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員工之家管理制度(通用10篇)
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,制度在生活中的使用越來越廣泛,制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。制度到底怎么擬定才合適呢?下面是小編精心整理的員工之家管理制度(通用10篇),歡迎大家分享。
員工之家管理制度 1
一、總則
工會(huì)工作是在中國(guó)共產(chǎn)黨和上級(jí)工會(huì)組織的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)《工會(huì)法》、《企業(yè)法》、《公司法》、《勞動(dòng)法》、《工會(huì)章程》、《職代會(huì)條例》、《基層工會(huì)工作暫行條例》等基本法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合本企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略及有關(guān)政策法規(guī),充分發(fā)揮企業(yè)人、財(cái)、物、信息等資源和基層工會(huì)組織的作用,進(jìn)行科學(xué)、合理的安排確定不同時(shí)期工會(huì)工作的目標(biāo),并通過目標(biāo)的考核、檢查、分析等手段,在企業(yè)文化、精神文明建設(shè)等相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)行控制,以確保企業(yè)向既定的經(jīng)營(yíng)方向發(fā)展,并實(shí)現(xiàn)良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
1、工作目標(biāo)
工會(huì)是職代會(huì)的常設(shè)機(jī)構(gòu),職代會(huì)閉會(huì)期間,工會(huì)負(fù)責(zé)職代會(huì)的日常工作及職代會(huì)決議的貫徹執(zhí)行。工會(huì)支持行政依法行使管理權(quán)利,組織職工參加民主管理與監(jiān)督,與行政方面建立協(xié)商制度,保障職工的合法權(quán)益,調(diào)動(dòng)職工的積極性,通過“維護(hù)、參與、教育、建設(shè)”職能的發(fā)揮和創(chuàng)建特色鮮明而富有活力的企業(yè)文化,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
2、開展業(yè)務(wù)的基本思想
3.1工會(huì)工作的開展要嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)進(jìn)行,要有計(jì)劃性,以確保各項(xiàng)工作進(jìn)行的連續(xù)性和卓有成效。
3.2工會(huì)工作的目標(biāo)要緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際需要和時(shí)代特點(diǎn),既要有先進(jìn)性、科學(xué)性,又要注重企業(yè)實(shí)際情況。
3.3考核的目的.是促進(jìn)工作更好地開展,因此考核的辦法和指標(biāo)應(yīng)建立在常規(guī)的、可實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上,并依據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)懲。
3.4工會(huì)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都是“職代會(huì)決議”,每項(xiàng)工作從開始、過程到結(jié)果都要以職代會(huì)決議為參照。計(jì)劃期滿后,職代會(huì)決議是否實(shí)現(xiàn)是評(píng)定工會(huì)業(yè)績(jī)的最終依據(jù)。
4.主要工作內(nèi)容
4.1.每年召開一次職代會(huì)或會(huì)員代表大會(huì),在既定決議的指導(dǎo)下,充分發(fā)揮基層工會(huì)組織及企業(yè)人、財(cái)、物、信息等資源制定切合實(shí)際的工會(huì)工作目標(biāo)及實(shí)施步驟。
4.2.在一個(gè)工作計(jì)劃期限內(nèi),及時(shí)、有效地對(duì)計(jì)劃執(zhí)行及考核情況進(jìn)行反饋、總結(jié)、分析,以達(dá)到工作效率提高與收到實(shí)效的目的。
4.3.建立完善內(nèi)部工作管理制度,確保各項(xiàng)工作間的協(xié)調(diào)一致。
二、職工合法利益和民主權(quán)利的維護(hù)
1.工作業(yè)務(wù)描述
維護(hù)職工的合法利益和民主權(quán)利,是中國(guó)工會(huì)組織的基本職能之一,要在維護(hù)職工政治權(quán)利的同時(shí)維護(hù)職工的勞動(dòng)權(quán)利和物質(zhì)文化利益,把參與協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系、調(diào)節(jié)矛盾作為一項(xiàng)重要工作,努力促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和長(zhǎng)期穩(wěn)定。
2.工作目標(biāo)
通過維護(hù)職工的合法利益和民主權(quán)利,增強(qiáng)工會(huì)組織的吸引力和企業(yè)職工的凝聚力。
3.開展業(yè)務(wù)的基本思想
3.1.維護(hù)職能的發(fā)揮要依法按照有關(guān)程序進(jìn)行。
3.2.維護(hù)職能的重點(diǎn)是維權(quán),即合法利益和民主權(quán)利。
3.3.維護(hù)職能的考核是促進(jìn)工作有效進(jìn)行的動(dòng)力,應(yīng)定期進(jìn)行。
3.4.建立有效的維權(quán)機(jī)制。
4.主要工作內(nèi)容
4.1.參與協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系和勞動(dòng)爭(zhēng)議。
4.2.與行政方面建立協(xié)調(diào)制度,協(xié)商解決涉及職工切身利益的問題。
4.3.幫助和指導(dǎo)職工與企業(yè)行政方面簽定集體合同或其他協(xié)議,并監(jiān)督執(zhí)行。
三、企業(yè)事務(wù)的民主管理
1.工作業(yè)務(wù)描述及目標(biāo)
工會(huì)代表和組織職工依照法律規(guī)定,通過職代會(huì)和其他形式,參加企業(yè)民主管理和民主監(jiān)督,檢查、督促職代會(huì)決議的執(zhí)行。
企業(yè)通過民主管理增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力,激發(fā)職工的工作熱情和積極性。
