管理員工作計(jì)劃匯編8篇
時(shí)光在流逝,從不停歇,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,是時(shí)候認(rèn)真思考計(jì)劃該如何寫了。我們該怎么擬定計(jì)劃呢?下面是小編為大家整理的管理員工作計(jì)劃8篇,希望對大家有所幫助。
管理員工作計(jì)劃 篇1
20xx年快結(jié)束了,回首20xx年?duì)I管工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。時(shí)間過得飛快,不知不覺中,充滿夢想和激情的20xx年隨著新年伊始即將臨近,本人自五月份加入到營管部,融為這個(gè)集體的一份之以來,本著對工作的熱愛,抱以積極,認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度,用心做好每件事,干好這個(gè)營管工作,充分利用這一平臺(tái)提升自身的組織協(xié)調(diào)能力,回顧歷程,收獲和感觸頗多,主要有一下幾方面;
1 只有擺正自己的位置才能更好的適應(yīng)工作崗位。營管工作本來就是一份兼職的工作,我從一個(gè)普通的導(dǎo)購員到實(shí)戰(zhàn)營管工作,不斷學(xué)習(xí)日常事務(wù),從中明白要做一個(gè)有責(zé)任感的人,在做一名優(yōu)秀導(dǎo)購員的基礎(chǔ)上再做一名合格的'營管員,在這里我要感謝那些在我平淡工作給我快樂和鼓勵(lì)的人。
2 只有公平處理每件事才能搞好各方關(guān)系。商場是一個(gè)人員很復(fù)雜的交際地點(diǎn),而我的工作就是要在這樣一個(gè)地方管好所有勞動(dòng)紀(jì)律,要求每個(gè)員工做到不準(zhǔn)在營業(yè)場所吃零食,看書報(bào),玩手機(jī),干私活,捧茶杯,柜臺(tái)就餐,不準(zhǔn)穿拖鞋上班,不準(zhǔn)隨意打鬧,不準(zhǔn)擅自離開工作崗位等等要管好每個(gè)員工很難,要搞好各商場的關(guān)系更是難上加難。因?yàn)樯婕胺秶^廣,只要你一不小心就會(huì)得罪很多人,到時(shí)商場的人都會(huì)指責(zé)你,領(lǐng)導(dǎo)會(huì)質(zhì)疑你的能力,有的導(dǎo)購還會(huì)嘲笑你,可見公平處事是何等的重要。
3 只有保持良好的工作狀態(tài)才能平衡分配你的工作。在同一時(shí)間即要做導(dǎo)購又要做營管員是一件很容易出錯(cuò)的事,因?yàn)樽鰻I管員是
建立在導(dǎo)購員的基礎(chǔ)上的,在我們心中導(dǎo)購員的這份工作早生根發(fā)芽恰恰營管員這份工作才剛剛醞釀成行,當(dāng)你在做導(dǎo)購的同時(shí)往往會(huì)忽略你的營管工作,導(dǎo)致有的員工紀(jì)律下降,這也是我在以后的時(shí)間里應(yīng)該努力改進(jìn)的環(huán)節(jié)。
4 只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度才能提高商場形像。有時(shí)當(dāng)我在巡場中遇到極其難搞的導(dǎo)購,明明她正在犯錯(cuò)可她卻偏偏不認(rèn)為自己有錯(cuò),還振振有詞,或許你還會(huì)賞賜到一頓痛罵。雖然有時(shí)我的心里存在害怕,但與此同時(shí)我還會(huì)想到此時(shí)此刻的我是一名營管員,我要堅(jiān)持我的原則,我有責(zé)任和義務(wù)去監(jiān)督她,因?yàn)樗男袨檎绊懼麄(gè)購物中心形像。
5 只有樹立服務(wù)意識(shí)觀加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)才能把分內(nèi)分外工作做好。營管部好比是一個(gè)充滿激情的團(tuán)隊(duì),雖然大家工作都很忙,但我們每個(gè)人都沒忘自己是一個(gè)時(shí)刻準(zhǔn)備為購物中心服務(wù)的人。從不了解到一起并肩作戰(zhàn),最后一起分享戰(zhàn)勝的喜悅,我們在一次次的挫折 中不斷的成長,我們都在積極的去學(xué)習(xí),并渴求進(jìn)步,當(dāng)然這些都是為了我們能更好的完成下一個(gè)任務(wù)做好前期準(zhǔn)備,最好的見證還要在日后的工作中去檢驗(yàn),更要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們的指導(dǎo)和教育,使我們將做得更自信和出色,有那么一個(gè)口號‘超越自我 勇做第一’除了感激,我們還明白一個(gè)人的成績是微博的,團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀才是我們共同努力的目標(biāo),因此在日后的營管工作中,我們將更重視團(tuán)隊(duì)建設(shè),一起為提高購物中心的勞動(dòng)紀(jì)律而奮斗。
經(jīng)過這樣緊張有序的半年,我感覺自己的工作技能上了一個(gè)新的臺(tái)階,基本上做到忙而不亂,進(jìn)而不散,最主要的是經(jīng)過我們這段時(shí)間的努力,大家的勞動(dòng)紀(jì)律有了明顯提高,這是值得我們驕傲的,從中我也明白了一個(gè)道理;一個(gè)良好的心態(tài)一份對工作的熱誠相形之下的責(zé)任是很重要的。
