企業(yè)員工的培訓(xùn)教育管理制度
培訓(xùn)是為了提高員工的個(gè)人能力及加強(qiáng)員工對(duì)其公司的了解認(rèn)知,下面是企業(yè)管理網(wǎng)為大家整理的企業(yè)員工培訓(xùn)教育管理制度,供各位閱讀。
一、目的和適用范圍
。ㄒ唬橐(guī)范培訓(xùn)教育工作,提高培訓(xùn)效果,為企業(yè)培養(yǎng)各類優(yōu)秀人才,特訂立本制度。
。ǘ┻m用范圍:全體員工及各種培訓(xùn)教育工作。
二、總則
(一)藥品生產(chǎn)企業(yè)的各級(jí)管理人員,生產(chǎn),檢驗(yàn)以及與生產(chǎn)活動(dòng)有關(guān)的維修,清潔,儲(chǔ)運(yùn),服務(wù)等人員,均應(yīng)按《GMP規(guī)范》原則和各自的職責(zé)要求接受《GMP規(guī)范》培訓(xùn)教育。
。ǘ禛MP規(guī)范》培訓(xùn)教育方案應(yīng)根據(jù)不同培訓(xùn)對(duì)象的要求分別制訂,教材要由淺入深,注重普及與提高,理論與實(shí)踐相結(jié)合。
。ㄈ┡嘤(xùn)教育工作要制度化,規(guī)范化。個(gè)人培訓(xùn)記錄要?dú)w檔保存,培訓(xùn)效果要定期考核評(píng)價(jià)。
。ㄋ模┢髽I(yè)應(yīng)明確主管培訓(xùn)教育工作的職能部門。在編制企業(yè)教育計(jì)劃時(shí),應(yīng)將《GMP規(guī)范》培訓(xùn)教育納入計(jì)劃,并配備合適的專職或兼職教員,同時(shí)要為教員的知識(shí)更新和深造創(chuàng)造條件,以不斷提高培訓(xùn)教育工作水平。
三、培訓(xùn)教育的方式
(一)培訓(xùn)教育可采用廠內(nèi)和廠外培訓(xùn)。企業(yè)可選派有關(guān)人員參加廠外各類有關(guān)《GMP規(guī)范》培訓(xùn)班、研討班,使他們成為企業(yè)推行《GMP規(guī)范》的骨干。
。ǘ⿵S內(nèi)培訓(xùn)可采用全脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)以及現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)形式,針對(duì)本企業(yè)實(shí)施《GMP規(guī)范》的現(xiàn)狀,對(duì)職工采取增強(qiáng)實(shí)施《GMP規(guī)范》意識(shí)和專門技術(shù)與方法的培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)教育分類
。ㄒ唬└鶕(jù)培訓(xùn)內(nèi)容可將其劃分為“普及教育”和“深化教育”,根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象可將其劃分為“新進(jìn)人員職前教育”和“在職員工業(yè)務(wù)技能教育”。
(二)普及教育的對(duì)象是企業(yè)的全體職工,特別是生產(chǎn)人員和基層管理人員。教育內(nèi)容主要有:
1.《GMP規(guī)范》的基本概念;
2.質(zhì)量管理的基本知識(shí);
3.有關(guān)專業(yè)基本知識(shí);
4.與本職工作有關(guān)的《GMP規(guī)范》基本知識(shí)。
(三)深化教育的對(duì)象主要是企業(yè)負(fù)責(zé)人,質(zhì)量、技術(shù)、生產(chǎn)制造等部門的負(fù)責(zé)人和從事技術(shù)、質(zhì)量、設(shè)計(jì)、科研、計(jì)劃、設(shè)備、采購(gòu)、供應(yīng)等部門的技術(shù)人員和管理人員。教育的內(nèi)容主要是在掌握《GMP規(guī)范》基本概念的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識(shí),并運(yùn)用這些知識(shí)和方法推動(dòng)《GMP規(guī)范》的執(zhí)行。
。ㄋ模┞毲敖逃郝毲敖逃伤诓块T與行政人事部聯(lián)合組織,培訓(xùn)計(jì)劃由行政人事部負(fù)責(zé)人與各部門負(fù)責(zé)人共同擬定。從新職員報(bào)到后進(jìn)行,時(shí)間一般為三天。職前教育培訓(xùn)程序分為三個(gè)階段,即公司行政人事部的教育培訓(xùn),相關(guān)部門的教育培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。各部門的教育培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)由新進(jìn)員工任職部門主管負(fù)責(zé)。
