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員工層級(jí)管理心得體會(huì)

時(shí)間:2022-06-18 19:01:49 員工管理 我要投稿
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員工層級(jí)管理心得體會(huì)范文

  當(dāng)我們對(duì)人生或者事物有了新的思考時(shí),好好地寫一份心得體會(huì),這樣可以不斷更新自己的想法。那么寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編整理的員工層級(jí)管理心得體會(huì),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

員工層級(jí)管理心得體會(huì)范文

  作為領(lǐng)導(dǎo),“越俎代庖”、“一插到底”的管理方式是有極大危害的。

  在中國(guó)現(xiàn)今的商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理公司,尤其是小型商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理公司當(dāng)中,由于組織架構(gòu)的不完善,運(yùn)作機(jī)制的不成熟,經(jīng)常容易發(fā)生“越權(quán)管理”(超越權(quán)限插手上級(jí)的管理事物)或“跨級(jí)管理”(直接插手下級(jí)的管理事物)的事情。

  其實(shí),在私營(yíng)的小型企業(yè)當(dāng)中,過(guò)于嚴(yán)苛的組織架構(gòu)與運(yùn)行機(jī)制往往會(huì)拴住企業(yè)的手腳,使企業(yè)喪失應(yīng)有的靈活性。因此,從某種意義上來(lái)說(shuō),一定程度的“越權(quán)”與“跨級(jí)”管理是有其積極一面的,并不全都是壞事。只是說(shuō),“過(guò)猶不及”的話,就會(huì)造成“責(zé)權(quán)利不清晰”,“章法全無(wú)”的“亂戰(zhàn)局面”,對(duì)企業(yè)的管理效率帶來(lái)極大的傷害。

  在這一點(diǎn)上,我是深有體會(huì)的。

  我曾經(jīng)一度相信管理者“身先士卒”的威力,相信管理者一定要“戰(zhàn)斗在第一線”的管理哲學(xué)。所以,曾經(jīng)一度事無(wú)巨細(xì)必親自過(guò)問(wèn),甚至于直接參與到最基層的管理活動(dòng)當(dāng)中,與最基層的員工“打成一片”。

  但久而久之,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題,而且日益嚴(yán)重—公司的中層干部越來(lái)越“萎靡不振”,整天無(wú)所事事,牢騷滿腹。尤為嚴(yán)重的是,他們的工作效率與執(zhí)行力急劇下降,安排什么事情都是推三阻四,半天都拿不出一個(gè)像樣的結(jié)果來(lái)。

  剛開(kāi)始,我對(duì)他們采取的是“批評(píng)教育”的方法。但事后發(fā)現(xiàn)毫無(wú)效果—雖說(shuō)他們嘴上認(rèn)可你的“大道理”,但根本體現(xiàn)不到實(shí)際行動(dòng)中去。

  我曾經(jīng)一度喟嘆—還是“人”的素質(zhì)不行!

  可是,有一天,一位年輕的中層經(jīng)理終于對(duì)我“打開(kāi)心扉”也說(shuō)了實(shí)話。原來(lái),我過(guò)分的“越俎代庖”已經(jīng)嚴(yán)重地侵犯了他們的“領(lǐng)地”,令他們“無(wú)所適從”,根本沒(méi)有發(fā)揮自身能力的機(jī)會(huì)。尤為嚴(yán)重的是,由于我直接面對(duì)“基層員工”—這些中層干部的直接下屬,所以這些員工對(duì)他們的“頂頭上司”稍有不滿,就會(huì)到我這里告狀。而我出于“為民做主”的“道義心理”總會(huì)第一時(shí)間把那些中層叫過(guò)來(lái)“教訓(xùn)”一番。時(shí)間一長(zhǎng),這些中層也就變得“識(shí)趣兒”了—“既然不讓我管,何必得罪人呢!”從此“事不關(guān)己,高高掛起”,再也無(wú)心做事。

  一席話說(shuō)得我恍然大悟,如夢(mèng)初醒。

  自那以后,我深刻地反省了過(guò)分“跨級(jí)管理”的害處,事事處處都注意小心維護(hù)中層的“權(quán)威”,讓他們有權(quán)可用,充分發(fā)揮自身的想象力與創(chuàng)造力,積極主動(dòng)地投入到各自的工作中。

  當(dāng)然,“人無(wú)完人”,他們依然會(huì)在工作中犯錯(cuò)誤,員工也依然會(huì)對(duì)他們有這樣、那樣的“不滿”。但無(wú)論他們犯了什么錯(cuò)誤,我再也不會(huì)把他們叫到跟前,不分青紅皂白地“教訓(xùn)”一頓,更不會(huì)在他們的下屬面前“訓(xùn)斥”他們,令他們顏面盡失。我總是耐心地傾聽(tīng)他們的“心聲”,無(wú)論這些“心聲”自己有多么不贊同,并嘗試著站在他們的立場(chǎng)分析問(wèn)題,和他們一起尋找解決問(wèn)題的方法。

  這樣試驗(yàn)了一段時(shí)間,情況大為改觀—我發(fā)現(xiàn)公司的中層干部們又恢復(fù)了以往的活力,重新找回了他們久違的“激情”。他們不再有所顧忌,一個(gè)個(gè)敢作敢為,工作效率與執(zhí)行力也得到了明顯的提升。

  所以,歸根結(jié)底,管理者應(yīng)該善于“用人做事”,而非“自己做事”,就是說(shuō)“層級(jí)管理”的原則一定要得到尊重與堅(jiān)持。

  總是“身先士卒”、“活躍在第一線”的管理者也許并不一定高明。


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