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企業(yè)文化建設(shè)管理辦法
企業(yè)文化建設(shè)管理辦法1
企業(yè)文化是一種管理實(shí)踐和管理思潮,是一門在管理實(shí)踐中產(chǎn)生的學(xué)科,它的產(chǎn)生和迅速發(fā)展是現(xiàn)代管理科學(xué)邏輯發(fā)展的必然結(jié)果。管理植根于文化之中,在管理理論的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的企業(yè)文化理論,將企業(yè)管理從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)上升到文化層面,是管理思想發(fā)展史上的創(chuàng)舉,給企業(yè)管理理念和實(shí)踐帶來生機(jī)和活力。
一、企業(yè)文化的意義
文化被定義為人們代代相傳的生活方式,包括行為模式和指導(dǎo)行為的模式。企業(yè)文化是一個(gè)國(guó)家、民族文化系統(tǒng)中的亞文化,是企業(yè)人格化的生活方式,由企業(yè)的員工相互傳承。企業(yè)文化代表了員工認(rèn)同及接受的信念、期望、態(tài)度及辦事準(zhǔn)則等,是決定企業(yè)行為方式的價(jià)值觀系統(tǒng),包括我們是誰、我們的信念是什么、我們應(yīng)該做什么以及如何去做等內(nèi)容。
企業(yè)僅需要員工的某些活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值,但是來工作的卻是整個(gè)人,帶著各種各樣的態(tài)度、感情和動(dòng)機(jī),在企業(yè)和工作中尋找生活的真諦和意義。員工在企業(yè)里不僅是在工作,也是在生活,人們?cè)谔囟l件下的交往互動(dòng)過程中,形成了共同的思考和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),也就是一個(gè)群體的生活方式。企業(yè)文化是員工們所具有的“共同的心理程序”,形成的是一種心理認(rèn)同和知識(shí)的共享,認(rèn)同感是人們所以能聚在一起的前提條件。企業(yè)文化的意義就在于通過員工對(duì)企業(yè)的價(jià)值觀和行為規(guī)范的認(rèn)同來實(shí)現(xiàn)對(duì)員工態(tài)度、行為的控制,這種控制是潛意識(shí)的、微妙的,是群體共同的價(jià)值觀內(nèi)化在員工身上后的自我管理。強(qiáng)有力的企業(yè)文化是制度化的合理替代。企業(yè)文化的功用在于它是信息的載體,在于有它形成的習(xí)慣勢(shì)力。由于生長(zhǎng)在同一文化土壤里的人們共享的信息,企業(yè)的交易成本由此降低。如果企業(yè)的核心價(jià)值觀得到強(qiáng)烈的認(rèn)可和廣泛的認(rèn)同,這種高度的價(jià)值觀共享和對(duì)信仰的堅(jiān)定性,在企業(yè)內(nèi)創(chuàng)造了一種很強(qiáng)的行為控制氛圍。
二、企業(yè)文化變革的必要性
這是個(gè)社會(huì)大變革時(shí)代。科學(xué)技術(shù)發(fā)展進(jìn)步推動(dòng)了社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的'飛速發(fā)展,特別是計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及應(yīng)用,世界變得越來越小,知識(shí)和信息廣泛傳播共享使得創(chuàng)新和變革活動(dòng)更加頻繁。全球經(jīng)濟(jì)一體化,使得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加殘酷,企業(yè)只有不斷的變革創(chuàng)新,適應(yīng)外部環(huán)境的變化,才能生存并獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,企業(yè)文化的變革勢(shì)在必行。
