關(guān)于企業(yè)文化的總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編為大家整理的關(guān)于企業(yè)文化的總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
關(guān)于企業(yè)文化的總結(jié)1
XX年是“十一五”時(shí)期的第一個(gè)年頭,公司在企業(yè)文化建設(shè)工作的良好基礎(chǔ)上,不斷汲取先進(jìn)企業(yè)的文化精華,整合現(xiàn)有的企業(yè)文化的整體策劃,全面推進(jìn)了公司的制度文化、廉潔文化、安全文化、服務(wù)文化、執(zhí)行力文化和學(xué)習(xí)力文化的有序健康發(fā)展,并取得了顯著成效,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、深入開展宣傳工作,塑造企業(yè)和諧品牌。
。、加大宣傳報(bào)道力度,公司開通了政工網(wǎng)站,建立起了網(wǎng)上馬克思主義教育基地。在原有的內(nèi)部刊物《**供電簡訊》的基礎(chǔ)上,今年進(jìn)行了全面改版,改版后的《**供電簡訊》無論是形式還是質(zhì)量都有質(zhì)的飛躍。同時(shí)對外宣傳報(bào)道,全年有247篇稿件被各級媒體刊用,超額完成了上級下達(dá)的宣傳報(bào)道任務(wù)。
2、開展“愛心光明行”,在熱鬧區(qū)域地段開展用電業(yè)務(wù)咨詢活動(dòng),利用懸掛橫幅、設(shè)立咨詢臺(tái),對前來咨詢的用電客戶進(jìn)行現(xiàn)場答疑解惑,介紹用電常識,宣傳電力法規(guī),散發(fā)服務(wù)、安全用電知識和省公司發(fā)放的“愛心活動(dòng)”、“平安工程”宣傳手冊和服務(wù)手冊等宣傳單,共接待客戶260余人,發(fā)放各類宣傳單1600余份;顒(dòng)的開展使廣大用電客戶更近一步了解國家電網(wǎng)公司XX年社會(huì)責(zé)任報(bào)告的內(nèi)涵,對“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”及實(shí)施“戶戶通電”工程服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)起到了很好的宣傳作用,拉近了公司與客戶間的距離,對縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了積極的`推動(dòng)作用。
3、為了豐富和創(chuàng)新活動(dòng)載體,公司服務(wù)人員除宣傳電力政策、優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容、科學(xué)用電知識外,還組織青年志愿者組成青春光明服務(wù)隊(duì),上門為因貧困的孤寡老人、五保戶免費(fèi)安裝電燈、更換老舊線路,為其送去光明,用愛心和真情溫暖他們的心,此舉贏得了社會(huì)各界人士的高度贊譽(yù),在今年的行風(fēng)評議活動(dòng)中榮獲全縣公共服務(wù)類第一名。
二、積極開展文娛活動(dòng),充分發(fā)揮員工活力。
1、開展文娛、體育類等競賽活動(dòng),通過排球、乒乓球和圍棋、象棋以及生產(chǎn)運(yùn)動(dòng)會(huì)等各項(xiàng)活動(dòng),陶冶員工情操,活躍員工生活。
2、公司先后自行舉辦并參加了多起演講、歌唱比賽活動(dòng);同時(shí)還自導(dǎo)排演創(chuàng)一流迎檢晚會(huì)。通過各項(xiàng)活動(dòng)的開展,切切實(shí)實(shí)地使廣大員工受到寓教于娛的教育。
三、踐行“八榮八恥”,培養(yǎng)良好道德風(fēng)尚。
1、開展“我為企業(yè)做了什么、我為企業(yè)創(chuàng)造了什么、我為企業(yè)帶來了什么”思想大討論活動(dòng),在公司供電簡訊開辟專欄,加以大力宣傳。
2、組織干部員工學(xué)習(xí)先進(jìn)人物的精神,弘揚(yáng)老典型,選樹新典型;***供電所青年農(nóng)電工***---從后進(jìn)到先進(jìn)的典型。通過學(xué)習(xí)先進(jìn)人物事跡,查找自身存在的差距,鞭策全員前進(jìn)。
3、開展“四問四看”活動(dòng):“一問工作熱情深不深、服務(wù)意識濃不濃,看自己的思想和行動(dòng)是否有愧于企業(yè)、有違于用電客戶的期望和要求;二問遵紀(jì)守法好不好、為人處事誠不誠,看自己有沒有損人利己的行為,有沒有見利忘義的表現(xiàn);三問工作作風(fēng)實(shí)不實(shí)、群眾觀念強(qiáng)不強(qiáng),看自己的思想和行動(dòng)是不是脫離了實(shí)際、脫離了群眾;四問勤勞致富好不好、艱苦奮斗能不能,看自己是不是好逸惡勞、得過且過、不求上進(jìn)!
