使用發(fā)夾網(wǎng)罩。

  5.男員工應(yīng)穿男色皮鞋、深色襪,禁穿拖鞋或涼鞋。女員工應(yīng)穿黒鞋,肉色統(tǒng)補(bǔ)襪其端不得露于裙外。

  6.手指應(yīng)無煙熏色,女員工只能使用無色指甲油。

  7.只允許戴手表、婚戒以及無墜耳環(huán)。廚房員工上班時不得戴戒指。

  8.工作時間內(nèi),不剪指甲、摳鼻、剔牙、打哈欠、噴嚏應(yīng)用手遮掩。

  9.工作時間內(nèi)保持安靜,禁止大聲喧嘩。做到說話輕、走路輕、操作輕。

  四、拾遺:

  1.在酒店任何場所拾到錢或遺留物品應(yīng)立即上繳保安部作好詳細(xì)的記錄。

  2.如物品保管三個月無人認(rèn)領(lǐng),則由酒店最高管理當(dāng)局決定處理方法。

  3.拾遺不報(bào)將被視為從偷竊處理。

員工的管理制度7

  為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì),更好地服務(wù)于每一位客戶,公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守!

  一、準(zhǔn)時上下班,不得遲到。不得早退。不得曠工。

  二、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作。

  三、上班第一時間打掃檔口衛(wèi)生,整理著裝,必須做到整潔干凈。員工需畫淡妝,精力充沛!

  四、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象。

  五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神尊重上級、有何正確的建議或想法用書寫文字報(bào)告交于上級部門,公司將做出合理的回復(fù)!

  六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密。

  七、工作時不得接聽私人電話,手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震動。

  八、認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價賠償,偷盜公司財(cái)物者交于公安部門處理。

  九、員工服務(wù)態(tài)度:

  1、熱情接待每位客戶,做好積極、主動、熱誠、微笑的服務(wù)。

  2、盡快主動了解服裝。以便更好的介紹給客戶。

  十、員工獎罰規(guī)定:

  1、全勤獎勵每月30元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元。曠工一天扣罰120元,工作時間不允許請假,請假一天扣除當(dāng)日工資,未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理。病假必須出具醫(yī)院證明,前三天扣除當(dāng)日工資的`30%,之后每天扣除當(dāng)日的工資。

  2、每三個月進(jìn)行優(yōu)秀員工獎勵,獎勵200元。(條件:必須全勤員工、業(yè)績突出、無客戶投訴者、無拒客者。無)客戶投訴或與客戶發(fā)生爭吵將取消本次獎勵,一次扣罰30元。

  3、上班時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次。上班有客戶在時不得接聽私人電話不得發(fā)短信聊天,手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震動,違者扣罰5元/次。

  4、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次。私下使用本公司電腦者扣罰50/次。

  5、透露公司機(jī)密(產(chǎn)品原價、客戶檔案、)查明屬實(shí)將扣除當(dāng)月工資的60%。

  十一、入職條件:

  1、填寫員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定。

  2、需交身份證復(fù)印證。

  3、工作期間必須遵守本公司規(guī)章制度。

  十二、辭職條件:

  1、員工辭職必須提前3個月提呈辭職報(bào)告,書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,離職只發(fā)放工資。

  2、未滿1個月而要離職者只發(fā)放工資的60%。

  十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:

  1、連續(xù)曠工3次/月。

  2、拒客或與客戶發(fā)生爭吵3次/月。

  3、泄露本公司機(jī)密1次/月。

  4、偷盜本公司財(cái)物者。

  十四、員工離職、辭退后在兩年內(nèi)不得向外透露本公司商業(yè)機(jī)密,如對本公司造成不良后果責(zé)任將由對方負(fù)責(zé),并向有關(guān)單位提起訴訟!

