關(guān)于員工制度
在學(xué)習(xí)、工作、生活中,我們可以接觸到制度的地方越來越多,制度就是在人類社會當(dāng)中人們行為的準(zhǔn)則。到底應(yīng)如何擬定制度呢?以下是小編為大家整理的關(guān)于員工制度,希望能夠幫助到大家。
關(guān)于員工制度1
一、規(guī)章制度
1、按時上下班,不得遲到、早退,有事提前請假,不提前請假者視為曠工。
2、上班期間尤其是有客人時不能擺弄手機(jī)或接電話,如果為此耽誤工作,視情節(jié)輕重扣工資。
3、對待顧客要耐心、細(xì)心、熱心,做到:讓顧客高興而來,滿意而去。
4、上班必須佩帶胸牌(不戴或丟失者罰款15元)。
5、熟悉各種服裝的品牌和成份?腿嗣咳账鶈柕,不易回答的問題,隨時做事跡⒖悸淺鲇齙酵奈侍猓麓胃萌綰位卮穡齪帽事跡碌灼辣取(是業(yè)務(wù)評比的其中一項)
6、每天寫工作總結(jié)。連續(xù)三個月考核,不合格者自動下崗。提高個人形象與專務(wù)素質(zhì),從而提高店內(nèi)形象,人員素質(zhì)與店內(nèi)環(huán)境要相匹配。
7、每月清庫至少一次,每次進(jìn)貨3天內(nèi)檢查殘次品。
8、工資15號按時發(fā)放,不得提前預(yù)支。
二、獎罰制度
1、年終考勤獎:缺勤不超過30天者,獎100元。
2、年終效益獎:每天營業(yè)額高于600元,每人獎200元。 3、4—9月份月均營業(yè)額達(dá)到2萬元,10—3月份月均營業(yè)額達(dá)到2.5萬元,除提成外另獎200元。
4、年限工資提升:每年底薪會不同程度調(diào)整。
5、店員對顧客服務(wù)好,評價高者獎、評價低者罰,獎罰多少視情況而定。
6、每月請假超過5天者,只領(lǐng)基本工資(按天數(shù))不超二天者算全勤。
7、清庫時,庫存少按每件35元賠,庫存多罰店長100元,每次進(jìn)貨殘次品漏查的扣店長20元,店員10元。
8、每年的4—9月份,月均營業(yè)額不得低于1.6萬元,10—3月份,月均營業(yè)額不得低于1.8萬元,否則扣店長100元,店員50元/人。
9、如有顧客投訴某位店員服務(wù)態(tài)度不好,影響本店名譽(yù)者,扣當(dāng)事人當(dāng)月工資一半。
10、無故遲到、早退、曠工三次者,罰款50元。
11、辭職要提前半月寫辭職報告,否則扣發(fā)未發(fā)工資。
12、個人業(yè)績(7、8、9)月份,每月超6000元獎,每月低4000元罰,個人業(yè)績除7、8、9月份外,其它月份每月超7500元獎,低5000元罰,獎罰多少視情況而定。
13、工資發(fā)放形式:新員工試用期300元/月,合格上崗后工資=底薪+全勤獎(20元)+衛(wèi)生獎(10元)+庫存準(zhǔn)確無誤獎(30元)+業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)獎(30元)+服務(wù)質(zhì)量好評獎(20元)+業(yè)務(wù)提成[(4—9月份月均額1.8萬元以上×1%÷人數(shù))(10—3月份月均額2萬元以上×1%÷人數(shù))]。
三、注意事項
1、嚴(yán)格按標(biāo)價賣,如果特殊情況(如:有殘、臟等)處理時標(biāo)明情況,哪個部位有殘次,優(yōu)惠多少元,并且讓顧客親自簽名,留電話,如有不明之處,少收多少補(bǔ)多少,多收款補(bǔ)多收的差價。
2、不定期舉辦茶話會,一是讓顧客對本店進(jìn)行全面評價(包括服務(wù));二是和顧客更進(jìn)一步的進(jìn)行感情交流,總部舉辦的娛樂活動一定要參加,這樣能開闊視野、提高品味、與時代共進(jìn),不會停步在原有的基礎(chǔ)上。
3、年底進(jìn)行評比,效益總額達(dá)24萬的單位,出去旅游。
關(guān)于員工制度2
一、本公司員工交卸部分
1. 主管人員交卸。
2. 經(jīng)管人員交卸。
二、稱主管人員者為主管各級單位的人員。稱經(jīng)管人員者為直接經(jīng)管財物或事務(wù)的人員。
三、主管人員應(yīng)就下列事項分別造冊辦理移交。
1、 單位人員名冊。
2、 未辦及未了事項。
3、 主管財務(wù)及事務(wù)。
四、經(jīng)管人員應(yīng)就下列事項分別造冊辦理移交。
1、 所經(jīng)管的財物事務(wù)。
2、未辦及未了事項。
五、一級單位主管人員交卸時應(yīng)由公司負(fù)責(zé)人派員監(jiān)交,二級單位以下人員交卸時可由該單位主管人員監(jiān)交。
六、本公司員工的交接,如發(fā)生爭執(zhí)應(yīng)由監(jiān)交人述明經(jīng)過,會同移交人及接收人擬具處理意見呈報上級主管核定。
七、主管人員移交應(yīng)于交卸之日將第三條規(guī)定的事項移交完畢。
八、經(jīng)管人員移交應(yīng)于交卸之日將第四條規(guī)定的事項移交完畢。
九、主管人員移交時應(yīng)由后任會同監(jiān)交人依移交表冊逐項點收清楚,于前任移交后三日內(nèi)接收完畢檢齊移交清冊與前任及監(jiān)交人會簽呈報。
十、經(jīng)管人員移交時,應(yīng)由后任會同監(jiān)交人依移交表冊逐項點收清楚,于前任移交后三日內(nèi)接收完畢,檢齊移交清冊與前任及監(jiān)交人會簽呈報。
十一、各級人員移交應(yīng)親自辦理,其因特別原因,經(jīng)核準(zhǔn)后,指定負(fù)責(zé)人代為辦理交卸時,所有一切責(zé)任仍由原移交人負(fù)責(zé)。
十二、各級人員過期不移交或移交不清者,責(zé)令于10日內(nèi)交卸清楚,其缺少公物或至公司受損失者應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
關(guān)于員工制度3
A公司是國防電子工業(yè)部下屬的一家國有傳統(tǒng)制造企業(yè),有五十多年的風(fēng)雨歷程,該公司在同一崗位上任職在五年以上的員工占70%以上,有部分中層員工甚至在同一崗位任職達(dá)10年之久。與此同時,新員工青黃不接,入職2-5年的員工流失率超過70%。以上問題最終導(dǎo)致了A公司人才潰乏,嚴(yán)重缺乏組織活力,企業(yè)發(fā)展步履維艱。
這種現(xiàn)象在的國有傳統(tǒng)制造業(yè)中比較普遍,一般這種企業(yè)的崗位職責(zé)比較穩(wěn)定,由于企業(yè)大多數(shù)員工長期從事相同的工作內(nèi)容,因而逐漸對本崗位失去了新鮮感,員工不論曾經(jīng)多么富有創(chuàng)造力和工作的激情,在經(jīng)過歲月的消磨后,他的工作積極性必然受到很大打擊,最終導(dǎo)致被動工作及推諉扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,崗位效率、部門及組織效率大大下降。
也正是由于員工長期工作于同一個崗位,使他們大多只是掌握了本崗位的信息,而對整個部門及不同部門之間的工作內(nèi)容并不清楚,每人只是被動駐守著自己的一份“彊土”,部門及崗位橫向間的隔閡和界限日益明顯,部門間的本位主義或小團(tuán)體主義日益嚴(yán)重,在不少的部門及崗位之間造成了老死不相往來的局面。
以上現(xiàn)象的發(fā)生與這些企業(yè)的歷史背景及目前所處的外部環(huán)境緊密相關(guān)。由于國有企業(yè)大都經(jīng)歷了國家計劃經(jīng)濟(jì)的洗禮,受計劃經(jīng)濟(jì)的影響比較嚴(yán)重,盡管目前其中很多企業(yè)也成立了人力資源部門,但很大程度上仍然處于簡單的人事管理階段。其次,由于國家對這些企業(yè)的保護(hù)很多尚未取消,外部市場壓力較小,還沒有感覺到實施“以人為本”的管理理念對員工和企業(yè)的重要性,忽視了員工的成長和職業(yè)發(fā)展。但是伴隨著市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步深化和國家相關(guān)保護(hù)政策的取消,員工的成長與發(fā)展已經(jīng)被推上了企業(yè)的歷史舞臺,A公司就是一個典型代表。
對于員工的成長問題,通常我們會采用雙軌制來實現(xiàn)。在實行雙軌職位晉升制的企業(yè)中,專業(yè)人員可以自由選擇在專業(yè)(技術(shù))軌道上得到發(fā)展,或是在管理軌道上得到發(fā)展。兩個軌道同一等級的管理人員和技術(shù)人員在地位上是平等的。但雙軌職位晉升制在實踐運用中卻暴露了許多弊端。首先,實行雙軌制更加注重了員工的專業(yè)化發(fā)展而忽視企業(yè)復(fù)合型人員的培養(yǎng),從而最終影響了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的提升;其次,隨著組織發(fā)展的日趨扁平化,員工的縱向發(fā)展空間已越來越小,這樣勢必造成千軍萬馬過獨木橋的局面,難以通過雙軌制實現(xiàn)基層及普通管理人員職業(yè)發(fā)展、激活企業(yè)基層人力資源的目的。
那么這些企業(yè)怎樣做才能妥善解決這一問題呢?
