【熱】管理人員工作總結(jié)

　　總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編幫大家整理的管理人員工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。

管理人員工作總結(jié)1

　　在一年多的設(shè)備管理工作中，我深刻體會(huì)到：設(shè)備操作人員作為設(shè)備的操作者和直接的設(shè)備管理員，能否發(fā)揮其工作主動(dòng)性，是提高設(shè)備技術(shù)狀況的最好途徑。

　　一、在太倉美錦攪拌站和339瀏河攪拌站的主要設(shè)備管理工作如下：

　　1。對(duì)攪拌站設(shè)備、操作規(guī)程、保養(yǎng)規(guī)程，檔案、維修保養(yǎng)記錄正確填寫。

　　2。建立攪拌站的設(shè)備臺(tái)帳，設(shè)備月購計(jì)劃，設(shè)備統(tǒng)計(jì)、設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃，設(shè)備維修申請(qǐng)等。

　　3。配合中心檢查和維修設(shè)備。其中339瀏河攪拌站共計(jì)檢查各個(gè)設(shè)備63臺(tái)次，查出不合格項(xiàng)25項(xiàng)，監(jiān)督整改合格25項(xiàng)。

　　4。帶車去廠家及委外修理廠修理。并且與修理廠簽訂了委外修理協(xié)議。

　　控止到10月25號(hào)共計(jì)修理費(fèi)為59771。2元，其中包括材料費(fèi)。

　　二、在設(shè)備檢查中我學(xué)到了很多東西，比較深刻的就是有關(guān)蘇A96222跑偏的問題，在與廠家交涉的過程中，并且自己上網(wǎng)查閱資料，分析總結(jié)了車輛行駛中跑偏的原因：

　　1、前輪定位精度變化（前束變化）

　　a。前束過量（單側(cè)過量或單偏負(fù)前束）

　　車輛的前束不正確，行駛時(shí)路面來的作用力會(huì)使前輪發(fā)生偏轉(zhuǎn)，從而影響到車輪方向。對(duì)4×2的車輛，行駛時(shí)前束有變小的趨勢(shì)，4×4則相反。

　　b。前輪定位相關(guān)的零部件磨損，間隙變大，在行駛時(shí)前束變化量會(huì)加大。

　　c。過度的受力或前輪定位的支撐零件在過大外力的作用下會(huì)變形，將嚴(yán)重影響到前束的變化量。

　　d。隱性前束，如果兩側(cè)前輪定位的相關(guān)零件不一致，磨損不等，在檢測(cè)時(shí)，測(cè)得的前束值隨行駛阻力變化而變化，也會(huì)使車輛跑偏。

　　2。前輪定位精度變化（外傾變化）

　　a。外傾角左右差過大。

　　外傾過大，胎冠邊緣承重受力，實(shí)際作用直徑內(nèi)大外小，形成錐形滾動(dòng)，外緣滑動(dòng)（負(fù)外側(cè)則相反）。外傾過大，輪胎的側(cè)向剛度變小，向前行駛時(shí)，側(cè)偏角隨外傾角的增大而變化。如果兩側(cè)前輪的外傾不等，向前行駛的側(cè)偏角不一致，車輛會(huì)向側(cè)偏角大的一方跑偏。

　　b。左右兩側(cè)上下擺臂的尺寸誤差太大會(huì)影響到外傾的變化（上下運(yùn)動(dòng)時(shí)），內(nèi)傾角誤差大或后傾角誤差大都會(huì)使車輪運(yùn)動(dòng)時(shí)產(chǎn)生較大的外傾變化。

　　c。上下臂支撐點(diǎn)的變形，懸架零件松動(dòng)位移都會(huì)改變前輪的外傾。

　　d。車輛離地高度變化也能改變前輪外傾角。

　　3。前輪定位精度變化（后傾變化）

　　a）大的主銷后傾角，車輪接地后移距（或?qū)д�矩）也�?huì)增大，來自路面上前進(jìn)方向上的阻力會(huì)使車輪產(chǎn)生較大的導(dǎo)正力矩。兩側(cè)的主銷后傾相差過大，使車輪自動(dòng)導(dǎo)正的力矩就會(huì)不平衡，車輪會(huì)偏向車輪后傾角較大的一方。

　　b）車輛過載，車架彎曲，上臂安裝角超差，都會(huì)造成后傾角的不一致。懸架零件的磨損，失效，松曠等都會(huì)改變前輪定位角。

　　C）主銷內(nèi)傾角也會(huì)隨懸架零件的變形、磨損、松曠而發(fā)生改變。車架上懸架原件的改變或失精也會(huì)使內(nèi)傾角發(fā)生變化。內(nèi)傾角改變會(huì)影響到重力引起的導(dǎo)正力。

　　4。車胎

　　a。輪胎的線束層繞偏了會(huì)使車輪產(chǎn)生圓錐一樣的滾動(dòng)，車輛會(huì)跑向直徑較小的一方。

　　b。兩側(cè)的線束層不一致，會(huì)使車胎產(chǎn)生較大的側(cè)向剛度差異，車輪行駛時(shí)會(huì)向剛度小的一側(cè)產(chǎn)生側(cè)偏角，從而改變車輛的行駛方向。

　　c。車胎異常磨損，胎冠兩邊厚度不均也會(huì)使車輪產(chǎn)生錐形滾動(dòng)。

　　d。氣壓過低會(huì)造成側(cè)偏剛度變差。

　　e。不同型號(hào)的輪胎也不能混用。

　　5。偏置矩不一致

　　偏置矩大的車輛受到前路定位角的影響也大。

　　6。推力矩

　　a。單側(cè)前軸偏斜（與汽車中心線不垂直）汽車向偏斜方向跑偏。

　　b。兩側(cè)前軸偏斜（兩前輪的前束值是不真實(shí)的）

　　c。前后軸中心線不重合（軸線偏移或軸線偏斜）形成推力角（或楔形角）。

　　d。單側(cè)車輪滯后，形成前軸中心傾斜。

　　e。半軸側(cè)向移位，兩輪中心與汽車中心線不重合，形成兩條平行線，推力線與車輛中心偏離，形成橫向推力矩。

　　f。車架變形，各種前輪數(shù)據(jù)都完全處于失真狀態(tài)，雖然前束左右側(cè)軸距都一樣，但兩前輪的行進(jìn)方向和兩后輪的行進(jìn)方向都與汽車中心線有夾角，前束一正一負(fù)（或一大一�。�，直線行駛時(shí)必須打轉(zhuǎn)向（或方向修正）。后傾對(duì)轉(zhuǎn)向回正的修正作用兩側(cè)不等。

　　g。車架側(cè)擺造成左右兩側(cè)軸距不等。

　　h。車架下陷，造成后傾角增大。

　　7。彈簧元件松弛會(huì)改變前輪定位。

　　8。轉(zhuǎn)向元件磨損，能形成前束間斷性變化。

　　4×2驅(qū)動(dòng)車輛加速時(shí)，前束變大（或某一側(cè)），減速時(shí)則相反。減速時(shí)會(huì)恢復(fù)原狀或減小。4×4驅(qū)動(dòng)車輛則相反，因前輪驅(qū)動(dòng)時(shí)，前輪上的作用力是向前的'。

　　9。懸架元件磨損變形。

　　a。方向穩(wěn)定性變差，剛性不足，膠套變軟，拉桿膠墊變松或磨損等都使路面上的力很容易干擾前進(jìn)方向。

　　b。方向抗干擾能力變差。（路面上側(cè)風(fēng)干擾）

　　c。方向準(zhǔn)確性變差。

　　d。轉(zhuǎn)向平穩(wěn)性變差。

　　除了在技術(shù)方面的學(xué)習(xí)，在管理方面和與人溝通方面我也得到了很大的提升，工欲善其事，必先利其器；君若利其器，首當(dāng)順其治。要想把設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)好靠一個(gè)人時(shí)不行的，需要全員參加，以設(shè)備綜合效率為目標(biāo)的、以設(shè)備一生為對(duì)象的生產(chǎn)維修制。也就是所謂的TPM，是一種有助于非常有效地使用生產(chǎn)設(shè)備的理論。這里有效使用的含義是指使設(shè)備無故障地運(yùn)行并生產(chǎn)出無質(zhì)量缺陷的產(chǎn)品，而且使其不至于因計(jì)劃外故障而停機(jī)。

　　TPM所涉及到的不僅僅是設(shè)備，而是人、設(shè)備和工作環(huán)境的有機(jī)整體。這種整體聯(lián)系不僅要求設(shè)備不產(chǎn)生功能故障，而且其它方面如較少的工裝和調(diào)整時(shí)間、較高的加工穩(wěn)定性以及操作和維修的方便性等也很重要。因此，設(shè)備一定要保養(yǎng)好，要不斷查出設(shè)備的薄弱部位，找出原因并排除之。這些工作不能僅由設(shè)備管理人員承擔(dān)，設(shè)備操作人員也必須大力、積極地參與。

　　TPM理論中最重要的一點(diǎn)就是不斷地改進(jìn)和完善的思想，也就是說：為了提高人、設(shè)備和工作環(huán)境這一有機(jī)整體的效率，TPM決不應(yīng)該停止。

　　1。設(shè)備管理的演化過程是：事后維修、預(yù)防維修、生產(chǎn)維修、全員生產(chǎn)維修、預(yù)知維修，要做到預(yù)知維修目前就我們公司而言還很難，所以我們應(yīng)該把重點(diǎn)放在全員生產(chǎn)維修上，如何動(dòng)員全員就是設(shè)備管理員應(yīng)該解決的問題，首先我要提高設(shè)備操作人員的士氣，士氣提高了，才能有力氣去維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備，所以要經(jīng)常進(jìn)行檢查，并且把每次檢查的結(jié)果進(jìn)行評(píng)比，給予保養(yǎng)好的設(shè)備操作人員進(jìn)行一定的獎(jiǎng)勵(lì)，讓他們知道付出是有回報(bào)的。通過這種物質(zhì)來激勵(lì)設(shè)備操作人員，除此之外，我們還在今年十月份339瀏河攪拌站進(jìn)行了流動(dòng)紅旗的設(shè)備評(píng)比活動(dòng)，評(píng)比周期為一周，每周進(jìn)行評(píng)比，并給一定的獎(jiǎng)勵(lì)。這樣做的效果反應(yīng)很好，大家的積極性提高了不少。

　　2。管機(jī)必先管人，想要把設(shè)備管理好，必先先協(xié)調(diào)好與設(shè)備操作人員的關(guān)系，要經(jīng)常性的與他們溝通，每天都要問問他們有關(guān)設(shè)備的狀況，除此之外還要多關(guān)心他們的生活和情緒，要和他們成為朋友，他們反應(yīng)的問題一定要認(rèn)真解決，而且要及時(shí)，讓他們感覺自己被重視了，那么以后他們才會(huì)更認(rèn)真的維護(hù)保養(yǎng)好設(shè)備，這是我這一年多來設(shè)備管理的切身感受。

　　在這一年的學(xué)習(xí)過程中，感覺自己的專業(yè)知識(shí)還需要多學(xué)習(xí)，要提高自身的業(yè)務(wù)水平，在以后的工作中能不斷充實(shí)自己。

