績效考核與薪酬管理
績效考核與薪酬管理的關(guān)系到底是怎么樣的呢?下面就隨小編一起去看看吧!
一、 績效管理的定義
1、 績效管理的概念
績效管理是指識別、衡量以及開發(fā)個人和團隊績效,并且使這些績效與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致的持續(xù)性過程。這一定義包含兩方面重要含義:
持續(xù)性過程:績效管理是持續(xù)性的。它包括從設(shè)定目標(biāo)和任務(wù),觀察績效,再到提供、接受指導(dǎo)和反饋這樣一個永不停止的過程。
與戰(zhàn)略目標(biāo)保持一致:績效管理要求管理者確保員工的工作活動和產(chǎn)出與組織的目標(biāo)是一致的,并借此幫助組織贏得競爭優(yōu)勢。因此,績效管理在員工的績效和組織的目標(biāo)之間就建立起了一個直接的聯(lián)系,從而使員工對組織作出的貢獻(xiàn)變得清晰。
2、 績效管理與績效評價的區(qū)別
如果一個組織只是每年對員工的績效進(jìn)行一次評價,而并沒有通過對員工提供持續(xù)性的反饋和輔導(dǎo)來幫助他們改進(jìn)績效,在這個組織中就沒有真正的績效管理體系,只不過是一個績效評價體系而已?冃гu價是對一位員工的優(yōu)點和不足所進(jìn)行的系統(tǒng)性描述。因此,績效評價是績效管理的一個重要組成部分,它只是一個大的整體中的一小部分而已。
二、 績效管理對組織的貢獻(xiàn)
1、 強化完成工作的動力;
2、 增強員工的自尊心;
3、 使管理者對下屬有更深入的了解;
4、 能夠更加清晰地界定工作的內(nèi)容及其需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn);5、 強化員工的自我認(rèn)知和自我開發(fā);
6、 使管理活動更加公平和適宜;
7、 使組織目標(biāo)更加清晰;
8、 使員工更加勝任;
9、 使組織能更好地免受法律訴訟;
10、 使組織能更快、更及時地區(qū)分績效優(yōu)良與績效不佳的員工;
11、 上級對員工績效的看法能夠更清晰地傳遞給員工;
12、 使組織變革更加容易推動。
三、 糟糕的績效管理體系給組織帶來的不利或危害
1、 增加人員流動率;
2、 使用錯誤的或者帶有誤導(dǎo)性的信息;
3、 損傷員工的自尊心;
4、 浪費時間和金錢;
5、 損害人際關(guān)系;
6、 削弱完成工作任務(wù)的動力;
7、 員工產(chǎn)生工作倦怠感,工作滿意度下降;
8、 增加遭遇訴訟的風(fēng)險;
9、 對管理層資源產(chǎn)生不合理的需求;
10、 績效評價標(biāo)準(zhǔn)和評價結(jié)果不穩(wěn)定、不公平;
11、 產(chǎn)生偏見;
12、 績效評價等級體系不清晰。
四、 薪酬體系的定義
薪酬體系指用來分配各種有形報酬和無形保持的一套機制,它是雇傭關(guān)系的一個組成部2/8分。
1、 基本薪資
基本薪資是企業(yè)向員工支付的用來與他們所完成的工作進(jìn)行交換的一種報酬形式;拘劫Y通常包括一個變動范圍,它的支付依據(jù)主要是崗位以及崗位所履行的職責(zé),而不是個人所做的貢獻(xiàn)。因此,一般情況下,履行類似工作職責(zé)的所有員工所得到的基本薪資都是一樣的,并不考慮員工與員工之間的個人差異。不過,基本薪資通常會有一個變動范圍,從事類似工作的員工所得到基本薪資可以在這個范圍內(nèi)有所不同,這種差異主要取決于員工個人在工作經(jīng)驗以及績效等方面的差異。
2、 生活成本調(diào)薪和績效加薪
生活成本調(diào)薪意味著所有員工都可以得到一個相同百分比的薪資水平上漲,這種調(diào)薪不考慮員工個人的績效,生活成本調(diào)薪的目的主要是用來消除通貨膨脹對員工的收入造成的不利影響,以保證員工薪資水平的購買力。
浮動薪資,有時又稱績效加薪,是指根據(jù)員工過去的績效表現(xiàn)給予的基本薪資增長待遇。
3、 短期獎勵
與績效加薪類似,短期獎勵也是以員工過去的績效為基礎(chǔ)的。不過,這種獎勵不會導(dǎo)致基本薪資的增加,它只是根據(jù)某個績效周期(如季度或年度)內(nèi)的評價結(jié)果來計發(fā)的臨時性薪資調(diào)整。因此,短期獎勵是一種一次性的支付,正因為如此,它也常常被稱為可變薪酬。
短期獎勵與績效加薪的第二個不同之處在于,短期獎勵的標(biāo)準(zhǔn)是事先確定的。相反,在績效加薪時,在大多數(shù)情況下,加薪的具體數(shù)值是事先不知道的。
4、 長期獎勵
短期獎勵通常試圖在短期(如季度或年度)通過現(xiàn)金獎勵或者特別獎賞(如給予兩天的額外帶薪假期)的辦法來激勵員工的績效,而長期獎勵則力圖在一個相對較長的時間里影響員工的未來績效。典型的長期獎勵計劃包括允許員工按照預(yù)先確定好的、有利可圖的價格來購買股票所有權(quán)計劃或者股票期權(quán)計劃。長期獎勵的基本原理是,員工個人愿意對組織的未來成功進(jìn)行投資,而這種投資又有可能轉(zhuǎn)化為一種可持續(xù)的高水平績效。
