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網(wǎng)吧員工管理規(guī)章制度(精選21篇)
在生活中,越來越多人會(huì)去使用制度,制度是維護(hù)公平、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。一般制度是怎么制定的呢?下面是小編整理的網(wǎng)吧員工管理規(guī)章制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
網(wǎng)吧員工管理規(guī)章制度 篇1
一、員工日常工作規(guī)范
1、每個(gè)員工都必須以更好地服務(wù)于顧客為根本出發(fā)點(diǎn),不得因個(gè)人情緒與顧客爭吵。
2、員工上班必須準(zhǔn)時(shí),遲到半個(gè)小時(shí)者按曠工一天處理。
3、當(dāng)班者需佩戴工牌,衣冠整潔,上班不準(zhǔn)穿拖鞋,上班時(shí)間必須精神飽滿,上班時(shí)間睡覺者按曠工一天處理。
4、網(wǎng)管與收銀員必須堅(jiān)守自己的崗位,不得在閑暇時(shí)攀談嬉笑,以免耽誤工作。
5、員工,特別是技術(shù)人員不得泄露網(wǎng)吧密碼、技術(shù)文件等資料,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),馬上予以辭退,并賠償公司經(jīng)濟(jì)損失。情節(jié)嚴(yán)重者,交由相關(guān)執(zhí)法部門處理。
6、對(duì)待顧客必須禮貌,顧客提出問題要以最快速度解決。員工之間也必須講禮貌。
7、保管好網(wǎng)吧財(cái)物,網(wǎng)吧設(shè)備及物品未經(jīng)允許不得外帶;如有遺失,原價(jià)賠償;值班期間,若因員工失職導(dǎo)致網(wǎng)吧財(cái)物被盜,追究員工責(zé)任。
8、網(wǎng)吧員工有員工卡,員工可在休息時(shí)間上機(jī)。工作期間,員工禁止上機(jī);員工在休息期間上機(jī),不得與客人爭機(jī)位。禁止用管理員密碼上機(jī)玩。員工卡不得借給非本網(wǎng)吧工作人員。
9、每天網(wǎng)管收銀員服務(wù)員等,應(yīng)齊心協(xié)力共同打掃衛(wèi)生,還網(wǎng)吧干凈幽雅的`上網(wǎng)環(huán)境。
二、服務(wù)員工作職責(zé)
1.上班期間保持網(wǎng)吧清潔、整齊,有序,提供網(wǎng)友及時(shí)、方便、周到的服務(wù)。
2.如有客戶叫網(wǎng)管,而網(wǎng)管在忙,可先過去了解情況,如是技術(shù)問題,及時(shí)通知網(wǎng)管前去處理。
3.當(dāng)客人下機(jī)結(jié)帳時(shí),必須5分鐘內(nèi)收拾臺(tái)面。
網(wǎng)吧員工管理規(guī)章制度 篇2
為了更好地服務(wù)大眾,創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)、上網(wǎng)的環(huán)境。在本網(wǎng)吧上網(wǎng)的.客戶必須遵守以下制度:
一、注意環(huán)境安靜、衛(wèi)生,禁止吸煙。
二、愛護(hù)財(cái)產(chǎn),損壞照價(jià)賠償。
三、注意網(wǎng)絡(luò)安全,下載文件時(shí)需報(bào)請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)管理員。
四、注意計(jì)算機(jī)和人身安全,防火防盜。
五、注意計(jì)算機(jī)使用安全,對(duì)外來媒介要經(jīng)檢查之后方能使用。
六、不得制作、傳播計(jì)算機(jī)病毒,出現(xiàn)病毒時(shí)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)告。
七、不得利用網(wǎng)絡(luò)危害國家和企業(yè)安全,泄露國家和企業(yè)機(jī)密。
八、不得制作、復(fù)制、查閱、傳播宣揚(yáng)封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殘、恐怖、教唆及其他有害等違法犯罪活動(dòng)。
九、網(wǎng)絡(luò)管理人員要定期對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行安全維護(hù),對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行清理。
十、網(wǎng)絡(luò)管理人員對(duì)于突發(fā)事件,要作好記錄。
十一、上網(wǎng)人員必須持實(shí)名制上崗,并及時(shí)宣傳國家在信息安全方面的法令法規(guī)。
十二、對(duì)于違反國家法律的人和事,及時(shí)向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)。
網(wǎng)吧員工管理規(guī)章制度 篇3
1、做好對(duì)上機(jī)用戶的身份核查,并維持網(wǎng)吧內(nèi)正常的秩序。凡用戶有違反下載及瀏覽規(guī)定下載、瀏覽非法軟件、黃色、反動(dòng)網(wǎng)站的行為必須馬上阻止。
2、對(duì)用戶的疑問及合理要求要熱情周到的解決、不能解決的事情及時(shí)找技術(shù)員解決、
3、在高峰時(shí)段如周五周六周日等時(shí)間應(yīng)盡量緊湊的安排用戶上機(jī),以便批量用戶安排。
4、提高警惕防止一部分不法分子混水摸魚,如有發(fā)現(xiàn)立即上報(bào)主管,緊急情況下直接報(bào)警。
5、如發(fā)現(xiàn)用戶有損害設(shè)備的行為應(yīng)立即予以制止并上報(bào)當(dāng)班主管處理。
6、做好桌面的清潔及環(huán)境的整潔工作,為用戶創(chuàng)造一個(gè)良好的'上機(jī)環(huán)境。
7、做好巡視工作,以便在問題沒有發(fā)生前解決,一般對(duì)用戶的響應(yīng)時(shí)間不該大于1分鐘。