企業(yè)為更好地滿足市場(chǎng)需要,圍繞企業(yè)的關(guān)鍵目標(biāo)和核心競(jìng)爭(zhēng)能力來設(shè)計(jì)工作流程,信息化使得企業(yè)中的溝通和協(xié)調(diào)更加充分,組織結(jié)構(gòu)扁平化,管理層級(jí)減少。企業(yè)中更多的權(quán)利授予基層員工,員工也更多地參與到企業(yè)的決策管理中去,尊重和信任成為企業(yè)價(jià)值觀眾的重要部分。企業(yè)中的管理實(shí)踐變革,必然帶來對(duì)傳統(tǒng)生活方式的變革挑戰(zhàn),企業(yè)文化要隨之改變,創(chuàng)造支持變革并使變革維持下來的企業(yè)環(huán)境。企業(yè)是人的。組織,只有企業(yè)的價(jià)值觀和行為方式改變了,企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)真正的變革創(chuàng)新。
三、克服企業(yè)文化變革的阻力
企業(yè)文化要支持企業(yè)技術(shù)和觀念意識(shí)的發(fā)展變革,與時(shí)俱進(jìn)。但文化有很強(qiáng)的慣性力量,變革過程中會(huì)遇到各種障礙和阻力,因?yàn)楝F(xiàn)存的價(jià)值取向、行為模式、管理作風(fēng)和基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)都可能成為變革的目標(biāo)。企業(yè)文化變革是人的變革,是人的觀念和行為的改變。變革對(duì)員工意味著未來的不確定性,與生俱來的對(duì)變化的恐懼心理和反抗心理形成的文化慣性阻力;企業(yè)中的既得利益集團(tuán)在利益受到損害為維護(hù)自身的利益會(huì)反對(duì)變革。因此,企業(yè)文化的變革會(huì)遭遇來自各個(gè)層面和各個(gè)方向上的阻力。
企業(yè)文化的變革阻力是無法完全排除的,但在變革實(shí)踐中人們探索出一套有效的策略,可以將變革的阻力減少到最小。首先,企業(yè)文化的變革只能是自上而下的,需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的支持,因?yàn)橹挥衅髽I(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)者才有改變企業(yè)價(jià)值觀和深層結(jié)構(gòu)的權(quán)力,同時(shí)他們必須以身作則,積極通過言行舉止傳達(dá)新的文化。企業(yè)文化的變革領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備一整套領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)才能,富有遠(yuǎn)見卓識(shí),善于描述理想文化的前景,激勵(lì)員工不僅希望得到新的文化,而且愿意投身于它的實(shí)現(xiàn)。隨著文化變革的進(jìn)程,他們不斷的提供鼓勵(lì)和支持。員工既是企業(yè)文化作用的客體,也是企業(yè)文化建設(shè)的主體。企業(yè)要進(jìn)行廣泛的溝通交流,讓員工充分了解企業(yè)文化變革的目標(biāo)、意義及其影響,取得員工的理解和支持并積極參與到變革中來,共同努力改變不合時(shí)宜的價(jià)值觀和行為。將新的員工引入企業(yè),有他們帶來企業(yè)變革所需要的新價(jià)值觀和行為,對(duì)變革的過程有很大的幫助;而將那些不愿意接受變革的人調(diào)離,也會(huì)加速變革的進(jìn)程。獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)于價(jià)值觀和行為的塑造具有重要意義。將獎(jiǎng)勵(lì)和報(bào)酬與那些有助于實(shí)現(xiàn)公司的任務(wù)目標(biāo)的行為掛鉤,讓員工了解如何才能受到獎(jiǎng)勵(lì),從而引導(dǎo)他們實(shí)現(xiàn)行為方式的轉(zhuǎn)變?傊,企業(yè)文化變革的阻力來源于人和與人相關(guān)的利益關(guān)系,只有理順和擺平這些關(guān)系,變革的障礙才能最終克服。
四、企業(yè)文化變革的階段
勒溫曾指出,不管是對(duì)個(gè)體、群體或組織的變革,都會(huì)經(jīng)歷解凍、變革和再凍結(jié)三個(gè)階段。在此基礎(chǔ)上,本文將企業(yè)文化的變革分為五個(gè)階段:需求評(píng)估、解凍、變革、評(píng)價(jià)、凍結(jié)。