XX年公司不斷創(chuàng)新工作載體,積極探索企業(yè)文化建設(shè),進(jìn)一步推進(jìn)了“十一五”規(guī)劃開局之年各項(xiàng)任務(wù)順利實(shí)施,為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司奠定了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
關(guān)于企業(yè)文化的總結(jié)2
7月19日,作為實(shí)習(xí)生我正式走入海航,公司的人力資源部門安排了新員工培訓(xùn),作為新人第一門功課就是學(xué)習(xí)海航企業(yè)文化《同仁共勉守則》,進(jìn)入公司后三天我們就見到了集團(tuán)總裁陳峰先生,他為新員工講授的第一課也是海航的文化,足見海航對于新員工培訓(xùn)的重視以及對海航文化的重視。經(jīng)過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)我對海航的文化有了必須認(rèn)識,在此分享。
做企業(yè)應(yīng)當(dāng)和做人一樣,在研究企業(yè)的經(jīng)營效益的同時(shí),更應(yīng)當(dāng)注重自身形象以及管理制度。而企業(yè)的形象又是經(jīng)過企業(yè)內(nèi)部的制度來體現(xiàn)出的,僅有一套合理的,系統(tǒng)的,規(guī)范的`,貼合企業(yè)自身發(fā)展的制度才能使一個(gè)企業(yè)騰飛。而作為企業(yè)的制度直接體現(xiàn)的就是企業(yè)文化。企業(yè)文化是是一個(gè)企業(yè)的靈魂,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠提高企業(yè)的核心競爭力,同時(shí)還能提高企業(yè)的影響力。在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今日,許多企業(yè)都在謀求更大的發(fā)展空間,更為可觀的利潤,更先進(jìn)的技術(shù),可是對于企業(yè)文化這種軟實(shí)力卻重視不夠,殊不知這才是企業(yè)長期發(fā)展的不竭動(dòng)力。海航作為目前國內(nèi)第4大航空集團(tuán),建立將近二十年來,海航集團(tuán)事業(yè)越做越大,越來越壯大,為我們書寫了一個(gè)又一個(gè)神話!海航集團(tuán)之所以不斷前進(jìn),事業(yè)蒸蒸日上,是與他自我獨(dú)特的文化分不開的。
海航的企業(yè)文化具有鮮明的特點(diǎn),“內(nèi)修傳統(tǒng)文化精粹,外兼西方先進(jìn)科學(xué)文化技術(shù)”!胺e厚德,存正心;樂敬業(yè),誠為本。入主角,融團(tuán)隊(duì);堅(jiān)誓愿,志高遠(yuǎn)。贏道義,勿自矜;吃些虧,忌怨恨。講學(xué)習(xí),敬師長;不夸能,勤精進(jìn)。除懶惰,止奢欲;培定力,絕私弊。離惡友,甘淡泊;忍人辱,達(dá)道理”。海航文化博大精深。
海航文化強(qiáng)調(diào)“為社會(huì)做點(diǎn)事,為他人做點(diǎn)事,為自我做點(diǎn)事,回首往事,不留遺憾!。僅有將團(tuán)體中每位職員貢獻(xiàn)最大化,才有團(tuán)體的整體效益。海航就是個(gè)擁有強(qiáng)大生命力的團(tuán)隊(duì),每個(gè)海航員工的未來都與他緊緊相連,想要成就自我,必先成就這個(gè)團(tuán)隊(duì)。所以作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)就是將團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)起來,心系一念,共同進(jìn)退,應(yīng)對任何挑戰(zhàn)與困難都會(huì)團(tuán)結(jié)一致、眾志成城,精誠所至、金石為開,企業(yè)將無往而不勝。一個(gè)企業(yè)能夠讓人有一種歸屬感,這比任何物質(zhì)上的激勵(lì)更能留住人才、用好人才。如果所有的員工都對企業(yè)有歸屬感,在企業(yè)中有一種主人公精神,那么企業(yè)的未來將一路坦途,前景不可限量!在全球金融危機(jī)下,每一個(gè)海航人都能做到舍棄個(gè)人利益,把公司的發(fā)展放在第一位,企業(yè)正是因?yàn)橛羞@批負(fù)有職責(zé)感的員工,才能愈挫愈勇;而國家正是因?yàn)橛泻:竭@樣優(yōu)秀的企業(yè),才能基石永固。
海航“至誠,至善,至精,至美”的宗旨,爭取“大眾認(rèn)同,大眾參與”,得以“大眾成就,大眾分享”。把海航的產(chǎn)品、海航的服務(wù)、海航的文化推及世界。機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,風(fēng)險(xiǎn)與利益同在,海航集團(tuán)把握住了每一個(gè)能夠讓自我發(fā)展的機(jī)遇,勇敢的承擔(dān)一切為了企業(yè)發(fā)展所必須承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn),最終他獲得了巨大的成功。
我想海航的精神和文化都入到同仁共勉十條:“團(tuán)體以和睦為興盛;精進(jìn)以持恒為準(zhǔn)則;健康以慎食為良藥;諍議以寬恕為旨要;長幼以慈愛為進(jìn)德;學(xué)問以勤習(xí)為入門;待人以至誠為基石;處眾以謙恭為有理;凡事以預(yù)立而不勞;接物以謹(jǐn)慎為根本”!巴使裁恪背洚(dāng)著海航文化企業(yè)文化的“主角”,淺顯的字眼中蘊(yùn)涵著深邃的道理,值得我們細(xì)細(xì)品味仔細(xì)學(xué)習(xí)。
經(jīng)過海航企業(yè)文化的學(xué)習(xí),我感受到公司的勃勃生氣,我為身在這樣一家優(yōu)秀的企業(yè)實(shí)習(xí)而感到自豪和驕傲。這是個(gè)人才輩出的時(shí)代,有海航集團(tuán)做堅(jiān)實(shí)的后盾,有這些熱愛公司的優(yōu)秀員工共同努力,海航必須會(huì)從一更勝利走向另一個(gè)更大的勝利!我深信海航的明天會(huì)更好,每個(gè)員工將個(gè)人的命運(yùn)與海航的未來聯(lián)系起來,必會(huì)在成就海航的同時(shí)成就自我,終將建立一番功業(yè),成就一番事業(yè)。
關(guān)于企業(yè)文化的總結(jié)3
企業(yè)文化顧名思義,是指企業(yè)所創(chuàng)造的具有自身特點(diǎn)的物質(zhì)文化和精神文化;也是企業(yè)所形成的具有自身個(gè)性的企業(yè)使命、企業(yè)精神、經(jīng)營宗旨和價(jià)值觀的綜合。
