公司員工規(guī)章制度(精選15篇)
在當(dāng)下社會(huì),很多情況下我們都會(huì)接觸到制度,好的制度可使各項(xiàng)工作按計(jì)劃按要求達(dá)到預(yù)計(jì)目標(biāo)。相信很多朋友都對(duì)擬定制度感到非?鄲腊桑旅媸切【幷淼墓締T工規(guī)章制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
公司員工規(guī)章制度1
為更好地適應(yīng)公司的良性發(fā)展,增強(qiáng)公司的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力和提高員工工作效率,特制定本公司員工規(guī)章制度,具體實(shí)施細(xì)則:
1、實(shí)行每日八小時(shí)工作制:上午8:00-12:00;下午:13:30-17:30(五·一后修改,另行通知)。
2、不準(zhǔn)遲到,需提前5分鐘到達(dá)辦公室(特殊情況必須說明),如果不能遵守,遲到一次扣除5元(從當(dāng)月工資中扣除)。
3、有特殊情況請(qǐng)假,批準(zhǔn)者按無薪假期。
4、不準(zhǔn)在上班時(shí)間瀏覽與業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)頁或登錄私人QQ,看電影、下載歌曲,以及做其他私事,一旦發(fā)現(xiàn)記過一次。
5、員工不得對(duì)外泄露公司的工作機(jī)密、工作方向和客戶情況,網(wǎng)站后臺(tái)用戶名和密碼,服務(wù)器登錄密碼,如有違反本條者,作立即辭退處理。
6、員工有義務(wù)制止和謝絕外來者動(dòng)用公司內(nèi)部的計(jì)算機(jī),為防止外來計(jì)算機(jī)病毒入侵公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng),非本公司擁有的光盤、軟盤不得在公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)使用。凡公司擁有的書籍、光盤、軟件非經(jīng)登記和同意批準(zhǔn),任何員工不得出借,帶出公司辦公地點(diǎn)。
7、員工對(duì)待客戶應(yīng)該禮貌、熱情、周到、不卑不亢;處處為客戶利益著想,對(duì)客戶所提的問題應(yīng)該耐心解釋。為了保持公司形象,員工外出聯(lián)系業(yè)務(wù)需著裝整齊,舉止文明,不得做有損公司形象的事情。
8、員工應(yīng)該熱愛自己所從事的事業(yè),要有拼搏敬業(yè)精神,工作中要不斷努力學(xué)習(xí),積極開拓進(jìn)取,不怕吃苦,沒有業(yè)務(wù)和任務(wù)的時(shí)候要努力學(xué)習(xí)新的技術(shù),不斷加強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)能力。
9、員工應(yīng)該在工作上互幫互助、協(xié)調(diào)配合,生活上互相關(guān)心照顧。員工應(yīng)該愛護(hù)公司財(cái)物,保持公司環(huán)境衛(wèi)生,關(guān)心和愛護(hù)其他員工的身體健康,不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙。
10、食堂衛(wèi)生保持干凈、整潔。外出員工因特殊原因不能及時(shí)趕到公司就餐,需立即通知公司,以做準(zhǔn)備。
11、本規(guī)章制度的考核與員工薪金掛鉤。
12、本規(guī)章制度自制定日20xx年10月1日起開始實(shí)施,解釋權(quán)和補(bǔ)充權(quán)歸屬通暢天下(北京)信息科技有限公司。
對(duì)以上違規(guī)者,公司將會(huì)有所記錄。
以上規(guī)定在通知之日起實(shí)行,望各位員工共同遵守。
通暢天下北京信息科技有限公司
20xx年10月1日
公司員工規(guī)章制度2
一、目的
1.1 為預(yù)防、控制和消除職業(yè)危害,預(yù)防職業(yè)病,保護(hù)全體員工的身體健康及其相關(guān)權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》和《作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)健康監(jiān)督管理暫行規(guī)定》等有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際,制定本制度。
1.2 職業(yè)衛(wèi)生管理與職業(yè)病防治工作堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的方針,實(shí)行分類管理、綜合治理的原則。
1.3 凡在公司區(qū)域內(nèi)的部門以及全體員工,應(yīng)嚴(yán)格遵守本管理制度。
二、適用范圍
本職業(yè)健康管理制度適用于某有限公司。
三、術(shù)語及定義
3.1 職業(yè)健康:是預(yù)防因工作導(dǎo)致的疾病,防止原有疾病的惡化。主要表現(xiàn)為工作中因環(huán)境及接觸有害因素引起人體生理機(jī)能的變化。
3.2 職業(yè)危害:指對(duì)從事職業(yè)活動(dòng)的勞動(dòng)者可能導(dǎo)致職業(yè)病的各種危害。
職業(yè)危害因素包括:職業(yè)活動(dòng)中存在的各種有害的化學(xué)、物理、生物因素以及在作業(yè)過程中產(chǎn)生的其他有害因素。
3.3 職業(yè)病:是指勞動(dòng)者在勞動(dòng)中,因接觸職業(yè)危害因素而引起的屬于國(guó)家公布的職業(yè)病范圍的疾病。
四、職責(zé)和管理要求
4.1 職業(yè)病防治委員會(huì)
公司成立職業(yè)病防治委員會(huì),總經(jīng)理任主任,公司常務(wù)副總為副主任,各部門及有關(guān)部門的主要負(fù)責(zé)人為成員;安全環(huán)保辦公室為職業(yè)健康的日常管理機(jī)構(gòu)。
4.1.1貫徹、落實(shí)國(guó)家有關(guān)職業(yè)健康管理與職業(yè)病防治工作的法律、法規(guī),并將此工作列入企業(yè)管理的重要內(nèi)容。
4.1.2審定職業(yè)健康與職業(yè)病防治工作的目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方案,并定期監(jiān)督檢查方案的落實(shí)情況,解決各部門關(guān)系協(xié)調(diào)、所需資金落實(shí)等問題。
4.2 安全環(huán)保辦公室職責(zé)
4.2.1宣傳、貫徹國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī),并監(jiān)督實(shí)施。
4.2.2確定公司的職業(yè)危害因素監(jiān)測(cè)點(diǎn),協(xié)助衛(wèi)生部門對(duì)職業(yè)危害因素監(jiān)測(cè)點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)測(cè),并對(duì)監(jiān)測(cè)結(jié)果進(jìn)行公示;對(duì)超標(biāo)場(chǎng)所,分析原因,提出整改方案,監(jiān)督整改。
4.2.3負(fù)責(zé)職業(yè)病危害項(xiàng)目申報(bào)工作,申報(bào)的主要內(nèi)容有:用人部門的基本情況;作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)危害因素種類、濃度或強(qiáng)度;產(chǎn)生職業(yè)危害的生產(chǎn)技術(shù)、工藝和材料;職業(yè)危害防護(hù)設(shè)施,應(yīng)急救援設(shè)施。
4.2.4負(fù)責(zé)組織進(jìn)行建設(shè)項(xiàng)目的職業(yè)病危害預(yù)評(píng)價(jià)和職業(yè)病危害控制效果評(píng)價(jià)。
4.2.5負(fù)責(zé)公司員工職業(yè)健康檔案的建立及歸檔工作。
4.2.6會(huì)同行政人事部聯(lián)合開展職業(yè)衛(wèi)生教育工作,普及和提高全體員工的職業(yè)衛(wèi)生知識(shí),提高自救、互救能力。
4.2.7對(duì)從事有害作業(yè)的勞動(dòng)者進(jìn)行上崗前和離崗前的職業(yè)健康檢查;以及在崗期間定期的職業(yè)健康檢查,并負(fù)責(zé)對(duì)其職業(yè)健康檢查的結(jié)果告知本人。
4.2.8開展職業(yè)病防治衛(wèi)生知識(shí)和相關(guān)法律、法規(guī)知識(shí)的培訓(xùn),提高勞動(dòng)者自我防護(hù)能力。并按規(guī)定發(fā)給勞動(dòng)者符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的個(gè)人防護(hù)用品,督促、指導(dǎo)其正確使用。
4.2.9負(fù)責(zé)對(duì)在工作中可能產(chǎn)生的職業(yè)病危害及其后果、職業(yè)病防治措施和待遇告知員工,員工崗位變動(dòng)時(shí),及時(shí)向員工依照前款規(guī)定,履行如實(shí)告知的義務(wù)。
4.2.10對(duì)有害作業(yè)場(chǎng)所應(yīng)采取隔離等防護(hù)措施,設(shè)置警示標(biāo)識(shí),配備必要的衛(wèi)生防護(hù)設(shè)施。
4.2.11發(fā)生職業(yè)性中毒事故時(shí),作業(yè)部門應(yīng)立即報(bào)告當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門和職業(yè)病防治監(jiān)測(cè)。
4.2.12被診斷為患有職業(yè)病的勞動(dòng)者,積極與行政人事部協(xié)調(diào),按規(guī)定安排治療或調(diào)換工作崗位。職業(yè)病患者的待遇按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4.3 各職能部室職責(zé)
4.3.1宣傳貫徹《中華人民共和國(guó)職業(yè)病防治法》法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并認(rèn)真執(zhí)行。
4.3.2監(jiān)督有害作業(yè)并將職業(yè)病防治工作納入部門目標(biāo)管理。
4.3.3參與本公司重大職業(yè)危害事故的調(diào)查處理。
4.3.4對(duì)作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)危害因素的濃度或強(qiáng)度按規(guī)定進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
4.3.5組織員工對(duì)職業(yè)病防治情況實(shí)施監(jiān)督。
4.3.6教育督促員工遵守職業(yè)健康管理制度和崗位操作規(guī)程。
4.3.7對(duì)有害作業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行監(jiān)督,并向公司提出職業(yè)病防治建議。
公司員工規(guī)章制度3
一、自覺遵守國(guó)家法律、法規(guī)。
二、愛國(guó)、愛行業(yè)、愛公司、愛崗位、恪守職業(yè)道德,工作盡職盡責(zé)。
三、忠于職守,努力工作,遵守紀(jì)律,服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮和調(diào)配。
四、上班穿著公司規(guī)定的制服,胸前佩戴工作證及頭花。辦公室員工去駐場(chǎng)辦事須穿工作服。
五、員工必須按時(shí)上下班,不得無故遲到、早退。
六、員工請(qǐng)事假需填寫請(qǐng)假條,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可有效,病假須持院方證明。
七、請(qǐng)假需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),請(qǐng)假二天以上的,需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
八、員工應(yīng)樹立高度的工作責(zé)任感,保證安全生產(chǎn),文明作業(yè)、服務(wù),努力提高業(yè)務(wù)能力,保證工作質(zhì)量,提高工作效率。
九、員工應(yīng)自覺維護(hù)公司的良好形象,努力提高自身素質(zhì)。
十、員工不得借職務(wù)之便做與本職工作無關(guān)的事,杜絕有損公司聲譽(yù)和利益的舉止言行。
十一、工作人員若須外出,必須在外出去向表上做記錄。
十二、尊重領(lǐng)導(dǎo)、講究禮節(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極主動(dòng)完成自己的本職工作。
十三、接聽客戶電話要講普通話,接聽電話應(yīng)禮貌、熱情,使用禮貌規(guī)范用語。
十四、辦公室必須保持干凈、整潔,每天由工作人員打掃、整理辦公用具和物品。
十五、凡是公司安排出去學(xué)習(xí)的,必須做滿兩年。(如兩年之內(nèi)不想做了,未滿2年服務(wù)期而離職的須自付學(xué)習(xí)期間所有費(fèi)用)。
十六、員工辭職須提前一個(gè)月向部門負(fù)責(zé)人提出書面申請(qǐng),完成工作交接后經(jīng)批準(zhǔn)后方可離職。(時(shí)間以書面申請(qǐng)日期為準(zhǔn))。
公司員工規(guī)章制度4
一、財(cái)務(wù)管理工作必須在加強(qiáng)宏觀控制和微觀搞活的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,以提高經(jīng)濟(jì)效益、壯大企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力為宗旨,財(cái)務(wù)管理工作要貫徹“ 勤儉辦企業(yè)” 的方針,勤儉節(jié)約、精打細(xì)算、在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中制止鋪張浪費(fèi)和一切不必要的開支,降低消耗,增加積累公務(wù)員之家,全國(guó)公務(wù)員共同天地。
二、公司設(shè)財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部主任協(xié)助總經(jīng)理管理好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作。
三、出納員不得兼管、會(huì)計(jì)檔案保管和債權(quán)債務(wù)帳目的登記工作。
