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琴行員工規(guī)章制度

時(shí)間:2023-04-04 14:18:46 員工管理 我要投稿
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琴行員工規(guī)章制度(精選10篇)

  在快速變化和不斷變革的今天,制度對(duì)人們來說越來越重要,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。那么擬定制度真的很難嗎?下面是小編為大家整理的琴行員工規(guī)章制度(精選10篇),歡迎大家分享。

琴行員工規(guī)章制度(精選10篇)

  琴行員工規(guī)章制度 篇1

  一、日常規(guī)范

  1.實(shí)行每日八小時(shí)工作制:上午8:00-12:00;下午:2:00-18:002.如無特殊情況不準(zhǔn)遲到,遲到一次扣除5元(從當(dāng)月工資中扣除)。3.有特殊情況請(qǐng)假,未經(jīng)批準(zhǔn)無故曠工者,按曠工處理.曠工者扣除當(dāng)天3倍工資。

  4.不準(zhǔn)在上班時(shí)間做與業(yè)務(wù)無關(guān)的事情,以及做其他私事,一旦發(fā)現(xiàn)記過一次。

  5.員工不得對(duì)外泄露公司的工作機(jī)密、工作方向和客戶情況,網(wǎng)站后臺(tái)用戶名和密碼,服務(wù)器登錄密碼,如有違反本條者,作立即辭退處理。

  6.員工有義務(wù)制止和謝絕外來者動(dòng)用公司內(nèi)部的計(jì)算機(jī),為防止外來計(jì)算機(jī)病毒入侵公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng),非本公司擁有的光盤、軟盤不得在公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)使用。凡公司擁有的書籍、光盤、軟件非經(jīng)登記和同意批準(zhǔn),任何員工不得出借,帶出公司辦公地點(diǎn)。

  7.工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長(zhǎng)發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型等。

  9.員工應(yīng)該在工作上互幫互助、協(xié)調(diào)配合,生活上互相關(guān)心照顧。員工應(yīng)該愛護(hù)公司財(cái)物,保持公司環(huán)境衛(wèi)生,關(guān)心和愛護(hù)其他員工的`身體健康,不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙。

  10、辦公用品領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量,并由領(lǐng)取人簽名。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具,節(jié)約使用。

  11、公司假期規(guī)定(如無較緊急項(xiàng)目或其他突發(fā)事情及需加班完成項(xiàng)目)均按國(guó)家法定節(jié)假日要求放假。

  二、員工請(qǐng)假,應(yīng)照下列規(guī)定辦理

  1、病假

  a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi),即8:30-9:00致電部門負(fù)責(zé)人,請(qǐng)假一天以上的,病愈上班后須補(bǔ)區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院就診證明。

  b、員工因患傳染病或其他重大疾病請(qǐng)假,病愈返工時(shí)需持區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)人事部門核定后,由公司給予工作安排。

  2、事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),其余請(qǐng)假均應(yīng)填寫《請(qǐng)假單》,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),報(bào)人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計(jì)發(fā)工資。

  3、婚假──本人結(jié)婚,可請(qǐng)婚假5天,晚婚者加10天,子女結(jié)婚可請(qǐng)2天。

  4、喪假──祖父母.父母或配偶喪亡者,可請(qǐng)喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母.父母或子女喪亡者,可請(qǐng)喪假

  5、產(chǎn)假──女性從業(yè)人員分娩,根據(jù)國(guó)家法律規(guī)定,可請(qǐng)產(chǎn)假90天(假期中之星期例假均并入計(jì)算)。

  6、公傷假──因公受傷可請(qǐng)公傷假,假期依實(shí)際需要情況決定。

  以上假期逾期內(nèi)公司不予發(fā)放薪水。

  三、請(qǐng)假期內(nèi)之薪水,依下列規(guī)定支給。

  (一)請(qǐng)假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長(zhǎng)病事假者,其請(qǐng)假期間內(nèi)薪水照發(fā)。(二)請(qǐng)公假者薪水照發(fā)。