20xx年到20xx年間,公司通過近一年的全體動(dòng)員組織,在董事長親自帶領(lǐng)下的企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),對企業(yè)經(jīng)營十四年來,積淀下來的優(yōu)良品質(zhì)和傳統(tǒng)進(jìn)行梳理,形成了一套具有萬果園特色的文化體系。
我們以“員工幸福,顧客滿意”為使命,坦誠而真摯的表達(dá)了企業(yè)對于自身經(jīng)營的目的定位。并由此延伸出了讓“員工實(shí)現(xiàn)夢想,企業(yè)健康長壽”的企業(yè)愿景。企業(yè)給廣大員工提供穩(wěn)定的工作、滿意的收入、發(fā)展的空間、開心的生活,使其具有成就感,成為家庭的支柱和驕傲;而員工回報(bào)給企業(yè)的是通過各自在崗位上的不斷努力,為企業(yè)持續(xù)穩(wěn)健的發(fā)展提供不斷的動(dòng)力,促進(jìn)企業(yè)和諧向上的文化建設(shè),打造高效廉潔的團(tuán)隊(duì),使企業(yè)最終成為倍受行業(yè)推崇和社會(huì)尊重的企業(yè)。這種企業(yè)與員工之間形成的“家與家人”的親密關(guān)系,讓每位員工都是家庭中的一員,都充滿愛心,相互信任,相互理解和支持,彼此寬容,共同承擔(dān)起家的責(zé)任,共享和諧幸福,讓每一位家人都能感受到大家庭的溫暖,形成了特有的“家文化”。
企業(yè)當(dāng)中有部分員工對工作充滿了熱忱,但是工作方法不得要領(lǐng),造成了工作中的迷茫與被動(dòng),更有甚者,還引起了其他員工的不滿。少數(shù)管理層有時(shí)做了一些不出成績的工作,有苦勞而沒有功勞。企業(yè)基于這種現(xiàn)狀,在對企業(yè)文化梳理的同時(shí),結(jié)合現(xiàn)狀,對企業(yè)的應(yīng)用理念進(jìn)行了規(guī)范,從人力資源的用人理念,確定了企業(yè)所需的人員標(biāo)準(zhǔn),到人才理念,明確了員工成為企業(yè)人才的方向,出國留學(xué)再到團(tuán)隊(duì)理念,提出了一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),尊重是前提,信任是基礎(chǔ),協(xié)作是高效完成任務(wù)的保障等優(yōu)秀理念。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作可以集中力量在短時(shí)間內(nèi)完成個(gè)人難以完成的任務(wù)。我們將管理宗旨定義為:一切為了員工的.幸福。我們管理的宗旨是成就員工而不是利用員工,我們的管理是建立在有愛心的基礎(chǔ)上,我們通過以人為本的管理策略,用愛心為員工創(chuàng)造溫馨、寬松、積極上進(jìn)的環(huán)境,不斷培訓(xùn)業(yè)務(wù)技能,為員工做科學(xué)清晰的職業(yè)規(guī)劃,最終的目標(biāo)是要幫助員工實(shí)現(xiàn)夢想。
企業(yè)文化的推廣,不只是讓她成為具有感召力的口號,更重視的是企業(yè)文化在實(shí)際工作中的落地實(shí)施,通過企業(yè)文化視覺形象系統(tǒng)的實(shí)施,使企業(yè)形象在極短的時(shí)間內(nèi)發(fā)生巨大的變化,會(huì)在社會(huì)中、行業(yè)中、該企業(yè)員工心理產(chǎn)生很大反響,員工對新的形象、新的理念、新的戰(zhàn)略目標(biāo)產(chǎn)生興趣,由然而生自豪感,會(huì)使企業(yè)在貫徹企業(yè)精神,企業(yè)理念、企業(yè)規(guī)章制度就會(huì)事半功倍。加上長期不懈的培訓(xùn)、文化活動(dòng),表彰優(yōu)秀代表人物,倡導(dǎo)英雄事跡,企業(yè)風(fēng)氣、企業(yè)環(huán)境氣氛煥然一新。員工個(gè)人目標(biāo)必然會(huì)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)走向一致。企業(yè)文化也逐步走向強(qiáng)勢文化,使企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行、核心能力營造中始終發(fā)揮積極的作用。
關(guān)于企業(yè)文化的總結(jié)4
20xx年是我們發(fā)展有限責(zé)任公司的“企業(yè)文化建設(shè)年”,銳意創(chuàng)新的時(shí)代要求鞭策著我們努力培植先進(jìn)的企業(yè)文化。我們對企業(yè)文化塑造應(yīng)該報(bào)一種什么樣的期望,企業(yè)文化究竟能夠給企業(yè)帶來什么成果?我認(rèn)為:企業(yè)文化建設(shè)的目的在于保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。
首先,企業(yè)文化塑造是為了使企業(yè)適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。在企業(yè)文化塑造中,主要通過共同價(jià)值觀及理念的貫徹落實(shí)來增強(qiáng)對內(nèi)部的凝聚力。在出國留學(xué),你總覺得自己是受尊重的,你不用擔(dān)心自己學(xué)不到東西,得不到重用。做大做強(qiáng)做優(yōu)企業(yè)的追求不斷地昭示著我們進(jìn)取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是創(chuàng)新。追求卓越表現(xiàn)了出國留學(xué)人永不自滿、永遠(yuǎn)進(jìn)取、永遠(yuǎn)創(chuàng)新的生生不息的精神境界。作為出國留學(xué)的一員,企業(yè)的利益高于一切。
其次,企業(yè)文化是為了企業(yè)經(jīng)營績效的提高。企業(yè)文化要能夠“看得見”,我們要讓出國留學(xué)企業(yè)文化出現(xiàn)在全公司的各個(gè)角落。不但要有能夠體現(xiàn)公司文化的辦公環(huán)境、建筑和設(shè)施,在辦公區(qū)、會(huì)議室、板報(bào)、內(nèi)刊等傳播媒介和公眾場合,更要注意時(shí)時(shí)宣傳和闡釋我們公司的文化,尤其是企業(yè)文化理念;企業(yè)文化還要讓員工“感受到”,員工的感受來自于切身的工作,與其相關(guān)的因素有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、績效考核、激勵(lì)機(jī)制、團(tuán)隊(duì)關(guān)系、培訓(xùn)體系、制度和規(guī)范等。對企業(yè)管理者來說,培養(yǎng)學(xué)習(xí)的文化,形成學(xué)習(xí)的氛圍,提倡團(tuán)隊(duì)合作,經(jīng)常與下屬溝通和交流,定期進(jìn)行反思和感悟,這樣才能真正領(lǐng)會(huì)到文化的真諦;企業(yè)文化更要讓員工“自己做”,必須讓員工行動(dòng)起來,即使是帶一定強(qiáng)制性的,但必須按照要求做,也就是進(jìn)行“文化體驗(yàn)”。在體驗(yàn)時(shí),是否考慮能夠給員工一些利益,如輕松的溝通環(huán)境、更加靈活的激勵(lì)機(jī)制。這些細(xì)節(jié)可以讓員工在實(shí)際工作中感受到文化的力量,好比我們在促銷中的“嘗一嘗”。
