企業(yè)文化工作總結(jié)(集錦15篇)
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編為大家整理的企業(yè)文化工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
企業(yè)文化工作總結(jié)1
xxx安泰熱電股份有限公司成立于xx年8月，隸屬于北方聯(lián)合電力有限責(zé)任公司，肩負(fù)著xxx地區(qū)發(fā)電、供熱的主要任務(wù)，現(xiàn)有直管發(fā)電單位9個，控股熱力公司2個，煤炭生產(chǎn)企業(yè)4個。所屬發(fā)電單位裝機(jī)總?cè)萘繛?30MW，供熱面積為1200多萬
平方米。安泰熱電公司是一個具有悠久歷史傳統(tǒng)的電力企業(yè)，1903年滿洲里第一臺機(jī)組發(fā)電，書寫了內(nèi)蒙古百年發(fā)電史輝煌篇章的首頁，1985年牙克石熱電廠率先在xxx地區(qū)實(shí)行集中供熱，開創(chuàng)了我國高寒地區(qū)集中供熱的先河。“十五”以來，特別是近兩年，為滿足xxx市經(jīng)濟(jì)發(fā)展對電力、熱力的需求，安泰熱電公司共投資12.5億元，建設(shè)了滿洲里、扎蘭屯、東海拉爾三個較大的電（熱）源點(diǎn)及配套熱網(wǎng)工程項(xiàng)目。安泰公司在發(fā)展的過程中不斷壯大，機(jī)組容量由xx年底的276兆瓦，發(fā)展到530兆瓦，供熱面積也由847.5萬平方米增加到1200多萬平方米。安泰公司的持續(xù)、快速、健康發(fā)展，不僅加快了xxx電力的發(fā)展，同時也對推動地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長，實(shí)施“藍(lán)天綠地工程”及可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，作出了突出的貢獻(xiàn)。
安泰熱電公司自成立以來，面對激烈的市場競爭和電力體制改革帶來的壓力和挑戰(zhàn)，始終著眼于提高企業(yè)核心競爭力、著眼于提高員工隊(duì)伍素質(zhì)、著眼于提高公司的凝聚力和向心力，積極推進(jìn)符合公司自身特色的企業(yè)文化建設(shè)。通過建立和完善具有安泰公司特色的企業(yè)文化體系，統(tǒng)一公司員工的思想行為，規(guī)范公司所屬單位的經(jīng)營理念和管理方式，不斷增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力，提升了企業(yè)整體素質(zhì)，提高了企業(yè)知名度，進(jìn)一步開創(chuàng)公司富有激情、富有活力、富有創(chuàng)造力的各項(xiàng)工作的新局面。
一、企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想及基本原則
安泰熱電公司企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以企業(yè)文化理論為依據(jù)，以服務(wù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為宗旨，以提升公司的經(jīng)營管理水平、綜合實(shí)力、市場競爭力為目的，以建設(shè)一流的員工隊(duì)伍為目標(biāo)，以促進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)和歸宿，結(jié)合先進(jìn)的企業(yè)文化理論和公司的實(shí)際情況，確定企業(yè)哲學(xué)，培育企業(yè)精神，規(guī)范企業(yè)行為，塑造企業(yè)形象，促進(jìn)企業(yè)精神文明和物質(zhì)文明協(xié)調(diào)發(fā)展，為公司的發(fā)展壯大提供思想保證、精神動力和輿論環(huán)境。在開展企業(yè)文化建設(shè)的過程中，遵循以下五個原則：一是堅(jiān)持服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的原則；二是堅(jiān)持“以人為本”的原則；三是堅(jiān)持全員參與原則；四是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)者率先垂范的原則；五是堅(jiān)持企業(yè)文化建設(shè)與精神文明建設(shè)和思想政治工作有機(jī)結(jié)合的原則。
二、企業(yè)文化建設(shè)的主要做法
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織，開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)新局面
安泰熱電公司是剛剛組建的股份制企業(yè)，是電力行業(yè)從壟斷走向競爭的時代產(chǎn)物和市場主體。目前，xxx地區(qū)電力投資市場已經(jīng)呈現(xiàn)出群雄并起、鼓角相聞的局面，已經(jīng)有神華集團(tuán)、山東魯能集團(tuán)、京能集團(tuán)等多個電力投資主體在xxx地區(qū)投資建設(shè)大型的發(fā)電廠，眾多的發(fā)電公司的介入，必然給安泰公司帶來前所未有的壓力和挑戰(zhàn)。因此，要在激烈的市場競爭中穩(wěn)穩(wěn)的立住腳，在競爭中占據(jù)主導(dǎo)地位，就必然要提高安泰公司的核心競爭力。
實(shí)踐證明，優(yōu)秀的企業(yè)文化對內(nèi)可以增強(qiáng)凝聚力，對外可以樹立良好形象，是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。為此，安泰熱電公司高度重視企業(yè)文化建設(shè)，以寬廣的眼界和與時俱進(jìn)的精神，以提升公司競爭力和提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，全面推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作。結(jié)合公司實(shí)際，制定了《安泰熱電公司xx-20xx年企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃》，把公司企業(yè)文化建設(shè)融入企業(yè)經(jīng)營管理、思想政治工作和精神文明建設(shè)的全過程。