  (三)公傷假工資依照勞動(dòng)保險(xiǎn)條例由保險(xiǎn)機(jī)關(guān)支付,并由公司補(bǔ)足其原有收入的差額。

  四、辭職管理

  1、公司員工因故辭職時(shí),本人應(yīng)提前十天向直接上級(jí)提交《辭職申請(qǐng)表》,經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門審核,高級(jí)員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準(zhǔn)。

  2、收到員工辭職申請(qǐng)報(bào)告后,人事部門負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因,并將信息反饋給相關(guān)部門,以保證及時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的工作改進(jìn)。

  3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。

  4、人事部門統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤,計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金,辦理社會(huì)保險(xiǎn)變動(dòng)。

  5、員工到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。

  6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工信息資料置換。

  7.本規(guī)章制度的考核與員工薪金掛鉤。對(duì)以上違規(guī)者,公司將會(huì)有所記錄,并給予處罰或者罰款。

  琴行員工規(guī)章制度 篇2

  一、不準(zhǔn)在琴房吸煙、飲食、大聲談笑。

  二、私人財(cái)物自行保管,如有損失,本琴行恕不負(fù)責(zé)。

  三、不得損壞琴行一切財(cái)物,如有損壞需照價(jià)賠償。

  四、在練琴期內(nèi)不能影響其他人的學(xué)習(xí),練琴完畢應(yīng)關(guān)好燈、空調(diào),蓋好琴蓋,然后安靜離開。

  五、學(xué)員按琴行規(guī)定繳交學(xué)費(fèi),如繼續(xù)學(xué)習(xí)下期課程,須在本期最后一節(jié)課繳交下期學(xué)費(fèi),本琴行視學(xué)員學(xué)習(xí)程度、級(jí)別等具體情況適時(shí)調(diào)整學(xué)員學(xué)習(xí)費(fèi)用。

  六、學(xué)員已繳付的學(xué)費(fèi)、練琴費(fèi)、培練費(fèi)恕不作轉(zhuǎn)讓及退回,只能按琴行規(guī)定價(jià)格購買各種樂器或書籍。

  七、本琴行保留更改教師及調(diào)動(dòng)授課時(shí)間之權(quán)利,除特別通知外,本琴行保持每日營(yíng)業(yè)。

  八、學(xué)員需按時(shí)上課,在每期課程內(nèi)請(qǐng)假不能超過二次(上集體課不可請(qǐng)假,如有缺課,在下一節(jié)課由教師補(bǔ)上),并提前一天通知本琴行,否則做自動(dòng)放棄上課處理,不退任何學(xué)費(fèi)。

  九、本規(guī)章制度由公布之日起執(zhí)行,具體內(nèi)容由本琴行負(fù)責(zé)解釋。

  琴行員工規(guī)章制度 篇3

  1、德智體美全面發(fā)展,注意個(gè)人修養(yǎng),素質(zhì),和職業(yè)道德,關(guān)心學(xué)生,愛護(hù)本中心資源財(cái)物,育人先育德,律人先律己,作為敬業(yè)的音樂教師,必須要為每一位學(xué)員認(rèn)真?zhèn)湔n,悉心教學(xué),并本著循序漸進(jìn),因才示教的原則,熱情,耐心,平等對(duì)待每一個(gè)學(xué)員。

  2、上課必須保證每節(jié)課課時(shí)45分鐘,上課期間,不得跟學(xué)生閑談無關(guān)課程內(nèi)容的信息,不得長(zhǎng)時(shí)間離開教室和長(zhǎng)時(shí)間接聽電話。

  3、為了更好地督促學(xué)生練琴,促進(jìn)學(xué)習(xí)進(jìn)步,教師應(yīng)該在課堂筆記上做好功課布置,讓學(xué)生有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)和發(fā)展方向。

  4、本中心本著全心全意為學(xué)生服務(wù)的態(tài)度,關(guān)心善待每位學(xué)員,針對(duì)每位學(xué)員的個(gè)人程度,學(xué)習(xí)進(jìn)度和接受能力,適時(shí)教學(xué),嚴(yán)禁體罰和惡意諷刺學(xué)生,一經(jīng)查出,立即開除,如果牽扯到法律,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

