圖書管理員工作總結(jié)合集15篇
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,它可以促使我們思考,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編幫大家整理的圖書管理員工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
圖書管理員工作總結(jié)1
我調(diào)入了平江區(qū)圖書館已有2個(gè)年頭了,從陌生到熟悉,我已深深地愛上了圖書館這份平凡的工作。二年來,我不斷努力地學(xué)習(xí)著,認(rèn)真踏實(shí)地工作著,默默無聞地奉獻(xiàn)著。
一、重視學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
圖書館的工作看似簡(jiǎn)單的"借借還還",但卻是一種學(xué)術(shù)性、技術(shù)性、創(chuàng)造性很強(qiáng)的的工作,同時(shí)也是一種復(fù)雜、細(xì)致而繁瑣的、體腦結(jié)合的艱苦工作,既需要有耐心、細(xì)致、周到的服務(wù)態(tài)度,也需要有良好的專業(yè)水平。因此,我除了勤奮踏實(shí)地工作外,平時(shí)還不斷地注重提高自身素質(zhì),包括政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。今年來共參加了雛鷹管理,布里茲學(xué)畫畫,閱讀園等系列,扶老上網(wǎng)等活動(dòng).只要讀者需要,我總是有問必答,有求必應(yīng),想方設(shè)法地幫助他們解決問題,也獲得了大家的好評(píng)。
二、積極探索,堅(jiān)持科學(xué)規(guī)范管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度。
科學(xué)規(guī)范管理圖書,健全執(zhí)行規(guī)章制度是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基矗我按照《中圖法》分類編目,對(duì)圖書規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,各類圖書賬冊(cè)齊全規(guī)范。圖書館的電腦化管理,使得圖書的外借、檢索、資料查詢等便捷快速,大大提高了工作效率。工作中,我嚴(yán)格執(zhí)行圖書館各項(xiàng)規(guī)章制度,如外借、閱覽、視聽、賠償?shù),使新書能迅速轉(zhuǎn)入流通。
同時(shí),我也十分注重規(guī)范服務(wù),充分留意自己的一言一行,耐心回答讀者的詢問,妥善處理出現(xiàn)的矛盾,使館內(nèi)呈現(xiàn)出和諧、文明的氣氛。
三、充分發(fā)揮圖書館的教育教學(xué)服務(wù)功能。
科學(xué)管理是圖書館工作的手段,而圖書館的服務(wù)工作是它的最終目的。圖書館服務(wù)的實(shí)質(zhì)是“為人找書”、“為書找人”,為將圖書館收藏的各種書刊推薦給最需要的人,為盡量發(fā)揮館藏書刊的資料作用,圖書館對(duì)社會(huì)實(shí)行開架服務(wù),給讀者提供更多、更自由地選書機(jī)會(huì)。我平時(shí)注意傾聽?zhēng)熒囊庖,在調(diào)研的基礎(chǔ)上,針對(duì)不同愛好的讀者主動(dòng)推薦和提供他們最感興趣的書刊。
平凡的工作可以創(chuàng)造出不平凡的成績(jī),在今后的工作中,我將再接再厲,以不斷創(chuàng)新的精神風(fēng)貌,服務(wù)社區(qū)第一線,力求把工作做得更實(shí),更好。
圖書管理員工作總結(jié)2
圖書館是向同學(xué)們敞開的知識(shí)殿堂,圖書館是屬于同學(xué)們的學(xué)習(xí)樂園。應(yīng)該讓更多的同學(xué)到圖書館管理員委員會(huì)的運(yùn)行,為的方向與的建議,將委員會(huì)建設(shè)的人性化。在同學(xué)們的讀書興趣的,也能的服務(wù)質(zhì)量。
大家決定設(shè)立意見箱或是意見簿,讓同學(xué)們寫出的心里話,每周爭(zhēng)對(duì)提議一次管理員會(huì)議,將建議落到實(shí)處。并希望同學(xué)們能將喜愛的書告訴,也可用此方法與管理員們交流。
11月計(jì)劃:開放電子音像類書目
在向同學(xué)們開放新書的,開放的電子音像類圖書的借閱,使同學(xué)們能多渠道的“閱讀”。而此類圖書也將一點(diǎn)一點(diǎn)步入借閱軌道,逐漸使借閱程序趨向于成熟化。
12月計(jì)劃:館際學(xué)習(xí)交流
古語云:“書中自有黃金屋,書中自有顏如玉!苯o師生們幽雅而舒適的讀書環(huán)境,圖書館管理者的希望能盡的所能在原傳統(tǒng)風(fēng)華圖書館管理基礎(chǔ)上做得,讓圖書館師生們的理想學(xué)習(xí)場(chǎng)所。
鑒于新校圖書館機(jī)構(gòu)成立不久,新出爐的《管理員章程》也需要在的實(shí)踐中強(qiáng)化。在嘗試中摸索的希望能有的學(xué)習(xí)與積累的機(jī)會(huì),與兄弟學(xué)校之間的館際交流,看到身上的,并學(xué)習(xí)更多“示范性圖書館”的建設(shè)方法。至此,可以讓這披管理者們開拓視野,也可以學(xué)校間競(jìng)爭(zhēng)又互助的學(xué)習(xí)關(guān)系。在間的取長(zhǎng)補(bǔ)短下,風(fēng)華中學(xué)的圖書館管理機(jī)構(gòu)也會(huì)變得愈發(fā)成熟。
而的設(shè)想,是希望能每周二的提早放學(xué),組織10名圖書館管理員,在老師的帶領(lǐng)下去周圍高級(jí)中學(xué)的圖書館參觀,包括市北高中、新中高級(jí)中學(xué)、田家炳中學(xué)、六十中學(xué)等一系列學(xué)校。在參觀和中的學(xué)習(xí),也可以看到的,使校圖書館的管理工作更上一層樓。
圖書管理員工作總結(jié)3
中途接到圖書管理員的工作,以前總以為圖書室的工作只是簡(jiǎn)單的“借借還還”,其實(shí)他是一種學(xué)術(shù)性、技術(shù)性、創(chuàng)造性極強(qiáng)的工作,同時(shí)也是一種復(fù)雜、細(xì)致而繁瑣的體腦結(jié)合的艱苦工作。需要耐心、細(xì)致、周到的服務(wù)態(tài)度。
一、日常工作完全按照管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行運(yùn)作。
我們圖書室積極配合教育教學(xué)工作,宣傳工作,向廣大師生推薦介紹好書、新書,在提高工作效率上下功夫。一是勤整理,對(duì)歸還的圖書每天及時(shí)歸類上架;二是勤檢查,對(duì)師生在借閱時(shí)抽亂、插錯(cuò)的書籍勤查找;三是勤過目,勤到書架旁看一看,對(duì)圖書的位置了如指掌。為師生查找資料節(jié)省了時(shí)間,提高效率,獲得了師生們的好評(píng)和贊譽(yù)。
二、對(duì)全校師生全方位開放閱讀,切實(shí)發(fā)揮教育教學(xué)第二課堂的作用。
熱心為師生服務(wù),急讀者所急,想讀者所想,全心全意,全方位為師生服務(wù),充分做好了他們教學(xué)中的助手和顧問。在師生借閱時(shí),我們做到了"百拿不厭,百問不煩。"我們每天接待全校師生,盡管工作量大,任務(wù)重,由于我們充分做好了準(zhǔn)備,管理到位,責(zé)任心強(qiáng),學(xué)生都高興地來,滿足地走。
三、利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),端正服務(wù)態(tài)度。
我們邊工作,邊學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)理論水平和工作實(shí)踐能力。在圖書管理中既注重"管",又不忘"理",認(rèn)真探討指導(dǎo)學(xué)生閱讀的方法,在學(xué)生閱讀過程中,我們積極對(duì)學(xué)生進(jìn)行閱讀指導(dǎo)。這些工作看似簡(jiǎn)單,做起來比較麻煩,但我們從沒有怨言,圖書館真正成為廣大師生最愿意來的地方。
圖書管理工作是非常繁瑣而又神圣的。我們管理的是圖書,傳播的是文化和思想。因此,在今后工作中,我們要以滿腔的熱情更加努力地工作,始終如一地遵循高效能、全方位、準(zhǔn)確有效的為教育教學(xué)服務(wù),為廣大師生服務(wù)的宗旨,每項(xiàng)工作都做到"嚴(yán)、細(xì)、實(shí)",管理要有章有序,有始有終,使圖書館所有圖書資料最大限度的得到利用,讓圖書館成為我校的文明窗口單位做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
圖書管理員工作總結(jié)4
今年以來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,在全體志愿者及各界愛心人士共同努力下,xxxx圖書館本著一切為了讀者、為了讀者一切的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展圖書館教育和信息的功能,從讀者服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、讀書活動(dòng)、提高人員素質(zhì)入手,通過一年扎扎實(shí)實(shí)的努力,圓滿地完成了20xx年的各項(xiàng)工作。
一、優(yōu)化基礎(chǔ)服務(wù)
