銷售淡季激勵(lì)員工
每一樣產(chǎn)品都會(huì)有淡季,那么銷售淡季應(yīng)該如何激勵(lì)員工呢?下面YJBYS小編為大家整理了激勵(lì)銷售團(tuán)隊(duì)技巧,歡迎閱讀參考!
1)首先聘用樂(lè)于銷售的人才
孔子曰:“知之者不如好之者,好之者不如樂(lè)之者”,因此企業(yè)組建銷售團(tuán)隊(duì)時(shí),選擇以銷售為樂(lè)的人,興趣是激情的老師,有了激情而才能樂(lè)此不疲。
2)讓合適的人來(lái)做合適的事
裁衣先量體,在銷售管理中,辨識(shí)人才、界定工作和使用人才顯得相當(dāng)重要,準(zhǔn)確判定工作,將人才和工作進(jìn)行精準(zhǔn)的匹配,才能相得益彰,才能激發(fā)銷售員的工作激情。
3)樹(shù)立銷售必勝的堅(jiān)定信念
銷售經(jīng)常要面對(duì)失敗的打擊,遭遇拒絕、承受挫折更是家常便飯,這就需要銷售員要有必勝的堅(jiān)定信念。企業(yè)幫助銷售團(tuán)隊(duì)樹(shù)立銷售必勝的信念,淡化失敗的不利刺激,迅速?gòu)氖≈姓一刈孕判模匦聵?shù)起銷售必勝的堅(jiān)定的信念,是企業(yè)保持銷售團(tuán)隊(duì)激情的不錯(cuò)的方法。
4)把銷售工作當(dāng)成自己的事
人性自私常導(dǎo)致人們對(duì)自己的事最關(guān)心、最有激情、最負(fù)責(zé)。談到銷售亦然,只要銷售員把銷售工作當(dāng)成自己的事,他就有激情、有責(zé)任、容易做成。企業(yè)在平時(shí)的銷售管理中盡量把銷售工作跟個(gè)人利益掛鉤,講明某項(xiàng)目標(biāo)或每件具體工作帶給銷售人員的收益,比如銷售收入、獎(jiǎng)金福利、工作技能、職位提升等方面的重要利益,以此激發(fā)工作激情達(dá)成銷售目標(biāo)。因此企業(yè)要設(shè)法使銷售員把銷售工作當(dāng)成自己的事。
5)科學(xué)規(guī)劃銷售員的目標(biāo)
關(guān)于制定銷售人員的目標(biāo)應(yīng)該遵循Smart原則,制定目標(biāo)時(shí)必須是具體的(speciec)、可衡量的(measurable)、可達(dá)到的(attainable)、相關(guān)聯(lián)的(relevant)、有時(shí)間限制的(timebased),Smart原則強(qiáng)調(diào)了四項(xiàng)指標(biāo),制定目標(biāo)時(shí)缺少任何一項(xiàng)都不能算是合格的目標(biāo)規(guī)劃,目標(biāo)規(guī)劃不好就無(wú)法激發(fā)銷售人員的激情,如此無(wú)論目標(biāo)容易完成或根本無(wú)法完成,都不能激發(fā)銷售員的工作激情,因此企業(yè)一定要科學(xué)規(guī)劃銷售人員的目標(biāo)。
6)及時(shí)兌現(xiàn)銷售考核的承諾
對(duì)于銷售人員的.工資、獎(jiǎng)勵(lì)、提成、職位晉升、保險(xiǎn)、福利、培訓(xùn)等各項(xiàng)承諾,企業(yè)都應(yīng)說(shuō)到做到及時(shí)兌現(xiàn),這些承諾就好比銷售人員的三餐,銷售人員不按時(shí)吃三餐就沒(méi)力氣工作,如果不及時(shí)兌現(xiàn)承諾,銷售人員就會(huì)失去工作的激情,因此企業(yè)一定要及時(shí)兌現(xiàn)績(jī)效考核的各項(xiàng)承諾。
7)在銷售管理中要樹(shù)立榜樣