安泰公司按照企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃的要求，通過召開企業(yè)文化建設(shè)專題會議、開展問卷調(diào)查、召開座談會等方式，認(rèn)真總結(jié)提煉了公司的企業(yè)精神、企業(yè)愿景、經(jīng)營理念等。為調(diào)動全體員工的參與意識，全面、系統(tǒng)的實(shí)施企業(yè)CI戰(zhàn)略，圍繞安泰熱電公司改革發(fā)展戰(zhàn)略，總結(jié)和完善企業(yè)的理念識別、視覺識別系統(tǒng)、員工行為識別三大系統(tǒng)的提煉和整合。向全公司征集了：企業(yè)標(biāo)識、企業(yè)品牌、企業(yè)之歌、企業(yè)精神、企業(yè)價值觀在內(nèi)的企業(yè)文化理念識別（MI）系統(tǒng)，全面推廣應(yīng)用北方公司視覺識別系統(tǒng)（VI），結(jié)合熱電企業(yè)行業(yè)特點(diǎn)，進(jìn)一步規(guī)范、充實(shí)、完善供熱企業(yè)行為識別（BI）系統(tǒng)，制定了《供熱企業(yè)營業(yè)窗口規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》和《供熱營銷員工文明服務(wù)行為規(guī)范》，使廣大員工形成共同遵守的共同遵守的工作和行為方式。在每年的年初工作會議上，公司黨政一把手與所屬基層單位黨政領(lǐng)導(dǎo)簽訂了安全、黨風(fēng)廉政建設(shè)（含企業(yè)文化建設(shè)）責(zé)任狀，年末統(tǒng)一考核，實(shí)行一票否決，將企業(yè)文化建設(shè)納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。由于公司領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織，在全公司上下形成了創(chuàng)建既有時代質(zhì)感，又有自身特色的企業(yè)文化，開創(chuàng)了企業(yè)文化建設(shè)工作的新格局。
所屬單位匯流河發(fā)電
廠在實(shí)踐中不斷探索,努力創(chuàng)建先進(jìn)的企業(yè)文化，將“雙達(dá)標(biāo)”、“創(chuàng)一流”、文明單位創(chuàng)建等具體工作融入到企業(yè)文化建設(shè)之中，逐步形成了“超前決策、搶抓機(jī)遇”的企業(yè)理念和“忠于匯電、追求卓越”的企業(yè)精神，最終形成了廠區(qū)、社區(qū)、家庭“三位一體”的匯電企業(yè)文化體系，營造了良好的文化氛圍，從而使企業(yè)的整體素質(zhì)得到了強(qiáng)有力的提升，企業(yè)管理水平逐年提
高，經(jīng)濟(jì)效益大幅度增長，先后獲得了“全國‘五一’勞動獎狀”、“自治區(qū)文化建設(shè)先進(jìn)單位”、“全國精神文明建設(shè)先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號，在xxx市走在了前列。
東海拉爾發(fā)電廠在企業(yè)文化建設(shè)中形成了“愛我電廠、盡我職責(zé)、強(qiáng)我素質(zhì)、興我企業(yè)”的企業(yè)精神，被評為xxx市企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位。牙克石熱電廠在開展企業(yè)文化建設(shè)過程中，提煉了“播撒光明、輸送溫暖、超越自我、追求卓越”的企業(yè)精神和“奉獻(xiàn)綠色能源、服務(wù)社會公眾”的企業(yè)價值觀。并將企業(yè)精神和企業(yè)價值觀制作成大型噴繪懸掛在廠區(qū)和車間的顯要位置。確定了企業(yè)標(biāo)識，職工自行繪制了安全文化長廊。在職工中征集安全標(biāo)語警句，制作成小巧別致的燈箱置于生產(chǎn)車間，使職工們時時刻刻都能看到自己對安全的感悟，營造了具有人文理念的安全文化氛圍，逐步形成了獨(dú)具特色的企業(yè)文化體系。
扎蘭屯熱電廠在企業(yè)文化建設(shè)方面，從建立現(xiàn)代企業(yè)制度、全面提升企業(yè)管理水平、培育核心競爭力這一基本要求出發(fā)，確定了“深化管理、負(fù)重進(jìn)取、團(tuán)結(jié)開拓、爭創(chuàng)一流”的企業(yè)精神，制定了《扎蘭屯熱電廠員工行為規(guī)范》；積極組織員工開展崗位練兵、技術(shù)培訓(xùn)、知識競賽、文體活動，陶冶員工的情操，增強(qiáng)員工愛崗敬業(yè)精神，營造了一個良好的企業(yè)文化氛圍。
其他所屬各單位在公司的統(tǒng)一組織下，都成立了企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了本單位的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃，以“培樹企業(yè)精神、塑造企業(yè)形象、提高員工素質(zhì)”為切入點(diǎn)，全面系統(tǒng)地實(shí)施CI戰(zhàn)略，通過拍攝企業(yè)文化建設(shè)專題片，制作企業(yè)文化宣傳畫冊，統(tǒng)一企業(yè)稿紙、信封、企業(yè)紙袋、水杯等用品。在生產(chǎn)車間、主控室安置大型安全生產(chǎn)宣傳畫、燈箱、標(biāo)語、糾正習(xí)慣性違章的“自律鏡”，生態(tài)魚缸和充滿家庭氣息的“全家�！�，在生產(chǎn)現(xiàn)場營造“家”的氛圍，把企業(yè)文化建設(shè)活動融于生產(chǎn)和生活中，融入于各項(xiàng)具體工作之中，進(jìn)一步發(fā)揮了企業(yè)文化在管理中的約束功能，達(dá)到了人與自然的和諧統(tǒng)一，推動了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
�。ǘ┮匀藶楸�、關(guān)愛員工，將企業(yè)文化建設(shè)工作落到實(shí)處
企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，概括的講，企業(yè)文化建設(shè)就是以塑造共同價值觀為核心，以全面提高員工整體素質(zhì)為基準(zhǔn)，以樹立企業(yè)良好形象為重點(diǎn)，充分調(diào)動企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性，來共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)蓬勃發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。如何吸引和凝聚職工忘我工作，充分發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性，為企業(yè)的發(fā)展做出巨大的貢獻(xiàn)，重要的一點(diǎn)就是為職工辦好事、辦實(shí)事，了解干部員工的疾苦，“想員工之所想、急員工之所急”為員工辦好事、辦實(shí)事，真正解決員工面臨的實(shí)際困難，
