企業(yè)文化調研報告(集合13篇)
隨著個人的素質不斷提高，報告有著舉足輕重的地位，報告中涉及到專業(yè)性術語要解釋清楚。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是小編整理的企業(yè)文化調研報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
企業(yè)文化調研報告1
根據×集團公司黨委安排，礦業(yè)公司就企業(yè)文化建設工作進行了專題調研，現將調研情況匯報如下：
一、調研情況
集團公司黨委《關于開展企業(yè)文化建設調研活動的通知》下發(fā)后，公司黨委高度重視，落實專人組成調研小組，迅速開展專題調研活動；廣泛聽取員工對開展企業(yè)文化建設的意見和建議，及時在公司所屬單位和機關部門各層面發(fā)放企業(yè)文化建設調研問卷；并認真統(tǒng)計分析，準確掌握企業(yè)文化建設的進展情況及在建設過程中面臨的問題，為推動公司企業(yè)文化建設提供第一手翔實的資料。
公司共下發(fā)調研問卷70份，收回54份。其中：處級以上領導干部答卷10人，科級管理人員答卷20人，一般員工答卷24人。從參與調研人員分布來看，本次調研具有廣泛性、真實性和代表性。從調研情況來看，公司在企業(yè)文化建設中還需要進一步改進和加強。主要表現在：
1、公司前身為軍區(qū)礦業(yè)管理局，人員構成主要是部隊軍人，在他們身上體現了部隊的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風。
“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”的“三特”企業(yè)精神，成為支撐企業(yè)發(fā)展的重要因素。但是，隨著公司由部隊移交地方管理，特別是近兩年公司員工人數急劇增加，“三特精神”在公司發(fā)展中發(fā)揮的作用正在減弱。因此，公司需要通過系統(tǒng)的企業(yè)文化建設，結合企業(yè)實際，進一步凝練原有的部隊光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風，并通過一系列措施，將這些優(yōu)良傳統(tǒng)作風貫穿于全體員工的共同理念中，見諸于全體員工的工作實踐中。
2、員工隊伍來源渠道廣泛，文化背景差異大，需要通過企業(yè)文化建設予以整合。
由于用人制度的改革，公司員工在近年來迅速增加，員工學歷、文化背景、工作經驗差異較大，思想觀念多元化，這必然導致員工行為不統(tǒng)一，阻礙企業(yè)的進一步發(fā)展，因此需要通過企業(yè)文化建設，整合不同的價值理念，形成公司統(tǒng)一的、科學的理念體系，統(tǒng)一員工的思想，規(guī)范和塑造員工的行為。
3、新的發(fā)展戰(zhàn)略的實現，需要優(yōu)秀的企業(yè)文化予以支持。
隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，公司黨政及時提出在做強煤炭產業(yè)的同時，進軍煤化工產業(yè)，即“強一進一”的總體發(fā)展戰(zhàn)略。要實現這一目標，迫切需要通過企業(yè)文化建設，打造符合公司未來發(fā)展的強勢文化，推動公司各方面工作更上一個新的臺階，從而實現公司經濟的又好又快發(fā)展。
二、公司企業(yè)文化建設現狀
近年來，公司企業(yè)內部管理不斷完善，各項經濟指標持續(xù)增長，主要指標連創(chuàng)歷史新高的同時，企業(yè)的體制機制正在發(fā)生著深刻變化。與此同時，企業(yè)抵御市場風險能力顯著增強，廣大員工的思想觀念和精神面貌發(fā)生了更為深刻的變化，勞動光榮、知識崇高、人才寶貴、創(chuàng)造偉大的時代新風已深入人心，自尊、自信、自立、自強的精神已成為員工意識的主導，愛崗敬業(yè)、致力發(fā)展、做強做大的職業(yè)追求已成為員工與企業(yè)和諧發(fā)展的不竭動力。這些深層次的實質性變化，在很大程度上得益于近年來我們堅持不懈地推進企業(yè)文化建設工作。尤其是公司改制以來，公司新一屆領導班子在繼承和發(fā)揚“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”的企業(yè)精神的同時，積極探索企業(yè)文化建設，使企業(yè)文化建設工作有了新的進展。如果說在XX年之前總體上還處于自發(fā)的、零散的、淺層的起步階段，那么目前已經進入了有統(tǒng)一的目標導向、體現企業(yè)特色、與企業(yè)改革發(fā)展相適應同進步的新的整合階段。主要體現在以下幾個方面：
�。ㄒ唬┢髽I(yè)文化建設緊緊圍繞增強企業(yè)核心競爭力，確立了保障企業(yè)改革發(fā)展順利推進的戰(zhàn)略定位
我們堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，深刻把握發(fā)展社會主義市場經濟的要求，以建設又好又快發(fā)展為目標，不斷深化對企業(yè)文化建設的重要性、緊迫性的認識，增強工作的責任感和自覺性。在企業(yè)文化建設過程中，包頭運銷公司和韓家灣煤礦把企業(yè)文化建設作為改革發(fā)展的助推器，作為核心競爭力的重要因素，作為凝聚職工力量、激發(fā)職工積極性和創(chuàng)造性、提升企業(yè)管理水平的重要途徑，從戰(zhàn)略發(fā)展的高度進行統(tǒng)籌規(guī)劃，制定總體規(guī)劃或實施綱要，并納入黨政工作重點，與安全、生產、經營工作同安排、同檢查、同考核。目前，企業(yè)文化建設已經成為陜北礦業(yè)公司總體發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分和重點工作。
�。ǘ┢髽I(yè)使命、愿景、核心價值觀進一步清晰，有力引導、凝聚和激勵著廣大員工
公司廣大員工秉承軍轉企業(yè)的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風，進一步明晰企業(yè)使命、愿景和核心價值觀，使國有企業(yè)又好又快發(fā)展這一重大責任成為企業(yè)的發(fā)展目標，成為廣大員工的共識。大哈拉礦確立“實現企業(yè)發(fā)展、體現員工價值、增加社會財富”的企業(yè)宗旨，將“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”的企業(yè)精神賦予新的時代內涵，形成了：“創(chuàng)新、高效、和諧、安全”的核心經營管理理念。韓家灣礦一手抓產業(yè)升級，一手抓企業(yè)
文化建設，使廣大員工對企業(yè)的使命、愿景和價值理念自覺認同，把個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展有機結合起來，思想觀念進一步轉變，學習創(chuàng)新意識進一步增強，職業(yè)道德和行為規(guī)范進一步改進，從而為企業(yè)改革與發(fā)展奠定了更加牢固的共同思想基礎。
（三）企業(yè)文化建設日益成為各級組織和廣大員工的自覺行為，形成了廣泛參與和投入的濃厚氛圍
公司各單位結合實際，細化工作部署，通過多種形式大力宣傳企業(yè)文化建設的重要意義，廣泛傳播企業(yè)文化知識，形成了較大的輿論聲勢，營造了良好的輿論氛圍，使各級領導和廣大員工積極投身到企業(yè)文化建設的各項工作中。如包頭運銷公司開展黨員先鋒崗活動，神木運銷公司開展黨員責任區(qū)活動，韓家灣煤礦開展文明單位創(chuàng)建活動，大哈拉煤礦開展創(chuàng)學習型組織、爭知識型員工活動，通過精神文明建設、黨員隊伍建設、學習活動等形式，積極調動廣大員工參與企業(yè)文化建設的積極性、自覺性和創(chuàng)造性，在更大范圍內掀起了企業(yè)文化建設的熱潮。
�。ㄋ模┢髽I(yè)文化建設有機融入生產經營管理各項工作，有效提升了管理水平和品牌形象
各單位認真履行企業(yè)社會責任，積極開展廉潔文化、安全文化、管理文化等子文化建設，把價值理念融入企業(yè)各項管理制度中，切實提升了管理水平，改善了企業(yè)形象，提高了市場競爭力。今年，公司還將XX年定為“管理質量達標年”。制定了各部門、各單位的管理標準，各崗位、各工種的工作標準。目前，各類標準匯編初稿已經完成，本月下旬將啟動貫標工作，為進一步增強企業(yè)競爭力奠定了堅實的基礎。
�。ㄎ澹┢髽I(yè)文化建設作為重要載體和抓手，積極促進了企業(yè)黨建思想政治工作和精神文明建設的創(chuàng)新改進
公司黨委堅持創(chuàng)新改進黨建思想政治工作和精神文明建設，特別是把企業(yè)文化建設作為融入企業(yè)中心工作的重要載體和有效途徑，拓展了工作領域和空間，豐富了工作內容和方法，增強了工作的針對性、實效性和時代感。公司將企業(yè)文化建設納入黨建工作之中，拓展了思想政治工作領域，提升了精神文明建設水平。包頭運銷公司、韓家灣煤礦發(fā)揚思想政治工作的優(yōu)良傳統(tǒng)，把精神文明建設作為培育核心理念的平臺，取得了顯著的成效，先后被集團公司授予“文明單位”榮譽稱號。大哈拉煤礦、神木運銷公司把思想政治工作與形勢任務教育和理想信念教育、企業(yè)精神和經營理念教育、法律法規(guī)教育、職業(yè)道德教育有機結合起來，賦予了軍轉企業(yè)政治優(yōu)勢新的工作內容和表現形式，使企業(yè)黨組織發(fā)揮政治核心作用、做好思想政治工作，更加體現員工的實際意愿和要求，有力增強了黨組織的吸引力、凝聚力和號召力。
領導高度重視、方法得當、措施有力，初步形成了企業(yè)文化建設的工作格局。公司各級組織都成立了工作領導機構，明確了黨政領導是企業(yè)文化建設的第一責任人，落實了工作部門、人員及工作職責，建立起了企業(yè)文化建設辦公室與各職能部門分工協作、責任落實、密切配合、齊抓共管的工作機制。在工作中，制定完善企業(yè)文化建設規(guī)劃，注意細化分解年度工作計劃和目標，注重過程管理，加強督促檢查，狠抓工作落實，確保穩(wěn)步推進。注重加強隊伍建設，加大軟硬件投入，完善企業(yè)文化的載體和設施，并及時總結交流工作經驗，選樹典型，指導推動工作。為進一步推動企業(yè)文化建設，公司在今年8月份，聘請了西安交大有關專業(yè)學者，策劃具有軍轉企業(yè)特色的企業(yè)文化實施方案。
企業(yè)文化建設的理論研究、制度建設與實踐探索同步推進，取得了一批豐碩成果。公司成立了職工思想政治工作研究會，重點進行職工思想政治工作和企業(yè)文化建設的理論研究工作，初步形成了一系列理論研究成果，為企業(yè)各項工作的順利進展提供了強有力的智力支持和思想保證。各基層單位還注意及時總結實踐經驗，堅持理論聯系實際，注重加強制度建設，努力把先進的文化理念融入各項管理制度中，形成了推進企業(yè)文化建設的長效機制。
在企業(yè)文化建設中，我們雖然取得了一些成績，但也暴露了一些突出問題：
1、工作開展不平衡。個別單位重視不夠，存在對企業(yè)文化建設是軟任務，不是硬指標，緊迫感和主動性不強，缺乏總體規(guī)劃和部署的現象；工作局限于黨群部和少數人員，還沒有形成分工負責的工作體系和全員參與的工作局面，工作進展不明顯。
2、認識上存在一些誤區(qū)。個別單位對企業(yè)文化建設的本質屬性缺乏深刻理解，沒有把企業(yè)文化建設與提升企業(yè)管理水平和競爭力、提高員工素質能力有機聯系起來，沒有把企業(yè)文化建設與創(chuàng)新改進企業(yè)黨建思想政治工作有機聯系起來，就企業(yè)文化建設抓企業(yè)文化建設。
3、個別單位方式方法不夠得當，工作落實不夠深入，表面化、形式主義的東西比較多。從本次《企業(yè)文化建設調研問卷》就可以看出，個別單位的企業(yè)文化建設與自身實際結合不夠緊密，特色不夠突出，員工認可度還不高。
4、企業(yè)文化建設隊伍與所肩負的工作任務和要求還存在不適合、不適應的問題。按照職能分工，企業(yè)文化建設由黨群部牽頭組織，由于基層單位的部門設置不同，黨群工作人員配備不足，一定程度上制約了工作的正常開展。對這些問題，公司黨政已經著手研究，正在逐步解決。
三、企業(yè)文化建設思考
實踐表明，企業(yè)文化是當今最先進、最科學的管理模式，是企業(yè)管理的最高境界。優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)經營思想和發(fā)展戰(zhàn)略的重要支撐，是企業(yè)核心競爭力、凝聚力的重要源泉，是企業(yè)運行和發(fā)展的潤滑劑，是企業(yè)最為寶貴的物質和精神財富，也是知識形態(tài)的生產力轉化為物質形態(tài)生產力的源泉。
1、加強企業(yè)文化建設。
實質上就是要用先進的科學思想和經營理念武裝員工頭腦，統(tǒng)一員工思想，規(guī)范員工行為，提升企業(yè)管理水平，增強企業(yè)的凝聚力和競爭力，實現企業(yè)和諧、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。這既是增強企業(yè)凝聚力、樹立企業(yè)良好形象的需要，也是提高企業(yè)管理水平、培育核心競爭力的重要途徑。作為理論性、實踐性和探索性都很強的一門科學和系統(tǒng)工程，搞好企業(yè)文化建設，要堅持立足實踐、遵循規(guī)律、扎實推進，特別是要從實踐中及時總結經驗和啟示，用以指導工作。
2、始終堅持正確的指導思想，是企業(yè)文化建設健康發(fā)展的根本保證。
鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀一脈相承，是推動經濟社會發(fā)展、加快推進社會主義現代化必須長期堅持的重要指導思想，也是推進企業(yè)改革發(fā)展、加強企業(yè)文化建設的根本指導方針，尤其是科學發(fā)展觀所強調的以人為本、全面協調可持續(xù)發(fā)展的重要思想，對搞好企業(yè)文化建設更具針對性和指導性。這就要求我們在今后的工作中，要更為自覺地牢牢把握發(fā)展第一要務，大力弘揚以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神，立足科學發(fā)展，增強企業(yè)發(fā)展能力，努力實現又快又好的發(fā)展。要更為自覺地堅持以人為本的觀念，牢固樹立人民群眾主體地位的意識，為了廣大員工去發(fā)展，依靠廣大員工去發(fā)展，發(fā)展成果由廣大員工共享，有效凝聚廣大員工的智慧和力量，獲得源源不竭的發(fā)展動力，努力實現員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展相和諧。要更為自覺地把發(fā)展的著力點建立在切實提高自主創(chuàng)新能力的基礎上，視創(chuàng)新為企業(yè)的生命之源，大力鍛造創(chuàng)新文化，弘揚敢為人先、敢冒風險的創(chuàng)新精神，堅決克服嫉賢妒能、因循守舊、不思進取、墨守成規(guī)等保守觀念和落后思想的影響，充分發(fā)揮文化引導創(chuàng)新的導向功能和激勵功能，努力實現依靠增強自主創(chuàng)新能力來促進企業(yè)又好又快發(fā)展。
