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影樓全體員工的規(guī)章制度
現如今,我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。大家知道制度的格式嗎?下面是小編幫大家整理的影樓全體員工的規(guī)章制度,歡迎大家分享。
影樓全體員工的規(guī)章制度1
1、熱愛本職工作,具有強烈的責任感和服務意識,工作積極主動,任勞任怨,講文明禮貌,作風正派,不謀私利。
2、熟悉了解攝影基本知識及操作程序,熟悉各種攝影用品的性能,特點和使用方法及保管、保養(yǎng)方法。
3、具有高超的攝影枝術,研究攝影方面的機會報發(fā)展趨勢,不斷推陳出新。
4、儀容儀表要整潔,講究職業(yè)道德,做到文明服務,保持攝影的高水準服務,維護影樓聲譽。
5、微笑服務,禮貌熱情,接待顧客主動問好!罢垺弊之旑^,“謝”字不離口,耐心細致地了解顧客喜好及要求,為其盡力服務,使客人稱心如意,送客人時說祝福語句。
6、嚴格遵守影樓各項規(guī)章制度,不準擅離職守,不得在崗位上接聽私人電話和從事一切人事務,不得會客。
7、必須用心拍攝每一張相片,為顧客找最佳角度。
8、提前做好攝影準備,不讓顧客等候太久,上班時先進工作場地清理攝影用品及衛(wèi)生,保證器材正常工作。
9、提前做到化妝部了解當天有多少對顧客拍照及第對顧客有多少套服裝,以便做好安排。
10、如造型或妝面有問題時及時與化妝師溝通,不得勉強應付。
11、在幫顧客擺POSE時,不得損壞顧客的造型,妝面。保持口氣清新,不面對顧客呼吸。
12、拍攝前及時與顧客交流,安排助理進行已拍照片登記。
13、外拍時提早準備好要帶的'相機、道具并負責保管。
14、道具使用完后及時放回原處,不得亂丟,工作完畢后,及時關閉所有電源,收好照相器材。
15、懂得節(jié)約,在沒有顧客時不得開空調,音響聲音也不得開的太大。
16、每款白紗以放大拍攝為主,以傳統(tǒng)手法多拍,盡量以有把握的拍攝滿足顧客放大橫幅、豎幅的要求。
17、每款晚裝多使用活潑、浪漫手法,力求風格各異,色彩協(xié)調。
18、每款古裝、和服盡量搭配傳統(tǒng)背景
影樓全體員工的規(guī)章制度2
1、熱愛本職工作,具有強烈的責任感和服務意識,工作積極主動,任勞任怨,講文明禮貌,作風正派,不謀私利。
2、熟悉了解攝影基本知識及操作程序,熟悉各種攝影用品的性能,特點和使用方法及保管、保養(yǎng)方法。
3、具有高超的攝影枝術,研究攝影方面的`機會報發(fā)展趨勢,不斷推陳出新。
4、儀容儀表要整潔,講究職業(yè)道德,做到文明服務,保持攝影的高水準服務,維護影樓聲譽。
5、微笑服務,禮貌熱情,接待顧客主動問好!罢垺弊之旑^,“謝”字不離口,耐心細致地了解顧客喜好及要求,為其盡力服務,使客人稱心如意,送客人時說祝福語句。
6、嚴格遵守影樓各項規(guī)章制度,不準擅離職守,不得在崗位上接聽私人電話和從事一切人事務,不得會客。
7、必須用心拍攝每一張相片,為顧客找最佳角度。
8、提前做好攝影準備,不讓顧客等候太久,上班時先進工作場地清理攝影用品及衛(wèi)生,保證器材正常工作。
9、提前做到化妝部了解當天有多少對顧客拍照及第對顧客有多少套服裝,以便做好安排。
10、如造型或妝面有問題時及時與化妝師溝通,不得勉強應付。
11、在幫顧客擺POSE時,不得損壞顧客的造型,妝面。保持口氣清新,不面對顧客呼吸。
12、拍攝前及時與顧客交流,安排助理進行已拍照片登記。
13、外拍時提早準備好要帶的相機、道具并負責保管。