8、配合技術(shù)員做系統(tǒng)的日常維護(hù)工作,吸煙請(qǐng)到休息區(qū)。
網(wǎng)吧員工管理規(guī)章制度 篇4
一、在出入口明顯位置設(shè)置安全疏散指示標(biāo)識(shí),指示標(biāo)識(shí)圖上應(yīng)標(biāo)明疏散路線、安全出口和必要文字說明;
二、保證安全出口和疏散通道暢通,不得占用和擅自改變疏散通道,不得在門窗上安裝影響逃生和滅火救援的柵欄,營業(yè)期間禁止封堵、遮擋或者鎖閉門窗、疏散通道和安全出口;
三、禁止帶入和存放易燃、易爆物品,禁止明火照明,禁止用易燃溶劑清洗帶電設(shè)備,禁止在營業(yè)期間進(jìn)行設(shè)備檢修、電氣焊、油漆粉刷等施工維修作業(yè);
四、定期對(duì)電氣設(shè)備和線路進(jìn)行檢修,嚴(yán)禁使用臨時(shí)線路、增加電氣設(shè)備和超負(fù)荷用電;
五、網(wǎng)吧經(jīng)營者和從業(yè)人員應(yīng)經(jīng)消防培訓(xùn),了解防火常識(shí),會(huì)使用滅火器材撲救初期火災(zāi),會(huì)報(bào)警,會(huì)逃生,會(huì)引導(dǎo)顧客疏散;
六、營業(yè)期間應(yīng)每2小時(shí)巡查一次,營業(yè)結(jié)束后應(yīng)進(jìn)行清查、清理,切斷非必要電源,清查火種;
七、在電腦屏保和背景圖中設(shè)置消防常識(shí)、圖片和逃生疏散圖,提示上網(wǎng)顧客注意消防安全。
網(wǎng)吧員工管理規(guī)章制度 篇5
一、應(yīng)按規(guī)定正確安裝、使用電器設(shè)備,相關(guān)人員必須經(jīng)必要的培訓(xùn),獲得相關(guān)部門核發(fā)的.有效證書方可操作。各類設(shè)備均需具備法律、法規(guī)規(guī)定的有效合格證明并經(jīng)相關(guān)部門確認(rèn)后方可投入使用。電氣設(shè)備應(yīng)由持證人員定期進(jìn)行檢查(至少每月一次)。
二、防雷、防靜電設(shè)施定期檢查、檢測(cè),每季度至少檢查一次、每年至少檢測(cè)一次并記錄。
三、電器設(shè)備負(fù)荷應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,接頭牢固,絕緣良好,保險(xiǎn)裝置合格、正常并具備良好的接地,接地電阻應(yīng)嚴(yán)格按照電氣施工要求測(cè)試。
四、各類線路均應(yīng)以套管加以隔絕,特殊情況下,亦應(yīng)使用絕緣良好的鉛皮或膠皮電纜線。各類電氣設(shè)備及線路均應(yīng)定期檢修,隨時(shí)排除因絕緣損壞可能引起的消防安全隱患。
五、未經(jīng)批準(zhǔn),嚴(yán)禁擅自加長電線。各部門應(yīng)積極配合防火委員會(huì)、維修人員檢查加長電線是否僅供緊急使用、外殼是否完好、是否有維修人員檢測(cè)后投入使用。
網(wǎng)吧員工管理規(guī)章制度 篇6
一、單位對(duì)存在的火災(zāi)隱患,應(yīng)當(dāng)確定專門部門和人員及時(shí)予以消除。
二、對(duì)不能當(dāng)場改正的`火災(zāi)隱患,有消防歸口管理職能部門根據(jù)管理分工,及時(shí)將火災(zāi)隱患向消防安全管理人或消防安全責(zé)任人書面報(bào)告,并提出整改方案。
三、對(duì)隨時(shí)可能引發(fā)火災(zāi)的隱患或重大火災(zāi)隱患,應(yīng)將危險(xiǎn)部位停止生產(chǎn)、經(jīng)營或工作,立即進(jìn)行整改,并落實(shí)整改期間的安全防范措施。
四、消防安全管理人或消防安全責(zé)任人應(yīng)確定整改的措施、期限以及負(fù)責(zé)整改的部門、人員,并落實(shí)整改資金。
五、對(duì)公安消防機(jī)構(gòu)檢查或抽查發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患,要指定專人落實(shí)整改,整改完畢后寫出火災(zāi)隱患整改報(bào)告報(bào)消防機(jī)構(gòu)。
六、對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患要認(rèn)真填寫檢查記錄;馂(zāi)隱患整改完畢,負(fù)責(zé)整改的部門或者人員應(yīng)當(dāng)將整改情況記錄報(bào)送消防安全責(zé)任人或消防安全管理人簽字后存檔備查。
七、火災(zāi)隱患整改完畢要組織進(jìn)行檢查驗(yàn)收。
八、對(duì)本單位無力進(jìn)行整改的火災(zāi)隱患要及時(shí)上報(bào)上級(jí)主管部門。
網(wǎng)吧員工管理規(guī)章制度 篇7
1、上班不準(zhǔn)遲到、早退。
2、上班要穿統(tǒng)一的工作服,佩戴工作證。
3、每個(gè)班次的網(wǎng)吧網(wǎng)管都不準(zhǔn)在上班時(shí)間內(nèi)上網(wǎng)及睡覺,更不能借助和客戶熟悉之便借用客戶機(jī)上網(wǎng)。
4、上班時(shí)間禁止離崗,得到上級(jí)允許后方可。
5、如員工請(qǐng)事假的.,應(yīng)寫好請(qǐng)假條,提前交給經(jīng)理或老板,得到允許后方可請(qǐng)假、還有換班,需與同事相互協(xié)商好,再轉(zhuǎn)告經(jīng)理準(zhǔn)核。
6、上班時(shí)間服務(wù)員不準(zhǔn)老站在客戶后面時(shí)間過長
7、網(wǎng)吧網(wǎng)管下班后不得在網(wǎng)吧里打鬧,喧嘩(普通聊天開玩笑可以,但不準(zhǔn)過分)不準(zhǔn)打攪工作員工。
8、不準(zhǔn)帶情緒上班,同事之間應(yīng)要相互幫助,同事間的意見出現(xiàn)分歧時(shí),不準(zhǔn)在上班時(shí)間爭吵、而應(yīng)報(bào)告上司,或者兩人在下班后協(xié)商解決。
9、如員工發(fā)現(xiàn)顧客有東西落在網(wǎng)吧,應(yīng)立即把東西交到吧臺(tái)。不得據(jù)為己有!