為此，安泰熱電公司把以人為本、關(guān)愛員工，幫助員工解決實(shí)際困難，作為企業(yè)文化建設(shè)工作的著力點(diǎn)，深入推進(jìn)扶貧助困送溫暖活動。20xx年，共慰問特困員工108戶，發(fā)放慰問金35.9萬元。20xx年8月，組織開展了公司成立以來的大型金秋助學(xué)活動，發(fā)放助學(xué)金4萬元，幫助所屬單位20多名貧困員工家庭的子女圓了大學(xué)夢。同時組織廣大員工開展救災(zāi)捐款活動，為遭受龍卷風(fēng)襲擊的扎蘭屯市受災(zāi)群眾捐款8萬多元；在北方公司組織的“為印度洋海嘯受災(zāi)國捐款活動”全公司共募集資金33.4597萬元。
通過一系列送溫暖活動的開展，使廣大員工真正體會到了企業(yè)這個大家庭的溫暖，解除了困難員工的后顧之憂，使他們能夠全身心的投入到工作中，激發(fā)了員工對企業(yè)的凝聚力，促進(jìn)了企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
�。ㄈ┥钊腴_展文明單位創(chuàng)建活動，把企業(yè)文化建設(shè)融入精神文明建設(shè)的全過程。
為進(jìn)一步加強(qiáng)公司的精神文明建設(shè)工作，為公司各項(xiàng)事業(yè)的開展提供強(qiáng)大的精神動力和智力支持，公司制定了精神文明建設(shè)管理辦法和考核細(xì)則，要求所屬各單位圍繞企業(yè)的中心工作和員工隊(duì)伍建設(shè)，開展形式多樣、群眾喜聞樂見的文明單位創(chuàng)建活動，在已經(jīng)取得榮譽(yù)的基礎(chǔ)上，努力爭上新臺階。
在開展精神文明創(chuàng)建活動的過程中，所屬各單位結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際，圍繞企業(yè)改革發(fā)展工作，進(jìn)一步豐富創(chuàng)建內(nèi)容，拓展領(lǐng)域，加大力度，不斷提升精神文明創(chuàng)建工作整體水平。
匯流河發(fā)電廠在順利通過內(nèi)蒙古自治區(qū)文明單位標(biāo)兵復(fù)查工作的同時，參加了全國精神文明單位評比，并與20xx年10月被評為全國精神文明建設(shè)先進(jìn)單位。
牙克石熱電廠以創(chuàng)建雙文明標(biāo)兵單位為重點(diǎn)，提高創(chuàng)建活動的質(zhì)量，制定創(chuàng)建活動管理辦法和考核標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)，使創(chuàng)建活動真正有利于提高企業(yè)安全生產(chǎn)水平，20xx年5月順利地通過內(nèi)蒙古自治區(qū)文明單位標(biāo)兵復(fù)查工作，鞏固提高了取得的榮譽(yù)。扎蘭屯熱電廠在去年底和今年初相繼兩次接受自治區(qū)、xxx市兩級文明委復(fù)檢，確立了20xx年晉升區(qū)級文明標(biāo)兵單位的目標(biāo)。東海拉爾發(fā)電廠于20xx年5月順利通過自治區(qū)精神文明委復(fù)檢，目前正努力向全國精神文明單位的目標(biāo)邁進(jìn)。
�。ㄋ模�、以開展員工文化藝術(shù)活動為載體，全面推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)
先進(jìn)的企業(yè)文化是安泰熱電公司持續(xù)發(fā)展的精神支柱和動力源泉。建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化，是提高公司管理水平、增強(qiáng)公司凝聚力和打造公司核心競爭力的戰(zhàn)略舉措。
在全面推進(jìn)公司企業(yè)文化建設(shè)工作的過程中，公司所屬各單位把開展豐富多彩、喜聞樂見的文化藝術(shù)活動，作為企業(yè)文化建設(shè)的行之有效的載體，通過舉辦員工生產(chǎn)運(yùn)動會，“安康杯”安全生產(chǎn)知識競賽，開展各類健康有益的文體活動，為員工搭建發(fā)展平臺，提供發(fā)展機(jī)會，開發(fā)智力資源，挖掘員工潛能，滿足員工求知、求美、求樂的精神文化需求，從而增強(qiáng)員工的主人翁意識和集體責(zé)任感，激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)隊(duì)精神，為安泰熱電公司持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
三、企業(yè)文化建設(shè)的側(cè)重點(diǎn)
廠網(wǎng)分開后，公司面臨前所未有的機(jī)遇，同時也面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，電力核心產(chǎn)業(yè)需要繼續(xù)壯大，煤炭支撐產(chǎn)業(yè)需要加快發(fā)展，熱力生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)需要進(jìn)一步完善，技術(shù)、管理創(chuàng)新需要進(jìn)一步推進(jìn)，公司生產(chǎn)經(jīng)營的各項(xiàng)任務(wù)非常繁重。能否圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，很大程度上取決于能否通過開展強(qiáng)有力的思想政治工作，確保員工隊(duì)伍的穩(wěn)定和團(tuán)結(jié)，從而把員工的思想意識統(tǒng)一到公司的建設(shè)發(fā)展中去，使員工的心思凝聚到事業(yè)上，充分發(fā)揮勞動積極性和創(chuàng)造性，為公司的大發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
為此，安泰公司把企業(yè)文化建設(shè)的側(cè)重點(diǎn)放在了思想政治工作上，在開展思想政治工作中，積極開展形勢任務(wù)教育，教育廣大干部員工正確看待當(dāng)前的形勢，既要看到存在的問題，更要看到所取得的成績；既要看到暫時的困難，更要看到光明的前景。教育廣大干部員工識大體、顧大局，正確看到自己在改革中的利益得失，增強(qiáng)對各項(xiàng)改革的承受能力，引導(dǎo)他們成為公司各項(xiàng)事業(yè)改革和發(fā)展的主力軍。