第三,企業(yè)文化是為了將企業(yè)的生命周期延長。我們要在狠抓公司各項(xiàng)管理的進(jìn)程中,始終將企業(yè)文化建設(shè)貫穿其中,開展職工演唱會(huì)、詩歌朗誦、體育比賽等系列活動(dòng),幫助職工陶冶情操、娛樂身心。商戰(zhàn)無情,隨著外來超市的不斷進(jìn)入,零售業(yè)競爭硝煙彌漫。我們出國留學(xué)連鎖要在挑戰(zhàn)面前審時(shí)度勢,要迎難而上、穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步推進(jìn),力求從商品、企業(yè),服務(wù)三個(gè)方面做大自己的品牌。以“高品質(zhì),多品種、低價(jià)位”為經(jīng)營宗旨,以“創(chuàng)石家莊人自己的連鎖品牌,做石家莊人自己的低價(jià)賣場”為己任,打造連鎖超市的核心競爭優(yōu)勢,行業(yè)創(chuàng)優(yōu)、區(qū)域創(chuàng)優(yōu)。同時(shí)構(gòu)建科學(xué)管理機(jī)制,成功的把打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、培育現(xiàn)代的企業(yè)文化、提升員工素質(zhì)作為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的不竭之源。這樣既增強(qiáng)了企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和文化品位,形成了出國留學(xué)特有的向心力,凝聚力,又激發(fā)了員工以企業(yè)為榮的學(xué)習(xí)力,創(chuàng)造力。
在新的'一年中,我們應(yīng)該更加關(guān)注員工在企業(yè)中的成長,經(jīng)常舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn),將經(jīng)營中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)心得與他們分享,并采用外出參觀、跟班學(xué)習(xí)、組織文化活動(dòng)等多種形式,提高員工的綜合素質(zhì),為他們發(fā)展提供平臺(tái)。同時(shí)通過培訓(xùn)和企業(yè)文化的熏陶,使他們嚴(yán)格自律、刻苦學(xué)習(xí)、踏實(shí)苦干,在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。因?yàn)橹挥芯邆渲腔酆图ぁで椴拍茏屛覀兊膯T工魅力持久。沒有文化支持的企業(yè)干不成大事,不去創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)很可能被時(shí)代所淘汰。因此,把創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)文化建設(shè)很好結(jié)合起來有著十分重要的意義。將培育進(jìn)步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié),在這樣一種企業(yè)文化的氛圍中,我們出國留學(xué)人相互學(xué)習(xí)、相互信任、相互支持,努力“學(xué)習(xí)新知識、創(chuàng)造新業(yè)績、倡揚(yáng)新風(fēng)尚、建設(shè)新生活”,使大家充分發(fā)揮個(gè)人的潛力,心情舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,提升自己生命的價(jià)值,將企業(yè)規(guī)模做大、實(shí)力做強(qiáng)、形象做優(yōu)。
關(guān)于企業(yè)文化的總結(jié)5
企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)精神的靈魂,保證員工向統(tǒng)一目標(biāo)前進(jìn)。通過群體氛圍對企業(yè)及員工行為起到導(dǎo)向和規(guī)范作用。使企業(yè)員工在具體問題上達(dá)成共識。
價(jià)值觀是所有企業(yè)目標(biāo)的先驅(qū),是一切企業(yè)目標(biāo)為之奮斗的基礎(chǔ)。企業(yè)要獲得發(fā)展,取決于企業(yè)戰(zhàn)略的有效實(shí)施,而在企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施中的每一個(gè)階段,包括戰(zhàn)略分析,戰(zhàn)略方案的制定、評價(jià)與選擇;戰(zhàn)略實(shí)施與控制。價(jià)值觀對戰(zhàn)略管理的影響作用是滲透在每一個(gè)階段的每一個(gè)步驟中的。價(jià)值觀指引著企業(yè)通過戰(zhàn)略管理要達(dá)到的目標(biāo),以及在達(dá)到目標(biāo)的過程中要遵循的基本原則和方法。
企業(yè)價(jià)值觀能產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力,激勵(lì)員工釋放潛能。企業(yè)的生命力是企業(yè)整體合力作用的結(jié)果。企業(yè)合力越強(qiáng),所引發(fā)的活力越強(qiáng)。而要激發(fā)個(gè)體潛能,良好的企業(yè)文化是必不可少的。而價(jià)值觀在打造和諧團(tuán)隊(duì)、激發(fā)團(tuán)隊(duì)效能、促進(jìn)信息良性溝通方面是尤為重要的,只有在價(jià)值觀統(tǒng)領(lǐng)下的思想意識上的統(tǒng)一,企業(yè)內(nèi)部能形成融洽、共生的人際關(guān)系和工作氛圍,才能憂患與共,相互幫助,配合默契。形成和諧共生的團(tuán)隊(duì)。
企業(yè)核心價(jià)值觀:責(zé)任、安全、品質(zhì)、卓越