在這一年中,我館繼續(xù)把一切為了讀者、為了讀者一切的宗旨貫穿到各項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)工作之中。
滿足讀者需求,增加開館時(shí)間。隨著社會(huì)的發(fā)展,需求隊(duì)伍壯大,讀者人數(shù)增多,使圖書館直接面對(duì)的讀者對(duì)象達(dá)到12770余人,平均每天到館讀者均在30人次以上。為滿足讀者需要,我們?cè)黾娱_放時(shí)間,如法定節(jié)假日照常開館外,還為有需求的讀者隨時(shí)開放服務(wù)。
二、拓展圖書館功能
從傳統(tǒng)的借還服務(wù)到教育和信息導(dǎo)航的功能轉(zhuǎn)化,是當(dāng)前形式下對(duì)圖書館工作的全新要求,基于這一要求,我館努力探索工作新路子,不斷拓展圖書館的各項(xiàng)功能。
1、兩家建設(shè)
年初我館向昌平區(qū)婦聯(lián)提出申請(qǐng),開始籌建xxxx兒童之家和xxxx婦女之家,3月我館出資近四萬元,對(duì)館舍基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行改造與擴(kuò)建。
5月兒童之家正式揭牌,9月20日順利通過國(guó)務(wù)院兒童之家委員會(huì)、北京市婦聯(lián)驗(yàn)收評(píng)估。11月16日,北京市婦聯(lián)黨組副書記副主席常紅巖主席親自為xxxx婦女之家授牌。
2、開展豐富多彩的讀書活動(dòng)。
今年館辦各種活動(dòng)186場(chǎng),其中婦女之家4場(chǎng),兒童之家親子活動(dòng)80場(chǎng),室外活動(dòng)19場(chǎng),展覽展示3場(chǎng),書法交流4場(chǎng),培訓(xùn)、學(xué)習(xí)21場(chǎng),講座40場(chǎng),讀書會(huì)14場(chǎng),活動(dòng)參與人數(shù)6932人次。
三、媒體報(bào)道與榮譽(yù)
全年電視臺(tái)、報(bào)社報(bào)道26次。
20xx年10月接受北京市民政局專家組評(píng)估,我館被評(píng)為AAAA級(jí)社會(huì)組織。11月被北京市婦聯(lián)授予“家庭文明建設(shè)優(yōu)秀合作機(jī)構(gòu)”和北京市“市級(jí)示范兒童之家!比戢@得榮譽(yù)六項(xiàng),其中市級(jí)三項(xiàng),區(qū)級(jí)三項(xiàng)。
四、社會(huì)捐贈(zèng)
全年接受社會(huì)各界愛心人士捐贈(zèng)圖書及物資178次,其中接受捐贈(zèng)圖書15822本,期刊8234本,接受社會(huì)捐款1700元。接受捐贈(zèng)物資已于12月31日前全部發(fā)放給需要的人,剩余物資轉(zhuǎn)捐給昌平京瑞打工子弟學(xué)校,捐款分別用于購(gòu)置新書、辦公用品、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)等。
五、20xx年重點(diǎn)工作
1、完成第二屆理事會(huì)換屆工作
xxxx圖書館第一屆理事會(huì)已經(jīng)完成了預(yù)計(jì)工作,三月底前,完成第二屆理事會(huì)換屆工作!豆矆D書館法》已于20xx年1月1日起正式實(shí)施,為了借助社會(huì)力量辦館,本屆理事會(huì)將面向社會(huì)招募常務(wù)理事會(huì)員單位、理事單位、理事,讓真正有實(shí)力、有能力、熱愛圖書館事業(yè)的人士加入到xxxx圖書館,參與xxxx圖書館的管理工作,保障xxxx圖書館可持續(xù)發(fā)展。
2、完善組織框架
xxxx圖書館組織框架基本確定,我們將用半年時(shí)間細(xì)化框架人員,做到每項(xiàng)工作有專人來管理。
3、建立健全志愿者團(tuán)隊(duì)
20xx年11月,我們已經(jīng)在志愿北京網(wǎng)站申請(qǐng)、注冊(cè)成功了xxxx圖書館志愿者團(tuán)隊(duì),并正式運(yùn)營(yíng),現(xiàn)在已經(jīng)開始招募固定、長(zhǎng)期的志愿者,志愿者的加入,將使xxxx圖書館管理更規(guī)范、服務(wù)更周全、工作更細(xì)化。
4、繼續(xù)實(shí)施流動(dòng)圖書館計(jì)劃
在原有五家流動(dòng)圖書館基礎(chǔ)上,在昌平有條件的地區(qū)爭(zhēng)取再開辦五家,力爭(zhēng)啟動(dòng)流動(dòng)圖書車,把圖書館服務(wù)送到百姓家門口,服務(wù)更多的讀者。
5、項(xiàng)目評(píng)估、項(xiàng)目申請(qǐng)
昌平社工委《xxxx大講堂》和北京市社工委《圖書館+創(chuàng)客空間》兩個(gè)項(xiàng)目于20xx年4月終結(jié),做好資料匯總,接受專家組評(píng)估。組建項(xiàng)目組,組織策劃、申請(qǐng)、實(shí)施政府購(gòu)買社會(huì)組織服務(wù)。
6、感恩20xx年慶典
20xx年4月是xxxx圖書館建館20周年,從現(xiàn)在開始進(jìn)行籌備,組建《感恩20xx年》工作小組。
7、讀書會(huì)
在20xx年xxxx讀書會(huì)成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,鞏固、擴(kuò)大在xxxx圖書館各館與校園開展xxxx讀書會(huì),通過開展讀書會(huì)讓更多的人愛讀書、讀好書,定時(shí)推薦新書。
回顧一年的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問題,展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
圖書管理員工作總結(jié)5
圖書館管理員的工作是以服務(wù)讀者為最高宗旨的職業(yè),要求圖書館管理員不僅要有必要的知識(shí)水平、專業(yè)技能和信息潛力,還要有良好的職業(yè)道德。因此,圖書館員必須具備以下六種職業(yè)道德:
1.忠于職守的奉獻(xiàn)精神。作為一名圖書館員,首先要充分了解圖書館在整個(gè)社會(huì)中的重要地位和作用,明確社會(huì)主義國(guó)家的任何職業(yè)都是不同的社會(huì)分工,真正樹立致力于圖書館事業(yè)的理念,把崇高的理想落實(shí)到具體工作中,勇于探索和奉獻(xiàn)普通崗位。
2.助人為樂的愛情。圖書館工作本身就是一種背景職業(yè)。管理者多年來一直忙于為讀者服務(wù),他們的勞動(dòng)價(jià)值往往體現(xiàn)在他人的成就上。這樣,社會(huì)上很容易產(chǎn)生輕視圖書館工作的偏見,大使館員也很容易產(chǎn)生無所追求的負(fù)面情緒。因此,館員必須樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感,做好自己的工作,安心熱愛自己的工作,做好自己的工作,熱愛自己的工作,腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè),做好螺絲釘,全心全意為讀者服務(wù)。
3.全心全意的奉獻(xiàn)精神。作為一名博物館成員,我們必須樹立讀者第一的理念。在服務(wù)數(shù)據(jù)方面,我們應(yīng)該從不同的領(lǐng)域、層次和方向?yàn)樽x者帶來多樣化、多層次、高質(zhì)量、多類型、快速的文獻(xiàn)和情報(bào)服務(wù)。在服務(wù)模式方面,我們應(yīng)該積極開放,將靜態(tài)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)態(tài)服務(wù),將封閉服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)殚_放服務(wù),將被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極服務(wù)。
4.勤奮負(fù)責(zé)。圖書館不僅是一項(xiàng)科學(xué)、技術(shù)、創(chuàng)造性和連續(xù)性的學(xué)術(shù)工作,也是一項(xiàng)復(fù)雜、繁瑣、細(xì)致的服務(wù)工作。目前,許多圖書館主要是手工操作,程序多,勞動(dòng)強(qiáng)度高。
就要求館員更要發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng);要樹立職業(yè)職責(zé)感,嚴(yán)格按照?qǐng)D書館各項(xiàng)規(guī)章制度辦事;要堅(jiān)守工作崗位,不玩忽職守;要互相支持,團(tuán)結(jié)協(xié)作;要發(fā)揮主觀能動(dòng)性,創(chuàng)造性地開展工作。
5、熟悉博深的精業(yè)潛力。當(dāng)前,不少館員現(xiàn)有的文化科學(xué)知識(shí)和專業(yè)技術(shù)知識(shí)顯得過于貧乏,不能適應(yīng)科技發(fā)展的客觀要求。為此,迫切要求圖書館員務(wù)必迅速更新觀念,增強(qiáng)吸取新知識(shí)的敏感性和自覺性,努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)文化知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、外語知識(shí)及專業(yè)技術(shù),培育廣闊的知識(shí)視野、過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)。
