員工管理制度

時(shí)間：2022-07-27 14:57:34 員工管理我要投稿

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【推薦】員工管理制度

　　在生活中，需要使用制度的場(chǎng)合越來(lái)越多，制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式，規(guī)范個(gè)體行動(dòng)的一種社會(huì)結(jié)構(gòu)。這些規(guī)則蘊(yùn)含著社會(huì)的價(jià)值，其運(yùn)行表彰著一個(gè)社會(huì)的秩序。一般制度是怎么制定的呢？以下是小編幫大家整理的員工管理制度，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。

【推薦】員工管理制度

員工管理制度1

　　1、實(shí)行每日八小時(shí)工作制：上午8：00—12：00；下午：13：30—17：30。

　　2、不準(zhǔn)遲到，需提前15分鐘到達(dá)辦公室（特殊情況必須說(shuō)明），如果不能遵守，遲到一次扣除5元（從當(dāng)月工資中扣除）。

　　3、有特殊情況請(qǐng)假，批準(zhǔn)者按無(wú)薪假期。未經(jīng)批準(zhǔn)無(wú)故曠工者，按曠工處理、

　　4、不準(zhǔn)在上班時(shí)間瀏覽與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)或登錄私人QQ，看電影、下載歌曲，以及做其他私事，一旦發(fā)現(xiàn)記過(guò)一次。

　　5、員工不得對(duì)外泄露公司的工作機(jī)密、工作方向和客戶情況，網(wǎng)站后臺(tái)用戶名和密碼，服務(wù)器登錄密碼，如有違反本條者，作立即辭退處理。

　　6、員工有義務(wù)制止和謝絕外來(lái)者動(dòng)用公司內(nèi)部的計(jì)算機(jī)，為防止外來(lái)計(jì)算機(jī)病毒入侵公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，非本公司擁有的光盤、軟盤不得在公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)使用。凡公司擁有的書籍、光盤、軟件非經(jīng)登記和同意批準(zhǔn)，任何員工不得出借，帶出公司辦公地點(diǎn)。

　　7、員工對(duì)待客戶應(yīng)該禮貌、熱情、周到、不卑不亢；處處為客戶利益著想，對(duì)客戶所提的問(wèn)題應(yīng)該耐心解釋。為了保持公司形象，員工外出聯(lián)系業(yè)務(wù)需著裝整齊，舉止文明，不得做有損公司形象的事情。

　　8、員工應(yīng)該熱愛(ài)自己所從事的事業(yè)，要有拼搏敬業(yè)精神，工作中要不斷努力學(xué)習(xí)，積極開拓進(jìn)取，不怕吃苦，沒(méi)有業(yè)務(wù)和任務(wù)的時(shí)候要努力學(xué)習(xí)新的技術(shù)，不斷加強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)能力。

　　9、員工應(yīng)該在工作上互幫互助、協(xié)調(diào)配合，生活上互相關(guān)心照顧。員工應(yīng)該愛(ài)護(hù)公司財(cái)物，保持公司環(huán)境衛(wèi)生，關(guān)心和愛(ài)護(hù)其他員工的身體健康，不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙。

　　10、本規(guī)章制度的考核與員工薪金掛鉤。

　　對(duì)以上違規(guī)者，公司將會(huì)有所記錄。

員工管理制度2

　　一、員工紀(jì)律

　　1、熱愛(ài)祖國(guó)，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)；遵守公民道德規(guī)范，文明禮儀，扶老助幼，樹立為人民服務(wù)的思想；崇尚學(xué)習(xí)，勤于思考，愛(ài)崗敬業(yè)，開拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，不斷開創(chuàng)工作新局面；

　　2、嚴(yán)格遵守作息制度，準(zhǔn)時(shí)上下班，做到不遲到、不早退、有事請(qǐng)假，每天一般提前5-10分鐘到崗，做好準(zhǔn)備工作；

　　3、提倡員工間樹立團(tuán)結(jié)協(xié)作、互學(xué)趕幫、勞動(dòng)競(jìng)賽、積極向上的良好風(fēng)氣，積極參加單位組織的各崗位技能的培訓(xùn)學(xué)習(xí)、技術(shù)練兵和業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，努力提高服務(wù)技能；

　　4、工作時(shí)間內(nèi)必須服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，不得辦私事、不得大聲喧嘩、不得擅自進(jìn)行打撲克、下棋等游戲活動(dòng)。各科室間人員不得隨意串崗、漏崗，以免影響工作；

　　5、工作中員工與員工之間，下級(jí)與上級(jí)之間因工作發(fā)生矛盾糾紛，因本著相互體諒、構(gòu)建和諧的原則，自下而上逐級(jí)解決，不得越級(jí)，更不可將親屬、朋友及社會(huì)不法分子招來(lái)取鬧威脅對(duì)方和領(lǐng)導(dǎo)，一旦發(fā)生此類事件，以自動(dòng)終止勞務(wù)關(guān)系處理，造成后果，自負(fù)法律責(zé)任；

　　6、愛(ài)護(hù)公物，呵護(hù)單位形象，保持室內(nèi)外環(huán)境整潔、衛(wèi)生，工作場(chǎng)所做到窗明幾凈，墻面無(wú)污跡、地面無(wú)臟污痰跡，物品放置合理有序；

　　7、強(qiáng)化安全意識(shí)，樹立防盜防火，安全工作人人有責(zé)的思想，確保用人單位安全

　　二、勞務(wù)派遣管理

　　1、公司按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)與員工簽訂勞動(dòng)合同，由雙方簽字確認(rèn)以保障雙方利益，對(duì)于單方面違約的行為，公司將保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。

　　2、公司行政部有權(quán)對(duì)員工的資料進(jìn)行核實(shí)，考查，派遣員工必須保證其所持身份、健康、學(xué)歷、職級(jí)等資料真實(shí)有效，如發(fā)現(xiàn)有假冒、過(guò)期等情況而又未提前與公司有關(guān)部門說(shuō)明的，公司有權(quán)對(duì)其按照員工手冊(cè)進(jìn)行處罰，情節(jié)嚴(yán)重的公司有權(quán)與其解除勞動(dòng)合同。

　　3、派遣員工由公司統(tǒng)一安排，調(diào)遣，派遣員工必須服從公司做出的合理工作安排。

　　4、派遣員工在用人單位工作期間的工資，保險(xiǎn)等福利報(bào)酬由公司統(tǒng)一結(jié)算、發(fā)放。

　　5、派遣員工不得在與公司的勞動(dòng)合同期內(nèi)私下與用人單位簽訂與公司利益、形象相悖的任何勞動(dòng)協(xié)議，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公司有權(quán)與其解除勞動(dòng)合同。

　　6、派遣員工檔案由公司行政部統(tǒng)一管理。

　　7、派遣員工有責(zé)任配合公司行政部或督導(dǎo)人員進(jìn)行定期或不定期的績(jī)效核查和管理。

　　8、堅(jiān)決擁護(hù)公司形象和利益，時(shí)刻保持公司形象，樹立良好的職業(yè)道德理念和個(gè)人素質(zhì)文化。

　　9、派遣每個(gè)員工都有為公司做正面宣傳的義務(wù)，且必須正確清楚地了解公司的各項(xiàng)情況及管理結(jié)構(gòu)體系。

　　10、派遣員工因身體或其他不可抗拒的特殊原因在合同期滿之前需要解除勞動(dòng)合同時(shí)，應(yīng)提前30日，向本公司提出書面申請(qǐng)。

　　11、派遣員工在用人單位工作期間，必須自覺(jué)維護(hù)用人單位與公司的形象，對(duì)于用人單位的各項(xiàng)規(guī)章制度必須嚴(yán)格遵守，對(duì)于不服從管理的，用人單位有權(quán)對(duì)其作出合理處罰。如后果嚴(yán)重或有損用人單位和公司形象和利益的，用人單位有權(quán)將其退回公司，公司保留處罰和解除勞動(dòng)合同的權(quán)利。

　　12、派遣員工在用人單位工作期間的工作管理，日常管理，休息休假管理及考勤管理等由用人單位負(fù)責(zé)，公司行政部及督導(dǎo)人員監(jiān)督、整理與考核。

　　13、派遣員工被用人單位退回的，根據(jù)工作需要和派遣員工自身狀況，安排到其他客戶單位工作或參加本公司組織的培訓(xùn)并變更勞動(dòng)合同，待培訓(xùn)合格后，重新安排上崗，繼續(xù)履行勞

　　動(dòng)合同，同時(shí)對(duì)勞動(dòng)合同進(jìn)行變更。如果因?yàn)榕汕矄T工自身因素（不服從用人單位管理，違反用人單位規(guī)章制度或自身身體家庭等因素）被用人單位退回的，公司保留追究的權(quán)利，情節(jié)嚴(yán)重的公司有權(quán)與其解除勞動(dòng)合同。

　　14、因用人單位的原因與勞務(wù)派遣員工產(chǎn)生的勞動(dòng)糾紛，由公司和用人單位及派遣員工三方協(xié)商解決。

　　三、考勤制度

　　1、上下班時(shí)間

　　執(zhí)行行政部關(guān)于作息時(shí)間的通知。

　　2、實(shí)行上班簽到制度。員工上班前必須到指定處簽到，任何人不得代理他人或他人代理簽到，否則代理人和被代理人每人每次處罰50元。因公外出或確有合理原因，不能及時(shí)簽到，應(yīng)提前向分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，否則視為遲到或曠工。

　　3、考勤表由綜合科專人負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)，每月日將統(tǒng)計(jì)結(jié)果報(bào)主任簽字后，作為發(fā)放員工工資、獎(jiǎng)金的重要依據(jù)。

　　4、違反考勤制度的情形和處理

　�。�1）遲到：晚于上班時(shí)間簽到的，且未提前向分管領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明合理原因的，視為遲到；超過(guò)上班時(shí)間60分鐘的，視為曠工半天；超過(guò)半天的，視為曠工一天。

　　（2）早退：早于用人單位規(guī)定下班時(shí)間下班，且未經(jīng)部門、科室相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)的，視為早退。提前下班時(shí)間60分鐘（含）以上，視為曠工半天。

　　（3）脫崗：在工作時(shí)間不在工作崗位工作的，視為脫崗。脫崗時(shí)間超過(guò)60分鐘（含），視為曠工半天。

　�。�4）曠工：除上述遲到、早退和脫崗的情形，按曠工處理外，凡以下情形，均按曠工處理：

　　〈1〉采取不正當(dāng)手段，涂改、騙取、偽造休假證明；

　　〈2〉未請(qǐng)假或請(qǐng)假未被批準(zhǔn)，即不到崗；

　　〈3〉不服從工作調(diào)動(dòng)，經(jīng)教育仍不到崗；

　　〈4〉違紀(jì)致傷造成無(wú)法上崗；

　　〈5〉其他違紀(jì)違規(guī)行為造成缺勤。

　�。�5）處理辦法（以用人單位實(shí)際管理辦法為主導(dǎo)）

　　〈1〉遲到（早退），每次扣10元；

　　〈2〉曠工半天，扣發(fā)一日工資；

　　〈3〉曠工一日，扣發(fā)兩倍日工資

　　〈4〉連續(xù)曠工3日或一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工5天或全年累計(jì)曠工10天，均予開除。

　　5、加班（費(fèi)）：雙休日、法定節(jié)日或遇緊急任務(wù)需要安排加班，由相關(guān)部門科室通知，記錄加班考勤，加班費(fèi)當(dāng)月累計(jì)，與當(dāng)月工資一齊發(fā)放。

　　雙休日加班費(fèi)=日工資x2x加班天數(shù)

　　法定節(jié)假日加班費(fèi)=日工資x3x加班天數(shù)

　　6、病假：?jiǎn)T工因病請(qǐng)假半天以上（含半天），須本人填寫請(qǐng)假單，出具相關(guān)醫(yī)院證明，由科室相關(guān)負(fù)責(zé)人簽署意見后，分管領(lǐng)導(dǎo)審批；連續(xù)請(qǐng)假3天以上，須向單位出具當(dāng)?shù)蒯t(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院開具的病假證明，填寫請(qǐng)假單由科室相關(guān)負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見后，主任審批；請(qǐng)假條統(tǒng)一交綜合科備案。

　　〈1〉病假一天，扣元，病假全月工資為派遣公司所在地當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的%；

　　〈2〉全年累計(jì)病假12天以上（不含12天），年終獎(jiǎng)按天數(shù)扣除；

　　〈3〉員工因患病或非因工負(fù)傷，停止工作治療后，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由單位另行安排的工作的，依法解除勞務(wù)關(guān)系。

　　7、事假：?jiǎn)T工事假需持本人書面說(shuō)明申請(qǐng)，經(jīng)逐級(jí)批準(zhǔn)后，方可休息。員工請(qǐng)假半天由相關(guān)科室負(fù)責(zé)人簽署意見，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批；員工連續(xù)請(qǐng)假三天以上，必須由科室負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見后，主任審批；請(qǐng)假條統(tǒng)一交綜合科備案。

　　〈1〉當(dāng)月事假3天內(nèi)（含），扣20元/天；

　　〈2〉當(dāng)月事假累計(jì)超過(guò)3天，扣除工資20元/天x3天﹢（累計(jì)事假天數(shù)-3天）x日工資；

　　〈3〉全年累計(jì)事假10天以上（含），年終獎(jiǎng)下浮10%；

　　〈4〉全年累計(jì)事假15天以上（含），年終獎(jiǎng)下浮20%；

　　〈5〉以此類推，累計(jì)事假每增加5天，年終獎(jiǎng)下浮10個(gè)百分點(diǎn)。

　　8、婚假：?jiǎn)T工婚假按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，符合晚婚年齡（女23周歲，男25周歲）的，婚假為10天；符合法定年齡、領(lǐng)取結(jié)婚登記證的婚假3天，憑結(jié)婚登記證和本人書面申請(qǐng)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可休假�；榧倨陂g工資不變。

　　9、產(chǎn)假（流產(chǎn)、保胎、哺乳、計(jì)劃生育手術(shù)）

　　女職工生育按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行：符合法定年齡，領(lǐng)取生育證，享受順產(chǎn)假90天、難產(chǎn)另加15天休假；符合晚育年齡生育享受產(chǎn)假98天（男性員工享受7天陪護(hù)假，需提交結(jié)婚證、雙方身份證、生育證、醫(yī)院證明、書面申請(qǐng)），難產(chǎn)另加15天休假。女職工產(chǎn)假、男職工胡產(chǎn)假期間，工資不變，不享受任何獎(jiǎng)金。育齡女職工保胎由職工本人申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后一次性休息，視作病假處理，工資按病假期間支付；女職工哺乳期一年內(nèi)（自哺乳期）課享受工作日內(nèi)每天1小時(shí)的哺乳假（工資、獎(jiǎng)金不變）。所有休假都必須由甲級(jí)醫(yī)院開具證明，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可休息。接受人工流產(chǎn)（含藥流）的已婚女職工憑手術(shù)單位出具的《計(jì)劃生育手術(shù)說(shuō)明書》享受30天休息假（工資不變，不享受任何獎(jiǎng)金）。已婚女職工未經(jīng)節(jié)育措施意外懷孕流產(chǎn)的，做病假處理。女職工計(jì)劃外生育，其休息時(shí)間以事假論處。

