中原油田企業(yè)實(shí)施人才戰(zhàn)略的研究參考
【摘要】:
本文基于《企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略概論》的觀點(diǎn),結(jié)合本人在人力資源工作方面的經(jīng)驗(yàn),針對中原油田企業(yè)人才資源狀況及其面臨的重要問題,著重從轉(zhuǎn)變觀念,實(shí)施“海豚式”人才戰(zhàn)略、培養(yǎng)人才、企業(yè)文化等幾個方面展開,總結(jié)出中原油田企業(yè)實(shí)施人才戰(zhàn)略的有關(guān)對策、建議和取得的成績。
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【關(guān)健詞】 :中原油田、人才戰(zhàn)略、實(shí)施、研究
【正文】 :
中原油田是中國石油化工集團(tuán)公司的下屬企業(yè),涉及石油工程、運(yùn)輸、建筑、通信、社區(qū)服務(wù)等多個行業(yè),擁有4萬多名職工,年產(chǎn)值六、七十億元的企業(yè)。競爭力是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),決定競爭勝負(fù)的是核心技術(shù),而核心技術(shù)的載體是技術(shù)創(chuàng)新者,是企業(yè)的人力資源。隨著企業(yè)的發(fā)展,將在更高層次、更深入地參與國際市場的競爭,人才對企業(yè)的發(fā)展比以往任何時候都重要,人才的匱乏對企業(yè)產(chǎn)生的壓力比以往任何時候都大,解決如何吸引人才、培養(yǎng)人才、使用人才和留住人才也比以往任何時候更顯得緊迫。只有有效實(shí)施人才戰(zhàn)略,建立人才開發(fā)新機(jī)制,才能營造人才輩出,人盡其才,才盡其用的良好環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
一、企業(yè)人才戰(zhàn)略實(shí)施的重要性
西奧多.W.舒爾茨曾說:“企業(yè)的人才資源是衡量一個企業(yè)整體競爭力的標(biāo)志。在科技高度發(fā)達(dá)的今天,沒有人才的企業(yè)如同一潭死水;只有擁有關(guān)鍵的人才,企業(yè)才有不竭的發(fā)展動力。”(注1)人才建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)、宏大、艱巨的社會工程。
人才戰(zhàn)略是當(dāng)今乃至今后企業(yè)發(fā)展的核心戰(zhàn)略!捌髽I(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的成敗,在很大程度上依賴于企業(yè)內(nèi)部是否具有良好的組織與精干的人才!保ㄗ2)特別是中央提出人才強(qiáng)國戰(zhàn)略后,人才戰(zhàn)略提到了一個新的高度,全國人才工作會議上給了人才標(biāo)準(zhǔn)一個明確的定義:一是有知識、有能力;二是能夠進(jìn)行創(chuàng)造性勞動;三是政治、精神、物質(zhì)三個文明建設(shè)中做出貢獻(xiàn)。因此判斷人才的第一個標(biāo)準(zhǔn)是你能做什么,其次是你“做不做”和“做得怎樣”,這既是檢驗(yàn)?zāi)愕降住澳懿荒堋钡目煽糠绞剑彩亲屇愕哪芰Ξa(chǎn)生實(shí)際價值的有效途徑。人才戰(zhàn)略研究注重在用人觀念上的轉(zhuǎn)變,給人才一個施展勞動創(chuàng)造價值的舞臺。
“企業(yè)人才戰(zhàn)略所要解決的不是個別崗位和層次的人才造用或人員安排使用問題,其基本著眼點(diǎn)是根據(jù)本企業(yè)中長期發(fā)展目標(biāo),從總體上規(guī)劃人才隊伍的發(fā)展目標(biāo),制定相應(yīng)的實(shí)施方案與措施,有計劃地逐步加以貫徹和實(shí)施。”(注3)從戰(zhàn)略角度來看,企業(yè)如果能夠制定有效的人才戰(zhàn)略,那么就能提高企業(yè)在國內(nèi)、國際的競爭優(yōu)勢。在企業(yè)的實(shí)際人力資源工作中,存在著投入的成本和產(chǎn)出的價值之間的矛盾,行政管理和事務(wù)管理需要投入大量的人力資源成本,但并不能創(chuàng)造出最大的價值,人力資源管理戰(zhàn)略相對需要投入的人力資源成本較少,卻能產(chǎn)生最佳的附加價值。世界銀行一份研究報告,在分析眾多國家情況的基礎(chǔ)上提出,國民受教育的年限每增加一年,國民生產(chǎn)總值可能增長 3%。日本、韓國、新加坡等資源相對貧乏的國家,其經(jīng)濟(jì)騰飛的秘訣之一就是重視人力資源開發(fā)。目前中原油田有關(guān)的制度改革、政策調(diào)整、用人機(jī)制和法律法規(guī)等“硬件”設(shè)施還不夠充分和完善的條件下,領(lǐng)導(dǎo)干部對人才重視與否就顯得格外重要。一定要有思想上的遠(yuǎn)見,要有識才的慧眼、用才的氣魄、愛才的感情、聚才的方法,知人善任,廣納群賢,用崇高的理想、高尚的精神引導(dǎo)和激勵各種人才為國家、為人民建功立業(yè),同時要關(guān)心和信任各類人才,為他們創(chuàng)造良好的工作條件。要樹立開發(fā)人力資源是生產(chǎn)性投資、是效益最好的投資的觀念。