14、道具使用完后及時放回原處,不得亂丟,工作完畢后,及時關閉所有電源,收好照相器材。
15、懂得節(jié)約,在沒有顧客時不得開空調,音響聲音也不得開的太大。
16、每款白紗以放大拍攝為主,以傳統(tǒng)手法多拍,盡量以有把握的拍攝滿足顧客放大橫幅、豎幅的要求。
17、每款晚裝多使用活潑、浪漫手法,力求風格各異,色彩協(xié)調。
影樓全體員工的規(guī)章制度3
一、目的
為做好服務工作,進一步提升員工的素質,調動廣大員工的積極性和主動性,更好地為顧客服務,特制定本制度。
二、范圍
適用于xx超市全體員工。
三、員工管理制度
第一條日常工作管理制度
(1)員工上班前,應認真檢查儀表儀容是否規(guī)范,工牌是否佩戴規(guī)范。
(2)在指定區(qū)域排隊,準備參加班前會。
(3)班前會時,認真聽講,服從安排。
(4)班前會完畢后,根據開會內容,進行補貨、清潔及開店前的準備工作,迎接顧客到來。
(5)整理陳列商品,及時補充商品,做到庫有柜有。商品陳列要達到整齊、清潔、豐滿、美觀,要按照先進先出原則進行陳列,既要方便顧客挑選,又要擺放安全。
(6)整理檢查商品,如發(fā)現有質量問題的商品和“三無”商品(無品名、廠名、廠址)一律不準上柜。
(7)檢查標簽和廣告標識,做到標識準確,一貨一簽(散裝除外),貨簽對位,字跡清楚,POP懸掛規(guī)范。
(8)備好零用錢和包裝用品,售貨工具(扎口袋、封口帶、扎口機、電子秤、刀、剪、夾子、小票、筆)。
(9)在超市通道遇見顧客時,應主動給顧客讓道。
(10)員工應嚴格按照公司規(guī)定的時間就餐,并保證正常工作進行。
(11)出入員工通道時須佩帶工牌,不許攜帶私人物品進入超市。
(12)員工下班時,不得在超市長時間逗留、閑聊。
(13)防損、防火安全
、倜课粏T工應具備較強的防損、防火意識,杜絕一切不安全因素發(fā)生。
、谠跔I業(yè)現場發(fā)現盜竊行為及現象時,應立即制止,并迅速通知管理人員。
③用水、用電嚴格遵守安全操作程序,下班認真檢查水源、電源的關閉情況。
、芤姷筋櫩瓦z失的財物應立即上交服務臺。
⑤防火卷簾門下不允許放置任何物品。
(15)班前會
、賳T工每天列隊召開班前會,管理員按排當日工作,并檢查員工儀表、儀容情況。
(16)交接班
①交接班前,早班員工應將交接班內容(如班前會內容;商場布置的工作;上午銷售中的`問題;商品情況等)記錄下來,確保交接內容全面、準確。
、谙挛绨鄦T工換好工裝,戴好工牌,自查儀表儀容符合要求后,提前10分鐘方可進入專柜交接。
、劢唤油戤,早班員工應迅速離崗。
④上、下班員工不許在營業(yè)現場更換工裝及整理儀表儀容,下班員工嚴禁在本崗位逗留,與在崗員工閑聊。嚴禁因交接班而影響接待顧客。
第二條上崗
1、員工必須經過崗位培訓后經考核合格才能正試上崗。
2、員工試用期為壹個月,實習期為貳個月,員工入職滿三個月后給予辦理轉正手續(xù)。
3、員工正式上崗即開始記算工齡。員工在公司實際工作年限滿半年后開始追加工齡補貼,第一個半年為每月工齡補貼貳拾元,下一個半年開始按上半年度工齡補貼的基數乘1、5倍計算。工齡補貼最高限為每月不超過捌佰元。
第三條考勤卡、考勤管理
員工以打卡為出勤的唯一依據,打卡由員工本人完成,班中急事臨時請假或班中餐外出用膳同樣應打卡。
第四條請銷假
1、除每月班輪休以外的休假一律應請假。
2、三天以內的假期由領班柜臺長審批,四天以上至七天由現場經理審批,七天以上的假期由公司主管審批。
3、員工三天以內的病假憑區(qū)級醫(yī)院診斷證明可帶薪休假。