　　10、喪假：職工的直系親屬（配偶、子女、父母）死亡，可享受3天喪假；外戚直系親屬（配偶的父母）及自己的隔代祖輩死亡，可享受1天喪假。請(qǐng)假手續(xù)按程序辦理。

　　11、工傷：凡在工作期間非主觀責(zé)任因素（含上下班途中）所發(fā)生的安全和交通事故，由綜合辦公室（勞動(dòng)保障）調(diào)查、確定，出具書面材料，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)集體討論通過(guò)，上報(bào)市勞動(dòng)與社會(huì)保障局，依據(jù)勞動(dòng)安全鑒定，作出工傷決定，享受工傷待遇。

員工管理制度3

　　企業(yè)職工檔案管理工作規(guī)定

　　第一章總則

　　第一條為加強(qiáng)企業(yè)職工檔案管理，有效地保護(hù)和利用檔案，提高科學(xué)管理水平，為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)檔案法》有關(guān)規(guī)定，制定本規(guī)定。

　　第二條企業(yè)職工檔案是企業(yè)勞動(dòng)、組織、人事等部門在招用、調(diào)配、培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲、選拔和任用等工作中形成的有關(guān)職工個(gè)人經(jīng)歷、政治思想、業(yè)務(wù)技術(shù)水平、工作表現(xiàn)以及工作變動(dòng)等情況的文件材料，是歷史地、全面地考察職工的依據(jù)，是國(guó)家檔案的組成部分。

　　第三條企業(yè)職工檔案工作，在國(guó)家檔案行政管理部門宏觀管理、組織協(xié)調(diào)下，由勞動(dòng)主管部門領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)，實(shí)行分級(jí)管理，同時(shí)接受同級(jí)檔案行政管理部門的監(jiān)督、指導(dǎo)。

　　第四條企業(yè)職工檔案管理工作必須貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家有關(guān)檔案、保密的法規(guī)和制度。

　　第二章機(jī)構(gòu)和職責(zé)

　　第五條職工檔案由所在企業(yè)的勞動(dòng)(組織人事)職能機(jī)構(gòu)管理。實(shí)行檔案綜合管理的企業(yè)單位，檔案綜合管理部門應(yīng)設(shè)專人管理職工檔案。

　　第六條職工失蹤、逃亡、合理流動(dòng)或出國(guó)不歸者，其檔案由原所在單位保管，也可由當(dāng)?shù)貏趧?dòng)行政部門代為保管。

　　第七條職工死亡后，其檔案由原管理部門保存五年后，移交企業(yè)綜合檔案部門保存。對(duì)國(guó)家和企業(yè)有特殊貢獻(xiàn)的英雄、模范人物死亡以后，其檔案由企業(yè)綜合檔案部門按規(guī)定向有關(guān)檔案館移交。

　　第八條企業(yè)職工檔案管理部門的職責(zé)：

　　(一)保管職工檔案;

　　(二)收集、鑒別和整理職工檔案材料;

　　(三)辦理職工檔案的查閱、借閱和轉(zhuǎn)遞手續(xù);

　　(四)登記職工工作變動(dòng)情況;

　　(五)為有關(guān)部門提供職工情況;

　　(六)做好職工檔案的安全、保密、保護(hù)工作;

　　(七)定期向企業(yè)檔案室(館)移交檔案;

　　(八)辦理其它有關(guān)事項(xiàng)。

　　第三章檔案的內(nèi)容

　　第九條企業(yè)職工檔案的內(nèi)容和分類：

　　(一)履歷材料;

　　(二)自傳材料;

　　(三)鑒定、考核、考察材料;

　　(四)評(píng)定崗位技能和學(xué)歷材料(包括學(xué)歷、學(xué)位、學(xué)績(jī)、培訓(xùn)結(jié)業(yè)成績(jī)表和評(píng)定技能的考績(jī)、審批等材料);

　　(五)政審材料;

　　(六)參加中國(guó)共產(chǎn)黨、共青團(tuán)及民主黨派的材料;

　　(七)獎(jiǎng)勵(lì)材料;

　　(八)處分材料;

　　(九)招用、勞動(dòng)合同、調(diào)動(dòng)、聘用、復(fù)員退伍、轉(zhuǎn)業(yè)、工資、保險(xiǎn)福利待遇、出國(guó)、退休、退職等材料;

　　(十)其他可供組織參考的材料。

　　第四章檔案的收集、保管和銷毀

　　第十條職工所在企業(yè)的勞動(dòng)(組織人事)職能機(jī)構(gòu)對(duì)職工進(jìn)行考察、考核、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲等所形成的材料要及時(shí)收集，整理立卷，保持檔案的完整。

　　第十一條立卷歸檔的材料必須認(rèn)真鑒別，保證材料的真實(shí)、文字清楚、手續(xù)齊備。材料須經(jīng)組織審查蓋章或本人簽字的，應(yīng)在蓋章、簽字后歸檔。

　　第十二條企業(yè)職工檔案材料統(tǒng)一使用16開規(guī)格辦公用紙，不得使用圓珠筆、鉛筆、紅色墨水及復(fù)寫紙書寫。

　　第十三條按規(guī)定需要銷毀檔案材料時(shí)，必須經(jīng)單位主管檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

　　第十四條檔案卷皮、目錄和檔案袋的樣式、規(guī)格實(shí)行統(tǒng)一的制作標(biāo)準(zhǔn)(見附件一)(附件略)。

　　第十五條嚴(yán)禁任何人私自保存他人檔案或利用檔案材料營(yíng)私舞弊。對(duì)違反規(guī)定者，應(yīng)視情節(jié)輕重，嚴(yán)肅處理。對(duì)違反《中華人民共和國(guó)檔案法》、《中華人民共和國(guó)保守秘密法》的，要依法處理。

　　第十六條職工檔案管理單位應(yīng)建立健全工作制度，做好防火、防蛀、防潮、防光、防盜等工作。

　　第五章檔案的提供利用

　　第十七條因工作需要查閱和借用檔案，須遵守下列規(guī)定：

　　(一)查閱檔案應(yīng)憑蓋有黨政機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體、企事業(yè)單位公章的介紹信。

　　(二)查閱、使用企業(yè)職工檔案的單位，應(yīng)派可靠人員到保管單位查閱室查閱。

　　(三)檔案除特殊情況外一般不借出查閱。如必須借出查閱時(shí)，應(yīng)事先提交報(bào)告，說(shuō)明理由，經(jīng)企業(yè)或企業(yè)授權(quán)的主管檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，嚴(yán)格履行登記手續(xù)，并按期歸還。

　　(四)任何個(gè)人不得查閱或借用本人及親屬(包括父母、配偶、子女及兄弟姐妹等)的檔案。

　　(五)各單位應(yīng)制定查閱檔案的制度。查閱檔案必須嚴(yán)格遵守保密制度和閱檔規(guī)定。嚴(yán)禁涂改、圈劃、抽取、撤換檔案。查閱者不得泄露或擅自向外公布檔案內(nèi)容。對(duì)違反者，應(yīng)視情節(jié)輕重予以批評(píng)教育，直至紀(jì)律處分，或追究法律責(zé)任。

　　(六)因工作需要從檔案中取證的，須請(qǐng)示單位主管檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后才能復(fù)制辦理。

　　第六章檔案的轉(zhuǎn)遞

　　第十八條企業(yè)職工調(diào)動(dòng)、辭職、解除勞動(dòng)合同或被開除、辭退等，應(yīng)由職工所在單位在1個(gè)月內(nèi)將其檔案轉(zhuǎn)交其新的工作單位或其戶口所在地的街道勞動(dòng)(組織人事)部門，職工被勞教、勞改，原所在單位今后還準(zhǔn)備錄用的，其檔案由原所在單位保管。

　　第十九條轉(zhuǎn)遞檔案應(yīng)遵守下列規(guī)定：

　　(一)通過(guò)機(jī)要交通或派專人送取，不準(zhǔn)郵寄或交本人自帶。

　　(二)對(duì)轉(zhuǎn)出的檔案，必須按統(tǒng)一規(guī)定的“企業(yè)職工檔案轉(zhuǎn)遞通知單”(見附件二)(附件略)的項(xiàng)目登記，并密封包裝。

　　(三)對(duì)轉(zhuǎn)出的材料，不得扣留或分批轉(zhuǎn)出。

　　(四)接收單位收到檔案經(jīng)核對(duì)無(wú)誤后，應(yīng)在回執(zhí)上簽名蓋章，并將回執(zhí)立即退回。逾期1個(gè)月轉(zhuǎn)出單位未收到回執(zhí)應(yīng)及時(shí)催問(wèn)，以防丟失。

　　第七章附則

　　第二十條本規(guī)定由勞動(dòng)部負(fù)責(zé)解釋。

　　第二十一條本規(guī)定自下達(dá)之日起執(zhí)行。各省、自治區(qū)、直轄市和國(guó)務(wù)院各部門可結(jié)合實(shí)際情況制定實(shí)施辦法或細(xì)則。

員工管理制度4

　　第一章員工基本行為規(guī)范及責(zé)任

　　第一條嚴(yán)格遵守國(guó)家和地方政府的法律和法規(guī)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章管理制度，自覺(jué)維護(hù)公司的利益和形象，努力為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，嚴(yán)守公司商業(yè)秘密。

　　第二條熱愛(ài)祖國(guó)，忠于企業(yè)，知榮明恥，愛(ài)護(hù)公物，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，樂(lè)于奉獻(xiàn)。

　　第三條熟練掌握并較好地運(yùn)用本崗位專業(yè)知識(shí)和工作技能，服從工作安排，接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)管理，全面完成本職工作任務(wù)及公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

　　第四條創(chuàng)建和諧向上的工作環(huán)境，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，互助互愛(ài)，共同提高，歷練個(gè)人素質(zhì)，增強(qiáng)公司凝聚力和戰(zhàn)斗力。

　　第五條遵守公司的各項(xiàng)工作(生產(chǎn))紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行崗們操作規(guī)程，杜絕安全質(zhì)量事故，提高工作效率，確保工作(生產(chǎn))質(zhì)量。

　　第二章勞動(dòng)紀(jì)律

　　第一條工作及午休時(shí)間

　　1、上班時(shí)間：早上8：00—下午17：00

　　車間人員根據(jù)生產(chǎn)需要自行安排

　　2、午休時(shí)間：12：00—13：00(冬季時(shí)間如有調(diào)整，以調(diào)整后為準(zhǔn))

　　第二條考勤規(guī)定

　　1、公司實(shí)行門禁刷卡制度，員工上班、下班均需按規(guī)定刷卡，以便計(jì)算考勤。凡月底考勤上未能反應(yīng)出上下班的時(shí)間者，一律按缺勤處理。

　　2、忘打卡：如出現(xiàn)忘刷卡現(xiàn)象，需有部門主管能證明其準(zhǔn)確上下班時(shí)間，次月交綜合事業(yè)部核查無(wú)誤方為有效。

　　3.因公干外出辦事，必須填寫外出申請(qǐng)單，部門主管/經(jīng)理簽字批準(zhǔn)，部門主管/經(jīng)理級(jí)人員外出需經(jīng)直接上級(jí)批準(zhǔn)。(如遇上班前直接外出或下班后無(wú)法返回需簽批注明)，交綜合事業(yè)部將統(tǒng)一進(jìn)行核查，不能反映出正常考勤時(shí)間的，視情節(jié)以遲到、早退或曠工處理(特殊情況酌情處理)。

　　4、當(dāng)月累計(jì)二次忘打卡，則視為一次遲到/早退;依次累計(jì)。

　　5、無(wú)論任何情況下所有員工都必須親自刷卡，委托他人或代替他人刷卡者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，雙方即時(shí)予以記大過(guò)處分，若有兩次同樣行為，立即解除勞動(dòng)關(guān)系。

　　6、各部門主管/經(jīng)理負(fù)責(zé)本部門的考勤，次月統(tǒng)一上報(bào)綜合事業(yè)部。綜合事業(yè)部及財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)整體監(jiān)督管理。各部門、車間、班組對(duì)部門發(fā)生的遲到、早退、曠工隱瞞不報(bào)者，經(jīng)查實(shí)后，對(duì)該部門負(fù)責(zé)人處以雙倍數(shù)額的處罰。

　　第三條遲到/早退的處理規(guī)定

　　1、員工在規(guī)定的上班時(shí)間過(guò)后才到崗刷卡者，視為遲到;

　　2、員工在規(guī)定的下班時(shí)間前打卡者，視為早退;

　　3.當(dāng)日上班未能來(lái)報(bào)到，也未及時(shí)與綜合事業(yè)部及部門主管請(qǐng)過(guò)假的，按曠工處理;

　　4、員工每月有二次遲到不扣款的機(jī)會(huì)，但遲到的時(shí)間不得超過(guò)十分鐘;在遲到不扣款的一次后，員工遲到/早退一次扣罰金10元，第二次扣罰金20元，第三次及以上每次扣罰金30元。遲到/早退達(dá)到或超過(guò)二小時(shí)的，扣除當(dāng)日工資，并按次數(shù)交納罰金。

　　5、當(dāng)月遲到/早退累計(jì)達(dá)四次或忘打卡累計(jì)達(dá)二次者，給予書面警告處分一次。

　　6、凡出現(xiàn)曠工行為，將以曠工當(dāng)日/小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)150%予以扣罰。曠工累計(jì)達(dá)3次，將遵照公司規(guī)定執(zhí)行。

　　第三章生產(chǎn)工作秩序

　　第一條上班時(shí)間不準(zhǔn)打撲克、下棋、玩電子游戲，不準(zhǔn)看小說(shuō)，不準(zhǔn)串崗、脫崗，聚集聊天，上班時(shí)間不準(zhǔn)睡覺(jué)、干私活，不在崗位干與本職工作無(wú)關(guān)的事。不準(zhǔn)帶小孩和無(wú)關(guān)人員進(jìn)入生產(chǎn)工作現(xiàn)場(chǎng)，違者每次罰款20元。嚴(yán)禁酒后上崗(公司組織活動(dòng)、對(duì)外接待公司許可除外)，違者每次罰款50元。

　　第二條各部門、車間、班組未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，相互頂班，變相調(diào)整班次，自行縮短工作時(shí)間，下班后未按規(guī)定關(guān)好門、窗、水、電、汽等違紀(jì)行為，嚴(yán)禁長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水、無(wú)人電扇、跑冒滴漏等浪費(fèi)現(xiàn)象，每次扣罰所在班組長(zhǎng)20元，班組成員10元。

　　第三條嚴(yán)格遵守生產(chǎn)工藝規(guī)程和崗位安全操作規(guī)程，加強(qiáng)各環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控。崗位原始記錄要及時(shí)真實(shí)填寫，違者每次罰款20元。

