企業(yè)文化心得體會(精華)
我們有一些啟發(fā)后,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?以下是小編收集整理的企業(yè)文化心得體會,歡迎閱讀與收藏。
企業(yè)文化心得體會1
為期兩個月的企業(yè)文化培訓(xùn),雖然時間不長,但是x酒店確實讓我們這些新員工學(xué)到很多東西,通過領(lǐng)導(dǎo)給我們培訓(xùn)過以后,首先給我最大的體會就是,魯班喜悅酒店不論上到領(lǐng)導(dǎo)下到員工,大家都是非常有激情的,大家都是一個目標(biāo),把魯班做的更大、更強、更好,而且大家都是在快樂中工作!首先為我們做報告是公司的張總,給我印象很深刻的是,就是張總始終是和藹可親的,這一下子就把距離拉近了,給人一種親切感。再就是張總在講課的過程中,說了關(guān)于他的經(jīng)歷,和對貧困生的捐、企業(yè)文化等等,聽了以后使我們員工心理都非常感動。
x總先是從宏觀的方面給我們講了一下魯班的過去、現(xiàn)在和未來,過去大家是怎么艱難的創(chuàng)業(yè)、現(xiàn)在是怎么樣在做、未來公司怎么樣去發(fā)展的更大更強。讓我們覺得來來是你做出的一個人生的選擇,而且是一個正確的選擇。下午主要是講企業(yè)文化,從公司的使命與宗旨;品牌含義;以人為本;公司核心價值觀;道德準(zhǔn)則與行為準(zhǔn)則;根植中國傳統(tǒng)文化;禮儀規(guī)范這幾個方面給我們介紹了一下,讓我們對公司有了更多的認識與了解,同時也從企業(yè)文化中感受到了企業(yè)的魅力,那就是充滿激情與活力。單總最后講的是我們公司一些成功人士的案例,活生生的身邊的案例作為例子,對我們更有激勵作用。
培訓(xùn)的第二天上午給我們x大師,他給我們培訓(xùn)的課題是————餐飲業(yè)素質(zhì),首先要正確認識自己的自身價值,端正自己的心態(tài),修養(yǎng)是做人的基本要求。我們要勤奮學(xué)習(xí),善于思考,才會慢慢地融入一個企業(yè),入職場沒有工作經(jīng)驗的我們,首先得確定一個目標(biāo),然后圍繞著目標(biāo)從讀書、思考、交友、旅游、聚會、討論、實踐等方面去努力;然后圍繞優(yōu)秀的人應(yīng)該具有的幾個能力展開講述,學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、執(zhí)行能力、實踐能力、創(chuàng)新能力、溝通能力,再就是在講課的過程中,還有一句話讓我們回味—這都會過去的(生的痛苦于堅持與放棄之間的選擇),只要想著這句話,我們做任何事情都會充滿信心。
第三天,給我們培訓(xùn)的x總,對我印象最深刻的還是培訓(xùn)就是管理,培訓(xùn)就是收益,培訓(xùn)就是財富,這些也可以說是通向成功的捷徑,我們確實收獲頗豐,由于我們是剛踏入一個新企業(yè),這里面的很多東西需要我們?nèi)ヂ,相信我們只要按照這些坐下來了,我們一定能夠成功。
接著是人事部范經(jīng)理給我們的講解關(guān)于人的素質(zhì)通過培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),才能提升自身的價值。對視大酒店的認識,我們酒店的概述,酒店經(jīng)營服務(wù)項目、品德,(老老實實做事,踏踏實實做人,先做好人再做好事,有愛心,誠信守時,談吐有方,態(tài)度和藹,語氣中和最后由胡總跟人力資源部的范經(jīng)理給我們介紹了一下公司的額章制度,無規(guī)矩不成方圓,魯班之所以能做的成功,至于公司的企業(yè)文化與嚴格要求是分不開的。
確實通過這四天的企業(yè)文化的培訓(xùn),我們確實學(xué)到了很多東西,無論是做人、做事、還是專業(yè)知識,我們都獲得了很多。
在這里我們要表示衷心的感謝:感謝魯班對我們認真、周到的培訓(xùn)!我們一定把這次培訓(xùn)化作工作的動力,為自己、為團隊!加油!企業(yè)文化心得體會篇7
通過對企業(yè)文化的學(xué)習(xí),我深受感動,倍受鼓舞。企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化理念,文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu),體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價值準(zhǔn)則、經(jīng)營哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。因此,一個企業(yè)只要存在一天,企業(yè)文化就同時存在。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要用先進的觀念管理企業(yè),使員工的`心往一處想,勁兒往一處使。再先進的技術(shù),如果沒有掌握再訓(xùn)練有素而對工作充滿熱情的員工手上,也難以發(fā)揮作用。真正先進科學(xué)的企業(yè)文化,使能夠讓每一位員工認同企業(yè)目標(biāo)并為之奮斗的文化。
企業(yè)文化的樹立,不僅僅是一種公司的宣傳手段,最重要的是如何將其落實下去,讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性,使百年企業(yè)的目標(biāo)以接力形式傳承并永續(xù)經(jīng)營。只有當(dāng)員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來嚴格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識型職工,培育奉獻精神,為提高基層的凝聚力,戰(zhàn)斗力提供強大的精神動力和智力支持。而要實現(xiàn)這一功能,就必須不斷增強企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為,文化的功能是能否發(fā)揮的程序最好,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉(zhuǎn)化為強大的精神動力。增強企業(yè)文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設(shè)以人為本、為職工服務(wù)的問題。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的,就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品,不斷滿足干部職工日益增長的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設(shè),只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進文化建設(shè)上來。
“年輕化、專業(yè)化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化”充分體現(xiàn)了新天際文化的和諧可持續(xù)發(fā)展。而其中的核心價值觀“分享、互助、厚德、自強”更是對新天際發(fā)展起到了重要推動作用。通過學(xué)習(xí)企業(yè)核心價值觀,使我清楚了什么是價值觀?企業(yè)價值觀的內(nèi)涵是什么?對企業(yè)核心價值觀也有了進一步的認識。價值觀是企業(yè)文化的核心,現(xiàn)代的企業(yè)價值觀是一個企業(yè)的靈魂,是提供了衡量內(nèi)聚力的尺度,沒有核心價值觀的企業(yè)無異于一盤散沙,沒有正確價值觀的企業(yè)就像大海中失去了航向的船只。它為企業(yè)在樹立品牌、創(chuàng)建商譽、建立聲望中起著主導(dǎo)作用。我們要做大與做強課外輔導(dǎo),就應(yīng)該確定有自己特色的企業(yè)價值觀,用不變的企業(yè)價值觀來迎接瞬息萬變的市場挑戰(zhàn)。面對廣大市場,我們要樹立能夠指導(dǎo)企業(yè)集體行為的獨特的價值觀。核心價值觀作用的最集中的體現(xiàn)便是當(dāng)企業(yè)或者企業(yè)個人在企業(yè)運營過程中面臨矛盾,處于兩難選擇時應(yīng)當(dāng)如何做的時候,這樣做可以,那樣做也可以,但必須有個決定,支持這個決定的便是核心價值觀。我們的價值觀“分享、互助、厚德、自強”,是一種精神,一種動力,一種工作倫理。它掌握著一個人或一個企業(yè)的生命和靈魂,使之走向成功,使企業(yè)的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到“更上一層樓”。
