企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得(合集15篇)
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對生活有了新的感悟時(shí)，不如來好好地做個(gè)總結(jié)，寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。到底應(yīng)如何寫心得體會呢？下面是小編為大家整理的企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得，歡迎大家分享。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得1
4月27日至4月28日，新華保險(xiǎn)陜西分公司在延煉大酒店舉辦了全省企業(yè)文化種子講師培訓(xùn)班，作為其中一員我有幸參加本次培訓(xùn)，在整個(gè)學(xué)習(xí)中，我深刻體會到企業(yè)文化對一個(gè)再次重新出發(fā)的上市企業(yè)的深遠(yuǎn)意義。
在學(xué)習(xí)中，通過王建軍總深入淺出的講解，案例的分析，公司歷程的再次學(xué)習(xí)，讓我對風(fēng)雨新華十五年又再次有了深刻的認(rèn)識，通過新華的五大致勝之道。
1、戰(zhàn)略制勝
2、文化制勝
3、服務(wù)制勝
4、整體制勝
5、細(xì)節(jié)制勝
堅(jiān)定了我們推廣新華特有的企業(yè)文化的信心，康典董事長要求文化建設(shè)要堅(jiān)持與公司的戰(zhàn)略選擇、追求目標(biāo)的實(shí)踐路徑、人才戰(zhàn)略、員工思想意識、行為規(guī)范的統(tǒng)一與同化的'結(jié)合與密切聯(lián)動(dòng)，發(fā)揮公司文化在引導(dǎo)發(fā)展方向、同化員工思想以及凝聚團(tuán)隊(duì)力量，共同追求目標(biāo)上的應(yīng)有作用。公司上下要共同思考，共同努力打造出公司鮮明、準(zhǔn)確、實(shí)用的文化體系。我們要將企業(yè)文化建設(shè)從戰(zhàn)略的高度去理解和實(shí)踐，把文化因素注入到經(jīng)營管理過程中，達(dá)到員工的思想意識和行為舉止與公司價(jià)值主張一致。在培訓(xùn)班的學(xué)院通過集體學(xué)習(xí)企業(yè)文化過程，大家圍繞企業(yè)文化理念分別談了個(gè)人的心得體會，盡管還需要進(jìn)一步的強(qiáng)力滲透，學(xué)習(xí)和領(lǐng)會還需要更進(jìn)一步提高，但是在公司大力推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)所帶來的深遠(yuǎn)意義上大家達(dá)成共識，進(jìn)一步增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力和向心力。
第二部分，公司構(gòu)建了企業(yè)文化推廣的五大步驟，首先要從自身做起，嚴(yán)格要求自己的工作行為規(guī)范，以“誠信、責(zé)任、公平、創(chuàng)新、進(jìn)取”來建立健康統(tǒng)一的價(jià)值觀，以“簡單、客觀、協(xié)作、責(zé)任”來約束自己的工作行為，
企業(yè)文化引導(dǎo)和指明了我們今后的工作方向，明確了奮斗目標(biāo)。20xx年公司成功上市后的發(fā)展規(guī)模和格局需要我們的思想和行為與時(shí)俱進(jìn)，迫切需要公司文化的引領(lǐng)和激勵(lì)，以健康、優(yōu)秀的企業(yè)文化對員工進(jìn)行由表及里的意識統(tǒng)一和精神提升，充分體現(xiàn)出新華人良好的文化素養(yǎng)和職業(yè)精神，以及對保險(xiǎn)事業(yè)的不懈追求，激發(fā)每個(gè)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，讓公司充滿活力和競爭力。
我們要以企業(yè)文化來規(guī)范自己的行為、更新思想觀念、創(chuàng)新服務(wù)意識，鍛造責(zé)任心和強(qiáng)化執(zhí)行力，建立快捷高效的工作作風(fēng)，以適應(yīng)公司發(fā)展節(jié)奏和要求。增強(qiáng)自身對企業(yè)的使命感，要以為為客戶提供幸福生活的保障；為股東貢獻(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定的回報(bào)，為員工創(chuàng)造成就自我的機(jī)會；為社會增添和諧安寧的力量為己任。真正認(rèn)識和深刻領(lǐng)會企業(yè)文化的引導(dǎo)、激勵(lì)作用，并將此貫穿和運(yùn)用到日常的工作當(dāng)中，并以企業(yè)文化為指引，不斷提高個(gè)人修養(yǎng)、思想境界，樹立大局意識和責(zé)任意識，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度履行我們的崗位職責(zé)，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性，做中國最優(yōu)秀的以全方位壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)為核心的金融服務(wù)集團(tuán)是我們不懈追求的遠(yuǎn)景，萬人企業(yè)靠文化的指引才能凝聚人心，才能匯聚智慧，才能留住人才，這種文化意識滲透到每一位員工的工作習(xí)慣之中才是我們作為全省講師的責(zé)任，作為一個(gè)文化的傳播者這是榮譽(yù)也是責(zé)任。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得2
《基業(yè)常青——xx興企企業(yè)文化》讓我認(rèn)識了xx興企，了解了xx興企的文化及其影響力。作為即將成為xx興企的一名員工，我感到非常自豪身在xx興企這個(gè)國家營養(yǎng)研究權(quán)威的機(jī)構(gòu)，它是一個(gè)非常優(yōu)越的鍛煉平臺，公司會給予員工很多學(xué)習(xí)和發(fā)展的機(jī)會。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的精神力量。
企業(yè)要發(fā)展，離不開文化的支撐。企業(yè)文化是企業(yè)的生態(tài)系統(tǒng)，是企業(yè)柔性管理的基本載體，有著十分重要的凝聚功能、導(dǎo)向功能、激勵(lì)功能和規(guī)范功能。沒有優(yōu)秀企業(yè)文化的有力支撐和推動(dòng)，企業(yè)就不可能實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展。
在看書中，忽然想起龍應(yīng)臺的一句話：“人本是散落的珍珠，隨地亂滾，文化就是那根柔弱又強(qiáng)韌的細(xì)線，將珠子穿起來成為社會”。
而公司的企業(yè)文化，也把散在各處的.員工串聯(lián)在一起、凝聚在一起，共同為了公司的目標(biāo)而努力，開拓創(chuàng)新，追求卓越，做強(qiáng)、做大、做持久，最大限度地發(fā)揮員工的聰明才智，讓員工的個(gè)人價(jià)值得到充分體現(xiàn)。
xx興企教給員工的，不止是如何做事，更重要的是教他們?nèi)绾巫鋈恕x興企xx興企文化精髓：嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新、責(zé)任、紀(jì)律、關(guān)愛、奉獻(xiàn)、勤奮、節(jié)約。人不管做什么事，都需要認(rèn)真負(fù)責(zé)。xx興企始終把這一點(diǎn)作為座佑銘。我想任何一家公司，想要做強(qiáng)做大，就是需要這種敬業(yè)精神，全體員工從我做起，做好本職工作，各個(gè)崗位，密切配合，一起合作，才能圓滿完成。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得3
很高興成為了xx公司的一名新員工，下面是我在這次培訓(xùn)后的一些心得體會：
通過在xx這幾天的培訓(xùn)，雖然只有這么短短的幾天，自己也學(xué)到了許多東西，對xx的企業(yè)文化也有了更深的理解。制度創(chuàng)造生命力，文化延續(xù)生命力，管理加強(qiáng)生命力。一個(gè)好的優(yōu)秀的企業(yè)，一定有著優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，優(yōu)秀的企業(yè)管理制度，以及優(yōu)秀的企業(yè)文化。xx所崇尚的文明、和諧、服從、配合、敬業(yè)、責(zé)任、精益、高效的企業(yè)文化是很值得其他企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒的。xx對每一位進(jìn)廠的`員工都要進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容不僅有部隊(duì)的軍事化訓(xùn)練，還有公司的管理制度的學(xué)習(xí)，甚至小到生活中瑣事。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的生命凝聚力。只有好的企業(yè)文化，才能培養(yǎng)出好的團(tuán)隊(duì)，才能營造好的工作氛圍。一切關(guān)鍵的因素都在于人的因素，吸引優(yōu)秀的人才，培養(yǎng)好人才，管理好人才，最后還要留得住人才，企業(yè)才能保持長久的生命力。這就是自己在xx培訓(xùn)所學(xué)到的一點(diǎn)東西。
今后，我們將更加嚴(yán)格要求自己，不僅在做人和做事知識方面要要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，xx加油。朋友們加油。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得4
通過兩天的企業(yè)文化的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我們更加深入了解了集團(tuán)創(chuàng)業(yè)發(fā)展歷程集團(tuán)的管理架構(gòu),集團(tuán)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),一起的愿景.集團(tuán)在陳峰董 事長的領(lǐng)導(dǎo)下,從當(dāng)時(shí)的一千萬元的啟動(dòng)資金發(fā)展到如今涵蓋吃、住、行、游、購、娛。的超大型企業(yè)這與集團(tuán)一貫奉行的企業(yè)文化和企業(yè)精神是分不開的。海 航把為社會做點(diǎn)事，為他人做點(diǎn)事為企業(yè)宗旨，追求大眾認(rèn)同、大眾參與、大眾成就、大眾分享。
學(xué)習(xí)同仁共勉十條給我印象最深刻的是：待人以至誠為基石。人與人之間最根本的莫過于一個(gè)誠字。誠是培養(yǎng)個(gè)人善行的土壤，如果每個(gè)人待人以 至誠，自然能同心協(xié)力，相互信賴，這事業(yè)將必定成功!正是奉行一個(gè)誠字，才使企業(yè)發(fā)展壯大，使同仁精誠團(tuán)結(jié)。共赴這一個(gè)偉大的事業(yè)中去。 正是奉行一個(gè)誠字，才能在業(yè)內(nèi)樹立起一個(gè)極其良好的信譽(yù)，使企業(yè)走向共存、共榮、共贏。為推動(dòng)和諧企業(yè)、和諧中國、和諧世界的建設(shè)而不懈努力!