　　第四條對(duì)違反操作規(guī)程造成質(zhì)量事故或經(jīng)濟(jì)損失者，直接經(jīng)濟(jì)損失在20xx元以內(nèi)的，承擔(dān)受損額的20%，20xx元以上或造成重大質(zhì)量安全事故的，除承擔(dān)受損額20%的罰款外，并予以除名或直接追究法律責(zé)任。

　　第五條當(dāng)天工作未按規(guī)定做好不得下班，如原始記錄未記好，接班人員未到崗，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)未清理完畢，水、電、汽未關(guān)閉，公司臨時(shí)安排的工作未結(jié)束等。

　　第六條樹“四有”新風(fēng)，做文明員工，不說(shuō)粗話臟話，不講不利于團(tuán)結(jié)的話，不準(zhǔn)誹謗和詆毀他人，不準(zhǔn)罵人、吵架，發(fā)現(xiàn)一次罰款50元;上班時(shí)間打架、斗毆者處罰100元，對(duì)先動(dòng)手打人者加倍處罰，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第七條公司根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況及勞動(dòng)工作能力，公司可以隨時(shí)調(diào)整員工工作崗位，員工應(yīng)服從崗位調(diào)整，按規(guī)定辦好工作交接手續(xù)，按期報(bào)到。對(duì)不服從正常工作調(diào)動(dòng)安排，無(wú)理取鬧，影響正常生產(chǎn)、工作秩序，經(jīng)教育不改者，予以除名。

　　第八條不準(zhǔn)在生產(chǎn)區(qū)內(nèi)吸煙，不在行政區(qū)內(nèi)流動(dòng)吸煙，違者每人每次100元;在禁火區(qū)不準(zhǔn)帶火種入內(nèi)，違者每次罰款50元。

　　第九條員工必須嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，合理使用公司配發(fā)的勞保用品，嚴(yán)格執(zhí)行危險(xiǎn)品的裝卸、儲(chǔ)存、運(yùn)輸和使用制度。

　　第十條工業(yè)垃圾及廢品物資要分類倒放在指定地點(diǎn)，定期進(jìn)行清理。綠化地帶不得堆放不必要的物件，不得攀折樹木，踐踏草坪，違者罰款50元。

　　第四章員工請(qǐng)假規(guī)定

　　員工請(qǐng)假，需辦理相關(guān)手續(xù)。一般由本人提出書面申請(qǐng)，說(shuō)明理由及請(qǐng)假類別、期限，請(qǐng)假得到批準(zhǔn)并辦理手續(xù)后方為有效。

　　第一條病假

　　1)病假以天為計(jì)算單位;連續(xù)二天以上病假者需出具醫(yī)院診斷證明，無(wú)法出具的一律按曠工處理;

　　2)員工因病需休假時(shí)，需填寫病假條由部門主管簽字后交綜合事業(yè)部簽字批準(zhǔn)后方可離開;

　　3)員工因急病不能提前請(qǐng)假的必須在規(guī)定上班時(shí)間二小時(shí)內(nèi)以電話形式通知綜合事業(yè)部及部門主管，事后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù);

　　4)員工因病需請(qǐng)假三天以上者必須經(jīng)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn);

　　5)員工因病超過(guò)停工醫(yī)療期仍無(wú)法工作者，公司有權(quán)決定是否解除勞動(dòng)關(guān)系;

　　6)若發(fā)現(xiàn)借病假理由離崗?fù)獬稣�，�?jīng)查屬實(shí)，按離崗的時(shí)間的雙倍做曠工處理;

　　第二條事假

　　1)事假以天為計(jì)算單位，事假一天扣除當(dāng)天工資;

　　2)員工請(qǐng)事假需提前一天向部門主管提出申請(qǐng)，并填寫請(qǐng)假條經(jīng)部門主管同意后交綜合事業(yè)部簽字批準(zhǔn)后方可生效;

　　3)員工有急事不能提前請(qǐng)假的，需在規(guī)定上班時(shí)間二小時(shí)內(nèi)以電話形式通知綜合事業(yè)部及部門主管，事后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù);

　　4)申請(qǐng)事假超過(guò)三天以上的必須經(jīng)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn);

　　5)在節(jié)假日(長(zhǎng)假)因探親等原因需請(qǐng)假的員工，必須提前十天向部門主管申請(qǐng)，經(jīng)部門主管、綜合事業(yè)部批準(zhǔn)，及時(shí)做好工作交接后請(qǐng)假方可生效。

　　6)未經(jīng)公司同意擅自外出辦理私事或未來(lái)公司又不及時(shí)打電話通知者，一律按曠工處理，并扣除當(dāng)日工資，其部門主管要負(fù)管理責(zé)任;曠工累計(jì)達(dá)到3天，公司有權(quán)與其解除勞動(dòng)關(guān)系;

　　7)每人每年請(qǐng)事假累計(jì)不得超過(guò)14天，特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理特批;

　　第三條假期

　　1.國(guó)家規(guī)定的法定節(jié)假日

　　1)元旦：元月xx日，xx天

　　2)春節(jié)：農(nóng)歷初xx至初xx，共計(jì)xx天

　　3)五一勞動(dòng)節(jié)：五月xx日至五月xx日，共計(jì)xx天

　　4)國(guó)慶節(jié)：十月xx日至十月xx日，共計(jì)xx天

　　注：各節(jié)日等假期均按當(dāng)年國(guó)家規(guī)定執(zhí)行;

　　2.公休假：每周六、日

　　第四條婚假

　　1)婚假需提前兩周申請(qǐng)，并出具相關(guān)有效證明，經(jīng)部門主管同意，報(bào)綜合事業(yè)部審核同意后，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn);

　　2)員工在達(dá)到國(guó)家規(guī)定的結(jié)婚年齡的初結(jié)婚者，可享受有薪婚假8天;

　　3)婚假必須一次性休完;

　　第五條產(chǎn)假

　　1)符合國(guó)家計(jì)劃生育政策的女員工，分娩者可享受有薪產(chǎn)假90天。其中產(chǎn)前假30天，產(chǎn)后假60天。

　　2)若員工如果懷孕9個(gè)月以上，工作確實(shí)有困難，可向綜合事業(yè)部申請(qǐng)待產(chǎn)假，需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，在此期間的假期做病假處理，但最多不得超過(guò)120天。

　　3)產(chǎn)后休假60天后仍不能到崗工作者，根據(jù)其實(shí)際情況，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，公司可最多延長(zhǎng)30天期限，在此期間的假期做事假處理。

　　第六條喪假

　　1)員工直系親屬去世，可到人事行政部申請(qǐng)有薪喪假8天。2)員工的非直系親屬去世，可申請(qǐng)喪假3天。

　　第七條符合下列情況之一者按曠工論處

　　1、未辦理請(qǐng)假手續(xù)而擅自離開工作崗位者;

　　2、要求請(qǐng)假未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離開工作崗位者;

　　3、在請(qǐng)假期滿后，未申請(qǐng)續(xù)假或申請(qǐng)續(xù)假未經(jīng)批準(zhǔn)而沒(méi)有按時(shí)到崗者;

　　4、請(qǐng)假理由經(jīng)查明是編造情況、欺騙組織者;

　　5、因本人原因不服從組織調(diào)動(dòng)者;

　　6、曠工累計(jì)超過(guò)十日者，按自動(dòng)離職處理。

　　第八條員工請(qǐng)假要依據(jù)實(shí)際情況從嚴(yán)核準(zhǔn)，各部門在次月3日前將請(qǐng)假記錄匯總交至公司財(cái)務(wù)部。

　　第五章解除員工勞動(dòng)合同有關(guān)規(guī)定

　　第一條對(duì)有下列行為之一者，公司將視情節(jié)輕重按《勞動(dòng)合同法》及相關(guān)規(guī)定解除勞合同：

　　1、一次連續(xù)曠工3天，或者全年累計(jì)曠工達(dá)10天以上者;全年事假累計(jì)15天以上者，患病醫(yī)療期滿后缺勤20天以上者;

　　2、在試用期間被證明不符合錄用條件的;

　　3、嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的;

　　4、嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，給用人單位造成重大損害的;

　　5、勞動(dòng)者同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，對(duì)完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或者經(jīng)用人單位提出，拒不改正的;

　　6、被依法追究刑事責(zé)任的。

　　7、泄露公司商業(yè)機(jī)密,詆毀公司聲譽(yù)，謀求個(gè)人利益，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的。

　　第二條有下列情形之一的，用人單位提前三十日以書面形式通知?jiǎng)趧?dòng)者本人，可以解除勞動(dòng)合同：

　　1、勞動(dòng)者患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由用人單位另行安排的工作的;

　　2、勞動(dòng)者不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的;

　　3、勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動(dòng)合同無(wú)法履行，經(jīng)用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商，未能就變更勞動(dòng)合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的。

　　第六章附則

　　第一條本手冊(cè)由綜合事業(yè)部制定和解釋，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后施行，修改亦同。

　　第二條本守則自頒布之日起施行。

　　xx化工有限公司

　　20xx年10月

員工管理制度5

　　1、在客人和同事面前表現(xiàn)出良好的職業(yè)風(fēng)范。

　　2、給予客人熱情的`歡迎和真摯的告別。

　　3、永遠(yuǎn)盡自己的能力提供超出客人期望的服務(wù)。

　　4、要確保服務(wù)技師知道客人的到達(dá)時(shí)間。

　　5、及時(shí)完成分配給自己的各種行政事物。

　　6、如果要更換班次必須提前通知上級(jí)。

　　7、嚴(yán)格遵守電腦登陸密碼的使用程序。

　　8、根據(jù)自己的班次完成營(yíng)業(yè)前的準(zhǔn)備工作或營(yíng)業(yè)后的收尾工作。

　　9、及時(shí)通知工程部所有需要維護(hù)、保養(yǎng)的地方。

　　10、為客人指引足療店各個(gè)服務(wù)區(qū)域。

員工管理制度6

　　前言

　　為規(guī)范公司管理行為，明確員工的義務(wù)、權(quán)利和責(zé)任，保障員工的合法權(quán)益，促進(jìn)公司科學(xué)發(fā)展規(guī)定，結(jié)合本公司的實(shí)際情況，在廣泛征求員工及管理人員意見的基礎(chǔ)上，我們組織編制了本《員工手冊(cè)》，便于勞資雙方共同遵守。

　　總則

　　為加強(qiáng)公司基礎(chǔ)管理工作，完善和健全現(xiàn)代化企業(yè)運(yùn)行機(jī)制，創(chuàng)造良好的生產(chǎn)(工作)環(huán)境，保證正常的生產(chǎn)(工作)秩序，特制定本手冊(cè)，員工應(yīng)自覺(jué)遵守相應(yīng)的條款。

　　第一條適用范圍

　　所有經(jīng)本公司正式錄用的員工，屬公司編制的各職能人員均適用。培訓(xùn)人員、試用人員或因業(yè)務(wù)需要而聘用的特約人員、顧問(wèn)在相關(guān)范圍內(nèi)適用。

　　第二條手冊(cè)公布須知

　　1、手冊(cè)執(zhí)行時(shí)，應(yīng)在公司內(nèi)公布，內(nèi)容變更時(shí)，變更部分會(huì)及時(shí)公布。

　　2、本手冊(cè)在公司錄用員工時(shí)，即提供當(dāng)事人親自閱讀，了解所有內(nèi)容后簽字確認(rèn)。當(dāng)員工違反本手冊(cè)規(guī)定的內(nèi)容時(shí)，不得以不知其內(nèi)容為理由或借口推卸責(zé)任或免除處分。

　　第三條工作守則

　　1、員工必須遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;堅(jiān)決服從上級(jí)的管理，杜絕與上級(jí)頂撞;熟悉并認(rèn)同公司的理念與企業(yè)文化，將個(gè)人成長(zhǎng)與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合。

　　2、有高度的責(zé)任心和事業(yè)心，處處以公司的利益為重，為公司的發(fā)展努力工作。

　　3、嚴(yán)守公司機(jī)密，保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)。

　　4、自覺(jué)維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù)，有團(tuán)隊(duì)合作精神和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，確保公司的完美形象。

　　5、培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，對(duì)內(nèi)樂(lè)于提供建議，對(duì)外不談?wù)摴臼欠�。禁止員工議論公司的制度、處理問(wèn)題的方法和其他一切與公司有關(guān)的事情(員工對(duì)公司有意見和建議，可以通過(guò)書面的方式向公司反映、也可以要求公司召開專門會(huì)議傾聽其陳述，以便公司做出判斷);

　　6、樹立服務(wù)意識(shí)，始終面向市場(chǎng)，面向用戶，提供具有“國(guó)際品質(zhì)、名牌服務(wù)、物超所值”的信息產(chǎn)品。

　　7、客戶至上，努力為客戶提供最佳的服務(wù)和最高價(jià)值。

　　8、不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，開拓思路，具備創(chuàng)新能力，通過(guò)培養(yǎng)學(xué)習(xí)新知識(shí)使個(gè)人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。

　　9、對(duì)工作要協(xié)調(diào)合作，對(duì)同事要互相幫助，有敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神，分享知識(shí)與技術(shù)。

　　10、勤奮工作，達(dá)到做事快節(jié)奏、高效率。

　　11、以飽滿的工作熱情，積極的工作態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，從事各自崗位的工作。

員工管理制度7

　　第一章總則

　　第一條

　　本公司為明確規(guī)定公司與員工雙方權(quán)利與義務(wù),促進(jìn)雙方關(guān)系的和諧,為公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)方針,并顧及公司與員工之間基于互惠,互利,平等協(xié)商原則,依據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》制定本手冊(cè)。

　　第二條

　　本手冊(cè)所稱員工系與公司發(fā)生工作關(guān)系,由公司正式接受雇用并依據(jù)規(guī)定簽訂勞動(dòng)合同及領(lǐng)有工資者,但因業(yè)務(wù)需要臨時(shí)雇用的短期員工,以簽訂的臨時(shí)用工合同約定的權(quán)利義務(wù)為準(zhǔn)。

　　第三條本手冊(cè)之專有名稱如下:

　　一、公司---即指深圳市xxx實(shí)業(yè)有限公司;

　　二、經(jīng)營(yíng)管理者---指的是公司主管級(jí)以上人員;

　　三、員工---每位與公司發(fā)生工作關(guān)系,已由公司正式接受為員工,并依據(jù)勞動(dòng)合同書內(nèi)規(guī)定領(lǐng)有工資者;

　　四、職務(wù),工作---員工依據(jù)勞動(dòng)合同書內(nèi)規(guī)定,而應(yīng)履行之權(quán)利和義務(wù)的內(nèi)容;

　　五、職務(wù)行為---指以公司員工身份所為的經(jīng)營(yíng)管理行為,以及會(huì)影響其正常履行職務(wù)的個(gè)人行為;

　　六、工資---員工履行職務(wù)所得之酬勞金,其酬勞條件系依雙方簽訂合同書或國(guó)家法令規(guī)定而行,并含一切獎(jiǎng)金,津貼在內(nèi);

　　七、懲罰---觸犯本手冊(cè)及公司其它管理制度(包括安全規(guī)則)而被處罰者;