總之,企業(yè)的建設(shè),最終經(jīng)營的是人的思想,最終的落腳點是武裝人,塑造人,鼓舞人,通過企業(yè)核心價值觀來體現(xiàn)企業(yè)的價值,實現(xiàn)企業(yè)和諧,促進企業(yè)發(fā)展,使百年企業(yè)的目標(biāo)以接力形式傳承并永續(xù)經(jīng)營。
企業(yè)文化心得體會2
XX年08月21日公司組織第一批部分職工現(xiàn)場體驗和學(xué)習(xí)海底撈企業(yè)文化,當(dāng)我走到店門口的時候,首先看到門口排隊人員較多,其次感覺到門口服務(wù)員熱情。能夠?qū)γ恳晃贿M店的人都微笑面對。從她們的笑容里可以感覺到發(fā)自內(nèi)心的微笑,很真誠,很熱情。
進店后聽見最多的是服務(wù)員問你,有什么需要幫助嗎?每一個人都很熱情。由于單位提前預(yù)定好了位置,在服務(wù)員熱情的指引下我來到指定位置,看見同事們都在座位上探討海底撈企業(yè)文化及管理模式等等問題。剛落座,服務(wù)員熱情遞上熱毛巾后,立即問您喝什么茶水。在用餐過程中,服務(wù)員還為有需要的客人送上手機保護套,一切都是那么熱情,服務(wù)員的言談舉止都是自然得體,充滿活力。
同樣是火鍋店、同樣的油碟、同樣的菜品,老板與眾不同的經(jīng)營理念和管理模式,服務(wù)員熱情周到、發(fā)自內(nèi)心的真情服務(wù)。服務(wù)過程中體現(xiàn)熱心、貼心、知心,給顧客營造一個輕松愉快的氛圍,她們時刻關(guān)注顧客的每一個細節(jié)變化,給予溫馨的關(guān)懷,“請問需要幫助嗎”?他們的說話語氣中始終保持一份激昂的使人奮進的語調(diào),總是說“好的、沒問題、馬上就來”使顧客感覺到多等一會都不會去責(zé)怪他們。服務(wù)過程中始終保持2至3人圍繞著你周圍,不斷的添水加冰,在用餐過程中我也時刻關(guān)注那些在腳下不停跑動的服務(wù)員,對待時間的珍惜,不浪費每分每秒,看見她們辦事的認真,她們時刻都不停,當(dāng)看見每位顧客張口提出要求時,她們首先是笑容、耐心的聽取后,立即解決你所提出的要求,看見她們滿頭大汗的熱情服務(wù),讓人深深感覺到她們對工作熱情。
在去海底撈之前就聽說它們“人性化、親情化”的服務(wù)。這次海底撈之行讓我印象深刻,也讓我收獲頗多,我個人認為海底撈最值得學(xué)習(xí)的'主要有三個方面:1。服務(wù)理念:熱情、細致、耐心、周到,把顧客的每件小事當(dāng)作自己的大事來完成,根據(jù)顧客的不同需求體現(xiàn)服務(wù)細節(jié)。如:手機放在臺面上幫助套上一層自已設(shè)計的塑料袋。2。體現(xiàn)了海底撈的管理模式。員工崗位有區(qū)分,但服務(wù)無區(qū)分。印象最深的是當(dāng)你離開座位上站起想上衛(wèi)生間,傳菜員發(fā)現(xiàn)后馬上,上前詢問請問需要幫助嗎?我講后,傳菜員快步向前用手示意路線的位置。3。在服務(wù)員下菜過程中,我們同她聊天時發(fā)現(xiàn)員工們對工作的滿意度都很高。員工工作的滿意程度是顧客評價的,而員工能快樂地工作,是讓顧客真正感到滿意的重要保證。在海底撈企業(yè)中正真體現(xiàn)了如何做好顧客滿意、真心服務(wù)。
通過這次公司組織學(xué)習(xí)海底撈企業(yè)文化,使我感觸很深,也促使我在今后的工作中,要不斷學(xué)習(xí)海底撈企業(yè)員工的工作精神及工作狀態(tài),對工作的認真、負責(zé)、熱情、細致等各方面學(xué)習(xí)。
企業(yè)文化心得體會3
20xx年1月,我很有幸的加入慶豐能源有限公司,初入職正值公司舉行企業(yè)文化學(xué)習(xí)活動之際,對了解公司企業(yè)有意定的認識,看著公司的發(fā)展業(yè)績使我看到了希望看到了未來,以下使我這段時間學(xué)習(xí)企業(yè)文化之后的一些簡單認識、理解和感悟。
一直以來我只是簡單的認為每個企業(yè)的文化都是大同小異的,只是為了走形式而已,也許是由于我之前所工作的企業(yè)規(guī)模限制所產(chǎn)生的理解,但是通過這些天的學(xué)習(xí),以及公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和引領(lǐng),才懂得企業(yè)文化就是企業(yè)在經(jīng)營實踐過程中,由企業(yè)管理者倡導(dǎo)的,在大部分員工中逐漸形成的共同的價值觀念、文化觀念、傳統(tǒng)意識、道德模范、行為準(zhǔn)則、感覺氛圍和企業(yè)形象的總和。這是慶豐公司文化的基礎(chǔ),,以弘揚民族的傳統(tǒng)文化,崇尚仁,義,禮,智,信為立足點;
以我們公司的企業(yè)價值觀所崇尚的是,天行建,君子以自強不息:地勢坤,君子以厚德載物:。通過自己的努力,體現(xiàn)自身價值來為企業(yè),為社會創(chuàng)造價值,而后分享價值的原則。
企業(yè)文化應(yīng)該是一個企業(yè)的靈魂,是企業(yè)經(jīng)營活動中的三軍統(tǒng)帥,是企業(yè)行動的指南針,在企業(yè)經(jīng)營活動中,它具有一種無法替代的核心作用。企業(yè)文化是企業(yè)留住人才的有力武器。如果單純以金錢報酬為標(biāo)準(zhǔn),只會造成員工沒有歸屬感,身在曹營心在漢,頻繁跳槽。企業(yè)不愿投資對員工進行定期培訓(xùn),長此以往,形成惡性循環(huán),對人才成長和企業(yè)發(fā)展都會造成消極影響。在當(dāng)今社會,知識的來臨使人才成為企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。企業(yè)引進大量優(yōu)秀人才,并留住人才,對企業(yè)的'發(fā)展是非常重要的.因為這些是能夠推動企業(yè)實現(xiàn)升值的人力資本。對這些優(yōu)秀人才的爭奪已經(jīng)成為當(dāng)前國際競爭的一個重要方面。而在這個人才爭奪戰(zhàn)中,最重要的不是金錢,而是企業(yè)文化,只有真正人性化的企業(yè)文化,才能引導(dǎo)企業(yè)不斷發(fā)展壯大,在業(yè)界獨占鰲頭。
我們在工作中遇到了意想不到問題,這說明了我沒能夠完全詮釋企業(yè)文化的含義,我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí),更加深入理解企業(yè)文化的意義,讓企業(yè)文化的意義深入人心。暫時沒做到?jīng)]有關(guān)系,重要的是我要有企業(yè)文化中那種學(xué)習(xí)的精神:始終保持學(xué)習(xí)心態(tài),不斷完善提升自我。
作為一名新入職的員工,我將會盡我所能把自己在這段時間里所學(xué)到付諸于實際行動,不斷創(chuàng)新工作理念,恪盡職守,以公司為依托,發(fā)揮個人最大潛力,為慶豐公司發(fā)展貢獻一份微小而必不可少的力量。
企業(yè)文化心得體會4
通過對企業(yè)文化的學(xué)習(xí),我對公司企業(yè)文化理念體系有了較為深刻的認識,努力和公司一同成長。