凡事以預(yù)立而不勞對于一個(gè)企業(yè)如果沒有一個(gè)長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)沒有一個(gè)切合實(shí)際緊貼市場的規(guī)劃，沒有一個(gè)超前的戰(zhàn)略和一個(gè)靈活的戰(zhàn)術(shù)則企業(yè)將無法發(fā)展壯大。而對于我們個(gè)人如果沒有一個(gè)長遠(yuǎn)的人生規(guī)劃和理想，則這個(gè)人生將會失去方向
我們在工作中應(yīng)謹(jǐn)記此訓(xùn)條，凡事都要有充分的準(zhǔn)備，詳實(shí)的調(diào)研基礎(chǔ)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶幨骂A(yù)案。以使在具體實(shí)施中做到心中有數(shù)，有序自信，則能做到事半功倍。
推己及人難又難人活在世上都是相互的，我們自己在享受幸福的同時(shí)，一定依賴了別人。在工作中，員工之間，團(tuán)隊(duì)之間都有可能在某些事上存在不同于別人的 觀點(diǎn)。關(guān)鍵是我們怎樣去處理，怎樣去理解。凡事都能以大局為重，用一顆包容的心凡事都能多為對方想一想。且能夠善于在對方那里吸取營養(yǎng)來完善自己，那么我 們的集體將更加和諧工作效率將更高。
通過學(xué)習(xí)，我了解到的企業(yè)文化具有鮮明的特點(diǎn),在日益變革的今天, 內(nèi)修傳統(tǒng)文化精粹，外兼西方先進(jìn)科學(xué)文化技術(shù)如此推行我國傳統(tǒng)文化的企業(yè)并不多,國學(xué)大師短短的十行不到100個(gè)字更是道出了做人處世的精髓,在西方 現(xiàn)代的管理系統(tǒng)上,融入中國傳統(tǒng)的優(yōu)秀思想,將二者毫無縫隙的融為一體,中西合璧,內(nèi)外兼修,這就是我理解的的.企業(yè)文化,這與我對做人的認(rèn)知也大為的 相似,所以我認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)能夠讓人有一種歸屬感,這比任何物質(zhì)上的激勵(lì)更能把握住人才,如果所有的員工都對企業(yè)有歸屬感,那么主人翁意識和企業(yè)家精神將 在每個(gè)人的工作生活中體現(xiàn)的淋漓盡致,那么企業(yè)的發(fā)展必然不可限量! 機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,風(fēng)險(xiǎn)與利益同在,把握住了每一個(gè)能夠讓自己發(fā)展的機(jī)遇,勇敢的承擔(dān)的一切為了企業(yè)發(fā)展所必須承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn),最終他獲得了巨大的成功! 最后,為的明天加油!
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得5
進(jìn)入，通過工作體會，通過對企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，我深受感動(dòng)，倍受鼓舞，也深刻感受到企業(yè)文化的博大。企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的具有企業(yè)特色的文化理念，是企業(yè)的靈魂，它實(shí)實(shí)在在存在于企業(yè)中，是企業(yè)行為規(guī)范的準(zhǔn)則，是企業(yè)和諧發(fā)展的力量，它充分體現(xiàn)了我們作為企業(yè)人的精神面貌。因此，一個(gè)企業(yè)只要存在一天，企業(yè)文化就同時(shí)存在。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要用先進(jìn)的觀念管理企業(yè)，使員工的心往一處想，勁兒往一處使。再先進(jìn)的技術(shù)，如果沒有掌握在訓(xùn)練有素而對工作充滿熱情的員工手上，也難以發(fā)揮作用。真正先進(jìn)科學(xué)的企業(yè)文化，是能夠讓每一位員工認(rèn)同企業(yè)目標(biāo)并為之奮斗的文化。正如集團(tuán)董事局主席提倡的“我們要鑄就雄鷹般的團(tuán)隊(duì)，要做敢于面對狂風(fēng)暴雨的堅(jiān)強(qiáng)人，要以百折不撓的信念和高尚靈魂問鼎人生最高點(diǎn)�！�
20xx年初再次參加集團(tuán)行政組織的學(xué)習(xí)，再次參加地產(chǎn)董事長對我們進(jìn)行的企業(yè)文化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過自己的認(rèn)真研讀，我深刻體會到企業(yè)文化同時(shí)也是人的文化，是組成團(tuán)隊(duì)中任何個(gè)體素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，是企業(yè)綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)。所以企業(yè)文化和員工的文化素質(zhì)息息相關(guān)，提高員工素質(zhì)和加強(qiáng)隊(duì)伍文化建設(shè)也應(yīng)成為企業(yè)文化建設(shè)的第一要?jiǎng)?wù)。
我們要培養(yǎng)作為人的幸福觀，“人的幸福觀：就是當(dāng)每位人回顧自己走過的滄桑之路，在惡劣環(huán)境下，在沒有五彩繽紛和鮮花掌聲的地方，在艱苦創(chuàng)業(yè)時(shí)，流下的.辛勤汗水和成功淚水�！�；同時(shí)要培養(yǎng)一支“我可以不偉大，我可以不成功，我不可以沒有責(zé)任�！钡膯T工隊(duì)伍�！拔覀冃枰獣r(shí)刻做到“三大三小”：大的胸懷，大的膽略，大的追求；渺小做人，小事做起，小屈大伸做人”，只有這樣，人在董事局的領(lǐng)導(dǎo)下，勁往一處使，齊心協(xié)力，實(shí)現(xiàn)20xx年的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。
如何將企業(yè)文化落實(shí)下去，讓我們每一名員工都能深刻的體會到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性，使企業(yè)的目標(biāo)以接力形式傳承并永續(xù)經(jīng)營。只有當(dāng)員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的，處處以企業(yè)文化精神來嚴(yán)格要求自己，那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化，也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來的員工才是企業(yè)真正的核心競爭力。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣，陶冶情操，塑造知識型員職工，培育奉獻(xiàn)精神，為提高員工的凝聚力、戰(zhàn)斗力提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和文化支持。而要實(shí)現(xiàn)這一功能，就必須不斷增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力，為我們員工接受企業(yè)文化，轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動(dòng)力。同時(shí)我認(rèn)為增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力，必須解決好文化建設(shè)以人為本、為員工服務(wù)的問題。我們發(fā)展企業(yè)文化的目的，就是要為廣大員工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品，不斷滿足員工日益增長的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設(shè)，緊緊圍繞員工的精神文化生活需要，才能真正把他們凝聚到企業(yè)文化建設(shè)上來。所以企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，不是應(yīng)付一次考試，不因幾次培訓(xùn)而結(jié)束，應(yīng)該長期堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)，不斷領(lǐng)悟，只有這樣才能深入人心，才能變成我們?nèi)说男袨闇?zhǔn)則，才能成為人的創(chuàng)新動(dòng)力。
我認(rèn)為員工素質(zhì)也可以用12個(gè)字來高度概括：思想、理想、道德、堅(jiān)韌、紀(jì)律、創(chuàng)新。這也符合國家提倡的建設(shè)二十一世紀(jì)“四有新人”的理念。的企業(yè)文化是要培養(yǎng)我們員工樹立艱苦創(chuàng)業(yè)的思想，任何員工只有在工作中認(rèn)認(rèn)真真、實(shí)事求是、兢兢業(yè)業(yè)、知難而上、勇于付出、敢于創(chuàng)新，才能為企業(yè)發(fā)展作出貢獻(xiàn)，才能與企業(yè)共謀發(fā)展。
我們地產(chǎn)研究院20xx年的創(chuàng)新目標(biāo)--40個(gè)專利任務(wù)，這也是考驗(yàn)我們是否有勇氣勇攀高峰。當(dāng)然科研需要付出，科研需要腳踏實(shí)地，只有堅(jiān)定勇攀高峰的信念，才會激勵(lì)我們不懼失敗，不畏艱難的斗志。正如董事局主席指出的“每一次成功的獲得，都有一個(gè)漫長曲折的過程，需要付出痛苦的代價(jià)，如同鳳凰涅槃，浴火重生”。
我感覺到企業(yè)文化其中的內(nèi)涵，是讓每個(gè)員工體會到“因您付出而感動(dòng)，您因存在而精彩。”這凸顯了作為一個(gè)人的驕傲。在“人性、自然、和諧、友愛”的氛圍中，勤勞認(rèn)真工作，快樂的工作，高效的工作。工作不是壓力，不是硬著頭皮的任務(wù)，它是我們的生活，把它當(dāng)成生活的一部分，只有工作快樂，生活才快樂，才能把這種快樂當(dāng)成一種習(xí)慣，進(jìn)而才能快樂生活每一天。團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)是我們地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)基本要求，創(chuàng)新高效則是我們地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)為之奮斗的目標(biāo)。所以我們在工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實(shí)事求是、腳踏實(shí)地，通過我們廣大員工自覺履行做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風(fēng)，實(shí)現(xiàn)公司20xx年“一天一專利一天一個(gè)億”的年發(fā)展目標(biāo)。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得6
