如何管理快遞公司員工

　　大小型的快遞公司，在員工管理方面都有不同的管理機制與管理制度，根據(jù)公司員工的實際情況，以下整理的如何管理快遞公司員工，僅供參考。

　　如何管理快遞公司員工

　　目前，快遞行業(yè)市場化運作，在我市還處于一個初級階段。由于政府對快遞行業(yè)沒有相應(yīng)的監(jiān)管機制，缺乏規(guī)范管理。從而使快遞行業(yè)形成了一個無序的競爭市場。作為快遞公司想要在這惡劣的競爭環(huán)境中生存，就必須以高品質(zhì)的服務(wù)和低價位的資費在行業(yè)中拼殺。其合法的利益在無序的市場競爭中難以確保。員工的付出和收入幾成負比投資人的回報更是無從談及。狹小的利潤空間嚴重的束縛著公司的發(fā)展。再加上公司內(nèi)部企業(yè)管理滯后，從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊服務(wù)流程沒有規(guī)范操作程序無章可循不正之風在公司里泛濫等等外憂內(nèi)患使公司的發(fā)展更是舉步維艱，一個沒有規(guī)章制度的企業(yè)就如同一個沒有信號燈的十字路口，讓人無所適從。

　　隨著市場的逐步規(guī)范將來必定會產(chǎn)生一個成熟的快遞行業(yè)市場。最后能在這個市場里生存下來的快遞公司，必定是高素質(zhì)。高品質(zhì)有實力的精英團隊。我們公司雖有十年的輝煌，但成就只能代表過去，問題卻會影響未來。像目前這樣混亂的局面發(fā)展下去，將來必定會被市場淘汰。

　　為了巨龍公司的生存與發(fā)展，為了使投資人和全體員工的利益，本著對公司。員工及員工家庭負責的社會責任感，使公司目前的局面有重大的改觀，公司決定分步驟的對公司進行整改，使其在新的一年里以嶄新的姿態(tài)和高品質(zhì)的企業(yè)形象迎接更嚴峻的.挑戰(zhàn)，讓我們的公司在今后規(guī)范的市場里健康蓬勃發(fā)展

　　在下面的制度中公司將會從員工的服務(wù)質(zhì)量。人員素質(zhì)和道德品質(zhì)等方面作出適當?shù)囊?guī)范標準。在這里首先對其中的重要條款和敏感話題做一個解釋性的說明。

　　一、娛樂活動：

　　公司崇尚文明健康的娛樂活動，員工在辛苦工作一天或一周后聚在一起想放松一下喝點酒玩一玩是正常的，健康的娛樂活動能增進同事之間的感情，相互溝通能加深了解，業(yè)務(wù)知識也在交流中得到互補，這是無可厚非的。但是，聚眾賭博而且以輸贏為目的的通霄達旦的豪賭公司是絕對不允許的。同事之間應(yīng)是和睦相處，情同手足。如此賭法無異同室操戈。許多員工靠這個血汗錢養(yǎng)家糊口，一旦輸錢之后受到傷害的不僅是輸錢者本人，他的家庭也同樣受到無辜的傷害，公司也會受到牽連。輸錢者要么向公司或員工之間借債要么挪用公司的現(xiàn)收款，更有甚者會將公司的現(xiàn)收款據(jù)為己有。長此以往公司談何發(fā)展？凝聚力更是無從談起。賭博這股歪風不殺行嗎？

　　二、福利待遇問題：

　　福利待遇問題是一個不容回避的現(xiàn)實問題，完善的福利待遇與一個企業(yè)的經(jīng)濟實力是分不開的。由于不合理的市場結(jié)構(gòu)，使現(xiàn)行的收費標準在底線徘徊，狹小的利潤空間使得員工的合法利益得不到保障，企業(yè)有心無力，員工心存抵觸情緒，企業(yè)非常理解，同時也希望員工站在企業(yè)的角度換位思考，正視企業(yè)的處境，理解企業(yè)的難處。政府在福利這一塊都是視國情而投入，更何況企業(yè)呢？

　　要想有一個完善的員工福利待遇首要問題是強化企業(yè)管理用卓越的服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，開拓新的市場。在市場中尋求機遇，在管理中挖掘潛力，夯實企業(yè)的基礎(chǔ)使我們的服務(wù)更加規(guī)范，實力逐步增強，福利待遇逐步完善，使員工在巨龍公司這個大家庭里齊心協(xié)力，共創(chuàng)美好未來！

　　如何管理公司員工寄快遞？

　　1. 適用對象：本公司所有員工

　　2. 快遞物品：指公司及員工因工作和個人需要，需要寄遞的快遞物品，包括信件、文件、資料，貨物以及其他貨品等。

　　3. 公司性快遞件：指公司及員工因工作需要，寄出去的快遞物品。

　　4. 非公司性快遞件：指員工因個人需求，寄出去的快遞物品。

　　5. 快遞的發(fā)送流程：

　　(1) 因工作需要，需向外部寄送文件、資料、樣板、貨物及其他物品者必須統(tǒng)一通過公司前臺的“寄件二維碼”（微信小程序 快遞貓寄件助手）或者使用企業(yè)微信--工作臺--快遞貓企業(yè)版寄件助手，進行對公寄件下單；

　　(2) 發(fā)貨人自行清點及打包好物品(發(fā)貨人應(yīng)打包扎實確保在運輸過程中安全可靠)，交到前臺，對于打包有問題的物品，快遞公司將進行二次包裝；

　　(3) 員工在線提交寄件訂單后，可根據(jù)工作時間安排，移步到公司前臺；將快遞物件一起交往公司前臺指定位置，并且打開快遞貓軟件，自助打印快遞電子面單；

　　(4) 各需求部門于每日16:30前提交寄件，快遞公司默認將于17:00點前統(tǒng)一前來攬件發(fā)出。

　　6. 寄件費用相關(guān)規(guī)定：

　　(1) 員工寄件統(tǒng)一選擇“月結(jié)”寄遞，無需私自墊費；

　　(2) 員工發(fā)件需選擇所在部門，寄件訂單會通過快遞貓系統(tǒng)自動歸集到部門，以便后續(xù)財務(wù)或管理人員統(tǒng)計數(shù)據(jù)；

　　(3) 對于快遞費過高的部門，部門負責人應(yīng)進行分析，并制定整改措施交后交財務(wù)部；

　　7. 遺損件索賠

　　寄(收)件人發(fā)現(xiàn)所寄(收)快遞發(fā)生遺失或損壞的，應(yīng)第一時間將單號報到前臺或物流部，由前臺或物流部與快遞公司跟進索賠，寄件人須給予相關(guān)配合。

　　8. 其它要求

　　(1) 嚴禁公費寄私人物品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按該單快遞費的10倍處罰；

　　(2) 嚴禁私自寄公司產(chǎn)品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按該產(chǎn)品市場價值的5-10倍處罰，情節(jié)嚴重者視同偷盜，并追究其刑事責任；

　　(3) 為便于寄回公司物品損壞時的索賠，如需選擇公司合作之外的物流公司，必須選擇有資質(zhì)能出具發(fā)票的快遞物流公司；

　　(4) 公司所有寄件的快遞數(shù)據(jù)，均使用快遞貓企業(yè)寄件管理系統(tǒng)進行統(tǒng)一存儲，便于對賬和查詢，由行政、財務(wù)以及各部門管理層進行分級分權(quán)管理。

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