員工工作中怕犯錯管理者怎么辦

　　一、注重思想引導。

　　員工為什么害怕犯錯？主要的原因有：犯錯后會付出較大代價；不犯錯的人深受上司賞識；安分守紀，循規(guī)蹈矩，不想犯錯等。企業(yè)管理者應告訴員工“工作中怕犯錯本身就是錯誤”，因為不犯錯的人本身是沒有的，從失敗中找到成功，才是真正的成功學。

　　二、規(guī)范企業(yè)決策管理。

　　將企業(yè)需要決策的事項進行分類，授權給相應的崗位，涉及到戰(zhàn)略、重要人事任命、企業(yè)變革等重要決策應采取民主集中制，避免犯錯，因為這些決策會關系到企業(yè)的生死存亡。前段時間，應邀到一家企業(yè)調研，企業(yè)掌門人將一個技術人才放到了管理的位置上，五年里幾乎不過問，直到業(yè)績嚴重下滑，才想到去找原因。調研結束后，我告訴企業(yè)，企業(yè)最大的錯誤就是用人錯誤，把一個不適合做管理的人硬推到了管理的位置上，才造成了今天這樣的結局。這樣的教訓無疑是深刻的，值得企業(yè)警醒。

　　三、優(yōu)化完善作業(yè)流程。

　　流程即做事的先后秩序，通過優(yōu)化完善作業(yè)流程，可以提煉員工工作中的優(yōu)秀做法，理清員工的工作思路，讓流程成為員工工作指引，這樣員工自然而然就不會簡單的錯誤重復犯。很多企業(yè)簡單的錯誤總是在重復發(fā)生，增加了內耗，吞噬了企業(yè)的利潤，很大程度上都是沒有規(guī)范的流程造成的。

　　四、建立健全創(chuàng)新機制。

　　只有創(chuàng)新，企業(yè)才能發(fā)展，創(chuàng)新無處不在。商業(yè)模式需要創(chuàng)新，產品需要創(chuàng)新，管理需要創(chuàng)新，觀念需要創(chuàng)新。企業(yè)管理者應建立健全創(chuàng)新機制，從創(chuàng)新方案提報、評估、審批、實施、檢查、改進、獎懲應建立規(guī)范的流程，讓創(chuàng)新有據可循，落到實處。對于只有創(chuàng)新想法的員工，應多多鼓勵，只要對于對工作有小改進的創(chuàng)新，都應給予獎勵。對于犯錯的要予以鼓勵，而不是一棍子打死，因為創(chuàng)新肯定會犯錯，我們在錯誤中才會長大，但常識性的錯誤我們也必須避免。

　　哲學告訴我們，犯錯與不犯錯是并存的，相互矛盾，但也相互促進，要想不犯錯，只有在犯錯中不斷總結歸納，才能逐漸少犯錯。萬事萬物都有規(guī)律可循，有些簡單、重復的`錯誤，企業(yè)完全可以不犯，對涉及到企業(yè)生死攸關的決策，完全可以通過科學的決策體系，讓錯誤降到最低。

　　綜上所述，企業(yè)在前進的過程中，不要怕犯錯，怕犯錯本身就是錯誤的，因為沒有不犯錯的人。但千萬不要簡單的錯誤重復犯，尤其不能犯大錯，犯錯是為了不犯錯。

　　拓展閱讀：

　　為什么不使用這樣的權利呢？把人放到首位，和員工們無限的創(chuàng)造力源泉、自發(fā)性，生產率、心靈相連，對你公司財務獎勵會相當可觀。

　　1、把工作和一個使命聯(lián)系起來。

　　如果你不知道你要去哪兒，任何路都會帶你到達。尊重內心想法的領導是大師，他能預測組織使命，并且建立一種愿景來引導組織應該走哪條路來實現(xiàn)它。

　　每個人的工作看成一個更大的，大故事目的的一部分。正如施樂PARC大師John Seely Brown寫到，“今天的領導力工作不只是掙錢，還應該是使工作有意義。”

　　2、聯(lián)結，聯(lián)結！

　　企業(yè)是建立在強有力的，組織的內、外部關系之上。這也使得和你的人員進行雙向溝通，真正的對話變得至關重要。最佳的領導者鼓勵在組織內進行想法的敞開表達，并且打破分割員工彼此之間的墻。

　　3、別不理睬員工。

　　一個人再聰明也趕不上集體智慧。每個員工，對于如何給改善他組織的產品、工作流程和體系而言，都是無限想法的源泉。絕大多數(shù)員工只是需要被邀請參與，而且當他們參與的時候，積極支持。但是員工參與只在一種完全的，無條件信任的環(huán)境中有效。

　　4、不只是容忍工作和生活的平衡，要堅持下去。

　　以往，公司要求且得到了員工生活的大部分時間。今天，運營最成功公司的人已經學會幫助員工在工作和下班后平衡他們的生活，這也導致了一種健康的環(huán)境，這種環(huán)境壓力較小，有更高的生產力，較低的員工流失率。這也確是更好底線的一個確定配方。

　　5、分享財富。

　　美國前勞工部部長Robert Reich提出了兩個吸引人的原因，針對組織應該和他們的員工分享財務上的成功。首先，如果你想吸引并留住人才，你必須給他們錢。其次，如果你想人才熱情地工作，而熱情來自主人翁的感覺，你必須為此付上股權。通過和你的人分享財富，（比如有競爭性的薪酬，績效紅利，股權等）你創(chuàng)建了極有力的組織粘合劑。

　　6、有更多樂子。

　　在工作中感到樂趣的員工是快樂的員工，快樂的員工也更有生產力。不僅如此，而且研究顯示樂趣能讓免疫系統(tǒng)復原，提升安多芬，減少疾病和工作缺勤。為何不想想有趣的事來做？考慮下午保齡球場，棒球賽，野炊，滑稽帽子，即席卡拉OK比賽等，或者問問你的員工。

　　7、相信一個人的力量。

　　當你用心領導時，其他人一定會被觸動，包括組織內外。把人放在首位是釋放員工隊伍的創(chuàng)造力和全部的力量，更卓越的客戶服務，強化客戶關系，和供應商、代理商更緊密、更富有成效關系的關鍵。一個人能使這個世界變得不同，你就是這個人。

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