二、中原油田企業(yè)人才戰(zhàn)略在企業(yè)管理的運(yùn)用現(xiàn)狀和存在問題
韓國著名企業(yè)家李秉哲說:“企業(yè)就是人才,只有培養(yǎng)優(yōu)秀人才,才是發(fā)展企業(yè)的捷徑!保ㄗ4)中原油田成立20多年來,吸引和培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀人才,在油田建設(shè)和發(fā)展中起到了中流砥柱的作用。但是,隨著形勢的變化,對人才的要求標(biāo)準(zhǔn)也在不斷提高,特別是中國已經(jīng)加入WTO,中原油田在面臨良好發(fā)展機(jī)遇的同時,也面臨著諸多挑戰(zhàn),最嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)就是人才的挑戰(zhàn)。從目前中原油田人才開發(fā)和管理的現(xiàn)狀來看,主要存在著以下問題:
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從2000年--2004年,國內(nèi)各企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員和銷售人員的流失率始終處于高位,單從2004年的情況來看,專業(yè)技術(shù)人員和銷售人員的流失率分別達(dá)到27.5%和39.7%。
中原油田人才流失現(xiàn)象表現(xiàn)尤為突出,據(jù)中原油田人力資源部最新統(tǒng)計數(shù)據(jù),1999年至2003年共流失各類人才398人,其中,具有本科文憑的有339人,占近幾年接收本科文憑人員(1000人)的33.9%;具有碩士研究生文憑的有25人(博士研究生有2人),占油田在職研究生(183人)總?cè)藬?shù)的14.75%(如圖1)。流失人才中具有初級職稱的有220人,具有中級職稱的有77人,具有高級職稱的有67人(如圖2);具有局級以上學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人稱號有5人(部級帶頭人1人),處級干部7人 ;流失人才中大部分為工作不滿10年的大學(xué)生本科畢業(yè)生(共222人),占流失人才總?cè)藬?shù)的55.78%。
中原油田人才流失的主要原因:1、人多的問題。減員增效,職工的思想壓力增大;2、由于石油企業(yè)的特點(diǎn),往往工作地點(diǎn)偏離大、中城市,主要分布在偏遠(yuǎn)的農(nóng)村和山區(qū),以及人煙稀少的荒漠地區(qū)施工,交通不便; 3、管理模式遲于市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展的速度要求。企業(yè)“三項(xiàng)制度”改革不到位;在勞動制度方面,沒有實(shí)行優(yōu)勝劣汰,人們?nèi)狈ξC(jī)感;用人制度論資排輩、缺乏競爭、任人唯親;在分配制度方面平均主義,干多干少一個樣,獎懲不明,員工缺乏積極性;4、通過考取國家統(tǒng)招研究生流失人才數(shù)量較多,這部分人畢業(yè)后,現(xiàn)實(shí)的工作環(huán)境與畢業(yè)前設(shè)想的理想環(huán)境有一定的差距,加之個人又未結(jié)婚成家,思想很不穩(wěn)定,工作或生活上不順心;5、財務(wù)狀況惡化,債務(wù)沉重,資金十分匱乏,薪資福利相對降低;6、闖市場的問題。油產(chǎn)量下滑,施工任務(wù)不足,工作量下降,要尋找市場,尋找生存空間和發(fā)展之路,經(jīng)濟(jì)效益明顯降低,職工收入明顯減少,這無疑是企業(yè)每位員工所要面臨的一個艱難的課題。
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人才流失將使一個企業(yè)蒙受很大損失,人才安全是國之大計,對于一個企事業(yè)單位,其重要性也是顯而易見的,若不能以行之有效的措施留住人才,人才流失將會威脅到一個企業(yè)的經(jīng)濟(jì)安全。