二０xx年十月十四日至二十日，我公司一行84人在公司董事長、書記郭興銀同志的帶領(lǐng)下，先后對青島海爾集團(tuán)、龍口南山集團(tuán)進(jìn)行了實(shí)地考察和學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，讓我們感受到這兩家企業(yè)各具特色的先進(jìn)性。地域不同，行業(yè)不同，形成了別具個(gè)性的先進(jìn)的管理模式和企業(yè)文化。特別是在企業(yè)文化方面，能夠?qū)蓚�(gè)文明建設(shè)做到了有機(jī)結(jié)合，形成了相互依存、共同發(fā)展，兩手抓、兩手硬的良好發(fā)展格局，并且取得了令人矚目的業(yè)績，成為現(xiàn)代企業(yè)的典范。在此，我想就幾天來對這兩家企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)方面的參觀學(xué)習(xí)，談幾點(diǎn)個(gè)人的感受和思考。
一、關(guān)于海爾及南山企業(yè)文化的獨(dú)特之處
�。ㄒ唬┖栁幕撵`魂是“創(chuàng)新”。
海爾文化的靈魂是“創(chuàng)新”。這一點(diǎn)在我們走入海爾工業(yè)園后可以處處感受到。主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：
1、體現(xiàn)在管理理念上的創(chuàng)新。海爾的理念簡單地講，可以歸納為四個(gè)字：“追求卓越”。追求卓越就是目標(biāo)無止境，就是要敢于否定自己，敢在別人否定你之前否定自己。因此，海爾人將“敬業(yè)報(bào)國，追求卓越”作為自己的企業(yè)精神。因?yàn)樽非笞吭剑柸颂岢隽恕坝腥毕莸漠a(chǎn)品就是廢品”，以“要么不干，要干就要爭第一”的精神，奪得冰箱行業(yè)的第一塊國家質(zhì)量金牌，蟬聯(lián)中國最有價(jià)值品牌第一名、入圍世界品牌百強(qiáng)，榮居第89位。從大處看，追求卓越是企業(yè)在發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略上志存高遠(yuǎn)；從小處看，追求卓越則是追求過程的嚴(yán)謹(jǐn)，結(jié)果的到位，是對不論大小事一抓到底的韌勁，而海爾人也就做到了這一點(diǎn)。所以，在海爾“OEC”管理法中，每人每天的工作不僅要“日清”，還要“日高”，就是今天的工作永遠(yuǎn)比昨天做得更好。
2、體現(xiàn)在思想觀念上的創(chuàng)新。“觀念是創(chuàng)新的先導(dǎo)”。海爾在國內(nèi)外市場上的不斷創(chuàng)新之舉，是以一系列創(chuàng)新的觀念為先導(dǎo)的�！爸挥械舅枷�，沒有淡季市場”的市場觀；“先賣信譽(yù)，后賣產(chǎn)品”的品牌觀；“用戶永遠(yuǎn)是對的”、“以對用戶的忠誠度換取用戶對海爾品牌忠誠度”的服務(wù)觀；“人人是人才，賽馬不相馬”的用人觀等等，共同構(gòu)成了海爾獨(dú)具特色的企業(yè)文化，成為海爾人共同遵循的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，成為引導(dǎo)和促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新的活力源泉。
3、體現(xiàn)在文化概念上的創(chuàng)新。在海爾，看不到太多的宣傳牌板，他們對員工的宣傳教育主要是通過海爾大學(xué)教育基地加以灌輸。每個(gè)海爾員工都要根據(jù)工作的分工不同進(jìn)行不同程度、不同類型的海爾思想、海爾觀念、海爾文化的灌輸，不斷地布道，讓員工認(rèn)識到優(yōu)秀的產(chǎn)品是由優(yōu)秀的人生產(chǎn)出來的，使員工接受企業(yè)文化，把員工自身價(jià)值的體現(xiàn)和企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)結(jié)合起來。同時(shí)，在構(gòu)成海爾文化的“概念”中，既不乏出自老祖宗的“之乎者也”，也不乏類似“SUB”、“BOM”之類的洋字碼，而這恰恰是海爾文化兼收并蓄、融會貫通的體現(xiàn)。海爾文化底蘊(yùn)是中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，又吸收了日本特色的團(tuán)隊(duì)意識和吃苦精神、美國人的創(chuàng)新意識和競爭戰(zhàn)略，從而形成了獨(dú)特而先進(jìn)的海爾文化。在參觀海爾大學(xué)時(shí)，看到校園內(nèi)有一灣小小的池塘，居然取了一個(gè)十分別致而又耐人尋味的名字──“勺�！薄Ｒ簧變核材芊Q作海嗎？能！這就是海爾人的思維和實(shí)踐。早在幾年前，海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官張瑞敏就寫過一篇《海爾是�！返亩涛�，他號召全體干群要有大海一樣的品質(zhì)和風(fēng)格，把海爾變成團(tuán)結(jié)的海、智慧的海、奮進(jìn)的海。海爾人不但有著發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)頭腦，也有著先進(jìn)的文化頭腦。他們把時(shí)代的召喚、民族的精神、國家的重托都溶匯成豐富多彩的“海爾精神”和“海爾文化”，并滲透于海爾的每一件事物，體現(xiàn)在時(shí)時(shí)處處。像“勺�！边@樣精心設(shè)計(jì)、以小見大、以物寄情的細(xì)小環(huán)境，在海爾企業(yè)文化中還有許多，形成了賦神以物、以物載神、以神狀物、相得益彰的良好氛圍和效果。在海爾的思想政治工作中，聽不見單純的說教，很少有專門的形式，而全體干部職工卻能夠在濃厚的文化思想、政治氛圍中受到教育。這，正是形成海爾文化概念的關(guān)鍵所在。
�。ǘ┠仙轿幕暮诵氖恰捌D苦創(chuàng)業(yè)，追求發(fā)展，永無止境”。
一個(gè)企業(yè)經(jīng)過一定的創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新過程，就會形成自己特有的文化理念。南山集團(tuán)20多年的發(fā)展，始終沿著一條主線，它是一面旗幟，引領(lǐng)南山人義無反顧地沿著建設(shè)有中國特色的社會主義道路艱苦跋涉。南山集團(tuán)的發(fā)展史構(gòu)成了南山文化，它是南山人的發(fā)展觀，逐步形成了自己獨(dú)特的企業(yè)文化體系，而其精髓就是“艱苦創(chuàng)業(yè)，追求發(fā)展，永無止境”。
南山文化的`核心是艱苦創(chuàng)業(yè)，其內(nèi)涵是創(chuàng)新發(fā)展，創(chuàng)新是南山發(fā)展的原動(dòng)力，發(fā)展是南山的生命線，伴隨著南山的成長。主動(dòng)參與是南山文化最大的特色，使南山的發(fā)展與南山員工個(gè)人的價(jià)值追求緊密地集合在一起，打造出南山創(chuàng)新發(fā)展的“南山速度”，使每一個(gè)南山員工將實(shí)現(xiàn)南山追求的目標(biāo)中，充分實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值與追求，達(dá)到天藍(lán)、山青、地綠、水碧、人和、業(yè)興的境界。
科學(xué)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、嚴(yán)格的管理體系、尋獲雄厚的設(shè)計(jì)力量、良好的生產(chǎn)環(huán)境、深厚的文化底蘊(yùn)是南山集團(tuán)創(chuàng)新發(fā)展的基礎(chǔ)；“高投入、高起點(diǎn)、打造強(qiáng)勢產(chǎn)業(yè)鏈”是南山人的經(jīng)營發(fā)展理念，不進(jìn)則退，退一小步也是退；“事事有人管、處處有責(zé)任”是南山的管理理念，無論大項(xiàng)目，還是一草一木的維護(hù)，都有嚴(yán)格的責(zé)任制；“永不滿足，永不停步，不干則己，干必一流”是南山性格，追求無止境；“步調(diào)一致，雷厲風(fēng)行”是南山人的工作作風(fēng)，所有這一些，通過二十幾年的發(fā)展，造就了現(xiàn)在的南山集團(tuán)。
二、通過考察學(xué)習(xí)，就我公司企業(yè)文化建設(shè)談幾點(diǎn)個(gè)人思考和建議
1、要在職工教育的創(chuàng)新上下功夫。就海爾和南山兩大企業(yè)而言，他們的一條共性的經(jīng)驗(yàn)就是注重以開辦海爾大學(xué)和南山大學(xué)來對職工進(jìn)行新觀念的灌輸和新思想的滲透，使職工的思想定位能夠緊跟企業(yè)發(fā)展的步伐，適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要，以此來提高全員的思想素質(zhì)、政治素質(zhì)和個(gè)人綜合素質(zhì)。如海爾的”優(yōu)秀的產(chǎn)品是由優(yōu)秀的人生產(chǎn)出來的"，南山的“欲造物，先造人”，其觀點(diǎn)如出一轍。他們追求的效果就是通過教育引導(dǎo)，讓每個(gè)職工找到自我，定位自我，并努力實(shí)現(xiàn)自我。因此我建議，要發(fā)揮我公司工會培訓(xùn)職工的作用，用形式多樣的教育方法教育職工；要充分發(fā)揮宣傳教育作用，在繼承的基礎(chǔ)上創(chuàng)新，將“煤化報(bào)”辦的更具有特色，注重宣傳新的管理思想和理念，增加出刊密度和發(fā)行量。
�。�、企業(yè)形象是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)，應(yīng)致力于企業(yè)形象的塑造。海爾的成功經(jīng)驗(yàn)告訴我們，打造企業(yè)品牌是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的第一步。企業(yè)形象是一種信譽(yù)，是一種無形資產(chǎn)。我個(gè)人認(rèn)為，在創(chuàng)建企業(yè)形象工程方面應(yīng)在廠容廠貌上多做文章，全方位合理規(guī)劃，增加和諧度，分步實(shí)施，同時(shí)要設(shè)立企業(yè)標(biāo)識，只要煤化集團(tuán)出現(xiàn)，就會出現(xiàn)企業(yè)標(biāo)識，能更有力地宣傳企業(yè)。
3、要通過管理上的創(chuàng)新，形成一套具有本企業(yè)特色的先進(jìn)管理模式。企業(yè)文化是物質(zhì)文明和精神文明的總和，物質(zhì)文明又是精神文明的基礎(chǔ)。海爾、南山的成功經(jīng)驗(yàn)告訴我們，只有把握市場經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行規(guī)律，通過管理上的不斷創(chuàng)新，追求“零缺陷”管理，形成一套科學(xué)的管理體系。再一點(diǎn)，推動(dòng)精細(xì)化管理模式，規(guī)范員工的工作標(biāo)準(zhǔn)，向“日事日畢，日清日高”的方向發(fā)展。在企業(yè)效益最大化的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的升華和同步提高，形成一套具有個(gè)性特色的先進(jìn)的管理模式。
4、要追求企業(yè)的個(gè)性化，形成自己的價(jià)值觀、思想理念和企業(yè)精神。海爾要求自己永遠(yuǎn)自強(qiáng)不息，永遠(yuǎn)如履薄冰，永遠(yuǎn)戰(zhàn)勝滿足感，永遠(yuǎn)戰(zhàn)勝自我，體現(xiàn)了自身的價(jià)值個(gè)性和生存理念；“敬業(yè)報(bào)國，追求卓越”形成了自己的企業(yè)精神。也正是在這種價(jià)值個(gè)性和企業(yè)精神的驅(qū)動(dòng)下，海爾經(jīng)過20多年的艱苦創(chuàng)業(yè)，發(fā)展為海內(nèi)外享有較高美譽(yù)的國際化企業(yè)集團(tuán)，去年實(shí)現(xiàn)全球營業(yè)額突破1000億元的驕人業(yè)績。因此，我認(rèn)為，我公司要在加大企業(yè)改革創(chuàng)新力度的過程中，要形成一套自身的品牌觀念、市場觀念、用人觀念、管理觀念體系，從而形成具有煤化集團(tuán)特色的企業(yè)文化，成為煤化人共同遵循的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，成為企業(yè)發(fā)展的行動(dòng)指南。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得7