　　八、獎(jiǎng)勵(lì)---對(duì)在公司工作上有特殊表現(xiàn)所得之代價(jià);

　　九、申戒,警告---員工因犯錯(cuò)違規(guī)而案情輕微者之懲戒記錄;

　　十、小過(guò),大過(guò)---員工因犯錯(cuò)違規(guī)而案情嚴(yán)重者之懲戒記錄;

　　十一、廠牌---員工身份之證明卡;

　　十二、公假---依政府法令及公司規(guī)定應(yīng)給公假者;

　　十三、公出---員工因公務(wù)需要于上班時(shí)間內(nèi)離開崗位出司(廠)辦理公務(wù);

　　十四、出差――員工因公務(wù)需要前往深圳市以外地區(qū)者。

　　第四條一般規(guī)定

　　一、經(jīng)營(yíng)管理者依現(xiàn)行管理規(guī)定,代表公司指派或分配員工工作;

　　二、員工對(duì)于主管指定有利于公司之工作,均有義務(wù)履行之;

　　三、凡員工觸犯《》,其主管應(yīng)對(duì)其采取職務(wù)上或一般性之懲罰;

　　四、經(jīng)營(yíng)管理者為公司代表執(zhí)行人,有義務(wù)履行本《》。

　　第二章聘用

　　第五條

　　本公司按編制及業(yè)務(wù)之需要聘用員工,由用人部門主管填寫《人員需求申請(qǐng)單》,送行政人事部審核,呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后,辦理招聘或內(nèi)部調(diào)配。

　　第六條凡應(yīng)聘人員有下列情形之一者,不予錄用:

　　一、政府規(guī)定不得雇傭者(未滿16歲的男女青年);

　　二、經(jīng)本公司認(rèn)可醫(yī)院實(shí)施體檢檢查不合格者,或經(jīng)發(fā)現(xiàn)有惡傳染病者;

　　三、曾在本公司及相關(guān)企業(yè)被開除或未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離職者;

　　四、經(jīng)查學(xué)歷和工作履歷不實(shí)者;

　　五、認(rèn)定不適擔(dān)任本公司工作者。

　　第七條應(yīng)聘人員依下述面試程序辦理:

　　一、應(yīng)聘人員面試時(shí)由行政人事部辦理填寫個(gè)人資料履歷表;

　　二、向行政人事部提供有關(guān)證件;

　　三、依需要作智力或針對(duì)性專業(yè)知識(shí)之測(cè)驗(yàn);

　　四、經(jīng)人事部門初試合格后通知用人部門主管復(fù)試;

　　五、驗(yàn)證有關(guān)證件及工作履歷;

　　六、呈總經(jīng)理批準(zhǔn)錄用;

　　七、資料轉(zhuǎn)回行政人事部備案。

　　第八條應(yīng)聘人員經(jīng)核準(zhǔn)雇用,應(yīng)于接到通知后,按指定日期及時(shí)親自辦理報(bào)到手續(xù),并繳驗(yàn)下列文件:

　　一、居民身份證;

　　二、學(xué)歷證明正本(影印后退還);

　　三、職稱證(有職稱者);

　　四、婚姻狀況證明,計(jì)劃生育證明,獨(dú)生子女證的復(fù)印件;

　　五、體檢表或身體健康證明表;

　　六、最近三個(gè)月內(nèi)正面半身1寸照片四張;

　　七、待業(yè)證或原工作單位終止勞動(dòng)合同的證明;

　　八、其他經(jīng)指定應(yīng)繳之文件。

　　第九條本公司雇用人員除特殊情形經(jīng)核準(zhǔn)免予試用,或縮短試用期外,在試用期間,均應(yīng)簽訂合同(試用期三至六個(gè)月,含受訓(xùn)期間,試用期包含在合同期內(nèi)),請(qǐng)事,病,傷假不予列計(jì)。

　　新員工由行政人事部填寫《試用安排表》,經(jīng)核準(zhǔn)指派專人進(jìn)行輔導(dǎo)或培訓(xùn)。

　　試用期間,本公司指定輔導(dǎo)人員幫助新員工接受脫產(chǎn)集中培訓(xùn)和在職培訓(xùn)。輔導(dǎo)人員的職責(zé)包括向新員工介紹本部門職能,人員情況,講解本職工作內(nèi)容和要求,幫助了解公司有關(guān)規(guī)則和規(guī)定,為新員工安排脫產(chǎn)集中培訓(xùn)的時(shí)間,確認(rèn)并協(xié)助取得《》等資料。任何有關(guān)工作的具體事務(wù),如確定工作崗位,技術(shù)要求,領(lǐng)取辦公用品,機(jī)器使用,紀(jì)律遵守,用餐等,新員工都可咨詢輔導(dǎo)人員。

　　在試用期間,如果新員工感到公司實(shí)際狀況,發(fā)展機(jī)會(huì)與預(yù)期有較大差距,或由于其它原因而決定離開,可提出辭職,并按規(guī)定辦理離職手續(xù);相應(yīng)的,如果職員的工作無(wú)法達(dá)到本公司要求,公司也會(huì)終止對(duì)其的試用。

　　在試用期內(nèi),新員工表現(xiàn)突出,試用部門可提出提前正式轉(zhuǎn)正。

　　試用期滿,試用部門對(duì)試用員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核,并填寫《新員工轉(zhuǎn)正考核表》,送行政人事部,經(jīng)考核合格者,于期滿次日起轉(zhuǎn)正為正式員工;經(jīng)考核不合格者,給予解除合同,并不發(fā)任何補(bǔ)償費(fèi)。

　　第十條經(jīng)本公司雇用經(jīng)管財(cái)務(wù),出納,采購(gòu),庫(kù)管,司機(jī),警衛(wèi),營(yíng)銷,研發(fā)及公司認(rèn)定其有必要者,應(yīng)于到職前(特許者在到職后兩星期內(nèi))辦妥連帶保證手續(xù),其保證人應(yīng)具有下列資格:

　　一、中國(guó)國(guó)藉,有固定處所和正式職業(yè),20歲以上公民;

　　二、經(jīng)本公司認(rèn)為有資格者。

　　第十一條被保證人任職本公司期間,如有下列情形之一者,連帶保證人應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任:

　　一、侵占或虧空公款(物)者;

　　二、不法毀損公物者;

　　三、不法毀損,拷貝,轉(zhuǎn)移電腦軟件或數(shù)據(jù)資料者;

　　四、不依公司規(guī)定擅自越權(quán)處理業(yè)務(wù),致公司發(fā)生損害者;

　　五、離職時(shí)移交不清者。

　　第十二條行政人事部接到保證書應(yīng)即予對(duì)保,如有不合格者,應(yīng)立即通知換保。

　　第十三條被保證人離職時(shí),應(yīng)將經(jīng)管事物移交完畢三個(gè)月后,始得由公司發(fā)還原保證書,解除保證責(zé)任。

　　第十四條人事安排;公司有權(quán)依業(yè)務(wù)工作需要安排員工之工作部門,委任,調(diào)遷,獎(jiǎng)勵(lì)懲罰,解雇及考核等事項(xiàng)。

　　第十五條工作調(diào)動(dòng)

　　一、因公司業(yè)務(wù)之需要,員工得服從公司之調(diào)動(dòng)命令及其服務(wù)地點(diǎn);

　　二、員工若借故推諉,拒絕調(diào)遣服務(wù)地點(diǎn)時(shí),公司將視情況決定對(duì)其終止雇用與否。

　　第三章考勤

　　第十六條出勤時(shí)間

　　一、每日正常之工作時(shí)間8小時(shí),每周工作44小時(shí);

　　周一至周五 9:00-12:30 13:30-18:00。周六 9:00-13:00

　　二、各部門出勤及作息時(shí)間依實(shí)際需要由公司訂定;

　　第十七條打卡

　　一、員工每日上下班時(shí),應(yīng)親自至打卡地點(diǎn)依規(guī)定打卡:打上班卡應(yīng)于規(guī)定上班時(shí)間前三十分鐘以內(nèi)打卡;

　　二、托人打卡及代人打卡者,經(jīng)查明屬實(shí),均記大過(guò)一次。

　　第十八條忘打卡

　　一、員工于規(guī)定時(shí)間上(下)班忘打卡者(包括加班),不得重打卡,應(yīng)于行政人事部填寫忘打卡證明單,呈直屬部門主管或經(jīng)理簽證后,送行政人事部處理:

　　二、經(jīng)查忘打卡之申請(qǐng)如有不實(shí)情事,除當(dāng)日以曠工論外,申請(qǐng)人記大過(guò)一次,其簽證主管或經(jīng)理視情節(jié)輕重酌于連帶處分。

　　三、如忘打卡事后三天內(nèi)未及時(shí)呈主管批示的,行政人事部將視本日未出勤論,。一個(gè)月內(nèi)有二次忘打卡未簽字的,給予警告處分一次。每增加一次以記小過(guò)處分。

　　第十九條遲到,早退,曠工

　　本公司員工上(下)班如有遲到,早退情況依下列規(guī)定辦理:

　　一、上班時(shí)間后5分鐘至30分鐘始上班者視為遲到。

　　二、擅自缺勤或未經(jīng)主管同意,不服從加班安排者,視為曠工,并視情節(jié)給予其警告或小過(guò)處分一次;

　　三、員工無(wú)正當(dāng)理由提前下班者視為早退,未經(jīng)主管核準(zhǔn)一律以曠工論;

　　四、未經(jīng)準(zhǔn)假或假期屆滿未獲準(zhǔn)續(xù)假而擅自不上班者,以曠工論計(jì),連續(xù)曠工超過(guò)3日,或全年累計(jì)曠工超過(guò)5天的。公司可不經(jīng)預(yù)告,給予開除。

　　五、凡有遲到,早退,曠工等情況的,一律記入員工個(gè)人檔案,并作為員工績(jī)效考核的依據(jù)。

　　第二十條出差

　　員工出差當(dāng)天不能返回的,應(yīng)填寫《出差申請(qǐng)單》,呈部門主管或經(jīng)理核準(zhǔn)后送行政人事部備案;如于上班時(shí)間中開始出差者,須填寫《員工外出申請(qǐng)》經(jīng)主管或經(jīng)理批準(zhǔn)后方可外出。有關(guān)費(fèi)用申報(bào),依據(jù)《出差管理辦法》辦理。

　　第二十一條公出

　　一、辦理:員工因公務(wù)需要,于上班中離開崗位或出入廠者,應(yīng)填寫"員工外出申請(qǐng)"呈部門主管或經(jīng)理核準(zhǔn)后方可公出;

　　二、保安員于每日上午十時(shí)前將前一日"員工外出登記表"匯總登記送行政人事部備案。

　　第二十二條休假以及請(qǐng)假給假規(guī)定

　　一、元旦一天(元月一日)

　　二、國(guó)際勞動(dòng)節(jié)三天 (五月一日,五月二日,五月三日)

　　三、國(guó)慶節(jié)三天 (十月一日,十月二日,十月三日)

　　四、春節(jié)放假?gòu)霓r(nóng)歷二十六至正月初七

　　五、圣誕節(jié)一天 (十二月二十六日)

　　以上為公司應(yīng)放假之節(jié)日;

　　六、因工作需要,公司要求員工于公休假日或法定假日照常出勤,員工不得無(wú)故推諉,事后由公司安排同等時(shí)間補(bǔ)休或按公司有關(guān)規(guī)定核發(fā)加班工資。

　　七、本公司員工請(qǐng)假及給假規(guī)定說(shuō)明如下:

　　1、公假:(公假期間,工資照發(fā))依照政府法令應(yīng)公假者。因參加社會(huì)活動(dòng),需經(jīng)副總經(jīng)理以上批準(zhǔn)給予公假。

　　2、工傷假:(經(jīng)確認(rèn)為工傷的,工傷假工資照發(fā),但按工傷天數(shù)扣發(fā)全勤)

　　A、員工因執(zhí)行公務(wù)負(fù)傷或致傷殘者,持指定醫(yī)院證明,經(jīng)行政人事部確認(rèn),確不能出勤者,核給工傷假,工資照發(fā),假期期滿,應(yīng)主動(dòng)復(fù)職,否則以曠工處理。如情況緊急,得以事后補(bǔ)辦手續(xù)。

　　B、員工因公負(fù)傷,傷愈復(fù)發(fā),經(jīng)指定醫(yī)院,勞動(dòng)局等相關(guān)部門鑒定,確認(rèn)為舊傷復(fù)發(fā)的,可按工傷對(duì)待。

　　3、事假:(事假期間不發(fā)工資)

　　A、員工如有私事必需親自處理,應(yīng)事先請(qǐng)假。特殊情況不能事先請(qǐng)假的,可用電話或委托他人向本人主管或經(jīng)理請(qǐng)示,經(jīng)批準(zhǔn)后方能以事假論。續(xù)假也應(yīng)提前辦理;

　　B、一般員工請(qǐng)假半天內(nèi),由主管核準(zhǔn)。3天(含3天)以內(nèi)由部門經(jīng)理核準(zhǔn),4天以上必須由(副)總經(jīng)理審批,主管以上干部請(qǐng)假均需由(副)總經(jīng)理審批;

　　c、事假最少以四小時(shí)為計(jì)算單位;

　　D、事假工資扣除額的計(jì)算方法:當(dāng)月工資/25×事假天數(shù)

　　E、員工申請(qǐng)事假,主管或經(jīng)理可視具體情況要求其提出有關(guān)證明文件;

　　4、病假:(員工普通傷病,疾病或生理原因必需治療或休養(yǎng)者,可申請(qǐng)病假。)

　　A、全年病假日數(shù)不得超過(guò)醫(yī)療期。在本公司工作年限3年以下者為1個(gè)月,工作4年至6年者為2個(gè)月,工作7年至10年者為3個(gè)月,工作滿11年以上者為4個(gè)月。逾期者,依規(guī)定辦理停薪留職,但以一年為限,逾期仍不能復(fù)工者,予以解除勞動(dòng)合同;

　　B、請(qǐng)病假逾2日(含)以上者,公司可視具體情況要求員工出具證明或公司指定醫(yī)院開具證明(附病情報(bào)告)。請(qǐng)病假1天者,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,也可確認(rèn)病假,未依規(guī)定辦理手續(xù)檢舉證明者一律以曠工論;

　　c、病假工資扣除額的計(jì)算方法:

　　司齡3年以下(含3年) 當(dāng)月工資/25×病假天數(shù)×50%

　　司齡4-6年(含6年) 當(dāng)月工資/25×病假天數(shù)×30%

　　司齡7-10年(含10年)當(dāng)月工資/25×病假天數(shù)×10%

　　司齡11年以上(含11年)在規(guī)定的醫(yī)療期限內(nèi)不扣工資

　　D、無(wú)正當(dāng)理由或虛構(gòu)捏造謊報(bào)病假者,經(jīng)查屬實(shí),公司依規(guī)定記大過(guò)一次處分。情節(jié)嚴(yán)重者,予開除處理。