四、財(cái)會(huì)人員都要認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制,各司其職,互相配合,如實(shí)反映和嚴(yán)格監(jiān)督各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。記帳、算帳、報(bào)帳必須做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、帳目清楚、日清月結(jié)、近期報(bào)帳。
五、財(cái)務(wù)人員在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)中,必須堅(jiān)持原則,照章辦事。對(duì)于違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度的事項(xiàng),必須拒絕付款、拒絕報(bào)銷或拒絕執(zhí)行,并及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告。
六、財(cái)會(huì)人員力求穩(wěn)定,不隨便調(diào)動(dòng)。財(cái)務(wù)人員調(diào)動(dòng)工作或因故離職,必須與接替人員辦理交接手續(xù),沒有辦清交接手續(xù)的,不得離職,亦不得中斷會(huì)計(jì)工作。移交交接包括移交人經(jīng)管的會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表、帳目、款項(xiàng)、公章、實(shí)物及未了事項(xiàng)等。移交交接必須由建設(shè)局財(cái)務(wù)科監(jiān)交。
七、公司嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》、《會(huì)計(jì)人員職權(quán)條例》、《會(huì)計(jì)人員工作規(guī)則》等法律法規(guī)關(guān)于會(huì)計(jì)核算一般原則、會(huì)計(jì)憑證和帳簿、內(nèi)部審計(jì)和財(cái)產(chǎn)清查、成本清查等事項(xiàng)的規(guī)定。
八、記帳方法采用借貸記帳法。記帳原則采用權(quán)責(zé)發(fā)生制,以人民幣為記帳本位幣。
九、一切會(huì)計(jì)憑證、帳簿、報(bào)表中各種文字記錄用中文記載,數(shù)目字用阿拉伯?dāng)?shù)字記載。記載、書寫必須使用鋼筆,不得用鉛筆及圓珠筆書寫。
公司員工規(guī)章制度5
(一)三大紀(jì)律:
您在公司做各類事情,應(yīng)遵循以下三條紀(jì)律:
1、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,并且規(guī)定合理,按照規(guī)定辦;
2、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理之處,您需要按照規(guī)定辦,并及時(shí)向制定規(guī)定的部門提出修改建議,這是您的權(quán)利,也是您的義務(wù);
3、如果公司沒有相應(yīng)的規(guī)范,請(qǐng)您在請(qǐng)示的同時(shí)需要按照公司文化的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)制定或建議制定相應(yīng)的規(guī)范。
(二)八項(xiàng)不準(zhǔn):
1、不說有損公司形象的話,不做有損公司利益的事;
2、不在工作場(chǎng)所或上班時(shí)間從事私人事務(wù);
3、不從事第二職業(yè);
4、不收受客戶紅包;
5、不傳播小道消息;
6、不背后議論別人;
7、不貶低其他企業(yè);
8、不冒犯客戶。
不依規(guī)矩,不成方圓,對(duì)于違反公司紀(jì)律及規(guī)定的員工,公司將視情節(jié)給予相應(yīng)處理。
三、員工的職業(yè)素養(yǎng)
(一)敬業(yè)精神。公司倡導(dǎo)在接到工作任務(wù)后,立即采取行動(dòng),全心全意投入,具有高度的進(jìn)取精神,能夠進(jìn)行自我管理,自發(fā)學(xué)習(xí),而不依靠監(jiān)督、控制來完成任務(wù),具有把工作當(dāng)成事業(yè)看待的職業(yè)素質(zhì)和敬業(yè)精神。
(二)服務(wù)意識(shí)。實(shí)現(xiàn)客戶滿意度的最大化,需要各部門員工密切配合,創(chuàng)造高效的價(jià)值傳遞系統(tǒng)。
(三)創(chuàng)新意識(shí)。公司倡導(dǎo)每一位員工都在工作中求變,主動(dòng)積極地思考問題,提出創(chuàng)新建議。
(四)質(zhì)量意識(shí)。質(zhì)量必須反映在公司的每一項(xiàng)活動(dòng)中,而不僅僅反映在為客戶服務(wù)的最后環(huán)節(jié);企業(yè)的質(zhì)量工作始于對(duì)客戶的需求,終于對(duì)客戶的理解。
(五)時(shí)間的觀念。今天能完成的工作決不拖到明天。每一項(xiàng)工作的完成均有時(shí)間里程碑要求,“必然按時(shí)完成”——是我們的良好工作習(xí)慣,也是工作本身的要求。
(六)準(zhǔn)確意識(shí)。每一項(xiàng)工作都要保證毫無偏差,精益求精。
(七)效率意識(shí)。我們的工作是為了創(chuàng)造價(jià)值,在有限的資源下創(chuàng)造更多的價(jià)值就是效率。
(八)厲行節(jié)約。節(jié)約是公司每一個(gè)人應(yīng)有的美德,也是每個(gè)人應(yīng)盡的義務(wù)。我們不僅要節(jié)約個(gè)人資源,也要節(jié)約公司資源以及社會(huì)資源。對(duì)于干部,經(jīng)營(yíng)、節(jié)約意識(shí)表現(xiàn)在對(duì)成本目標(biāo)負(fù)責(zé)的責(zé)任意識(shí)上。要強(qiáng)調(diào)全面負(fù)責(zé),強(qiáng)調(diào)合理配置和充分利用資源。對(duì)于員工,表現(xiàn)在要艱苦奮斗,節(jié)約費(fèi)用,支持公司降低成本的努力,增強(qiáng)成本競(jìng)爭(zhēng)力。
公司每一個(gè)人都應(yīng)有“把一分錢掰成兩半花”的節(jié)約意識(shí)。節(jié)約應(yīng)體現(xiàn)在日常的工作與生活中,體現(xiàn)在使用每一滴水、每一張紙上。如:
●單面使用過的打印廢紙(非絕密),您可以將其背面用作草稿紙,而不要直接廢棄。
●打印或復(fù)印件可利用雙面。
●平時(shí)飲用水請(qǐng)用個(gè)人水杯。
●統(tǒng)一外出活動(dòng)如帶紙杯,請(qǐng)您固定使用一個(gè)紙杯。
●吃工作餐或個(gè)人用餐盡量少用或不用一次性方便筷和快餐盒。
四、員工的品質(zhì)
(一)充滿自信。公司需要自信的員工,自信的員工才能勇于承擔(dān)責(zé)任。主要表現(xiàn)在:遇事鎮(zhèn)靜,不慌亂。勇于承認(rèn)錯(cuò)誤。包容他人意見。具有獨(dú)立思考能力。濟(jì)寧朝霞電子有限公司 -3- 即使在壓力下也能始終保持關(guān)注焦點(diǎn)。不給他人消極的反饋。始終保持積極的人生態(tài)度。
(二)適度的靈活性。沒有一成不變的事物,要求員工在制度范圍內(nèi)具有相當(dāng)?shù)撵`活性,針對(duì)性處理每一項(xiàng)工作!坝么竽X去執(zhí)行,而不僅僅用手”。
(三)追求發(fā)展。公司鼓勵(lì)追求發(fā)展的員工。只有不斷進(jìn)步,才能適應(yīng)公司的發(fā)展,同時(shí)促進(jìn)公司的發(fā)展。
五、員工的儀容儀表
公司職員必須儀表端莊、整潔,工作場(chǎng)所的服裝應(yīng)清潔、方便,不追求修飾。工作性質(zhì)要求著工裝的一律著工裝:男士著西裝,打領(lǐng)帶,夏季可著襯衫(長(zhǎng)、短袖)和長(zhǎng)褲;女士著大方的職業(yè)裝。
具體要求是:
頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男性職員頭發(fā)不宜太長(zhǎng)。
指甲:指甲不能太長(zhǎng),應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。
胡子:胡子不能太長(zhǎng),應(yīng)經(jīng)常修剪。
口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。
女性職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。
襯衫:無論是什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得有污穢。
領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時(shí),應(yīng)配戴領(lǐng)帶,并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松馳。
鞋子應(yīng)保持清潔,如有破損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ),不得穿帶釘子的鞋、旅游鞋或赤腳穿鞋。
女性職員要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗。
職員上班時(shí)間請(qǐng)不要穿超短裙、無領(lǐng)無袖的服裝、牛仔服、休閑服。
上班時(shí)間請(qǐng)佩戴胸卡。胸卡應(yīng)佩戴于正前側(cè)。牌面要端正,請(qǐng)不要倒戴、歪戴和反戴。
六、導(dǎo)購員工作規(guī)范
(一) 工裝統(tǒng)一,干凈整潔,皮鞋黑亮,無油漬,無異味,證章佩
帶于左胸上方。不準(zhǔn)穿工裝戴證章回家、外出;證章、工裝不準(zhǔn)外借他人;證章不準(zhǔn)出現(xiàn)歪斜、磨損,工裝不準(zhǔn)出現(xiàn)明顯磨損;不準(zhǔn)任何人無證上崗。
(二)工作期間女導(dǎo)購員淡妝上崗,不準(zhǔn)佩帶任何首飾(手表除外)、不準(zhǔn)戴過于艷麗的發(fā)飾、不準(zhǔn)涂怪異口紅;男導(dǎo)購員不準(zhǔn)留胡須及長(zhǎng)發(fā);男女導(dǎo)購員不準(zhǔn)留怪異發(fā)型、不準(zhǔn)留長(zhǎng)指甲或染異色指甲。
(三)站立時(shí),女導(dǎo)購員雙手正握放于前方,男導(dǎo)購員雙手自然倒背。不準(zhǔn)面無表情、斜視、無視顧客;不準(zhǔn)手叉腰、抱胸或手插口袋;不準(zhǔn)倚靠柜臺(tái)或商品;座立時(shí)腰身挺直,不準(zhǔn)把椅子座滿;不準(zhǔn)(在營(yíng)業(yè)廳、衛(wèi)生間、樓道口、飲水區(qū)等)聚堆聊天、打鬧嘻笑、大聲喧嘩、亂走亂逛、東張西望;不準(zhǔn)在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)肩并肩走動(dòng);不準(zhǔn)在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)接聽手機(jī)、玩弄手機(jī)或其它飾物。
(四)講普通話,見到顧客(不管內(nèi)部顧客還是外部顧客),首先微笑著說“你好,歡迎光臨”,送走顧客,微笑著說:“歡迎再次光臨”,交談自然,親切。在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)任何地方(展區(qū)、值班臺(tái)、衛(wèi)生間、樓道口、辦公區(qū)、休息間、打公話時(shí))
不準(zhǔn)使用方言或不標(biāo)準(zhǔn)的普通話;不準(zhǔn)使用“不知道”、“大概是……”、“可能吧”、“說不準(zhǔn)”等服務(wù)禁語。
(五)按時(shí)點(diǎn)名、開早會(huì)、迎送賓,按時(shí)上崗、離崗、作息,不準(zhǔn)無故不按時(shí)簽到或點(diǎn)名不到位;不準(zhǔn)無故不開早會(huì)、不迎送賓;不準(zhǔn)曠工、遲到、早退;工作期間不準(zhǔn)空崗、串崗、會(huì)客、超長(zhǎng)時(shí)間休息、吃飯,不準(zhǔn)在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)、樓道內(nèi)吃飯、午休。
(六)接待顧客熱情、真誠(chéng),介紹商品客觀真實(shí)。不準(zhǔn)怠慢顧客、對(duì)顧客不熱情、不禮貌、不耐煩、不理解;不準(zhǔn)夸大其辭、含糊其辭、誤導(dǎo)欺騙顧客;不準(zhǔn)惡意貶低、抵毀其他品牌。
(七)認(rèn)真對(duì)待顧客問題,嚴(yán)格貫徹“首問負(fù)責(zé)制”。不準(zhǔn)擅自向顧客承諾,不準(zhǔn)敷衍應(yīng)付顧客,不準(zhǔn)拖延顧客問題。
(八)規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)管理,不準(zhǔn)私設(shè)柜臺(tái)、亂拉條幅、亂掛POP廣告、宣傳畫、亂向顧客發(fā)放宣傳單頁;不準(zhǔn)出現(xiàn)破損、陳舊標(biāo)價(jià)卡/簽;不準(zhǔn)擺放包、衣物等任何私人物品;水杯統(tǒng)一存放,不準(zhǔn)拿水杯在營(yíng)業(yè)廳穿梭;不準(zhǔn)亂放帳本、記錄、紙和筆。
(九)講究個(gè)人衛(wèi)生,保持良好的精神風(fēng)貌;保持樣品、展區(qū)衛(wèi)生、整潔。樣品、展區(qū)不準(zhǔn)有灰塵、膠跡、污漬、紙屑和臟物;不準(zhǔn)將衛(wèi)生潔具(拖把、抹布、笤帚)等擺放在視線范圍內(nèi)。
(十)工作中團(tuán)結(jié)互助。不準(zhǔn)拉幫結(jié)派,倚老賣老,堅(jiān)決反對(duì)官僚主義。
七、日常業(yè)務(wù)禮儀
1、公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意。
2、握手時(shí)用普通站姿,并目視對(duì)方眼睛。握手時(shí)脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時(shí)同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的,異性間應(yīng)先向男方伸手。
3、出入房間的禮貌:進(jìn)入房間,要先輕輕敲門,聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后,回手關(guān)門不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后,如對(duì)方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說話,也要等待機(jī)會(huì)。而且要說:“對(duì)不起,打斷您們的談話!
