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企業(yè)文化心得體會(huì)【熱】
我們有一些啟發(fā)后,通常就可以寫一篇心得體會(huì)將其記下來,通過寫心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么心得體會(huì)該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編為大家整理的企業(yè)文化心得體會(huì),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
企業(yè)文化心得體會(huì)1
通過單位組織進(jìn)行企業(yè)文化執(zhí)行力學(xué)習(xí),自己在該問題上有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),通過學(xué)習(xí)也讓自己懂得了更多的知識(shí)。
首先,自己更深刻明白了學(xué)習(xí)的涵義、方法、目的及方式,在以前實(shí)際工作中面對繁瑣的日常工作,經(jīng)常會(huì)讓自己頭昏腦脹,不知所措。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),自己明白到有這樣的情況是因?yàn)樽约毫私獾闹R(shí)仍不夠全面,還有覺悟不夠深,自己也不懂的排空及放下毫無用處的知識(shí)所致,未掌握到較好的學(xué)習(xí)方法。
其次,自己在解決問題時(shí)主管能動(dòng)性不夠強(qiáng),會(huì)有這樣那樣的問題去詢問、麻煩領(lǐng)導(dǎo)解決,處理問題判斷能力仍有較大欠缺。培訓(xùn)上我明白了,開放聆聽、思考根源、分析解決辦法,簡單化思考、原始化思考,才能準(zhǔn)確、及時(shí)處理好各類應(yīng)急問題,日常工作才能做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理,較好的達(dá)到解決問題的目的。
作為一線管理人員,對員工的接觸溝通最多,由于以往對員工類型不明,分工不適當(dāng),工作效率一般,執(zhí)行力也不夠強(qiáng),通過培訓(xùn),自己更清晰了做好一個(gè)管理角色的幾要素,了解員工脾氣員工優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)其缺點(diǎn),達(dá)到提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,提高執(zhí)行力、工作效率。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),自己受益匪淺,自己也相信在工作及學(xué)習(xí)管理會(huì)更上一層樓,讓自己和員工明白復(fù)命精神及工作的要義,充分體現(xiàn)每一個(gè)人的自我價(jià)值,提高實(shí)際工作效率!
企業(yè)文化心得體會(huì)2
20xx年5月16日,我一生中難忘的日子,為何這么說呢?因?yàn)槟且惶?我很榮幸地參加了江游副校長主講的邦德企業(yè)文化培訓(xùn),同時(shí),那一天也是我的生日。對我來說,沒有什么日子能比那一天更難忘。
雖然已經(jīng)成為過去,但那一天所做的每一件事仍讓我歷歷在目。令我印象最深刻的是當(dāng)我?guī)ьI(lǐng)我的第五團(tuán)隊(duì)時(shí),一起高聲喊出了我們邦德的誓言,讓我感受到了團(tuán)隊(duì)的力量,感受到了邦德的企業(yè)文化精神。
下面我就三個(gè)方面談?wù)勎业男牡皿w會(huì):
第一, 團(tuán)隊(duì)及堅(jiān)持的力量,是成功的關(guān)鍵。
一個(gè)人,生活在世界上,必須融入一個(gè)群體中才能生存和發(fā)展。如果離開了群體,很難想象那是怎樣的一種生活。孤獨(dú)、寂寞還是黑暗,或者都可以用這種詞語來形容一個(gè)人離開群體時(shí)的感受。也就是一個(gè)人離開了團(tuán)隊(duì)時(shí)的感覺。
陳安之曾說過:“人在世上要保證一生快樂的話,必須有一個(gè)團(tuán)體值得他全心投入和貢獻(xiàn)!苯裉,我終于感受到了“團(tuán)隊(duì)”的真正含義。同時(shí)也真正明白團(tuán)隊(duì)不是一個(gè)人的事情,需要做的是在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,我們每一個(gè)人必須全力以赴,竭盡全力,絕對聽從隊(duì)長的領(lǐng)導(dǎo),這樣,我們才能獲得最后的成功。同時(shí)也才能夠受到成功帶來的喜悅。
清楚地記得,當(dāng)我們的隊(duì)長在大汗淋漓地做俯臥撐時(shí),那個(gè)場面讓在座的每一位深深地感動(dòng),同時(shí),我們作為A隊(duì)的隊(duì)員,也深感內(nèi)疚,正副隊(duì)長要做俯臥撐的原因完全是因?yàn)槲覀兊氖д`,他們倆個(gè)人在為我們承擔(dān)責(zé)任。在此,表現(xiàn)出隊(duì)長的的偉大。從這件事中,我明白了一個(gè)道理。任何事情的成功,必須依靠團(tuán)隊(duì)的力量,同時(shí)也必須有堅(jiān)持到底的精神。
第二,對自己要做的事必須完全負(fù)責(zé)
當(dāng)我們做錯(cuò)某一件事時(shí),我們應(yīng)該怎么辦?是逃避還是勇于承擔(dān)責(zé)任?我覺得每個(gè)人對自己所做的每一件事,必須持完全負(fù)責(zé)的態(tài)度。敢于承擔(dān)錯(cuò)誤和責(zé)任是我們需要做的。而不是選擇逃避或者把責(zé)任推卸到別人身上。特別是作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),我們更應(yīng)該有一種豁達(dá)和寬廣的心胸,盡管有些事情不是你的錯(cuò),而是因?yàn)槟愕南聦偎傅腻e(cuò),你也要從自己身上找原因,為何我的下屬會(huì)犯錯(cuò)誤?是因?yàn)槲业墓芾聿坏轿唬窟是因?yàn)槲业南聦俅中拇笠馑鶠?不管怎樣,作為領(lǐng)導(dǎo)的你必須首先承擔(dān)責(zé)任。比如,當(dāng)家長對我們邦德投訴時(shí),想必很大可能是我們工作中出了什么問題,家長才會(huì)投訴我們邦德公司。那這時(shí)我們應(yīng)該反思我們的問題出在哪里?為何家長會(huì)出現(xiàn)投訴或抱怨的情緒?我記得著名企業(yè)家余世維先生是這樣管理他們員工的,當(dāng)客戶對他們公司的產(chǎn)品或其它事情不滿意時(shí),余世維先生首先檢討的是自己,而不是客戶。總是從自己身上找原因。我想,這就是余世維成功的一個(gè)原因。這也是我們值得學(xué)習(xí)的地方。
第三、 時(shí)刻保持危機(jī)意識(shí),化壓力為動(dòng)力
每個(gè)人在通往成功的路上,總會(huì)遇到這樣或那樣的困難或挫折,問題是你怎樣對待這些困難或挫折。為什么在這個(gè)世界上,只有3%的人能夠成功,而97%的人只是普通者?成功者與普通者的差異在哪里?我想,答案是不言而喻的,成功的人總會(huì)把每一次困難或挫折當(dāng)作是一次機(jī)遇,一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì);
而普通的人總會(huì)把每一次困難或挫折當(dāng)作是絆腳石,從而半途而廢,一事無成。更重要的是,成功的人總是時(shí)刻保持危機(jī)意識(shí),居安思危,把每一次的壓力當(dāng)作自己前進(jìn)的動(dòng)力。同樣,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,時(shí)刻保持危機(jī)意識(shí),化壓力為動(dòng)力,這個(gè)顯得更為重要。
最后,我想說的是:一個(gè)人若想更快地成功,必須在最短時(shí)間內(nèi)融入一個(gè)團(tuán)體中,那么,你成功的機(jī)率會(huì)大大地增加。
企業(yè)文化心得體會(huì)3
遠(yuǎn)企業(yè)文化宣講感悟——城市公司企業(yè)文化宣講小記
在陽光燦爛的六月,我開始了對各城市公司的企業(yè)文化宣講之旅。今年,是企業(yè)文化的滲透年。企業(yè)文化不能僅僅停留在精神層,只有當(dāng)它貫徹到制度層,并轉(zhuǎn)化為員工的實(shí)際行動(dòng),才會(huì)彰顯出其巨大能量。而今年的企業(yè)文化宣講,就是要將企業(yè)文化內(nèi)化為員工的行動(dòng),讓員工深刻理解并積極認(rèn)同我們共同的理念與價(jià)值觀,為共同的使命而奮斗。在這個(gè)旅途中,我向各個(gè)城市公司的員工詮釋著公司企業(yè)文化的精髓,分享著一個(gè)個(gè)曾經(jīng)發(fā)生在華遠(yuǎn)的真實(shí)故事,而我自己也被發(fā)生在城市公司的一幕幕故事深深感動(dòng)著。
