公司員工制度
在不斷進(jìn)步的社會中,制度使用的情況越來越多,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動的準(zhǔn)則和依據(jù)。擬定制度需要注意哪些問題呢?以下是小編收集整理的公司員工制度,僅供參考,大家一起來看看吧。
公司員工制度1
一、總則
1、目的:為使本公司員工之管理有所遵循,特定本制度。
2、范圍:
(1)本公司員工管理,除遵照政府有關(guān)法令外,悉依本規(guī)章辦理。
(2)本規(guī)章所稱員工、系指本公司雇用之從業(yè)人員而言。
二、聘用
1、全公司員工錄用以寧缺勿濫,行業(yè)精英為原則,在核定編制內(nèi),錄用能勝任崗位工作,素質(zhì)較高的人員,公司正式員工一律簽署聘用勞動合同。
2、本著公開招聘、嚴(yán)格考核、擇選錄用的原則,采用社會招聘、人才交流機(jī)構(gòu)介紹、本公司員工推薦、個人自薦等形式進(jìn)行招聘。
3、應(yīng)聘人員經(jīng)面試或測驗及審查合格后,由人事部門填寫錄用手續(xù)并填寫1)入職員工表2)《員工協(xié)議;計算機(jī)管理—保密協(xié)議—同行業(yè)競爭—培訓(xùn)協(xié)議》,3)領(lǐng)取工作服,工牌手套,等辦公用品進(jìn)行登記,進(jìn)入試用期。
4、試用人員試用期均為1-3個月,試用期間不享受任何福利待遇,期滿后由人事部門填寫《員工轉(zhuǎn)正檔案表》,部門經(jīng)理、行政(人事部)經(jīng)理提出鑒定意見,報總經(jīng)理審批同意后,享受轉(zhuǎn)正后工資待遇,但不享受公司正式員工的保險,員工簽訂聘用勞動合同后,成為公司正式員工,享受公司一切福利待遇。公司視員工表現(xiàn),最長可延遲至員工工作滿半年時與員工簽訂勞動合同,成績優(yōu)良者可縮短其試用時間。
5、簽訂勞動合同者,公司每月發(fā)放200元保險補(bǔ)助金,(不包括在其他工作單位買有保險者),滿一年者公司按國家政策購買五險。
5、試用人員如因品行不良或工作業(yè)績欠佳或嚴(yán)重違反有關(guān)規(guī)章制度,公司有權(quán)隨時停止試用,予以解雇。試用未滿10天者,不發(fā)工資。
6、試用人員于報到時應(yīng)向人事部繳驗下列證件:
(1)個人身份證明
(2)人事資料卡(個人簡歷)
(3)本人免冠登記照片二張
(4)其他如要之文件(如專業(yè)資格合格證或?qū)W歷證件等)
三、辭職、辭退、解聘
1、公司員工因故提出辭職,應(yīng)至少提前30天書面通知公司,員工個人辭職應(yīng)寫《辭職申請》,經(jīng)部門經(jīng)理簽署意見送人事部門報經(jīng)總經(jīng)理審批同意后,人事部門給予辦理相關(guān)手續(xù),未按規(guī)定程序辦理者,人事部門將不予受理。
2、申請辭職者,未經(jīng)總經(jīng)理審批之前,須堅守工作崗位、經(jīng)批準(zhǔn)后,不再安排具體工作,該員工應(yīng)按公司要求交接工作和辦理財物移交手續(xù),其間只發(fā)基本工資,免除其他一切福利待遇,從員工正式離開公司之日起停發(fā)薪金。
3、公司辭退員工,由人事部門在征得部門經(jīng)理和總經(jīng)理意見后,向被辭退員工提交解聘通知,并要求限期辦理手續(xù),因特殊情況經(jīng)人事部經(jīng)理批準(zhǔn),可適當(dāng)延長辦理時間。
4、公司辭退之員工在辦理所有移交離職手續(xù)期間,公司只發(fā)給基本工資,免除其它一切待遇,從員工正式離開公司之日起停發(fā)薪金。
5、公司辭退員工有特殊原因時(嚴(yán)重違法、違紀(jì)、嚴(yán)重失職等),經(jīng)總經(jīng)理審批同意之日起立即停發(fā)所有薪金。
6、公司員工需繳納1000元培訓(xùn)費,前3個月分3次付完。合同期滿,公司退還。合同沒有到期離職不得退還。