4、遞交物件時(shí),如遞交文件等,要把正面、文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對(duì)方容易接著;至于刀子或剪刀等利器,應(yīng)把刀尖向著自己。
5、走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。無論在自己的公司,還是在被訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話,更不得唱歌或吹口哨等。
6、在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓,不能搶行。
八、對(duì)客戶的業(yè)務(wù)禮儀
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1、在規(guī)定的接待時(shí)間內(nèi),不遲到、不缺席。
2、有客戶來訪,應(yīng)從座位上站起來招呼接待,并讓座。
3、來客多時(shí)應(yīng)按先后次序接待,不能先接待熟悉客戶。
4、因有緊要事項(xiàng)需先接待后來客人的,需向先到客人簡(jiǎn)要說明原因,準(zhǔn)得同意。
5、對(duì)事前已通知來的客戶,要表示歡迎。
6、應(yīng)記住常來的客戶。
7、接待客戶時(shí)應(yīng)主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù)。
。ǘ┙榻B和被介紹的方式和方法:
1、無論是何種形式、關(guān)系、目的和方法的介紹,介紹時(shí)應(yīng)熱情、大方、禮貌。
2、直接見面介紹的場(chǎng)合下,應(yīng)先把職位低者介紹職位高者,若難以判斷,可把年輕的介紹給年長(zhǎng)的。在自己公司和其他公司的關(guān)系上,可把本公司的人員先介紹給其他的公司的人員。
3、把一個(gè)人介紹給很多人時(shí),應(yīng)先介紹其中職位最高的或酌情而定。
4、男女間的介紹,應(yīng)先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時(shí),若女性年輕,可先把女性介紹給男性。
(三)名片的接受和保管:
1、名片應(yīng)先遞給長(zhǎng)輩或上級(jí)。
2、把自己的名片遞出時(shí),應(yīng)把文字向著對(duì)方,雙手拿出,一邊遞交一邊清楚說出自己的姓名。
3、接對(duì)方的名片時(shí),應(yīng)雙手去接,拿到手后,要馬上看,正確記住對(duì)方姓名后,將名片收起。如遇對(duì)方姓名有難認(rèn)的文字,馬上詢問。
4、對(duì)收到的名片妥善保管,以便檢索。
。ㄋ模┱_、迅速、謹(jǐn)慎地接、打電話:
1、接打電話是我們與用戶交往的重要的途徑。請(qǐng)牢記,您的形象就是公司的形象,請(qǐng)大家在日常的接打電話中給對(duì)方以良好的印象,更好的表現(xiàn)公司員工的文化修養(yǎng)及素質(zhì),也使外界對(duì)公司的辦事效率、精神面貌、管理水平留下良好的印象。我們應(yīng)該:
2、電話來時(shí),聽到鈴響,至少在第二聲鈴響前取下話筒。通話時(shí)先問候,并自報(bào)部門、姓名。對(duì)方講述時(shí)要留心聽,并記下要點(diǎn)。未聽清時(shí),及時(shí)告訴對(duì)方,結(jié)束時(shí)禮貌道別,待對(duì)方掛斷電話,自己再放話筒。
3、通話簡(jiǎn)明扼要,不得在電話中聊天。
4、對(duì)不指名的電話,判斷自己不能處理時(shí),可坦白告訴對(duì)方,并馬上將電話交給能夠處理的同事。在轉(zhuǎn)交前,應(yīng)先把對(duì)方所談內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要告訴接收人。
5、鄰座沒有人時(shí),請(qǐng)代接電話,有事請(qǐng)寫留言條,請(qǐng)及時(shí)轉(zhuǎn)告。
6、工作時(shí)間內(nèi),不得打私人電話。
九、環(huán)境衛(wèi)生
(一)公共環(huán)境
1、除指定地點(diǎn)外,在公司內(nèi)任何地方吸煙都是被禁止的。
2、請(qǐng)不要在辦公家具和公共設(shè)施上寫字、刻畫、張貼。
3、請(qǐng)把廢紙、廢物放入紙簍,杯中剩水請(qǐng)倒入指定地點(diǎn)。請(qǐng)您不要用飲用水洗杯子。
4、為了避免影響其他同事辦公,請(qǐng)不要在辦公區(qū)內(nèi)大聲喧嘩,有不定期客請(qǐng)帶至?xí)褪、洽談區(qū)。
5、車輛請(qǐng)停放在指定區(qū)域,不要隨意停放。
6、便后請(qǐng)沖水,請(qǐng)不要隨地吐痰。
(二)個(gè)人環(huán)境
1、請(qǐng)保持個(gè)人辦公位的整潔,辦公桌椅、微機(jī)表面不能有灰塵。物品擺放整齊。辦公區(qū)內(nèi)請(qǐng)不要隨便張貼。
2、請(qǐng)不要在辦公區(qū)內(nèi)堆放資料、紙箱等物品。
3、有事離開或下班離開辦公位時(shí),請(qǐng)將座椅推入辦公桌下。
4、下班離開辦公室前,請(qǐng)關(guān)閉機(jī)器電源,收好所有資料和文件,最后離開請(qǐng)關(guān)閉電燈、門窗及室內(nèi)總閘。
十、保密工作
(一)保密規(guī)定:
1、各部室收發(fā)的內(nèi)外部保密文電要嚴(yán)格登記手續(xù),按規(guī)定范圍傳閱,對(duì)有磁涉密事項(xiàng)要嚴(yán)格保密,請(qǐng)勿擴(kuò)散。
2、起草秘密文電過程中,對(duì)有關(guān)涉密事項(xiàng)應(yīng)嚴(yán)格保密。印制、復(fù)印秘密文電要嚴(yán)格簽批手續(xù)。
3、秘密文件的立卷,歸檔、借閱要嚴(yán)格按規(guī)定辦理。
4、定時(shí)清理文電,并將文電存在有保密設(shè)施的鐵皮柜保險(xiǎn)柜內(nèi)。離開辦公室時(shí),重要文件抽屜要上鎖。
5、不要私人留存秘密文件,攜帶秘密文件外出要經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
6、涉密的業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)資料要注意保管,對(duì)外報(bào)道應(yīng)經(jīng)有關(guān)部門審查。
7、各類會(huì)議記錄、會(huì)議文件要注意保存。
8、各部門的印章要有專人保管,用印須按規(guī)定權(quán)限批準(zhǔn),不得亂放、濫用。
9、嚴(yán)格通信保密規(guī)定,不得在未設(shè)保密裝置的電話、傳真和明電中傳遞秘密事項(xiàng)。
10、微機(jī)須設(shè)屏幕保護(hù),重要文件須加密,專用微機(jī)或數(shù)據(jù)庫不得上網(wǎng)或設(shè)立共享。
(二)信息系統(tǒng)安全
1、計(jì)算機(jī)資源是公司財(cái)產(chǎn),任何人不得故意破壞。
2、計(jì)算機(jī)資源的日常管理原則是:誰使用,誰負(fù)責(zé)。
3、劃歸各部門使用的計(jì)算機(jī)資源只能由該部門相關(guān)人員使用;一些有特殊工作任務(wù)的計(jì)算機(jī)只能由專人使用,任何人員不得隨意開啟使用非本部門或特殊用途的計(jì)算機(jī)資源。
4、劃歸給部門使用的計(jì)算機(jī)資源是用于輔助該部門解決工作問題的工具,不得挪做它用。禁止在計(jì)算機(jī)上安裝與工作無關(guān)的軟件,嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩電腦游戲。
5、每一位員工應(yīng)對(duì)自己使用的計(jì)算機(jī)的信息安全負(fù)責(zé)。開機(jī)密碼由使用者自己設(shè)置保管。密碼遺忘,用戶自行負(fù)責(zé)。員工離開公司時(shí),應(yīng)事先取消密碼,并通知本單位信息管理部門核實(shí)后方可簽離。
6、每一位員工應(yīng)牢記自己登錄公司網(wǎng)絡(luò)的密碼。密碼不應(yīng)放置在別人易于獲取的地方,不得將用戶名及密碼轉(zhuǎn)讓他人使用。涉及保密文件的用戶名應(yīng)每?jī)蓚(gè)月改變密碼一次。
7、員工外出半小時(shí)以上需關(guān)閉電腦,需暫時(shí)離開電腦應(yīng)設(shè)置屏幕
保護(hù)程序及密碼保護(hù),等待時(shí)間在5分鐘之內(nèi)。
8、員工離職前,應(yīng)到本單位信息管理部門簽離。經(jīng)單位信息管理部門負(fù)責(zé)人
確認(rèn)所有網(wǎng)絡(luò)權(quán)限取消并簽字后,員工方可離開公司。
9、每一位員工應(yīng)積極主動(dòng)地檢查所使用的計(jì)算機(jī)內(nèi)是否有病毒。本單位信息管理部門將在所有客戶機(jī)上安裝防毒程序。每位員工在打開外部發(fā)送來的文件之前應(yīng)檢查是否存在病毒。
10、計(jì)算機(jī)資源使用人員應(yīng)提高計(jì)算機(jī)安全意識(shí),定期對(duì)重要的文件資料備份保存,并定期查殺計(jì)算機(jī)病毒。嚴(yán)禁在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上使用違反國(guó)家法規(guī)及公司規(guī)定的軟件;嚴(yán)禁使用不明來歷的光盤和磁盤等存儲(chǔ)設(shè)備;嚴(yán)禁私自修改計(jì)算機(jī)配置,拷貝帶走計(jì)算機(jī)文件資料。
11、計(jì)算機(jī)使用人員一旦發(fā)生故障,操作人員應(yīng)首先分析判斷原因,如自己無法排除,則應(yīng)通過主管經(jīng)理與本單位信息管理部門聯(lián)系解決。
12、計(jì)算機(jī)使用人員要不斷提高自己的計(jì)算機(jī)技能水平,公司將對(duì)其作定期的培訓(xùn)和考核。
公司員工規(guī)章制度6
一. 總則
第一條 按照公司經(jīng)營(yíng)理念和管理模式,遵照國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)人事管理政策和公司其它有關(guān)規(guī)章制度,特制定本制度。
第二條 本制度適用于公司全體員工(試用工和臨時(shí)工除外)。本制度所指工資,是指每月定期發(fā)放的工資,不含獎(jiǎng)金和風(fēng)險(xiǎn)收入。
二. 工資結(jié)構(gòu)
第三條:?jiǎn)T工工資由固定工資、績(jī)效工資兩部分組成。
第四條:工資包括:基本工資、崗位工資、技能工資、職務(wù)津貼、工齡工資、住房補(bǔ)貼、誤餐補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼。
第五條:固定工資是根據(jù)員工的職務(wù)、資歷、學(xué)歷、技能等因素確定的、相對(duì)固定的工作報(bào)酬。固定工資在工資總額中占40%。
第六條:績(jī)效工資是根據(jù)員工考勤表現(xiàn)、工作績(jī)效及公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)確定的、不固定的工資報(bào)酬,每月調(diào)整一次?(jī)效工資在工資總額中占0-60%。
第七條:?jiǎn)T工工資總額由各部門經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理擬定后報(bào)總經(jīng)理審批。部門經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理每月對(duì)員工進(jìn)行考核,確定績(jī)效工資發(fā)放比例并報(bào)人力資源部審核、總經(jīng)理審批后予以發(fā)放。
第八條:?jiǎn)T工工資扣除項(xiàng)目包括:個(gè)人所得稅、缺勤、扣款(含貸款、借款、罰款等)、代扣社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、代扣通訊費(fèi)等。
三. 工資系列
第九條:公司根據(jù)不同職務(wù)性質(zhì),分別制定管理層、職能管理、項(xiàng)目管理、生產(chǎn)、營(yíng)銷五類工資系列。
第十條:管理層系列適用于公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理。
第十一條:職能管理工資系列適用于從事行政、財(cái)務(wù)、人事、質(zhì)管、物流等日常管理或事務(wù)工作的員工。
第十二條:項(xiàng)目管理工資系列適用于各項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目部成員。
第十三條:生產(chǎn)工資系列適用于生產(chǎn)部從事調(diào)試、焊接、接線等生產(chǎn)工作的員工。
第十四條:營(yíng)銷工資系列適用于銷售部銷售人員(各項(xiàng)目部銷售人員可參照?qǐng)?zhí)行)。
第十五條:?jiǎn)T工工資系列適用范圍詳見下表1:
表1工資系列適用范圍
工資系列
適用范圍
管理層系列
1.總經(jīng)理 2.副總經(jīng)理
職能管理系列
辦公室、人力資源部、財(cái)務(wù)部、生產(chǎn)部、質(zhì)管部、物流管理部所有員工
項(xiàng)目管理系列
各項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目部成員