6、禮貌禮貌的樂業(yè)行為。圖書館作為公共文化場(chǎng)所,是精神禮貌建設(shè)的重要窗口,應(yīng)首倡禮貌禮貌風(fēng)尚。首先,館員要有莊重的儀表。其次,要有禮貌禮貌的語言。第三,要有熱誠(chéng)的態(tài)度。第四,要有良好的衛(wèi)生習(xí)慣。第五,要有愛書惜時(shí)的優(yōu)良品質(zhì)。
圖書管理員工作總結(jié)6
20xx年圖書館的各項(xiàng)工作緊緊圍繞“全面加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),全面提高服務(wù)質(zhì)量”,取得了全面進(jìn)步,得到了廣大讀者的好評(píng)和贊譽(yù),作為圖書館成員的一分子,本人用心發(fā)揮自我的主觀能動(dòng)性,認(rèn)真履行自我的工作職責(zé),較好的完成了年初制定的工作目標(biāo),為圖書館總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),作出了自我應(yīng)有的貢獻(xiàn),F(xiàn)總結(jié)
一、政治上求進(jìn)步、求提高
“沒有理論指導(dǎo)的實(shí)踐是盲目的實(shí)踐”,理論水平的高低,對(duì)工作的影響是直接的,本人平時(shí)認(rèn)識(shí)到理論學(xué)習(xí)的重要性,能注重鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大會(huì)議文件,深刻領(lǐng)會(huì)大會(huì)的精神。用心參加校、館理論中心組的學(xué)習(xí),一年中沒有缺席一次,真正把中心組學(xué)習(xí)作為提高自我理論水平的極好機(jī)會(huì),中心組學(xué)習(xí)時(shí)能按要求準(zhǔn)備發(fā)言提綱,提高學(xué)習(xí)的效果。平時(shí)也能注重時(shí)政的學(xué)習(xí),了解國(guó)際國(guó)內(nèi)的大事,掌握國(guó)際風(fēng)云變幻的動(dòng)態(tài)。只有信息準(zhǔn)確,理解對(duì)路,才能與黨中央持續(xù)一致,才能貫徹好中央的各項(xiàng)方針政策。
二、工作上求創(chuàng)新、求實(shí)效
根據(jù)分工,我分管現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用,電子文獻(xiàn)服務(wù)部,設(shè)備管理,蘇中地區(qū)文獻(xiàn)中心,從9月份起負(fù)責(zé)全館的綜合治理,總支的紀(jì)檢工作。1、現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用
(1)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)調(diào)整:在對(duì)圖書館原有網(wǎng)絡(luò)存在問題分析研究的基礎(chǔ)上,組織相關(guān)技術(shù)人員到蘇州大學(xué)圖書館學(xué)習(xí)他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)管理方面成功的經(jīng)驗(yàn),并求得校網(wǎng)絡(luò)中心的支持,于8月份對(duì)圖書館網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了調(diào)整,使圖書館內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)物理上連為一體,網(wǎng)絡(luò)的安全性、穩(wěn)定性、可管理性大大提高。
(2)加強(qiáng)圖書館網(wǎng)站的建設(shè):配合校慶于5月18日對(duì)圖書館主頁進(jìn)行今年的第一次改版。調(diào)整部分欄目,把電子資源放于主頁的重要位置,方便了讀者的使用;影視音樂城與FTP推出了可檢索功能,同時(shí)開辟了外語視聽、科技檢索等;經(jīng)過精心組織、反復(fù)推敲、認(rèn)真研究推出了X大學(xué)圖書館英文版,這是圖書館與世界交流的第一步,目前有英文版主頁的國(guó)內(nèi)高校圖書館還為數(shù)不多,為了方便讀者更好地利用揚(yáng)大圖書館,協(xié)助制訂計(jì)劃、落實(shí)任務(wù),經(jīng)過各部門一個(gè)多月的努力,推出了X大學(xué)圖書館利用100問。透過一段時(shí)光的使用,對(duì)第一版出現(xiàn)的問題將于學(xué)期結(jié)束前對(duì)主頁進(jìn)行今年第二次改版。到時(shí)主頁在版面樣式、欄目的歸類、圖文的合理性和藝術(shù)性等都將以全新面貌出現(xiàn)。
(3)匯文系統(tǒng)升級(jí):組織完成了匯文系統(tǒng)改版后的全面升級(jí),并實(shí)時(shí)對(duì)操作人員進(jìn)行培訓(xùn)。改版后的匯文系統(tǒng)功能更全面,業(yè)務(wù)管理更方便。
(4)系統(tǒng)研究:組織編寫匯文系統(tǒng)研究資料之流通借還子系統(tǒng)、閱覽子系統(tǒng)、流通業(yè)務(wù)子系統(tǒng)等研究資料,撰寫匯文系統(tǒng)所有八個(gè)子系統(tǒng)的用戶操作手冊(cè)。
(5)軟件開發(fā):為了業(yè)務(wù)和管理的需要,組織相關(guān)技術(shù)人員編寫軟件七個(gè)。如外出采訪選書查詢軟件、按年批次進(jìn)行典藏去向種冊(cè)金額統(tǒng)計(jì)、查詢機(jī)定時(shí)關(guān)機(jī)程序(實(shí)現(xiàn)無人管理)、收費(fèi)管理系統(tǒng)升級(jí)版等。這些軟件的使用,極大地提高了管理水平和業(yè)務(wù)水平。
2、電子文獻(xiàn)服務(wù)
(1)加強(qiáng)電子文獻(xiàn)資源的揭示,電子文獻(xiàn)服務(wù)部在逸夫館培訓(xùn)室對(duì)一些專題進(jìn)行滾動(dòng)播放,如WTO與中國(guó)政府職能講座、李陽瘋狂英語學(xué)習(xí)、公務(wù)員考試講座、“八問X”等,提高電子資源的利用率,滿足了部分讀者的需求。
(2)加強(qiáng)在崗人員的培訓(xùn),每年年初都要求電子文獻(xiàn)服務(wù)部制定培訓(xùn)計(jì)劃,就計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、網(wǎng)頁制作、介紹各種工具軟件的使用方法、系統(tǒng)維護(hù)、故障的排除等進(jìn)行培訓(xùn),以提高在崗人員的崗位技能。
(3)為了提高設(shè)備的利用率,逸夫館多媒體室自5月11日起雙休日由下午2:00提前到上午9:00開放,延長(zhǎng)了開放時(shí)光,效果顯著。
(4)為各分館對(duì)外復(fù)印機(jī)安裝刷卡系統(tǒng),讀者刷卡復(fù)印,既減輕工作人員的工作量,又方便了讀者的使用,同時(shí)也規(guī)范了收費(fèi)管理。
3、設(shè)備管理與維護(hù)
(1)嚴(yán)格按照學(xué)校、館有關(guān)規(guī)定,完成了年度儀器設(shè)備的采購(gòu)計(jì)劃,并做好設(shè)備到館后的調(diào)試、驗(yàn)收、分配與帳目的核報(bào)工作。
(2)主機(jī)房設(shè)備的調(diào)整,對(duì)我館服務(wù)器及服務(wù)器存儲(chǔ)進(jìn)行調(diào)整,完成了清華鏡像站、萬方數(shù)據(jù)、光盤塔、影視音樂城、FTP等調(diào)整工作。
(3)組織了對(duì)全館設(shè)備進(jìn)行一次查對(duì),做到帳物相符,防止國(guó)有資產(chǎn)的流失。
(4)根據(jù)醫(yī)學(xué)院的要求,對(duì)淮海路校區(qū)分館多媒體閱覽室設(shè)計(jì)了三套改造方案,供醫(yī)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)選取,后由于資金沒有到位,未能進(jìn)行改造。4、綜合治理工作
根據(jù)部室主任、分館館長(zhǎng)的變動(dòng),及時(shí)對(duì)綜治網(wǎng)絡(luò)和消防安全網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行調(diào)整,防止綜合治理方面出現(xiàn)真空狀態(tài),出現(xiàn)問題無人負(fù)責(zé)的狀況。下半年組織安全檢查兩次,國(guó)慶、十六大前夕,11月份中旬秋季消防檢查各一次。為迎接學(xué)校對(duì)綜治工作的年終評(píng)比,用心做好準(zhǔn)備,認(rèn)真做好總結(jié),既總結(jié)綜治工作方面取得的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),又找出存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),以促進(jìn)綜治工作規(guī)范化建設(shè)。
5、紀(jì)檢工作
(1)組織黨員和黨員干部學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)的有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的文件,旨在加強(qiáng)對(duì)全館黨員和黨員干部的黨風(fēng)廉政教育工作。