責(zé)任,就是“守責(zé)任”,“責(zé)任為重”。
責(zé)任是中國核建對國家、民族和事業(yè)的莊重承諾。中國核建曾經(jīng)為“兩彈一艇”和祖國大陸核電站“零”的突破和發(fā)展作出了突出貢獻(xiàn)。在今后的征程上,將一如既往地以國家安全強(qiáng)盛、社會(huì)繁榮發(fā)展和人民的幸福安康為重,認(rèn)真履行政治責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任、社會(huì)責(zé)任,竭盡全力為國家民族和人類做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。對公司的每個(gè)成員而言,就是要把崗位職責(zé)放在首位,堅(jiān)持局部服從整體、小局服從大局,以主動(dòng)、負(fù)責(zé)的精神去做好本職工作,自覺堅(jiān)持嚴(yán)肅的態(tài)度,自覺遵守嚴(yán)明的紀(jì)律,自覺服從嚴(yán)格的要求,自覺弘揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),做到人司其職、人盡其職。
安全,就是“保安全”,“安全為上”。
安全是中國核建持續(xù)發(fā)展、健康發(fā)展的生命線。中國核建將始終堅(jiān)持把安全放在首位,通過完善安全生產(chǎn)體系,構(gòu)建安全文化,讓中國核建的每一個(gè)成員都承擔(dān)起安全的責(zé)任,向客戶提供安全、優(yōu)質(zhì)、環(huán)保的產(chǎn)品和服務(wù),為員工和社會(huì)提供安全、健康、環(huán)保的工作環(huán)境。員工要時(shí)刻想到自己的工作關(guān)系核電站的安全穩(wěn)定運(yùn)行,關(guān)系人民群眾和國土的'安全,關(guān)系個(gè)人和家庭的幸福。工作中嚴(yán)格遵章守紀(jì)、不存僥幸心理。不斷提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的安全性,增強(qiáng)員工生命的安全度和廉潔的保險(xiǎn)度。為社會(huì)提供安全和諧的良好發(fā)展環(huán)境。
品質(zhì),就是“重品質(zhì)”,“品質(zhì)為尊”。
品質(zhì)是產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平的整體體現(xiàn),是企業(yè)品牌的基石。要把品質(zhì)當(dāng)作生存之本、發(fā)展命脈和打造長青基業(yè)的保證。始終致力于全面提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,努力滿足客戶需求,不斷提升客戶滿意度,協(xié)助客戶創(chuàng)造價(jià)值。堅(jiān)持“安全第一、質(zhì)量第一”方針,全體員工要做到嚴(yán)謹(jǐn)思考、嚴(yán)密操作、嚴(yán)格監(jiān)督、嚴(yán)肅檢驗(yàn),創(chuàng)造值得信賴、受尊重的“中國核建”品牌。加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉,不斷提高業(yè)務(wù)技能水平和思想道德素質(zhì)。自覺踐行“愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的公民道德規(guī)范,促進(jìn)自身全面發(fā)展。用員工的高品質(zhì)保證產(chǎn)品和服務(wù)的高品質(zhì)。
卓越,就是“求卓越”,“卓越為崇”。
出類拔萃是中國核建及全體員工的奮斗目標(biāo)。為此,要始終保持永不滿足、永求進(jìn)步的狀態(tài),不斷強(qiáng)化自信自立自強(qiáng)的勇氣和志氣,注重學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,勇于進(jìn)取,做到日進(jìn)日新;全方位地實(shí)踐高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力使生產(chǎn)經(jīng)營和管理的各項(xiàng)要素處于最佳狀態(tài)。每個(gè)員工都要養(yǎng)成認(rèn)真的工作作風(fēng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和優(yōu)秀的工作習(xí)慣,細(xì)致、扎實(shí)、規(guī)范地做好每一項(xiàng)工作,使自身的優(yōu)勢、能力以及所能利用的資源充分發(fā)揮,收獲最大效益。企業(yè)和員工都要勤于檢討、超越平凡,勇于開拓、追求更好,做到人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我變,永立潮頭。
關(guān)于企業(yè)文化的總結(jié)6
通過對網(wǎng)新企業(yè)文化的學(xué)習(xí),我深受感動(dòng)。企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的具有特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)文化可以體現(xiàn)企業(yè)及其員工的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營理念、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。
安徽網(wǎng)新科技有限公司的使命是:為安徽企業(yè)提供專業(yè)、高效、可信賴的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),樹立先進(jìn)的現(xiàn)代科技經(jīng)營意識,打造新時(shí)代的一流徽商品牌。這個(gè)使命體現(xiàn)了網(wǎng)新的社會(huì)責(zé)任感,為安徽企業(yè)提供更專業(yè)、更高效的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。在自身不斷發(fā)展的同時(shí)影響著安徽的其他企業(yè),從而達(dá)到共同進(jìn)步!按蛟煨聲r(shí)代的一流徽商品牌”更體現(xiàn)網(wǎng)新的目標(biāo),力爭成為讓安徽人自豪的徽商品牌。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以使員工的心往一處想,勁往一處使,能夠讓每位員工認(rèn)同企業(yè)目標(biāo)并且為之奮斗!