生產(chǎn)系列
生產(chǎn)部從事調(diào)試、焊接、接線等生產(chǎn)工作的員工
營(yíng)銷系列
銷售部銷售人員(各項(xiàng)目部銷售人員可參照?qǐng)?zhí)行)
四. 工資計(jì)算方法
第十六條 工資計(jì)算公式:
應(yīng)發(fā)工資=固定工資+績(jī)效工資
實(shí)發(fā)工資=應(yīng)發(fā)工資-扣除項(xiàng)目
固定工資=工資總額×40%
績(jī)效工資=工資總額×60%×績(jī)效工資計(jì)發(fā)系數(shù)(0-1)
第十七條:工資標(biāo)準(zhǔn)的確定:根據(jù)員工所屬的崗位、職務(wù),依據(jù)《崗位工資一覽表》確定其工資標(biāo)準(zhǔn)。待崗人員工資按照本地區(qū)當(dāng)年度最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;試用期員工工資參照附件1《試用期員工工資標(biāo)準(zhǔn)表》。
第十八條:績(jī)效工資與績(jī)效考核結(jié)果掛鉤,試用期與待崗員工不享受績(jī)效工資?(jī)效工資確定方法見表2。
表2:績(jī)效工資確定方法
考核成績(jī)
績(jī)效工資計(jì)發(fā)系數(shù)
績(jī)效工資發(fā)放數(shù)額
90(含)--100分
≤1
績(jī)效工資×計(jì)發(fā)系數(shù)
80(含)--90分
≤0.8
績(jī)效工資×計(jì)發(fā)系數(shù)
60(含)--80分
≤0.5
績(jī)效工資×計(jì)發(fā)系數(shù)
60分以下
≤0.3
績(jī)效工資×計(jì)發(fā)系數(shù)
第十九條:職能部門普通員工考核由其部門經(jīng)理負(fù)責(zé);部門經(jīng)理考核由其主管副總負(fù)責(zé);項(xiàng)目部成員考核由其項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)?己顺煽(jī)和計(jì)發(fā)系數(shù)每月8號(hào)前上報(bào)至人力資源部。
注1:原則上管理
層工資由公司承擔(dān),若管理層人員兼任項(xiàng)目經(jīng)理,則其基本工資由公司承擔(dān),績(jī)效工資由項(xiàng)目部承擔(dān)。注2:總經(jīng)理績(jī)效工資計(jì)算方法:總經(jīng)理月績(jī)效工資=項(xiàng)目經(jīng)理月平均績(jī)效工資×1.5。總經(jīng)理的收入原則上最高限額為5500元。副總經(jīng)理兼任項(xiàng)目經(jīng)理時(shí)績(jī)效工資原則上按其負(fù)責(zé)的項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)情況確定其月績(jī)效工資。
第二十條:為鼓勵(lì)公司部門經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理及以上管理者為公司忘我工作,體現(xiàn)責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則,公司按月發(fā)放職務(wù)津貼。
公司員工規(guī)章制度7
一、日常規(guī)范
1.實(shí)行每日八小時(shí)工作制:上午8:00-12:00;下午:2:00-18:00 2.如無特殊情況不準(zhǔn)遲到,遲到一次扣除5元(從當(dāng)月工資中扣除)。 3.有特殊情況請(qǐng)假,未經(jīng)批準(zhǔn)無故曠工者,按曠工處理.曠工者扣除當(dāng)天3倍工資。
4.不準(zhǔn)在上班時(shí)間做與業(yè)務(wù)無關(guān)的事情,以及做其他私事,一旦發(fā)現(xiàn)記過一次。
5.員工不得對(duì)外泄露公司的工作機(jī)密、工作方向和客戶情況,網(wǎng)站后臺(tái)用戶名和密碼,服務(wù)器登錄密碼,如有違反本條者,作立即辭退處理。
6.員工有義務(wù)制止和謝絕外來者動(dòng)用公司內(nèi)部的計(jì)算機(jī),為防止外來計(jì)算機(jī)病毒入侵公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng),非本公司擁有的光盤、軟盤不得在公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)使用。凡公司擁有的書籍、光盤、軟件非經(jīng)登記和同意批準(zhǔn),任何員工不得出借,帶出公司辦公地點(diǎn)。
7.工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長(zhǎng)發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型等。
9.員工應(yīng)該在工作上互幫互助、協(xié)調(diào)配合,生活上互相關(guān)心照顧。員工應(yīng)該愛護(hù)公司財(cái)物,保持公司環(huán)境衛(wèi)生,關(guān)心和愛護(hù)其他員工的身體健康,不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙。
10、辦公用品領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量,并由領(lǐng)取人簽名。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具,節(jié)約使用。
11 公司假期規(guī)定(如無較緊急項(xiàng)目或其他突發(fā)事情及需加班完成項(xiàng)目)均按國(guó)家法定節(jié)假日要求放假。
二、員工請(qǐng)假,應(yīng)照下列規(guī)定辦理
1病假
a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi),即8:30-9:00致電部門負(fù)責(zé)人,請(qǐng)假一天以上的,病愈上班后須補(bǔ)區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院就診證明。
b、員工因患傳染病或其他重大疾病請(qǐng)假,病愈返工時(shí)需持區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)人事部門核定后,由公司給予工作安排。 2事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),其余請(qǐng)假均應(yīng)填寫《請(qǐng)假單》,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),報(bào)人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計(jì)發(fā)工資。
3婚假──本人結(jié)婚,可請(qǐng)婚假5天,晚婚者加10天,子女結(jié)婚可請(qǐng)2天。
4喪假──祖父母.父母或配偶喪亡者,可請(qǐng)喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母.父母或子女喪亡者,可請(qǐng)喪假
5產(chǎn)假──女性從業(yè)人員分娩,根據(jù)國(guó)家法律規(guī)定,可請(qǐng)產(chǎn)假90天(假期中之星期例假均并入計(jì)算)。
6公傷假──因公受傷可請(qǐng)公傷假,假期依實(shí)際需要情況決定。
以上假期逾期內(nèi)公司不予發(fā)放薪水。
三、請(qǐng)假期內(nèi)之薪水,依下列規(guī)定支給。
(一)請(qǐng)假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長(zhǎng)病事假者,其請(qǐng)假期間內(nèi)薪水照發(fā)。 (二)請(qǐng)公假者薪水照發(fā)。
(三)公傷假工資依照勞動(dòng)保險(xiǎn)條例由保險(xiǎn)機(jī)關(guān)支付,并由公司補(bǔ)足其原有收入的差額。
四、辭職管理
1、公司員工因故辭職時(shí),本人應(yīng)提前十天向直接上級(jí)提交《辭職申請(qǐng)表》,經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門審核,高級(jí)員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準(zhǔn)。
2、收到員工辭職申請(qǐng)報(bào)告后,人事部門負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因,并將信息反饋給相關(guān)部門,以保證及時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的工作改進(jìn)。
3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。 4、人事部門統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤,計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金,辦理社會(huì)保險(xiǎn)變動(dòng)。
4、員工到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。
5、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工信息資料置換。
6.本規(guī)章制度的考核與員工薪金掛鉤。對(duì)以上違規(guī)者,公司將會(huì)有所記錄,并給予處罰或者罰款 。
公司員工規(guī)章制度8
第一章 總 則
一、目的: 為規(guī)范公司考勤制度,統(tǒng)一公司請(qǐng)假政策,特制定本辦法。
二、適用范圍:公司全體員工
第二章 請(qǐng)假程序
一、 員工填寫請(qǐng)假單,注明請(qǐng)假種類、假期、時(shí)間、事由等,經(jīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批,并報(bào)辦公室備案。
二、較長(zhǎng)假期須交接手頭工作,確保工作連續(xù)性。
三、 超假期應(yīng)及時(shí)通告請(qǐng)示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。
四、假滿回公司銷假,通報(bào)辦公室,并交接工作。
第三章 請(qǐng)假標(biāo)準(zhǔn)
一、 公司請(qǐng)假標(biāo)準(zhǔn)見下:
(一)事假:除規(guī)定休息外按本人工資一倍扣除;
(二)病假:按鎮(zhèn)人民醫(yī)院以上證明書每天補(bǔ)貼10元,最長(zhǎng)為3個(gè)月,并取消工資及各種補(bǔ)貼、全勤獎(jiǎng);
(三)工傷假:按鎮(zhèn)人民醫(yī)院以上證明書及部門證明人經(jīng)上級(jí)部門審批同意全額發(fā)放工資但取消各種補(bǔ)貼、全勤獎(jiǎng),醫(yī)藥費(fèi)全額報(bào)銷,如個(gè)人行為造成將另行處理,特殊情況由勞動(dòng)管理部門仲裁;
(四)婚假:憑結(jié)婚證明(晚婚7天、非晚婚3天,含節(jié)假日),全額發(fā)放工資,取消各種補(bǔ)貼、全勤獎(jiǎng);
(五)喪假3天(三代以內(nèi)直系親屬,含節(jié)假日,全額發(fā)放工資,取消各種補(bǔ)貼、全勤獎(jiǎng));
第四章 請(qǐng)假規(guī)定
一、 事先無法辦理請(qǐng)假手續(xù),須以電話向主管報(bào)知,并于事后3天內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù);否則以曠工論處。
二、 未辦手續(xù)擅自離開崗位,或假期屆滿仍未銷假、續(xù)假者,均以曠工論處,扣減當(dāng)月工資。
三、 假期的核準(zhǔn)權(quán)限如下:
(一)主管級(jí)以下人員,假期三天內(nèi)由部門主管核準(zhǔn),三天以上由部門主管審批,并報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn),送辦公室備案。
(二)主管級(jí)人員,假期三天內(nèi)由辦公室核準(zhǔn),三天以上由辦公室審批,并報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn),送辦公室備案。
(三)高級(jí)管理人員請(qǐng)假由總經(jīng)理核準(zhǔn),送辦公室備案。
四、請(qǐng)假以小時(shí)為最小單位。
五、員工的病事假不得以加班抵充。
六、公司主管級(jí)職員請(qǐng)假,均須在辦公室備案,并記錄請(qǐng)假人聯(lián)絡(luò)辦法,以備緊急聯(lián)絡(luò)、維持正常工作秩序。
七、本公司員工請(qǐng)假除因急病不能自行呈核可由同事或家屬代為之外,應(yīng)親自辦理請(qǐng)假手續(xù)。未辦妥請(qǐng)假手續(xù),不得先行離職,否則以曠工論處。
八、本公司員工請(qǐng)假期滿行續(xù)假或雖行續(xù)假尚未核準(zhǔn)而不到職者,除確因病或臨時(shí)發(fā)生意外等不可抗力事情外,均以曠工論處。