6、離職者傭金結(jié)算自離職之日起結(jié)算。
7、完備離職手續(xù):
1、雙方終止或解除勞動合同,員工在離職前必須辦理離職手續(xù),否則公司按曠工處理。離職手續(xù)包括:
(1)到人事行政部領(lǐng)取《離職通知書》;
(2)辦理工作交接事宜;
(3)交還所有公司資料、文件、辦公用品及其它公物;
(4)清算與公司有關(guān)的來往帳目;
(5)待所有離職手續(xù)完備后,領(lǐng)取離職當(dāng)月實際工作天數(shù)薪金。
2、員工違約或單方提出解除勞動合同時,員工應(yīng)按合同規(guī)定,歸還其在勞動合同期內(nèi)產(chǎn)生的有關(guān)費用。
3、如與公司簽定有其它合同(協(xié)議)、此合同(協(xié)議)與合同書,共同生效,具有同等效應(yīng)。
四、勞動合同
1、新員工3個月試用考察期滿,即與公司簽定勞動合同。
2、合同期限:根據(jù)員工的工作性質(zhì)、工作成績簽定的合同年限為以下2種:
(1)公司與主任、經(jīng)理級員工簽定2—3年的個人勞動合同。
(2)公司與其他級別員工簽定1年的個人勞動合同。
3、簽定合同程序:
(1)由人事行政部指導(dǎo)新聘員工《勞動合同書》;
(2)由人事行政部審核并呈報總經(jīng)理批準(zhǔn);
(3)《勞動合同書》一式兩份簽定后,雙方各執(zhí)一份(一份人事行政部備案,一份交本人);
(4)公司與員工雙方同意在合同期滿后續(xù)簽勞動合同的,應(yīng)在原合同期滿前30日內(nèi)重新訂立勞動合同。
4、簽定合同后雙方權(quán)益:
(1)員工在合同期內(nèi),享有公司規(guī)定的各項薪金及福利待遇;
(2)員工應(yīng)嚴(yán)格遵守合同內(nèi)各項規(guī)定,違約須承擔(dān)違約責(zé)任;
(3)嚴(yán)重違反公司有關(guān)規(guī)定制度或犯有嚴(yán)重過失的員工,公司將與其解除勞動合同;
(4)如對合同內(nèi)容存有異議,應(yīng)在領(lǐng)取合同后1周內(nèi)向人事行政部提出質(zhì)詢,雙方協(xié)商解決;
(5)協(xié)商無法解決者,可向當(dāng)?shù)貏趧又俨蒙暾堉俨谩?/p>
5、合同的解除:
員工有下列情形之一的,公司將與其解除勞動合同,不支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償:
(1)嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或公司制度;
(2)嚴(yán)重失職、營私舞弊,對公司利益造成重大損害;
(3)被依法追究刑事責(zé)任。
員工有下列情形之一的,在征得總經(jīng)理同意后,公司將提前30日以書面形式通知員工本人解除勞動合同:
(4)員工患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后不能從事原工作或公司另行安排的其他工作的;
(5)員工不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;
(6)訂立勞動合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商無法就變更勞動合同達(dá)成一致協(xié)議的
(7)公司經(jīng)營困難發(fā)生經(jīng)濟(jì)性裁員的。
員工提出解除勞動合同,應(yīng)提前30日以書面形式通知公司。因未及時通知而給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,則根據(jù)國家有關(guān)勞動和合同法規(guī)處理。
五、兼職聘用人員管理
1、公司根據(jù)不同的情況與兼職人員簽定合約,合約期限為一年,可以續(xù)簽。
2、兼職人員不需經(jīng)過試用期限,不定級,每月一次性發(fā)薪,不享有公司一切福利待遇。(公司活動及春節(jié)例外);