為了確保員工隊(duì)伍的思想穩(wěn)定，安泰公司各級領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)常深入基層，深入生產(chǎn)一線，通過面對面與員工談話了解員工隊(duì)伍的思想狀況，發(fā)放思想狀況調(diào)查問卷，調(diào)查了解員工的疾苦，幫助困難員工排憂解難，為他們卸包袱、鼓干勁，以盡快解決員工的思想問題，有力的維護(hù)了員工隊(duì)伍的穩(wěn)定和團(tuán)結(jié)。使廣大員工中呈現(xiàn)出愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、扎實(shí)工作、勇于進(jìn)取的良好局面，未發(fā)生因思想工作不到位而造成的群體越級上訪事件。
四、企業(yè)文化建設(shè)工作的近期工作思路
1、廣泛開展企業(yè)文化理論學(xué)習(xí)教育活動，利用員工喜聞樂見的形式，以重大節(jié)日和重大活動為契機(jī)，開展豐富多彩的文化活動，營造企業(yè)文化氛圍，使全體員工充分認(rèn)識企業(yè)文化建設(shè)的重要意義。
2、增強(qiáng)和充實(shí)有關(guān)企業(yè)文化建設(shè)的考評內(nèi)容，使公司企業(yè)文化建設(shè)工作規(guī)范、有序地開展。
3、實(shí)行分級管理，狠抓落實(shí)。把企業(yè)文化建設(shè)的具體任務(wù)納入年度工作計(jì)劃中，做到有部署、有檢查、有獎懲，真正把企業(yè)文化建設(shè)工作落到實(shí)處。
4、加強(qiáng)企業(yè)文化宣傳工作。加大企業(yè)自身對內(nèi)對外企業(yè)文化的宣傳力度，緊密與系統(tǒng)內(nèi)外的新聞媒體合作，提高企業(yè)在社會上、系統(tǒng)內(nèi)外的知名度、美譽(yù)度。
5、積極參與系統(tǒng)內(nèi)外有關(guān)企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)交流活動，廣泛學(xué)習(xí)借鑒企業(yè)文化建設(shè)方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成功做法。
6、確保對企業(yè)文化建設(shè)的物質(zhì)投入。把企業(yè)文化建設(shè)所需資金納入企業(yè)經(jīng)營管理的總體計(jì)劃，每年度進(jìn)行綜合平衡，統(tǒng)籌安排。
企業(yè)文化工作總結(jié)2
一、企業(yè)文化的概念
企業(yè)文化是企業(yè)員工在從事商品生產(chǎn)和經(jīng)營中所共同持有的理想信念、價值觀念和行為準(zhǔn)則，是外顯于廠風(fēng)廠貌、內(nèi)隱于人們心靈中的，以價值觀為核心的一種意識形態(tài)。
對于企業(yè)文化的概念，還有多種不同的見解和表述：
1、美國學(xué)者約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特認(rèn)為，企業(yè)文化是指一個企業(yè)中各個部門，至少是企業(yè)高層管理者們所共同擁有的那些企業(yè)價值觀念和經(jīng)營實(shí)踐。是指企業(yè)中一個分部的各個職能部門或地處不同地理環(huán)境的部門所擁有的那種共同的文化現(xiàn)象。
2、美國哈佛大學(xué)教授特倫斯·迪爾和管理顧問艾倫·肯尼迪認(rèn)為，每一個企業(yè)——事實(shí)上是每個組織——都有一種文化。無論是軟弱的文化還是強(qiáng)有力的文化，在整個公司內(nèi)部都發(fā)揮巨大的影響。 企業(yè)文化包含五種因素：企業(yè)環(huán)境、價值觀、企業(yè)英雄、風(fēng)俗和禮儀、文化網(wǎng)絡(luò)。
3、清華大學(xué)教授、著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家魏杰先生在其所著《企業(yè)文化塑造》一書中，給企業(yè)文化的一個定義是：所謂企業(yè)文化，就是企業(yè)信奉并付諸于實(shí)踐的價值理念。也就是說，企業(yè)信奉和倡導(dǎo)，并在實(shí)踐中真正實(shí)行的價值理念，就是企業(yè)文化。
4、中國社會科學(xué)院工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所教授劉光明先生認(rèn)為，企業(yè)文化是在一定的社會歷史條件下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)。它包括文化觀念、價值觀念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。其中價值觀是企業(yè)文化的核心。
5、企業(yè)文化是企業(yè)特有的，是企業(yè)在長期發(fā)展過程中逐步積累、提煉出來的，是任何其他企業(yè)無法模仿的，一種開放的、積極向上的企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展最需要的，它是企業(yè)核心競爭力的重要因素。
6、《辭海》（上海辭書出版社，1988年）對企業(yè)文化定義為：企業(yè)文化，是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中形成的一種基本精神和凝聚力，以及企業(yè)職工共同的價值觀念和行為準(zhǔn)則。
綜合對于企業(yè)文化的一些著述，聯(lián)系自己的工作實(shí)踐，作者對企業(yè)文化概念的狹義理解是：企業(yè)文化是企業(yè)員工在當(dāng)今激烈的市場競爭中，為求得企業(yè)和自身生存、發(fā)展，所共同持有的精神動力、價值理念和行為準(zhǔn)則。企業(yè)文化屬于社會意識范疇，是一種意識形態(tài)，價值觀體系是企業(yè)文化的核心。企業(yè)文化不止于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提倡、宣講的價值理念，真正起作用的是得到員工理解、認(rèn)同，從而心悅誠服地執(zhí)行的價值理念。企業(yè)文化通過企業(yè)獨(dú)有的形象體現(xiàn)于外。
二、企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中的地位和作用
隨著經(jīng)濟(jì)全球化、信息化的進(jìn)程，人類已從傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)過渡到知識經(jīng)濟(jì)時代。全球市場競爭日趨激烈。中國改革開放日益擴(kuò)大、深化，取得了舉世矚目的巨大成就。中國將爭取到20xx年建立起比較完善的社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制。中國當(dāng)前發(fā)展處于可以大有作為的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期。