需求評(píng)估。這一階段需要外部專家對(duì)現(xiàn)存的文化進(jìn)行診斷,因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)的成員不可能對(duì)他們的文化做清楚和無偏見的分析。主要任務(wù)是收集數(shù)據(jù)、分析測(cè)定現(xiàn)存企業(yè)文化的現(xiàn)狀及其與向往狀態(tài)的差距。它如實(shí)反映了企業(yè)環(huán)境中的現(xiàn)狀,提供了企業(yè)在為達(dá)到目標(biāo)工作狀態(tài)這一過程中有利的和不利的事物基線。企業(yè)文化變革的方向則體現(xiàn)在企業(yè)目標(biāo)和如何實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)中。需求評(píng)估是企業(yè)明白為達(dá)到目標(biāo)需要加以改變的范圍和需承擔(dān)的義務(wù),確定并公布企業(yè)環(huán)境中積極的方面和有必要加以保持的方面,承認(rèn)并解決企業(yè)文化中形成的障礙。
解凍。
打破已有的行為方法和程序,引導(dǎo)人們關(guān)注這些固定程序,在需求評(píng)估的基礎(chǔ)上,告訴人們?yōu)楹我l(fā)生變革。人們除需要知道變革的內(nèi)容還要確切的知道為何要發(fā)生以及它會(huì)在協(xié)作、成果等方面如何的對(duì)他們形成期望。人們只有在接受了變革的需求,才能自覺的加入到變革中來,成為變革聰明的支持者和貢獻(xiàn)者。
變革。
一旦現(xiàn)有的行為模式被解凍,就可以實(shí)施變革的過程了。企業(yè)文化的轉(zhuǎn)變是企業(yè)管理制度、風(fēng)格和共有價(jià)值觀的重塑過程,是在高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)支持下,全員積極參與,更新觀念和行為。員工與企業(yè)重建心理契約的過程,該過程與企業(yè)文化的形成相似。
評(píng)價(jià)。
評(píng)價(jià)和衡量對(duì)企業(yè)文化的變革至關(guān)重要。評(píng)價(jià)不僅是用作衡量成果的重要手段,本身也是一種干預(yù)手段,是人們了解企業(yè)通往成功的過程中取得的進(jìn)步以及企業(yè)如何正在取得進(jìn)步。對(duì)于成果,評(píng)價(jià)起到鞏固提高的作用;而對(duì)于失誤部分,起到糾正指導(dǎo)作用。
凍結(jié)。
這是使行為穩(wěn)定,保證人們有效運(yùn)作的手段。如果個(gè)人或企業(yè)處于不斷的變化狀態(tài)下,宗旨和目標(biāo)是無法實(shí)現(xiàn)的。這就需要將變革產(chǎn)生的好的方法、行為穩(wěn)定下來,固化為企業(yè)整體的心理程序,成為新的企業(yè)文化的組成部分。凍結(jié),是變革后企業(yè)文化的形成。
社會(huì)處于不斷發(fā)展變化之中,企業(yè)的管理實(shí)踐在不斷地受到變革創(chuàng)新的挑戰(zhàn),企業(yè)的員工追求的意義和價(jià)值也在變化。企業(yè)文化要適時(shí)地做出變革,創(chuàng)造出產(chǎn)生更高工作滿意度和價(jià)值的企業(yè)生活方式。企業(yè)文化實(shí)現(xiàn)了對(duì)員工微妙的影響和控制,管理好企業(yè)文化的變革,企業(yè)就擁有了在知識(shí)經(jīng)濟(jì)中贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的利刃——人力資源。
企業(yè)文化建設(shè)管理辦法2
為加強(qiáng)我礦文化企業(yè)文化建設(shè)管理工作,逐步形成為全體員工所認(rèn)同和遵守并帶有本企業(yè)特點(diǎn)的價(jià)值觀念,經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的綜合,特制訂本制度:
一、構(gòu)建礦區(qū)安全文化遵循的原則
1、以人為本的原則。人的正確思想不是頭腦里固有的,而是通過正確的引導(dǎo)和培育而獲得的,齊抓共建礦區(qū)全新文化的濃厚氛圍。
2、與時(shí)俱進(jìn)的原則。一切事物都是在發(fā)展變化中形成并完善的。煤礦企業(yè)文化建設(shè)要隨著礦區(qū)形成的'發(fā)展變化而發(fā)展變化,提煉特色工作和經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新工作方法,實(shí)現(xiàn)共性和個(gè)性、內(nèi)容和形式的有機(jī)結(jié)合。
二、培育和建設(shè)獨(dú)具煤礦企業(yè)特色的優(yōu)秀安全文化