2.開展業(yè)務(wù)的基本思想
2.1.工會(huì)是企業(yè)文化的建設(shè)者和物質(zhì)文明的創(chuàng)造者,應(yīng)通過靈活多樣的途徑和形式組織職工參與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)和文化建設(shè)活動(dòng)。
2.2.按照《工會(huì)章程》、《職代會(huì)條例》、《基層工會(huì)工作暫行條例》等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,每年召開一次職工代表大會(huì)或會(huì)員代表大會(huì)。
2.3.民主管理的重點(diǎn)是維護(hù)職工的合法權(quán)益。
2.4.企業(yè)民主管理的層次包括基層(工會(huì)小組、工段、班組)和高層(公司級(jí))兩個(gè)層次。
3.主要工作內(nèi)容
3.1.企業(yè)高層民主管理形式主要有董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、職代會(huì)及企務(wù)公開制度、重大事項(xiàng)協(xié)商制度、領(lǐng)導(dǎo)干部民主評(píng)議制度等;基層民主管理則體現(xiàn)在基層組織的日常具體工作與事務(wù)中。
3.2.按照有關(guān)章程及制度的規(guī)定,定期召開民主管理工作會(huì)議,并按照《組織選舉工作暫行條例》的要求和民主集中制的組織原則進(jìn)行審議與表決。
四、職工教育
1.工作業(yè)務(wù)描述及目標(biāo)
對(duì)職工進(jìn)行思想政治教育,鼓勵(lì)支持職工學(xué)習(xí)文化、科學(xué)技術(shù)和管理知識(shí),開展健康的文化體育活動(dòng),辦好工會(huì)文化、教育、體育事業(yè)。
2.開展業(yè)務(wù)的基本思想
2.1開展職工教育、文體活動(dòng)要結(jié)合企業(yè)實(shí)際和時(shí)代特征。
2.2.開展職工教育、文體活動(dòng)要與企業(yè)文化建設(shè)緊密相聯(lián)。
2.3要不斷提高文體活動(dòng)的水平,增強(qiáng)職工教育的深度與廣度。
2.4.對(duì)職工進(jìn)行思想政治教育。
3.主要工作內(nèi)容:
3.1.協(xié)同人力資源部完成好對(duì)職工的崗前、崗中短期培訓(xùn)、教育工作,不斷提高職工的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)。
3.2.會(huì)同行政部做好職工的在職學(xué)歷再提高教育工作。
3.3.配合企業(yè)文化建設(shè)把思想政治工作滲透到日常工作與活動(dòng)之中。
五、職工隊(duì)伍建設(shè)
工作業(yè)務(wù)描述及目標(biāo)
1.工會(huì)通過組織建設(shè)和思想建設(shè)等手段,建設(shè)一只有理想、有文化、有道德、有紀(jì)律的職工隊(duì)伍。
2.開展業(yè)務(wù)的指導(dǎo)思想
2.1.通過普及工會(huì)基本知識(shí)確保上級(jí)工會(huì)組織要求的入會(huì)率,做好新會(huì)員的接收、教育工作。
2.2.注重建立和發(fā)展工會(huì)積極分子隊(duì)伍。
2.3.收好、管好、用好工會(huì)經(jīng)費(fèi),管理好工會(huì)財(cái)產(chǎn)。
2.4.建設(shè)好基層工會(huì)組織———分會(huì)及工會(huì)小組,搞好“職工之家”的各項(xiàng)建設(shè)及活動(dòng)。
2.5.各級(jí)工會(huì)組織按民主集中制的原則開展工作。
3.主要工作內(nèi)容:
3.1.建立健全完善、準(zhǔn)確的會(huì)員檔案,及時(shí)辦理職工入會(huì)、轉(zhuǎn)會(huì)手續(xù),并在檔案中準(zhǔn)確及時(shí)反映會(huì)員在工作、學(xué)習(xí)和生活中的相關(guān)事項(xiàng)。
3.2.及時(shí)發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)工會(huì)積極分子。
3.3.嚴(yán)格按照《工會(huì)章程》規(guī)定收支、管理和使用工會(huì)經(jīng)費(fèi)和財(cái)產(chǎn),建立經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)和相關(guān)制度。
3.4.定期檢查、考核基層分會(huì)、工會(huì)小組有關(guān)工作開展進(jìn)行情況。
六、計(jì)劃生育
工作業(yè)務(wù)描述及目標(biāo)
1.工會(huì)通過計(jì)劃生育管理工作,在公司所在地貫徹執(zhí)行我國(guó)現(xiàn)行計(jì)劃生育政策。通過“三為主”、“三結(jié)合”的工作方針,實(shí)現(xiàn)少生優(yōu)育、控制人口總量、提高人口素質(zhì)的目的。
2.開展業(yè)務(wù)的基本思想
2.1通過層層簽定《計(jì)劃生育工作目標(biāo)責(zé)任制》落實(shí)并完成上級(jí)計(jì)生委的各項(xiàng)控制指標(biāo)。
2.2.通過宣傳教育、避孕節(jié)育、經(jīng)常性工作進(jìn)行計(jì)劃生育管理。
2.3.計(jì)劃生育工作與經(jīng)濟(jì)發(fā)展、勤勞致富奔小康及建設(shè)文明幸福家庭緊密結(jié)合。
2.4.充分發(fā)揮基層工會(huì)小組的作用。
3.主要工作內(nèi)容:
3.1.建立健全育齡婦女計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)檔案,確保每季度統(tǒng)計(jì)報(bào)表及時(shí)準(zhǔn)確。
3.2.堅(jiān)持孕前型管理,作到每季度婦檢不漏不誤。
3.3.嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家計(jì)劃生育政策的有關(guān)規(guī)定和上級(jí)管理辦法,做好流動(dòng)人口管理工作。
4.檢查與考核
員工之家管理制度 2
為管好、用好工會(huì)經(jīng)費(fèi),做到“用得合理,員工滿意”,更好地為員工群眾服務(wù),按照工會(huì)會(huì)計(jì)制度和上級(jí)工會(huì)的要求,根據(jù)《中華人民共和國(guó)工會(huì)法》、《中國(guó)工會(huì)章程》和《工會(huì)會(huì)計(jì)制度》及其他有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本公司的實(shí)際情況制定本辦法。
一、工會(huì)經(jīng)費(fèi)使用管理原則
1、經(jīng)費(fèi)獨(dú)立管理原則。根據(jù)年初公司工會(huì)審定的預(yù)算,合理使用各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。