  公司宗旨:敏銳觀察和自我創(chuàng)新,以時尚品質(zhì)、潮流為產(chǎn)品風(fēng)格,以信譽(yù)、創(chuàng)新、完美經(jīng)營為理念,以包裝精美、質(zhì)量上乘、價格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽(yù)良好為追求目標(biāo)。

員工的管理制度8

  財(cái)務(wù)管理制度:各項(xiàng)收支要做到日清月結(jié),總臺每天要與飯店結(jié)清當(dāng)天帳目,各員工予支資金,不得超過當(dāng)月工資的一半,員工工資在一般情況下按月發(fā)放(特殊情況可適當(dāng)推遲,但不得超過一個月)。

  學(xué)習(xí)管理制度:每星期日下午集中學(xué)習(xí)兩小時,學(xué)習(xí)內(nèi)容包括事時政治業(yè)務(wù)訓(xùn)練和文體活動,根據(jù)具體情況可交替進(jìn)行安排。

  獎懲責(zé)任制:建立檢查考試獎懲責(zé)任制,每月日下午進(jìn)行各項(xiàng)制度落實(shí)情況的檢查和各項(xiàng)業(yè)務(wù)技術(shù)的.考試,檢查考試合格者獎現(xiàn)金元,不合格者罰款元。

  財(cái)產(chǎn)物資管理:各員工要愛護(hù)管理好飯店所有財(cái)產(chǎn)物資,各類工器具餐具工作服等物品,誰損壞誰照價賠償,用當(dāng)月工資抵扣,如不夠者用下月工資繼續(xù)抵扣,直至扣完為止。

  勞動管理制度:飯店員工每月休息兩天(廚師配菜人員除外,一般安排在周六周日),有事請假(不發(fā)工資)回店銷假,書寫請假條,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗,否則安曠工論處,曠工一天扣發(fā)基本工資的百分之兩百。

  衛(wèi)生管理制度:每星期六下午為集中打掃除時間,各員工按照自己分管的衛(wèi)生責(zé)任區(qū)認(rèn)真進(jìn)行打掃清理,不許出現(xiàn)衛(wèi)生死角。做到墻壁干凈地面整潔無瘓廢棄物;門窗玻璃干凈明亮無污垢斑跡;洗手間無蚊蠅異味。

  工作管理制度:全體員工必須要服從安排,聽從指揮,當(dāng)天工作必須要當(dāng)天高標(biāo)準(zhǔn)地完成,上班時間不許會客接打電話看電視做私活。

員工的管理制度9

  1.員工餐時間的規(guī)定:上午:9:30-10: 30下午:4:00-5:00;晚餐:10:00-11:00。應(yīng)準(zhǔn)時準(zhǔn)點(diǎn)、不得拖延、違者廚師長扣10分、主管廚師扣10分。

  2.主管制做員工餐廚師應(yīng)合理安排食單,經(jīng)常更換品種、花樣、口味。并提前將下周的員工餐食單交于廚師長、經(jīng)理審核決定。

  3.做員工餐的廚師應(yīng)遵循節(jié)約能源、合理運(yùn)用原材料、不準(zhǔn)浪費(fèi)及禁忌食物的使用原則,按員工就餐標(biāo)準(zhǔn)制作。如有發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)及其他問題,廚師長及主管廚師扣10分。

  4.制作員工餐過程中,應(yīng)保質(zhì)保量,初加工清洗、摘揀原料時,要干凈衛(wèi)生,應(yīng)保障員工的身體健康,如有發(fā)現(xiàn)清洗不凈衛(wèi)生現(xiàn)象,扣主管廚師4-6分。

  5.做員工餐的廚師禁用正餐的.調(diào)味品、色拉油及其他原料,應(yīng)在規(guī)定范圍使用調(diào)味品,違者主管廚師扣4分。

  6.員工餐主管廚師應(yīng)在所規(guī)定原材料、灶具、用具范圍使用,如有急用應(yīng)請示經(jīng)理、廚師長方可,違者扣主管廚師4分。

  7.員工餐制作完畢,必須將其用具、灶具、餐具及區(qū)域衛(wèi)生清理干凈歸位,違者扣4分。

  8.制作員工餐人員的個人衛(wèi)生必須干凈整潔,不得留長發(fā)、長指甲、勤洗衣帽,違者扣1分。

  9.就餐的員工必須排隊(duì)刷卡進(jìn)入餐廳,不得一卡多刷、不得用他人的卡刷,不得對任何人提供特殊方便、私免餐費(fèi)、打人情餐、更不許剩飯倒飯,違者扣2分!队鎏厥馇闆r應(yīng)請示上級領(lǐng)導(dǎo)》。

