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員工日常工作管理制度

時(shí)間:2024-04-12 11:20:57 煒亮 員工管理 我要投稿

員工日常工作管理制度(精選15篇)

  在快速變化和不斷變革的今天,制度對(duì)人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,制度是一種要求大家共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。擬定制度需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編為大家整理的員工日常工作管理制度,歡迎閱讀與收藏。

員工日常工作管理制度(精選15篇)

  員工日常工作管理制度 1

  1、凡公司員工,須嚴(yán)格遵守遵守公司的有關(guān)規(guī)定,遵守國(guó)家相關(guān)計(jì)算機(jī)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的法律法規(guī),如《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》等,不得從事危害國(guó)家和公司利益的活動(dòng)。

  2、員工應(yīng)遵守公司保密制度,不得向第三方泄漏任何技術(shù)、業(yè)務(wù)機(jī)密信息。

  3、凡公司員工,需努力樹(shù)立敬業(yè)精神,按時(shí)完成本職工作任務(wù),同事間彼此樹(shù)立精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的精神,塑造企業(yè)積極進(jìn)取、講求效率的工作氛圍。

  4、公司按國(guó)家規(guī)定實(shí)行雙休日及節(jié)假日放假,不得無(wú)故遲到早退。信息采編及編輯人員將在雙休日及節(jié)假日輪流替換。正常上班時(shí)間:上午09:00—12:30、下午14:00—17:30(每日7小時(shí))。事假或病假必須提前通知主管人員或辦公室人員。

  5、非白班的公司員工,無(wú)特別任務(wù)外出的,上下班時(shí)間以白班時(shí)間為原則安排,每周工作時(shí)間控制在40—44小時(shí)之內(nèi)。

  6、出差人員除正常開(kāi)支外,每人每日補(bǔ)助費(fèi)為100元。

  7、公司鼓勵(lì)購(gòu)買和開(kāi)發(fā)密切相關(guān)的技術(shù)參考資料,可在審批并登記后全額報(bào)銷。

  8、日常因公事的交通費(fèi)用可全額報(bào)銷。

  9、為了避免上班時(shí)間受到聊天的`干擾,而又要保持內(nèi)部通信的順暢。所有員工在上班時(shí)間內(nèi)必須連接到內(nèi)部oicq服務(wù)器,除特批人員,一律不準(zhǔn)連接外部OICQ服務(wù)器。

  10、公司員工不允許在外兼職。

  11、周一到周五,除和項(xiàng)目有關(guān)的需要外,不允許在辦公室玩游戲。

  12、除因工作需要外,避免在公司內(nèi)會(huì)客,任何公司以外人員絕對(duì)禁止使用公司電腦。

  員工日常工作管理制度 2

  為促進(jìn)本司員工自覺(jué)地遵守勞動(dòng)紀(jì)律,提高勞動(dòng)出勤率,確保正常的工作秩序,根據(jù)《勞動(dòng)法》有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我司工作的實(shí)際情況,制定本考勤規(guī)定。

  一、工作時(shí)間和休息、休假:

  本公司根據(jù)《勞動(dòng)法》有關(guān)規(guī)定,結(jié)合技術(shù)開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)的特點(diǎn)及崗位工作需要,實(shí)行每周工作35小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)工作制,合理安排員工休息,依法安排員工休假。

  二、考勤內(nèi)容:

  1、上班時(shí)間:上午9:00―12:30,下午2:00―5:30,每日七小時(shí)。

  2、未經(jīng)準(zhǔn)假,上班時(shí)間應(yīng)到而未到者,為遲到;未到下班時(shí)間,而提前下班者為早退。

  3、工作時(shí)間內(nèi),未經(jīng)批準(zhǔn)離開(kāi)崗位辦理與本崗位無(wú)關(guān)的事務(wù)或私事者,為擅離職守。

  4、無(wú)故遲到、早退、擅離職守時(shí)間超過(guò)60分鐘或未經(jīng)準(zhǔn)假不到班者為曠工。

  5、各部門員工的值班和加班,由各部門經(jīng)理安排并自行決定補(bǔ)休時(shí)間,在保證每天工作七小時(shí)的原則下,工作時(shí)間也可做適當(dāng)?shù)膹椥哉{(diào)整。

  三、考勤規(guī)定:

  1、對(duì)于遲到、早退、擅離職守現(xiàn)象,應(yīng)進(jìn)行批評(píng)教育,屬屢教屢犯的,給予適當(dāng)?shù)腵紀(jì)律處分,由上述行為造成企業(yè)損失或引起嚴(yán)重后果的,應(yīng)作經(jīng)濟(jì)賠償并追究當(dāng)事人及相關(guān)人員的責(zé)任。

  2、對(duì)于曠工者,本人作出書(shū)面檢討,連續(xù)曠工15天以上或在12個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工超過(guò)30天的,或曠工雖未達(dá)到上述天數(shù),但屢教屢犯,一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工10次,或一年內(nèi)累計(jì)曠工20次的應(yīng)作除名處理。

  3、曠工按天數(shù)扣發(fā)工資,計(jì)算方法為:扣發(fā)曠工工資=工資總額/22x曠工天數(shù)x扣發(fā)曠工工資比例(100%)。

  四、假期、待遇:

 。ㄒ唬┕

  凡屬下列情況為公假

  1、經(jīng)我司批準(zhǔn)出差、參加會(huì)議、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)以及依法參加社會(huì)活動(dòng);

  2、因工(公)負(fù)傷在醫(yī)療期內(nèi);

  3、國(guó)家法定的公共假日:元旦節(jié)一天、春節(jié)三天、國(guó)際勞動(dòng)節(jié)三天、國(guó)慶節(jié)三天。

  4、工休假。普通人員按每星期五天工作休假制度,如因工作排班需要,可按月積休計(jì)假,員工個(gè)人積累工休假日一般不得超過(guò)十天。

 。ǘ┗榧

  職工符合法律規(guī)定結(jié)婚,經(jīng)批準(zhǔn)的假期。

  休假天數(shù)說(shuō)明:

  婚期3天;

 。1)假期工資、獎(jiǎng)金照發(fā),經(jīng)批準(zhǔn)超假的,超假部分按事假處理。

 。2)如到外地(指配偶工作所在地)結(jié)婚的根據(jù)路程往返時(shí)間另核給假期。

 。3)晚婚指男性25周歲,女性23周歲以上初婚。

  晚婚假加10天;

 。ㄈ⒉〖

  1、職工因患病或非因工(公)負(fù)傷,經(jīng)醫(yī)生證明不能工作的憑病假單核給的假期。

  2、病假須憑醫(yī)院開(kāi)出的病假單證明,無(wú)病假單的以事假或曠工處理。

  3、病假期不超過(guò)一個(gè)月的,工資按全額發(fā)放,病假期超過(guò)一個(gè)月的,由公司按相關(guān)規(guī)定酌情決定病假工資。

  (四)、事假

  職工盡量避免請(qǐng)事假,如因特殊情況的私事,必須由本人親自處理,公司領(lǐng)導(dǎo)可根據(jù)工作安排情況酌情核給事假。

  1、事假按天數(shù)扣發(fā)工資,計(jì)算方法為:

  扣發(fā)事假工資=工資總額/30x事假天數(shù)x扣發(fā)事假工資比例(50%)

 。ㄎ澹⒛晷菁

  1、在本公司連續(xù)工作滿一年以上的員工均實(shí)行帶薪年休假。休假時(shí)間計(jì)算如下:

  入公司滿一年,不滿三年5天

  入公司滿三年,不滿五年7天

  入公司滿五年以上14天

  2、病、事假累計(jì)超15天或工傷超過(guò)30天的員工,當(dāng)年不享受年休假。

  3、年休假的假期應(yīng)由我司根據(jù)工作情況統(tǒng)一安排,須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。休假時(shí)間,原則上一次使用,不得跨年度或累計(jì)使用。

  4、休年休假期間工資、獎(jiǎng)金照發(fā)。

 。┊a(chǎn)假、陪產(chǎn)假(男女職工須在公司工作滿一年以上)

  1、女職工產(chǎn)假為九十天,其中產(chǎn)前休假十五天(即產(chǎn)前假十五天,產(chǎn)后假七十五天)。難產(chǎn)的,增加產(chǎn)假十五天。多胞胎生育的,每多生育一個(gè)嬰兒,增加產(chǎn)假十五天。女職工懷孕流產(chǎn)的,公司將根據(jù)醫(yī)務(wù)部門的證明,給予一定時(shí)間的產(chǎn)假。

  2、對(duì)實(shí)行晚育(指女24周歲生育第一胎的)的女職工,增加產(chǎn)假15天,領(lǐng)取《獨(dú)生子女證》的增加產(chǎn)假35天。

  3、不滿一周歲的嬰兒的女職工,在每班勞動(dòng)時(shí)間內(nèi)有兩次哺乳(含人工喂養(yǎng))時(shí)間,每次三十分鐘。多胞胎生育的,每多哺乳一個(gè)嬰兒,每次哺乳時(shí)間增加三十分鐘。如女職工每班勞動(dòng)時(shí)間內(nèi)的兩次哺乳時(shí)間需要合并使用和往返公司家庭哺育,須事先辦理審批手續(xù)。

  4、男職工有陪產(chǎn)假2天。

  5、職工違反婚姻法、計(jì)劃生育規(guī)定等國(guó)家法律法規(guī),不適用本產(chǎn)假、陪產(chǎn)假規(guī)定。

  6、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假期間工資照發(fā)。

  五、請(qǐng)假手續(xù)及審批權(quán)限:

 。ㄒ唬、請(qǐng)假手續(xù)

  員工請(qǐng)假必須按審批程序辦理請(qǐng)假手續(xù),事先填寫(xiě)請(qǐng)假單,上報(bào)部門經(jīng)理審批。未滿復(fù)工時(shí),應(yīng)辦理銷假手續(xù)。病假或突發(fā)性事假,可由自已或親屬向公司部門負(fù)責(zé)人電話請(qǐng)假或續(xù)假,事后補(bǔ)書(shū)面手續(xù),要求員工盡量提早進(jìn)行請(qǐng)假手續(xù),以免影響工作相關(guān)安排。

 。ǘ、假期審批權(quán)限

  各部門的請(qǐng)假等由各部門經(jīng)理審批,報(bào)人事部備案。

  1、部門員工請(qǐng)年休假、公假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假由公司副總經(jīng)理審批,總經(jīng)理批準(zhǔn)報(bào)人事部門備案;

  2、各部門員工請(qǐng)事假、病假,由公司部門經(jīng)理審批,副總經(jīng)理批準(zhǔn),報(bào)人事部門備案。

  六、附則:

  1、各部門應(yīng)加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理,嚴(yán)格按公司考勤規(guī)章制度辦事,逐級(jí)管理好員工出勤情況,要健全考勤記錄事宜由人事部并每月公布和上報(bào)員工的出勤、缺勤情況;