企業(yè)文化的樹立,不僅僅是一種宣傳,更重要的是如何將其落實(shí)下去,讓每位員工深刻的體會(huì)到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性。企業(yè)文化可以為企業(yè)打造高素質(zhì)的員工團(tuán)隊(duì)。
網(wǎng)新文化之一:夢想—持之以恒、真正為實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)的夢想而奮斗,不為私心所困。培育員工的奉獻(xiàn)精神,為員工樹立一個(gè)為互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)奮斗的信念!皩W(xué)習(xí)始終保持學(xué)習(xí)心態(tài),不斷完善提升自我”,鼓舞員工不斷努力學(xué)習(xí),成就知識型員工!皥F(tuán)隊(duì)—思想統(tǒng)一,形成合力,量才而用,追求團(tuán)隊(duì)成功”,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)凝聚力,戰(zhàn)斗力。只有不斷增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力才能給予員工精神動(dòng)力和智力
支持!平時(shí)在分公司工作中Winston不斷的強(qiáng)調(diào)這點(diǎn),強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的重要性。有時(shí)候在自己無法解決問題的時(shí)候,Winston和Lydia以及其他員工都會(huì)給予我?guī)椭餐鉀Q問題。和就網(wǎng)新的文化為企業(yè)制定了目標(biāo)以及為這一目標(biāo)奮斗和努力所必須具備的條件。從管理、執(zhí)行、計(jì)劃等方面規(guī)范員工的行為。首選是外在約束,通過企業(yè)制度、企業(yè)精神以及行為規(guī)范來規(guī)范員工行為。其次是內(nèi)在約束,通過企業(yè)文化來實(shí)現(xiàn)員工自我約束。原則、品質(zhì)與道德不僅僅針對于企業(yè),更傾向于對員工自身素質(zhì)的要求。
網(wǎng)新的核心價(jià)值觀“專業(yè)、高效、可信賴”,對于成長中的網(wǎng)新的發(fā)展起到重要的推動(dòng)作用。價(jià)值觀是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)文化的核心,是提供衡量內(nèi)聚力的尺度,沒有核心價(jià)值觀的企業(yè)無異于一盤散沙。企業(yè)的核心價(jià)值觀為企業(yè)在樹立品牌、創(chuàng)建商譽(yù)、建立聲望中起著主導(dǎo)作用。網(wǎng)新要做大做強(qiáng),必須要有自己特色的.核心價(jià)值觀,用不變的企業(yè)價(jià)值觀來迎接瞬息萬變的市場。我們的價(jià)值觀“專業(yè)、高效、可信賴”,是一種精神,一種動(dòng)力,一種工作倫理。是我們企業(yè)發(fā)展的軸心!在馬鞍山我們很多的客戶都是因?yàn)榫W(wǎng)新的專業(yè)和高效才選擇我們。無論何時(shí),無論市場如何變化,我們都要以專業(yè)、高效的精神來迎接挑戰(zhàn)!
以上是我對于網(wǎng)新企業(yè)文化的一點(diǎn)心得感受,在今后的工作中,我會(huì)用網(wǎng)新的核心價(jià)值觀不斷提醒和激勵(lì)自己。結(jié)合網(wǎng)新文化的具體細(xì)節(jié)不斷提高自身的技能和素質(zhì),使自己成為一名正在的知識型員工!
關(guān)于企業(yè)文化的總結(jié)7
7月11至12日,公司為管理人員進(jìn)行了一次管理知識的培訓(xùn),有幸請來了中國科學(xué)院資深教授——盧存岳教授進(jìn)行了為期兩天的培訓(xùn)。培訓(xùn)課題包括了薪酬激勵(lì)機(jī)制、員工職責(zé)、企業(yè)文化及客戶投訴處理四部分。盧教授理論聯(lián)系實(shí)際,將課講得生動(dòng)形象、通俗易懂。經(jīng)過兩天的培訓(xùn)交流,本人受益匪淺,并得到很大的啟發(fā);下面我就從建設(shè)企業(yè)文化方面談?wù)剛(gè)人的體會(huì)。
開展企業(yè)文化工作要解決這么幾個(gè)問題。首先,要說明我們期望的員工精神狀態(tài)是怎么樣的。說清楚這一點(diǎn),我們才知道企業(yè)文化工作要做到什么程度,員工才會(huì)較好地自覺配合和調(diào)整。第二,要解決做企業(yè)文化工作的手段問題。企業(yè)文化工作的手段肯定和其它工作不同,有它的特殊性,要好好研究。第三,弄清楚企業(yè)文化工作的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)問題。怎樣評估我們的企業(yè)文化工作是否做到位了,效果到底怎么樣,要有個(gè)說法。
第一個(gè)問題,我們期望的企業(yè)文化是怎么樣。
說明這一點(diǎn),先要弄清楚兩方面的'需要,就是企業(yè)的需要和員工的需要。企業(yè)需要員工忠誠、主動(dòng),能共富貴也能共患難,總能保持高昂的士氣,那企業(yè)就好做了房地產(chǎn),員工除功利要求之外,需要更多愉快、尊重、自豪和溫暖的感受,那日子就好過了。這樣一看就明白了,這是一個(gè)互相的概念;ハ嘀艺\、互相尊重、互相幫助、互相理解,企業(yè)與員工之間,員工與員工之間,都是這樣,由此達(dá)到積極健康、活潑和諧。這就是我們企業(yè)文化所期待的狀態(tài),能做到這樣,企業(yè)的發(fā)展就有了可靠的保證。
第二個(gè)問題,做好企業(yè)文化工作的手段和方法。