短期獎勵和長期獎勵的應(yīng)用都非常普遍。
5、 收入保障
收入保障計劃是在一位員工生病、殘疾或者喪失工作能力時,組織為其提供的一種薪資補充和支持計劃。有些國家還通過法律強制組織制定收入保障計劃。
在收入保障計劃之下包括像醫(yī)療保險、養(yǎng)老金計劃以及儲蓄計劃等類型的福利計劃。
6、 生活和工作平衡
與工作和生活的平衡有關(guān)的福利計劃主要是用來幫助員工在工作活動與非工作活動之間達(dá)成更好的平衡。
7、 補貼
在有些國家和組織的福利中,還包括像住房補貼和交通補貼等項目。
8、 關(guān)系報酬
關(guān)系報酬在本質(zhì)上是無形的,它包括上級的認(rèn)可和在組織中的地位、就業(yè)保障、富有挑戰(zhàn)性的工作、學(xué)習(xí)的機會以及在工作中構(gòu)建私人關(guān)系的機會(其中包括友誼和愛情)。
五、 績效管理體系的目的和作用
1、 戰(zhàn)略目的:幫助高層管理人員實現(xiàn)戰(zhàn)略性經(jīng)營目標(biāo);
2、 管理目的:為制定員工管理決策提供有效和有用的信息;
3、 信息傳遞目的:告知員工他們的表現(xiàn)如何,并傳達(dá)組織和管理者對他們的期望;
4、 開發(fā)目的:使管理人員對他們的下屬提供指導(dǎo);
5、 維持組織目的:為人力資源規(guī)劃和配置提供信息;
6、 檔案記錄目的:收集可以用作各種目的的有用信息(如甄選測試開發(fā)工具、管理決策等)。
、偻晟乒芾砺毮,監(jiān)控計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制四項職能的執(zhí)行狀況;
、诖俪闪炕芾,使得公司的各層次決策更多的依賴于數(shù)據(jù)分析或詢證;
、鄞俪山M織內(nèi)部溝通、監(jiān)控機制的形成;
、鼙苊獠槐匾馁Y源浪費。
六、 理想的績效管理體系具備的特征
1、 戰(zhàn)略一致性
個人目標(biāo)、部門目標(biāo)和組織目標(biāo)相一致。
2、 完整性
所有的員工都要接受評價;
績效評價涵蓋整個績效審查周期;
所有的主要工作職責(zé)都要接受評價;
無論優(yōu)良績效還是不良績效,都應(yīng)當(dāng)提供反饋。
3、 實用性可用性強;容易使用;
利用其進(jìn)行決策的'人接受這套體系;
這套體系的收益大于成本。
4、 有意義性
每一種工作職責(zé)的績效標(biāo)準(zhǔn)和評價內(nèi)容都是重要的而且是相關(guān)的;只對員工具有控制能力的工作職責(zé)進(jìn)行衡量和評價;績效評價定期舉行并且時機恰當(dāng);
這套體系能夠為評價者提供持續(xù)性的技能開發(fā);績效評價結(jié)果被用于重要的管理決策。
5、 明確具體性
這套體系能夠給員工提供詳細(xì)的指導(dǎo),讓他們指導(dǎo)組織對他們的期望是什么,同時他們在多大程度上達(dá)到了組織的這些期望。
6、 績效辨別性
這套體系應(yīng)當(dāng)能夠識別出有效和無效的行為和結(jié)果,因此也能夠識別出具有各種不同績效水平的員工。
7、 可靠性
績效衡量指標(biāo)是一致的;
績效衡量指標(biāo)是沒有偏差的。
8、 有效性
在績效衡量指標(biāo)中包含了所有的關(guān)鍵績效內(nèi)容;績效衡量指標(biāo)沒有遺漏任何重要的績效內(nèi)容;
績效衡量指標(biāo)中不能包含員工不可控的因素。
9、 可接受性和公平性
員工認(rèn)為績效評價結(jié)果以及根據(jù)績效評價結(jié)果所確定的報酬是公平的(分配公平); 員工認(rèn)為決定績效評價等級以及后來的報酬的程序是公平的(程序公平)。
10、 參與性
在舉行績效評價會議之前,首先從員工那里收集他們的個人績效信息;員工通常對如何衡量自己的績效提供建議,以參與到績效管理體系的創(chuàng)建過程中。
11、 開放性
經(jīng)常對績效進(jìn)行評價,同時持續(xù)性地提供績效反饋;績效評價會議是一個雙向溝通過程,而不是一個管理者直接將信息傳遞給員工的單向過程;
績效標(biāo)準(zhǔn)是清晰的,并且持續(xù)性地提供給員工;績效溝通是以事實為依據(jù)的、公開的、坦誠的。
12、 可糾正性
績效體系中應(yīng)當(dāng)有一個申訴程序,以使員工可以通過這個程序?qū)Σ还交虿徽_的決定提出質(zhì)疑。
13、 標(biāo)準(zhǔn)化
績效評價對于不同的人以及在不同的時間里具有一致性。
14、 倫理化
管理者在進(jìn)行績效評價時必須拋開其個人的好惡; 員工的隱私應(yīng)當(dāng)?shù)玫阶鹬亍?/p>
【績效考核與薪酬管理】相關(guān)文章:
績效考核與薪酬管理的工作計劃03-25
獎金薪酬制度與薪酬管理03-28
績效與薪酬管理11-06
薪酬與薪酬管理的復(fù)習(xí)資料05-21
薪酬管理之薪酬確定與發(fā)放原則08-18
績效測評與薪酬管理05-18
工時規(guī)劃與薪酬管理08-19
績效與薪酬管理思考08-16