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中原油田現(xiàn)有專業(yè)人才1.5萬余人,人才資源密度(占職工總?cè)藬?shù)的比例)為36.6%,比中石化集團(tuán)公司平均密度高出近9個百分點(diǎn)。人才總量不少,但高層次人才十分缺乏(如表1)。有些大油田有若干名中科院院士,中原油田一名沒有。
表1:中原油田高層次人才結(jié)構(gòu)統(tǒng)計表
序號 類 別 人數(shù) 占中石化集體公司比例
1 具有中石化集團(tuán)公司級有突出貢獻(xiàn)的專家 3 0.20‰
2 中石化集團(tuán)公司級學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人 7 0.47‰
3 教授級高級職稱 27 1.80‰
4 具有研究生學(xué)歷 306 0.50%
目前中原油田涉外專業(yè)人才還比較緊缺,一是缺少精干的市場開發(fā)人才;二是缺少高水平的翻譯;三是缺少懂國際和當(dāng)?shù)胤傻臈l法人員;四是缺少涉外財會人員;五是缺乏懂采購和國際貿(mào)易的人員;六是缺乏高技能人才,主要指技術(shù)技能型、復(fù)合技能型、知識技能型三類人員。
。ㄈ┤瞬沤Y(jié)構(gòu)和分布不均
一流的人才并不等于一流的企業(yè),一流的人才結(jié)構(gòu),才是一流企業(yè)的基礎(chǔ),而傳統(tǒng)的職能結(jié)構(gòu)模式遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足高新企業(yè)高效運(yùn)營的要求。從職稱結(jié)構(gòu)上看,高、中、初級人員的比例,國家人事部要求為1:5:7,中石化集團(tuán)公司平均為1:5:9,而中原油田為1:4.9:5.3,初級職稱比例偏低,說明后備人才不足;從學(xué)歷結(jié)構(gòu)上看,全日制大學(xué)本科生只占人才總量的22%,比中石化集團(tuán)公司平均數(shù)低1.6個百分點(diǎn);中專及以上文化程度的卻高達(dá)37.8%。
從人才分布來看,鉆井、測錄井、建筑、運(yùn)輸、機(jī)械修造等主業(yè)生產(chǎn)單位,僅占39.4%,而機(jī)關(guān)、事業(yè)單位占23.1%,文教、衛(wèi)生系統(tǒng)占37.5% (如圖3),主業(yè)所占比例明顯偏低;從專業(yè)分布來看,許多人才專業(yè)面窄,特長單一,且傳統(tǒng)的通用的專業(yè)較多,國際市場急需的復(fù)合型人才較少。
。ㄋ模┤瞬艡C(jī)制不完善
選人用人缺乏競爭,薪酬分配難以充分體現(xiàn)業(yè)績和價值,人才評價體系不完善,造成人才流動不暢,想請的請不來,想留的留不住,想辭的退不掉。與其說,中原油田缺乏高素質(zhì)的人才,不如說缺乏有效的人才機(jī)制。培養(yǎng)人才的成敗和能否吸引人才,在很大程度上取決于能否用好人才。真正的人才所追求的是創(chuàng)業(yè)和實(shí)現(xiàn)人生價值的良好環(huán)境。因此,要培養(yǎng)、吸引和用好各方面的人才,必須切實(shí)營造有利于人才成長和發(fā)揮作用的環(huán)境機(jī)制。
三、中原油田企業(yè)實(shí)施人才戰(zhàn)略的對策和建議
。ㄒ唬┺D(zhuǎn)變觀念,實(shí)施“海豚式”人才戰(zhàn)略
要改變思維定勢,創(chuàng)新思路,超常思維。“企業(yè)人才是指在企業(yè)人力資源中,那些具有一定的專門知識,較高的技術(shù)業(yè)務(wù)能力,能夠以自己創(chuàng)造性的勞動,對企業(yè)的發(fā)展和社會的進(jìn)步作出較大貢獻(xiàn)的人。”(注5)樹立“有用就是人才,勝任就是合格人才”的觀念,打破學(xué)歷、職稱限制,重品德、重能力,真正做到唯才是用、人盡其用;樹立“用其所長”的觀念,全面正確地看待各類人才,不求全責(zé)備,敢于使用業(yè)務(wù)很強(qiáng)、個性也比較強(qiáng)的人,并在使用中揚(yáng)其長、避其短;樹立“領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)裁判不當(dāng)伯樂”、“變相馬為賽馬”的觀念,實(shí)行競爭上崗、擇優(yōu)選聘,為人才脫穎而出創(chuàng)造條件;樹立“選人和用人失誤是過錯、埋沒和耽誤人才也是過錯”的觀念,愛惜人才,重用人才,人事相宜,為人才施展才智搭建合適的舞臺。要特別注重使用開拓型人才,委以重任,權(quán)責(zé)對等,讓人才創(chuàng)造性地發(fā)揮聰明才智。 “用人貴在知人。因?yàn)橹耸怯萌说那疤,不知人,就不可能正確地識別、判斷人才,更無法善任。用人是知人的目的,不用人就失去了知人的意義,通過知人達(dá)到用人,又在用人中進(jìn)一步知人,兩者和諧統(tǒng)一。只有知人多,知人深,知人準(zhǔn),才能用人正確!保ㄗ6)