我認(rèn)為,最主要的手段就是溝通方式。多層次、多角度、多方面的良好溝通,是我們做好企業(yè)文化工作的方法。沒有溝通就談不上我們前面所說的"互相"的概念了。企業(yè)文化的工作,是要在經(jīng)營性、制度性和管理性渠道之外,建立更多各種各樣有效的企業(yè)內(nèi)部溝通的渠道和載體,使企業(yè)員工達(dá)成精神層面的充分交流,能把心里話和內(nèi)心情感盡量多地表達(dá)出來。大家相互了解多了,自然就能調(diào)整好自己的位置,行為的位置和心態(tài)的位置,員工與員工、員工與企業(yè)之間也自然會(huì)產(chǎn)生感情。這里的關(guān)鍵是兩個(gè),一是渠道和載體要豐富、要有效,一是傳達(dá)各方信息要準(zhǔn)確,盡量少偏差。
渠道方面,可以是刊物、電視、網(wǎng)絡(luò)、座談、論壇、比賽、游戲、文藝、展示會(huì)等等,每個(gè)人都可以想出更好的辦法來豐富這些溝通渠道和載體,這些事情能把人們從固有工作的軌道中解脫出來,"消除常規(guī)工作的緊張與拘束,使人在工作之余,能將精神重新振奮起來,有調(diào)節(jié)和充電的功用,而且還含有一種建設(shè)性的或創(chuàng)造性的元素"。
信息傳達(dá)方面,責(zé)任很重大,從上往下傳信息,根據(jù)企業(yè)情況,正確倡導(dǎo)什么、傳播什么;從下往上傳信息,員工的信息到底是什么意思,別搞錯(cuò)了,以偏概全、以點(diǎn)概面都要不得。企業(yè)方面可以提出企業(yè)理想、企業(yè)觀念、企業(yè)道德等等并有效地得到理解和貫徹,員工方面可以有效地表達(dá)自己的意愿,并能得到合理的解答和較為滿意的回應(yīng)。
企業(yè)文化產(chǎn)生作用的主要特點(diǎn)是陶冶和薰染,這也區(qū)別于物質(zhì)性工作和制度性工作強(qiáng)制性和約束性的特點(diǎn)。
第三個(gè)問題,企業(yè)文化工作怎樣評價(jià)。
這是說企業(yè)文化工作的效果問題。做了半天,企業(yè)文化是否起作用了,對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展是否產(chǎn)生好處了,企業(yè)家和員工們的日子是否減少了很多郁悶、增加了很多快樂,工作效率是否提高了。這可以對企業(yè)文化進(jìn)行評估。
我想可以從三個(gè)方面作衡量。一是對待企業(yè)內(nèi)部非原則性不愉快事情的態(tài)度。是一點(diǎn)小事就弄得滿城風(fēng)雨,還是能開誠布公,良好解決。二是對待本職工作之外事情的態(tài)度。是事不關(guān)已、高高掛起,還是主動(dòng)協(xié)助,積極幫忙。這是制度管不到的,很說明問題。三是看對企業(yè)未來的發(fā)展是否關(guān)心。是現(xiàn)實(shí)得很、做一天和尚撞一天鐘,還是事事能從長遠(yuǎn)考慮,與企業(yè)同舟共濟(jì),關(guān)心企業(yè)未來的發(fā)展。
看一個(gè)企業(yè)員工的這三點(diǎn),就知道這個(gè)企業(yè)的文化行不行。
關(guān)于企業(yè)文化的總結(jié)8
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營管理風(fēng)格、員工行為習(xí)慣和對事情的自然反應(yīng)。在蘇寧,其文化體系從理念、精神再到它的經(jīng)營文化、管理文化和服務(wù)文化,牽扯的面非常廣。
“以市場為導(dǎo)向,持續(xù)增強(qiáng)企業(yè)贏利能力,多元化、連鎖化、信息化,追求更高的企業(yè)價(jià)值;以顧客為導(dǎo)向,持續(xù)增強(qiáng)企業(yè)控制能力,重目標(biāo)、重執(zhí)行、重結(jié)果,追求更高的顧客滿意。矢志不移,持之以恒,打造中國最優(yōu)秀的連鎖網(wǎng)絡(luò)服務(wù)品牌!眹@市場需求,按照專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的原則,蘇寧電器將電器連鎖店面劃分為旗艦店、社區(qū)店、專業(yè)店、專門店4大類、18種形態(tài),旗艦店已發(fā)展到第七代。蘇寧電器采取“租、建、購、并”四位一體、同步開發(fā)的模式,保持穩(wěn)健、快速的發(fā)展態(tài)勢,每年新開200家連鎖店,同時(shí)不斷加大自建旗艦店的開發(fā),以店面標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ),通過自建開發(fā)、訂單委托開發(fā)等方式,在全國數(shù)十個(gè)一、二級市場推進(jìn)自建旗艦店開發(fā)。預(yù)計(jì)到
20xx年,網(wǎng)絡(luò)規(guī)模將突破3000家,銷售規(guī)模突破3500億元。整合社會(huì)資源、合作共贏。滿足顧客需要、至真至誠。蘇寧電器堅(jiān)持市場導(dǎo)向、顧客核心,與全球近10000家知名家電供應(yīng)商建立了緊密的合作關(guān)系,通過高層互訪、B2B、聯(lián)合促銷、雙向人才培訓(xùn)等形式,打造價(jià)值共創(chuàng)、利益共享的高效供應(yīng)鏈。服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品,顧客滿意是蘇寧服務(wù)的終極目標(biāo)。蘇寧電器立志服務(wù)品牌定位,連鎖店、物流、售后、客服四大終端為顧客提供涵蓋售前、售中、售后一體化的陽光服務(wù)。
連鎖店服務(wù)方面,蘇寧電器以客戶體驗(yàn)為導(dǎo)向,不斷創(chuàng)新店面環(huán)境與布局,制定了系列店面服務(wù)原則,率先推出5S服務(wù)模式,會(huì)員專區(qū)、VIP導(dǎo)購實(shí)現(xiàn)一站式購物。根據(jù)顧客多樣化需求,提供產(chǎn)品推薦、上門設(shè)計(jì)、延保承諾、家電顧問等服務(wù)。物流是蘇寧電器的核心競爭力之一。蘇寧電器建立了區(qū)域配送中心、城市配送中心、轉(zhuǎn)配點(diǎn)三級物流網(wǎng)絡(luò),依托WMS、TMS等先進(jìn)信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了長途配送、短途調(diào)撥與零售配送到戶一體化運(yùn)作,平均配送半徑80—300公里日最大配送能力17萬臺(tái)套,實(shí)現(xiàn)24小時(shí)送貨到戶。