3、緊扣增強企業(yè)核心競爭力、促進企業(yè)發(fā)展這個主題，是企業(yè)文化建設的出發(fā)點和落腳點。
企業(yè)要實現又好又快發(fā)展，需要有好的經營策略、資源儲備和銷售渠道，更需要有優(yōu)秀的企業(yè)文化。就我們陜北礦業(yè)公司來說，發(fā)展是首要任務，不發(fā)展就會被淘汰出局，因此，發(fā)展就是我們的經營策略。資源儲備是決定煤炭企業(yè)能否實現發(fā)展的關鍵，基于這個原因，我們參股投資了涌鑫礦業(yè)公司，共同開發(fā)廟哈孤煤炭資源；目前，我們還決定投資入股大梁灣煤礦和20萬噸煤焦油加氫循環(huán)項目，努力擴展資源占有量。制約陜北礦業(yè)公司發(fā)展的瓶頸是鐵路運輸，要實現突破，需要方方面面的努力�？梢哉f，陜北礦業(yè)公司的發(fā)展壯大任重而道遠。要實現這一目標，就必須有健全而且持續(xù)傳承、不斷發(fā)展的企業(yè)文化保駕護航，才能保證企業(yè)的決策行為、經營行為和員工行為與企業(yè)發(fā)展相適應。如果把制度建設比作硬件，那么企業(yè)文化就是賦予企業(yè)制度靈魂和活力的軟件。建設企業(yè)文化，一定要把增強企業(yè)核心競爭力、促進企業(yè)發(fā)展作為出發(fā)點和落腳點，通過企業(yè)文化，形成凝聚企業(yè)員工、打造堅強團隊的共同思想基礎，促進企業(yè)技術創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，為企業(yè)參與市場競爭、做強做久提供有力支撐。
4、結合企業(yè)實際，進入生產經營管理發(fā)揮作用，是企業(yè)文化建設的本質要求。
企業(yè)文化只有滲透到企業(yè)生產經營管理的各個環(huán)節(jié)、各個方面，與企業(yè)管理相融共進，在企業(yè)管理中落地生根，才能發(fā)揮作用。通過近年來的實踐，公司各單位結合實際，總結挖掘本企業(yè)文化資源，繼承、發(fā)揚軍轉企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，提煉形成了具有豐富管理內涵、特色鮮明的企業(yè)精神、核心價值觀和經營管理理念。同時，把這些精神文化理念體現在管理制度、工作標準、考評體系之中，貫徹到生產經營管理的實際過程，努力做到有機結合，不斷深化細化和豐富發(fā)展，促進了企業(yè)文化與經營管理的深度融合，在經營管理中的地位和作用得到了強化。
5、牢牢把握員工隊伍建設這個根本，切實提高員工隊伍素質，是企業(yè)文化建設的重要任務。
高素質的員工隊伍是企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的根本所在，企業(yè)文化建設的主要任務就是要建設一支高素質的員工隊伍，促進員工全面發(fā)展。幾年來，公司堅持以人為本、文化育人，豐富了員工的精神世界，增強了精神力量，提升了精神境界，員工隊伍的整體素質有了很大的提高。韓家灣煤礦始終把握員工隊伍建設這個根本，通過開展班前安全禮儀活動，把先進的價值理念轉化為員工的思想認識和自覺行為，引導員工養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和行為習慣實現員工與企業(yè)的和諧發(fā)展。
6、與企業(yè)黨建思想政治工作有機結合，是企業(yè)文化建設發(fā)揮作用的重要途徑。
企業(yè)黨建思想政治工作是國有企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢，注意正確把握和處理好企業(yè)黨建思想政治工作與企業(yè)文化建設的關系，始終是企業(yè)文化建設健康發(fā)展的有力保證。創(chuàng)新企業(yè)黨建思想政治工作，關鍵在于正確認識和把握企業(yè)黨建思想政治工作的管理屬性，重點在于要自覺融入中心、主動服務大局。從企業(yè)的實踐中我們認識到，企業(yè)黨的工作也是企業(yè)的一種管理，是企業(yè)管理的有機組成部分，而且是很重要的部分。而企業(yè)文化建設強調以人為本，以文化管理為紐帶，融思想教育、制度約束和激勵機制于一體，從而成為了企業(yè)黨建思想政治工作服務于生產經營中心工作的切入點和重要載體。這兩個方面在工作的對象、內容、方法上雖然有所區(qū)別，但目標是一致的，都在為企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮著作用。
7、加強組織領導，形成工作格局，堅持科學方法，是企業(yè)文化建設順利進行的有力保障。
企業(yè)文化建設是一項關系企業(yè)長遠發(fā)展的全局性、基礎性工作，必須加強組織領導，形成協調推進的工作格局。實踐證明，各級領導對企業(yè)文化建設重視程度如何，措施是否得力，方法是否得當，是企業(yè)文化建設能否順利推進的關鍵。搞好企業(yè)文化建設，各級領導必須高度重視，切實加強領導，并帶頭抓好推動落實工作。要設立協調有力的工作機構，形成專職部門牽頭、黨政工團和各職能部門密切配合、廣大員工積極參與的工作格局。要注意總體規(guī)劃，系統(tǒng)設計，整體推進，重點突破。要注意抓典型，以典型引路，以點帶面。工作要有布置、有檢查、有考核，確保各項措施落在實處。
從上面的分析來看，企業(yè)文化建設的規(guī)律和原則好理解，但不好操作。那么，如何具體運作？我們認為，要重點抓好以下幾方面工作：
1、抓好理論武裝，保證企業(yè)文化建設始終沿著正確方向前進。
堅持以科學的理論為指導，始終保持企業(yè)文化發(fā)展的正確方向，與時俱進地賦予企業(yè)文化以新的科學內涵和要求，對于引領廣大員工樹立科學的思想觀念，對于引導企業(yè)健康發(fā)展，都具有關鍵性作用。要抓好黨的理論武裝，要大力弘揚社會主義榮辱觀，進一步貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，引導廣大職工自覺養(yǎng)成良好的思想道德、職業(yè)操守和行為規(guī)范。同時，要緊密結合實際，努力探索在現代企業(yè)制度下推進企業(yè)文化建設的新途徑新方法，不斷增強企業(yè)凝聚力，激發(fā)員工創(chuàng)造力，提升企業(yè)競爭力，努力實現企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展的和諧一致，企業(yè)文化優(yōu)勢與競爭優(yōu)勢的和諧一致，企業(yè)效益與企業(yè)形象的和諧一致，為國有企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定協調健康發(fā)展作出新貢獻。
2、明確總體目標，推動企業(yè)文化體系建設。
要進一步建立和完善價值理念體系，提煉企業(yè)精神；要進一步健全并完善行為規(guī)范體系，完善各項制度；要進一步優(yōu)化形象識別體系，塑造企業(yè)形象；要建立考核評價體系，逐步實現企業(yè)文化建設規(guī)范化、制度化、科學化；要進一步完善領導體制和工作機制，提供堅實組織保障；要開展理論研究，形成理論體系。同時，要做到四個結合：要與現代企業(yè)制度建設結合起來，要與構建和諧企業(yè)結合起來，要與規(guī)范員工行為結合起來，要與加強企業(yè)管理結合起來。
3、狠抓企業(yè)核心價值觀的培育和轉化，實現企業(yè)文化落地。
核心價值觀是企業(yè)文化的核心，是企業(yè)生產經營活動的靈魂。建設企業(yè)文化，關鍵是要培育形成企業(yè)核心價值觀并使之轉化為企業(yè)和員工的思想和行為，貫穿到企業(yè)生產經營活動的全過程和各方面、各環(huán)節(jié)。在核心價值觀的培育上，要反映企業(yè)經營特點，形成正確的價值追求；企業(yè)領導要著眼于企業(yè)長遠發(fā)展進行戰(zhàn)略思考，出思想，出思路，形成正確的價值取向并體現在日常工作中；要發(fā)揮員工在企業(yè)價值理念體系形成過程中的積極作用，為實現價值觀的轉化打下扎實的群眾基礎。在價值觀的轉化上，要通過開展形式多樣的宣傳教育活動，實現企業(yè)上下對價值觀的深刻理解和廣泛認同，實現價值觀內化于心；要將價值理念貫穿到企業(yè)的各項規(guī)章制度和工作流程、工作標準中去，形成體現價值理念的制度體系，使價值觀轉化為員工可遵循的行為準則和行為規(guī)范，實現價值觀固化于制；要把價值理念體現在經營管理活動中，體現在員工日常行為和企業(yè)對外形象上，使價值觀外化于行。
4、不斷創(chuàng)新載體，使企業(yè)文化建設推進有聲有色。
一要以生產經營和管理活動為載體。
二要以群眾性精神文明創(chuàng)建活動和文體活動為載體。
三要充分利用和發(fā)揮宣傳陣地的作用。
四要保證必要的投入。五要進一步加強隊伍建設。
企業(yè)文化調研報告2
為了進一步推進企業(yè)文化建設，更好地凝聚職工、促進企業(yè)發(fā)展，近期XX區(qū)總工會成立專題調研組，通過問卷、座談等形式，對區(qū)域企業(yè)文化建設狀況進行調研，并就如何傳承、深化企業(yè)文化建設提出對策措施。
一、現狀分析
調研組走訪了松江區(qū)部分街道、鎮(zhèn)、園區(qū)總工會，在__家企業(yè)發(fā)放職工調查問卷__張，回收__x張。被調查企業(yè)中，日資企業(yè)__家、歐美企業(yè)x家、臺資企業(yè)x家、民營企業(yè)x家、其他類型企業(yè)x家。根據調查反映的情況，當前全區(qū)企業(yè)文化建設表現出以下幾個特點：
1、企業(yè)普遍重視職工文化建設。調查顯示，近年來，企業(yè)普遍把職工文化建設作為企業(yè)文化建設的重要組成部分。目前全區(qū)共建立“職工書屋”__家，其中7家單位被命名為上海市“職工書屋”示范點；建立“合格職工之家”__x家，其中__家被命名為__市“合格職工之家”。被調查企業(yè)中，企業(yè)領導對職工文化“非常重視”、“重視”的分別占57.1%、37.1%，“不太重視”的僅占5.8%；企業(yè)工會將職工文化建設納入工會主體工作達77.1%；企業(yè)對職工文化建設有具體推進計劃的達62.8%；企業(yè)中成立職工文體協會占比為54.2%；從職工文化建設經費來源看，40%的企業(yè)有部分行政撥款，60%的被調查企業(yè)主要來自工會經費。
2、企業(yè)文化建設形式豐富多彩。不少企業(yè)在推進企業(yè)文化建設中，堅持形式為內容服務。主要采取的方法：一是自我教育法，每年圍繞一至二個主題，組織職工在自學的基礎上開展討論，并以演講的形式，組織交流，相互學習提高；二是引導灌輸法，組織職工定期進行形勢任務教育、技能培訓、職業(yè)生涯規(guī)劃培訓等，正面引導，形成共識。三是經常滲透法，將企業(yè)精神、企業(yè)價值體系等印發(fā)給職工，并張貼在廠區(qū)，滲透職工心理；四是文化熏陶法，將企業(yè)文化納入企業(yè)發(fā)展總規(guī)劃中，增強職工對企業(yè)的向心力與歸屬感；五是有效激勵法，組織各項活動，進行評比獎勵，充分調動職工參與企業(yè)文化建設的熱情與激情。
3、企業(yè)文化建設的成效較明顯。一是提高了職工的思想道德素質。職工調查問卷數據顯示，82%的被調查者認為職工文化建設有利于提升職工思想道德素質；74%的認為職工文化建設有利于提升企業(yè)的核心競爭力。二是促進了企業(yè)的和諧。88%的職工認為職工文化建設有利于建立和諧勞動關系、建設和諧企業(yè)。三是提升了職工綜合素質。有74.3%的企業(yè)將職工文化建設納入企業(yè)文化建設范疇，不少職工通過企業(yè)創(chuàng)設的各種培訓途徑，提升了技能與學歷層次。四是擴大了企業(yè)的影響力，以誠信經營，優(yōu)質服務打造企業(yè)品牌，增強社會的影響力。五是推動了企業(yè)健康發(fā)展，近年來，不少企業(yè)克服金融危機影響，發(fā)揮職工首創(chuàng)精神，生產經營穩(wěn)步遞增。
二、主要問題
通過企業(yè)文化現狀分析，當前影響和制約企業(yè)文化建設主要問題歸納為以下三點。
1、思想認識不高，影響和制約企業(yè)文化的力度。一是部分企業(yè)對企業(yè)職工文化建設認識不到位，個別企業(yè)搞不清抓企業(yè)文化建設的“軟實力”與抓生產經營的“硬實力”的關系，往往重硬輕軟。調查顯示，有54%的人認為目前開展職工文化建設的主要困難是認識程度不統(tǒng)一，其他依次為經費落實不保證、規(guī)章制度不健全、人員配備不到位、活動賽事不創(chuàng)新。二是片面理解企業(yè)文化，有88%的職工認為企業(yè)文化就是開展文體活動；有25%的職工認為，提升企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)老板的事情，自己只要做好本職工作就可以了。三是企業(yè)文化建設發(fā)展不平衡，推進力度參差不一，有的企業(yè)十分重視企業(yè)文化建設，不僅在制度上保證，而且在宣傳貫徹上深入到每一個職工；而有些企業(yè)僅僅停留在書面，職工也不知道本企業(yè)文化和企業(yè)精神，制約了企業(yè)文化推進的力度。
2、經費保障不夠，影響和制約了企業(yè)文化的廣度。一是企業(yè)文化投入經費不足，職工文化建設經費主要來源大部分是工會經費，有行政撥款的企業(yè)不多。二是部分企業(yè)文化建設機構不健全，隊伍素質不高，企業(yè)文化建設的職能都落在人力資源部門，人員少、兼職多、專業(yè)人才缺乏。三是部分企業(yè)職工文體活動場地缺乏，個別企業(yè)沒有職工活動場所，滿足不了職工文化活動的需要。
3、創(chuàng)新意識不強，影響和制約企業(yè)文化的深度。一是企業(yè)文化創(chuàng)新意識不強，往往沿用一些傳統(tǒng)做法，對企業(yè)文化的載體、理念、制度等沒有與時俱進，以致于企業(yè)文化與社會發(fā)展、職工需求相脫節(jié)。二是企業(yè)文化與企業(yè)管理相矛盾，沒有把企業(yè)文化中最核心最本質的一面很好地傳播給每一位職工，缺乏有效教導職工理解和認識企業(yè)文化內涵的正確理念與途徑，導致企業(yè)文化無系統(tǒng)性、傳承性差。三是企業(yè)文化重視不夠，成為擺設，生產一線職工不知道本企業(yè)的企業(yè)文化、企業(yè)精神，沒有將企業(yè)文化落實到企業(yè)的管理層和職工的工作行為中，企業(yè)文化成為掛在墻上的口號，成為應付上級質量認證、專項檢查的擺設。
三、對策建議