我從無限繁忙中走進(jìn)這半年又從無限快樂中走出這半年,接觸了許多新鮮事也解決了不少事但還是存在一些問題需要我們在以后的工作中改進(jìn);比如像個(gè)別員工驕傲的情緒,反常的態(tài)度,比如像玩手機(jī)打發(fā)上班時(shí)間的事件,比如像在工作場所就餐問題等等雖然逛超市現(xiàn)象有所減少但某些員工還存有僥幸心理,為了進(jìn)一步提高營管工作質(zhì)量完善購物中心形象,在以后的工作中我們要更加團(tuán)結(jié),因?yàn)橹挥袌F(tuán)結(jié)才有力量,我們要更加合作,也因?yàn)橹挥泻献鞑拍艹晒ΑH绻徫镏行氖翘焐系摹铝痢敲礌I管員就是天上的’星星’我相信,在不久的將來,月亮將以星星的存在變得更加嘹亮。
管理員工作計(jì)劃 篇2
新學(xué)期開始之際,為了能進(jìn)一步搞好本校的圖書室工作,總結(jié)了前幾學(xué)期的工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況,特制訂符合學(xué)校實(shí)情的圖書工作計(jì)劃,如下:
一、指導(dǎo)思想:
學(xué)校圖書室以發(fā)揮其的功能,服務(wù)于全校師生,讓學(xué)生在這里廣泛的閱讀課外書籍,可以獲取豐富的知識(shí),盡可能地方便教師借閱,使他們提高理論水平用以指導(dǎo)實(shí)踐技能。
二、主要工作:
一、借閱
我校圖書出借閱實(shí)行開架借閱。充分利用好課余時(shí)間向師生開放。
二、賠償
按丟失圖書的`價(jià)錢進(jìn)行賠償。比如丟了一本5元的圖書,A、可以賠一本5元以上的新書或8成新的舊書。
三、各月工作:
9月份:
一、訂好工作計(jì)劃。
二、圖書管理員會(huì)議。
10月份:11月份:
一、繼續(xù)深入開展圖書“開架借閱”工作。
二、搞好圖書管理員培訓(xùn)、學(xué)習(xí)工作。
12月份:
一、做好工作總結(jié)。
二、做好期末書刊催回、歸檔工作。
管理員工作計(jì)劃 篇3
閱讀是搜集信息、處理信息、認(rèn)識(shí)世界、發(fā)展思維、獲得審美體驗(yàn)的重要途徑。學(xué)生養(yǎng)成廣泛的閱讀興趣,擴(kuò)大閱讀面,增強(qiáng)閱讀量,多讀書,讀好書,好讀書,讀整本的書的習(xí)慣。為學(xué)生終身發(fā)展奠定深厚的人文知識(shí)基礎(chǔ),提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。真正體驗(yàn)到:我讀書,我快樂!響應(yīng)國家、省市區(qū)的號召,結(jié)合學(xué)校安排,開展“親近經(jīng)典,弘揚(yáng)中華經(jīng)典文化”活動(dòng)。
一、熱愛本職工作
樹立全心全意為教學(xué)服務(wù)的思想,完善閱覽制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握閱覽管理專業(yè)的基本知識(shí)和技能,做到工作認(rèn)真,業(yè)務(wù)熟練。在原有閱覽制度的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)雜志促還,避免丟損,保證庫存的雜志總量。
二、工作要點(diǎn)
1、加強(qiáng)閱讀指導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生的道德情操
。1)閱讀有關(guān)國情、科技、文化、思想道德等書籍,深化他們愛國主義情感。
(2)引導(dǎo)他們閱讀先進(jìn)個(gè)人事跡、革命先輩和名人的故事集,使他們明確做人的方向,具有愛國愛家愛人民的高尚情操。
2、開展實(shí)踐活動(dòng)
學(xué)生參與管理,當(dāng)小館員,開展國書管理實(shí)踐活動(dòng),它可以使孩子得到更強(qiáng)烈的情感體驗(yàn),并能夠迅速的轉(zhuǎn)化為他們活動(dòng)的動(dòng)機(jī)。讓孩子們了解圖書館的工作規(guī)律,激發(fā)他們到圖書館閱讀的興趣。每班選擇一個(gè)學(xué)生管理班級圖書,保持圖書清潔并作好借閱登記。
3、海量閱讀提升教育質(zhì)量
海量閱讀是素質(zhì)教育的重要內(nèi)容,閱覽室是海量閱讀的主陣地。這塊陣地在提倡素質(zhì)教育的.今天,越來越顯得重要,為了更有效的發(fā)揮他的育人功能,我將和全體師生共同努力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),把工作扎扎實(shí)實(shí)作好。
4、日常工作
。1)及時(shí)做好圖書登記、上架、期刊記錄,做好出借手續(xù)。
。2)隨時(shí)做好破損書刊的修補(bǔ)工作。
。3)鼓勵(lì)學(xué)生廣泛閱讀課外書籍,多增長知識(shí)。
三、分學(xué)段閱讀目標(biāo)
1、小學(xué)低段
。1)閱讀淺顯的童話、寓言、故事。