  2、本規(guī)定適用于本公司全體員工;

  3、本規(guī)定解釋權(quán)屬本公司財(cái)務(wù)人事部;

  4、本規(guī)定自20xx年x月xx日起實(shí)行。

  員工日常工作管理制度 3

  1、 目的

  為進(jìn)一步規(guī)范物流公司員工行為,維護(hù)公司正常的工作秩序,提高企業(yè)執(zhí)行力和核心競(jìng)爭(zhēng)力,特依據(jù)集團(tuán)公司的相關(guān)規(guī)定制訂本條例。

  2、適用范圍

  公司所有職級(jí)的正式合同工、試用期合同工及勞務(wù)派遣員工。

  3、原則及定義

  3.1公司本著提高工作效率、降低成本的原則,實(shí)行處罰與教育相結(jié)合,引導(dǎo)員工自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范員工的日常行為。

  3.2公司對(duì)員工的各項(xiàng)處理決定應(yīng)當(dāng)公開(kāi)進(jìn)行,但涉及到個(gè)人隱私及公司商業(yè)機(jī)密的除外。

  3.3公司對(duì)員工違紀(jì)處罰應(yīng)在查清事實(shí)的基礎(chǔ)上,根據(jù)情節(jié)輕重,由公司相關(guān)職能部門依據(jù)本辦法進(jìn)行相應(yīng)的處罰。

  3.4員工對(duì)公司的處罰決定有陳述、申辯的權(quán)利。若員工對(duì)所受懲罰存在異議,應(yīng)于接到處分決定后3日內(nèi)向綜合部提出書(shū)面申述意見(jiàn),也可直接向上一級(jí)部門申述。

  3.5員工對(duì)管理人員的違規(guī)管理,可向上級(jí)部門檢舉。

  4、流程

  4.1員工符合獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)需進(jìn)行獎(jiǎng)懲者,由受獎(jiǎng)懲員工所在部門依據(jù)該員工的需獎(jiǎng)懲情況填寫(xiě)“獎(jiǎng)懲申請(qǐng)單”,書(shū)面向上級(jí)部門提出獎(jiǎng)懲本部門職工的建議。

  4.2物流公司綜合部對(duì)受獎(jiǎng)懲員工所在部門填寫(xiě)的“獎(jiǎng)懲申請(qǐng)單”及提出的建議,進(jìn)行審核后向集團(tuán)公司上報(bào),經(jīng)集團(tuán)公司批準(zhǔn)后實(shí)施。

  4.3獎(jiǎng)懲申請(qǐng)批準(zhǔn)后由物流公司登記、存檔,三級(jí)、四級(jí)獎(jiǎng)懲同時(shí)進(jìn)行通報(bào)。

  5、獎(jiǎng)罰方式及等級(jí)

  5.1獎(jiǎng)罰方式分為:通報(bào)表?yè)P(yáng)(批評(píng))、經(jīng)濟(jì)處罰、辭退

  5.2員工獎(jiǎng)勵(lì)分為四個(gè)等級(jí):

  一級(jí): 表?yè)P(yáng)

  二級(jí): 嘉獎(jiǎng)

  三級(jí): 記功

  5.3員工懲罰分為四個(gè)等級(jí)

  一級(jí): 批評(píng)

  二級(jí): 警告 處罰20元 處罰30元

  三級(jí): 記過(guò) 處罰80元

  四級(jí): 記大過(guò)

  6、行政獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)

  6.1公司員工有下列事跡之一者,給予表?yè)P(yáng)。

  (1) 品德端正,工作努力,能適時(shí)完成特殊或重大交辦任務(wù)者。

  (2) 維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù),有具體事跡者。

  (3) 熱情服務(wù),好人好事有具體事跡者。

  (4) 有其他功績(jī),足為其他員工楷模者。

  6.2公司員工有下列事跡之一者,給予嘉獎(jiǎng)。

  (1) 對(duì)于公司管理,提出具體方案,經(jīng)執(zhí)行有成效者。

  (2) 節(jié)能降耗有成效者。

  (3) 遇有災(zāi)變,勇于負(fù)責(zé),并處置得當(dāng)者。

  (4) 檢舉違規(guī)或損害公司利益之案件者。

  (5)具有其他較大功績(jī),足以表?yè)P(yáng)者。

  6.3公司員工有下列事跡之一者,給予記功。

  (1) 遇有意外事件或?yàn)?zāi)變,奮不顧身,極力搶救減少損失者。

  (2) 保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全,冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù),確有實(shí)際功績(jī)者。

  (3) 維護(hù)公司重大利益,竭盡全力,避免重大損失者。

  (4) 具有其他重大功績(jī),足為其他員工之表率者。

  6.4公司員工有下列事跡之一者,給予記大功。

  (2) 創(chuàng)新發(fā)明方面,對(duì)公司確有重大貢獻(xiàn)者。

  (2)一年內(nèi)記功三次者。

  (3)具有其他特殊功績(jī)者。

  7、行政處罰標(biāo)準(zhǔn)

  7.1公司員工有下列情形之一,經(jīng)查證屬實(shí)者,給予警告。

  (1) 工作時(shí)間內(nèi)擅離工作崗位者或躺臥、睡覺(jué)者。處罰300元

  (2) 因過(guò)失導(dǎo)致發(fā)生工作錯(cuò)誤情節(jié)輕微者。

  (3) 無(wú)故不參加公司安排的培訓(xùn)課程。

  (4) 浪費(fèi)公物情節(jié)輕微者。

  (5) 檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé)者。

  (6) 衣冠不整,未按要求穿戴整潔工作服者。

  (7) 語(yǔ)言不雅及其他不良行為影響公司形象者。

  7.2公司員工有下列情形之一,經(jīng)查證屬實(shí)者,給予記過(guò)。

  (1) 因疏忽導(dǎo)致設(shè)備或物品材料損壞或傷及他人者。

  (2) 在工作場(chǎng)所喧嘩、嘻戲、吵鬧妨害他人工作者。

  (3) 投機(jī)取巧,隱瞞蒙蔽,謀取私利者。

  (4) 對(duì)同仁惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端者。

  (5) 未經(jīng)允許,在中午時(shí)間喝酒者。

  7.3公司員工有下列情形之一,經(jīng)查證屬實(shí)者,給予記大過(guò)。

  (1) 擅離職守,導(dǎo)致事故,使公司蒙受重大損失者。

  (2) 泄漏公司商業(yè)機(jī)密者。

  (3) 遺失經(jīng)管之重要文件、機(jī)件、物件或工具者。

  (4) 擅自變更工作方法導(dǎo)致公司蒙受重大損失者。

  (5) 拒絕聽(tīng)從主管人員合理指揮者。

  (6) 違反安全規(guī)定措施導(dǎo)致公司蒙受重大損失者。

  (7) 造謠生事,散播謠言導(dǎo)致公司形象嚴(yán)重受損者。

  (8) 未經(jīng)允許參加合作單位(如汽車修理廠等)宴請(qǐng)者。

  7.4公司員工有下列情形之一,導(dǎo)致嚴(yán)重后果,經(jīng)查證屬實(shí)者,除追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任、刑事責(zé)任外,報(bào)經(jīng)主管部門核準(zhǔn),給予辭退解除勞動(dòng)合同:

  (1) 受聘時(shí)虛報(bào)資料,使本公司誤信而遭受損失者。

  (2) 違反勞動(dòng)合同或工作規(guī)則情節(jié)嚴(yán)重者。

  (3) 無(wú)正當(dāng)理由曠工滿十五日者。

  (4) 經(jīng)常違反公司規(guī)定屢教不改者。

  (5) 依合同約定調(diào)派工作,拒絕接受者。

  (6) 組織、煽動(dòng)怠工,或采取不正當(dāng)手段要挾領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)重?cái)_亂公司秩序者。

  (7) 利用公司名義招搖撞騙,導(dǎo)致公司名譽(yù)蒙受重大損害者。

  (8) 以權(quán)謀私,收受他人賄賂,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失者。

  (9) 在公司內(nèi)外打架斗毆、聚眾鬧事,對(duì)公司聲譽(yù)造成惡劣影響者。

  (10) 對(duì)上級(jí)或同事實(shí)施暴行或有重大侮辱之行為者。

  (11) 蓄意損壞公司車輛等財(cái)物者,故意泄漏公司商業(yè)機(jī)密,致使公司蒙受損害者。

  (12) 發(fā)生重大投訴事件,在社會(huì)上造成嚴(yán)重負(fù)面影響者。

  (13) 對(duì)投訴人打擊報(bào)復(fù)者。

  (14) 偷竊公司(如偷油等)或他人財(cái)物者。

  (15) 以批發(fā)價(jià)截留卷煙、倒賣假煙,截留煙款,違反煙草公司規(guī)定者,導(dǎo)致嚴(yán)重后果,經(jīng)主管部門核查屬實(shí)者。

  (16) 因過(guò)失或違規(guī)操作,發(fā)生重大交通事故責(zé)任者。

  (17) 違法犯罪,觸犯刑律者。

  7.5一人有兩種以上違規(guī)違紀(jì)行為的'合并執(zhí)行。

  7.6二人以上共同違反本條例的規(guī)定,根據(jù)情節(jié)分別處罰。

  7.7教唆、脅迫、誘騙他人違規(guī)違紀(jì)的,按其所教唆、脅迫、誘騙的行為導(dǎo)致的后果進(jìn)行處罰。

  7.8部門違反本條例的,處罰直接責(zé)任人;由部門主管指使的,同時(shí)處罰該部門負(fù)責(zé)人。

  7.9員工違紀(jì)有下列情形可從輕處罰或免除處罰

  (1)情節(jié)特別輕微的。

  (2)主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤、配合相關(guān)部門調(diào)查并及時(shí)改正的。

  (3)因他人脅迫或誘騙的。

  8、注意事項(xiàng):無(wú)

  9、附件:無(wú)

  員工日常工作管理制度 4

  一、工作內(nèi)容

  1.負(fù)責(zé)管理訂單中心接收、審核、打印、分發(fā)和處理訂單的整個(gè)流程。

  2.負(fù)責(zé)各個(gè)區(qū)域客戶問(wèn)題和投訴的處理和根據(jù)及跟進(jìn)。

  3.負(fù)責(zé)管理各類相關(guān)報(bào)表的制作。

  4.執(zhí)行上級(jí)關(guān)于客戶的服務(wù)與運(yùn)作指令。

  5.每天早上九點(diǎn)及下午四點(diǎn)各跟蹤貨物在途信息一次,信息必須準(zhǔn)確;如貨物已到達(dá),則發(fā)短信并致電客戶收貨點(diǎn)查詢到貨情況(到貨時(shí)間、貨物好壞、送貨駕駛員服務(wù)態(tài)度、簽收人等)。