蘇寧電器相繼在杭州、北京、南京等地開發(fā)建設(shè)了現(xiàn)代化物流基地,上海、天津、沈陽、成都、長春、無錫、合肥、徐州等地物流基地建設(shè)也全面鋪開。預(yù)計(jì)到20xx年,完成全國60個(gè)物流基地的布局。通過專業(yè)化、機(jī)械化、信息化的運(yùn)作,蘇寧電器物流基地可支持50—200億元的年商品銷售規(guī)模,零售配送半徑最大可達(dá)150公里,同時(shí)還承擔(dān)、地區(qū)售后服務(wù)中心、地區(qū)呼叫中心、地區(qū)培訓(xùn)中心等功能。
“專業(yè)自營”是蘇寧電器售后服務(wù)的特點(diǎn),目前,蘇寧電器全國擁有1800多個(gè)售后網(wǎng)點(diǎn)、30家高端技術(shù)服務(wù)中心,15000名服務(wù)人員、500名高技能電器技師,提供安裝、維修、保養(yǎng)等各項(xiàng)服務(wù),服務(wù)品類涉及彩電、冰洗、小家電、通訊、IT五大品類、上百個(gè)品牌,擁有多項(xiàng)作業(yè)技術(shù)與國家發(fā)明專利,成為業(yè)內(nèi)首個(gè)國家職業(yè)技能鑒定資質(zhì)單位。
客戶服務(wù)方面,蘇寧電器建立了業(yè)內(nèi)首個(gè)以呼叫中心為平臺(tái)、以CRM為管理目標(biāo)的客戶服務(wù)體系。20xx年,蘇寧電器率先建立了業(yè)內(nèi)最大的南京呼叫中心——坐席數(shù)約1000人,擁有1000多條電話線路,全國日最大信息量10萬條,實(shí)現(xiàn)了全國統(tǒng)一受理與回訪,全國統(tǒng)一服務(wù)熱線4008—365—365全天24小時(shí)真誠守候。
信息化是零售業(yè)的核心競爭力。蘇寧電器視信息化為企業(yè)神經(jīng)系統(tǒng),建立了集數(shù)據(jù)、語音、視頻、監(jiān)控于一體的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),有效支撐了全國300多個(gè)城市、數(shù)千個(gè)店面、物流、售后、客服終端運(yùn)作和十多萬人的.一體化管理,信息化建設(shè)先后入選中國商業(yè)科技100強(qiáng)、中國企業(yè)信息化500強(qiáng)(第44位)。依托蘇寧SAP/ERP系統(tǒng),B2B、B2C、OA、SOA、HR、BI、WMS、TMS、CRM、Call Center等信息應(yīng)用系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了“供應(yīng)商、內(nèi)部員工、消費(fèi)者”三位一體“的全流程信息集中管理。此外,蘇寧電器先后攜手與IBM、微軟、SAP、思科等國際知名IT企業(yè)開展信息系統(tǒng)建設(shè)戰(zhàn)略合作,打造國際化智慧型企業(yè)。
百年蘇寧,人才為本。人力資源是蘇寧電器的核心競爭力,蘇寧電器將人力資源視為企業(yè)長久發(fā)展的戰(zhàn)略資本,建立了系統(tǒng)化的招聘選拔、培訓(xùn)培養(yǎng)、考核激勵(lì)與發(fā)展規(guī)劃體系。秉承人品優(yōu)先、能力適度、敬業(yè)為本、團(tuán)隊(duì)第一的用人理念,堅(jiān)持自主培養(yǎng),內(nèi)部提拔的人才培養(yǎng)方針,蘇寧電器先后實(shí)施了1200工程、總經(jīng)理梯隊(duì)、采購經(jīng)理梯隊(duì)、店長梯隊(duì)、督導(dǎo)梯隊(duì)、銷售突擊隊(duì)、藍(lán)領(lǐng)工程等10多項(xiàng)人才梯隊(duì)計(jì)劃,倡導(dǎo)員工與企業(yè)共同成長、長遠(yuǎn)發(fā)展。
蘇寧電器樹立了“做百年蘇寧,國家、企業(yè)、員工,利益共享;樹家庭氛圍,溝通、指導(dǎo)、協(xié)助,責(zé)任共當(dāng)”的價(jià)值觀,倡導(dǎo)員工與企業(yè)共創(chuàng)價(jià)值,共享成長,堅(jiān)持激勵(lì)為先,大膽提拔,建立了涵蓋員工福利、各類獎(jiǎng)勵(lì)、晉升和發(fā)展等全方位的激勵(lì)體系;同時(shí),通過制度化的各類員工活動(dòng),倡導(dǎo)家庭式的氛圍,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力。
企業(yè)文化是蘇寧電器管理和發(fā)展的靈魂。20年來,蘇寧電器在企業(yè)內(nèi)部塑造了執(zhí)著拼搏、踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣諊,采取多種方式,不斷加強(qiáng)員工思想教育,企業(yè)立志打造百年品牌,全力打造事業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì),倡導(dǎo)員工與企業(yè)共同成長,長遠(yuǎn)發(fā)展,展望未來,蘇寧電器將立足國內(nèi)與國際兩個(gè)市場同步開發(fā),以經(jīng)營創(chuàng)新和管理提升為基礎(chǔ),保持穩(wěn)健快速的發(fā)展步伐。到20xx年底,電器連鎖店總數(shù)突破1200家,銷售規(guī)模突破1500億,實(shí)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、品牌效益、管理與服務(wù)等全方位的行業(yè)領(lǐng)先,進(jìn)入世界500強(qiáng);到20xx年,電器連鎖店總數(shù)將達(dá)3000家,銷售規(guī)模達(dá)3500億,同時(shí)完成300個(gè)電器旗艦店、60個(gè)物流基地的建設(shè),進(jìn)入世界一流企業(yè)的行列,成為“中國的沃爾瑪”。
服務(wù)是蘇寧的唯一產(chǎn)品,蘇寧電器將矢志不移,持之以恒,為打造中國最優(yōu)秀的連鎖服務(wù)品牌不懈努力!
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