。2)誦讀兒歌、童謠、繞口令。
。3)養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣。
2、小學(xué)中高段
。1)閱讀人物傳記、文學(xué)著作、兒童報(bào)刊。
。2)能夠背誦優(yōu)秀詩文。
四、具體工作安排
1、清理圖書并上架登記。
2、做好圖書室的清潔工作,保持圖書和書柜的清潔。
3、做好圖書室日常工作記錄。
4、更換、發(fā)放圖書、表冊到班級,檢查班級圖書閱覽登記。
5、班級開展“好書換著看”活動(dòng)。
6、收集圖書相關(guān)資料。
7、修補(bǔ)圖書,做好本期圖書丟失和損壞賠償?shù)怯洝?/p>
8、結(jié)合“經(jīng)典誦讀”,以《三字經(jīng)》《弟子規(guī)》等主要內(nèi)容,開展讀書活動(dòng)。
9、做好工作總結(jié)。
管理員工作計(jì)劃 篇4
我校圖書館具有突出的藏書特色,能夠吸引到廣泛師生借閱,并參與到各類讀書筆記,知識(shí)競賽與征文比賽中,為使我校圖書館再攀高峰,也為更好地讓學(xué)生學(xué)會(huì)求知,學(xué)會(huì)審美,學(xué)會(huì)創(chuàng)造,圖書館工作承負(fù)著自我超越的艱巨使命,故而在本學(xué)期,我制訂了如下工作計(jì)
一、指導(dǎo)思想:
近年來知識(shí)和經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,推動(dòng)著教育的改革。在變“應(yīng)試教育”為“素質(zhì)教育”的過程中,學(xué)校、家庭、社會(huì)需共同參與。小學(xué)圖書館作為對少年兒童培養(yǎng)教育的機(jī)構(gòu),在此占有重要地位,具有任課班級和家庭無法替代的教育功能。圖書館歷來被稱為知識(shí)和理想的“第二課堂”,對于中小學(xué)生的身心健康、興趣、學(xué)識(shí)的增進(jìn)大有好處,也有利于他們各項(xiàng)素質(zhì)的均衡發(fā)展和全面提高。由知識(shí)、觀念、情感、意識(shí)多種因素構(gòu)成的整體素質(zhì),在未進(jìn)入社會(huì)大課堂錘煉之前,圖書館是個(gè)人素質(zhì)形成和培養(yǎng)的重要場所。圖書館還是一個(gè)人終身教育的苦草地。學(xué)習(xí)是持續(xù)一生的事業(yè),小學(xué)是人生學(xué)習(xí)的開始,也是終身教育的開端,從小學(xué)會(huì)從圖書館汲取新知,收獲品質(zhì),將影響到他的整個(gè)人生歷程。
二、工作目標(biāo):
1,進(jìn)一步加強(qiáng)校圖書館,閱覽室的建設(shè)力度,擴(kuò)大圖書館容量,增添管理設(shè)備。2,加強(qiáng)閱讀的宣傳和引導(dǎo)。使孩子們喜愛閱讀,并在閱讀中培養(yǎng)情感,陶冶情操。3,堅(jiān)持做到讀書活動(dòng)與少兒實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)學(xué)生的理智感,使他們學(xué)會(huì)學(xué)以致用。4,進(jìn)一步完善特
色活動(dòng),認(rèn)真舉辦,讀書筆記,文摘卡,百科知識(shí)競賽與展覽,以及征文比賽,朗誦比賽,小型讀書會(huì)和專題閱讀講座,等等,使讀書活動(dòng)更加豐富,更顯我校特色。5,熟練運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù),優(yōu)化流通管理。6,加強(qiáng)自身進(jìn)修學(xué)習(xí),充實(shí)自我。
三、具體工作:
1,管好用好圖書資料,為教育教導(dǎo)服務(wù)。
(1)科學(xué)管理各類書刊資料。對新購的圖書,及時(shí)進(jìn)行分類編目與管理,為每位教師和三至六年級學(xué)生辦好電腦借書證,利用電腦出色地完成圖書和資料的借出與歸還情況,并定期進(jìn)行匯報(bào)。
(2)培養(yǎng)優(yōu)秀的管理隊(duì)伍。對學(xué)校成立的圖書服務(wù)隊(duì)隊(duì)員定期培訓(xùn),建立他們的責(zé)任意識(shí)與服務(wù)精神,熱心工作,規(guī)范圖書館與閱覽室的借閱制度。
(3)加強(qiáng)新書的宣傳介紹。根據(jù)學(xué)生的興趣與閱讀能力引進(jìn)新書,并順時(shí)大力推薦,指導(dǎo)如何閱讀與寫筆記。(4)做好書籍的修補(bǔ)與整理。定期檢查,整理好書報(bào),雜志資料,及時(shí)修補(bǔ)損壞的書籍,月底、年底做好資料的整理和裝訂保管工作。
(5)填寫好各項(xiàng)登記表。為規(guī)范管理,便于查找,表格填寫應(yīng)認(rèn)真及時(shí),具體有以下表格:
A、教職工借閱登記表。
B、各室報(bào)紙記載表。
C、各室發(fā)刊書雜志記載表。
D、購書情況登記表。
E、圖書修補(bǔ)記載表。
F、圖書注銷,剔除登記表。
G、圖書館學(xué)生服務(wù)隊(duì)工作情況記錄表。
H、教師借閱書刊預(yù)約登記表。
I、學(xué)生閱覽,借書統(tǒng)計(jì)表.
