關(guān)于人才戰(zhàn)略貴在推己及人
由《詩(shī)經(jīng)·兔罝》想到的
素有“代工王”之稱的富士康,為什么總是被質(zhì)疑為血汗工廠?由“代工”二字引起的聯(lián)想為什么總是離不開生產(chǎn)線上的枯燥、單調(diào)和壓抑?最新的例子是媒體披露富士康鄭州園區(qū)的員工每逢發(fā)工資往醫(yī)院跑的人就多,暗示他們領(lǐng)到工資后在宣泄中頻頻引發(fā)肢體沖突。實(shí)際上,富士康早就在尋求轉(zhuǎn)型之路,如果說(shuō)至今沒有取得預(yù)期的效果,那是沒有推己及人,與沒有改變生產(chǎn)線上勞動(dòng)者的看法有關(guān),觀念停留在人口紅利上。從我國(guó)最早的詩(shī)歌總集《詩(shī)經(jīng)》中一首“兔罝”的狩獵歌中,我們就可以受到這樣的啟示。
眼里要有人才
“兔罝”就是捕捉虎、兔之類的獵網(wǎng),《詩(shī)經(jīng)·兔罝》描寫的是古時(shí)候狩獵者打樁設(shè)置“兔罝”的情節(jié),反復(fù)吟嘆的都是“肅肅兔罝”。無(wú)論是在偏僻的大路兩旁,還是在繁密的叢林深處,狩獵者反復(fù)做的就是這一件事情。然而在反復(fù)夯擊木樁的“椓之丁丁”聲中,人們絲毫沒有感到枯燥、單調(diào)和壓抑,反而能夠感受到其中無(wú)窮的韻律。這是為什么呢?詩(shī)人告訴我們,在組織者眼里,狩獵者個(gè)個(gè)都是“赳赳武夫”,堪為捍衛(wèi)公侯的甲士!
有人認(rèn)為,將打樁設(shè)網(wǎng)的獵戶與捍衛(wèi)公侯的甲士聯(lián)系起來(lái),似顯突兀。其實(shí)更為突兀的是,古代的思想家將狩獵者視為可以作為國(guó)家干城的棟梁之才。在當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)力水平上,這毫不奇怪。在先秦時(shí)代,狩獵本就是習(xí)練行軍布陣、指揮作戰(zhàn)的國(guó)家大事之一!吨芏Y·大司馬》中說(shuō):“中春,教振旅……遂以蒐田(打獵)!毕鄬(duì)于抵御野獸襲擾,以及視獲取野獸為創(chuàng)富象征的重要課題,獵取野獸的高手無(wú)疑就是那個(gè)時(shí)代的人才。南宋時(shí)期的朱熹就認(rèn)為,這首詩(shī)是在歌頌?zāi)莻(gè)時(shí)代“俗美賢才眾多。雖罝兎之野人、而其才之可用猶如此。故詩(shī)人因其所事、以起興而美之!备鼮榭少F的是,當(dāng)時(shí)不僅在形式上對(duì)他們有“公侯好逑”的'禮賢下士之風(fēng);而且這些實(shí)用人才在實(shí)質(zhì)上也受到了重用,被當(dāng)做“公侯腹心”。
就勞動(dòng)的組織性而言,獵狩和現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)之間頗有相似性。“肅肅兔罝”之肅肅就是一種整飭的狀況,屬于組織起來(lái)的結(jié)果;而“椓之丁丁”的節(jié)奏,則反映了勞動(dòng)中的分工協(xié)調(diào)。同樣是勞動(dòng)密集的活動(dòng),在全球最大的IT代工企業(yè)富士康那里,“肅肅”為什么會(huì)以“靜音模式”出現(xiàn),此前發(fā)生一系列員工“跳樓”事件?這固然與富士康采用控制成本與微薄利潤(rùn)的發(fā)展模式有關(guān),更重要的原因還在于把勞動(dòng)者視為機(jī)器的一部分。現(xiàn)代化的生產(chǎn)流程的確不允許任何環(huán)節(jié)有所差錯(cuò),然而一線員工長(zhǎng)期以來(lái)機(jī)械重復(fù)著單調(diào)的工作,生活和工作簡(jiǎn)單乏味而精神卻隨時(shí)處于緊張,情緒出現(xiàn)異常也就不足為奇。與其說(shuō)生產(chǎn)線的勞動(dòng)者與“赳赳武夫”無(wú)緣,不如說(shuō)管理者的眼中只有“人口”沒有人才,不可能將勞動(dòng)者引為“腹心”。
富士康似乎早就意識(shí)到代工并不是長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì),將轉(zhuǎn)型列入迫在眉睫的日程;卻忽視了“能近取譬”的古訓(xùn)。“能近取譬”的意思是拿自身打比方,能推己及人,替別人著想。也就是說(shuō),在自己轉(zhuǎn)型的時(shí)候,也要考慮別人的轉(zhuǎn)型,要從轉(zhuǎn)變對(duì)別人的看法做起。具體到身邊的農(nóng)民工或者新一代農(nóng)民工身上,不能只看到他們的“手”,必須重視他們的聰明才智,應(yīng)當(dāng)像《詩(shī)經(jīng)·兔罝》所描寫的那樣,把他們當(dāng)做人才看待?上У氖,富士康似乎沒有注意到新一代農(nóng)民工作為80、90后,從小到大都受著良好的教育并都有著一定的素質(zhì)修養(yǎng)及個(gè)性,轉(zhuǎn)型欲用機(jī)器人代替人手操作。這種舍近求遠(yuǎn)式的轉(zhuǎn)型,導(dǎo)致了生產(chǎn)線上的勞動(dòng)者最終因?yàn)椴荒苓m應(yīng)而一個(gè)接一個(gè)的選擇離開。
消除體制壁壘
據(jù)說(shuō)富士康創(chuàng)建之初就確立了挑戰(zhàn)21世紀(jì)的“人才本土化、人才科技化、人才國(guó)際化”的開發(fā)戰(zhàn)略。既然如此,為什么數(shù)十年后依然面臨著勞工調(diào)查、漲薪風(fēng)波、產(chǎn)能遇阻、利潤(rùn)瓶頸等各種難題?如果說(shuō)中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)不乏人才紅利,而富士康在才富的集聚沒能夠捷足先登,與其說(shuō)是因?yàn)槿鄙偃瞬,不如說(shuō)是種種有形無(wú)形的壁壘使得潛在的人才很難實(shí)現(xiàn)本土化、科技化、國(guó)際化的跨越,使得狩獵的“野人”似乎永遠(yuǎn)成不了“公侯腹心”。
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