我們可以通過橫向崗位輪換的方法找到問題的答案。崗位輪換制是企業(yè)有計劃地按照確定的期限,讓員工輪換擔(dān)任若干種不同工作的做法,從而達(dá)到考查員工適應(yīng)性和開發(fā)員工多種能力、進(jìn)行在職訓(xùn)練、培養(yǎng)人才的目的。在企業(yè)的人力資源管理實踐中,崗位輪換可以豐富員工工作內(nèi)容,拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域,延緩員工縱向發(fā)展時間,培養(yǎng)企業(yè)復(fù)合型人才;目前,崗位輪換已逐漸成為培養(yǎng)、激勵和保留優(yōu)秀員工的一種重要措施,實現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏的不可或缺的途徑。
劃分崗位系列
企業(yè)要想通過崗位輪換激活企業(yè)人力資源,提升崗位及企業(yè)績效,吸引并留住員工,首先要對企業(yè)所有崗位按照一定的維度進(jìn)行劃分,以清晰界定每一個崗位員工對未來所能進(jìn)行輪換的崗位范圍。因此崗位輪換應(yīng)做的第一項工作就是對企業(yè)職位進(jìn)行合理劃分,它是打破企業(yè)中崗位及部門界限,構(gòu)建企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)的前提。
傳統(tǒng)的人事管理只是基于對職位的管理,強(qiáng)調(diào)對固定的職位及企業(yè)中的功能管理,強(qiáng)化了職位間的功能分割,影響了職位甚至功能間的有序協(xié)同,員工職業(yè)生涯等于員工在上下層級之間的移動,強(qiáng)化了“官本位”思想。現(xiàn)代人力資源管理是對職種、職類的管理。職類是將工作流程關(guān)系以及組織結(jié)構(gòu)、績效標(biāo)準(zhǔn)、薪酬要素管理管控激勵方式相同或相似的職種分類歸并而成,這種基于職類職種的管理目的是構(gòu)建跨部門的職位體系,它強(qiáng)化了靈活的角色定位及跨部門、跨職能的橫、縱向協(xié)作。職種是將同類職位分類歸并而成,這些職位要求任職者需具備的素質(zhì)種類相同或相關(guān),承擔(dān)的職責(zé)與職能相似或相同。通過職類、職種的劃分建立獨立于組織架構(gòu)的職位體系,使職位的靈活變化并不影響整個職位體系對企業(yè)戰(zhàn)略的支撐作用,最終實現(xiàn)提升員工職業(yè)能力,實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的目的。
1. 職類職種劃分原則
2. 職類職種劃分標(biāo)準(zhǔn)
從職類職種的定義可以得出,應(yīng)主要從任職者所需要的任職資格要求、應(yīng)負(fù)職責(zé)以及流程等的相似性角度進(jìn)行劃分;對任職資格及崗位職責(zé)相似或相同的崗位可以劃為同個職種;而對任職資格、崗位職責(zé)、管理激勵方式及工作流程相似或相同的崗位可劃為同一職類。如文員與行政管理員雖然兩個崗位職責(zé)不同,但兩者的任職資格、激勵模式及工作流程非常相似可以歸為同一職種。
3. 建立職類體系
依據(jù)上述標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)國有傳統(tǒng)制造業(yè)的行業(yè)特征,一般可將企業(yè)所有職位劃分為管理類、市場類、行政類、技術(shù)類、生產(chǎn)類等五個系列,并對每個職類進(jìn)行明確的定義,如管理類是對企業(yè)經(jīng)營與管理系統(tǒng)的高效運行和各項經(jīng)營管理決策的正確性承擔(dān)直接責(zé)任,而行政類是為企業(yè)提供系統(tǒng)行政支持并對公司的行政管理中的問題承擔(dān)責(zé)任;研發(fā)類是對企業(yè)產(chǎn)品和技術(shù)在行業(yè)中的先進(jìn)性與安全性承擔(dān)直接責(zé)任。在完成了職類的劃分后,再進(jìn)一步對職種進(jìn)行劃分如技術(shù)類可以分為研發(fā)、質(zhì)檢、工藝等,以此類推,這就構(gòu)建起支持國有傳統(tǒng)制造業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)所需的職類體系。
實施崗位輪換應(yīng)注意的問題
有的企業(yè)可會認(rèn)為企業(yè)的職類體系建立起來之后就可以直接開展崗位輪換工作了。這種想法是錯誤的。企業(yè)職類體系是企業(yè)崗位輪換的框架,只是對企業(yè)各崗位可以輪換的崗位范圍進(jìn)行了界定,崗位輪換還需要有科學(xué)的輪換依據(jù)及崗位輪換后的保障措施,以確保崗位輪換的“成活率”,實現(xiàn)員工發(fā)展及企業(yè)整體績效的提升,而不能以想當(dāng)然的態(tài)度憑企業(yè)對員工或崗位的感覺實施。因此,企業(yè)實施崗位輪換時還應(yīng)注意抓住以下幾點:
1. 選擇合適的崗位輪換時機(jī)
員工對一個崗位由適應(yīng)到熟悉再到能獨立地做出貢獻(xiàn),是有一定的周期的。通常情況下,一個基層崗位在任職至少半年后才能達(dá)到貢獻(xiàn)期,而對于中高層人員則又有所不同,因此企業(yè)要對所有崗位分職類職種系統(tǒng)盤點,確定可以實施崗位輪換的名稱及數(shù)量,并根據(jù)每個崗位特點確定其輪換周期。輪換期時間長短由所輪換崗位的技術(shù)含量或工作復(fù)雜程度決定,技術(shù)含量高,工作內(nèi)容越復(fù)雜,則輪換周期越長。
2. 降低企業(yè)風(fēng)險
由于這類企業(yè)長期從事同一崗位的員工較多,如果同時進(jìn)行崗位輪換,對企業(yè)風(fēng)險太大。為了保證崗位輪換過程中實現(xiàn)企業(yè)的良好過渡,建議可以分層次、分階段實施并建立科學(xué)的企業(yè)崗位輪換制度。如對A企業(yè),由于需要實施崗位輪換的范圍太大,可以將崗位輪換工作分成三個階段進(jìn)行,第一階段在中層以上部分員工進(jìn)行試點,第二階段在全體中層以上員工推行,第三階段在基層員工推行。
3. 關(guān)注員工成長需求
崗位輪換的目的是為了實現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏,因此在實施輪換前不但要注重每一崗位員工的任職情況分析,同時更要注意尊重員工意見。要在堅持員工崗位輪換自愿的基礎(chǔ)上進(jìn)行崗位輪換的面談,為員工講解崗位輪換的范圍及未來可能的職業(yè)發(fā)展路徑,幫助員工分析目前在本崗位的勝任程度及所要輪換崗位所需的知識和技能。人力資源部要對每一位將要參加崗位輪換的員工針對未來所要從事的職位進(jìn)行測試,將測試合格的員工調(diào)入到未來崗位。而對于測試未通過的員工,由人力資源部組織員工所在部門為其制定改進(jìn)計劃,并定期跟進(jìn)其學(xué)習(xí)情況,促使其快速成長,擇機(jī)再動。
4. 重視崗位輪換崗前培訓(xùn)
人力資源部應(yīng)根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略及企業(yè)所劃分的每一職類所需素質(zhì)能力及每一崗位所需的知識和技能進(jìn)行了系統(tǒng)分析,建立每一職類所需的知識體系及技能詞典;在培訓(xùn)調(diào)研分析的基礎(chǔ)上制定科學(xué)的崗位輪換培訓(xùn)計劃,并對培訓(xùn)計劃分別對不同職類、不同層次的員工進(jìn)行宣貫,使每位要參與崗位輪換的員工對未來崗位所需的知識、技能及素質(zhì)能力要求有清晰的認(rèn)識,明確個人職業(yè)生涯的方向。對將要進(jìn)入新崗位的員工要嚴(yán)格按照崗位輪換培訓(xùn)計劃開展新崗位專業(yè)知識技能培訓(xùn),并進(jìn)行培訓(xùn)測試,為下一步的在職輔導(dǎo)提供依據(jù)。
5. 強(qiáng)化在職輔導(dǎo)
在員工輪換到新的崗位后,不能散手不管,相反還應(yīng)將他扶上馬送一程。人力資源部可指定該崗位的直線主管作為其業(yè)務(wù)輔導(dǎo)人,并督導(dǎo)業(yè)務(wù)輔導(dǎo)人根據(jù)入職員工崗位輪換培訓(xùn)測試依據(jù)及崗位個性化需求制定業(yè)務(wù)輔導(dǎo)計劃,跟蹤輔導(dǎo)計劃的實施,并通過對輔導(dǎo)人與被輔導(dǎo)人采取考核的方式并將考核結(jié)果納入到兩人的績效考核中去,實現(xiàn)與薪酬的聯(lián)動,對在規(guī)定期限內(nèi)考核不合格的崗位輪換員工退回原崗位。
新員工由于初出茅廬,除了學(xué)習(xí)經(jīng)歷外并無任何工作經(jīng)驗,因此企業(yè)一般要讓新員工在盡可能短的時間內(nèi)圍繞新員工所學(xué)專業(yè)及相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域,在企業(yè)內(nèi)部相關(guān)崗位為他們提供展示自我的機(jī)會,從而盡快的為新員工找準(zhǔn)職業(yè)定位,留住新員工,解決新員工的流失問題。