10、全體員工應(yīng)保持網(wǎng)吧衛(wèi)生環(huán)境的整潔和空氣流通。
11、微笑服務(wù),使用禮貌用語。
12、各員工如有問題的,可向經(jīng)理反映,也可直接向老板反映。
網(wǎng)吧員工管理規(guī)章制度 篇8
一、安全生產(chǎn)檢查制度
1、認(rèn)真貫徹《中華人民共和國消防法》、《福建省消防條例》、《安全生產(chǎn)法》和有關(guān)消防法規(guī)。
2、嚴(yán)格落實(shí)消防安全責(zé)任制,堅(jiān)持誰管理,誰負(fù)責(zé)的'原則。
3、經(jīng)常對(duì)工作人員進(jìn)行安全知識(shí)教育宣傳。
4、堅(jiān)持經(jīng)常性對(duì)電源、器材等進(jìn)行檢查、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
5、禁止攜帶易燃、易爆物品進(jìn)入室內(nèi),嚴(yán)防事故的發(fā)生。
6、安全出口禁止堆放物品或堵塞,保證出力暢通無阻。
7、堅(jiān)持夜間定人值班,嚴(yán)防盜竊和其他的事故發(fā)生。
8、下班時(shí)對(duì)場所內(nèi)認(rèn)真細(xì)致檢查,落實(shí)斷電制度。
9、加強(qiáng)消防器材管理,定期危險(xiǎn)保養(yǎng),保證性能良好,隨時(shí)使用。
10、自覺接受主管單位和公安機(jī)關(guān)消防安全檢查、監(jiān)督指導(dǎo),切實(shí)配合消防安全管理工作。
二、網(wǎng)吧安全教育培訓(xùn)考核制度
1、新員工上崗前進(jìn)行三級(jí)安全教育,脫崗轉(zhuǎn)崗員工上崗前進(jìn)行專項(xiàng)安全教育;新員工接受安全教育,培訓(xùn)時(shí)間不少于4小時(shí)。
2、教育培訓(xùn)要有記錄。
網(wǎng)吧員工管理規(guī)章制度 篇9
為確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,貫徹“以防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,履行消防安全職責(zé),根據(jù)《中華人民共和國消防法》結(jié)合本單位特點(diǎn),制定本消防安全管理制度。
一、網(wǎng)吧實(shí)行逐級(jí)防火責(zé)任制,做到層層有專人負(fù)責(zé)。網(wǎng)吧法人代表或負(fù)責(zé)人是網(wǎng)吧消防工作的第一責(zé)任人,對(duì)本場所的`消防安全負(fù)全責(zé)。
二、教育員工自覺遵守消防法規(guī),提高消防安全意識(shí)和提高火災(zāi)隱患處理能力。要普及消防知識(shí),進(jìn)行消防器材使用的培訓(xùn),特別是消防的重點(diǎn)部位,要進(jìn)行專門的消防訓(xùn)練和考核,做到經(jīng);,制度化。
三、場所內(nèi)要張貼各種防火標(biāo)志,組建義務(wù)消防隊(duì),配備完善的消防器材與應(yīng)急照明裝置等設(shè)施,保持消防通道暢通,做到有能力迅速撲滅初期火災(zāi)和有效地進(jìn)行人員財(cái)產(chǎn)的疏散轉(zhuǎn)移。
四、定期對(duì)消防報(bào)警,消火栓,滅火器等設(shè)施進(jìn)行檢查,維修和保養(yǎng),及時(shí)更換過期和損壞的消防器材,確保消防設(shè)施和器材處于良好狀態(tài)。
五、按照有關(guān)管理部門要求,認(rèn)真落實(shí)安全措施,禁止帶入易燃物品,合理使用電器設(shè)備,確保場所安全。
六、場所內(nèi)設(shè)立值班日志,記錄每天的經(jīng)營管理及安全狀況。每個(gè)員工應(yīng)熟記火災(zāi)報(bào)警電話:119及報(bào)警方法。
網(wǎng)吧員工管理規(guī)章制度 篇10
1、部門配置消防義務(wù)組員,每天進(jìn)行防火檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)記錄上報(bào)。
2、消防義務(wù)檢查員要認(rèn)真負(fù)責(zé),檢查中不留死角,確保不留發(fā)生火情的隱患。
3、部門經(jīng)理/主管每月要進(jìn)行一次消防自查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向安全部匯報(bào)(書面材料)。
4、安全部每周定期對(duì)全場進(jìn)行消防檢查,主要檢查防火制度措施是否落實(shí),防火主要器材是否全部符合要求,是否有重大火險(xiǎn)隱患,是否有完整的安全防火檢查記錄等。
5、安全部的消防安全檢查報(bào)告,每月呈報(bào)店經(jīng)理和總部相關(guān)部門。
6、安全部須有專人負(fù)責(zé)政府消防安全檢查部門對(duì)商場的安全檢查的準(zhǔn)備、問題的整改等事宜。
7、對(duì)火險(xiǎn)隱患,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),登記立案,抓緊整改;限期未整改者,進(jìn)行相應(yīng)處罰和上報(bào)店經(jīng)理;對(duì)因客觀原因不能及時(shí)整改的,應(yīng)采取應(yīng)急措施確保安全。
8、檢查消防重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)用電設(shè)備,執(zhí)行定點(diǎn)、定人、定措施的制度,并根據(jù)需要,設(shè)置自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)滅火等新技術(shù)來加強(qiáng)商場的`預(yù)防、滅火功能。