  10.制作員工餐人員必須服從主管廚師的工作安排,不得拖延或拒絕。如有問題,工作結(jié)束后可向上級領(lǐng)導(dǎo)反映,如有違者根據(jù)員工守則處罰。

員工的管理制度10

  第一章 入職指引

  第一節(jié) 入職與試用

  一、用人原則:重選拔、重潛質(zhì)、重品德。

  二、招聘條件:合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。

  三、入職

  第二節(jié) 考勤管理

  一、工作時間:公司每周工作六天,員工每日正常工作時間為8小時。其中:

  周一至周六:上午:9:30-下午17:30為工作時間(沒事的情況下可以提前半小時下班)

  二、考勤

  1 、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度,上下班親自簽到,不得代替他人代簽。

  2、遲到、早退、曠工

  遲到或早退30分鐘以內(nèi)者,每次做每次俯臥撐30個,并表演一個節(jié)目。30分鐘以上1小時以內(nèi)者,每次俯臥撐50個,并表演一個節(jié)目。超過1小時以上者每次俯臥撐80個,并表演一個節(jié)目否則按曠工處理扣發(fā)50元資金。每月遲到超過10次以上的,處罰相應(yīng)的條款及罰款外,還扣發(fā)當(dāng)月資金100元。

  3 、請假

 。1)病假

  a 、員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi),即8:30-9:00致電部門負(fù)責(zé)人。

  b 、員工因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)人事部門核定后,由公司給予工作安排。

  (2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),其余請假均應(yīng)填寫《請假單》,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),報(bào)人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計(jì)發(fā)工資。

  第三節(jié) 人事異動

  一、辭職管理

  1、公司員工因故辭職時,本人應(yīng)提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門審核,高級員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  2、收到員工辭職申請報(bào)告后,人事部門負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因,并將信息反饋給相關(guān)部門,以保證及時進(jìn)行有針對性的工作改進(jìn)。

  3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。

  4、人事部門統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤,計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金,辦理社會保險變動。

  5、員工到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。

  6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工信息資料置換。

  二、辭退管理

  1、見本手冊第一章第二節(jié)六. 1及六2 .

  2、部門辭退員工時,由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》,經(jīng)審查后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  3、人事部門提前一個月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書》。

  4、員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財(cái)產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金和離職補(bǔ)償金。

  5、員工無理取鬧,糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。

  6、人事部門在辭退員工后,應(yīng)及時將相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工資料信息置換。

  第二章 行為規(guī)范

  第一節(jié) 職業(yè)準(zhǔn)則

  一、基本原則

  1、公司倡導(dǎo)正大光明、誠實(shí)敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。

  2、員工的一切職務(wù)行為,必須以公司利益為重,對社會負(fù)責(zé)。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。

  3、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關(guān)系,員工之間應(yīng)互相尊重,相互協(xié)作。

  二、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn),不能從事下列活動:

  1、以公司名義考察、談判、簽約

  2、以公司名義提供擔(dān);蜃C明

  3、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息

  4、代表公司出席公眾活動

  三、公司禁止下列情形兼職

  1、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作

  2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手

  3、所兼職工作對本單位構(gòu)成商業(yè)競爭

  4、因兼職影響本職工作或有損公司形象

  四、公司禁止下列情形的個人投資

  1、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理的

  2、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的

  3、以職務(wù)之便向投資對象提供利益的

  4、以直系親屬名義從事上述三項(xiàng)投資行為的

  五、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳公司財(cái)務(wù)部,否則視為貪污。

  六、保密義務(wù):