  6.遇到貨物運(yùn)輸中突發(fā)情況或收貨有異常則及時(shí)記錄并告知客服主管與業(yè)務(wù)員,自己能處理的'自己處理,處理不了一定要反映到客服主管與業(yè)務(wù)員。

  7.月底審核托運(yùn)站回單運(yùn)輸費(fèi)用后與托運(yùn)站進(jìn)行對(duì)賬,有異常情況及時(shí)反饋客服主管及業(yè)務(wù)員。

  8.收集與反饋客戶的意見(jiàn)

  9.完成上級(jí)交辦的其他事務(wù)。

  二、了解客戶

  1、 了解客戶所發(fā)貨物的性質(zhì)(指:貨物品名、數(shù)量、重量、方數(shù)、是否危險(xiǎn)品、目的地)

  2、 了解客戶發(fā)貨物的要求(指:貨物是否不能倒放、是否怕受潮、是否易碎品、外觀是否有其他要求)

  3、 了解貨物到貨時(shí)間(指:客戶要求所發(fā)貨物必須在什么時(shí)間到達(dá)客戶處)

  三、客服崗前培訓(xùn)

  1、語(yǔ)言

  聲音一定要甜美,說(shuō)話語(yǔ)氣一定要溫和婉轉(zhuǎn),禮貌用語(yǔ):您好,請(qǐng)稍等,不好意思,謝謝等

  2、形象

  個(gè)人形象很重要,一律不得涂指甲油穿著暴露服裝,頭發(fā)不得太凌亂,不得影響工作形象。要統(tǒng)一著裝公司制服。

  3、禮儀

  站坐必須有禮儀形象,在辦公室內(nèi)不得亂靠亂躺,招待客人一定要熱情大方,端莊,行為舉止一定要得體不得做夸張舉止,不得與人在辦公室打鬧嬉戲等

  4、行為

  客服是為客戶服務(wù)也是公司的形象大使,不得泄露本公司內(nèi)部保密事宜,更不能打擊公司人員與其外部公司聯(lián)合破壞本公司的形象及業(yè)務(wù)往來(lái)。

  5、態(tài)度

  工作一定要認(rèn)真,一定要多思考,多反思,多為客戶著想,做好每件事情,多站在客戶角度去處理所遇到的每個(gè)問(wèn)題,多以公司利益為重。

  員工日常工作管理制度 5

  網(wǎng)格民情員在區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)管理服務(wù)指揮中心的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,為了增強(qiáng)網(wǎng)格民情員的責(zé)任意識(shí),調(diào)動(dòng)網(wǎng)格民情員工作的積極性,更好地發(fā)揮網(wǎng)格民情員的作用,特制定如下制度。

  一、民情員基本要求

  1、熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)社會(huì)主義、擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨。

  2、遵守國(guó)家的法律、法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度。

  3、熱愛(ài)網(wǎng)格化社會(huì)管理服務(wù)工作,熟練掌握基本技能,勝任網(wǎng)格民情員工作。

  4、服從分配,一切行動(dòng)聽(tīng)指揮。

  5、愛(ài)護(hù)工作設(shè)備,不丟失、不損壞。

  6、言行舉止文明,儀表端莊大方。

  7、身體健康,勝任本職工作。

  8、尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,互相幫助。

  9、不利用工作之便,收受賄賂。

  二、民情員工作職責(zé)

  1、在規(guī)定的工作時(shí)間和負(fù)責(zé)的網(wǎng)格內(nèi)不間斷地對(duì)相關(guān)事項(xiàng)規(guī)定的內(nèi)容以及指揮中心階段內(nèi)規(guī)定的其他工作重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行信息采集、定期巡查。

  2、在規(guī)定的工作時(shí)間和負(fù)責(zé)的工作網(wǎng)格內(nèi)對(duì)人和單位遵守各項(xiàng)法律法規(guī)的情況進(jìn)行監(jiān)督、管理、協(xié)調(diào)等。

  3、在規(guī)定的工作時(shí)間和負(fù)責(zé)的工作網(wǎng)格內(nèi)內(nèi)對(duì)單位履行社會(huì)管理服務(wù)工作職責(zé)的情況進(jìn)行監(jiān)督。內(nèi)容可覆蓋到綜治安全、城市管理、經(jīng)濟(jì)管理、社會(huì)服務(wù)、黨建群團(tuán)等。

  4、在指揮中心的統(tǒng)一安排下,對(duì)城市部件、事件、單位等幾方面的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行數(shù)據(jù)采集、調(diào)查。

  5、上報(bào)內(nèi)容要堅(jiān)持發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和挖掘典型相結(jié)合的原則,達(dá)到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、提升社會(huì)管理水平的目的'。

  6、上報(bào)形式要堅(jiān)持實(shí)用高效、便于工作的原則,在利用“社管通”手機(jī)的基礎(chǔ)上,采取照片、短信、視頻、電話和口頭匯報(bào)等多種形式,確保信息及時(shí)報(bào)送;對(duì)突發(fā)性事件或緊急事件,優(yōu)先采取電話上報(bào)的形式及時(shí)上報(bào),也可視情況同時(shí)告知其他部門。

  7、按照規(guī)定時(shí)限和要求,按時(shí)、保質(zhì)保量完成指揮中心交辦的其他工作。

  三、民情員工作行為準(zhǔn)則

  1、著裝:民情員上崗時(shí),應(yīng)按指揮中心的要求,正確佩戴各種標(biāo)識(shí)。衣扣弄全,帽子戴正,內(nèi)衣下擺不能外露,袖口、褲腳不能卷起。

  2、儀容儀表:民情員上崗時(shí),要儀表端莊,不準(zhǔn)著奇裝異服。男同志不能留長(zhǎng)發(fā)、怪發(fā)、蓄胡子;女同志不能化濃妝、涂彩甲,長(zhǎng)發(fā)不能披散。

  3、行為舉止:民情員上崗值勤時(shí),不準(zhǔn)吸煙、吃檳榔等東西,不準(zhǔn)搭肩、挽臂、袖手、背手及嬉笑打鬧。

  4、嚴(yán)禁一切有損民情員形象的行為。

  5、嚴(yán)禁崗上飲酒及酒后上崗。

  四、民情員巡查制度

  1、民情員穿工作服,帶齊裝備上崗巡查。

  2、民情員在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),在本人負(fù)責(zé)的巡查區(qū)域范圍內(nèi)認(rèn)真仔細(xì)巡視查社會(huì)管理的各項(xiàng)事務(wù),不得擅自離開(kāi)巡查區(qū)域。

  3、民情員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,應(yīng)按照規(guī)定的程序,利用“社管通”手機(jī)及時(shí)上報(bào)指揮中心,并按指揮中心的指令執(zhí)行任務(wù)。

  4、民情員要不間斷的巡查。

  5、民情員在崗期間不能從事與本職工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。

  五、民情員信息報(bào)送制度

  1、報(bào)送信息要準(zhǔn)確、及時(shí)。

  2、不能報(bào)送虛假信息。

  3、重大事件,打呼叫中心號(hào)碼上報(bào)指揮中心,不對(duì)外傳播。

  4、服務(wù)終端專用于社會(huì)管理服務(wù)工作,不得超出費(fèi)用。

  員工日常工作管理制度 6

  出納工作制度,是日常經(jīng)濟(jì)生活中,要求出納人員必須遵循的辦事規(guī)程或行為準(zhǔn)則。其主要內(nèi)容通常包括五個(gè)方面的要求:

 。ㄒ唬┏黾{工作應(yīng)該由指定的專職或兼職人中擔(dān)當(dāng)。根據(jù)錢、賬分設(shè)的.原則,會(huì)計(jì)和出納不能由一人兼任,以便分清責(zé)任。在比較小的單位里,單位負(fù)責(zé)人也不宜兼任出納人員。出納人員除了登記現(xiàn)金日記賬之外,不得監(jiān)管總賬或支出明細(xì)賬,但可以監(jiān)管其他同現(xiàn)金沒(méi)有直接聯(lián)系的賬簿,如固定資產(chǎn)賬等。不是出納人員,不得直接收付現(xiàn)金。

 。ǘ┏黾{人員應(yīng)該根據(jù)審核過(guò)的會(huì)計(jì)憑證辦事銀行、現(xiàn)金收付,審核工作應(yīng)由會(huì)計(jì)主管人員或其他指定的會(huì)計(jì)人員來(lái)?yè)?dān)當(dāng)。有些開(kāi)支項(xiàng)目是按預(yù)算計(jì)劃執(zhí)行,并有明確開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn)的,出納人員可以先付款、后交他人審核。銀行或現(xiàn)金屬于收入性質(zhì)的,還應(yīng)同時(shí)開(kāi)給發(fā)票或收據(jù)。

 。ㄈ┏黾{人員應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)逐筆、順序登記現(xiàn)金日記賬,每天業(yè)務(wù)結(jié)束后,應(yīng)編制庫(kù)存現(xiàn)金日?qǐng)?bào)表并核對(duì)相符。

 。ㄋ模┱J(rèn)真復(fù)核原始憑證,加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)金收付的監(jiān)督。根據(jù)現(xiàn)金管理制度規(guī)定,不可設(shè)立“小金庫(kù)”、不發(fā)生個(gè)人借支公款、不相互借用現(xiàn)金、不假借用途套取現(xiàn)金、不以個(gè)人名義存取公款。

  (五)確,F(xiàn)金賬實(shí)相符,不得以白條頂替庫(kù)存現(xiàn)金。如果發(fā)現(xiàn)庫(kù)存現(xiàn)金有盈余或短缺情況,應(yīng)先記入往來(lái)中作待處理,然后查明原因,分別情況處理,不得私下取走或補(bǔ)足。

  員工日常工作管理制度 7

  第一條本規(guī)定所指用工是指為生產(chǎn)作業(yè)和田間管理需要而臨時(shí)使用的一線生產(chǎn)工人。

  第二條公司生產(chǎn)作業(yè)和田間管理工人的使用和管理由生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)。生產(chǎn)作業(yè)和田間管理工人的用工數(shù)量由生產(chǎn)技術(shù)部根據(jù)工作需要確定。作息時(shí)間由生產(chǎn)技術(shù)部根據(jù)季節(jié)變化和工作內(nèi)容及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。

  第三條生產(chǎn)作業(yè)和田間管理工人一般應(yīng)符合下列條件:

  1、品行端正,無(wú)不良記錄;

  2、身體健康,無(wú)重大疾;

  3、有勞動(dòng)能力,能勝任工作;

  4、年齡一般不超過(guò)65歲。

  第四條生產(chǎn)作業(yè)和田間管理工人應(yīng)品行端正,熱愛(ài)公司,謙虛謹(jǐn)慎,服從管理,勤勞好學(xué),忠于職守,各司其職,各負(fù)其責(zé),熟練掌握生產(chǎn)技術(shù),努力完成生產(chǎn)任務(wù)。