(2)做好圖書館黨風(fēng)廉政職責(zé)制網(wǎng)絡(luò)的及時(shí)調(diào)整,并對(duì)職責(zé)人和職責(zé)對(duì)象提出明確要求。
(3)參加圖書館組織各項(xiàng)招標(biāo)會(huì),加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)過程的監(jiān)督。
(4)對(duì)人民來信和群眾反映的問題,及時(shí)進(jìn)行調(diào)查,并根據(jù)調(diào)查結(jié)果,作來源理意見,做到件件有回音,事事有答復(fù)。
(5)自我執(zhí)行狀況:能嚴(yán)于律己、廉潔奉公、忠于職守,不以權(quán)謀私,按要求上報(bào)收入,執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度,能注意領(lǐng)導(dǎo)成員間的團(tuán)結(jié),不講不該講的話,遵守組織人事紀(jì)律。
6、蘇中地區(qū)文獻(xiàn)中心:加強(qiáng)對(duì)蘇中地區(qū)文獻(xiàn)中心的領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)對(duì)中心文獻(xiàn)資源的建設(shè)和硬件設(shè)施的建設(shè),使蘇中地區(qū)文獻(xiàn)中心為學(xué)校教學(xué)、科研以及輻射地區(qū)的地方經(jīng)濟(jì)服務(wù),用心參與省中心對(duì)二期工程方案的討論,完成二期工程項(xiàng)目書中的效益分析部分。
7、其它工作
(1)6月18日?qǐng)D書館舉行了逸夫館開館慶典活動(dòng)。由于組織到位、安排有序、準(zhǔn)備充分。慶典活動(dòng)十分成功,既起到相互交流,又起到宣傳自我的作用。
(2)規(guī)章制度建設(shè):下半年圖書館對(duì)現(xiàn)有的規(guī)章制度進(jìn)行修訂并將匯編成冊(cè),對(duì)分管的十六個(gè)規(guī)章制度逐一過目,并提出修改思路,由有關(guān)部門負(fù)責(zé)人修改。
(3)為了充分發(fā)揮高校圖書館教育和信息服務(wù)兩個(gè)職能,圖書館在十六大前后開展迎慶十六大優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好活動(dòng)日程安排的工作,召開兩次讀者座談會(huì)和兩次戶外咨詢活動(dòng)。
三、業(yè)務(wù)上求發(fā)展、求提升
圖書館是業(yè)務(wù)部門,業(yè)務(wù)要求高,同時(shí)由于現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展并在圖書館中應(yīng)用,對(duì)技術(shù)要求也在不斷提高。本人認(rèn)識(shí)到在圖書館工作中務(wù)必提高圖書館的業(yè)務(wù)知識(shí)水平和現(xiàn)代技術(shù)水平,刻苦鉆研業(yè)務(wù),用心開展業(yè)務(wù)研究,全年閱讀文獻(xiàn)30--篇,寫了近--字的讀書筆記,撰寫論文《圖書館WEB信息服務(wù)相關(guān)因素的探討》、《高等學(xué)校圖書館如何應(yīng)對(duì)WTO》等五篇。申請(qǐng)X大學(xué)高等教育管理研究課題一項(xiàng)(《X大學(xué)數(shù)字圖書館建設(shè)與教育創(chuàng)新研究》),得到了立項(xiàng)。本人還用心參加現(xiàn)代技術(shù)的學(xué)習(xí),除參加圖書館組織的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)外,還參加館外計(jì)算機(jī)課程的學(xué)習(xí),平時(shí)有針對(duì)性地閱讀有關(guān)書籍,努力使自我能跟上時(shí)代發(fā)展的潮流。
四、存在不足:
1、工作的創(chuàng)新意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、對(duì)圖書館業(yè)務(wù)知識(shí)的鉆研還需努力,尤其是現(xiàn)代技術(shù)在圖書館中的應(yīng)用。
圖書管理員工作總結(jié)7
一、開展工作情況
按照領(lǐng)導(dǎo)安排,我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)我局的資料管理和圖書倉(cāng)儲(chǔ)工作,搞好相關(guān)服務(wù)。在工作中,我始終堅(jiān)持政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,多年來,自己能夠積極參加局機(jī)關(guān),理論學(xué)習(xí),除此之外,我還結(jié)合自己的業(yè)務(wù)工作,閱讀了有關(guān)圖書倉(cāng)儲(chǔ)和檔案管理方面的書籍,如供應(yīng)鏈管理、現(xiàn)代物流管理與實(shí)踐、圖書倉(cāng)儲(chǔ)物流手冊(cè)等書籍。在工作中還堅(jiān)持向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)。在實(shí)踐中逐步豐富了自己的業(yè)務(wù)知識(shí),提高了自身素質(zhì),為提高工作質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ)。相關(guān)閱讀:xx年上半年工作總結(jié)
圖書倉(cāng)儲(chǔ)和檔案管理工作是一項(xiàng)服務(wù)性很強(qiáng)的工作,服務(wù)是目的,服務(wù)是前提,沒有良好的服務(wù),就失去了工作的價(jià)值和作用,因此,我始終堅(jiān)持工作就是服務(wù)的觀念,以大家“滿意不滿意”為標(biāo)準(zhǔn),以"增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)"和"主動(dòng)服務(wù)"作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,在實(shí)際工作中我做到忠于職守,一絲不茍,積極認(rèn)真,任勞任怨,隨叫隨到,從不講價(jià)錢,有多少個(gè)星期天沒有休息過,連我自己都記不清了。但當(dāng)我看到規(guī)范有序的工作能為大家提供方便快捷的服務(wù)時(shí),心里感到無比的欣慰。
在履行崗位職責(zé)方面,我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)我局的資料管理和圖書倉(cāng)儲(chǔ)工作。根據(jù)上級(jí)提出的要求,我積極探索圖書檔案管理模式,對(duì)歷年來我局所有的圖書、文件檔案進(jìn)行重新整理、歸檔。對(duì)檔案庫(kù)房進(jìn)行重新調(diào)整。完成我局1998年至xx年文書檔案、實(shí)物檔案、聲像檔案、統(tǒng)計(jì)報(bào)表收集歸檔、分類整理、編目、更換裝具,輸入微機(jī)、裝訂并編號(hào)上架工作,現(xiàn)正全面編研、自檢工作,迎接12月中旬的評(píng)估認(rèn)證。
二、取得業(yè)績(jī)
(一)、為我局設(shè)計(jì)圖書出版物的作業(yè)流程。
過去,我局在環(huán)保圖書的購(gòu)進(jìn)和發(fā)放過程中由于在進(jìn)貨、出貨作業(yè)方面管理欠缺,經(jīng)常出現(xiàn)差錯(cuò),我利用所學(xué)的圖書倉(cāng)儲(chǔ)知識(shí),為我局重新設(shè)計(jì)了業(yè)務(wù)流程,并繪制成圖表,提高了工作效率,受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
(二)、協(xié)助參與了xxx市物流中心項(xiàng)目的預(yù)可研工作
由于xxx市國(guó)民經(jīng)濟(jì)連續(xù)保持著二位數(shù)的增長(zhǎng)速度,物流業(yè)服務(wù)需求與日俱增,但是,物流業(yè)服務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上形勢(shì)發(fā)展的需要,已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸之一。為此,xxx市決定新建物流中心項(xiàng)目。我利用自己學(xué)到的圖書倉(cāng)儲(chǔ)物流知識(shí),協(xié)助交通局物流中心籌建小組進(jìn)行了預(yù)可研工作。一是參與了全市現(xiàn)有倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施設(shè)備及信息化進(jìn)程調(diào)查,包括庫(kù)房需求情況、物流地產(chǎn)投資情況、新增貨架貨位量情況、對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)實(shí)施計(jì)算機(jī)管理情況、倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)的信息化程度狀況、條碼技術(shù)的使用率等基礎(chǔ)情況的調(diào)查。并寫出了[xxx倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施設(shè)備及信息化進(jìn)程的調(diào)查報(bào)告]。二是與其他同志合作完成了xxx市貨運(yùn)量需求預(yù)測(cè)。鑒于貨運(yùn)量的增長(zhǎng)和gdp的增長(zhǎng)有著深刻和直接聯(lián)系,我們通過gdp的歷史數(shù)據(jù)和未來預(yù)測(cè)值計(jì)算得到未來特征年涿州市貨運(yùn)量預(yù)測(cè)值。為準(zhǔn)確把握xxx市公路貨運(yùn)的發(fā)展趨勢(shì),我們采用了對(duì)數(shù)回歸時(shí)間序列法、強(qiáng)度指標(biāo)法和彈性系數(shù)法三種方法,在認(rèn)真分析xxx市歷史gdp指標(biāo)和貨運(yùn)量之間關(guān)系的基礎(chǔ)上,結(jié)合定性分析,最終確定各項(xiàng)參數(shù),預(yù)測(cè)出未來各特征年xxx市貨運(yùn)量的發(fā)展水平。于xx年8月,完成了[xxx市貨運(yùn)量需求預(yù)測(cè)]一文,受到物流中心籌建小組的好評(píng)。