(1)經(jīng)費(fèi)報(bào)銷時(shí)應(yīng)填寫清楚,由工會(huì)主席審批后方可報(bào)銷。
。2)購(gòu)買一次性低值易耗品發(fā)票應(yīng)注明金額,由經(jīng)辦人、驗(yàn)收人、工會(huì)主席審核簽名。
。3)商家出具的發(fā)票合法,內(nèi)容完整。
2、堅(jiān)持預(yù)、決算管理原則。一切經(jīng)費(fèi)均應(yīng)納入預(yù)算,做到年初有預(yù)算,年終有結(jié)算。
3、堅(jiān)持遵紀(jì)守法原則。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)政策、規(guī)定和開支范圍、標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真執(zhí)行工會(huì)財(cái)務(wù)制度,遵守財(cái)務(wù)紀(jì)律。
4、堅(jiān)持“統(tǒng)籌兼顧、保證重點(diǎn)、量入為出,收支平衡、略有結(jié)余”的原則。工會(huì)經(jīng)費(fèi)支出應(yīng)重點(diǎn)用于維護(hù)員工權(quán)益,開展員工教育和員工群眾性活動(dòng)等。
5、堅(jiān)持勤儉節(jié)約原則。要少花錢、多辦事、辦好事、節(jié)約開支,提高經(jīng)費(fèi)使用效益。
6、堅(jiān)持為員工服務(wù)原則。工會(huì)經(jīng)費(fèi)不得用于非工會(huì)活動(dòng)的開支。
7、堅(jiān)持民主管理原則。每年一次接受同級(jí)經(jīng)審委的審查。定期公布賬目,向“職代會(huì)”報(bào)告經(jīng)費(fèi)使用情況,接受代表和會(huì)員監(jiān)督。
二、工會(huì)經(jīng)費(fèi)開支范圍
1、員工活動(dòng)費(fèi)。用于組織員工開展集體活動(dòng)。如旅游活動(dòng)、聯(lián)歡會(huì)及其他集體活動(dòng)的費(fèi)用等;用于開展教育、文娛、體育、宣傳活動(dòng)等方面的開支。
。1)員工教育:用于工會(huì)舉辦的`員工教育、業(yè)余文化、技術(shù)、技能教育所需的教材、教學(xué)、消耗用品;員工教育所需資料、酬金;工會(huì)舉辦各種知識(shí)競(jìng)賽、培訓(xùn)等。
(2)文體活動(dòng):用于工會(huì)舉辦員工業(yè)余文藝體育活動(dòng)、節(jié)日聯(lián)歡、文藝創(chuàng)作、美術(shù)書法、攝影、展覽等;文體活動(dòng)所需設(shè)備、器材、用品購(gòu)置費(fèi)及維修;文體匯演、比賽獎(jiǎng)勵(lì);以及按規(guī)定開支的餐費(fèi)等。
(3)宣傳活動(dòng):用于工會(huì)組織政治、法律、政策、科技、講座、報(bào)告會(huì)的酬金;工會(huì)組織技術(shù)交流、員工讀書活動(dòng)以及舉辦展覽、等所消耗的用品,重大節(jié)日工會(huì)組織活動(dòng)的宣傳費(fèi);工會(huì)為基層工會(huì)配發(fā)的圖書費(fèi)等。
2、工會(huì)業(yè)務(wù)費(fèi)。用于履行工會(huì)職能、加強(qiáng)自身建設(shè)和開展業(yè)務(wù)工作等方面的費(fèi)用。如:工會(huì)干部培訓(xùn)所需教材、費(fèi)用等;評(píng)選、表彰優(yōu)秀工會(huì)干部、工會(huì)積極分子;“巾幗建功”優(yōu)秀女工;文明員工、文明家庭等獎(jiǎng)勵(lì);建家活動(dòng)費(fèi)用;維護(hù)員工合法權(quán)益開展的法律咨詢服務(wù)、勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)調(diào)等各項(xiàng)工作活動(dòng)的費(fèi)用;慰問困難員工的費(fèi)用;辦公費(fèi)、差旅費(fèi)等費(fèi)用。
三、工會(huì)會(huì)員會(huì)費(fèi)收入、經(jīng)費(fèi)上繳規(guī)定
1、會(huì)費(fèi)收入。根據(jù)會(huì)員崗位工資標(biāo)準(zhǔn)0.5%交納會(huì)費(fèi),各單位工會(huì)足額上繳至公司工會(huì)財(cái)務(wù),所繳會(huì)員會(huì)費(fèi)由各單位工會(huì)自行開展活動(dòng),公司工會(huì)憑發(fā)票報(bào)銷。
2、經(jīng)費(fèi)上繳。各單位按工資總額2%計(jì)提工會(huì)經(jīng)費(fèi),及時(shí)上繳公司工會(huì)。
四、專用基金使用管理
困難補(bǔ)助費(fèi)。根據(jù)公司工會(huì)《員工住院、困難補(bǔ)助實(shí)施辦法》的要求,按照審批程序給予補(bǔ)助。慰問傷、病員工,必須做到?顚S,不能作為其他開支。
五、固定資產(chǎn)管理
1、工會(huì)的固定資產(chǎn)實(shí)行專人管理。
2、建立固定資產(chǎn)臺(tái)帳。
六、附則
1、本制度的解釋權(quán)屬于xx有限公司工會(huì)辦公室。
2、本制度之下發(fā)之日起執(zhí)行。
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1、負(fù)責(zé)登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。
2、做到逐日逐筆記賬,每日結(jié)出余額,并與實(shí)際庫存現(xiàn)金核對(duì)相符。
3、定期和會(huì)計(jì)核對(duì)賬目,做到賬賬相符。
4、安全保管庫存現(xiàn)金和各種有價(jià)證券。
5、認(rèn)真執(zhí)行《現(xiàn)金管理暫行條例》各項(xiàng)規(guī)定。
6、不坐支現(xiàn)金。
7、不公款私存。
8、不白條抵庫。
9、不挪用公款。
10、不超銀行規(guī)定的庫存現(xiàn)金限額留存現(xiàn)金。
員工之家管理制度 4
一、目的
確保員工在工作期間著裝整齊和講究個(gè)人衛(wèi)生,以符合相關(guān)法律法規(guī)要求,體現(xiàn)個(gè)人和所在部門及本公司的良好形象。
二、范圍
適用于各餐廳(部門)全體工作人員的著裝及其個(gè)人衛(wèi)生。
三、職責(zé)
1、質(zhì)監(jiān)部和各餐廳(部門)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)員工的著裝、個(gè)人衛(wèi)生等情況予以監(jiān)督。
2、各部門工作人員需遵照此辦法執(zhí)行。
四、著裝規(guī)定
1、工作牌
。1)工作人員上班期間必須佩戴工作牌。工作牌應(yīng)寫明該工作人員的編號(hào)或姓名等內(nèi)容。
。2)工作牌應(yīng)端正地佩戴在左胸上,不得藏進(jìn)口袋中,不得反面朝外,應(yīng)正面朝外并裸露在口袋外。
。3)工作牌若有遺失、破損或不能正常使用等情況時(shí),應(yīng)及時(shí)上報(bào)本部門負(fù)責(zé)人;本部門需及時(shí)予以更換。