九、請(qǐng)假理由不充分或有妨礙工作時(shí),可酌情不予給假,或縮短假期或令延期請(qǐng)假。
十、請(qǐng)假者必須將經(jīng)辦事務(wù)交待其他員工代理,并于請(qǐng)假單內(nèi)注明。
十一、本公司員工依本規(guī)則所請(qǐng)假如發(fā)現(xiàn)有虛偽事情者,除以曠工論處外,并依情節(jié)輕重予以懲處。
十二、本公司員工換班,依照本制度執(zhí)行,如有私自換班者以曠工論處。
以下是世界經(jīng)理人辦公伙伴為大家整理的員工請(qǐng)假扣款管理辦法范文,僅供參考。 員工請(qǐng)假扣款管理辦法范文
為加強(qiáng)內(nèi)部管理,嚴(yán)肅紀(jì)律,提高工作效率,配合本次工資制度改革,根據(jù)有關(guān)的制度、規(guī)定,參照________(________)________號(hào)文件及________(________)________號(hào)文件,特制定本辦法。
一、病假期間工資扣款
1、病假________個(gè)月及其以下者,職級(jí)工資及津補(bǔ)貼不受影響。其中:病假________個(gè)月及其以上者,崗位工資、短途差旅補(bǔ)貼全部扣發(fā);病假________個(gè)月以下者,日扣款額=(崗位工資短途差旅補(bǔ)貼)/________天×________。
2、連續(xù)(或當(dāng)年累計(jì))病假________個(gè)月以上者,從第________個(gè)月起工資按省人事廳文件執(zhí)行。
3、病假期間績(jī)效工資全部扣發(fā)。
二、事假期間工資扣款
1、一年當(dāng)中,事假累計(jì)在________天以內(nèi)的,職級(jí)工資及津補(bǔ)貼不受影響,崗位工資及短途差旅補(bǔ)貼每日扣款額=(崗位工資短途差旅補(bǔ)貼)/________天。
2、超過________天(含________天)每日扣款額=(職級(jí)工資崗位工資短途差旅補(bǔ)貼)/________天。
3、事假期間的績(jī)效工資全部扣發(fā)。
三、產(chǎn)假期間工資扣款
女職工產(chǎn)前、產(chǎn)后、流產(chǎn)和假期及男職工護(hù)理假,按工銀云營(yíng)(________)________號(hào)文件規(guī)定執(zhí)行。產(chǎn)假期間(包括計(jì)劃生育手術(shù)休假),職級(jí)工資、崗位工資及津補(bǔ)貼不受影響,績(jī)效工資全部扣發(fā)。
四、婚假、喪假、公休假期間工資扣款
除扣發(fā)績(jī)效工資外,其他工資一律照發(fā)!竟締T工請(qǐng)教規(guī)章制度】
五、探親假期間工資扣款
1、________天以內(nèi)除扣發(fā)績(jī)效工資外,其他工資照發(fā)。
2、________天以上,但在規(guī)定的期限內(nèi),職級(jí)工資和津補(bǔ)貼不受影響,績(jī)效工資全部扣發(fā),日扣款額=(崗位工資 短途差旅補(bǔ)貼)/________天×________
3、同時(shí),如涉及報(bào)銷規(guī)定額度路費(fèi)者,停發(fā)1個(gè)月短途差旅補(bǔ)貼。
六、曠工期間工資扣款
曠工期間按工作日扣發(fā)工資,并懲罰性扣款,按實(shí)有曠工天數(shù),每日扣款________元執(zhí)行,同時(shí),曠工________天,一月不得參加績(jī)效考評(píng),以此類推,曠工________天以上(含),將按________條有關(guān)規(guī)定給予處理。
七、遲到扣款
遲到________分鐘以內(nèi),每分鐘扣款________元。 遲到________分鐘以上作曠工處理。 經(jīng)常遲到,按《________________解除違規(guī)違紀(jì)員工勞動(dòng)合同》的規(guī)定執(zhí)行。 八、柜員合同工請(qǐng)假扣款原則上比照職工規(guī)定執(zhí)行。
公司員工規(guī)章制度9
(一)總則
第一條 為了增強(qiáng)公司依法管理的規(guī)范性和派遣員工遵紀(jì)守法的自覺性,給用工單位提供優(yōu)質(zhì)、高效的人力資源專業(yè)服務(wù),維護(hù)用工單位、派遣員工和公司三方利益,根據(jù)《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》等國(guó)家及我省相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際,制定本規(guī)定。 第二條 本規(guī)定適用于與公司簽訂了勞動(dòng)合同的派遣員工。
第三條 公司、用工單位和派遣員工必須遵守國(guó)家法律、法規(guī),遵守勞動(dòng)合同和勞務(wù)派遣協(xié)議的約定。派遣員工應(yīng)遵守公司及用工單位的勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行工作職責(zé)。
第四條 處理違紀(jì)派遣員工,堅(jiān)持“教育為主,處罰為輔,積極疏導(dǎo)”原則,實(shí)事求是,依法依規(guī)處理。
(二)招聘方式
第五條 一般情況下,用工單位自行負(fù)責(zé)招聘及面試,確定符合條件派遣員工后,向公司提交派遣員工名單,由公司辦理派遣員工勞動(dòng)合同簽訂、繳納社保等相關(guān)手續(xù)。
第六條 如用工單位需要,可書面委托公司進(jìn)行招聘,原則上用工單位須派人參加面試,面試合格,由用工單位確定錄用派遣員工名單,公司辦理派遣員工勞動(dòng)合同簽訂、繳納社保等相關(guān)手續(xù)。
第七條 如用工單位全權(quán)委托公司進(jìn)行派遣員工招聘,將參照第六條的辦法執(zhí)行,并另外支付相應(yīng)的招聘服務(wù)費(fèi)用。
(三)勞動(dòng)合同
第八條 派遣員工與公司簽訂勞動(dòng)合同應(yīng)經(jīng)用工單位確認(rèn),用工單位應(yīng)遵守《勞務(wù)派遣合作協(xié)議》約定,告知派遣員工與公司建立勞動(dòng)合同關(guān)系,簽訂勞動(dòng)合同,實(shí)行勞務(wù)派遣用工形式。
第九條 簽訂或續(xù)訂勞動(dòng)合同時(shí),用工單位應(yīng)開具《簽訂/續(xù)訂勞動(dòng)合同通知函》給派遣員工,派遣員工持《簽訂/續(xù)訂勞動(dòng)合同通知函》于5個(gè)工作日內(nèi)到公司前臺(tái)辦理簽訂手續(xù)。
公司員工規(guī)章制度10
一、日常規(guī)范
1.實(shí)行每日八小時(shí)工作制:上午8:00-12:00;下午:2:00-18:00
2.如無特殊情況不準(zhǔn)遲到,遲到一次扣除5元(從當(dāng)月工資中扣除)。
3.有特殊情況請(qǐng)假,未經(jīng)批準(zhǔn)無故曠工者,按曠工處理.曠工者扣除當(dāng)天3倍工資。
4.不準(zhǔn)在上班時(shí)間做與業(yè)務(wù)無關(guān)的事情,以及做其他私事,一旦發(fā)現(xiàn)記過一次。
5.員工不得對(duì)外泄露公司的工作機(jī)密、工作方向和客戶情況,網(wǎng)站后臺(tái)用戶名和密碼,服務(wù)器登錄密碼,如有違反本條者,作立即辭退處理。
6.員工有義務(wù)制止和謝絕外來者動(dòng)用公司內(nèi)部的計(jì)算機(jī),為防止外來計(jì)算機(jī)病毒入侵公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng),非本公司擁有的光盤、軟盤不得在公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)使用。凡公司擁有的書籍、光盤、軟件非經(jīng)登記和同意批準(zhǔn),任何員工不得出借,帶出公司辦公地點(diǎn)。
7.工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長(zhǎng)發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型等。
9.員工應(yīng)該在工作上互幫互助、協(xié)調(diào)配合,生活上互相關(guān)心照顧。員工應(yīng)該愛護(hù)公司財(cái)物,保持公司環(huán)境衛(wèi)生,關(guān)心和愛護(hù)其他員工的身體健康,不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙。
10、辦公用品領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量,并由領(lǐng)取人簽名。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具,節(jié)約使用。
公司假期規(guī)定(如無較緊急項(xiàng)目或其他突發(fā)事情及需加班完成項(xiàng)目)均按國(guó)家法定節(jié)假日要求放假。
二、員工請(qǐng)假,應(yīng)照下列規(guī)定辦理
病假
1、員工病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi),即8:30-9:00致電部門負(fù)責(zé)人,請(qǐng)假一天以上的,病愈上班后須補(bǔ)區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院就診證明。
2、員工因患傳染病或其他重大疾病請(qǐng)假,病愈返工時(shí)需持區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)人事部門核定后,由公司給予工作安排。
事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),其余請(qǐng)假均應(yīng)填寫《請(qǐng)假單》,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),報(bào)人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計(jì)發(fā)工資。
婚假──本人結(jié)婚,可請(qǐng)婚假5天,晚婚者加10天,子女結(jié)婚可請(qǐng)2天。
喪假──祖父母.父母或配偶喪亡者,可請(qǐng)喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母.父母或子女喪亡者,可請(qǐng)喪假
產(chǎn)假──女性從業(yè)人員分娩,根據(jù)國(guó)家法律規(guī)定,可請(qǐng)產(chǎn)假90天(假期中之星期例假均并入計(jì)算)。
公傷假──因公受傷可請(qǐng)公傷假,假期依實(shí)際需要情況決定。
以上假期逾期內(nèi)公司不予發(fā)放薪水。
三、請(qǐng)假期內(nèi)之薪水,依下列規(guī)定支給。
(一)請(qǐng)假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長(zhǎng)病事假者,其請(qǐng)假期間內(nèi)薪水照發(fā)。
(二)請(qǐng)公假者薪水照發(fā)。
(三)公傷假工資依照勞動(dòng)保險(xiǎn)條例由保險(xiǎn)機(jī)關(guān)支付,并由公司補(bǔ)足其原有收入的差額。
四、辭職管理
1、公司員工因故辭職時(shí),本人應(yīng)提前十天向直接上級(jí)提交《辭職申請(qǐng)表》,經(jīng)批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)送人事部門審核,高級(jí)員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準(zhǔn)。
2、收到員工辭職申請(qǐng)報(bào)告后,人事部門負(fù)責(zé)了解員工辭職的真實(shí)原因,并將信息反饋給相關(guān)部門,以保證及時(shí)進(jìn)行有針對(duì)性的工作改進(jìn)。
3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。
4、人事部門統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤,計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金,辦理社會(huì)保險(xiǎn)變動(dòng)。
5、員工到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。
6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查,并進(jìn)行員工信息資料置換。
本規(guī)章制度的考核與員工薪金掛鉤。對(duì)以上違規(guī)者,公司將會(huì)有所記錄,并給予處罰或者罰款。
公司員工規(guī)章制度11
第一條本公司員工均應(yīng)遵守下列規(guī)定
。ㄒ唬(zhǔn)時(shí)上下班,對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭(zhēng)取時(shí)效,不拖延不積壓。
。ǘ┓䦶纳霞(jí)指揮,如有不同意見,應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述,一經(jīng)上級(jí)主管決定,應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。