2,開展“我能行,我真棒”的'活動(dòng):
(1)對學(xué)生的借還書采取“隨借隨還”的方法,但要求每位同學(xué)借兩次書后,必須完成一篇“讀書筆記”,并要求學(xué)生結(jié)合自己的實(shí)際行動(dòng),具體地寫好讀后感。月底,我們把這些讀書筆記品味刪選,評出獲獎(jiǎng)?wù)摺?/p>
。2)根據(jù)各班到閱覽室進(jìn)行閱覽的編排順序進(jìn)行閱覽,鼓勵(lì)學(xué)生記錄所看到的優(yōu)美句段,及時(shí)定下讀后感想,月底教師行批閱,選拔出優(yōu)勝者。
(3)每月舉行一次知識(shí)競賽,圍繞一定的主題,要求三至六年級的每位學(xué)生都參加,且在規(guī)定時(shí)間內(nèi)交卷。收卷后教師幾管理員一起批閱,根據(jù)成績選出獲獎(jiǎng)?wù)摺?/p>
(4)每月召開圖書管理員會(huì)議,評比優(yōu)秀管理員。完成上述工作的同時(shí),我們會(huì)及時(shí)展覽優(yōu)秀作品,并授予獲獎(jiǎng)?wù)摺靶∽骷、小蜜蜂、小博士、服?wù)之星”等榮譽(yù)稱號,以鼓動(dòng)學(xué)生參與的積極性。
3,繼續(xù)建立班級圖書角,拓展校園圖書館空間。
(1)在每班建立圖書角,充實(shí)學(xué)校圖書資料的流通率,擴(kuò)大學(xué)生的閱覽范圍,方便學(xué)生隨時(shí)閱覽,這是校圖書館的延伸和拓展。
(2)定期與同軌班交換圖書角圖書。
(3)鼓勵(lì)各班學(xué)生向圖書角
管理員工作計(jì)劃 篇5
20xx學(xué)年下半學(xué)期已開學(xué)了,在以前的工作中,我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)歷的每件事中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)并適應(yīng)工作環(huán)境,并且在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新,這是我個(gè)人成長中的一段寶貴經(jīng)驗(yàn)。讓我感覺收獲很多!
下半學(xué)期我的主要工作計(jì)劃內(nèi)容如下:
一、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)及辦公設(shè)備維護(hù)管理。
工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括學(xué)校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)硬件的'維護(hù)、管理,并保證學(xué)校計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常工作,具體分為教室電腦設(shè)備的維修保養(yǎng);教師計(jì)算機(jī)的維護(hù),學(xué)校網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及南塊匯聚點(diǎn)十幾所學(xué)校所連接的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)。 做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修理,不能自己修復(fù)的要及時(shí)上報(bào),確保學(xué)校的計(jì)算機(jī)設(shè)備的運(yùn)行正常。
二、學(xué)校網(wǎng)站的維護(hù)與更新
工作內(nèi)容:學(xué)校網(wǎng)站及給類教育教學(xué)資源平臺(tái)的系統(tǒng)維護(hù)與更新,具體涉及到的有學(xué)校網(wǎng)站的平臺(tái)維護(hù)與數(shù)據(jù)更新,數(shù)據(jù)安全的備份與管理,做到一月做一次數(shù)據(jù)備份;安脈成績管理系統(tǒng)的系統(tǒng)維護(hù)及數(shù)據(jù)安全備份,做到一月做一次數(shù)據(jù)備份;數(shù)字圖書館的平臺(tái)維護(hù)及最新數(shù)據(jù)的錄入,以及數(shù)據(jù)備份工作。
三、電化教育
工作內(nèi)容:做好教室多媒體設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),對報(bào)修班級進(jìn)行及時(shí)的維修處理,確保教育教學(xué)的正常進(jìn)行。
做好學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)的攝影攝像的工作,記錄要詳盡,做好記錄素材的保管和備份工作,做到資料的分類歸檔,便于查找調(diào)閱。
確保學(xué)校廣播鈴聲設(shè)備的正常運(yùn)行,做到準(zhǔn)確可靠,考試期間的聽力播放要做到事前將聽力素材查驗(yàn),如有問題要及時(shí)解決,確?荚嚧涡蛘_M(jìn)行。
各禮堂的音響及多媒體設(shè)備要經(jīng)常進(jìn)行維護(hù)檢查,確保使用時(shí)的設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 以上是本人的工作計(jì)劃,本人自當(dāng)精心盡力做好本職工作。
管理員工作計(jì)劃 篇6
XX年,信息管理員主要針對門店銷售系統(tǒng)升級、監(jiān)控及安防報(bào)警系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)上商品銷售系統(tǒng)建立等多方面工作著重實(shí)施工作計(jì)劃,秉持腳踏實(shí)地、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,嚴(yán)格認(rèn)真處理每一家門店所有問題,基本維持“當(dāng)日事當(dāng)日畢”的工作準(zhǔn)則,在每月工作計(jì)劃基本嚴(yán)密完成的基礎(chǔ)上,工作技能以及思想覺悟方面均得到了一定程度的提高。
一、XX年主要工作
(一)完成門店銷售系統(tǒng)升級