我感觸較深的是財信人壽的核心價值觀:擔(dān)當(dāng)。一份責(zé)任在肩頭,生出力量無限。作為財信人壽的員工都要樹立強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,在各自的崗位上竭心盡力,踏實工作,為企業(yè)的.發(fā)展負起我們應(yīng)負的責(zé)任。就責(zé)任而言,說大點極其神圣,說小點則是每個人做好自己職責(zé)范圍內(nèi)的每一件小事,是發(fā)自內(nèi)心的一種要求,甚至是苛求,是做不好一件事決不罷休的精神,是一種敢于承擔(dān)的氣概。
企業(yè)文化心得體會5
在當(dāng)今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)文化誠信成為了一個不可忽視的重要因素。作為一名在企業(yè)工作多年的員工,我深切體會到了企業(yè)文化誠信的重要性,并從中得到了一些心得體會。在此我將以五個方面來介紹我的心得:誠信充實員工的道德品質(zhì)、誠信培養(yǎng)員工之間的互信、誠信促進企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展、誠信提升企業(yè)形象及誠信吸引社會資源。
首先,企業(yè)文化中誠信充實員工的道德品質(zhì)。誠信作為一種基本的道德要求,能夠通過企業(yè)文化的建設(shè)滲透到每一位員工的思想中。企業(yè)以誠信為核心價值觀,要求員工保持真實、守信、誠實和正直的態(tài)度。這種要求不僅僅在業(yè)務(wù)活動中體現(xiàn),更是在員工日常生活中應(yīng)該具備的品質(zhì)。而企業(yè)文化中的規(guī)范和激勵措施,能夠充實員工的道德品質(zhì),在員工之間形成一個誠信的共識。
其次,企業(yè)文化中的誠信培養(yǎng)員工之間的互信;バ攀菆F隊協(xié)作的基礎(chǔ),而誠信則是建立互信的'關(guān)鍵。在一個以誠信為核心的企業(yè)文化中,員工之間建立互信的基礎(chǔ)就已經(jīng)奠定。只有當(dāng)員工相互信任,并坦誠相待時,團隊的協(xié)作才會順暢,效率才會更高。通過企業(yè)文化的引導(dǎo)和培養(yǎng),員工會更加懂得珍惜互信的重要性,進而與團隊成員間建立起誠信的關(guān)系。
第三,企業(yè)文化中的誠信能夠促進企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。誠信是企業(yè)發(fā)展的基石,企業(yè)通過建立一套完善的道德和行為準(zhǔn)則,要求員工在業(yè)務(wù)活動中保持誠信。只有當(dāng)企業(yè)的聲譽和信譽得到保障時,才能夠吸引更多的客戶和合作伙伴,從而推動企業(yè)的業(yè)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展。通過誠信文化的引領(lǐng),企業(yè)能夠建立起良好的商業(yè)關(guān)系,從而為自己在市場中樹立起一個誠信可靠的形象。
第四,企業(yè)文化中的誠信能夠提升企業(yè)形象。在一個虛偽和不誠信的社會背景下,以誠信為基礎(chǔ)的企業(yè)文化能夠在眾多企業(yè)中脫穎而出。只有當(dāng)企業(yè)能夠以誠信為準(zhǔn)則,對外宣傳無虛假廣告、不欺詐消費者,才能夠贏得消費者的認可與信賴。而在企業(yè)競爭日益激烈的市場環(huán)境下,一個良好的企業(yè)形象是吸引和留住消費者的重要因素之一。
最后,企業(yè)文化中的誠信能夠吸引社會資源。企業(yè)在發(fā)展過程中需要不斷地擴大投資和尋求合作伙伴的支持,而誠信是企業(yè)吸引這些資源的關(guān)鍵。一個誠信的企業(yè)文化,能夠使投資者和合作伙伴感受到企業(yè)的穩(wěn)定性和可靠性,從而愿意投資和合作。企業(yè)通過建立誠信文化,能夠形成一個利益共享的社會網(wǎng)絡(luò),從而為企業(yè)的發(fā)展提供更多的資源。
綜上所述,企業(yè)文化誠信在當(dāng)今商業(yè)環(huán)境中具有非常重要的意義。通過誠信充實員工的道德品質(zhì)、培養(yǎng)員工之間的互信、促進企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展、提升企業(yè)形象及吸引社會資源,企業(yè)能夠在市場競爭中立于不敗之地。在實踐中,我將誠信作為自己的底線,努力遵守企業(yè)的規(guī)章制度,保持真實和誠實的態(tài)度,從而為企業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。同時,我也始終相信,只有在誠信的基礎(chǔ)上,企業(yè)才能夠在激烈的市場環(huán)境中獲得長久的競爭優(yōu)勢。
企業(yè)文化心得體會6
通過對企業(yè)文化的學(xué)習(xí),我深受感動,倍受鼓舞。企業(yè)文化是企業(yè)在開展過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化理念,文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu),表達了企業(yè)及其成員的價值準(zhǔn)那么、經(jīng)營哲學(xué)、行為標(biāo)準(zhǔn)、共同信念和凝聚力。因此,一個企業(yè)只要存在一天,企業(yè)文化就同時存在。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要用先進的觀念管理企業(yè),使員工的心往一處想,勁兒往一處使。再先進的技術(shù),如果沒有掌握再訓(xùn)練有素而對工作充滿熱情的員工手上,也難以發(fā)揮作用。真正先進科學(xué)的企業(yè)文化,使能夠讓每一位員工認同企業(yè)目標(biāo)并為之奮斗的文化。企業(yè)文化的樹立,不僅僅是一種公司的宣傳手段,最重要的是如何將其落實下去,讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會到企業(yè)文化對公司開展的重要性,使企業(yè)的目標(biāo)以接力形式傳承并永續(xù)經(jīng)營。只有當(dāng)員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來嚴格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識型職工,培育奉獻精神,為提高基層的凝聚力,戰(zhàn)斗力提供強大的精神動力和智力支持。而要實現(xiàn)這一功能,就必須不斷增強企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因為,文化的功能是能否發(fā)揮的程序最好,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣闊職工所接受并轉(zhuǎn)化為強大的精神動力。增強企業(yè)文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設(shè)以人為本、為職工效勞的問題。我們開展企業(yè)文化的目的,就是要為廣闊職工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品,不斷滿足干部職工日益增長的精神文
化生活需求。企業(yè)文化建設(shè),只有緊緊圍繞廣闊職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進文化建設(shè)上來。