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂和精神支柱，是企業(yè)獲得持續(xù)發(fā)展的動力源泉，是企業(yè)核心競爭力的重要因素。黨的十七屆六中全會作出的《關于深化文化體制改革、推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮若干重大問題的決定》，全面闡述了新世紀新階段推進文化改革發(fā)展的重要性和緊迫性，對加強新時期企業(yè)文化建設，用社會主義核心價值體系武裝廣大職工，凝心聚力促進企業(yè)發(fā)展進一步指明了方向。
1、加強企業(yè)文化建設必須提高企業(yè)經營者認識。一要引導企業(yè)經營者提高對企業(yè)文化的認識。通過組織企業(yè)經營者定期開展座談討論、典型交流、參觀學習等形式，讓經營者認識到好的企業(yè)文化是一種無形資本、是一種隱形生產力，在企業(yè)經營生產過程中有非常重要積極的作用。二要引導企業(yè)經營者將以人為本作為企業(yè)生產經營和發(fā)展的基本理念，成為企業(yè)價值觀的重要組成部分，加強職工的情感管理，關注職工的內心世界，激發(fā)職工的工作熱情，努力建設高尚、快樂、幸福和有歸屬感的和諧企業(yè)文化。三要引導企業(yè)經營者提高自身的綜合素質，包括遵紀守法、道德規(guī)范等要求，并自覺執(zhí)行企業(yè)文化，以自己的身體力行去影響和帶動企業(yè)員工，提高企業(yè)文化的執(zhí)行力。四要引導企業(yè)經營者完善企業(yè)的經營管理制度，注重企業(yè)文化建設，注重文化建設的資金保障，使企業(yè)的經營管理與企業(yè)文化建設有機溶合，努力增強企業(yè)對員工的吸引力和凝聚力，保持員工隊伍的穩(wěn)定。
2、加強企業(yè)文化建設必須充分發(fā)揮工會組織優(yōu)勢。一要充分發(fā)揮維護廣大職工合法權益的作用，樹立以職工為本的企業(yè)文化導向。建設先進企業(yè)文化，就是要在企業(yè)內部樹立人人遵紀守法、平等待人、公平競爭的和諧發(fā)展環(huán)境。工會組織作為企業(yè)管理者與職工之間的橋梁和紐帶，要以代表職工利益和依法維護職工合法權益為職責。通過簽訂集體合同、勞動合同、開展工資集體協商和各種法律援助活動，維護職工的合法權益，做職工信任的代言人。二要充分發(fā)揮宣傳教育思想引導作用，用社會主義核心價值體系教育職工，將有利于企業(yè)發(fā)展的現代經營理念、創(chuàng)新理念、文化理念以及人生觀世界觀等，灌輸給職工群眾。要注重挖掘提煉經實踐證明、有利于推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的文化內涵，特別是勞模精神和工人階級的偉大品格，運用多種形式宣傳發(fā)揚光大。三要充分發(fā)揮聯系群眾的組織作用，調動職工參與建設企業(yè)文化的積極性。要提供舞臺，創(chuàng)新載體。結合企業(yè)經營發(fā)展目標，開展多種形式的主題實踐活動，激發(fā)職工的聰明才智和創(chuàng)造活力；廣泛開展技能比武、合理化建議等“五小”活動，激發(fā)職工的主人翁意識；深化“創(chuàng)爭”活動，引導企業(yè)堅持以人為本，通過創(chuàng)建學習型企業(yè)，建立“職工書屋”等，為職工搭建多元化的學習平臺，營造有助于職工終身學習的氛圍，使學習成為企業(yè)的一種文化和機制；結合企業(yè)實際，積極開展各類健康向上的文體活動，根據職工需求，組建籃球隊、舞蹈隊等，為職工創(chuàng)造多渠道追求學習，參與活動的良好條件。四要保障資金投入。在職工文化資金投入上，以“三個一點”加以落實，工會經費出一點、行政給一點，區(qū)總工會每年對企業(yè)文化建設推進力度大，工作有成效的再支持一點。
3、加強企業(yè)文化建設必須借勢借力共同推進。企業(yè)文化建設是提升企業(yè)核心競爭力乃至整個社會文明程度的重要內容，做好此項工作，在充分發(fā)揮企業(yè)、工會作用的同時，必須借勢借力，發(fā)揮相關部門作用。建議區(qū)文明辦、社會工作黨委、團區(qū)委要把企業(yè)文化建設作為評比各類先進的主要內容，正確導向，引導企業(yè)將企業(yè)文化納入企業(yè)方針目標，納入企業(yè)績效考核。同時，要關口前移，注重指導，利用區(qū)位資源優(yōu)勢，培訓企業(yè)文化骨干，下基層指導幫助，為企業(yè)文化的推進做好服務工作，共同為營造良好的企業(yè)文化氛圍，促進社會和諧發(fā)揮作用。
企業(yè)文化調研報告3
企業(yè)文化作為一門實踐性很強的應用科學，如何把握其發(fā)展規(guī)律和變化趨勢？如何實現其在煙草商業(yè)企業(yè)的正確定位？這些都是需要在思想觀念及實踐上重視和面對的課題。現在煙草商業(yè)企業(yè)既缺乏一套科學的評價方法，也缺乏統(tǒng)一的評價標準，僅局限于主觀考察判斷企業(yè)文化現狀，而非從動態(tài)的角度、從量的要領上把握企業(yè)文化的變化趨勢。因此，構建具有煙草行業(yè)特色的企業(yè)文化建設評價體系，將有利于煙草商業(yè)企業(yè)文化的規(guī)范和科學發(fā)展，是建設先進企業(yè)文化的內在要求。煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價體系要以企業(yè)文化建設為平臺、以企業(yè)內外各項評價指標為參量，是一種貫穿于經營管理活動全過程的、能反映煙草商業(yè)企業(yè)基本狀況的評價體系。
作為一種體系，就需要有一定的架構。在筆者看來，煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價體系的基本架構包括：理念文化、制度文化、行為文化和物質文化。這四者的關系是：物質文化是企業(yè)文化的外在表現，是行為文化、制度文化和理念文化的物質基礎；制度文化是理念文化的載體，制度文化又規(guī)范著行為文化；理念文化是形成行為文化和制度文化的思想基礎，也是核心所在。
同時，在這四個基本層面下面還包含若干個參數指標。評價參數指標實際上是綜合評價企業(yè)文化建設的基礎和依據。根據煙草商業(yè)企業(yè)的實際運作狀況，可具體列出以下指標。
理念文化構成。在整個評價體系中它處于核心的地位，涵蓋要素包括企業(yè)精神（企業(yè)價值觀、企業(yè)使命、企業(yè)愿景）、企業(yè)凝聚力（煙草員工對企業(yè)的認同度和工作積極性，以及內部關系的和諧度）、企業(yè)經營方針的執(zhí)行度等。
制度文化構成。這個層面涵蓋的要素有煙草員工崗位行為規(guī)范、崗位管理標準、崗位操作規(guī)程、治理結構完善度（有健全有效的程序化機制）、組織結構合理度（設置合理、職責明確、運作高效）、信息處理效率、領導決策機制的執(zhí)行度和民主化程度、員工管理企業(yè)的參與度等。
行為文化構成。包括領導素質指標（員工認同度、領導能力、個人品質）、員工素質指標（思想素質、業(yè)務素質、文化素質）、管理素質指標（企業(yè)管理手段的科學性和實用性）、設備素質指標（相關軟硬件設備的完備和使用率）、員工行為指標（政策執(zhí)行度、工作效率、員工離職率）、零售客戶滿意度、消費者滿意度、社會美譽度等。
物質文化構成。主要包括：市場凈化率、市場占有率、銷售額增長率、利稅增長率、利潤增長率、市場培育指標、企業(yè)內部環(huán)境指標（安全的工作環(huán)境、衛(wèi)生的生活環(huán)境、豐富的文娛環(huán)境）、企業(yè)形象指標等。
構建煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價體系是一項系統(tǒng)工程，它的構建必須要立足實際，力求實效，筆者認為應該遵循六項原則。
導向性原則。企業(yè)文化建設是一個改造現實企業(yè)文化狀況、構建目標文化模式的過程，由于其內容較為復雜，如不加以引導，往往起不到應有的作用。因此煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價體系應以企業(yè)理念系統(tǒng)的構建為重點，通過思想和精神的傳遞和引導，全面提升煙草商業(yè)企業(yè)文化建設水平。
系統(tǒng)性原則。企業(yè)文化建設評價體系是由相互聯系、相互依賴、相互作用的各個部分和層次構成的有機整體，它的構建要涉及到企業(yè)的各個方面，因此在這一體系的構建中要保持其完整性和協調性，從企業(yè)文化的功能、與環(huán)境的關系、內部結構等方面進行綜合評價和分析。
獨特性原則。構建煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價體系要緊密結合煙草行業(yè)特點、地域特點和企業(yè)自身的特點。
落地性原則。企業(yè)文化建設評價體系的構建必須與煙草商業(yè)企業(yè)各項具體的工作流程和內容等融合起來，要注意避免脫離企業(yè)的經營活動、脫離企業(yè)管理的全過程、脫離員工的實際思想行為方式等。
效能性原則。在構建煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價體系中要杜絕求大求全，要根據煙草企業(yè)的實際和企業(yè)文化建設的需要，爭取投入最少的資源獲取最大的效果。
長期性原則。建設優(yōu)秀的企業(yè)文化，不是一朝一夕之功，需要長期不懈的努力。這種特點是由其本質決定的，這同時也決定了構建企業(yè)文化建設評價體系必須貫徹長期性原則。即將其納入企業(yè)總體工作的范疇，從組織落實、人員安排、財務投入等方面給予充分保證，使煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價體系能夠長期堅持下去并逐步完善，持續(xù)不斷地發(fā)揮其應有的作用。
企業(yè)文化調研報告4
十年來，我公司通過大力實施“七個一”創(chuàng)建工程，即叫響一個口號—安全優(yōu)質供用電，人民電業(yè)為人民；落實一項責任—創(chuàng)建一把手責任制；夯實一個基礎—基層服務窗口建設；推行一項承諾—供電服務承諾制；健全一項考核—優(yōu)質服務跟蹤考核；暢通一項流程—以內保外服務流程；追求一個目標—客戶滿意零投訴，使我公司創(chuàng)建工作有了堅實的基礎。經過幾年的深化創(chuàng)建，有力促進了公司三個文明的協調發(fā)展。在新形勢新任務面前，尤其是在客戶需求不斷變化的情況下，我公司始終把供電優(yōu)質服務作為企業(yè)生存發(fā)展的一條生命線，作為創(chuàng)建工作的突破口，在深化、細化、優(yōu)化供電服務上下功夫。加大創(chuàng)建工作的文化含量，用文化引領文明創(chuàng)建。
明確企業(yè)文化建設的總體要求。公司企業(yè)文化建設的方向目標是：提升企業(yè)品質，打造親情電力，塑造國網品牌，建設電網堅強、服務優(yōu)質、資產優(yōu)良、業(yè)績優(yōu)秀的“一強三優(yōu)”現代公司�；疽笫恰耙匀藶楸�、忠誠企業(yè)、奉獻社會”。方法手段是“以客戶滿意為導向，以三大創(chuàng)新為動力，以繼承電力傳統(tǒng)文化、借鑒優(yōu)秀文化成果為手段”。企業(yè)精神是“努力超越、追求卓越”。工作理念是“電網建設高起點，優(yōu)質服務更親情，企業(yè)管理貫三標，文明創(chuàng)建抓人本，多種產業(yè)創(chuàng)品牌”。
構建安全、服務、廉潔、學習“四位一體”的企業(yè)文化建設框架。
一是安全文化。核心理念是“要安全、能安全”。導入方法是引導職工“人人想要安全”，幫助職工“人人有能力安全”，確保職工“人人做到安全”。
二是服務文化。核心理念是“真誠服務、共謀發(fā)展”。服務宗旨是“服務黨和國家工作大局、服務電力客戶、服務發(fā)電企業(yè)、服務社會發(fā)展”。服務形象是“真誠、規(guī)范”。服務價值觀是“以客戶滿意為導向”。服務準則是“客戶滿意、政府放心”。服務誠信觀是“誠信為本、有諾必踐”。服務客戶觀是“合作共贏、和諧發(fā)展”。服務細節(jié)觀是“細節(jié)決定服務成敗”。服務品牌觀是“共塑國家電網品牌”。導入方法是“培育服務理念、規(guī)范服務行為、完善服務制度、優(yōu)化服務流程、健全服務機制、改進服務手段、強化服務細節(jié)、提升服務品質、營造服務氛圍、塑造服務品牌�！�
三是廉潔文化。核心理念是“既干事，又干凈”。導入方法是“三提倡四進入”，即倡導“以廉為美、以廉為樂、以廉為本”，廉潔文化進機關部室、進生產單位、進基層班組（農村供電所）、進職工家庭。四是學習文化。核心理念是“知識改變命運，學習成就未來”。導入方法是：分層次構建學習的平臺，分對象勾畫學習前景，分項目打造學習團隊。
用“親情服務九法”深化文明行業(yè)創(chuàng)建。文明行業(yè)創(chuàng)建在構建和諧社會中，肩負著重要使命。今年以來，我們開展了“和諧節(jié)約、電力先行”主題活動，推進“和諧社會、節(jié)約型社會”的建設。最近，我們提出了“以親情締結誠信，用精細鑄就卓越”的創(chuàng)建口號，大力實施“親情服務九法”，即對客戶永遠保持微笑，用心感知客戶，善待客戶抱怨，注重細節(jié)服務，送給客戶驚喜，關懷弱勢群體，盡心履行職責，精細服務技能，構建親情團隊。使文明行業(yè)創(chuàng)建更加符合時代要求，更加體現行業(yè)特色，更加讓群眾滿意，讓政府放心。
為不斷深化全系統(tǒng)創(chuàng)建文明行業(yè)活動，我局緊緊抓住窗口建設、基層建設和執(zhí)法規(guī)范等三項工作重點，努力創(chuàng)新內容，創(chuàng)新載體，有效推進了工商系統(tǒng)文明創(chuàng)建工作。
擦亮窗口，亮化創(chuàng)建工程。切實加強市場主體準入窗口建設。深化“紅旗窗口”建設，深入開展“星級服務”創(chuàng)建活動，在全面授權基層工商分局（所）登記、發(fā)放個體工商戶營業(yè)執(zhí)照的基礎上，積極探索網上注冊、網上年檢和個體工商戶分層分類登記工作，提高了注冊登記的工作效率。切實加強維護消費者權益窗口建設。大力推進“12315”申訴舉報工作；堅持高起點定位，大力推進商品質量監(jiān)管工作；堅持高效率運作，大力加強專項整治和維權行動，深入開展“12315進農村、進學校、進社區(qū)”活動，逐步將消費者維權窗口建設成工商部門為民辦實事的模范單位。
強抓基層，打牢創(chuàng)建基礎。堅持高標準、嚴要求，深入開展“為發(fā)展服務、讓群眾得益”基層站所作風建設活動和文明工商所（分局）創(chuàng)建活動。堅持將作風建設的著眼點定位在服務群眾、服務發(fā)展上，著力點放在依法行政、科學監(jiān)管上，著重點放在狠抓關鍵、強化規(guī)范上，在全系統(tǒng)細化創(chuàng)爭規(guī)劃、落實創(chuàng)爭責任，深入開展“五賽五比”創(chuàng)爭活動。