在中軟海晟技術(shù)實(shí)施人員的配合下,成功將新系統(tǒng)切入門店人員的銷售系統(tǒng)中。新舊系統(tǒng)交替期間,對新系統(tǒng)進(jìn)行安裝、調(diào)試及試用的同時(shí),繼續(xù)針對門店人員在舊系統(tǒng)操作方面的問題進(jìn)行解決。期間,配合中軟海晟的技術(shù)實(shí)施人員完成面向門店人員以及后勤人員的各項(xiàng)操作方面的培訓(xùn)工作。8月14日,正式將舊系統(tǒng)脫離運(yùn)行,至此新系統(tǒng)進(jìn)入獨(dú)立運(yùn)行軌道。運(yùn)行至今,除特殊情況(網(wǎng)絡(luò)問題),各項(xiàng)數(shù)據(jù)傳送基本穩(wěn)定,各類報(bào)表數(shù)據(jù)基本準(zhǔn)確,各種操作問題基本得到有效的解決。11月25日,在維持了3個(gè)月時(shí)間的正常運(yùn)行、嚴(yán)格測試、功能完善、問題解決等各項(xiàng)追蹤工作之后,信管員根據(jù)與中軟海晟簽署的合同及各項(xiàng)驗(yàn)收報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)對新系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收,至此,新系統(tǒng)進(jìn)入一年的免費(fèi)維護(hù)期,一年后,將按照達(dá)成的合同款項(xiàng)的10%收取系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用。
(二)加強(qiáng)監(jiān)控及安防報(bào)警系統(tǒng)維護(hù)
監(jiān)控及安防報(bào)警系統(tǒng)作為安全機(jī)制體系,需要保持長期的重視及關(guān)注,因此信管員XX年將很大一部分工作重點(diǎn)落在加強(qiáng)監(jiān)控及安防報(bào)警系統(tǒng)的維護(hù)工作上。5月17日至20日期間,信管員走訪各門店針對所有監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行巡查,完成巡查走訪報(bào)告,提出監(jiān)控工作整改建議,滲透故障處理知識(shí),提升門店人員操作水平。同時(shí),為加強(qiáng)監(jiān)控系統(tǒng)體系建設(shè),11月份信管員與監(jiān)控合作方共同展開各門店新增探頭的項(xiàng)目工作,于12月中旬完成項(xiàng)目實(shí)施。安裝過程中,出現(xiàn)部分門店門口探頭布線困難的問題,這類門店在采取各類方法對門面及墻面實(shí)施打孔無果后,將取消門口位置的探頭配置,將探頭位置改裝在店面內(nèi)部。
(三)建立網(wǎng)上商品銷售系統(tǒng)
廈門海晟連鎖商貿(mào)有限公司的對外網(wǎng)上商品銷售系統(tǒng)已于5月份建設(shè)完畢,系統(tǒng)以網(wǎng)站形式展現(xiàn),涵蓋“公司概況、網(wǎng)上商城、名煙鑒賞、新聞中心、服務(wù)中心”等五大欄目內(nèi)容,同時(shí)具備功能相對完善的后臺(tái)服務(wù)支撐。自正式投入運(yùn)營以來,開展完善功能、豐富內(nèi)容、加強(qiáng)推廣等各項(xiàng)工作,通過吸取及應(yīng)用相關(guān)領(lǐng)域人士的各項(xiàng)建議及經(jīng)驗(yàn),使得網(wǎng)站在百度的搜錄排名中取得了一定的成效:
1. 在百度中搜“廈門海晟”,從第三頁提升到第二頁;
2. 在百度中搜“海晟連鎖”,從第三頁提升到第一頁;
3. 當(dāng)前pr值從0提升到1;
4. 在國際搜錄排名alexa中搜錄本站資料。
目前,網(wǎng)站的酒類及煙類商品已全部添加完畢,余部分缺乏圖片及文字資料的非煙類商品將在年底前全部添加完畢。XX年將進(jìn)入拓寬宣傳渠道及規(guī)劃二期運(yùn)作的新紀(jì)元。
二、XX年工作計(jì)劃
(一) 部署及架設(shè)鑫誠大廈辦公室全局網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
結(jié)合人力資源配置計(jì)劃,完善全員計(jì)算機(jī)資源配置,重新部署及架設(shè)全司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。
部署全司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。根據(jù)各部門現(xiàn)有人員配置及擴(kuò)充計(jì)劃,全面部署網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),做到全方面考慮,多角度分析,構(gòu)建出“擴(kuò)充性強(qiáng),安全性高,合理化優(yōu)”的多元化集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)。
提高資源利用率。重整機(jī)房各項(xiàng)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,可使用的設(shè)備進(jìn)行合理調(diào)配,不能使用的設(shè)備進(jìn)行報(bào)廢處理,凈化機(jī)房環(huán)境;全面衡量全員的職責(zé)分工及工作量,靈活調(diào)整、合理調(diào)配各員之間的計(jì)算機(jī)配置及網(wǎng)絡(luò)權(quán)限,合理規(guī)范地整合服務(wù)器資源,使得資源利用率達(dá)到最大化。
提升網(wǎng)絡(luò)速度。隨著全員計(jì)算機(jī)資源的新增,網(wǎng)絡(luò)資源的配備及優(yōu)化也亟待改善。煙草公司需在原有基礎(chǔ)上加大海晟連鎖的帶寬資源,從而保證網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)募皶r(shí)性及高效性。
保障網(wǎng)絡(luò)安全。定期查殺病毒,及時(shí)更新病毒庫版本,盡力創(chuàng)建 “無毒、無入侵者環(huán)境”;針對重要數(shù)據(jù)(財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及銷售數(shù)據(jù))定時(shí)做數(shù)據(jù)備份,形成光盤介質(zhì)以便永久保存。