  第五條生產(chǎn)作業(yè)和田間管理工人有下列行為之一的,根據(jù)情節(jié)輕重,由生產(chǎn)技術(shù)部給予批評(píng)教育,罰款,責(zé)令賠償損失,直至停止工作處理。情節(jié)嚴(yán)重,給公司造成較大損失的,責(zé)令賠償損失、予以辭退并在一年內(nèi)不得重新錄用。情節(jié)特別嚴(yán)重的,移交司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

  1、不服從管理的;

  2、品行不端,有搬弄是非,拉幫結(jié)派,散布謠言,酗酒鬧事,聚眾賭博,打架斗毆,制造混亂行為之一的;

  3、有盜竊公司財(cái)物行為的;

  4、不遵守勞動(dòng)紀(jì)律,經(jīng)常遲到早退的;

  5、上班時(shí)間干私活、聊天、磨洋工的;

  6、經(jīng)反復(fù)培訓(xùn),不能掌握技術(shù)規(guī)范,無(wú)法勝任工作的;

  7、不能按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù),經(jīng)批評(píng)教育仍然不改正的;

  8、故意損壞公司財(cái)物或生產(chǎn)工具,造成生產(chǎn)資料浪費(fèi)或者無(wú)法使用的;

  9、因故意或過(guò)失給公司造成較大損失的;

  10、有其它不適當(dāng)行為,不適合繼續(xù)在公司工作的。

  第六條具備下列條件的工人在同等條件下優(yōu)先使用:

  1、曾經(jīng)在公司工作過(guò),無(wú)不良行為記錄,工作受到大家認(rèn)可的;

  2、熟練掌握種植和管理技術(shù)的;

  3、有生產(chǎn)作業(yè)和田間管理經(jīng)驗(yàn)的;

  4、有操作機(jī)械資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的;

  5、居住較近,生活方便的。

  第七條生產(chǎn)作業(yè)和田間管理工人的工資報(bào)酬由生產(chǎn)技術(shù)部根據(jù)工作任務(wù)量情況和市場(chǎng)用工薪酬行情確定,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后施行。對(duì)于技術(shù)要求不高,能夠量化計(jì)資的,優(yōu)先使用按數(shù)量計(jì)資的方法;對(duì)于有一定技術(shù)要求或者工作任務(wù)不好量化的施行按天計(jì)資。部分生產(chǎn)和管理任務(wù)可以經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后對(duì)外施行總體承包。工資發(fā)放一般在階段性工作完成后統(tǒng)一核算發(fā)放;工作周期較長(zhǎng)的,一般按月在次月初(6號(hào))發(fā)放。

  第八條公司用工實(shí)行登記制度。生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)按照作息時(shí)間要求,對(duì)工人上下班情況進(jìn)行登記。工人應(yīng)自覺(jué)簽到。遲到早退的,由生產(chǎn)技術(shù)部進(jìn)行批評(píng)教育或處以50元以下罰款。未經(jīng)批準(zhǔn)上工的不予登記,不發(fā)工資。工人有事請(qǐng)假的需要提前一天申請(qǐng)并做好工作交接安排。

  第九條生產(chǎn)作業(yè)和田間管理工人需要使用機(jī)械作業(yè)的,應(yīng)具備相應(yīng)的'資質(zhì),熟練掌握技術(shù),生產(chǎn)過(guò)程中嚴(yán)格按規(guī)定操作,注意生產(chǎn)安全,因故意或過(guò)失造成自己或他人人身?yè)p害、財(cái)產(chǎn)損失的,操作人員應(yīng)予以賠償。

  第十條生產(chǎn)作業(yè)和田間管理工人應(yīng)妥善保管和使用公司生產(chǎn)工具,用后及時(shí)歸還。故意或過(guò)失造成生產(chǎn)工具損壞的,應(yīng)予以賠償。苗木、化肥、農(nóng)藥等生產(chǎn)資料要根據(jù)生產(chǎn)需要領(lǐng)取,合理使用并妥善保管,故意或過(guò)失造成浪費(fèi)或?qū)е律a(chǎn)資料無(wú)法使用的,應(yīng)賠償損失。

  第十一條生產(chǎn)作業(yè)和田間管理工人應(yīng)自覺(jué)接受技術(shù)培訓(xùn),并嚴(yán)格按照生產(chǎn)技術(shù)部確定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)作業(yè)。對(duì)未能按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)作業(yè)的,責(zé)令返工,造成損失的,應(yīng)予以賠償。

  第十二條對(duì)能夠保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)的工作組和工人,生產(chǎn)技術(shù)部應(yīng)予以表彰;特別優(yōu)秀的,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以獎(jiǎng)勵(lì)。

  第十三條公司按年度對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的工人進(jìn)行表彰。

  第十四條本規(guī)定由公司董事會(huì)負(fù)責(zé)解釋。本規(guī)定自公布之日開(kāi)始施行。

  員工日常工作管理制度 8

  1、加強(qiáng)政治、文化理論的學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和管理水平,每周自學(xué)時(shí)間不得少于5小時(shí),并做好學(xué)習(xí)筆記。

  2、積極參加校內(nèi)外的各種活動(dòng),政治業(yè)務(wù)活動(dòng)不得以任何理由不參加。

  3、工作時(shí)間按時(shí)上下班,不得遲到或早退,有事請(qǐng)假。

  4、各科室必須在開(kāi)學(xué)初做好切實(shí)可行的工作計(jì)劃,每學(xué)期末做好工作總結(jié),工作成績(jī)記入個(gè)人業(yè)績(jī)檔案,作為提拔晉升的依據(jù),并按制度兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。

  5、每周聽(tīng)課不得少于三節(jié),做好聽(tīng)課記錄。

  6、工作時(shí)間不得做與工作無(wú)關(guān)的任何事情。

  7、到下面檢查工作時(shí)要秉公辦事、一視同仁、實(shí)事求是,無(wú)特殊情況下不在下面用餐。

  8、要以校為家,正確處理好學(xué)校與家庭的關(guān)系。

  9、要服從領(lǐng)導(dǎo)、聽(tīng)從分配,明確自己的職責(zé)范圍,除盡心盡力的.做好自己的工作外,還要團(tuán)結(jié)互助,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。

  10、要廉潔自律,克已奉公,講團(tuán)結(jié),顧大局,為實(shí)現(xiàn)聯(lián)校本年度的奮斗目標(biāo),同心協(xié)力,奮力拼搏。

  員工日常工作管理制度 9

  第一條 為加強(qiáng)基層地稅機(jī)關(guān)的法制建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范地方稅收?qǐng)?zhí)法行為,提高全省地稅基層執(zhí)法水平,保護(hù)納稅人合法權(quán)益,根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合本省實(shí)際,制定本制度。

  第二條 全省地稅系統(tǒng)基層稅收法制員開(kāi)展工作,適用本制度。

  第三條 本制度所稱稅收法制員(以下簡(jiǎn)稱法制員)是指基層地稅機(jī)關(guān)(不含縣、市、區(qū)地稅局)負(fù)責(zé)稅收法制工作的人員。

  第四條 各縣(市、區(qū))地稅機(jī)關(guān)所屬的分局(所)等直屬、派出機(jī)構(gòu),應(yīng)確定一名工作人員為法制員,在本單位負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,保障各項(xiàng)稅收法制工作落實(shí)到基層、落到實(shí)處。

  第五條 法制員工作應(yīng)當(dāng)遵循合法與合理、效率與公平、公開(kāi)與公正的原則,做好基層稅收法制工作,規(guī)范基層稅務(wù)行政執(zhí)法行為,保護(hù)納稅人、扣繳義務(wù)人和其他當(dāng)事人的合法權(quán)益。

  第六條 全省地稅系統(tǒng)各單位應(yīng)當(dāng)積極支持、配合、協(xié)助法制員開(kāi)展稅收法制工作。

  第七條 法制員由熱愛(ài)稅收法制工作,熟悉和了解稅收法律、法規(guī)和相關(guān)政策,熟練掌握稅收及相關(guān)業(yè)務(wù)技能,法律觀念和責(zé)任心強(qiáng),具有一定的綜合素質(zhì)及組織協(xié)調(diào)能力的地稅機(jī)關(guān)干部擔(dān)任。

  第八條 法制員應(yīng)當(dāng)由其所在單位按上述要求確定,報(bào)上一級(jí)地稅機(jī)關(guān)備案。法制員因工作或其他原因需要變更的,應(yīng)當(dāng)報(bào)經(jīng)上級(jí)地稅機(jī)關(guān)批準(zhǔn);因病、因事暫離工作崗位的,可以由本單位主要負(fù)責(zé)人指定能夠勝任的人員代理,同時(shí)報(bào)上一級(jí)地稅機(jī)關(guān)備案。

  第九條 法制員的基本職責(zé)和任務(wù),主要是對(duì)基層地稅機(jī)關(guān)的稅務(wù)具體行政行為審核把關(guān)、監(jiān)督檢查、承辦有關(guān)涉稅法律事務(wù)和稅收政策性工作。

  1、稅務(wù)行政處罰行為(簡(jiǎn)易程序除外)的審核把關(guān)

 。1)執(zhí)法人員調(diào)查終結(jié)后,提出初步處理意見(jiàn),制作《稅務(wù)行政處罰告知書(shū)》,連同檢查工作底稿等資料,一并交法制員審核。

 。2)法制員應(yīng)從以下八個(gè)方面進(jìn)行審核,包括:執(zhí)法人員是否具備執(zhí)法資格;違法事實(shí)是否清楚、證據(jù)是否確鑿、數(shù)據(jù)是否真實(shí)可靠、資料是否齊全;適用法律法規(guī)是否正確;調(diào)查取證是否符合法定程序;擬處罰意見(jiàn)是否適當(dāng);稅務(wù)行政處罰事項(xiàng)告知的內(nèi)容是否全面準(zhǔn)確;文書(shū)使用是否得當(dāng);其它方面是否符合法律法規(guī)的要求。

  (3)法制員審核發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的,退還執(zhí)法人員更正;未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的,簽署意見(jiàn)連同案卷材料一并按規(guī)定程序上報(bào)審批。

  (4)處罰告知后當(dāng)事人提出異議的,法制員應(yīng)當(dāng)對(duì)當(dāng)事人的陳述、申辯進(jìn)行審核,認(rèn)為確需改變擬作出處罰決定的,提出建議按規(guī)定程序上報(bào)審批。

  2、稅收保全和強(qiáng)制執(zhí)行措施的審核把關(guān)