一賽大局觀，比誰宗旨意識樹得牢、主動服務意識強；
二賽責任感，比誰愛崗敬業(yè)精神強、自覺奉獻貢獻大；
三賽紀律性，比誰自律要求嚴、遵章守紀好；
四賽文明度，比誰服務態(tài)度優(yōu)、實事好事多；
五賽滿意率，比誰社會印象好、群眾滿意率高。
通過創(chuàng)爭活動，廣大工商干部以實際行動切實喊響了“服務發(fā)展無小事、工商服務無條件”的口號，形成了“層層抓服務，人人講服務”的生動格局，“一線日記”、“三零服務”、“12315”三進、農資市場“六統(tǒng)一”（統(tǒng)一進貨、價格、核算、管理、形象、標識）加盟連鎖經營模式、“走萬家企業(yè)、聽年檢人心聲”等，形成了工作特色。
規(guī)范執(zhí)法，推動創(chuàng)建活動發(fā)展。進一步深化監(jiān)管模式改革，在全系統(tǒng)全面推行案件流程運行管理、執(zhí)法標準化管理（主要包括執(zhí)法依據、執(zhí)法公示、執(zhí)法程序、執(zhí)法職責、強制措施、執(zhí)法責任、執(zhí)法文書、執(zhí)法臺賬、執(zhí)法行為、執(zhí)法制度等十項規(guī)范）、ABC三級升降授權、行政處罰自由裁量標準和以“市場有序度”與“社會滿意度”為重要指標的考核新機制。同時，在嚴格執(zhí)行執(zhí)法責任制和開展執(zhí)法大檢查的基礎上，認真組織開展以規(guī)范市場執(zhí)法行為為重
點的登記質量、市場監(jiān)管行為、執(zhí)法辦案質量、行政收費行為和內部管理行為等五大檢查，有效增強了工商執(zhí)法的公信力。
企業(yè)文化調研報告5
一、調研目的
為全面了解XX企業(yè)文化現狀，確立XX企業(yè)文化建設的步驟和目標，準確地優(yōu)化和改善本公司企業(yè)文化。
二、調研方式
本次調研面向公司全體員工，軟件技術人員協助提供“XX問卷調查系統(tǒng)”，采用網上無記名調查。
三、調研基本情況
調研自11月9日起，至11月14日中午12:00正式結束。共計62人填寫問卷，參與人數達到公司總人數的87%，調研具有一定的普遍性。
四、調研反饋
�。ㄒ唬﹩T工隊伍中，30%為入職不到半年的新員工，43%入職半年至一年半，一年半至三年的為10%，17%為工作三年以上的老員工。具體如下圖
�。ㄈ┰趥�人積極主動性是否得到充分發(fā)揮的調查中，37%的員工認為“是”，53%的員工認為“一般”，兩項合計占比90%。
�。ㄋ模�53%的員工認為在中海比較清楚公司的發(fā)展戰(zhàn)略并充滿信心，43%的員工選擇了“沒有感覺”。
（五）85%的員工認為本部門內部關系良好，同事之間互幫互助，沒有一個人選擇“不是”，一定程度上看出公司各部門內部員工關系比較融洽。61%的員工認為跨部門的溝通比較順暢，選擇“沒感覺”和“不是”的分別占比25%和12%。
�。�62%的員工認為公司管理制度比較完善，各項管理有章可依，30%的員工認為“沒有感覺”。58%的員工在中海有著明確的職業(yè)規(guī)劃，33%的員工對此“沒感覺”，據此需要進一步強化中海的員工們在公司的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，使其進一步明確自己的階段目標和人生夢想。
（七）在對“《中海視界》將來做成何種形式的調研中，59%的員工認為可以沿襲現在的形式即電子雜志，36%的員工認為可以辦成紙質雜志。
�。ò耍╆P于XX企業(yè)文化建設的現狀，80%的員工覺得“比較模糊”或“感覺不到”。說明中海加強企業(yè)文化建設工作需要明確目標、穩(wěn)步推進，需要切實讓員工感受到企業(yè)文化的存在。如下圖
系統(tǒng)培訓、人際關系融洽、制定吸引人才的長遠目標、工作更有挑戰(zhàn)性，以上五個因素的選擇率均在50%—60%之間。
五、調研中呈現的問題
本次調研基本達到了預期目的。通過將近90%的員工反饋，已經很明確的看到了中海目前的企業(yè)文化建設現狀和個別方面需要努力的地方，比如推進企業(yè)文化的知識普及、推進跨部門的溝通與合作、豐富員工活動、健全公司內部培訓學習體系、以人為本培養(yǎng)留住人才等等。
六、企業(yè)文化建設的基本思路
根據本次調研中反饋的問題和員工需求，結合XX目前的企業(yè)文化整體環(huán)境，企業(yè)文化專員對個人崗位工作的基本思路和目標是：著眼XX發(fā)展愿景和20xx年會精神，立足本職崗位，由表及里，由淺入深，由公司內部到行業(yè)中，逐漸增強員工對XX的歸屬感和事業(yè)感，讓每一個員工都能感受到中海企業(yè)文化的凝聚力和推動力。
具體來說，爭取能半年內完成中海企業(yè)文化的表層改善工作，包括企業(yè)宣傳欄的定期更新和維護、VI系統(tǒng)的完善、員工活動的豐富多樣、企業(yè)內刊和網站的提升與完善、員工人文關懷的宣傳和跟進；一年內能夠輔助公司建立健全企業(yè)文化行為規(guī)范層次的提高和完善，如建立XX企業(yè)文化推進機制、企業(yè)文化考核機制等；一年后至兩年內XX的企業(yè)文化推進機制基本成型，能夠做到企業(yè)文化層次體制健全、制度完善、內容規(guī)范，各項文化宣傳工作有章可依，企業(yè)理念層次、行為規(guī)范層次、企業(yè)文化傳播網絡、企業(yè)內部典型人物事跡相輔相成、各司其力。
七、關于企業(yè)文化建設的若干計劃
1、爭取在11月25日前完成企業(yè)文化宣傳欄的提升改造，并做好宣傳欄的定期更新與維護；
2、根據總經辦四季度工作安排，在12月20號之前完成企業(yè)宣傳冊的總體設計構思和一稿的編校工作；針對公司VI系統(tǒng)的現狀，爭取能在12月中下旬完成中海訊通VI系統(tǒng)的完善以及輔助中訊利盟初步建立VI系統(tǒng)，力求中訊利盟企業(yè)識別系統(tǒng)的導入能夠高起點、高標準、更規(guī)范。
3、在12月1日前形成企業(yè)網站的美化提升方案報請領導審批，爭取十二月中旬能將中海的企業(yè)網站提
升美化工作進入實質性執(zhí)行階段；
4、考慮建立“中海訊通員工信息（短信）服務平臺”，即以某個軟件或手機號碼為載體，將中海全體員工作為服務對象，兼有中海內部“手機報”、“溫馨關懷服務臺”、“重大會議活動信息服務”的功能，服務內容主要包括：在員工生日當天或重要節(jié)日發(fā)送公司名義的短信祝福或根據天氣等實際情況發(fā)布的溫馨提示；公司重要事件、重大活動或會議的提示提醒；公司網站新聞、內刊發(fā)布的實時鏈接推送。
5、考慮配合企業(yè)文化培訓工作執(zhí)行雙向推進機制，即在面向全體員工開展培訓的同時，針對公司發(fā)展愿景和戰(zhàn)略目標、階段成績、重要部門的戰(zhàn)略規(guī)劃、人才梯隊建設、技術創(chuàng)新、內部管理等重要話題，通過對周總、中訊利盟、軟件研發(fā)中心相關負責人的訪談（通訊作品發(fā)布在官網和第30期《中海視界》），形成上下互動、多方位宣傳的效應，為公司年會的召開、為企業(yè)文化建設的推進提供強有力的輿論支持。
6、提升公司固有活動如員工生日會等活動的質量和效果，豐富健全公司內部活動，如開展攝影大賽、企業(yè)趣味運動會、征文比賽等，至20xx年10月，基本達到每個季度一次公司活動并將其慣例化。
7、逐步提升中海企業(yè)宣傳的層次和效果，從內部宣傳著手，從提高新聞稿件的更新發(fā)布質量起步，力求在20xx年初能夠主動挖掘內部新聞和宣傳點；同時通過人物專訪、事跡推廣、工作通訊的方式，或走近優(yōu)秀員工、或對階段工作深度解讀、或深入行業(yè)內部與前沿、或進入工作前線，將中海的宣傳工作人性化、軟化、細化。
8、協助人事行政相關負責人建立中海員工的職業(yè)規(guī)劃跟蹤、關懷機制，在讓內部員工看到企業(yè)前景的前提下，確保其有目標、明使命、不茫然、有動力，力求通過對員工職業(yè)規(guī)劃的跟蹤關懷，逐步減少人才隊伍的流動性，增強員工對中海的認同感和事業(yè)心。
8、通過對企業(yè)文化的建設探索，在20xx年十月前考慮建立中海訊通企業(yè)文化推進的整體機制和架構，通過對文化建設制度的修正和完善，將企業(yè)文化建設目標明確、責任清楚、可考核、可量化。
企業(yè)文化調研報告6
企業(yè)文化是企業(yè)之魂。優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)長盛不衰的動力，偏差的企業(yè)文化則是擊潰企業(yè)有機體的蟻穴。如何對一個企業(yè)的企業(yè)文化予以定性，如何確立積極上進的企業(yè)精神，建構優(yōu)秀的企業(yè)文化，引導企業(yè)不斷良性發(fā)展就成為非常重要的問題。
本課程運用企業(yè)文化理論對若干企業(yè)進行文化調研，診斷企業(yè)文化的基本概況，積極弘揚優(yōu)秀的文化因素，同時，把在企業(yè)調研中出現的問題予以總結，力圖盡大可能提醒企業(yè)在以后發(fā)展中自我克服，把不良企業(yè)文化因子不斷減弱。
概而言之，我們對企業(yè)文化的診斷活動的步驟如下：
一、調查者通過網絡、企業(yè)名錄等方式選取自己認為有研究意義的企業(yè)。
二、課程組匯總全圖調研者提供的擬調研企業(yè)名錄，如有重復予以協調。
三、調研者持統(tǒng)一下發(fā)的介紹信前往企業(yè)進行調研。
四、企業(yè)文化診斷的提綱如下：
1、企業(yè)的發(fā)展歷史和企業(yè)文化的形成歷史。
2、企業(yè)精神的凝練與詮釋；
3、企業(yè)核心價值觀的制度體現；
4、企業(yè)核心價值觀的物質體現；
5、企業(yè)文化效果（企業(yè)員工的積極性、企業(yè)員工的歸屬感幸福感）、
6、企業(yè)領袖（精英）對企業(yè)文化建構的貢獻
7、企業(yè)文化中的短板與努力方向。
五、為體現調研組的專業(yè)特點，企業(yè)文化調研報告文字可以有感性特征，字數在1萬字左右為宜。
調研診斷方法：
1、了解企業(yè)文化的診斷原則和基本指標。
2、考慮文章的可讀性和企業(yè)文化正面宣傳的意義，本調查除查閱企業(yè)資料外，建議多用談話法。對企業(yè)的高層選取3人，中層選取5人，基層選取8人。
3、擬定寫作提綱，與企業(yè)文化建設人員交流提綱的恰當性。
4、開始寫作；但凡文中引用別人著作的的，50字以上必須加引號。點插入----引用——腳注尾注，選擇腳注，編號為[1]，每頁重新編號。點擊確定。
例如：企業(yè)文化永遠不會停止的，如逆水行舟，不進則退，正如對505神功元氣袋的發(fā)明者來輝武所說，“505企業(yè)精神：高揚人道主義精神，同心同德，艱苦創(chuàng)業(yè)，開拓進取，為人類健康事業(yè)而努力奮斗”。
5、修改后返回企業(yè)文化負責人審閱修改；
6、回校與老師交流，進一步修改；
7、向老師提交調研報告。
XXX
20xx年3月15日
企業(yè)文化調研報告7
根據上級工會關于企業(yè)文化與職工文化建設調研工作的通知要求，我會從9月份開始，組織辦公室、宣教部門開展了對全縣企業(yè)文化與職工文化建設的專題調研，選取國有、外資、非公等不同類型的10家企業(yè)發(fā)放調查問卷，對企業(yè)文化建設、職工文化建設及活動開展情況，企業(yè)職工業(yè)余文化生活情況及職工對文化生活的需求進行調查了解。
一、所調查企業(yè)問卷梳理情況
1、企業(yè)文化建設及活動開展情況
所調查企業(yè)負責企業(yè)文化建設的部門一般是企業(yè)行政、人事、綜辦部門或工會；供電、移動等國有企業(yè)每年文化建設的投入20萬元以上，幾家外資每年企業(yè)文化投入8——10萬元，非公等其它規(guī)模企業(yè)每年文化2—5萬元；所調查企業(yè)基本將文體建設納入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃企業(yè)，圍繞經營理念建立了以制度文化體系、展室、文化手冊等為主要內容的企業(yè)文化體系，職工對企業(yè)文化認可主要來自文化活動和培訓；普遍認為企業(yè)文化對企業(yè)生產經營的促進作用較大，工會在推進企業(yè)文化建設中的作用非常大較大。
2、職工文化建設及活動開展情況
企業(yè)負責職工文化活動的部門是60%以是工會，其它基本上是企業(yè)綜合辦或行政、人事部門；所調查企業(yè)有面積為50平米——400平米的職工文化陣地，一般設有健身房、乒乓球場、羽毛球場、籃球場等設施，部分企業(yè)有職工書屋、舞廳、學習培訓室等；職工文化建設及開展活動每年投入2—10萬元。企業(yè)職工文化體育活動組織一般為音樂舞蹈、棋牌、戶外休閑、球類這幾種；企業(yè)職工文化活動開展情況至少半年一次或不不定期活動，經常開展的文體活動有文藝演出/晚會、單項體育比賽、運動會、戶外休閑、棋牌，職工基本全部參加單位組織文體活動情況。
3、企業(yè)職工業(yè)余文化生活情況
所調查企業(yè)職工普遍感覺生活精神壓力一般，業(yè)余時間主要有哪些安排棋牌、娛樂上網瀏覽聊天、戶外休閑，每年用于文化活動的支出平均為500—1000元，主要支出項目為上網、健身、棋牌娛樂。所調查企業(yè)的職工對單位文化活動和設施基本滿意，希望單位開展和參與音樂舞蹈、學習培訓、室內健身等文化體育活動。
二、全縣企業(yè)文化與職工文化建設的狀況
目前，全縣共有民營企業(yè)689家（其中工業(yè)企業(yè)218家），個體工商戶6200多家，從業(yè)人員約54000人（其中季節(jié)性臨時用工約占55%）。
按照企業(yè)生產規(guī)模主要分為三類企業(yè)，企業(yè)文化與職工文化建設基本情況如下：
1、規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)。如糖業(yè)公司分公司、食品有限公司、礦業(yè)公司、中等風電企業(yè)，這類企業(yè)職工占全縣企業(yè)職工總數的20%。這部分企業(yè)認識到文化建設在企業(yè)經營中的重要作用并加以重視。特別是縣供電分公司、移動公司、農業(yè)銀行、工商銀行等大型國有企業(yè)形成了自身的企業(yè)文化特色，并不斷提升企業(yè)文化與經營管理的融合度，增強企業(yè)文化的影響力和滲透力。這些企業(yè)均做到了文化工作有人管、有人抓，企業(yè)文化建設取得了一定的成績。而作為我縣重點企業(yè)的糖業(yè)公司分公司、礦業(yè)公司在企業(yè)文化建設方面取得了很大的成績，特別是企業(yè)建設職工室內活動室、職工書屋等，即是企業(yè)重視文化建設的體現。
2、中小型制造加工企業(yè)。如恒泰水泥公司、祥云食品公司等，這類企業(yè)職工占全縣企業(yè)職工總數的30%。這類雖然進行民一定的企業(yè)文化建設，開展了不同程度的職工文化活動，但是基本上著重追求經濟利益，很多企業(yè)認為企業(yè)文化建設就是單純的思想政治教育、搞一些文藝節(jié)目、打一些宣傳標語，缺乏對企業(yè)文化的正確理解與深層次的認識。有的企業(yè)文化流于表面，僅僅通過舉辦簡單活動而不進行企業(yè)文化的滲透，企業(yè)文化得不到協調發(fā)展，也不能為企業(yè)長久持續(xù)發(fā)展提供動力。