三、今后努力方向
在這多年來的專業(yè)技術(shù)工作中,自己利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)在工作實(shí)踐中做了一些實(shí)際工作,具備了一定的技術(shù)工作能力,取得了一定的工作成績(jī),也存在著不足。但是多年的工作實(shí)踐給了我巨大的空間來提高自已觀察問題、分析問題、處理問題的能力,使我的業(yè)務(wù)水平和工作能力得到了長(zhǎng)足的鍛煉,今后,我將更加注意學(xué)習(xí),努力克服工作中遇到的困難,進(jìn)一步提高職業(yè)道德修養(yǎng),提高業(yè)務(wù)學(xué)識(shí)和組織管理水平,工作上新臺(tái)階,為圖書倉(cāng)儲(chǔ)事業(yè)作出新貢獻(xiàn)。
圖書管理員工作總結(jié)8
一、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視
一直以來,學(xué)校行政一直將“普?qǐng)D”做為一項(xiàng)重要的工作來抓,將此工作列入學(xué)校議程,由校長(zhǎng)親自負(fù)責(zé),教導(dǎo)處、總務(wù)處進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo);學(xué)校會(huì)議上多次強(qiáng)調(diào),要求全校老師都要積極支持此項(xiàng)工作,并在編目期間多次到藏書室詢問圖書室建設(shè)情況。
二、安排了專職人員
我校自從接到“普?qǐng)D”工作的通知后,就專門安排了一名教師來進(jìn)行此工作的操作,停止了該教師的其他一切工作,處處為“普?qǐng)D”工作大開方便之門;兩次安排該教師參加了專業(yè)培訓(xùn),并拿到了合格的專業(yè)技術(shù)證書,能進(jìn)行圖書的分類、編目工作。
三、學(xué)校投入大
我校的圖書室建設(shè)可以說是從無到有的過程,以前的圖書全部是堆放在幾個(gè)書柜里,書架、目錄柜、辦公桌,甚至連閱覽室和藏書室都沒有。自從接到上級(jí)精神,我校投入近萬元,打造了10個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的書架,一套辦公桌椅,一個(gè)目錄柜,10套閱覽桌(可坐40人);購(gòu)置了編目所必須的鐵書立、裝訂機(jī)、打碼機(jī)等等;另外還專門騰出一間教室做為師生閱覽室,騰出原會(huì)議室做藏書室……
我校還按照上級(jí)要求,積極訂閱教育報(bào)刊16種,豐富了師生的生活和工作的需要。
四、努力進(jìn)行了編目工作
由于我校圖書原來都沒有進(jìn)行編目,此次的工作完全從零開始。我中心小學(xué)共有學(xué)生308人,按中心小學(xué)人均20冊(cè)計(jì)算,共需圖書6160冊(cè),至XX年7月起,我校圖管員便每個(gè)工作日進(jìn)入藏書室進(jìn)行編目工作,并按今后5年學(xué)生有可能達(dá)到500人的情況共計(jì)編圖書10319冊(cè),并建立了個(gè)別登記和總括登記;對(duì)期刊和報(bào)紙分別按年或月進(jìn)行合訂,蓋上了管藏章,有效地保護(hù)好了學(xué)校的資料。
圖書管理員工作總結(jié)9
一、指導(dǎo)思想
圖書室是學(xué)校教育資源建設(shè)中不可或缺的部分,是新一輪基礎(chǔ)教育課程改革必要的條件之一。它所擁有的館藏文獻(xiàn)極大滿足學(xué)校師生的學(xué)習(xí)需求,是師生們進(jìn)行學(xué)習(xí)的好場(chǎng)所。它不僅廣泛服務(wù)于教師的教育教學(xué),而且培養(yǎng)了學(xué)生們收集處理信息、獲取新知、分析和解決問題的能力以及提高學(xué)生的語言文字表達(dá)能力,促進(jìn)了學(xué)生德、總結(jié)、德、智、體的全面發(fā)展,真正把圖書館辦成名副其實(shí)的第二課堂。目前,我校圖書室的建設(shè)設(shè)施較先進(jìn),藏書量大,隨之而來的是圖書館的業(yè)務(wù)量加大,書刊的流通率高。為了滿足廣大師生的圖書借閱需求,圖書室每學(xué)期都從中高年級(jí)的學(xué)生中選拔一批優(yōu)秀的學(xué)生充當(dāng)小圖書管理員,協(xié)助搞好圖書管理工作。因此,對(duì)小圖書管理員的培訓(xùn)工作也就顯得十分重要。通過培訓(xùn),讓小圖書管理員學(xué)習(xí)一些圖書館工作的理論知識(shí),熟悉圖書管理的基本業(yè)務(wù),幫助圖書管理員搞好圖書管理工作。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
在新的一年中,定期對(duì)小圖書管理員進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)他們進(jìn)行多方位介紹,介紹我校圖書館藏書工作及分類、編目的常規(guī)工作,學(xué)習(xí)圖書館的管理規(guī)程,,并展開學(xué)習(xí)討論,實(shí)地參觀學(xué)校圖書館的各個(gè)科室,參觀圖書文獻(xiàn)資料的排架,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),以積累如何進(jìn)行圖書管理的經(jīng)驗(yàn),從而更好地發(fā)揮圖書館的服務(wù)功能。
三、培訓(xùn)重點(diǎn)
本年度,定時(shí)對(duì)小圖書管理員進(jìn)行圖情教育,管理工作的培訓(xùn),培養(yǎng)小圖書管理員嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),提高他們的管理水平,擔(dān)任起協(xié)助圖書工作人員工作的職責(zé)。
四、培訓(xùn)項(xiàng)目
每月兩次對(duì)小圖書管理員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)模式是開展理論學(xué)習(xí),開設(shè)知識(shí)講座和參觀學(xué)習(xí),具體指導(dǎo)相結(jié)合,以集中培訓(xùn)的形式展開。培訓(xùn)的主要內(nèi)容如下:
(一)、常規(guī)工作的培訓(xùn)
1、學(xué)習(xí)圖書室各科室的規(guī)章制度。
2、了解圖書室管理的要求、原則。
3、開設(shè)圖書室藏書的工作及分類的知識(shí)講座。
4、了解我校我校圖書室管理、借閱的現(xiàn)狀,熟悉室內(nèi)讀者借閱圖書的具體要求和步驟。
5、組織參觀學(xué)校圖書資料室、教師閱覽室、學(xué)生閱覽室和電子閱覽室,了解圖書室各科室的主要功能。
6、文獻(xiàn)丟失和損壞的賠償制度。
7、了解館內(nèi)從上到下、從左到右的排列法。
8、讓學(xué)生進(jìn)行實(shí)地觀察,自己總結(jié)圖書的排列情況,然后交流。
9、學(xué)習(xí)整理圖書 拿幾本圖書,讓學(xué)生按要求放到書架上去,學(xué)生先說討論應(yīng)該如何放,最節(jié)省時(shí)間,學(xué)生實(shí)地操作。
10、精心保管圖書,做好圖書館的清潔衛(wèi)生。
(二)、閱讀指導(dǎo)培訓(xùn)
圖書館每學(xué)期都開展讀書活動(dòng),深受學(xué)生的歡迎。然而到館參加閱讀的學(xué)生很多人員忙不過來,需要小圖書管理員幫忙。因此,培訓(xùn)小圖書管理員參與管理勢(shì)在必行。
本學(xué)年,組織小圖書管理員進(jìn)行閱讀指導(dǎo)工作的培訓(xùn),內(nèi)容包括:
1、學(xué)習(xí)《學(xué)生閱覽室規(guī)章制度》。
2、圖書與圖書館知識(shí)的介紹。
3、圖書的分類。
4、圖書的選擇和讀書方法。
5、讀書衛(wèi)生知識(shí)。
總之,搞好小圖書管理員的培訓(xùn)工作,提高小圖書管理員的圖書管理工作的能力,有利于推動(dòng)圖書室的工作,讓我們的圖書室越辦越好。
圖書管理員工作總結(jié)10
只要人人都獻(xiàn)出一份愛,世界將變成美好的人間!這是一首老歌。它傳遞著人與人之間的博愛情懷!今天,這種大愛通過一位位愛心人士、通過一本本兒童書籍傳遞到了我們學(xué)校!這一本本妙趣橫生的書表現(xiàn)出了捐贈(zèng)者博愛的胸懷,更展現(xiàn)了他們對(duì)少年兒童的無限期望!握著這一本本沉甸甸的書,就像握著一顆顆火熱的心,我們?cè)跄懿缓煤酶卸、不好好珍惜呢?就讓我們用精?xì)的管理、高效的閱讀、扎實(shí)的積累來感謝各位愛心人士吧!