增加靈活資源。在全員計(jì)算機(jī)配備資源充足的基礎(chǔ)上,需另外增設(shè)一臺(tái)筆記本電腦及臺(tái)式機(jī)電腦,以備幻燈演示、公事借用、臨時(shí)取代等不時(shí)之需。每個(gè)部門需保留一個(gè)外網(wǎng)端口,特殊部門另需增設(shè)一臺(tái)固定的備用電腦。
(二)完善信管員工作機(jī)制
合理化人員分工協(xié)作。對現(xiàn)有3名信管員明確職責(zé)分工及工作要求,確保將任務(wù)及責(zé)任具體到人,保證人力資源得到很好的調(diào)配,工作問題得到很好的解決。
提高人員技能。定期接受煙草公司或外部機(jī)構(gòu)的培培訓(xùn),提高工作問題解決能力,同時(shí)加強(qiáng)人員之間知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)方面的溝通交流,做到即便是責(zé)任人不在場,另兩名信管員仍可以勝任工作并解決問題。
標(biāo)準(zhǔn)化工作流程。通過近幾年來信管員崗位職責(zé)及常見問題的處理經(jīng)驗(yàn),將出具一份相對完整、可參照性高的常見問題解決方案,同時(shí)形成信管員的標(biāo)準(zhǔn)工作流程,從而規(guī)范工作方法,避免后續(xù)問題的出現(xiàn)。
確立工作制度。通過一定程度的經(jīng)驗(yàn)累積,信管員將成立一份屬于自己崗位的工作制度,一方面為日后獨(dú)立運(yùn)作提供基礎(chǔ),另一方面便于綜合部對信管員的管理工作。
(三)加大工作力度,細(xì)化工作內(nèi)容
1. 門店銷售系統(tǒng)的維護(hù)
介于門店銷售系統(tǒng)正式運(yùn)行的時(shí)間并不長,因此當(dāng)前信管員對門店系統(tǒng)問題的.解決能力只停留在表面。為更好地為門店解決問題,信管員計(jì)劃將在明年年初或年后接受中軟海晟更深層次的技術(shù)培訓(xùn),深層次接觸技術(shù)層面的內(nèi)容(程序開發(fā)語言除外),將維護(hù)工作慢慢地由被動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng),使得問題的處理效率得到實(shí)質(zhì)性的提高。
2. 監(jiān)控及安防報(bào)警系統(tǒng)的維護(hù)
繼XX年門店新增探頭項(xiàng)目的實(shí)施,XX年信管員迎來了更為嚴(yán)峻的監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)工作。制定定期走訪門店計(jì)劃,完成走訪記錄總結(jié),提出工作整改建議,落實(shí)合理的工作整改計(jì)劃。經(jīng)歷四年時(shí)間的運(yùn)作,原先所有門店的 34臺(tái)攝像機(jī)、26臺(tái)視頻服務(wù)器目前已過保并且已達(dá)到使用期限的邊緣,接下來的運(yùn)行時(shí)間內(nèi)修復(fù)及更換頻率將會(huì)有所提高,這就要求責(zé)任信管員定期到訪門店進(jìn)行維護(hù)、監(jiān)督門店人員落實(shí)每日查看工作、發(fā)現(xiàn)軟件或操作問題及時(shí)進(jìn)行解決,發(fā)現(xiàn)需送廠維修及時(shí)聯(lián)系監(jiān)控合作方,追蹤落實(shí)設(shè)備的返修及送回安裝,確保監(jiān)控系統(tǒng)得到正常運(yùn)行及快速恢復(fù)。新增的55臺(tái)紅外攝像機(jī)的驗(yàn)收工作將在正常運(yùn)行的3個(gè)月時(shí)間后進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收結(jié)束后將進(jìn)入兩年時(shí)間的免費(fèi)維護(hù)期,期間信管員需嚴(yán)格監(jiān)督監(jiān)控合作方履行定期上門維護(hù)服務(wù)等各項(xiàng)義務(wù)。安防系統(tǒng)基于其獨(dú)立性、高智能性、高服務(wù)質(zhì)量,目前暫不需要信管員跟蹤服務(wù)。
3. 計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)
結(jié)合監(jiān)控系統(tǒng)的定期走訪計(jì)劃,在維護(hù)監(jiān)控系統(tǒng)的同時(shí)對計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及各周邊設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。由信管員制定硬件負(fù)責(zé)范圍、維護(hù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)、門店人員日常規(guī)范操作等,發(fā)現(xiàn)需送廠維修的設(shè)備及時(shí)聯(lián)系設(shè)備供應(yīng)商,追蹤落實(shí)設(shè)備的返修及送回安裝,確保計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運(yùn)行及快速恢復(fù)。
4. 網(wǎng)站的內(nèi)容擴(kuò)充及宣傳推廣
更新網(wǎng)站內(nèi)容。網(wǎng)站內(nèi)容涵蓋新聞內(nèi)容、產(chǎn)品內(nèi)容(圖片及文字資料)、廣告內(nèi)容等多方面信息。信管員需量化每日工作,細(xì)化工作內(nèi)容,明確定期目標(biāo),實(shí)現(xiàn)將海晟連鎖的所有信息資源豐富展現(xiàn)。同時(shí)提高團(tuán)隊(duì)文字編寫能力,通過不斷更新原創(chuàng)文章,增加百度搜錄機(jī)會(huì),提高百度搜錄排名,為網(wǎng)站推廣創(chuàng)造更有利的宣傳渠道。
鋪開網(wǎng)站宣傳。在XX年推廣工作的基礎(chǔ)上,吸納實(shí)時(shí)的推廣案例,運(yùn)用有效的宣傳方法,采取點(diǎn)面結(jié)合,從網(wǎng)絡(luò)、平面、戶外三個(gè)方向?qū)⒕W(wǎng)站的宣傳工作推向更高層次的領(lǐng)域。