3、個體工商戶。這類職工占全縣企業(yè)職工總數的50%。大部分沒有開展職工文化活動，一方面是因為大部分個體工商主認為開展文化活動增加了成本支出，而且員工流動性大，不愿為員工提供文化活動；另一方面是員工尤其是農民工收入不高，打工之余參加文化活動會影響其它生產，沒有多大好處而自愿不參加。
三、企業(yè)文化與職工文化建設的特色做法
在企業(yè)文化建設中，我縣規(guī)模企業(yè)摸索適應自身發(fā)展的路子，通過組織開展豐富多彩的文化活動，豐富企業(yè)員工的精神生活，增強企業(yè)的凝聚力，不斷提升自身形象。
私立一中針對本校教工工作時間緊、教學任務重的實際情況，工會堅持業(yè)余、小型、多樣的方針，采取分散和集中相結合的方法，抓住重大節(jié)日這一契機，緊緊圍繞學校工作大局，開展一系列文化活動。學校成立了“百靈藝術團”，藝術團設有舞蹈隊、聲樂隊、曲藝隊、樂器演奏隊，為重大節(jié)日和家長會演出；組織“春之聲”元旦文藝聯歡會。在校工會的提議和組織下，每年12月末舉行“春之聲”元旦文藝聯歡會；開展豐富多彩的體育活動，校工會每年組織“慶五一男子籃球賽”和“慶五一女子羽毛球賽”，豐富了教職工的生活。礦業(yè)開發(fā)有限公司建有體育館，有標準的籃球場、羽毛球場、乒乓球場；有健身房，配有大量的體育健身器材；開設中外員工電視房；公司經常組織職工開展各項體育競賽、文娛聯歡活動、登山旅游、自行車騎行活動，員工的歸屬感逐步增強。糖業(yè)有限公司分公司配有職工閱覽室，每年開展職工運動會，積極組織運動員職工參加縣內和各項文體活動。公司配有無線上網，有職工興趣小組，并建立室外籃球場地。運達風電公司從總體規(guī)劃起就設計了建筑面積達1500余平方米的文體活動中心，并與廠房、辦公樓等同時施工，公司開業(yè)后就投入使用。內設籃球場、羽毛球場、乒乓球室、棋牌室、健身器械室，同時配備卡拉ok音響設備等。
全縣其他各企業(yè)也通過舉辦聯合會、運動會、讀書活動等拉近企業(yè)與員工的關系，增強員工歸屬感，使每個員工都能融入到企業(yè)建設中來。
四、工會在企業(yè)文化與職工文化建設中發(fā)揮作用情況
我縣規(guī)模以上企業(yè)一直加強企業(yè)工會組織建設，在企業(yè)創(chuàng)造良好的交流平臺，讓員工共同參與企業(yè)文化建設，以文體活動為載體，推進企業(yè)文化建設。
乳業(yè)有限責任公司每年年底以元旦聯歡活動為契機，公司工會組織各部門深入了解在崗員工的藝術類特長，為員工搭建各種展示平臺，促進企業(yè)文化氛圍的形成。XX年，工會委員會深入開展事業(yè)部組織的“春雨2。0”工作，將公司的關懷落實到人，將員工的需要提上公司經營日程。從員工的物質文化需要到精神文化需要，從公司文化宣貫到員工文化之星案例評選，從活動組織到滿意度征集，種種工作的不斷開展，促進了與員工之間的溝通與發(fā)展。
糖業(yè)公司工會委員會推動企業(yè)職工教育培訓事業(yè)得到了很大的發(fā)展。公司設培訓教室有三間，占地面積600平米，配備10臺電腦，兩臺投影儀，一套多功能影響設備。公司工會每年都要不同程度的舉辦全員職工安全大培訓及安全實戰(zhàn)演練；每榨季，農業(yè)部都要舉辦“甜菜學院培專題培訓會”、“年度農業(yè)工作啟動培訓會”、“農業(yè)員及聯絡員培訓溝通會”、“大小農機現場會及培訓會”等，給廣大職工、農戶帶來知識的同時，也使企業(yè)職工與農戶效益得到雙贏。運營系統(tǒng)每榨季舉辦“車間安全管理知識大培訓”“檢修技改全員安全培訓會”、“榨季運營啟動培訓會”等。公司企業(yè)職工教育培訓管理制度不斷健全，教育培訓業(yè)務在不斷拓展，職工隊伍整體素質通過教育培訓不斷提高。
五、企業(yè)文化與職工文化建設存在的問題和對策建議
1、存在的主要問題
一是企業(yè)文化與職工文化建設參差不齊。通過調查發(fā)現，企業(yè)規(guī)模越大往往越注重企業(yè)文化建設，而規(guī)模小的企業(yè)對文化建設的意義認識不足，其經營者相對缺乏推進企業(yè)文化建設的意識，個別經營者只關注眼前利益，不關注社會效益和企業(yè)的長遠發(fā)展，認為企業(yè)文化建設只是表面文章。
二是企業(yè)文化與職工文化建設有待提煉和延續(xù)。由于缺少相關的專業(yè)人員，相當一部分民營企業(yè)在企業(yè)文化建設中，只是為解決當前遇到的問題而臨時出臺一些規(guī)范，功利性、目的性較強，對企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)文化與員工的關系、企業(yè)文化的發(fā)展方向沒有足夠的認識，缺少理性的總結、提煉，企業(yè)文化缺乏延續(xù)性。企業(yè)員工流動性較強，較難與企業(yè)融為一體，也影響了企業(yè)文化的推廣與延續(xù)。
三是企業(yè)文化與職工文化建設缺乏有效途徑。民營企業(yè)文化建設載體形式單一、內容單一、方法手段單一，有的是嫁接、照搬其他企業(yè)的文化內容，不少企業(yè)文化建設還停留在豐富職工業(yè)余生活、改善職工工作環(huán)境和生活條件的初級階段，僅限于開展各類文體活動。
2、推進企業(yè)文化與職工文化建設的對策建議
一是全面提高民營企業(yè)家素質。由于民營企業(yè)家在企業(yè)中所處的特殊地位，對企業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用，他們的率先垂范和倡導對企業(yè)文化的構建，以及企業(yè)價值觀念的形成起著決定作用。積極引導民營企業(yè)家樹立和踐行社會主義核心價值體系，樹立正確的價值觀，形成崇高的品格，并通過多種形式，引導組織他們不斷學習，總結經驗，努力提高自身綜合素質，把自己塑造成為具有遠大理想、廣闊胸襟、淵博知識、才思敏捷的企業(yè)家。同時，企業(yè)家應自覺執(zhí)行企業(yè)文化，以自己的身體力行影響和帶動企業(yè)員工，提高企業(yè)文化的執(zhí)行力。
二是推動勞動關系和諧企業(yè)建設。企業(yè)文化是企業(yè)為了適應經濟社會發(fā)展，逐漸形成的被大多數員工所接受并具有傳承性和生命力的價值觀和行為模式，企業(yè)文化建設必須得到企業(yè)絕大部分員工發(fā)自內心的認同。要建立與員工和諧的關系，樹立以人為本的管理理念，切實關心員工的就業(yè)、工資、福利、保險、晉職等，改善工作環(huán)境，在企業(yè)中形成尊重人、理解人、溫暖人的氛圍，保障員工的合法權益，加強對員工的培訓，提高員工的團隊意識和創(chuàng)新意識，提高員工的綜合素質，使企業(yè)與員工形成利益共同體和事業(yè)共同體，增強企業(yè)對員工的吸引力和凝聚力，才能保持一個相對穩(wěn)定的員工隊伍，才能調動員工參與企業(yè)文化建設的熱情和積極性，使企業(yè)文化有承載主體，并得到延續(xù)。
三是根據企業(yè)自身特點規(guī)劃企業(yè)文化建設。每個企業(yè)都有自已的特點，企業(yè)文化建設要充分利用這一點，因企制宜，有目的、有計劃、有步驟地培育企業(yè)精神，塑造企業(yè)形象，建設具有自己特色的文化。結合企業(yè)的使命、愿景和發(fā)展戰(zhàn)略，在了解企業(yè)文化現狀的基礎上，制定符合企業(yè)實際、科學合理、便于操作的企業(yè)文化建設規(guī)劃，并找準切入點，提煉企業(yè)精神、核心價值觀和經營管理理念。
企業(yè)文化調研報告8
企業(yè)文化是指企業(yè)和企業(yè)員工在生產管理過程中逐漸形成的具有自身特點的群體意識，是一種新型的管理理論，近年來，國內外眾多研究和大量實踐表明，企業(yè)文化與企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展有著極其密切的關系，加強企業(yè)文化建設顯得十分迫切和重要。為了解和掌握乳山市企業(yè)文化建設情況，我們對全市不同所有制企業(yè)進行了抽樣調研，旨在推動我市企業(yè)文化建設，提升企業(yè)文化力，增強企業(yè)競爭力。
企業(yè)文化建設現狀及特點
經過多年的發(fā)展，我市企業(yè)文化建設已取得了很大的進步，許多企業(yè)確立了自己的經營理念和發(fā)展戰(zhàn)略，各項管理制度日臻完善，企業(yè)凝聚力進一步增強，尤其是成立比較早、規(guī)模比較大、發(fā)展比較好的企業(yè)，更加注重企業(yè)形象和品位，企業(yè)的發(fā)展在我市經濟建設和社會發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用。從調研看，我市企業(yè)文化建設主要有以下幾個特點：
企業(yè)對文化建設的認識在加深
我市企業(yè)在發(fā)展中已經充分認識到，企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展中不可或缺的重要內容，它不僅是培養(yǎng)企業(yè)精神的需要，也是塑造企業(yè)形象的需要，更是提高企業(yè)整體素質的需要。企業(yè)要走出一條發(fā)展較快、效益較好、整體素質不斷提高的路子，就必須把企業(yè)文化建設納入經營管理之中，并從自身發(fā)展的實際需要出發(fā)，高度重視企業(yè)文化建設。如金洲礦業(yè)集團在充分論證的基礎上，確立了 用文化凝魂、靠學習聚力 的理念，并聘請專家對企業(yè)多年的基本理念、經營思想、發(fā)展戰(zhàn)略進行總結提煉，形成了 金洲企業(yè)文化綱要 ，并創(chuàng)作了企業(yè)歌曲《**》，其文化建設在山東企業(yè)文化年會上多次獲獎;自**年以來，該企業(yè)又率先引進了學習型組織理論，聘請山東學習型組織推進小組劉大星教授定期到企業(yè)講座，指導學習型企業(yè)的創(chuàng)建工作，編寫了30多萬字的職工教材，開展了一系列富有成效的實踐活動，**年被省委宣傳部等6部門授予 創(chuàng)建學習型組織示范企業(yè) 榮譽稱號，在獲得榮譽的同時，文化建設對企業(yè)發(fā)展影響也顯現出來：該企業(yè)在黃金產量基本穩(wěn)定的情況下，經濟效益卻以15%的速度在增長，職工人均產值20多萬元，居同行業(yè)之首。
企業(yè)文化建設的投入在增加
各企業(yè)都能根據自身實際情況，不斷加大文化建設的投入，建設各具特色的企業(yè)文化，使我市企業(yè)文化建設呈現加快發(fā)展的態(tài)勢。如電業(yè)總公司，在做好內部精細化管理的基礎上，經常性地開展職工運動會、籃球賽、演講比賽、技術技能比武、有獎征文等文化活動，同時，為豐富職工業(yè)余生活，該公司于**年投資60多萬元，成立了職工俱樂部，更新圖書30多萬元，購置健身器材100臺多(套);自**年起又連續(xù)兩年每年投資30多萬元，聘請 橄欖枝 現代人訓練營對員工進行 魔鬼訓練 ，內部報刊《圖曼報》跟蹤報道訓練情況，有效地增強了員工的團隊意識和拼搏精神，公司凝聚力進一步增強，服務水平和服務質量進一步提高，社會形象也進一步提升。工藝品公司在每年對員工進行為期兩周文化培訓的基礎上，**年又投資30萬元，新上了職工閱覽室、開設了文化長廊，不僅為職工學習提供了便利條件，也為各分公司提供了展示文化形象、開展文化評比的平臺，同時還在職工閱覽室和餐廳等公共場所安裝了內部廣播和閉路電視，用于內部宣傳。據初步統(tǒng)計，**年全市各企業(yè)用于文化建設的投資在900萬元以上，增長比例超過12%。
企業(yè)的整體素質在提高
企業(yè)文化建設的核心在于提高企業(yè)的整體素質，在調查中我們發(fā)現，我市企業(yè)的文化建設都能與生產、經營和管理活動緊密結合，比較實在、具體，對企業(yè)整體素質的提高起到了積極的推動作用。金洲公司為鼓勵專業(yè)人才繼續(xù)深造，出臺了 你拿文憑我買單 優(yōu)惠政策，目前已有28名職工取得本科文憑、3名職工取得北京科技大學碩士學位，兩名職工正在攻讀地質和電子專業(yè)研究生。山東昆侖路橋公司根據施工工地多在外省、人員比較分散這一實際，推行了 一崗雙責 制，公司各部門、各分公司的一把手，既是行政負責人，又是文化建設的負責人， 圍繞生產抓文化，抓好文化促生產 ，因地制宜、靈活多樣地開展文化建設，不僅增強了文化建設的針對性和時效性，也增強了企業(yè)的凝聚力和向心力，產生了 人才聚集效應 在人才競爭日趨激烈的情況下，他們公司的人才隊伍不減反增，各類工程技術人員90多人，占員工總數30%以上，成為一支比較典型的技術密集型施工隊伍;同時企業(yè)的整體素質也在穩(wěn)步提高，先后獲得ISO9001國際質量體系認證、山東省信譽評級委員會 AAA特級信譽企業(yè) 、銀行 AAA資信企業(yè) 、山東省工商行政管理局 重合同、守信用 、威海市 百佳誠信單位 等證書，**年7月，又被交通部和建設部批準成為威海市惟一一家具有公路路基、路面一級承包資質的施工企業(yè)，進一步拓展了企業(yè)的發(fā)展空間。
企業(yè)的社會形象在提升
我市大多數企業(yè)開始重視企業(yè)形象建設，對外，繼去年選送兩個企業(yè)參加省政府組織的 山東名牌萬里行 后，經貿局又牽頭組織20多個企業(yè)到西部各省進行企業(yè)形象展示和產品展銷，明顯提高了我市企業(yè)和產品對外的知名度;對內，大多數企業(yè)統(tǒng)一了職工服裝，提出了 進門是主人、出門是代表 的要求，對職工在社會上的言行也做了明確的規(guī)范。另外，多數文化建設較好的企業(yè)都能將社會文化融入企業(yè)文化之中，不僅注重企業(yè)效益，也開始注重社會效益，我們走訪的企業(yè)都有這樣一個共識，那就是企業(yè)不但是自己的更是社會的，基于這樣的認識，這些企業(yè)都開始注重對社會的回報，對內，成立了救助基金，加大了對貧困職工的救助力度;對外，積極參與 扶貧助學 慈心一日捐 抗震救災 等社會公益活動，據統(tǒng)計自**年以來，全市共有40多家企業(yè)出資140多萬元扶助了110多名貧困大學生，部分企業(yè)經營者還自己出錢資助貧困大學生，在這些企業(yè)的影響和帶動下，其他企業(yè)也紛紛行動起來，企業(yè)的社會形象得到很大提升。社會形象的提升，不僅成為鼓勵、引導企業(yè)員工為自己和企業(yè)發(fā)展努力工作的精神動力，而且也為企業(yè)的生產、經營、管理和發(fā)展注入了新的活力，同時，對社會的發(fā)展與進步也起到了積極的作用。
企業(yè)文化調研報告9
