蛋糕店員工規(guī)章制度匯總
在日新月異的現(xiàn)代社會中，制度對人們來說越來越重要，制度是要求成員共同遵守的規(guī)章或準(zhǔn)則。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢？以下是小編收集整理的蛋糕店員工規(guī)章制度，歡迎大家分享。
蛋糕店員工規(guī)章制度 篇1
第一、賣貨——價(jià)格——推銷——陳列
1、新舊、美丑、越賣越好
�。ㄏ韧婆f貨，再賣不好賣的）
2、要知道每個(gè)商品的'價(jià)格、重量（一斤有幾個(gè)、半斤有幾個(gè)）
3、早、中都各理貨一次（要知道舊貨）各歸其位，賣后的往前放。
4、最重要：
（1）分清新舊貨。
�。�2）先賣舊貨，再賣做得不好的，最后推銷好的和新貨。
第二、衛(wèi)生·語言
1、各負(fù)其責(zé)，打掃衛(wèi)生（包括門外，每星期大清掃一次。早、中各一次，包括食品柜、冷柜、收銀臺、桌椅、包裝盒）
2、顧客進(jìn)門要講“你好”、“歡迎光臨”，聲音要洪亮、大方。顧客出門要講“您慢走”。
3、上班時(shí)間累了可以坐（指中午，下午4：30以后不可以），否則罰款：20分鐘50元，30分鐘100元。
4、上班時(shí)間不可以玩手機(jī)超過20分鐘（高峰時(shí)期），否則罰款100元。
5、收銀員、導(dǎo)購員有把門外遮陽篷收放的工作義務(wù)，還有給飲水機(jī)加水。
6、中午吃飯時(shí)間：12：30以后一個(gè)半小時(shí)。
7、上班時(shí)間：早上8：00—晚上9：00，如有遲到（遲到30分鐘以內(nèi)罰20元，半小時(shí)以上按礦工半天處理）。
8、請假須寫請假條，未獲準(zhǔn)按曠工處理，無故不請假礦工，罰款100元（電話請假無效）。
蛋糕店員工規(guī)章制度 篇2
一、遵紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，忠于職守，不遲到和早退。
二、儀表大方，上班著統(tǒng)一工裝，工裝要保持干凈、整潔。
三、熟記每種商品的名稱、特點(diǎn)、口感。
四、堅(jiān)持“微笑服務(wù)”，“歡迎光臨佳源牧場”不離口，接電話“你好”掛嘴頭。
五、裱花師工作時(shí)，必須戴干凈的口罩、帽子。
六、上班期間接私人電話不得影響工作，長話短說。
七、店面衛(wèi)生分上班和下班兩次集中打掃（包括食品展柜、冷柜、收銀間、洗手間、裱花間等）。
附：
1、員工工作滿半年每月發(fā)放工齡工資50元。滿一年每月發(fā)放100元工齡獎(jiǎng)，工齡工資不參加考核。
2、設(shè)立衛(wèi)生獎(jiǎng)。樓下每人每月100元，二樓每人每月50元，但當(dāng)值期間衛(wèi)生打掃不干凈每次扣除5元，扣完為止。
3、上班不穿工裝者每次扣10元。裱花師制作蛋糕不戴口罩或不帶帽子一次扣10元。
4、工作態(tài)度惡劣，遭顧客投訴者一次性扣除獎(jiǎng)勵(lì)性工資50元。
蛋糕店員工規(guī)章制度 篇3
第一、工作規(guī)范
一、行為準(zhǔn)則
1、盡忠職守，服從指揮，保守商業(yè)秘密。
2、愛護(hù)公司財(cái)物，不浪費(fèi)，不化公為私。
3、遵守店里的一切規(guī)章制度及工作守則。
4、維護(hù)公司信譽(yù)，不做任何有損公司信譽(yù)的行為。
二、工作態(tài)度
1、員工應(yīng)努力提高自己的工作技能，提高工作效率。
2、熱愛本職工作，對自己的工作盡職盡責(zé)。
3、員工之間應(yīng)通力合作，互相配合，不得搬弄事非。
4、按時(shí)完成本職工作，不拖延，不積壓。
5、待人接物態(tài)度謙和，禮貌對待客戶與顧客。
6、要愛護(hù)公物，規(guī)范操作。要尊重別人勞動成果，團(tuán)結(jié)同事。
三、工作要求
1、嚴(yán)把產(chǎn)品衛(wèi)生、質(zhì)量兩大關(guān)鍵環(huán)節(jié)，不允許有一件不合格品到達(dá)顧客手中，嚴(yán)禁任何非生產(chǎn)人員未經(jīng)同意進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域。
2、保證生產(chǎn)區(qū)及營業(yè)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，每日全面徹底開展整理、整頓、清掃、清潔工作。