總結(jié)
在企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型改制,市場競爭白熱化的今天,人才成為企業(yè)制勝的核心武器,企業(yè)要想吸引、留住人才,激發(fā)員工潛能,首先要關(guān)注人才的成長與發(fā)展,而崗位輪換是實現(xiàn)企業(yè)人才在企業(yè)內(nèi)部橫向流動、提高組織效率、打造復(fù)合型人才的必由之路,在當(dāng)今企業(yè)組織日趨扁平化的今天,崗位輪換將更加發(fā)揮其獨特的優(yōu)勢。
關(guān)于員工制度4
一、為加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。
三、周一至周六為工作日,周日為休息日。
公司機(jī)關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排,市場營銷部、項目技術(shù)部、投資發(fā)展部、會議中心周日值班由各部門自行安排,報分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
因工作需要周日或夜間加班的,由各部門負(fù)責(zé)人填寫加班審批表,報分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。
四、嚴(yán)格請、銷假制度。
員工因私事請假1天以內(nèi)的.(含1天),由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上的,報總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。員工規(guī)章制度范本。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。
五、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。
六、1個月內(nèi)遲到、早退累計達(dá)3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計達(dá)3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計達(dá)5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計達(dá)10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。
七、曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予記過1次處分;每月累計曠工3天者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎金,并給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎金,第二個月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。
八、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計2次的,按曠工2天處理;當(dāng)月累計3次的,按曠工3天處理。
九、參加公司組織的會議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理。
十、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時,必須憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),決定假日加班工作或值班的每天補(bǔ)助20元;夜間加班或值班的,每個補(bǔ)助10元;節(jié)日值班每天補(bǔ)助40元。未經(jīng)批準(zhǔn),值班人員不得空崗或遲到,如有空崗者,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者,按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。
十二、員工的考勤情況,由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查,部門負(fù)責(zé)人對本部門的考勤要秉公辦事,認(rèn)真負(fù)責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。
凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進(jìn)個人的評比資格。
關(guān)于員工制度5
為了公司規(guī)范管理、保障員工收益、達(dá)成公司業(yè)績及利潤指標(biāo),本著公司、員工利益最大化,制定員工工資規(guī)章;在職人員必須遵守本公司規(guī)章制度、嚴(yán)格遵守公司保密守則、不外泄公司機(jī)密;
1、勞動紀(jì)律:
員工上、下班簽到,簽到不允許有作弊現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)作弊現(xiàn)象,作弊人扣除獎金。
全勤獎?元無遲到、無請假、無作弊:
a、上、下班時間:上班8:30(可推遲10分鐘),8:40后按每分鐘1元扣。無故不上班當(dāng)曠工處理,扣當(dāng)月10%工資。下班17:00以后,務(wù)必簽到,有工作需求,請電話簽到。
b、請假及調(diào)休:請假前一天寫好請假單,由負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,方可休假;遇特殊情況,先電話告知事因,并在第二天上班時補(bǔ)填時補(bǔ)交請假單。調(diào)休需前一天填好調(diào)休單并注明事因。如無特殊情況每月每人請假及調(diào)休次數(shù)不得超過2次/三天,超過2次/三天則安雙倍工資扣除。
2、發(fā)放工資時間:
按公司的效益和員工的個人表現(xiàn)適當(dāng)發(fā)放獎勵金。
a、在職人員:發(fā)放時間每月10日,發(fā)放上月1日-30日工資
b、離職人員:發(fā)放時間每月15日,發(fā)放上月的上班期工資
3、提成:(按業(yè)績的凈利潤和銷售產(chǎn)品比率提成統(tǒng)一規(guī)定)
<一>、見附表一、二
<二>、由公司現(xiàn)成談好客戶單子給員工 按毛利潤的50%計入考核,并由該員工完成銷售與實施服務(wù)工作流程;
<三>、對二級代理:每個員工都必須執(zhí)行輔助支持;
<四>、年終獎為:按業(yè)績進(jìn)行獎勵;
<五>、舞弊現(xiàn)象:發(fā)現(xiàn)員工與客戶串通或私自舞弊回扣等事宜,第一次發(fā)現(xiàn)扣當(dāng)月提成50%,第二次發(fā)現(xiàn)扣當(dāng)月提成100%,第三次發(fā)現(xiàn)扣當(dāng)月提成100%,再扣基本工資50%,第四次一律扣完當(dāng)月發(fā)放工資;
4、實習(xí)生、試用期內(nèi)管理:
a、實習(xí)生無工資、按單提成、視總體效績;
b、試用期7天內(nèi)無工資、按單提成、視總體效績;
c、考核其一個月,有工資,有提成。
5、固定人員提成:
月業(yè)績發(fā)放,年終根據(jù)公司業(yè)績發(fā)放,提高工作效率、積極調(diào)配所在部門職責(zé);
6、飯貼及部分其他津貼和福利的發(fā)放:
a、住房補(bǔ)貼對象:在職三個月以上人員150元。
手機(jī)補(bǔ)貼:固定在職員工每人/每月20元工作日和休息時間請勿必開機(jī)(如遇關(guān)機(jī)、停機(jī)者一經(jīng)發(fā)現(xiàn)取消當(dāng)月手機(jī)補(bǔ)貼)
b、兩年以上工齡:公司給予養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)保險、年終按公司業(yè)績比率提成獎,參與保險個人出100元。其余公司補(bǔ)貼。
關(guān)于員工制度6
第一條為嚴(yán)明紀(jì)律,獎懲分明,提高員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率,特制訂本制度
第二條適用范圍:全體員工
第三條對員工的獎懲實行精神鼓勵和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎懲為輔的原則
第四條獎勵辦法
第五條本酒店設(shè)立如下獎勵方法,酌情使用:
1.通告表揚;
2.獎金獎勵;
3.晉升提級;
第六條有下列表現(xiàn)的員工應(yīng)給予通告表揚:
1.品德端正,工作努力;
2.維護(hù)酒店利益,為酒店爭得榮譽(yù),防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功;