企業(yè)文化與職工文化是是企業(yè)中形成的文化觀念、歷史傳統(tǒng)、共同價值觀念、道德規(guī)范、行為準則等企業(yè)的意識形態(tài)，是企業(yè)競爭力的核心所在，是企業(yè)組織的基本信息，基本價值觀核對企業(yè)內外環(huán)境的基本看法，是由企業(yè)的全體成員共同遵守和信仰的行為規(guī)范，價值體系，是指導人們從事工作的哲學觀念。一個企業(yè)只有擁有了自己的文化，才能具有生命的活力，才能在競爭激烈的市場上取得勝利，才能發(fā)展壯大，才能為社會做出貢獻。友誼商店至成立以來，一直堅持“以誠為本”的理念經營企業(yè)，公司非常重視自身品牌的建設，堅持建設成有自己特點的企業(yè)，建設中不斷改革，大膽創(chuàng)新，經過企業(yè)的努力已經形成了一系列友誼放心物品，例如放心食品、放心洗化、放心酒、放心鞋等。企業(yè)敢保證所經營的商品都是“貨真價實”，因此在廣大市民心目中已經形成了放心店的形象。下面，就友誼的企業(yè)文化和員工文化建設方面的一些情況和取得的成果，做一些簡要的介紹和說明，如有不妥之處，還望同行能提出批評意見。
一、企業(yè)概況
日照市對外供應公司是日照市友誼商店有限公司的前身，從企業(yè)組建（1985年）到現在已經有二十多年的歷史了，二十多年中企業(yè)一直服務于日照市。隨著企業(yè)的發(fā)展與壯大，為了能更好的服務于社會，企業(yè)從成立之初的國有企業(yè)向后來的股份制企業(yè)逐漸轉變，企業(yè)與20xx年12月16日與興業(yè)集團融為一體，從此成為了興業(yè)集團的全資子公司。這為公司的發(fā)展提供了強有力的`資金支持，20xx年公司年銷售已經超過了2.5億元。目前全公司擁有員工1500多名，公司的總營業(yè)面積達3千多萬平方米，其中總店18萬多平方米，分部于日照市各城區(qū)，其中嵐山、東港、新市區(qū)、開發(fā)區(qū)等四個區(qū)有12個連鎖店，總面積達12萬平方米。20xx年，友誼商店從戰(zhàn)略布局的總體思路出發(fā)，對購物環(huán)境、經營布局、品牌、客戶結構和物業(yè)基礎設施進行全面調整升級，擁有了更加豐富的時尚內涵。經過企業(yè)全體員工二十多年的努力，友誼商店取得了各種榮譽稱號，例如“中國商業(yè)名牌”、“全國經營商品質量達標暨放心購物單位”、“全國誠信經營單位”、“全國質量服務誠信示范單位”、“山東省價格誠信單位”、“省消費者滿意單位”、“共青團山東省委青年文明號”、“省級守合同重信用企業(yè)”等四十多項榮譽稱號。
二、把握內涵,正確定位，加強企業(yè)文化建設
企業(yè)文化建設和職工文化建設工作是提高員工素質、凝聚員工思想、向外展現企業(yè)形象、提升社會影響力的有效途徑和基礎，對促進企業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展，建設高標準的現代化百貨店有著重要的現實意義。多年來，友誼商店的各級領導高度重視企業(yè)文化建設工作和員工文化建設，將企業(yè)文化建設和職工文化建設工作寫進了企業(yè)長久發(fā)展的計劃，制定了企業(yè)文化建設和職工文化建設五年規(guī)劃，以及寫入了每一年的工作實施方案中，同時將企業(yè)文化建設和職工文化建設工作納入到了企業(yè)的目標管理考核中。例如公司黨總支要求員工寫發(fā)生在自己身邊的事，通過這種方式來鼓勵和激勵員工工作積極進取。在員工中的反應很不錯，有的員工寫自己家庭經濟變化、思想觀念變化；有的員工寫企業(yè)經營方式、管理模式、商業(yè)服務的變化；有的員工寫社會的經濟、政治、文化等建設方面的變化。紛紛在《興業(yè)之窗》、《友誼家庭》發(fā)表。加入集團三年來，廣大員工撰寫文章等1500多篇，這些基礎寫作，既有利于工作，又提高了綜合素質，同時提升了企業(yè)美譽度。
三、培養(yǎng)一支致力于企業(yè)文化建設的精干隊伍
(一)以行為文化建設為條件，發(fā)揮教育培訓功能，提高員工素質
企業(yè)文化和職工文化建設是員工在企業(yè)活動中和企業(yè)人際關系中體現出的活動文化。友誼商店始終堅持“管理、裝備、培訓”原則，企業(yè)立足當前，著眼未來，努力和諧健康、營造積極向上的文化氛圍。始終堅持員工思想政治教育，通過這些教育，培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)，奮發(fā)進取的精神，增強企業(yè)發(fā)展的動力。如我們在全體員工中廣泛開展以“創(chuàng)建文明城市，爭做服務標兵”為主題的活動，動員每位員工積極參與其中。動員每位員工參加“五比五賽”(即賽文明、比禮儀，賽和諧、比服務，比環(huán)境、賽秩序，比風氣、賽形象，比創(chuàng)新、賽銷售)活動，在企業(yè)上下營造了積極向上的文化氛圍，同時還激發(fā)了員工熱愛家庭、熱愛企業(yè)、熱愛祖國的責任感、榮譽感和自豪感。企業(yè)還鼓勵和支持員工利用工作時間之余讀書，學會利用一切可利用的時間讀書，養(yǎng)成長期讀書學習的好習慣。通過讀書學習，提高了道德修養(yǎng)，凈化了心靈，陶冶了情操，做到與同事和諧相處、與企業(yè)和諧相處、與社會和諧相處。
(二)以職業(yè)道德建設為抓手，著力構建規(guī)范的服務文化
友誼商店的工作是服務性工作，只有做好這種服務才能保證企業(yè)被社會所接受，才能被廣大市民認可，才能使企業(yè)立于不敗之地。說簡單點就是要將企業(yè)的服務作為企業(yè)的文化建設。為此友誼商店將構建規(guī)范的服務文化做為文化建設工作中的重中之重，同時堅持將誠信、職業(yè)、道德教育為主的教育作為企業(yè)教育的基礎，努力建設有這友誼商店特有的服務文化。為此友誼商店黨總支書記、總經理陳輝經常說，以人為本、凝聚人心，必須注重抓企業(yè)的軟環(huán)境建設，注重抓人的思想工作，注重抓企業(yè)團隊建設，為企業(yè)營造了正氣升騰的氛圍，激發(fā)了廣大干部員工積極進取的精神。僅20xx上半年，企業(yè)就先后涌現出先進個人典型20多人次，拾金不昧等好人好事30多起。
(三)注重實效，堅持以宣貫促建設
我們在文化的建設中堅持將企業(yè)文化宣傳同企業(yè)文化建設和職工文化建設有機結合起來，以“領導推動、部門主動、基層聯動”指導思，全力推進“以宣促建”的工作。先后邀請省市局內訓師舉辦專題培訓10余場，專題講座20余次。充分借助展板、簡報，加大宣傳力度。同時，在員工餐桌上粘貼小條幅，將企業(yè)使命、企業(yè)精神、企業(yè)作風、企業(yè)愿景、服務理念等放在員工目之所及范圍，營造了企業(yè)文化的良好氛圍。員工的實踐活動，是企業(yè)文化的源泉，是促進企業(yè)文化不斷創(chuàng)新、不斷向前發(fā)展的動力。在建設企業(yè)文化的過程中，友誼商店有限公司注重發(fā)揮廣大員工群眾的主體作用，使員工認識到，企業(yè)文化既不只是領導的事，更不是領導搞的形象工程，而是與集團發(fā)展、自身發(fā)展息息相關的重要大事。
四、推進企業(yè)文化和員工文化建設的一些體會
(一)企業(yè)文化建設領導重視是關鍵
優(yōu)秀的企業(yè)文化是通過企業(yè)的領導者和企業(yè)的全體員工共同建設的結果，其中領導者在文化建設中起到關鍵的作用，可以說企業(yè)和職工的文化絕大部分取決于領導者的意識形態(tài)。企業(yè)的領導者是整個企業(yè)文化建設的龍頭，要建設好企業(yè)文化和職工文化的共同價值觀，作為企業(yè)的領導者就必須充分發(fā)揮帶頭的作用、推動的作用、典范的作用、創(chuàng)新的作用，既要注重對企業(yè)文化的總結塑造、宣傳倡導，又要不斷的創(chuàng)新企業(yè)的價值觀。只有他們才能指揮企業(yè)新文化的建設，有意識的發(fā)揚企業(yè)文化積極優(yōu)良的部分，保留積極向上的傳統(tǒng)文化，克服消極落后的的企業(yè)文化，不斷的將企業(yè)文化推向積極向上的企業(yè)文化。
(二)企業(yè)文化建設的目的是“用文化管企業(yè)、以文化興企業(yè)”
建設現代化企業(yè)文化和職工文化，必須要清楚的認識到以下四點：一是企業(yè)文化并不等于思想政治工作；二是企業(yè)文化絕不能口號化、形式化；三企業(yè)文化也絕不等同于文體活動；四企業(yè)文化更不是所謂的政工文化。要建設好一個企業(yè)的企業(yè)文化和職工文化只有清楚的認識到以上四點，同時將先進的管理模式和先進的管理標準和文化建設有機結合起來，選擇適合本企業(yè)獨有的特點的管理模式，才能建設出具有企業(yè)特有的文化。在建設企業(yè)文化時。可以向先進的企業(yè)文化、先進的管理經驗學習和借鑒，在學習和借鑒時有認真、決心地執(zhí)行落實。同時要因地制宜，不要拿來主義，去偽存真，借鑒吸收，選擇適合企業(yè)自身特點的經驗和方法，說白了就是“適合的就是最好的，適應的就是先進的”。
五、結語
今天，不斷提升改造后的友誼商店正在展現出特有的魅力。堅守“誠信為本”鑄就了企業(yè)的特質，“活力、動感、時尚”勾勒出卓爾不群的風格，“親情、人文、超值”的服務文化聚攏了人氣。友誼商店采用科學的客動線規(guī)劃、使用多層次立體照明、構建人性化的服務設施，每一處都傳遞著現代美好生活的新主張。多姿多彩的精神文化生活，使得每個友誼人健康、向上、積極、樂觀、快樂的生活�，F在每個友誼人都會唱3至5首愛國歌曲，友誼人用最美的歌聲歌唱祖國，友誼人用最真摯的情感抒發(fā)對企業(yè)的熱愛，友誼人用一首首愛國歌曲表達著對美好生活的憧憬，以一流、飽滿的精神狀態(tài)、嶄新的精神風貌，出色完成本職工作。
企業(yè)文化調研報告10
煙草商業(yè)企業(yè)經過多年來的快速發(fā)展，無論在資產規(guī)模、員工的素質，還是在管理制度、企業(yè)的形象等方面都取得了長足的進步。當前我們正面臨著以制度管人到文化管人的新跨越，這也是對我們的企業(yè)文化建設提出的一個新的課題。必須看到當前我們煙草商業(yè)企業(yè)的文化建設還處于起步或初級階段，如何使企業(yè)的各項文化建設有序開展，統(tǒng)籌實施，真正實現文化管理的科學化、精細化、實效化，促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展？筆者認為構建具有煙草行業(yè)特色的商業(yè)企業(yè)文化建設評價體系正當其時。本文基于體系建立過程中的若干問題，談幾點淺見。
一、構建煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價體系的意義及其必要性。
企業(yè)文化又稱公司文化（Corporate Culture），作為一種新興的管理理論和管理方式我們可把其定義為企業(yè)員工所普遍認同并自覺遵循的一系列理念和行為方式的總和，通常表現為企業(yè)的使命、愿景、價值觀、行為準則、道德規(guī)范和沿襲的傳統(tǒng)與習慣等。而所謂的煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價體系即是以企業(yè)文化建設為平臺，以企業(yè)內外部各項評價指標為參量，貫穿于經營管理活動全過程的能反映煙草商業(yè)企業(yè)基本狀況的多元、動態(tài)、綜合、開放式的評價體系。這一體系的構建有其必然性和現實需要。
（一）這是實現由傳統(tǒng)企業(yè)向現代企業(yè)轉型的必然要求。
當前，全行業(yè)正處于增長速度由高速發(fā)展向穩(wěn)步發(fā)展轉變，增長方式由外延擴張向內涵增長轉變，管理方式由粗放型向精細型轉變的關鍵時期。《煙草控制框架公約》也經全國人大通過將于今年底或明年初正式生效，可以預見作為煙草商業(yè)企業(yè)必將面臨更加激烈的市場競爭。在這種情勢下，立足企業(yè)實際，在企業(yè)內部管理和機制創(chuàng)新上下功夫，建立和提升企業(yè)文化，提高服務水平是保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展的一個必然選擇，而作為現代企業(yè)管理之魂的企業(yè)文化正是應對這種變化和挑戰(zhàn)的必然產物。從這個角度來說科學評價企業(yè)文化建設狀況，跟蹤和把握企業(yè)文化變化規(guī)律及其內外部影響因素的狀態(tài)，對于煙草商業(yè)企業(yè)向現代企業(yè)的轉型將具有十分重要的現實意義。
（二）這是建設先進企業(yè)文化的內在要求。
企業(yè)文化作為一種新的意識形態(tài)已逐漸被人們所認識，并正在融入以企業(yè)為主體的現代經濟觀念之中。在新的歷史條件下，優(yōu)秀的企業(yè)文化將對煙草企業(yè)組織結構調整、產品結構調整、發(fā)展方向、發(fā)展水平和發(fā)展速度等產生重大而深遠的影響。建設先進的企業(yè)文化，已成為現代企業(yè)改革、發(fā)展、文明、進步的重要標志。但是，企業(yè)文化作為一門實踐性很強的應用科學，如何把握其發(fā)展規(guī)律和變化趨勢？如何實現在煙草商業(yè)企業(yè)的正確定位？這些都是需要我們在思想觀念及實踐上重視和面對的課題。事實上在企業(yè)文化建設方面相對于工業(yè)企業(yè)而言，煙草商業(yè)企業(yè)既缺乏一套科學的評價方法，也缺乏統(tǒng)一的評價標準，僅局限于主觀考察判斷企業(yè)文化現狀，而非從動態(tài)的角度、從量的要領上考察把握企業(yè)文化的變化趨勢。因此構建具有煙草行業(yè)特色的企業(yè)文化建設評價體系，將有利于煙草商業(yè)企業(yè)文化的規(guī)范科學發(fā)展，是建設先進企業(yè)文化的內在要求。
（三）這是解決當前企業(yè)文化建設中一些問題的迫切要求。
煙草商業(yè)企業(yè)自組建以來，也逐步探索建立了自己獨特的企業(yè)文化，但由于受專賣體制以及各種因素影響，總體來說企業(yè)文化發(fā)展相對滯后，而且發(fā)展也不平衡。主要表現在以下幾個方面：
�。�1）煙草商業(yè)企業(yè)缺乏對企業(yè)文化建設的戰(zhàn)略規(guī)劃。特別近年來煙草商業(yè)企業(yè)在自身取得快速發(fā)展的背景下，在企業(yè)文化建設方面重視程度不夠，缺乏中長期的長遠規(guī)劃，明顯滯后于經濟建設。
�。�2）煙草商業(yè)企業(yè)缺乏對企業(yè)文化建設的系統(tǒng)規(guī)劃。一些煙草商業(yè)企業(yè)盡管也進行了企業(yè)形象策劃，但基本上是視覺上的文化策劃較多，意識形態(tài)上的文化建設較少，缺乏系統(tǒng)全面的規(guī)范要求。
（3）煙草商業(yè)企業(yè)缺乏對企業(yè)文化建設的科學評估。即在思想觀念上對企業(yè)文化建設認識不足不深，把其簡單化、口號化，表現在企業(yè)內部，開展一些文娛活動；在對外宣傳方面，通過一些文化交流活動、社會贊助等，再利用媒體報道達到宣傳目的等等。但具體到工作效果、工作效益等則另當別論，當然更談不上對企業(yè)文化建設的評估、反饋、完善和提升了。另外隨著工商企業(yè)的分離，商業(yè)企業(yè)要保持自身的市場優(yōu)勢和發(fā)展力就必須建立起區(qū)別與工業(yè)企業(yè)品牌文化的服務文化。