管理人員工作總結(jié)2

　　20xx年上半年我在東方郡項(xiàng)目從事三豐標(biāo)段交房前的收尾、維修，并協(xié)助銷售部完成西區(qū)交房工作，下半年到東方福邸項(xiàng)目部，負(fù)責(zé)15#地塊樂山標(biāo)段的現(xiàn)場(chǎng)施工管理。通過這一年的工作學(xué)習(xí)，對(duì)工程管理有更深層次的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也在不斷思考如何在工程管理中改進(jìn)方法，提高自身水平。

　　一、東方郡的維修

　　東方郡項(xiàng)目的質(zhì)量問題主要集中在屋面、外墻門窗滲漏，地面墻面空鼓裂縫等質(zhì)量通病問題，施工單位在維修過程中花了大量人力和物力，其中也有些單位出現(xiàn)消極心理，工程部及公司領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)做施工單位的思想工作，與施工單位一起找原因，尋求解決辦法，并在經(jīng)濟(jì)上予以一定的補(bǔ)貼，最終還算順利地在交房前基本完成維修工作。之所以說基本完成，是因?yàn)橛行﹩栴}并未能徹底解決，只能在短時(shí)期內(nèi)壓制，這里有些是因?yàn)橘|(zhì)量通病本身難以根除，有些是結(jié)構(gòu)階段遺留的問題后期難以徹底解決。針對(duì)維修階段發(fā)現(xiàn)的問題，提點(diǎn)個(gè)人的想法。

　　1、針對(duì)質(zhì)量問題未制定統(tǒng)一的維修方案：

　　維修階段，部分施工單位技術(shù)力量相當(dāng)薄弱，面對(duì)問題束手無策，而有的施工單位管理人員未參與過維修，不夠?qū)�業(yè)，等等，因此東方郡現(xiàn)場(chǎng)維修的方法也是五花八門，例如：屋面、門窗滲漏水等問題，如何找到源頭，怎么修補(bǔ)都是技術(shù)難點(diǎn)，施工單位技術(shù)力量不足的話，根本不能徹底解決，如東方郡在滲漏修補(bǔ)中：有些施工單位在磚墻上注漿，有的僅在漏水點(diǎn)外表面刷防水涂料，有的施工單位在背水面修補(bǔ)等等，都是些錯(cuò)誤的做法。

　　錯(cuò)誤的修補(bǔ)方案必然導(dǎo)致人力，財(cái)力的浪費(fèi)，不能從根本上解決問題，造成后期業(yè)主投訴，我們應(yīng)考慮發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，編制針對(duì)性強(qiáng)的最優(yōu)的修補(bǔ)方案，從工序順序、節(jié)點(diǎn)做法、材料選擇上對(duì)施工單位進(jìn)行指導(dǎo)，避免走彎路，爭(zhēng)取一次修補(bǔ)到位，減少后期投訴。

　　2、維修過程的經(jīng)驗(yàn)如何運(yùn)用到施工管理中：

　　我認(rèn)為維修中遇到的很多質(zhì)量問題，都是在以前施工中稍微改進(jìn)就可以避免的。如維修中發(fā)現(xiàn)的墻體斜裂縫，很規(guī)則，從上到下大部分樓層都在同一位，在施工中適當(dāng)增加構(gòu)造柱可能就可以避免；門頂窗頂?shù)牧芽p，墻體施工時(shí)過梁拉長、拉通或許可以避免；樓板裂縫，主體施工采用雙層雙向鋼筋，埋KBG管，控制施工荷載或許可以避免；屋面滲漏，翻邊一次性澆搗，多次養(yǎng)水檢查，關(guān)鍵部位重點(diǎn)防范；門窗邊滲漏，采用防水的面磚勾縫劑，隔斷門窗周邊滲水通道或許可以避免，等等，很多質(zhì)量問題后期維修難度很大，而且不容易根除。維修中發(fā)現(xiàn)的問題，總結(jié)的'經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)該是公司積累的寶貴財(cái)富，我們交了學(xué)費(fèi)，就要研究如何在主體施工中預(yù)控，減少類似情況的發(fā)生。

　　二、東方福邸的建設(shè)

　　東方福邸今年主要是地下室階段施工，從7月份開始補(bǔ)樁，到目前A、D、G區(qū)塊底板完成，年前預(yù)計(jì)完成A、G、D區(qū)塊頂板，B、C區(qū)塊底板，基本按原訂計(jì)劃執(zhí)行，在地下室階段的管理中感覺也是有所收獲。

　　1、地下室開挖過程中，11#~13#樓靠人文路一側(cè)及11#~12#樓靠水月街一側(cè)主要是淤泥土，重點(diǎn)應(yīng)考慮邊坡穩(wěn)定。原設(shè)計(jì)吸取單位16#地塊經(jīng)驗(yàn)，設(shè)了圍護(hù)樁、兩段壓頂梁，實(shí)際挖土過程中，兩段壓頂梁中間部分仍有邊坡位移較大的跡象，后采取坡底打松木樁，墊層磚胎模完成后澆灌混凝土作底部支撐，有效地確�；�坑的穩(wěn)定，在朱工、湯總的指導(dǎo)下，整個(gè)地下室基坑目前為止一直確保安全。近期杭州市出現(xiàn)多起基坑坍塌事故，分析原因主要可能還是施工管理上的問題，管理人員經(jīng)驗(yàn)不足導(dǎo)致。通過這段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)積累，我認(rèn)為在這個(gè)階段的工程管理中，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容：

　　1）開挖前：熟悉地質(zhì)情況，完成基坑維護(hù)圖紙會(huì)審，做好基坑監(jiān)測(cè)準(zhǔn)備工作，了解周邊市政道路、管線及陰井并做好防護(hù)措施，提前完成壓頂梁施工，做好雨水收集避免進(jìn)入基坑，準(zhǔn)備應(yīng)急措施（鋼板樁、松木樁、水泵、彩條布等），考慮土方開挖順序及路線；

　　2）開挖時(shí)：隨時(shí)控制開挖深度避免超挖；避免挖機(jī)對(duì)樁身破壞；及時(shí)做好土釘及噴錨；控制挖土速度確保施工能同步跟上；

　　3）開挖后：注意邊坡底腳保護(hù)：坑底水應(yīng)立即排除，墊層及時(shí)跟上，土質(zhì)不好的情況下適當(dāng)考慮磚胎模與土坡之間采用混凝土回填；定期解基坑監(jiān)測(cè)結(jié)果，檢查邊坡裂縫情況觀察邊坡穩(wěn)定；嚴(yán)格控制基坑周邊荷載；并盡快完成底板澆筑確保土坡穩(wěn)定；

　　總而言之，為確�；�坑穩(wěn)定，關(guān)鍵預(yù)先了解周邊環(huán)境、土質(zhì)等情況，確保方案合理，其次在施工中應(yīng)注意觀查及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，在有險(xiǎn)情預(yù)兆時(shí)正確的應(yīng)急措施非常重要。由于不同工程現(xiàn)場(chǎng)情況千變?nèi)f化，應(yīng)有不同的處理方案，建議多參觀周邊樓盤，了解各種基坑圍護(hù)的情況，學(xué)習(xí)各種狀況的應(yīng)對(duì)措施，以豐富自身施工經(jīng)驗(yàn)，提高自身管理水平；

　　2、地下室圖紙審查方面。

　　圖紙質(zhì)量的好壞直接影響結(jié)構(gòu)安全與工程質(zhì)量，作為現(xiàn)場(chǎng)管理人員，必須重視圖紙審查工作，由于各人技術(shù)能力各不相同，審圖能力也是差距很大。在圖紙審查方面，我們應(yīng)根據(jù)以往施工經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)后期使用中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量缺陷，編制統(tǒng)一的審圖指導(dǎo)手冊(cè)：

　　a、首先明確審圖的方法、基本原則：結(jié)構(gòu)圖與建筑圖是否相符合，節(jié)點(diǎn)圖、剖面圖與平面圖核對(duì)，上部結(jié)構(gòu)與地下室部分核對(duì)，與設(shè)計(jì)、施工規(guī)范核對(duì)等等。

　　b、其次重點(diǎn)核對(duì)圖紙上容易出錯(cuò)的位，如：高低跨交接的部位，車道、自行車坡道高度，樓梯凈寬，凈高，休息平臺(tái)半徑，主樓與地下室交接位等等；

　　c、然后根據(jù)以往項(xiàng)目使用上的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，需要預(yù)防的，如：人防門與周邊結(jié)構(gòu)、管線碰頭，地下室潮氣太重，連通口的滲漏問題，地下室周邊滲漏，地下室大堂管線高度等等，考慮在圖紙階段解決。

　　3、工程的管理：

　　我們的管理，很多時(shí)候扮演的是質(zhì)量員角色，或者出了問題的協(xié)調(diào)員的角色，一個(gè)人即使做的再好，也難以提高整個(gè)工程的質(zhì)量水平。只有充分發(fā)揮監(jiān)理的積極性，調(diào)動(dòng)施工單位管理班子的高效、有序地運(yùn)轉(zhuǎn)，才有可能提高工程質(zhì)量。

　　1）監(jiān)理的管理：由于市場(chǎng)因素，找一個(gè)技術(shù)力量強(qiáng)，管理水平高，又勤快的，可能性微乎其微，在監(jiān)理普遍素質(zhì)不高的情況下，我們的管理應(yīng)有針對(duì)性，充分挖掘現(xiàn)有監(jiān)理潛力，才能減輕我們的工作量。

　　a、我認(rèn)為現(xiàn)階段對(duì)監(jiān)理的管理上，首先應(yīng)明確告知其工作方法、內(nèi)容，以地下室底板施工為例：第一步要求核對(duì)軸線，建筑定位不能錯(cuò)；第二步，核對(duì)樁位偏差，相應(yīng)指導(dǎo)施工單位調(diào)整磚胎模，發(fā)現(xiàn)樁身質(zhì)量問題如：夾泥、標(biāo)高不到位，報(bào)我們處理，第三步核對(duì)磚胎模尺寸，標(biāo)高，電梯井、水池、梁，承臺(tái)，第四步核對(duì)地梁鋼筋數(shù)量、電梯井鋼筋數(shù)量，鋼筋錨固、連接位、高低跨處理等，在我們的指導(dǎo)下一起完成，第五步板鋼筋綁扎檢查，核對(duì)地下室留洞尺寸（電梯、水池等），第六步，檢查墻板、柱子尺寸、定位，高度，鋼筋數(shù)量、連接點(diǎn)設(shè)，止水鋼板位，是否連續(xù)，止水螺桿小木塊、止水片是否到位，第七步檢查垃圾清理，墊塊，拉麻線核對(duì)是否存在鋼筋超高部分等等。明確告之需要做哪些工作，如何去做，按我們的要求步驟去執(zhí)行，工作就算完成一半了。

　　b、其次，應(yīng)對(duì)監(jiān)理工作情況進(jìn)行考核，檢查其工作能力及責(zé)任心。在這個(gè)方面，我要求監(jiān)理員在每一道工序檢查時(shí)必須帶紙、筆，檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要有書面記錄，根據(jù)其書面記錄問題的數(shù)量和質(zhì)量，可以大致了解一個(gè)人的能力水平，工作是否負(fù)責(zé)任。

　　c、最后應(yīng)考慮如何提高監(jiān)理工作積極：賞罰分明是管理最基本的要求，而一般監(jiān)理公司內(nèi)部缺少相應(yīng)的激勵(lì)措施，很多監(jiān)理員收入不高，工作積極性也不高。可以適當(dāng)借鑒、改進(jìn)萬科的管理方法，在監(jiān)理合同階段考慮獎(jiǎng)罰措施，對(duì)做事積極認(rèn)真的，應(yīng)給于一定的獎(jiǎng)勵(lì)，責(zé)任心不強(qiáng)的堅(jiān)決予以調(diào)整。