“四海宏源一家人〞充分表達了宏源文化的和諧可持續(xù)開展。而其中的核心價值觀“凝聚、榮譽〞更是對宏源開展起到了重要推動作用。通過學(xué)習(xí)企業(yè)核心價值觀,使我清楚了什么是價值觀?企業(yè)價值觀的內(nèi)涵是什么?對企業(yè)核心價值觀也有了進一步的認識。價值觀是企業(yè)文化的核心,現(xiàn)代的企業(yè)價值觀是一個企業(yè)的靈魂,是提供了衡量內(nèi)聚力的尺度,沒有核心價值觀的企業(yè)無異于一盤散沙,沒有正確價值觀的'企業(yè)就像大海中失去了航向的船只。它為企業(yè)在樹立品牌、創(chuàng)立商譽、建立聲望中起著主導(dǎo)作用。我們要做大與做強,就應(yīng)該確定有自己特色的企業(yè)價值觀,用不變的企業(yè)價值觀來迎接瞬息萬變的市場挑戰(zhàn)。面對廣闊市場,我們要樹立能夠指導(dǎo)企業(yè)集體行為的獨特的價值觀。核心價值觀作用的最集中的表達便是當(dāng)企業(yè)或者企業(yè)個人在企業(yè)運營過程中面臨矛盾,處于兩難選擇時應(yīng)當(dāng)如何做的時候,這樣做可以,那樣做也可以,但必須有個決定,支持這個決定的便是核心價值觀。我們的價值觀“凝聚、榮譽〞,是一種精神,一種動力,一種工作倫理。它掌握著一個人或一個企業(yè)的生命和靈魂,使之走向成功,使企業(yè)的一切工作都以卓越的成效完成,真正做到“更上一層樓〞。
總之,企業(yè)的建設(shè),最終經(jīng)營的是人的思想,最終的落腳點是武裝人,塑造人,鼓舞人,通過企業(yè)核心價值觀來表達企業(yè)的價值,實現(xiàn)企業(yè)和諧,促進企業(yè)開展,使企業(yè)的目標(biāo)以接力形式傳承并永續(xù)經(jīng)營。
企業(yè)文化心得體會7
企業(yè)文化的目的在于保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。
首先,企業(yè)文化塑造是為了使企業(yè)適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。在企業(yè)文化塑造中,主要通過共同價值觀及理念的貫徹落實來增強對內(nèi)部的凝結(jié)力。在天元,你總覺得自己是受尊重的,你不用耽心自己學(xué)不到東西,得不到重用。做大做強做優(yōu)企業(yè)的追求不斷地昭示著我們進取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是創(chuàng)新。追求卓越表現(xiàn)了天元人永不自滿、永遠進取、永遠創(chuàng)新的生生不息的精神境界。作為天元的一員,企業(yè)的利益高于一切。
其次,企業(yè)文化是為了企業(yè)經(jīng)營績效的提高。企業(yè)文化要能夠“看得見”,我們要讓天元企業(yè)文化浮現(xiàn)在全公司的.各個角落。非但要有能夠體現(xiàn)公司文化的辦公環(huán)境、建造和設(shè)施,在辦公區(qū)、會議室、板報、內(nèi)刊等傳播媒介和公眾場合,更要注意時時宣傳和闡釋我們公司的文化,特別是企業(yè)文化理念;企業(yè)文化還要讓員工“感受到”,員工的感受來自于切身的工作,與其相關(guān)的因素有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、績效考核、激勵機制、團隊關(guān)系、培訓(xùn)體系、制度和規(guī)范等。對企業(yè)管理者來說,培養(yǎng)學(xué)習(xí)的文化,形成學(xué)習(xí)的氛圍,提倡團隊合作,時常與下屬溝通和交流,定期進行反思和感悟,這樣才干真正領(lǐng)略到文化的真諦;企業(yè)文化更要讓員工“自己做”,必須讓員工行動起來,即使是帶一定強制性的,但必須按照要求做,也就是進行“文化體驗”。在體驗時,是否考慮能夠給員工一些利益,如輕松的溝通環(huán)境、更加靈便的激勵機制。這些細節(jié)可以讓員工在實際工作中感受到文化的力量,好比我們在促銷中的“嘗一嘗”。
第三,企業(yè)文化是為了將企業(yè)的生命周期延長。我們要在狠抓公司各項管理的進程中,始終將企業(yè)文化建設(shè)貫通其中,開展職工演唱會、詩歌朗誦、體育比賽等系列活動,匡助職工陶冶情操、娛樂身心。商戰(zhàn)無情,隨著外來超市的不斷進入,零售業(yè)競爭硝煙彌漫。我們天元連鎖要在挑戰(zhàn)面前審時度勢,要迎難而上、穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步推進,力求從商品、企業(yè),服務(wù)三個方面做大自己的品牌。以“高品質(zhì),多品種、低價位”為經(jīng)營宗旨,以“創(chuàng)石家莊人自己的連鎖品牌,做石家莊人自己的低價賣場”為己任,打造連鎖超市的核心競爭優(yōu)勢,行業(yè)創(chuàng)優(yōu)、區(qū)域創(chuàng)優(yōu)。同時構(gòu)建科學(xué)管理機制,成功的把打造學(xué)習(xí)型團隊、哺育現(xiàn)代的企業(yè)文化、提升員工素質(zhì)作為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的不竭之源。這樣既增強了企業(yè)的團隊精神和文化品位,形成為了天元特有的向心力,凝結(jié)力,又激發(fā)了員工以企業(yè)為榮的學(xué)習(xí)力,創(chuàng)造力。
在新的一年中,我們應(yīng)該更加關(guān)注員工在企業(yè)中的成長,時常舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn),將經(jīng)營中總結(jié)的經(jīng)驗和學(xué)習(xí)心得與他們分享,并采用外出參觀、跟班學(xué)習(xí)、組織文化活動等多種形式,提高員工的綜合素質(zhì),為他們發(fā)展提供平臺。同時通過培訓(xùn)和企業(yè)文化的熏陶,使他們嚴格自律、刻苦學(xué)習(xí)、塌實苦干,在平庸的崗位上實現(xiàn)自身價值。因為惟獨具備智慧和激情才干讓我們的員工魅力持久。沒有文化支持的企業(yè)干不成大事,不去創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)很可能被時代所淘汰。
因此,把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)文化建設(shè)很好結(jié)合起來有著十分重要的意義。將哺育進步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié),在這樣一種企業(yè)文化的氛圍中,我們天元人相互學(xué)習(xí)、相互信任、相互支持,努力“學(xué)習(xí)新知識、創(chuàng)造新業(yè)績、倡揚新風(fēng)尚、建設(shè)新生活”,使大家充分發(fā)揮個人的潛力,心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,提升自己生命的價值,將企業(yè)規(guī)模做大、實力做強、形象做優(yōu)。
企業(yè)文化心得體會8
一是,一些國有大企業(yè)文化生活依然豐富多彩。
這次觀看的排球比賽,是中石油天津某油田的機關(guān)比賽。別看這些平日坐在機關(guān)里斯文辦公的領(lǐng)導(dǎo)們,可到了賽場上就生龍活虎起來。他們在賽場上,發(fā)球、一傳、二傳、扣球、攔網(wǎng)、救球毫不含糊,結(jié)果一打聽,這個集團公司很重視企業(yè)的文化建設(shè),一年中各種球類比賽、文藝活動頻頻舉行,陶冶了職工情操,穩(wěn)定了職工隊伍。在這里,職工們以油田為家,勤奮工作,樂于奉獻。同時這些國家壟斷企業(yè),由于效益好,底子厚,經(jīng)濟實力強,他們有足夠的實力組織這些活動,使自己企業(yè)的文化活動始終豐富多彩。
而我們有許許多多國有企業(yè),因為市場意識不強,經(jīng)營不善,企業(yè)包袱沉重,效益一落千丈,甚至到了資不抵債瀕臨破產(chǎn)的邊沿,原有的企業(yè)文化不僅消失殆盡,而且企業(yè)人心渙散沒有任何文化活動的開展,這也驗證了:皮之不存毛將焉附!