  5、教師不能遲到和早退,教師和學(xué)生應(yīng)相互尊重對(duì)方的時(shí)間,如果沒有做好這點(diǎn)應(yīng)該按照本中的處罰條例制度來約束。

  6、教師教學(xué)要本著責(zé)任心,對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé),對(duì)本中心負(fù)責(zé),請(qǐng)假要提前一星期請(qǐng)假并做好教師交接和學(xué)生學(xué)習(xí)的安排工作,否則將視為不合格教師。

  7、音樂教師本身的`職責(zé)就是以德服人,以才示人,以智省人,以語教人,應(yīng)具備的非凡藝術(shù)境界和崇高敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,為社會(huì)主義貢獻(xiàn)自己的一份力量,發(fā)展壯大中華民族的藝術(shù)文化。

  琴行員工規(guī)章制度 篇4

  為了更好提供教學(xué)服務(wù)及保證教學(xué)質(zhì)量,我們將以制度維護(hù)我們的發(fā)展,保障學(xué)員的`利益,望各位學(xué)員朋友及家長(zhǎng)理解與支持。

  1、遵守琴行各項(xiàng)規(guī)章制度,尊敬老師,言行禮貌、舉止文明、誠(chéng)實(shí)、謙讓,同學(xué)之間和睦相處;

  2、不準(zhǔn)在教室及走廊中喧嘩、跑跳、打鬧;

  3、愛護(hù)琴行公共設(shè)施,損壞公物照價(jià)賠償;

  4、保持琴行教室衛(wèi)生,不得將零食帶入教室,嚴(yán)禁教室內(nèi)飲食

  6、學(xué)員需按時(shí)預(yù)繳學(xué)費(fèi);

  7、課后學(xué)員應(yīng)認(rèn)真完成老師布置的作業(yè),家長(zhǎng)需協(xié)助老師反映學(xué)員在家練習(xí)情況;

  8、凡十歲以下的學(xué)員上下課需家長(zhǎng)及時(shí)接送,如有特殊情況請(qǐng)及時(shí)與琴行管理人員說明;

  9、請(qǐng)假制度(尊重他人時(shí)間,也是尊重自己的時(shí)間)學(xué)員需提前向琴行提出請(qǐng)假,再由琴行與老師安排學(xué)員補(bǔ)課時(shí)間。如學(xué)員私下與老師請(qǐng)假,按學(xué)員曠課處理;

  10、上課遲到:學(xué)員遲到,按剩下規(guī)定課時(shí)上課,教師有權(quán)不對(duì)其課時(shí)順延;如得到老師口允之下,可以延長(zhǎng)補(bǔ)足上課課時(shí)。

  11、曠課:學(xué)員無故不請(qǐng)假,視為曠課;琴行將扣除學(xué)員當(dāng)課課費(fèi)。

  12、休課:學(xué)員因故請(qǐng)假一個(gè)月或以上,需向琴行說明情況,琴行將視為休課處理,可保留其學(xué)籍。

  13、補(bǔ)課:因?qū)W員原因,需要補(bǔ)課,學(xué)員需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做好補(bǔ)課時(shí)間安排;

  14、學(xué)員應(yīng)努力學(xué)習(xí),積極參加琴行組織的教學(xué)活動(dòng),如教學(xué)檢查,實(shí)習(xí)演奏會(huì),考核,比賽等。

  琴行員工規(guī)章制度 篇5

  為確保旋悅琴行教學(xué)活動(dòng)的順利有序進(jìn)行,更好維護(hù)教師們和學(xué)生們的權(quán)益,塑造琴行開放、包容、親切、和諧的環(huán)境。為此擬定下列規(guī)章制度,謹(jǐn)愿琴行所有老師、學(xué)生嚴(yán)格遵循。