。4)領(lǐng)取、補(bǔ)領(lǐng)或退還工作牌時(shí),應(yīng)在員工工作、生活用品領(lǐng)取登記表中登記。
2、帽子
。1)上班期間,一線工作人員必須戴好工作帽,以免頭發(fā)不慎掉進(jìn)食品內(nèi),造成污染。
。2)戴工作帽時(shí),應(yīng)將帽檐的中線對(duì)準(zhǔn)鼻尖,不得歪歪斜斜;劉海、頭發(fā)應(yīng)放進(jìn)帽子中去,不得裸露在帽子外。帽子不得壓得過低或抬得過高,而應(yīng)使帽檐高于眉毛2厘米左右。
。3)工作帽不得隨意放置在有油漬、水漬等易弄臟的地方,也不得隨意放置在本部門操作場(chǎng)所。
3、工作衣
。1)上班期間,工作人員必須穿工作衣,不得穿背心、褲衩等進(jìn)出工作場(chǎng)所。
(2)工作衣不得敞開,工作衣上所有的紐扣(除風(fēng)紀(jì)扣外)均需扣好;有拉鏈的應(yīng)將拉鏈拉至齊胸處。
。3)有翻領(lǐng)的工作衣應(yīng)將領(lǐng)子理順好;有領(lǐng)結(jié)的應(yīng)系好領(lǐng)結(jié),并使較短的部分置于較長(zhǎng)的部分之上,領(lǐng)結(jié)不得歪歪斜斜。
。4)從事餐廳服務(wù)或窗口服務(wù)期間,應(yīng)將袖口的紐扣扣好,不得將袖口卷起來。
。5)工作衣的外部不得顯露個(gè)人物品如紀(jì)念章、筆、紙、鑰匙扣、項(xiàng)鏈等,服裝的衣袋和褲袋中不得裝過大、過厚的物品;從事窗口服務(wù)或餐廳服務(wù)期間,非經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),不得佩戴手機(jī)等物品。
(6)除更衣室外,其他地方不得隨意放置工作衣,也不得將工作衣放置在易弄臟的地方。
。7)工作人員進(jìn)入熟食間、裱花間及窗口服務(wù)時(shí)要二次更衣。
4、鞋
(1)在各部門一線的工作人員必須穿本公司規(guī)定的防滑鞋上班;工作期間不得穿拖鞋、高跟鞋等易打滑鞋;一些易出現(xiàn)積水或易打滑的工作場(chǎng)所還應(yīng)穿防滑、防濕的鞋類。
。2)鞋帶必須系好,不得有較長(zhǎng)的部分裸露在外,以免出現(xiàn)鞋帶拖地而導(dǎo)致滑倒。
5、圍裙
。1)在操作間工作的一線工作人員在工作期間,必須系戴圍裙,圍裙采用不透水、無毒材料制作,以免食品受到污染。
。2)從事窗口服務(wù)工作的工作人員必須系好圍裙,且其圍裙必須無污漬、水漬等。
。3)從事生墩頭、炒菜等工種的工作人員可以根據(jù)實(shí)際情況系戴皮質(zhì)圍裙,以防衣服弄臟。
6、袖套
根據(jù)實(shí)際情況,在操作間工作和從事窗口服務(wù)期間戴好袖套。
7、口罩
。1)從事熟食間加工和窗口服務(wù)的工作人員在工作前應(yīng)將口罩戴好,工作期間不得隨意脫下口罩。
。2)戴口罩時(shí),應(yīng)將鼻尖及口部完全遮牢;不得戴破損或有油漬、污漬,潮濕的口罩。
8、當(dāng)工作衣、帽、圍裙、袖套、口罩等有破損或遺失時(shí),應(yīng)及時(shí)向本部門負(fù)責(zé)人申請(qǐng)補(bǔ)領(lǐng)。各部門應(yīng)及早提供所需物品。工作衣、帽、圍裙、袖套、口罩等物品的領(lǐng)取、補(bǔ)領(lǐng)或退還應(yīng)在員工工作、生活用品領(lǐng)取登記表中登記。
9、工作人員離開餐廳必須更換工作衣。
五、個(gè)人衛(wèi)生規(guī)定
1、工作服
工作服應(yīng)經(jīng)常換洗,并定期消毒。不得穿潮濕,有油漬、污漬等的工作服上班,尤其是從事窗口服務(wù)和餐廳服務(wù)的工作人員。
2、頭發(fā)和胡須
。1)頭發(fā)應(yīng)經(jīng)常清洗,不得有油膩、污垢等現(xiàn)象出現(xiàn)。
(2)男士不得留超過衣領(lǐng)的長(zhǎng)發(fā),不得留長(zhǎng)鬢角,不得留超過0、2厘米長(zhǎng)的'胡須。女士不得留披肩發(fā),若頭發(fā)長(zhǎng)到可盤起來的程度時(shí),在工作時(shí)應(yīng)將長(zhǎng)發(fā)盤在工作帽中或?qū)⑵溆冒l(fā)卡夾牢。
3、指甲
。1)勤剪指甲,指甲長(zhǎng)不得超過0、1厘米。
。2)不得涂指甲油。
。3)指甲縫不得有明顯的污垢。
4、洗手
。1)工作人員在上崗、進(jìn)行窗口服務(wù)工作前必須洗手消毒。手接觸不潔凈的物品后,應(yīng)及時(shí)清洗;清洗好的手,應(yīng)自動(dòng)瀝干或用烘干機(jī)烘干,不得用抹布尤其是不干凈的抹布抹干。
(2)工作人員在上洗手間后應(yīng)及時(shí)洗手。洗手應(yīng)在洗手間內(nèi)清洗,不得在操作間內(nèi)的水龍頭中清洗,以免水池或其他食品被污染。
(3)處理垃圾后,工作人員應(yīng)及時(shí)洗手消毒。
(4)接觸生鮮食品再加工熟食時(shí),應(yīng)根據(jù)第(1)點(diǎn)重新洗手。
5、出現(xiàn)傳染性肝炎、腹瀉、嘔吐、發(fā)熱、咽喉疼痛、皮疹、耳炎、鼻炎、眼炎、傷寒、活動(dòng)性肺結(jié)核等時(shí),工作人員必須向本部門負(fù)責(zé)人匯報(bào),并及時(shí)到醫(yī)院就診,由本部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)調(diào)離到不會(huì)導(dǎo)致食品污染的崗位或準(zhǔn)假休息,直至康復(fù)。
6、工作人員不得使用個(gè)人餐具和手去品嘗餐廳內(nèi)待出售的食品或其他制成品。不得使用餐廳內(nèi)的用具洗澡、洗腳、洗臉、洗衣服等。
7、工作期間,工作人員不得對(duì)著沒加蓋的食品尤其是熟食及其他制成品咳嗽、打噴嚏等。
8、上班時(shí),工作人員可以化淡妝,不得化濃妝。一線工作人員在操作期間不得戴戒指、手鐲、手表等個(gè)人物品。
9、發(fā)現(xiàn)手指、手掌等部位有破傷時(shí),應(yīng)包扎好,并戴好橡膠手套,以防止傷口感染和污染食品;必要時(shí)可向本部門負(fù)責(zé)人申請(qǐng)休息或調(diào)離到其他不會(huì)導(dǎo)致食品污染的崗位。
10、在操作間和售菜窗口內(nèi),工作人員不得抽香煙、吃東西、隨地吐痰等;若有外來人員人內(nèi)抽香煙、吃東西、隨地吐痰等,應(yīng)及時(shí)制止。因炒菜等需品嘗食品時(shí),若用馬勺打到小碗中品嘗,品嘗后的剩余湯汁或食物不得倒入鍋中。
11、工作人員應(yīng)養(yǎng)成常洗澡的良好習(xí)慣。
12、工作人員必須經(jīng)衛(wèi)生防疫部門體檢合格并取得健康證以及經(jīng)過衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)后方能上崗操作,不得無證上崗或先上崗后取證。
六、檢查
對(duì)員工著裝和個(gè)人衛(wèi)生情況,各餐廳負(fù)責(zé)人或指定專人每日進(jìn)行自查,質(zhì)監(jiān)部負(fù)責(zé)不定期進(jìn)行抽查,發(fā)現(xiàn)有違反以上規(guī)定的,要及時(shí)指出,并給予糾正。
員工之家管理制度 5