  (1)對(duì)納稅人采取稅收保全或強(qiáng)制執(zhí)行措施,必須由執(zhí)法人員將有關(guān)情況資料送交法制員審核。

 。2)法制員應(yīng)從以下八個(gè)方面進(jìn)行審核。包括:執(zhí)法人員是否具備執(zhí)法資格;采取稅收保全或強(qiáng)制執(zhí)行措施的條件是否具備;凍結(jié)納稅人的存款或扣押、查封的商品、貨物價(jià)值是否與應(yīng)納稅款相當(dāng);是否屬于單價(jià)在5000元以下的其他生活用品;扣押、查封的商品、貨物是否有納稅人個(gè)人及其所撫養(yǎng)家屬維持生活必需的住房和生活用品;適用法律法規(guī)是否正確;文書(shū)使用是否規(guī)范、執(zhí)法程序是否合法;其它方面是否符合法律法規(guī)的要求等。

 。3)法制員審核發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的,退還執(zhí)法人員更正;未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的,簽署意見(jiàn)后按規(guī)定程序上報(bào)審批。

  3、稅務(wù)行政復(fù)議、應(yīng)訴及賠償工作

 。1)基層地稅機(jī)關(guān)自收到上級(jí)地稅機(jī)關(guān)受理的稅務(wù)行政復(fù)議通知書(shū)及復(fù)議申請(qǐng)書(shū)副本10日內(nèi),法制員應(yīng)當(dāng)按照要求做好以下工作:調(diào)查作出具體行政行為的事實(shí);收集整理作出具體行政行為的證據(jù)及有關(guān)資料;提供作出具體行政行為的政策法律依據(jù);作出行政復(fù)議的書(shū)面答辯,制作《答辯書(shū)》;做好參加行政復(fù)議的其他準(zhǔn)備工作。

  (2)基層地稅機(jī)關(guān)收到上級(jí)地稅機(jī)關(guān)行政復(fù)議決定后,法制員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真督促執(zhí)行。對(duì)于維持原稅務(wù)處理決定的,督促?gòu)?fù)議申請(qǐng)人依法履行義務(wù);對(duì)于撤銷、變更原稅務(wù)處理決定的,應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助被申請(qǐng)人履行復(fù)議決定。

 。3)對(duì)于本單位發(fā)生的稅務(wù)行政訴訟案件,法制員應(yīng)當(dāng)于收到起訴書(shū)副本之日起五日內(nèi),向上級(jí)地稅機(jī)關(guān)報(bào)告,并按照《中華人民共和國(guó)行政訴訟法》的規(guī)定,認(rèn)真做好本單位參加應(yīng)訴的各項(xiàng)工作。包括:認(rèn)真審查起訴狀副本,查閱有關(guān)案件資料,提供作出稅務(wù)具體行政行為的有關(guān)資料;委托訴訟代理人,積極配合訴訟代理人辦理有關(guān)訴訟事項(xiàng);協(xié)助訴訟代理人做好提交答辯狀、擬定代理詞和法庭辯論提綱等工作;對(duì)本單位不服一審判決或裁定的,協(xié)助訴訟代理人做好上訴的各項(xiàng)工作;協(xié)助本單位主要負(fù)責(zé)人認(rèn)真履行法院已經(jīng)發(fā)生法律效力的判決或裁定。

  (4)對(duì)于因執(zhí)法人員違法行使職權(quán),侵犯納稅人合法權(quán)益并造成損害的,在納稅人提出賠償要求后,法制員應(yīng)認(rèn)真審查。對(duì)于符合賠償條件的,協(xié)助本單位主要負(fù)責(zé)人按照《國(guó)家賠償法》的規(guī)定,依法履行賠償義務(wù),并向有關(guān)責(zé)任人追償部分或全部的賠償費(fèi)用。

  (5)法制員應(yīng)按照上級(jí)規(guī)定和要求,做好稅務(wù)行政復(fù)議、應(yīng)訴案件的統(tǒng)計(jì)、分析和上報(bào)工作。

  4、重大稅務(wù)案件審理工作

 。1)對(duì)于達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)由上一級(jí)地稅機(jī)關(guān)進(jìn)行審理的重大稅務(wù)案件,法制員應(yīng)當(dāng)協(xié)助執(zhí)法人員將案件有關(guān)資料收集整理齊全。

  (2)對(duì)符合重大稅務(wù)案件標(biāo)準(zhǔn)的案件,法制員應(yīng)按照審理程序,填寫(xiě)《重大地方稅務(wù)案件審理提請(qǐng)書(shū)》,將所有與案件有關(guān)的材料,報(bào)送上一級(jí)地稅機(jī)關(guān)重大案件審理委員會(huì)辦公室。

  (3)經(jīng)上一級(jí)地稅機(jī)關(guān)審理并作出決定的重大稅務(wù)案件,法制員應(yīng)當(dāng)督促執(zhí)法人員做好決定執(zhí)行工作。

  5、稅收?qǐng)?zhí)法檢查組織實(shí)施工作

 。1)法制員應(yīng)結(jié)合工作實(shí)際,協(xié)助本單位主要負(fù)責(zé)人對(duì)本單位執(zhí)法情況組織經(jīng)常性檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正不規(guī)范或違法的`稅務(wù)行政執(zhí)法行為。對(duì)執(zhí)法中存在的突出問(wèn)題或重大稅收違法問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)報(bào)告本單位主要負(fù)責(zé)人或上一級(jí)地稅機(jī)關(guān)處理。

  (2)對(duì)于上級(jí)地稅機(jī)關(guān)布置開(kāi)展的專項(xiàng)執(zhí)法檢查、重點(diǎn)執(zhí)法檢查等,法制員應(yīng)協(xié)助本單位主要負(fù)責(zé)人認(rèn)真組織開(kāi)展,除牽頭擬定具體實(shí)施方案、積極協(xié)助組織開(kāi)展檢查外,對(duì)于上級(jí)地稅機(jī)關(guān)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,應(yīng)協(xié)助本單位主要負(fù)責(zé)人及時(shí)進(jìn)行整改。

  6、稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制工作

 。1)按照上級(jí)關(guān)于落實(shí)稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制的部署和要求,法制員應(yīng)積極協(xié)助本單位主要負(fù)責(zé)人組織實(shí)施,認(rèn)真研究、細(xì)化、落實(shí)本單位稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制各項(xiàng)工作。

 。2)對(duì)于通過(guò)各種執(zhí)法檢查、評(píng)議考核、群眾舉報(bào)等途徑發(fā)現(xiàn)的執(zhí)法過(guò)錯(cuò)行為,法制員應(yīng)當(dāng)協(xié)助本單位負(fù)責(zé)人按照過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度和上級(jí)的決定,實(shí)施過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究。

  7、法律、法規(guī)和稅收政策的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)及稅法公告工作

 。1)法制員應(yīng)按照上級(jí)關(guān)于法律法規(guī)和稅收政策學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的部署要求,協(xié)助本單位主要負(fù)責(zé)人組織經(jīng)常性的法律法規(guī)和稅收政策學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng),增強(qiáng)全體執(zhí)法人員的法律素質(zhì),提高依法處理涉稅業(yè)務(wù)事項(xiàng)的能力和水平,全面準(zhǔn)確的理解和把握稅收政策,確保國(guó)家法律法規(guī)和稅收政策正確貫徹執(zhí)行到位。

 。2)法制員應(yīng)積極協(xié)助有關(guān)部門,組織開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式多樣的稅法宣傳活動(dòng),主動(dòng)向有關(guān)單位和個(gè)人提供涉稅法律法規(guī)和稅收政策咨詢服務(wù)。

 。3)對(duì)于新的稅收法律法規(guī)和政策,法制員應(yīng)協(xié)助本單位主要負(fù)責(zé)人及時(shí)組織有關(guān)工作人員在辦稅服務(wù)場(chǎng)所進(jìn)行公告。

  8、稅收政策法制調(diào)研工作

 。1)法制員應(yīng)當(dāng)積極組織開(kāi)展本單位稅收政策法制調(diào)研活動(dòng),積極撰寫(xiě)、整理和上報(bào)調(diào)研報(bào)告、信息,為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

 。2)法制員應(yīng)根據(jù)審核把關(guān)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的稅務(wù)行政執(zhí)法方面的問(wèn)題,深入分析研究和提出解決問(wèn)題的意見(jiàn),運(yùn)用典型案例以案釋法,不斷督促本單位執(zhí)法人員提高依法行政水平。

  第十條 各級(jí)地稅機(jī)關(guān)應(yīng)將對(duì)基層法制員的教育培訓(xùn),列入系統(tǒng)干部教育規(guī)劃和年度計(jì)劃,定期對(duì)法制員進(jìn)行稅收法制業(yè)務(wù)知識(shí)和技能的培訓(xùn),不斷更新法制員的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能。

  第十一條 上級(jí)地稅機(jī)關(guān)的法制工作機(jī)構(gòu),應(yīng)加強(qiáng)對(duì)基層法制員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理,利用現(xiàn)代化信息技術(shù),加強(qiáng)信息溝通和經(jīng)驗(yàn)交流,為基層法制員提供必要的學(xué)習(xí)、工作交流方式和條件。

  第十二條 對(duì)基層法制員的考核,實(shí)行年度綜合考核和系統(tǒng)法制機(jī)構(gòu)專項(xiàng)考核的辦法;綜合考核納入各級(jí)地稅機(jī)關(guān)年度目標(biāo)管理考核統(tǒng)一進(jìn)行;專項(xiàng)考核由上級(jí)地稅機(jī)關(guān)的政策法規(guī)機(jī)構(gòu)組織進(jìn)行。

  第十三條 各級(jí)地稅機(jī)關(guān)應(yīng)對(duì)認(rèn)真履行職責(zé)、表現(xiàn)突出、成績(jī)顯著的法制員給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),在本轄區(qū)予以通報(bào)表?yè)P(yáng),同時(shí)將先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)予以推廣。

  第十四條 對(duì)法制員的執(zhí)法過(guò)錯(cuò)行為,按照規(guī)定予以追究。

  第十五條 本制度由山東省地方稅務(wù)局負(fù)責(zé)解釋。

  第十六條 各市地方稅務(wù)局可以依照本制度制定具體實(shí)施辦法,并報(bào)省局備案。

  第十七條 本制度自 20xx年4月1日起實(shí)施。

  員工日常工作管理制度 10

  一、保潔員崗位職責(zé):

  1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

  2、文明服務(wù)、禮貌待人,并注意保持個(gè)人的儀容儀表,樹(shù)立良好形象。

  3、愛(ài)崗敬業(yè),聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

  4、遵守考勤制度,按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時(shí)間不干私活,不做與工作無(wú)關(guān)的事情。

  5、發(fā)揚(yáng)互助精神,支持同事工作,當(dāng)有緊急保潔任務(wù)時(shí)必須服從跨責(zé)任區(qū)域保潔任務(wù)的命令。

  6、清潔過(guò)程若發(fā)現(xiàn)異,F(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)9苋藛T,并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時(shí)積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。