  旋悅琴行教師規(guī)章制度

  一、教師出勤制度

  1、準(zhǔn)時(shí)上下課,老師忘記或遲到,自己負(fù)責(zé);若是學(xué)生忘記或遲到,學(xué)生負(fù)責(zé)。

  2、老師有事請(qǐng)假或遲到,須自己提前主動(dòng)聯(lián)系家長(zhǎng)說明情況。

  3、若有補(bǔ)課,應(yīng)在同一星期內(nèi)補(bǔ)上,盡量不往后推。

  4、老師有事請(qǐng)假,課后給相應(yīng)學(xué)生補(bǔ)課。

  5、學(xué)生有事請(qǐng)假,課后給學(xué)生單獨(dú)補(bǔ)課(本規(guī)定針對(duì)大班課中個(gè)別學(xué)生,多次落下的課程可集中補(bǔ))。

  6、學(xué)生無故曠課,按上課看待,不補(bǔ)課。

  二、教師獎(jiǎng)勵(lì)制度

  1、上課出勤率高、責(zé)任心強(qiáng)、學(xué)生進(jìn)步大的老師,予以相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。

  2、積極參加、配合琴行活動(dòng)的,予以相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。

  三、教師注意事項(xiàng)

  1、若要離職,應(yīng)提前半年告知;若能介紹接替老師,則可視情況而定。

  2、琴行若有活動(dòng),應(yīng)積極參與、配合、排練。

  3、不可外帶學(xué)生。

  旋悅琴行學(xué)生規(guī)章制度

  一、學(xué)生出勤制度

  1、準(zhǔn)時(shí)上下課,老師忘記或遲到,老師負(fù)責(zé);自己忘記或遲到,老師準(zhǔn)時(shí)上下課,不延遲,自己負(fù)責(zé)。

  2、學(xué)生有事請(qǐng)假,須提前半天主動(dòng)聯(lián)系科任老師說明情況。

  3、臨時(shí)請(qǐng)假算曠課(相當(dāng)于老師已上課),除非特別情況。

  4、若有補(bǔ)課,應(yīng)在同一星期內(nèi)補(bǔ)上,盡量不往后推。

  二、學(xué)生獎(jiǎng)勵(lì)制度

  1、上課認(rèn)真、成績(jī)最好、成績(jī)進(jìn)步最大的'學(xué)生有相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),每月重評(píng)。

  2、對(duì)琴行活動(dòng)排練最認(rèn)真、最努力的學(xué)生也會(huì)有相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。

  3、按樂器分類,每半年評(píng)一次“勤奮標(biāo)兵”、“進(jìn)步標(biāo)兵”、“成績(jī)優(yōu)秀標(biāo)兵”、“積極標(biāo)兵”(針對(duì)積極參加琴行活動(dòng)、音樂考級(jí)的學(xué)生)。

  三、學(xué)生注意事項(xiàng)

  1、禁止在走廊或樓道打鬧,禁止攀爬欄桿。

  2、不可隨意擺弄琴行各種樂器,除非經(jīng)老師允許,若遺失或損壞,照價(jià)賠償。

  3、不可在樓下幼兒園隨意玩滑梯,不可拿取、玩弄人家玩具和物品。

  4、練琴的學(xué)生,必須按照既定安排時(shí)間練習(xí),練琴期間要專心,不許玩鬧。

  5、中途由于學(xué)生或家長(zhǎng)方面原因自愿退學(xué)的,已交的學(xué)費(fèi)不再退回。

  琴行員工規(guī)章制度 篇6

  一、學(xué)員守則

  1、遵守琴行各項(xiàng)規(guī)章制度,服從管理人員安排,上課不遲到,不早退,按時(shí)完成作業(yè)。

  2、不摸電線及插座,注意安全,不追逐吵鬧,不高聲喧嘩,不抽煙,不亂扔果皮紙屑,不亂涂亂畫,保持環(huán)境整潔。

  3、愛護(hù)琴行的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備,保持樂器的清潔和其他財(cái)物的完好,不刻劃和損壞樂器,如有刻劃或損壞應(yīng)按市價(jià)買斷或賠償。