　　5、婚假:本公司員工經(jīng)試用合格轉(zhuǎn)為正式員工后,其本人結(jié)婚者可請(qǐng)下列之婚假,工資照發(fā),如員工結(jié)婚地點(diǎn)不在深圳,則以下假期不含路途時(shí)間,路途時(shí)間按距深圳之遠(yuǎn)近而定,一般往返為2-6天:

　　A、一般婚假3天;

　　B、晚婚假7天(女滿22周歲,男滿25周歲);

　　c、請(qǐng)婚假應(yīng)附政府相關(guān)單位核發(fā)之結(jié)婚證明文件。

　　D、婚假不能分段申請(qǐng)。

　　6、喪假:本公司員工經(jīng)試用合格轉(zhuǎn)為正式員工后,依下列規(guī)定給予喪假,工資照發(fā),如奔喪地點(diǎn)不在深圳,則以下假期不含路途時(shí)間,路途時(shí)間按距深圳之遠(yuǎn)近而定,一般往返為2-6天:

　　A、員工之父母,子女或配偶死亡,給喪假5天,工資照發(fā);

　　B,祖父母,兄弟姐妹或配偶父母死亡,給喪假3天,工資照發(fā)。

　　7,產(chǎn)假,計(jì)劃生育假:

　　A,女員工產(chǎn)假90天,其中產(chǎn)前休假15天。難產(chǎn)的,增加產(chǎn)假15天;多胞胎生育的,每多生育一個(gè)嬰兒,增加產(chǎn)假15天;晚育者(女24周歲)另加10天,工資照發(fā);配偶生育無(wú)人照顧,可酌情給男方15天以內(nèi)的假期,按計(jì)劃生育假考勤。

　　B,懷孕4個(gè)月以內(nèi)流產(chǎn)者,依病假規(guī)定處理;

　　c,女員工懷孕滿4個(gè)月(含)以上流產(chǎn)時(shí),給假15天,工資照發(fā);

　　E,請(qǐng)產(chǎn)假須事后一個(gè)月內(nèi)提交嬰兒出生證。

　　F,產(chǎn)假期滿恢復(fù)工作時(shí),允許有一至二周的時(shí)間逐步恢復(fù)原定的工作量。

　　g,女員工計(jì)劃外生育,其休息時(shí)間以事假論。

　　H,配偶在本市工作,行絕育手術(shù)后需要護(hù)理,可持絕育手術(shù)證明享受二天的計(jì)劃生育假。

　　I,已婚女員工1年內(nèi)做兩次人工流產(chǎn),其中一次按事假。

　　8,年度休假:

　　A,給假標(biāo)準(zhǔn):員工進(jìn)入公司實(shí)際工作滿一年至三年(含第三年)的,方可享有3日年度休假之福利;

　　B,從第四年以后,服務(wù)期每滿一年加1日假期,但年度休假累計(jì)最多不超過(guò)15日。

　　c,凡有下列情形之一者,不得申請(qǐng)年度休假:

　　1) 試用期員工;

　　2) 服務(wù)年限未滿一年者;

　　3) 全年度申請(qǐng)事假及病假合計(jì)數(shù)超過(guò)14日者;

　　4) 前一年度曾受大過(guò)(含)以上處分者;

　　5) 前一年度曾有曠工1天(含)以上者。

　　D、年度休假核算方式

　　1) 年度休假以12月31日為結(jié)算日;

　　2) 計(jì)算第二項(xiàng)服務(wù)的月份數(shù),不足一月者不計(jì);

　　E,年度休假申請(qǐng)手續(xù):

　　1) 年度休假須提前提出申請(qǐng),經(jīng)部門經(jīng)理審核后將休假單送行政人事部。

　　2) 部門主管以上干部年度休假其核準(zhǔn)權(quán)須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理核準(zhǔn);

　　3) 經(jīng)準(zhǔn)假的員工應(yīng)在休假日前將工作交給代理人;

　　4) 未進(jìn)行相關(guān)工作移交的,不得休假。

　　F,員工年度休假期間支付全額工資;

　　g,員工年度休假期間,如公司有緊急事務(wù)時(shí),需其隨時(shí)銷假上班,員工不得無(wú)故推辭,但員工可保留其剩余假期并另申請(qǐng)年度休假的權(quán)利,但不得跨年度;

　　H,年度休假是公司給予員工每年一次性休假的福利形式,不得作病假及臨時(shí)請(qǐng)假的變通。

　　9,本公司員工請(qǐng)事假,病假如遇例假日或法定節(jié)日,則不予計(jì)入請(qǐng)假期內(nèi);

　　10,部門主管(不含)以下人員的請(qǐng)假,1天以內(nèi)者,由部門主管批準(zhǔn),1-3天(含3天)由部門經(jīng)理批準(zhǔn),4天以上者需經(jīng)總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn);部門主管以上人員的請(qǐng)假均需由總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),其中病假2天(含)以上者如不能提前請(qǐng)假,均需直接打電話給總經(jīng)理請(qǐng)假,其它假均需提前申請(qǐng),由總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可;

　　八、因私外出:

　　1,工作時(shí)間內(nèi),員工因私外出,得填寫《請(qǐng)(事)假單》,經(jīng)主管簽署后方能外出,并按事假手續(xù)辦理。

　　2,員工因私外出,不填寫假條和外出單而離開公司并不聽門衛(wèi)制止者,一律視作擅自離開,以曠工處理。

　　九,本公司員工因故必需請(qǐng)假時(shí),應(yīng)于事前辦妥請(qǐng)假手續(xù),方可離開工作崗位。如遇急病或臨時(shí)重大事故需親自處理時(shí),得于半日內(nèi)委托他人或以電話,電報(bào),傳真報(bào)告主管并經(jīng)同意,事后補(bǔ)辦相關(guān)證明。曠工1天作事假3天計(jì)算。

　　十,公司因生產(chǎn)訂單不足及其它原因需安排部分人員留職待崗,需服從安排,并且在待崗期間需隨時(shí)服從公司指令上崗或其它公司活動(dòng)。

　　第四章工資與給付規(guī)定

　　第二十三條本手冊(cè)所稱工資系指員工因工作所獲得之報(bào)酬,包括基本薪資,生活津貼,績(jī)效工資等,并以現(xiàn)金方式給付。

　　第二十四條工資結(jié)構(gòu)

　　一、基本薪資:依深圳物價(jià)狀況及公司實(shí)際予以核定給付;

　　二、生活津貼:含住房,通訊,交通等補(bǔ)助的一種津貼;

　　三、績(jī)效工資:依個(gè)人業(yè)績(jī)水平,工作態(tài)度等核定的工資;

　　四、職務(wù)加級(jí):依擔(dān)任一定主管以上職務(wù)責(zé)任的津貼;

　　五、特殊津貼:為因特殊狀況核給的津貼。

　　第二十五條公司發(fā)放工資日期為每月的10日,支付的是員工上月1日至31日的工資。若支付日遇節(jié)假日或休息日,則順延。

　　員工工資將可能在如下情況下發(fā)生調(diào)整:

　　一、工工資常規(guī)調(diào)整,即指公司有可能根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)情況,社會(huì)綜合物價(jià)水平的較大幅度變動(dòng)而相應(yīng)調(diào)整員工工資。

　　二,公司將定期根據(jù)員工的工作業(yè)績(jī)和工作能力進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)性工資晉級(jí),其對(duì)象為崗位工作中成績(jī)顯著者;促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績(jī)突出者;公司認(rèn)為應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)的其他人員。

　　三,員工在年終考核中,被所在部門認(rèn)為工作績(jī)效低于平均水平,將可能被降低工資。

　　四,員工職務(wù)發(fā)生變動(dòng),其工資相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整,其工資必須在該職務(wù)級(jí)別工資范圍之內(nèi)。

　　第二十六條試用期內(nèi)員工離職情況的工資給付規(guī)定

　　一,試用期內(nèi)公司決定辭退之員工,工資按實(shí)際工作日給付;

　　二,試用期內(nèi)員工自行提出辭職情況:

　　1,辦公室職員等員工在錄用后,實(shí)際工作不滿一個(gè)星期而自行辭職的,工資抵培訓(xùn)費(fèi)用,不予給付。

　　2,一般作業(yè)員工在錄用后,實(shí)際工作不滿3天而自行辭職的,工資抵培訓(xùn)費(fèi)用,不予給付。

　　第五章員工權(quán)利

　　第二十七條每個(gè)員工有享受憲法規(guī)定之公民權(quán)利與中國(guó)法律給予之權(quán)利,且不容侵犯。

　　第二十八條員工有享受勞動(dòng)安全與保護(hù)之權(quán)利。

　　第二十九條有按規(guī)定休息與休假之權(quán)利。

　　第三十條有參加公司組織之民主管理權(quán)利。

　　第三十一條有對(duì)公司發(fā)展提出建議與評(píng)價(jià)之權(quán)利。

　　第三十二條有按公司規(guī)定以勞動(dòng)取得報(bào)酬之權(quán)利。

　　第三十三條有按公司規(guī)定享受福利待遇之權(quán)利。對(duì)于明顯違反《》的指令,員工有權(quán)拒絕執(zhí)行并有越級(jí)上報(bào)的責(zé)任和權(quán)力。對(duì)違反人事管理制度,使員工自身利益受到侵犯的行為,員工有向總經(jīng)理申訴以得到公正待遇之權(quán)利。

　　第三十四條對(duì)公司名義之處罰,報(bào)酬,休假等發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),有向政府勞動(dòng)管理機(jī)關(guān)申請(qǐng)調(diào)解仲裁或向起訴之權(quán)利。

　　第三十五條對(duì)公司作出特殊貢獻(xiàn)者有享受公司物質(zhì)及精神獎(jiǎng)勵(lì)之權(quán)利。

員工管理制度8

　　1、按時(shí)上下班,提前請(qǐng)假,假期按當(dāng)天工資扣除/天，不得無(wú)故遲到、早退、曠工（曠工一天者，罰款50元，遲到罰款10元，遲到時(shí)間超過(guò)半小時(shí)者作曠工處理，并罰款50元，當(dāng)月內(nèi)累計(jì)超過(guò)三次者視為自動(dòng)離職）。

　　2、必須服從主管的工作安排和調(diào)度，及時(shí)完成上級(jí)指派的工作任務(wù)，不得無(wú)故拖延或拒絕。

　　3、不準(zhǔn)與客人拉關(guān)系,幫助客人徇私舞弊，不得向客人索要錢財(cái)和食物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣發(fā)當(dāng)月工資，情節(jié)嚴(yán)重者立即開除。

　　4、所有員工在工作期嚴(yán)禁污言穢語(yǔ)，消極怠工，玩手機(jī)、打盹、看書嬉戲及吃零食且不得聚集閑聊。（發(fā)現(xiàn)一次罰款5元）

　　5、衛(wèi)生時(shí)刻注意保持，收銀臺(tái)要隨時(shí)保持干凈無(wú)灰塵，游戲機(jī)機(jī)臺(tái)上不得殘留任何瓜果紙屑類垃圾，煙缸要及時(shí)清理，客人下機(jī)后檢查并及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)。

　　6、所有員工未得主管許可,嚴(yán)禁擅自離開工作崗位。（發(fā)現(xiàn)一次視情節(jié)輕重罰款5-20元）

　　7、收銀員必須見錢充值，嚴(yán)禁欠款充值，如有欠款數(shù)目由當(dāng)班收銀全額賠償，遇特殊情況需請(qǐng)示經(jīng)理。

　　8、嚴(yán)禁透露機(jī)臺(tái)運(yùn)行情況及客人輸贏情況,發(fā)現(xiàn)立即開除。

　　9、當(dāng)班導(dǎo)玩要準(zhǔn)確記錄機(jī)臺(tái)故障,并及時(shí)修復(fù)，如因技術(shù)限度無(wú)法修復(fù)，需及時(shí)通知主管。

　　10、導(dǎo)玩不得為客人留機(jī)，如有特殊情況請(qǐng)示經(jīng)理。

　　11、導(dǎo)玩要不斷巡視所管轄場(chǎng)地，嚴(yán)密觀察防止隱患，發(fā)現(xiàn)苗頭及時(shí)處理。

　　12、所有員工要不斷提高工作技能，提高服務(wù)質(zhì)量。團(tuán)結(jié)友愛(ài)、相互幫助、相互學(xué)習(xí)、不得相互絆弄事非。

　　13、收銀交班時(shí)搞好柜臺(tái)及收銀臺(tái)衛(wèi)生，交清帳目和記錄情況，分清責(zé)任。

　　14、每日當(dāng)值主管必須嚴(yán)格檢查機(jī)臺(tái)及柜臺(tái)衛(wèi)生。

　　15、禁止帶與場(chǎng)地?zé)o關(guān)人員進(jìn)入辦公室及員工工作區(qū),出現(xiàn)問(wèn)題后果自負(fù)。

　　16、如有在場(chǎng)地發(fā)現(xiàn)可疑人員，需上報(bào)主管或經(jīng)理。

　　17、不得對(duì)外宣傳本游藝城機(jī)密事件一但發(fā)現(xiàn)扣發(fā)當(dāng)月工資，開除并追究肇事者法律責(zé)任。

　　18、未經(jīng)管理人員同意，不得私配公司鑰匙或私自開啟存幣存錢箱柜。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣發(fā)當(dāng)月工資并追究肇事者法律責(zé)任。

　　19、以上制度互相監(jiān)督執(zhí)行，舉報(bào)有獎(jiǎng)，違者必罰。

　　20、以上制度嚴(yán)格執(zhí)行，如有違反，立即執(zhí)行，當(dāng)天兌現(xiàn)。

　　21、服務(wù)員辭職需提前一周告知管理人員，如未提前告知扣發(fā)100元及培訓(xùn)費(fèi)用。

員工管理制度9

　　第一章：總則

　　第一條為了加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律和工作秩序，特制定本制度。

　　第二章：公司作息制度

　　第二條公司上班時(shí)間為8：30—12：00，13：00—17：30（可分為夏季、冬季作息時(shí)間）。

　　第三章：工作制

　　第三條公司一般實(shí)行每天8小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)工作日制度。實(shí)行每周6天工作周制度。

　　第四條由于公司工作性質(zhì)為連續(xù)作業(yè)和受季節(jié)影響的崗位。按標(biāo)準(zhǔn)工作日換算為以周、月、季、年等周期計(jì)算工作時(shí)間。

　　第五條遵照國(guó)家法定節(jié)假日制度。

　　第四章：考勤范圍

　　第六條公司除高級(jí)職員（總經(jīng)理、副總經(jīng)理）外，均需在考勤之列。

　　第七條特殊員工不考勤須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　第五章：考勤辦法

　　第八條公司實(shí)行視頻考勤制度，員工每天上下班必須視頻登記。

　　第九條員工忘記視頻打卡時(shí)，須說(shuō)明情況，并留存說(shuō)明記錄。

　　第十條：考勤設(shè)置種類：

　　1、遲到，比預(yù)定上班時(shí)間晚到。

　　2、早退，比預(yù)定下班時(shí)間早走。

　　3、曠工，無(wú)故缺勤。

　　4、請(qǐng)假（銷假）

　�、僬�(qǐng)假

　　A、集團(tuán)公司機(jī)關(guān)及所屬企業(yè)規(guī)定的假期包括病假、事假。

　　B、請(qǐng)假程序：請(qǐng)假員工要填寫請(qǐng)假條（到公司行政部領(lǐng)取統(tǒng)一假條），注明原因、請(qǐng)假天數(shù)，各部門經(jīng)理簽字后方可休息，假條存放在考勤員處，作為日后發(fā)放工資的依據(jù)。