。ㄈ┍M忠職守,保守業(yè)務(wù)上的秘密。
。ㄋ模⿶圩o(hù)本公司財(cái)物,不浪費(fèi),不化公為私。
。ㄎ澹┳袷毓疽磺幸(guī)章及工作守則。
(六)保持公司信譽(yù),不作任何有損公司信譽(yù)的行為。
。ㄆ撸┳⒁獗旧砥返滦摒B(yǎng),切戒不良嗜好。
。ò耍┎凰阶越(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。
(九)待人接物要態(tài)度謙和,以爭(zhēng)取同仁及顧客的合作。
。ㄊ﹪(yán)謹(jǐn)操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號(hào)的饋贈(zèng).賄賂或向其挪借款項(xiàng)。
第二條本公司員工因過失或故意致公司遭受損害時(shí),應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
第三條員工每是工作x小時(shí),星期六日及紀(jì)念日休假。如因工作需要,可依照政府有關(guān)規(guī)定適當(dāng)延長(zhǎng)工作時(shí)間,所延長(zhǎng)時(shí)數(shù)為加班,可給加班費(fèi)或補(bǔ)休。
第四條管理部門之每日上下班時(shí)間,可依季節(jié)之變化事先制定,公告實(shí)行。業(yè)務(wù)部門每日工作時(shí)間,應(yīng)視業(yè)務(wù)需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須x星期調(diào)整x次。
第五條上下班應(yīng)親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,如有代簽或代打情況發(fā)生,雙方均以曠工論處。
第六條員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤。
第七條本公司每日工作時(shí)間訂為x小時(shí),如因工作需要,可依照政府有關(guān)規(guī)定延長(zhǎng)工作時(shí)間至x小時(shí),所延長(zhǎng)時(shí)數(shù)為加班。除前項(xiàng)規(guī)定外,因天災(zāi)事變,季節(jié)關(guān)系,依照政策有關(guān)規(guī)定,仍可延長(zhǎng)工作時(shí)間,但每日總工作時(shí)間不得超過x小時(shí),其延長(zhǎng)之總時(shí)間,每月不得超過x小時(shí)。其加班費(fèi)依照公司有關(guān)規(guī)定辦理。
第八條每日下班后及例假日,員工應(yīng)服從安排值日值宿。
第九條員工請(qǐng)假,應(yīng)照下列規(guī)定辦理
。ㄒ唬┎〖侃ぉひ虿№氈委熁蛐蒺B(yǎng)者可請(qǐng)病假,每年累計(jì)不得超過x天,可以未請(qǐng)事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù),即予停薪留職,但以x年為限。
(二)事假──因私事待理者,可請(qǐng)事假,每年累計(jì)不得超過x天,可以特別休假抵充。
。ㄈ┗榧侃ぉけ救私Y(jié)婚,可請(qǐng)婚假x天,晚婚者加x天,子女結(jié)婚可請(qǐng)x天。
(四)喪假──祖父母.父母或配偶喪亡者,可請(qǐng)喪假x天;外祖父母或配偶之承重祖父母.父母或子女喪亡者,可請(qǐng)喪假
。ㄎ澹┊a(chǎn)假──女性從業(yè)人員分娩,可請(qǐng)產(chǎn)假x天(假期中之星期例假均并入計(jì)算)。
。┕侃ぉひ騾⒓诱e辦之資格考試(不以就業(yè)為前提者).征兵及參加選舉者,可請(qǐng)公假,假期依實(shí)際需要情況決定。
。ㄆ撸┕珎侃ぉひ蚬軅烧(qǐng)公傷假,假期依實(shí)際需要情況決定。
第十條請(qǐng)假逾期,除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外,其余均以曠工論處。但因患重病非短期內(nèi)所能治愈,經(jīng)醫(yī)師證明屬實(shí)者,可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績(jī),報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其病假,最多x個(gè)月。事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者,可請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長(zhǎng)其事假,最多x天,逾期再按前規(guī)定辦理。
第十一條請(qǐng)假期內(nèi)之薪水,依下列規(guī)定支給。
(一)請(qǐng)假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長(zhǎng)病事假者,其請(qǐng)假期間內(nèi)薪水照發(fā)。
。ǘ┱(qǐng)公假者薪水照發(fā)。
。ㄈ┕珎俟べY依照勞動(dòng)保險(xiǎn)條例由保險(xiǎn)機(jī)關(guān)支付,并由公司補(bǔ)足其原有收入的差額。
第十二條從業(yè)人員請(qǐng)假,均應(yīng)填具請(qǐng)假單呈核,病假在x日以上者,應(yīng)附醫(yī)師的證明,公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明,副經(jīng)理以上人員請(qǐng)假,以及申請(qǐng)?zhí)販?zhǔn)處長(zhǎng)病事假者,應(yīng)呈請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn),其余人員均由直屬核準(zhǔn),必要時(shí)可授權(quán)下級(jí)主管核準(zhǔn)。凡未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假不準(zhǔn)而未到者,以曠工論處。
第十三條曠工x天扣發(fā)當(dāng)日薪水,不足x天照每天x小時(shí)比例以小時(shí)為單位扣發(fā)。
第十四條第九條一.二款規(guī)定請(qǐng)病.事假之日數(shù),系自每一從業(yè)人員報(bào)到之日起屆滿1年計(jì)算。全年均未請(qǐng)病.事假者,每年給予x個(gè)月之不請(qǐng)假獎(jiǎng)金,每請(qǐng)假x天,即扣發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金x天,請(qǐng)病事假逾x天者,不發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金。
第十五條本公司人員服務(wù)滿1年者,得依下列規(guī)定,給予特別休假
。ㄒ唬┕ぷ鳚Mx年以上未滿x年者,每年x日。
。ǘ┕ぷ鳚Mx年以上未滿x年者,每年x日。
。ㄈ┕ぷ鳚Mx年以上未滿x年者,每年x日。
。ㄋ模┕ぷ鳚Mx年以上者,每滿1年加給1日,但休假總數(shù)不得超過x日。
第十六條特別休假,應(yīng)在不妨礙工作之范圍內(nèi),由各部門就業(yè)務(wù)情況排定每人輪流休假日期后施行。如因工作需要,得隨時(shí)令其銷假工作,等工作完畢公務(wù)較閑時(shí),補(bǔ)足其應(yīng)休假期。但如確因工作需要,至年終無法休假者,可按未休日數(shù),計(jì)發(fā)其與薪水相同的獎(jiǎng)金。
公司員工規(guī)章制度12
為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,制定本條例。
一、公司形象
1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營(yíng)范圍和管理結(jié)構(gòu),并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。
2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注視對(duì)方,微笑應(yīng)答。
3、在任何場(chǎng)合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4、遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。
5、員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來賓時(shí),必須時(shí)刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的.名片、公司標(biāo)識(shí)及落款。
6、員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌,注重個(gè)人儀態(tài)儀表,工作時(shí)間的著裝及修飾須大方得體。
二、員工考勤
1、員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤。
2、工作時(shí)間:周一至周五。
3、上班時(shí)間:上午9:00--12:00;下午13:30--17:00。
4、遲到:早上9:10未到者一律按遲到處罰。當(dāng)日在12點(diǎn)之前到公司者,扣除半天工資。在12點(diǎn)之后到公司者,扣除當(dāng)天工資。罰金每月工資結(jié)算時(shí)扣除。
5、請(qǐng)假:事假需提前一天向主管經(jīng)理提出申請(qǐng),并填寫“請(qǐng)假申請(qǐng)單”,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息(每月1天帶薪休息);員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向部門經(jīng)理請(qǐng)病假,事后補(bǔ)交相關(guān)證明(每月1天帶薪休息);其他請(qǐng)假(如婚假等)享有國(guó)家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利。
6、請(qǐng)假內(nèi)的薪酬:請(qǐng)假未超過規(guī)定天數(shù)或經(jīng)批準(zhǔn)延長(zhǎng)請(qǐng)假時(shí)間者,其請(qǐng)假期間內(nèi)薪酬照發(fā)。逾期過后,無故不到公司,又未告知考勤人員和所屬團(tuán)隊(duì)經(jīng)理者,扣除當(dāng)月當(dāng)日工資,扣除工資=逾期天數(shù)×當(dāng)日工資。
7、曠工:?jiǎn)T工早上10:00之前無故不到公司,又未告知考勤人員和所屬團(tuán)隊(duì)經(jīng)理者,按曠工處理,每次罰金100元。當(dāng)月累計(jì)曠工超過三次者,無基本工資。罰金每月工資結(jié)算時(shí)扣除。
8、員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出,要向部門經(jīng)理請(qǐng)示后方可離開公司。
9、公司不提倡員工加班,鼓勵(lì)員工在日常工作時(shí)間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班,計(jì)發(fā)加班工資或安排調(diào)休。
10、每月10日為工資發(fā)放日。
三、薪酬績(jī)效與晉升
1、薪酬計(jì)算:基本工資+話費(fèi)補(bǔ)貼+工齡工資+車輛使用補(bǔ)貼+績(jī)效工資經(jīng)理基本工資。
2、績(jī)效工資計(jì)算:參考公司管理制度,以每月實(shí)際績(jī)效為準(zhǔn)。
3、公司以任人唯賢、唯能、唯績(jī)?yōu)樵瓌t,個(gè)人的成長(zhǎng)和進(jìn)步對(duì)于公司是很重要的,因?yàn)楣镜奈磥砣Q于每一位員工的成功。公司鼓勵(lì)員工努力工作,為工作勤奮、業(yè)績(jī)突出者提供晉升機(jī)會(huì)。
四、衛(wèi)生規(guī)范
1、員工必須每天清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。
2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,每個(gè)部門負(fù)責(zé)一個(gè)月的值日工作。
3、員工在公司內(nèi)接待來訪客人,事后需立即清理會(huì)客區(qū)。
4、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施,個(gè)人工作區(qū)內(nèi)設(shè)施自己負(fù)責(zé)關(guān)閉,最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈等應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。
5、要愛護(hù)辦公區(qū)域的花木。
五、工作要求
1、員工在工作時(shí)間必須全身心地投入,保持高效率地工作。
2、不得無故缺席部門的工作例會(huì)及公司的重要會(huì)議。