一首學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣的歌曲曾激勵(lì)幾代人爭(zhēng)做好事,同理銷售管理中也要樹(shù)立榜樣,包括銷售過(guò)程中的典型人物、典型事例、典型操作等,以此為參照物引領(lǐng)和規(guī)范銷售工作,激發(fā)銷售人員釋放激情,更好的完成工作任務(wù)。
8)適時(shí)調(diào)整銷售的布局結(jié)構(gòu)
喜新厭舊是人的通病,銷售人員在工作初期往往充滿激情,但熟悉或工作一段時(shí)間后就變得懶散而失去激情,在合適的時(shí)間里適當(dāng)調(diào)整銷售布局結(jié)構(gòu)變得比較重要,這種調(diào)整包括銷售區(qū)域的改變、銷售人員的調(diào)動(dòng)、客戶的更換、銷售組織的變動(dòng)等,通過(guò)這種調(diào)整來(lái)滿足銷售人員求新獵奇的心理,從而重新燃起銷售人員的工作激情,因此企業(yè)要適時(shí)調(diào)整銷售的布局結(jié)構(gòu)。
9)鼓勵(lì)全員參與銷售的創(chuàng)新
企業(yè)的銷售創(chuàng)新不僅能適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,同樣也能激發(fā)銷售人員的工作激情,如果同時(shí)鼓勵(lì)全體銷售人員參與銷售創(chuàng)新,不僅使銷售人員有被重視、尊重的感覺(jué),也能體現(xiàn)銷售人員為企業(yè)當(dāng)家作主的自豪感,從而極大地調(diào)動(dòng)工作積極性,激發(fā)工作的熱情。
10)聽(tīng)取并采納銷售員的反饋
主動(dòng)聽(tīng)取并采納銷售人員的反饋,包括正面或負(fù)面的反饋、甚至是牢騷,為銷售人員搭建溝通的平臺(tái)或宣泄的管道,為其解答疑難、提供支持和撫慰,減輕其壓力和壓抑,使其輕裝上陣,激情煥發(fā),定能使其順利完成銷售目標(biāo)。
11)創(chuàng)造和諧寬松的銷售環(huán)境
人人平等、互相關(guān)愛(ài)、溝通無(wú)礙、反應(yīng)迅速、團(tuán)結(jié)協(xié)作、不畏困難、奮力拼搏的銷售環(huán)境,不只是追求企業(yè)利益,而且還造就大量?jī)?yōu)秀人才;不只是給銷售人員壓力,而且還給其動(dòng)力;不只是指正銷售人員的缺點(diǎn),而且更能發(fā)揮其優(yōu)點(diǎn);銷售成員間,不只是同事、上下級(jí)關(guān)系,且還是朋友、親人關(guān)系;企業(yè)不只是股東或老板的,且是包括銷售人員在內(nèi)的每個(gè)人的,從而使其有責(zé)任感、使命感、成就感、自豪感、榮譽(yù)感、忠誠(chéng)感、歸屬感,因而也就能最大限度地保持銷售人員的工作激情。
12)要經(jīng)常組織各種銷售比賽
企業(yè)經(jīng)常組織各種銷售比賽,可以給銷售人員帶來(lái)壓力和動(dòng)力,使銷售員間充滿競(jìng)爭(zhēng)、學(xué)習(xí)與合作,形成比學(xué)趕幫積極向上的良好風(fēng)氣,極大地調(diào)動(dòng)銷售人員的工作激情,因此企業(yè)應(yīng)常組織各種銷售比賽。
總之,要保持銷售團(tuán)隊(duì)的工作激情,這20招說(shuō)來(lái)似乎很平常,但真正能夠做好并不容易。千里之行始于足下,所以建議企業(yè)從現(xiàn)在做起,一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)做好本文所言之事,自然就能保持銷售團(tuán)隊(duì)的工作激情了。
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