1、圍繞集團(tuán)公司的本質(zhì)特征,培育個(gè)性化企業(yè)理念,是礦區(qū)文化建設(shè)的核心。是指導(dǎo)員工為實(shí)現(xiàn)共同愿望的精神支柱和行為準(zhǔn)則。
2、通過不同的形式,廣泛宣傳開展系列教育活動(dòng),引導(dǎo)每個(gè)員工掌握本企業(yè)的核心價(jià)值觀念,形成共識(shí)。
3、通過宣傳、表彰在安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個(gè)人和模范集體,引導(dǎo)員工明確努力的方向,告知員工企業(yè)倡導(dǎo)什么、反對(duì)什么,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)員工對(duì)企業(yè)理念從認(rèn)識(shí)到認(rèn)同;工作態(tài)度從只限于完成都盡力去愛崗敬業(yè),思想上從一般信任到完全信賴,依靠企業(yè)的發(fā)展提高自身形象和生活質(zhì)量。同時(shí)組織開展一系列的宣傳教育學(xué)習(xí),使整合后的文化成果印入人腦,深入人心;人人都能理解和掌握新的企業(yè)文化理念的內(nèi)容和內(nèi)涵,自覺接受企業(yè)全新文化的熏陶,規(guī)范自身行為、上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)注活、做文明人。
三、塑造良好的礦區(qū)形象、全方位優(yōu)化礦區(qū)環(huán)境、突出礦區(qū)特色、豐富安全文化
1、礦區(qū)的形象是內(nèi)強(qiáng)職工素質(zhì)、外拓煤礦知名度的重要內(nèi)容,是礦區(qū)安全文化建設(shè)的重要內(nèi)涵。首先大力塑造視覺形象,按照煤礦企業(yè)的性質(zhì)和發(fā)展需要,對(duì)工隊(duì)的管理,排土場(chǎng)綠化、辦公區(qū)的美化、各種標(biāo)識(shí)、宣傳系統(tǒng)規(guī)范。
2、礦如家,講文明話、做文明事、當(dāng)文明人為總則,積極培育職工的“主人翁意識(shí)”,造就一支訓(xùn)練有素的職工隊(duì)伍。開展各類技術(shù)比武、勞動(dòng)競(jìng)賽等活動(dòng),大力表彰先進(jìn),隊(duì)取得突出成績(jī)的各類人才給予肯定。
3、全方位優(yōu)化礦區(qū)環(huán)境,搭建礦區(qū)文化建設(shè)的重要載體,把職工作業(yè)環(huán)境優(yōu)美安全環(huán)保視為礦山企業(yè)文化建設(shè)工程的重要環(huán)節(jié)。加強(qiáng)與礦區(qū)開展文化活動(dòng)相關(guān)的“硬件”建設(shè),不斷改善職工生產(chǎn)、生活環(huán)境,提高我礦生產(chǎn)率,務(wù)實(shí)追求安全文化的時(shí)效性,進(jìn)一步提高職工安全意識(shí),調(diào)動(dòng)安全工作積極性。
企業(yè)文化建設(shè)管理辦法3
只要企業(yè)成立,就有了該企業(yè)的企業(yè)文化。評(píng)價(jià)一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化如果不探討這個(gè)企業(yè)的制度建設(shè),只能是一種空洞的、不真實(shí)的主觀臆想。制度對(duì)于企業(yè)的意義在于它建立了一個(gè)使管理者意愿得以貫徹的有力支撐,并且在得到員工認(rèn)可的前提下,使企業(yè)管理中不可避免的矛盾從人與人的對(duì)立弱化為人與制度的對(duì)立,可以更好地約束和規(guī)范員工行為,減少對(duì)立或降低對(duì)立的尖銳程度,逐漸形成有自己特色的企業(yè)文化。
1、要審視各種制度是否是以企業(yè)的根本性需求出發(fā),并且是與企業(yè)最本質(zhì)的目標(biāo)相聯(lián)系的。
俗話說:沒有規(guī)矩,不成方圓。制度文化建設(shè)是企業(yè)文化的骨架部分,任何一個(gè)企業(yè)離開了制度就會(huì)成為一盤散沙。但制度又反映一個(gè)企業(yè)的基本觀念,反映企業(yè)對(duì)社會(huì)、對(duì)人的基本態(tài)度,因而制度又不是隨心所欲不受任何制約的。制度必須從企業(yè)的根本性需求出發(fā),是對(duì)企業(yè)根本性需求的維護(hù)。如事關(guān)企業(yè)生存的各種問題,包括產(chǎn)品質(zhì)量、安全、客戶關(guān)系等,毫無疑問是必須以制度加以明確規(guī)范的。制度并不是越繁瑣越好,也不能為嚴(yán)格而嚴(yán)格,制度必須體現(xiàn)對(duì)人有高度的約束和規(guī)范,但又充分地信任人和尊重人,這就要求制度的產(chǎn)生必須是立足于需要之上的,立足于需要之上的制度即使再嚴(yán)格也是被人樂于接受的。