  1 、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機(jī)密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。

  2、員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對外提供公司密級文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。

  第三章 薪酬福利制度

  第一節(jié) 薪酬

  一、薪酬

  1、原則:以貢獻(xiàn)、能力、態(tài)度和責(zé)任為分配依據(jù),遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。

  2、適用對象:本公司所有正式員工。

  3、薪酬組成:基本工資+提成工資+獎金=本月工資。

  4、公司員工一年以上,年終需發(fā)年終獎

  5、公司按實(shí)際工作天數(shù)支付薪酬,付薪日期為每月10-15日,支付上月薪酬。若遇節(jié)假日,順延至最近工作日發(fā)放。

  第二節(jié) 福利

  1 、假期

  (1)休息日:公司全體員工在法定工時以外,享有休息日。

  (2)法定假日:全體員工每年均享有以下10天帶薪(視為上班)假日:

  a.元旦(公歷1月1日)

  b.春節(jié)(農(nóng)歷新年初一、初二、初三)

  c.勞動節(jié)(公歷5月1日、 2日、 3日)

  d.國慶節(jié)(公歷10月1日、 2日、 3日)

  e.婦女節(jié)(3月8日,女員工放假半天)

 。3)婚假:凡在公司連續(xù)工作滿12個月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時,可憑結(jié)婚證書申請14天(含休息日)的有薪假期。

 。4)產(chǎn)假:凡在公司連續(xù)工作滿12個月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式女員工,持醫(yī)院證明書可申請有薪產(chǎn)假90天(含休息日和法定節(jié)假日),晚育的順產(chǎn)120天,難產(chǎn)135天。男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。

  (5)男員工護(hù)理假7天,晚育者為15天(限在女方產(chǎn)假期間,含休息日和法定節(jié)假日)。

 。6)慰唁假:公司員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的`父母)不幸去世的,可申請3天有薪慰唁假。直系親屬在外地的,帶薪路途假另計(jì),路費(fèi)自理。

 。7)工傷假:因工受傷休假視為上班,具體情況按國家社會保險法規(guī)辦理。

 。8)有薪病假病假三天以上需憑縣、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情證明請假。其中十天以內(nèi)病假按基本工資80%計(jì)發(fā)病假工資,累計(jì)十天以上者按基本工資50%計(jì)發(fā)病假工資,醫(yī)療期限的確定按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

 。9)休假規(guī)定:員工提前15日向直接主管及人事部門申報(bào)擬休假的種類和時間,協(xié)商安排休假具體事宜。

  2 、保險:公司為正式員工辦理養(yǎng)老、工傷、生育、和醫(yī)療保險等社會保險。

  第五章 員工權(quán)益

  一、勞動安全

  1、公司為員工提供安全的工作環(huán)境及必要的勞動保護(hù)。

  2、在災(zāi)害條件下堅(jiān)守崗位的員工,當(dāng)人身安全面臨危險時,應(yīng)撤離至安全地帶。

  3、保管公司財(cái)產(chǎn)的員工,接到預(yù)警信號后,在確保生命安全的前提下,應(yīng)立即采取有效措施保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全.

  4、在外出差時,應(yīng)注意好安全措施。

  二、權(quán)利保障:

  1、員工享有法律規(guī)定和公司制度賦予的咨詢權(quán)、建議權(quán)、申訴權(quán)與保留意見權(quán),公司對這些權(quán)利予以尊重和保障。

  2、對下列情況,員工有權(quán)提出申(投)訴以得到公正待遇:

 。1)認(rèn)為個人利益受到不應(yīng)有的侵犯;

 。2)對處理決定不服;

 。3)對公司的經(jīng)營管理措施有不同意見;

 。4)發(fā)現(xiàn)有違反公司各項(xiàng)規(guī)定的行為;

  3、申(投)訴方式:

 。1)逐級申訴或向公司人事部門、總經(jīng)理提出申(投)訴;