一個(gè)多月來,作為圖書管理員,我不斷學(xué)習(xí),堅(jiān)持在自己的崗位上,現(xiàn)就目前的工作情況總結(jié)如下:
一、重視學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
圖書室的工作看似簡(jiǎn)單的“借借還還”,但卻是一種學(xué)術(shù)性、技術(shù)性、創(chuàng)造性很強(qiáng)的的工作,同時(shí)也是一種復(fù)雜、細(xì)致而繁瑣的、體腦結(jié)合的艱苦工作,既需要有耐心、細(xì)致、周到的服務(wù)態(tài)度,也需要有良好的專業(yè)水平。因此,我除了勤奮踏實(shí)地工作外,平時(shí)還不斷地注重提高自身素質(zhì),包括政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),業(yè)務(wù)技能得到大大的提高。
二、充分發(fā)揮慈弘圖書角的教育教學(xué)服務(wù)功能。
科學(xué)管理是圖書角工作的手段,而圖書角的服務(wù)工作是它的最終目的。圖書角服務(wù)的實(shí)質(zhì)是“為人找書”、“為書找人”,為將圖書柜收藏的各種書刊推薦給最需要它的學(xué)生,為盡量發(fā)揮藏書的資料作用,圖書角對(duì)學(xué)生實(shí)行開放服務(wù),給學(xué)生提供更多、更自由地選書機(jī)會(huì)。我平時(shí)注意傾聽學(xué)生的意見,在此基礎(chǔ)上,針對(duì)不同愛好的學(xué)生主動(dòng)推薦和提供他們最感興趣的書刊。這些書籍是學(xué)生成長(zhǎng)的良師益友,是他們更新知識(shí)、開闊視野的有力助手。
三、每周的讀書活動(dòng)順利開展。
讀書活動(dòng)是全面提高學(xué)生素質(zhì)的一個(gè)極其重要的載體,養(yǎng)成讀好書的習(xí)慣將對(duì)一個(gè)人的發(fā)展產(chǎn)生終身影響。由于學(xué)生認(rèn)知水平、個(gè)性特點(diǎn)、興趣愛好的不同,我們?cè)谌粘Wx書活動(dòng)中,從實(shí)際出發(fā),貼近學(xué)生的實(shí)際,根據(jù)其不同年齡層次、心理特點(diǎn)和接受能力進(jìn)行分層指導(dǎo),由淺入深,循序漸進(jìn),逐步深化。慈弘圖書集知識(shí)性、趣味性于一體,既兼顧其內(nèi)容的可讀性,體裁的多樣性,又照顧到學(xué)生閱讀的適應(yīng)性,確保學(xué)生閱讀興趣的持久性。
四、鼓勵(lì)學(xué)生寫讀書心得、讀書筆記、制作讀書卡,做到學(xué)以致用,更做到知識(shí)的有效積累和儲(chǔ)存!
學(xué)校通過課內(nèi)課外的有機(jī)結(jié)合,注重對(duì)學(xué)生課外閱讀的指導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生讀書的良好習(xí)慣,擴(kuò)大學(xué)生的知識(shí)面。
“以讀書啟迪智慧,用智慧滋養(yǎng)心靈”。慈弘圖書角讀書活動(dòng)的開展及步步深化推動(dòng)了我校的素質(zhì)教育,同學(xué)們通過讀書、愛書、知書、用書,把知書、達(dá)理聯(lián)系在一起, 陶冶了情操,開擴(kuò)了眼界,增長(zhǎng)了知識(shí),提高了素養(yǎng)。
平凡的工作可以創(chuàng)造出不平凡的成績(jī),在今后的工作中,我將再接再厲,以不斷創(chuàng)新的精神風(fēng)貌,及時(shí)接受慈弘圖書相關(guān)信息,力求把工作做得更實(shí),更好。
圖書管理員工作總結(jié)11
為調(diào)動(dòng)廣大師生閱讀積極性和發(fā)揮圖書館職能,本人所做工作如下:
一、做好借閱工作,滿足師生需求。
首先,完善借閱制度。針對(duì)師生借閱的不同特點(diǎn),制定不同的借閱方法,簡(jiǎn)化借閱手續(xù)。結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況,積極培養(yǎng)班級(jí)圖書管理員,壯大了服務(wù)隊(duì)伍。其次,利用優(yōu)秀書刊資源,激發(fā)師生借閱興趣。各班圖書管理員可自由到圖書室借閱自己喜歡看的書,用激勵(lì)的方法、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、優(yōu)秀的書刊來吸引學(xué)生到圖書室。及時(shí)了解教師的教研所需,及時(shí)為教師教學(xué)提供有價(jià)值的參考資料。再次,創(chuàng)造優(yōu)良的借閱環(huán)境。新書登記、分類、編目、科學(xué)排架;歸還的圖書及時(shí)上架、整理、修補(bǔ);室內(nèi)衛(wèi)生每日一小掃,每周一大掃,做到窗明幾凈、室內(nèi)整潔。優(yōu)良的借閱環(huán)境也促使借閱工作更好的開展。
二、重視圖書宣傳,加大宣傳力度。
為了師生能夠及時(shí)了解圖書室的圖書情況,我加大了宣傳力度,不斷向師生推薦名人傳記和經(jīng)典名著,從而把師生吸引到圖書室來,無形中壯大了宣傳隊(duì)伍;宣傳內(nèi)容更貼近師生,有新書介紹、優(yōu)秀書刊推薦等;保證宣傳時(shí)間,不定期地推出信息專欄;完善了宣傳制度,每次宣傳工作后及時(shí)作好記錄,包括時(shí)間,宣傳內(nèi)容、形式及責(zé)任人等。
三、開展讀書活動(dòng)、激發(fā)讀書興趣。
在全校各年級(jí)開展讀書活動(dòng):為學(xué)生開設(shè)專門的圖書閱覽課,讓學(xué)生在課堂閱讀的過程中談一談自己的閱讀體會(huì)和讀書心得,這樣不僅可以為學(xué)生營(yíng)造良好的閱讀氛圍,還可以有效地激發(fā)學(xué)生閱讀的積極性,從而提升學(xué)生的閱讀水平;結(jié)合學(xué);顒(dòng),開展不同主題的演講活動(dòng),讓學(xué)生將自己所掌握的知識(shí),通過語言的形式表達(dá)出來,這樣不僅有助于加深學(xué)生對(duì)知識(shí)的了解,還可以提升學(xué)生的表達(dá)能力和心理素質(zhì);定期開展圖書“出庫(kù)”活動(dòng),讓學(xué)生真正參與閱讀,自發(fā)地進(jìn)行圖書借閱。
圖書管理員工作總結(jié)12
一向以來,學(xué)校行政一向?qū)ⅰ捌請(qǐng)D”做為一項(xiàng)重要的工作來抓,將此工作列入學(xué)校議程,由校長(zhǎng)親自負(fù)責(zé),教導(dǎo)處、總務(wù)處進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo);學(xué)校會(huì)議上多次強(qiáng)調(diào),要求全校老師都要用心支持此項(xiàng)工作,并在編目期間多次到藏書室詢問圖書室建設(shè)狀況。
二、安排了專職人員
我校自從接到“普?qǐng)D”工作的通知后,就專門安排了一名教師來進(jìn)行此工作的操作,停止了該教師的其他一切工作,處處為“普?qǐng)D”工作大開方便之門;兩次安排該教師參加了專業(yè)培訓(xùn),并拿到了合格的專業(yè)技術(shù)證書,能進(jìn)行圖書的分類、編目工作。
三、學(xué)校投入大
我校的圖書室建設(shè)能夠說是從無到有的過程,以前的圖書全部是堆放在幾個(gè)書柜里,書架、目錄柜、辦公桌,甚至連閱覽室和藏書室都沒有。自從接到上級(jí)精神,我校投入近萬元,打造了x個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的書架,一套辦公桌椅,一個(gè)目錄柜,x套閱覽桌(可坐x人);購(gòu)置了編目所務(wù)必的鐵書立、裝訂機(jī)、打碼機(jī)等等;另外還專門騰出一間教室做為師生閱覽室,騰出原會(huì)議室做藏書室。
我校還按照上級(jí)要求,用心訂閱教育報(bào)刊x種,豐富了師生的生活和工作的需要。
四、努力進(jìn)行了編目工作
由于我校圖書原先都沒有進(jìn)行編目,此次的工作完全從零開始。我中心小學(xué)共有學(xué)生x人,按中心小學(xué)人均x冊(cè)計(jì)算,共需圖書x冊(cè),至20xx年x月起,我校圖管員便每個(gè)工作日進(jìn)入藏書室進(jìn)行編目工作,并按今后x年學(xué)生有可能到達(dá)x人的狀況共計(jì)編圖書x冊(cè),并建立了個(gè)別登記和總括登記;對(duì)期刊和報(bào)紙分別按年或月進(jìn)行合訂,蓋上了管藏章,有效地保護(hù)好了學(xué)校的資料。
圖書管理員工作總結(jié)13
今年4月份,一個(gè)偶然的機(jī)會(huì),我進(jìn)了學(xué)院圖書館,從四月份到現(xiàn)在,不到三個(gè)月,從陌生到比較熟悉,我已深深地愛上了這份平凡的工作。三個(gè)月來,我要求自己努力學(xué)習(xí),要求自己認(rèn)真工作,要求自己默默奉獻(xiàn)。在這三個(gè)多月里,領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心、幫助和支持讓我不斷成長(zhǎng)與進(jìn)步。在這三個(gè)多月里,每一天都能令我陶醉,在北院圖書館這人人爭(zhēng)先的良好工作氛圍中令每一天都令我感受到工作的充實(shí)與收獲
一、重視學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
圖書室的工作看似簡(jiǎn)單的"借借還還",但卻是一種學(xué)術(shù)性、技術(shù)性、創(chuàng)造性很強(qiáng)的的工作,同時(shí)也是一種復(fù)雜、細(xì)致而繁瑣的、體腦結(jié)合的艱苦工作,既需要有耐心、細(xì)致、周到的服務(wù)態(tài)度,也需要有良好的專業(yè)水平。因此,我平時(shí)必須不斷地提高自身素質(zhì),三個(gè)月中在圖書館領(lǐng)導(dǎo)及北院圖書館負(fù)責(zé)人藍(lán)瀾老師及各位前輩王麗霞、王曉聞、趙顏昕、張及南院李志強(qiáng)、程杰強(qiáng)、的無私指導(dǎo)與幫助下,業(yè)務(wù)技能得到大大的提高。
二、積極探索,堅(jiān)持科學(xué)規(guī)范管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度。
在北院圖書館領(lǐng)導(dǎo)及各位前輩的指導(dǎo)下,我學(xué)習(xí)了《中圖法》的分類編目知識(shí),并參與了部分圖書的重新整理上架工作,在理論聯(lián)系實(shí)際中提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。平時(shí)工作中,我嚴(yán)格執(zhí)行圖書室各項(xiàng)規(guī)章制度,如外借、閱覽、超期收費(fèi)及損壞或丟失賠償,使在館書籍能迅速轉(zhuǎn)入流通,確保圖書在我校教育中的作用。同時(shí),我也十分注重規(guī)范服務(wù),充分留意自己的一言一行,耐心回答讀者的詢問,在領(lǐng)導(dǎo)及各位老師的指導(dǎo)下妥善處理出現(xiàn)的矛盾。此外,在王麗霞、王曉聞兩位老師的指導(dǎo)下進(jìn)行了部分破損圖書的`修補(bǔ)工作,最大程度上保證這部分圖書的完好程度,充分發(fā)揮了它的流通率。
三、充分發(fā)揮圖書室的教育教學(xué)服務(wù)功能。
我覺得圖書館的服務(wù)的實(shí)質(zhì)是“為人找書”、“為書找人”,因此在平時(shí)的工作中我有時(shí)會(huì)針對(duì)不同年級(jí)、不同學(xué)科、不同愛好的讀者主動(dòng)推薦和提供他們最感興趣的書刊。
平凡的工作可以創(chuàng)造出不平凡的成績(jī),在今后的工作中,我將再接再厲,不斷創(chuàng)新,服務(wù)教學(xué),力求把工作做得更實(shí),更好。