一、為加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。
三、周一至周六為工作日,周日為休息日。公司機(jī)關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排,市場(chǎng)營(yíng)銷部、項(xiàng)目技術(shù)部、投資發(fā)展部、會(huì)議中心周日值班由各部門自行安排,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負(fù)責(zé)人填寫加班審批表,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。
四、嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度。員工因私事請(qǐng)假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上的,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。
五、上班時(shí)間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。
六、1個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計(jì)達(dá)5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計(jì)達(dá)10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。
七、曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金;每月累計(jì)曠工1天者,扣發(fā)5天的.基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予一次警告處分;每月累計(jì)曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予記過1次處分;每月累計(jì)曠工3天者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予記大過1次處分;每月累計(jì)曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,第二個(gè)月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計(jì)曠工6天以上者(含6天),予以辭退。
八、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計(jì)2次的,按曠工2天處理;當(dāng)月累計(jì)3次的,按曠工3天處理。
九、參加公司組織的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如有事請(qǐng)假的,必須提前向組織者或帶隊(duì)者請(qǐng)假。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理。
十、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時(shí),必須憑有關(guān)證明資料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),決定假日加班工作或值班的每天補(bǔ)助20元;夜間加班或值班的,每個(gè)補(bǔ)助10元;節(jié)日值班每天補(bǔ)助40元。未經(jīng)批準(zhǔn),值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。
十二、員工的考勤情況,由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查,部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門的考勤要秉公辦事,認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實(shí),按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進(jìn)個(gè)人的評(píng)比資格。
員工之家管理制度 6
第一條:凡住本公司宿舍的員工,要服從公司的統(tǒng)一安排,不得多占床位,不得私自調(diào)整宿舍,愛護(hù)公物,損壞照價(jià)賠償。
第二條:非公司員工一律不得進(jìn)入員工宿舍,私自帶人進(jìn)入員工宿舍,每次罰款20元。
第三條:住宿員工必須遵守公司作息時(shí)間,晚上10:00前關(guān)燈,不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)大聲喧嘩影響他人休息。
第四條:男女宿舍人員不得相互串門,違反規(guī)定每次罰款10元。
第五條:各宿舍選室長(zhǎng)一名,負(fù)責(zé)本室相關(guān)事務(wù)并安排宿舍人員輪流值日衛(wèi)生,除特殊情況外,員工有生活住宿方面的'事情一律向室長(zhǎng)匯報(bào)并由室長(zhǎng)向宿管員匯報(bào)。
第六條:宿舍人員輪流值日清掃衛(wèi)生,值日人員必須保持宿舍干凈、整齊,經(jīng)檢查宿舍特別臟亂,每次罰款10元。
第七條:維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,不把食物殘?jiān)、包裝物、雜物等各類垃圾丟在宿舍地面、衛(wèi)生間、浴室及窗門外,一律按規(guī)定放在垃圾簍或垃圾桶內(nèi)。違反者罰款20元。
第八條:?jiǎn)T工要節(jié)約用水、用電,做到無長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水、宿舍無人開風(fēng)扇現(xiàn)象,違反規(guī)定每次罰款10元,宿舍內(nèi)不準(zhǔn)用餐、燒水、做飯,違反規(guī)定每次罰款20元。
第九條:在公司住宿的員工每人每月交10元的管理費(fèi)。
第十條:公司辦公室每月不定期對(duì)員工宿舍檢查4次,并留有檢查記錄,對(duì)違反規(guī)定的員工按本規(guī)定處理,對(duì)情節(jié)嚴(yán)重、屢教不改者予以紀(jì)律處分,公司辦公室每少檢查一次罰款10元。
員工之家管理制度 7
。1)按時(shí)上班,并按酒店規(guī)定打卡,不得代他人或委托他人打卡。
。2)上下班走員工通道,隨身攜帶的物品,須自動(dòng)接受保安人員及上級(jí)的檢查。
(3)保管好《員工手冊(cè)》、工作證、餐卡等各種證件。員工調(diào)離酒店,必需按要求將工作證等相關(guān)證件交回有關(guān)部門,不得將工服等物品帶離酒店。
。4)員工均應(yīng)按酒店規(guī)定著工服,保持工服乾凈、儀表端莊。