3、離職不給予任何補(bǔ)償。
六、實習(xí)人員的管理
1、公司錄用的實習(xí)人員可分為兩類:1)有薪實習(xí)2)無薪實習(xí)
2、實習(xí)人員不與公司簽定合約,但須遵守公司規(guī)章制度。
3、實習(xí)人員須在人事行政部辦理登記手續(xù)。
4、實習(xí)人員不享有公司一切福利待遇。但實習(xí)期間獨立完成業(yè)績傭金不變。
5、實習(xí)人員表現(xiàn)特別優(yōu)異者,經(jīng)公司認(rèn)可,可轉(zhuǎn)為公司員工。
公司員工制度2
一、為加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。
三、早、中值班由部門主管統(tǒng)一安排。
四、員工的考勤情況,由部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查,部門負(fù)責(zé)人對本部門的考勤要秉公辦事,認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。公司員工上班期間嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,本制度適用于我公司全體員工。
五、作息時間
每天工作8小時,工作時間為8:00—17:30(其中:中餐時間1個半小時)。因季節(jié)或其他原因需調(diào)整時間等,公司將及時通知
六、違紀(jì)界定員工違紀(jì)分為:遲到、早退、曠工、睡崗等,管理程序如下:
1、遲到:點名時未到;遲到30分鐘以內(nèi)的,每次上交現(xiàn)金10元,否則扣罰工資20元,遲到40分鐘以上的扣半天工資;如遇特殊情況本人應(yīng)于點名前電聯(lián)主管領(lǐng)導(dǎo),特殊情況超過2次按遲到論處!
2、早退:指未請示部門主管擅自提前離開工作崗位下班;早退5分鐘以內(nèi),每次上交現(xiàn)金10元,否則扣罰工資20元,30分鐘以上按曠工半天處理。
3、曠工:指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)而未正常上班的;曠工半天扣1天工資,曠工一天扣罰3天工資;一月內(nèi)連續(xù)曠工3天或累計曠工5天的,扣罰未結(jié)工資的50%;一月內(nèi)連續(xù)曠工5天以上或累計7天以上,扣罰未結(jié)工資的95%。
5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款現(xiàn)金20元,否則扣罰工資50元;
七、請假制度
1、每月公休3天,所有員工公休外的請假由總經(jīng)理審批,未經(jīng)批準(zhǔn)每超休1天扣2天工資(月工資平均數(shù))
2、連續(xù)休假2天以上者報總經(jīng)理批準(zhǔn)!未批準(zhǔn)擅自休假者按曠工論處!
3、公休、請假必須填寫請假條,未填寫請假條休班者按曠工論處。
4、電話、短信請假者事畢2天內(nèi)補(bǔ)寫請假條,超期按曠工論處
5、同一部門不得出現(xiàn)兩人及兩人以上同時休假
公司員工制度3
(一)、著裝規(guī)范
1、在每天早上上班的前十分鐘內(nèi),每位員工必須檢查衣著及儀容儀表和個人區(qū)域的衛(wèi)生整潔情況。所有員工上班應(yīng)衣著正式、搭配得體、從頭到腳請適當(dāng)修飾。注意個人清潔衛(wèi)生。
2、男士夏天上班不準(zhǔn)穿背心、短褲、托鞋。女士不得穿奇形怪異的服裝(如:吊帶裝、露臍裝、托鞋)。
(二)、環(huán)境及接待
1、公共衛(wèi)生請各位員工自覺清潔,自覺維護(hù)干凈、整潔的辦公環(huán)境。
2、每位員工必須負(fù)責(zé)所分配文件柜及辦公桌凳的內(nèi)外整潔,并保持柜門的關(guān)閉。下班時,要收拾整理好桌子上的文件,資料等,做到擺放整齊,將文件柜上鎖,將當(dāng)天的垃圾清理掉。員工的工作日記和重要文件等在下班后或人離開辦公室后都必須鎖進(jìn)各人的抽屜和文件柜里。交一把備用鑰匙給辦公室保管。