我圖書館工作已有三個(gè)月的時(shí)間。因?yàn)橐郧安皇菍W(xué)的這個(gè)專業(yè),所以我對(duì)圖書館的認(rèn)識(shí)就走入了誤區(qū):簡(jiǎn)單的認(rèn)為圖書館工作是簡(jiǎn)單的借借還還
現(xiàn)在我對(duì)自己所從事的工作才有了比較深刻的認(rèn)識(shí),知道要做好一名合格的圖書管理員不僅要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,有良好的職業(yè)道德,有開拓創(chuàng)新的精神,有過硬的職業(yè)技能,還要具有一個(gè)系統(tǒng)完備的知識(shí)體系,才能更好地為讀者服務(wù),解決讀者在如何使用圖書館資源上遇到的問題。特別是對(duì)于圖書的分類知識(shí),圖書的編目等基礎(chǔ)知識(shí),讓我更加系統(tǒng)而深入地了解了圖書管理員的工作內(nèi)容和性質(zhì)。
首先可以學(xué)會(huì)怎樣整理圖書。上圖的每一本圖書都有編號(hào),可以按編號(hào)的大小,從左到右給圖書排序。
其次,可以學(xué)會(huì)怎樣讓圖書變得整齊。雖然看起來簡(jiǎn)單,但其實(shí)是在考驗(yàn)?zāi)愕哪土Α?/p>
最后,可以學(xué)到怎樣給圖書分類。給圖書分類主要是根據(jù)圖書講述的內(nèi)容給圖書分為文學(xué)類、藝術(shù)類、經(jīng)濟(jì)類??這樣就能讓你更快地找到自己想借閱的圖書了。
在做圖書管理員這段時(shí)間,收獲到的不僅僅是知識(shí)上,它將對(duì)我的整個(gè)人生都是一次提升。通過圖書管理工作,我認(rèn)識(shí)到了自身在業(yè)務(wù)知識(shí)上的不足,更加明確了自己今后在業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí)方向.我會(huì)努力加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能方面的學(xué)習(xí),以便更好的適應(yīng)工作崗位,更好的順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。三個(gè)月的時(shí)間使我受益良多,從工作中我收獲了知識(shí)、信心,增長(zhǎng)了見識(shí),理論和學(xué)識(shí)水平也得到很大提高。
現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)化信息化知識(shí)化經(jīng)濟(jì)化的年代,圖書館的生存與發(fā)展面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),圖書館服務(wù)工作的內(nèi)在是“以人為本”。所以我們每一個(gè)圖書管理員要努力與讀者多溝通讓讀者滿意,要改變觀念,更新理念,明白圖書館的管理不僅是一門科學(xué),也是一門藝術(shù),這樣才能與時(shí)俱進(jìn),跟上時(shí)代的步伐。
我會(huì)在今后的工作生活中學(xué)以致用、完善自我、努力進(jìn)取、不斷充實(shí)自己,以更好的服務(wù)廣大讀者。
圖書管理員工作總結(jié)14
時(shí)光匆匆,歲月如梭,一個(gè)學(xué)期已經(jīng)結(jié)束了。在本學(xué)期中我校圖書室在校領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下,經(jīng)過本人的努力工作,發(fā)展得井井有條,順利完成了學(xué)期初始所定之計(jì)劃,F(xiàn)總結(jié)如下
一、規(guī)范管理,提高管理水平
1、健全各種管理制度,正常開展借書、閱覽活動(dòng),對(duì)圖書室圖書及時(shí)進(jìn)行分類、編目與整理,為每位老師、學(xué)生辦理借閱登記,做好圖書和資料的出借工作。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻認(rèn)識(shí)總結(jié)了新時(shí)期新階段教育信息化工作的重要性,增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),使工作到達(dá)規(guī)范化、制度化,全心全意為全體師生服務(wù)。使圖書管理工作嬴得了全體師生的一致好評(píng)。
3、及時(shí)為教師整理各種圖書和資料,一有新書及時(shí)帶給新信息,以便師生查找、查閱,充分利用圖書室的圖書資源,加大了圖書的借閱和流暢,全面提高了圖書室圖書、資料的流通率,利用率,充分發(fā)揮了圖書室的作用,真正使圖書室成為了中心教學(xué)科研與學(xué)生課外閱讀的重要基地。
4、借閱圖書做到了認(rèn)真細(xì)心,加強(qiáng)了愛護(hù)書籍的教育,指導(dǎo)學(xué)生合理地保管書籍。做到不涂劃、不污損,及時(shí)修補(bǔ)破損圖書。一學(xué)期來,圖書室的圖書基本持續(xù)原樣。
5、及時(shí)整理圖書室內(nèi)務(wù),持續(xù)整潔清爽。
二、開展活動(dòng),發(fā)揮育人功能
為了適應(yīng)學(xué)生樂讀這一目標(biāo),圖書管理員能有目的地向?qū)W生推薦適合兒童閱讀的新書,并教給學(xué)生閱讀圖書的方法,本學(xué)期中,學(xué)生借書近1000余冊(cè),教職工借書120余冊(cè),參加閱覽的人數(shù)共達(dá)200人次以上,有效的提高了圖書的利用率。其次,本學(xué)期指導(dǎo)學(xué)生開展讀書活動(dòng),協(xié)同劉老師開展了講故事比賽,演講比賽等并及時(shí)表揚(yáng)鼓勵(lì),現(xiàn)有部分學(xué)生喜讀樂讀圖書。由此可見,讀書活動(dòng)的開展鍛煉學(xué)生的思維潛力、口頭潛力、寫作潛力、鑒別潛力和欣賞潛力。
總之,在今后的工作中,將根據(jù)師生的需求,根據(jù)學(xué)校的實(shí)際狀況,加強(qiáng)管理,更好地為師生服務(wù),把圖書室辦得更好,使之在教育教學(xué)中發(fā)揮更大的作用。
三、今后工作的打算
在今后的工作中,要不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高自己的思想水平和業(yè)務(wù)能力。作為流通部負(fù)責(zé)人,除帶領(lǐng)大家團(tuán)結(jié)一致,做好圖書借閱、圖書處理等日常工作外,還要加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作:
加強(qiáng)工作人員的職業(yè)道德教育,牢固樹立“讀者第一,服務(wù)至上”的觀念。不斷提高工作人員的業(yè)務(wù)水平,建立高層次的服務(wù)工作隊(duì)伍;鼓勵(lì)和督促工作人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)讀者服務(wù)工作的需要;合理分工,發(fā)揮每個(gè)工作人員的特長(zhǎng), 調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性,相互配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,形成良好的工作環(huán)境和氛圍。
圖書管理員工作總結(jié)15
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與xx銀行共同走過了五個(gè)春秋。當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)xx銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在xx銀行的以“激人奮進(jìn),逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì),在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗(yàn)日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長(zhǎng)為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來,在xx銀行的家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的xx之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅(jiān)定,更加充滿信心。
一、勤學(xué)苦練愛崗敬業(yè)
進(jìn)入xx銀行伊始,我被安排在儲(chǔ)蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲(chǔ)蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸,而且在這個(gè)崗位上一干就是五年。
當(dāng)時(shí)的我,可以說是從零開始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識(shí)與操作基本功。俗話說“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個(gè)一點(diǎn)”,即:早起一點(diǎn),晚睡一點(diǎn),中午少休息一點(diǎn),平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點(diǎn)鈔紙相伴。
每天像海綿吸水那樣分秒必爭(zhēng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對(duì)其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請(qǐng)教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),改正自已的不規(guī)范動(dòng)作。一遍遍地練習(xí),雖然一天工作下來已經(jīng)很累了,但憑著對(duì)xx銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩,常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚,其他時(shí)間用來不斷的學(xué)習(xí)工作,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過長(zhǎng)期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較的提高。
我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。xx銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對(duì)每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在日常工作中,我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí),一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對(duì)焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機(jī),按照客戶提供的身份證號(hào)碼進(jìn)行查詢,查出他的卡號(hào),協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進(jìn)行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生,雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了xx銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面對(duì)個(gè)別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對(duì),不傷和氣;而對(duì)客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。