3、工作場合不得嬉笑打鬧，尋釁滋事，不得抽煙進(jìn)食，隨意蹲坐，不得玩手機(jī)、不做與工作無關(guān)的事情。
4、對待顧客熱情周到，關(guān)切、體貼、把服務(wù)做到極至。
四、工作紀(jì)律
1、服從上級的工作安排，一經(jīng)上級主管決定，應(yīng)嚴(yán)格遵照執(zhí)行。
2、按規(guī)定時(shí)間上下班，不得無故遲到、早退，班中脫崗。
3、每月休息XX天，所有節(jié)假日不能休息，節(jié)假日過后可以調(diào)休。不按規(guī)定休息與請假者一律視為曠工。
第二、考勤制度
一、工作時(shí)間
1、營業(yè)員工作時(shí)間：7：00—2：30，12：30—21：00。
2、蛋糕師工作時(shí)間：9：00—18：00。
二、考勤
公司員工一律實(shí)行上班簽到制。簽到必須本人親自執(zhí)行，不得代簽，代簽者每次罰款50元，被代簽者每次罰款30元。每位員工必須提前10分鐘上崗。上崗時(shí)必須穿戴整齊，遲到、早退5分鐘5元，10分鐘10元，依次類推。節(jié)假日不允許請假。嚴(yán)禁曠工，當(dāng)一月內(nèi)曠工累計(jì)三次視自動離職處理。
三、休假種類和假期待遇
1、病事假：
（1）員工請假，需提前向部門管事申請，得到允許后方可請假。
�。�2）如遇特殊情況（如病假），來不及請假的應(yīng)用電話向經(jīng)理請假，并在假后上班第一天出具病例證明方可。
員工有事請假，事假以“小時(shí)”為計(jì)算單位，請假不滿1小時(shí)者按1小時(shí)計(jì)算，累計(jì)滿八小時(shí)為一天。
曠工以“天”為計(jì)算單位，曠工一天按三天計(jì)算。
員工未經(jīng)請假，擅離崗位或未準(zhǔn)假而不到崗者，均以曠工處理，曠工三次視為自動離職。
第三、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰
一、罰則
1、違反勞動工作紀(jì)律，在工作中員工之間發(fā)生爭執(zhí)，打架斗毆一次200元，不請假擅自遲到、早退、中途離崗超過15分鐘者，每次扣10元。依此類推。
2、工作人員必須持有效健康證明上崗，因無健康證明或無效健康證明上崗者，被有關(guān)部門檢查發(fā)現(xiàn)，所需費(fèi)用自理，后果自負(fù)。
3、在工作中，工衣、工帽、圍裙等服飾不整潔、留長指甲、穿拖鞋上班，責(zé)令其整改后方能上班，并處以每次每項(xiàng)10元罰款。
4、故意造成浪費(fèi)、不愛惜公共財(cái)物的，經(jīng)查屬實(shí)的一律處以一次50元罰款，并發(fā)通知警告。
5、散布謠言，損害公司名譽(yù)，鼓動公司內(nèi)部生事者，經(jīng)查屬實(shí)一律以一次50元罰款。
6、公司所有人員做虛帳，中飽私囊者，經(jīng)核查屬實(shí)，按所貪污價(jià)格的10倍————20倍罰款，本年內(nèi)不享受公司任何福利待遇，情節(jié)嚴(yán)重送公安部門處理。
7、營業(yè)員不喊禮貌用語一次處罰10元。
8、所有店員不得利用收銀機(jī)玩游戲、上網(wǎng)等，發(fā)現(xiàn)一次處罰一次100元。
9、發(fā)現(xiàn)地面衛(wèi)生不合格處罰當(dāng)值人員20元，陳列柜衛(wèi)生不合格，產(chǎn)品擺放不整齊處罰20元。死角衛(wèi)生不合格，留有明顯死角衛(wèi)生處罰20元。
10、西點(diǎn)柜、蛋糕樣品柜以及蛋糕樣品衛(wèi)生不合格，表面有明顯灰塵處罰20元。
11、操作間操作人員水果鮮奶沒有及時(shí)放入保險(xiǎn)柜處罰20元；裱花間內(nèi)發(fā)現(xiàn)有變質(zhì)原料，例：果膏、果醬、打發(fā)后未及時(shí)用完的`鮮奶油，一次一項(xiàng)處罰30元；發(fā)現(xiàn)有浪費(fèi)原料，浪費(fèi)水果者處罰20元；冰箱內(nèi)有積冰不及時(shí)清理，發(fā)現(xiàn)變質(zhì)原料處罰20元；機(jī)器內(nèi)部周圍有明顯污垢、積面，不及時(shí)清理的處罰20元；操作臺面衛(wèi)生不合格，處罰20元、、
12、所有員工長發(fā)者必須扎起，成舒適利索狀，如發(fā)現(xiàn)一次違規(guī)XX元罰款。