完善網(wǎng)站功能。從用戶體驗(yàn)的角度出發(fā),定期對網(wǎng)站欄目、版塊、內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整及增設(shè),策劃完善及調(diào)整方案,形成文書提交由網(wǎng)站建設(shè)合作商進(jìn)行整改。
規(guī)劃二期運(yùn)作。為提高網(wǎng)站的影響力,XX年將進(jìn)入新一輪的網(wǎng)站改版及升級工作。不但要做到優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、豐富網(wǎng)站內(nèi)容、完善網(wǎng)站功能、鋪開網(wǎng)站宣傳,同時(shí)配合業(yè)務(wù)部推廣促銷活動(dòng)、及時(shí)吸納網(wǎng)絡(luò)客戶、促進(jìn)多方商貿(mào)合作等。
(四)定期展開培訓(xùn)工作
1. 由信管員定期對門店展開知識(shí)培訓(xùn)。
信管員需充分運(yùn)用實(shí)際操作中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),形成面向門店人員及后勤人員的培訓(xùn)方案,制定培訓(xùn)計(jì)劃,展開培訓(xùn)工作。確保在培訓(xùn)過程中,全員的計(jì)算機(jī)知識(shí)以及操作技能普遍得到提高。必要時(shí)候,可以將制定的門店人員日常操作規(guī)范納入考核標(biāo)準(zhǔn)中,嚴(yán)格監(jiān)督門店人員按照要求完成考核內(nèi)容,輔助計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)操作知識(shí)的普及工作,提高門店人員計(jì)算機(jī)操作水平及故障處理能力。
2. 由公司統(tǒng)一安排定期對門店展開知識(shí)培訓(xùn)。
信管員如發(fā)現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)已無法滿足門店人員對知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)的汲取,可以根據(jù)實(shí)際工作情況、門店人員急需或匱乏的知識(shí)內(nèi)容,向公司提報(bào)培訓(xùn)需求,由公司統(tǒng)一安排外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)及考評。
通過XX年全年工作總結(jié),我們的歷史性工作都得到了很好的梳理,思想覺悟及工作技能在問題的處理過程中、在總結(jié)的整理過程中,都得到了很大的提高。XX年,作為海晟連鎖一個(gè)新的里程碑,我們將繼續(xù)保持認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、滿懷憧憬熱忱的工作激情、運(yùn)用合理有效的工作辦法真真正正地為門店人員的服務(wù)工作做出努力。
管理員工作計(jì)劃 篇7
、、負(fù)責(zé)商場員工紀(jì)律、儀容儀表、語言規(guī)范、行為規(guī)范、服務(wù)技巧現(xiàn)場培訓(xùn)等管理及員工早班會(huì)及晚班會(huì)的組織召工。
②、負(fù)責(zé)商場開門、打烊前后的檢查、監(jiān)督、協(xié)調(diào)等工作。
③、負(fù)責(zé)對營業(yè)現(xiàn)場物業(yè)設(shè)置、營銷設(shè)施、安防設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督檢查。
、、負(fù)責(zé)商品退、換貨及客戶投訴的協(xié)調(diào)處理。
、荨⒇(fù)責(zé)商場商品陳列、節(jié)日促銷、店堂廣告、環(huán)境布局的監(jiān)督管理。
⑥、負(fù)責(zé)商場內(nèi)各類突出事件的協(xié)調(diào)處理。
、、負(fù)責(zé)品牌商的`商品進(jìn)場、裝修、上柜、調(diào)整、退場的協(xié)調(diào)管理。
、、負(fù)責(zé)品牌商的商品銷售及促銷工作的監(jiān)督、組織實(shí)施和管理。
、帷⒇(fù)責(zé)品牌商、員工意見的反饋及協(xié)調(diào)處理工作。
⑩、負(fù)責(zé)公司重大活動(dòng)的組織配合及各類公益、文化、員工業(yè)余活動(dòng)的協(xié)調(diào)組織工作。
管理員工作計(jì)劃 篇8
根據(jù)公司制定的20xx年度生產(chǎn)工作計(jì)劃,20xx年由于全球金融風(fēng)暴的持續(xù)影響,生產(chǎn)線仍會(huì)保持現(xiàn)有的收縮。但根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營的要求,設(shè)備檢修大部分大中小修仍采用以往見的縫插針檢修方式進(jìn)行,力爭有計(jì)劃地進(jìn)行,確保生產(chǎn)設(shè)備的完好運(yùn)行。爭取做到檢修一條生產(chǎn)線,完好一條生產(chǎn)線。部分大修由生產(chǎn)部根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃及設(shè)備運(yùn)行情況,另行通知車間進(jìn)行。在完成檢修工作,及時(shí)做好備品配件的工作,同時(shí)做好修舊利廢工作,做到備品配件物盡其用。20010年設(shè)備工作計(jì)劃安排如下:
1、各車間在日常工作中要落實(shí)好各項(xiàng)設(shè)備管理制度,加強(qiáng)包括設(shè)備的日常巡檢、維護(hù)保養(yǎng)、設(shè)備日常檢修、中修和大修工作力度。
2、生產(chǎn)技術(shù)部和各車間要設(shè)立重要設(shè)備臺(tái)帳,利用臺(tái)帳統(tǒng)計(jì)分析重要設(shè)備的運(yùn)行特點(diǎn)、配件的庫存情況,提前進(jìn)行配件計(jì)劃或自制加工工作,并有預(yù)見性地提出檢修計(jì)劃;根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,設(shè)備管理員要結(jié)合自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對各車間機(jī)修工進(jìn)行設(shè)備技術(shù)培訓(xùn),各車間要利用班組班前班后會(huì)對機(jī)修工進(jìn)行日常的設(shè)備技術(shù)培訓(xùn),不斷提高機(jī)修及機(jī)器操作員隊(duì)伍的技術(shù)水平。