(5)員工必需嚴(yán)守酒店保密制度,不得向外界供應(yīng)有關(guān)人事、經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)、設(shè)備等信息、文件資料;如有查詢,應(yīng)由有關(guān)部門負(fù)責(zé)接待。
。6)員工必需按規(guī)定時(shí)間在員工食堂就餐,未經(jīng)允許不得將食物帶出食堂。
。7)員工一般不得在酒店內(nèi)打(接)私人電話,如有特別情況,需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),到指定地點(diǎn)打電話。
。8)員工休假或下班后不得在酒店逗留(員工宿舍及員工活動(dòng)室除外)。
。9)員工不得在酒店內(nèi)留宿。
。10)員工不得使用客用衛(wèi)生間及客用電梯。
。11)當(dāng)班時(shí)間員工不得擅離工作崗位、串崗或做與工作無關(guān)的事情。
。12)不得使用污言穢語,不允許在酒店內(nèi)打架斗毆。
。13)員工不得擅自更換衣柜,不得私自換鎖、撬鎖。
。14)不得在非吸煙區(qū)域吸煙。
(15)不得使用酒店各類客用物品,如酒店的`信封、信紙等客用物品。
(16)不得偷拿酒店及他人的錢財(cái)物品。
(17)不得向客人索取小費(fèi)和物品。
。18)不得在墻壁等地亂涂亂畫等等。
。19)按時(shí)上、下班,工作中不能擅離職守或串崗,下班后無故不得在酒店逗留。
。20)營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi),每個(gè)工作崗位都必需有人當(dāng)值,若顯現(xiàn)擅離崗位的情況,以瀆職論處。
。21)如因特別情況需調(diào)班或調(diào)休者,必需經(jīng)主任級(jí)以上人員批準(zhǔn)方可生效。
。22)員工請(qǐng)假必需提前通知主管,事假提前一天,病假酌情處理,但必需供應(yīng)有關(guān)醫(yī)院的醫(yī)生證明,經(jīng)批準(zhǔn)后方為有效。
(23)若因工作需要,要求雇員加班時(shí),員工必需服從上級(jí)布置。
。24)員工的上下班、休假及用膳時(shí)間等日常工作由主管或主任布置。
。25)工作中要肯定服從上司布置,不可對(duì)上司無禮,若對(duì)上司的工作方式有異議或建議,可事后向上級(jí)反映。
。26)工作過程中發(fā)生解決不了的問題,應(yīng)立刻通知當(dāng)值主管處理,不可自作主張。
。27)若發(fā)覺工作中有作弊行為者,除賠償全部款項(xiàng)外當(dāng)即予以無償解雇處分,情節(jié)嚴(yán)重者送司法機(jī)關(guān)處理。
(28)上班時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)大聲喧嘩,不準(zhǔn)吃零食,不準(zhǔn)看報(bào)紙、雜志,不準(zhǔn)睡覺。
(29)上班時(shí)間不準(zhǔn)攜帶私款,一經(jīng)發(fā)覺以作弊論處。
。30)崗位電話是為工作之便而設(shè),凡事應(yīng)長(zhǎng)話短說。未經(jīng)主任級(jí)以上人員批準(zhǔn)不得接聽私人電話,如利用電話長(zhǎng)時(shí)間閑談?wù),?yán)加處理。
。31)不準(zhǔn)挑撥事非,誹謗他人,影響團(tuán)結(jié)。
(32)不可在酒店?duì)I業(yè)范圍內(nèi)接待親友。
。33)酒店全面推廣普通話,不能用方言在酒店?duì)I業(yè)范圍內(nèi)與同事交談。
。34)未經(jīng)特許不可使用酒店餐飲、客房、娛樂等設(shè)施。
。35)工作中要認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格遵奉工作程序進(jìn)行操作,避開差錯(cuò),因違反操作程序或疏忽大意所造成的損失由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。
。36)管理人員應(yīng)以身作則,若帶頭違反規(guī)定,一律加重懲罰。
。37)碰到客人投訴時(shí)應(yīng)細(xì)心傾聽,本身無法解決的問題應(yīng)立刻向當(dāng)值主管、大堂副經(jīng)理或樓面經(jīng)理匯報(bào),以便問題得到妥當(dāng)解決。
。38)依據(jù)員工手則規(guī)定,員工上班時(shí)間不得接聽私人電話,不得攜帶移動(dòng)電話上班。
員工之家管理制度 8
一、員工日常工作規(guī)范
1、每個(gè)員工都必須以更好地服務(wù)于顧客為根本出發(fā)點(diǎn),不得因個(gè)人情緒與顧客爭(zhēng)吵。
2、員工上班必須準(zhǔn)時(shí),遲到半個(gè)小時(shí)者按曠工一天處理。
3、當(dāng)班者需佩戴工牌,衣冠整潔,上班不準(zhǔn)穿拖鞋,上班時(shí)間必須精神飽滿,上班時(shí)間睡覺者按曠工一天處理。
4、網(wǎng)管與收銀員必須堅(jiān)守自己的崗位,不得在閑暇時(shí)攀談嬉笑,以免耽誤工作。
5、員工,特別是技術(shù)人員不得泄露網(wǎng)吧密碼、技術(shù)文件等資料,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),馬上予以辭退,并賠償公司經(jīng)濟(jì)損失。情節(jié)嚴(yán)重者,交由相關(guān)執(zhí)法部門處理。
6、對(duì)待顧客必須禮貌,顧客提出問題要以最快速度解決。員工之間也必須講禮貌。
7、保管好網(wǎng)吧財(cái)物,網(wǎng)吧設(shè)備及物品未經(jīng)允許不得外帶;如有遺失,原價(jià)賠償;值班期間,若因員工失職導(dǎo)致網(wǎng)吧財(cái)物被盜,追究員工責(zé)任。
8、網(wǎng)吧員工有員工卡,員工可在休息時(shí)間上機(jī)。工作期間,員工禁止上機(jī);員工在休息期間上機(jī),不得與客人爭(zhēng)機(jī)位。禁止用管理員密碼上機(jī)玩。員工卡不得借給非本網(wǎng)吧工作人員
9、每天網(wǎng)管收銀員服務(wù)員等,應(yīng)齊心協(xié)力共同打掃衛(wèi)生,還網(wǎng)吧干凈幽雅的'上網(wǎng)環(huán)境。
二、服務(wù)員工作職責(zé)
1、上班期間保持網(wǎng)吧清潔、整齊,有序,提供網(wǎng)友及時(shí)、方便、周到的服。
2、如有客戶叫網(wǎng)管,而網(wǎng)管在忙,可先過去了解情況,如是技術(shù)問題,及時(shí)通知網(wǎng)管前去處理。
3、當(dāng)客人下機(jī)結(jié)帳時(shí),必須5分鐘內(nèi)收拾臺(tái)面。
。▊渥ⅲ哼`反以上每條者,第一次警告第二次罰款20元。)
總則:為了規(guī)范網(wǎng)吧管理、提高運(yùn)轉(zhuǎn)效率、明確員工工作范圍、加強(qiáng)員工素質(zhì)培訓(xùn),以我們的工作為網(wǎng)友提供最好的、全方位的、最便捷的服務(wù)。我們的行為準(zhǔn)則:以誠(chéng)為本、網(wǎng)友至上。
員工之家管理制度 9
第一章總則