這次企業(yè)文化宣講的第一站是西安。抵達(dá)西安當(dāng)天,恰巧在售樓處有個(gè)重要的品牌推廣和客戶活動(dòng),任總、潘石屹和其他嘉賓都去了,F(xiàn)場一切都安排得有條不紊,活動(dòng)做得有創(chuàng)意,有聲勢,獲得了西安房地產(chǎn)業(yè)界和媒體界的積極評價(jià);顒(dòng)現(xiàn)場,西安公司的同事們個(gè)個(gè)都緊張而有序地忙碌著,以確保每個(gè)環(huán)節(jié)的順暢;顒(dòng)結(jié)束后,西安公司的同事們說為了這場活動(dòng),每個(gè)人都付出極大的努力,大家密切分工配合,有的人需要去機(jī)場接嘉賓,有的人需要陪同嘉賓做活動(dòng)前準(zhǔn)備,有的人需要和當(dāng)?shù)孛襟w進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),有的人需要做好現(xiàn)場的布置及客戶接待準(zhǔn)備等工作。西安公司的人員并不多,每個(gè)人都承擔(dān)著大量的本職工作,但這時(shí)候大家不分彼此,都全力以赴的投入以保證現(xiàn)場活動(dòng)的順利進(jìn)行,這正是大家用實(shí)際行動(dòng)去力行華遠(yuǎn)“總體最優(yōu)”的工作理念。在西安,像這種體現(xiàn)“總體最優(yōu)”企業(yè)文化精神的例子舉不勝舉。李然總說在西安,銷售人員從來都感覺和開發(fā)人員是一家人,面對銷售的壓力,大家是共同擔(dān)當(dāng)?shù)。為了促進(jìn)銷售,李然總讓營銷主管韋振波直接到售樓處辦公,并且每周組織銷售例會(huì),開會(huì)時(shí)工程、技術(shù)、財(cái)務(wù)人員都要到現(xiàn)場,以保證銷售人員在銷售過程中遇到客戶提出的關(guān)于工程、技術(shù)、對產(chǎn)品的質(zhì)疑、銀行放款等各方面問題,都能夠得到迅速、及時(shí)地解決。比如,當(dāng)客戶不懂“斷橋鋁合金”是怎么回事,從而不能更好地理解我們的高產(chǎn)品品質(zhì)時(shí),我們的設(shè)計(jì)人員就想辦法,做出斷橋鋁合金的斷面,與普通塑鋼及鋁合金的斷面進(jìn)行比較,從而使客戶對我們的產(chǎn)品有了直觀的感悟。在西安公司,無論什么事,大家都覺得這是華遠(yuǎn)這個(gè)大家庭的事,只要有需要,大家不分彼此,不分上下級(jí),齊心協(xié)力,去完成共同的工作目標(biāo)。
接下來,來到了第二站青島。宣講當(dāng)天,恰好劉康總也有公務(wù)來到了青島,和志剛、我一起進(jìn)行了企業(yè)文化的介紹。在宣講過程中,當(dāng)講到“張瑞敏價(jià)值千萬的錘子”的故事時(shí),劉康總又為我們補(bǔ)充了一個(gè)“華遠(yuǎn)任總價(jià)值千萬錘子”的故事。公司在1999年推出華亭項(xiàng)目時(shí),對華亭項(xiàng)目的定位是市場高端公寓產(chǎn)品,所以在對產(chǎn)品品質(zhì)的把握上格外用心。當(dāng)樣板間即將完成,對外開放前,任總到樣板間進(jìn)行了視察,發(fā)現(xiàn)樣板間不能令人滿意,不能代表華遠(yuǎn)高端產(chǎn)品的品質(zhì),所以任總決定對樣板間進(jìn)行大面積返工、拆改。這時(shí),離樣板間開放的時(shí)間已經(jīng)不多了,拆改是需要投入大量的人力、物力和財(cái)力的。但是,正是通過這件事情,任總給大家上了一課,讓大家深刻理解到在華遠(yuǎn)“品質(zhì)建筑”應(yīng)該如何去打造,華遠(yuǎn)對“品質(zhì)建筑”的產(chǎn)品要求是什么。于是大家不放松每一個(gè)細(xì)節(jié),按最嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)去塑造我們的產(chǎn)品。華亭樣板間亮相后,迅速得到市場的認(rèn)可,取得了驕人的銷售業(yè)績,樹立了華遠(yuǎn)在業(yè)內(nèi)營造高端產(chǎn)品的品牌形象。同樣,在青島公司,員工對于“關(guān)注細(xì)節(jié)”也是體會(huì)頗深的。青島的售樓處,是我們委托當(dāng)?shù)匾患以O(shè)計(jì)院進(jìn)行設(shè)計(jì)的。與我們合作之初,他們不能理解我們對于細(xì)節(jié)的關(guān)注程度,覺得我們近乎苛求。但是到后來,通過不斷地磨合,他們理解到我們是真正在用心塑造產(chǎn)品,真正想要做出有品質(zhì)的產(chǎn)品,“價(jià)值創(chuàng)造”是我們的工作理念。雙方的合作就變得越來越默契。到現(xiàn)在,設(shè)計(jì)院已經(jīng)徹底折服于我們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),并樂于與我們合作,在與我們的合作中他們也同樣獲得了提升。從不理解到理解,從理解到心生欽佩,華遠(yuǎn)人就是這樣用自己的行動(dòng)去踐行我們的文化、我們的追求“做責(zé)任地產(chǎn),建品質(zhì)建筑”。
旅途的最后一站是長沙。抵達(dá)長沙已過中午,長沙公司仍在和總部進(jìn)行視頻會(huì)議。剛從會(huì)議上下來的建筑院的設(shè)計(jì)師說,終于明白了華遠(yuǎn)為什么能樹立起營造高品質(zhì)產(chǎn)品的品牌形象,因?yàn)槲覀兊念I(lǐng)導(dǎo)、我們的工作人員的工作作風(fēng)是如此嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,對每一個(gè)細(xì)節(jié)都要從客戶的角度反復(fù)斟酌、反復(fù)推敲。長沙公司入駐之初,因?yàn)轫?xiàng)目的復(fù)雜性,當(dāng)?shù)卣畬ξ覀兡芊翊蜷_項(xiàng)目的局面并不是很有信心,但孫懷杰總在與他們溝通時(shí)就說兩句話:“華遠(yuǎn)遇到困難的時(shí)候,第一從不退縮,第二從不轉(zhuǎn)嫁。”并且在以后的工作中時(shí)刻體現(xiàn)出這兩點(diǎn),現(xiàn)在,長沙公司已經(jīng)得到政府的信任和支持,項(xiàng)目取得了可喜的進(jìn)展。在宣貫企業(yè)文化時(shí),因?yàn)殚L沙公司外派的員工有較多華遠(yuǎn)司齡長的員工,我們大家共同講述在華遠(yuǎn)的工作體會(huì),講述我們所熱愛的企業(yè),分享我們共同的價(jià)值觀。企業(yè)文化宣貫結(jié)束已為時(shí)不早,大家一起去吃飯。在飯桌上,談笑之余,大家又不覺開始討論起來,第二天要去拆遷指揮辦應(yīng)該安排哪些工作,相關(guān)的文件應(yīng)該如何修改等等。我們的外派人員只要身在外地,就一心撲在工作上,幾乎沒有自己的業(yè)余生活時(shí)間。離開長沙時(shí)是周末,送我去機(jī)場的是當(dāng)?shù)貑T工小胡,問起小胡在這里的工作感受,他說剛來的時(shí)候覺得真累啊,以前在原單位只負(fù)責(zé)后勤,管管車就行了,但現(xiàn)在不僅要負(fù)責(zé)后勤,還要負(fù)責(zé)年檢等行政工作,以及社保等人事工作,每天忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),在這里每個(gè)人都恨不得當(dāng)成三個(gè)人來用,平時(shí)、周末加班都是常事。但是當(dāng)他發(fā)現(xiàn)周圍每一個(gè)人都這么敬業(yè),都這么負(fù)責(zé),他很快也就融入其中,并樂于其中了。因?yàn)樗麨檫@種團(tuán)隊(duì)精神所鼓舞,所吸引,并為成為其中的一員而感到驕傲。當(dāng)團(tuán)隊(duì)有共同的目標(biāo),共同的信念,并為之共同努力時(shí),這個(gè)團(tuán)隊(duì)將會(huì)迸發(fā)出巨大的能量。
在這次文化宣講開始時(shí),我會(huì)放一些城市公司員工的活動(dòng)照片,配上《同一首歌》的背景音樂進(jìn)行循環(huán)播放,看著這一張張笑臉,心中時(shí)常會(huì)有一種感動(dòng)。華遠(yuǎn)的使命,華遠(yuǎn)的品牌,華遠(yuǎn)的產(chǎn)品要靠這一位位員工、這一支支團(tuán)隊(duì)在異地去實(shí)現(xiàn)。這個(gè)任務(wù)無疑是艱巨的,這個(gè)過程無疑是艱辛的,是什么能夠支撐我們?nèi)?shí)現(xiàn)理想?唯有文化可以聚集我們的心、可以凝聚我們的力。我們的一支支管理團(tuán)隊(duì)已經(jīng)將華遠(yuǎn)的文化帶到不同的城市,并通過他們的身體力行去傳、幫、帶。想到西安員工提起李然總,在售樓處建設(shè)時(shí),面對緊張工期始終傳遞給員工的是“堅(jiān)韌”的信念,沒有克服不了的困難,要變不可能為可能;想到青島員工提起志剛總,他總是在工作中鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升能力,要敢于突破創(chuàng)新,要積極“進(jìn)取”,挑戰(zhàn)自己,為員工創(chuàng)造成長的空間與氛圍;想起長沙員工提起懷杰總,他在工作中、生活中無時(shí)無刻不穿插灌輸華遠(yuǎn)的文化,他要每位員工通過一言一行向外界傳遞華遠(yuǎn)是一家講“誠信”、負(fù)“責(zé)任”的開發(fā)商。試想如果不是出于對華遠(yuǎn)的熱愛與忠誠,我們的外派管理層們怎會(huì)有這樣激情和動(dòng)力去不余遺力地推行華遠(yuǎn)文化?正是我們外派的管理人員對于華遠(yuǎn)文化的認(rèn)同和身體力行,才讓華遠(yuǎn)的文化能夠在各個(gè)城市公司落地生花。上面例舉的各個(gè)城市公司的故事,可能每天都在發(fā)生,故事可能是主角不同,背景不同,情節(jié)不同,但相同的是它所體現(xiàn)出的華遠(yuǎn)的人文精神,是華遠(yuǎn)人的價(jià)值導(dǎo)向,華遠(yuǎn)人的工作理念,還有我們?nèi)A遠(yuǎn)人共同的使命與追求——“責(zé)任地產(chǎn),品質(zhì)建筑”!
