企業(yè)文化培訓(xùn)心得(精選22篇)
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時(shí),將其記錄在心得體會(huì)里,讓自己銘記于心,這樣就可以通過不斷總結(jié),豐富我們的思想。你想好怎么寫心得體會(huì)了嗎?以下是小編收集整理的企業(yè)文化培訓(xùn)心得,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
企業(yè)文化培訓(xùn)心得 1
在現(xiàn)代社會(huì),部分企業(yè)一味的追求高學(xué)歷、高技能的人才,認(rèn)為只有這樣才能夠使這些文化氣息非常濃的人為企業(yè)文化助一把力,添一把火,才能使企業(yè)文化很好的在企業(yè)在傳播開來,形成每個(gè)人恪盡職守的靈魂法則;還有些企業(yè)只是干巴的追求企業(yè)文化的條條框框,把員工整天禁錮在那些由文化而引發(fā)的壁壘森嚴(yán)的條例與制度下,而不給員工任何的自由;更有甚至者,部分企業(yè)打出“企業(yè)文化能夠拯救企業(yè)命運(yùn)”這樣的旗幟與口號(hào),企業(yè)的效益都即將壽終正寢了,還死死抓住企業(yè)文化這根他們認(rèn)為的“救命稻草”不放,認(rèn)為只要把企業(yè)文化堅(jiān)定不移的灌輸給員工,將文化矢志不渝的執(zhí)行下去,那么企業(yè)的效益也會(huì)如文化一樣繁榮昌盛起來的。
企業(yè)文化不是萬(wàn)能的,不可能為企業(yè)解決任何問題。只有書呆子才會(huì)相信那些貼在門上、寫在墻上、印在紙上、說在嘴上的豪言壯語(yǔ)都是真的!捌髽I(yè)文化不是貼上去的,也不是喊出來的”。同樣優(yōu)秀的企業(yè)可能擁有截然不同的理念,擁有優(yōu)秀的企業(yè)文化的企業(yè)不一定都是成功的企業(yè)。在企業(yè)中最重要的是理念一旦確立,公司的一切行為都必須遵循其核心價(jià)值,并在關(guān)鍵時(shí)刻企業(yè)能為核心價(jià)值觀賦予新的意義。
這些對(duì)于企業(yè)文化有著曲解而不能用辯證的思想觀與方法論去理解、培養(yǎng)和執(zhí)行企業(yè)文化的企業(yè)是令人感到可悲的。一家本身效益不錯(cuò)的企業(yè),自從導(dǎo)入ci后,企業(yè)的老板一下子覺得不得了,企業(yè)脫離了象游擊隊(duì)一樣的“市民經(jīng)濟(jì)”運(yùn)作模式,而步入到了正規(guī)軍的“規(guī)模營(yíng)”的行列里了。于是,企業(yè)老板今天一個(gè)想法,明天一種思路,來填充企業(yè)文化上的先天不足。本身這家企業(yè)就沒有實(shí)際意義上的企業(yè)文化,他生搬硬套的來?yè)v騰企業(yè)文化,結(jié)果適得其反:?jiǎn)T工陽(yáng)奉陰違,部門間、員工間、上下級(jí)間不配合,相互拆臺(tái)現(xiàn)象嚴(yán)重,在企業(yè)內(nèi)部形成了一種口號(hào)式的企業(yè)文化,成為了沒有深入員工內(nèi)心深處的虛假文化、表象文化和無用文化。這樣,使企業(yè)員工把時(shí)間都花費(fèi)在這些表象文化上,加上企業(yè)本身就起步晚、底子薄、人員不穩(wěn)定,導(dǎo)致企業(yè)效益不斷的下滑,生存受到了威脅,只得使這一幕草草收?qǐng)觥?/p>
其實(shí),只要是企業(yè)都會(huì)存在企業(yè)文化,但企業(yè)文化不是一蹴而就就會(huì)在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮作用的。企業(yè)文化需要經(jīng)過企業(yè)的醞釀、積累、認(rèn)可、信賴然后才會(huì)釋放。企業(yè)的發(fā)展不光是依靠企業(yè)文化活著的,企業(yè)只有通過不斷的發(fā)展與完善才會(huì)造就出較為細(xì)膩、完整與成熟的企業(yè)文化,這時(shí)才會(huì)使企業(yè)文化成為發(fā)揮出其內(nèi)在的.價(jià)值深入人心和薪火相傳的作用。
企業(yè)文化主要是指企業(yè)的精神文化,也就是在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的共同持有的理想、信念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范的總和。這些精神文化來自何處?來自長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)!是企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的。企業(yè)家所倡導(dǎo)的文化不一定是企業(yè)真正的文化,只有長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)過程中,在員工中形成共同擁有的理想、信念、行為準(zhǔn)則才是企業(yè)真正的文化。企業(yè)只有通過不斷的企業(yè)變革,拋棄不利于企業(yè)成長(zhǎng)的習(xí)慣和管理方式,學(xué)習(xí)和利用有利于促進(jìn)發(fā)展的管理方法和制度,才能形成企業(yè)真正的文化。
海爾集團(tuán)的企業(yè)文化是從砸冰箱開始的,砸冰箱事件強(qiáng)烈的震撼了員工,也因此成為海爾成長(zhǎng)的契機(jī),從改善產(chǎn)品質(zhì)量到全面質(zhì)量管理,通過不斷深入的企業(yè)變革,來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值理念和員工的價(jià)值理念的融合。海爾不斷變革,不斷創(chuàng)新的歷程,就是海爾個(gè)性的企業(yè)文化形成的過程。
真誠(chéng)地希望我們英凱模公司在企業(yè)文化的支撐下,常青不衰。
企業(yè)文化培訓(xùn)心得 2
為期兩個(gè)月的企業(yè)文化培訓(xùn),雖然時(shí)間不長(zhǎng),但是xxxx酒店確實(shí)讓我們這些新員工學(xué)到很多東西,通過領(lǐng)導(dǎo)給我們培訓(xùn)過以后,首先給我最大的體會(huì)就是,魯班喜悅酒店不論上到領(lǐng)導(dǎo)下到員工,大家都是非常有激情的,大家都是一個(gè)目標(biāo),把魯班做的更大、更強(qiáng)、更好,而且大家都是在快樂中工作!首先為我們做報(bào)告是公司的張總,給我印象很深刻的是,就是張總始終是和藹可親的,這一下子就把距離拉近了,給人一種親切感。再就是張總在講課的過程中,說了關(guān)于他的經(jīng)歷,和對(duì)貧困生的捐、企業(yè)文化等等,聽了以后使我們員工心理都非常感動(dòng)。
x總先是從宏觀的方面給我們講了一下魯班的過去、現(xiàn)在和未來,過去大家是怎么艱難的創(chuàng)業(yè)、現(xiàn)在是怎么樣在做、未來公司怎么樣去發(fā)展的更大更強(qiáng)。讓我們覺得來xx來是你做出的一個(gè)人生的選擇,而且是一個(gè)正確的選擇。下午主要是講企業(yè)文化,從公司的使命與宗旨;品牌含義;以人為本;公司核心價(jià)值觀;道德準(zhǔn)則與行為準(zhǔn)則;根植中國(guó)傳統(tǒng)文化;禮儀規(guī)范這幾個(gè)方面給我們介紹了一下,讓我們對(duì)公司有了更多的認(rèn)識(shí)與了解,同時(shí)也從企業(yè)文化中感受到了企業(yè)的魅力,那就是充滿激情與活力。單總最后講的是我們公司一些成功人士的案例,活生生的身邊的案例作為例子,對(duì)我們更有激勵(lì)作用。
培訓(xùn)的第二天上午給我們xxx大師,他給我們培訓(xùn)的課題是——餐飲業(yè)素質(zhì),首先要正確認(rèn)識(shí)自己的自身價(jià)值,端正自己的心態(tài),修養(yǎng)是做人的基本要求。我們要勤奮學(xué)習(xí),善于思考,才會(huì)慢慢地融入一個(gè)企業(yè),入職場(chǎng)沒有工作經(jīng)驗(yàn)的我們,首先得確定一個(gè)目標(biāo),然后圍繞著目標(biāo)從讀書、思考、交友、旅游、聚會(huì)、討論、實(shí)踐等方面去努力;然后圍繞優(yōu)秀的人應(yīng)該具有的幾個(gè)能力展開講述,學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、執(zhí)行能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力、溝通能力,再就是在講課的過程中,還有一句話讓我們回味這都會(huì)過去的(生的痛苦來源于堅(jiān)持與放棄之間的選擇),只要想著這句話,我們做任何事情都會(huì)充滿信心。
第三天,給我們培訓(xùn)的x總,對(duì)我印象最深刻的還是培訓(xùn)就是管理,培訓(xùn)就是收益,培訓(xùn)就是財(cái)富,這些也可以說是通向成功的捷徑,我們確實(shí)收獲頗豐,由于我們是剛踏入一個(gè)新企業(yè),這里面的很多東西需要我們?nèi)ヂ嘈盼覀冎灰凑者@些坐下來了,我們一定能夠成功。
接著是人事部范經(jīng)理給我們的講解關(guān)于人的素質(zhì)通過培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí),才能提升自身的.價(jià)值。對(duì)視大酒店的認(rèn)識(shí),我們酒店的概述,酒店經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目、品德,(老老實(shí)實(shí)做事,踏踏實(shí)實(shí)做人,先做好人再做好事,有愛心,誠(chéng)信守時(shí),談吐有方,態(tài)度和藹,語(yǔ)氣中和最后由胡總跟人力資源部的范經(jīng)理給我們介紹了一下公司的額章制度,無規(guī)矩不成方圓,魯班之所以能做的成功,至于公司的企業(yè)文化與嚴(yán)格要求是分不開的。
確實(shí)通過這四天的企業(yè)文化的培訓(xùn),我們確實(shí)學(xué)到了很多東西,無論是做人、做事、還是專業(yè)知識(shí),我們都獲得了很多。
在這里我們要表示衷心的感謝:感謝魯班對(duì)我們認(rèn)真、周到的培訓(xùn)!我們一定把這次培訓(xùn)化作工作的動(dòng)力,為自己、為團(tuán)隊(duì)!加油!