二是,豐富的文化生活讓職工心有歸屬。
企業(yè)是什么?企業(yè)是職工的家。家里溫暖不溫暖,取決于家長的營造。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),是職工們的家長,家長既要嚴格管理,也要會溫暖大家,可謂剛?cè)嵯酀6S富多彩的文化活動,將能最大限度地凝聚職工的向心力,增強職工的歸屬感和家的意識,而作為我們?nèi)说穆毠ぞ哂袃蓚屬性,即:自然屬性和社會屬性。不管是自然屬性多多,還是社會屬性多多,歸根結(jié)底,人人都有自我實現(xiàn)的需要,人人都有集體歸屬的秉性,這方面,不論我們從一個小小的團隊,一個大一點的`集體,一個大的單位,只要是集體活動,只要關(guān)乎著集體的榮譽,每個人都在捍衛(wèi)、保護著的許多事例中不難看出。
三是,聰明的管理者重視文化活動舉辦和企業(yè)文化的建設(shè)。
雖然企業(yè)文化是老生常談了,但是該談還得談,因為一些管理者看似重視企業(yè)文化的建設(shè),實際自身頭腦中對其還是很排斥的。一個現(xiàn)象不難看出,一些單位,有的領(lǐng)導(dǎo)甚至一把手不愿意舉辦職工的文化活動,認為職工上班,就要全力忙工作,抓生產(chǎn),文化活動愿意搞,可回家再搞,在單位上看不得職工們在周末打打球,健健身,看不得周末企業(yè)搞些文藝比賽和體育比賽,這樣做的惡果很快顯現(xiàn)出來:職工們沒有歸屬感,上班緊張,下班放羊,老死不相往來,缺乏信任感和親和力,對單位的集體榮譽漠不關(guān)心,對企業(yè)沒有家的感覺,認為來上班就是為了來掙錢,所以金錢意識強烈,領(lǐng)導(dǎo)者掌握不了群眾的想法,摸不清職工的思想脈搏,思想政治工作形同虛設(shè),職工的積極性得不到好的發(fā)揮,企業(yè)的向心力因此薄弱。
通過這次天津看球,旭哥認為,壟斷大企業(yè)的經(jīng)濟實力固然是企業(yè)豐富多彩文化生活的一個保證,但是他們始終重視企業(yè)文化建設(shè)才是他們效益成功的一個堅實的基石,是先有雞,還是先有蛋?是仁者見仁,智者見智的事情,讓旭哥講,就要上升到哲學(xué)來說,那可是哲學(xué)的基本問題了,也就是物質(zhì)和精神誰是第一性的問題?物質(zhì)決定精神,精神對物質(zhì)有能動作用,兩者相輔相成,缺一不可。
企業(yè)文化心得體會9
今天是我第一次聆聽秦總親自為我們進行的企業(yè)文化培訓(xùn),聽完以后感觸頗多,結(jié)合本模塊的學(xué)習(xí),分享一下我的收獲。
1、自律成就高貴人生、自律是我們更好更快實現(xiàn)人生價值的方式,當(dāng)我們能夠認識、認知規(guī)則并主動遵守規(guī)則,那么規(guī)則對我們來說便可有可無,千里之穴、潰于蟻穴。要求我們時刻警惕生活中的小事。不積跬步無以至千里,要求我們從生活中的小事做起,成功不是一撮而就的',是生活中一件件做的正確的小事積累而來的。
2、要做事,先做人。學(xué)會做人,才能做好事,磨刀不誤砍柴工,無論是朋友還是公司,都愿意和誠信的人打交道,牧原八信是我們?nèi)松缆分姓\信的指明燈,我們要言必行行必果,但也要不能認死理,雙方共同合作利益最大化才是最好的誠信。為人處世,誠信當(dāng)是我們堅決不可以逾越的底線。誠信社會,從你我做起,只要我們改變一點點,社會就會更加的美好。
3、內(nèi)省自身,當(dāng)我們認為別人錯了的時候,先考慮自身是否在這個過程中也有錯誤,不能一味的把錯誤強加在別人身上。一切都是我的錯,一切都和我有關(guān),這不僅僅是個口號,更應(yīng)該是我們職業(yè)生涯乃至人生中行為標(biāo)準(zhǔn)。
企業(yè)文化心得體會10
培訓(xùn)個人心得體會
來到空間愛琴海項目已經(jīng)半年多了,很少有參加系統(tǒng)的培訓(xùn),很高興有這樣的一個成長的機會。本次培訓(xùn)內(nèi)容涉及面廣,有對戶型的比對培訓(xùn)和對項目二批戶型和整個小區(qū)的建筑設(shè)計、園林設(shè)計都有了詳細培訓(xùn)以及以及企業(yè)文化培訓(xùn)等,通過此次培訓(xùn),增加了我的專業(yè)知識以及對公司下一步的了解,堅定了我一定要在這行業(yè)干下去,并且要干得出色干出成績的信心?偨Y(jié)一下有以下幾點:
1、在工作中要保持一種積極、平穩(wěn)的心態(tài),遇事不亂。學(xué)了專業(yè)知識,在工作中要積極的'運用才是硬道理。而且還要活學(xué)活用,在工作中有許多客戶比較挑,其實我們項目的戶型整體來說在資陽這個地方來講還算是排得比較靠前的了,我剛始的時候,一遇到客戶說我們戶型不好的時候我就比較急,但是那時候?qū)I(yè)知識或者說是專業(yè)術(shù)語比較少不能很好的說服客戶,總的來說是因為自己知識少而且心態(tài)也不好的原因,以后一定要改正。
2、對公司企業(yè)文化的理解。我們公司從建筑起家做到現(xiàn)在,憑的是我們的“干凈、透明”,我想在我們的團隊之中也應(yīng)該是這樣,大家齊心工作,齊心做事。如果一個團隊不能做到干凈、透明那么整天相互的猜忌又怎么能有戰(zhàn)斗力去迎接客戶呢?同事們讓我們共同的開始新的戰(zhàn)斗吧!“空間”會給我們每個人足夠的空間的,珍惜機會。
總的來說這次培訓(xùn)是受益匪淺,希望公司以后能定期舉辦這樣的培訓(xùn),在這里我要感謝各位老師,你們辛苦了!
企業(yè)文化心得體會11
近年來,隨著改革開放的深入和企業(yè)自身的發(fā)展,企業(yè)文化建設(shè)受到了社會各界的廣泛關(guān)注,越來越多的企業(yè)意識到了企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)的生存、發(fā)展,尤其是可持續(xù)發(fā)展具有極為重要的影響。
企業(yè)文化是在悄然無聲中形成的,在潛移默化中影響企業(yè)的每一位員工。優(yōu)秀的企業(yè)文化,可以正確引導(dǎo)職工的思想,使職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,確立崇高理想,堅定政治信念,形成良好的企業(yè)風(fēng)氣,提高職工的思想境界和道德水平,為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。在當(dāng)前,不僅僅是企業(yè)意識到了企業(yè)文化的作用,企業(yè)文化的理念也在很大程度上被黨政機關(guān)、事業(yè)單位所接納,包容。在激烈的媒體競爭中,有越來越多的作為事業(yè)單位的廣播電視集團也認識到了建立企業(yè)文化的重要性,并把這一工作提上重要的議事日程。
一、電視媒體企業(yè)文化建設(shè)的落腳點
電視作為一個具有多重功能的特殊行業(yè),在眾多的管理要素中,我們應(yīng)當(dāng)把“人”放在管理的中心和主導(dǎo)地位。電視媒體企業(yè)文化的建設(shè)也就應(yīng)該樹立以人為本的思想,培養(yǎng)和造就一支具有堅定理想和信念、勇于拼搏、甘于奉獻的編輯記者隊伍、工程技術(shù)人員和經(jīng)營管理人才,培養(yǎng)每位員工對事業(yè)的責(zé)任感的參與意識,提高員工職業(yè)自律意識,使每位職工對單位有一種依賴意識,從而把電視臺當(dāng)成自己的家,把自己當(dāng)作電視臺的主人。