3.一貫忠于職守,積極負(fù)責(zé),廉潔奉公;
4.有其他功績,足為其他員工楷模
第七條有以下表現(xiàn)的員工應(yīng)給予獎金獎勵
1.思想進(jìn)步,文明禮貌,團(tuán)結(jié)互助,事跡突出;
2.完成計劃指標(biāo),經(jīng)濟(jì)效益良好;
3.向酒店提出合理化建設(shè),為酒店采納;
4.維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出;
5.節(jié)約資金,節(jié)儉費用,事跡突出;
6.領(lǐng)導(dǎo)有方,帶領(lǐng)員工良好完成各項任務(wù);
7.其他對酒店作出貢獻(xiàn),董事局或總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎勵的
第八條有以上表現(xiàn),酒店認(rèn)為符合晉級條件的予以晉級獎勵
第九條獎勵程序如下:
1.員工推薦、本人自薦或單位提名;
2.監(jiān)察委員會或監(jiān)察部會同勞動人事部審核;
3.董事局或總經(jīng)理批準(zhǔn)。其中,屬董事局聘任的員工,其獲獎由監(jiān)察委員會審核,董事局批準(zhǔn);屬總經(jīng)理聘任的員工,其獲獎由監(jiān)察部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)
第十條處罰辦法
第十一條視情節(jié)輕重,分別給以以下處罰:
1.警告;
2.記過;
3.降級;
4.辭退;
第十二條員工有以下行為給以警告處分
1.在工作時間聊天、嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情;
2.工作時間內(nèi)擅離工作崗位者或無故遲到、早退、曠工;
3.因過失以致發(fā)生工作錯誤情節(jié)輕微者;
4.妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則;
5.無故不參加酒店安排的培訓(xùn)課程;
6.初次不遵守主管人員指揮;
7.浪費公物情節(jié)輕微
8.檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé);
9.遺失員工證或員工守則者及未按要求穿戴整潔工作服和佩戴廠牌;
10.出入廠區(qū)不遵守規(guī)定或攜帶物品出入廠區(qū)而拒絕警衛(wèi)或管理人員查詢;
11.破壞環(huán)境衛(wèi)生
第十三條員工有以下行為者,給予記過處分:
1.對上級指示或有期限之命令,未申報正當(dāng)理由而未如期完成或處理不;
2.因疏忽導(dǎo)致機(jī)器設(shè)備或物品材料遭受傷害或傷及他人;
3.在工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧妨害他人工作;
4.未經(jīng)許可擅帶外人入廠參觀;
5.?dāng)y帶危險物品入廠;
6.在禁煙區(qū)吸煙者;
7.投機(jī)取巧,隱瞞蒙蔽,謀取非分利益;
8.對同仁惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端;
9.在工作時間內(nèi)擅離工作崗位,躺臥、睡覺者
10.涂改考勤卡,代替他人打卡或接受他人打卡
第十四條員工有以下行為者,給予降級處分:
1.違反國家法規(guī)、法律、政策和酒店規(guī)章制度,造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的;
2.違反勞動紀(jì)律、經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工,沒完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;
3.擅離職守,導(dǎo)致事故,使酒店蒙受重大損失;
4.泄漏生產(chǎn)或業(yè)務(wù)上機(jī)密;
5.違反酒店規(guī)定帶進(jìn)出物品;
6.遺失經(jīng)管之重要文件、機(jī)件、物件或工具;
7.撕毀公文或公共文件;
8.擅自變更工作方法致使酒店蒙受重大損失;
9.拒絕聽從主管人員合理指揮監(jiān)督;
10.違反安全規(guī)定措施致酒店蒙受重大不利;
11.工作時間在工作場所制造私人物件;
12.造謠生事,散播謠言致酒店蒙受重大不利;
第十五條員工有以下行為者,給以辭退處分:
1.偷竊同事或公有財物;
2.于受聘時虛報資料,使本酒店誤信而遭受損害;
3.對上級或同事實施暴行或有重大侮辱之行為;
4.違反勞動合同或工作規(guī)則情節(jié)嚴(yán)重;
5.蓄意損壞酒店或他人財物;
6.故意泄漏技術(shù)、營業(yè)之秘密,致使酒店蒙受損害;
7.不服從工作安排和調(diào)動、指揮,或無理取鬧,影響生產(chǎn)秩序、工作秩序的;
8.拒不執(zhí)行董事局決議及總經(jīng)理、經(jīng)理或部門領(lǐng)導(dǎo)決定,干擾工作的;
9.工作不負(fù)責(zé)任,損壞設(shè)備、工具、浪費原材料、能源,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
10.玩忽職守,違章操作或違章指揮,造成事故或經(jīng)濟(jì)損失的;
11.濫用職權(quán),違反財經(jīng)紀(jì)律,揮霍浪費酒店資才,損公肥私,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
12.財務(wù)人員不堅持財經(jīng)制度,喪失原則,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
13.貪污、盜竊、受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆,尚未達(dá)到刑事處罰的;
14.挑動是非,破壞團(tuán)結(jié),損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信,影響惡劣的;
15.泄露酒店秘密,把酒店客戶介紹給他人或向客戶索取回扣介紹費的;
16.散布謠言,損害酒店聲譽(yù)或影響股價穩(wěn)定的;
17.利用職權(quán)對員工打擊報復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的;
18.無正當(dāng)理由累計曠工三日,在外從事同類產(chǎn)品職業(yè)或在假期在外另謀職業(yè);
19.組織、煽動怠工,或采取不正當(dāng)手段要挾領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)懲擾亂酒店秩序;
20.在酒店內(nèi)賭博;
21.在酒店內(nèi)有傷風(fēng)化行為;
22.在禁煙區(qū)內(nèi)吸煙或引火,在工作中滋事妨害經(jīng)營秩序;
23.經(jīng)常違反酒店規(guī)定屢教不改;
24.依合同約定調(diào)派工作,無故拒絕接受;
25.因行為不當(dāng),酒店無法再對其信任;
26.其他重大過失或不當(dāng)行為,導(dǎo)致嚴(yán)重后果;
第十六條員工有上述行為,情節(jié)嚴(yán)重,觸犯刑律的,提交司法部門依法處理
第十七條員工有上述行為造成酒店經(jīng)濟(jì)損失的,責(zé)任人除按上條規(guī)定承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任外,按以下規(guī)定賠償酒店損失;
1.造成經(jīng)濟(jì)損失5萬元以下(含5萬元),責(zé)任人賠償10%一50%;
2.造成經(jīng)濟(jì)損失5萬元以上的,由監(jiān)察部或監(jiān)察委員會報總經(jīng)理或董事局決定責(zé)任人應(yīng)賠償?shù)慕痤~
第十八條企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)本企業(yè)員工犯有本《制度》第三百九十三條規(guī)定的行為時,應(yīng)及時向監(jiān)察部或監(jiān)察委員會報告;員工也可向上述部門檢舉、揭發(fā)任何人的違紀(jì)違章行為,要求處理
第十九條監(jiān)察部監(jiān)察委員會接到報告、檢舉、揭發(fā),立即報經(jīng)總經(jīng)理或董事局批準(zhǔn)后進(jìn)行調(diào)查處理。調(diào)查完畢,監(jiān)察部或監(jiān)察委員會提出《處理意見書》呈報總經(jīng)理或董事局批準(zhǔn),交有關(guān)部門執(zhí)行并通知受處分人
第二十條給予員工行政處分和經(jīng)濟(jì)處罰,應(yīng)當(dāng)慎重決定。必須弄清事實,取得證據(jù),經(jīng)過一定會議討論,征求有關(guān)部門意見。
關(guān)于員工制度7