中原油田進(jìn)一步開闊視野、積極探索,實(shí)施選人用人的“新招”---“海豚式”人才發(fā)展戰(zhàn)略!昂k嗍健奔词菑淖罨鶎痈善,逐步提升職務(wù),實(shí)行屆滿交流和定期輪崗,使人才不斷積累各方面的經(jīng)驗(yàn),成為復(fù)合型人才。
1、從最基層干起
通過“一幫一”的形式,新進(jìn)企業(yè)的大學(xué)生與師傅簽訂了《師徒合同書》,使大學(xué)生學(xué)有榜樣,趕有目標(biāo),干有課題,加快他們從學(xué)生到技術(shù)骨干轉(zhuǎn)變。與大學(xué)畢業(yè)生簽訂合同書的師傅,都是具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和過硬的操作技能,并有中級以上專業(yè)技術(shù)職稱的人員!稁熗胶贤瑫芬(guī)定了雙方的責(zé)任和權(quán)利,并對雙方實(shí)行跟蹤考核和獎懲制度。按照重人品、重實(shí)踐、重業(yè)績的“三重”原則,真正把那些作風(fēng)好、素質(zhì)高、有真才實(shí)學(xué)的人才選拔到合適的崗位上來。
2、待遇留人
美國著名的管理學(xué)家德魯克說得好:在經(jīng)濟(jì)全球化和信息化的形勢下,企業(yè)創(chuàng)新則生,守舊則死。創(chuàng)新是企業(yè)的生命。(注7)
薪資待遇這一因素在吸引人才、留住人才方面有著很重要的作用,工資能說明職位的重要性和地位,因?yàn)樯媸堑谝晃坏摹N镔|(zhì)待遇是不能回避的問題,提倡和鼓勵技術(shù)人才憑誠實(shí)勞動致富,對有專業(yè)特長的人才,承認(rèn)他們付出了比其他人更高的教育成本,在他們做出貢獻(xiàn)時,按照“效率優(yōu)先、兼顧公平”的分配原則辦事。
中原油田經(jīng)過多年的探索和實(shí)踐,深化了薪酬制度改革,做到貢獻(xiàn)與回報相統(tǒng)一。一是對關(guān)鍵崗位和平臺經(jīng)理實(shí)行年薪制,年收入最高可達(dá)職工平均收入的3倍,其目的在于激發(fā)重點(diǎn)崗位和骨干力量的奮發(fā)進(jìn)取精神,使他們以飽滿的工作熱情投入工作,創(chuàng)出更好的業(yè)績。二是建立了個人勞動技能決定勞動崗位,勞動崗位等級決定工資多少的崗績工資制,使低于市場價位,易于流失的關(guān)鍵崗位人員、專業(yè)技術(shù)人員和技術(shù)工作,大幅度增資。管理人員最高增資44.6%;技術(shù)人員最高增資39.6%;技術(shù)工人最高增資27.6%。三是制定了《協(xié)商工資試行辦法》,主要吸引和留住在企業(yè)發(fā)展過程中不可或缺、不可替代、易于流失的員工。如具有涉外工作經(jīng)歷、外語水平高、工作能力強(qiáng)、被甲方認(rèn)可的司鉆及以上崗位人員,以及精通國際貿(mào)易和市場開發(fā)的特殊人員等。四是設(shè)立特殊貢獻(xiàn)獎勵基金和科技進(jìn)步獎勵基金,專門用于獎勵為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)的單位和個人,使獲得獎勵的人員年收入達(dá)到了企業(yè)人均收入的2—3倍。在制定人才待遇標(biāo)準(zhǔn)時,考慮到各單位的平衡,使同類崗位、同類能力、同類業(yè)績的人才,不因單位不同存在較大的收入差距。這樣穩(wěn)定了隊伍,留住了人才,保護(hù)和激發(fā)人才的積極性和創(chuàng)造性。
3、感情留人
留人的上上策是“感情留人,從心做起”。一個人有可能因?yàn)橥饷娴母咝酵诮嵌鴦有,但最后他決定留下,不是提高薪水問題,而是舍不得那些同事,F(xiàn)代企業(yè)雇傭關(guān)系,不僅表現(xiàn)在企業(yè)能夠?qū)T工提供直接或單位的貨幣報酬,還需要提供足夠的職業(yè)安全感、歸屬感、因企業(yè)對個人業(yè)績和能力的認(rèn)可而產(chǎn)生的自豪感、受尊重感,以及由個人能力的.發(fā)揮而帶來的成就感和自我實(shí)現(xiàn)感。當(dāng)員工從組織中獲得的這些感情越強(qiáng)烈,員工對組織的歸屬感越強(qiáng),離開企業(yè)的動機(jī)就越弱。精神激勵、思想政治工作是中原油田的優(yōu)勢。
。1)努力為專業(yè)技術(shù)人員提供寬松的人際環(huán)境