電視企業(yè)文化建設(shè)除了這些意識的培養(yǎng)外,我們還不能忽視工作環(huán)境的優(yōu)化,規(guī)章制度的建立健全以及構(gòu)建相互信任、良好溝通的人際關(guān)系。
良好的工作環(huán)境能激發(fā)員工的愛崗敬業(yè)精神,能生產(chǎn)出優(yōu)秀的精神產(chǎn)品;嚴密的規(guī)章制度能激發(fā)員工參與管理和監(jiān)督的熱情,并成為員工自覺維護行業(yè)和單位利益與榮譽的手段;相互信任、良好溝通的`人際關(guān)系能實現(xiàn)節(jié)目生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)高效。
基于意識的培養(yǎng)、環(huán)境的優(yōu)化(包括人際關(guān)系)和制度的建立健全,電視臺才能形成目標(biāo)一致、意志統(tǒng)一的群體意識和企業(yè)精神,從而才能在激烈的市場競爭浪潮中立于不敗之地。
二、身體力行,做電視企業(yè)文化的建設(shè)者和執(zhí)行者
1、電視媒體領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該做企業(yè)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者、推行者、締造者。領(lǐng)導(dǎo)文化是組織的領(lǐng)導(dǎo)成員反映領(lǐng)導(dǎo)實踐的觀念意識,是客觀的過程在領(lǐng)導(dǎo)成員心理反映上的積淀,包括領(lǐng)導(dǎo)成員普遍認可的價值觀念、共同具有的思維方式、共同信守的行為方式和廣泛流傳的態(tài)度作風(fēng)等,涉及對領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力本身的認識、權(quán)力運行方式的確定、領(lǐng)導(dǎo)的方法論以及領(lǐng)導(dǎo)的價值觀念等,是領(lǐng)導(dǎo)群體在領(lǐng)導(dǎo)活動中產(chǎn)生并通過后天學(xué)習(xí)和社會傳遞形成的。
領(lǐng)導(dǎo)文化雖然不能等同于企業(yè)文化,但是領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)文化在電視企業(yè)文化建設(shè)過程中的影響卻是巨大的,關(guān)鍵性的。因此,在電視企業(yè)文化建設(shè)中,領(lǐng)導(dǎo)更應(yīng)把好自己的角色定位。
要樹立管理者“首位”思想。電視媒體領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范,做企業(yè)文化的締造者。沒有張瑞敏,就難有“海爾文化”;沒有柳傳志,也難有“聯(lián)想文化”。因此電視媒體不僅個人的理念要領(lǐng)先他人,更重要的是能把領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)的理念、企業(yè)的體制、企業(yè)的規(guī)則。領(lǐng)導(dǎo)干部在企業(yè)文化建設(shè)中,要先學(xué)一步、學(xué)深一點,帶頭思考,時時刻刻為職工樹立榜樣,有創(chuàng)新、有建樹,并能承擔(dān)起應(yīng)負的責(zé)任,集中群眾的智慧,調(diào)動起全體職工的積極性、創(chuàng)造性,依靠大家的力量投身到企業(yè)文化建設(shè)中。
要樹立管理者“全位”思想。電視媒體領(lǐng)導(dǎo)及中層管理人員在企業(yè)文化建設(shè)中不僅要率先垂范,更要注意在全過程中的踐行和推動作用。企業(yè)文化需要組織,需要規(guī)劃,需要規(guī)范,需要物質(zhì)保證。企業(yè)文化不能只是空泛的口號標(biāo)語,要滲透到制度中,浸潤在流程里,植根人心中。因此,電視媒體領(lǐng)導(dǎo)班子要采取行政推動的手段,將電視媒體企業(yè)文化建設(shè)與當(dāng)?shù)氐碾娨暿聵I(yè)發(fā)展規(guī)劃結(jié)合起來、與制度創(chuàng)新結(jié)合起來、與廣告經(jīng)營管理結(jié)合起來、與節(jié)目研發(fā)推介包裝制作結(jié)合起來、與精神文明建設(shè)和思想政治工作結(jié)合起來、與建立和諧勞動關(guān)系結(jié)合起來,一以貫之。
2、電視媒體員工要做電視企業(yè)文化的建設(shè)者和執(zhí)行者。首先,媒體職工要身體力行,讓各項管理制度更嚴密。制度規(guī)范是企業(yè)文化很重要的組成部分。任何一個制度都是由人來制定的,因此,它不可能是完美無缺的,而且,隨著經(jīng)濟環(huán)境和社會背景發(fā)生變化,制度也就有可能出現(xiàn)與現(xiàn)實相抵觸的東西。制度是相對固定的,而事物是在不斷變化的、作為制度的管理對象和執(zhí)行者的員工——社會的人,也會因情緒、環(huán)境的變化而有差異。這就需要我們通過自己的主觀能動去發(fā)現(xiàn)問題、提出問題,從而解決問題,使我們的制度更嚴密。任何一個制度都是管理者在長期的調(diào)查研究和不斷的總結(jié)中制定的,它有自己的普遍性和適用性。我們必須在制度的規(guī)范下開展工作,不能隨心所欲。對管理制度漠然置之也會導(dǎo)致制度嚴密性的流失,制度嚴密性的長久流失,就會導(dǎo)致企業(yè)凝聚力和競爭力下降。皮之不存,毛之附焉?
其次,媒體職工要積極建言,讓人性化管理的色彩更濃厚。世間萬事,皆離不開人。人是任何一家企業(yè)得以生存、發(fā)展、壯大的根本。各級媒體在進入市場經(jīng)濟時代以后,都注意強化“以人為本”的管理觀念,在所有管理流程中注重運用人性化方式方法,效果十分顯著。人有千慮,也難免一失。因此,加強人性化管理,需要媒體全體職工不斷建言獻策。
最后,媒體職工要勇于探索,讓企業(yè)文化的載體更多些;積極參與,讓企業(yè)文化的活力更強些。企業(yè)文化既有精神財富,又有物質(zhì)形態(tài)。企業(yè)文化的載體應(yīng)該就是企業(yè)文化物質(zhì)形態(tài)的表現(xiàn)。
各項規(guī)章制度是企業(yè)文化的載體。制度建立和不斷規(guī)范過程是企業(yè)文化建設(shè)和執(zhí)行的過程。媒體職工只有在這個過程中,也就把握了媒體內(nèi)部業(yè)務(wù)管理的規(guī)范、個人生存和發(fā)展的規(guī)矩以及不同部門協(xié)調(diào)運作的準(zhǔn)則。積極參與這個過程,職工個人的事業(yè)才能得到發(fā)展,人生價值才能得以逐步實現(xiàn),人格魅力之花才能慢慢綻放。
各種活動是企業(yè)文化的載體。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進步,人們的物質(zhì)生活越來越富裕,對精神生活的需求也就越來越大、標(biāo)準(zhǔn)越來越高。各級媒體為豐富職工的精神生活,想千方,設(shè)百計。媒體職工不僅要參與活動,還要為活動形式拓展、活動內(nèi)容充實等出謀劃策。
另外,媒體自身宣傳片、宣傳標(biāo)語等也是企業(yè)文化的載體。這些載體的提煉、制作都需要全體職工去探索。
職工中蘊藏著無窮無盡的力量和智慧,這是企業(yè)文化建設(shè)的根本力量之源。優(yōu)秀的企業(yè)文化無一例外都是由企業(yè)員工共同創(chuàng)建的,讓員工參與企業(yè)文化的建設(shè)有利于調(diào)動員工的主動性和創(chuàng)造性,將企業(yè)的價值取向最終轉(zhuǎn)化成員工的實際行動。無論是華為公司、海爾集團,還是山東常林、蒙牛集團,他們的成功都昭示這種觀點。