從不對(duì)客戶輕易言“不”,在不違原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對(duì)不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供質(zhì)滿意的服務(wù)。
經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟手,這時(shí)我漸漸明白無論是做儲(chǔ)蓄還是當(dāng)會(huì)計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲(chǔ)蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升,為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與,每當(dāng)節(jié)日家和親人團(tuán)聚的時(shí)候,這時(shí)的我還忙碌地工作著,總覺得愧對(duì)遠(yuǎn)方的父母,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時(shí)候,心里又會(huì)覺得安慰;自己的辛苦換來的家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。將儲(chǔ)蓄工作做細(xì)、做好、做精。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)步
銀行工作需要的是集體的團(tuán)結(jié)協(xié)作,一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、、帶的作用,主動(dòng)、熱情、耐心地助新來的同事適應(yīng)新環(huán)境,適應(yīng)新崗位,適應(yīng)新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗(yàn),我注意引導(dǎo)他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M(jìn)行簡(jiǎn)單的菜單操作。在平時(shí)的工作中,我還將自己的工作學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是的,但一定會(huì)讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn)的本質(zhì),學(xué)會(huì)融會(huì)貫通,舉一三。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識(shí),但對(duì)于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對(duì)跟班實(shí)習(xí)的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓(xùn),特別是要嚴(yán)格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流躊事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。對(duì)于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,也將自己平常練習(xí)的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時(shí)間的雙向努力,他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。只有整體的素質(zhì)提高了,支行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)水平才能上一個(gè)臺(tái)階。家共同努力,在新區(qū)溫暖的家庭里快樂的工作著。
銀行新進(jìn)人員漸漸增多,在助他們同時(shí),我也看到他們的優(yōu)點(diǎn),時(shí)時(shí)讓我有危機(jī)感,我時(shí)常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實(shí)地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識(shí)以迎接未來的挑戰(zhàn)。時(shí)代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。xx銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務(wù),從新基金的發(fā)行到國(guó)內(nèi)首張鈦金信用卡的上市,看著xx銀行不斷開拓創(chuàng)新,我深切地體會(huì)到作為一名合格的前臺(tái)柜員應(yīng)該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì),不斷地?cái)U(kuò)自己的知識(shí)面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學(xué)習(xí),取得了《會(huì)計(jì)從業(yè)人員資格證書》、《假貨幣上崗資格證書》、總行《會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)上崗資格證書》、《儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)上崗資格證書》、《出納業(yè)務(wù)上崗資格證書》、《銀行卡業(yè)務(wù)資格證書》。利用業(yè)余時(shí)間報(bào)考會(huì)計(jì)本科、經(jīng)濟(jì)師職稱資格考試,為在今后的工作中能取得更的成績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、業(yè)務(wù)全面積極向上
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。分行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn),堅(jiān)持認(rèn)真聽課,結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。在一二季度的會(huì)計(jì)人員考核定級(jí)中,綜合成績(jī)始終保持在一二名。
今年我們支行嚴(yán)格按照iso9001質(zhì)量管理體系的推廣進(jìn)度做好各項(xiàng)工作。在保證日常業(yè)務(wù)順利進(jìn)行的同時(shí),我們起早黑,將整個(gè)身心都投入到了貫標(biāo)工作中,加班加點(diǎn),無怨無悔。從制定自查計(jì)劃到具體的實(shí)施、從總分核對(duì)到各種登記簿的建立健全、從所有傳票的重新審核到開銷戶資料的再整理……家對(duì)存在的問題提出了改進(jìn)的辦法并加以實(shí)施。事實(shí)證明,付出的辛勞汗水沒有白費(fèi),我們新區(qū)支行作為蘇州分行的第一批審核單位,順利通過了內(nèi)審和外審。
今年因?yàn)楣ぷ鞯男枰?我被安排到會(huì)計(jì)綜合崗,開始學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),為下一步實(shí)行綜合柜員做準(zhǔn)備。多年的銀行工作經(jīng)驗(yàn)讓我對(duì)新的挑戰(zhàn)從容不迫,我虛心向其他的會(huì)計(jì)柜面人員請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)操作規(guī)程。在較短的時(shí)間里,順利完成了從儲(chǔ)蓄柜員到會(huì)計(jì)柜員的角色轉(zhuǎn)換。由于新區(qū)的票據(jù)交換量較,每一場(chǎng)交換都有100多筆票據(jù)。為了保證提出交換質(zhì)量,減少退票,在系統(tǒng)票據(jù)錄入的同時(shí),我也堅(jiān)持審核票據(jù)要素,堅(jiān)持核打支票,進(jìn)帳單,并與系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)做到三相符,克服時(shí)間緊張帶來的影響,爭(zhēng)取減少不必要的退票。
在洗錢工作形勢(shì)日益嚴(yán)峻的今天,我對(duì)每筆額資金的流向都非常注意,每日對(duì)涉及額資金的業(yè)務(wù)都逐筆進(jìn)行登記,分析其發(fā)生頻率和真實(shí)性,按規(guī)定上報(bào)人民銀行,保證了客戶資金的安全性,防范了銀行資金風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)過幾個(gè)月的學(xué)習(xí),我更加體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),會(huì)計(jì)工作作為銀行最基礎(chǔ)的工作,必須要嚴(yán)格按操作規(guī)躊事,認(rèn)真細(xì)致,扎實(shí)投入,一步一個(gè)腳印。
進(jìn)入xxxx五年來,繁華的蘇州城也變得的不再陌生,每當(dāng)從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,我用心學(xué)習(xí)每一點(diǎn)知識(shí),用心理解我的每一樣工作,用誠(chéng)心和熱情去對(duì)待我的工作。在xx銀行的家庭里,我取得今天的成績(jī)與集體是息息相關(guān)的,我很慶幸自己能夠進(jìn)入這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體中工作,是這樣的一個(gè)集體給了我學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì),我也珍惜這樣的機(jī)會(huì)。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務(wù)去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務(wù)是立行之本,創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想。以“敬業(yè)、愛崗、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的精神為動(dòng)力,不斷進(jìn)取,扎實(shí)工作,同xx銀行共同成長(zhǎng),去創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天。
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