企業(yè)文化培訓(xùn)心得 3
集團(tuán)于20xx年9月6日晚上舉辦了一個(gè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班, 董事長(zhǎng)請(qǐng)來了省糧食廳x處長(zhǎng)和xx業(yè)務(wù)總代理張經(jīng)理。首先張經(jīng)理就xx企業(yè)文化和如何做一個(gè)合格員工做了精辟的講解;然后湯處長(zhǎng)就糧食行業(yè)國(guó)家大政策,我們面臨機(jī)遇和挑戰(zhàn)作了指導(dǎo)性的演講,最后指導(dǎo)經(jīng)理們“怎樣當(dāng)好企業(yè)的中層干部?”。兩位領(lǐng)導(dǎo)講得非常精彩,我受益匪淺。
董事長(zhǎng)辦這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)班的目的,是想提高領(lǐng)導(dǎo)層的綜合素質(zhì)。培訓(xùn)學(xué)習(xí)是企業(yè)文化內(nèi)容之一,先進(jìn)的企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動(dòng)力源泉,是企業(yè)核心竟?fàn)幜Φ闹匾M成部分。是企業(yè)深化改革、加快發(fā)展、做強(qiáng)做大的迫切需要;是企業(yè)提高管理水平,增強(qiáng)凝聚力和打造核心竟?fàn)幜Φ?戰(zhàn)略舉措。
企業(yè)的最終目的是為了讓顧客滿意,獲得最大利潤(rùn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值。顧客固然重要,但員工同樣重要。員工是水,企業(yè)是舟,“水能載舟亦能覆舟”,企業(yè)核心價(jià)值理念一定要獲得員工認(rèn)同,否則企業(yè)文化就是沒有用的附庸。董薦瑞能舍身炸碉堡,就是共產(chǎn)黨先進(jìn)文化洗理著當(dāng)時(shí)的軍人。我們也必須形成一個(gè)好的企業(yè)文化,遵重員工,為員工謀幸福。使員工對(duì)企業(yè)有一種獻(xiàn)身精神!不能動(dòng)不動(dòng)就認(rèn)為,能干就干,不能干就滾,我有錢找到人。好的員工是企業(yè)財(cái)富,要留得住,使之為企業(yè)做貢獻(xiàn)。企業(yè)要做到讓員工有歸屬感,成長(zhǎng)感,成就感,這樣才能發(fā)揮員工的最大價(jià)值,使員工產(chǎn)生最終的使命感。
企業(yè)為員工提供平臺(tái),員工應(yīng)當(dāng)對(duì)企業(yè)感恩。這本身就是企業(yè)文化內(nèi)涵之一。但是某些人歪曲了這種文化。把感恩當(dāng)首要工作,當(dāng)面一套,背后一套。老板來了拿條把,拿個(gè)鎬,老板走了就丟掉。自已工作不好好干,成天把心思放在如何做討老板喜歡,達(dá)到某種目的。我個(gè)人認(rèn)為,干好工作是對(duì)企業(yè)真正的感恩!
一個(gè)企業(yè)由不同的部門構(gòu)成,只有部門和部門之間相互協(xié)作,嚴(yán)格遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度,以大局為重,企業(yè)才能更好的發(fā)展。我們應(yīng)該發(fā)揮“沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)”的精神,做一個(gè)積極向上,有朝氣,有正氣,有愛心,講團(tuán)隊(duì)精神的渡民人。充分發(fā)揮“我的渡民,我的家”的主人翁精神,把渡民當(dāng)做自己的家,去愛護(hù)她,保護(hù)她,建設(shè)她,時(shí)刻保持高度的責(zé)任感和使命感,具有無私的奉獻(xiàn)精神,熱情工作,認(rèn)真做事,踏實(shí)做人,使自已從思想上到實(shí)踐中有一個(gè)質(zhì)的飛躍,使自已真正成為一名合格的員工。為渡民集團(tuán)成為國(guó)家級(jí)龍頭糧食企業(yè)添磚加瓦。
企業(yè)文化培訓(xùn)心得 4
我們際通企業(yè)的使命是什么?當(dāng)尤部長(zhǎng)問這個(gè)問題的時(shí)候,我在思考:“沒錯(cuò),我們是每天朗朗上口的背誦著:”讓每一位顧客享受到獨(dú)一無二的保姆式,專家型服務(wù),讓每一位際通人才有房有車有錢花,以此為樂!可這句話的真正的含義是什么----我卻沒有想過!為此作為際通成員的我真的覺得很無地自容!經(jīng)過學(xué)習(xí)之后你,我懂得了,所謂使命就是一個(gè)企業(yè)存在的價(jià)值和理念!
什么事是獨(dú)一無二的?不需要多加解釋,大家都知道,別人沒有的',我們有,別人做不到的,我們可以做到,這就是獨(dú)一無二,任何人無法超越的.....一直以來,作為一個(gè)銷售模式的企業(yè),對(duì)于他們而言,顧客就是上帝,可對(duì)于我們際通而言,顧客不只是上帝,也是我們的親人!面對(duì)他們,我們要以熱情的服務(wù),真誠(chéng)的笑容,事事為顧客著想的心態(tài)!同時(shí)還要不斷去討教,去學(xué)習(xí),去豐富自己的專業(yè)技能,對(duì)于顧客的疑問,要做到應(yīng)對(duì)自如,促成每一筆單子,能滿足顧客的需求,是至關(guān)重要的!白屆恳晃浑H通人才有房有車有錢花,以此為樂!這句話真的讓我深受感動(dòng),備受鼓舞,我了解到,際通企業(yè),它存在的價(jià)值,并不僅僅是為了公司,更多的也是為了我們員工,“一份耕耘,一份收獲”流傳至今,這句話似乎也不是那么回事了。如今的社會(huì),更注重的可能已是,“兩份耕耘,一份收獲”了吧!但不管怎樣,“只要付出總有回報(bào)”這句話卻將是永恒不變的真理!
作為一位銷售人員,怎樣做好銷售是我的首要問題,可這個(gè)問題,就在練老師的價(jià)值觀里,我找到了自己想要的答案!“溫馨,專業(yè),用心,便捷,持續(xù)”就這短短的十個(gè)字里,我領(lǐng)悟了很多,我似乎體會(huì)到銷售的真正含義!打造溫馨的氛圍,專業(yè)的技能,用心的揣摩,讓顧客享受到獨(dú)一無二,永恒不變的便捷服務(wù)!
企業(yè)文化培訓(xùn)心得 5
昨天下午參加了由X總主講的關(guān)于企業(yè)文化培訓(xùn),一方面被X總風(fēng)趣通俗的言語(yǔ)所感染,一方面又被其深刻的思想觸動(dòng),總的來說受益匪淺。在這次談心講話的過程中,我進(jìn)一步加深了對(duì)于中心企業(yè)文化的認(rèn)同及對(duì)于未來中心發(fā)展戰(zhàn)略的理解。
首先是中心未來發(fā)展前景廣闊,大有可為。為了對(duì)接北京市十三五發(fā)展規(guī)劃中“一核一主一副、兩軸多點(diǎn)一區(qū)”的城市布局及京津冀國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略,中心要充分抓住這一歷史機(jī)遇,拓展自身平臺(tái)及業(yè)務(wù)領(lǐng)域,在以往的政策性租賃服務(wù)基礎(chǔ)上發(fā)展自身市場(chǎng)性租賃服務(wù),X個(gè)區(qū)域子公司將于年底相繼成立,中心要立足于當(dāng)下北京都城千年發(fā)展大計(jì)搶占天時(shí)地利,爭(zhēng)取打造成基礎(chǔ)穩(wěn)固的“百年老店”。
其次是如何看待自身個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。自身個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)離不開集體事業(yè)這一個(gè)背景平臺(tái),再有能力的人如果沒有投入到正確的事業(yè)中去,只能是得不到正確的發(fā)展。中心的事業(yè)是實(shí)實(shí)在在的`民生工程,利國(guó)利民,造福百世,任何員工必須認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn):只有真正認(rèn)同中心的這種核心價(jià)值,并且融入這一價(jià)值,才能最終在自身崗位上有所成就。
最后是要耐得住寂寞。X總談到了他們那一代人和我們這一代人的區(qū)別,比起上一代人,我們這一代人接觸的世界變化日新月異,這使得我們這一代人過于浮躁,對(duì)人對(duì)事不夠?qū)W,某些程度上這是好的,代表了年輕人的創(chuàng)新與不滿足,但是在具體的事務(wù)工作中也同時(shí)需要守重和耐心。不要因一時(shí)一事而忽略長(zhǎng)遠(yuǎn),要耐得住寂寞,踏實(shí)學(xué)習(xí)提高,專心干事成才。
往后的日子中,我會(huì)把以上學(xué)習(xí)到的知識(shí)心得運(yùn)用到自身生活工作中,時(shí)時(shí)內(nèi)省,做到既眼望星空,也不忘低頭看路。
企業(yè)文化培訓(xùn)心得 6
為了進(jìn)一步搞好集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè),并通過企業(yè)文化建設(shè),推進(jìn)集團(tuán)四大工程,提升集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)力,再造集團(tuán)的二次輝煌,我想借此機(jī)會(huì),對(duì)企業(yè)文化建設(shè)中所遇到的一些問題,特別是集團(tuán)今后的一些思路,和大家交流一下。
從歷史上看,人們對(duì)文化的認(rèn)識(shí)和研究經(jīng)歷了三個(gè)階段。第一階段為初級(jí)階段,從19世紀(jì)下半葉到20世紀(jì)初。這個(gè)階段人們主要從意識(shí)形態(tài)方面去認(rèn)識(shí)文化現(xiàn)象,把文化看作是一種人類精神現(xiàn)象的反映,即人類的宗教、信仰、心理、語(yǔ)言、藝術(shù)的反映。第二階段為功能主義階段,始于20世紀(jì)上半葉。這個(gè)階段人們把對(duì)文化的認(rèn)識(shí)從精神領(lǐng)域擴(kuò)大到社會(huì)領(lǐng)域,甚至開始從人類經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的高度來認(rèn)識(shí)文化現(xiàn)象。第三階段為當(dāng)代文化學(xué)階段,始于二次世界大戰(zhàn)以后。這個(gè)階段對(duì)文化的認(rèn)識(shí)和研究發(fā)生了兩個(gè)重要的歷史轉(zhuǎn)折。一個(gè)轉(zhuǎn)折是由過去的注重未來開化社會(huì)和傳統(tǒng)的鄉(xiāng)土社會(huì)的研究,轉(zhuǎn)向注重對(duì)現(xiàn)在都市社會(huì)的研究。第二個(gè)轉(zhuǎn)折是由重點(diǎn)研究傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)文化轉(zhuǎn)向重點(diǎn)研究現(xiàn)代工業(yè)文化。由于兩個(gè)轉(zhuǎn)折,放大了文化研究的視覺,產(chǎn)生了社會(huì)文化學(xué)、居住文化學(xué)、飲食文化學(xué)、服飾文化學(xué)等。同時(shí)也出現(xiàn)了企業(yè)文化學(xué)。企業(yè)文化學(xué)的產(chǎn)生,具有兩個(gè)方面的重要意義:
一是對(duì)過去被認(rèn)為是純經(jīng)濟(jì)組織的企業(yè)賦予了文化內(nèi)涵,為企業(yè)借助文化力推動(dòng)自身的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的武器。
二是拓寬了文化研究領(lǐng)域,豐富了文化學(xué)的內(nèi)涵。從文化演變的歷史進(jìn)程,站在歷史與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合的角度分析,我們可以對(duì)文化做如下理解:文化是社會(huì)歷史發(fā)展的產(chǎn)物,既是社會(huì)經(jīng)濟(jì)和政治的反映,又反作用于社會(huì)經(jīng)濟(jì)和政治。它是一種與政治、經(jīng)濟(jì)既相互聯(lián)系,又相對(duì)獨(dú)立的一種社會(huì)力量。文化是人類在改造自然,改造社會(huì)和改造自身過程中創(chuàng)造的群體生活方式和生活環(huán)境。文化具有歷史性、繼承性、交流性和可滲透性。這些就是文化的基本內(nèi)涵。