在這樣的時代背景下，全球經(jīng)濟(jì)競爭主要是科學(xué)技術(shù)的競爭，而科學(xué)技術(shù)來自于人才。國家提出以人為本、人才強(qiáng)國發(fā)展戰(zhàn)略。按照現(xiàn)代“人本管理”的觀點(diǎn)，人的主動性、積極性、創(chuàng)造性的發(fā)揮，不僅取決于物質(zhì)激勵，而且還取決于精神激勵，而企業(yè)文化正是作用于人，給企業(yè)全體員工以精神動力。企業(yè)管理從傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理到20世紀(jì)初的科學(xué)管理是第一次飛躍；從科學(xué)管理到文化管理是企業(yè)管理順應(yīng)生產(chǎn)力發(fā)展的第二次必然飛躍，是現(xiàn)代企業(yè)管理的必然趨勢。
實(shí)際上，跨國公司和各國企業(yè)都有自己的企業(yè)文化，并且杰出的企業(yè)有著強(qiáng)有力的企業(yè)文化。例如，國際企業(yè)IBM公司的最佳服務(wù)精神，三星公司的人才第一精神，松下公司的員工是企業(yè)的主人翁的公司文化，3M公司的開拓創(chuàng)新精神；中國華為司總裁任正非先生提出的“狼性”文化，蒙牛集團(tuán)公司總裁牛根生先生的“做人要講為人之道，做企業(yè)要講經(jīng)營之道”的文化理念，海爾公司真誠到永遠(yuǎn)的誠信文化，榮事達(dá)集團(tuán)的和商理念。
2.1 企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中的地位
企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中處于戰(zhàn)略地位。企業(yè)首要領(lǐng)導(dǎo)和高層管理、中層管理、基層管理，企業(yè)各管理部門經(jīng)理、主管，企業(yè)一線員工，都應(yīng)承擔(dān)起企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)，以先進(jìn)企業(yè)文化推進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
1、企業(yè)文化是企業(yè)生存、發(fā)展、走向強(qiáng)大的長遠(yuǎn)性、全局性、根本性的問題，是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動力。
2、第二次世界大戰(zhàn)后，日本經(jīng)濟(jì)在戰(zhàn)爭的廢墟上迅速崛起現(xiàn)象，經(jīng)過美國學(xué)者對日、美兩國經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和管理的比較研究，發(fā)現(xiàn)日本企業(yè)成功的關(guān)鍵在于出色地將現(xiàn)代技術(shù)和管理方法與本國的文化傳統(tǒng)結(jié)合起來，形成員工的價值觀，激發(fā)了人員的積極性。
3、哈佛大學(xué)教授約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特在《企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績》一書中論述：企業(yè)文化對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績有著重大的`作用。具有重視所有關(guān)鍵管理要素（消費(fèi)者要素、股東要素、企業(yè)員工要素）、重視各級管理人員的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的公司，其經(jīng)營業(yè)績遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于那些沒有這些企業(yè)文化特征的公司。在11年的考察期中，前者總收入平均增長682%，后者則為166%；企業(yè)員工增長前者為282%，后者為36%；公司股票價格增長901%，而后者為74%；公司凈收入增長為756%，而后者僅為1%。
4、現(xiàn)代世界各大公司重視建設(shè)自己的企業(yè)文化，形成核心競爭力。瑞士洛桑國際治理學(xué)院（IMD）對企業(yè)治理競爭力與其子要素（生產(chǎn)效率、勞動力成本、公司業(yè)績、管理效率、公司文化）的相關(guān)系數(shù)研究顯示，公司文化與企業(yè)治理競爭力的相關(guān)系數(shù)最高，為0.9191。文化管理是企業(yè)管理的新趨勢，文化制勝是企業(yè)競爭戰(zhàn)略的必然選擇。
5、先進(jìn)的企業(yè)文化是企業(yè)的強(qiáng)大凝聚力，推動企業(yè)走向興旺發(fā)達(dá)。對于企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績具有負(fù)面作用的企業(yè)文化客觀存在。不重視文化建設(shè)的企業(yè)，在發(fā)展過程中會遇到“瓶頸”阻力。
6、國際企業(yè)從事跨國經(jīng)營、多國經(jīng)營，要求具有跨文化意識，進(jìn)行跨文化管理。
2.2 企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用
企業(yè)文化在企業(yè)中的作用是客觀存在的，不管企業(yè)自覺不自覺，重視不重視。事物有其矛盾著的兩個方面，企業(yè)文化可以對企業(yè)發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用，我們稱之為優(yōu)良的企業(yè)文化；企業(yè)文化還可以對企業(yè)生存、發(fā)展產(chǎn)生不利影響、負(fù)面作用，我們稱之為劣性的企業(yè)文化。
企業(yè)的主流文化——優(yōu)良的企業(yè)文化作用有：
1、導(dǎo)向作用。企業(yè)文化能夠把員工個人目標(biāo)引導(dǎo)到企業(yè)目標(biāo)上來，使員工個人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)盡可能一致，統(tǒng)一員工的思想和行動，形成合力。
2、約束作用。企業(yè)文化對企業(yè)員工的約束作用有兩種，硬約束和軟約束。硬約束是企業(yè)規(guī)章制度對員工的約束作用，是對員工的基本要求，它明確、剛性。軟約束是企業(yè)價值理念對員工的約束作用，是更深層次的約束，是對員工的更高要求，它也應(yīng)是明確具體的，具有柔性特點(diǎn)。