2、要審視制度是否使各直接參與者的利益得到平衡,產(chǎn)生互相制約的作用。
制度作為公正的體現(xiàn)不但要求其形式是公正的,更要求其內(nèi)容是公正的,要使制度約束下各直接參與者的'利益得到平衡,體現(xiàn)權(quán)利與義務(wù)的對(duì)稱。制度在其形式上是對(duì)人的利益的制約,既然是制約,對(duì)于相對(duì)人來說就有一定的心理承受限度,決定這種承受限度的是制度內(nèi)容的公正、公平性。同時(shí),制度制約下的每一個(gè)成員既是受約束者,又是監(jiān)督者,如果制度的內(nèi)容是不公正的,就不能得到全員的認(rèn)可。
3、要審視制度出臺(tái)的程序是否公正和規(guī)范。
制度管理如果沒有一個(gè)公正的出臺(tái)程序就有可能陷入強(qiáng)權(quán)管理范疇。而強(qiáng)權(quán)發(fā)展到一定程度,往往會(huì)產(chǎn)生“指鹿為馬”的結(jié)果,這就提出了制度創(chuàng)設(shè)程序的重要意義。制度文化客觀上排斥強(qiáng)權(quán),主觀上卻又無時(shí)無刻不在倚重強(qiáng)權(quán)、彰顯強(qiáng)權(quán)。在當(dāng)代企業(yè)的制度建設(shè)中滲入強(qiáng)權(quán)成份的情況屢見不鮮,試想,朝令夕改,出口成規(guī)的情況,在多少企業(yè)真正得到了徹底根除?而且管理越不規(guī)范,這種情況就越嚴(yán)重,而越是這樣,就越是與企業(yè)文化建設(shè)背道而馳。
4、要審視制度的執(zhí)行是否真正嚴(yán)格平等。
制度執(zhí)行的最好效果就是在無歧視原則下產(chǎn)生的普遍的認(rèn)同心理,這也正是制度執(zhí)行中的難點(diǎn)問題。因?yàn)槊總(gè)人在企業(yè)中所處的地位不同,制度的監(jiān)督執(zhí)行部門在企業(yè)中所處的地位不同,在執(zhí)行制度時(shí)是很難以做到完全公正和無歧視性的,這樣往往就會(huì)影響制度的效果,危及制度的最終目標(biāo)。
所以,制度化管理體現(xiàn)在企業(yè)文化建設(shè)中的“柔”和“剛”并不是對(duì)立的,關(guān)鍵是從制度的制定到執(zhí)行整個(gè)過程是否真正體現(xiàn)出了公正的內(nèi)含,是否體現(xiàn)了企業(yè)的根本需求,如果達(dá)到了這個(gè)要求,那么制度化管理就奠定了企業(yè)文化的核心內(nèi)容,成為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。
企業(yè)文化建設(shè)管理辦法4
第一條、為加強(qiáng)公司企業(yè)文化管理,推動(dòng)公司發(fā)展的企業(yè)文化,規(guī)范企業(yè)文化建設(shè)管理工作,培育良好的企業(yè)文化氛圍,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作健康有序發(fā)展,鼓舞和激勵(lì)公司員工,特制定本制度。
第二條、本制度對(duì)公司企業(yè)文化管理的內(nèi)容與實(shí)施做出規(guī)定,是公司開展企業(yè)文化工作的依據(jù)。
第三條、本制度適用于公司總部及下屬子公司的企業(yè)文化工作。
第四條、公司企業(yè)文化組織機(jī)構(gòu)設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組由總經(jīng)理任組長(zhǎng)、分管(協(xié)管)領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),成員由公司下屬各單位、部門負(fù)責(zé)人組成。工作辦公室設(shè)在綜合管理部。各子公司成立相應(yīng)的企業(yè)文化建設(shè)工作辦公室,并設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)專責(zé)人。