  4、練琴的學(xué)員,要按照規(guī)定的時(shí)間練琴,不應(yīng)超時(shí),不影響下一位學(xué)員的練琴時(shí)間。

  5、請(qǐng)?zhí)崆敖患{下一學(xué)期的課時(shí)費(fèi)。

  6、小學(xué)和幼兒園的'學(xué)員應(yīng)由家長(zhǎng)親自接送,確保路途安全。

  二、學(xué)員請(qǐng)假、遲到、曠課處理規(guī)定

  1、因故不能按時(shí)上課的,應(yīng)提前一天向教務(wù)中心請(qǐng)假,并協(xié)商補(bǔ)課時(shí)間,同時(shí)向教務(wù)中心登記。未提前一天請(qǐng)假的視為臨時(shí)請(qǐng)假,為保證正常的教學(xué)秩序,教師或中心可以不接受臨時(shí)請(qǐng)假,按曠課論處,不予補(bǔ)課,并不退課時(shí)費(fèi)。

  2、每學(xué)期請(qǐng)假次數(shù)不得超過三次。

  3、為不影響下一位學(xué)員的上課時(shí)間,嚴(yán)肅紀(jì)律,凡上課遲到者,將不予補(bǔ)足所遲到的時(shí)間,教師只按剩余的課時(shí)進(jìn)行授課(友情提示:如教師允許,可以協(xié)商)。

  4、無故曠課者,不予補(bǔ)課,并不退課時(shí)費(fèi)。無故曠課三天以上者,教務(wù)中心可做開除處理(學(xué)費(fèi)不退)、小組課或集體課的學(xué)員,不論是否請(qǐng)假或曠課,均不予補(bǔ)課,并不退課時(shí)費(fèi)。

  為了提高對(duì)您的教學(xué)質(zhì)量與服務(wù),請(qǐng)學(xué)員認(rèn)真閱讀以上守則與規(guī)定。

  琴行員工規(guī)章制度 篇7

  一、紀(jì)律管理

  1.學(xué)生應(yīng)嚴(yán)格遵守輔導(dǎo)班的各種規(guī)章制度,勤奮好學(xué),團(tuán)結(jié)同學(xué),講究衛(wèi)生,愛護(hù)公物,講究文明禮貌.

  2.上課期間,學(xué)生須保持安靜,不得大聲喧嘩,打鬧,上課間不準(zhǔn)帶手機(jī),MP3.

  3.不得無故在室內(nèi)走動(dòng).

  4.學(xué)生須自覺保持教室衛(wèi)生,不準(zhǔn)隨地吐痰;課后請(qǐng)將自己的廢棄物放到指定的`地點(diǎn);不準(zhǔn)在門窗、桌椅、墻壁上隨意涂寫。

  5.不得攜帶玩具等進(jìn)入教室,不得在學(xué)習(xí)時(shí)間吃零食.學(xué)生自覺服從老師管理,如有任何建議和意見可單獨(dú)向老師反映。

  6.上課時(shí)如發(fā)生突發(fā)事件,聽從老師指揮和安排。

  7.請(qǐng)學(xué)生保管好自己的隨身物品,貴重的東西最好不要帶到藝術(shù)中心,如有丟失,后果自負(fù)。

  8.學(xué)習(xí)完經(jīng)老師同意后即刻回家,不許故意逗留、打擾別人學(xué)習(xí)。

  二、學(xué)習(xí)管理:

  1.學(xué)生到班后需如實(shí)向老師匯報(bào)作業(yè)、所學(xué)內(nèi)容及學(xué)習(xí)效果,以方便老師查閱、輔導(dǎo)。

  2.每科作業(yè)需單獨(dú)完成,完成后主動(dòng)交與老師,不懂的進(jìn)行單獨(dú)講解。

  3.每天家庭作業(yè)完成后,老師適量安排針對(duì)性輔導(dǎo),要求學(xué)生自覺服從老師安排。

  琴行員工規(guī)章制度 篇8

  為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展塣,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度。

  一、全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

  二、禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

  三、通過發(fā)揮全體員工的'積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷塣公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