上述問題的存在證明，在當前行業(yè)發(fā)展形勢下，構建一套具有煙草特色的商業(yè)企業(yè)文化建設評價體系是企業(yè)文化建設的必然要求，也是推進行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展的現實需要。相信這一體系的研究和實踐對我們嘉興煙草正在進行企業(yè)文化建設試點也將具有十分重要的現實意義。
二、煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價體系的構建原則。
構建煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價體系是一項系統(tǒng)工程，它的構建必須要立足實際，力求實效，遵循以下六項原則：
�。ㄒ唬⿲蛐栽瓌t。企業(yè)文化建設是一個改造現實企業(yè)文化狀況、構建目標文化模式的過程，而構建煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價體系將有助于這一過程的實現，但由于其內容較為復雜，如不加以引導，往往起不到應有的作用，甚至背道而馳。因此煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價體系應以企業(yè)理念系統(tǒng)的構建為重點，通過思想和精神的傳遞和引導，進而全面提升煙草企業(yè)的工作面貌�？梢哉f導向性原則是一條首要的構建原則。
�。ǘ┫到y(tǒng)性原則。文化建設評價體系是一個由相互聯系、相互依賴、相互作用的部分和層次構成的有機整體，它的構建要涉及到企業(yè)的各個方面，因此在這一體系的構建中要保持其完整性和協調性，從企業(yè)文化的功能、與環(huán)境的關系、內部結構以及相互聯系等方面進行綜合評價和分析。
�。ㄈ┆毺匦栽瓌t。煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價體系的特殊性是由煙草行業(yè)發(fā)展的特殊性所決定的。由于我國煙草行業(yè)實行專賣體制，各地煙草專賣局（公司）都是“兩棲”單位，他們一方面要代表政府行業(yè)行政管理部門去管理市場，另一方面又要作為企業(yè)來經營市場，這一特殊性體現在煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價體系中就是要緊密結合煙草行業(yè)特點、地域特點和企業(yè)自身的特點進行構建。
（四）落地性原則。企業(yè)文化建設最重要的原則就是要落到實處。在企業(yè)文化建設評價體系的構建過程中，必須與煙草企業(yè)的各項具體的工作流程和內容等融合起來，要注意避免脫離企業(yè)的經營活動、脫離企業(yè)管理的全過程、脫離員工的實際思想行為方式等。
�。ㄎ澹┬苄栽瓌t。 在構建煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價體系中要杜絕求大求全，而是要根據煙草企業(yè)的實際和企業(yè)文化建設的需要，以爭取投入最少的資源獲取最大的實際效果。
（六）長期性原則。建設優(yōu)秀的企業(yè)文化，不是一朝一夕之功，而是需要長期不懈的努力。這種特點是由其本質決定的，這也同時決定著企業(yè)文化建設評價體系構建必須貫徹長期性原則。即將其納入企業(yè)總體工作的范疇，從組織落實、人員安排、財務投入等方面給予充分保證，使煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價體系發(fā)展能夠長期堅持下去并逐步完善，持續(xù)不斷地發(fā)揮其應有的作用。
三、煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價體系的框架指標。
�。ㄒ唬煵萆虡I(yè)企業(yè)文化建設評價體系架構。評價企業(yè)文化建設應從企業(yè)文化要素構成的整體性和相關性等方面把握企業(yè)文化的現狀與發(fā)展趨勢。從我們煙草商業(yè)企業(yè)實際情況出發(fā)，對企業(yè)文化建設評價體系的基本架構作出如下描述：核心層面的理念文化；中層面的制度文化；幔層面的行為文化；表層面的物質文化。這四者的關系是物質文化是企業(yè)文化的外在表現和載體，是行為文化、制度文化和理念文化的物質基礎；制度文化是理念文化的載體，制度文化又規(guī)范著行為文化；理念文化是形成行為文化和制度文化的思想基礎，也是核心所在。同時在這四個基本層面下面包含若干個參數指標，構成評價體系的基本架構。
（二）煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價體系參數構成。評價指標參數實際上是綜合評價企業(yè)文化建設的基礎和依據。根據煙草商業(yè)企業(yè)的實際運作狀況，具體列出如下指標體系：
�。�1）理念文化層面構成。在整個評價體系中它處于核心的地位，涵蓋要素包括企業(yè)精神（企業(yè)價值觀、企業(yè)使命、企業(yè)愿景）、企業(yè)凝聚力（煙草員工對企業(yè)的認同度和工作積極性，以及內部關系的和諧度）、企業(yè)經營方針的執(zhí)行度、卷煙質量保證度、守法經營度等等。
�。�2）制度文化層面構成。制度文化是得到企業(yè)廣大員工認同并自覺遵從的由企業(yè)的領導體制、組織形態(tài)和經營管理形態(tài)構成的外顯文化，是一種約束企業(yè)員工行為的規(guī)范性文化。在這個層面涵蓋的要素有煙草員工崗位行為規(guī)范、崗位管理標準、崗位操作規(guī)程、治理結構完善度（有健全有效的程序化機制）、組織結構合理度（設置合理、職責明確、運作高效）、信息處理效率、領導決策機制的執(zhí)行度和民主化程度、員工管理企業(yè)的參與度等等。
�。�3）行為文化層面構成。包括領導素質指標（員工認同度、領導能力、個人品質）、員工素質指標（思想素質、業(yè)務素質、文化素質）、管理素質指標（企業(yè)管理手段的科學性和實用性）、設備素質指標（相關軟硬件設備的完備和使用率）、員工行為指標（政策執(zhí)行度、工作效率、員工離職率）、經煙戶滿意度、消費者滿意度、社會美譽度等等。
�。�4）物質文化層面構成。物質文化層面在評價體系中處于表層位置，主要包括以下幾個參數指標：市場凈化率、市場占有率、銷售額增長率、利稅增長率、利潤增長率、市場培育指標、企業(yè)內部環(huán)境指標（安全的工作環(huán)境、衛(wèi)生的生活環(huán)境、豐富的文娛環(huán)境）、企業(yè)形象指標等等。
四、對構建煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價體系的幾點建議。
在一個四層整體構建的評價體系框架下，通過一些參數指標的選取，并導入一個統(tǒng)一的計算公式，就可以對企業(yè)在單位時間內的文化建設狀況作出科學的評價。但具體如何操作以及應在其中注意哪些問題，這些是在具體構建評價體系過程中需要我們正視和解決的。
（一）重視參數指標選取的針對性。要對企業(yè)文化建設進行綜合評價首先就要選取相關的指標，由于在上述文化建設評價體系中涵蓋著多項評價指標，各指標又有定性和定量之分，因此在評價指標的選取上要突出針對性，即要對每一項指標進行分析，確定指標與企業(yè)文化建設狀況的相關程度，并運用分析方法理論選取與企業(yè)文化建設關聯度大的指標作為評價指標，進而進行計算評估。
（二）重視計算方法的科學性。必須看到在煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價體系中定性參數指標占有一定的比重。定性指標其性質決定了其易受各種主觀因素影響，所以為增加定性參數指標的準確性，就必須做到把定性參數指標進行量化處理。而對定量參數指標為便于核算，也需要進行分類，統(tǒng)一計算口徑。最后就是其中相關計算數學模式的導入問題，結合我們嘉興煙草商業(yè)企業(yè)的實際，我建議應把構建煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價體系納入企業(yè)文化建設試點工作的范疇，在具體構建中要進行充分調研，并邀請相關學科的專家學者開展研討，制訂統(tǒng)一的具有可操作性和實效性的體系方案，其中包括統(tǒng)一的計算模型。然后選擇一兩個單位進行試點，逐步進行修訂完善。
（三）重視參數指標收集數據的準確性。構建煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價體系的目的是正確掌握煙草企業(yè)文化建設現狀，推進企業(yè)和諧發(fā)展。而實現正確的評估前提是評價體系中相關參數指標的準確性，如何做到這一點？這就牽涉到一個文化調研的問題。首先必須明確文化調研是企業(yè)對文化建設進行梳理和評估的主要依據，它是一項專業(yè)性較強的工作，要求做到客觀性和規(guī)范性。在具體操作上有如下設想，一是在市局企業(yè)文化建設領導小組的統(tǒng)籌下，在各縣局選定一至兩個調研員，按要求開展相關專題的文化調研，并負責具體數據的上報匯總等基礎性工作。二是在具體調研方法上建議靈活運用如下方法：
1、文案調查法，即綜合利用企業(yè)現有的大量文字材料開展調研活動，并對所需資料進行認真研究，準確掌握企業(yè)經營狀況、制度安排、文化思想脈絡及領導價值取向、員工思想動態(tài)等；
2、觀察法，即深入企業(yè)的經營環(huán)境、辦公環(huán)境、生活環(huán)境進行實地觀察，了解員工精神風貌、權力意識和環(huán)保意識等；
3、訪談法，要對企業(yè)文化建設作出正確客觀的診斷評估，就必須得到企業(yè)各層次人員的真實想法，而要做到這一點就需要我們進行有效的互動溝通，適時收集價值信息；
4、問卷調查法，可用來收集參與者的主觀性情況，也適用于客觀數據的分析，便于進行量化統(tǒng)計。
在當前行業(yè)改革和發(fā)展的大背景下，構建文化建設評價體系對我們煙草商業(yè)企業(yè)來說正逢其時，這需要我們在工作中不斷為之去探索去實踐。信隨著這一體系的建立，必將有力推動我們煙草商業(yè)企業(yè)在新時期的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。
企業(yè)文化調研報告11
企業(yè)文化建設和管理是一個過程，不只是起草一個綱領、體系就完成了使命，綱領、體系只意味企業(yè)文化建設和管理的一個開端，企業(yè)文化建設和管理涉及以下幾個方面：
（一）文化調研
20xx年，某集團企業(yè)文化項目正式啟動，我們咨詢團隊進駐某集團，開始了為期１５天的調研活動。
我們派出了經驗豐富的咨詢團隊，采用國際、國內成熟的文化定位模型及我們專有的文化測量工具和方法，通過個人訪談、公司探討、反復探究、訪談與問卷相互印證等系統(tǒng)分析模式，深度研析某集團集團的文化現狀以及未來組織文化的變革需求。
調研活動在集團范圍內進行了組織核心競爭力、管理特點、部門競爭力、員工心態(tài)等的大規(guī)模普查，掌握了集團管理實踐和企業(yè)文化的基本情況。
訪談，共涉及集團有關人員４４６人次，回收內部問卷總數509份，有效問卷464份。調研后形成了２００多頁的調研報告，我們的咨詢團隊從定量和定性兩個方面測量、診斷、分析和梳理公司的優(yōu)秀文化基因、組織個性特征、競爭價值文化導向等文化要素，并著重研究了組織文化與現有組織戰(zhàn)略的匹配度，系統(tǒng)分析了現有組織管理問題對組織文化的需求，總結了阻礙企業(yè)發(fā)展的諸多管理問題，并給出了相關建議，進而對某集團集團企業(yè)進行文化定位、指出了期望文化方向。
（二）《同一個聲音》企業(yè)文化體系形成
通過調研，對公司目前的這些管理問題進行了分析，隱藏在這些問題背后的東西就是企業(yè)文化，只有從文化的角度去分析和解決，才可能真正解決這些管理方面的問題。公司應該清晰地梳理并提煉出系統(tǒng)的企業(yè)文化，形成某集團獨有的企業(yè)文化體系，從文化管理的角度去倡導一種團隊支持導向的企業(yè)文化。在一種人性化文化氛圍下去指導公司制定更加合理的激勵機制、績效評價和考核體系，制定更加合理的薪酬分配體系和培訓體系，加強財務管理，構建營銷體系，加強內部溝通和協調，激勵全體員工不斷開拓創(chuàng)新，從而不斷地加強和提高公司的管理績效，增強公司的品牌形象，把公司真正建設成為和諧某集團、百年某集團。
鑒于此，我們首先要統(tǒng)一某集團集團員工的思想，為大家樹立起一個清晰的目標，指明前進的方向，在這個方向的指引下結合管理實踐，有計劃、有步驟地解決現存的管理問題，增大集團發(fā)展的加速度。
組織文化體系是組織共享文化的基礎，我們咨詢團隊與某集團集團的高層進行多次反復的溝通和探討，并與高層、中層、基層營銷管理者集體探討方法，融合管理者管理思想和組織文化需求，凝練營銷組織使命、愿景、核心價值觀，以及核心價值觀指導下的關鍵理念和行為準則。
針對某集團的管理問題，確定了某集團文化“同一個聲音”的主題。有關的文化體系的成果如下：
文化體系的第一部分是介紹集團同一個聲音的由來，即企業(yè)文化形成的歷史和優(yōu)秀文化基因。旨在讓員工明確企業(yè)的核心競爭力和自身發(fā)展方向。
第二部分是體系的核心內容，包括我們?yōu)槭裁创嬖冢ㄊ姑�、我們要到哪里去（愿景）、我們要如何作（核心價值觀）等內容。
最后是價值觀下的相關理念和關鍵行為準則，員工基本行為規(guī)范，對員工的行為進行指導，提高員工的工作效率。
某集團的事業(yè)是提高人們的健康水準，拓展人們的健康空間，從人們對健康生活的不斷追求中，尋求事業(yè)的契機和出發(fā)點，在不同的歷史時期和歷史階段，結合當時的資源和企業(yè)實際，提供適宜的產品和優(yōu)質的服務，持續(xù)滿足消費者的需求。
某集團的事業(yè)圍繞著人們的生活領域持續(xù)不斷地創(chuàng)新和發(fā)展，而某集團最終要做的，就是為消費者創(chuàng)造價值，讓消費者享受健康(產品滿足)和陽光(服務滿足)的生活,讓某集團成為消費者的家庭成員。讓人們健康，是某集團人的責任，也是某集團人存在的價值，是某集團人工作的意義，更是某集團人的快樂。
企業(yè)文化調研報告12
民族文化是衡量一個民族是否有發(fā)展?jié)摿Φ囊粋�標準，而企業(yè)文化則是衡量一個企業(yè)是否有競爭力的一個標尺。中國自加入世貿組織以來，各個領域的競爭已經開展，我國的金融領域也正逐步對外開放，作為在激烈的競爭環(huán)境下謀求發(fā)展的農村信用社來說，在競爭中求發(fā)展，在發(fā)展中樹形象，在形象上抓內控，在內控下建和諧是目前發(fā)展的方向，而怎樣創(chuàng)建和諧發(fā)展的信用社，企業(yè)文化的完善不得不提上日程。
一、企業(yè)文化對農村信用社的重要性