今天聽了劉老師的課，雖然是面向中層管理者的，但作為一名普通員工，聽了以后也很受啟發(fā)。劉田老師將管理者的工作簡單分解為管理和領(lǐng)導(dǎo)，前者教人怎樣正確地做事，后者教人做正確的。并由此延伸出制度和文化，執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力，績效和溝通，做人與做事這幾對虛實(shí)相映的概念。正如劉田所說，對目前處于人治和法治的過渡區(qū)的公司而言，管理只有依靠制度，才能出執(zhí)行力和績效，而領(lǐng)導(dǎo)人的品德及由品德延伸出的企業(yè)文化的`塑造，對于團(tuán)隊(duì)的凝聚和鼓舞，將起到莫大的作用，左手是管理，右手是領(lǐng)導(dǎo)，將二者結(jié)合起來才能使企業(yè)基業(yè)長青。
來公司兩年多，逐漸對地產(chǎn)行業(yè)和公司的情況有一些了解，結(jié)合這門課，有以下幾點(diǎn)淺顯的認(rèn)識：首先，由于地產(chǎn)行業(yè)價(jià)值鏈長，對風(fēng)險(xiǎn)把控和專業(yè)要求很高，每個(gè)項(xiàng)目好比長途的接力賽跑，環(huán)環(huán)相扣，所以對于管理者不論是知識面還是領(lǐng)導(dǎo)力都要求很高，而責(zé)任心是做為一個(gè)優(yōu)秀管理者必須的前提；其次，在制度上，我們公司有思想深刻的《員工手冊》，其他一些制度也都很完備，但是公司對于制度的學(xué)習(xí)和普及不夠，員工要么缺乏對制度的尊重，要么將制度刻板地運(yùn)用，如何尊重制度，約束人惡的一面，又如何運(yùn)用好制度，提高效率，是需要解決的問題；再次，我到公司的那天，一位領(lǐng)導(dǎo)跟我談到部門之間溝通，遇事推委的現(xiàn)象，他的坦承讓我深受感動(dòng)，有句老話說得好“物以類聚，人以群分”，公司各部門的精英都是各自專業(yè)上的能人，即便是一個(gè)部門一個(gè)項(xiàng)目，都有很明顯的專業(yè)分工，并且從性格上，做前期的，與做工程的，銷售的也都是性格各異，公司有沒有一個(gè)好的氛圍能讓各部門之間加強(qiáng)理解和溝通很重要。最后，塑造好的企業(yè)文化去感召人，凝聚人心，其中企業(yè)的人才標(biāo)準(zhǔn)和導(dǎo)向是文化的發(fā)源地，比如老員工和新員工的耦合，企業(yè)存量人才的質(zhì)量決定增量人才的質(zhì)量，存量人才是不是具有包容性，有沒有受到好的企業(yè)文化的熏陶，將會間接地影響新員工是否能在本崗位上有最優(yōu)的發(fā)揮。
另外，我注意到劉田老師在課堂中講到兩個(gè)決定成敗的因素，一是制度，二是心態(tài)，同時(shí)決定人的行為，行為形成習(xí)慣，習(xí)慣形成性格，而性格決定成敗。億城的性格是什么呢？決定這個(gè)的，是我們有什么樣的制度？還有在億城所賦予的這個(gè)環(huán)境下，員工和管理者都是以什么心態(tài)在工作？如果我們的企業(yè)解決了這些問題，得到了很好的答案，就不愁生存，也不愁得不到發(fā)展。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得8
廣匯歷經(jīng)20xx年，在孫廣信的帶領(lǐng)下，從最初的萌芽成長為現(xiàn)在的民營企業(yè)巨頭之一，憑借的是孫主席所確立的企業(yè)核心價(jià)值觀——認(rèn)真、用心、激情、信念、決心。全體廣匯人也一直秉承著這樣的價(jià)值觀，使得廣匯快速的發(fā)展、壯大，在20xx年位列"中國企業(yè)500強(qiáng)"第125位，"中國民營企業(yè)500強(qiáng)"第6位。
廣匯在能源、汽車、房產(chǎn)三大產(chǎn)業(yè)上都取得了優(yōu)異的成效，創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的行業(yè)奇跡，這些都離不開孫主席的領(lǐng)導(dǎo)方針和每一個(gè)人的努力。在現(xiàn)有的成績上，我們?nèi)w廣匯人還想有更進(jìn)一步的愿景，就是晉身"世界500強(qiáng)"，這個(gè)目標(biāo)離我們并不遠(yuǎn)。只要我們一直保持著把事情認(rèn)真做好，用心把事情做對，工作保持著激情，有著一股堅(jiān)定不移的信念和沒有什么能難住我們的決心，這個(gè)愿景很快就會實(shí)現(xiàn)，這也是我們?nèi)w廣匯人的使命。
今天的廣匯已經(jīng)不再是只有幾十個(gè)人的小微企業(yè)，而是一個(gè)總資產(chǎn)和經(jīng)營收入均突破千億元，擁有8萬名員工，涵蓋三大產(chǎn)業(yè)的跨國企業(yè)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展，全體員工必須齊心協(xié)力，凝聚人心，思想統(tǒng)一，明確廣匯人的奮斗目標(biāo)，即我們共同的愿景——廣匯夢。
在一心求發(fā)展的同時(shí)，我們也不能忘了"安全紅線"，安全是企業(yè)的立業(yè)之本，安全、環(huán)保工作必須排除一切可能，這也是體現(xiàn)了對企業(yè)員工的'關(guān)愛。廣匯在體育和公益事業(yè)上也有著很大的投入，廣匯飛虎男籃是一支有朝氣，敢打敢拼的隊(duì)伍，也是展示新疆精神和廣匯形象的一張靚麗明信片。公益事業(yè)我們廣匯也不甘落后，廣匯能有今天，也離不開社會廣大群眾的支持，做公益也是對社會最好的回饋。
作為員工的我們，我們要嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)決履行廣匯員工的行為準(zhǔn)則，著裝禮儀上要整潔、得體、大方，從這些細(xì)節(jié)體現(xiàn)出我們廣匯人的不同，在為公司多做貢獻(xiàn)的同時(shí)也體現(xiàn)出我們的價(jià)值。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得9
根據(jù)州局（公司）的安排，我有幸于20xx年9月9日至9月15日到北京參加煙草行業(yè)企業(yè)文化師（二級）培訓(xùn)考試。下面，結(jié)合這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，簡單談?wù)勛约旱母惺堋?/p>
一、對培訓(xùn)的感受
這次培訓(xùn)由國家局組織，行業(yè)各地工業(yè)、商業(yè)企業(yè)均派人參加，一共170人左右。這些人，大多數(shù)是長期從事企業(yè)文化建設(shè)工作的，在企業(yè)文化建設(shè)方面具有較好的基礎(chǔ)功底。由于這次不止于培訓(xùn)，要參加職稱考試，所以，一方面，這次的學(xué)習(xí)考試時(shí)間安排較為緊湊，除了白天7個(gè)小時(shí)培訓(xùn)外，晚上還安排了兩個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)。另一方面，也正因?yàn)槭切袠I(yè)企業(yè)文化師的第一次集中培訓(xùn)，各省工業(yè)和商業(yè)多一點(diǎn)的也就有7至8個(gè)名額，應(yīng)該說各地參加的人實(shí)力都不弱。特別是聽說行業(yè)上期在鄭州組織初級培訓(xùn)考試，400多人只通過了10多人。而我自己，理論知識積累少，基本上算是一個(gè)全新的接觸過程，實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)也不具備什么，感覺到心理壓力很大。只能是每天把自己狀態(tài)調(diào)到相對較好，認(rèn)真上課聽講，課后抽時(shí)間復(fù)習(xí)看課本。這次考試主要有兩本教材，一本是《企業(yè)文化師二級教程》，一本是基礎(chǔ)理論知識。好在是在曾書記的指導(dǎo)下，之前也走馬觀花的看了一下《企業(yè)文化師二級教程》這一本，多少有了點(diǎn)心理安慰。真是感謝領(lǐng)導(dǎo)了。真正的學(xué)習(xí)時(shí)間就有完整的4天時(shí)間，14號開始考試，早上基礎(chǔ)理論和實(shí)作兩門，下午考論文寫作，15號返程。這幾天，感覺也是我自工作之后，心最靜，讀書最投入的幾天了。努力了，自己心里也坦然了，至于結(jié)果如何，那是另一回事了。
二、學(xué)習(xí)的收獲
通過這次的聽課及自己學(xué)習(xí)，我對企業(yè)文化建設(shè)有了新的更進(jìn)一步的認(rèn)識。
�。ㄒ唬├碚撝R得到豐富。通過學(xué)習(xí)，自己的理論知識更加系統(tǒng)和全面。在職業(yè)資格教程里，把企業(yè)文化建設(shè)分為調(diào)研、規(guī)劃、實(shí)施、評價(jià)四個(gè)階段。對于每個(gè)階段需要的理論依據(jù)、原則、方法、步驟都加深了認(rèn)識，指導(dǎo)的'思想和思路更加寬廣更加全面，應(yīng)該說在系統(tǒng)性上得到了一次提升。
�。ǘ┩ㄟ^課余交流，對行業(yè)其他地區(qū)企業(yè)文化建設(shè)開展情況有所認(rèn)識。比如江蘇的“同心”文化，它是在省局統(tǒng)一策劃下，以同心文化建設(shè)為主題，其余地市公司結(jié)合各自的特點(diǎn)，建立自己的文化體系，比如靠海域的一個(gè)地市叫做“領(lǐng)航同心”，其余的又叫什么什么同心，共同組成“同心”文化構(gòu)架。河南聘請策劃公司來構(gòu)建文化體系。工業(yè)的呢，則更多關(guān)注品牌文化的建設(shè)，以品牌文化支撐企業(yè)文化。當(dāng)然，很多人是無法條理化的表述其企業(yè)文化建設(shè)的。
�。ㄈ┢髽I(yè)文化的建設(shè)是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)的工程，無論是對原有文化的提煉提升還是對新的企業(yè)理念、企業(yè)精神的導(dǎo)入，首先要基于原有的文化基礎(chǔ)分析，關(guān)鍵考慮企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)高層意志以及員工的需求，另外還要考慮企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)及成功經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)面臨的矛盾、企業(yè)地理環(huán)境等因素�？紤]宏觀因素外，重點(diǎn)在于從細(xì)節(jié)入手，從小處做起，要折射出以小見大之功效。
總之，我認(rèn)為這次的學(xué)習(xí)是有所收獲的，或許這種所得我自己也不能用一句話一個(gè)有效的行為在短期內(nèi)表現(xiàn)出來，但對于豐富理論知識基礎(chǔ)、影響思路思維上起到一定的作用。今后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身能力，為高效、創(chuàng)新開展工作作出努力。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得10