  7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。

  8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。

  9、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

  二、保潔員工作區(qū)域:(分區(qū)到人)

  1、負(fù)責(zé)總經(jīng)理及其他四位副總經(jīng)理辦公室的清掃保潔。

  2、負(fù)責(zé)辦公樓走廊、樓梯及扶手、各會(huì)議室、各衛(wèi)生間、接待室、會(huì)客室、文印室、茶水間三樓敞開(kāi)式辦公區(qū)域地毯的清掃保潔。

  4、負(fù)責(zé)中央控制室防靜電地板的清掃保潔。

  5、負(fù)責(zé)新、舊職工宿舍樓梯及扶手、走廊及大廳的清掃保潔。

  6、負(fù)責(zé)其他車間或部門共七個(gè)公共衛(wèi)生間的清潔打掃。

  7、負(fù)責(zé)康體樓一、二、三樓走廊、大廳、樓梯及扶手、各功能室、以及各套娛樂(lè)康體設(shè)備的清潔打掃。

  8、負(fù)責(zé)康體樓、新舊宿舍樓、辦公樓周圍十米的清潔打掃。

  9、負(fù)責(zé)辦公樓及康體樓花卉的澆灌及日常養(yǎng)護(hù)。

  10、負(fù)責(zé)辦公樓、康體樓、宿舍樓墻壁掛件(企業(yè)文化宣傳海報(bào)、掛畫(huà)、公告欄等)的定期擦洗工作。

  11、負(fù)責(zé)辦公樓各衛(wèi)生間衛(wèi)生紙、洗手液的更換填補(bǔ)工作。

  12、負(fù)責(zé)各衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域垃圾桶及手紙桶的清理工作。

  13、每月對(duì)辦公樓走廊、衛(wèi)生間、宿舍樓走廊用來(lái)酸水進(jìn)行消毒兩次。

  三、保潔員工作標(biāo)準(zhǔn):

 。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)辦公室的清掃標(biāo)準(zhǔn):

  1、辦公桌、椅、電腦、電話、地面、窗臺(tái)、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

  2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。

  3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無(wú)手。繜o(wú)塵土、無(wú)水跡;窗簾懸掛整齊。

  4、垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

  5、辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水,并保持花盆內(nèi)無(wú)雜物,盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。

  6、辦公室內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

  7、下班前清掃時(shí),檢查各類辦公設(shè)施電源是否關(guān)閉,最后將門、窗關(guān)閉、鎖好。

  8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延(總經(jīng)理辦公室隨時(shí)擦拭)。

 。ǘ┺k公樓地毯的清掃標(biāo)準(zhǔn):

  1、辦公樓地毯需每日進(jìn)行一次吸塵工作,每月需對(duì)地毯進(jìn)行一次清洗工作,在對(duì)地毯進(jìn)行清洗前要對(duì)三樓辦公區(qū)域進(jìn)行清場(chǎng)工作,必要時(shí)由部門領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)解決。先對(duì)整個(gè)地毯上大型垃圾和堅(jiān)銳物品進(jìn)行清掃(以防大型垃圾在吸塵時(shí)堵塞吸管和堅(jiān)銳物品刺破防塵袋),再做細(xì)致吸塵。

  2、對(duì)地毯上特殊污漬用地毯去漬劑進(jìn)行局部重點(diǎn)處,如有口香糖污漬或油漬可用去膠劑或去油劑,進(jìn)行局部清除

  3、清洗完后把洗地機(jī)放地角落,保潔員脫掉鞋子,起動(dòng)吸水機(jī)把地毯上多余的泡沫按從里至外的順序吸盡

  4、地毯吸過(guò)一次水后可根據(jù)公司的實(shí)際情況鋪上工程地毯地毯,在地毯四周放上工作警示牌,以防別人踐踏

  5、待地毯干后再用吸塵機(jī)把地毯細(xì)致地吸塵。

  6、所有工作完成后把吸水機(jī)內(nèi)的臟水倒掉再用清水清洗吸水機(jī)并擦干機(jī),把洗地機(jī)下的.地毯刷進(jìn)行清洗,清洗后把所有的工具收回工作間。

 。ㄈ┳呃燃按髲d的清掃標(biāo)準(zhǔn):

  1、一樓大廳的前臺(tái)、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃,每日至少擦拭1次,做到潔凈、明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。

  2、走廊地面每日至少掃拖2次,隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物,無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。

  3、走廊內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無(wú)手印,無(wú)雜物、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。

  4、走廊內(nèi)的窗臺(tái)、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門,每周至少擦拭1次,做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。

  5、走廊內(nèi)的花草植物要定期澆水,隨時(shí)清理花盆內(nèi)雜物,并保持花盆內(nèi)無(wú)雜物,盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。

  6、走廊及大廳內(nèi)的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設(shè)備箱、滅火器、每周至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

  7、公共區(qū)域內(nèi)窗戶玻璃、天花板及燈具,每月13日——15日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

 。ㄋ模┬l(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn):

  1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺(tái)面、鏡面、地面,應(yīng)隨時(shí)清掃,做到無(wú)污漬、無(wú)積水。

  2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時(shí)清掃、沖刷,做到無(wú)污漬、無(wú)異味。

  3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、干手器、開(kāi)關(guān)插座、窗臺(tái)等每日至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡。

  4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

  5、在蚊蠅活動(dòng)季節(jié)里,每周噴藥一次,保證廁所內(nèi)無(wú)蠅、無(wú)蚊蟲(chóng)。

  6、每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑,減輕廁所內(nèi)異味。

  7、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

  8、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月17日——18日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

  (五)會(huì)議室、接待室、貴賓室、文印室、茶水間、中央控制室清掃標(biāo)準(zhǔn):

  1、會(huì)議室、接待室、貴賓室、文印室、茶水間的桌、椅、地面、門、窗臺(tái)每周至少擦拭3次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

  2、會(huì)議室、接待室、貴賓室、文印室、茶水間內(nèi)的設(shè)備設(shè)施(如:電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、茶具等)每日至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。擦拭時(shí)注意對(duì)設(shè)備設(shè)施的保護(hù),以免損壞。

  3、會(huì)議室、接待室、貴賓室、文印件、茶水間內(nèi)的垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。

  4、下班前清掃時(shí),檢查各類辦公設(shè)備設(shè)施的電源是否關(guān)閉,最后將門、窗關(guān)閉、鎖好。

  5、會(huì)議室、貴賓室、除日常定時(shí)清掃外,如遇會(huì)議、活動(dòng)等,應(yīng)在會(huì)議、活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)對(duì)會(huì)議室、貴賓室進(jìn)行全面清掃。

  6、會(huì)議室、接待室、貴賓室、文印室、茶水間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

  7、會(huì)議室、接待室、貴賓室、文印室、茶水間窗戶玻璃、天花板及燈具,每月20日——22日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。

  (六)樓梯通道清掃標(biāo)準(zhǔn):

  1、樓梯通道的地面每日至少清掃2次,每周至少拖1次,做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物,無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。

  2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺(tái)、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、配電箱門等每周至少擦拭2次,做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。

  3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。

  四、保潔員安全操作規(guī)程:

  1、我們雖不是一線工人,但要與一線工人一樣牢固樹(shù)立“安全第一”的思想,確保安全操作。

  2、在超過(guò)2米高處操作時(shí),必須使用梯子,雙腳需同時(shí)踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。

  3、在清理開(kāi)、關(guān)設(shè)備設(shè)施時(shí),不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。

  4、不得私自撥動(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開(kāi)關(guān),以免發(fā)生故障。

  5、在不會(huì)使用機(jī)器或設(shè)備時(shí),不得私自開(kāi)動(dòng)或關(guān)閉機(jī)器,以免發(fā)生意外事故。

  6、保潔人員應(yīng)注意自我保護(hù),工作時(shí)戴好膠皮手套,預(yù)防細(xì)菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應(yīng)注意洗手。

  7、應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度,不得動(dòng)用明火,以免發(fā)生火災(zāi)。

  8、在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí),應(yīng)先服從安全,以安全為重。

  員工日常工作管理制度 11

  一、 上班不準(zhǔn)遲到、早退,不準(zhǔn)曠職。

  二、 嚴(yán)格執(zhí)行準(zhǔn)假制度,病、事假等要先請(qǐng)示批準(zhǔn),并登記后方可離校,否則按曠職處理。

  三、 班內(nèi)時(shí)間不準(zhǔn)閑談,不準(zhǔn)無(wú)事竄辦公室打攪他人工作,否則按違紀(jì)處理。

  四、 在參加校內(nèi)外會(huì)議、學(xué)習(xí)活動(dòng)時(shí),不準(zhǔn)接打電話;班內(nèi)時(shí)間也不準(zhǔn)接打電話、嘮家常,否則按違紀(jì)處理。

  五、 在班內(nèi)時(shí)間不準(zhǔn)上網(wǎng)聊天、玩游戲,發(fā)現(xiàn)按違紀(jì)處理。

  六、 要認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),干好本職工作。因玩忽職守釀成事故,給學(xué)校造成財(cái)產(chǎn)損失將追究其責(zé)任。

  七、 要正確的`使用和科學(xué)的管理好職權(quán)范圍內(nèi)的財(cái)和物。不得竊為私有,不經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得外借。因使用、操作和管理不當(dāng)損壞、丟失,要按價(jià)賠償,追究責(zé)任。

  八、 把安全工作放在首位,要嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的職責(zé)和安全制度。因?yàn)^職釀成事故追究其相應(yīng)的責(zé)任。

  九、 工作中要團(tuán)結(jié)協(xié)作,不得推托、拆臺(tái)。

  十、 要發(fā)揚(yáng)主人翁的吃苦耐勞、不怕臟和累、無(wú)私奉獻(xiàn)精神。

  員工日常工作管理制度 12

  為了完善商場(chǎng)員工的日常管理,提高工作效率及經(jīng)濟(jì)效益,保證商場(chǎng)各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行,促進(jìn)商場(chǎng)的繁榮發(fā)展,特此制定如下制度:

  1.按時(shí)上班,不遲到、不早退、不曠工。有事需要請(qǐng)假、調(diào)班、調(diào)休或離開(kāi)崗位時(shí),必須經(jīng)過(guò)店長(zhǎng)或處長(zhǎng)批準(zhǔn)同意。(請(qǐng)假時(shí)間達(dá)3天者需店長(zhǎng)批準(zhǔn)方可。)否則,將以早退或曠工論處。

  2.上班時(shí)間應(yīng)穿工作服并檢查個(gè)人儀容儀表,衣著是否整齊規(guī)范,工作證是否佩戴,長(zhǎng)發(fā)必須扎起,不準(zhǔn)染異色發(fā),上班不準(zhǔn)穿超短裙、短褲、拖鞋。