大力營造尊重知識、尊重人才的人文環(huán)境,營造出積極向上、和諧融洽的人際關(guān)系和良好氛圍,讓他們在寬松、和諧、平等的環(huán)境里愉快地工作生活,形成與企業(yè)難舍難離的感情。采取討論會、交流會、領(lǐng)導(dǎo)接待日、設(shè)立意見箱等形式,讓專業(yè)技術(shù)人員與領(lǐng)導(dǎo)面對面,坦誠地雙向溝通,開誠布公地表達(dá)意愿,增進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)與專業(yè)技術(shù)人員之間的理解和尊重,把單純的領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,變成了一種全新的伙伴式關(guān)系,共同創(chuàng)造出一種民主的氣氛。
(2)不斷改善專業(yè)技術(shù)人員的生活條件
對職工公寓設(shè)施實(shí)行溫馨“家”的環(huán)境改造,重新布置室內(nèi)照明線路與電視有線線路,配備床上用品、學(xué)習(xí)桌椅與櫥柜,專門設(shè)置統(tǒng)一廚房與淋浴間;圖書閱覽室、大眾舞廳常年向職工群眾開放;對單身職工每月給予180元的伙食補(bǔ)貼,創(chuàng)造了一個溫馨、關(guān)愛的環(huán)境,使職工享受到“家”的溫暖。
(3)關(guān)心員工,注重解決實(shí)際問題
采取“四必讀四必訪”,即發(fā)現(xiàn)職工有思想問題時必須與其談心,職工長期外出執(zhí)行與期談心,職工崗位變動必須與期談心,職工家庭發(fā)生困難必須與期談心,職工生病住院必訪,有家庭糾紛必訪,節(jié)假日職工加班必訪,職工長期外出執(zhí)行任務(wù)必須定期進(jìn)行家訪,把組織的溫暖送到每一位職工、每一個家庭。使員工深深感受到企業(yè)對他們的關(guān)心與愛護(hù),煥發(fā)了他們的工作熱情,穩(wěn)定了職工隊伍,促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。
企業(yè)是個大家庭,唯有隨時隨地為每一個成員的業(yè)績喝彩,記住他們的點(diǎn)滴成就,及時給予無條件的贊揚(yáng),才會使人才感到"值得留下來",并且心甘情愿地付出他們的聰明才智。
4、環(huán)境留人
“波特競爭理論指出:形成競爭戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)就是將一個公司與其環(huán)境建立聯(lián)系!保ㄗ8)建立良好的工作環(huán)境是穩(wěn)定軍心的法寶。對于人才來說,一個可以開心工作的空間、一個可以接受建議的上級、一群可以患難與共的同事也許比任何事物都重要。給人才做好后勤服務(wù)工作,把住房、辦公地點(diǎn)設(shè)立在比較大的城市或經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市,把招聘來的人才各類關(guān)系放到設(shè)在大城市的中原油田上海公司、北京中原聯(lián)絡(luò)處、鄭州中原股份公司、青島中原油氣銷售公司等。
5、善待現(xiàn)有人才
現(xiàn)有人才是企業(yè)的基石也是企業(yè)發(fā)展的主要推動力,他們的主動性、積極性和創(chuàng)新性直接影響到企業(yè)發(fā)展速度。針對現(xiàn)有人才,在獎金發(fā)放上、車改房改以及激勵機(jī)制上的建立,這些在一定程度上的對穩(wěn)固現(xiàn)有人才起到了積極推動作用,在員工眼里,員工的利益和生活環(huán)境得到了改善,這是最直接的。將尊重人才尊重知識這些口號變成現(xiàn)實(shí),而不僅僅是停留在口頭上會議上。這些具體的行動讓人才戰(zhàn)略規(guī)劃有了最基本的落腳點(diǎn)。
6、完善績效考評制度,客觀公正的評價各類人才
。1)制定新的考評標(biāo)準(zhǔn)
既要考慮共性,從素質(zhì)結(jié)構(gòu)、智力結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)和績效結(jié)構(gòu)等四個方面進(jìn)行考核,又要突出個性,呈現(xiàn)出差異性和多樣性,體現(xiàn)不同工作性質(zhì)、不同崗位層次、不同年齡、不同經(jīng)歷的特點(diǎn),形成完整的科學(xué)的考核評價體系。對專業(yè)技術(shù)人才,重點(diǎn)考核專業(yè)知識、創(chuàng)造能力、動手能力、工作成果和效益等;對一線人才,重點(diǎn)考核發(fā)現(xiàn)、解決實(shí)際問題的能力和工作成效等。
(2)改進(jìn)考評方式