通過這次關(guān)于企業(yè)文化的培訓(xùn)，我進(jìn)一步了解了xx作為一個(gè)專業(yè)的人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)是一個(gè)擁有著深厚文化底蘊(yùn)的企業(yè)，并進(jìn)一步了解了“以人為本、穩(wěn)健發(fā)展”的內(nèi)涵，以下是我學(xué)習(xí)的一點(diǎn)心得感悟。
一、樹立企業(yè)文化意識
在新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)的成敗不僅僅取決于市場占有率及利潤水平等有形的基礎(chǔ)，而更在于是否有一致的內(nèi)部價(jià)值認(rèn)同和得到社會認(rèn)同的外部企業(yè)形象。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽支柱，文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量。通過對企業(yè)文化的建設(shè)、宣揚(yáng)、增加企業(yè)的親和力、凝聚力，進(jìn)一步樹立我們企業(yè)的品牌意識，團(tuán)隊(duì)意識，以及充分調(diào)動(dòng)感情因素為企業(yè)吸引人才、留住人才、激發(fā)人的潛能。
二、探尋企業(yè)文化內(nèi)涵
xx的企業(yè)文化是以人為本、穩(wěn)健發(fā)展
1、以人為本：人心歸一，上下團(tuán)結(jié)，“以人為本”充分體現(xiàn)了一種尊重、友好為基礎(chǔ)的組織文化環(huán)境和氛圍。沒有“人”就無法實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展，在市場競爭日趨激烈的大環(huán)境下，“天時(shí)、地利”往往不能被一家企業(yè)所獨(dú)享，“人”則成為保持企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵因素。正所謂天時(shí)不如地利，地利不如人和�！耙匀藶楸尽边@四個(gè)字不僅是一個(gè)符號，一個(gè)名稱，更代表著一個(gè)企業(yè)的愿景、目標(biāo)和方向。通過感情交流，人際溝通、群體活動(dòng)，參與管理和智力開發(fā)等多種形式和手段，使人員成為有理想、有道德、有知識、有技能的人才，以適應(yīng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的發(fā)展。并通過了解其愿望和想法，做到互相理解、有效溝通、傾聽意見。使其既感到團(tuán)隊(duì)的溫暖，也了解企業(yè)發(fā)展所面臨的困難，從而分擔(dān)企業(yè)的壓力。并在工作崗位上實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值最大化，在群體活動(dòng)中體會受人尊重、受企業(yè)尊重的喜悅心情，感受到工作的愉悅，激發(fā)更大的工作熱情和智慧。
2、穩(wěn)健發(fā)展：穩(wěn)字當(dāng)頭，謀求發(fā)展。“穩(wěn)健發(fā)展”充分體現(xiàn)了xx公司穩(wěn)健謹(jǐn)慎的決策態(tài)度和不冒太大風(fēng)險(xiǎn)但又不放棄長期發(fā)展的機(jī)會，同時(shí)以內(nèi)部發(fā)展為主，圍繞hr主線逐步拓展創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)同心多樣化戰(zhàn)略；以一種專長為基礎(chǔ)，進(jìn)行多樣化經(jīng)營，期望實(shí)現(xiàn)合理的產(chǎn)品組合，從而形成服務(wù)價(jià)值鏈的最優(yōu)化，從而推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
三、結(jié)合自身，剖析自我。
在工作上我要將“專業(yè)、服務(wù)、創(chuàng)新”的精神融入其中，對內(nèi)練好內(nèi)功，嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理，提高產(chǎn)品服務(wù)管理水平，發(fā)揮自身優(yōu)勢，做好服務(wù)產(chǎn)品技術(shù)支撐，以一流的.產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量來保證一流的企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品，樹立一流的企業(yè)形象。
總而言之，在經(jīng)濟(jì)日異發(fā)展的今天，企業(yè)文化對一個(gè)企業(yè)的發(fā)展是及其重要的。它不僅能給企業(yè)帶來一種活力一種精神，而且能激發(fā)員工的工作積極性和責(zé)任心，能加強(qiáng)企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神，從而提高企業(yè)的整體效益。在這次培訓(xùn)后我要在今后的工作中要更高的要求自已，在工作上不斷進(jìn)步、在服務(wù)上不斷創(chuàng)新、在技能上不斷提高。我深信xx的明天會更好。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得11
這學(xué)期開始接觸企業(yè)管理這一門課程，以往對企業(yè)管理方面知識了解甚少，在企業(yè)管理的學(xué)習(xí)過程中，老師一開始就為我們重點(diǎn)講訴了企業(yè)管理的一些著名的管理定律。這一學(xué)期已經(jīng)上了十一周的課了，在這十一周的學(xué)習(xí)的內(nèi)容有：企業(yè)管理學(xué)定律、計(jì)劃與決策、企業(yè)文化與戰(zhàn)略、人力資源管理、生產(chǎn)管理、領(lǐng)導(dǎo)以及溝通。其中，老師所講的一些先輩們的著名的管理案例是指導(dǎo)我前進(jìn)的路標(biāo)。通過學(xué)習(xí)到這些讓我受益匪淺，讓我知道了企業(yè)管理學(xué)在現(xiàn)代的重要性。
第一部分：第一節(jié)課，老師為我們講授的是管理學(xué)的一些著名的定律。有木桶定律、馬太效應(yīng)、酒與污水定律、鯰魚效應(yīng)、二八定理、手表定理、不值得定律、蘑菇定律、奧格爾維定律、巴菲特定律、光環(huán)效應(yīng)、墨菲定律、派金森定律、彼得定律、萊斯登定律。
木桶理論在企業(yè)管理學(xué)中的應(yīng)用：在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，決定這個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力強(qiáng)弱的不是那個(gè)能力最強(qiáng)、表現(xiàn)最好的人，而恰恰是那個(gè)能力最弱、表現(xiàn)最差的落后者。因?yàn)�，最短的木板在對最長的木板起著限制和制約作用，決定了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，影響了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力。也就是說，要想方設(shè)法讓短板子達(dá)到長板子的高度或者讓所有的板子維持“足夠高”的相等高度，才能完全發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，充分體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神。
而對于我個(gè)人而言，我個(gè)人的綜合素質(zhì)就是一只木桶，綜合素質(zhì)的高低不取決于我身上優(yōu)勢的部分而是取決于我的弱勢、缺點(diǎn)，同樣在一個(gè)企業(yè)中，如果自己不想變成這個(gè)團(tuán)隊(duì)的短板，那么我就必須找出自己的弱勢，彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn)，使自己成為一個(gè)具有綜合素質(zhì)的人才。
馬太效應(yīng)給我的啟示：想在某一個(gè)領(lǐng)域保持優(yōu)勢，就必須在此領(lǐng)域迅速做大。再者，當(dāng)目標(biāo)領(lǐng)域有強(qiáng)大對手的情況下，就要另辟蹊徑，找準(zhǔn)對手的弱項(xiàng)和自己的優(yōu)勢，并保持自己的優(yōu)勢將事業(yè)做強(qiáng)。
鯰魚效應(yīng)給我的啟示：在將來的工作中，一定要使自己的工作能力變強(qiáng)，不能一味的因循守舊，沒有創(chuàng)新的企業(yè)會滅亡，沒有創(chuàng)新精神的員工一樣會被淘汰，那樣自己就像沙丁魚一樣，悶死在眾多的沙丁魚當(dāng)中。
二八定律給我的啟示：一個(gè)人付出80%的努力只獲得20%的成果，究其原因使因?yàn)楦冻龅牟辉冱c(diǎn)子上，所以將來我在做每一件事情之前，首先做的事情是對這件事情充分的思考，看清楚事情的關(guān)鍵點(diǎn)在哪，即使不是付出20%的努力獲得80%的成果，最起碼不讓自己走的彎路太多。
不值得定律給我的啟示：一個(gè)人成功的秘訣是抓住重要的目標(biāo)不放。不要做自己的奴隸，不是每件事都必須做。很多事情只不過是在浪費(fèi)時(shí)間、精力和生命而已，不該做的事就不去做。很多時(shí)候，做一件正確的事情，要比正確地做十件事情重要得多。
蘑菇定律給我的啟示：在7月份，我將踏入社會，成為一位職場的新人。在進(jìn)入公司的開始，我或許會沒有辦法融入這個(gè)新環(huán)境，或者這份工作無聊且繁重，繁重到似乎沒有辦法堅(jiān)持，在沒有成功時(shí)，往往會遭遇歧視、侮辱等不公平的對待，古人云“天將降大任于斯人也，必先苦其心志勞其筋骨�！彼裕髦堑�.做法就是，自強(qiáng)自立，堅(jiān)持不懈，直至成功。
光環(huán)效應(yīng)給我的啟示：在今后與人相處的過程中，不要因?yàn)樗膬?yōu)點(diǎn)很突出而忽略了缺點(diǎn)，對一個(gè)人進(jìn)行評價(jià)，要看整體，而不僅僅是好的一面�？创患虑橐惨粯�，看待一件事情，不要被他光鮮亮麗的表面所蒙騙，一定要透過現(xiàn)象看本質(zhì)，找出事情的劣勢，將它解決以達(dá)到完美。
墨菲定律給我的啟示：我們在事前應(yīng)該是盡可能地想得周到、全面一些，如果真的發(fā)生不幸或者損失，就笑著應(yīng)對吧，關(guān)鍵在于總結(jié)所犯的錯(cuò)誤，而不是企圖掩蓋它。
總結(jié)：企業(yè)管理定律這一章是老師在課上講解的重點(diǎn)章節(jié)，每一個(gè)定律都是一種生活的態(tài)度，每一個(gè)定律在以后的工作中都是走向成功的寶鑒。木桶定律是我明白團(tuán)隊(duì)合作的重要性，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)與弱，不能由當(dāng)中幾個(gè)強(qiáng)者來決定，而是要看一個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力，其中這個(gè)團(tuán)隊(duì)中最薄弱的部分往往取決于弱者，這個(gè)最薄弱的部分就可以讓一個(gè)團(tuán)隊(duì)甚或一個(gè)企業(yè)走向滅亡。不值得定律、奧格維爾定律、光環(huán)效應(yīng)主要強(qiáng)調(diào)人才的重要性，如何才能留住人才而不會錯(cuò)過。現(xiàn)在對于我們來說，最為有用而且最能解決當(dāng)前的實(shí)際問題的就是就業(yè)方向與時(shí)間分配的問題，80/20定律是我了解到時(shí)間分配的重要性與必要性，做一件事不可以盲目，一定要用最少的時(shí)間來發(fā)揮出最大的效益。