  3.員工下班后不得穿工服或戴工牌進(jìn)入商場(chǎng)。員工必須保管好各自的工牌,工卡、飯卡、如若丟失,按商場(chǎng)有關(guān)制度交納相關(guān)補(bǔ)辦費(fèi)用。

  4.上班時(shí)間,員工不行做與本工作無(wú)關(guān)事情,更不許說(shuō)臟話,靠商品、貨架、大聲喧嘩、吃零食等其它有損商場(chǎng)形象的行為。

  5.員工購(gòu)物必須主動(dòng)配合當(dāng)班值班經(jīng)理檢查,且上班時(shí)間不準(zhǔn)購(gòu)物。

  6.認(rèn)真做好防盜、防火、防突發(fā)事件的應(yīng)急工作。

  7.認(rèn)真履行工作職責(zé)、熱情耐心地接待每位顧客。提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高工作質(zhì)量,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,提高銷售營(yíng)業(yè)額。

  8.嚴(yán)禁將背包、行李及各種包裝袋帶入商場(chǎng),貴重物品須自行保管好。收銀員不能攜帶現(xiàn)金上崗,員工的水杯統(tǒng)一放在指定的位置。

  9.員工用品必須貼有商場(chǎng)相關(guān)標(biāo)記簽字等方可帶入賣場(chǎng),未經(jīng)允許不得隨便將商品帶出商場(chǎng)。

  10.嚴(yán)禁在商場(chǎng)內(nèi)拉幫結(jié)派、打架斗毆、取笑顧客及其它損害他人的行為。

  11.嚴(yán)禁在商場(chǎng)及倉(cāng)庫(kù)內(nèi)吸煙、亂丟煙頭、火種等。

  12.員工要認(rèn)真配合保安人員共同防盜、做好消防安全工作,加強(qiáng)防范意識(shí)。

  13.不準(zhǔn)任何人私自挪用商場(chǎng)的商品及供應(yīng)商的.贈(zèng)品,否則將作盜竊論處。

  14.員工有權(quán)利和義務(wù)對(duì)商場(chǎng)員工和顧客竊取及其他有損商場(chǎng)利益的行為進(jìn)行舉報(bào),商場(chǎng)將對(duì)該員工身份進(jìn)行保密,并給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)(小偷罰款的50%獎(jiǎng)勵(lì)給員工)。

  15.商場(chǎng)各部門員工,都必須服從管理人員的統(tǒng)一安排,如對(duì)管理人員的管理方法執(zhí)有不同意見(jiàn)者,可以書(shū)面形式向店長(zhǎng)或公司領(lǐng)導(dǎo)反映。

  16.員工上班時(shí)間有事外出者,必須經(jīng)店長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可離開(kāi)崗位。

  17.聘用的員工必須按本商場(chǎng)的《招聘制度》辦理好一切入職手續(xù),再由商場(chǎng)人事部組織上崗前培訓(xùn)。主要培訓(xùn)員工的紀(jì)律性、組織性及其吃苦耐勞精神;了解商場(chǎng)的有關(guān)制度;商品基本知識(shí)、禮儀道德、服務(wù)規(guī)范等,培訓(xùn)時(shí)理論與實(shí)際相結(jié)合。

  員工守則

  一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè)。

  二、維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。

  三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。

  四、愛(ài)護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。

  五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。

  六、積極進(jìn)取,勇于開(kāi)拓,求實(shí)創(chuàng)新。

  員工日常工作管理制度 13

  工作紀(jì)律

  1. 員工應(yīng)自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不準(zhǔn)曠工、遲到、早退、工作時(shí)間不準(zhǔn)擅離工作崗位和做與工作無(wú)關(guān)的事。

  2. 員工應(yīng)無(wú)條件從工作分配、調(diào)動(dòng)的指揮。

  3. 員工必須高度集中精力,認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行工作,把好工作質(zhì)量關(guān),節(jié)約原材料,愛(ài)護(hù)設(shè)備、工具等一切公共財(cái)物。

  4. 員工應(yīng)自覺(jué)遵守文明生產(chǎn)、文明辦公的制度規(guī)定,經(jīng)常保持工作地環(huán)境的整潔,維護(hù)企業(yè)良好形象。

  5. 員工應(yīng)忠誠(chéng)企業(yè),保守本廠的技術(shù)、商務(wù)等機(jī)密。

  考勤和請(qǐng)假制度

  1. 上下班作息時(shí)間,根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際需要和季節(jié)變換,由廠部作出決定,并發(fā)書(shū)面通知執(zhí)行。

  2. 考勤工作各部門自行負(fù)責(zé)進(jìn)行。各部門負(fù)責(zé)人或負(fù)責(zé)人指定的考勤員,必須對(duì)考勤的正確性負(fù)責(zé)。

  3. 考勤內(nèi)容包括:出勤、病事假、遲到、早退、曠工、工傷、加班、公出等項(xiàng)目。

  4. 考勤記錄表,由表勤員每天按時(shí)正點(diǎn)考勤,班中、班后考勤,并準(zhǔn)確填好記錄表,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后,在次月二日前連同各種假條或有關(guān)證明,交財(cái)務(wù)作為核發(fā)資和扣罰款的考勤依據(jù)。

  5. 員工因病、因事請(qǐng)假,必須先提出書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)(急病、急事可事后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)),假期不發(fā)工資、午餐補(bǔ)貼。

  6. 員工因工受傷,需要休息,必須由事故發(fā)生部門寫(xiě)出書(shū)面報(bào)告,經(jīng)廠辦公室審核,確定工傷性質(zhì)和傷殘程度,報(bào)請(qǐng)廠長(zhǎng)同意簽字后,方可按工傷有關(guān)規(guī)定處理。

  7. 凡未按上規(guī)定辦妥請(qǐng)假手續(xù)而不上班者,一概以曠工論處。

  獎(jiǎng)懲制度

  本廠對(duì)全體員工實(shí)行有功者獎(jiǎng),有過(guò)者罰,獎(jiǎng)罰分明制度。獎(jiǎng)勵(lì)堅(jiān)持精神鼓勵(lì)和物質(zhì)鼓勵(lì)相結(jié)合的辦法。對(duì)犯有過(guò)失的員工,堅(jiān)持思想教育和處罰相結(jié)合的原則。對(duì)于有下列十個(gè)方面的有功員工,給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)和經(jīng)常性獎(jiǎng)勵(lì):

  1、對(duì)本廠各方面工作能提出合理化有價(jià)值的意見(jiàn)建議,經(jīng)審核評(píng)定,確能給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),管理帶來(lái)實(shí)際效益的,予以一次性獎(jiǎng)勵(lì);

  2、為本廠研制、開(kāi)發(fā)適合市場(chǎng)的新產(chǎn)品、新項(xiàng)目做出顯著成績(jī)的,予以一次性獎(jiǎng)勵(lì);

  3、為本廠產(chǎn)品打開(kāi)市場(chǎng)銷路,對(duì)產(chǎn)品銷售增長(zhǎng)做出積極貢獻(xiàn)的,予以一次性獎(jiǎng)勵(lì);

  4、為維護(hù)本廠利益,在對(duì)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中能一次性為公司節(jié)約資金3000元以上或換回經(jīng)濟(jì)損失5000元以上的,經(jīng)核實(shí)確有其事,予以一次性獎(jiǎng)勵(lì);

  5、對(duì)提出并實(shí)施重大技術(shù)革新,經(jīng)評(píng)定,確具有實(shí)用價(jià)值,能節(jié)約資金或提高效率的,予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。

  6、為樹(shù)立社會(huì)正氣,企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)聲譽(yù),而身心受到傷害的,予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。

  7、為保護(hù)公共財(cái)產(chǎn),防止或者搶救事故有功,使國(guó)家和本廠利益免受重在損失的,予以一次性獎(jiǎng)勵(lì)。

  8、對(duì)一貫忠于職守,積極負(fù)責(zé),廉潔奉公,舍己為人,事跡突出的,予以一次性獎(jiǎng)勵(lì);

  9、在完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)、提高產(chǎn)品質(zhì)量或者服務(wù)質(zhì)量方面,做出顯著成績(jī)的,予以一次性或經(jīng)常性獎(jiǎng)勵(lì);

  10、其他應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。

  一次性獎(jiǎng)勵(lì)分為記功,授予先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者等,在給予上述獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),同時(shí)發(fā)給一次性獎(jiǎng)金,獎(jiǎng)金最低不少于100元,最高不封頂。經(jīng)常性獎(jiǎng)勵(lì)以發(fā)給獎(jiǎng)金體現(xiàn),獎(jiǎng)金最低不小于50元,最高為1000元。

  對(duì)犯有過(guò)失行為的員工,視情節(jié)輕重,給予經(jīng)濟(jì)處罰和行政處分。經(jīng)濟(jì)處罰分為罰款,賠償經(jīng)濟(jì)損失。行政處分分為警告、記過(guò)、記大過(guò)、撤職、辭退、開(kāi)除。對(duì)于員工的行政處分,必須在弄清事實(shí)、取得證據(jù)的基礎(chǔ)上,按規(guī)定審報(bào)程序辦理。

  對(duì)犯有以下過(guò)失行為的員工,分別給予以下罰款和賠償經(jīng)濟(jì)損失的處罰。

  1、以犯有以下過(guò)失行為的員工,每發(fā)現(xiàn)一次罰款10元:

  (1)上班遲到、早退或中途溜號(hào)在一小時(shí)之內(nèi)的(超過(guò)一小時(shí)作曠工半天論處,超過(guò)四小時(shí)作曠工一天論處);

  (2)穿拖鞋或赤膊上班的;

  (3)工作時(shí)有非工作性竄崗、脫崗或有嘻鬧、閑談、看無(wú)關(guān)書(shū)報(bào)行為的;

 。4)在要求禁煙的倉(cāng)庫(kù)等地隨便吸煙的;

 。5)亂丟煙蒂、果殼、紙屑;亂倒飯、菜、茶葉、亂扔雜物,隨地吐痰等影響環(huán)境衛(wèi)生的;

 。6)攀折、損壞、挪用廠區(qū)樹(shù)木、花草的;

  (7)廁所、浴室、洗盥處用水后龍頭不關(guān)的;

 。8)未經(jīng)批準(zhǔn)擅自留宿外來(lái)人員的;在員工宿舍私拉電線、安裝電路、新加插座,不按時(shí)熄燈的;在營(yíng)銷和對(duì)外交往中,工作態(tài)度粗暴,有投訴反映并經(jīng)核查確有其事的;有違反工藝操作規(guī)程和安全生產(chǎn)管理制度行為,但未造成不良后果的。

  2、對(duì)犯有以下過(guò)失行為的員工,每發(fā)現(xiàn)一次,罰款20元;當(dāng)月上班遲到,早退累計(jì)已達(dá)到三次,第三次及其以上的;曠工半天的: 工作器具、倉(cāng)庫(kù)材料、機(jī)電另部件等,不按規(guī)定存放的;