企業(yè)文化心得體會(huì)4
歲月如梭,轉(zhuǎn)念間已是幾個(gè)年頭過去了,我在xx廠中控工這個(gè)工作上,也已經(jīng)工作了有幾個(gè)年頭了。xx廠就如同一個(gè)溫暖的大家庭,在這個(gè)大家庭里,有著積極向上、永不服輸?shù)钠髽I(yè)精神,有著服務(wù)社會(huì)的企業(yè)經(jīng)營理念,更有著振奮人心的企業(yè)口號(hào),在這樣的一個(gè)大家庭里,在這些企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值、企業(yè)口號(hào)的指引下,我自己都能夠真切地感受到自己的成長與變化。
不由得讓人想到幾年前剛進(jìn)xx廠的時(shí)候自己的青澀,而這短短的幾年時(shí)間,因?yàn)樵谄髽I(yè)“學(xué)習(xí)、現(xiàn)代、速度、精細(xì)”的企業(yè)精神的指引下,我通過看書、培訓(xùn)等等方式,不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)與充電,努力提升自身的自己的職業(yè)素養(yǎng),終于逐漸從一個(gè)什么都不會(huì)的“菜鳥”,成長為一個(gè)業(yè)務(wù)熟練的“老人”了。在我們xx廠,非常重視對員工的學(xué)習(xí)精神的培育。因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在的這個(gè)時(shí)代,是一個(gè)日新月異的時(shí)代,不管是信息還是技術(shù),都更新?lián)Q代的很快。如果員工沒有及時(shí)地進(jìn)行知識(shí)與技術(shù)的更新?lián)Q代的話,那很快就會(huì)時(shí)代所淘汰的。因此,企業(yè)就提出了要學(xué)習(xí)、現(xiàn)代、速度、精細(xì)化的企業(yè)精神,就是要營造出一個(gè)努力學(xué)習(xí)的企業(yè)文化的氛圍,從而讓員工能夠通過知識(shí)的更新?lián)Q代以及精細(xì)化的操作,來保證企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展。
企業(yè)的用心溝通、真誠服務(wù)的工作理念,真的是讓我受益匪淺,給了我很大的幫助。記得剛進(jìn)入xx廠的時(shí)候,我真的是很年輕,不管是工作經(jīng)歷還是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)都還尚淺,很多事情都不會(huì)。因此,在剛參加工作的那一段時(shí)期,我是很苦悶的。尤其是公司的口號(hào)就是永遠(yuǎn)爭先。因此,在這樣的企業(yè)文化的感召下,企業(yè)呈現(xiàn)出一種良性的競爭態(tài)勢。按理說,這樣的良性的競爭態(tài)勢,是可以激發(fā)員工工作的積極性的。但是由于我作為一個(gè)新人,很多東西都不會(huì)。因此,有了這種競爭的存在,就會(huì)讓我很有壓力感與壓迫感,所以那時(shí)候,我整日的精神都很緊張,生怕自己有哪里做的不好,或許我的骨子里就擁有永不服輸?shù)木癜桑瑢?dǎo)致我很想做得很好,很想得到別人的認(rèn)可與贊揚(yáng)吧。但是作為一個(gè)新人,畢竟還是有很多生澀的地方的,盡管我再努力,還是有很多地方做得不夠完善的地方。這種理想與現(xiàn)實(shí)存在的差距,讓我一度很是苦悶,情緒也不高。
盡管一度覺得自己堅(jiān)持不下來,甚至有想放棄的念頭。但是我想到了公司永不言敗的口號(hào),我就在想:為什么別人可以,我就不可以呢?我并不比別人笨。于是,我就經(jīng)常把我在工作中遇到的一些問題與思想上的困擾與前輩和同事哥們進(jìn)行溝通交流。在xx廠,講究的就是真誠地溝通交流,所以說對于我的問題與困擾,很多人都給予了我熱情地幫助。這些善良、真誠的哥們,在我遇到困難的時(shí)候給予我熱情地幫助,在我情緒低落的時(shí)候給予積極地引導(dǎo),在我做得漂亮的時(shí)候?qū)ξ屹潛P(yáng)給予我信心。正是在這群工作伙伴的陪伴下,我度過了那段磨合期與適應(yīng)期,并且做的越來越得心應(yīng)手了。
其實(shí),正是由于這些哥們的幫助與扶持,我才能夠更好地鍛煉自己,做好工作。因此,對于這個(gè)xx廠這個(gè)大家庭,真的是滿懷感激。于是乎,我會(huì)帶著感激之心,在更加認(rèn)真工作的同時(shí),也會(huì)更加主動(dòng)積極地幫助現(xiàn)在的新人,因?yàn)槲依斫馑麄兊睦Щ笈c苦難,也明白他們需要有人帶領(lǐng)與指導(dǎo)。因此,當(dāng)有新人入職的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)詢問他們有什么不懂的地方,有上呢嗎需要幫助的地方,然后盡自己的最大可能,來給予他們適當(dāng)?shù)膸椭,讓他們更快地成長。這或許就是我們xx廠的一種美好的傳承吧。
良好的企業(yè)文化,不僅可以調(diào)動(dòng)員工工作的積極性與熱情,也可以讓員工產(chǎn)生一種視廠如家的念頭,從而增加員工對企業(yè)的認(rèn)同感與歸屬感,因而可以產(chǎn)生出一種企業(yè)與員工共同發(fā)展、和諧相處的美好氛圍來的。我們xx廠的企業(yè)文化,不能說是最好的,但是應(yīng)該是最適合我們的,是最能夠團(tuán)結(jié)我們整個(gè)xx廠的一種精氣神。在這股精氣神的凝聚下,我們的xx廠以及我們xx廠的全體員工,團(tuán)結(jié)一致,努力拼搏,必定會(huì)讓我們的xx廠以及我們的美好生活,更上一層樓的。
企業(yè)文化心得體會(huì)5
200x年是我們天元發(fā)展有限職責(zé)公司的“企業(yè)的文化建設(shè)年”,銳意創(chuàng)新的時(shí)代要求鞭策著我們努力培植先進(jìn)的企業(yè)的文化。我們對企業(yè)的文化塑造就應(yīng)報(bào)一種什么樣的期望,企業(yè)的文化究竟能夠給企業(yè)帶來什么成果?我認(rèn)為:企業(yè)的文化建設(shè)的目的在于保證企業(yè)在不斷變化的環(huán)境中持續(xù)發(fā)展。
首先,企業(yè)的文化塑造是為了使企業(yè)適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。在企業(yè)的文化塑造中,主要透過共同價(jià)值觀及想法的貫徹落實(shí)來增強(qiáng)對內(nèi)部的凝聚力。在天元,你總覺得自我是受尊重的,你不用擔(dān)心自我學(xué)不到東西,得不到重用。做大做強(qiáng)做優(yōu)企業(yè)的追求不斷地昭示著我們進(jìn)取不息、追求卓越。追求卓越的核心思想就是創(chuàng)新。追求卓越表現(xiàn)了天元人永不自滿、永遠(yuǎn)進(jìn)取、永遠(yuǎn)創(chuàng)新的生生不息的精神境界。作為天元的一員,企業(yè)的利益高于一切。
其次,企業(yè)的文化是為了企業(yè)經(jīng)營績效的提高。企業(yè)的文化要能夠“看得見”,我們要讓天元企業(yè)的文化出此刻全公司的各個(gè)角落。不但要有能夠體現(xiàn)公司文化的辦公環(huán)境、建筑和設(shè)施,在辦公區(qū)、會(huì)議室、板報(bào)、內(nèi)刊等傳播媒介和公眾場合,更要注意時(shí)時(shí)宣傳和闡釋我們公司的文化,尤其是企業(yè)的文化想法;企業(yè)的文化還要讓員工“感受到”,員工的感受來自于切身的工作,與其相關(guān)的因素有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、績效考核、激勵(lì)機(jī)制、團(tuán)隊(duì)關(guān)系、培訓(xùn)體系、制度和規(guī)范等。對企業(yè)管理者來說,培養(yǎng)學(xué)習(xí)的文化,構(gòu)成學(xué)習(xí)的氛圍,提倡團(tuán)隊(duì)合作,經(jīng)常與下屬溝通和交流,定期進(jìn)行反思和感悟,這樣才能真正領(lǐng)會(huì)到文化的真諦;企業(yè)的文化更要讓員工“自我做”,務(wù)必讓員工行動(dòng)起來,即使是帶必須強(qiáng)制性的,但務(wù)必按照要求做,也就是進(jìn)行“文化體驗(yàn)”。在體驗(yàn)時(shí),是否思考能夠給員工一些利益,如簡單的溝通環(huán)境、更加靈活的激勵(lì)機(jī)制。這些細(xì)節(jié)能夠讓員工在實(shí)際工作中感受到文化的力量,好比我們在促銷中的“嘗一嘗”。
第三,企業(yè)的文化是為了將企業(yè)的生命周期延長。我們要在狠抓公司各項(xiàng)管理的進(jìn)程中,始終將企業(yè)的文化建設(shè)貫穿其中,開展職工演唱會(huì)、詩歌朗誦、體育比賽等系列活動(dòng),幫忙職工陶冶情操、娛樂身心。商戰(zhàn)無情,隨著外來超市的不斷進(jìn)入,零售業(yè)競爭硝煙彌漫。我們天元連鎖要在挑戰(zhàn)面前審時(shí)度勢,要迎難而上、穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步推進(jìn),力求從商品、企業(yè),服務(wù)三個(gè)方面做大自我的品牌。以“高品質(zhì),多品種、低價(jià)位”為經(jīng)營宗旨,以“創(chuàng)石家莊人自我的連鎖品牌,做石家莊人自我的低價(jià)賣場”為己任,打造連鎖超市的核心競爭優(yōu)勢,行業(yè)創(chuàng)優(yōu)、區(qū)域創(chuàng)優(yōu)。同時(shí)構(gòu)建科學(xué)管理機(jī)制,成功的把打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、培育現(xiàn)代的企業(yè)的文化、提升員工素質(zhì)作為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的不竭之源。這樣既增強(qiáng)了企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和文化品位,構(gòu)成了天元特有的向心力,凝聚力,又激發(fā)了員工以企業(yè)為榮的學(xué)習(xí)力,創(chuàng)造力。
在新的一年中,我們就應(yīng)更加關(guān)注員工在企業(yè)中的成長,經(jīng)常舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn),將經(jīng)營中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)心得與他們分享,并采用外出參觀、跟班學(xué)習(xí)、組織文化活動(dòng)等多種形式,提高員工的綜合素質(zhì),為他們發(fā)展帶給平臺(tái)。同時(shí)透過培訓(xùn)和企業(yè)的文化的熏陶,使他們嚴(yán)格自律、刻苦學(xué)習(xí)、踏實(shí)苦干,在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。因?yàn)橹挥芯邆渲腔酆图で椴拍茏屛覀兊膯T工魅力持久。沒有文化支持的企業(yè)干不成大事,不去建立學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)很可能被時(shí)代所淘汰。因此,把建立學(xué)習(xí)型組織與企業(yè)的文化建設(shè)很好結(jié)合起來有著十分重要的好處。將培育進(jìn)步的企業(yè)的文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié),在這樣一種企業(yè)的文化的氛圍中,我們天元人相互學(xué)習(xí)、相互信任、相互支持,努力“學(xué)習(xí)新知識(shí)、創(chuàng)造新業(yè)績、倡揚(yáng)新風(fēng)尚、建設(shè)新生活”,使大家充分發(fā)揮個(gè)人的潛力,情緒舒暢地得到發(fā)展、得以創(chuàng)新,提升自我生命的價(jià)值,將企業(yè)規(guī)模做大、實(shí)力做強(qiáng)、形象做優(yōu)。
企業(yè)文化心得體會(huì)6
通過對網(wǎng)新企業(yè)文化的學(xué)習(xí),我深受感動(dòng)。企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的具有特色的文化觀念,文化形式和行為模式以及與之相應(yīng)的制度和組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)文化可以體現(xiàn)企業(yè)及其員工的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營理念、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。
安徽網(wǎng)新科技有限公司的使命是:為安徽企業(yè)提供專業(yè)、高效、可信賴的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),樹立先進(jìn)的現(xiàn)代科技經(jīng)營意識(shí),打造新時(shí)代的一流徽商品牌。這個(gè)使命體現(xiàn)了網(wǎng)新的社會(huì)責(zé)任感,為安徽企業(yè)提供更專業(yè)、更高效的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。在自身不斷發(fā)展的同時(shí)影響著安徽的其他企業(yè),從而達(dá)到共同進(jìn)步!按蛟煨聲r(shí)代的一流徽商品牌”更體現(xiàn)網(wǎng)新的目標(biāo),力爭成為讓安徽人自豪的徽商品牌。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以使員工的心往一處想,勁往一處使,能夠讓每位員工認(rèn)同企業(yè)目標(biāo)并且為之奮斗!