1.由行政人事部進(jìn)行的教育培訓(xùn)的內(nèi)容為:
。1)了解公司概況和目前的發(fā)展?fàn)顩r;
。2)明確公司的經(jīng)營(yíng)宗旨和發(fā)展目標(biāo);
。3)了解本公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置和組織;
。4)了解公司的各項(xiàng)管理制度;
。5)了解公司各部門(各分支機(jī)構(gòu))的業(yè)務(wù)范圍(經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目);
。6)了解公司對(duì)員工職業(yè)道德、行為規(guī)范、工作能力等方面的要求。
2.各部門培訓(xùn)教育的內(nèi)容為:
。1)了解本部門的業(yè)務(wù)范圍和職責(zé);
。2)了解本部門每天例行的業(yè)務(wù)和臨時(shí)性業(yè)務(wù);
。3)了解本部門工作計(jì)劃和發(fā)展計(jì)劃;
。4)了解本部門的`各項(xiàng)管理制度;
。5)熟悉本部門從事具體工作的工作方法和思維模式,提高工作效率。
3.現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn):由帶班師傅負(fù)責(zé),要求在試用期內(nèi)掌握各種崗位操作技能,熟練完成日常工作。
(五)在職員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)
1.公司所有人員都必須定期進(jìn)行培訓(xùn)教育,根據(jù)崗位職責(zé)不同,培訓(xùn)教育分三個(gè)層次:部門經(jīng)理及以上人員、各部門管理人員、操作工人。
。1)部門經(jīng)理及以上人員培訓(xùn)內(nèi)容為:組織營(yíng)運(yùn)、管理技能、領(lǐng)導(dǎo)水平、GMP知識(shí)、新知識(shí)、新技能、市場(chǎng)信息;
。2)各部門管理人員培訓(xùn)的主要內(nèi)容為:基本工作技能、基本組織技能、指導(dǎo)監(jiān)督技能、GMP概念及具體要求;
。3)操作工人培訓(xùn)的主要內(nèi)容為:崗位工作技能、崗位GMP知識(shí)、崗位職責(zé)、崗位SOP及相關(guān)規(guī)定。
2.員工培訓(xùn)可根據(jù)實(shí)際情況采用相應(yīng)的方式。
。1)部門經(jīng)理及以上人員的教育培訓(xùn)采用廠外培訓(xùn)、工作中培訓(xùn)、集中研討的方式;
(2)各部門管理人員的教育培訓(xùn)采用短訓(xùn)班、崗位培訓(xùn)、專業(yè)深造的方式,由公司行政人事部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào),GMP辦公室組織安排,屬計(jì)劃性培訓(xùn);
。3)操作工人的教育培訓(xùn)采取上崗前培訓(xùn)、集中學(xué)習(xí)、定期測(cè)試的方式,也屬計(jì)劃性的培訓(xùn)。
3.培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)計(jì)劃(包括培訓(xùn)名單、時(shí)間、教師、教材、費(fèi)用等)由相關(guān)的部門根據(jù)實(shí)際情況擬定后交行政人事部匯總上報(bào)總經(jīng)理審核批準(zhǔn)。
(1)行政人事部負(fù)責(zé)公司簡(jiǎn)介及公司管理制度的教育培訓(xùn);
。2)生產(chǎn)管理部負(fù)責(zé)公司設(shè)備、技術(shù)、工具、工作方法的教育培訓(xùn);
(3)GMP辦公室負(fù)責(zé)GMP知識(shí)的培訓(xùn);
。4)技術(shù)開(kāi)發(fā)部負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品及產(chǎn)品發(fā)展知識(shí)的培訓(xùn);
。5)技術(shù)開(kāi)發(fā)部負(fù)責(zé)新知識(shí)、醫(yī)藥行情新技能及信息知識(shí)方面的培訓(xùn),并與行政人事部聯(lián)合負(fù)責(zé)公司CI策略、企業(yè)形象知識(shí)的培訓(xùn)。