9、檢查防火檔案、滅火作戰(zhàn)計(jì)劃、季度消防演習(xí)報(bào)告等,負(fù)責(zé)消防的安全員對(duì)相關(guān)的程序是否了解,是否熟知在緊急情況下,所應(yīng)采取的切合實(shí)際的措施。
10、檢查消防工作定期總結(jié)、評(píng)比、獎(jiǎng)懲情況,特別是對(duì)事故信息的分享,宣傳教育培訓(xùn)工作是否定期、不間斷在進(jìn)行。
網(wǎng)吧員工管理規(guī)章制度 篇11
為了加強(qiáng)消防工作,貫徹“以防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,履行消防安全職責(zé),根據(jù)《中華人民共和國消防法》的'有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本單位特點(diǎn),制定本消防安全管理制度。
一、網(wǎng)吧負(fù)責(zé)人是網(wǎng)吧消防工作的主要領(lǐng)導(dǎo)和消防安全責(zé)任人,對(duì)網(wǎng)吧的消防安全工作全面負(fù)責(zé),并指派人員擔(dān)任消防安全管理員。
二、《網(wǎng)吧消防安全制度》是重要安全制度之一,它的制定和落實(shí)守系到網(wǎng)吧及上網(wǎng)人員生命安全的事,網(wǎng)吧全體員工不可粗心意。
三、廣泛宣傳消防法規(guī)和消防常識(shí),增強(qiáng)全體教工的消防意識(shí),自覺遵守消防法規(guī)和消防安全,提高火災(zāi)處理能力。
四、定期對(duì)消防報(bào)警,滅火器等設(shè)施進(jìn)行檢查,維修和保養(yǎng),及時(shí)更換過期和損壞的消防器材,確保消防設(shè)施和器材處于良好狀態(tài)。
五、在未發(fā)生火警情況下,任何個(gè)人不得損壞或者擅自挪用,拆除消防設(shè)施和器材。
六、網(wǎng)吧及主要防范區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,因吸煙引起火災(zāi),由肇事者和主要網(wǎng)吧管理員負(fù)全部責(zé)任。
七、使用電器設(shè)備不得超過設(shè)計(jì)負(fù)荷,不得使用電爐。
八、禁止將易燃易爆物氣入網(wǎng)吧及主要防范區(qū)域。落實(shí)安全措施,確保安全。
九、應(yīng)熟記火災(zāi)報(bào)警電話:119及報(bào)警方法。
十、應(yīng)熟悉發(fā)生一般火情處理方案和發(fā)生火的應(yīng)急處理方案,掌握消防設(shè)備性能,嚴(yán)格按規(guī)定程序?qū)嵤┎僮鳌?/p>
十一、網(wǎng)吧員工要預(yù)防為主,定期檢查各種設(shè)備,并記錄好每天的安全狀況。
網(wǎng)吧員工管理規(guī)章制度 篇12
一、嚴(yán)格實(shí)行防火安全責(zé)任制。
二、制定消防安全措施,確實(shí)把工作落到實(shí)處
1、各營業(yè)網(wǎng)吧必須24小時(shí)留人值守,一旦出現(xiàn)煙火報(bào)警等險(xiǎn)情,在切斷電源的同時(shí),要及時(shí)組織人員疏散;
2、加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)吧各區(qū)域的不間斷監(jiān)控,一旦出現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)撥打報(bào)警電話報(bào)警,并迅速組織人員消滅火災(zāi)隱患;
3、明確通道、區(qū)域的疏散標(biāo)識(shí),經(jīng)常對(duì)安全設(shè)施及安全出口進(jìn)行檢查,遇有險(xiǎn)情,保證人員能緊急疏散;
4、各營業(yè)網(wǎng)吧必須定期對(duì)消火栓、滅火器、電路等進(jìn)行檢查,保證滅火器具及電器設(shè)備的.完好率和合格率;
5、辦公、營業(yè)等公共場所嚴(yán)禁吸煙或使用明火;
6、一旦發(fā)現(xiàn)火警,須采取如下措施:
。1)撥打119火警電話,及時(shí)準(zhǔn)確報(bào)告起火部位、燃燒品等情況;
。2)按動(dòng)附近火災(zāi)報(bào)警器;
。3)關(guān)掉一切電源開關(guān),關(guān)閉火警現(xiàn)場的門窗;
(4)利用滅火設(shè)備盡力將火撲滅;
三、貫徹預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針,堅(jiān)持專門機(jī)關(guān)與群眾相結(jié)合的原則,實(shí)行群策群防。
1、各網(wǎng)吧經(jīng)營戶要高度重視消防防范意識(shí),切實(shí)把不安全隱患消滅在萌芽狀態(tài);
2、各網(wǎng)吧經(jīng)營戶要加強(qiáng)與街道社區(qū)、消防部門的密切協(xié)作,積極參加街道社區(qū)組織的消防安全知識(shí)講座和培訓(xùn)。
3、各網(wǎng)吧經(jīng)營戶要熟悉有關(guān)消防知識(shí),熟記火警電話,熟悉電源開關(guān)、出口通道、滅火器具位置及使用方法等。
網(wǎng)吧員工管理規(guī)章制度 篇13
一、獎(jiǎng)勵(lì)制度
1、全勤,所有員工就職滿30天后開始計(jì)算,全勤獎(jiǎng)為50元。
2、拾金不昧,揀到客人遺留的物品及時(shí)上交者。獎(jiǎng)勵(lì)5-10元。
3、工作積極,表現(xiàn)突出者,受到客人表揚(yáng)者。獎(jiǎng)勵(lì)5-20元。
4、收銀員一天發(fā)展會(huì)員數(shù)大于20人。獎(jiǎng)勵(lì)10元。
二、處罰制度