企業(yè)文化的樹立,不僅僅是一種宣傳,更重要的是如何將其落實(shí)下去,讓每位員工深刻的體會(huì)到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性。企業(yè)文化可以為企業(yè)打造高素質(zhì)的員工團(tuán)隊(duì)。
網(wǎng)新文化之一:夢想—持之以恒、真正為實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)的夢想而奮斗,不為私心所困。培育員工的奉獻(xiàn)精神,為員工樹立一個(gè)為互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)奮斗的信念!皩W(xué)習(xí)—始終保持學(xué)習(xí)心態(tài),不斷完善提升自我”,鼓舞員工不斷努力學(xué)習(xí),成就知識(shí)型員工!皥F(tuán)隊(duì)—思想統(tǒng)一,形成合力,量才而用,追求團(tuán)隊(duì)成功”,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)凝聚力,戰(zhàn)斗力。只有不斷增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力才能給予員工精神動(dòng)力和智力支持!平時(shí)在分公司工作中Winston不斷的強(qiáng)調(diào)這點(diǎn),強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的重要性。有時(shí)候在自己無法解決問題的時(shí)候,Winston和Lydia以及其他員工都會(huì)給予我?guī)椭餐鉀Q問題。和就網(wǎng)新的文化為企業(yè)制定了目標(biāo)以及為這一目標(biāo)奮斗和努力所必須具備的條件。從管理、執(zhí)行、計(jì)劃等方面規(guī)范員工的行為。首選是外在約束,通過企業(yè)制度、企業(yè)精神以及行為規(guī)范來規(guī)范員工行為。其次是內(nèi)在約束,通過企業(yè)文化來實(shí)現(xiàn)員工自我約束。原則、品質(zhì)與道德不僅僅針對于企業(yè),更傾向于對員工自身素質(zhì)的要求。
網(wǎng)新的核心價(jià)值觀“專業(yè)、高效、可信賴”,對于成長中的網(wǎng)新的發(fā)展起到重要的推動(dòng)作用。價(jià)值觀是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)文化的核心,是提供衡量內(nèi)聚力的尺度,沒有核心價(jià)值觀的企業(yè)無異于一盤散沙。企業(yè)的核心價(jià)值觀為企業(yè)在樹立品牌、創(chuàng)建商譽(yù)、建立聲望中起著主導(dǎo)作用。網(wǎng)新要做大做強(qiáng),必須要有自己特色的核心價(jià)值觀,用不變的企業(yè)價(jià)值觀來迎接瞬息萬變的市場。我們的價(jià)值觀“專業(yè)、高效、可信賴”,是一種精神,一種動(dòng)力,一種工作倫理。是我們企業(yè)發(fā)展的軸心!在馬鞍山我們很多的客戶都是因?yàn)榫W(wǎng)新的專業(yè)和高效才選擇我們。無論何時(shí),無論市場如何變化,我們都要以專業(yè)、高效的精神來迎接挑戰(zhàn)!
以上是我對于網(wǎng)新企業(yè)文化的一點(diǎn)心得感受,在今后的工作中,我會(huì)用網(wǎng)新的核心價(jià)值觀不斷提醒和激勵(lì)自己。結(jié)合網(wǎng)新文化的具體細(xì)節(jié)不斷提高自身的技能和素質(zhì),使自己成為一名正在的知識(shí)型員工!
企業(yè)文化心得體會(huì)7
經(jīng)過一天緊張而又充滿生動(dòng)趣味的培訓(xùn)。這不僅是公司對企業(yè)文化建設(shè)邁出的一大步,而且讓我們員工收獲頗豐。
首先從個(gè)人角度講,楊經(jīng)理一上午的脫稿演講,思路清晰,條理明確。語音鏗鏘有力。讓人意識(shí)到這是一個(gè)有積累,有準(zhǔn)備的人。也驗(yàn)證了那句“機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)留給有準(zhǔn)備的人”的名言。尤其對公司“達(dá)博加瑞”名稱的精辟詮釋,讓“吾”見識(shí)了文化人的底蘊(yùn)。
從大方向,從公司的角度講。前景目標(biāo)規(guī)劃信息的傳遞。增強(qiáng)了我們對公司的期望和信心。從小個(gè)體講,對我們個(gè)人的啟發(fā)則是:“我需要思考,在隨公司一同發(fā)展的過程中,我需要以什么樣的速度,邁出什么樣的步伐,才能和公司同步!备苯拥闹v則是:“在公司迅猛的發(fā)展過程中,我需要做什么樣的職業(yè)規(guī)劃。理順我的工作思路,更多的去承擔(dān)我的工作責(zé)任。
培訓(xùn)的核心是緊緊圍繞著”團(tuán)隊(duì)建設(shè)和執(zhí)行力“這一主題。談到這個(gè)話題,我不得不提到的是下午培訓(xùn)時(shí)發(fā)生的一個(gè)小插曲。
楊經(jīng)理對我們工程部提出了一個(gè)非但有針對性,且是有預(yù)謀性,逼我們工程部在現(xiàn)場做承諾的一個(gè)問題。那就是”公司產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管“問題。當(dāng)時(shí)我很沖動(dòng),很個(gè)人英雄主義的在眾人面前承諾“我來吧!”我坐下來,冷靜思考。用楊經(jīng)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的理論方式來思考問題。我站起來表述的事實(shí)答案應(yīng)該是“我們工程部的每一位員工都肩負(fù)著質(zhì)量監(jiān)管的工作,尤其我們一線生產(chǎn)的員工,在生產(chǎn)的過程中,直接的,并且時(shí)時(shí)刻刻的參與到這個(gè)工程監(jiān)管的工作中來!碑(dāng)然這一切的工作,都是在我們部門領(lǐng)導(dǎo)的布置和指導(dǎo)下進(jìn)行的。
還感動(dòng)于老板夫婦和諧的家庭關(guān)系帶來的強(qiáng)大氣場。在老板有批評,有贊揚(yáng),有真情表述的話中,看到一個(gè)值得員工追隨的企業(yè)人的風(fēng)采。
在公司文化的不斷建設(shè)中,在銷售同仁的努力下,達(dá)博的路會(huì)越拓越長。在生產(chǎn)兄弟及其它各部門的努力下,達(dá)博得路一定會(huì)越鋪越寬,越鋪越遠(yuǎn)。
企業(yè)文化心得體會(huì)8
在陽光燦爛的六月,我開始了對各城市公司的企業(yè)文化宣講之旅。今年,是企業(yè)文化的滲透年。企業(yè)文化不能僅僅停留在精神層,只有當(dāng)它貫徹到制度層,并轉(zhuǎn)化為員工的實(shí)際行動(dòng),才會(huì)彰顯出其巨大能量。而今年的企業(yè)文化宣講,就是要將企業(yè)文化內(nèi)化為員工的行動(dòng),讓員工深刻理解并積極認(rèn)同我們共同的理念與價(jià)值觀,為共同的使命而奮斗。在這個(gè)旅途中,我向各個(gè)城市公司的員工詮釋著公司企業(yè)文化的精髓,分享著一個(gè)個(gè)曾經(jīng)發(fā)生在華遠(yuǎn)的真實(shí)故事,而我自己也被發(fā)生在城市公司的一幕幕故事深深感動(dòng)著。
這次企業(yè)文化宣講的第一站是xx。抵達(dá)xx當(dāng)天,恰巧在售樓處有個(gè)重要的品牌推廣和客戶活動(dòng),xx和其他嘉賓都去了,F(xiàn)場一切都安排得有條不紊,活動(dòng)做得有創(chuàng)意,有聲勢,獲得了xx房地產(chǎn)業(yè)界和媒體界的積極評價(jià);顒(dòng)現(xiàn)場,xx公司的同事們個(gè)個(gè)都緊張而有序地忙碌著,以確保每個(gè)環(huán)節(jié)的順暢;顒(dòng)結(jié)束后,xx公司的同事們說為了這場活動(dòng),每個(gè)人都付出極大的努力,大家密切分工配合,有的人需要去機(jī)場接嘉賓,有的人需要陪同嘉賓做活動(dòng)前準(zhǔn)備,有的人需要和當(dāng)?shù)孛襟w進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),有的人需要做好現(xiàn)場的布置及客戶接待準(zhǔn)備等工作。xx公司的人員并不多,每個(gè)人都承擔(dān)著大量的本職工作,但這時(shí)候大家不分彼此,都全力以赴的投入以保證現(xiàn)場活動(dòng)的順利進(jìn)行,這正是大家用實(shí)際行動(dòng)去力行華遠(yuǎn)“總體最優(yōu)”的工作理念。在xx,像這種體現(xiàn)“總體最優(yōu)”企業(yè)文化精神的例子舉不勝舉。xx說在xx,銷售人員從來都感覺和開發(fā)人員是一家人,面對銷售的壓力,大家是共同擔(dān)當(dāng)?shù)摹榱舜龠M(jìn)銷售,xx讓營銷主管xx直接到售樓處辦公,并且每周組織銷售例會(huì),開會(huì)時(shí)工程、技術(shù)、財(cái)務(wù)人員都要到現(xiàn)場,以保證銷售人員在銷售過程中遇到客戶提出的關(guān)于工程、技術(shù)、對產(chǎn)品的質(zhì)疑、銀行放款等各方面問題,都能夠得到迅速、及時(shí)地解決。比如,當(dāng)客戶不懂“斷橋鋁合金”是怎么回事,從而不能更好地理解我們的高產(chǎn)品品質(zhì)時(shí),我們的設(shè)計(jì)人員就想辦法,做出斷橋鋁合金的斷面,與普通塑鋼及鋁合金的斷面進(jìn)行比較,從而使客戶對我們的產(chǎn)品有了直觀的感悟。在xx公司,無論什么事,大家都覺得這是華遠(yuǎn)這個(gè)大家庭的事,只要有需要,大家不分彼此,不分上下級(jí),齊心協(xié)力,去完成共同的工作目標(biāo)。
接下來,來到了第二站xx。宣講當(dāng)天,恰好xx也有公務(wù)來到了xx,和xx、我一起進(jìn)行了企業(yè)文化的介紹。在宣講過程中,當(dāng)講到“xx價(jià)值千萬的錘子”的故事時(shí),xx又為我們補(bǔ)充了一個(gè)“xx價(jià)值千萬錘子”的故事。華亭項(xiàng)目時(shí),對華亭項(xiàng)目的定位是市場高端公寓產(chǎn)品,所以在對產(chǎn)品品質(zhì)的把握上格外用心。當(dāng)樣板間即將完成,對外開放前,任總到樣板間進(jìn)行了視察,發(fā)現(xiàn)樣板間不能令人滿意,不能代表華遠(yuǎn)高端產(chǎn)品的品質(zhì),所以任總決定對樣板間進(jìn)行大面積返工、拆改。這時(shí),離樣板間開放的時(shí)間已經(jīng)不多了,拆改是需要投入大量的人力、物力和財(cái)力的。但是,正是通過這件事情,任總給大家上了一課,讓大家深刻理解到在華遠(yuǎn)“品質(zhì)建筑”應(yīng)該如何去打造,華遠(yuǎn)對“品質(zhì)建筑”的產(chǎn)品要求是什么。于是大家不放松每一個(gè)細(xì)節(jié),按最嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)去塑造我們的產(chǎn)品。華亭樣板間亮相后,迅速得到市場的認(rèn)可,取得了驕人的銷售業(yè)績,樹立了華遠(yuǎn)在業(yè)內(nèi)營造高端產(chǎn)品的品牌形象。同樣,在xx公司,員工對于“關(guān)注細(xì)節(jié)”也是體會(huì)頗深的。xx的售樓處,是我們委托當(dāng)?shù)匾患以O(shè)計(jì)院進(jìn)行設(shè)計(jì)的。與我們合作之初,他們不能理解我們對于細(xì)節(jié)的關(guān)注程度,覺得我們近乎苛求。但是到后來,通過不斷地磨合,他們理解到我們是真正在用心塑造產(chǎn)品,真正想要做出有品質(zhì)的產(chǎn)品,“價(jià)值創(chuàng)造”是我們的工作理念。雙方的合作就變得越來越默契。到現(xiàn)在,設(shè)計(jì)院已經(jīng)徹底折服于我們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),并樂于與我們合作,在與我們的合作中他們也同樣獲得了提升。從不理解到理解,從理解到心生欽佩,華遠(yuǎn)人就是這樣用自己的行動(dòng)去踐行我們的文化、我們的追求“做責(zé)任地產(chǎn),建品質(zhì)建筑”。
在這次文化宣講開始時(shí),我會(huì)放一些城市公司員工的活動(dòng)照片,配上《同一首歌》的背景音樂進(jìn)行循環(huán)播放,看著這一張張笑臉,心中時(shí)常會(huì)有一種感動(dòng)。華遠(yuǎn)的使命,華遠(yuǎn)的品牌,華遠(yuǎn)的產(chǎn)品要靠這一位位員工、這一支支團(tuán)隊(duì)在異地去實(shí)現(xiàn)。這個(gè)任務(wù)無疑是艱巨的,這個(gè)過程無疑是艱辛的,是什么能夠支撐我們?nèi)?shí)現(xiàn)理想?唯有文化可以聚集我們的心、可以凝聚我們的力。我們的一支支管理團(tuán)隊(duì)已經(jīng)將華遠(yuǎn)的文化帶到不同的城市,并通過他們的身體力行去傳、幫、帶。想到xx員工提起x,在售樓處建設(shè)時(shí),面對緊張工期始終傳遞給員工的是“堅(jiān)韌”的信念,沒有克服不了的困難,要變不可能為可能;想到青島員工提起志剛總,他總是在工作中鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升能力,要敢于突破創(chuàng)新,要積極“進(jìn)取”,挑戰(zhàn)自己,為員工創(chuàng)造成長的空間與氛圍;想起長沙員工提起懷杰總,他在工作中、生活中無時(shí)無刻不穿插灌輸華遠(yuǎn)的文化,他要每位員工通過一言一行向外界傳遞華遠(yuǎn)是一家講“誠信”、負(fù)“責(zé)任”的開發(fā)商。試想如果不是出于對華遠(yuǎn)的熱愛與忠誠,我們的外派管理層們怎會(huì)有這樣激情和動(dòng)力去不余遺力地推行華遠(yuǎn)文化?正是我們外派的管理人員對于華遠(yuǎn)文化的認(rèn)同和身體力行,才讓華遠(yuǎn)的文化能夠在各個(gè)城市公司落地生花。上面例舉的各個(gè)城市公司的故事,可能每天都在發(fā)生,故事可能是主角不同,背景不同,情節(jié)不同,但相同的是它所體現(xiàn)出的華遠(yuǎn)的人文精神,是華遠(yuǎn)人的價(jià)值導(dǎo)向,華遠(yuǎn)人的工作理念,還有我們?nèi)A遠(yuǎn)人共同的使命與追求——“責(zé)任地產(chǎn),品質(zhì)建筑”!