第五條、公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是審定企業(yè)文化建設(shè)整體方案,審定企業(yè)文化建設(shè)的近期目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃;綜合管理部的職責(zé)是策劃企業(yè)文化建設(shè)的整體方案以及推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)各個(gè)階段的相關(guān)工作。各基層單位企業(yè)文化建設(shè)工作辦公室及專責(zé)人的職責(zé)是推進(jìn)企業(yè)文化理念的具體落實(shí)和信息反饋工作。
第六條、公司綜合管理部是公司企業(yè)文化建設(shè)的歸口管理部門,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、審核、指導(dǎo)其他各單位、部門的企業(yè)文化建設(shè)管理工作。其主要職責(zé)為:
1、制定公司企業(yè)文化管理制度;
2、制定公司企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃;
3、制定公司企業(yè)文化年度工作計(jì)劃;
4、制定公司對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳規(guī)范,并監(jiān)督執(zhí)行;
5、組織進(jìn)行對(duì)公司企業(yè)文化重要議題的相關(guān)研究;
6、開展公司對(duì)內(nèi)對(duì)外企業(yè)文化宣傳,組織公司企業(yè)文化活動(dòng);
7、公司企業(yè)文化培訓(xùn)的組織、考核、管理、培訓(xùn)效果評(píng)估;
8、審核對(duì)外宣傳內(nèi)容,指導(dǎo)各單位、部門開展企業(yè)文化活動(dòng)。
第七條、公司將企業(yè)文化建設(shè)情況納入各單位、各部門的績(jī)效考核范疇,各單位、各部門負(fù)責(zé)人為本單位、本部門企業(yè)文化建設(shè)的責(zé)任人,并設(shè)立企業(yè)文化專職或兼職管理人員,其具體職責(zé)為:
1、制定建設(shè)計(jì)劃,協(xié)助企業(yè)文化在本單位、本部門的建設(shè)、推廣、宣傳;
2、協(xié)助綜合管理部落實(shí)文化建設(shè)工作,合理安排,保證員工參加公司組織的各項(xiàng)企業(yè)文化活動(dòng)時(shí)間。
第八條、公司企業(yè)文化理念是指:公司的企業(yè)愿景、企業(yè)使命、核心價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、管理思想等企業(yè)文化核心內(nèi)容。
第九條、公司綜合管理部是公司企業(yè)文化理念管理的執(zhí)行機(jī)構(gòu),綜合管理部應(yīng)充分調(diào)研國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)文化,總結(jié)大通的經(jīng)驗(yàn)和特點(diǎn),研究制訂符合公司發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)文化核心理念。
第十條、綜合管理部在開展企業(yè)文化工作中,應(yīng)深入實(shí)際調(diào)研分析,了解員工的思想動(dòng)態(tài),分析公司所處產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn),廣泛聽取各單位、各部門的`意見和建議,提煉公司企業(yè)文化的核心思想,使公司的企業(yè)文化理念能夠切合企業(yè)實(shí)際,對(duì)公司的發(fā)展起到重要的推動(dòng)作用。
第十一條、各單位、各部門應(yīng)為公司綜合管理部的工作提供充分支持和密切配合,積極提供建議和意見。
第十二條、公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)公司企業(yè)文化理念進(jìn)行審議和確定;企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審議確定的公司企業(yè)文化理念將作為公司企業(yè)文化工作開展的依據(jù)。
第十三條、公司企業(yè)文化制度是公司企業(yè)文化理念的表達(dá)和規(guī)范,必須與企業(yè)文化理念保持一致。
第十四條、公司的企業(yè)文化制度系統(tǒng)涵蓋下述三個(gè)領(lǐng)域:
1、企業(yè)文化核心理念規(guī)范。該制度對(duì)企業(yè)文化核心理念進(jìn)行設(shè)計(jì),是企業(yè)思想文化塑造的基礎(chǔ);