1、上班遲到10分鐘內(nèi)給予警告并處罰10元;遲到2小時(shí)不請(qǐng)假者扣除當(dāng)天工資;不請(qǐng)假不來上班者按曠工計(jì)算;一個(gè)月遲到3次開除處理;3天或3天以上未上班、未請(qǐng)假者當(dāng)自動(dòng)離職,并扣除所有工資。
2、上班時(shí)間上網(wǎng),睡覺,做與工作無關(guān)的.事。給予警告并處罰10元,第二次發(fā)現(xiàn)扣除當(dāng)天工資,多次發(fā)現(xiàn)給予開除處理。
3、上班時(shí)打私人電話(提出在工作、不可超過3分鐘)、會(huì)客等等影響工作者。(扣5-10元)
4、所有員工不得以任何理由聚堆閑聊、打鬧。(扣10元)
5、桌面、地面、機(jī)器衛(wèi)生不干凈、凌亂,(按職責(zé)處罰5-10元)。
6、顧客投訴員工。(視情節(jié)輕重罰20-50元)
7、交接班檢查衛(wèi)生、設(shè)備情況,并做交接記錄,未做的(處罰5元)
8、地板未及時(shí)打掃,有煙頭、其他雜物等,廁所未及時(shí)沖洗、拖凈。(扣5-10元)
9、上班期間因工作原因和客人爭吵(扣10-20元)
網(wǎng)吧員工管理規(guī)章制度 篇14
一、每位收銀人員必須遵守公司統(tǒng)一的規(guī)章制度及行為規(guī)范。
二、收銀員必須熟練掌握每個(gè)項(xiàng)目的收費(fèi)系統(tǒng)及收款機(jī)的日常操作以及各種賣品的`價(jià)目。
三、收款員應(yīng)該準(zhǔn)確識(shí)別假鈔,正確使用驗(yàn)鈔機(jī)。
四、非本職人員不得進(jìn)入收銀臺(tái)內(nèi)(經(jīng)理除外)
五、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金班清繳,有特殊原因不能清繳,必須要主管經(jīng)理批準(zhǔn)。
六、當(dāng)班營業(yè)款當(dāng)班清繳,有特殊原因不能清繳,必須要主管經(jīng)理批準(zhǔn)。
七、自覺遵守收款紀(jì)律,不得私自動(dòng)用公款,嚴(yán)禁挪用備用金,否則一律按有關(guān)法律論處(公司將對(duì)此做出開除)。
八、交接班時(shí),收銀員之間必須互相點(diǎn)清現(xiàn)金款(包括營業(yè)款,備用金)以及吧臺(tái)內(nèi)商品數(shù)量,如有不符急時(shí)回報(bào)上級(jí)主管經(jīng)其處理。
九、私人物品(現(xiàn)金)嚴(yán)禁帶入收銀臺(tái),否則按盜竊處理。
十、收款工具及印章不得帶出公司。(公司將為此做出開除)
十一、收款找零時(shí)要唱收唱付,如發(fā)生付款時(shí)顧客已離去,要記明情況并將零款保存,及時(shí)上報(bào)主管,如有不回報(bào)者,公司有權(quán)做出開除。
十二、收銀員不得泄露公司的商業(yè)機(jī)密(每天的營業(yè)額)嚴(yán)禁私自隱匿營業(yè)款,當(dāng)日營業(yè)額必須按規(guī)定如實(shí)報(bào)批,不得以長補(bǔ)短,如有違反按貪污論處(公司有權(quán)對(duì)此行為做出開除)
十三、交接班時(shí)把所在區(qū)域衛(wèi)生都打掃干凈,并在當(dāng)班時(shí)間保持干凈。
網(wǎng)吧員工管理規(guī)章制度 篇15
第一條:從業(yè)人員經(jīng)過健康檢查和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),取得‘從業(yè)人員健康證’才能上崗工作,且每年都進(jìn)行定期體檢。
第二條:從業(yè)人員要保持良好的個(gè)人衛(wèi)生
第三條:檢查KTV場所地面:有無灰塵,水漬、油漬,垃圾雜物等如果不合格需要負(fù)責(zé)該區(qū)域的員工及時(shí)清理
第四條:檢查場所天花板墻面及墻角有無污跡,剝落,蜘蛛網(wǎng),衛(wèi)生死角。如發(fā)現(xiàn)老鼠,蟑螂及其他害蟲都要及時(shí)殺滅。
第五條:每天都要檢查KTV門窗是否干凈完好,窗臺(tái)有無灰塵、雜物,窗簾有無破洞、臟跡、脫鉤等
第六條:檢查KTV包房的燈具及燈泡是否完好、是否有灰塵
第七條:檢查包房中的`設(shè)備是否正常運(yùn)行,設(shè)備上有無灰塵等
第八條:KTV場所內(nèi)使用的用品具符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生要求,所有的餐具、杯具、玻璃器皿等重復(fù)使用的用品、用具使用前都有洗凈消毒
第九條:各類用品用具都符合《公共場所用品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》,數(shù)量都有配備足夠能供周轉(zhuǎn)用,清洗消毒的產(chǎn)品都有符合國家有關(guān)衛(wèi)生要求
第十條:檢查KTV中餐具、杯具、玻璃器皿清潔完好,嚴(yán)格按照一洗二過三消毒的程序進(jìn)行洗消,做到一客一換一消毒,且所有的餐具、杯具、玻璃器皿都應(yīng)無指紋、水漬、油漬、臟痕、污跡,無裂紋、缺口
第十一條:每天都要檢查空調(diào)出風(fēng)口干凈清潔,無灰塵
第十二條:檢查吧柜、酒架、樣品陳列柜清潔完好,無灰塵、污漬
第十三條:餐車、酒水車清潔完好,車輪轉(zhuǎn)向靈活,無灰塵、污漬雜物、垃圾
第十四條:每天都要檢查KTV的備餐間、工作間、雜物間物品擺放整齊有序,環(huán)境清潔,無異味、雜物,無裸露垃圾
第十五條:檢查KTV中的果汁機(jī)、鮮啤機(jī)、毛巾柜等設(shè)備是否干凈清潔,無殘留汁液,無污漬
第十六條:KTV內(nèi)供客人用的各類食品用具應(yīng)符合《食品安全法》的有關(guān)規(guī)定。
網(wǎng)吧員工管理規(guī)章制度 篇16