　　2）施工單位的管理上也是如此，很多總包也想把工程做好，但缺錢、缺專業(yè)人才、缺管理能力，導(dǎo)致最終工程現(xiàn)狀不如意，甚至喪失信心。如何協(xié)助施工單位理順內(nèi)部關(guān)系，提高管理人員積極性，最終達(dá)成雙贏的局面，也是我們需要重點(diǎn)去研究的內(nèi)容。

　　三、總結(jié)

　　在即將到來的20xx年，希望通過自己的努力和借助公司的力量，不斷提高個(gè)人技術(shù)水平和管理能力，爭(zhēng)取按公司的高標(biāo)準(zhǔn)、高要求保質(zhì)保量地完成自己分管的工作。

管理人員工作總結(jié)3

　　時(shí)光在悄悄的流逝，伴隨著夏天的陣陣蟬鳴，不知不覺，本人來公司已經(jīng)有一個(gè)月的時(shí)間，在這段時(shí)間中，我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境�；厥走@一個(gè)月的工作，有進(jìn)步也有不足，下面我從三部分來對(duì)我的工作進(jìn)行匯報(bào)。

　　一、人員招聘

　　4月份剛接手人事工作時(shí)，公司各個(gè)站都需要補(bǔ)充人員，我通過公司原有的招聘進(jìn)行招聘，卻發(fā)現(xiàn)原有的招聘渠道存在一些不足，根本無法滿足公司人員的需求。所以我曾與江門、新會(huì)的職業(yè)學(xué)校聯(lián)系，試圖通過職業(yè)學(xué)校這條路徑為公司找到合適的人才，也曾聯(lián)系過勞務(wù)派遣公司談定勞務(wù)合作事宜，最終我發(fā)現(xiàn)通過新會(huì)人力資源保障中心的現(xiàn)場(chǎng)招聘加油員、收銀員效果還不，于是幾乎每周三都會(huì)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)，偶爾也會(huì)參加周六的現(xiàn)場(chǎng)的招聘，甚至還去司前鎮(zhèn)、大澤鎮(zhèn)現(xiàn)場(chǎng)招聘，最終基本滿足了各個(gè)站的人員需求。招聘的過程中，不斷收集、了解市場(chǎng)信息，為公司的發(fā)展提供可行的建議。

　　二、個(gè)人工作態(tài)度

　　盡力做好每一項(xiàng)工作，為人比較正直，樂于助人，凡事為公司的利益著想，工作態(tài)度較好，本著“干一行愛一行”的原則。行政人事部是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度，不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件。

　　三、行政的服務(wù)性工作

　　行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作，為各部門提供良好的服務(wù)，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此，幾乎每周六同公司領(lǐng)導(dǎo)及同事一起參加巡站，每周進(jìn)行打分評(píng)比，使每位員工都能認(rèn)識(shí)到，工作地方就是我們的家，要保持良好的環(huán)境。為過生日的員工父母制作生日卡，送上公司的祝福，表達(dá)公司的謝意，使員工感受到公司的關(guān)懷，家人般的溫暖。

　　四、不足之處

　　1、計(jì)劃性不強(qiáng)

　　計(jì)劃是行動(dòng)的指南針，好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過去的工作中由于自己的計(jì)劃性不強(qiáng)，導(dǎo)致處理日常工作事務(wù)時(shí)無條理性，總是忘東忘西的，大大降低了工作效率。

　　2、執(zhí)行力不強(qiáng)

　　人事工作要求原則性較強(qiáng)，但由于個(gè)人的工作能力及不足，導(dǎo)致在日常的工作中人事工作不能嚴(yán)格按照公司的執(zhí)行。

　　3、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)

　　公司的培訓(xùn)工作僅限于新員工培訓(xùn)，未有針對(duì)不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn)，但由于我本身的事務(wù)性工作的繁忙，我自身的.計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足，還未建立較完善的培訓(xùn)管理體系，如：將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合，可通過基層管理培訓(xùn)，建立考核晉升制度。

　　4、員工考評(píng)工作不到位

　　員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制，沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。

　　五、

　　1、能力及經(jīng)驗(yàn)不足，做事不夠細(xì)心，文書一般，勉強(qiáng)可以滿足公司需要。

　　2、在工作中有時(shí)脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中。

　　3、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問題不夠周全，處理問題不夠細(xì)致。

　　4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位，影響工作效率。

　　六、下個(gè)月計(jì)劃

　　1、行政工作

　　主要是辦公室工作，事無巨細(xì)又千頭萬緒，需要十分的用心。以后做事要細(xì)心、細(xì)心、再細(xì)心，不可馬虎，遇到事情不可慌張，要學(xué)會(huì)沉著冷靜處理，做事要有條理性，提高工作效率。

　　2、人事工作

　　1、人員的招聘與配置

　　繼續(xù)為公司儲(chǔ)備人才，在人才需求量較大的時(shí)候，可參加各類招聘會(huì)，對(duì)于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。在人才需求量較少的時(shí)候，要進(jìn)行人才儲(chǔ)備，并對(duì)現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰，獲得人力的最優(yōu)化，節(jié)省人力資源成本。

　　2、人力資源規(guī)劃

　　對(duì)公司的各個(gè)崗位進(jìn)行評(píng)價(jià)分析，編寫各個(gè)崗位的工作，為公司員工的晉升、調(diào)薪、考核提供依據(jù)。

　　3、規(guī)范人事流程

　　規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、等人事調(diào)動(dòng)的流程和考核機(jī)制，使每個(gè)崗位都留給最適合的人，讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，取得優(yōu)秀的成績(jī)。

　　由于我本身經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)公司存在的問題暫無能力改善，還請(qǐng)多多包涵與指教。在此，謝謝公司提供這個(gè)平臺(tái)，謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的支持，曾經(jīng)經(jīng)歷過的是我最大的財(cái)富，我會(huì)珍惜！在今后的工作中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，力求做到更好，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索！

管理人員工作總結(jié)4

　　在我這2個(gè)月的工作中，得到了站內(nèi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，在此深表感謝！也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和做法，比如xx站長、xx副站長、xx經(jīng)理等，因?yàn)槲矣X得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨(dú)特的管理方法和管理理驗(yàn)，而且是比較成功的，我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗(yàn)也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒，“他山之石，可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員，我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)明扼要的闡述，不周之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正。

　　一、樹立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài)，嚴(yán)格要求

　　作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見，工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求，在我看來，并不是對(duì)他們苛刻，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進(jìn)步，能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，我在給機(jī)修班開會(huì)時(shí)說過：每一個(gè)行業(yè)都逃不過市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則，高速發(fā)展期（目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段），市場(chǎng)飽和期、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來，混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場(chǎng)淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過市場(chǎng)需求，崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來越激烈，如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù)，就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。

　　而我們都是男人，男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感，要有能力養(yǎng)活妻子，撫養(yǎng)孩子，照顧父母，這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作，不斷的`學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，跟上社會(huì)發(fā)展的步伐。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇，通過不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次，我不希望你們?cè)谖沂窒赂闪巳�年或者五年后還是一個(gè)機(jī)修，希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力，如果你們現(xiàn)在都不能嚴(yán)格要求自己，自己范圍的事都做不好，怎么能進(jìn)步，又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)�帶一個(gè)團(tuán)隊(duì)。

　　二、營造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛

　　在我的工作中，我積極主張這樣一個(gè)理念：積極的人象太陽，照到哪里哪里亮；消極的人象月亮，初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中，我會(huì)通過各種途徑樹立一個(gè)積極的榜樣，讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺，都有一個(gè)努力的方向。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步。紀(jì)律上我積極主張“先專政后民主”，一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律，一切行動(dòng)聽指揮，步調(diào)一致才能獲得勝利。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分，而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試，大網(wǎng)站收集堅(jiān)守自己的原則，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則，那么你將變成一個(gè)沒有原則的人。

　　在你處理違紀(jì)的過程中，必然會(huì)有少數(shù)員工對(duì)于處理不滿意，那么領(lǐng)導(dǎo)在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作，這就是“法”和“情”的關(guān)系，法律不外乎人情，我們先講法律在講人情，這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中，對(duì)員工在工作的得失、態(tài)度，該肯定的就肯定，并給予適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)；該否定的就否定，并給予適當(dāng)?shù)呐�評(píng)和教育，在整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯(cuò)誤思想、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸，而是建立在整個(gè)團(tuán)隊(duì)占?jí)旱苟鄶?shù)的正確認(rèn)識(shí)與言論基礎(chǔ)上，具有同一性、扶正性和對(duì)全體員工都有感染力和道德上的約束力，

　　在具體實(shí)施的過程中我的方法是借力用力，借助集體的力量。

　　三、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化

　　在工作中，我盡量做到將每一個(gè)員工，每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化，通過工作程序、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對(duì)性，做到條理清晰分明。

管理人員工作總結(jié)5

　　一學(xué)期來，在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)下，檔案室始終貫徹執(zhí)行國家有關(guān)檔案工作的法律、法規(guī)，堅(jiān)持依法治檔，加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，提高管理水平，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，立足扎實(shí)，圍繞學(xué)校中心，服務(wù)大局，取得了必須成績(jī)。

　　一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，貫徹執(zhí)行《檔案法》，強(qiáng)化依法治檔

　　1、加強(qiáng)宣傳力度。充分利用學(xué)校局域網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，將有關(guān)檔案工作的法律、法規(guī)、規(guī)章及時(shí)上網(wǎng)，方便教師知法、學(xué)法、守法，提高了教師檔案意識(shí)。

　　2、加強(qiáng)對(duì)學(xué)校各部門構(gòu)成的文檔材料的收案工作，確保這些檔案、資料的齊全完整，及時(shí)做好歸檔整理工作。

　　二、進(jìn)取開發(fā)檔案信息資源，建立科學(xué)實(shí)用的檔案檢索體系

　　1、做好寶藏檔案目錄微機(jī)錄入工作。

　　2、為方便學(xué)校查詢，在檔案室利用局域網(wǎng)絡(luò)資源共享，將微機(jī)錄入案卷級(jí)目錄全部上網(wǎng)，利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)為企業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)。