福利作為員工激勵與約束的重要人力資源管理課題,目前在咨詢領(lǐng)域的實踐并不多,特別是國內(nèi)咨詢的實踐就更少了。由于歷史原因,大家對福利的理解也有所不同。作為企業(yè)家,牛根生可以提出“培訓(xùn)是最好的福利”的口號,而事實上根據(jù)調(diào)查,員工最關(guān)心的是養(yǎng)老和住房福利。作為咨詢顧問,對于
福利作為員工激勵與約束的重要人力資源管理課題,目前在咨詢領(lǐng)域的實踐并不多,特別是國內(nèi)咨詢的實踐就更少了。由于歷史原因,大家對福利的理解也有所不同。作為企業(yè)家,牛根生可以提出“培訓(xùn)是最好的福利”的口號,而事實上根據(jù)調(diào)查,員工最關(guān)心的是養(yǎng)老和住房福利。作為咨詢顧問,對于管理問題的探討還是要建立在一定的系統(tǒng)性知識基礎(chǔ)之上。
根據(jù)美世的觀點,作為快速發(fā)展的中國市場,一直是很多企業(yè)最關(guān)注的商業(yè)市場之一,大多數(shù)跨國公司面臨的吸引及保留人才的挑戰(zhàn)無疑是隨著市場迅速增長而日趨激烈的人才爭奪戰(zhàn)的真實反映。而人們?nèi)找嬲J(rèn)為福利是決定能否吸引并保留員工的關(guān)鍵因素之一。福利水平和方案設(shè)計對雇主和員工雙方都有重大意義。作為整體報酬的一部分,員工福利具有切實可見的價值。
因此在很多管理觀點中,福利已經(jīng)被認(rèn)為是人力資源戰(zhàn)略的重要組成部分,翰威特認(rèn)為:
1、具有競爭力的福利組合已越來越成為人才競爭的關(guān)鍵因素
2、人性化的福利理念能提高員工的歸屬感和忠誠度,是企業(yè)留用人才的法寶
3、與職位和貢獻(xiàn)相結(jié)合的多元化補(bǔ)充福利可確保對員工的長期激勵作用
對于福利有這樣的基本觀點。員工福利是除了員工薪資以外,還可享有的利益及服務(wù),可能是金錢給付、保險、休假及企業(yè)提供服務(wù)等。有些是和工作有關(guān),有些是和生活有關(guān),但不同于薪資、績效與職務(wù)之間直接相關(guān)。雖然薪資福利是求才留才的重要因素,對企業(yè)而言,如同刀之兩刃,往往徘徊于提供福利和節(jié)省支出兩難之間,取得妥適的平衡點,應(yīng)是規(guī)劃員工福利的重要關(guān)鍵。
實際上員工福利可分為法定福利支出(例如:勞工保險、職業(yè)災(zāi)害補(bǔ)助、醫(yī)療補(bǔ)助、子女教育補(bǔ)助等)及非法定企業(yè)設(shè)計之福利支出(例如:團(tuán)體意外險、員工旅游、男性陪產(chǎn)假、年度健康檢查等)。實際上,這樣的劃分標(biāo)準(zhǔn)也是管理咨詢公司在咨詢活動中經(jīng)常采用,通過框架的分析,更能夠幫助了解企業(yè)的福利體系,以實現(xiàn)有效激勵。
對于福利制度,目前提法比較多的是彈性福利,又稱為「自助餐式的福利,因為員工可以從組織所提供的一份列有各種福利項目的「菜單」中自由選擇其所需要的福利。因為員工的需求常隨時間的變化而有所不同,例如員工的年齡、性別及家屬的數(shù)目。員工既然能夠掌握自己的福利措施分配權(quán),即可以配合自己的情況,選擇對自己最有利的福利,這種組織所提供的自我控制,對員工的確有激勵作用,同時也可潤滑員工和組織的對立關(guān)系。此外員工因為得到較多的控制權(quán),士氣也會有所提升。
關(guān)于員工制度8
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì),高水平的團(tuán)隊,服務(wù)于每一位客戶,公司制定了以下嚴(yán)格的管理制度,望各位員工自覺遵守!
一、員工本著互尊互愛,齊心協(xié)力,吃苦耐勞,誠實本分的精神,尊重上級不得越級打小報告,有何正確的建議或想法寫文字報告交于上級部門,本店做出合理的回復(fù)!
二、服從分配服從管理,不得損毀公司形象,透露本店機(jī)密。
三、上班不得遲到、早退、曠工、上崗時不得嬉戲打鬧,賭博、喝酒、睡覺而影響本店形象。
四、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘,衛(wèi)生實行區(qū)域包干制,必須做到整潔清爽。
五、認(rèn)真聽取每位客戶的建議和投訴,損壞本店財物者照價賠償,偷盜本店財物者交于公安部門處理。
六、員工服務(wù)態(tài)度:
1、熱情接待每位客戶(您好!歡迎光臨,請。┳龊梅e極、主動、熱誠、微笑的服務(wù)。
2、了解、各產(chǎn)品向客戶合理介紹(工作中—不好意思!請稍等!對不起。┳呗份p、說話輕。
3、工作后—對本次服務(wù)是否滿意?麻煩你對我們的服務(wù)提出寶貴意見!跟單,請慢走,歡迎下次光臨!
七、員工獎罰規(guī)定:
1、全勤獎勵100元,遲到、早退兩分鐘5元,曠工一天扣罰200元,在正常工作時間中未允許者不許請假,請假一天扣除當(dāng)天工資和全勤獎。
2、第三個月進(jìn)行評選優(yōu)秀員工,獎勵200元(條件:必須全勤員工,業(yè)績名列第一者,無客戶投訴者,無拒客者)客戶投訴將取消本次業(yè)績,拒客一次扣罰50元。
3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次,工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次。
4、上崗時不得嬉戲打鬧、賭博、喝酒、睡覺而影響本店形象,違者扣罰100元,上班時間接聽私人電話不得超過1分鐘,違者扣罰50元/次。
5、必須服從分配,服從管理,違者扣罰30元/次。
6、透露本店機(jī)密(產(chǎn)品原價、客戶檔案、工資待遇)查明屬實,將扣除當(dāng)月工資的60%。
關(guān)于員工制度9
第一章 總 則
第一條 為規(guī)范公司考勤制度,統(tǒng)一公司請假政策,特制定本辦法。
第二章 請假程序
第二條 員工填寫請假單,注明請假種類、假期、時間、事由、交接事項,經(jīng)各級領(lǐng)導(dǎo)審批,并報人事部備案。
第三條 較長假期須交接手頭工作,確保工作連續(xù)性。
第四條 超假期應(yīng)及時通告請示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。
第五條 假滿回公司銷假,通報人事部,并交接工作。
第三章 請假標(biāo)準(zhǔn)
第六條 公司請假標(biāo)準(zhǔn)見下表:
第四章 請假規(guī)定
第七條 事先無法辦理請假手續(xù),須以電話向主管報知,并于事后補(bǔ)辦手續(xù);否則以曠工論處。
第八條 未辦手續(xù)擅自離開崗位,或假期屆滿仍未銷假、續(xù)假者,均以曠工論處,并扣減月工資。
第九條 如因私人原因請假,應(yīng)優(yōu)先使用個人工休或年假,其不夠部分再行辦理請假。
第十條 請假以小時為最小單位,補(bǔ)修以半天(4小時)以上計算。
第十一條 假期計算。
1. 員工請假假期連續(xù)在5天或5天以下的,其間的公休日或法定假日均不計算在內(nèi)。
2. 員工請假假期連續(xù)在5天以上的,其間公休日或法定假日均計算在內(nèi)。
第十二條 員工的病事假不得以加班抵充。
第十三條 員工1年內(nèi)病事假累計超過1個月,不享受當(dāng)年年假;凡安排療養(yǎng)或休養(yǎng)的員工,其天數(shù)不足年假時,可以補(bǔ)足;凡脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的員工,不享受當(dāng)年年假。
第十四條 公司中高級職員請假,均須在總經(jīng)理室備案或?qū)徟,并記錄請假人?lián)絡(luò)辦法,以備緊急聯(lián)絡(luò)、維持正常工作秩序。
第五章 附 則
第十五條 本辦法由人事部解釋、補(bǔ)充,經(jīng)公司總經(jīng)理常務(wù)會議批準(zhǔn)頒行。
關(guān)于員工制度10
第一條 考核目的
為了更好規(guī)范公司人力資源管理,保障員工工作的積極性,增強(qiáng)員工歸屬感特制定此制度,對新入職試用期滿員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核,以推動公司人力資源管理不斷改進(jìn),為公司輸送優(yōu)秀員工。
第二條 考核原則
(一)堅持量化與定性指標(biāo)相結(jié)合的方式來衡量其試用期工作績效,不可憑主觀感覺或印象等方式評定,以免造成不公平;
(二)對無法實施量化績效考核之崗位,以 360 度績效考核為原型,注重其績效的全面考評,從其所在部門、內(nèi)協(xié)部門、上下級以及關(guān)聯(lián)同事間收集考評意見,以最大程度還原績效考核真實性、準(zhǔn)確性;
(三)堅持做到以事實為依據(jù),避免主觀臆斷和個人感情色彩;
(四)堅持交流和溝通,及時把考核結(jié)果反饋給員工,開誠布公地進(jìn)行績效面談溝通,肯定成績,指出需要努力改進(jìn)的薄弱環(huán)節(jié),提出應(yīng)努力和改進(jìn)的方向。
第三條 考核范圍
新入職試用期滿的員工。
第四條 考核種類
試用期滿員工轉(zhuǎn)正考核采取試用期滿一次性考核方式。包涵:主管領(lǐng)導(dǎo)評分、書面考核、實際操作考核等多種方法.