第二部分：計(jì)劃與決策亦是企業(yè)管理學(xué)中老師所講的重點(diǎn)章節(jié)。其中，風(fēng)險(xiǎn)型決策、SWOT原則在企業(yè)管理學(xué)中應(yīng)用較廣。
風(fēng)險(xiǎn)型決策特點(diǎn)是對未來情況不能事先確定，即是隨機(jī)的；但對未來發(fā)生情況的各種可能性是可以知道的。最常用的方法是決策樹法，通過這一節(jié)的學(xué)習(xí)，使我掌握到如何用數(shù)學(xué)的方法比較出各方案的優(yōu)劣，從而做出最佳的決策方案。
SWOT分析方法 運(yùn)用SWOT法進(jìn)行選擇分析，就是將與你密切相關(guān)的各種主要內(nèi)部優(yōu)勢因素、弱點(diǎn)因素、機(jī)會因素和威脅因素，通過調(diào)查羅列出來，并依照一定的次序排列起來，然后運(yùn)用系統(tǒng)分析的思想，把各種因素相互匹配起來加以分析，從中得出一系列相應(yīng)的結(jié)論。通過學(xué)習(xí)SWOT分析方法，使我可以將內(nèi)部優(yōu)勢和弱點(diǎn)、外部機(jī)會和威脅這些變化因素用系統(tǒng)的思想將這些似乎獨(dú)立的因素相互匹配起來進(jìn)行綜合分析。例如，在我進(jìn)行人生決策時(shí)，我就是運(yùn)用SWOT方法進(jìn)行分析與決策，首先分析我內(nèi)部與外部存在的優(yōu)勢，接著分析內(nèi)部與外部的劣勢，然后分析工作或生活中環(huán)境的機(jī)會和威脅，是我更好的將自身與環(huán)境進(jìn)行綜合分析，有效的制定自己的人生規(guī)劃。
第三部分：企業(yè)文化與戰(zhàn)略
通過學(xué)習(xí)企業(yè)文化這一章，是我了解到美國和日本企業(yè)的潛規(guī)則是什么。而戰(zhàn)略這一章猶以競爭的五種力量最為重要，競爭的五種力量：潛在的行業(yè)新進(jìn)入者、替代品的競爭、買方討價(jià)還價(jià)的能力、供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力以及現(xiàn)有競爭者之間的競爭。這五種基本競爭力量的狀況及綜合強(qiáng)度，決定著行業(yè)的競爭激烈程度，從而決定著行業(yè)中最終的獲利潛力以及資本向本行業(yè)的流向程度，這一切最終決定著企業(yè)保持高收益的能力。五種力量模型告訴我們，供應(yīng)商通過前向整合可能會變成競爭對手，而買方通過后向整合也會如此。
第四部分：人力資源管理
人力資源管理這一章，對于我們以后成為公司領(lǐng)導(dǎo)，在用人方面有很大的助益�？冃Э荚u是老師課上教授的重點(diǎn)內(nèi)容，績效考評是公司人力資源管理的一個(gè)重要方面,直接關(guān)系到薪金調(diào)整、獎(jiǎng)金方放、職務(wù)升降等諸多員工的切身利益。要使每位員工都滿意自己的薪酬并不是一個(gè)容易的事情,即使你把員工的薪酬都定在一個(gè)較高的水準(zhǔn),,也無法阻止員工之間因攀比而帶來的不滿。對員工進(jìn)行績效評,以考評結(jié)果為依據(jù)來確定他們的薪酬是解決問題的根本方法。而通過學(xué)習(xí)，讓我知道如何編制公司的績效考評方案�？冃Э荚u的方法有交替排序法、成對比較法、強(qiáng)制分布法、等級評價(jià)法、關(guān)鍵事件法、行為瞄定等級評價(jià)，最為常用的評價(jià)方法是關(guān)鍵事件法，適用于多數(shù)企業(yè)績效考核的等級評價(jià)。而每一個(gè)等級評價(jià)的方法都有其缺陷性，這種缺陷性會是我們在進(jìn)行績效考核時(shí)出現(xiàn)偏差。如果領(lǐng)導(dǎo)是是一個(gè)比較自我的一個(gè)人，那么他很容易走入“像我”的誤區(qū)，對員工進(jìn)行評價(jià)時(shí)以在平時(shí)工作總是模仿他、向他看齊的人容易產(chǎn)生好感，那么這對于比較特立獨(dú)行的員工來說就顯得不公了。還有暈輪效應(yīng)、盲點(diǎn)、近期行為偏見、從眾心理、趨中趨勢、思維定勢等等。
第五部分：生產(chǎn)管理
通過學(xué)習(xí)生產(chǎn)管理，使我了解到生產(chǎn)管理是講述如何達(dá)成目標(biāo)的一種藝術(shù)，是因人、因時(shí)、因事、因地而異的方法，而不是一成不變的道理。以前說道生產(chǎn)管理，我覺得就是將原材料制作成成品的整個(gè)的監(jiān)督過程，現(xiàn)在對于生產(chǎn)管理的認(rèn)識更明晰，更深入。生產(chǎn)管理是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它首先涉及到的就是誰去安排人員，其次就是安排什么樣的人員，這里包括數(shù)量及特定的能力。之后就是運(yùn)用什么樣的工具，什么樣的場所，什么材料來制作出我們想要的產(chǎn)品。全面生產(chǎn)管理，揭示的就是這樣的一個(gè)過程，這也是老師在生產(chǎn)管理一章所講的重點(diǎn)內(nèi)容。其中，現(xiàn)代生產(chǎn)管理方式5點(diǎn)內(nèi)容里，強(qiáng)調(diào)了生產(chǎn)管理規(guī)范化必須注意的幾點(diǎn)，也是我們今后進(jìn)行生產(chǎn)管理必須注意的幾點(diǎn)內(nèi)容。
第六部分：領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)，在企業(yè)中無疑起著決定性的作用，因?yàn)橐粋�(gè)好的方案能否實(shí)施決策權(quán)在領(lǐng)導(dǎo)的手中，也可以說領(lǐng)導(dǎo)的決定引領(lǐng)著企業(yè)前進(jìn)的方向。在領(lǐng)導(dǎo)這一章節(jié)里，學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)的五種類型，貧乏型領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)村俱樂部型領(lǐng)導(dǎo)、任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)、中庸型領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)型領(lǐng)導(dǎo)，這幾種類型的；領(lǐng)導(dǎo)最好的無疑是團(tuán)隊(duì)型領(lǐng)導(dǎo)，所以在就業(yè)的過程中，我們要通過我們的眼去觀察，我心去體會，我們的上司到底屬于哪一類型的領(lǐng)導(dǎo)，只有摸清領(lǐng)導(dǎo)的秉性與做事風(fēng)格，才能在職場中與領(lǐng)導(dǎo)相處融洽。若我們有幸成為一名領(lǐng)導(dǎo)，我們要成為什么樣的領(lǐng)導(dǎo)，想哪一種類型發(fā)展，通過這節(jié)課的學(xué)習(xí)，像暮鼓晨鐘一樣，為我們提了個(gè)醒。
第七部分：溝通
老師在講解這一章時(shí)，問了我們一個(gè)問題，你們知不知道什么是溝通，可能沒一個(gè)人的反應(yīng)就是溝通就是彼此之間講話，僅僅而已。溝通時(shí)信息從發(fā)出者到接受者的傳遞過程。溝通的內(nèi)容不僅僅是傳遞信息，也是傳遞思想與情感的過程。信息要經(jīng)過發(fā)送--接受--反饋這一系列的過程才能完成溝通的一整套程序。若我們在與別人交流時(shí)，我們自己說的眉飛色舞、滔滔不絕，而對方并不理解我們所說的意思，從而不能給予我們反饋的意見，那么這就不是一次成功的溝通。同樣，在我們聆聽別人發(fā)出的信息的時(shí)候，我們不僅要用耳朵聽，而且也要用心去記、用腦去想，設(shè)身處地的去聆聽。只有這樣，我們才可以給予對方正面的反饋和建設(shè)性的意見，這種溝通方式才有意義。
第八部分：案例與故事匯總
1.高筑墻，廣積糧，緩稱王
“高筑墻，廣積糧，緩稱王”是《明史．朱升傳》中的一段話。其來歷于朱元璋創(chuàng)業(yè)初期，他堅(jiān)定執(zhí)行一條由同鄉(xiāng)朱升擬定的“高筑墻，廣積糧，緩稱王”戰(zhàn)略方針。所謂“高筑墻，廣積糧，緩稱王”，就是筑好防御工事，苦練內(nèi)功，增強(qiáng)實(shí)力，多存糧草，以備日后之需，慢慢積累能量，耐心地等待時(shí)機(jī)然后進(jìn)行搏殺稱王稱霸，在這條戰(zhàn)略方針的指導(dǎo)下，朱元璋感到勢力的增強(qiáng)后由東、西和南三面分別攻擊張士誠、陳友諒和方國珍等抗元義軍后，又以“不破樓蘭終不還”的氣勢徹底推翻元朝外族暴政建立了明朝。
這個(gè)故事給我的啟示是：首先，無論是就業(yè)還是創(chuàng)業(yè)，最終取得成功都是一個(gè)漫長而艱辛的過程，一個(gè)比較大的成功是有一個(gè)個(gè)小成功組成的，那么我們就要有作持久戰(zhàn)斗的準(zhǔn)備。比如說，在創(chuàng)業(yè)的初期，困難重重，那么我們就需要先做好資金和技術(shù)上的準(zhǔn)備，資金的運(yùn)轉(zhuǎn)情況決定了短期內(nèi)能否漂亮支撐下去，能否迅速的茁壯成長起來，技術(shù)掌握的情況決定了能否在進(jìn)入成長期后仍然保持足夠的活力，并且積蓄發(fā)展；高筑墻的含義是不僅僅限于先進(jìn)技術(shù)，它是核心競爭力。我們的墻必須足夠高，不是別人可以很容易能夠修筑起來的；而緩稱王，在事業(yè)還沒有處于領(lǐng)先優(yōu)勢之前，我們需要的不是在這個(gè)行業(yè)中爭第一，而是要采取穩(wěn)扎穩(wěn)打的策略一步一步的前行，扎穩(wěn)腳跟，在行業(yè)中立于不敗之地。
2.肯德基開店地址的確定
對“一步差三市”規(guī)律理解深透的肯德基在進(jìn)入某個(gè)城市之前，在選址方面，要做細(xì)致科學(xué)的調(diào)查研究。通常，要做的第一件事，就是通過有關(guān)部門或?qū)I(yè)調(diào)查公司收集這個(gè)地區(qū)的資料，然后，根據(jù)這些資料開始劃分商圈。商圈規(guī)劃采取記分的方法。比如，某個(gè)地區(qū)有一個(gè)大型商場，商場營業(yè)額在１０００萬元的加一分，５０００萬元算５分；有一條公交線路加多少分，有一條地鐵線路加多少分。通過細(xì)致的打分，把商圈劃分成幾大類。以北京為例，有市級商業(yè)型、區(qū)級商業(yè)型、定點(diǎn)消費(fèi)型、社區(qū)型、社區(qū)商務(wù)兩用型、旅游型等等。在商業(yè)圈的選擇上，肯德基既考慮餐館自身的市場定位，也會考慮商圈的穩(wěn)定度和成熟度。肯德基的原則是一定要等到商圈成熟穩(wěn)定后才進(jìn)入。
確定商圈之后，還要考察這個(gè)商圈內(nèi)最主要的聚客點(diǎn)在哪里。如北京的前門，是個(gè)熱鬧的商業(yè)區(qū)，但不可能前門的任何位置都是聚客點(diǎn)。肯德基的目標(biāo)是：力爭在最聚客的地方開店。
確定地點(diǎn)后，還有下一步：在這個(gè)區(qū)域內(nèi)，人的流動(dòng)線路是怎樣的。人從地鐵出來后往哪個(gè)方向走等等，都要派人實(shí)地掐表測量，之后，將采集到的數(shù)據(jù)輸入專用的計(jì)算機(jī)軟件，就可以測算出在此開店的前景以及投資額最多是多少。
將來我有自己開藥店的想法，透過這則案例，我明白到一個(gè)店的選址并不是一件簡單的事，知道這則案例之前，對于藥店的選址問題我以為只要開在居民較多客流較多的地方就可以了�，F(xiàn)在，我明白到要考慮的因素還有很多，首先考慮人的因素，例如一個(gè)居民區(qū)有多少老人，多少中年人，多少孩子，老年人比例至少占40%才具備開藥店的資格，因?yàn)槔夏耆耸浅Ｄ暧盟幍娜巳�。其次是地理位置的因素，在確定了在某一區(qū)域的前提下，還要注意在附近是否有其他的藥店，人流路線是怎樣的，附近是否有學(xué)校，學(xué)校在另一個(gè)藥店的那個(gè)方向。調(diào)查了這些，藥店開店地址基本就可以定下來了。