　　三、做好利用服務(wù)工作

　　檔案要為學(xué)校改革與發(fā)展服務(wù)，為學(xué)校的中心工作服務(wù)，為職工服務(wù)是我工作的宗旨。服務(wù)意識(shí)和理念，具體體此刻日常的工作及管理之中，檔案管理人員對(duì)每一位利用者都能做到熱情接待，百拿不厭，百問不煩，想方設(shè)法為他們排憂解難，讓每一位利用者期望而來，滿意而去。雖然在檔案管理工作中，合理開發(fā)利用檔案，取得了必須的成績(jī)，但也還存在一些問題。宣傳力度需進(jìn)一步加大，全員檔案意識(shí)不夠強(qiáng)，檔案現(xiàn)代化管理工作需加強(qiáng)。隨著時(shí)代的發(fā)展，社會(huì)信息化程度越來越高，當(dāng)前我校檔案管理還處于起步階段。如何充分發(fā)揮學(xué)校檔案室的.信息功能，為學(xué)校改革和發(fā)展服務(wù)，我們檔案工作還須做出艱苦的努力。一方面學(xué)校需加大投入，另一方面，必須做好基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)管理，充分調(diào)動(dòng)檔案工作人員進(jìn)取性。僅有提高了檔案管理的現(xiàn)代化水平，檔案的作用才能得以充分發(fā)揮，到達(dá)為學(xué)校改革和發(fā)展供給高水平服務(wù)的目的。

　　總之，我們要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服困難，求真務(wù)實(shí)，努力開創(chuàng)學(xué)校檔案工作新局面。

管理人員工作總結(jié)6

　　今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，在局黨委團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)下，全系統(tǒng)廣大干部職工緊緊圍繞區(qū)委、政府中心工作，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八屆三中、四中全會(huì)精神，用心探索城市管理新機(jī)制、新辦法，構(gòu)建嚴(yán)格管理、科學(xué)管理、高效管理和貼合集寧特點(diǎn)的城市管理新格局，城市管理中的一些難點(diǎn)問題得到了有效解決，城市面貌和城市管理水平進(jìn)一步提升。

　　一、20xx年主要工作

　�。ㄒ唬┏鞘惺腥莨芾砉ぷ�

　　為了營造更加整潔靚麗的市容環(huán)境秩序，我局加大了市容環(huán)境綜合整治力度，以亂貼亂掛、占道經(jīng)營、戶外宣傳廣告、運(yùn)輸車輛帶泥上路、遺漏滴撒和打擊違法建筑等為重點(diǎn)，全方位推進(jìn)綜合整治，市容環(huán)境秩序得到明顯改觀。

　　1。集中力量對(duì)占道經(jīng)營、馬路市場(chǎng)等進(jìn)行專項(xiàng)治理。整治中，始終堅(jiān)持以人為本、疏堵結(jié)合的辦法，在做好宣傳引導(dǎo)的同時(shí)，注重在解決問題上下功夫，透過與流動(dòng)商販座談等形式，了解商戶的實(shí)際狀況，用心與各大市場(chǎng)進(jìn)行協(xié)調(diào)，采取減免費(fèi)用等照顧性優(yōu)惠政策勸導(dǎo)流動(dòng)商販入市經(jīng)營。全年共下發(fā)各類法律文書5000多份，清理規(guī)范越門擺放3100多處，規(guī)范治理流動(dòng)商販4300多人次，引導(dǎo)60多名特困和殘疾流動(dòng)商販進(jìn)入了各個(gè)惠民市場(chǎng)經(jīng)營，較好地解決了占道經(jīng)營，圍堵校門、沿街叫賣問題，流動(dòng)經(jīng)營、占道經(jīng)營明顯減少，城市管理與流動(dòng)商販的矛盾得到有效解決。

　　2。集中整治沿街商戶亂潑亂倒行為。針對(duì)部分路段易發(fā)生亂潑亂倒的問題，我局在做好上門收集垃圾的基礎(chǔ)上，透過合理調(diào)整上門收集垃圾車、增加垃圾收集趟次和放置固定垃圾收集車，有效解決部分路段無污水收水口居民亂潑亂倒的問題。同時(shí)，采取執(zhí)法隊(duì)員蹲守監(jiān)管的辦法，對(duì)亂潑亂倒行為進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拍照取證、下達(dá)執(zhí)法文書，依法進(jìn)行整治。全年共治理亂潑亂倒700多起。

　　3。進(jìn)一步規(guī)范治理戶外廣告活動(dòng)，塑造城市良好形象。根據(jù)烏蘭察布市《關(guān)于開展全市戶外宣傳廣告清理整頓工作的通知》精神，我局對(duì)城區(qū)內(nèi)戶外宣傳廣告進(jìn)行了全面清理整頓。一是對(duì)城區(qū)四大出入口、國道、高速兩側(cè)、沿街燈桿的公益性廣告進(jìn)行全面清理整治。先后對(duì)工農(nóng)路至前旗立交橋東側(cè)、懷遠(yuǎn)路立交橋數(shù)碼大廈擎天柱破舊廣告及察哈爾西路聯(lián)通大樓樓頂廣告牌進(jìn)行了修復(fù)。二是對(duì)不貼合戶外廣告設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)、影響市容的破舊廣告進(jìn)行清理整治。全年共取締更換門楣牌匾300多塊。三是繼續(xù)對(duì)“城市牛皮癬”、小廣告進(jìn)行全面清洗清理。截至目前，共噴涂覆蓋城市“牛皮癬”、小廣告1。2萬多條；清理各種辦證、貸款小廣告1100多條；取締大型無手續(xù)亂張貼篷布1000多平米，維修美化工地破舊圍擋80多處，查處街頭散發(fā)小廣告2萬多份。

　　4。繼續(xù)對(duì)建筑工地和工程運(yùn)輸車輛進(jìn)行集中治理。年初，組織執(zhí)法人員對(duì)所有建筑工地和運(yùn)輸車輛進(jìn)行了摸底排查，督促各施工單位修整硬化出入口、設(shè)立U型槽、配備車輛沖洗設(shè)備。透過集中規(guī)范治理，有效杜絕了工程運(yùn)輸車輛帶泥上路、遺漏滴撒污染道路的問題。全年累計(jì)治理運(yùn)輸車輛遺漏滴撒、帶泥上路66輛，整治機(jī)動(dòng)車違章停車4279輛次，清理重型機(jī)械占道30多臺(tái)次。針對(duì)工程運(yùn)輸車輛帶泥上路、遺漏滴撒和偷倒亂倒建筑渣土難以監(jiān)管問題，今年，由政府出資為400多輛從事商砼和工程運(yùn)輸車輛安裝了GPS定位系統(tǒng)，使這些工程運(yùn)輸車輛得到了有效監(jiān)管。

　　5。繼續(xù)加大拆違工作力度，確保違章建筑實(shí)現(xiàn)了“歷年負(fù)增長、當(dāng)年零增長”目標(biāo)。按照《集寧區(qū)集中治理違法違章建筑工作實(shí)施方案》的工作要求，組織執(zhí)法隊(duì)員依法對(duì)規(guī)劃范圍內(nèi)的自然村開展了拉網(wǎng)式排查治理，對(duì)城郊村、城鄉(xiāng)結(jié)合部重點(diǎn)部位重點(diǎn)檢查。先后對(duì)南薛家村、章蓋營、合義永、三股泉、伊墾溝、小賁紅、紅海子等違法違章建筑依法進(jìn)行了拆除。全年共依法拆除違法建筑、亂搭亂建5萬多平方米，維護(hù)了良好的城市規(guī)劃建設(shè)秩序。

　　6。全力整治戶外燒烤和噪音擾民。在做好日常監(jiān)管的同時(shí)，組織執(zhí)法人員對(duì)戶外宣傳活動(dòng)產(chǎn)生的各種噪音，個(gè)性是學(xué)校周邊建筑工地施工帶來的噪音以及市民反映集中的夜間燒烤擾民進(jìn)行了專項(xiàng)整治，有效解決了噪音擾民等問題。今年共治理噪音擾民16起，清理戶外露天燒烤600多起，給廣大市民創(chuàng)造了良好的生活工作環(huán)境。

　�。ǘ�）環(huán)境衛(wèi)生管理工作

　　為全面提升環(huán)衛(wèi)清掃保潔質(zhì)量，給廣大市民創(chuàng)造更加干凈整潔宜居的工作、生活環(huán)境。今年，結(jié)合環(huán)衛(wèi)工作實(shí)際，重新制定出臺(tái)了《環(huán)衛(wèi)清掃保潔管理制度》，從環(huán)衛(wèi)清掃保潔范圍、作業(yè)要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考評(píng)獎(jiǎng)懲等都作了明確的規(guī)定和要求。透過推行環(huán)衛(wèi)清掃保潔管理新模式，使大街小巷的清掃保潔質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。

　　1。清理打造背街小巷環(huán)境衛(wèi)生。年初以來，我局集中力量對(duì)居民區(qū)小街巷和城郊村的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了徹底清理整治，先后對(duì)三號(hào)地、二崠村、白灰山、馬蓮渠村、橋西、福壽崗等地的垃圾冰點(diǎn)進(jìn)行了清理。累計(jì)清理冰點(diǎn)垃圾7600多噸，維修垃圾收集池30多處，透過清理整治，使小街巷的環(huán)境衛(wèi)生得到明顯改善。

　　2。開展城鄉(xiāng)結(jié)合部建筑垃圾、廢棄土專項(xiàng)清理行動(dòng)。為進(jìn)一步改善城區(qū)周邊環(huán)境面貌，從4月初開始，出動(dòng)大型機(jī)械集中對(duì)如意大街、濱河西路、福壽崗等地的建筑垃圾、廢棄土進(jìn)行清理平整。截至目前，累計(jì)清理垃圾廢土6000多噸，覆蓋土方1500多噸，平整面積達(dá)10萬多平方米。

　　3。對(duì)城區(qū)沙河溝內(nèi)垃圾進(jìn)行徹底清理。由于城區(qū)沙河溝住戶比較集中，居民隨意傾倒垃圾，嚴(yán)重影響了沙河溝周邊環(huán)境和沙河渠安全泄洪。為此，我們組織環(huán)衛(wèi)所及時(shí)對(duì)沙河溝內(nèi)的垃圾、磚塊、雜草進(jìn)行了全面清理，共清理垃圾50多噸，清理河道2400多米。使沙河內(nèi)的衛(wèi)生得到明顯改觀，為沿河居民帶給了清潔舒適的生活環(huán)境。

　　4。為進(jìn)一步營造清潔靚麗的城市環(huán)境，我局出動(dòng)大型清洗、清掃作業(yè)車輛，對(duì)208支線、110國道以及市區(qū)各街道、路段、交通護(hù)欄進(jìn)行全面清掃清洗；灑水車從5月份起，每一天按時(shí)按線路灑水2次，灑水面積達(dá)400萬平方米；對(duì)城區(qū)內(nèi)的旱廁進(jìn)行了清掏清吸，全年共清吸糞便（下水）9萬多噸、維修旱廁240座、更換蹲板110塊，對(duì)186座旱廁進(jìn)行了粉刷美化，對(duì)26座環(huán)保移動(dòng)公廁配置了消防設(shè)施，為廣大市民營造了清潔衛(wèi)生安全的如廁環(huán)境；環(huán)態(tài)生活垃圾處理中心全年共無害化處理生活垃圾14萬噸，處置醫(yī)療廢棄物440余噸，新建成的垃圾滲濾液處理工程已進(jìn)入試運(yùn)行階段，該項(xiàng)目的實(shí)施保證了垃圾滲濾液達(dá)標(biāo)排放，垃圾無害化處理率到達(dá)80%以上。透過全方位推進(jìn)精細(xì)化、機(jī)械化作業(yè)，使城市品位得到進(jìn)一步提升。