談到企業(yè),從本質(zhì)上講,企業(yè)是社會(huì)的一種經(jīng)濟(jì)組織,它是以滿足人類社會(huì)某種需要為己任,集經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和社會(huì)目標(biāo)為一體,具有獨(dú)立決策、自我承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)能力的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。一個(gè)企業(yè)不是依據(jù)人們的主觀意愿憑空產(chǎn)生的,首先源于一種社會(huì)需求,產(chǎn)生的前提是人們對(duì)現(xiàn)實(shí)生活提出了某種需求,或產(chǎn)生了某種潛在需求。為了滿足需求,企業(yè)才應(yīng)運(yùn)而生。所以企業(yè)從誕生之日起,客觀上就承擔(dān)了為人類提供有效服務(wù)的職能,充當(dāng)了現(xiàn)實(shí)社會(huì)需求目標(biāo)的載體。比如吉糧集團(tuán),省政府為什么要?jiǎng)?chuàng)辦我們這樣的企業(yè),首先是農(nóng)民打下的糧食需要賣掉,城市的居民需要食品,糧食加工企業(yè)需要原料。是為了解決耕者與食者需求,確保社會(huì)的穩(wěn)定與發(fā)展。吉糧首先體現(xiàn)的是一種社會(huì)價(jià)值。同時(shí)吉糧又是一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體,要自負(fù)盈虧,要自我承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),必須追求經(jīng)濟(jì)效益。這樣在經(jīng)營(yíng)中就形成了社會(huì)與經(jīng)濟(jì)雙重責(zé)任,耕者、食者、員工及投資主體等多種利益關(guān)系,作為一個(gè)企業(yè),怎樣處理這些責(zé)任和利益關(guān)系,怎樣看待農(nóng)民、怎樣看待消費(fèi)者、怎樣看待用戶,如何處理耕者、食者及企業(yè)之間的.利益關(guān)系,企業(yè)的利潤(rùn)從哪里來?什么是企業(yè)中最有價(jià)值的東西?怎樣看待員工?員工在企業(yè)中的地位是什么?處理這些問題所遵循的基本觀點(diǎn)和行為準(zhǔn)則,以及由此帶來的一系列思想、工作方式等就構(gòu)成一個(gè)企業(yè)的文化。
關(guān)于企業(yè)文化的具體概念,據(jù)統(tǒng)計(jì)有180多個(gè),公認(rèn)的比較典型的也有幾十種。所以想用幾句話就概括出來比較難。但它們的內(nèi)涵大致是一致的,具體包括以下幾層意思:
。1)企業(yè)文化既包括觀念形態(tài)的價(jià)值觀、企業(yè)信仰、也包括在這種信仰支配下所外化出的行為準(zhǔn)則和企業(yè)形象。
。2)企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,無時(shí)不在,無處不在。
。3)企業(yè)文化不是突然出現(xiàn)的,它與企業(yè)相伴而生。
。4)領(lǐng)導(dǎo)層在企業(yè)文化形成中起主導(dǎo)作用,企業(yè)文化是創(chuàng)始人及其后來的繼承人所倡導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)思想。
我認(rèn)為,為了便于記憶和理解,通俗一點(diǎn)說,企業(yè)文化就是企業(yè)的意識(shí)形態(tài),是企業(yè)的思想。一個(gè)企業(yè)就像一個(gè)人一樣,也有自己的思想,一個(gè)人的行為和表現(xiàn)是受思想支配和決定的。
企業(yè)文化培訓(xùn)心得 7
通過單位組織進(jìn)行企業(yè)文化執(zhí)行力培訓(xùn),自己在該問題上有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),通過學(xué)習(xí)也讓自己懂得了更多的知識(shí)。
首先,自己更深刻明白了學(xué)習(xí)的涵義、方法、目的.及方式,在以前實(shí)際工作中面對(duì)繁瑣的日常工作,經(jīng)常會(huì)讓自己頭昏腦脹,不知所措。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),自己明白到有這樣的情況是因?yàn)樽约毫私獾闹R(shí)仍不夠全面,還有覺悟不夠深,自己也不懂的排空及放下毫無用處的知識(shí)所致,未掌握到較好的學(xué)習(xí)方法。
其次,自己在解決問題時(shí)主管能動(dòng)X不夠強(qiáng),會(huì)有這樣那樣的問題去詢問、麻煩領(lǐng)導(dǎo)解決,處理問題判斷能力仍有較大欠缺。培訓(xùn)上我明白了,開放聆聽、思考根源、分析解決辦法,簡(jiǎn)單化思考、原始化思考,才能準(zhǔn)確、及時(shí)處理好各類應(yīng)急問題,日常工作才能做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理,較好的達(dá)到解決問題的目的。
作為一線管理人員,對(duì)員工的接觸溝通最多,由于以往對(duì)員工類型不明,分工不適當(dāng),工作效率一般,執(zhí)行力也不夠強(qiáng),通過培訓(xùn),自己更清晰了做好一個(gè)管理角X的幾要素,了解員工脾氣員工優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)其缺點(diǎn),達(dá)到提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,提高執(zhí)行力、工作效率。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),自己受益匪淺,自己也相信在工作及學(xué)習(xí)管理會(huì)更上一層樓,讓自己和員工明白復(fù)命精神及工作的要義,充分體現(xiàn)每一個(gè)人的自我價(jià)值,提高實(shí)際工作效率!
企業(yè)文化培訓(xùn)心得 8
企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的主體地位逐漸突出,在這種潮流的帶動(dòng)下,最能體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理本質(zhì)特征的企業(yè)文化建設(shè)日漸盛行,一個(gè)企業(yè)要發(fā)展,抓企業(yè)文化尤為重要。要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),首先要深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化即在企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中培育、融會(huì)、凝聚而成的一種獨(dú)具特點(diǎn)的、對(duì)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起推動(dòng)作用的群體意識(shí)和價(jià)值觀念及其外在形式。它包括企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)形象、經(jīng)營(yíng)思想、企業(yè)目標(biāo)、道德規(guī)范、規(guī)章制度、企業(yè)風(fēng)尚等。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂,它通過向員工宣傳統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀而將他們凝聚在一起,這些價(jià)值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價(jià)值信念,促使他們積極地為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
一、營(yíng)造企業(yè)文化氛圍,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
由于農(nóng)行是老單位,企業(yè)職工來自四面八方,思想意識(shí)和個(gè)人素質(zhì)不盡一致,如何統(tǒng)一思想,營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧的大家庭并發(fā)揮每個(gè)人的聰明才干,這是擺在我們面前的一個(gè)新問題。針對(duì)現(xiàn)實(shí),我們從提高職工隊(duì)伍的政治素質(zhì)入手,首先認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,提高對(duì)黨的路線方針和改革開放政策的認(rèn)識(shí),自覺同黨中央在思想上一致。其次,加強(qiáng)職工培訓(xùn),有計(jì)劃,有針對(duì)性地進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)理念和企業(yè)文化建設(shè)教育,努力適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。強(qiáng)化公司領(lǐng)導(dǎo)政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,作為企業(yè)文化建設(shè)的中心來抓。要求領(lǐng)導(dǎo)干部要講團(tuán)結(jié),樹正氣,營(yíng)造企業(yè)文化氛圍,通過自己的一言一行、一舉一動(dòng)影響職工、帶動(dòng)職工,最大限度地激發(fā)職工愛企業(yè),愛崗位的熱情,增強(qiáng)了凝聚力。
二、樹立“以人為本”的理念,落實(shí)企業(yè)文化建設(shè)。
我們?cè)趧?chuàng)建企業(yè)文化過程中,始終貫穿著“以人為本”的理念,尊重職工的創(chuàng)新精神,關(guān)心職工群眾冷暖。單位領(lǐng)導(dǎo)定期與職工進(jìn)行思想溝通,了解職工的生活、工作、學(xué)習(xí)情況。職工生病必去看望,企業(yè)內(nèi)部呈現(xiàn)一種團(tuán)結(jié)和諧、踏實(shí)肯干、積極向上的局面。另外,從滿足職工文化需求出發(fā),建起了職工足球、籃球、乒乓球等體育活動(dòng)小組,業(yè)余時(shí)間經(jīng)常組織友誼賽,這不僅使大家鍛煉了身體,更增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力,使職工敬業(yè)精神和道德情操得到激發(fā)和提高,創(chuàng)造出一個(gè)和諧環(huán)境,實(shí)現(xiàn)企業(yè)“以人為本”和職工以“企業(yè)為家”的高度融合。
三、圍繞工作任務(wù),培育企業(yè)精神。