總之，在這幾個(gè)星期的管理學(xué)學(xué)習(xí)中真的讓我學(xué)到了知識，老師課程知識很豐富，講解也很生動(dòng)。通過這門課程的學(xué)習(xí)，我相信我們會了解自己一些方面的不足，進(jìn)一步去改善，進(jìn)一步去提高。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得12
企業(yè)文化是企業(yè)在生存和發(fā)展過程中形成的價(jià)值觀、經(jīng)營思想、管理模式、團(tuán)隊(duì)意識和行為規(guī)范的總和，是一個(gè)企業(yè)區(qū)別于其同類企業(yè)的基本標(biāo)志。通過企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，使我更進(jìn)一步了解了柳汽企業(yè)文化的內(nèi)涵，明確了我們到底要怎么把企業(yè)文化融入我們的工作中去。
企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)的是以人為本的文化，人是知識和技術(shù)的載體，因而而企業(yè)文化重在對人的最大潛能的發(fā)揮，而這種潛能的最終目標(biāo)是轉(zhuǎn)變員工的思想認(rèn)識，提高他們的專業(yè)理論和技術(shù)能力，從而形成企業(yè)核心競爭力。柳汽的企業(yè)精神是：自立自強(qiáng)、創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新、同心同德、為國為民，它一種動(dòng)力，一種工作理念，它是公司的生命和靈魂，使公司走向成功，使公司的一切工作都以卓越的成效完成，真正做到更上一層樓。
而核心價(jià)值觀持續(xù)改進(jìn)，創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新；靠大靠強(qiáng)，質(zhì)量優(yōu)先；海納百川，客戶至上更是對柳汽的發(fā)展起到了重要推動(dòng)作用。具體體現(xiàn)在：持續(xù)改進(jìn)強(qiáng)調(diào)積累，積少成多，化時(shí)間為空間，積累一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步為巨大的進(jìn)步；創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新要求我們每位員工多換一個(gè)角度去思考問題，或許就能找出更好的方式給客戶創(chuàng)造最優(yōu)的價(jià)值、獲得更多的回報(bào)；靠大靠強(qiáng)則要求我們在整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中始終以更好的企業(yè)為標(biāo)桿，包括他們的組織、文化、管理都應(yīng)該成為我們整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營，使我們的工作有了明確的目標(biāo)和方向。
質(zhì)量優(yōu)先說出了質(zhì)量永遠(yuǎn)是企業(yè)的生命線，是企業(yè)持續(xù)生存發(fā)展的基礎(chǔ)；海納百川指出了汽車行業(yè)是技術(shù)密集、人才密集型的企業(yè)，匯聚各種人才，先進(jìn)的技術(shù)管理，彼此相互融合、創(chuàng)新，企業(yè)方能做強(qiáng)做大；客戶至上，顧客就是上帝，以為客戶創(chuàng)造價(jià)值為出發(fā)點(diǎn)，提高公司產(chǎn)品的知名度。
目前，我公司和國內(nèi)外大公司相比還有較大的差距，我們的品牌知名度還不高，同時(shí)我們的產(chǎn)品和和國內(nèi)外知名企業(yè)相比也存在的一定的差距，唯有通過持續(xù)改進(jìn)，創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新；靠大靠強(qiáng)，質(zhì)量優(yōu)先，確定有自己特色的柳汽精神，用不變的核心理念來迎接瞬息萬變的市場挑戰(zhàn)，只有這樣才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
總之，企業(yè)的經(jīng)營建設(shè)最終的落腳點(diǎn)是人，企業(yè)文化只有通過武裝人，塑造人，鼓舞人來實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。因此，只有我們每位柳汽人在日常工作都能注意到自己的行為是符合柳汽企業(yè)文化要求并有意識去改正，處處以企業(yè)文化來嚴(yán)格要求自己，激勵(lì)自己，把企業(yè)價(jià)值觀溶入到工作中，那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
企業(yè)文化沒有固定統(tǒng)一的定義。依筆者的感悟，企業(yè)文化可能本就不應(yīng)該是定義出來的，而恰恰是悟出來的。假如你到通用、奔馳、松下等企業(yè)參觀，事先你不必被灌輸一通他們的企業(yè)文化如何如何的好，只需到其廠區(qū)和職場里走一趟，你就會有感覺、有感受、有感悟。而這種感覺、感受、感悟是你永遠(yuǎn)說不清、說不準(zhǔn)、說不透的，只能在心間產(chǎn)生共鳴、共識和敬佩�，F(xiàn)在有些人以熟記了人家的幾句被廣泛流傳、津津樂道的理念口號，就自以為學(xué)到了他們的企業(yè)文化，其實(shí)不然。
企業(yè)文化是"軟件"，是需要細(xì)心地"營造"，而不是"創(chuàng)造"出來的。企業(yè)文化的核心內(nèi)涵，應(yīng)該是你看不見但能感悟到，自愿接受并潛移默化地滲透到你自己的'心靈和行為中的那部分，雖然無法逼真地寫出來，但我們完全可以從一個(gè)企業(yè)的人文環(huán)境、氛圍、機(jī)制、服務(wù)、精神態(tài)度等方面感悟出來。
企業(yè)文化的本質(zhì)是"人"化。"十年樹木，百年樹人。"所以企業(yè)文化理應(yīng)是百年大計(jì)，一脈相承的。那些用一、兩年時(shí)間就"搞"出企業(yè)文化，那些換一任領(lǐng)導(dǎo)就換一句理念口號，那些心血來潮而"搞"的零碎活動(dòng)，說到底不過是貽笑大方的作秀而已，與真正的企業(yè)文化是不搭界的。
企業(yè)文化屬于文化范疇，其本質(zhì)和職能自然同理。"以人為本"是企業(yè)文化的"天條"。撇開人談文化只能是天方夜譚。忽視了人，企業(yè)的價(jià)值觀、倫理觀都不復(fù)存在。所以，那些員工牢騷滿腹、客戶抱怨不斷的企業(yè)仍然敢口口必稱企業(yè)文化，著實(shí)有褻瀆企業(yè)文化之嫌。怨言是上帝給人類最大的賜物，也是人類禱告中最真誠的部分，你怎能不重視?一個(gè)企業(yè)文化好壞，看看他的員工精神面貌，聽聽他的市場口碑就行，無需標(biāo)榜和多言。你能讓自己的員工優(yōu)雅文明，忠誠豁達(dá)，讓不好的員工逐漸變好，讓無能的員工逐漸有能;你能讓客戶心悅誠服，投桃報(bào)李，忠貞不二，讓競爭對手的客戶高山仰止，心向往之，直到棄"暗"投"明"，那毫無疑問你已經(jīng)擁有了可驕傲的文化底蘊(yùn)，這些底蘊(yùn)比起那些空洞的口號來得扎實(shí)、有效。
文藝、娛樂、體育、休閑等活動(dòng)，是企業(yè)文化的載體之一，那些一談企業(yè)文化就想到上述活動(dòng)的管理者，更是一葉障目，不見森林。事實(shí)上，真正稱得上企業(yè)文化的，是組織這些文娛活動(dòng)的背后原因。只有這個(gè)原因才能反映出管理者的決策目的、管理機(jī)制和經(jīng)營哲學(xué)。對管理者來說，決策目的、管理機(jī)制和經(jīng)營哲學(xué)所產(chǎn)生的結(jié)果和表現(xiàn)形式有多種多樣，文娛活動(dòng)只不過是其中之一�？梢�，將其視為企業(yè)文化全部，顯然是錯(cuò)誤的，不要讓文娛活動(dòng)遮住文化的"眼";那些指望文娛活動(dòng)根治企業(yè)文化病的做法也是不現(xiàn)實(shí)的。
很多人一提企業(yè)形象，就會想到廣告、燈箱、標(biāo)牌、大樓、統(tǒng)一著裝、掛牌服務(wù)等等。這些固然是體現(xiàn)形象的重要媒介，但只是硬形象。真正的企業(yè)形象，其實(shí)更多的是體現(xiàn)在軟形象上。因?yàn)�，廣告固然重要，但廣告背后的誠信更加重要;統(tǒng)一著裝固然重要，但服裝背后的服務(wù)更加重要;"硬形象"只要有錢誰都能辦到，而輕易能夠辦到的則多半是速朽的;"軟形象"靠錢買不來，只有靠一點(diǎn)一滴積累起來，而一旦積累起來，就會堅(jiān)不可摧，永放光芒。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得13
先說說企業(yè)精神吧，按照征求意見的要求，認(rèn)為應(yīng)該是企業(yè)全體成員共同一致，彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、意志狀況和思想境界。我提出的是“知行合一、兼愛求利、增效求勝”。我感覺，現(xiàn)在企業(yè)必須有一種及時(shí)應(yīng)對內(nèi)外環(huán)境變化調(diào)整自己的機(jī)制，自我調(diào)節(jié)決定競爭力。特別是大企業(yè)或者國有企業(yè)，往往在認(rèn)知和行動(dòng)上存在很大的差距，效率難于提高。最高的境界，知與行應(yīng)該盡可能地同步，這樣才有活力、才有效率、才有和諧。同時(shí)，企業(yè)必須正確對待社會利益和經(jīng)濟(jì)利益的關(guān)系。我們過去往往強(qiáng)調(diào)，不僅要重視經(jīng)濟(jì)效益也要重視社會效益，實(shí)際還是認(rèn)為企業(yè)利益與客戶、社會的利益存在矛盾�，F(xiàn)在的情況是，微觀上可能有經(jīng)濟(jì)效益和社會效益沖突的情況，但宏觀上經(jīng)濟(jì)效益和社會效益、企業(yè)利益和社會和諧是沒有區(qū)別的。
我也在想，企業(yè)利益和社會利益在微觀上出現(xiàn)矛盾的時(shí)候恰恰證明你的管理有問題，管理完善也就不會出現(xiàn)那種局面了。而且，不要總是把行業(yè)的人當(dāng)成對手。賣當(dāng)勞不把肯德基當(dāng)對手，中國企業(yè)為什么總是把行業(yè)內(nèi)的朋友當(dāng)對手？我們干企業(yè)必須堅(jiān)決地反對麻將文化。我們必須倡導(dǎo)兼愛，倡導(dǎo)雙贏和共贏，在共同利益中實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的最大化和長期化。效率則更是一個(gè)關(guān)鍵問題，很多資產(chǎn)規(guī)模大的'企業(yè)沒有資產(chǎn)規(guī)模小的企業(yè)效益好，原因不管是體制、機(jī)制、人才、文化、市場、行業(yè)等等因素，歸根結(jié)底都是反映在效率上，而我們企業(yè)必須通過多種手段不斷提高效率，從而保持優(yōu)勢，奪取勝利。我想，作為一個(gè)企業(yè)精神，解決了決策和行動(dòng)問題、認(rèn)識市場的問題、增強(qiáng)競爭力的問題，這個(gè)精神應(yīng)該是可行的。是不是就可以沿這個(gè)方向設(shè)計(jì)企業(yè)精神？