第一條為了加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律和工作秩序,特制定本制度。
第二章公司作息制度
第二條公司上班時(shí)間為8:30-12:00,13:00-17:30(可分為夏季、冬季作息時(shí)間)。
第三章工作制
第三條公司一般實(shí)行每天8小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)工作日制度。實(shí)行每周6天工作周制度。
第四條由于公司工作性質(zhì)為連續(xù)作業(yè)和受季節(jié)影響的崗位。按標(biāo)準(zhǔn)工作日換算為以周、月、季、年等周期計(jì)算工作時(shí)間。
第五條遵照國(guó)家法定節(jié)假日制度。
第四章考勤范圍
第六條公司除高級(jí)職員(總經(jīng)理、副總經(jīng)理)外,均需在考勤之列。
第七條特殊員工不考勤須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第五章考勤辦法
第八條公司實(shí)行視頻考勤制度,員工每天上下班必須視頻登記。
第九條員工忘記視頻打卡時(shí),須說明情況,并留存說明記錄。
第十條考勤設(shè)置種類:
1、遲到。比預(yù)定上班時(shí)間晚到。
2、早退。比預(yù)定下班時(shí)間早走。
3、曠工。無故缺勤。
4、請(qǐng)假(銷假)
、僬(qǐng)假
a、集團(tuán)公司機(jī)關(guān)及所屬企業(yè)規(guī)定的假期包括病假、事假。
b、請(qǐng)假程序:請(qǐng)假員工要填寫請(qǐng)假條(到公司行政部領(lǐng)取統(tǒng)一假條),注明原因、請(qǐng)假天數(shù),各部門經(jīng)理簽字后方可休息,假條存放在考勤員處,作為日后發(fā)放工資的'依據(jù)。
c、批準(zhǔn)權(quán)限:一般管理人員請(qǐng)假3天以內(nèi)由直接上級(jí)批準(zhǔn),3天以上報(bào)本部門經(jīng)理批準(zhǔn);部門經(jīng)理請(qǐng)假需總經(jīng)理批準(zhǔn)方可休息。
d、病假:持縣、市級(jí)醫(yī)院證明,員工可請(qǐng)病假;員工因受傷或遵醫(yī)囑休息,方可休病假。
e、事假:因私事須請(qǐng)事假的,須本人先填寫請(qǐng)假單,經(jīng)批準(zhǔn)后可享受事假。
、阡N假程序:
a、在假期內(nèi)返回工作崗位的,需及時(shí)到考勤員處銷假,如不能及時(shí)銷假的,在假期內(nèi)的按缺勤處理;假期已滿的按曠工處理;
b、如在假期結(jié)束后不能及時(shí)返崗的應(yīng)及時(shí)和考勤員及主管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系申請(qǐng)續(xù)假,帶返崗后及時(shí)補(bǔ)辦續(xù)假證明并報(bào)于考勤員。
5、出差。
6、外勤。全天在外辦事。
7、調(diào)休。
第六章考勤統(tǒng)計(jì)與績(jī)效
第十一條公司考勤工作由部門負(fù)責(zé)人全權(quán)負(fù)責(zé)。
第十二條每月1日-31(30、28、29)日,為一個(gè)考勤周期。
第十三條各部門需于每月2號(hào)之前上報(bào)考勤。包括考勤統(tǒng)計(jì)表,電子考勤記錄單。
第十四條考勤與績(jī)效工資掛鉤:
1、不按規(guī)定時(shí)間上、下班的均按遲到、早退處理;
2、遲到、早退每次扣除日工資的50元;
3、因公外出、請(qǐng)假經(jīng)部門經(jīng)理書面證明除外。
4、曠工:
、傥唇(jīng)請(qǐng)假、假滿未續(xù)假、遲到、早退超過30分鐘未到崗位者按曠工處理;
、趩T工曠工除不發(fā)薪資、津貼外,按每曠工一天扣除三日工資。
、郛(dāng)月曠工5天,全年曠工累計(jì)7天,予以勸退。
第七章附則
第十五條公司總經(jīng)理辦公室會(huì)同人力資源部執(zhí)行本制度,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。
員工之家管理制度 10
一、勞動(dòng)紀(jì)律與工作秩序
1、遵守作息制度,不遲到,不早退,及時(shí)考勤、補(bǔ)勤。
2、工作時(shí)間嚴(yán)禁擅自離崗。因公因私外出要履行員工外出請(qǐng)假管理辦法。
3、上班時(shí)間和值班時(shí)間要穿工作服并佩帶公司標(biāo)識(shí)上崗。保持工作服、領(lǐng)帶熨燙平整、干凈,皮鞋光亮潔凈。
4、上班時(shí)間不做與工作無關(guān)的事,不準(zhǔn)吃零食、打撲克、下棋、看電視。禁止睡崗、串部門聊天、打電話聊天、上網(wǎng)聊天、用電腦或手機(jī)玩游戲,聽音樂,上網(wǎng)收看體育賽事、電影、連續(xù)劇等。禁止用辦公電話撥打收費(fèi)信息臺(tái)。
5、嚴(yán)禁酒后駕車。因工作需要飲酒后,由公司司機(jī)代為駕駛車輛。
6、無論上班、下班還是節(jié)假日,嚴(yán)禁在公司(包括宿舍)內(nèi)打麻將進(jìn)行其它賭博性質(zhì)活動(dòng)。
7、下班后或節(jié)假日期間,在公司辦公區(qū)逗留人員禁止穿拖鞋、背心、短褲。嚴(yán)禁打印、復(fù)印與工作無關(guān)的資料。
8、維護(hù)辦公秩序。接待、洽談工作要在公司洽談區(qū)進(jìn)行。不經(jīng)總服務(wù)臺(tái)人員允許,不準(zhǔn)帶來訪者進(jìn)入公司辦公區(qū)。
9、保持公共環(huán)境清潔,嚴(yán)禁在辦公區(qū)、洗手間內(nèi)吸煙。外來人員在辦公區(qū)吸煙要即時(shí)委婉阻止。
10、日常上班,中午不應(yīng)飲酒。如工作需要,要不因飲酒而影響下午工作。不要一臉醉態(tài),滿嘴酒話,影響公司和個(gè)人形象。
11、不經(jīng)允許,嚴(yán)禁動(dòng)用他人電腦,以防文件丟失和信息泄露等。嚴(yán)禁私自裝卸個(gè)人辦公電腦或部門筆記本電腦固有程序或軟件,如因工作需要,經(jīng)設(shè)備管理中心允許,由設(shè)備管理中心專業(yè)人員操作。
12、無論上下班,享受公司通訊補(bǔ)助人員都要保持全天通訊暢通,要保證手機(jī)全天開機(jī);要確保手機(jī)足電足費(fèi),避免因缺電或停機(jī)導(dǎo)致通訊不暢。
13、公司組織培訓(xùn)、開會(huì)等集體活動(dòng)時(shí)要提前5分鐘到場(chǎng)。活動(dòng)期間不隨便就坐,不交頭接耳,不隨意走動(dòng),不中途退場(chǎng),不起哄,要服從組織者安排。積極參與集體活動(dòng),嚴(yán)禁集體活動(dòng)期間睡覺、玩游戲、看手機(jī)新聞、看其它書籍、頻繁收發(fā)短信、談話聊天等。因故不能參會(huì)的要向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,在獲得批準(zhǔn)后再向會(huì)議組織部門主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。