　　5。規(guī)費(fèi)征收取得較大突破，環(huán)衛(wèi)有償服務(wù)費(fèi)圓滿完成了年度征收任務(wù)。

　　6、為進(jìn)一步提高機(jī)械化作業(yè)水平，今年，累計(jì)投入320萬元，新增雙動(dòng)力壓縮車2臺(tái)、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車2臺(tái)、沉降式勾臂轉(zhuǎn)運(yùn)車1臺(tái)、單臂吊垃圾車8臺(tái)、管道高壓清洗車1臺(tái)，這些機(jī)械設(shè)備的增加，大大提高了環(huán)衛(wèi)機(jī)械化作業(yè)水平。與此同時(shí)，為進(jìn)一步加大環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，今年又新增雙臂吊垃圾箱20個(gè)、單臂吊箱80個(gè)、垃圾桶500個(gè)、設(shè)置單雙臂吊垃圾箱點(diǎn)18處，基本構(gòu)成了垃圾箱點(diǎn)協(xié)調(diào)，布置合理、方便投放垃圾的良好格局。

　�。ㄈ�）民生工程及重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)

　　為確保民生工程及重點(diǎn)項(xiàng)目的順利實(shí)施，我局及時(shí)將涉及城管環(huán)衛(wèi)的重點(diǎn)工作任務(wù)進(jìn)行分解細(xì)化、明確了職責(zé)單位、落實(shí)了職責(zé)人。

　　1。公廁建設(shè)。為了落實(shí)好區(qū)委、政府民生工程，今年完成新建、翻建公廁22座，維修民廁13座，購置環(huán)保移動(dòng)公廁2座。

　　2。垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站建設(shè)。新建日壓縮處理100噸的大型垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站3座（位于奈倫路、地礦家園東側(cè)、二崠村），目前，位于奈倫路轉(zhuǎn)運(yùn)站正在施工中，位于二崠村和地礦家園的2座轉(zhuǎn)運(yùn)站辦理相關(guān)手續(xù)；新建日壓縮規(guī)模為30噸的小型垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站7座，目前，位于二崠村惠民園轉(zhuǎn)運(yùn)站已投入運(yùn)行，其余6座正在辦理相關(guān)手續(xù)。今年，新改建沉降式垃圾收集站3座，并全部投入使用。

　　3。民生工程建設(shè)。先后投入近30萬元為環(huán)衛(wèi)工人制作了棉褲；投入近70萬元為環(huán)衛(wèi)工人和執(zhí)法人員購買了人身意外傷害保險(xiǎn)；投資32萬元為環(huán)衛(wèi)工人訂制了夏季工作服、手套、袖套；投入20多萬元為環(huán)衛(wèi)工人發(fā)放了夏季消暑降溫的綠豆和白糖；為解決環(huán)衛(wèi)工人的休息場(chǎng)所，先后在城區(qū)周邊安裝6座可移動(dòng)休息室，透過街道辦事處、社區(qū)為環(huán)衛(wèi)工人解決休息室22間；環(huán)衛(wèi)工人的工資待遇和社會(huì)地位不斷提升。

　�。ㄋ模┥鐣�(huì)治安綜合治理工作

　　1。按照《集寧區(qū)20xx年綜治和平安建設(shè)工作要點(diǎn)》相關(guān)精神，我局在全系統(tǒng)內(nèi)深入開展了社會(huì)矛盾糾紛排查化解工作。一是嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)職責(zé)制。3月份，局主要領(lǐng)導(dǎo)與二級(jí)單位簽訂了《20xx年安全生產(chǎn)工作目標(biāo)職責(zé)狀》，對(duì)各單位的安全生產(chǎn)、人員、車輛管理和安全設(shè)施建設(shè)等進(jìn)行了督促檢查，對(duì)一些重點(diǎn)部位，如垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站、垃圾處理中心等存在的安全隱患進(jìn)行全面排查治理，確保各單位安全穩(wěn)定運(yùn)行。二是全面開展安全隱患排查治理工作。為維護(hù)穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，我局結(jié)合工作實(shí)際，堅(jiān)持把矛盾糾紛排查和維穩(wěn)工作做在前面，把檢查落實(shí)到各個(gè)環(huán)節(jié)，把各種可能出現(xiàn)的安全隱患化解在萌芽狀態(tài)。個(gè)性是在違法建筑監(jiān)控拆除、戶外宣傳廣告整治、機(jī)動(dòng)車輛整治等工作中，開展了認(rèn)真細(xì)致的安全隱患排查工作和拉網(wǎng)式集中排查治理工作，化解了超多矛盾，推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開展。三是在全國APEC會(huì)議期間，認(rèn)真落實(shí)了值班值守工作制度，做到重點(diǎn)檢查和全面檢查相結(jié)合，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患進(jìn)行了及時(shí)整改，確保了APEC會(huì)議期間全系統(tǒng)安全穩(wěn)定。四是透過城管巡回法庭和司法調(diào)解，用心穩(wěn)妥地處理因城市管理引發(fā)的矛盾糾紛，維護(hù)了全系統(tǒng)的安全穩(wěn)定大局。

　　2。全力配合做好20xx年防汛工作。根據(jù)區(qū)防汛指揮部的要求，我局及時(shí)召開專題會(huì)議，對(duì)防汛工作進(jìn)行了安排和部署。結(jié)合城管環(huán)衛(wèi)工作實(shí)際，制定完善了防汛實(shí)施方案和應(yīng)急預(yù)案，調(diào)整成立了防汛應(yīng)急隊(duì)伍，對(duì)局屬各單位防汛準(zhǔn)備工作進(jìn)行了督促檢查。對(duì)防汛應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急隊(duì)伍、防汛物資、車輛等都做了充分的準(zhǔn)備，確保了防汛工作的順利實(shí)施。

　　3。透過12319服務(wù)熱線和城管服務(wù)大廳解答群眾反映的問題，受理投訴舉報(bào)。全年，共受理群眾投訴、咨詢3400多件，基本做到了事事有回音、件件有落實(shí)。目前，城管熱線和服務(wù)大廳已成為群眾反映問題和訴求的主要渠道。透過城管熱線和便民服務(wù)大廳，架起了密切聯(lián)系群眾的“連心橋”，一方面解決了市民群眾反映的問題和訴求，另一方面增強(qiáng)了群眾參與城市管理的用心性。

　　4。用心辦理網(wǎng)絡(luò)、媒體的各類訴求。截至目前，共答復(fù)處理市長信箱、民心網(wǎng)、區(qū)長信箱等網(wǎng)絡(luò)媒體訴求40多件；全部做到了對(duì)訴求件快速答復(fù)和辦理，用心熱情回復(fù)當(dāng)事人的訴求。同時(shí)，我局高度重視人大議案和政協(xié)提案辦理工作，指定專人進(jìn)行辦理，今年共承辦人大代表議案和政協(xié)委員提案10件，已全部答復(fù)完畢。

　�。ㄎ澹╆�(duì)伍建設(shè)工作

　　為切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，我局采取多種舉措、不斷創(chuàng)新管理模式，使隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和依法行政潛力得到明顯提升。

　　1。加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年以來，組織執(zhí)法人員舉辦了2次集中培訓(xùn)，對(duì)行政法理論、執(zhí)法文書制作等進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。進(jìn)一步提高了執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和行政執(zhí)法潛力。在強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，多次開辦“城管大講堂”，不斷強(qiáng)化隊(duì)伍思想建設(shè)。透過系統(tǒng)學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識(shí)、案件制作和舉辦“城管大講堂”活動(dòng)，打牢全員的思想基礎(chǔ)，提升隊(duì)伍禮貌執(zhí)法、依法行政水平。

　　2。強(qiáng)化隊(duì)伍作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。為進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍作風(fēng)紀(jì)律，先后制定了《關(guān)于開展機(jī)關(guān)作風(fēng)集中整頓工作實(shí)施意見》、《關(guān)于嚴(yán)肅工作紀(jì)律整頓工作作風(fēng)專項(xiàng)活動(dòng)實(shí)施方案》等制度，透過開展紀(jì)律作風(fēng)整頓、觀看警示教育片、座談等形式，不斷強(qiáng)化隊(duì)伍的職責(zé)意識(shí)和使命意識(shí)，筑牢了全體黨員干部拒腐防變的思想防線，持續(xù)了隊(duì)伍的純潔性，增強(qiáng)了班子及隊(duì)伍的凝聚力和向心力，樹立了和諧城管新形象。

　　3。強(qiáng)化制度建設(shè)。制定出臺(tái)了《城管執(zhí)法人員行為規(guī)范》、《城管執(zhí)法人員工作目標(biāo)考核細(xì)則》、《城管執(zhí)法人員首問職責(zé)制》、《城管局機(jī)關(guān)管理制度》、《集寧區(qū)城管局考勤管理制度》、《城管執(zhí)法人員禁酒令》等一系列規(guī)章制度。真正做到用制度規(guī)范行為，用制度保證效果。

　�。�六）黨風(fēng)廉政建設(shè)工作

　　我局堅(jiān)持把黨風(fēng)廉政建設(shè)、廉政風(fēng)險(xiǎn)防控、黨務(wù)政務(wù)公開同業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核。

　　1。嚴(yán)格貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”、自治區(qū)黨委28項(xiàng)配套規(guī)定和市委、區(qū)委若干規(guī)定，組織全員學(xué)習(xí)了《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)工作條例》、《關(guān)于進(jìn)一步整治黨政機(jī)關(guān)干部職工遲到早退、擅離職守、無故曠工等問題的意見》、《關(guān)于嚴(yán)禁共產(chǎn)黨員、國家公務(wù)員和國家行政機(jī)關(guān)任命的其他人員收受禮金、嚴(yán)格婚喪喜慶活動(dòng)的規(guī)定》等文件精神。對(duì)照文件精神開展了自查整改工作，結(jié)合城管環(huán)衛(wèi)實(shí)際，對(duì)辦公用房和公務(wù)用車進(jìn)行了專項(xiàng)治理，對(duì)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部操辦婚喪喜慶活動(dòng)做出了嚴(yán)格規(guī)定。透過學(xué)習(xí)教育和加大監(jiān)督檢查，使全局上下作風(fēng)紀(jì)律和政風(fēng)行風(fēng)得到明顯轉(zhuǎn)變。

　　2。進(jìn)一步完善制度建設(shè)。結(jié)合城管工作實(shí)際，制定完善了《城管局“智能化”考勤監(jiān)督系統(tǒng)管理制度》、《GPS車輛定位系統(tǒng)使用管理制度》、《集寧區(qū)城管局公務(wù)接待制度》、《公務(wù)用車管理制度》、《集寧區(qū)城管局厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)工作制度》等制度。做到了以制度管人、以制度理事。同時(shí)，利用LED顯示屏、黨務(wù)政務(wù)公開欄、城管網(wǎng)站，及時(shí)將黨務(wù)政務(wù)相關(guān)資料進(jìn)行公開，有效調(diào)動(dòng)了群眾參與監(jiān)督城市管理工作的用心性。