促進(jìn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)要調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,要增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,就要培育出一種既適應(yīng)時(shí)代要求,又適合本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)精神,使之成為企業(yè)全員的群體意識(shí)和群體精神,成為企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。在企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)工作中注意培養(yǎng)和形成自己的“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新、進(jìn)取”的企業(yè)精神,并制定了員工的行為規(guī)范,營(yíng)造了員工與企業(yè)、員工與員工之間的良好溝通的氛圍,倡導(dǎo)全局觀念,維護(hù)整體利益,逐步在企業(yè)內(nèi)部形成了共同愿景和正確的人生觀,價(jià)值觀,公司充滿生機(jī)和活力。實(shí)踐證明,企業(yè)文化作為當(dāng)今最新的管理理論和管理方法,有利于提高職工素質(zhì),增強(qiáng)凝聚力;有利于塑造良好的企業(yè)形象,擴(kuò)大企業(yè)的知名度;有利于建立最佳經(jīng)營(yíng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
四、加強(qiáng)責(zé)任建設(shè),制度文化同行。
責(zé)任與每一個(gè)人的'工作、生活都不可分離,與每一個(gè)單位的生存、發(fā)展都密切相關(guān)。一個(gè)有責(zé)任感的人,從容而不浮躁,充實(shí)而不空虛,真誠(chéng)而不虛榮。一個(gè)有責(zé)任感的企業(yè),既要講效率和利益,也要講義務(wù)和公益,承擔(dān)起經(jīng)營(yíng)安全、員工健康、環(huán)境保護(hù)等社會(huì)責(zé)任。敬業(yè)才能成就事業(yè),盡責(zé)才能贏得尊嚴(yán)。當(dāng)然,落實(shí)責(zé)任制,履責(zé)和問責(zé)應(yīng)并存。沒有問責(zé),責(zé)任制形同虛設(shè)。因此,問責(zé)應(yīng)貫穿于履責(zé)的全過程,事前問責(zé)是提醒,事中問責(zé)是督促,事后問責(zé)是誡勉。只有把責(zé)任心和責(zé)任制統(tǒng)一起來,把履責(zé)和問責(zé)結(jié)合起來,才能確立一種良性的責(zé)任導(dǎo)向,增強(qiáng)責(zé)任心、培育責(zé)任感、提高責(zé)任意識(shí)。具備了一定的素質(zhì)和能力,才能勝任一定的崗位和職責(zé);擔(dān)負(fù)的責(zé)任越大,就越需要提高履責(zé)能力。這就要求每一個(gè)人都自覺地充實(shí)自己,不斷地提高自己,求知于書本,問計(jì)于群眾,創(chuàng)新于實(shí)踐。
一個(gè)時(shí)代有一個(gè)時(shí)代的使命,一代人有一代人的責(zé)任。歷史的接力棒已傳到我們手中。樹立科學(xué)發(fā)展觀,建設(shè)和諧企業(yè),這是一個(gè)光輝的奮斗目標(biāo),也是一個(gè)艱辛的歷史進(jìn)程。實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),推進(jìn)這一進(jìn)程,就是我們?cè)谧约旱膷徫簧现覍?shí)履行責(zé)任的奮斗過程。讓我們甄別消極混亂的意識(shí),摒棄損公害己的行為;讓我們深入解放思想,切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念;讓我們聽從責(zé)任的召喚。
企業(yè)文化培訓(xùn)心得 9
今天,算是第一天正式接受瑞思學(xué)科英語(yǔ),深有一些感觸,也覺得獲益匪淺。從開始一點(diǎn)多的校例會(huì),我感受到瑞思是一個(gè)氣氛融洽,同事之間相互關(guān)心的這樣一個(gè)學(xué)校,當(dāng)然,瑞思也有它嚴(yán)謹(jǐn)和嚴(yán)格的一面。不過這兩方面不是沖突的,也體現(xiàn)出了瑞思的管理制度和工作環(huán)境是很好的。
總體上的感覺是這樣的,瑞思真正的內(nèi)涵還是需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ鹘煌袇^(qū)不斷深入了解和體會(huì)的。下面我就今天企業(yè)文化的培訓(xùn),說一下我自己的體會(huì)。首先,是“充分發(fā)揮自己的聰明才智的7條捷徑”,第一是充實(shí)自己的.專業(yè)知識(shí),打好基礎(chǔ),我想這是非常關(guān)鍵的,一個(gè)人只有先把自己充實(shí)了,才可以做出一定的成績(jī),不然一個(gè)腦子空空的人,也不可能做出多么驚人的成就。琳達(dá)老師說我們還是要經(jīng)常研究與工作有關(guān)的書籍資料,只有充分了解的我們的客戶對(duì)象,知道他們真正的內(nèi)心想法,明白工作要領(lǐng),我們以后的工作才能更好的開展,我們才有可能做出更好更大的成績(jī)。第二,就是深入了解自己所處的企業(yè),這一點(diǎn)對(duì)于每一個(gè)在企業(yè)工作的人來說都是非常重要的,一個(gè)員工可以在一個(gè)企業(yè)這樣的大環(huán)境中愉快的工作和生活,需要真正理解和認(rèn)同企業(yè)的文化、工作制度、企業(yè)組織等等,只有這樣,才可以很好的去創(chuàng)造業(yè)績(jī)。第三,培養(yǎng)自己的經(jīng)營(yíng)管理能力。俗話說“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”,作為一個(gè)普通員工,也可以有自己的理想,想從底層做起,扎扎實(shí)實(shí)的做起,做到管理層,做一個(gè)管理者。但是這個(gè)的前提就是我們自己要不斷的給自己充電,提升自己的能力。第四,有計(jì)劃地發(fā)展自己,我們每一天、每一周、每一個(gè)月甚至每一年都應(yīng)該有一個(gè)自身發(fā)展計(jì)劃,按照計(jì)劃有目的地工作努力,總比盲目的抓瞎好的多。第五,積極地投入工作,對(duì)于工作,我們首先應(yīng)該熱愛它,最后它才能“愛上”我們,因?yàn),我們熱愛工作,并真正地去?shí)踐去努力踐行了,才可以有所收獲。并且在這個(gè)過程中難免會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò),失誤,但是我們應(yīng)該有不怕失敗的精神,不斷地去嘗試,“失敗乃成功之母”嘛。第六,克服自己的缺點(diǎn),這是很難做的,但是我們應(yīng)該先從自身找原因,去完善自己。第七,重視自己的身心健康!吧眢w是革命的本錢”,愛自己才可以更好的愛別人,才可以更好地工作才可能去爭(zhēng)取更大的成就。
其次,是取得事業(yè)進(jìn)展的8個(gè)要素和創(chuàng)造工作業(yè)績(jī)的6個(gè)方法,這些讓也都讓我學(xué)到了很多,要態(tài)度端正,要有積極向上的工作目標(biāo)等等。但是琳達(dá)老師提到的讓我感受最深的是“反省”自己,我們現(xiàn)在遇到問題的時(shí)候經(jīng)常會(huì)去想著怎么樣把責(zé)任推的干干凈凈的,好不受懲罰,但是殊不知這是最笨的一個(gè)方法,我們因該從自身上找原因,這樣才會(huì)改變自己,提升自己,努力做到最好的自己。
最后,感謝瑞思,感謝給我們上課的老師,讓我有所收獲不管,以后可不可以成為瑞思的一員,我會(huì)記得老師交給我們的東西。
企業(yè)文化培訓(xùn)心得 10
11月16日,作為投資集團(tuán)的子公司——悅生活物業(yè)的一名文職人員,非常有幸能和物業(yè)、房地產(chǎn)公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們一起參加投資集團(tuán)組織的企業(yè)文化培訓(xùn),這也是我在去年入職以來第一次系統(tǒng)、正式地參加?xùn)|方的企業(yè)文化培訓(xùn),感觸頗豐。
什么是企業(yè)文化?如果去百度詞條搜索的話,那會(huì)有很多種類似的定義和說法,但我認(rèn)為的企業(yè)文化就是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的靈魂、是核心價(jià)值觀、是精神、更是行為的標(biāo)尺。
東方“以人為本,共同富裕”的辦企宗旨是我早在來到東方之前就有所耳聞的,現(xiàn)在確是身臨其境。人才是企業(yè)發(fā)展的第一資源,人能夠創(chuàng)造歷史、改變歷史,那么我認(rèn)為“以人為本”,就是善待員工、培養(yǎng)員工、尊重員工、回饋員工,而“共同富!,一方面是物質(zhì)方面的富裕,讓我們的員工都過上好的生活,為社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值;另一方面則是精神的財(cái)富,我們要實(shí)現(xiàn)員工自我價(jià)值和企業(yè)價(jià)值的全面提升,以更好的姿態(tài)和實(shí)力去回饋、反哺社會(huì)。
東方“敢想敢干,爭(zhēng)創(chuàng)一流”的企業(yè)精神,即便只是喊口號(hào)都覺得朗朗上口、鏗鏘有力、充滿故事。講到這里,宣講人武淵特意為大家講了我們黨委書記丁新民帶領(lǐng)員工“剃頭明志”的.故事,東方人就是憑借這樣一種不畏艱難、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、不達(dá)一流不罷休的精神才能越過重重險(xiǎn)阻,打造了一支戰(zhàn)無不勝的東方鐵軍,打贏了一場(chǎng)又一場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)。一些創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,比如安達(dá)便利店、美好農(nóng)場(chǎng)、悅生活物業(yè),也都是因?yàn)槔^承了東方“敢想敢干,爭(zhēng)創(chuàng)一流”的企業(yè)精神,才能去勇敢地挑戰(zhàn)自己,奔著目標(biāo)努力前行。
“以黨建工作為統(tǒng)率”是我來到悅生活物業(yè),來到東方感到最不可思議的`地方。“黨建”,曾經(jīng)看似望塵莫及、虛無縹緲的東西,瞬間融入到了實(shí)實(shí)際際的企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,尤其是物業(yè)公司對(duì)“黨建工作方法論”的運(yùn)用,通過正確分析當(dāng)前形勢(shì)、找到主要矛盾、確定解決思路、抓住工作抓手、統(tǒng)一思想,去提升服務(wù)品質(zhì)、不斷拓展多元化經(jīng)營(yíng),科學(xué)有效地去實(shí)現(xiàn)我們的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),打造我們的物業(yè)服務(wù)品牌。
“東方金字塔”理論,其實(shí)是對(duì)“以人為本”理念的進(jìn)一步升華,我們堅(jiān)信員工和民工是企業(yè)發(fā)展的基石,只要把員工和民工的利益放在首位,企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久、健康地發(fā)展。在關(guān)愛員工方面,武淵特意為大家講了一個(gè)東方關(guān)愛白氏兄弟的故事,讓在場(chǎng)的老東方人重溫了感人的文化故事,也讓新人對(duì)東方文化肅然起敬,充滿向往。
“知為行之始,行為知之成”,雖然我來到東方只有一年的時(shí)間,但結(jié)合自己的工作經(jīng)歷,切實(shí)體會(huì)到了東方文化是真正“從實(shí)際中來,到實(shí)際中去”的一種精髓文化,僅僅認(rèn)知理念還不行,還需要我們每一位東方青年去了解更多的東方故事,探尋更多的東方奧秘,讓東方文化更好地踐行和傳承。
企業(yè)文化培訓(xùn)心得 11
我有幸參加了萃華珠寶企業(yè)文化的培訓(xùn),這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我受益匪淺,倍受鼓舞。自從加入萃華珠寶這個(gè)大家庭,我感受到的是溫馨與溫暖,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的幫助,使我不斷的成長(zhǎng)。今后,我將更加努力的工作,為我們的萃華珠寶做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