　　C、批準(zhǔn)權(quán)限：一般管理人員請(qǐng)假3天以內(nèi)由直接上級(jí)批準(zhǔn)，3天以上報(bào)本部門經(jīng)理批準(zhǔn)；部門經(jīng)理請(qǐng)假需總經(jīng)理批準(zhǔn)方可休息。

　　D、病假：持縣、市級(jí)醫(yī)院證明，員工可請(qǐng)病假；員工因受傷或遵醫(yī)囑休息，方可休病假。

　　E、事假：因私事須請(qǐng)事假的，須本人先填寫請(qǐng)假單，經(jīng)批準(zhǔn)后可享受事假。

　�、阡N假程序：

　　A、在假期內(nèi)返回工作崗位的，需及時(shí)到考勤員處銷假，如不能及時(shí)銷假的，在假期內(nèi)的按缺勤處理；假期已滿的按曠工處理；

　　B、如在假期結(jié)束后不能及時(shí)返崗的應(yīng)及時(shí)和考勤員及主管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系申請(qǐng)續(xù)假，帶返崗后及時(shí)補(bǔ)辦續(xù)假證明并報(bào)于考勤員。

　　5、出差，因公司派遣出差的要出差前報(bào)備。

　　6、外勤，全天在外辦事。

　　7、調(diào)休，調(diào)休要提交調(diào)休申請(qǐng)。

　　第六章：考勤統(tǒng)計(jì)與績(jī)效

　　第十一條公司考勤工作由部門負(fù)責(zé)人全權(quán)負(fù)責(zé)。

　　第十二條每月____日—____日，為一個(gè)考勤周期。

　　第十三條各部門需于每月____號(hào)之前上報(bào)考勤。包括考勤統(tǒng)計(jì)表，電子考勤記錄單。

　　第十四條考勤與績(jī)效工資掛鉤：

　　1、不按規(guī)定時(shí)間上、下班的均按遲到、早退處理；

　　2、遲到、早退每次扣除日工資的50元；

　　3、因公外出、請(qǐng)假經(jīng)部門經(jīng)理書面證明除外。

　　4、曠工：

　�、傥唇�(jīng)請(qǐng)假、假滿未續(xù)假、遲到、早退超過(guò)30分鐘未到崗位者按曠工處理；

　�、趩T工曠工除不發(fā)薪資、津貼外，按每曠工一天按照_______處罰。

　�、郛�(dāng)月曠工5天，全年曠工累計(jì)7天，予以勸退。

　　第七章：附則

　　第十五條公司總經(jīng)理辦公室會(huì)同人力資源部執(zhí)行本制度，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。

　　企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù)，是公司內(nèi)部的法律，但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力，只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。

　　勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報(bào)名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報(bào)酬以及計(jì)算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時(shí)候，應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù)，以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現(xiàn)舉證不能的后果。

員工管理制度10

　　1、采購(gòu)食品原料要新鮮，索取與每批(種)食品標(biāo)識(shí)(標(biāo)簽)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者名稱、品名、生產(chǎn)日期、批號(hào)或代號(hào)等相符的檢驗(yàn)合格證或化驗(yàn)單。

　　2、特殊營(yíng)養(yǎng)食品、保健食品、新資源食品等，應(yīng)索取規(guī)定的產(chǎn)品批準(zhǔn)證書。

　　3、食用酒精、食品添加劑應(yīng)索取生產(chǎn)許可證明。

　　4、采購(gòu)新鮮肉類食品應(yīng)索取衛(wèi)生防疫部門檢驗(yàn)合格證明。

　　5、出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷食品應(yīng)當(dāng)索取食品衛(wèi)生監(jiān)測(cè)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)合格證或者化驗(yàn)單。

　　6、進(jìn)口食品應(yīng)當(dāng)索取口岸進(jìn)口食品監(jiān)督檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的進(jìn)口食品衛(wèi)生檢驗(yàn)合格證書，進(jìn)口保健食品還應(yīng)索取<進(jìn)口保健食品批準(zhǔn)證書>。

　　7、帶給的食(產(chǎn))品檢驗(yàn)合格證或化驗(yàn)單所代表的產(chǎn)品批號(hào)、品種，務(wù)必與實(shí)際經(jīng)銷的該食(產(chǎn))品批號(hào)、品種相符。不得重復(fù)使用。

　　8、對(duì)供貨商不出具有關(guān)衛(wèi)生部門的檢查合格證或化報(bào)告驗(yàn)單，取消供貨資格。

　　9、采購(gòu)定型包裝食品，食品標(biāo)簽務(wù)必貼合要求，不得采購(gòu)使用無(wú)標(biāo)簽食品。

　　10、庫(kù)房?jī)?nèi)定型包裝食品務(wù)必貼有標(biāo)簽。

　　11、票證與實(shí)物的規(guī)格、型號(hào)、質(zhì)量不相符應(yīng)拒絕入庫(kù)，由采購(gòu)員退庫(kù)、索賠。

　　庫(kù)房管理制度

　　一、干貨庫(kù)管理

　　1、每個(gè)廚房都有其相應(yīng)的干貨庫(kù)，庫(kù)內(nèi)要持續(xù)溫度在16~21攝氏度，濕度在50-60%。該庫(kù)存放廚房用烹飪?cè)�，調(diào)料及其盛器，以及必須量的廚房周轉(zhuǎn)用具，不得存放其他雜物。

　　2、根據(jù)原料，調(diào)料的不一樣種類、性質(zhì)，固定位置，分類存放。

　　3、大件物品單獨(dú)存放，小件物品及零散物品在盤、筐內(nèi)集中存放;所有物品務(wù)必放在或架上，并至少離地面25cm，離墻壁5cm。

　　4、塑料桶或罐裝原料要帶蓋密封，玻璃器皿包裝的原料要避免陽(yáng)光直接照射。

　　5、庫(kù)存物品的存取要堅(jiān)持“先存放，先取用”的原則，交替存貨和取用。

　　6、每一天指定人員對(duì)干貨進(jìn)行清潔整理，每周一檢查原料的保質(zhì)期限，每周對(duì)干貨庫(kù)進(jìn)行清理，持續(xù)其清潔衛(wèi)生。

　　7、控制有權(quán)進(jìn)入干貨庫(kù)的人員數(shù)量，專人每月底盤店庫(kù)存狀況，并填寫“年月盤存匯總表”，報(bào)告廚師長(zhǎng)。

　　二、冷藏庫(kù)的管理

　　1、廚房冷藏庫(kù)的溫度持續(xù)在0-10攝氏度，存放威望用烹調(diào)原料，調(diào)料及其盛器，不得存放其他雜物。

　　2、根據(jù)原料、調(diào)料的不一樣種類、性質(zhì)，固定位置，分存放嚴(yán)格遵守下列保藏時(shí)光。

　　新鮮魚蝦、肉、禽、蔬菜存放期限為2天，貯藏溫度為0-10度之間;

　　新鮮雞蛋存放期為14天，貯藏溫度為0-10度之間;

　　熟料半成品存放期為7天，貯藏溫度為-10-10度之間;

　　水發(fā)類半成品存放期為7天，貯藏溫度為0-10度之間;

　　生料類半成品存放期為7天，貯藏溫度0-5度之間。

　　3、大件物品單獨(dú)存放，小件物品及零散物品在盤、筐內(nèi)集中存放;所有物品務(wù)必放在或架上，并至少離地面25cm，離墻壁5cm。

　　4、半成品及剩余食品冷藏均須裝入保鮮盒或保鮮膜包好后，寫上日期放入食品盤，再分類放置貨架上，冷藏庫(kù)底部和靠近冷卻管道的地方，以及冷藏庫(kù)的門口溫度較低宜放奶類、肉類、禽類水產(chǎn)類物品。

　　5、庫(kù)存物品的存取要堅(jiān)持“先存放，先取用”的原則，交替存貨和取用。

　　6、每一天定期由指定人員對(duì)冷藏庫(kù)進(jìn)行清潔整理，每周一檢查原料的質(zhì)量，每周對(duì)冷藏庫(kù)進(jìn)行清理，持續(xù)其清潔衛(wèi)生。

　　7、控制有權(quán)進(jìn)入冷藏庫(kù)人員數(shù)量，有計(jì)劃，集中領(lǐng)貨，養(yǎng)活庫(kù)門開啟次數(shù)，專人每月底盤點(diǎn)庫(kù)存狀況，報(bào)告廚師長(zhǎng)。

　　8、由墩頭廚師每一天上班之前檢查冰箱溫度，并做好記錄，如發(fā)現(xiàn)有溫度偏差，應(yīng)及時(shí)報(bào)告廚師長(zhǎng)與設(shè)備部聯(lián)系解決。

　　三、冷凍庫(kù)的管理

　　1、廚房冷凍庫(kù)的溫度要持續(xù)在18攝氏度以下，只存放庫(kù)房備用食品、原料及其盛器，不得存放其它雜物。

　　2、堅(jiān)持凍藏食品及原料務(wù)必處在冰凍狀態(tài)進(jìn)入冰庫(kù)的原則，避免將已經(jīng)解凍的食品及原料送放凍庫(kù)。

　　3、所有的凍藏儀器及原料務(wù)必注明入庫(kù)日期，根據(jù)庫(kù)寸食品原料的不一樣種類、性質(zhì)，固定位置，分類存放。

　　4、凍藏大件物品單獨(dú)存放，小件物品及零散物品在盤、筐內(nèi)集中存放;所有物品務(wù)必放在或架上，并至少離地面25cm，離墻壁5cm。

　　5、冷藏品的存取要堅(jiān)持“先存放，先取用”的原則，交替存貨和取用。

　　6、每一天定期由指定人員對(duì)冷凍庫(kù)進(jìn)行清潔整理，每周一檢查原料的質(zhì)量，每周對(duì)冷庫(kù)進(jìn)行清理，持續(xù)其清潔衛(wèi)生。

　　7、控制有權(quán)進(jìn)入冷凍庫(kù)人員數(shù)量，有計(jì)劃食品領(lǐng)貨，減少庫(kù)門開啟次數(shù)，專人每月底盤點(diǎn)庫(kù)存狀況，報(bào)告廚師長(zhǎng)。

　　8、經(jīng)常檢查，持續(xù)冷凍庫(kù)到達(dá)規(guī)定的溫度，如發(fā)現(xiàn)有溫度偏差，應(yīng)及時(shí)報(bào)告廚師長(zhǎng)與設(shè)備部聯(lián)系解決。

　　粗加工管理制度

　　1、遵守賓館規(guī)章制度及有關(guān)協(xié)議。

　　2、熟悉了解各種原料、宰殺過(guò)程，做到對(duì)原料要綜合利用，做到物盡其用，避免浪費(fèi)，提高各種原料的凈料率。

　　3、根據(jù)廚師的要求對(duì)食品原料要合理處理保證畜禽類、海鮮的宰殺量、清洗加工的質(zhì)量和數(shù)量。

　　4、了解當(dāng)日各種食品原料數(shù)量，與單核對(duì)，準(zhǔn)確無(wú)誤。

　　5、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，做到個(gè)人衛(wèi)生“四勤”，認(rèn)真搞好所屬區(qū)域衛(wèi)生工作。

　　6、在洗凈過(guò)程中要嚴(yán)格按規(guī)定操作，對(duì)于造成的損失由當(dāng)事人承擔(dān)。

　　7、嚴(yán)禁將下腳料拿回家，如發(fā)現(xiàn)，按“員工手冊(cè)”中規(guī)定處罰外，還要嚴(yán)重處理。

　　8、原料洗滌不凈，引起顧客投訴，按原價(jià)賠償。

　　9、每一天所進(jìn)蔬菜務(wù)必測(cè)試農(nóng)藥殘留量，合格后方能洗滌。

　　10、將蔬菜置干水池充分浸泡，消除存在殘余農(nóng)藥的可能性。

　　11、將蔬菜進(jìn)行分類，根據(jù)廚房要求進(jìn)行摘洗，分別裝入不一樣的盛器濾水，加工蔬菜要求無(wú)老葉，老根，才能皮及筋絡(luò)等不能食用部分。

　　12、按規(guī)格要求修削整齊，洗滌干凈，濾干水份，要求無(wú)泥沙，蟲等污物。

　　13、將各類蔬菜送到廚房冷庫(kù)中暫時(shí)待用(一般有各崗點(diǎn)廚師領(lǐng)取)。

　　烹調(diào)加工管理制度

　　1、對(duì)需要烹調(diào)加工的原料，應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、迅速的加工，不得有意推脫或置之不理。

　　2、對(duì)所用原料應(yīng)根據(jù)客情，做好充足的準(zhǔn)備，保證開餐后正常供應(yīng)。

　　3、對(duì)次日所購(gòu)的原料，應(yīng)有專人上報(bào)，本崗位人員專人認(rèn)領(lǐng)和加工。

　　4、把握原料品質(zhì)和新鮮度，菜肴烹調(diào)燒熟煮透，嚴(yán)把成品菜肴的質(zhì)量關(guān)。

　　5、對(duì)庫(kù)存原料和半成品應(yīng)及時(shí)清點(diǎn)，上報(bào)領(lǐng)班或廚師長(zhǎng)，使之物盡其用，減少浪費(fèi)。

　　7、工作時(shí)光不得擅自離開崗位，如需離開應(yīng)向領(lǐng)班或同工作人員說(shuō)明。

　　8、下班前后做好安全工作，關(guān)掉水、電、煤氣，杜絕不安全因素。

　　9、冰箱衛(wèi)生務(wù)必每一天搞，每星期一清理大掃除，注意各自的衛(wèi)生習(xí)慣，不要將各種垃圾隨意丟棄，保證工作臺(tái)面及地面的清潔衛(wèi)生。

　　10、開餐、結(jié)束后務(wù)必用1:100的施康消毒液擦抹臺(tái)板及冰箱把手、封條。

　　11、工作人員在上班時(shí)注意個(gè)人形象，衣服、帽子要持續(xù)清潔，做到

　　“四勤”。

　　12、各崗點(diǎn)職責(zé)請(qǐng)工作人員認(rèn)真做到，具體事項(xiàng)聽從領(lǐng)班、廚師長(zhǎng)具體分配。

　　面點(diǎn)制作管理制度

　　1、工作前需先擦凈工作臺(tái)和工具，工作后將各種用具洗凈、消毒，注意通風(fēng)保存。

　　2、嚴(yán)格檢查所用原料、嚴(yán)格過(guò)篩，挑選，不用不合格標(biāo)準(zhǔn)原料。

　　3、蒸箱、烤箱、蒸鍋、和面要等用前潔凈，用后及時(shí)洗擦干凈，用布蓋好。

　　4、盛裝米飯、點(diǎn)心等食品的籠屜、筐蘿、食品病因由，使用后要用熱堿水洗凈，蓋布、紗布要標(biāo)明專用，定期拆洗設(shè)備。

　　5、面仗、餡挑、刀具、模具、容器等用后洗凈、定位存放，持續(xù)清潔。

　　6、面點(diǎn)、糕點(diǎn)、米飯等熟食品涼透后存入專柜保存，食用前務(wù)必加熱蒸煮透徹如有異味不在食用。

　　7、制作蛋類制品，需選清潔新鮮的雞蛋，散黃變質(zhì)的蛋不得使用。

　　8、使用食品添加劑，務(wù)必貼合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，不得超標(biāo)使用。