3、激勵作用。深得人心的、有生命力的、先進(jìn)的企業(yè)文化，能夠激發(fā)員工強(qiáng)烈的使命感、責(zé)任心和高昂的工作熱情。如果企業(yè)文化目標(biāo)激勵使員工目標(biāo)明確，企業(yè)文化氛圍使員工感到心情舒暢，那么員工會工作積極性高，員工實(shí)際能力能夠得到充分發(fā)揮，為企業(yè)和自己創(chuàng)造出應(yīng)有的工作績效；并且員工會積極向上，自覺學(xué)習(xí)，開發(fā)自己的潛能，不斷提升工作能力。
4、凝聚作用。企業(yè)是一個整體系統(tǒng)，必須協(xié)同作戰(zhàn)。企業(yè)的每一位員工要有團(tuán)隊(duì)精神，上下左右和諧共處、精誠合作。企業(yè)文化的凝聚作用能夠把來自不同地區(qū)、具有不同背景、動機(jī)和目標(biāo)追求的人員團(tuán)結(jié)在一起，大家相互依存，為共同目標(biāo)——企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)團(tuán)結(jié)協(xié)作、緊密配合、努力工作。
5、形象塑造作用。企業(yè)文化通過企業(yè)獨(dú)有的形象體現(xiàn)于外，優(yōu)秀的企業(yè)文化不只為社會帶來經(jīng)濟(jì)成果，而且為社會創(chuàng)造精神財(cái)富，是對社會精神文明的貢獻(xiàn)。優(yōu)秀的企業(yè)文化塑造企業(yè)的優(yōu)秀形象，贏得社會公眾的贊譽(yù)和用戶、消費(fèi)者的忠誠，提升企業(yè)知名度，提高企業(yè)市場競爭力和企業(yè)產(chǎn)品的市場占有率，對于企業(yè)的品牌、聲譽(yù)是至關(guān)重要的，而品牌、聲譽(yù)是企業(yè)的寶貴無形資產(chǎn)。
企業(yè)文化工作總結(jié)3
一、完成的主要工作及特點(diǎn)
一年來，時刻謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)教誨，找準(zhǔn)工作的著力點(diǎn)，按職責(zé)抓工作，注重質(zhì)量抓效果，全面實(shí)施企業(yè)文化建設(shè)，從XX公司發(fā)展實(shí)際出發(fā)，從員工的文化層次入手，從XX近年來形成的文化底蘊(yùn)入手，兢兢業(yè)業(yè)干工作，扎扎實(shí)實(shí)打基礎(chǔ)，全年共完成了以下工作：
�。ㄒ唬┞�(lián)系實(shí)際，狠抓企業(yè)文化工作建設(shè)。一是從企業(yè)文化硬件入手。先后制作完成了辦公區(qū)的公告欄、樓層指示牌、宣傳標(biāo)語以及企業(yè)文化室的設(shè)計(jì)制作工作。全年共設(shè)計(jì)制作30余幅企業(yè)文化宣傳牌、宣傳板報(bào)。二是將企業(yè)文化向外延伸。3月份，根據(jù)市委宣傳部通知要求，參加了市委宣傳部組織的“現(xiàn)代文化促進(jìn)周”主題活動后，借此機(jī)會在XXXX設(shè)展，以現(xiàn)場演繹的方式為群眾梳理發(fā)型、系打絲巾、領(lǐng)帶，使XXXX在群眾中受到一致好評。自開通《網(wǎng)絡(luò)問政》以來，先后配合領(lǐng)導(dǎo)完成網(wǎng)民提出的問政問題，辦結(jié)率達(dá)到100%，同時配合市委新聞中心，完成各類相關(guān)信息的調(diào)研、問卷、總結(jié)，受到了市委網(wǎng)絡(luò)新聞中心領(lǐng)導(dǎo)的好評，對XXXX網(wǎng)絡(luò)問政工作提出了表揚(yáng)。三是將企業(yè)文化深入挖掘。根據(jù)階段工作需要，組織各分子公司人員開展企業(yè)精神大討論，通過全員參與、各抒己見，深入挖掘深藏在企業(yè)內(nèi)部的精神文化，整理成條，下發(fā)門店，組織學(xué)習(xí)，用身邊人、身邊事教育引導(dǎo)廣大干部職工。自企業(yè)文化部成立以來，時刻謹(jǐn)記XX黨委的要求，緊緊圍繞“抓文化促發(fā)展，抓局部促全面，抓人員促落實(shí)，抓方法促效果”的工作方式。
（二）建章立制，建立企業(yè)文化長效機(jī)制。一是起草制度夯基礎(chǔ)。年初，起草編制了《企業(yè)文化制度》、《社會責(zé)任》、《員工行為規(guī)范》、《信息與管理辦法》等內(nèi)控文件及相關(guān)《信息管理與報(bào)送細(xì)則》、《企業(yè)文化宣傳管理細(xì)則》等制度。層次分解優(yōu)化，對積淀50多年的企業(yè)文化提煉升華，把企業(yè)文化“XXXXX”的形象、“超越期待，追求卓越”的XX精神、“引領(lǐng)美好生活，成就百年XX”的XX目標(biāo)及XX文化理念全面滲透到企業(yè)文化制度中，確保了企業(yè)文化制度長期化、制度化、規(guī)范化。二是合理分工提效率。為提高部門人員的工作效率，根據(jù)部門人員特長，結(jié)合實(shí)際工作性質(zhì)、崗位，將報(bào)紙網(wǎng)站
建設(shè)、精神文明建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)問政聯(lián)絡(luò)、文化載體制作、文字材料負(fù)責(zé)、每月展板制作、員工文化活動中心、圖片調(diào)整修改等工作，進(jìn)行了重新分配定位，人員之間互相協(xié)作，取長補(bǔ)短，工作效率得到了有效提升。三是堅(jiān)持制度抓效果。嚴(yán)格落實(shí)XX公司部室每周一次行政例會制度，堅(jiān)持周一部門行政例會雷打不動，對一周工作好的方面及時給員工給予肯定，對存在問題，及時指出，共同糾改，做到了內(nèi)部矛盾不上交、不過周、不激化，確保了部門人員之間工作安心、干起來順心、完成后舒心。