農村信用社企業(yè)文化是農村信用社發(fā)展過程中形成的，根植于全體員工思想中相對穩(wěn)定的價值觀、理念、宗旨、規(guī)范等。它決定著農村信用社的思維方式、價值取向、行為特征和企業(yè)特色。對于農村信用社的發(fā)展來說，企業(yè)文化可能不是最直接的因素，但卻是信用社持久發(fā)展的決定因素。農村信用社作為一個金融企業(yè)，要想在知識經濟時代把握住發(fā)展機遇，把自己做大、做強，在日益激烈的金融競爭環(huán)境中立于不敗之地，必須重視企業(yè)文化建設，建立自己相應的企業(yè)文化體系。
二、農村信用社企業(yè)文化的構成
農村信用社的企業(yè)文化大致由以下幾方面的內容構成：一是企業(yè)信譽。作為經營貨幣的特殊企業(yè)，其信用和聲譽是極為重要的。二是服務質量。農村信用社工作的出發(fā)點是服務“三農”，支持地方經濟的發(fā)展。所以我們必須樹立“服務第一”的思想，花大力氣搞好“優(yōu)質文明服務建設”。三是企業(yè)道德。農村信用社企業(yè)道德必須有廣泛的群眾基礎。只有在員工不斷提高認識的基礎上，才能形成大家能夠共同遵守的行為準則，才能保證企業(yè)行為的端正。四是企業(yè)精神。農村信用社企業(yè)文化的核心內容是企業(yè)精神，企業(yè)精神作為一種精神存在，雖然是無形的，卻在農村信用社的經營管理和員工意識中得到具體的、有形的體現。五是企業(yè)目標。農村信用社的目標是農村信用社企業(yè)文化追求的動力源。六是企業(yè)規(guī)范。如果說前五項內容是農村信用社企業(yè)文化中的“軟件”，那么，企業(yè)規(guī)范就是農村信用社企業(yè)文化的“硬件”部份。農村信用社規(guī)范主要是指農村信用社的規(guī)章制度，組織機構以及工作、管理程序和標準等用文字表達的內容，它是農村信用社在一定時間內的“定格”，并為維護相應的企業(yè)文化軟件服務。七是企業(yè)環(huán)境。在當前深化農村信用社改革的過程中，在外部為農村信用社創(chuàng)造一個寬松的經營環(huán)境，在內部給職工創(chuàng)造一個良好的心理環(huán)境和工作環(huán)境及人際關系，是一項極為重要的工作。這種企業(yè)環(huán)境的創(chuàng)造也體現出農村信用社整個企業(yè)文化建設的水平和成效。
三、農村信用社企業(yè)文化的現狀
�。ㄒ唬┪幕砟畈粔蛎鞔_。文化理念是員工應該遵循的價值觀念和行動規(guī)范，一般包括信合精神、形象標語、座右銘、員工手冊、社歌、宣傳冊等內容，可以用凝煉的語言、生動的形象進行準確表達。由于農村信用社長期以來體制不清、產權不明、行政分割，缺少統(tǒng)一的規(guī)劃，導致在文化理念的表達上含糊不清，不能給客戶留下深刻的印象。問到文化理念，信合員工也一時難以回答。
(二）缺乏現代經營理念。企業(yè)文化源于企業(yè)的各項經營活動，同時又促進企業(yè)的發(fā)展。而大多數農村信用社的領導、員工對這種辯證關系認識不深，造成只重視信用社的業(yè)務經營，而忽視企業(yè)文化建設。當前農村信用社的一些干部缺乏現代金融管理知識，缺乏管理現代企業(yè)理念，求于安穩(wěn)，滿足現狀，缺乏把農村信用社做大做強做優(yōu)的意識。
(三）缺乏共同參與意識。企業(yè)文化是全體員工在實踐中共同創(chuàng)造的，因此，農村信用社企業(yè)文化建設的主體是農村信用社的每一個員工。員工是企業(yè)發(fā)展的源泉，是農村信用社最大的內在資源。但由于長期以來受事業(yè)單位管理體制的影響，員工隊伍管理松散，工作主動性不強，集體意識淡化，參與活動積極性不高，加上對企業(yè)文化認識不足，缺乏主動參與意識。
四、提高信用社企業(yè)文化途徑的思考
農村信用社在目前必須要加強企業(yè)文化建設，從各方面進行認真的統(tǒng)一和規(guī)劃，使農村信用社的企業(yè)文化建設有一個新的突破和提高。
�。ㄒ唬┰谒枷肷霞訌妼r村信用社企業(yè)文化建設的認識和理解。在市場經濟條件下，農村信用社作為農村經濟發(fā)展的主體，必須重視自身的企業(yè)文化建設，要以戰(zhàn)略的眼光，時代的意識，認真抓好農村信用社的企業(yè)文化建設。首先企業(yè)精神的建設要納入農村信用社發(fā)展規(guī)劃目標之中，列為企業(yè)經營管理非抓不可的一件大事，同時要借助各種宣傳媒體，切實加強對農村信用社企業(yè)文化的宣傳，使管理者和員工明白什么是企業(yè)文化，明確企業(yè)文化的作用，努力培育強化自己的企業(yè)精神。其次制訂創(chuàng)建企業(yè)文化規(guī)劃，引起廣大職工對本單位企業(yè)文化建設的關注。
�。ǘ└骷夀r村信用社領導必須成為推動企業(yè)文化建設的中堅力量。農村信用社企業(yè)文化在很大程度上取決于領導者的決心和行動。領導應該帶頭學習企業(yè)文化知識,對企業(yè)文化的內涵要有深刻的認識,對建設本企業(yè)文化有獨到的見解,對本農村信用社發(fā)展有長遠的戰(zhàn)略思考。要親自參與文化理念的總結提煉,指導各個系統(tǒng)的設計,提出具有個性化的觀點,突出強調獨具個性和前瞻性的管理意識,通過長遠目光、人格魅力和管理藝術,感染和影響職工發(fā)揮最大的潛力,推動企業(yè)科學和可持續(xù)發(fā)展。
（三）加強職工的道德教育，造就一支訓練有素的職工隊伍。加強職工職業(yè)道德建設是一項系統(tǒng)工程，是信用社企業(yè)文化建設的重要內容。信用社職工職業(yè)道德的形成要經過職業(yè)道德教育，形成職業(yè)道德觀念，再上升至職業(yè)道德信念，從而養(yǎng)成講職業(yè)道德的習慣，這樣會使農村信用社的企業(yè)精神更顯閃光點，文明服務更扎實，企業(yè)文化內含更豐富。農村信用社的發(fā)展必須要全體員工來關心，要自上而下，同心同德，群策群力，共同奮斗，這就要求員工必須要有“主人翁”意識，不能把自己當成局外人，對信用社漠不關心。
�。ㄋ模┰鰪姟翱蛻粲^念”，提高服務質量。要通過企業(yè)文化建設，真正樹立起“客戶至上，客戶第一”的觀念，真正樹立起“高效地、最優(yōu)地滿足客戶的需求”的觀念；真正樹立起“不斷創(chuàng)造新的需求，尋求新的客戶”的觀念。離開“客戶觀念”談“企業(yè)精神”和“主人翁意識”不是真正的企業(yè)文化。這種客戶觀念不僅要體現在組織目標和經營方針中，體現在金融產品設計上，更要體現在服務上，甚至體現在組織結構上。真正把“客戶滿意程度”作為評價我們工作好壞的標尺。
�。ㄎ澹⿵娀匀藶楸镜墓芾硭枷�，讓職工人盡其才。企業(yè)文化建設如何體現個性化和人性化，是關系到企業(yè)文化能否被員工認同并自覺接受的關鍵。企業(yè)文化以人為中心，要培養(yǎng)起職工自覺獻身于農村信合事業(yè)的責任意識、價值標準、道德規(guī)范和行為準則，并使之被廣大職工接受和認同，造成一種內部的動力機制。因此，在企業(yè)文化設計中，必須以人為本，讓職工真正感受到企業(yè)文化的吸引并積極融入這種文化。
�。┘訌姸鄬哟�、多渠道的宣傳工作，推動企業(yè)文化建設的社會認同和接納。農村信用社向社會展示自己的企業(yè)精神和建設自己的企業(yè)文化，不是孤立地進行的，是要通過社會服務來實施完善。因此，農村信用社要重視做好自身的企業(yè)精神和企業(yè)文化的宣傳工作，要采取多種形式，多層次、多渠道地進行宣傳，增強自身環(huán)境文化氣氛。通過宣傳，讓社會、企業(yè)和客戶了解、關心，并參與評議，不斷改進、充實、提高，讓社會不斷認同和接納信用社的企業(yè)精神和文化。只有這樣才能真正形成自身特色的企業(yè)文化。
企業(yè)文化調研報告13
為促進我縣工業(yè)園區(qū)企業(yè)文化建設，推動園區(qū)企業(yè)健康發(fā)展，我們于近期走訪了部分企業(yè)，對我縣工業(yè)園區(qū)企業(yè)文化建設情況進行了一次調研�，F將調研情況匯報如下：
一、基本情況
1、工業(yè)園區(qū)基本情況
我縣工業(yè)園區(qū)始建于xxxx年x月，總規(guī)劃面積xxxx畝，園區(qū)以105國道為界分為東西兩個區(qū)，東區(qū)xxxx畝已基本成形，西區(qū)xxxx畝，主要是新規(guī)劃的兩個基地：一個是占地8039畝的電子器件產業(yè)基地，另一個是占地3500畝的xx臍橙產業(yè)基地。截止目前為止，工業(yè)園基礎設施建設累計投入資金x億元，園區(qū)道路、供水、供電、通訊、網絡、污水處理等基礎設施不斷完善，省級園區(qū)發(fā)展框架全面拉開。
園區(qū)目前共有投產企業(yè)134家，在建企業(yè)xx家，規(guī)模以上企業(yè)44家。已基本形成電子通訊、礦產品深加工、新型建材、食品制藥四大工業(yè)支柱產業(yè)。20xx年，園區(qū)實現主營業(yè)務收入xxxx億元，成功跨入全省百億園區(qū)行列。今年1-10月份，實現主營業(yè)務收入xx億元，工業(yè)增加值xx億元，出口創(chuàng)匯xx億元 ，稅金總額xx億元，安置就業(yè)xxxx萬人。園區(qū)企業(yè)員工大部分是本縣人，年齡集中在20-30歲，初中文化程度為主。企業(yè)員工流動性大，平均企業(yè)月流動員工xx%，多在園區(qū)內企業(yè)間流動，常駐員工50%左右。
2、園區(qū)企業(yè)文化建設基本情況
我縣工園區(qū)企業(yè)大部分是勞動密集型企業(yè)，員工流動性大。為了穩(wěn)定職工隊伍留住人才，園區(qū)企業(yè)自覺或不自覺地開始重視企業(yè)的文化建設，但是真正系統(tǒng)全面抓企業(yè)文化建設的還是少數，大都流于形式，缺乏內涵，比較側重于開展職工文體活動，改善員工生產生活環(huán)境。近年來，縣黨團、工會組織加大了對園區(qū)企業(yè)文化建設的幫扶力度，總工會還捐贈了一批體育器材、電腦、圖書等物資，幫助企業(yè)完善文化設施建設，指導企業(yè)開展職工活動。
二、存在的問題
1、工業(yè)園區(qū)配套設施不足，企業(yè)外部環(huán)境欠佳
盡管我縣工業(yè)園區(qū)建設取得了一定成效，但園區(qū)企業(yè)的外部環(huán)境，很大程度上還停留在生產聚集地的水平階段，社會化管理和服務功能較為滯后。主要表現在三個方面：一是基礎設施不完善，如園區(qū)路狀較差，水力供應不足，路邊綠化亮化不到位；二是配套設施嚴重滯后，如沒有大型超市、大型休閑娛樂場所、星級賓館和酒店、商住樓、綜合性醫(yī)院、物流中心等；三是管理服務較為混亂，如道路養(yǎng)護不到位，綠化帶雜草叢生，部分路燈不亮，園區(qū)內路標缺失、門牌不清，部分路段隨意擺攤設點，衛(wèi)生管理差，公交車往返不正常，等等。以上種種，都制約了服務企業(yè)的整體水平，整個園區(qū)企業(yè)的外部環(huán)境欠佳，在一定程度上影響了企業(yè)文化建設。
2、園區(qū)企業(yè)領導素質參差不齊，企業(yè)文化建設整體水平偏低
我國現有的企業(yè)制度和結構，注定了領導者與企業(yè)文化的深刻關聯，企業(yè)文化深受企業(yè)領導者的影響,企業(yè)文化甚至可以稱其為企業(yè)家文化，這也就決定了我國的企業(yè)文化建設絕大部分是一個從上至下從企業(yè)領導到企業(yè)員工的過程。著名企業(yè)家張瑞敏在分析海爾經驗時說:“海爾過去的成功是觀念和思維方式的成功。企業(yè)發(fā)展的靈魂是企業(yè)文化，而企業(yè)文化最核心的內容應該是價值觀。”至于他個人在海爾充當的角色，他認為，“第一是設計師，在企業(yè)發(fā)展中使組織結構適應企業(yè)發(fā)展;第二是牧師，不斷地布道，使員工接受企業(yè)文化，把員工自身的價值體現和企業(yè)目標的實現結合起來�！�
我縣工業(yè)園區(qū)企業(yè)領導者的素質參差不齊，企業(yè)文化建設的整體水平偏低。園區(qū)企業(yè)領導人在思想認識上達到企業(yè)文化“設計師”，在行動措施上達到企業(yè)文化“布道師”的少之又少。一是不合格或是欠合格的“設計師”。有的企業(yè)領導者自身文化素質不高，對企業(yè)文化認識膚淺，談不上企業(yè)文化建設，有時僅僅是作為一種時尚，滿足于提煉一句或幾句響亮的口號來激勵員工；有的企業(yè)領導者存在認識誤區(qū)，將企業(yè)文化等同于職工文體活動，或將企業(yè)文化建設等同于企業(yè)制度管理，企業(yè)文化建設片面化。如有的企業(yè)領導人只注重員工薪金福利等物質文化建設，通過待遇留人，而忽視企業(yè)精神這一文化核心的打造，發(fā)揮不出企業(yè)文化的內在凝聚人心作用，一旦企業(yè)出現波動，則出現大量員工流失。二是不合格或是欠合格的“布道師”。企業(yè)領導者在塑造企業(yè)文化的過程中起著決定性的作用，有的企業(yè)領導人沒有以身作則，不注重自身形象，沒有起到率先垂范的作用，有時就會起到相反的作用；有的企業(yè)領導人雖然很重視企業(yè)文化建設，但是缺乏相應的機制和有效的手段，更多的是由于未能長期堅持下去，結果往往虎頭蛇尾，最后只是一種沒有生機、也沒有效果的形式而已。
3、企業(yè)生存危機較大影響到園區(qū)企業(yè)文化建設
據國家工信部統(tǒng)計全國每年有8%到10%的中小企業(yè)倒閉，大多數生存期不超過5年。我縣工業(yè)園區(qū)企業(yè)的情況也大致如此，每年通過招商引資入駐工業(yè)園區(qū)的新企業(yè)數和園區(qū)倒閉的企業(yè)數基本相當。自20xx年全球金融危機以來，隨著危機的進一步深化，近期又引發(fā)歐洲債務危機，開始波及到全球的實體經濟。我縣工業(yè)園區(qū)企業(yè)大部分是承接沿海發(fā)達省份的產業(yè)轉移企業(yè)，大多屬于加工生產型中小企業(yè)，處于產業(yè)鏈的中低端，受到的影響大，特別是外向加工出口型企業(yè)，更是步履維艱。企業(yè)文化建設是一個長期堅持的過程，不僅需要大量的投入，也需要一定的時間才能見到成效。經濟形勢的惡化，讓一部分企業(yè)領導人疲于應付生存上的危機，無力顧及企業(yè)文化建設。
三、有關建議
1、提高工業(yè)園建設水平，營造良好企業(yè)外部環(huán)境
一是不斷完善基礎設施建設。進一步完善水、電、路等基礎設施建設，在綠化、亮化、美化工程上提高建設品味，如高起點綠化主干道，鋪設人行道，規(guī)劃建設停車場。二是加快配套設施建設�，F代物流中心、企業(yè)員工商住樓、休閑娛樂中心、大型超市、星級酒店、醫(yī)院、學校等重要配套設施建設，要盡早提上縣委、縣政府議事日程。要高起點高標準建設，量力而行逐步推行，每年爭取其中1-2個建設項目列入全縣重點工程。要統(tǒng)一規(guī)劃，合理選點布局，充分預留各項配套建設用地。三是強化后續(xù)服務管理。各部門要在明確職責的基礎上，強化協作，加強服務管理。
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