13、生產(chǎn)車間與裱花間只允許當(dāng)班服務(wù)員、店長、裱花師、主管及經(jīng)理等進(jìn)出，其他外來人員一律不得入內(nèi)，否則當(dāng)班每人30元罰款。
二、福利
1、當(dāng)月滿勤的，給予XX元滿勤獎(jiǎng)，作為鼓勵(lì)。
2、員工自己生日時(shí)，可以自選一款蛋糕，當(dāng)做生日蛋糕。家人生日購買蛋糕的享受八折優(yōu)惠。
3、年中時(shí)，視營業(yè)狀況，組織員工旅游。
4、年終時(shí)，給予XX元年終獎(jiǎng)。
三、薪資管理
1、每月XX號，本店委托XX銀行將上個(gè)月的工資轉(zhuǎn)賬支付至員工入職時(shí)提供的銀行卡上。
2、員工覺得薪資有疑問的，可以向經(jīng)理咨詢，并要求查看工資明細(xì)與計(jì)算方式。
第四、人事異動
一、入職
員工被聘用后的一個(gè)月內(nèi)，蛋糕店有義務(wù)和員工簽訂勞動合同并辦理保險(xiǎn)。入職時(shí)，員工應(yīng)提交健康證，并履行告知義務(wù)。
二、調(diào)動
營業(yè)員上崗后一個(gè)月，認(rèn)為自己更想做糕點(diǎn)師的，可以申請調(diào)崗。不重復(fù)試用期。
三、辭職
正式員工要辭職的，要提前30天提出申請；試用期員工要離職的，提前3天提出辭職申請。
四、辭退
1、員工嚴(yán)重違反本店的規(guī)章制度的，本店可辭退勞動者，并不支付補(bǔ)償金。
2、其他辭退情形同勞動合同法的規(guī)定。
蛋糕店員工規(guī)章制度 篇4
店鋪員工必須穿著工衣方可進(jìn)入收銀柜臺;
當(dāng)?shù)赇伆l(fā)生任何緊急事件后，當(dāng)值員工需設(shè)法通知店務(wù)經(jīng)理;
員工當(dāng)值期間，不得隨身攜帶現(xiàn)金;
空紙盒要疊平及整齊地放置于后房，貨場中不得留有任何雜物;
不得坐在貨場內(nèi)或在后房睡覺;
當(dāng)值期間不得在后房或貨場內(nèi)翻看雜志或報(bào)紙;
店鋪內(nèi)電話不得用于閑談或作其他非公事用途;
不得在貨場內(nèi)講粗言穢語、喧嘩、拋擲物件或與顧客爭執(zhí);
穿著制服時(shí)，不得在貨場內(nèi)梳頭、照鏡、搽唇膏或飲食、打手機(jī)等;
工作時(shí)手不可放入褲袋或雙手義叉放于胸前，也不能將身體倚傍在墻上;
辦公時(shí)間內(nèi)禁止飲用含有酒精成份的飲品;
不得在貨場，后房或店鋪任何地方吸煙;
不得在貨場內(nèi)公開談?wù)撌浙y情況或公司營業(yè)情況;
店務(wù)員不得以任何理由開啟，關(guān)閉及干擾閉路電視系統(tǒng);
在庫房內(nèi)工作時(shí)，應(yīng)每隔十分鐘到貨場視察店內(nèi)情況;
員工若攜手提代或任何包半物品離店時(shí)，需讓店務(wù)經(jīng)理或收銀員作例行檢查;
員工當(dāng)值期間，應(yīng)留意店內(nèi)顧客活動，若發(fā)現(xiàn)偷竊行為，應(yīng)立即報(bào)警及通知店務(wù)經(jīng)理。
蛋糕店員工規(guī)章制度 篇5
時(shí)時(shí)注意個(gè)人衛(wèi)生，保持儀容整潔;
頭發(fā)不得染有明顯或夸張的顏色，并應(yīng)保持干凈;
女同事長發(fā)應(yīng)束起，不可遮面，男同事前發(fā)不過耳、后發(fā)不可越領(lǐng);
每周修剪指甲(指甲與肉齊)，不可涂指甲油，男同事不可留胡子。
員工著裝規(guī)范
員工必須穿非喇叭長褲和不露出腳趾或腳跟的平底鞋當(dāng)值，以不露出腿上任何皮膚為標(biāo)準(zhǔn);
當(dāng)值員工必須穿著工衣，并把拉鏈拉到盡頭;
穿著工衣時(shí)衣領(lǐng)不可豎起，袖子不可折起;
里面的衣服下擺不可長于工衣，水可以穿帶有帽子的衣服;
制服袋內(nèi)只可放價(jià)錢牌，缺貨牌，筆，不可放現(xiàn)金、介刀，剪刀，手機(jī)等;
工衣每星期自行帶回家清洗2次;
除洗工衣外，制服在非使用時(shí)應(yīng)放在后房內(nèi)，不可帶離店鋪;
名牌印有員工的姓名，姓名的.字體要端正，不可以手寫;
名牌不可以借給其他同事或使用其他同事的名牌;
名牌應(yīng)恰當(dāng)?shù)貖A在衣袋口;
名牌不可帶離店鋪，洗工衣時(shí)應(yīng)把名牌放在后房;
舊名牌或爛名牌需交予經(jīng)理更換新名牌。
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