任何一個事物都有兩面性。員工參與企業(yè)文化建設(shè),一方面需要管理層為員工創(chuàng)造出適宜參與文化建設(shè)的良好氛圍;另一方面,需要員工以一種積極主動的態(tài)度,與日常工作結(jié)合、從點滴做起。
結(jié)束語:一個系統(tǒng)的企業(yè)文化應(yīng)該達到雙重目的:一方面對內(nèi)能凝聚員工隊伍,規(guī)范員工行為,以文化創(chuàng)造出電視事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動力源泉;另一方面對外能塑造一個獨特良好的媒體形象,提高媒體的公信力和影響力。無論是電視媒體的領(lǐng)導(dǎo)班子,還是普通員工,只要把個人思想和命運與企業(yè)的安危緊密聯(lián)系起來,朝著共同的目標(biāo)進取,電視企業(yè)文化就會綻放出應(yīng)有的活力,電視事業(yè)就會呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展態(tài)勢。
企業(yè)文化心得體會12
今年四月,公司組織了企業(yè)文化學(xué)習(xí),并邀請到集團黨委副書記、副總裁鄒明為我們講課。通過此次的企業(yè)文化學(xué)習(xí),我深受感動,倍受鼓舞。
企業(yè)文化品質(zhì),主要體現(xiàn)在企業(yè)的價值觀。它不僅反映一個企業(yè)立身處事的信念、傾向、主見與看法,而且對企業(yè)起著行為取向、評價原則和尺度的作用,也是一種文化把你們變?yōu)槲覀兊倪^程,讓我相識到,沒有企業(yè)文化的企業(yè)是一個沒有靈魂的企業(yè)。
從第一階段的“資本=責(zé)任業(yè)績=財寶”到其次階段的“正德律已”的理念,都說明我們企業(yè)在不斷地發(fā)展與創(chuàng)新,在實字理念中,“目標(biāo)務(wù)實、工作扎實、制度落實,流程嚴實”這是對企業(yè)中層管理人員的整體要求,也是對每一個員工的要求。我們是一個團隊,是一個有目標(biāo)的組織,務(wù)實是這個組織的基本要求,而創(chuàng)新則是團隊為之而奮斗的目標(biāo)。所以我們在基礎(chǔ)工作中要心往一處想,勁往一處使,擰成一股繩,實事求是,腳踏實地地開展工作。 每個勝利的企業(yè),都有自己的企業(yè)文化,一個企業(yè)假如想發(fā)展壯大,就必需依靠企業(yè)文化來增加員工的凝合力。良好的企業(yè)文化,既有利于公司的發(fā)展,也有利于員工個人的發(fā)展,好的企業(yè)文化,能最大限度的激發(fā)員工的潛能,創(chuàng)建最大的經(jīng)濟效益。企業(yè)文化的樹立,不僅僅是一種公司的宣揚手段,最重要的是如何將其落實下去,只有落實下去才能讓員工都能深刻的體會到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性。只有當(dāng)員工深刻的意識到自己的'行為是符合企業(yè)文化要求的,到處以企業(yè)文化來嚴格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
在企業(yè)中,僅僅用薪金福利留人是不夠的,還須要用企業(yè)文化去吸引、感化人。在今后的工作中,我會做到與公司的員工多溝通,讓其認知大漢文化、認同大漢文化,努力營造出一種敬重人、信任人、關(guān)切人和理解人的文化氛圍和工作環(huán)境,培育員工的使命感、歸屬感和驕傲感,最大限度地發(fā)揮員工的主觀能動性和創(chuàng)建力,加強員工的凝合力和向心力。而我則會用公司的企業(yè)價值觀來提示自己、激勵自己,把企業(yè)價值觀熔入到工作中,使自己真正成為一名優(yōu)秀員工。
企業(yè)文化心得體會13
讀了本期雷總的三一文化,我的感觸比較多,原因是在企業(yè)已經(jīng)十一年了,見證了企業(yè)到目前為止的整個發(fā)展過程,同時自己也是從一線崗位走過來的,所以說起“服務(wù)”感觸確實比較多,因為我們企業(yè)本身就是一個服務(wù)型企業(yè),每天開門做生意,接待著各行各業(yè)形形色色的人,所以要讓每一個人都能滿意的感受到我們的“服務(wù)”確實也不容易,所以這就是對我們要提出更高的要求,做到100%滿意這是我們的追求,而讓絕大多數(shù)客戶滿意,這就是企業(yè)對我們的要求!
但是現(xiàn)在,今天我們的服務(wù)能讓絕大多數(shù)人滿意嗎?我覺得和6、7年前比現(xiàn)在相差甚遠!對待顧客接待的簡單、焦躁和不耐煩,現(xiàn)在在我們企業(yè)門店會常?吹,門店的客流量在不斷下降,在大家的心里只有一個原因,那就是現(xiàn)在其他企業(yè)開的店太多了,但是從來沒有意識到自身存在的`問題,面對如此激烈的競爭環(huán)境,我們是否意識到危機感!我們是否想到如果再這樣繼續(xù)下去,我們企業(yè)的明天還有多遠?我覺得這是一個需要大家靜下心來的好好思索的一個問題?
記得多年以前,在銷售服務(wù)方面雷總給我們做的培訓(xùn),他說過藥店經(jīng)營的三要素,也就是藥店精髓,那就是“品種”“價格”和“服務(wù)”,這三個要素中,“品種”別人可以同化,“價格”別人也可以同化甚至可以更低,但是只有“服務(wù)”是無法同化的,而“服務(wù)”只有更好,沒有最好,不同的時期顧客對待服務(wù)的要求會不同,所以在不同的時期我們的“服務(wù)”要緊跟顧客的需求,在過去的5年里我們在興平是一家獨大,顧客的選擇性相對較少,同時顧客的維權(quán)意識和知識面可能相對窄一些,所以那個時候顧客對于服務(wù)的要求也就沒有向今天那么多!但是今天,這種局面在潛移默化的發(fā)生著變化,門店的增多、各大連鎖的進駐、顧客的維權(quán)意識和知識面都在發(fā)生著變化,“品種”正在不斷的被同化,我們以前靠體量爭取的品種地域保護優(yōu)勢,在今天已被其他連鎖所所同化,我們以前的體量“價格”優(yōu)勢也現(xiàn)在被其他連鎖在不斷的壓縮,而這種變化就直接體現(xiàn)在我們?nèi)遮呄禄目土髁可,所以我們只能做的比以前更好,否則我們有一天終究會被別人蠶食的體無完膚,粉身碎骨!所以最后剩下的“服務(wù)”就是每一個企業(yè)都無法復(fù)制的制勝法寶!比如餐飲連鎖“海底撈”就是一個很好的例子,在今天餐飲行業(yè)你爭我奪、前赴后繼、一批批倒下去的時代,她們還能以每年10--20%的速度在全國各地增開分店,這又是為什么?難道是他們家的菜不是地球上長得、難道他們家的味道真的就讓人流連忘返,意猶未盡嗎?我想肯定不是的,那么,去過海底撈的,給人留下的最深刻的印象就是她們?nèi)缁鹨话銦崆榈摹胺⻊?wù)”,他們的“服務(wù)”熱情,可能會讓一些臉皮薄的人都會覺得“不適應(yīng)”,但是一些企業(yè)研究機構(gòu)調(diào)查,能讓海底撈幾十年來一直持續(xù)不倒的經(jīng)營秘訣就是他們的無微不至的精心“服務(wù)”,所以,用心服務(wù)每一位顧客、站到顧客的角度去看待你的服務(wù),這就是對服務(wù)的要求,正所謂“己所不欲,勿施于人”,在日常的工作中,后勤對門店的服務(wù),同樣也是得用心服務(wù),也要改變哪種焦躁的心態(tài),上下一心改善服務(wù),重啟五星下一個輝煌十年!