進(jìn)一步完善考核辦法,通過匯總考核對象的上級、同級、下級和客戶的評價意見,鑒定技術(shù)成果,檢查工作目標(biāo),對人才的工作態(tài)度、能力及績效情況進(jìn)行全方位考核,盡可能地做出量化評價。也可以根據(jù)工作性質(zhì)和特點(diǎn),把對技術(shù)人員的考核設(shè)定為一個持續(xù)、累計疊加的過程,列出考核序列,定時或在某一工作項(xiàng)目結(jié)束后,及時進(jìn)行考核,避免因一時一事等偶然因素,導(dǎo)致對人才評價的隨意性和主觀性。
(3)嚴(yán)格兌現(xiàn)考評結(jié)果
準(zhǔn)確運(yùn)用考核結(jié)果,對優(yōu)秀人才進(jìn)行重獎和提拔,對不稱職的及時調(diào)整工作或降職使用。同時,在分析成果時,要考慮多種因素,處理好個人與集體、局部與全部、當(dāng)前與長遠(yuǎn),、顯績與潛績的關(guān)系。
中原油田在實(shí)施“海豚式”人才戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,還配合運(yùn)用“挑戰(zhàn)式”、“整合式”、“短工式”、“季節(jié)式”和“選舉式”等人才戰(zhàn)略,做好人員接續(xù)計劃,建立健全了人才資源庫和合理的人才梯隊,制作了管理人員晉升卡 ,切實(shí)做到了能上能下、平者讓、庸者下,增強(qiáng)了干部和群眾的親同感。
。ǘ┡囵B(yǎng)人才
在這個“知識+培訓(xùn)”的年代,在這個殘酷競爭的市場中,不論是對一個企業(yè)還是對一名員工,不進(jìn)步就意味著退步,就面臨著被淘汰的命運(yùn)。培訓(xùn)是企業(yè)賴以生存的資本,勞動力的競爭來自培訓(xùn);培訓(xùn)是最大的福利,學(xué)習(xí)、培訓(xùn)是適應(yīng)環(huán)境和不斷成長壯大的戰(zhàn)略,可以從根本上提升企業(yè)的市場競爭力。近年來,中原油田在培訓(xùn)工作機(jī)制、培訓(xùn)方式方法上進(jìn)行了大膽探索,按照“統(tǒng)籌規(guī)劃、突出重點(diǎn)、加快培養(yǎng)、確保質(zhì)量”的原則,引入先進(jìn)培訓(xùn)理念,制定大規(guī)模培訓(xùn)五年規(guī)劃和實(shí)施意見,逐步形成了多層次、多渠道、大規(guī)模開展干部職工培訓(xùn)的新格局,培養(yǎng)適應(yīng)有效發(fā)展需要的經(jīng)營管理、國際化復(fù)合型、專業(yè)技術(shù)“三支人才隊伍”。
1、 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的建立
中原油田建立了職工培訓(xùn)中心,中心包括職工技能鑒定中心、中原油田電大和中原油田黨校,對“三支人才隊伍”加強(qiáng)培養(yǎng),不斷充電,培育棟梁,使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
2、突出國際化、復(fù)合型人才培訓(xùn)
一是校企聯(lián)合,選送一些經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目經(jīng)理到有關(guān)高校,強(qiáng)化涉外管理和國際市場運(yùn)作知識培訓(xùn);二是國內(nèi)強(qiáng)化,選拔近幾年的大學(xué)畢業(yè)生,強(qiáng)化石油主體專業(yè)、外語和涉外知識培訓(xùn),提高對外合作能力;三是國外鍛煉,選拔已參加外語、專業(yè)知識培訓(xùn)的人才,分期分批到國外項(xiàng)目鍛煉,造就開拓國際市場人才;四是引進(jìn)外智,組織協(xié)調(diào)鉆井、物探、測錄井、建筑施工和社會化服務(wù)單位,邀請中外管理人才或技術(shù)專家,進(jìn)行新知識、新技術(shù)和先進(jìn)管理方式的短期適應(yīng)性培訓(xùn),培訓(xùn)國內(nèi)外項(xiàng)目骨干人才500名至900名。
3、加大經(jīng)營管理人才培訓(xùn)力度
一是按照“構(gòu)筑終身教育體系,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會”的發(fā)展方向,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)干部團(tuán)隊,每季度舉辦企業(yè)戰(zhàn)略、資本運(yùn)營、財務(wù)管理等專業(yè)講座;二是圍繞提升管理水平,舉辦項(xiàng)目管理、國際資本運(yùn)作、財務(wù)總監(jiān)、物流管理、工程建設(shè)等培訓(xùn)班,培訓(xùn)處級領(lǐng)導(dǎo)干部和優(yōu)秀中青年干部450人至860人;三是以建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)干部隊伍為載體,在局機(jī)關(guān)科級及以下干部中開展學(xué)習(xí)型組織、國際經(jīng)營、外語、工商管理等培訓(xùn)。