　　3。為進(jìn)一步增強(qiáng)廉政文化的滲透力與輻射力，切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。今年，我局專門設(shè)立了廉政教育展廳、圖書室。利用開辦廉政展廳、職工圖書室等文化宣傳陣地，教育引導(dǎo)全系統(tǒng)廣大干部職工牢固樹立“有崗位就有風(fēng)險(xiǎn)”意識(shí)；透過舉辦城管大講堂邀請(qǐng)專家學(xué)者開展預(yù)防職務(wù)犯罪專題講座，加強(qiáng)黨風(fēng)、黨性、黨紀(jì)教育，黨員干部的廉政意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。

　　4。進(jìn)一步嚴(yán)肅工作紀(jì)律，強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)。我局透過不斷創(chuàng)新管理模式，利用科技手段，對(duì)各種違紀(jì)行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處。截止目前，已對(duì)6名違規(guī)違紀(jì)的人員進(jìn)行了嚴(yán)肅處理；對(duì)86輛違規(guī)車輛進(jìn)行了處罰；對(duì)200多名機(jī)關(guān)干部、執(zhí)法人員和環(huán)衛(wèi)管理人員脫崗、遲到、早退予以處理。制度的執(zhí)行力得到進(jìn)一步強(qiáng)化，確保了權(quán)力在監(jiān)督下運(yùn)行，制度在監(jiān)督下執(zhí)行。

　�。ㄆ撸�黨建和精神禮貌建設(shè)

　　加強(qiáng)黨的建設(shè)和精神禮貌建設(shè)是我們工作的重心。全局上下以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，不斷激發(fā)黨組織活力，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員模范帶頭作用。

　　1。用心響應(yīng)上級(jí)黨委號(hào)召，組織黨員開展了“在職黨員進(jìn)社區(qū)”服務(wù)活動(dòng)，90多名在職黨員走進(jìn)前進(jìn)路辦事處、宏偉社區(qū)開展服務(wù)居民群眾的“六送”和服務(wù)社區(qū)建設(shè)的“五幫”活動(dòng)。先后舉辦了“普法大講堂”，由執(zhí)法人員向社區(qū)居民宣講城管法律法規(guī)知識(shí)；開展了義務(wù)勞動(dòng)，為社區(qū)打掃衛(wèi)生清理垃圾，累計(jì)清除垃圾30多噸；局班子成員與社區(qū)貧困家庭結(jié)成“一對(duì)一”幫扶對(duì)象，多次為貧困家庭送去慰問金、生活用品等。透過“在職黨員進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，樹立了黨員為民服務(wù)的良好形象，密切了黨群干群關(guān)系，構(gòu)成了單位主管、社區(qū)協(xié)管、雙項(xiàng)互動(dòng)機(jī)制，提升了基層黨建和精神禮貌建設(shè)的整體水平。

　　2。用心開展“盡責(zé)圓夢(mèng)”系列活動(dòng)，組織全系統(tǒng)黨員干部深入基層一線、農(nóng)村、社區(qū)進(jìn)行走訪慰問，宣傳城管法律法規(guī)知識(shí)，與貧困家庭、服務(wù)對(duì)象開展結(jié)對(duì)幫扶工作；透過舉辦司機(jī)專業(yè)技能大比武、環(huán)衛(wèi)保潔比賽、法律法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽等系列實(shí)踐活動(dòng)，為引導(dǎo)廣大干部職工樹立和實(shí)現(xiàn)國家富強(qiáng)、民族復(fù)興、人民幸福的偉大夢(mèng)想提高了認(rèn)識(shí)、堅(jiān)定了夢(mèng)想，激發(fā)了廣大干部職工不斷進(jìn)取的信心和力量。

　　3。深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)�；顒�(dòng)開展以來，我局嚴(yán)格落實(shí)各環(huán)節(jié)工作，組織全系統(tǒng)黨員干部用心開展了專題學(xué)習(xí)教育，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了相關(guān)理論知識(shí)；為了切實(shí)做到轉(zhuǎn)作風(fēng)、辦實(shí)事、解難題，并邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、社區(qū)代表、管理和服務(wù)對(duì)象開展座談，開門納諫廣泛征求意見推薦，整個(gè)活動(dòng)過程共征求到意見推薦181條，其中95條意見推薦已及時(shí)整改落實(shí)，需上會(huì)研究的86條，截至目前，已落實(shí)81條，正在落實(shí)的4條，未落實(shí)1條。隨著教育實(shí)踐活動(dòng)的深入開展，一個(gè)個(gè)問題的落實(shí)，一項(xiàng)項(xiàng)承諾的兌現(xiàn)，讓群眾真正感受到教育實(shí)踐活動(dòng)帶來的實(shí)惠、取得的成效。一是開展走訪慰問和幫扶活動(dòng)。廣大黨員干部深入對(duì)接幫扶點(diǎn)、社區(qū)、基層一線開展走訪慰問和幫扶活動(dòng)；為宏偉社區(qū)19戶特困家庭送去了慰問金、米、面、油等生活必需品；局領(lǐng)導(dǎo)班子成員“一對(duì)一”幫扶馬蓮渠鄉(xiāng)三城居12戶特困村民，常年資助武家村雙目失明的武愛花。透過“進(jìn)家門、送溫暖”活動(dòng)，密切了黨群關(guān)系，樹立了城管為民服務(wù)的新形象。二是深入居民區(qū)、小街巷開展義務(wù)勞動(dòng)。組織全系統(tǒng)黨員干部為宏偉社區(qū)、新電路社區(qū)以及無物業(yè)管理的居民小區(qū)打掃衛(wèi)生、清理陳年垃圾；累計(jì)為宏偉社區(qū)、新電路社區(qū)、怡園小區(qū)、雞鴨廠居民區(qū)等居民小區(qū)義務(wù)清理

　　垃圾60多噸；義務(wù)維修橋西紅衛(wèi)橋河渠防護(hù)墻6延長米；在迎接自治區(qū)社區(qū)黨建工作推進(jìn)會(huì)期間，組織環(huán)衛(wèi)各所為社區(qū)清理垃圾80多噸；透過一件件為民服務(wù)的實(shí)事，城管隊(duì)伍在群眾中樹立了威信，贏得了群眾的一致好評(píng)。三是以實(shí)際行動(dòng)為民辦實(shí)事、解難事。為了切實(shí)解決群眾訴求，將為民服務(wù)的舉措落到實(shí)處。我局將城區(qū)迎街化糞池由原先的有償服務(wù)變?yōu)闊o償服務(wù)，全年累計(jì)無償抽吸化糞池、污水井80多座1000多噸；為了改善城郊農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生，投入30多萬元在大十號(hào)等村免費(fèi)放置了300多個(gè)垃圾箱（桶），既方便了村民傾倒垃圾，又維護(hù)了城郊周邊的環(huán)境衛(wèi)生；為了方便群眾如廁，對(duì)城區(qū)所有管理的公廁實(shí)行延時(shí)開放。

　　3。結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，在建黨93周年之際，我局開展了豐富多彩的慶祝紀(jì)念活動(dòng)。先后組織了拔河比賽、知識(shí)競(jìng)賽、徒步行、黨課教育、升國旗、唱國歌和新老黨員進(jìn)行入黨宣誓等活動(dòng)。透過一系列實(shí)踐活動(dòng)，一方面繼承和發(fā)揚(yáng)了黨的優(yōu)良傳統(tǒng)；另一方面提升了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。今年，2名同志被烏蘭察布市評(píng)為勞動(dòng)模范；1名同志被區(qū)委評(píng)為道德模范，1名同志被評(píng)為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，基層黨組織建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　一份耕耘，一份收獲。廣大城管環(huán)衛(wèi)人晴天一身灰、雨天一身泥，在艱苦的環(huán)境中和困難的條件下，不分份內(nèi)份外、不辭辛勞、不怕困難、迎難而上，為改善人居環(huán)境、提升城市品位做出了用心的貢獻(xiàn)，得到了上級(jí)黨委政府的充分肯定和人民群眾的廣泛認(rèn)可，從而贏得了榮譽(yù)。先后有內(nèi)蒙古法制報(bào)、烏蘭察布日?qǐng)?bào)、晚報(bào)、今日集寧和電視臺(tái)等新聞媒體對(duì)城管環(huán)衛(wèi)工作所取得的實(shí)績(jī)進(jìn)行了宣傳報(bào)道達(dá)200多篇次，報(bào)送各類工作信息950多篇次。先后被區(qū)委評(píng)為“先進(jìn)基層黨組織”、“新聞宣傳工作先進(jìn)群眾”、被烏蘭察布市綠化委員會(huì)評(píng)為“全民義務(wù)植樹先進(jìn)群眾”等榮譽(yù)稱號(hào)。

　�。ò耍┐嬖诘睦щy和問題

　　城市管理點(diǎn)多、面廣、細(xì)碎繁雜，每一項(xiàng)工作都涉及千家萬戶、方方面面，工作難度和強(qiáng)度十分大。

　　一是隨著城市建設(shè)的快速發(fā)展，清掃保潔面積的不斷擴(kuò)大，僅靠現(xiàn)有的環(huán)衛(wèi)工人已經(jīng)不能滿足清掃保潔需求。由于環(huán)衛(wèi)工作條件艱苦，工作臟、苦、累，加之一年四季沒有休息天，每月1280元既沒有到達(dá)烏蘭察布最低工資標(biāo)準(zhǔn)（每月1400元），又很難雇到青壯年勞動(dòng)力，只能雇一些老弱病殘，一方面不能身體力行，另一方面存在嚴(yán)重的安全隱患，再加上近年來環(huán)衛(wèi)正式職工陸續(xù)進(jìn)入退休期，中堅(jiān)力量嚴(yán)重短缺。

　　二是市民參與城市管理意識(shí)不高，缺乏理解、支持和參與城市管理的主動(dòng)性和用心性，缺乏自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生的禮貌素質(zhì)。盡管我們推行了上門收集生活垃圾和餐廚垃圾工作，并為每個(gè)商家店鋪免費(fèi)放置了戶用型垃圾桶，但隨意丟棄垃圾和車窗拋物等不良行為仍屢見不鮮，給環(huán)衛(wèi)保潔工作帶來困難。

　　三是由于執(zhí)法人員的素質(zhì)參差不齊，加之在管理執(zhí)法中缺乏藝術(shù)性，在執(zhí)法過程中也存在必須的不禮貌現(xiàn)象。

　　四是在經(jīng)費(fèi)保障上投入不足，全系統(tǒng)廣大干部職工常年累月加班加點(diǎn)，既沒有節(jié)假日，又沒有加班補(bǔ)貼，干部職工的工作主動(dòng)性和用心性不一樣程度地受到影響。

　　總之，我局在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，透過強(qiáng)化措施、狠抓落實(shí)，各項(xiàng)事業(yè)都取得了長足發(fā)展，環(huán)衛(wèi)一線工人的工資待遇和社會(huì)地位不斷提高，環(huán)衛(wèi)機(jī)械設(shè)備、執(zhí)法裝備和陣地建設(shè)得到了極大改善，機(jī)械化作業(yè)水平穩(wěn)步提高，市容和環(huán)境衛(wèi)生管理實(shí)現(xiàn)了新的跨越。我們將在今后的工作中以自治區(qū)“8337”發(fā)展思路為引領(lǐng)，緊緊圍繞區(qū)委政府的中心工作，以更加飽滿的工作熱情，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、扎實(shí)工作，為打造和諧宜居環(huán)境，提升城市品位做出新貢獻(xiàn)。