  四、鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

  五、實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為不同崗位的員工提供不同的薪資。并隨著經(jīng)濟(jì)效益的.提高逐步提高員工各方面待遇公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì)公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

  六、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率提倡厲行節(jié)約,對(duì)鋪張浪費(fèi)倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作和團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

  七、員工必須維護(hù)公司利益,對(duì)任何違公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

  八、本制度是勞動(dòng)合同之一部分,聘用員工違本規(guī)章制度視為違勞動(dòng)合同。

  琴行員工規(guī)章制度 篇9

  1、先交費(fèi)(買卡),后輔導(dǎo),按期收費(fèi),中途不退費(fèi)。

  2、師生按約定的時(shí)間上課,不遲到,不早退。師生如有特殊情況需提前一天向琴行說明,并約定補(bǔ)課時(shí)間。

  3、妥善保管好自己的學(xué)琴卡,每次上好課須由老師填寫成績(jī) (優(yōu)秀、良好、一般),每用完一張卡即交給輔導(dǎo)老師。輔導(dǎo)老師憑學(xué)琴卡向琴行結(jié)帳。

  4、愛護(hù)琴行音樂器材,沒有取得管理人員允許,不準(zhǔn)隨意動(dòng)用樂器, 練琴時(shí)不能將水杯放到鋼琴上。

  5、長(zhǎng)期練琴的`學(xué)生,雙休日放假。(寒暑假除外)

  6、長(zhǎng)期培訓(xùn),隨到隨學(xué)。

  琴行員工規(guī)章制度 篇10

  為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì),更好地服務(wù)于每一位客戶,公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守!

  一、準(zhǔn)時(shí)上下班,不得遲到;不得早退;不得曠工;

  二、工作期間保持微笑,不可因私人情緒影響工作;

  三、上班第一時(shí)間打掃檔口衛(wèi)生,整理著裝,必須做到整潔干凈;員工需畫淡妝,精力充沛!

  四、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;

  五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神尊重上級(jí)、有何正確的建議或想法用書寫文字報(bào)告交于上級(jí)部門,公司將做出合理的回復(fù)!

  六、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密;

  七、工作時(shí)不得接聽私人電話,手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震動(dòng)

  八、認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償,偷盜公司財(cái)物者交于部門處理

  九、員工服務(wù)態(tài)度:

  1、熱情接待每位客戶,做好積極、主動(dòng)、熱誠(chéng)、微笑的服務(wù);

  2、盡快主動(dòng)了解服裝;以便更好的介紹給客戶;

  十、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定:

  1、全勤獎(jiǎng)勵(lì)每月30元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時(shí)間不允許請(qǐng)假,請(qǐng)假一天扣除當(dāng)日工資,未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明,前三天扣除當(dāng)日工資的30%,之后每天扣除當(dāng)日的工資;

  2、每三個(gè)月進(jìn)行優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)200元;(條件:必須全勤員工、業(yè)績(jī)突出、無客戶投訴者、無拒客者;無)客戶投訴或與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵將取消本次獎(jiǎng)勵(lì),一次扣罰30元;

  3、上班時(shí)不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上班有客戶在時(shí)不得接聽私人電話不得發(fā)短信聊天,手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或震動(dòng),違者扣罰5元/次;

  4、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;

  5、透露公司機(jī)密(產(chǎn)品原價(jià)、客戶檔案、)查明屬實(shí)將扣除當(dāng)月工資的60%;

  十一、入職條件:

  1、填寫員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定;

  2、需交身份證復(fù)印證;

  3、工作期間必須遵守本公司規(guī)章制度;

  十二、辭職條件:

  1、員工辭職必須提前3個(gè)月提呈辭職報(bào)告,書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,離職只發(fā)放工資,

  2、未滿1個(gè)月而要離職者只發(fā)放工資的60%,

  十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:

  1、連續(xù)曠工3次/月;

  2、拒客或與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵3次/月;

  3、泄露本公司機(jī)密1次/月;