4、加強(qiáng)技術(shù)人才專業(yè)培訓(xùn)
一是修訂《專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育實(shí)施辦法》,把培訓(xùn)作為人才福利、激勵措施,為人人接受培訓(xùn)、人人成才創(chuàng)造良好條件;二是舉辦12個石油主體專業(yè)研究生班,鼓勵優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人才報考委培研究生,培養(yǎng)一批高層次專業(yè)人才;三是分專業(yè)舉辦鉆井、物探、測錄井、機(jī)械等新技術(shù)培訓(xùn)班,培訓(xùn)300至1000人;四是指導(dǎo)各單位以增強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新能力為目標(biāo),與科技攻關(guān)、新技術(shù)引進(jìn)、裝備更新改造相結(jié)合,每名專業(yè)技術(shù)人員全年脫產(chǎn)培訓(xùn)累計不少50學(xué)時,不斷加大專業(yè)技術(shù)人才的培訓(xùn)力度。
(三)企業(yè)文化建設(shè)
哈佛商學(xué)院通過對世界各國企業(yè)的長期分析研究得出結(jié)論:“一個企業(yè)本身特定的管理文化,即企業(yè)文化,是當(dāng)代社會影響企業(yè)本身業(yè)績的深層重要原因!保ㄗ9)企業(yè)文化是一個企業(yè)精神的載體,不可缺少。隨著企業(yè)改革的不斷深化和現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,企業(yè)文化建設(shè)越來越被國企所重視,國內(nèi)外成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,優(yōu)秀的企業(yè)文化對推動企業(yè)的發(fā)展起著驅(qū)動器的作用。中原油田通過實(shí)施企業(yè)人才戰(zhàn)略,促進(jìn)了企業(yè)文化建設(shè)。
1、中原油田企業(yè)文化的特點(diǎn)
中原油田企業(yè)文化的研究和培養(yǎng)堅持三個特色: 一是有時代特色;二是有市場特色;三是有行業(yè)特色。在計劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型過程中,中原油田在闖市場中發(fā)揚(yáng)了一種精神,那就是“鐵血之旅”精神,它的內(nèi)涵和“鐵人”精神不完全一樣,是對鐵人的發(fā)展和深化。它不僅具有鐵人精神的內(nèi)涵,還有現(xiàn)代人的商業(yè)意識、市場意識。
2、“鐵血之旅”是中原油田企業(yè)精神名牌
樹立中原油田企業(yè)精神名牌,那就是“鐵血之旅”!拌F血之旅”的內(nèi)涵歸納為四個方面:一是協(xié)調(diào)統(tǒng)一的團(tuán)隊精神:講的是上下同欲,榮辱與共,目標(biāo)一致,齊心協(xié)力;二是征戰(zhàn)求索,開拓創(chuàng)新的精神:講的是圍著市場轉(zhuǎn),跟著需求走,在不斷適應(yīng)、開拓市場的征戰(zhàn)中探索、創(chuàng)新、改革、進(jìn)取,永不停步,永不滿足;三是鐵的意志、鐵的紀(jì)律,血?dú)、血性、熱血之軀:講的是勇往直前,義無反顧,堅忍不拔,勇挑重?fù)?dān),敢于挑戰(zhàn)極限,敢干過去沒人干過和現(xiàn)在沒人敢干的事情;四是鐵與血的交融:講的是軟件與硬件的有機(jī)結(jié)合,強(qiáng)調(diào)的是科學(xué)態(tài)度。
中原油田提倡“鐵血之旅”精神,最后要形成隊伍有正氣,工作求實(shí)效,業(yè)績爭一流的濃厚氛圍。營造良好的企業(yè)文化氛圍,造就令人心情舒暢、有助于激發(fā)和釋放創(chuàng)新能力的寬松環(huán)境,增加企業(yè)員工對企業(yè)的歸屬感、成就感和責(zé)任感,才能發(fā)揮人才的積極性和創(chuàng)造性。
四、中原油田企業(yè)實(shí)施人才戰(zhàn)略取得的成績和效果
1、擺位的可喜變遷