第五條 考核內(nèi)容
(一)人品考核:人品考核是本司員工聘用的最重要的考核內(nèi)容,需要任職者具有責(zé)任心強(qiáng),謙虛誠信,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從管理的優(yōu)秀品質(zhì)。
(二)崗位職責(zé)履行以及領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)完成情況:
考核內(nèi)容為試用期內(nèi)員工日常工作行為是否達(dá)到崗位職責(zé)要求,以及領(lǐng)導(dǎo)交辦工作完成情況;
(三)工作態(tài)度:
考核內(nèi)容為試用期內(nèi)員工工作積極性、主動性、協(xié)助性、對待工作的責(zé)任心等態(tài)度情況。
(四)工作能力、鉆研學(xué)習(xí)能力:
考核內(nèi)容為試用期內(nèi)員工對本職工作掌握熟練程度,工作協(xié)調(diào)能力,與他人溝通能力等,是否具備主動鉆研學(xué)習(xí)能力,及領(lǐng)悟力和決策力。
(五)遵章守紀(jì):
考核內(nèi)容為試用期內(nèi)員工對公司各項規(guī)章制度遵守情況,日常工作報告、計劃、工作日記是否及時全面、細(xì)致認(rèn)真填報。日常紀(jì)律、考勤制度、宿舍管理制度等遵守情況。
第六條 考核細(xì)則
(一)新入職試用期滿員工轉(zhuǎn)正考核得分由(1)人品考核(2)崗位職責(zé)履行以及領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)完成情況;(3)工作態(tài)度;(4)工作能力 ;(5)遵章守紀(jì) 五部分考核結(jié)果組成,各項工作考核得分加權(quán)平均即為試用期滿員工考核得分(考核評分標(biāo)準(zhǔn)詳見《員工轉(zhuǎn)正考核表》 )。
(二)考核結(jié)果在80分以上(含80分)者,具備轉(zhuǎn)正資格,副總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后可以轉(zhuǎn)正,考核結(jié)果在60—79分者,可酌情考慮延續(xù)適用或者調(diào)崗,考核結(jié)果低于 60 分(不含60 分)的個人,公司予以解雇處理。
(三)考核者需在兩個工作日內(nèi)完成對被考核者的考核,考核結(jié)束后人事部將《員工轉(zhuǎn)正考核表》提交副總經(jīng)理審批后存檔備案。
第七條 考核面談
(一)員工轉(zhuǎn)正考核結(jié)果由人事部向被考核對象告知考核結(jié)果;
(二)由人事部和被考核對象所在部門的負(fù)責(zé)人協(xié)同與被考核者進(jìn)行轉(zhuǎn)正后工作目標(biāo)和工作要求的溝通。
第八條
本考核制度未盡事宜,按有關(guān)法律、行政法規(guī)和規(guī)范性文件。本制度如與國家日后頒布的法律、行政法規(guī)和規(guī)范性文件或修改后的公司章程相沖突,按國家有關(guān)法律、行政法規(guī)和規(guī)范性文件及公司章程的規(guī)定執(zhí)行,并及時修訂本制度報董事長審核通過。
第九條 本制度由人事部負(fù)責(zé)解釋和修訂。
第十條 本制度經(jīng)公司董事長審核批準(zhǔn)后實施。
關(guān)于員工制度11
一、 對于有下列行為之一的職工,經(jīng)批評教育不改的,應(yīng)當(dāng)分別情況給予行政處分或者經(jīng)濟(jì)處罰:
。ㄒ唬┻`反勞動紀(jì)律,經(jīng)常遲到、早退,曠工,消極怠工,沒有完成生產(chǎn)任務(wù)或者工作任務(wù)的;
(二)無正當(dāng)理由不服從工作分配和調(diào)動、指揮,或者無理取鬧,聚眾鬧事,打架斗毆,影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序的;
。ㄈ┩婧雎毷,違反技術(shù)操作規(guī)程和安全規(guī)程,或者違章指揮,造成事故,使人民生命、財產(chǎn)遭受損失的;
(四)工作不負(fù)責(zé)任,經(jīng)常產(chǎn)生廢品,損壞設(shè)備工具,浪費原材料、能源,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
(五)濫用職權(quán),違反政策法令,違反財經(jīng)紀(jì)律,偷稅漏稅,截留上繳利潤,濫發(fā)獎金,揮霍浪費國家資財,損公肥私,使國家和企業(yè)在經(jīng)濟(jì)上遭受損失的;
(六)有貪污盜竊、投機(jī)倒把、走*販私、行*受賄、敲詐勒索以及其他違法亂紀(jì)行為的;
。ㄆ撸┓赣衅渌麌(yán)重錯誤的。
職工有上述行為,情節(jié)嚴(yán)重,觸犯刑律的,由司法機(jī)關(guān)依法懲處。
二、 對職工的行政處分分為:警告,記過,記大過,降級,撤職,留用察看,開除.待遇問題,現(xiàn)按一九八四年十一月七日《勞動人事部關(guān)于解決留用察看人員經(jīng)濟(jì)待遇問題的通知》執(zhí)行。)留用察看期滿以后,表現(xiàn)好的,恢復(fù)為正式職工,重新評定工資;表現(xiàn)不好的,予以開除。
五、 對于受到撤職處分的職工,必要的時候,可以同時降低其工資級別。
給予職工降級的處分,降級的幅度一般為一級,最多不要超過兩級。
六、 對職工罰款的金額由企業(yè)決定,一般不要超過本人月標(biāo)準(zhǔn)工資的百分之二十。
七、 對于有第十一條第(三)項和第(四)項行為的職工,應(yīng)責(zé)令其賠償經(jīng)濟(jì)損失。賠償經(jīng)濟(jì)損失的金額,由企業(yè)根據(jù)具體情況確定,從職工本人的工資中扣除,但每月扣除的金額一般不要超過本人月標(biāo)準(zhǔn)工資的百分之二十.如果能夠迅速改正錯誤,表現(xiàn)良好的. 十、 審批職工處分的時間,從證實職工犯錯誤之日起,開除處分不得超過五個月,其他處分不得超過三個月。
職工受到行政處分、經(jīng)濟(jì)處罰或者被除名,企業(yè)應(yīng)當(dāng)書面通知本人,并且記入本人檔案。
十一、 在批準(zhǔn)職工的處分以后,如果受處分者不服,可以在公布處分以后十日內(nèi),向上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)提出書面申訴.但在上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)未作出改變原處分的決定以前,仍然按照原處分決定執(zhí)行。
十二、 職工被開除或者除名以后,一般在企業(yè)所在地落戶。
如果本人要求遷回原籍,應(yīng)當(dāng)按照從大城市遷到中小城市、從沿海地區(qū)遷到內(nèi)地或者邊疆、從城鎮(zhèn)遷到農(nóng)村的原則辦理。
符合本條規(guī)定的,企業(yè)主管部門應(yīng)當(dāng)事先同遷入地的公安部門聯(lián)系。遷入地公安部門應(yīng)當(dāng)憑企業(yè)主管部門的證明,辦理落戶手續(xù)。遷回農(nóng)村的,生產(chǎn)隊?wèi)?yīng)當(dāng)準(zhǔn)予落戶。
十三、 受到警告、記過、記大過處分的職工在受處分滿半年以后,受到撤職處分的職工在滿一年以后,受到留用察看處分的職工在被批準(zhǔn)恢復(fù)為正式職工以后,在評獎、提級等方面,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的條件,與其他職工同樣對待。