　　10、開餐、結(jié)束后務(wù)必用1:100的施康消毒液擦抹臺(tái)板及冰箱把手、封條。

　　11、工作人員在上班時(shí)注意個(gè)人形象，衣服、帽子要持續(xù)清潔，做到“四勤”。

　　12、各崗點(diǎn)職責(zé)請(qǐng)工作人員認(rèn)真做到，具體事項(xiàng)聽從領(lǐng)班、廚師長(zhǎng)具體分配。

　　冷菜制作管理制度

　　1、冷菜間、燒烤的生產(chǎn)、保藏務(wù)必做到專人、專室、專工具、專消毒、單獨(dú)冷藏。配有專用冷藏設(shè)施、洗滌消毒設(shè)施，室內(nèi)溫度不得高于25度。

　　2、冷菜間務(wù)必每一天定時(shí)進(jìn)行空氣消毒。

　　3、操作人員務(wù)必穿戴潔凈的工作衣帽，并將手洗干凈、消毒。

　　4、冷菜應(yīng)當(dāng)由專人加工制作，非冷菜間工作人員不得擅自進(jìn)入冷菜間。

　　5、加工冷菜的工具、容器務(wù)必專用、用前務(wù)必消毒，用后務(wù)必洗凈并持續(xù)清潔。

　　6、供加工冷菜的蔬菜、水果等食品原料，務(wù)必洗凈消毒，未經(jīng)清洗處理的，不得帶入冷菜間。

　　7、制作肉類、水產(chǎn)品類冷菜拼盤的原料，應(yīng)盡量當(dāng)餐用完，剩余尚需使用的務(wù)必存放于專用冰箱內(nèi)冷藏或冷凍。

　　8、冷葷熟肉在低溫處存放超過(guò)24小時(shí)要回鍋加熱。

　　9、從業(yè)人員在出入工作區(qū)前、使用衛(wèi)生間后、用餐后、休息后務(wù)必對(duì)手進(jìn)行清洗和消毒，消毒可采用1:100的施康消毒液浸泡消毒。

　　10、從事直接入口食品供應(yīng)工作的從業(yè)人員工作時(shí)要穿戴清潔的工作服、帽子、口罩、手套，工作服、帽子、口罩、手套每個(gè)班次使用后，要立即進(jìn)行更換、清洗和消毒。

　　11、冷葷制作、管藏都要嚴(yán)格做到生熟食品分開，生熟工具(刀、墩、盆、稱、冰箱等)嚴(yán)禁混用，避免交叉污染。

　　12、冷葷專用刀、砧、抹布每日用后要洗凈，次日用前消毒，砧板定期消毒。

　　13、冷菜間紫外線消毒燈要定時(shí)開關(guān)，進(jìn)行消毒殺菌。

　　14、持續(xù)冰箱內(nèi)整潔，并定期進(jìn)行洗刷、消毒。

　　燒烤管理制度

　　1、冰箱內(nèi)原料務(wù)必充足有余，但不能過(guò)多，保證當(dāng)天有足夠的用量，冰箱內(nèi)原料備料不足，下班后務(wù)必備齊。

　　2、開餐前要做好開餐的一切準(zhǔn)備工作，開餐后都務(wù)必接單送菜，不得拒絕，要快速、準(zhǔn)確，并及時(shí)快速出菜。

　　3、上班時(shí)光不得無(wú)故離崗，離崗務(wù)必向領(lǐng)班說(shuō)明，有事要休息應(yīng)事先向領(lǐng)班請(qǐng)假。

　　4、休息前務(wù)必把各種原料備足，保證第二天的正常營(yíng)業(yè)。

　　5、各班次上班人員應(yīng)對(duì)放置在外面的各種原料認(rèn)真清查，該進(jìn)冰箱的一律進(jìn)冰箱，不得用各種借口推卸職責(zé)。在工作結(jié)束前將各種原料全部放入冰箱或風(fēng)房，并使冰箱、風(fēng)房?jī)?nèi)整潔干凈。

　　6、冰箱衛(wèi)生務(wù)必每一天搞，每星期一次清理大掃除，注意各自的衛(wèi)生習(xí)慣，不要將各種垃圾隨意丟棄，保證工作臺(tái)面及地面的清潔衛(wèi)生。

　　7、開餐結(jié)束后，務(wù)必把各種原料及時(shí)放進(jìn)冰箱，需要換水的及時(shí)換水，收檔時(shí)各種原料應(yīng)分類存放，不得隨意堆放，所有進(jìn)冰箱原料生與熟分開，成品與半成品分開，須加蓋或用保鮮膜包好。

　　8、原料采購(gòu)來(lái)后，務(wù)必及時(shí)處理，做好各種原料的分檔加工，并及時(shí)存放，保證原料的新鮮/

　　9、開餐、結(jié)束后務(wù)必用1:100的施康消毒液擦抹臺(tái)板及冰箱把手、封條。

　　10、工作人員在上班時(shí)應(yīng)注意個(gè)人形象，衣服、帽子要持續(xù)清潔，做到“四勤”。

　　11、下班前后做好安全工作，關(guān)掉水、電、煤氣，杜絕不安全因素。

　　12、以上各條各位從業(yè)人員認(rèn)真履行各自職責(zé)，配合領(lǐng)班做好各項(xiàng)工作，具體狀況聽從廚師長(zhǎng)及領(lǐng)班的具體分配。

　　隔頓、隔夜熟食管理制度

　　1、對(duì)隔頓、隔夜的熟食務(wù)必放入冰箱，并加蓋保鮮膜，放入專門放熟食的冰箱，不可暴露在室外。

　　2、對(duì)隔頓、隔夜熟肉在低溫處存放，取用時(shí)要回鍋加熱。

　　3、對(duì)放隔頓、隔夜熟食的冰箱內(nèi)持續(xù)整潔，并定期進(jìn)行洗刷、消毒。

　　留樣管理制度

　　針對(duì)一些重要團(tuán)隊(duì)及賓客在店內(nèi)用餐，務(wù)必實(shí)行留樣管理，以作最后的追溯。

　　1、反要求留樣的菜單務(wù)必全部保存留樣，留樣時(shí)光為2天。

　　2、反要求農(nóng)藥監(jiān)測(cè)的蔬菜，務(wù)必放冰箱保存2天。

　　3、部門務(wù)必有專門留樣的冰箱，冰箱內(nèi)持續(xù)整潔，并定期進(jìn)行洗刷、消毒。

　　4、任何食品都不得與留樣食品混放。

　　衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)制度

　　1、新進(jìn)人員(包括臨時(shí)工)務(wù)必經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后方可上崗。

　　2、已經(jīng)培訓(xùn)過(guò)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員定期進(jìn)行復(fù)訓(xùn)，以強(qiáng)化和更新知識(shí)，復(fù)訓(xùn)的時(shí)光為每年一次，飯店邀請(qǐng)區(qū)防疫部門專家進(jìn)行授課。

　　3、每年一次的食品衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)采用課堂教育的方式進(jìn)行。授課后進(jìn)行統(tǒng)一考試，合格后，發(fā)給食品衛(wèi)生培訓(xùn)合格證。

　　4、餐飲從業(yè)人員由部門定期組織食品衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)。

　　5、對(duì)無(wú)故不參加飯店及部門組織培訓(xùn)的員工按部門或部門的考核規(guī)定進(jìn)行處理。

　　6、對(duì)無(wú)故不參加考試或考試不合格的人員不準(zhǔn)上崗。

　　廚房衛(wèi)生檢查制度

　　1、廚房員工務(wù)必持續(xù)個(gè)人衛(wèi)生，衣著整潔;上班首先務(wù)必自我檢查，領(lǐng)班對(duì)所屬員工進(jìn)行復(fù)查，凡不貼合衛(wèi)生要求者，應(yīng)及時(shí)予以糾正。

　　2、工作崗位、食品、用具、包干區(qū)及其他日常衛(wèi)生，每一天上級(jí)對(duì)下級(jí)進(jìn)行逐級(jí)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。

　　3、廚房死角及計(jì)劃衛(wèi)生，按計(jì)劃日程廚師長(zhǎng)組織進(jìn)行檢查，衛(wèi)生未達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目，限期整改，并進(jìn)行復(fù)查。

　　4、每次檢查都應(yīng)有記錄，結(jié)果予以公布，成績(jī)與員工獎(jiǎng)懲掛鉤。

　　5、廚房員工應(yīng)用心配合，認(rèn)真理解定期健康檢查，被檢查認(rèn)為不適合從事廚房工作者，應(yīng)自覺(jué)服從組織決定，支持廚房工作。

　　餐具清洗消毒管理制度

　　1、餐具在使用之前須清洗干凈、嚴(yán)格消毒。落實(shí)專人負(fù)責(zé)餐具的清洗消毒工作，建立餐具清洗消毒臺(tái)帳，每次消毒務(wù)必有記錄。

　　2、成立部門檢查小組，檢查餐具清洗消毒的執(zhí)行狀況，對(duì)未清洗干凈或未消毒的餐具直接使用的狀況按考核規(guī)定對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行處罰。

　　3、餐具清洗消毒按照一刮二洗三沖四消毒五保潔的程序進(jìn)行。

　　4、餐具清洗須設(shè)專用水池，水池須明確標(biāo)示;使用的洗滌劑須貼合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要求。

　　5、餐具的消毒采用熱力或蒸汽等進(jìn)行消毒，有記錄。

　　6、消毒后的餐具須放入保潔柜待用。

　　從業(yè)人員健康管理制度

　　1、建立食品從業(yè)人員的花名冊(cè)，所有從業(yè)人員經(jīng)健康體檢合格后方可上崗。

　　2、新參加工作和臨時(shí)參加工作的食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員務(wù)必進(jìn)行健康檢查，取得健康證明后方可參加工作。

　　3、已取得健康證明的食品從業(yè)人員每年務(wù)必進(jìn)行健康檢查，健康合格的有效期限為一年。

　　4、建立健康申報(bào)制度，工作期間凡患有“痢疾”、“傷寒”、“病毒性肝炎”、“活動(dòng)性肺結(jié)核”、“化膿性或滲出性皮膚病”以及其它有礙食品衛(wèi)生的患病人員應(yīng)及時(shí)向部門負(fù)責(zé)人申報(bào)，立即停止直接接觸食品工作。

　　5、對(duì)不參加健康體檢的人員按部門或部門的考核規(guī)定進(jìn)行處罰，并立即停止直接接觸食品工作。

　　投訴處理管理制度

　　1、目的

　　妥善地處理顧客的投訴，以及時(shí)糾正服務(wù)的不貼合性，滿足顧客的需求，確保服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改善。

　　2、范圍

　　適用于賓館各部門對(duì)顧客各類投訴的處理。

　　3、職責(zé)

　　3、1任何投訴的第一接待人都務(wù)必認(rèn)真傾聽顧客的投訴，同時(shí)安撫顧客，若第一接待人無(wú)投訴處理權(quán)，則應(yīng)及時(shí)向上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)考。

　　3、2有投訴處理權(quán)(主管以上管理人員)的第一接待人負(fù)責(zé)接待，記錄投訴，并在權(quán)限內(nèi)作來(lái)源理，超出權(quán)限時(shí)，應(yīng)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

　　3、3值班經(jīng)理、高層領(lǐng)導(dǎo)能夠直接接待處理或授權(quán)大堂副理處理各項(xiàng)投訴。

　　3、4部門經(jīng)理務(wù)必掌握本部門每一天的投訴狀況，并提出整改措施。大堂副理負(fù)責(zé)匯總每一天投訴狀況，并報(bào)告總經(jīng)理。

　　3、5大堂副理是賓館投訴處理的操作機(jī)構(gòu)，對(duì)賓館各區(qū)域的投訴進(jìn)行先行處理和鑒定。

　　4、程序要求

　　4、1顧客投訴處理流程圖(見附圖)

　　4、2理解投訴:

　　4、2、1任何員工都可能成為投訴第一接待人，接待投訴者無(wú)權(quán)處理投訴則務(wù)必立即向上級(jí)匯報(bào)。

　　4、2、2理解投訴者務(wù)必認(rèn)真接待投訴，并作好記錄。

　　4、3對(duì)本部門投訴的處理

　　4、3、1本部門負(fù)責(zé)人接到投訴后立即調(diào)查投訴資料。

　　4、3、2事實(shí)查清后，決定投訴性質(zhì)。

　　4、3、3提來(lái)源理意見，如超過(guò)權(quán)限，立即報(bào)告上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

　　4、3、4回復(fù)顧客，如顧客不滿意，重復(fù)4、3、1至4、3、3到顧客滿意為止。

　　4、3、5每周將投訴狀況匯總，書面報(bào)大堂副理。

　　4、4相關(guān)部門投訴的處理

　　4、4、1任何部門接到對(duì)相關(guān)部門的投訴時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真接待，作好記錄，進(jìn)行適當(dāng)解釋后，立即轉(zhuǎn)交大堂副理處理。在大堂直接理解的投訴，均由大堂副理負(fù)責(zé)處理。

　　4、4、2能當(dāng)即回復(fù)顧客的立即回復(fù)顧客，如不屬于賓館服務(wù)范疇或無(wú)法解決的投訴，應(yīng)向顧客解釋，爭(zhēng)取顧客諒解。

　　4、4、3如不能立即回復(fù)顧客時(shí)，大堂副理應(yīng)將回復(fù)時(shí)光告訴顧客，并立即將投訴信息通知職責(zé)部門。

　　4、4、4職責(zé)部門收到投訴信息，應(yīng)立即進(jìn)行調(diào)查，核實(shí)狀況。

　　4、4、5職責(zé)部門將查實(shí)信息反饋大堂副理。

　　4、4、6職責(zé)部門與大堂副理商討，提來(lái)源理意見，如超過(guò)權(quán)限，立即向上級(jí)匯報(bào)。

　　4、4、7如顧客不滿意賓館的處理意見，則重復(fù)4、4、3至4、4、7至顧客滿意為止。

　　顧客投訴處理流程圖

　　接待投訴——>報(bào)告上級(jí)——>理解投訴——>記錄

　　投訴的處理——>相關(guān)部門的投訴——>本部門投訴/本職——>大堂副理——>現(xiàn)場(chǎng)處理——>職責(zé)部門

　　能當(dāng)即——>回復(fù)——>調(diào)查——>反饋——>提來(lái)源理意見

　　提來(lái)源理意見——>no——>回復(fù)顧客——>顧客滿意

　　投訴處理管理制度

　　1、因菜肴質(zhì)量不貼合要求，發(fā)生用餐者腹瀉、食物中毒，查明原因按飯店研究按事情輕重處理，情節(jié)較嚴(yán)重應(yīng)負(fù)必須的法律職責(zé)。