企業(yè)文化心得體會(huì)9
企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱,文化建設(shè)有著潛在的凝聚力量,它不僅僅能給企業(yè)帶來一種企業(yè),而且能激發(fā)員工的自豪感和責(zé)任感,培育企業(yè)心得精神,為我們員工作導(dǎo)向,從而提高企業(yè)的整體效益。下面我從三個(gè)方面對如何宣講東方公司企業(yè)文化來談?wù)剛(gè)人的心得體會(huì)。
一、淺談對培訓(xùn)企業(yè)理念的理解。
作為公司的員工,我們每一位員工都應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng),牢記“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”是我們企業(yè)和員工共同的價(jià)值取向,發(fā)展是我們的第一培訓(xùn)心得,具有強(qiáng)大核心的競爭力的國際一流公司是我們共同的目標(biāo)。
誠信文化是企業(yè)文化的重要組成干部,企業(yè)無信不旺,社會(huì)無信不穩(wěn),因此,誠信是企業(yè)理念的基石。誠信:誠,就是忠誠、老實(shí);信,就是守信用、重信譽(yù)。誠信作為企業(yè)核心價(jià)值培訓(xùn)大家網(wǎng)尤為重要,它是我們的傳統(tǒng)美德,繼承和發(fā)揚(yáng)這一美德,在市場經(jīng)濟(jì)條件下具有特殊而現(xiàn)實(shí)的意義。
創(chuàng)新,就是拋開舊的,創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時(shí)俱進(jìn)、不斷推動(dòng)理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展,創(chuàng)造新的輝煌。運(yùn)用先進(jìn)管理辦公室主任培訓(xùn)班、技術(shù)水平和經(jīng)營業(yè)績,去拼搏,去干部;視質(zhì)量為企業(yè)的生命,積極參與企業(yè)干部培訓(xùn)心得競爭,努力打造哈爾濱職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校一流地球物理公司。任何企業(yè)文化建設(shè)都心得以“誠信、業(yè)績、創(chuàng)新”企業(yè)價(jià)值觀為核心,我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀,形成崇尚誠信,追求完美的思維電腦培訓(xùn)班和行為習(xí)慣。因?yàn)椋绻髽I(yè)的企業(yè)能夠共有這樣的思維方式和行為習(xí)慣,內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易培訓(xùn)大家網(wǎng),對于增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個(gè)企業(yè)的工作效率都會(huì)產(chǎn)生非常積極的作用和影響。
公司提倡“讓用戶滿意,以共贏謀求可持續(xù)發(fā)展”經(jīng)營理念,提倡“靠前服務(wù),超前服務(wù),超值服務(wù)”的服務(wù)理念,其意義是何等重要。身為東方公司一名社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部,在日常管理中宣貫培訓(xùn)大家網(wǎng)企業(yè)理念,積極開展操作技能培訓(xùn)、企業(yè)服務(wù)規(guī)范、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、完善各項(xiàng)管理制度、建立質(zhì)量體系等等,使員工盡快熟練本崗位規(guī)范的操作,具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業(yè)文化理念滲透到經(jīng)營工作、管理工作和服務(wù)工作中;貫穿于工作要求、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中,把企業(yè)理念作為我們的行動(dòng)指南,是我義不容辭的工作職責(zé),一切以用戶為重,為用戶所想,為社區(qū)居民提供最滿意的服務(wù)。
二、對于企業(yè)文化建設(shè)方面的措施。
在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,必須提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。
(一) 要提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,切實(shí)把企業(yè)文化建設(shè)列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)全部工作的重要組織部分,認(rèn)真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織基層領(lǐng)導(dǎo)干部和員工加強(qiáng)對企業(yè)文化建設(shè)理論的學(xué)習(xí)研究,掌握企業(yè)文化的基本原理和基本內(nèi)容,增強(qiáng)對企業(yè)文化建設(shè)重要性和必要性的認(rèn)識(shí);及時(shí)研究解決企業(yè)文化建設(shè)中出現(xiàn)的新情況新問題,把握好企業(yè)文化建設(shè)方向,堅(jiān)持用社會(huì)主義的先進(jìn)文化占領(lǐng)文化陣地,不斷推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
(二) 要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、齊抓共管,建立起企業(yè)文化建設(shè)的工作機(jī)制。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)綜合性的工作。要積極構(gòu)建黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政工團(tuán)齊抓共管,廣大員工積極參與,共同推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作機(jī)構(gòu)和專職工作人員,明確工作責(zé)任。在機(jī)構(gòu)改革中,企業(yè)文化建設(shè)只能加強(qiáng),不能削弱,更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下,企業(yè)文化建設(shè)的新機(jī)制、新方法,把企業(yè)文化建設(shè)不斷引向深入。
企業(yè)文化心得體會(huì)10
7月17~18日,江蘇xx國際實(shí)業(yè)集團(tuán)公司組織新員工進(jìn)行了為期兩天的企業(yè)文化培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:xx集團(tuán)簡介、發(fā)展史、發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)文化、員工行為規(guī)范、科學(xué)的工作方法等。xx集團(tuán)的董事長康宜華親自授課。
通過兩天的企業(yè)文化培訓(xùn),受益匪淺,感動(dòng)著公司創(chuàng)業(yè)之路的艱辛,感動(dòng)著公司有那么多優(yōu)秀員工一直忠心耿耿、默默無聞的付出。雖然我入職時(shí)間較短,但已深深感受到那種濃濃的文化氣氛。家庭氛圍式的管理模式及領(lǐng)導(dǎo)與“老員工”那種言傳身教,使自己倍感親切。
“企業(yè)文化不是萬能的,但沒有企業(yè)文化的企業(yè)是萬萬不能的”,通過再次對公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí),我對公司過去、現(xiàn)在、將來有了更深刻的了解和進(jìn)一步認(rèn)識(shí),也鼓舞和鞭策著自己要努力工作。在此將自己的培訓(xùn)心得與大家分享。
一、企業(yè)文化要重“三品”,即品質(zhì)、品格、品行
1、企業(yè)文化的品質(zhì),主要體現(xiàn)有企業(yè)的核心價(jià)值觀,反映企業(yè)立身處事的信念、主張和態(tài)度! 不斷提升客戶滿意度,不斷提升工廠滿意度,不斷提升員工滿意度!备鞔_了xx的發(fā)展目標(biāo)。愿景,是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的“綱”,只有綱舉,才能目張。只有企業(yè)品質(zhì)好,才能經(jīng)得起風(fēng)吹浪打,耐得住時(shí)光磨礪。曾經(jīng)的“花瑤事件”對我的感觸最為深刻,公司損失了幾百萬人民幣,在企業(yè)發(fā)展初期是致命的打擊,而xx能在一年后扭虧為盈,是多么不易。從此,該事件也列入集團(tuán)企業(yè)文化培訓(xùn)教材,正如康總所說:“生活本身就是最好的教科書,只是看你自己如何去正視、把握,更重要的是有無自我提高,自我完善的意愿與努力”。
2、企業(yè)文化的品格,企業(yè)文化≠口號(hào)/目標(biāo)/希望,必須內(nèi)化為思想與行為,主要反映出企業(yè)精神、企業(yè)的.能動(dòng)力、企業(yè)的活力。而xx的戰(zhàn)略觀、成敗觀、質(zhì)量觀獨(dú)具特色,把xx企業(yè)文化發(fā)揮得淋漓盡致,恰到到好處。而企業(yè)的朝氣蓬勃、積極向上的精神,是一個(gè)企業(yè)的品性風(fēng)格,體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)的行為規(guī)范,預(yù)示著一個(gè)企業(yè)的興衰榮辱。xx的“敬業(yè)創(chuàng)新、追求卓越、共同發(fā)展、回報(bào)社會(huì)”的信念是企業(yè)積極向上文化品格的最好體現(xiàn)。
3、企業(yè)文化的品行,主要彰顯了企業(yè)的行為規(guī)范。也是員工的行為準(zhǔn)則和原則。既有傳統(tǒng)的'行為,也有情感的行為、理性的行為,要確保企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),執(zhí)行力文化尤為重要,成功的執(zhí)行力=60%態(tài)度+20%執(zhí)行能力+20%執(zhí)行方法。培訓(xùn)中,康總就合理的利用工作時(shí)間給予了正確的指導(dǎo):“用零碎時(shí)間處理零碎的事情,用整塊時(shí)間處理重要的事情”。通過合理的調(diào)配與應(yīng)用,工作效率確有明顯的提高。
要使企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行得以實(shí)現(xiàn),僅靠知曉是不夠的,要做個(gè)學(xué)習(xí)型人才,從中提煉企業(yè)文化的精髓。
二、樹立正確的成敗觀
俗話說,“失敗是成功之母”,要樹立正確的人生觀,敢于面對挫折,“只為成功找方法,不為失敗找理由”如果你有行動(dòng)力,你就會(huì)成功;如果你有創(chuàng)造力,你就會(huì)卓越;如果你有影響力,你就會(huì)有成就。在自己的崗位上擺正自己位置,學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和“老員工”身上的閃光點(diǎn),勤奮努力,踏踏實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作,用心做事、用腦做事、善于總結(jié),提升自己的業(yè)務(wù)技能,積累工作經(jīng)驗(yàn),幫助別人來取得自己的成功,在同事中贏取良好的口碑。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中定能更好地得以生存和發(fā)展。xx的企業(yè)文化是開放的、包容的和不斷發(fā)展的,只要我們共同繼承這種文化并將其發(fā)揚(yáng)光大,團(tuán)結(jié)一致、共同奮斗,xx的明天定會(huì)更好!