對(duì)于一個(gè)網(wǎng)吧管理工作者而言,除了網(wǎng)吧經(jīng)營業(yè)績,網(wǎng)吧消防安全也是至關(guān)重要的,可是很多網(wǎng)吧管理工作者卻忽略了這一點(diǎn),以下是網(wǎng)吧消防安全管理制度的內(nèi)容。
一、加強(qiáng)和規(guī)范網(wǎng)吧的消防安全管理、遵守消防安全法律法規(guī),認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防安全工作方針。
二、堅(jiān)持經(jīng)理、主管及消防安全員的值班制度,值班人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正、解決。
三、每周由經(jīng)理組織進(jìn)行一次消防安全檢查,每月底由總經(jīng)理組織進(jìn)行一次消防大檢查,如發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場安排解決。
四、對(duì)存在的消防問題應(yīng)做好記錄并派專人跟蹤,限期兩天內(nèi)予以整改完畢。
五、負(fù)責(zé)消防安全管理人員每天必須對(duì)場所進(jìn)行安全檢查,并做好巡查記錄,對(duì)個(gè)別存在的隱患必須及時(shí)解決。
六、網(wǎng)吧所有工作人員必須熟記火災(zāi)報(bào)警電話“119”,熟練掌握滅火器材的使用方法。
七、加強(qiáng)重點(diǎn)部位巡察,確保網(wǎng)吧經(jīng)營的'正常運(yùn)作。
八、場內(nèi)嚴(yán)禁客人攜帶易燃易爆物品入場,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即勸阻將物品帶出場外。
九、消防安全管理人員必須定期對(duì)消防器材,設(shè)施進(jìn)行檢查、試運(yùn)行,保證設(shè)備的正常運(yùn)作,并作好記錄工作。
十、場內(nèi)所用的滅火器材必須符合國家的關(guān)規(guī)定,對(duì)過期假冒的產(chǎn)品堅(jiān)決不用。
十一、保持所有消防通道暢通,嚴(yán)禁堵塞通道。
十二、若發(fā)生火災(zāi)時(shí),要冷靜處理。及時(shí)撲救(用滅火器)以及及時(shí)撥打火警電話119。同時(shí)要熟練的組織、協(xié)助客人從安全出口疏散、逃生。
十三、平時(shí)要積極參加公司組織的消防訓(xùn)練、演練。
十四、對(duì)在消防安全工作中成績突出的個(gè)人給予表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)未依法履行消防安全職責(zé),違反消防安全管理制度的給予處罰。
認(rèn)真落實(shí)網(wǎng)吧消防安全管理制度,網(wǎng)吧消防安全才能得到保障,那么網(wǎng)吧的火災(zāi)隱患才能可能避免。
網(wǎng)吧員工管理規(guī)章制度 篇17
1、結(jié)合本網(wǎng)吧,建立和完善各項(xiàng)安全防火責(zé)任制度。
2、網(wǎng)吧實(shí)行逐級(jí)防火責(zé)任制,做到層層有專人負(fù)責(zé)。
3、進(jìn)行經(jīng)常性的防火安全檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的火險(xiǎn)隱患和一切違章現(xiàn)象消除整改和制止;對(duì)暫時(shí)難以消除的火險(xiǎn)隱患必須采取應(yīng)急措施。
4、建立本網(wǎng)吧防火檔案,確定本網(wǎng)吧的防火重點(diǎn)部位。
5、網(wǎng)吧內(nèi)要張內(nèi)貼各種消防標(biāo)志,設(shè)置消防門、消防通道和報(bào)警系統(tǒng),組建義務(wù)消防隊(duì),配備完備的消防器材與緊急照明裝置等設(shè)施,做到有能力訊速撲滅初起火災(zāi)和有效地進(jìn)行人員財(cái)產(chǎn)的疏散轉(zhuǎn)移。
6、對(duì)新老員工進(jìn)行消防知識(shí)的普及,對(duì)消防器材使用的培訓(xùn)。
7、網(wǎng)吧內(nèi)消防器材必須按消防管理部門指定的明顯位置放置。
8、禁止私接電源插座、亂拉臨時(shí)電線、私自拆修和更換燈管、燈泡、保險(xiǎn)絲等。
9、營業(yè)場所嚴(yán)禁放置即攜帶易燃易爆危險(xiǎn)品。
10、消防義務(wù)檢查員要認(rèn)真負(fù)責(zé),檢查中不留死角,確保不留發(fā)生火情和隱患。
11、主管每月要進(jìn)行一次消防自查,檢查消防重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)用電設(shè)備,執(zhí)行定點(diǎn)、定人、定措施的制度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向安全部門匯報(bào)。
12、使用的電器設(shè)備的`質(zhì)量, 必須符合消防安全要求。電器設(shè)備的安裝和電氣線路的設(shè)計(jì)、鋪設(shè),必須符合安全技術(shù)規(guī)定并定期檢修。
13、所有消防器材任何人不得擅自移動(dòng)、損壞、挪用,并定期檢查和更換。
14、要堅(jiān)持經(jīng)常性消防安全宣傳,教育工作、利用各種形式(如黑板、圖片、錄像)宣傳,普及消防知識(shí)、提高網(wǎng)吧全體人員消防安全意識(shí),增強(qiáng)防火工作的自覺性。消防安全工作是一項(xiàng)十分重要的工作。全體人員務(wù)必要充分認(rèn)識(shí)其重要性。自覺增強(qiáng)消防安全意識(shí),提高消防安全工作的自覺性和警惕性,常年處于戒備狀態(tài),樹立常備不懈的思想,確定消防全完工作萬無一失。