　　2、對(duì)原料清洗不當(dāng)或馬虎造成客人一般投訴的扣當(dāng)事人100元人民幣，上級(jí)管理人員負(fù)連帶職責(zé)2、

　　3、對(duì)原料采購(gòu)不合格或沒(méi)有向供應(yīng)商索取有關(guān)證件的造成客人投訴，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)采購(gòu)人員及驗(yàn)收人員各扣半個(gè)月工資，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)連帶職責(zé)。

　　4、對(duì)確認(rèn)烹飪口味失當(dāng)，口味欠佳菜肴，交打荷安排爐灶調(diào)整口味，重新烹飪。

　　5、無(wú)法重新調(diào)整口味或破壞出品形象太大的菜肴，由廚師長(zhǎng)分配制崗位重新安排原料切配，并交打荷。

　　6、菜肴質(zhì)量不新鮮造成客人投訴，及時(shí)向廚師匯報(bào)，由廚師長(zhǎng)交廚師重新烹制，并由廚師長(zhǎng)追究原因進(jìn)行考核。

　　食品衛(wèi)生專管員工作職責(zé)

　　1、每一天檢查員工的個(gè)人衛(wèi)生、廚房各崗點(diǎn)的餐前消毒狀況;食品擺放狀況及各類倉(cāng)庫(kù)的衛(wèi)生狀況。

　　2、檢查管事部員工是否按程序操作，餐具持續(xù)干爽、明亮，柜門是否關(guān)好;是否隨時(shí)持續(xù)后臺(tái)區(qū)域的地面干燥、無(wú)油膩、無(wú)雜物;墻面無(wú)污垢。

　　3、檢查廚房爐灶、冰箱、櫥柜、貨架、工作臺(tái)，以及其他器械設(shè)備持續(xù)清潔明亮。

　　4、檢查廚房是否按正常程序煮抹布。

　　5、每一天巡查廚房死角及計(jì)劃衛(wèi)生的落實(shí)狀況，并有記錄，及時(shí)反饋給總廚師長(zhǎng)進(jìn)行考核。

　　6、檢查是否按時(shí)按順序進(jìn)行滅老鼠、滅蟑活動(dòng)。

　　7、配合飯店領(lǐng)導(dǎo)完成上級(jí)主管部門下達(dá)的各項(xiàng)衛(wèi)生指標(biāo)。

員工管理制度11

　　第一章總則

　　第一條為了加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律和工作秩序，特制定本制度。

　　第二章公司作息制度

　　第二條公司上班時(shí)間為8:30-12:00，13:00-17:30(可分為夏季、冬季作息時(shí)間)。

　　第三章工作制

　　第三條公司一般實(shí)行每天8小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)工作日制度。實(shí)行每周6天工作周制度。

　　第五條遵照國(guó)家法定節(jié)假日制度。

　　第四章考勤范圍

　　第六條公司除高級(jí)職員(總經(jīng)理、副總經(jīng)理)外，均需在考勤之列。

　　第七條特殊員工不考勤須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　第五章考勤辦法

　　第八條公司實(shí)行視頻考勤制度，員工每天上下班必須視頻登記。

　　第九條員工忘記視頻打卡時(shí)，須說(shuō)明情況，并留存說(shuō)明記錄。

　　第十條考勤設(shè)置種類:

　　1、遲到。比預(yù)定上班時(shí)間晚到。

　　2、早退。比預(yù)定下班時(shí)間早走。

　　3、曠工。無(wú)故缺勤。

　　4、請(qǐng)假(銷假)

　�、僬�(qǐng)假

　　a。集團(tuán)公司機(jī)關(guān)及所屬企業(yè)規(guī)定的假期包括病假、事假。

　　b。請(qǐng)假程序:請(qǐng)假員工要填寫請(qǐng)假條(到公司行政部領(lǐng)取統(tǒng)一假條)，注明原因、請(qǐng)假天數(shù)，各部門經(jīng)理簽字后方可休息，假條存放在考勤員處，作為日后發(fā)放工資的依據(jù)。

　　c。批準(zhǔn)權(quán)限:一般管理人員請(qǐng)假3天以內(nèi)由直接上級(jí)批準(zhǔn)，3天以上報(bào)本部門經(jīng)理批準(zhǔn);部門經(jīng)理請(qǐng)假需總經(jīng)理批準(zhǔn)方可休息。

　　d。病假:持縣、市級(jí)醫(yī)院證明，員工可請(qǐng)病假;員工因受傷或遵醫(yī)囑休息，方可休病假。

　　e。事假:因私事須請(qǐng)事假的，須本人先填寫請(qǐng)假單，經(jīng)批準(zhǔn)后可享受事假。，

　�、阡N假程序:

　　a。在假期內(nèi)返回工作崗位的，需及時(shí)到考勤員處銷假，如不能及時(shí)銷假的，在假期內(nèi)的按缺勤處理;假期已滿的按曠工處理;

　　b。如在假期結(jié)束后不能及時(shí)返崗的應(yīng)及時(shí)和考勤員及主管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系申請(qǐng)續(xù)假，帶返崗后及時(shí)補(bǔ)辦續(xù)假證明并報(bào)于考勤員。

　　5、出差。

　　6、外勤。全天在外辦事。

　　7、調(diào)休。

　　第六章考勤統(tǒng)計(jì)與績(jī)效

　　第十一條公司考勤工作由部門負(fù)責(zé)人全權(quán)負(fù)責(zé)。

　　第十二條每月1日-31(30、28、29)日，為一個(gè)考勤周期。

　　第十三條各部門需于每月2號(hào)之前上報(bào)考勤。包括考勤統(tǒng)計(jì)表，電子考勤記錄單。

　　第十四條考勤與績(jī)效工資掛鉤:

　　1、不按規(guī)定時(shí)間上、下班的均按遲到、早退處理;

　　2、遲到、早退每次扣除日工資的50元;

　　3、因公外出、請(qǐng)假經(jīng)部門經(jīng)理書面證明除外。

　　4、曠工:

　�、傥唇�(jīng)請(qǐng)假、假滿未續(xù)假、遲到、早退超過(guò)30分鐘未到崗位者按曠工處理;

　�、趩T工曠工除不發(fā)薪資、津貼外，按每曠工一天扣除三日工資。

　�、郛�(dāng)月曠工5天，全年曠工累計(jì)7天，予以勸退。

　　第七章附則

　　第十五條公司總經(jīng)理辦公室會(huì)同人力資源部執(zhí)行本制度，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。

員工管理制度12

　　1 、目的:

　　規(guī)范公司人員廠牌、飯卡、工作服發(fā)放和補(bǔ)辦要求,明確辦理程序和規(guī)定

　　2 、廠牌辦理規(guī)定

　　2.1新入職之品檢組長(zhǎng)級(jí)以上人員,均在入職當(dāng)天辦理正式廠牌。

　　2.2新入職員工經(jīng)部門試用合格,辦理入職手續(xù)時(shí)辦理正式廠牌。

　　2.3員工換廠牌必須將舊廠牌一并交與人事部并收取工本費(fèi)一元,無(wú)舊廠牌不予更換。

　　2.4員工如有廠牌丟失申請(qǐng)補(bǔ)辦者,本人申請(qǐng)組長(zhǎng)簽字,主任審批后交人事部補(bǔ)辦,補(bǔ)辦廠牌每個(gè)扣款10元。

　　2.5補(bǔ)、換廠牌一律由部門組長(zhǎng)將簽批單于每天九點(diǎn)前直接交于人事部辦理,員工不得私自辦理,人事部除拒絕辦理外,并做罰款10元處理。

　　2.6人事部定于每日下午4點(diǎn)-4:30為領(lǐng)取廠牌時(shí)間(星期天除外)其它時(shí)間一律不予辦理。

　　2.7凡未按規(guī)定程序,規(guī)定時(shí)間辦理者,一律不予受理。

　　3、飯卡辦理規(guī)定

　　3.1公司人員可自由選擇,可在公司就餐,也可不在公司就餐。在公司就餐人員,在組長(zhǎng)處登記申請(qǐng)入職十五天后由人事部發(fā)飯卡。

　　3.2伙食費(fèi)用在當(dāng)月薪金中扣除。

　　3.3就餐人員因各種原因丟失飯卡則需要補(bǔ)領(lǐng)者,按補(bǔ)發(fā)天數(shù)從當(dāng)月薪金中重新扣罰相應(yīng)費(fèi)用。

　　3.4離職人員離廠時(shí)應(yīng)交回飯卡,按就餐天數(shù)從薪金中扣除費(fèi)用,若不交回飯卡者,按整月扣款。

　　4 、工作服管理規(guī)定

　　4.1公司新進(jìn)之普通員工,入職上班半個(gè)后,由部門組長(zhǎng)申請(qǐng),經(jīng)部門審批,部門經(jīng)理核對(duì),人事部批準(zhǔn),統(tǒng)一到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取工作服。

　　4.2倉(cāng)庫(kù)將領(lǐng)取工作服人員名單,報(bào)薪資核算員,從當(dāng)月薪資中扣除成本費(fèi)用。

　　4.3換領(lǐng)工作服之程序同領(lǐng)程序相同。

　　4.4組長(zhǎng)級(jí)以上人員均無(wú)須扣工作服費(fèi)用,早領(lǐng)需由行政經(jīng)理簽批方可領(lǐng)取。

員工管理制度13

　　一、建立有效的薪酬績(jī)效機(jī)制

　　薪酬是與員工生存需要密切相關(guān)的，是激勵(lì)員工最有效的一種方式。在企業(yè)里，報(bào)酬的高低甚至可以代表一個(gè)員工價(jià)值的多少。所以，企業(yè)建立合理的薪酬績(jī)效體系，對(duì)于激發(fā)員工工作主動(dòng)性的作用非常大，合理的薪酬讓員工覺(jué)得公平，他才會(huì)愿意主動(dòng)工作為自己爭(zhēng)取最大的利益。

　　二、增加上下級(jí)之間的溝通

　　管理者通過(guò)主動(dòng)和下級(jí)溝通，全面了解下屬的工作內(nèi)容。通過(guò)了解員工的工作內(nèi)容，減少員工重復(fù)機(jī)械化的勞動(dòng)，給員工多分配一些具有挑戰(zhàn)性的工作，讓他發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)。這樣有助于增強(qiáng)員工的工作信心和取得成功后的成就感，從而轉(zhuǎn)變工作態(tài)度。

　　三、榜樣激勵(lì)員工

　　利用榜樣的力量去激發(fā)員工的行為動(dòng)力，讓他在外部刺激的影響下改正自己的行為，激發(fā)自己的潛能，作為管理者，對(duì)待自己的本職工作保持長(zhǎng)久的熱情，慢慢的也會(huì)影響員工的態(tài)度，愿意向管理者學(xué)習(xí)，改變自己的狀態(tài)，自發(fā)的去主動(dòng)執(zhí)行工作任務(wù)。

　　四、設(shè)置明確的工作目標(biāo)

　　設(shè)置工作目標(biāo)是一種強(qiáng)有力的激勵(lì)，是完成工作最直接的動(dòng)機(jī)，管理者設(shè)定工作目標(biāo)，更能滿足員工的成就感和責(zé)任感。員工工作有了明確的工作目標(biāo)，知道自己該做什么，做了有什么好處，不做有什么壞處，會(huì)讓員工時(shí)刻有工作的節(jié)奏感和時(shí)間的緊迫感。

　　五、物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合

　　激勵(lì)員工，不能忽視精神激勵(lì)的作用，堅(jiān)持物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合，強(qiáng)化正向激勵(lì)導(dǎo)向，通過(guò)這種激勵(lì)機(jī)制，才可以進(jìn)一步激勵(lì)員工主動(dòng)工作的積極性和主動(dòng)性。

　　這五點(diǎn)做到，員工自然就會(huì)好好干活了。

員工管理制度14

　　為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理大綱。

　　一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

　　二、公司倡導(dǎo)樹立“ 一盤棋” 思想，禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

　　三、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

　　四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí)，為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì)，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。

　　五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。

　　六、公司實(shí)行“ 崗薪制” 的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì)；公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評(píng)先樹優(yōu)，對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

　　七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)；倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

　　八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。

員工管理制度15

　　1、按時(shí)上下班,提前請(qǐng)假,假期按當(dāng)天工資扣除/天，不得無(wú)故遲到、早退、曠工（曠工一天者，罰款100元，遲到罰款10元，遲到時(shí)間超過(guò)半小時(shí)者作曠工處理，并罰款50元，當(dāng)月內(nèi)累計(jì)超過(guò)三次者視為自動(dòng)離職。遲到、早退、曠工、請(qǐng)假均扣發(fā)當(dāng)月全勤獎(jiǎng)）。

　　2、各級(jí)員工必須服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)度，及時(shí)完成上級(jí)指派的工作任務(wù)，不得無(wú)故拖延或拒絕。

　　3、不準(zhǔn)與客戶拉關(guān)系,幫助客人徇私舞弊，不得向索要喜錢和食物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣發(fā)當(dāng)月工資，情節(jié)嚴(yán)重者立即開除。

　　4、所有員工在工作期嚴(yán)禁污言穢語(yǔ)，消極怠工，打盹、看書嬉戲及吃零食并不得聚集或成群閑聊。（發(fā)現(xiàn)一次罰款5元）

　　5、衛(wèi)生注意保持，煙缸隨時(shí)清理，客人下機(jī)后及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)。

　　6、未得上司許可,嚴(yán)禁擅自離開工作崗位。（發(fā)現(xiàn)一次罰款5-20元）

　　7、嚴(yán)禁透露機(jī)臺(tái)運(yùn)行情況及客人輸贏情況,發(fā)現(xiàn)立即開除。

　　8、當(dāng)班服務(wù)員要準(zhǔn)確記錄機(jī)臺(tái)故障,及時(shí)通知技術(shù)修。

　　9、要不斷巡視所管轄場(chǎng)地，嚴(yán)密觀察防止隱患，發(fā)現(xiàn)苗頭及時(shí)處理。

　　10、所有員工要不斷提高工作技能，提高服務(wù)質(zhì)量。團(tuán)結(jié)友愛(ài)、相互幫助、相互學(xué)習(xí)、不得相互絆弄事非。

　　11、交班時(shí)搞好衛(wèi)生，交清帳目.分清責(zé)任。

　　12、不得對(duì)外宣傳本電玩城機(jī)密事件一但發(fā)現(xiàn)扣發(fā)當(dāng)月工資，開除并追究肇事者法律責(zé)任。

　　13、未經(jīng)管理人員同意，不得私配公司鑰匙或私自開啟設(shè)備。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣發(fā)當(dāng)月工資并追究肇事者法律責(zé)任。