企業(yè)文化是在一定的社會(huì)歷史條件下,企業(yè)在物質(zhì)生產(chǎn)過程中形成的具有本企業(yè)特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu),體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。因此,一個(gè)企業(yè)只要存在一天,企業(yè)文化就同時(shí)存在。真正先進(jìn)科學(xué)的企業(yè)文化,使能高讓每一位員工認(rèn)同企業(yè)目標(biāo)并為之奮斗的文化。
萃華珠寶的核心價(jià)值觀是:勤、誠(chéng)、信。建業(yè)中天道酬勤,這句話讓我感受頗深,我認(rèn)為身為業(yè)務(wù)員應(yīng)有以下三勤:
一、勤學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)企業(yè)文化,把我們的品牌文化更專業(yè)的傳遞給客戶。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)流程,學(xué)習(xí)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí),不斷的提升自我業(yè)務(wù)能力,更好的開拓市場(chǎng)。
二、勤溝通。
多和客戶溝通,更好的`了解客戶的真實(shí)需求,了解市場(chǎng)環(huán)境的最新變化,多溝通更好的和客戶良好的關(guān)系;與公司其他部門多溝通,以便更好的解決與客戶業(yè)務(wù)往來的各種問題;勤于行業(yè)內(nèi)朋友溝通,多了解行業(yè)新消息、行業(yè)變化等等。
三、勤服務(wù)。
公司與客戶的合作,業(yè)務(wù)員起到橋梁的作用。我們業(yè)務(wù)員在溝通的基礎(chǔ)上,積極為客戶解決各種問題,讓客戶感受到公司的誠(chéng)意和服務(wù),增強(qiáng)公司與客戶的深度合作。
這是我對(duì)這次學(xué)習(xí)企業(yè)文化的一些心得,通過這次學(xué)習(xí),我倍受鼓舞,對(duì)我們萃華珠寶又有了更加深刻的認(rèn)識(shí)和了解。同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自身的不足。在今后的工作中,我將更加努力的工作,不斷的完善自己,爭(zhēng)取為萃華珠寶做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
企業(yè)文化培訓(xùn)心得 12
觀看了海爾CEO張瑞敏的視屏演講感觸很深,我從三個(gè)方面談一下我個(gè)人觀后感想;
首先企業(yè)文化就是不斷的變化,“改變對(duì)事務(wù)的認(rèn)識(shí),沒有改變事實(shí)的本身”這一點(diǎn)我非常贊同。企業(yè)發(fā)展過程中沒有一成不變的,要發(fā)展就要?jiǎng)?chuàng)新,創(chuàng)新就要改變,改變就要?jiǎng)?chuàng)造性的破壞,因此企業(yè)要營(yíng)造一種敢于創(chuàng)新的企業(yè)文化才是樹立百年企業(yè)的基石。我們企業(yè)目前處于發(fā)展階段,需要不斷的改變才能夠做到客戶滿意,因?yàn)槭袌?chǎng)在不斷的變化,消費(fèi)者的生活習(xí)慣在不斷的改變,消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí)也在不斷的提高。因此企業(yè)內(nèi)部變化是順應(yīng)市場(chǎng)變化的需求,滿足客戶的需求,公司在發(fā)展方向不變的前提下,什么管理模式,什么薪酬體系,什么營(yíng)銷思路都可以改變,都可以嘗試,觀念改變,行動(dòng)才能改變。只有不斷的改變觀念,提升公司內(nèi)部員工對(duì)客戶的認(rèn)識(shí),對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí),對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí),才能夠做到不斷變化的持續(xù)提升的公司企業(yè)文化。
其次是企業(yè)內(nèi)部的1010原則:即公司內(nèi)部樹立10%的標(biāo)桿也就是榜樣,10%的淘汰制度,淘汰那些沒有創(chuàng)造價(jià)值的員工,建立持續(xù)向上發(fā)展的人力資源結(jié)構(gòu);這一點(diǎn)我也是非常贊同,企業(yè)就是在經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的同時(shí)在經(jīng)營(yíng)人,培養(yǎng)人。人無完人,只有不斷的改變自己提升自己,才能夠做出好的產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,客戶認(rèn)可的產(chǎn)品出來。企業(yè)內(nèi)部一定要樹立標(biāo)桿榜樣,我覺得這是參照物,這是標(biāo)準(zhǔn),只有這樣才能激起員工的使命感和進(jìn)取心;也只有淘汰表現(xiàn)差,業(yè)績(jī)差,能力差的員工才能使企業(yè)內(nèi)部形成一種無形的壓力,無形的推動(dòng)力;只有這樣企業(yè)才能最終達(dá)到自己設(shè)定的企業(yè)目標(biāo)方向;
再次就是營(yíng)銷的三易即變易、不易、簡(jiǎn)易;非常有道理。在營(yíng)銷過程中市場(chǎng)是不斷的變化,因此營(yíng)銷的策略也是不斷的變化,沒有對(duì)策的營(yíng)銷沒有市場(chǎng)變化的營(yíng)銷是虛擬的,是沒有價(jià)值的,不易;在營(yíng)銷中唯獨(dú)不變的就是誠(chéng)信,誠(chéng)信是根基,誠(chéng)信是人與人之間交往的核心平臺(tái),沒有誠(chéng)信的交易是不長(zhǎng)久的,沒有誠(chéng)信的營(yíng)銷是皮包公司,中國(guó)人講誠(chéng)信,西方國(guó)家更加講誠(chéng)信,因?yàn)槲鞣絿?guó)家信奉上帝,而中國(guó)企業(yè)誠(chéng)信度隨著國(guó)際化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也要講誠(chéng)信,也必須做到誠(chéng)信,只有這樣才能做大做強(qiáng)。簡(jiǎn)易:往往我們做企業(yè)管理說的多,做的少,文件多,實(shí)效的少,無用的多,可控制的少,因?yàn)槠髽I(yè)走入誤區(qū),認(rèn)為越多越規(guī)范,越復(fù)雜約有水平。我們一定要清楚凡事不要復(fù)雜化,企業(yè)最怕簡(jiǎn)單的事情復(fù)雜化,一定要簡(jiǎn)約流暢,簡(jiǎn)單明了,盡可能讓小學(xué)畢業(yè)的工人看了明白,看了知道怎么去做。只有這樣企業(yè)才能有效順暢的運(yùn)行;
以上三點(diǎn)是本人學(xué)習(xí)后的感想,也清晰了自己的工作思路,知道該怎么去做,怎樣去做好份內(nèi)的工作。
成長(zhǎng)與海螺已經(jīng)有十多年了,一種氣勢(shì)和驕傲一直圍繞在我的周圍。也許是習(xí)慣了他的偉大或者自認(rèn)為海螺應(yīng)該要有的高尊,對(duì)于海螺蘊(yùn)藏的魅力始終如波濤中的激流,沒有更深入的去品嘗和謳歌。直到寧波海螺水泥有限公司汪純健總經(jīng)理在主管和新進(jìn)員工以上人員集體海螺企業(yè)文化培訓(xùn)時(shí),那種蘊(yùn)含著博大的海螺企業(yè)文化精髓,使我對(duì)海螺企業(yè)文化有了全新的認(rèn)識(shí),海螺企業(yè)的每一種不同的文化,都蘊(yùn)藏著不同的動(dòng)力和活力,而且蘊(yùn)含著深厚的道理,海螺的`企業(yè)文化在感受汪總的語(yǔ)言中其實(shí)就是海螺人的生活,更是海螺人的一種習(xí)慣。
作為一名海螺員工,在你的心臟中感受你的跳動(dòng)已經(jīng)有這么多年了,當(dāng)模糊的“CONCH”如今已經(jīng)成為驕傲的標(biāo)志,當(dāng)團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、敬業(yè)、奉獻(xiàn)自然融合成海螺的企業(yè)精神,當(dāng)至高品質(zhì)、至誠(chéng)服務(wù)吻合成海螺的經(jīng)營(yíng)宗旨,當(dāng)為人類創(chuàng)造未來的生活空間成了海螺的經(jīng)營(yíng)理念的時(shí)候。不知道大家是不是一種共同的感覺,那就是沖動(dòng),表達(dá)的沖動(dòng),行為的沖動(dòng),更多的是自豪的沖動(dòng)。所以在培訓(xùn)最后的時(shí)候我想到了用這種方式來釋放這種沖動(dòng)。釋放的過程其實(shí)也就是一種自我的分享,分享一種自信的光榮。
“企業(yè)文化來源與生活,但高于生活。”海螺企業(yè)文化就是決策者高瞻遠(yuǎn)矚的經(jīng)驗(yàn)和全體員工生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,也正是這些一路風(fēng)塵的經(jīng)驗(yàn)和生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴蘊(yùn)含了高于生活的豐富內(nèi)涵。 從寧國(guó)水泥廠到現(xiàn)在的海螺集團(tuán),從150萬(wàn)噸年產(chǎn)能到現(xiàn)在的年產(chǎn)能突破1億噸,從引進(jìn)別人的生產(chǎn)線到現(xiàn)在成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定和引導(dǎo)者,從一家偏居一隅的小工廠到現(xiàn)在成為亞洲第一、世界第三的水泥生產(chǎn)企業(yè),海螺的發(fā)展主宰了世界,海螺的騰飛讓世界矚目。汪總的講課充滿了激情和自豪,但汪總的那種屹立精神更讓我由衷的敬佩,整整4小時(shí),那不是海螺文化的真實(shí)寫照嗎?
在培訓(xùn)整個(gè)過程中,讓我想到更多的是“習(xí)慣”這個(gè)詞,如何將汪總的講課內(nèi)容變成自己的日常工作中的個(gè)人習(xí)慣,才是我最終這次培訓(xùn)需要達(dá)到的目的。海螺有自己的遠(yuǎn)景目標(biāo),一個(gè)人也同樣要有。我們的目標(biāo)常常被我們慣用的借口、懶惰給無情的淡化了。習(xí)慣的力量顯示了他的威力。當(dāng)我們養(yǎng)成一個(gè)好的習(xí)慣的時(shí)候,他會(huì)幫助我們一步一步的邁向自己的目標(biāo);當(dāng)我們養(yǎng)成一個(gè)壞習(xí)慣的時(shí)候,他也會(huì)無情的吞噬我們的愿望,甚至整個(gè)人生。 當(dāng)擁抱變化、沒有任何借口成為我們習(xí)慣的時(shí)候,我們才能變的無堅(jiān)不催而且富有生命力。當(dāng)我們懂得說聲:“您好、謝謝”的時(shí)候其實(shí)這就是一種感恩。只有我們具備這顆感恩的心才能在工作中體現(xiàn)出“精益求精”的實(shí)際行動(dòng),更能使我們接近夢(mèng)想,接近成功。
趁著這次公司新的企業(yè)文化理念的推出,狠狠給自己補(bǔ)了一次課企業(yè)文化課。
培訓(xùn)的第一部分“公司歷史”,培訓(xùn)老師通過播放視頻,來給大家講解公司的歷史。當(dāng)中太多太多言語(yǔ)讓我覺得無比的熟悉:“自主創(chuàng)新”、“深受微軟和盜版的雙重打擊”、“民族軟件企業(yè)”......在過去三年我寫的申報(bào)書、報(bào)告中,類似的描寫,不知道出現(xiàn)過多少次。而當(dāng)這些內(nèi)容你早就能夠耳熟能詳,現(xiàn)在又再回過頭去聽講師細(xì)細(xì)講解的時(shí)候,百感交集....