 。2)可書面或面談兩種方式申(投)訴;

 。3)《申(投)訴書》必須具名,否則可能難以得到解決。

 。4)受理申(投)訴者應(yīng)在五個工作日內(nèi)給予回饋。

 。5)對處理結(jié)果及反饋意見不滿意的可繼續(xù)向上一級申訴。

員工的管理制度11

  1 、目的:

  規(guī)范公司人員廠牌、飯卡、工作服發(fā)放和補(bǔ)辦要求,明確辦理程序和規(guī)定

  2 、廠牌辦理規(guī)定

  2.1新入職之品檢組長級以上人員,均在入職當(dāng)天辦理正式廠牌。

  2.2新入職員工經(jīng)部門試用合格,辦理入職手續(xù)時辦理正式廠牌。

  2.3員工換廠牌必須將舊廠牌一并交與人事部并收取工本費(fèi)一元,無舊廠牌不予更換。

  2.4員工如有廠牌丟失申請補(bǔ)辦者,本人申請組長簽字,主任審批后交人事部補(bǔ)辦,補(bǔ)辦廠牌每個扣款10元。

  2.5補(bǔ)、換廠牌一律由部門組長將簽批單于每天九點(diǎn)前直接交于人事部辦理,員工不得私自辦理,人事部除拒絕辦理外,并做罰款10元處理。

  2.6人事部定于每日下午4點(diǎn)-4:30為領(lǐng)取廠牌時間(星期天除外)其它時間一律不予辦理。

  2.7凡未按規(guī)定程序,規(guī)定時間辦理者,一律不予受理。

  3、飯卡辦理規(guī)定

  3.1公司人員可自由選擇,可在公司就餐,也可不在公司就餐。在公司就餐人員,在組長處登記申請入職十五天后由人事部發(fā)飯卡。

  3.2伙食費(fèi)用在當(dāng)月薪金中扣除。

  3.3就餐人員因各種原因丟失飯卡則需要補(bǔ)領(lǐng)者,按補(bǔ)發(fā)天數(shù)從當(dāng)月薪金中重新扣罰相應(yīng)費(fèi)用。

  3.4離職人員離廠時應(yīng)交回飯卡,按就餐天數(shù)從薪金中扣除費(fèi)用,若不交回飯卡者,按整月扣款。

  4 、工作服管理規(guī)定

  4.1公司新進(jìn)之普通員工,入職上班半個后,由部門組長申請,經(jīng)部門審批,部門經(jīng)理核對,人事部批準(zhǔn),統(tǒng)一到倉庫領(lǐng)取工作服。