企業(yè)文化心得體會(huì)11
企業(yè)文化心得體會(huì):企業(yè)就像人一樣,有軀干和靈魂,沒有靈魂的軀干就是行尸走獸,同樣企業(yè)沒有靈魂也只是機(jī)器的堆壘,制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化,它看不見摸不到,卻實(shí)實(shí)在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。 通過總經(jīng)理的培訓(xùn)我學(xué)習(xí)到,企業(yè)文化是人的文化,是組成團(tuán)隊(duì)個(gè)體任何一人素質(zhì)的綜合體現(xiàn),是企業(yè)綜合素質(zhì)的外在表現(xiàn)。所以企業(yè)文化就和員工的文化素質(zhì)息息相關(guān),提高員工素質(zhì)和加強(qiáng)隊(duì)伍文化建設(shè)成為企業(yè)文化建設(shè)的第一要?jiǎng)?wù),其中員工素質(zhì)可以由12個(gè)字來概括,分別為思想、理想、道德、堅(jiān)韌、紀(jì)律、創(chuàng)新,同時(shí)它也是國家提倡的四有新人的創(chuàng)新和發(fā)展。這12個(gè)字是人神兩界所崇尚的人的品質(zhì)的最高境界,修真的道路上布滿來荊棘,環(huán)境是艱苦而惡劣,這也是為什么有苦行僧的原因,天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動(dòng)心忍性,曾益其所不能。成為圣人的路很艱難,我們或許做不到那么多,但如果在工作和生活中能堅(jiān)持其中的幾個(gè),也大有裨益。 江蘇衛(wèi)視《非誠勿擾》有個(gè)男嘉賓,全國著名的培訓(xùn)師,說要在多少年之后要超過新東方,口氣很大,而在仔細(xì)了解他后發(fā)現(xiàn),這么多年著名以來,沒有存款和房子。所以我感覺到,一個(gè)人的理論素質(zhì)再好,再懂得很多很多道理,如果不落在地上實(shí)事求是的工作,再怎么做也只是空中樓閣,結(jié)不出任何果實(shí),最后還落一個(gè)騙子的名聲。所以我們要求企業(yè)文化為目標(biāo),夯實(shí)我們企業(yè)文化建設(shè)的道路,踐行我們企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù),在工作中認(rèn)認(rèn)真真、實(shí)事求是、兢兢業(yè)業(yè)、知難而上、勇攀高峰。
通過總經(jīng)理細(xì)致、風(fēng)趣、豐富的解說我們公司的企業(yè)文化,使我從一個(gè)簡單的識(shí)別層面突然了解到其中的內(nèi)涵,公司的企業(yè)文化目標(biāo)是讓每個(gè)員工生活的再好一點(diǎn),這凸顯了董事長作為一個(gè)管理者的胸襟和情懷,經(jīng)典理論上說,企業(yè)的目標(biāo)是什么,是實(shí)現(xiàn)股東權(quán)益最大化,是實(shí)現(xiàn)效益最大化。我們的企業(yè)目標(biāo)與經(jīng)典理論相悖,卻更好的說明了嘉隆地產(chǎn)以人為本的發(fā)展理念。公司的經(jīng)營宗旨是認(rèn)真工作每一秒,快樂生活每一天。認(rèn)真工作是快樂生活和生活再好一點(diǎn)的前提,認(rèn)真工作不是僵硬死板的埋頭苦干,不是弄虛作假的表面文章,是快樂的工作,高效的工作,工作不是壓力不是硬著頭皮的任務(wù)它是我們的生活,把它當(dāng)成生活的一部分,只有工作快樂生活才快樂,才能把這種快樂當(dāng)成一種習(xí)慣,進(jìn)而才能快樂生活每一天。公司的經(jīng)營理念是團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效,這是對企業(yè)整體的要求,也是對每一個(gè)員工的要求,嘉隆是一個(gè)團(tuán)隊(duì),是一個(gè)有目標(biāo)和靈魂的組織,團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)是這個(gè)組織的基本要求,而創(chuàng)新高效則是團(tuán)隊(duì)為之奮斗的目標(biāo)。所以我們在基礎(chǔ)工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實(shí)事求是、腳踏實(shí)地的開展工作,通過員工自覺履行的做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風(fēng),實(shí)現(xiàn)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。通過這次學(xué)習(xí),我認(rèn)真規(guī)整了人力資源中心的工作,通過提高本部門人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),來踐行公司企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)。 企業(yè)文化心得體會(huì)(二)
聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了
索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到xx公司就職,我們每個(gè)人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時(shí),絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號(hào),而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動(dòng)中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒有固定的模式,我們要通過工作的實(shí)踐來不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價(jià)值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信xx的明天會(huì)更好!
企業(yè)文化心得體會(huì)12
上個(gè)月,我和幾個(gè)朋友相約聚會(huì),大家都推薦到同濟(jì)邊上的海底撈火鍋店。店里人山人海,人們不厭其煩地堆在大廳等餐位。一個(gè)火鍋店能做成這個(gè)樣子,每天都有人排隊(duì),確實(shí)不是一般企業(yè)能夠做到的。近兩年來,海底撈成了服務(wù)行業(yè)的楷模,名不虛傳。海底撈給予jjhome的啟示
一、井井有條的管理
走進(jìn)海底撈,從來都是十分干凈,整潔,不像有些火鍋店充滿異味。座椅擺放有序,餐具陳列整齊。保潔人員不停的收拾整理,整個(gè)機(jī)器運(yùn)行十分良好。海底撈的菜品并沒有什么特別的地方,價(jià)格也沒有特別優(yōu)勢。最讓我感到溫馨的還是他的服務(wù)。
二、人性化的等位服務(wù)
海底撈的等位服務(wù)是一絕。如果店內(nèi)客人已滿,再有新的客人進(jìn)店,沙發(fā)或者凳子自然少不了,服務(wù)員還會(huì)遞上瓜子、飲料或者點(diǎn)心。另外,配有棋牌等休閑物品,兩個(gè)人去,可以下象棋、下跳棋;三個(gè)人去,可以斗地主。這樣,客人在等位的時(shí)候就不會(huì)著急了。除此之外,海底撈還免費(fèi)為女士提供美甲、護(hù)手服務(wù),為男士提供擦皮鞋服務(wù)。為要“收菜”的客人提供上網(wǎng)服務(wù)……如果等位時(shí)間很長,服務(wù)員還會(huì)給客人按摩、捶背,邊捶背邊寒喧。等排到位子了,服務(wù)員就會(huì)提醒客人輪到他用餐了。
三、人人參與的創(chuàng)新服務(wù)
如果說,“員工是企業(yè)的主人”。海底撈的員工的確人人都把企業(yè)當(dāng)成自己的家。關(guān)鍵,我看還是好的激勵(lì)機(jī)制。海底撈的洗手間里擺了很多物品,比如擦臉油、護(hù)手霜、啫哩水、牙膏、牙刷、剃須刀,甚至還有女孩子綁頭發(fā)的發(fā)卡。有些四星、五星的酒店里也不一定會(huì)擺這些東西。一個(gè)火鍋店,怎么會(huì)想得這么周到?因?yàn)楹5讚朴袆?chuàng)新委員會(huì)和金點(diǎn)子排行榜。為鼓勵(lì)員工的創(chuàng)新精神,海底撈成立了創(chuàng)新委員會(huì),對員工們提出的創(chuàng)意服務(wù)做出評判。對獲得委員會(huì)通過的創(chuàng)新,員工可以獲得數(shù)額不等的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),在晉升時(shí)有優(yōu)先的機(jī)會(huì),創(chuàng)新服務(wù)將被推廣到各個(gè)分店。這些創(chuàng)意就是金點(diǎn)子,是海底撈特色服務(wù)思想火花的來源。
四、無微不至的關(guān)懷
去海底撈用餐,當(dāng)客人戴眼鏡的時(shí)候,會(huì)主動(dòng)給客人拿眼鏡布;客人的手機(jī)擺到了桌子上,員工一定會(huì)主動(dòng)拿手機(jī)套,不讓油水撒到手機(jī)上?腿顺曰疱伣o的是那種質(zhì)量很好的圍裙,不像別的火鍋店,圍裙是塑料的,吃著吃著開了一個(gè)洞,油水就崩進(jìn)來了……比如為什么要擺牙膏、牙刷?這就是員工集思廣益的結(jié)果,因?yàn)樗麄兿氲,什么樣的客人都有,如客人需要清新口氣、甚至也?huì)有潔癖的客人說喜歡先刷牙,再吃火鍋,或者說喜歡吃完火鍋刷個(gè)牙再走。這都是客人的一個(gè)潛在需求。如果店里沒有牙刷牙膏,那不是就讓客人失望了嗎?所以在這個(gè)環(huán)節(jié)中充分體現(xiàn)了海底撈對顧客無微不至的關(guān)懷。這種關(guān)懷不斷產(chǎn)生著回頭客和口碑營銷。
五、無處不在的微笑服務(wù)
我每次從海底撈洗手間出來,保潔員都會(huì)微笑問候我,然后主動(dòng)把水龍頭打開,看我手濕了之后,馬上給我倒洗手液,我洗完了手,保潔員又馬上遞上擦手紙。這一連串的動(dòng)作,說明海底撈的保潔員都有服務(wù)意識(shí),能隨時(shí)幫助客人,甚至超越客人的需求。其實(shí),穿上酒店的制服,戴上工牌,不管他處在什么崗位,員工代表的就是酒店。即使他是后勤,在客人的眼里,也是酒店的員工,他的任何一個(gè)表現(xiàn),都體現(xiàn)了酒店的服務(wù)文化,都對客人有影響。服務(wù)講到最后其實(shí)就是用心加細(xì)節(jié),海底撈能為客人提供這么多超越客戶期望的服務(wù),不就體現(xiàn)他們的用心和對細(xì)節(jié)服務(wù)的堅(jiān)持嗎?海底撈這些服務(wù)中的細(xì)節(jié),看似微不足道,卻贏得了顧客的心。