由于我的工作性質(zhì),我比公司大多數(shù)同事能接觸到更多關(guān)于企業(yè)歷史、榮譽(yù)、產(chǎn)品的歷史等描述,可以說,我對(duì)“金山軟件”的認(rèn)識(shí),是在工作中一點(diǎn)點(diǎn)了解的。
這個(gè)視頻叫“程序員的一天”:青澀而又滿懷激情的每個(gè)人,董老師、小芹、馬廣、萬(wàn)里、章立新、飛舟....曾經(jīng)很破的辦公大樓和辦公環(huán)境。還有雷總在公司上市時(shí)那段視頻,觸動(dòng)了心里的某根敏感的神經(jīng)....打開思緒.....
我是在金山正在飛速發(fā)展的時(shí)代進(jìn)入公司的,沒有經(jīng)歷過speace說的“在公司通宵寫代碼,第二天早上4點(diǎn)大伙一起去海邊看日出后,再回家睡覺,然后11點(diǎn)起床上班”、“累了就在座位下鋪個(gè)瑜伽墊就地休息,瞇一會(huì)然后再接著干活”、“大伙晚上干活的時(shí)候,最怕海峰放音樂,因?yàn)樗宦牪桃懒值母,而且一晚上都那幾首只重?fù)播放。大伙耳朵都快聽得起繭子”.....但是很奇怪,在我們看來,似乎是有點(diǎn)艱苦而又枯燥的生活,沒有誰(shuí)逼著他們那樣做,大伙都是自愿的,而且滿心歡喜、心懷激情的原意。
而我當(dāng)初,也是經(jīng)常聽space說金山這樣很人性的企業(yè)文化、讓人很有激情的工作生活,帶著敬畏和憧憬的心情,加盟金山。
但是剛進(jìn)來的那段時(shí)間,我有點(diǎn)小失望,根本不像space說的那樣。我的工作性質(zhì)是屬于集團(tuán)平臺(tái)的文員,不像研發(fā)部門,有那樣濃重的學(xué)習(xí)氛圍,老員工帶新員工的機(jī)制。當(dāng)時(shí)的我是這么想的。那段時(shí)間,我的活干得并不好,自己也沒有進(jìn)入角色,究其原因,是我對(duì)這份工作的不重視、不用心。
董老師是我進(jìn)公司后的第一個(gè)老師,加盟金山16年,跟公司一起經(jīng)歷了很多風(fēng)風(fēng)雨雨,也是公司的元老之一。董老師為人極謙和體貼,樂于教育幫助年輕的程序員成長(zhǎng),愿意用自己的努力讓金山的種子一代代傳承下去。
我的第二個(gè)老師也是對(duì)我影響最大的老師,是我的經(jīng)理mary,她對(duì)工作質(zhì)量要求很高,甚至可以說是“挑剔”。有段時(shí)間,我覺得她很難相處,我覺得她是在雞蛋里挑骨頭,我覺得她是故意跟我過不去。但是,在后來的工作中,我漸漸明白,她所謂的挑剔,其實(shí)是對(duì)我們的工作負(fù)責(zé),以確保得到最好的成果;是她手把手的把我一點(diǎn)點(diǎn)教會(huì),她所謂的“刁難我”,其實(shí)是想讓我進(jìn)步得更快。
企業(yè)文化培訓(xùn)心得 13
通過兩天的企業(yè)文化培訓(xùn),我感到獲益匪淺,讓我真正理解了企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中所起的作用,那就是,可以保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)文化可以鼓舞士氣、陶冶情操、塑造知識(shí)型員工、培育奉獻(xiàn)精神,為提高基層的凝聚力、戰(zhàn)斗力提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持,而要實(shí)現(xiàn)這一功能,就必須不斷提高企業(yè)文化的吸引力和感召力。
這是因?yàn)槠髽I(yè)文化能否發(fā)揮的程度最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大員工所接受并轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動(dòng)力。
我們公司提出了21條企業(yè)文化,作為一名魯泰人,我認(rèn)為我們應(yīng)該在今后的工作中去踐行企業(yè)文化,不能讓文化成為一句“空話”。
培訓(xùn)過程中,老師舉了一個(gè)例子,那就是海爾集團(tuán)砸冰箱的故事。
海爾集團(tuán)的企業(yè)文化是從砸冰箱開始的,砸冰箱事件強(qiáng)烈的震撼了員工,也因此成為海爾成長(zhǎng)的契機(jī),從改善產(chǎn)品質(zhì)量到全面質(zhì)量管理,通過不斷深入的企業(yè)變革,來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值理念和員工的價(jià)值理念的融合。
海爾不斷變革,不斷創(chuàng)新的歷程,就是海爾個(gè)性的企業(yè)文化形成的過程。
總而言之,在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的.今天,企業(yè)文化對(duì)一個(gè)企業(yè)的存亡興衰是至關(guān)重要的。
一個(gè)企業(yè)的成敗不僅僅取決于市場(chǎng)及利潤(rùn)水平,而更在于外部的企業(yè)形象即企業(yè)文化。
金老師舉的幾個(gè)典型的例子:海爾集團(tuán)、日本本田公司等等,他們創(chuàng)造出的奇跡和成功都告訴我們:企業(yè)文化有著潛在的凝聚力量,它不僅能給企業(yè)帶來一種精神,而且能激發(fā)員工的工作積極性和責(zé)任心,能加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,從而提高企業(yè)的整體效益。
在今后的工作中,如果我們能將將國(guó)威的企業(yè)文化精神貫穿于我們的工作,以企業(yè)文化來要求自已,不斷進(jìn)步,追求卓越。
那么,我深信魯泰的明天會(huì)更美好。
通過學(xué)習(xí),讓我的思想更加成熟,境界提升很多,工作更加積極,人生的方向更加明確。
我會(huì)在今后的工作中,把這種精神和認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化到工作中去,加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷創(chuàng)新,和同事搞好關(guān)系,為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量。
企業(yè)文化培訓(xùn)心得 14
來到公司兩年,聽很多老領(lǐng)導(dǎo)說過錫鐵山的老故事,當(dāng)我真正踏上錫鐵山的這片土地的時(shí)候,我才深刻感受到了那一個(gè)個(gè)老故事所詮釋出來的精神。
從一個(gè)基層員工三項(xiàng)專利的楊作軍、到鋰業(yè)公司員工的堅(jiān)韌、再到西豫公司的精細(xì)化管理,這正是西礦企業(yè)文化的點(diǎn)點(diǎn)滴滴滲透,我們需要一個(gè)個(gè)楊作軍,一個(gè)個(gè)鋰業(yè)人,更需要像他們一樣的.,每一個(gè)西礦人。
此次宣傳企業(yè)文化培訓(xùn)交流會(huì),8個(gè)兄弟單位就本單位企業(yè)文化案例進(jìn)行了討論分析,感受最深的是兄弟單位的企業(yè)文化之所以做的好,有一個(gè)共同的特點(diǎn),那就是將西礦的企業(yè)文化與當(dāng)?shù)匚幕约捌髽I(yè)本身的特點(diǎn)相結(jié)合,形成屬于自己的企業(yè)文化,這種企業(yè)文化不僅接地氣,更暖人心。
內(nèi)樹信心外塑形象,西礦上下共同努力,全力開展二次創(chuàng)業(yè),這是最近我在工作中聽到最多的一句話、也是最讓人振奮的一句話,如何才能將西礦一萬(wàn)多名職工的力量匯聚到一起,這就需要我們將企業(yè)文化理念滲透到每個(gè)員工心中,滲透到大家的服務(wù)工作和管理工作中;貫穿于每個(gè)工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中,把企業(yè)文化理念作為我們的行動(dòng)指南,讓所有員工都能夠共有企業(yè)文化所體現(xiàn)的思維方式和行為習(xí)慣,處處嚴(yán)格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其終極的效果。
培訓(xùn)過程中,恰逢集團(tuán)公司董事長(zhǎng)張永利到錫鐵山分公司考察工作,張永利董事長(zhǎng)參加企業(yè)文化推進(jìn)會(huì)時(shí)的講話,將企業(yè)文化的本質(zhì)及內(nèi)涵提煉了出來,展現(xiàn)在大家面前,讓人耳目一新,為之一振。
當(dāng)面對(duì)新的挑戰(zhàn)、新的機(jī)遇,我們有新的領(lǐng)導(dǎo)班子,我們更有百折不撓的錫鐵山精神,這必將為公司的發(fā)展注入新的血液和活力,當(dāng)面臨的發(fā)展瓶頸一定會(huì)因此而突破,那么實(shí)現(xiàn)我們每個(gè)人心中的西礦夢(mèng)還遠(yuǎn)么?
企業(yè)文化培訓(xùn)心得 15
來到公司兩年,聽很多老領(lǐng)導(dǎo)說過錫鐵山的老故事,當(dāng)我真正踏上錫鐵山的這片土地的時(shí)候,我才深刻感受到了那一個(gè)個(gè)老故事所詮釋出來的精神。
從一個(gè)基層員工三項(xiàng)專利的楊作軍、到鋰業(yè)公司員工的堅(jiān)韌、再到西豫公司的精細(xì)化管理,這正是西礦企業(yè)文化的點(diǎn)點(diǎn)滴滴滲透,我們需要一個(gè)個(gè)楊作軍,一個(gè)個(gè)鋰業(yè)人,更需要像他們一樣的,每一個(gè)西礦人。
此次宣傳企業(yè)文化培訓(xùn)交流會(huì),8個(gè)兄弟單位就本單位企業(yè)文化案例進(jìn)行了討論分析,感受最深的是兄弟單位的企業(yè)文化之所以做的好,有一個(gè)共同的特點(diǎn),那就是將西礦的企業(yè)文化與當(dāng)?shù)匚幕约捌髽I(yè)本身的特點(diǎn)相結(jié)合,形成屬于自己的企業(yè)文化,這種企業(yè)文化不僅接地氣,更暖人心。
內(nèi)樹信心外塑形象,西礦上下共同努力,全力開展二次創(chuàng)業(yè),這是最近我在工作中聽到最多的一句話、也是最讓人振奮的一句話,如何才能將西礦一萬(wàn)多名職工的力量匯聚到一起,這就需要我們將企業(yè)文化理念滲透到每個(gè)員工心中,滲透到大家的服務(wù)工作和管理工作中;貫穿于每個(gè)工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中,把企業(yè)文化理念作為我們的行動(dòng)指南,讓所有員工都能夠共有企業(yè)文化所體現(xiàn)的思維方式和行為習(xí)慣,處處嚴(yán)格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其終極的效果。
培訓(xùn)過程中,恰逢集團(tuán)公司董事長(zhǎng)張永利到錫鐵山分公司考察工作,張永利董事長(zhǎng)參加企業(yè)文化推進(jìn)會(huì)時(shí)的講話,將企業(yè)文化的本質(zhì)及內(nèi)涵提煉了出來,展現(xiàn)在大家面前,讓人耳目一新,為之一振。
當(dāng)面對(duì)新的挑戰(zhàn)、新的`機(jī)遇,我們有新的領(lǐng)導(dǎo)班子,我們更有百折不撓的錫鐵山精神,這必將為公司的發(fā)展注入新的血液和活力,當(dāng)面臨的發(fā)展瓶頸一定會(huì)因此而突破,那么實(shí)現(xiàn)我們每個(gè)人心中的西礦夢(mèng)還遠(yuǎn)么?