十四、 對于弄虛作假、騙取獎勵的職工,應(yīng)當(dāng)按照情節(jié)輕重,給予必要的處分。
十五、 對于濫用職權(quán),利用處分職工進(jìn)行打擊報復(fù)或者對應(yīng)受處分的職工進(jìn)行包庇的人員,應(yīng)當(dāng)從嚴(yán)予以處分,直至追究刑事責(zé)任。
關(guān)于員工制度12
一. 總則
第一條 按照公司經(jīng)營理念和管理模式,遵照國家有關(guān)勞動人事管理政策和公司其它有關(guān)規(guī)章制度,特制定本制度。
第二條 本制度適用于公司全體員工(試用工和臨時工除外)。本制度所指工資,是指每月定期發(fā)放的工資,不含獎金和風(fēng)險收入。
二. 工資結(jié)構(gòu)
第三條:員工工資由固定工資、績效工資兩部分組成。
第四條:工資包括:基本工資、崗位工資、技能工資、職務(wù)津貼、工齡工資、住房補(bǔ)貼、誤餐補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼。
第五條:固定工資是根據(jù)員工的職務(wù)、資歷、學(xué)歷、技能等因素確定的、相對固定的工作報酬。固定工資在工資總額中占40%。
第六條:績效工資是根據(jù)員工考勤表現(xiàn)、工作績效及公司經(jīng)營業(yè)績確定的、不固定的工資報酬,每月調(diào)整一次?冃ЧべY在工資總額中占0-60%。
第七條:員工工資總額由各部門經(jīng)理、項目經(jīng)理擬定后報總經(jīng)理審批。部門經(jīng)理、項目經(jīng)理每月對員工進(jìn)行考核,確定績效工資發(fā)放比例并報人力資源部審核、總經(jīng)理審批后予以發(fā)放。
第八條:員工工資扣除項目包括:個人所得稅、缺勤、扣款(含貸款、借款、罰款等)、代扣社會保險費、代扣通訊費等。
三. 工資系列
第九條:公司根據(jù)不同職務(wù)性質(zhì),分別制定管理層、職能管理、項目管理、生產(chǎn)、營銷五類工資系列。
第十條:管理層系列適用于公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理。
第十一條:職能管理工資系列適用于從事行政、財務(wù)、人事、質(zhì)管、物流等日常管理或事務(wù)工作的員工。
第十二條:項目管理工資系列適用于各項目經(jīng)理及項目部成員。
第十三條:生產(chǎn)工資系列適用于生產(chǎn)部從事調(diào)試、焊接、接線等生產(chǎn)工作的員工。
第十四條:營銷工資系列適用于銷售部銷售人員(各項目部銷售人員可參照執(zhí)行)。
第十五條:員工工資系列適用范圍詳見下表1:
表1工資系列適用范圍
工資系列
適用范圍
管理層系列
1.總經(jīng)理 2.副總經(jīng)理
職能管理系列
辦公室、人力資源部、財務(wù)部、生產(chǎn)部、質(zhì)管部、物流管理部所有員工
項目管理系列
各項目經(jīng)理及項目部成員
生產(chǎn)系列
生產(chǎn)部從事調(diào)試、焊接、接線等生產(chǎn)工作的員工
營銷系列
銷售部銷售人員(各項目部銷售人員可參照執(zhí)行)
四. 工資計算方法
第十六條 工資計算公式:
應(yīng)發(fā)工資=固定工資+績效工資
實發(fā)工資=應(yīng)發(fā)工資-扣除項目
固定工資=工資總額×40%
績效工資=工資總額×60%×績效工資計發(fā)系數(shù)(0-1)
第十七條:工資標(biāo)準(zhǔn)的確定:根據(jù)員工所屬的崗位、職務(wù),依據(jù)《崗位工資一覽表》確定其工資標(biāo)準(zhǔn)。待崗人員工資按照本地區(qū)當(dāng)年度最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;試用期員工工資參照附件1《試用期員工工資標(biāo)準(zhǔn)表》。
第十八條:績效工資與績效考核結(jié)果掛鉤,試用期與待崗員工不享受績效工資?冃ЧべY確定方法見表2。
表2:績效工資確定方法
考核成績
績效工資計發(fā)系數(shù)
績效工資發(fā)放數(shù)額
90(含)--100分
≤1
績效工資×計發(fā)系數(shù)
80(含)--90分
≤0.8
績效工資×計發(fā)系數(shù)
60(含)--80分
≤0.5
績效工資×計發(fā)系數(shù)
60分以下
≤0.3
績效工資×計發(fā)系數(shù)
第十九條:職能部門普通員工考核由其部門經(jīng)理負(fù)責(zé);部門經(jīng)理考核由其主管副總負(fù)責(zé);項目部成員考核由其項目經(jīng)理負(fù)責(zé)?己顺煽兒陀嫲l(fā)系數(shù)每月8號前上報至人力資源部。
注1:原則上管理
層工資由公司承擔(dān),若管理層人員兼任項目經(jīng)理,則其基本工資由公司承擔(dān),績效工資由項目部承擔(dān)。注2:總經(jīng)理績效工資計算方法:總經(jīng)理月績效工資=項目經(jīng)理月平均績效工資×1.5?偨(jīng)理的收入原則上最高限額為5500元。副總經(jīng)理兼任項目經(jīng)理時績效工資原則上按其負(fù)責(zé)的項目的經(jīng)營情況確定其月績效工資。
第二十條:為鼓勵公司部門經(jīng)理、項目經(jīng)理及以上管理者為公司忘我工作,體現(xiàn)責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則,公司按月發(fā)放職務(wù)津貼。
關(guān)于員工制度13
一、通過人員選拔程序后,確定擬錄用的新人員名單,由人力資源部填發(fā)《錄用通知書》,通知當(dāng)事人前來領(lǐng)取,并告知用人部門。
二、被錄用人員須在報到之前做好準(zhǔn)備,包括體檢、擔(dān)保(特殊人員)以及應(yīng)填報的各種表格。如果不能在企業(yè)規(guī)定的時間內(nèi)報到,須及時與人力資源部溝通,如溝通后仍不能在雙方商定的時間內(nèi)報到或體檢不合格,企業(yè)發(fā)出的《錄用通知書》將自動失效。
三、入職手續(xù)主要由人力資源部負(fù)責(zé)帶領(lǐng)新員工辦妥,企業(yè)應(yīng)以輕松友好的氣氛歡迎新員工的加盟。
四、入職手續(xù)辦理程序
(一)新錄用人員首先到人力資源部報到
1、入職需要提交的相關(guān)資料包括:
(1)身份證復(fù)印件兩份;(2)學(xué)歷證、學(xué)位證、語種水平證件、上崗證及其它資格證明復(fù)印件一份;(3)在本企業(yè)指定醫(yī)院的體檢表(含常規(guī)項目、乙肝二對半、肝功能、透視);(4)一寸彩色近照4張;(5)擔(dān)保書(財務(wù)、采購人員);(6)政審表(財務(wù)、采購人員)
2、人力資源部需查驗上述證件原件的真實性,并保留審查新員工所提供個人資料的權(quán)利,如相應(yīng)證件被確認(rèn)為假造證件,《錄用通知書》自動失效。當(dāng)個人資料有變更時,應(yīng)于發(fā)生變化30日之內(nèi)將有關(guān)證件復(fù)印件(需交驗原件)一起交企業(yè)人力資源部。
3、確認(rèn)入職資料后,由人力資源部人員負(fù)責(zé)填寫《試用員工登記表》和《新員工報到手續(xù)表》,發(fā)放《員工手冊》、《新員工責(zé)任事項》和考勤卡,并為新員工辦理各項福利轉(zhuǎn)移手續(xù)。
。ǘ┬姓笄诒U喜
1、為新員工發(fā)放辦公用品、辦公設(shè)備、工作服裝和識別卡等。
2、行政后勤保障部人員為其安排宿舍。
(三)財務(wù)部
企業(yè)委托銀行代發(fā)工資,財務(wù)部必須為新員工辦理個人賬號有關(guān)手續(xù)。