（三）強(qiáng)化宣傳，狠抓報(bào)紙網(wǎng)站總體建設(shè)。報(bào)紙網(wǎng)站是XX公司對外宣傳，員工了解XX、激發(fā)工作動力、互相溝通交流的舞臺，其建設(shè)不容忽視。一是在報(bào)紙管理下功夫。為提高報(bào)紙的可讀性，將XX報(bào)的整體版面調(diào)整為“重大新聞”、“企業(yè)動態(tài)”、“員工視窗”、“心靈驛站”四個欄目，積極在XX報(bào)開展各種層次、員工喜聞樂見的文化活動，從建立文化“硬件”入手，打造企業(yè)文化“軟實(shí)力”，吸引廣大通訊員寫稿、投稿的積極性和主動性，以此增強(qiáng)企業(yè)核心文化理念的滲透力和影響力，打造《XXXX》報(bào)、XXXX網(wǎng)站、OA“新聞中心”、增刊、文化宣傳欄五大陣地，突出對企業(yè)文化的強(qiáng)勢宣傳，建設(shè)員工美好的精神家園，專門在報(bào)紙第四版設(shè)置“心靈驛站”，給員工提供傾吐心聲的良好平臺。二是在OA新聞上花力氣。OA新聞體現(xiàn)XX公司發(fā)展動態(tài)，是上下交流的有效途徑，為提高新聞的視覺效果，拓寬員工學(xué)習(xí)陣地，對所有上傳新聞稿件逐篇審核，逐字校對，逐點(diǎn)修改，統(tǒng)一發(fā)文格式，在字體上統(tǒng)一設(shè)置為仿宋，字號設(shè)置為小四或13號，行距調(diào)整為23-25之間，以此確保OA新聞的整潔美觀和質(zhì)量。三是在稿件質(zhì)量上求突破。采取“精選、多修、溝通、修訂”等方式，提高稿件質(zhì)量，區(qū)分內(nèi)容，邀請讀者參與新聞修改工作，確保真實(shí)全面地反映XX建設(shè)，提升讀者對XX報(bào)的關(guān)注度和忠誠度。對XX報(bào)刊登的每篇文章，能做到及時與作者進(jìn)行溝通，互相取長補(bǔ)短，共同提高，防止閉門造車一支筆。堅(jiān)持作者原創(chuàng)精神，堅(jiān)決杜絕網(wǎng)文的出現(xiàn)，避免宣傳載體的浪費(fèi)，對作者投遞的每篇文章都堅(jiān)持在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行篩選，如發(fā)現(xiàn)網(wǎng)文，堅(jiān)決取締，確保質(zhì)量不下降。截至目前，共完成了10期XX報(bào)、5期增刊、3期“服務(wù)創(chuàng)新，管理創(chuàng)新”�？�，25期《企業(yè)文化簡報(bào)》的編制發(fā)布工作，向OA欄目修改發(fā)表稿件1000余篇。向外投稿25篇，發(fā)表14篇，強(qiáng)化了企業(yè)的對外宣傳。
�。ㄋ模┳ズ萌瞬牛瑥�(qiáng)化通訊員隊(duì)伍建設(shè)。全面落實(shí)通訊員人才隊(duì)伍建設(shè)戰(zhàn)略，改革通訊員用人機(jī)制，更新用人理念，將個人素質(zhì)好，敬業(yè)精神強(qiáng)的人選調(diào)至通訊員隊(duì)伍，進(jìn)行人本經(jīng)營，為各類通訊員寫稿投稿創(chuàng)造條件，為新聞宣傳工作提供強(qiáng)有力的人才保證。一是組
織通訊員培訓(xùn)。從理論的角度，以寫作事例、技巧、經(jīng)驗(yàn)介紹等方式，從思想、技能上為通訊員進(jìn)行了傳幫帶，邀請了具有寫作特長和愛文學(xué)的員工參加到通訊員培訓(xùn)工作中，期間，共組織了2場通訊員培訓(xùn)，參加培訓(xùn)人數(shù)近100人。二是組織通訊員活動。今年一改往年活動風(fēng)格，由娛樂性的通訊員活動向知識型、趣味型、教育型轉(zhuǎn)變，多方協(xié)調(diào)，與部隊(duì)官兵一起組織活動，既擴(kuò)大了公司的影響力，起到了輿論宣傳的作用，也使廣大通訊員從部隊(duì)的訓(xùn)練、工作作風(fēng)中，深受教育，思想受到了感染，精神得到了陶冶。三是調(diào)整稿件費(fèi)用。為提高通訊員寫稿、投稿的積極性和主動性，客服工作頭緒多的實(shí)際困難，科學(xué)合理協(xié)調(diào)工作，在稿費(fèi)總額不變的前提下，對發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了重新調(diào)整，根據(jù)稿件質(zhì)量，對稿費(fèi)進(jìn)行優(yōu)化，由原來的10元、20元兩個標(biāo)準(zhǔn)，放寬到5元—40元區(qū)間，并由一年發(fā)一次稿費(fèi)逐步改善為每月發(fā)放，不同程度的提高了通訊員工作的積極性。
二、存在問題
一是企業(yè)文化工作經(jīng)驗(yàn)相對欠缺。由于部門剛剛成立，以前未從事過企業(yè)文化方面的工作，雖然平時加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，但是工作經(jīng)驗(yàn)相對短缺，對企業(yè)文化認(rèn)識還缺乏理性思考，有時覺很多想法落實(shí)起來還不是很順手。
二是工作開展還缺乏應(yīng)有的深度。今年主要側(cè)重于企業(yè)文化精神硬件方面的打造，對人員思想方面的文化熏陶做的還不夠到位，僅限于做展板、做手冊，方法比較單一，企業(yè)文化建設(shè)還主要徘徊在硬件建設(shè)的層面上，缺乏深度和廣度，對文化理念滲透員工心里的工作還不夠深入。同時對內(nèi)對外宣傳時發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有CIS手冊已不能滿足XX發(fā)展需要，建議能夠盡快更新。
三是文化專業(yè)知識還不是很豐富。企業(yè)文化建設(shè)需具有較高的信息整合能力、圖片制作能力和一定的文學(xué)素養(yǎng)以及對企業(yè)核心價值的準(zhǔn)確把握，但在這方面，人才比較短缺，外出學(xué)習(xí)的機(jī)會比較少。
四是工作統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力還不強(qiáng)。由于部門人員少，工作雜，既負(fù)責(zé)報(bào)紙網(wǎng)站新聞更新、報(bào)紙交稿畫板、網(wǎng)絡(luò)問政、信息報(bào)送，又要負(fù)責(zé)企業(yè)文化硬件設(shè)施的建設(shè)工作和精神文明工作，隨著XX公司規(guī)模的不斷拓展，部門每個人員基本都負(fù)責(zé)好幾項(xiàng)工作，大部分時間都忙于日常性工作，學(xué)習(xí)時間較少，業(yè)務(wù)提升的速度還比較緩慢。
三、20xx年工作計(jì)劃
一是對《XXXX報(bào)》進(jìn)行改版。XX報(bào)是XX公司的外在形象工程，其表現(xiàn)形式不容忽視，為提高企業(yè)外在形象，加快XX報(bào)盡快升級，建議明年將目前的報(bào)紙調(diào)整為全年銅版紙彩印。
二是制作XX公司《企業(yè)文化手冊》。文化手冊是員工學(xué)習(xí)、了解XX文化，提升自身能力素質(zhì)的有效載體，《服務(wù)案例集》是拓寬員工視野，增長工作經(jīng)驗(yàn)的智囊，為方便員工學(xué)習(xí)，明年將制作一本《企業(yè)文化手冊》和《服務(wù)案例集》（第二輯）。
三是加強(qiáng)服務(wù)基層力度。為給基層員工提供一個良好的學(xué)習(xí)、展示平臺，明年邀各單位有特長的員工共同參與制作XX展板，集思廣益，提高對外宣傳質(zhì)量。