核心價(jià)值觀也在征求意見范疇內(nèi)，我大概寫了四條。一是“心動(dòng)更要行動(dòng)，效率決定效益”。我們往往是心動(dòng)了、想到了，但是在實(shí)踐上卻比較緩慢，決策過程比較復(fù)雜。風(fēng)險(xiǎn)意識必須有，但要克服風(fēng)險(xiǎn)只能靠實(shí)踐，依靠職責(zé)分解量化。同時(shí)，員工也應(yīng)該有這樣的習(xí)慣，想到的事一定要通過行動(dòng)去驗(yàn)證，放棄高談闊論，多一些腳踏實(shí)地，多一些主動(dòng)性。效率決定效益則更應(yīng)該讓我們意識到效率這個(gè)核心因素。特別是企業(yè)做到一定程度，想破產(chǎn)其實(shí)很難，而效益則取決于你的效率。同時(shí)，也就能理解要成果必須要付出，有利于調(diào)動(dòng)工作熱情。第二條是“遠(yuǎn)慮化解近憂”�，F(xiàn)在的考核是目標(biāo)考核，領(lǐng)導(dǎo)人忙于算計(jì)今年利潤多少，頂多算一下明年的情況，至于幾年后，就不用管了。對未來的預(yù)見和研究不足，甚至對今天的情況也不關(guān)心，則使問題不斷暴露。
現(xiàn)在我們遇到的困難如果在幾年前重視了，可能根本就不會出現(xiàn)。第三條是“客戶的利益決定企業(yè)的利益”。有了這條，我們的管理和服務(wù)才能從自己跟自己叫勁向?qū)邮袌鲛D(zhuǎn)變。企業(yè)和客戶是依存關(guān)系，不是說你打折了就是滿足客戶利益，客戶利益應(yīng)該是全方位的，對企業(yè)而言就是商業(yè)機(jī)會。第四條是“滿足需求多走一步，創(chuàng)造需求先行一步�！爆F(xiàn)在，一個(gè)行業(yè)很多企業(yè)在做，大家的產(chǎn)品往往差不多。那么就不能實(shí)現(xiàn)差異化么？肯定可以，你只要比行業(yè)大多數(shù)企業(yè)多走了一步，就可能形成優(yōu)勢。同樣，現(xiàn)在來講，企業(yè)不僅應(yīng)該能夠滿足需求，而且應(yīng)該發(fā)現(xiàn)和引導(dǎo)需求，這方面你先走了一步，就是率先開辟和占領(lǐng)市場。比如，乳罩并不是從來就有的，而是英國婦女在勞動(dòng)時(shí)發(fā)明了，結(jié)果創(chuàng)造了一個(gè)巨大的市場。正式場合都要穿西裝，為什么不能開發(fā)出一個(gè)半袖的正裝夏天用？正裝一定是西服么？所以，這一條很關(guān)鍵，其實(shí)講的是創(chuàng)新。
至于企業(yè)使命和企業(yè)愿景，我感覺自己提的很難出新。但是我感覺，這類理念一定應(yīng)該不僅是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的共鳴，更應(yīng)該引發(fā)員工和市場的共鳴。企業(yè)使命告訴員工我們要干什么，見解說明怎么干。企業(yè)愿景則是藍(lán)圖，可以說是“我們的目標(biāo)是什么”，本質(zhì)是告訴員工“跟著我干有什么”。企業(yè)使命其實(shí)應(yīng)該是從產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)、追求著手，提出自己的特色來，而愿景只能是依托戰(zhàn)略提出，最好把你的企業(yè)搞成一句話說得很響亮的企業(yè)。當(dāng)然，在業(yè)務(wù)比較多的情況下，只能抽象點(diǎn)。我也提了一條抽象的愿景，叫“創(chuàng)造城市夢想，投入美麗人生”。城市夢想可以理解為你的產(chǎn)品價(jià)值和創(chuàng)造力的集中體現(xiàn)，美麗人生則可以針對客戶和員工�？蛻粲昧宋覀兊漠a(chǎn)品就是美麗的人生，員工投身這個(gè)企業(yè)也是創(chuàng)造美麗人生。
對于企業(yè)使命，也不見得非要是精神層次的、感性的，完全就可以只以管理論。中石油集團(tuán)的企業(yè)使命就是“持續(xù)穩(wěn)定的能源供應(yīng)”“清潔安全的生產(chǎn)運(yùn)營”，“促進(jìn)員工發(fā)展”等，比較科學(xué)地詮釋了企業(yè)經(jīng)營的主旨。我個(gè)人也認(rèn)為，企業(yè)使命“實(shí)在”一點(diǎn)更有利于影響員工和客戶。
我感覺企業(yè)文化理念必須與市場對接。企業(yè)文化不僅應(yīng)該有凝聚隊(duì)伍、直到發(fā)展的作用，也應(yīng)該具有市場滲透效能。國內(nèi)國外，搞文化營銷的企業(yè)眾多，企業(yè)的文化理念首先就可以成為廣告語，可以上LOGO，可以直接印在大牌子上感染人。
寫完了才知道遠(yuǎn)沒那么簡單，對于一個(gè)大企業(yè)而言，在發(fā)動(dòng)自己員工的同時(shí)，還是應(yīng)該積極地引入一些外腦的智慧，把事情辦好。海爾認(rèn)為“企業(yè)文化是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者倡導(dǎo)并被全體員工認(rèn)同的價(jià)值觀”，可見企業(yè)文化要值得領(lǐng)導(dǎo)者提倡，能夠被員工接受，需要在制定和實(shí)施中付出巨大努力。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得14
12月24日，我嫁給了。這是當(dāng)時(shí)我一腳踏進(jìn)公司大門時(shí)惟一最貼切形容當(dāng)時(shí)心情的語句，盡管它稍顯矯情。
一直以來，我敬重神秘的海字，又因?yàn)殓姁酆娇眨圆豢煞裾J(rèn)，單單從公司名稱這項(xiàng)簡單而表面的因素來看，我曾經(jīng)默默地做過的守望者。我信奉緣分，今朝與的不期而遇，我倍感珍惜。
當(dāng)我和走得近一點(diǎn)、再近一點(diǎn)的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)對她的敬仰之情愈加凝重，懷擁一種近乎癡迷的`情愫無可自拔，我儼然看到了上演在大地上之夸父追日和鯤鵬展翅的故事。�？谑莻�(gè)美麗的城市，但非經(jīng)濟(jì)富足之地，以其自身城市的經(jīng)濟(jì)魅力，要?jiǎng)?chuàng)造一份事業(yè)，搭建一個(gè)舞臺，尚且可以預(yù)見一股強(qiáng)大的阻力。1993年，泰斗陳峰董事長和王健副董事長懷揣僅有的1000萬元人民幣，手持海南特區(qū)這把惟一利劍，神話般地在南海大地上創(chuàng)造了一座嶄新的城堡。我心潮澎湃，翻滾暗涌，久久無法平靜，看著如今已擁有600億身價(jià)的、在中國民航業(yè)擁有強(qiáng)大話語權(quán)的，我的腦海不時(shí)浮現(xiàn)當(dāng)年如杯水車薪的1000萬創(chuàng)業(yè)資金，我忽然無法高興起來，試圖不停的遐想，勤勞、善良、堅(jiān)強(qiáng)的在崛起的過程中到底經(jīng)受了多少無以言表的考驗(yàn)和艱辛。
經(jīng)過第一天企業(yè)文化培訓(xùn)的我，沒有自信匯報(bào)自己對文化的理解程度有多深刻，因?yàn)樗瞥绲钠髽I(yè)文化就像人類文明搖籃之海般博大精深，需要我去慢慢學(xué)習(xí)、品位和體會。然而，愛上一種企業(yè)文化，就同時(shí)有一種無法抗拒的力量使我禁不住班門弄斧地表達(dá)一番。
企業(yè)文化學(xué)習(xí)心得15
3月25日—26日，公司高級管理研修班正式開班進(jìn)行了第一次集中學(xué)習(xí)，由王慧奇教授主講《學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)文化》。我認(rèn)真聆聽了兩天的授課內(nèi)容，收獲很大，受益匪淺。王教授講課深入淺出，旁征博引，既有先進(jìn)理念的導(dǎo)入，又有鮮活案例的列舉，既深刻又生動(dòng)，既平白又有內(nèi)涵，課堂上始終緊緊抓住學(xué)習(xí)者的主神經(jīng)，使全體學(xué)員較好地完成了學(xué)習(xí)任務(wù)。歸結(jié)起來，本次學(xué)習(xí)有以下三點(diǎn)體會：
一、團(tuán)體學(xué)習(xí)氛圍濃厚，學(xué)習(xí)效果事半功倍。
客觀地講，在單位工作時(shí)，由于具體工作及繁雜社會事務(wù)影響，自主有效的學(xué)習(xí)時(shí)間不多，造成學(xué)習(xí)不系統(tǒng)，內(nèi)容零散，多是報(bào)刊上文章泛泛的學(xué)習(xí)。公司這次舉辦高級管理研修班，恰恰解決了這一問題。100名中層干部及管理人員共聚一室，共同聽課，擺脫了繁雜事務(wù)影響，暫時(shí)把各自負(fù)責(zé)的工作擱置一邊，靜下心來聆聽教授的教誨，感覺每個(gè)人又回到了在學(xué)校的感覺，另外，團(tuán)體學(xué)習(xí)不僅整體產(chǎn)生出色的成果，學(xué)習(xí)成員成長的速度也比其他的學(xué)習(xí)方式更快，它能有效激發(fā)群體智慧，所以說團(tuán)體學(xué)習(xí)氛圍濃厚，大家精力集中，研究深入學(xué)習(xí)效果自然事半功倍。
二、努力改善心智模式，大力吸納新鮮理念。
通過學(xué)習(xí)，我們知道，“心智模式”即存在于人們大腦中的許多設(shè)想、信念或圖像，通俗地講，就是心理素質(zhì)和思維方式，它根深蒂固于人們的心中，源于對過去事物的認(rèn)識過程，但又參與對現(xiàn)實(shí)事物的認(rèn)識，它影響著人們看世界、對待事物的態(tài)度，有時(shí)可能直接決定一個(gè)人成功與否。經(jīng)過王慧奇教授的講解，使我認(rèn)識到，一個(gè)人必須致力于改善心智模式，改變思維定式，要善于吸取新鮮理念，用創(chuàng)新的理念指導(dǎo)實(shí)踐，由理念創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)工作創(chuàng)新，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)業(yè)績創(chuàng)新。改善心智模式基本在于“自省”，關(guān)于發(fā)現(xiàn)自己的內(nèi)心世界，自我照鏡子，找差距。古語“日三省乎己”就包含了改善心智模式的'意愿和方法。改善心智模式關(guān)鍵在于“納諫”，就是以開放心靈容納別人想法，經(jīng)過分析加工，最終為己所用。
三、系統(tǒng)收獲觀點(diǎn)思想，有力指導(dǎo)實(shí)際工作。
學(xué)習(xí)的目的就是更好地生活，更好地工作。通過兩天來的學(xué)習(xí)，通過王教授的點(diǎn)撥，通過個(gè)人的感悟，我系統(tǒng)地收獲了很多有益的觀點(diǎn)思想，比如“知識本身是材料，知識不是力量，智慧才是力量，使用知識才是力量”、“在用人上要悟性好的，不一定要學(xué)歷高的；要觀念好的，不一定要經(jīng)驗(yàn)好的”、“一個(gè)優(yōu)秀的人才不如一個(gè)良好的系統(tǒng)”、“你永遠(yuǎn)能夠找到一個(gè)合適的人，但是你永遠(yuǎn)改變不了一個(gè)不合適的人”、“命運(yùn)就是一連串的選擇，選擇比努力重要”、“抓住關(guān)鍵，把復(fù)雜問題簡單化”，以上我僅列舉了一些觀點(diǎn)思想，這些觀點(diǎn)思想可能在我們?nèi)粘９ぷ骰蛏钪幸苍杂X或不自覺地運(yùn)用，但通過這次學(xué)習(xí)，得到了系統(tǒng)性收獲。這些觀點(diǎn)思想必將在今后對我們實(shí)際工作產(chǎn)生有力的指導(dǎo)促進(jìn)作用。
以上是我參加公司高級管理研修班第一次集體學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)體會，相信隨著時(shí)間的推移，學(xué)習(xí)的深入，體會和收獲會越來越多，工作能力和工作水平也會不斷得到提高。
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