　　二、20xx年工作思路

　　黨的十八屆四中全會(huì)透過的《中共中央關(guān)于全面推進(jìn)依法治國若干重大問題的決定》，明確提出要“深入推進(jìn)依法治國、加快建設(shè)法治政府”。20xx年，我局將以黨的十八屆四中全會(huì)精神為指引，全面推進(jìn)依法行政和法制建設(shè)；繼續(xù)按照區(qū)委、政府工作部署，堅(jiān)持以民生為導(dǎo)向，把群眾訴求、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求和打造宜居環(huán)境當(dāng)做城管系統(tǒng)的不懈追求，不斷強(qiáng)化“精心、精細(xì)、精品”意識(shí)，切實(shí)做到鞏固提高抓亮點(diǎn)、深化延伸見成效、精細(xì)管理上檔次、創(chuàng)新舉措出經(jīng)驗(yàn)，全面推動(dòng)城管環(huán)衛(wèi)工作再上新臺(tái)階。

　　（一）精細(xì)整治、實(shí)現(xiàn)市容市貌大提升

　　隨著城市的發(fā)展和市民生活水平的提高，人們對(duì)城市管理的期望也越來越高，傳統(tǒng)粗放的管理方式越來越不適應(yīng)現(xiàn)代城市發(fā)展的需要。因此，務(wù)必用心適應(yīng)城市化快速發(fā)展的要求，大力推進(jìn)精細(xì)化管理，加快構(gòu)成指揮有力、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、網(wǎng)絡(luò)健全、管理到位、職責(zé)量化、指標(biāo)精準(zhǔn)、處置有措、反應(yīng)快速的城市管理新格局。

　　一是以市容整潔、管理規(guī)范、市民滿意為目標(biāo)，改善整治方式，以主要街路為載體，集中整治戶外廣告難點(diǎn)問題。在嚴(yán)格按照《戶外廣告設(shè)置管理辦法》明確規(guī)定戶外廣告、擎天柱等設(shè)置的選址、布局、規(guī)模及形式的基礎(chǔ)上，加大查處力度，嚴(yán)格規(guī)范戶外廣告設(shè)置。同時(shí)，繼續(xù)深入推進(jìn)門楣牌匾和街面LED電子顯示屏的規(guī)范整治，確保靚麗美觀并與城市周邊環(huán)境相協(xié)調(diào)。

　　二是努力破解流動(dòng)經(jīng)營、店外經(jīng)營整治癥結(jié)。堅(jiān)持以人為本、疏堵結(jié)合，在推進(jìn)菜市場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)的基礎(chǔ)上，按照主干道嚴(yán)禁、次干道嚴(yán)控、背街小巷規(guī)范的辦法，著力推進(jìn)綜合整治，逐步實(shí)現(xiàn)坐商歸店、農(nóng)貿(mào)歸市、臨商歸場(chǎng)的整治目標(biāo)。

　　三是進(jìn)一步完善拆違控違機(jī)制，建立起部門配合、分片治理、集中拆除的聯(lián)合機(jī)制，落實(shí)控違、拆違職責(zé)，充分發(fā)揮各部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處以及村委會(huì)、社區(qū)在防違、治違、拆違中的作用，建立舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度，發(fā)現(xiàn)一處，鏟除一處，堅(jiān)決遏制違法建筑。

　　四是充分發(fā)揮現(xiàn)有治理“三亂”平臺(tái)作用，繼續(xù)加大對(duì)城市“牛皮癬”、小廣告的治理力度，對(duì)主要街路的亂寫、亂貼、亂畫采取清理、覆蓋、抄堵和處罰相結(jié)合的辦法，實(shí)行路段承包，落實(shí)管理職責(zé)，使城市“牛皮癬”、小廣告治理取得更加明顯的成效。

　　五是進(jìn)一步加大對(duì)建筑工地的監(jiān)管力度，嚴(yán)格規(guī)范圍檔美化、出入口硬化和設(shè)置U型沖洗槽以及安裝車輛沖洗裝置，充分利用車載GPS管理平臺(tái)，堅(jiān)決查處運(yùn)輸車輛帶泥上路、遺漏滴撒和偷倒亂倒建筑垃圾行為，對(duì)造成路面污染和亂傾亂倒的予以嚴(yán)管重罰。

　　六是針對(duì)目前建筑工地多、工期緊、任務(wù)重、渣土運(yùn)輸量大、亂傾亂倒現(xiàn)象多的實(shí)際，將切實(shí)加強(qiáng)渣土管理，全面推進(jìn)建筑垃圾消納處置管理工作，繼續(xù)推進(jìn)運(yùn)輸車輛“準(zhǔn)運(yùn)制度”，從源頭加以監(jiān)管，確保渣土、垃圾按指定地點(diǎn)傾倒，統(tǒng)一消納，堅(jiān)決杜絕亂傾亂倒造成垃圾圍城。

　　七是在推薦政府推進(jìn)城區(qū)建設(shè)機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加大對(duì)城區(qū)機(jī)動(dòng)車輛亂停亂放的整治力度，逐步實(shí)現(xiàn)機(jī)動(dòng)車輛按停車泊位有序停放。

　　八是進(jìn)一步健全長效管理機(jī)制，根據(jù)市容管理特點(diǎn)，推行彈性工作制，適當(dāng)延長管理時(shí)間，強(qiáng)化巡查監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)早、中、晚全覆蓋；進(jìn)一步加大對(duì)占道經(jīng)營等突出的區(qū)域進(jìn)行監(jiān)管，著力強(qiáng)化集貿(mào)市場(chǎng)、校園周邊、車站路口、修車、洗車場(chǎng)點(diǎn)等重點(diǎn)區(qū)域的整治力度，嚴(yán)防違章現(xiàn)象反彈回潮。

　�。ǘ�）精掃細(xì)保，實(shí)現(xiàn)城市環(huán)境衛(wèi)生大提升

　　城市環(huán)境衛(wèi)生干凈不干凈直接影響城市形象，也直接關(guān)系到城市的品質(zhì)和宜居程度。20xx年透過不斷創(chuàng)新工作方法，按照“精細(xì)、到位、扎實(shí)、提高”的要求，全面推行精細(xì)作業(yè)、精細(xì)服務(wù)、精細(xì)管理，到達(dá)環(huán)境衛(wèi)生管理的最佳效果。

　　一是環(huán)衛(wèi)作業(yè)實(shí)行細(xì)化和細(xì)節(jié)管理，嚴(yán)格執(zhí)行道路清掃標(biāo)準(zhǔn)，明確職責(zé)分工，繼續(xù)按照定人、定崗、定責(zé)、定區(qū)域、定路段的崗位職責(zé)制，在不斷提高道路機(jī)掃率的同時(shí)，對(duì)主次干道進(jìn)行全天候、無縫隙、全覆蓋清掃保潔，加強(qiáng)對(duì)人行道垃圾容器周邊以及路面清掃、清洗質(zhì)量的考核，推行清掃、沖洗、機(jī)械、人工組合為一的清掃保潔辦法，確保主次干道、人行便道的清掃保潔率到達(dá)100%。同時(shí)，進(jìn)一步加大對(duì)背街小巷的整治力度，確保無管理盲區(qū)、無垃圾死角，使大街小巷的環(huán)境衛(wèi)生同步提升。

　　二是針對(duì)目前環(huán)衛(wèi)正式工人逐年退休，中堅(jiān)力量相對(duì)不足和環(huán)衛(wèi)青壯年臨時(shí)工難以雇到等實(shí)際問題，在學(xué)習(xí)借鑒其它城市清掃保潔市場(chǎng)化先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法的同時(shí)，結(jié)合集寧實(shí)際，以按路段內(nèi)部承包的辦法進(jìn)行試點(diǎn)，探索市場(chǎng)化運(yùn)作新模式，逐步向市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化邁進(jìn)，不斷深化環(huán)衛(wèi)體制機(jī)制改革創(chuàng)新，推動(dòng)環(huán)境衛(wèi)生提檔升級(jí)。

　　三是提高環(huán)衛(wèi)精細(xì)化作業(yè)。實(shí)行環(huán)衛(wèi)清掃保潔分片分段包干、全天巡回清掃作業(yè)和全天候、全時(shí)段、全方位保潔，確保清掃保潔橫向到邊、縱向到底、不留死角、沒有盲區(qū)，使主次干道、人行道、背街小巷、城鄉(xiāng)結(jié)合部、樹坑等一樣干凈整潔。

　　四是細(xì)化生活垃圾清運(yùn)及處理辦法，進(jìn)一步規(guī)范垃圾清運(yùn)和無害化處理工作，生活垃圾清運(yùn)做到日產(chǎn)日清、車走地凈，徹底消除因清運(yùn)不及時(shí)而造成垃圾箱筒滿溢和垃圾積壓現(xiàn)象。

　　五是加強(qiáng)垃圾收集設(shè)施管理，做到垃圾收集容器整齊完好、外體干凈、車容整潔、密（封）閉運(yùn)輸。

　　六是在推進(jìn)生活垃圾上門收集取得良好效果的同時(shí)，逐步在小街巷推開上門收集生活垃圾服務(wù)，并對(duì)一些基礎(chǔ)設(shè)施和衛(wèi)生狀況較差的街巷進(jìn)行新一輪打造治理，全面提升區(qū)域環(huán)境品位，打造功能完善、特色鮮明的背街小巷新亮點(diǎn)。

　　七是為了有效解決亂潑亂倒問題，在主要街路試行上門收集餐廚垃圾服務(wù)，逐步解決干濕不分、餐廚垃圾與生活垃圾不分，造成污水收水口堵塞，冬季構(gòu)成冰坡、夏季污水橫流問題。

　　八是逐步將新區(qū)二期、三期環(huán)境衛(wèi)生納入日常清掃保潔范圍，根據(jù)道路面積在推進(jìn)機(jī)械化清掃的同時(shí)，合理配置清掃保潔人員，使新老區(qū)以及城鄉(xiāng)結(jié)合部的環(huán)境衛(wèi)生水平同步提升。同時(shí)根據(jù)新區(qū)居住人口不斷增加、垃圾產(chǎn)生量也在不斷增加的.實(shí)際狀況，選取適宜的地方配建壓縮垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站。

　　九是繼續(xù)加大公廁改造建設(shè)力度，新建、改建、配建水沖式公廁15座，切實(shí)解決市民的“如廁難”問題。同時(shí)，進(jìn)一步加大公廁的維護(hù)、清掃、清掏、清吸和清掃保潔力度，做好定期消殺，使公廁更加干凈整潔。

　　十是為了消除在收集清運(yùn)過程中的二次污染，加快推進(jìn)新建垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站的建設(shè)工作，續(xù)建日壓縮處理100噸垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站3座，新建平推式壓縮垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站7座，改建垃圾收集站5座，爭(zhēng)取在20xx年全部建成并投入使用。

　�。ㄈ�）規(guī)范運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)城市管理效能大提升

　　城市管理工作要以信息化、科學(xué)化、智能化、精細(xì)化管理提升城市管理效能，實(shí)現(xiàn)城市的“科學(xué)、嚴(yán)格、精細(xì)、長效”管理。