3、員工離開辦公桌或會議室,必須將所坐的辦公椅收回桌子放好。
4、注意保持地面干凈,若有東西掉落地面應(yīng)及時處理。
5、在使用了傳真機(jī)、打印機(jī)或復(fù)印機(jī)后,所產(chǎn)生的錯誤報告或廢紙等,該使用者必須馬上處理,盡可能重復(fù)利用如收作草稿紙;傳真后的稿件,發(fā)傳真者必須立即拿走。不能堆放在傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)上面或附近。
6、保持衣柜次序,各位員工請及時整理各自衣物,如需在公司換鞋,請將需更換的鞋子用鞋盒裝好。雨披請用袋子裝好,不得隨意堆放。
7、辦公室內(nèi)必須保持安靜,不得高聲談話,通電話時也必須注意音量,不能影響他人工作和公司整體形象;ハ嘀g的交談保持1米的距離以內(nèi)。
8、有商業(yè)推銷上門,若無意接待,請立即回絕,不要糾纏。若有意接待或客戶來訪,請在洽談區(qū)或會議區(qū)里會談,但也須注意音量,不允許在辦公區(qū)域里接待。接待完客戶或會談結(jié)束后,由與會者中職位最低的員工收拾整理好桌椅、資料及杯子等。
(三)、公司的財物
1、員工應(yīng)愛護(hù)公司的財產(chǎn)和財物,包括電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、打字機(jī)、碎紙機(jī)、各類音響設(shè)備、手機(jī)和電話機(jī)等,必須愛惜使用。如有損壞,照價維修、照價賠償。公司發(fā)的文具等,如計算器、筆、本子等,員工必須保管好。如有遺失,自己負(fù)責(zé)原價補(bǔ)回。
2、電腦及打印機(jī)的清潔及一般的'維護(hù)由在座使用的員工負(fù)責(zé)。每天離開辦公室,員工應(yīng)各注意將每臺電腦、復(fù)印機(jī)和打字機(jī)的電源關(guān)掉。
3、電腦的日常維護(hù)由在座使用的員工負(fù)責(zé),公司的電腦、傳真、打字機(jī)以及復(fù)印機(jī)不能用于私人用途。
4、原則上不能將非本公司的與業(yè)務(wù)無關(guān)成員帶來本公司,更不能隨意使用公司的電腦和資料等。如有特殊情況,必須事先匯報經(jīng)當(dāng)時在公司的部門負(fù)責(zé)人同意。
5、公司影視素材資料和節(jié)目帶盤由辦公室指定的專人進(jìn)行登記、編號,因業(yè)務(wù)需要需借閱,須事先在辦公室辦(理)手續(xù)。素材如丟失,責(zé)任人需照價賠償。
6、公司所購的書籍資料等,由辦公室指定的專人進(jìn)行登記、編號,并蓋上公章。若要借閱須事先在辦公室辦(理)借閱手續(xù),最長期限為2周,超出期限請續(xù)借。
7、報紙由辦公室管理,報夾上保留當(dāng)周的報紙,當(dāng)天的報紙不得缺失,每周對舊報紙進(jìn)行一次整理,放入指定地方。
(四)、通訊和郵件
1、公司電話不能用于私人通話,平時工作的通話都必須長話短說,言簡意賅,清楚明了,控制音量。
2、由公司安排專人在每天下班前將當(dāng)天傳真報告打出,用透明文件夾裝好放在傳真機(jī)旁邊,以便各業(yè)務(wù)員查看。每月的傳真報告由專人管理,及時整理、回收。
3、寄快遞包括EMS、UPS、DHL等,由辦公室安排專人統(tǒng)一收發(fā)并登記,寄出之前必須經(jīng)部門經(jīng)理簽字。國內(nèi)重要快件使用簽收回執(zhí),確保快件安全。所有寄到公司的快件都由辦公室簽收(周末或節(jié)假日送來的快件由加班人員或在辦公室的員工負(fù)責(zé)簽收),并在專用交接本上登記后交給收件人,并請收件人簽收。發(fā)(票)和回單拿來時,經(jīng)手人必須認(rèn)真核對清楚后再交給財務(wù)統(tǒng)一支付。
(五)常規(guī)工作
1、例行工作