。┰倬蜆I(yè)培訓(xùn)
1.公司設(shè)立再就業(yè)培訓(xùn)中心,負(fù)責(zé)公司待崗人員培訓(xùn)管理,中心設(shè)行政人事部?jī)?nèi)主任由行政人事部經(jīng)理兼任,管理員由人事主管兼任。
2.凡有下列情形之一者,由部門提出待崗申請(qǐng),進(jìn)入再就業(yè)培訓(xùn)中心
。1)年度績(jī)效考評(píng)較差級(jí)者;
。2)各種培訓(xùn)考試不及格,經(jīng)補(bǔ)考仍不及格者;
。3)業(yè)務(wù)能力不適應(yīng)所擔(dān)任職務(wù)的(由部門經(jīng)理提議,報(bào)主管副總審批);
。4)有其它情形確需再就業(yè)培訓(xùn)者(經(jīng)主管副總審批確認(rèn))。
3.培訓(xùn)內(nèi)容:
(1)公司管理制度;
(2)原工作崗位操作規(guī)程、業(yè)務(wù)知識(shí);
。3)相關(guān)培訓(xùn)考試資料;
。4)其它相關(guān)內(nèi)容。
4.培訓(xùn)老師:
由再就業(yè)培訓(xùn)中心根據(jù)實(shí)際情況請(qǐng)有關(guān)部門人員講課。
5.凡被確定為待崗人員的,須于當(dāng)天下班前到再就業(yè)培訓(xùn)中心管理員處辦理報(bào)到手續(xù)。
6.待崗人員在待崗期內(nèi),在公司各部門范圍內(nèi)自找接收單位,在________天(含)內(nèi)找到接收單位的,按規(guī)定辦理調(diào)配手續(xù)。________天后仍找不到接收單位的,限期________個(gè)工作日內(nèi)辦理完解除勞動(dòng)關(guān)系手續(xù),在限期內(nèi)不辦理勞動(dòng)關(guān)系解除手續(xù)的,勞動(dòng)合同自行解除。
7.待崗期間待遇:待崗人員到再就業(yè)培訓(xùn)中心報(bào)到后,________日(含)內(nèi)調(diào)配上崗的,工資連續(xù)計(jì)算并按新崗位核定工資標(biāo)準(zhǔn);超過(guò)________日的,待崗期間發(fā)放本人基本工資,取消其它福利津貼,只享受社會(huì)保險(xiǎn)待遇。
五、培訓(xùn)教育管理
。ㄒ唬┬姓耸虏颗cGMP辦公室應(yīng)共同負(fù)責(zé)組織其他各部門制訂公司統(tǒng)一年度培訓(xùn)計(jì)劃和編選培訓(xùn)教材,并負(fù)責(zé)監(jiān)督各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施,對(duì)培訓(xùn)效果組織考評(píng),以期不斷提高和改進(jìn)。各部門內(nèi)部也可自行組織各種形式的業(yè)余培訓(xùn),需要其它部門給予配合的,由行政人事部出面協(xié)調(diào)。培訓(xùn)過(guò)程中,行政人事部要注意協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,盡量提供各種條件。
。ǘ┦苡(xùn)人員不論在廠外和廠內(nèi)培訓(xùn),均需填寫個(gè)人培訓(xùn)記錄,培訓(xùn)結(jié)束后轉(zhuǎn)交主管培訓(xùn)部門,作為職工培訓(xùn)檔案留存。
六、培訓(xùn)教育的考評(píng)
。ㄒ唬┡嘤(xùn)教育應(yīng)建立考核制度,企業(yè)依照《GMP規(guī)范》培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)各級(jí)受訓(xùn)人員進(jìn)行定期考核。尤其是新進(jìn)員工,必須經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn)考核合格取得上崗資格后,方可上崗。
(二)培訓(xùn)后,各部門都必須給參加培訓(xùn)的員工建立培訓(xùn)檔案,并作效果評(píng)價(jià)。年度各類培訓(xùn)考核的成績(jī)由行政人事部匯總備案,作為員工年度考評(píng)的重要依據(jù)之一。
。ㄈ┓部荚嚦煽(jī)不合格、業(yè)務(wù)能力已不適應(yīng)所擔(dān)任職務(wù)的,行政人事部可根據(jù)具體情況給予減薪、降職等處分,并限期補(bǔ)考。如補(bǔ)考仍達(dá)不到要求者,可根據(jù)需要,予以調(diào)離原職、調(diào)換工種、甚至辭退等處分。
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