企業(yè)文化培訓(xùn)心得 16
20xx年二月八日公司第五期企業(yè)文化培訓(xùn)在西安鳳城大酒店舉辦,本人有幸參加了學(xué)習(xí),仔細(xì)聆聽了總經(jīng)理張xx和法律顧問B律師的精彩演講,演講內(nèi)容包括施工企業(yè)當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析、施工企業(yè)項(xiàng)目管理模式分析、施工企業(yè)成本管理及案例分析、施工企業(yè)合同管理及案例分析等方面。盡管培訓(xùn)時(shí)間較短,但是本人感覺受益匪淺,收獲頗多,對(duì)我們實(shí)際操作有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義,F(xiàn)簡(jiǎn)要談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)學(xué)習(xí)心得和體會(huì)。
20XX年是公司成本與文化管理年的推進(jìn)之年,深化之年,公司上下高度重視。身為一名中共黨員,公司文化和企業(yè)理念已經(jīng)深深根植在我的腦海里,我會(huì)在今后的工作中不斷加強(qiáng)自身建設(shè),和項(xiàng)目班子成員一道在項(xiàng)目中實(shí)踐和傳播我們先進(jìn)的企業(yè)文化,并且在項(xiàng)目扎實(shí)有效的推行完全責(zé)任成本管理。
作為一名項(xiàng)目成本核算主管人員,培訓(xùn)會(huì)后我仔細(xì)剖析了本項(xiàng)目成本管理現(xiàn)狀,總結(jié)了自己已干項(xiàng)目的一些經(jīng)驗(yàn),結(jié)合所學(xué),理論聯(lián)系實(shí)際,按照公司《完全責(zé)任成本管理辦法》,建立健全了本項(xiàng)目責(zé)任成本管理組織機(jī)構(gòu),明確了個(gè)部室及個(gè)人的分工及職責(zé)。深度對(duì)本項(xiàng)目的成本進(jìn)行了二次分解,建立了責(zé)任中心臺(tái)帳,做到橫向分解到部室,縱向分解到作業(yè)單元、勞務(wù)隊(duì)。牢牢樹立了只有虧損的.管理,沒有虧損的項(xiàng)目意識(shí)。
通過這次學(xué)習(xí),我堅(jiān)定了信心,在今后的工作中我會(huì)更加踐行公司企業(yè)文化,以其為行動(dòng)準(zhǔn)則,以高度的責(zé)任成本意識(shí)去維護(hù)企業(yè)的市場(chǎng)信譽(yù)和最高利益,全面扎實(shí)的推進(jìn)完全責(zé)任成本管理工作。
企業(yè)文化培訓(xùn)心得 17
我們際通企業(yè)的使命是什么?當(dāng)尤部長(zhǎng)問這個(gè)問題的時(shí)候,我在思考:“沒錯(cuò),我們是每天朗朗上口的背誦著:”讓每一位顧客享受到獨(dú)一無二的保姆式,專家型服務(wù),讓每一位際通人才有房有車有錢花,以此為樂!可這句話的真正的含義是什么----我卻沒有想過!為此作為際通成員的我真的覺得很無地自容!經(jīng)過學(xué)習(xí)之后你,我懂得了,所謂使命就是一個(gè)企業(yè)存在的價(jià)值和理念!
什么事是獨(dú)一無二的?不需要多加解釋,大家都知道,別人沒有的,我們有,別人做不到的,我們可以做到,這就是獨(dú)一無二,任何人無法超越的.....一直以來,作為一個(gè)銷售模式的企業(yè),對(duì)于他們而言,顧客就是上帝,可對(duì)于我們際通而言,顧客不只是上帝,也是我們的親人!面對(duì)他們,我們要以熱情的服務(wù),真誠(chéng)的笑容,事事為顧客著想的心態(tài)!同時(shí)還要不斷去討教,去學(xué)習(xí),去豐富自己的專業(yè)技能,對(duì)于顧客的疑問,要做到應(yīng)對(duì)自如,促成每一筆單子,能滿足顧客的需求,是至關(guān)重要的!白屆恳晃浑H通人才有房有車有錢花,以此為樂!這句話真的讓我深受感動(dòng),備受鼓舞,我了解到,際通企業(yè),它存在的價(jià)值,并不僅僅是為了公司,更多的也是為了我們員工,“一份耕耘,一份收獲”流傳至今,這句話似乎也不是那么回事了。如今的社會(huì),更注重的可能已是,“兩份耕耘,一份收獲”了吧!但不管怎樣,“只要付出總有回報(bào)”這句話卻將是永恒不變的真理!
作為一位銷售人員,怎樣做好銷售是我的首要問題,可這個(gè)問題,就在練老師的`價(jià)值觀里,我找到了自己想要的答案!“溫馨,專業(yè),用心,便捷,持續(xù)”就這短短的十個(gè)字里,我領(lǐng)悟了很多,我似乎體會(huì)到銷售的真正含義!打造溫馨的氛圍,專業(yè)的技能,用心的揣摩,讓顧客享受到獨(dú)一無二,永恒不變的便捷服務(wù)!
企業(yè)文化培訓(xùn)心得 18
我第一次參加了紹興校區(qū)全體職工的公司企業(yè)文化培訓(xùn)課程,在培訓(xùn)的過程中,我深深地被授講人所準(zhǔn)備的、豐富的培訓(xùn)內(nèi)容和主講人的教授方式所吸引,對(duì)我影響久遠(yuǎn)。
本次課程主要向我們講解了學(xué)大教育的發(fā)展史以及一直以來所取得的巨大成就,最重要的是讓我——這個(gè)剛?cè)谌雽W(xué)大教育的新成員更加清楚的認(rèn)識(shí)到我們公司所具有的、獨(dú)特的文化內(nèi)涵以及用人、教育、服務(wù)等各種先進(jìn)的文化理念。
從課前到課后,我的思緒都在潛移默化的改變著。從了解我們公司的由來到發(fā)展,甚至是到目前的種種,無論是縱向,還是橫向,我都被她的存在而深深地折服。不過我感觸最深的還是她的核心價(jià)值觀和各種支配我們公司長(zhǎng)存的教育信念。
對(duì)于一個(gè)企業(yè),最重要的是有一個(gè)屬于她自己的核心價(jià)值觀。整體而言,她是支撐一個(gè)企業(yè)的主心骨,她是指引公司正確發(fā)展的一盞明燈,有了這個(gè)理念,公司才會(huì)在各個(gè)方面貫穿和落實(shí),最終服務(wù)好消費(fèi)者。
從這里,我學(xué)到了很多,我明白一個(gè)職員無論是從公司這個(gè)角度,還是從自己這個(gè)角度,都應(yīng)該本著學(xué)習(xí)和發(fā)展的態(tài)度,真正領(lǐng)悟到每一個(gè)團(tuán)隊(duì)所要服務(wù)的對(duì)象的需求,真正意義上履行好自己的職責(zé),為公司的發(fā)展以及自我能力的提升做出最大的努力。
課后,一直在我腦海里揮之不去的'是:“我如何做好今后的教育工作、如何在各個(gè)方面提升自己、如何與學(xué)大教育紹興校區(qū)這個(gè)教育團(tuán)隊(duì)服
務(wù)好這里的每一個(gè)學(xué)員、如何提升我學(xué)員的知識(shí)儲(chǔ)備、如何引導(dǎo)我的學(xué)員在學(xué)習(xí)和生活上變得自信……。
答案只有一個(gè),那就是在汲取和領(lǐng)悟公司的核心價(jià)值上,在團(tuán)隊(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,參加每一次科目培訓(xùn)、謙虛謹(jǐn)慎的借鑒各位同仁的優(yōu)良之處,同時(shí)也要及時(shí)的更新自己的文化修養(yǎng)和內(nèi)涵,縮短與孩子們的距離,備教材、備學(xué)生,真正從創(chuàng)新和與時(shí)俱進(jìn)這個(gè)角度增長(zhǎng)見識(shí)。
感謝主講人,她的課程讓我學(xué)到了很多知識(shí),而且還被她的講課方式和內(nèi)容安排所啟發(fā)。謝謝!
企業(yè)文化培訓(xùn)心得 19
經(jīng)過一上午緊張而又充滿生動(dòng)趣味的培訓(xùn)。這不僅是公司對(duì)企業(yè)文化的又一升華,也是讓我們員工再次重審了自己對(duì)人生、對(duì)生活、對(duì)工作的態(tài)度。
首先張紅軍校長(zhǎng)一上午滔滔不絕的脫稿演講,風(fēng)趣幽默又思路清晰,讓我很受鼓舞,一個(gè)企業(yè)的老總不顧不顧教室小、人多、悶熱,來給我們新員工貫徹企業(yè)文化,這就說明張校是一個(gè)我們值得跟隨的人,值得我們信賴的人。一上午下來張校連一杯水都沒有喝完,但是毛巾卻濕了,衣服卻濕了,中間十分鐘的休息時(shí)間還得抓緊看文件,簽字,這是一個(gè)多么熱愛工作的人啊,我真的要學(xué)習(xí)這種精神,我也深刻體會(huì)到為什么會(huì)有那么多人要在大山繼續(xù)下去,這就是領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力。
通過張校的.演講,我了解了大山人的精神,了解到了為什么大山會(huì)發(fā)展迅速并且這么快成為鄭州市培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的龍頭老大,更加堅(jiān)定一個(gè)信念我要在大山生根發(fā)芽。現(xiàn)在回想起來之前四年的工作經(jīng)歷,覺得自己根本不算什么,就像張總說的一句話,我就是溫水里面的青蛙,失去了掙扎的念頭,現(xiàn)在我很慶幸自己是大山的一名員工,因?yàn)槲矣种匦抡业搅俗晕,找到了力量,找到了奮斗的勇氣。不是一個(gè)人在做事,我們是一大家子在做事,有總校強(qiáng)大的后盾,有區(qū)域的支持,更有我們值得信賴和尊敬的主任,我堅(jiān)信五里堡校區(qū)暑期第一根本不是夢(mèng),而是勢(shì)在必得。在這里,我們所有的人就像是在家里一樣,是一家子,每個(gè)人都有自己的事情做,但是誰(shuí)又離不開誰(shuí),又是一體的,
我們一起努力,一起奮斗。我之前不知道什么是富人思想,看到富人也很羨慕,總想別人為什么會(huì)那么成功呢,但是我從現(xiàn)在起我要有富人的思想,要時(shí)刻保持著激情,快樂,上進(jìn)的心態(tài)。雖然我現(xiàn)在是從頭開始,但是我會(huì)用心做好,配合好老師的工作,積極的與家長(zhǎng)溝通孩子的學(xué)習(xí)情況,跟學(xué)生成為朋友,跟同事好好配合,這也是我現(xiàn)在正在做的。
大山上面有這么優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),下面有這么多愿意跟隨的員工,想不成功都不行,大山一定會(huì)越做越大的,必定!