。1)辦公室建立業(yè)務(wù)跟蹤系統(tǒng),在業(yè)務(wù)本上登記,注明客戶名稱、聯(lián)系人和聯(lián)系方式、商談業(yè)務(wù)內(nèi)容和合作模式、廣告或節(jié)目樣帶數(shù)量、郵寄號碼等,以備查詢。
(2)快件單子、各類信封和報銷憑證,各位員工使用好后放回指定的抽屜,不要互相混淆。
。3)公司員工應(yīng)注意將個人物品、資料,重要文件等置放妥當(dāng)。嚴(yán)格遵守公司保密規(guī)定,不得以任何方式將保密內(nèi)容泄露到保密范圍以外(包括公司內(nèi)部員工),如發(fā)生泄密給公司造成損失除解聘外,公司保留追索賠償損失的權(quán)利。
(4)公司員工接待外來客人時,一般安排在會議室,進(jìn)入辦公室應(yīng)有人陪同,并注意不讓其隨意走動、坐在位子上翻看各種文件資料或使用公司電腦。
(5)公司各類印章由辦公室管理,印章須加鎖保存。印章原則上只允許在辦公室使用,未經(jīng)特別批準(zhǔn),任何人不得將公章帶出辦公室。使用印章必須按流程審批、登記,詳細(xì)注明用印事由、數(shù)量、申請人、用印日期。
2、業(yè)務(wù)工作
。1)每月5日前交上一個月的工作小結(jié),由總經(jīng)理安排召開例會,各部門向公司總經(jīng)理和董事提交報告,若遇到連續(xù)出差,可以再順延。
。2)開展新項目之前,必須提交詳細(xì)的策劃方案和市場調(diào)查報告給總經(jīng)理或者執(zhí)行董事,經(jīng)過公司調(diào)研評估后批準(zhǔn)實施。
。3)所有與客戶往來的重要函件,包括電子郵件和傳真等,都必須抄送一份給總經(jīng)理、執(zhí)行董事。
(4)對外業(yè)務(wù)文件涉及其他部門的須先與其他部門商議確定并經(jīng)部門經(jīng)理和公司總經(jīng)理、執(zhí)行董事審核批準(zhǔn)后方可發(fā)出,并必須在公司備案,所有發(fā)出郵件必須同時備案一份到公司郵箱。
。5)每個人把自己手頭的文件,按每個客戶或項目做成一份文件夾,里面的文件按時間順序排列,日期最近的放在最前面。每個項目完成后或每季初將上季的文件整理成檔,里面的文件排列順序與文件夾相同,交到辦公室統(tǒng)一保管。
(六)、電話禮儀
1、電話鈴響時,盡量向?qū)Ψ絺鬟f尊嚴(yán)和禮貌的訓(xùn)練有素的聲音。對對方談的事情要表示出興趣,以清晰的聲音回答。絕對不要提高嗓門。
2、在電話機(jī)旁常備有便箋和筆。如果有必要讓對方稍等,要有禮貌的告訴對方;蛘咭欢ㄒㄒ恍⿻r間尋找所需的信息資料時,應(yīng)詢問對方是否由你回電,若對方不愿掛斷,可以輕輕將話筒放在穩(wěn)定的位置,以免對方聽到一些不舒服的聲音。
3、替同事接電話時,如果對方要找的人不在,先弄清該同事大致不在的時間長短,再問一下對方是否愿意等待,或留下口信或回電,絕對不要告訴對方此人上衛(wèi)生間之類的語言。如同事出差,不要將出差的地址和目的等詳細(xì)情況告訴對方。
4、記錄口信應(yīng)盡量逐字逐句記錄下來,記錄下來電者姓名、電話號碼,來電目的及其他信息。不要著急,耐心聽對方講話,如果對方的話不太理解,可以請求對方重復(fù)一遍。登記在電話記錄箋上,寫明應(yīng)接電話人姓名,來電者電話號碼等,最后是記錄者的簽名。
5、篩選電話時,要機(jī)敏和藹,以免激怒對方,注意講話的方式。對方告訴你后,與要找的同事或領(lǐng)導(dǎo)商量一下,是要回避還是立刻接通。此時要注意按MUTE鍵,以免對方聽到你們的對話,否則是非常不禮貌的。
6、當(dāng)接電話的人有客戶來訪或與領(lǐng)導(dǎo)談話時,可以幫忙接聽或為其記錄口信,不要將此人叫出來接聽電話,否則對客戶和領(lǐng)導(dǎo)是不禮貌的。
7、要注意講話技巧,防止他人陷害公司和損害公司形象。
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