4、員工入職滿一年后,每年享有一周帶薪年假。
5、無論任何形式的假期,期滿回公司均應到人事管理部門銷假。
第五條員工待遇:
1、節(jié)假日享有休假的權力,若因工作需要員工加班者,凡元旦、清明、端午、五一、中秋、國慶、春節(jié)的假日加班,每滿一個工作日加發(fā)三天基本工資。每月的輪休若工作需要加班,每滿一個工作日按基本工資乘1、5倍計發(fā)加班費。
2、員工轉正后簽定《勞動合同》。《勞動合同》簽定后按廈門市勞動保障局的相關規(guī)定辦理社保。
第六條辭職、辭退
1、員工辭職需提前十五天遞交辭職報告,經逐級審批后方可離職。
2、公司調整機構,壓縮編制須裁減員工時,應提前十天通知被裁減的員工本人。
3、員工嚴重違反公司勞動紀律或在社會上參與打架斗毆、酗酒鬧事或觸犯法律被政法機關傳拘、收審者一律給予開除。若員工的行為已給公司造成負面影響,已除名的員工公司保留通過法律程序追究其相關民事責任的權力。
第七條獎懲
(一)員工有突出表現者,公司給予精神或物質獎勵;
1、對工作認真負責,遵紀守法、超額完成公司交給的各項任務,表現突出者;
2、為公司發(fā)展出謀獻策,其建議和意見為公司所采納,取得顯著成效者;
3、為維護公司利益和壞人壞事作斗爭,使公司財物不被侵害者;
4、舉報公司內部的瀆職行為,為公司挽回經濟損失者。
(二)員工有下列行為者,公司將給予處罰:
1、上班遲到早退每分鐘扣崗位津貼叁元。當班遲到超過三十分鐘按曠工論處。當年度累計達八小時給予除名。
2、班中未經許可擅離工作崗位滿半小時者,當天按曠工論處。
3、非因工作需要班中接聽手機、小靈通或向外撥打電話者每次罰款人民幣兩元。
4、未經公司主要領導許可,擅自利用工作之便向廠商、供貨商購買批價商品或向廠商、供貨商索要贈品、試用品等,一經查實,每次罰款人民幣伍拾元。情節(jié)嚴重者直接開除。
5、工作人員私下收受與公司業(yè)務有關的商家、廠家的饋贈、錢物,一經查實概予除名。
影樓全體員工的規(guī)章制度4
1.樹立顧客至上,服務第一的思想,有較強責任心,禮貌待客、熱情服務、堅守崗位、不謀私利。
2.具有良好的專業(yè)知識和會話能力,熱情主動、有禮貌地接待來客,儀容端莊、反應靈敏、應變能力強,善于動用語言技巧為顧客提供最佳服務。
3.負責顧客的安排、接待、預訂及選樣、取件等工作。
4.熟悉影樓專業(yè)知識,能滿足顧客提出的.要求和解答疑難問題。
5.嚴格遵守影樓的各項規(guī)章制度和員工守則,不擅離職守,講求職業(yè)道德,努力把門市工作做好。
6.向顧客做推銷工作要有誠實、熱情的態(tài)度,要自覺維護影樓的聲譽,嚴禁出現違反職業(yè)道德的行業(yè)。
7.送客時注意送上祝福語,服務中“請”字開頭,“謝”不離口。
8.顧客走后,及時檢查是否存遺留物品,如有,報告主管,一起清點,記錄并通知顧客。
9.服務中一定要留下顧客檔案,服務后送交客戶服務部。
10.及時清理桌面、相冊、相框,桌椅恢復原樣以保持大廳的格調。
11.服從主管安排,配合部門其他人員做好本職工作。
12.客服時提醒顧客拍照時繳足金額,如當日未繳齊經手人負責。
13.按規(guī)定站班列位,站班時嚴禁依靠桌椅、門柱,開單據(預約單、流程單、水單等)必須詳細完整。
14.選片時,看樣門市必須在小樣后標明規(guī)格并讓顧客確認,若發(fā)生錯誤,更改尺寸寫錯或出件數量寫錯,照價賠償。
15.門市贈送應確實依靠權限范圍,具有成本觀念,必須主管簽字以減少不必要的成本浪費。
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