　　一是把打造效能城管作為一項(xiàng)重要工作，將提升效能改變作風(fēng)作為提升城管形象的重要手段和目標(biāo)。

　　二是進(jìn)一步完善班子成員作為網(wǎng)格化片區(qū)管理監(jiān)督管理第一職責(zé)人制度，探索實(shí)施環(huán)境衛(wèi)生網(wǎng)格化管理、市容市貌網(wǎng)格化執(zhí)法，確保城管環(huán)衛(wèi)工作實(shí)現(xiàn)無縫覆蓋。

　　三是嚴(yán)格落實(shí)沿商鋪、門店門前“五包五不準(zhǔn)”職責(zé)制，適時(shí)開展聯(lián)合執(zhí)法，集中對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊亂停亂放等“十亂”行為進(jìn)行專項(xiàng)整治，努力根除城市管理“頑癥”。

　　四是用心推進(jìn)數(shù)字化城管建設(shè)，投資3000萬元，建設(shè)數(shù)字化城市管理系統(tǒng)，構(gòu)建起有效的城市管理信息平臺(tái)和監(jiān)督指揮體系，運(yùn)用現(xiàn)代化的管理手段實(shí)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)、處置快速、監(jiān)督有力的城市管理新格局。

　　五是始終堅(jiān)持依法行政、執(zhí)法為民的理念，規(guī)范執(zhí)法行為，杜絕粗暴執(zhí)法和不按程序執(zhí)法等不禮貌行為，全面推進(jìn)規(guī)范化管理。

　　六是建立健全“目標(biāo)崗位職責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、績(jī)效考評(píng)制”等一系列行之有效的執(zhí)法管理服務(wù)效能建設(shè)制度；將效能建設(shè)的行動(dòng)落實(shí)到日常管理工作中，嚴(yán)格抓好工作點(diǎn)滴，嚴(yán)格規(guī)范個(gè)人行為，透過開展“比、學(xué)、趕、幫、超”活動(dòng)提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)，使各項(xiàng)工作有任務(wù)、有職責(zé)、有壓力，促進(jìn)效能建設(shè)的大提升。

　�。ㄋ模﹥A心打造，實(shí)現(xiàn)城管環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍建設(shè)大提升

　　依法行政潛力建設(shè)是城管執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，是依法、禮貌、公正執(zhí)法的必由之路。我們始終以提高執(zhí)法隊(duì)員素質(zhì)、提升隊(duì)伍形象、提高執(zhí)法水平為目的；以強(qiáng)化依法潛力建設(shè)為重點(diǎn)；以內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象為載體，不斷推進(jìn)依法行政潛力和規(guī)范化建設(shè)。

　　一是以抓作風(fēng)、嚴(yán)執(zhí)法、樹形象、創(chuàng)滿意為主題，開展各種形式的思想作風(fēng)和紀(jì)律教育整頓活動(dòng)，增強(qiáng)全員的大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)和隊(duì)伍的使命感、職責(zé)感。

　　二是以法制建設(shè)為重點(diǎn)，進(jìn)一步加大對(duì)全員的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)的教育培訓(xùn)，使全員構(gòu)成學(xué)法、知法、懂法和禮貌執(zhí)法、依法行政的良好格局，使每個(gè)隊(duì)員手中有法規(guī)，心中有職責(zé)、肩上有擔(dān)子，進(jìn)一步提高執(zhí)法隊(duì)伍的整體素質(zhì)和依法行政潛力，使城管執(zhí)法工作步入規(guī)范化、專業(yè)化、法制化的軌道。透過軍事訓(xùn)練來提升全員的精氣神，增強(qiáng)職責(zé)感和使命感，構(gòu)成戰(zhàn)斗力，全面完成區(qū)委、政府的各項(xiàng)任務(wù)。

　　三是推行辦案處罰收繳分離，對(duì)一些主要業(yè)務(wù)全部進(jìn)入行政服務(wù)大廳受理，做到公開透明，從根本上杜絕違規(guī)、違法和貪腐現(xiàn)象的發(fā)生。

　　四是堅(jiān)持依法行政、禮貌執(zhí)法，自覺理解社會(huì)包括新聞媒體對(duì)執(zhí)法行為的監(jiān)督，廣泛收集社會(huì)各界對(duì)執(zhí)法工作的批評(píng)意見和推薦；嚴(yán)格查處各類違紀(jì)違規(guī)執(zhí)法行為，純潔城管執(zhí)法隊(duì)伍，塑造城管親民、愛民的良好形象。

　�。ㄎ澹�黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)

　　20xx年我局黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的主要任務(wù)是:深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì)精神，緊緊圍繞城市管理改革發(fā)展大局，以建立學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、廉潔型機(jī)關(guān)為抓手，突出制度建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、教育培訓(xùn)、黨風(fēng)廉政建設(shè)，深化拓展基層黨組織建設(shè)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，不斷提高全系統(tǒng)黨建工作科學(xué)化水平，為城管環(huán)衛(wèi)事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展帶給堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。

　　一是以學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì)精神為主線，扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)。各黨支部要把推動(dòng)學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)作為一項(xiàng)經(jīng)常性工作常抓不懈。要不斷豐富學(xué)習(xí)資料，認(rèn)真學(xué)習(xí)新黨章、中國特色社會(huì)主義理論體系，全面把握中央、自治區(qū)、市委、區(qū)委重大決策部署，圍繞城市發(fā)展新形勢(shì)、新要求，學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理、科技管理、法律法規(guī)等知識(shí)，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高綜合素質(zhì)。

　　二是以鞏固黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果為載體，拓展服務(wù)型基層黨組織建設(shè)。繼續(xù)開展“送溫暖，獻(xiàn)愛心”主題活動(dòng)，著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，推動(dòng)黨員干部直接聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾、為群眾排憂解難。同時(shí)，認(rèn)真落實(shí)黨建工作職責(zé)制。強(qiáng)化黨組織負(fù)責(zé)人作為黨建工作“第一職責(zé)人”的作用，建立黨委領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點(diǎn)制度，每位領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系2—3個(gè)隊(duì)所，深入基層隊(duì)所督促檢查、指導(dǎo)解決問題。

　　三是以提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平為目標(biāo)，推進(jìn)創(chuàng)新型基層黨組織建設(shè)。建設(shè)創(chuàng)新型黨組織是提高基層黨建工作科學(xué)化水平的動(dòng)力。黨建工作要不斷創(chuàng)新組織設(shè)置方式、工作載體，有效延伸和拓展黨的工作力臂，加強(qiáng)黨員教育管理和服務(wù)。把黨員參加組織生活的自我教育和組織管理有機(jī)結(jié)合起來，認(rèn)真落實(shí)制度，做好民主評(píng)議黨員工作，進(jìn)一步深化黨務(wù)公開，保障黨員民主權(quán)利，切實(shí)增強(qiáng)基層黨組織生機(jī)和活力，不斷提高黨建科學(xué)化水平。

　　四是以加強(qiáng)和改善機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)為抓手，全面推進(jìn)廉潔型黨組織建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”、自治區(qū)28項(xiàng)配套規(guī)定以及市、區(qū)相關(guān)規(guī)定，深入開展黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育，組織開展警示教育和崗位廉政教育；加強(qiáng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的管理與監(jiān)督，對(duì)重點(diǎn)科室和部門加強(qiáng)權(quán)力運(yùn)行監(jiān)管；健全教育、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防貪腐體系，完善內(nèi)外部監(jiān)督管理運(yùn)行流程圖，制定重點(diǎn)環(huán)節(jié)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控措施；用心開展黨風(fēng)廉政和反貪腐專項(xiàng)治理，進(jìn)一步規(guī)范從政行為，促進(jìn)黨員干部廉潔自律。繼續(xù)推行黨務(wù)、政務(wù)公開，增強(qiáng)透明度，自覺理解群眾監(jiān)督；實(shí)行首問職責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制，公開辦事流程和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)對(duì)群眾來電、來信、來訪問題的督辦，切實(shí)做好全系統(tǒng)信訪維穩(wěn)工作。

管理人員工作總結(jié)7

　　xx年已經(jīng)過去了，回首xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，時(shí)光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的xx年就伴隨著新年伊始到來。

　　在這一年來按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，我主要負(fù)責(zé)后勤服務(wù)和飯?zhí)霉芾砉ぷ�，本著吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的做事原則，在工作中從不計(jì)較個(gè)人得失，樹立愛行如家，愛崗敬業(yè)的良好作風(fēng)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)對(duì)這一年來的工作總結(jié)如下：

　　一、飯?zhí)霉ぷ?/strong>

　　對(duì)于一名飯?zhí)秘?fù)責(zé)人來說，清晰準(zhǔn)確的飯?zhí)觅~目及成本的合理控制是關(guān)鍵，因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。

　　為了妥善完成這項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律，每次采購時(shí)都要求飯?zhí)?人以上驗(yàn)收簽字，及時(shí)上帳，保證了經(jīng)費(fèi)的�？顚Ｓ�，在節(jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購到新鮮的原料。

　　其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個(gè)集體飯?zhí)茫瑖?yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全，關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先，飯?zhí)霉ぷ魅藛T每年都要定期進(jìn)行體檢。其次，不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。

　　通過學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)，切實(shí)做好飯?zhí)玫氖称沸l(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作臺(tái)做到隨用隨清，每周對(duì)廚房進(jìn)行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令及時(shí)整改。要求全體工作人員認(rèn)真做好本職工作，明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證員工正常就餐。

　　在此，對(duì)于飯?zhí)霉ぷ魅藛T一年來不辭辛苦，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，大力配合我的工作，確保全年無食品安全事故發(fā)生，表示深深的感謝!

　　二、裝修改造工作

　　今年，我司多家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了裝修改造。在裝修搬遷過程中，自己能夠積極主動(dòng)配合其它同志工作，利用下班后及休息日的時(shí)間，保證了新網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)正常營業(yè)。

　　三、水電等維修工作

　　我司網(wǎng)點(diǎn)多，本人負(fù)責(zé)各網(wǎng)點(diǎn)日常的水電等維修工作，在不影響各網(wǎng)點(diǎn)正常營業(yè)的情況下，利用晚上和休息日先后對(duì)滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進(jìn)行了更換、云六所暖氣進(jìn)行分戶改造、xx廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造。由于負(fù)責(zé)的'事物繁雜，突發(fā)事件不可避免，總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨，只要接到事故電話，都會(huì)以最快的速度趕去支援，保證的用水用電安全運(yùn)行。

　　除此之外，還有一些較繁雜的工作，在此不一一述說。

　　四、存在的不足

　　一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作。取得了一些成績(jī)，但我也深知自己取得的成績(jī)與領(lǐng)導(dǎo)的要求，與全體員工的期望還有不小的距離，還存在很多不足;如面對(duì)繁忙的工作還存在一些急躁的情緒，在某些管理上有時(shí)還要求不夠嚴(yán)格，業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入，工作思路不夠開拓等。

　　針對(duì)以上存在的問題，我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持，有堅(jiān)忍不拔的信念及對(duì)工作的熱忱，在今后的工作中定能不斷克服缺點(diǎn)，努力完善自我，在本職崗位上做出更多的成績(jī)、更大的貢獻(xiàn)，使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階!

管理人員工作總結(jié)8