網(wǎng)吧員工管理規(guī)章制度 篇18
1、遵守國家相關(guān)法律法規(guī),認(rèn)真履行網(wǎng)吧職責(zé),落實(shí)網(wǎng)吧安全管理措施,做到依法經(jīng)營。
2、信息安全管理制度。嚴(yán)禁上網(wǎng)消費(fèi)者制作、復(fù)制、查閱、發(fā)布、傳播反動(dòng)、色情、宣揚(yáng)迷信、暴力等內(nèi)容(包括法律法規(guī)禁止的其他內(nèi)容)的信息。如發(fā)現(xiàn)含有上述內(nèi)容的網(wǎng)頁或網(wǎng)站,應(yīng)立即向網(wǎng)吧安全管理人員及公安機(jī)關(guān)報(bào)告。
3、實(shí)名上網(wǎng)制度。網(wǎng)吧安全管理人員必須按規(guī)定對(duì)上網(wǎng)消費(fèi)者進(jìn)行實(shí)名上網(wǎng)管理,認(rèn)真錄入上網(wǎng)人員信息,堅(jiān)決杜絕假身份信息上網(wǎng)的現(xiàn)象。
4、安全管理員持證上崗及場內(nèi)巡查制度。網(wǎng)吧安全管理人員必須持證上崗,應(yīng)對(duì)上網(wǎng)消費(fèi)者做好上網(wǎng)安全教育。同時(shí),要經(jīng)常性的對(duì)整個(gè)網(wǎng)吧進(jìn)行安全巡查,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上違法犯罪行為,及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)告。
5、網(wǎng)吧安全管理系統(tǒng)使用制度。網(wǎng)吧安全管理人員必須保持網(wǎng)吧安全管理系統(tǒng)正常運(yùn)行和使用,防止非管理人員操作、使用或關(guān)閉網(wǎng)吧安全管理系統(tǒng)。
6、違法犯罪報(bào)告制度。網(wǎng)吧安全管理人員若發(fā)現(xiàn)上網(wǎng)消費(fèi)者制作、復(fù)制、查閱、發(fā)布、傳播反動(dòng)、色情、宣揚(yáng)迷信、暴力等內(nèi)容(包括法律法規(guī)禁止的其他內(nèi)容)的'違法犯罪行為或其他違法犯罪行為的,應(yīng)立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)告,并積極提供有關(guān)信息協(xié)助公安機(jī)關(guān)查處。
7、備份制度。網(wǎng)吧內(nèi)上網(wǎng)計(jì)算機(jī)的上網(wǎng)信息內(nèi)容和記錄備份必須保存60日以上。
8、安全防火制度。網(wǎng)吧內(nèi)不準(zhǔn)吸煙,要懸掛禁煙標(biāo)志;不準(zhǔn)使用明火取暖;不準(zhǔn)攜帶、存放易燃易爆物品;要配置必要的防火設(shè)備,時(shí)刻保持安全通道暢通。
網(wǎng)吧員工管理規(guī)章制度 篇19
一、防火巡查、檢查由消防安全責(zé)任人、管理人每日進(jìn)行防火巡查,在營業(yè)期間的防火巡查應(yīng)當(dāng)至少每兩小時(shí)一次。
二、防火巡查、檢查人員在進(jìn)行巡查、檢查時(shí)必須佩戴統(tǒng)一制作的證章。
三、防火巡查人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)糾正違章行為,妥善處置火災(zāi)危險(xiǎn),無法當(dāng)場處置的,應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告。發(fā)現(xiàn)初期火災(zāi)應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警并及時(shí)撲救。對(duì)巡查、檢查發(fā)現(xiàn)的問題責(zé)令其當(dāng)場改正,不能當(dāng)場改正的下達(dá)限期改正通知書。
四、防火巡查、檢查應(yīng)當(dāng)填寫檢查記錄,歸口管理職能部門負(fù)責(zé)人和被檢查部門的.消防安全責(zé)任人應(yīng)當(dāng)在檢查記錄上簽字,存檔備查。
五、防火巡查應(yīng)包括以下內(nèi)容:
。╨)用電有無違章情況;
。2)安全出口、疏散通道是否暢通;
(3)消防設(shè)施器材是否保持正常工作狀態(tài),安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明是否完好有效;
(4)常閉式防火門是否關(guān)閉嚴(yán)密;
。5)消防設(shè)施管理情況及值班人員是否在崗;
。6)營業(yè)結(jié)束或下班后,清除煙頭、發(fā)熱源等雜物清況;
。7)其它需巡查的情況。
六、防火檢查應(yīng)包括以下內(nèi)容:
。╨)火災(zāi)隱患整改及糾正、預(yù)防措施落實(shí)情況;
(2)安全疏散通道、疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明和安全出口情況;
。3)消防水源狀況;
(4)消防設(shè)施正常工作情況,滅火器材、消防安全標(biāo)志設(shè)置和功能狀況;
。5)重點(diǎn)工種人員及其它員工消防知識(shí)掌握情況;
。6)消防安全重點(diǎn)部位的管理情況;
。7)消防控制室值班情況和設(shè)施運(yùn)行情況;
。8)防火巡查開展情況;
(9)其它需進(jìn)行防火檢查的內(nèi)容。
網(wǎng)吧員工管理規(guī)章制度 篇20