  4、偷盜本公司財(cái)物者。

  7、員工的規(guī)章制度

  1、準(zhǔn)時(shí)上下班,提前10分鐘到辦公室報(bào)到,召開班前會(huì),由當(dāng)值主管布置當(dāng)日工作任務(wù)及注意事項(xiàng)。

  2、上班時(shí)保持微笑,不可因私人情緒而影響工作。

  3、儀容儀表要符合員工手則的要求,女員工不留披肩女,男員工不留胡須。

  4、員工不得在工作區(qū)域用膳,吸煙,吃零食。

  5、員工無特殊原因,不得乘客梯。

  6、上班時(shí)不得打私人電話。

  7、員工不得進(jìn)入客房休息,洗澡,看電視等。

  8、客房鑰匙須隨身攜帶,不得隨意放置。

  9、在工作區(qū)遇到客人應(yīng)禮貌問候。

  10、保持工作區(qū)域的整潔和安靜,與客人說話聲音以對(duì)方聽清為限,同事間交談不得聲喧嘩,嚴(yán)禁在走廊內(nèi)聲叫喊。

  11、聽從上級(jí)在工作的`安排,上班時(shí)間嚴(yán)禁會(huì)客,或與同事閑聊。

  12、與同事相處,友好合作,不發(fā)生金錢或物品上的借貸關(guān)系。

  13、員工不得利用工作之便,私自套取外匯。

  14、員工不得私收小費(fèi)、禮物或侵吞客人遺留物品。

  15、員工不得在酒店內(nèi)賭博,酗酒。

  16、員工不得收藏,傳閱,復(fù)制動(dòng),穢畫刊,書籍和錄像,客房?jī)?nèi)收出的報(bào)刊雜志一律交辦公室處理。

  17、員工不得偷盜酒店公私財(cái)物。

  18、員工要遵守外事紀(jì)律,不得與客人私下通信。交往和客人在一起時(shí)不得表示過分親熱,未經(jīng)同意,不可抱玩客人小孩,更不準(zhǔn)隨便給小孩食物。

  19、交接班時(shí)應(yīng)將未完成的工作或特別事項(xiàng)交接清楚,接班人未到達(dá),不得擅自離開工作崗位或先行下班。

  20、清掃房間時(shí)不得任意移動(dòng)房?jī)?nèi)的行李物品,嚴(yán)禁翻動(dòng)客人物品,如確要移動(dòng)客人物品,在清掃完畢后,要馬上移回原處。

  21、不得隨意丟棄房?jī)?nèi)的紙張,印刷品(除非放在垃圾筒內(nèi))。

  22、進(jìn)入客房要嚴(yán)格按照進(jìn)房程序進(jìn)行。

  23、每班完成自己的工作任務(wù),養(yǎng)成隨時(shí)檢查自己職責(zé)內(nèi)尚有何事沒做,何事待辦的習(xí)慣。所有電話必須做出電話記錄并落實(shí)。

  24、客人不在房?jī)?nèi),不得讓客進(jìn)入。

  25、客人詢問,要熱情回答,不可說“NO”。

  26、對(duì)客房?jī)?nèi)的可疑情況,要及時(shí)匯報(bào)。

  27、應(yīng)謹(jǐn)記酒店內(nèi)時(shí)常保持整齊,清潔如發(fā)現(xiàn)任何地方有垃圾和紙屑應(yīng)該主動(dòng)把它拾起,放進(jìn)廢物箱。

  28、其它部門人員需要進(jìn)入房間工作時(shí),必須有本樓層服務(wù)員的陪同。

  29、不得隨便缺席,如有急事或特殊情況,要提前通知辦公室或主管。

  30、不得在酒店內(nèi)接待親威朋友來。

  31、不得將個(gè)人的私事私物帶回酒店。

  32、直呼客人及上司的名字,應(yīng)禮貌地稱“X先生”或“X小姐”。

  33、不要太依靠自己的記憶力,養(yǎng)成做筆錄的習(xí)慣。

  34、使用機(jī)器前后需做檢查是否完好及做保養(yǎng)工作。

  35、嚴(yán)禁浪費(fèi)公司資源及清潔用品。

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