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如何告誡違章員工

時(shí)間:2020-12-09 10:42:48 員工管理 我要投稿

如何告誡違章員工

  引導(dǎo)語(yǔ):告誡可以使員工改變自己的不良行為,比如曠工、遲到、隨便請(qǐng)假等等,是管理工作中一個(gè)不可缺少的方面。但是如何告誡員工才能收到預(yù)期的效果,而不至于使情況變得更壞,這里面有一定講究。下面YJBYS小編為大家?guī)黻P(guān)于如何告誡違章員工的文章,歡迎大家閱讀和參考。

如何告誡違章員工

  (1) 事先要讓員工知道組織的行為規(guī)范。 作為管理者,在對(duì)員工的違規(guī)行為進(jìn)行告誡之前,應(yīng)當(dāng)讓員工對(duì)組織的行為準(zhǔn)則有充分的了解。如果員工不知道何種行為會(huì)招致懲罰,他們會(huì)認(rèn)為告誡是不公平的,是管理者在有意找茬兒。為組織制定一個(gè)行為規(guī)范并公之于眾是至關(guān)重要的。

  (2) 告誡要講求實(shí)效性 如果違規(guī)行為與告誡之間的時(shí)間間隔很長(zhǎng),告誡對(duì)員工產(chǎn)生的效果就會(huì)削弱。在員工違規(guī)之后迅速地進(jìn)行告誡,員工會(huì)更傾向于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,而不是替自己狡辯。因此,一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī),要及時(shí)的進(jìn)行告誡。當(dāng)然,注意及時(shí)性的同時(shí)也不應(yīng)該過于忙,一定要查清事實(shí),公平處理。

  (3) 告誡要講求一致性 一致性要求對(duì)員工進(jìn)行慶告誡要公平。如果以不一致的方式來處理違規(guī)行為,規(guī)章制度就會(huì)喪失競(jìng)爭(zhēng)力,打擊員工的士氣。同時(shí),員工也會(huì)對(duì)管理者執(zhí)行規(guī)章的能力表示懷疑。當(dāng)然,一致性的要求并不是說對(duì)待每個(gè)人都完全相同。在告誡員工的時(shí)候,應(yīng)該在堅(jiān)持原則的前提下,具體問題具體分析。當(dāng)對(duì)不同的員工進(jìn)行不同的`告誡時(shí),應(yīng)當(dāng)使人相信這樣的處理是有充分根據(jù)的。

  (4) 告誡必須對(duì)事不對(duì)人 對(duì)員工的行為進(jìn)行告誡是因?yàn)閱T工的行為觸犯了規(guī)則,因此告誡就當(dāng)與員工的行為緊密聯(lián)系在一起。要時(shí)刻記住,你告誡的是違規(guī)的行為,而不是違規(guī)的人。告誡之后,管理者就當(dāng)像什么都沒發(fā)生一樣,公平地對(duì)待員工。

  (5) 告誡時(shí)應(yīng)當(dāng)提出具體的告誡理由 當(dāng)對(duì)員工進(jìn)行告誡時(shí)首先應(yīng)當(dāng)清楚地向員工講明在什么時(shí)間內(nèi),什么地點(diǎn),什么人,實(shí)施了什么行為,違反了一個(gè)解的機(jī)會(huì)。如果管理者自身掌握的事實(shí)與員工講述的事實(shí)差距很大,應(yīng)當(dāng)重新進(jìn)行調(diào)查。同時(shí),僅僅引證公司的規(guī)章制度還不足以作為譴責(zé)員工的理由,因?yàn)檫@樣他們往住認(rèn)識(shí)不到自己的錯(cuò)誤,而抱怨組織帶來的損失,比如,遲到會(huì)增加別的員工的工作負(fù)擔(dān),影響整個(gè)組織的士氣,導(dǎo)致組織的任務(wù)不能及時(shí)完成等。

  (6) 以平靜、客觀、嚴(yán)肅的方式對(duì)待員工。 告誡是基于權(quán)力之下的一種活動(dòng)。管理者在告誡時(shí),必須平靜、客觀、嚴(yán)肅地時(shí)行,以保證告誡活動(dòng)的權(quán)威性。告誡不宜用開玩笑或者聊天的方式來時(shí)行,同時(shí),也不能在告誡時(shí)采取發(fā)怒、告斥等情緒化行為。這同樣是不嚴(yán)肅的。告誡是為了讓員工改變行為,而不是吵架。

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