中原油田企業(yè)培養(yǎng)三種人才的自覺性空前高漲,原來技能人才的“三無三低”現(xiàn)象,轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭ш犖椤币黄鹱,充分認(rèn)識到企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭,企業(yè)人才隊伍建設(shè),包括高級管理人才、高級專業(yè)人才、高技能人才這三支隊伍,參與全球競爭、提高企業(yè)的核心競爭力,是中原油田“三支隊伍”一起抓的正確擺位。
2、嶄新的人才理念
打破資歷、學(xué)歷、身份、職稱等界限,不拘一格選拔人才,努力營造尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的良好環(huán)境氛圍。根據(jù)中原油田企業(yè)的自身特點(diǎn),成功運(yùn)用了“海豚式”人才戰(zhàn)略管理模式,培養(yǎng)了一大批技術(shù)骨干、技能能手和崗位帶頭人,并充實(shí)到了油田建設(shè)的第一線,扎根第一線。提出了“人人都可以成才的人才觀、誰能干誰干的用人觀”和“今天的培訓(xùn)、明天的質(zhì)量、后天的市場”的新理念。堅持以人為本,建立了“三個留人”新機(jī)制,即加快企業(yè)發(fā)展,用事業(yè)留人;完善激勵機(jī)制,用待遇留人;營造企業(yè)文化氛圍,用感情留人。
3、完善的培訓(xùn)體系
中原油田在培訓(xùn)體系的建設(shè)方面呈現(xiàn)如下一些特點(diǎn):層層建立由企業(yè)老總?cè)谓M長、有關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組;有量化目標(biāo),包括年度計劃和中長期規(guī)劃;實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,把職業(yè)培訓(xùn)計劃的落實(shí)情況、技能人才的培養(yǎng)情況納入企業(yè)負(fù)責(zé)人業(yè)績考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容;把培訓(xùn)投入視為投資而不是消費(fèi),培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的提取超過了國家規(guī)定的職工工資總額比例;注重建設(shè)比較完善的培訓(xùn)設(shè)施、高素質(zhì)的師資隊伍、嚴(yán)格科學(xué)的培訓(xùn)制度,并在教材開發(fā)、培訓(xùn)科研和教學(xué)手段的改革創(chuàng)新方面形成了體系。
4、有效的激勵機(jī)制
把培養(yǎng)、考核、使用、業(yè)績、待遇有機(jī)結(jié)合,建立技能等級與工資待遇掛鉤的激勵機(jī)制,是中原油田行之有效的做法。依據(jù)崗位的技術(shù)含量、重要程度、作用大小,對崗位分類分級,實(shí)行一崗三薪,在這種崗位上的三種人才,其月工資水平達(dá)到4000至6000元,而一般熟練崗位上的員工,則實(shí)行一崗一薪,其月工資水平在2000元以下。對獲得全國技術(shù)能手、行業(yè)內(nèi)技術(shù)能手、全國勞模、行業(yè)內(nèi)勞模、有突出貢獻(xiàn)的管理人才和專業(yè)技術(shù)人才實(shí)行享受同等的政治榮譽(yù)和物質(zhì)待遇,分級別給予每月500至4000元的固定津貼;對年終考核結(jié)果為優(yōu)秀、良好的人員,再分別給予3000元至2000元的特殊津貼。建立了技術(shù)專家、管理專家、技能專家三支隊伍,為員工在“當(dāng)干部”之外提供更寬的成長通道。
5、大力實(shí)施市場開拓戰(zhàn)略,給優(yōu)秀人才提供了一個施展才華的平臺
中原油田制定了“三個三分之一”的發(fā)展戰(zhàn)略,即本油田內(nèi)部市場產(chǎn)值占三分之一、國內(nèi)外部市場產(chǎn)值占三分之一和國際市場產(chǎn)值占三分之一的三足鼎立局勢,2004年共完成產(chǎn)值75億元,始終堅持了市場化、開放型、國際化經(jīng)營的發(fā)展路子,加大了“走出去”的力度和廣度,更深程度參與了國內(nèi)與國外市場的競爭與合作,實(shí)現(xiàn)自立生存和發(fā)展,培養(yǎng)和涌現(xiàn)出一大批高層次、高技能和復(fù)合型的年輕項(xiàng)目帶頭人,構(gòu)筑了人才匯集、人盡其才的人才平臺。
五、結(jié)語
中原油田通過人才戰(zhàn)略的實(shí)施,不僅引進(jìn)了人才、留住了人才,還不斷搶占國內(nèi)、國外市場,走出了一條人才致勝的新路。
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