3、設(shè)備副經(jīng)理和設(shè)備管理員要經(jīng)常深入車間生產(chǎn)一線檢查和了解各重要設(shè)備的運(yùn)行情況,跟蹤主要備品配件的庫存和采購情況,督促供應(yīng)部對主要緊缺配件的采購,檢查車間自制配件的加工制作情況,確保主要配件隨用隨有;檢查和督促車間做好設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)工作,并作技術(shù)上的指導(dǎo),做好安裝檢修、使用、維護(hù)、檢查統(tǒng)計(jì)一條龍的工作;合理協(xié)調(diào)生產(chǎn)和設(shè)備檢修工作,加強(qiáng)設(shè)備的巡回檢查,增強(qiáng)計(jì)劃性的檢修工作。遇到異常情況及時(shí)作出調(diào)整,遇到搶修任務(wù)時(shí),做好三個(gè)車間機(jī)修人員的調(diào)配工作,確保生產(chǎn)的連續(xù)穩(wěn)定。
4、做好生產(chǎn)設(shè)備檢修的統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作,為20xx年設(shè)備工作計(jì)劃提供統(tǒng)計(jì)依據(jù)。
5、及時(shí)了解市場信息,發(fā)現(xiàn)適用的新材料新設(shè)備時(shí),及時(shí)計(jì)劃應(yīng)用,延長設(shè)備的使用壽命。
6、計(jì)劃在8-9月份左右,對4T鍋爐進(jìn)行全面檢查檢修工作,視情況清理爐內(nèi)結(jié)垢。
7、視生產(chǎn)情況不定期檢查補(bǔ)焊冰晶石干燥爐筒體及相關(guān)部件3次約6米。
8、重點(diǎn)關(guān)注C線一段爐的抽風(fēng)收塵環(huán)保處理系統(tǒng),確保倉庫保持有1-2個(gè)葉輪備用。考慮對2#尾氣風(fēng)機(jī)進(jìn)行重新選擇,解決因引風(fēng)不足引起風(fēng)機(jī)葉輪冷凝結(jié)料經(jīng)常振動(dòng)的問題。
9、加強(qiáng)公司生產(chǎn)線消防環(huán)保設(shè)置運(yùn)行的檢查,加強(qiáng)對現(xiàn)有生產(chǎn)線環(huán)保治理和整改落實(shí),視情況進(jìn)行較理想的技術(shù)改良工作。
10、繼續(xù)推行設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)模范崗位示范點(diǎn),擴(kuò)大車間設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)模范的推廣面。加強(qiáng)對各車間(特別是制鹽車間)的潤滑維護(hù)保養(yǎng)檢查力度。
11、考慮對氟化鋁氟冷器已堵塞比較嚴(yán)重疏通困難,無法修復(fù)。計(jì)劃自制2個(gè)冷卻器蕊管,待機(jī)更換處理。
12、考慮全面淘汰二臺(tái)IS50-125-250--132KW水泵,將水泵回收保管,把水泵房內(nèi)55KW移裝在現(xiàn)在IS50-125-250的位置上。
13、收集各種廢舊物資,能用則用,不能用的收回集中處理。經(jīng)常把收集的螺絲、螺母,用絲攻、絲板修復(fù)后重新使用。
14、由于車間設(shè)備腐蝕、老化、技術(shù)力量較弱。20xx年還應(yīng)加強(qiáng)對二大車間設(shè)備巡回檢查,加強(qiáng)對車間設(shè)備備件計(jì)劃的周密性和足夠備件的準(zhǔn)備工作,同時(shí)監(jiān)督制酸車間反應(yīng)爐溫度、c線干燥尾氣溫度的'控制,從使用上保證反應(yīng)爐筒體及干燥尾氣風(fēng)機(jī)的正常使用,減少非正常的腐蝕和結(jié)料振動(dòng)故障。
15、加強(qiáng)對二大車間轉(zhuǎn)爐托輪潤滑維護(hù)保養(yǎng),減少托輪軸承損壞頻次。同時(shí)及時(shí)處理已拆出的托輪軸和托輪進(jìn)行外委修復(fù),以留備用。
16、因生產(chǎn)產(chǎn)量的減少和生產(chǎn)不飽滿,故不定期計(jì)劃外購反應(yīng)爐Φ1800筒體暫定30M。選用的鋼板厚度按往年要求仍為25mm,以縮短反應(yīng)爐補(bǔ)焊筒體的周期。
17、不定期制作反應(yīng)爐攪料器約14條,加工和修復(fù)反應(yīng)爐罩8件。
18、不定期計(jì)劃金屬襯膠風(fēng)機(jī)F9-19-8D風(fēng)機(jī)1臺(tái)及風(fēng)機(jī)葉輪約4個(gè)。
19、按20xx年統(tǒng)計(jì),視制酸車間的換熱器堵塞情況計(jì)劃進(jìn)行清理疏通1次。
20、計(jì)劃2#反應(yīng)爐出渣機(jī)的螺旋主軸螺旋2條及其組件1套。視情況對2號爐出渣螺旋改造,初步考慮恢復(fù)冷卻中和爐的使用。
21、視公司生產(chǎn)經(jīng)營情況計(jì)劃安排清理吸收塔填料。
22、加強(qiáng)對5臺(tái)中和爐大小齒輪潤滑維護(hù)保養(yǎng),確保能在中長期運(yùn)轉(zhuǎn)。視情況對出現(xiàn)腐蝕嚴(yán)重的中和爐筒體進(jìn)行大面積的補(bǔ)焊。
23、綜合考慮酸泵、混料三通、混料外殼、密封座的備件備件情況及時(shí)給予計(jì)劃,加強(qiáng)了與供應(yīng)部的溝通并聯(lián)系跟蹤。
24、計(jì)劃加工一臺(tái)焦子塔更換6#反應(yīng)爐已腐蝕較嚴(yán)重的焦子塔及整個(gè)制酸工段的F46導(dǎo)氣管約5節(jié)。
協(xié)同和指導(dǎo)車間周密布置生產(chǎn)的開、停機(jī)計(jì)劃,減少開、停機(jī)的次數(shù),為生產(chǎn)搶回時(shí)間,加強(qiáng)對生產(chǎn)形勢的分析和判斷。生產(chǎn)中出現(xiàn)異常情況時(shí),及早提出預(yù)防措施,并采取對策措施,確保生產(chǎn)的正常和連續(xù)性。
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