企業(yè)文化培訓(xùn)心得 20
經(jīng)過一天緊張而又充滿生動(dòng)趣味的培訓(xùn)。這不僅是公司對(duì)企業(yè)文化建設(shè)邁出的一大步,而且讓我們員工收獲頗豐。
首先從個(gè)人角度講,楊經(jīng)理一上午的脫稿演講,思路清晰,條理明確。語(yǔ)音鏗鏘有力。讓人意識(shí)到這是一個(gè)有積累,有準(zhǔn)備的人。也驗(yàn)證了那句“機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)留給有準(zhǔn)備的人”的名言。尤其對(duì)公司“達(dá)博加瑞”名稱的精辟詮釋,讓“吾”見識(shí)了文化人的底蘊(yùn)。
從大方向,從公司的角度講。前景目標(biāo)規(guī)劃信息的傳遞。增強(qiáng)了我們對(duì)公司的期望和信心。從小個(gè)體講,對(duì)我們個(gè)人的啟發(fā)則是:“我需要思考,在隨公司一同發(fā)展的過程中,我需要以什么樣的速度,邁出什么樣的步伐,才能和公司同步。”更直接的講則是:“在公司迅猛的發(fā)展過程中,我需要做什么樣的職業(yè)規(guī)劃。理順我的工作思路,更多的去承擔(dān)我的工作責(zé)任。
培訓(xùn)的核心是緊緊圍繞著”團(tuán)隊(duì)建設(shè)和執(zhí)行力“這一主題。談到這個(gè)話題,我不得不提到的是下午培訓(xùn)時(shí)發(fā)生的一個(gè)小插曲。
楊經(jīng)理對(duì)我們工程部提出了一個(gè)非但有針對(duì)性,且是有預(yù)謀性,逼我們工程部在現(xiàn)場(chǎng)做承諾的一個(gè)問題。那就是”公司產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管“問題。當(dāng)時(shí)我很沖動(dòng),很個(gè)人英雄主義的在眾人面前承諾“我來吧!”我坐下來,冷靜思考。用楊經(jīng)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的理論方式來思考問題。我站起來表述的事實(shí)答案應(yīng)該是“我們工程部的每一位員工都肩負(fù)著質(zhì)量監(jiān)管的工作,尤其我們一線生產(chǎn)的員工,在生產(chǎn)的過程中,直接的`,并且時(shí)時(shí)刻刻的參與到這個(gè)工程監(jiān)管的工作中來!碑(dāng)然這一切的工作,都是在我們部門領(lǐng)導(dǎo)的布置和指導(dǎo)下進(jìn)行的。
還感動(dòng)于老板夫婦和諧的家庭關(guān)系帶來的強(qiáng)大氣場(chǎng)。在老板有批評(píng),有贊揚(yáng),有真情表述的話中,看到一個(gè)值得員工追隨的企業(yè)人的風(fēng)采。
在公司文化的不斷建設(shè)中,在銷售同仁的努力下,達(dá)博的路會(huì)越拓越長(zhǎng)。在生產(chǎn)兄弟及其它各部門的努力下,達(dá)博得路一定會(huì)越鋪越寬,越鋪越遠(yuǎn)。
企業(yè)文化培訓(xùn)心得 21
20xx年2月29日,我有幸在公司會(huì)議室參加了xx總的關(guān)于公司企業(yè)文化培訓(xùn)。感謝公司給了我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我進(jìn)一步了解我們公司的企業(yè)文化、目標(biāo)和規(guī)劃,通過本次培訓(xùn)不僅讓我對(duì)公司有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),對(duì)未來的工作有了更大的信心和決心。
什么是企業(yè)文化?余世維對(duì)于企業(yè)文化的解釋是:“企業(yè)文化是看不見的軟件,是企業(yè)共同擁有的價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念”。我公司以人為本,以“做大、做強(qiáng)、做長(zhǎng)”為企業(yè)目標(biāo),注重經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的發(fā)展觀點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)理念正體現(xiàn)了這一點(diǎn)。法律是強(qiáng)制人達(dá)到最低標(biāo)準(zhǔn),而文化是引導(dǎo)人達(dá)到最高標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)企業(yè)是一個(gè)家庭、一所學(xué)校、一個(gè)軍隊(duì),企業(yè)文化是這些團(tuán)隊(duì)在完成一項(xiàng)事業(yè)的過程中所形成的共同的理想信念、價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則,由于企業(yè)文化具有靈魂、凝聚、約束、導(dǎo)向、激勵(lì)等方面的重要作用,因此,也就決定了企業(yè)文化其實(shí)就是一種以做大、做強(qiáng)、做長(zhǎng)企業(yè)為基本內(nèi)容的企業(yè)發(fā)展觀點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)理念。
文化等于習(xí)慣,習(xí)慣和理念一旦養(yǎng)成就很難通過說理和教育來改變,所以對(duì)于剛?cè)肼毜奈襾碚f,我愿意把自己看做一張白紙,在新的環(huán)境里養(yǎng)成良好的工作態(tài)度和習(xí)慣。如果把企業(yè)比做人,那么,如果只有財(cái)富,沒有積極向上的精神和良好的文化氛圍,這個(gè)企業(yè)就會(huì)萎靡不振,當(dāng)然不可能成為一流企業(yè),而大的企業(yè)看的就是文化!
在培訓(xùn)期間還看了一些公司內(nèi)部年度表彰大會(huì)的視頻,更深入了解到公司的文化、未來目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃,讓我看到了公司光明的發(fā)展前景。公司同事們是在一種開放激情的氛圍下,主動(dòng)參與、積極投入工作,使我自己對(duì)能有幸成為其中一員而感到驕傲。
學(xué)習(xí)是快樂的',收獲是愉悅的!我相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業(yè)。不求安逸環(huán)境,但求可以不斷學(xué)習(xí)的平臺(tái)。作為一名新員工,年輕是我的資本,努力是我的責(zé)任,我會(huì)立足自我,完善自我,努力做好自己的本職工作,認(rèn)真做事,踏實(shí)做人,以無比熱情及勤奮的工作來回報(bào)公司的知遇之恩。我愿為公司的發(fā)展獻(xiàn)出我的一份努力,使自己早日成為公司一名合格的員工,與公司同進(jìn)步、同成長(zhǎng)、共榮辱。
企業(yè)文化培訓(xùn)心得 22
非常榮幸能夠參加公司組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn),也非常感謝公司的這次活動(dòng),解答了很多我對(duì)企業(yè)文化的誤解和困惑。
之前我對(duì)公司的企業(yè)文化并不是很了解,覺得公司的企業(yè)文化只不過是墻上的幾個(gè)大字,跟自己的工作、生活關(guān)系不大。通過今天的培訓(xùn),讓我重新對(duì)公司的企業(yè)文化有了更加充分的`理解和認(rèn)識(shí)。企業(yè)文化不單單是幾個(gè)字而已,他更是貫穿了自己的整個(gè)工作,是自己工作的準(zhǔn)則,是一個(gè)指導(dǎo)準(zhǔn)則。
華星公司的企業(yè)精神是:勤奮、自信、堅(jiān)持。
我是一個(gè)不太善于表達(dá)的人,喜歡做事,不喜歡說出來,性格比較靦腆、內(nèi)向,這使得自己在工作上很不自信,害怕溝通,但是公司的企業(yè)精神能夠時(shí)刻鼓勵(lì)自己,改變自己,多與他人溝通,保持自信的狀態(tài),使得自己的工作得到改觀。直面挑戰(zhàn),做好工作。
華星公司的企業(yè)理念是:誠(chéng)信、協(xié)作、擔(dān)當(dāng)、透明。
做項(xiàng)目安全管理,不是安全部門,更不是我自己一個(gè)人的事情,需要項(xiàng)目其他部門與項(xiàng)目全員的參與,共同協(xié)作,這就要求與其他部門配合好,不能孤軍作戰(zhàn),在工作上更要有擔(dān)當(dāng),不能因?yàn)楣ぷ鞯姆敝囟档蛯?duì)工作的標(biāo)準(zhǔn),或者以此為借口,搪塞自己工作上的失誤,沒做好,就是沒做好,但要勇于面對(duì)和改正,不能找各種理由,或者破罐子破摔。
其實(shí)公司的企業(yè)文化一直圍繞在我身邊,比如公司組織的旅游,可以攜帶家屬,讓我感受到了歸屬感和幸福感;參與中聯(lián)建設(shè)集團(tuán)天津分公司的揭牌儀式,感受到了公司的榮譽(yù)感、責(zé)任感。
在今天孫老師的培訓(xùn)中,通過對(duì)其他優(yōu)秀企業(yè)文化的學(xué)習(xí),有幾點(diǎn)很有感觸:“開會(huì)+不落實(shí)=0;布置工作+不檢查=0;抓住不落實(shí)的事+追究不落實(shí)的人=落實(shí)!泵刻斓陌踩a(chǎn)例會(huì),每周的安全例會(huì),各種各樣的會(huì),有時(shí)候成效并不顯著,究其原因還是沒有落實(shí),只布置,并不跟蹤;“執(zhí)行任務(wù)≠結(jié)果”,我體會(huì)比較深刻,有時(shí)候上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù),盡心盡力的去執(zhí)行,但也許結(jié)果并不是領(lǐng)導(dǎo)想要的,或者領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)完成了,也沒有主動(dòng)跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),這在今后的工作中一定注意,要多主動(dòng)跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、溝通。
總之,通過今天的學(xué)習(xí),使我豁然開朗,公司的企業(yè)文化時(shí)刻指導(dǎo)工作,時(shí)刻圍繞身邊,讓我更加感受公司的企業(yè)氛圍、企業(yè)制度、企業(yè)文化。
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