2、企業(yè)員工行為規(guī)范。該制度對(duì)企業(yè)員工行為規(guī)范進(jìn)行了設(shè)計(jì),是企業(yè)行為文化塑造的基礎(chǔ);
3、企業(yè)風(fēng)俗文化制度。該制度在對(duì)內(nèi)工作上,對(duì)企業(yè)教育培訓(xùn)、禮儀儀式、服飾、體態(tài)語言、工作場(chǎng)所相關(guān)規(guī)范做出規(guī)定;在對(duì)外工作上,對(duì)企業(yè)營(yíng)銷觀念、服務(wù)規(guī)范、公共關(guān)系、銀企關(guān)系、公益活動(dòng)、文化傳統(tǒng)做出規(guī)定,是企業(yè)風(fēng)俗文化塑造的基礎(chǔ)。
第十五條、綜合管理部是公司企業(yè)文化制度的編制和監(jiān)督機(jī)構(gòu)。相應(yīng)管理制度經(jīng)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審批生效后,綜合管理部負(fù)責(zé)推動(dòng)落實(shí)。
第十六條、企業(yè)文化器物是公司企業(yè)文化的外在表現(xiàn)形式。通過對(duì)相關(guān)器物的設(shè)計(jì),可以直觀、生動(dòng)地表現(xiàn)公司企業(yè)文化的核心思想。
第十七條、企業(yè)文化器物系統(tǒng)包括如下內(nèi)容:
1、公司vi系統(tǒng)(企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng));
2、企業(yè)象征圖案;
3、企業(yè)宣傳標(biāo)語;
4、企業(yè)吉祥物;
5、企業(yè)之歌;
6、企業(yè)容貌。
第十八條、公司企業(yè)文化器物系統(tǒng)應(yīng)用范圍包括:
1、辦公用品、事務(wù)用品;
2、企業(yè)證照、文件類;
3、交通運(yùn)輸工具類;
4、指示、標(biāo)識(shí)類;
5、廣告展示陳列類;
6、商品及包裝類;
7、服飾類;
8、公司出版物;
9、公司禮品;
10、公司網(wǎng)頁;
11、其他。
第十九條、綜合管理部是公司企業(yè)文化器物的設(shè)計(jì)管理機(jī)構(gòu),綜合管理部在充分聽取相關(guān)意見后,組織設(shè)計(jì)單位對(duì)企業(yè)文化器物進(jìn)行設(shè)計(jì)。各項(xiàng)設(shè)計(jì)經(jīng)公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審議認(rèn)可,綜合管理部負(fù)責(zé)推動(dòng)落實(shí)。
第二十條、綜合管理部負(fù)責(zé)推動(dòng)公司企業(yè)文化的實(shí)施,組織開展公司對(duì)內(nèi)企業(yè)文化宣傳工作。
第二十一條、各單位、各部門在開展對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳工作時(shí),必須充分考慮到公司企業(yè)文化的要求,不得違反公司企業(yè)文化相關(guān)規(guī)定。綜合管理部負(fù)責(zé)對(duì)公司各部門宣傳工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
第二十二條、各單位在開展對(duì)外宣傳時(shí),必須將宣傳內(nèi)容上報(bào)公司綜合管理部審核,并會(huì)同綜合管理部開展工作。
第二十三條、綜合管理部應(yīng)協(xié)助各單位做好企業(yè)形象推廣工作和企業(yè)標(biāo)志標(biāo)識(shí)使用規(guī)范的檢查工作。
第二十四條、為更好地培育、塑造公司企業(yè)文化,綜合管理部應(yīng)組織開展豐富多彩的企業(yè)文化活動(dòng)。
第二十五條、各單位、各部門可以提議開展企業(yè)文化活動(dòng),由綜合管理部研究并提案,公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批后,綜合管理部組織開展活動(dòng),或協(xié)助分公司開展活動(dòng)。
第二十六條、本制度由董事會(huì)負(fù)責(zé)解釋、修訂。
第二十七條、公司下屬各單位遵照本制度制訂相應(yīng)實(shí)施細(xì)則。
第二十八條、本制度由董事會(huì)審議通過后頒布實(shí)施。自頒布之日起,其他同類條款同時(shí)廢止。
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