  4.2倉庫將領(lǐng)取工作服人員名單,報(bào)薪資核算員,從當(dāng)月薪資中扣除成本費(fèi)用。

  4.3換領(lǐng)工作服之程序同領(lǐng)程序相同。

  4.4組長級以上人員均無須扣工作服費(fèi)用,早領(lǐng)需由行政經(jīng)理簽批方可領(lǐng)取。

員工的管理制度12

  一、在上班時間,不可以隨便離開工作崗位,不可以談笑嬉戲。

  二、在上班時間,不可以玩手機(jī),看小說等表現(xiàn)。違反者將承擔(dān)一定責(zé)任。

  三、不可以私自把物品送人或降低價格。也不可以私吞,如有違者相應(yīng)罰款。

  四、對客有禮,不能大聲喧嘩,客人的合理要求應(yīng)當(dāng)盡量滿足?腿颂岢鲆庖姇r要認(rèn)真聆聽。

  五、在上班時間,不可以隨便遲到或早退。如果有事不能上班必須通知主管。主管同意后才能請假。

  六、請假時必須有請假條,并注明請假原因。

  七、不可以損害任何商品,要有意識的認(rèn)真保護(hù)商店內(nèi)所出售的商品,不得馬虎。

  八、在上班時間,遵守學(xué)校校紀(jì)校規(guī),不得做違法的`事情。如有違法要承擔(dān)一定責(zé)任。

  九、在上班時間,做事認(rèn)真負(fù)責(zé),對客人彬彬有禮,不能三心二意。

  十、不可以做有損公司名譽(yù)的事,損害集體的利益。

員工的管理制度13

  1.員工因工作需要且在市區(qū)內(nèi)無住所可申請住宿;住宿員工均應(yīng)提供體檢健康證明。

  2.宿舍長負(fù)責(zé)宿舍衛(wèi)生清掃工作安排,維持就寢秩序,維護(hù)各項(xiàng)公共設(shè)施的合理使用。

  3.出現(xiàn)住宿員工違反本宿舍管理制度情況,宿舍長應(yīng)立即制止,情節(jié)嚴(yán)重者,宿舍長應(yīng)上報(bào)院長。

  4.住宿員工有責(zé)任維護(hù)所有公共設(shè)施(如電視機(jī)、洗衣機(jī)、衛(wèi)浴設(shè)備、門窗、床鋪等)完好;發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時告知宿舍長,情節(jié)嚴(yán)重時宿舍長應(yīng)上報(bào)院長。因員工個人原因造成損壞,由員工承擔(dān)賠償責(zé)任,同時公司將酌情進(jìn)行處罰。

  5.員工離職(包括自動辭職、被辭退、開除等),應(yīng)于離職之日起3天內(nèi),遷離宿舍,不得借故拖延;住宿者遷出時應(yīng)將床位、物品、抽屜等清理干凈。

  6.起床后棉被疊放整齊;換洗衣物應(yīng)在指定位置晾曬及擺放;暫不用的衣物應(yīng)收入柜內(nèi),鞋子應(yīng)整齊擺放在床鋪下面。

  7.房間清潔由宿舍長安排輪流打掃;廢棄物、垃圾等應(yīng)放置在指定場所;室內(nèi)外不得使用或存放危險、違禁物品。

  8. 節(jié)約用水用電,用完隨手關(guān)閉水源電源開關(guān);使用電視機(jī)、收音機(jī)應(yīng)將音量控制在適當(dāng)范圍,以免妨礙他人休息。

  9. 員工外出應(yīng)將宿舍水電、門窗關(guān)好,貴重物品應(yīng)自行保管,避免攜入宿舍,違反規(guī)定放入宿舍丟失者,責(zé)任自負(fù)。

  10.住宿員工不得在宿舍內(nèi)酗酒、賭博、打麻將或從事其他不健康活動。

  11.公司宿舍原則上不得留宿親友,特殊情況需要留宿親友須經(jīng)宿舍長批準(zhǔn)。住宿員工夜間晚上不在宿舍就寢應(yīng)提前告知宿舍長。

  12.住宿員工發(fā)生下列行為之一即取消其住宿資格:不服從宿舍長管理;在宿舍賭博、酗酒、斗毆;蓄意破壞公用物品或設(shè)施;經(jīng)常破壞宿舍安寧、屢教不改等。

  本規(guī)定自發(fā)布之日起實(shí)施,以上條例嚴(yán)格遵守,違者按事情輕重罰款10元——100元不等

員工的.管理制度14

  各位學(xué)員朋友、家長,錫安山琴行在大家的支持下,取得不錯的成績,為了更好提供教學(xué)服務(wù)及保證教學(xué)質(zhì)量,我們將以制度維護(hù)我們的'發(fā)展,保障學(xué)員的利益,望各位學(xué)員朋友及家長理解與支持。

  1、遵守琴行各項(xiàng)規(guī)章制度,尊敬老師,言行禮貌、舉止文明、誠實(shí)、謙讓,同學(xué)之間和睦相處;

  2、不準(zhǔn)在教室及走廊中喧嘩、跑跳、打鬧;

  3、愛護(hù)琴行公共設(shè)施,損壞公物照價賠償;

  4、保持琴行教室衛(wèi)生,不得將零食帶入教室,嚴(yán)禁教室內(nèi)飲食

  6、學(xué)員需按時預(yù)繳學(xué)費(fèi);