3、員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場(chǎng)所、設(shè)備及其他資源從事私人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴(yán)重者,公司將予以辭退。
4、員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
5、員工要保管好個(gè)人電腦,按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲(chǔ)、殺毒及日常維護(hù),如發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告綜合管理部,由公司安排修理。
六、保密規(guī)定
1、員工入職后需與公司簽訂保密協(xié)議。
2、員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。
3、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。
4、任何時(shí)間,員工均不可擅自邀請(qǐng)親朋好友在公司聚會(huì)。
5、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計(jì)劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外,情節(jié)嚴(yán)重的,公司將追究其法律責(zé)任。
七、人員管理
1、員工必須服從公司的整體管理,包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。
2、員工須尊重上司,按照上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動(dòng)向上司匯報(bào)工作情況。
3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題須及時(shí)向部門經(jīng)理反映,聽取意見。
4、涉及超出員工權(quán)限的決定必須報(bào)部門經(jīng)理同意。
5、員工不服從上級(jí)指揮,目無領(lǐng)導(dǎo),頂撞上級(jí),而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運(yùn)作,視情節(jié)嚴(yán)重程度,給予處罰。
6、管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,鼓勵(lì)并帶領(lǐng)好員工隊(duì)伍,時(shí)刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進(jìn)行。
7、公司是一個(gè)大家庭,員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,為公司發(fā)展做出努力。
八、物品管理
1、辦公用品的日常管理由綜合部專門人員負(fù)責(zé)定期購買,并分配到各部門,超出配額之外的物品填寫領(lǐng)用登記表。
2、每月10日之前,部門經(jīng)理將本部門所需要的辦公用品填寫在公司“購物申請(qǐng)單”上,由綜合部專門負(fù)責(zé)人提交總經(jīng)理,審批同意后,由專門負(fù)責(zé)人將辦公用品購回,根據(jù)實(shí)際需要有計(jì)劃地發(fā)放。
3、若急需某類辦公用品,也應(yīng)先填寫“購物申請(qǐng)單”后,交由專門負(fù)責(zé)人,經(jīng)綜合部審批同意后,方可購置。
4、新進(jìn)人員到職時(shí)由各部門統(tǒng)一配發(fā)辦公物品。
九、電腦管理
1、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時(shí),務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。
2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。
3、未經(jīng)許可,使用者不可增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。
4、嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲。
5、公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向綜合部申請(qǐng)做備份。
6、未經(jīng)許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備上使用。
7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。
十、獎(jiǎng)懲辦法
1、員工獎(jiǎng)勵(lì)分為口頭表揚(yáng)及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名。
3、有下列事跡的員工,在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)研究,給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。
。1)積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者。
(2)維護(hù)公司利益和榮譽(yù),保護(hù)公共資產(chǎn),防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者。
4、下列事由的員工,在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)研究,給予相應(yīng)的懲罰:
。1)違反國(guó)家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的。
。2)泄露公司經(jīng)營(yíng)管理秘密的。
。3)私自把公司客戶介紹他人的。
5、公司將設(shè)立年終全勤獎(jiǎng)(未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假),獎(jiǎng)金為1000元,于年終考評(píng)后一次性發(fā)放(以每個(gè)月的考勤統(tǒng)計(jì)為依據(jù))。
6、在公司服務(wù)滿三年(不含三年)的員工,將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商,以不耽誤工作為前提,得到許可后方可休假)及20xx元的一次性旅游補(bǔ)貼。
7、在公司服務(wù)滿五年(不含五年)的員工將給予300元/月的住房補(bǔ)貼,發(fā)放辦法從第六年度合同期開始,本年度合同期滿時(shí)一次性發(fā)放;無論何種情況,未履行滿從第六年度開始簽訂的本年度合同期的員工將不享受此項(xiàng)福利補(bǔ)貼。
十一、經(jīng)費(fèi)管理
1、因外出購物或出差需向公司借用備用金時(shí),應(yīng)首先填寫公司“借款申請(qǐng)單”,交主管經(jīng)理核準(zhǔn)、審批簽字同意后方可借款;借款后必須在一周內(nèi)報(bào)銷(出差人員在回公司上班一周內(nèi));借款未沖平者,不允許再次借款。
2、員工報(bào)銷已發(fā)生費(fèi)用,首先填寫公司“支出憑證”或“支出報(bào)銷單”;主管經(jīng)理簽字后,到借款處填入“借款申請(qǐng)單”中的報(bào)銷日期,方算完成報(bào)銷手續(xù)。
十二、出差細(xì)則
1、員工出差前應(yīng)填寫“出差申請(qǐng)表”,主管經(jīng)理簽字后方可辦理借款手續(xù)。出差期限由主管經(jīng)理視情況需要,事前予以核定。
2、出差途中除因病、遇意外災(zāi)害或工作實(shí)際需要經(jīng)請(qǐng)示主管經(jīng)理批準(zhǔn)延時(shí)外,不得因私事或借故延長(zhǎng)出差時(shí)間,否則除不予報(bào)銷旅差費(fèi)外,并依情節(jié)輕重論處。
3、出差費(fèi)用的報(bào)銷
。1)交通費(fèi):實(shí)報(bào)實(shí)銷。
。2)住宿費(fèi):總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷。其他員工住宿標(biāo)準(zhǔn)為:100元/天/人為基準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷。
。3)伙食費(fèi):總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷。其他員工伙食費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:50元/天/人基準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷。
(4)出差補(bǔ)助:100元/天/人。
4、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷,超標(biāo)自付,欠標(biāo)不補(bǔ)。
5、出差途中,如出現(xiàn)接待費(fèi)用,先請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)同意后方可執(zhí)行。費(fèi)用額度由領(lǐng)導(dǎo)批示定額。
6、出差回來后一周內(nèi)填報(bào)“出差費(fèi)用結(jié)算單”,辦理報(bào)銷手續(xù)。
7、員工出差旅費(fèi),應(yīng)據(jù)實(shí)提供發(fā)票,核發(fā)之,但如發(fā)現(xiàn)有虛報(bào)不實(shí)之事,除將所領(lǐng)追回外,并視情節(jié)之輕重,酌予懲處。
十三、新員工入職及培訓(xùn)
1、新員工入職
。1)辦理入職手續(xù),建立員工檔案。
。2)員工入職后三個(gè)月為試用期。
2、新員工入職后培訓(xùn)
。1)公司文化(概況、成立歷史、公司理念、團(tuán)隊(duì)品格、道德修養(yǎng)、行為規(guī)范等)。
。2)公司規(guī)章制度。
。3)新老員工認(rèn)識(shí)。
(4)辦公設(shè)備的使用。
。5)指引工作地點(diǎn)區(qū)域設(shè)施(洗手間、就餐處、乘車處等)。
十四、名片管理
1、目的:為使公司名片統(tǒng)一規(guī)范化,強(qiáng)化對(duì)外公關(guān)形象的塑造。
2、名片格式:公司名片格式統(tǒng)一化,由公司綜合部依據(jù)企業(yè)形象設(shè)計(jì)。
3、名片印制程序
。1)根據(jù)工作需要,需要印制名片的員工需首先向主管經(jīng)理提出申請(qǐng)。
。2)主管經(jīng)理批準(zhǔn)后會(huì)通知綜合部。
(3)綜合部負(fù)責(zé)對(duì)外印制名片的印刷業(yè)務(wù),印制完畢后發(fā)給當(dāng)事人。
4、名片使用
(1)名片使用須恰到好處,不可像撒傳單般濫用,掌握使用范圍。
(2)任何部門或個(gè)人不得擅自印刷或使用未經(jīng)公司批準(zhǔn)的名片。
。3)員工與公司解除勞動(dòng)合同關(guān)系后,嚴(yán)禁再使用公司原有的名牌從事任何活動(dòng),如若發(fā)現(xiàn),公司將追究其責(zé)任,并予以支付人民幣壹拾萬元的經(jīng)濟(jì)損失費(fèi),同時(shí)對(duì)于造成甲方任何重大損失者,甲方保留以估算的損失額向有關(guān)機(jī)構(gòu)提起訴訟的權(quán)利。
十五、其他
本條例自公示之日起適用于全體員工。
公司員工規(guī)章制度13
1總則
為確保公司進(jìn)行有秩序的管理休假而制定。
2適用范圍
適用于xx公司所有員工。
3責(zé)任
各部門主管、經(jīng)理。
4病假
、賳T工休病假,超過x天要出具醫(yī)院開具的假條。
、趩T工休病假的時(shí)限,應(yīng)以假條上的時(shí)間為準(zhǔn),遇節(jié)假日不順延。
、蹚膯T工轉(zhuǎn)正開始,員工每年可享受x天帶薪病假。
、軉T工帶薪病假休滿之后,如果因病仍不能上班,則應(yīng)申請(qǐng)進(jìn)入醫(yī)療期,公司將根據(jù)病情決定是否批準(zhǔn)其進(jìn)入醫(yī)療期,員工只有在患難以治愈的病或非常嚴(yán)重的慢性病時(shí)方可進(jìn)入醫(yī)療期,進(jìn)入醫(yī)療期的,其待遇按公司醫(yī)療期制度執(zhí)行。不批準(zhǔn)進(jìn)入醫(yī)療期的,員工又確實(shí)不能上班,按無薪病假待遇,員工連續(xù)休經(jīng)公司批準(zhǔn)的無薪病超過x天以后,公司按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定,每月發(fā)給全市最低工資x%的基本生活費(fèi)、按其基本生活費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)。并按規(guī)定報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi),其他待遇不再享受。待合同期滿,不再續(xù)定勞動(dòng)合同。
、輪T工無論休何種病假,必須按時(shí)遞交有效的醫(yī)生論斷證明,請(qǐng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)。否則按曠工處理。