縱觀“海底撈現(xiàn)象”,他們已經(jīng)形成了獨(dú)具特色的企業(yè)文化。從中得到啟示:一是,企業(yè)文化是全員文化。企業(yè)的愿景一定是員工的愿景!所以,企業(yè)的追求必須通過員工實(shí)施,并且化成全體員工的自覺行動(dòng)。否則,所有企業(yè)文化會(huì)束之高閣。二是,企業(yè)的首要任務(wù)是執(zhí)行力。再好的創(chuàng)意,再好的愿景,都離不開全體員工腳踏實(shí)地的實(shí)施。所以,一流的執(zhí)行力比起一流的主意要重要的多。三是,企業(yè)必須有健全的考核辦法和激勵(lì)機(jī)制。我常說,民生銀行的員工都是“瘋子”!究其原因是,民生銀行的考核辦法和獎(jiǎng)懲機(jī)制真正做到“獎(jiǎng)得心花怒放,罰得心驚膽戰(zhàn)”。海底撈也是這樣。四是,企業(yè)必須培育和提升自己的核心競爭力。如果已經(jīng)形成核心競爭力,必須做大做強(qiáng);如果目前還沒有明顯的核心競爭力,就必須通過不懈努力,挖掘和培育自己的核心競爭力。海底撈看似一般的餐飲企業(yè),但他們把服務(wù)文化做到極致。這服務(wù)文化就是海底撈獨(dú)特的核心競爭力。五是,給每位員工充分發(fā)展的空間。在機(jī)會(huì)面前人人平等,對善思考,有追求,不斷有創(chuàng)造性開展工作的員工,在晉級(jí)、加薪、培訓(xùn)等方面給予傾斜。從而建立起積極向上的正能量。
企業(yè)文化心得體會(huì)13
觀看了海爾CEO張瑞敏的視屏演講感觸很深,我從三個(gè)方面談一下我個(gè)人觀后感想;
首先企業(yè)文化就是不斷的變化,“改變對事務(wù)的認(rèn)識(shí),沒有改變事實(shí)的本身”這一點(diǎn)我非常贊同。企業(yè)發(fā)展過程中沒有一成不變的,要發(fā)展就要?jiǎng)?chuàng)新,創(chuàng)新就要改變,改變就要?jiǎng)?chuàng)造性的破壞,因此企業(yè)要營造一種敢于創(chuàng)新的企業(yè)文化才是樹立百年企業(yè)的基石。我們企業(yè)目前處于發(fā)展階段,需要不斷的改變才能夠做到客戶滿意,因?yàn)槭袌鲈诓粩嗟淖兓,消費(fèi)者的生活習(xí)慣在不斷的改變,消費(fèi)者的消費(fèi)意識(shí)也在不斷的提高。因此企業(yè)內(nèi)部變化是順應(yīng)市場變化的需求,滿足客戶的需求,公司在發(fā)展方向不變的前提下,什么管理模式,什么薪酬體系,什么營銷思路都可以改變,都可以嘗試,觀念改變,行動(dòng)才能改變。只有不斷的改變觀念,提升公司內(nèi)部員工對客戶的認(rèn)識(shí),對產(chǎn)品的認(rèn)識(shí),對市場的認(rèn)識(shí),才能夠做到不斷變化的持續(xù)提升的公司企業(yè)文化。
其次是企業(yè)內(nèi)部的1010原則:即公司內(nèi)部樹立10%的標(biāo)桿也就是榜樣,10%的淘汰制度,淘汰那些沒有創(chuàng)造價(jià)值的員工,建立持續(xù)向上發(fā)展的人力資源結(jié)構(gòu);這一點(diǎn)我也是非常贊同,企業(yè)就是在經(jīng)營產(chǎn)品的同時(shí)在經(jīng)營人,培養(yǎng)人。人無完人,只有不斷的改變自己提升自己,才能夠做出好的產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,客戶認(rèn)可的產(chǎn)品出來。企業(yè)內(nèi)部一定要樹立標(biāo)桿榜樣,我覺得這是參照物,這是標(biāo)準(zhǔn),只有這樣才能激起員工的使命感和進(jìn)取心;也只有淘汰表現(xiàn)差,業(yè)績差,能力差的員工才能使企業(yè)內(nèi)部形成一種無形的壓力,無形的推動(dòng)力;只有這樣企業(yè)才能最終達(dá)到自己設(shè)定的企業(yè)目標(biāo)方向;
再次就是營銷的三易即變易、不易、簡易;非常有道理。在營銷過程中市場是不斷的變化,因此營銷的策略也是不斷的變化,沒有對策的營銷沒有市場變化的營銷是虛擬的,是沒有價(jià)值的,不易;在營銷中唯獨(dú)不變的就是誠信,誠信是根基,誠信是人與人之間交往的核心平臺(tái),沒有誠信的交易是不長久的,沒有誠信的營銷是皮包公司,中國人講誠信,西方國家更加講誠信,因?yàn)槲鞣絿倚欧钌系,而中國企業(yè)誠信度隨著國際化市場競爭也要講誠信,也必須做到誠信,只有這樣才能做大做強(qiáng)。簡易:往往我們做企業(yè)管理說的多,做的少,文件多,實(shí)效的少,無用的多,可控制的少,因?yàn)槠髽I(yè)走入誤區(qū),認(rèn)為越多越規(guī)范,越復(fù)雜約有水平。我們一定要清楚凡事不要復(fù)雜化,企業(yè)最怕簡單的事情復(fù)雜化,一定要簡約流暢,簡單明了,盡可能讓小學(xué)畢業(yè)的工人看了明白,看了知道怎么去做。只有這樣企業(yè)才能有效順暢的運(yùn)行;
以上三點(diǎn)是本人學(xué)習(xí)后的感想,也清晰了自己的工作思路,知道該怎么去做,怎樣去做好份內(nèi)的工作。
成長與海螺已經(jīng)有十多年了,一種氣勢和驕傲一直圍繞在我的周圍。也許是習(xí)慣了他的偉大或者自認(rèn)為海螺應(yīng)該要有的高尊,對于海螺蘊(yùn)藏的魅力始終如波濤中的激流,沒有更深入的去品嘗和謳歌。直到寧波海螺水泥有限公司汪純健總經(jīng)理在主管和新進(jìn)員工以上人員集體海螺企業(yè)文化培訓(xùn)時(shí),那種蘊(yùn)含著博大的海螺企業(yè)文化精髓,使我對海螺企業(yè)文化有了全新的認(rèn)識(shí),海螺企業(yè)的每一種不同的文化,都蘊(yùn)藏著不同的動(dòng)力和活力,而且蘊(yùn)含著深厚的道理,海螺的企業(yè)文化在感受汪總的語言中其實(shí)就是海螺人的生活,更是海螺人的一種習(xí)慣。
作為一名海螺員工,在你的心臟中感受你的跳動(dòng)已經(jīng)有這么多年了,當(dāng)模糊的“CONCH”如今已經(jīng)成為驕傲的標(biāo)志,當(dāng)團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、敬業(yè)、奉獻(xiàn)自然融合成海螺的企業(yè)精神,當(dāng)至高品質(zhì)、至誠服務(wù)吻合成海螺的經(jīng)營宗旨,當(dāng)為人類創(chuàng)造未來的生活空間成了海螺的經(jīng)營理念的時(shí)候。不知道大家是不是一種共同的感覺,那就是沖動(dòng),表達(dá)的沖動(dòng),行為的沖動(dòng),更多的是自豪的沖動(dòng)。所以在培訓(xùn)最后的時(shí)候我想到了用這種方式來釋放這種沖動(dòng)。釋放的過程其實(shí)也就是一種自我的分享,分享一種自信的光榮。
“企業(yè)文化來源與生活,但高于生活!焙B萜髽I(yè)文化就是決策者高瞻遠(yuǎn)矚的經(jīng)驗(yàn)和全體員工生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,也正是這些一路風(fēng)塵的經(jīng)驗(yàn)和生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴蘊(yùn)含了高于生活的豐富內(nèi)涵。 從寧國水泥廠到現(xiàn)在的海螺集團(tuán),從150萬噸年產(chǎn)能到現(xiàn)在的年產(chǎn)能突破1億噸,從引進(jìn)別人的生產(chǎn)線到現(xiàn)在成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定和引導(dǎo)者,從一家偏居一隅的小工廠到現(xiàn)在成為亞洲第一、世界第三的水泥生產(chǎn)企業(yè),海螺的發(fā)展主宰了世界,海螺的騰飛讓世界矚目。汪總的講課充滿了激情和自豪,但汪總的那種屹立精神更讓我由衷的敬佩,整整4小時(shí),那不是海螺文化的真實(shí)寫照嗎?
在培訓(xùn)整個(gè)過程中,讓我想到更多的是“習(xí)慣”這個(gè)詞,如何將汪總的講課內(nèi)容變成自己的日常工作中的個(gè)人習(xí)慣,才是我最終這次培訓(xùn)需要達(dá)到的目的。海螺有自己的遠(yuǎn)景目標(biāo),一個(gè)人也同樣要有。我們的目標(biāo)常常被我們慣用的借口、懶惰給無情的淡化了。習(xí)慣的力量顯示了他的威力。當(dāng)我們養(yǎng)成一個(gè)好的習(xí)慣的時(shí)候,他會(huì)幫助我們一步一步的邁向自己的目標(biāo);當(dāng)我們養(yǎng)成一個(gè)壞習(xí)慣的時(shí)候,他也會(huì)無情的吞噬我們的愿望,甚至整個(gè)人生。 當(dāng)擁抱變化、沒有任何借口成為我們習(xí)慣的時(shí)候,我們才能變的無堅(jiān)不催而且富有生命力。當(dāng)我們懂得說聲:“您好、謝謝”的時(shí)候其實(shí)這就是一種感恩。只有我們具備這顆感恩的心才能在工作中體現(xiàn)出“精益求精”的實(shí)際行動(dòng),更能使我們接近夢想,接近成功。
趁著這次公司新的企業(yè)文化理念的推出,狠狠給自己補(bǔ)了一次課企業(yè)文化課。
培訓(xùn)的第一部分“公司歷史”,培訓(xùn)老師通過播放視頻,來給大家講解公司的歷史。當(dāng)中太多太多言語讓我覺得無比的熟悉:“自主創(chuàng)新”、“深受微軟和盜版的雙重打擊”、“民族軟件企業(yè)”......在過去三年我寫的申報(bào)書、報(bào)告中,類似的描寫,不知道出現(xiàn)過多少次。而當(dāng)這些內(nèi)容你早就能夠耳熟能詳,現(xiàn)在又再回過頭去聽講師細(xì)細(xì)講解的時(shí)候,百感交集....
由于我的工作性質(zhì),我比公司大多數(shù)同事能接觸到更多關(guān)于企業(yè)歷史、榮譽(yù)、產(chǎn)品的歷史等描述,可以說,我對“金山軟件”的認(rèn)識(shí),是在工作中一點(diǎn)點(diǎn)了解的。
這個(gè)視頻叫“程序員的一天”:青澀而又滿懷激情的每個(gè)人,董老師、小芹、馬廣、萬里、章立新、飛舟....曾經(jīng)很破的辦公大樓和辦公環(huán)境。還有雷總在公司上市時(shí)那段視頻,觸動(dòng)了心里的某根敏感的神經(jīng)....打開思緒.....