一、單位對(duì)消防安全工作實(shí)行半年和年終考評(píng)工作,根據(jù)考評(píng)成績實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)和處罰。
二、凡有下列情形之一,根據(jù)情況給予精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì):
(1)認(rèn)真履行消防安全崗位職責(zé),嚴(yán)格落實(shí)消防安全制度,為消防安全做出突出成績者;
(2)發(fā)現(xiàn)重大火災(zāi)隱患及時(shí)報(bào)告者;
(3)發(fā)現(xiàn)初起火災(zāi)及時(shí)報(bào)警和滅火,避免重大損失者;
(4)在火災(zāi)情況中判斷正確,處置果斷,撲救事跡突出者;
。5)積極參加消防宣傳教育培訓(xùn),在消防業(yè)務(wù)理論比賽中取得優(yōu)異成績者;
。6)在消防工作中有其它優(yōu)異成績和突出表現(xiàn)者。
三、有下列情形之一者,根據(jù)情況予以罰款:
。1)不履行消防安全崗位職責(zé),不落實(shí)消防安全制度,對(duì)消防安全工作造成影響者;
(2)在生產(chǎn)、經(jīng)營、辦公等禁煙區(qū)域內(nèi)吸煙或遺留煙頭者;
(3)擅自使用和遮擋生產(chǎn)、經(jīng)營、辦公等區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)施、設(shè)備、消防器材和消防疏散指示標(biāo)志者;
(4)堵塞、占用消防安全疏散通道,在通道內(nèi)擺放物品者;
。5)不會(huì)使用滅火器材滅火和不會(huì)報(bào)火警者;
。6)無故不參加消防培訓(xùn)者。
四、有下列情形之一者,根據(jù)情況予以罰款,直至追究法律責(zé)任:
。1)未經(jīng)許可擅自施工裝修造成火災(zāi)隱患者;
。2)違章使用電器設(shè)備和私拉亂接電線者;
。3)未經(jīng)允許動(dòng)用電氣焊及明火施工者;
。4)違規(guī)使用、儲(chǔ)存或出售易燃、易爆危險(xiǎn)物品者;
。5)損壞消防設(shè)施、消防器材、消防疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明燈者;
。6)裝修使用易燃材料和不按規(guī)定進(jìn)行阻燃處理者;
。7)違規(guī)安裝使用不合格電器產(chǎn)品者;
。8)不遵守消防法規(guī)引起火災(zāi)或造成重大火災(zāi)隱患者(不包括火災(zāi)造成的損失賠償)。
網(wǎng)吧員工管理規(guī)章制度 篇21
一、安裝和維修電氣設(shè)備線路,必須由電工按《電力設(shè)備技術(shù)規(guī)范》進(jìn)行操作,安裝接電時(shí)需向用電管理部門中請(qǐng),經(jīng)審核批準(zhǔn)后由電工負(fù)責(zé)施工。
二、動(dòng)用明火需到消防歸口管理職能部門中請(qǐng),并辦理審批手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)后方可施工。
三、對(duì)批準(zhǔn)使用的明火施工區(qū)域,由用電管理部門和消防歸口管理職能部門進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督,并做好消防安全保障工作,禁止在營業(yè)期間施工。
四、營業(yè)場所、倉庫等防火重點(diǎn)部位,嚴(yán)禁私設(shè)使用電熱器具(如:電爐子、電熱褥子、電熨斗等)。
五、電氣設(shè)備的'操作人員,必須嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,工作時(shí)不得擅離崗位,并對(duì)設(shè)備定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)報(bào)告電工修理,工作結(jié)束后必須切斷電源,做到人走電斷。
六、電工對(duì)本單位的電氣設(shè)備和線路應(yīng)經(jīng)常檢查維修,同時(shí)每年至少進(jìn)行兩次絕緣遙測(cè),發(fā)現(xiàn)短路和絕緣不良,應(yīng)及時(shí)維修。
七、易燃易爆車間、倉庫的電器設(shè)備、線路必須符合防爆要求。
八、電氣設(shè)備著火時(shí)應(yīng)首先切斷電源,然后組織撲救。
九、對(duì)消防用電的檢查和管理要有專人負(fù)責(zé),并按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
專職和義務(wù)消防隊(duì)組織管理制度
一、專職、消防隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)在消防安全管理人領(lǐng)導(dǎo)下開展業(yè)務(wù),學(xué)習(xí)和滅火技能訓(xùn)練,各項(xiàng)技術(shù)考核應(yīng)達(dá)到規(guī)定指標(biāo)。
二、要結(jié)合消防設(shè)施、設(shè)備器材維護(hù)檢查,有計(jì)劃的對(duì)每個(gè)義務(wù)消防員進(jìn)行輪訓(xùn),使每個(gè)人都具有實(shí)際操作能力。
三、按照滅火和應(yīng)急預(yù)案每半年進(jìn)行一次演練,并結(jié)合實(shí)際不斷完善預(yù)案,進(jìn)一步明確分工職責(zé)。
四、每年舉行一次防火、滅火知識(shí)考核,考核優(yōu)秀給予表彰。
五、不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高防火、滅火自救能力。
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