5年假
、俟疽(guī)定員工的年假為:x天/年
、谏习酀Mx個(gè)月可開始休假(滿x個(gè)月則享有x天年假)
、勰昙儆龉(jié)假日順延
、軉T工休年假必須考慮有關(guān)客戶的要求及所在部門的工作安排,休年假必須提前兩周申請(qǐng),并經(jīng)主管同意。
⑤公司希望員工利用年假的機(jī)會(huì)使身心得到調(diào)整。人力資源部將在每個(gè)自然年度開始時(shí),通知每位員工應(yīng)享受的年假。該年假的有效期為一年時(shí)終止,不再累計(jì)。
、迒T工如愿意放棄年休假,年假期間的工資按日工的基本工資的x倍計(jì)算。
6工傷假
①員工在工作期間發(fā)生工傷事故,直接主管應(yīng)立即到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查受傷情況,并立即作出處理,并進(jìn)行報(bào)告至CEO和人力資源部。
、诠靖鶕(jù)醫(yī)生的診斷確定是否需要給予工傷假。
、蹎T工休工傷假享受全薪。
、軉T工休工傷假期間,應(yīng)按照公司的要求定期到指定醫(yī)院進(jìn)行檢查。
7婚假
、倥毠つ隄Mx歲前結(jié)婚有薪婚假x天(x小時(shí))
、谂毠つ隄Mx歲后結(jié)婚有薪婚假x天(x小時(shí))
、勰新毠つ隄Mx歲前結(jié)婚有薪婚假x天(x小時(shí))
④男職工年滿x歲后結(jié)婚有薪婚假x天(x小時(shí))
、菽、女職工婚前體檢可享受半天全薪假。
8產(chǎn)假
①產(chǎn)假所涉及的假期,均應(yīng)包含節(jié)假日,即遇節(jié)假日不順延。
②員工妊娠期間每月可享受半天全薪假以供月檢。
③員工生育可享受x天全薪產(chǎn)假。
、苣挲gx周歲以上生育第一胎者,可延長(zhǎng)x個(gè)月帶薪產(chǎn)假。
⑤如遇難產(chǎn),可憑醫(yī)院證明增加有薪產(chǎn)假x天。
⑥多胞胎生育的,每多生一個(gè)嬰兒,增加產(chǎn)假x天。
⑦男員工可以在妻子生育后享有x天陪產(chǎn)假。
、嗯畣T工生育后的第一次流產(chǎn),公司將依據(jù)醫(yī)生的診斷證明給予x天帶薪假,以后的流產(chǎn)全部按無薪病假計(jì)算。
9喪假
、俑改、養(yǎng)父母、繼父母、配偶父母、配偶或子女死亡:x天(x小時(shí))
、谧娓改、兄弟姊妹死亡:x天(x小時(shí))
10倒休假
①員工在休息日加班后,經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),可以享受因休息日加班產(chǎn)生的倒休假。
、趩T工休倒休假時(shí),須考慮部門工作的安排,并應(yīng)提前二周申請(qǐng),經(jīng)主管同意。
③員工休倒休假時(shí),應(yīng)在請(qǐng)假單后附有部門經(jīng)理批準(zhǔn)倒休的加班申請(qǐng)單(參見加班制度)。
④倒休假只限當(dāng)年有效。
11公共假日
員工享受下列法定公共假日
、傥逡还(jié):x天
②新年:x天
、鄞汗(jié):x天
④國(guó)慶節(jié):x天
、菖畣T工可在婦女節(jié)享有半天公休(遇休息日不順延)
如國(guó)家政策有調(diào)整,則遵循國(guó)家政策。
12事假
、偈录傧禑o薪假,公司根據(jù)工作安排決定是否批準(zhǔn)員工休無薪假
、谑录僮铋L(zhǎng)不超過二周。
13請(qǐng)假批準(zhǔn)權(quán)限
請(qǐng)假日期批準(zhǔn)人
x-x天(包括x天)直屬上級(jí)
x-x天(包括x天)部門經(jīng)理
x天以上總經(jīng)理
直接主管在一個(gè)月內(nèi)對(duì)同一員工批準(zhǔn)假期時(shí)限為x天,x天以上由部門經(jīng)理批準(zhǔn)。
14請(qǐng)假程序:?jiǎn)T工填寫請(qǐng)假單,報(bào)主管、經(jīng)理批準(zhǔn)后,送至人力資源部。
公司員工規(guī)章制度14
1、公司員工上下班必須嚴(yán)格按照作息時(shí)間執(zhí)行,不遲到、早退;
2、上班考勤實(shí)行實(shí)時(shí)簽到制度,不得故意誤簽上班時(shí)間,必須本人親自簽到確認(rèn);
3、工作期間內(nèi)不得竄崗、閑聊、玩網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天、利用公司電話打私人電話、吃食物、聽音樂等與工作無關(guān)的事情;
4、員工必須服從上級(jí)管理人員領(lǐng)導(dǎo),不得工作怠慢;
5、上班前30分鐘和下班前20分按《衛(wèi)生輪流值日表》打掃辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,保持整潔、干凈的工作環(huán)境;
6、下班時(shí)必須關(guān)好門窗及設(shè)備電源,防止安全事故發(fā)生;
7、工作期間遇到顧客訪問時(shí),必須主動(dòng)、親切的接待或提供咨詢;
8、有來訪電話時(shí)必須做好記錄,包括:來電單位、內(nèi)容摘要、來電時(shí)間、紀(jì)錄人等重要信息;
9、上班要佩帶工作卡,必須保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌;
10、外出辦公事時(shí)要向領(lǐng)導(dǎo)或同事打招呼,說明去向;
11、特殊私事要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,待領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可離開單位,否則根據(jù)情節(jié)處理;
12、當(dāng)日的工作必須在下班前結(jié)束,不得拖到第二個(gè)工作日;
13、愛護(hù)公物,節(jié)約物品。
14、積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。
15、同事間要相互協(xié)作,相互支持。
公司員工規(guī)章制度15
一、目的
規(guī)范部門員工行為,加強(qiáng)部門員工隊(duì)伍建設(shè),提高部門員工素質(zhì).
二、適用范圍
蘇州東弘商務(wù)管理有限公司物業(yè)部全體成員.
三、著裝規(guī)范
1、統(tǒng)一著裝。
a、著裝標(biāo)準(zhǔn):公司制服、黑色(皮)鞋;
b、著裝要求:整潔、完好;工號(hào)牌(或工作證)佩戴于上衣左上方并保持水平;不卷袖、不卷褲管;
2、工作證的佩戴:
a、進(jìn)入公司范圍必須佩戴工作證;
b、工作證不得擅自涂改、轉(zhuǎn)借;
3、公司發(fā)放物品應(yīng)妥善保管,如有遺失應(yīng)盡快申報(bào);并按公司相關(guān)規(guī)定予以賠償或補(bǔ)領(lǐng)。
四、上班時(shí)間
1、保安上班時(shí)間為7:30-18:30;18:30-7:30;保潔上班時(shí)間7:30-16:30;8:00-17:30;
2、上班時(shí)間不得遲到、早退或外出;
3、員工嚴(yán)禁無故曠工,如需請(qǐng)假必須提前一天書面通知部門領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假(特殊情況除外);
4、上、下班必須打卡,嚴(yán)禁代打;
5、簽到表不得私自涂改,私自涂改視無效處理.
五、公司設(shè)備設(shè)施
1、設(shè)備設(shè)施須謹(jǐn)慎使用,并應(yīng)保持整潔美觀;
2、道路保持暢通,不得亂擺亂放東西;
3、嚴(yán)禁對(duì)公司內(nèi)的設(shè)備設(shè)施亂涂張貼;
4、節(jié)約用水用電,不得浪費(fèi);
5、凡故意破壞消防設(shè)備設(shè)施,一律從嚴(yán)處理;
6、嚴(yán)禁偷盜公司財(cái)物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)從嚴(yán)處理.
六、懲罰措施
1、無故早退或遲到,罰款20元;
2、無故曠工一天扣除兩天工資.
3、連續(xù)曠工3天或3天以上,按自動(dòng)離職處理;
4、忘記簽到或故意簽錯(cuò)日期罰款20元;
5、代人打卡或簽到,代與被代均罰款50元;
6、擅自涂改簽到表,罰款50元.
7、故意弄臟設(shè)備設(shè)施或不規(guī)范使用設(shè)備設(shè)施者,視情節(jié)輕重,予以警告或罰款20元;凡故意損壞公司消防、監(jiān)控以及其他設(shè)備設(shè)施,應(yīng)按購入價(jià)2倍予以賠償,并處以相應(yīng)罰款。
8、屢次不整理、整頓、清掃、清潔的人員,罰款50元;
9、凡盜竊公司財(cái)物,除按公司規(guī)定予以賠償外,另立即開除并扣當(dāng)月工資50%;
10、凡在創(chuàng)業(yè)園內(nèi)私自張貼,涂寫等,予以警告并罰款50元.
七、考勤
1、考勤內(nèi)容:
l到規(guī)定上班時(shí)間而未到崗者,視為遲到;
l未到下班時(shí)間提前離崗者,視為早退;
l工作時(shí)間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)擅自離開工作崗位者,即為擅離職守;
l遲到、早退或擅離職守超過30分鐘,或未經(jīng)準(zhǔn)假而不到班者,均視曠工處理.
2、考勤須知:
l對(duì)有遲到、早退、擅離職守現(xiàn)象的員工,應(yīng)先進(jìn)行教育,屢教不改者,予以適當(dāng)?shù)募o(jì)律處分,如因此造成嚴(yán)重后果者,應(yīng)追究其相關(guān)責(zé)任;
l對(duì)曠工者,應(yīng)責(zé)成其書面檢討,并扣發(fā)其當(dāng)天工資,并扣發(fā)當(dāng)月各項(xiàng)獎(jiǎng)金;曠工兩天以上者,每增加一天,加扣其當(dāng)天工資的20%;連續(xù)曠工3天或3天以上者,1年累計(jì)曠工5天以上者,或因曠工雖未達(dá)到上述天數(shù),但次數(shù)較多者,情節(jié)嚴(yán)重,均應(yīng)作除名處理.
八、文明規(guī)定
1、所有員工應(yīng)舉止文明、團(tuán)結(jié)互助;對(duì)于破壞團(tuán)結(jié)、拉幫結(jié)派者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)均作除名處理
2、創(chuàng)業(yè)園內(nèi)嚴(yán)禁大聲喧嘩、唱歌、聊天。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)先警告,警告無效或沖撞視情節(jié)輕重予以處罰或開除;
3、所有人員不得在創(chuàng)業(yè)園內(nèi)亂丟亂扔垃圾煙頭,保護(hù)衛(wèi)生成果,如有違反,罰款10元;
4、各個(gè)崗位非值班人員禁止入內(nèi),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),罰款20元.
九、其他
1、服從公司的規(guī)章制度和上司領(lǐng)導(dǎo),如有不服者,視情節(jié)輕重處以罰款或開除處理。
2、發(fā)生緊急情況應(yīng)立即上報(bào)、聯(lián)絡(luò);
3、嚴(yán)禁在創(chuàng)業(yè)園或公共環(huán)境內(nèi)隨地吐痰或亂丟亂扔垃圾;
4、不得高聲喧嘩、嚴(yán)禁賭博;
5、嚴(yán)禁盜竊,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),從嚴(yán)處理,情節(jié)嚴(yán)重者,移交公安機(jī)關(guān)處理;
6、上班工作時(shí)間嚴(yán)禁睡覺、怠工、打瞌睡,因睡覺、怠工、打瞌睡等造成損失者應(yīng)視情節(jié)輕重追究相關(guān)責(zé)任或處以相應(yīng)罰款;;
7、嚴(yán)禁脫崗,上下班應(yīng)做好交接工作;
8、未經(jīng)許可嚴(yán)禁私自集會(huì)、演說或抗議,如有發(fā)現(xiàn)根據(jù)相關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。
9、嚴(yán)禁在創(chuàng)業(yè)園內(nèi)打架,凡有打架者,無論任何原因,一律無條件開除;嚴(yán)禁用任何方式威脅、恐嚇同事;以上現(xiàn)象視情節(jié)輕重追究相關(guān)責(zé)任或法律責(zé)任。
10、疏忽報(bào)告、聯(lián)絡(luò)而使公司利益受到損害,視情節(jié)輕重追究相關(guān)責(zé)任或處以相應(yīng)罰款;
11、盡量避免在辦公區(qū)域或公共場(chǎng)所內(nèi)吸煙;
12、不按時(shí)填寫工作交接班紀(jì)錄或不按時(shí)填寫工作記錄者,罰款20元;
13、內(nèi)部開會(huì)培訓(xùn)時(shí)間無故不到者,罰款20元,并給予警告.
本制度屬公司物業(yè)部相關(guān)規(guī)章制度,對(duì)于違反以上相關(guān)規(guī)章制度者將根據(jù)情況視情節(jié)予以警告、罰款、開除等處理,對(duì)違反法律法規(guī)、或造成重大損失者將移送公安機(jī)關(guān)或相關(guān)部門處理.
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