 。1)非電工人員,亂拉、亂開(kāi)用電設(shè)備的;

  (2)非本設(shè)備操作人員,擅自動(dòng)用該設(shè)備的;

 。3)在本廠范圍內(nèi)干私活的;

 。4)上班時(shí)睡覺(jué)、喝酒的(業(yè)務(wù)接待例外);

 。5)多次違反工藝操作規(guī)程的安全生產(chǎn)管理制度,或違反情節(jié)嚴(yán)重,但未造成不良后果的;

  (6)在員工宿舍使用電爐及功率較大的電器具以及明火的;

 。7)門衛(wèi)當(dāng)班不嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)制度和巡查制度的。

  3、對(duì)犯有以下過(guò)失行為的員工,處予50-200元的罰款;

 。1)曠工一天的.;

 。2)謊報(bào)虛報(bào)考勤的;

 。3)在禁煙禁火區(qū)未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,擅自明火的;

  (4)非緊急情況,未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,動(dòng)用消防器材的;

  (5)非駕駛員或無(wú)證開(kāi)鏟車、汽車的;

  (6)隨意挪用、損壞設(shè)備或安全器材的;

 。7)有賭博或打架斗毆行為的;

 。8)有損害本廠利益泄露或出賣商務(wù)、技術(shù)機(jī)密行為,及對(duì)有可能或已經(jīng)發(fā)生的損害本廠利益和聲譽(yù)的情況知情不報(bào)或隱瞞實(shí)情的;

 。9)因工作失職,造成財(cái)產(chǎn)受損或失竊500元以下的;

  (10)發(fā)生產(chǎn)品的質(zhì)量事故,造成廢品或其他經(jīng)濟(jì)損失在500元以下的;

 。11)違反工藝操作規(guī)程和安全產(chǎn)管理制度,發(fā)生人身傷害或其他經(jīng)濟(jì)損失500元以下的各類責(zé)任事故的;

 。12)占用、挪用本廠原材料、設(shè)備、工具、上班干私活的;

  對(duì)違反(7)(8)(9)(10)(11)(12)各條的,還可酌情同時(shí)給予賠償經(jīng)濟(jì)損失的處分。

  對(duì)以下嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律的規(guī)章制度的員工,可酌情給予警告、記過(guò)、撤職、辭退、開(kāi)除的行政處分,對(duì)情節(jié)特別嚴(yán)重的,可送交公交、司法機(jī)關(guān)處理。

 。1)有賭博行為,受罰款教育后仍不改的;

  (2)有行兇斗毆、盜竊及其他違法行為的;

 。3)損害企業(yè)形象的社會(huì)公德,給社會(huì)、本廠及他人造成不良影響或損害的;

 。4)擅自挪用本廠資金和財(cái)產(chǎn)、經(jīng)教育不及時(shí)歸還的;

  (5)玩忽職守,造成事故,使本廠財(cái)產(chǎn)或員工生命蒙受嚴(yán)重?fù)p失的;

  (6)無(wú)故曠工,經(jīng)教育不改的;

 。7)經(jīng)營(yíng)違反本廠規(guī)章制度,屢教不改的;

  (8)有意損害公共財(cái)物的;

 。9)偷竊本廠、同事或客戶錢物的;

 。10)觸犯國(guó)家刑事法律的;

 。11)無(wú)理取鬧或不服從工作分配的調(diào)動(dòng)、指揮而影響生產(chǎn)秩序、工作秩序、生活秩序和社會(huì)秩序的;

 。12)工作不負(fù)責(zé)任,產(chǎn)品廢品,損害設(shè)備工具、浪費(fèi)原材料、能源,造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失的;

 。13)泄露或出賣商務(wù),技術(shù)機(jī)密,使本廠經(jīng)濟(jì)和聲譽(yù)蒙受重大損失的。

  在給予上述行政處分時(shí),可同時(shí)給予一次性罰款或降薪處理。

  員工日常工作管理制度 14

  1. 工作人員要準(zhǔn)時(shí)上下班,中途未經(jīng)允許不可擅離職守,離校需請(qǐng)假。

  2. 凡學(xué)校要求參加的'會(huì)議等活動(dòng)都在考勤范圍內(nèi),如有無(wú)故缺席,作遲到處理。如有事不能參加也需請(qǐng)假。

  3. 因公、因私、因病請(qǐng)假須事先申請(qǐng),超出半天需向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,如有特殊情況未能及時(shí)請(qǐng)假,事后需解釋并補(bǔ)假,否則視為缺勤。

  4. 遲到、早退、離崗超過(guò)一定時(shí)間將扣除相應(yīng)金額,連續(xù)曠工一天將扣除工資。特殊情況請(qǐng)假也需要扣罰相應(yīng)比例的工資。

  5. 酒店員工的作息時(shí)間和考勤方式由公司靈活決定。

  6. 所有員工必須親自打卡,不得替代他人,違者將受到處罰。

  7. 員工需要在上下班之前先打卡再辦理其他事務(wù),否則被視為遲到或早退。遲到或早退的時(shí)間長(zhǎng)短不同,所受懲罰程度也不同。

  8. 員工因公外出需提前向上級(jí)說(shuō)明,否則將被認(rèn)為是個(gè)人事務(wù)。

  9. 一個(gè)月內(nèi)遲到、早退次數(shù)過(guò)多將影響全勤獎(jiǎng)金,連續(xù)曠工將受到嚴(yán)重警告直至開(kāi)除。

  10. 員工因公出差需提前填寫(xiě)出差登記表并交給人事部備案。如未能及時(shí)辦理,將無(wú)法領(lǐng)取全勤獎(jiǎng)金且出差費(fèi)用不予報(bào)銷,特殊情況下需經(jīng)過(guò)總經(jīng)理審批。

  11. 全勤員工可以獲得全勤獎(jiǎng)金。

  員工日常工作管理制度 15

  為了提高員工的工作效率,保證公司正常秩序,特制定本管理制度。

  1. 與離職管理:新員工入職需提前準(zhǔn)備相關(guān)資料,遵守公司規(guī)定;離職需提前一個(gè)月提交申請(qǐng),并辦理相關(guān)手續(xù)。

  2. 工作時(shí)間管理:公司采用標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間制,如有特殊情況需調(diào)整工作時(shí)間,需提前向主管領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)。

  3. :?jiǎn)T工需按時(shí)打卡,如有特殊情況需提前向主管領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)請(qǐng)假。遲到、早退或曠工將受到相應(yīng)處罰。

  4. 崗位職責(zé):?jiǎn)T工需明確自己的崗位職責(zé),按照規(guī)定的工作流程進(jìn)行工作,以保證工作質(zhì)量和工作效率。

  5. 培訓(xùn)與發(fā)展:公司鼓勵(lì)員工自我發(fā)展,提供相應(yīng)的培訓(xùn)與支持,以提高員工的專業(yè)素質(zhì)和工作能力。

  6. 團(tuán)隊(duì)合作:公司鼓勵(lì)員工之間的協(xié)作與交流,創(chuàng)造良好的工作氛圍,以保證團(tuán)隊(duì)凝聚力和工作效率。

  7. 溝通管理:公司采用定期溝通會(huì)議的方式,促進(jìn)各部門之間的信息交流和合作。同時(shí),員工可隨時(shí)向上級(jí)或相關(guān)部門提出建議或意見(jiàn)。

  8. 獎(jiǎng)懲制度:公司設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)制度,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì);同時(shí),也設(shè)立相應(yīng)的懲罰制度,對(duì)違反規(guī)定的員工進(jìn)行處罰。

  9. 保密規(guī)定:公司涉及商業(yè)機(jī)密等信息,員工需嚴(yán)格遵守保密規(guī)定,不得泄露公司機(jī)密。

  10. 行為規(guī)范:?jiǎn)T工需遵守公司的行為規(guī)范,保持職業(yè)形象和職業(yè)道德,不得從事任何有損公司形象和利益的行為。

  11. 文件管理:公司文件實(shí)行統(tǒng)一管理,員工需按照規(guī)定程序領(lǐng)取和歸還文件,以保證文件的安全和完整。

  12. 文件審批:重要文件需經(jīng)過(guò)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后才能發(fā)放或使用。

  13. 信息安全:?jiǎn)T工需保護(hù)公司信息安全,不泄露密碼、不使用公司電腦下載與工作無(wú)關(guān)的文件、不私自安裝軟件等。如出現(xiàn)信息安全問(wèn)題及時(shí)上報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)人。

  14. 工作環(huán)境:保持辦公區(qū)域整潔,禁止在公司范圍內(nèi)大聲喧嘩、打電話等影響工作秩序的行為。如出現(xiàn)突發(fā)事件影響工作進(jìn)程時(shí),應(yīng)及時(shí)上報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)人。

  15. 工作記錄:及時(shí)、準(zhǔn)確記錄工作任務(wù)及完成情況等重要信息。在崗位調(diào)動(dòng)或離職前如實(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)相關(guān)工作記錄及存在的問(wèn)題和不足。便于公司和個(gè)人的未來(lái)發(fā)展和改進(jìn)。

  16. 安全操作:嚴(yán)格遵守操作規(guī)程進(jìn)行設(shè)備、物資及文件的管理和保存等工作;員工須遵守崗位安全規(guī)定及設(shè)備安全操作手冊(cè),按照流程執(zhí)行任務(wù);如有違反造成損失的',公司將依法追究其責(zé)任。

  17. 健康與安全:?jiǎn)T工應(yīng)關(guān)注自身健康與安全,如發(fā)生意外事故應(yīng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并協(xié)助相關(guān)部門處理。

  18. 責(zé)任與權(quán)利:公司根據(jù)員工的崗位職責(zé)和工作表現(xiàn)給予相應(yīng)的責(zé)任和權(quán)利;同時(shí)為員工提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)會(huì),鼓勵(lì)員工積極提出建設(shè)性意見(jiàn)和建議;如有違反公司規(guī)定或造成損失的,公司將依法追究其責(zé)任。

  19. 財(cái)務(wù)制度:?jiǎn)T工需遵守公司的財(cái)務(wù)制度,不得私自收取任何形式的費(fèi)用或禮品;如有違反規(guī)定的,公司將依法追究其責(zé)任。

  20. 法律事務(wù):?jiǎn)T工應(yīng)了解并遵守國(guó)家法律法規(guī)和公司的相關(guān)規(guī)定;如有任何法律糾紛或勞動(dòng)爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)合法途徑解決。

  以上是本公司制定的員工管理制度20條的主要內(nèi)容,通過(guò)以上各項(xiàng)制度的執(zhí)行,可以規(guī)范員工的行為,提高工作效率和管理水平,同時(shí)保障公司和員工的共同利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

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