企業(yè)文化心得體會14
7月24日下午,公司的王副總經(jīng)理王總給我們上了一堂精彩的關(guān)于企業(yè)的文化的培訓(xùn)課程,回顧那天的學(xué)習(xí),王總給我們介紹了企業(yè)的文化的發(fā)展史、基本資料、設(shè)計以及企業(yè)的文化建設(shè)這四個方面的資料。這使我們進一步豐富了理論知識,提高了對企業(yè)的文化的了解,對企業(yè)的文化的重要性有了更深一層的認知,深刻理解了“企業(yè)的文化以人為本”的想法。下方就這次培訓(xùn),淺談兩點我部門的認識和體會。
一、企業(yè)的文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的靈魂
王總在課上說:“一個企業(yè)如果缺乏了企業(yè)的文化,就相當(dāng)于失去了靈魂,失去了發(fā)自內(nèi)心的動力和追求”。對此我們深有同感,當(dāng)今的市場經(jīng)濟決定了任何企業(yè)都務(wù)必重視利潤,而實現(xiàn)價值的最大化是我們公司的目的。企業(yè)的擴大和壯大發(fā)展,也依靠于創(chuàng)造的利潤。為了保障企業(yè)能長期獲取利潤和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,就務(wù)必加強企業(yè)的文化建設(shè)。不注重企業(yè)的文化建設(shè)即使偶然獲得豐厚的利潤,那也只能曇花一現(xiàn)。都說企業(yè)的文化對外是一面旗幟,對內(nèi)是一種向心力,而我們國威的'企業(yè)的精神——“開拓創(chuàng)新高效卓越和衷共濟共鑄輝煌”就是國威公司的靈魂和持久動力。所以,企業(yè)的文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力源。
二、企業(yè)的文化建設(shè)要以人為本
這是這次培訓(xùn)中我最有深感觸的一點:人對企業(yè)的文化的重要性及企業(yè)的文化對員工的巨大影響力。海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏曾指出,你能夠毀掉海爾,但你毀不掉海爾文化;日本索尼公司創(chuàng)始人盛田昭夫也說:“在日本,最有成就的公司是那些設(shè)法與全體員工之間建立命運與共的意識的公司”。以上兩個例子說明:員工是企業(yè)的主體,企業(yè)行為最終是透過企業(yè)的員工實現(xiàn)的。企業(yè)的文化作為一種文化的氛圍,能影響企業(yè)與員工行為活動的意識,并塑造公司員工意識與行為。它具有導(dǎo)向作用、激勵作用、約束作用、凝聚作用?梢娖髽I(yè)的文化對企業(yè)以及企業(yè)員工的影響是深遠的。所以,以人為本是企業(yè)的文化建設(shè)的核心。
總而言之,在新經(jīng)濟時代的這天,企業(yè)的文化對一個企業(yè)的存亡興衰是及其重要的。一個企業(yè)的成敗不僅僅僅取決于市場及利潤水平,而更在于外部的企業(yè)形象即企業(yè)的文化。王總舉的幾個典型的例子:海爾集團、日本本田公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功都告訴我們:企業(yè)的文化有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的工作用心性和職責(zé)心,能加強企業(yè)團隊精神,從而提高企業(yè)的整體效益。在今后的工作中,如果我們能將將國威的企業(yè)的文化精神貫穿于我們的工作,以企業(yè)的文化來要求自已,不斷進步,追求卓越。那么,我深信國威的明天會更完美。
企業(yè)文化心得體會15
一、要勤于學(xué)習(xí)。魯總在講話中提到高舉“做強xxxx”的大旗用企業(yè)文化引領(lǐng)企業(yè)有效發(fā)展大討論活動中xxxx這屆班子帶領(lǐng)大家定什么方向、基本思路、舉什么旗、走什么路、唱響什么歌、用什么人、打造一個什么樣的xxxx的運行模式,就是建設(shè)一支高素質(zhì)的企業(yè)管理干部隊伍和企業(yè)人才隊伍的迫切要求。實施“素質(zhì)興司”、“技術(shù)立司”戰(zhàn)略,企業(yè)優(yōu)先是基礎(chǔ),隊伍建設(shè)是根本。這就要求我們必須擁有一支高素質(zhì)的管理隊伍,必須具備一支盡職盡責(zé)、甘于奉獻、積極進取、勇于創(chuàng)新、敢于開拓的企業(yè)人才隊伍,必須有一套嚴格精細的公司管理制度和企業(yè)文化。通過開展高舉“做強xxxx”的大旗用企業(yè)文化引領(lǐng)企業(yè)有效發(fā)展大討論活動,切實解決我司企業(yè)工作者管理理念、思想作風(fēng)、創(chuàng)新意識、責(zé)任意識、組織紀(jì)律、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力等方面存在的突出問題,切實解決員德員風(fēng)、員工的思想、員工的個人素質(zhì)等方面存在的突出問題,這是我們推動xxxx事業(yè)發(fā)展的前提。
解放思想的關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo),重點在實踐。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)是深化企業(yè)改革的組織者、決策者、實踐者。領(lǐng)導(dǎo)思想解放的'程度,直接影響著企業(yè)改革的廣度和深度,決定著企業(yè)改革和企業(yè)事業(yè)走科學(xué)發(fā)展之路的成敗。因此,領(lǐng)導(dǎo)要把“解放思想、深化改革”體現(xiàn)在工作中,落實到解決問題上。我在這里明確表個態(tài):一如既往地鼓勵支持員工放開手腳探索,寬容和及時糾正探索中出現(xiàn)的失誤,確保一切創(chuàng)新理念得到尊重、創(chuàng)新舉措得到肯定、創(chuàng)新才能得到發(fā)揮、創(chuàng)新成果得到推廣。
作為一名xxx員工要確立新的企業(yè)文化理念,既要有扎實的文化素質(zhì)和技術(shù)功底、廣闊的學(xué)術(shù)視野,不斷更新操作技能、追逐技術(shù)前沿的意識;又要把握企業(yè)文化的真諦,了解企業(yè)發(fā)展的規(guī)律,掌握現(xiàn)代企業(yè)信息技術(shù),擔(dān)當(dāng)起辦好每一項領(lǐng)導(dǎo)交代的重任。全面提高自身素質(zhì),以豐富的理論知識武裝頭腦。在學(xué)習(xí)中要向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),還要虛心向身邊的同事、群眾學(xué)習(xí),在實踐中學(xué)習(xí)。通過不斷的學(xué)習(xí),深刻思想,更新工作觀念,從而創(chuàng)新工作思路,適應(yīng)新時期工作的需要。
二、要善于思考。要樹立“質(zhì)量就是發(fā)展”的意識。就一個公司而言,實現(xiàn)了人才、產(chǎn)品、企業(yè)三者的共同發(fā)展才叫真正的發(fā)展。員工是我們企業(yè)的一種特殊“產(chǎn)品”,“產(chǎn)品”的合格率高說明了企業(yè)的質(zhì)量就高;領(lǐng)導(dǎo)是員工的關(guān)鍵,沒有企業(yè)的發(fā)展就不可能有任何的發(fā)展;領(lǐng)導(dǎo)是員工的細胞,每一個企業(yè)都辦好了全員工素質(zhì)就發(fā)展了。所以,每個企業(yè)必須以提高企業(yè)文化和員工個人素質(zhì)為根本,去努力實現(xiàn)人才、產(chǎn)品、企業(yè)的同步發(fā)展。
如何去實現(xiàn),如何去提高企業(yè)文化和員工個人素質(zhì)?一個人僅僅學(xué)習(xí)而不思考,那將等于什么也沒有學(xué)到。思考是一種能力,要根據(jù)掌握的第一手資料,運用自己所學(xué)的知識,按照正確的方法進行加工,去粕留精,轉(zhuǎn)化為自己的東西。在工作中不會一帆風(fēng)順,難免會遇到困難與挫折,這時要正確認清形勢,把握好大局,妥善處理好矛盾。一定要注意和領(lǐng)導(dǎo)員工溝通方式和方法不能一成不變,要開動腦筋,想他們所想。要充分運用所學(xué)的知識和工作經(jīng)驗,根據(jù)崗位工作職責(zé),積極思考如何打開工作局面。當(dāng)然還要勇于實踐。就是要牢固樹立“重在行動,貴在落實”的理念,要將學(xué)習(xí)與行動結(jié)合起來,目的是要促進發(fā)展,我在工作中努力做到以下幾個方面:一是做好“忠誠于事業(yè)、責(zé)任于社會、團結(jié)于所有、廉潔于自珍、用心于企業(yè)、用情于同事”,做到有諾必踐,絕不信口雌黃。二是積極主動為領(lǐng)導(dǎo)和同事排憂解難,努力減少不必要的負擔(dān)。
三、要敢于轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)辦事要誠實、堅持原則。我們在工作的過程中,會接觸到各種各樣的事,面臨著各種考驗,通過學(xué)習(xí),認真總結(jié),積極主動解決認識上的問題,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高自己的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。做到廉潔自律,自覺抵制住各種誘惑。同時,在工作中要能夠放下身段,破除舊觀念,應(yīng)經(jīng)常深入到領(lǐng)導(dǎo)和同事中去,與領(lǐng)導(dǎo)和同事拉近距離,熱情周到地為他們做好服務(wù)。
腳步達不到的地方,眼光可以達到;眼光達不到的地方,思想可以達到。只要我們勤學(xué)習(xí)、善思考、勇實踐、敢轉(zhuǎn)變,徹底解放思想、更新觀念,將所學(xué)所思在實踐中運用、在實踐中檢驗、在實踐中升華,從自身做起,認真履行職責(zé),努力做好服務(wù),我們的企業(yè)一定會更穩(wěn)定、更和諧。
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