我是在金山正在飛速發(fā)展的時(shí)代進(jìn)入公司的,沒有經(jīng)歷過speace說的“在公司通宵寫代碼,第二天早上4點(diǎn)大伙一起去海邊看日出后,再回家睡覺,然后11點(diǎn)起床上班”、“累了就在座位下鋪個(gè)瑜伽墊就地休息,瞇一會(huì)然后再接著干活”、“大伙晚上干活的時(shí)候,最怕海峰放音樂,因?yàn)樗宦牪桃懒值母,而且一晚上都那幾首只重?fù)播放。大伙耳朵都快聽得起繭子”.....但是很奇怪,在我們看來,似乎是有點(diǎn)艱苦而又枯燥的生活,沒有誰逼著他們那樣做,大伙都是自愿的,而且滿心歡喜、心懷激情的原意。
而我當(dāng)初,也是經(jīng)常聽space說金山這樣很人性的企業(yè)文化、讓人很有激情的工作生活,帶著敬畏和憧憬的心情,加盟金山。
但是剛進(jìn)來的那段時(shí)間,我有點(diǎn)小失望,根本不像space說的那樣。我的工作性質(zhì)是屬于集團(tuán)平臺(tái)的文員,不像研發(fā)部門,有那樣濃重的學(xué)習(xí)氛圍,老員工帶新員工的機(jī)制。當(dāng)時(shí)的我是這么想的。那段時(shí)間,我的活干得并不好,自己也沒有進(jìn)入角色,究其原因,是我對這份工作的不重視、不用心。
董老師是我進(jìn)公司后的第一個(gè)老師,加盟金山16年,跟公司一起經(jīng)歷了很多風(fēng)風(fēng)雨雨,也是公司的元老之一。董老師為人極謙和體貼,樂于教育幫助年輕的程序員成長,愿意用自己的努力讓金山的種子一代代傳承下去。
我的第二個(gè)老師也是對我影響最大的老師,是我的經(jīng)理mary,她對工作質(zhì)量要求很高,甚至可以說是“挑剔”。有段時(shí)間,我覺得她很難相處,我覺得她是在雞蛋里挑骨頭,我覺得她是故意跟我過不去。但是,在后來的工作中,我漸漸明白,她所謂的挑剔,其實(shí)是對我們的工作負(fù)責(zé),以確保得到最好的成果;是她手把手的把我一點(diǎn)點(diǎn)教會(huì),她所謂的“刁難我”,其實(shí)是想讓我進(jìn)步得更快。
企業(yè)文化心得體會(huì)14
俗話說得好:“女怕嫁錯(cuò)郎,男怕入錯(cuò)行”,找一份工作容易,而找一份好的、適合自己發(fā)展前途的工作卻并不那么容易,而認(rèn)真務(wù)實(shí)堅(jiān)持做好一份工作也不是一朝一夕的事情。所以必須認(rèn)真對待、珍惜自己努力爭取得來的工作機(jī)會(huì)。今天不努力工作,而就意味著明天要努力找工作了。
公司企業(yè)就好比像一艘行駛在大海之中的扁舟,只有大伙齊心協(xié)力、共謀劃策、凝成一股神,心往一處想、力往一處使,才能穩(wěn)步快速地達(dá)到勝利輝煌的彼岸。
只有公司企業(yè)在不斷茁壯成長、公司企業(yè)獲得輝煌的成績時(shí),才有自己穩(wěn)步向前發(fā)展的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。公司是我家,要做到廠興我榮、廠衰我恥。要以集體利益為重,要會(huì)舍小家為大家。要與企業(yè)的興旺壯大共同成長進(jìn)步。與公司企業(yè)共命運(yùn),共謀更大最大的發(fā)展。要學(xué)之所用,充分發(fā)揮自己的專業(yè)技能專長。
在工作中要安份守紀(jì)、勤勤懇懇做人、踏踏實(shí)實(shí)做事。要有積極向上奮發(fā)進(jìn)取樂觀的心。對待工作事情要有軍人般氣質(zhì)與氣魄,要學(xué)習(xí)遵照軍人般的紀(jì)律和習(xí)性。忠心樂觀高興的服從領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),交代的事情要按質(zhì)按量按時(shí)認(rèn)認(rèn)真真的完成好。愛崗敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)時(shí)刻牢記于心。多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通交流學(xué)習(xí),虛心學(xué)習(xí)。要不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)新技術(shù),電子電器技術(shù)產(chǎn)品是在不斷飛速的發(fā)展,唯有給自己不停不斷地充電,以求完善自己學(xué)到更多的知識(shí)本領(lǐng),才能讓自己立于社會(huì)不敗之地。在生活工作中多多地問自己做得怎么樣,多站在公司立場想想,捫心自問。
對有利于公司企業(yè)健康良好穩(wěn)步發(fā)展的好的意見建議要及時(shí)勇于提出來,嚴(yán)謹(jǐn)對待工作,在工作上要認(rèn)認(rèn)真真、一絲不茍。工作之中要有豪放的氣概、暢所欲言、性格可熱情活潑開朗,做到與全公司領(lǐng)導(dǎo)同事和睦融洽相處、共同進(jìn)步。
企業(yè)文化是一個(gè)包含企業(yè)行為準(zhǔn)則、企業(yè)信念、企業(yè)價(jià)值觀的復(fù)合體。企業(yè)文化建設(shè)是實(shí)施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和提高企業(yè)經(jīng)營管理水平的有效途徑,是激勵(lì)員工積極性和創(chuàng)造性的內(nèi)在動(dòng)力,是提高企業(yè)市場競爭力的重要法寶,是保證企業(yè)長盛不衰的核心力量,是塑造企業(yè)形象的有效手段。每個(gè)成功的企業(yè),都有自己的企業(yè)文化,一個(gè)企業(yè)如果想發(fā)展壯大,就必須依靠企業(yè)文化來增強(qiáng)員工的凝聚力。良好的企業(yè)文化,既有利于公司的發(fā)展,也有利于員工個(gè)人的發(fā)展,好的企業(yè)文化,能最大限度的激發(fā)員工的潛能,創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
不灑汗水的人就不可能收獲,既然選擇了自己的事業(yè),那么你就必須準(zhǔn)備為之付出代價(jià)——大量的心血和汗水。創(chuàng)業(yè)是很難的,它不屬于那些貪圖安逸享樂的人,一步一個(gè)深深的腳印好好的努力吧。抓住今天,你就會(huì)擁有明天。把自己興趣和愛好帶到工作之中來。
企業(yè)文化心得體會(huì)15
萬達(dá)企業(yè)文化的核心理念是國際萬達(dá),百年企業(yè)。這其中最為關(guān)鍵的應(yīng)該是國際與百年,而要做到這看起來簡單的表述,對作為一個(gè)處于經(jīng)濟(jì)環(huán)境改革發(fā)展初期的民營企業(yè)來講,又何嘗容易。但萬達(dá)敢為人先、敢為天下先的勇氣與魄力以及萬達(dá)高境界的追求,已經(jīng)在向世界傳遞其獨(dú)具特色的企業(yè)文化與企業(yè)魅力!
眾所周知,民營企業(yè)在發(fā)展過程中不可避免的會(huì)遇到各種問題,融資、管理水平、人才機(jī)制、決策方向、技術(shù)含量等是其發(fā)展不可避免的問題,其生命周期短是目前中國民營企業(yè)發(fā)展的無奈現(xiàn)狀。而影響民營企業(yè)發(fā)展最為關(guān)鍵是的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的觀念、行為、價(jià)值觀、道德觀等的層面。
定位以國際
萬達(dá),在發(fā)展的24年間,始終在發(fā)展中積累和探索,在一個(gè)個(gè)層面上給自己提出更高的目標(biāo)與追求。事物發(fā)展的規(guī)律告訴我們,任何事情非一蹴而就,在發(fā)展的不同階段會(huì)有不同的狀況、目標(biāo)與追求。董事長提到在萬達(dá)發(fā)展的不同階段有著不同的企業(yè)文化側(cè)重點(diǎn),這一點(diǎn)讓我頗有感悟,前面我有提到企業(yè)文化在某種程度上可以說是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人意志的體現(xiàn),與人有關(guān)。人的境界決定其企業(yè)發(fā)展的境界。
在我們?nèi)f達(dá)發(fā)展的過程中,除了董事長的審時(shí)度勢、高境界的追求之外,我們各地的廣場在日常的經(jīng)營管理當(dāng)中,每一位管理者是否也在結(jié)合廣場發(fā)展的不同階段提出以及組織到位廣場發(fā)展的目標(biāo),并結(jié)合市場狀況對經(jīng)營提出更高的經(jīng)營理念。廣場的經(jīng)營面貌是公司管理者意志的外現(xiàn),廣場的發(fā)展方向是公司管理者境界追求的轉(zhuǎn)移。集眾智于大成,每一座萬達(dá)廣場都以更高的境界追求,不斷積累,規(guī)模與品質(zhì)之國際目標(biāo)如何能不實(shí)現(xiàn)?
對于國際我還有一個(gè)形而上的解讀,除了規(guī)模、管理體系之外,那就是意識(shí),或者說是品牌意識(shí)。世界知名品牌一般要經(jīng)過長期努力才能建立全世界的信譽(yù)和高知名度。萬達(dá)24年的歷程,從單純的房地產(chǎn)開發(fā)到一代產(chǎn)品、二代、三代,以及旅游文化地產(chǎn),一路走來,萬達(dá)的經(jīng)營思路逐漸開闊與明晰,品牌經(jīng)營的理念滲透在日常經(jīng)營管理中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。在確保萬達(dá)模式的經(jīng)營基礎(chǔ)上,維護(hù)萬達(dá)品牌、創(chuàng)新萬達(dá)品牌;經(jīng)營理念更加專業(yè)化、國際化是我們要做國際萬達(dá)的根本。
持盈以百年
百年企業(yè)一直是眾多企業(yè)經(jīng)營者所追求的目標(biāo)。企業(yè)如何作做大做強(qiáng),直至百年,我的解讀是始終保有其核心競爭力。
董事長提到萬達(dá)企業(yè)文化經(jīng)過多年的發(fā)展和總結(jié),形成了自己健全的體系和特點(diǎn),從經(jīng)營角度我們可以理解為我們?nèi)f達(dá)的核心競爭力,正是一系列的體系和企業(yè)文化特點(diǎn),使萬達(dá)在激烈的市場競爭、復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中走到了行業(yè)的龍頭,并始終保持良好的發(fā)展勢頭。
秉承萬達(dá)核心的競爭優(yōu)勢,作為地方廣場的管理者,要使公司持盈保泰,保持公司穩(wěn)健發(fā)展,一種警惕意識(shí)要始終貫徹在日常的管理工作中,要始終有一種居危思進(jìn)的思維方式。為什么不是居安思危?市場競爭無處不在、市場格局瞬息萬變,如何能安?商業(yè)經(jīng)營更是日新月異,怎能不戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰?然而正是這種警惕意識(shí),促使我們不斷的自檢、修善,探索、創(chuàng)新,才得以持盈,才能夠基業(yè)長青。
國際萬達(dá),百年企業(yè)皆非一朝一夕。不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海。國際與百年要不斷的積累與提升,在細(xì)微中積少成多方能基業(yè)百年、傲視群雄。
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