  7、課后學(xué)員應(yīng)認(rèn)真完成老師布置的作業(yè),家長需協(xié)助老師反映學(xué)員在家練習(xí)情況;

  8、凡十歲以下的學(xué)員上下課需家長及時接送,如有特殊情況請及時與琴行管理人員說明;

  9、請假制度(尊重他人時間,也是尊重自己的時間)學(xué)員需提前向琴行提出請假,再由琴行與老師安排學(xué)員補(bǔ)課時間。如學(xué)員私下與老師請假,按學(xué)員曠課處理;

  10、上課遲到:學(xué)員遲到,按剩下規(guī)定課時上課,教師有權(quán)不對其課時順延;如得到老師口允之下,可以延長補(bǔ)足上課課時。

  11、曠課:學(xué)員無故不請假,視為曠課;琴行將扣除學(xué)員當(dāng)課課費(fèi)。

  12、休課:學(xué)員因故請假一個月或以上,需向琴行說明情況,琴行將視為休課處理,可保留其學(xué)籍。

  13、補(bǔ)課:因?qū)W員原因,需要補(bǔ)課,學(xué)員需在規(guī)定時間內(nèi)做好補(bǔ)課時間安排;

  14、學(xué)員應(yīng)努力學(xué)習(xí),積極參加琴行組織的教學(xué)活動,如教學(xué)檢查,實(shí)習(xí)演奏會,考核,比賽等。

員工的管理制度15

  為加強(qiáng)車間管理,規(guī)范員工行為,提高員工的工作積極性,建立一套有序的、規(guī)范的'車間管理制度,結(jié)合本公司實(shí)際,特制訂本員工管理制度如下:

  第一條、互相團(tuán)結(jié),聽從指揮,服從分配,嚴(yán)以自律,忠于職守。

  第二條、嚴(yán)格執(zhí)行作息制度,按時上班,不遲到、不早退、不曠工,有事請假請假時履行書面請假手續(xù)。按時進(jìn)餐,按時就寢。

  1、上班時間開始后到班者為遲到,超過15分鐘視為曠工半天。

  2、未經(jīng)批準(zhǔn)提前下班視為早退,超過15分鐘視為曠工半天。

  3、遲到、早退每次扣20xx元。

  第三條、員工有事有病不到班必須親自請假,不得找人代假,請假必須提前履行書面請假手續(xù),未履行書面請假手續(xù)或請假未獲批準(zhǔn)者離崗視為曠工,曠工不發(fā)薪資及津貼特殊情況未能事前履行請假手續(xù)者,事后補(bǔ)假需出具相關(guān)有效證明。

  1、請假必須寫請假條、并經(jīng)批準(zhǔn),否則視為曠工。

  2、請假期滿,未續(xù)假而不到崗者,7天以內(nèi)以曠工論處,超過7天以上以自動離職論處。

  第四條、有下列行為之一者,給予500010000元處罰。

  1、故遲到、早退連續(xù)3次且勸說教育無效者。

  2、怠工或擅離工作崗位造成不良影響者。

  3、工作懶散,上班時睡覺或消極怠工者。

  4、不按工作程序操作,亂扔工具,浪費(fèi)材料,影響工作進(jìn)度者。

  5、上班時干私事,無故離崗、竄崗,影響他人工作者。

  6、不按規(guī)定辦理請假手續(xù),無故曠工半天以上者。

  7、工作散漫,粗心大意,造成產(chǎn)品工作質(zhì)量低劣者。

  第五條、凡符合下列條、件之一者,公司酌情給予5000元10000元的物質(zhì)獎勵。

  1、品行端正,工作積極努力,起表率作用者。

  2、模范遵守公司規(guī)章制度,連續(xù)3個月以上出全勤者。

  3、主動打掃衛(wèi)生,保持車間內(nèi)環(huán)境清潔衛(wèi)生表現(xiàn)突出者。

  本條款如與公司規(guī)章制度相沖突,請以公司制度為準(zhǔn)

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