。ㄋ模┯萌瞬块T
由部門負(fù)責(zé)人為新員工介紹部門領(lǐng)導(dǎo)及部門同事,并向新員工說明其工作職責(zé)和注意事項,溝通績效計劃。
。ㄎ澹┤肼毰嘤(xùn)
新員工上崗前須參加入職培訓(xùn),由人力資源部與用人部門溝通,制定新員工入職培訓(xùn)計劃,人力資源部負(fù)責(zé)企業(yè)文化的培訓(xùn),并向新員工說明企業(yè)的歷程、業(yè)務(wù)、前景、組織機(jī)構(gòu)、崗位職責(zé)及企業(yè)的相關(guān)規(guī)定;用人部門負(fù)責(zé)部門業(yè)務(wù)的培訓(xùn),向新員工介紹部門基本情況,介紹部門同事,安排上崗及崗位技術(shù)技能培訓(xùn)事宜。(詳見《員工培訓(xùn)管理制度》)
五、關(guān)于擔(dān)保書的規(guī)定
(一)重要崗位(如財務(wù)、采購等)新員工入職必須辦理擔(dān)保手續(xù);
。ǘ┫铝腥藛T不得擔(dān)任擔(dān)保人:
1、服務(wù)于本企業(yè)的員工;
2、無福州本市戶口者;
3、本人配偶、直系血親或同居共財親屬;
(三)被保證人有下列事形之一者,保證人應(yīng)負(fù)賠償及追繳責(zé)任,并愿意放棄先訴抗辯權(quán):
1、營私舞弊或其他一切不法行為,致使本企業(yè)蒙受損失者;
2、侵占、挪用公款、公物或損壞公物者;
3、竊取機(jī)密技術(shù)資料或財物者;
4、懸欠帳款不清者;
。ㄋ模┍WC人如欲中途退保,應(yīng)以書面通知本企業(yè),待被保證人另覓得保證人,辦妥新保證手續(xù)后,始得解除保證責(zé)任;
(五)保證人有下列事情之一者,被保證人應(yīng)即通知本企業(yè)更換保證人,并應(yīng)于下列事情發(fā)生后15天內(nèi),另行覓妥連帶保證人:
1、保證人死亡或犯案者;
2、保證人被宣告破產(chǎn)者;
3、保證人的信用資產(chǎn)有重大變動,因而無力保證者;
4、不欲繼續(xù)保證者;
。┍粨(dān)保人離職3個月后,如無手續(xù)不清或虧欠公款等事情,其保證書即發(fā)還其本人。
六、人力資源部入職手續(xù)辦理的后續(xù)工作
1、新員工的信息錄入員工信息管理系統(tǒng)。
2、將新員工的個人資料獨立歸檔,交專人負(fù)責(zé)保管和錄入,資料包括:《求職履歷表》、《面試評估審核表》;《員工入職擔(dān)保書》、體檢表;員工應(yīng)聘資料、學(xué)歷、資格證明、上崗證、身份證等復(fù)印件。
關(guān)于員工制度14
一 店員管理制度
1. 遵守國家法律法規(guī),遵守店鋪管理制度,遵守《員工手冊》的各項要求。
2. 遵守勞動紀(jì)律,遵守輪班制度。依時上、下班,不準(zhǔn)無故遲到、早退、曠工。
3. 服從店主及店長領(lǐng)導(dǎo),完成店主、店長安排的各項工作,努力提高工作績效。
4. 同事間和睦相處,遇事不推諉,不意氣用事。
5. 對待顧客應(yīng)謙恭誠懇,滿腔熱情,工作期間保持愉快精神,和氣待人。
6. 每天作好店面貨品整理,陳列貨品需精心搭配和擺放,每周周四替模特更換衣服一次,
7. 保持店面整潔,每天打掃衛(wèi)生和拖地,每周周一進(jìn)行店內(nèi)玻璃的清洗。
8. 妥善保管好客人財物和店內(nèi)貨品,謹(jǐn)防小偷。
9. 愛惜店內(nèi)財物,控制各項費用與支出,杜絕浪費現(xiàn)象。
10. 在店內(nèi)手機(jī)關(guān)閉鈴聲調(diào)震動,有客人時不得接聽私人電話,當(dāng)班時間盡量不要有朋友探訪,特別是
不要逗留在店鋪內(nèi),影響銷售。
11. 嚴(yán)禁私用、盜竊公司貨品及其它物品,違者按有關(guān)規(guī)定給予處罰。
12. 非經(jīng)同意不得閱覽不屬于本職范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)或傳播不確消息。
13. 保守店鋪的機(jī)密,不得對外泄露任何有關(guān)店鋪的銷售數(shù)據(jù),不得利用職務(wù)之便圖謀私利。
14. 員工有違反上述準(zhǔn)則條例的,將依據(jù)獎懲條例予以處罰,涉及違法的,移交相關(guān)部門處理。
二 薪酬獎罰制度
1 新店員試用期為2個月,試用期薪酬為每月基本工資800+每月個人銷售額提成,正式店員薪酬 為每月基本工資900+每月個人銷售額提成,工資結(jié)算時間為每月10號。 每月個人銷售額按當(dāng)月每班次當(dāng)值班店員所開出銷售單銷售額平分后累計而成,每月按銷售業(yè)績評選每月銷售之星,并給予給現(xiàn)金100元獎勵,每周一下午兩點開短會總結(jié)本周銷售業(yè)績和注意事項,并公布上周每個店員銷售額,最少的店員負(fù)責(zé)本周店鋪玻璃的清潔。
2 店員銷售衣服一次開單銷售兩件獎勵5元,三件及以上獎勵10元,獎勵由當(dāng)班店員平分。 如果盤點存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜,按照被盜商品的成本價在相關(guān)店員的月結(jié)工資中扣除。如收取假幣則在收假幣的店員的月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額的貨幣。
3 店主對整一個農(nóng)歷年度的銷售總額設(shè)立一個目標(biāo),若農(nóng)歷年度結(jié)束核算的年銷售總額達(dá)到了設(shè)定的目標(biāo),農(nóng)歷年度結(jié)束日仍在職的店員可獲得年度個人銷售總額的1%的年終獎金。 計算出來的年終獎金發(fā)放日為過年前,核算年度期間離開的店員將不予發(fā)放年終獎金。
三 工作日及休假制度
1 店鋪營業(yè)時間為10:00----22:30, 按時上下班, 每月累計遲到3次及以上,每次扣一天基本工資。 2 店員每月可以享受3天帶薪假期,休假需提前兩天告知店長。
3 無特殊情況不得提前休下月假期。若當(dāng)月假期休完后確實需再請事假,所請事假將在下月假期中扣除。
4 當(dāng)月假期休完后若還請3天及以上的事假,將扣除下個月的全部假期,所請事假超過5天,將扣除當(dāng)月提成。一年內(nèi)累計事假超過15天,將失去獲取年終獎金的機(jī)會。
5 店員辭職,須提前一個月告知,同意后方可辭職,否則扣除最后一月的工資及提成。
關(guān)于員工制度15
一、制服發(fā)放的范圍
每位正式員工,酒店將按員工具體工作崗位提供制服(含鞋襪、工作帽、頭花、領(lǐng)帶、圍裙等)。且要必須按酒店規(guī)定統(tǒng)一著裝并佩帶工號牌。
二、制服發(fā)放時間
1、員工入職之日起予發(fā)放;
三、制服的發(fā)放
新員工由人力資源部開具《員工制服發(fā)放單》(附)上注明其部門,具體崗位及發(fā)放的數(shù)量等去工服房領(lǐng)到,財務(wù)部按工作服的價格分兩次工工資內(nèi)扣除工作服押金(各崗位押金標(biāo)準(zhǔn)附明細(xì)表),員工離店時,須辦理歸還手續(xù),交回工作服退還全部押金。
四、服裝的采購和制作
員工服裝歸口財務(wù)部統(tǒng)一采購和制作。
五、服裝的清洗及換洗原則
為確保服裝的干凈、整潔,員工服裝定期清洗,一般情況下一套由員工穿著,另一套由工服房保管。
六、制服及鞋襪的保管及發(fā)放賠償原則:
員工須妥善保管制作,愛惜制服,保持制服的清潔。如有破損、脫線、紐扣脫落等現(xiàn)象應(yīng)立即交工服房修補(bǔ)。
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