14、培訓(xùn)、會(huì)議等集體活動(dòng)前要把手機(jī)調(diào)至振動(dòng)、靜音或關(guān)閉狀態(tài),不能在會(huì)場(chǎng)當(dāng)眾接聽電話。
15、用車人員必須明確告知派車人員所去地點(diǎn)和辦理事項(xiàng),同時(shí)在出發(fā)前及時(shí)明確向司機(jī)說明,因私用車必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)報(bào)綜合行政辦公室備案。嚴(yán)禁假借公事辦私事。遠(yuǎn)距離用車至少要提前一天預(yù)定。
16、對(duì)待來客來電,實(shí)行首問人負(fù)責(zé)制,熱情提供咨詢,不說不知道,不推諉扯皮。
17、嚴(yán)禁對(duì)服務(wù)對(duì)象和管理對(duì)象進(jìn)行吃、拿、卡、要。若善意接收服務(wù)對(duì)象、管理對(duì)象或出席會(huì)議、參加活動(dòng)等贈(zèng)送的各種禮品一律如實(shí)上交公司庫房管理,不得據(jù)為私有。
18、同事之間要團(tuán)結(jié)合作,嚴(yán)禁爭(zhēng)吵、打架、斗毆、拆臺(tái)。嚴(yán)禁酒后耍酒瘋、胡言亂語、言語不當(dāng)、惡語傷人等,影響公司同事之間團(tuán)結(jié),損害公司形象。
19、下級(jí)要服從上級(jí),維護(hù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)形象,嚴(yán)禁詆毀上級(jí)形象言行。
20、工作要件件有著落,事事有回音。嚴(yán)禁作風(fēng)拖拉、消極怠工。
21、要嚴(yán)守公司和崗位工作秘密,不該說的不說,不該問的不問,不該談的不談,不該動(dòng)的不動(dòng),做到克己復(fù)禮。
22、禁止互相打探工資,不得在公司內(nèi)外散布工資攀比等不良信息。
23、全體員工應(yīng)在8:25前換裝(工作服)完畢;下午下班前嚴(yán)禁提前換裝(便裝)、關(guān)閉電腦等做下班準(zhǔn)備;11:50前嚴(yán)禁提前離開辦公區(qū)到餐廳排隊(duì)就餐。
24、不得在工作時(shí)間在椅子、桌面上亂掛亂放衣服、領(lǐng)帶、各種包具、梳妝鏡、化妝盒等與工作無關(guān)的物品;不得在辦公桌下存放鞋子、雜物等。因公因私外出、因故請(qǐng)假者,須將辦公位整理完畢,確保物品碼放整齊、擺放有序、保持工位整潔。隨時(shí)關(guān)閉個(gè)人衣柜、活動(dòng)推車和工位推拉柜門。
25、值班期間,要嚴(yán)格履行值班管理制度,盡職盡責(zé)。
26、遵守排隊(duì)就餐次序、文明用餐,杜絕任何形式的一日三餐浪費(fèi),尤其是午餐,要量身取食,多吃多取、少吃少取,杜絕浪費(fèi)。
27、不擅自留人在公司住宿。
28、嚴(yán)禁在衛(wèi)生間洗手池、大小便池內(nèi)倒茶葉。
29、勞動(dòng)紀(jì)律與工作秩序包括以上行為,但不局限于以上行為。
二、關(guān)于嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)行為的認(rèn)定
有下列情形之一的(包括但不限于以下內(nèi)容),即視為嚴(yán)重違章違紀(jì)的行為:
1、在公司爭(zhēng)吵、打架、斗毆,造成嚴(yán)重影響的;酒后耍酒瘋、胡言亂語、言語不當(dāng)、惡語傷人等,影響公司同事之間團(tuán)結(jié),損害公司形象的。
2、在公司內(nèi)部散布謠言、虛假消息,或者搬弄是非挑撥同事關(guān)系,嚴(yán)重影響公司正常辦公秩序的。
3、詆毀公司形象或者公共場(chǎng)合頂撞領(lǐng)導(dǎo)或者詆毀上級(jí)形象,造成嚴(yán)重影響的。
4、在公司(包括宿舍)內(nèi)從事打麻將等帶有賭博性質(zhì)的活動(dòng)。
5、非對(duì)方主觀意愿而暗示或者強(qiáng)行對(duì)被服務(wù)對(duì)象和被管理對(duì)象進(jìn)行吃、拿、卡、要,如果被發(fā)現(xiàn)經(jīng)過批評(píng)教育仍不悔改且再有一次類似情況,或者一次性情形嚴(yán)重被客戶合理投訴的;因接收服務(wù)對(duì)象、管理對(duì)象或出席會(huì)議、參加活動(dòng)等贈(zèng)送的各種禮品未如實(shí)上交公司據(jù)為私有的。
6、消極怠工,故意損壞公物的。
7、上班期間酒后駕車或酒后駕車發(fā)生交通事故的。
8、不服從上級(jí)合理權(quán)責(zé)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo),不服從分配、調(diào)動(dòng)和安排的;部門內(nèi)部、部門之間協(xié)作不力,故意設(shè)工作障礙的。
9、在上班時(shí)間從事非工作范圍內(nèi)的活動(dòng),如果被發(fā)現(xiàn)經(jīng)過批評(píng)仍不悔改且有三次(含三次)以上類似行為的。
10、在工作中出現(xiàn)涉及撒謊欺騙、隱瞞真相(如虛報(bào)考勤、假借公事請(qǐng)假外出或用車、虛開發(fā)票報(bào)銷、公務(wù)接待中侵吞公司物品、工作未完成而報(bào)完成的等)的。
11、工作中出現(xiàn)失職失誤、履職缺位,給公司財(cái)產(chǎn)、形象造成不可挽回影響的,或者經(jīng)濟(jì)損失額度10000元以上的,或出現(xiàn)人員傷亡事故的。
12、違反公司保密制度,泄露公司絕密或者機(jī)密級(jí)文件信息的,或者故意泄露公司秘密的,或者過失泄露公司秘密造成嚴(yán)重后果和重大損失的。
13、擅自挪用公款、或?qū)⒐飺?jù)為私有的。
14、被公安機(jī)關(guān)勞動(dòng)教養(yǎng)或者拘留的。
15、公司專職司機(jī)因違反《交通安全管理規(guī)定》,造成交通事故,出現(xiàn)人員傷亡或者損失金額在10000元(含10000元)以上的。
16、違反檔案管理制度,使公司重要文件丟失,給公司造成不可挽回的'影響或者嚴(yán)重?fù)p失的。
17、丟失本公司或代辦單位重要證件、文件等,給本公司或代辦單位造成不可挽回的影響或者嚴(yán)重?fù)p失的。
18、利用職務(wù)之便,營(yíng)私舞弊,從中謀取利益的。
19、泄露公司重要秘密,致使招商引資等項(xiàng)目流產(chǎn)的。
20、因工作失職、失誤引起客戶合理投訴兩次(含兩次)以上,并給客戶造成經(jīng)濟(jì)損失的。
21、因態(tài)度惡劣造成不良影響,引起客戶合理投訴的。
22、財(cái)務(wù)人員違反《財(cái)務(wù)管理制度》和財(cái)務(wù)工作流程、庫房管理人員違反《庫房管理制度》和庫房工作流程的。
23、工作中因個(gè)人目的進(jìn)行行賄,或者利用職務(wù)之便進(jìn)行受賄,數(shù)額在1000元(含1000元)以上的。
24、違反安全操作規(guī)程,經(jīng)過糾正和批評(píng)教育后仍不改正的,且再犯類似行為兩次的或者出現(xiàn)一次安全生產(chǎn)管理部
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