四是加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí)力度。針對部門知識結(jié)構(gòu)層次，明年利用部門例會或者放長假時間組織內(nèi)部員工對Photoshop、CorelDraw等相關(guān)軟件的學(xué)習(xí)運(yùn)用。
五是加強(qiáng)企業(yè)對外宣傳力度。每月向“XXXX”、《XXXX》、《XXXX外網(wǎng)》、XXX、烏XXXX信息中心投稿，全年投稿不得少于20篇，以此加大XX公司對外宣傳力度。
六是落實(shí)通訊員培訓(xùn)制度。充分利用XX內(nèi)部資源，組織通訊員培訓(xùn)。
七是完成上級賦予的其他工作。配合XX領(lǐng)導(dǎo)做好“XXX”網(wǎng)絡(luò)問政的答疑工作和其他需要完成的工作。
“人因夢想而偉大，企業(yè)因文化而繁榮”。企業(yè)文化是實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的有力保證。企業(yè)文化建設(shè)的根本目的，就是用文化力激活生產(chǎn)力，增強(qiáng)凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力，進(jìn)而提升企業(yè)核心競爭力。文化現(xiàn)已成為XX公司“五大業(yè)態(tài)”之一，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，既是文化創(chuàng)新的重要內(nèi)容，又是明年工作的重中之重。今后我將緊貼XX發(fā)展目標(biāo)，更新觀念、提高認(rèn)識，堅(jiān)持不懈地抓好自身企業(yè)文化理論學(xué)習(xí)，突出內(nèi)部員工職業(yè)道德建設(shè)，把愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、誠實(shí)守信、團(tuán)結(jié)協(xié)作等思想觀念融入到部門建設(shè)的價值體系中促使明年工作又好又快發(fā)展。
xxx年xx月
企業(yè)文化工作總結(jié)4
通過每周二、五學(xué)習(xí)日，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)公司的各類會議精神，加強(qiáng)學(xué)習(xí)廠 紀(jì)廠規(guī)的各項(xiàng)要求，強(qiáng)化學(xué)習(xí)公司的經(jīng)營思路、理念，特別是對企業(yè)文化的宣傳學(xué)習(xí)上加大了力度，對部門員工進(jìn)行了強(qiáng)化培訓(xùn)，并進(jìn)行了理論知識的考試。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)華爾潤企業(yè)的發(fā)展歷程、縱觀20多年的奮斗歷程；
2、學(xué)習(xí)華爾潤之道的文化核心，加強(qiáng)員工對公司的愿景、使命、核心價值觀、核心價值觀指導(dǎo)下的相關(guān)具體理念內(nèi)容的進(jìn)一步認(rèn)知。
3、通過對企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了員工的自我管理意識，同時對成本、質(zhì)量管理有了進(jìn)一步的認(rèn)識，提高部門員工對采購物資的質(zhì)量認(rèn)識，提高采購物資的產(chǎn)品質(zhì)量。
三、通過對各業(yè)務(wù)員在工作中所涉及到的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行抽查考核。業(yè)務(wù)員的整體素質(zhì)和工作水平都有了一定的提高，但培訓(xùn)工作中也存在著以下不足：
1、培訓(xùn)工作中，因涉及到某些因素的影響，如時間安排、培訓(xùn)資料 收集等方面做得不到位，使得不能全面按照培訓(xùn)計(jì)劃展開工作，培訓(xùn)工作實(shí)施不到位。
2、培訓(xùn)工作的方式方法還有待提高，根據(jù)部門的特殊性，工作中所 涉及到的方方面面，不能僅僅只局限于在本公司的培訓(xùn)，應(yīng)該放寬于外出培訓(xùn)，加強(qiáng)培訓(xùn)的氛圍，這樣更能提高部門人員的工作熱情，真正做到培訓(xùn)出效果的好局面。
針對以上不足之處，做到以下幾點(diǎn)：
1、積極鼓勵督促部門員工，以自學(xué)、報(bào)考的方式，進(jìn)行多方面的學(xué)習(xí)，擴(kuò)展自身的知識面，提高自身文化修養(yǎng)。
2、部門繼續(xù)自購教學(xué)材料，通過音像教學(xué)，加強(qiáng)視、聽覺培訓(xùn)的生
動特點(diǎn)，組織部門干部、員工全員參與，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情。
3、對公司相關(guān)方面的學(xué)習(xí)，請職能部門人員對本部門人員進(jìn)行一些技術(shù)性的指導(dǎo)，調(diào)動員工工作積極性。
4、繼續(xù)利用好二、五例會及每天的晨會，落實(shí)好公司各項(xiàng)會議精神的傳達(dá)、學(xué)習(xí)及工作任務(wù)的安排，使部門員工根據(jù)公司要求，全面開展好各項(xiàng)工作。
企業(yè)文化工作總結(jié)5
一分公司施工員張傳球 未來公司應(yīng)聘之前，就在網(wǎng)上查看過金螳螂公司是國內(nèi)裝飾企業(yè)百強(qiáng)排名第一、裝飾行業(yè)第一股、中國建筑裝飾行業(yè)第一個“中國馳名商標(biāo)”。4月14日公司組織員工在四季酒店工地項(xiàng)目部會議室，學(xué)習(xí)五力五意識，由王經(jīng)理主講。通過學(xué)習(xí)，我知道五力五意識是公司的企業(yè)文化一部分。是指引今后我工作的方向和學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。
五能力：領(lǐng)導(dǎo)激勵能力、分析執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、協(xié)調(diào)溝通能力、專業(yè)技術(shù)能力。
五意識：誠信服務(wù)意識、經(jīng)營風(fēng)險意識、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)意識、成本控制意識、團(tuán)隊(duì)合作意識。
一、 領(lǐng)導(dǎo)激勵能力：作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有組織、協(xié)調(diào)、指揮團(tuán)隊(duì)
人員完成既定任務(wù)，組建團(tuán)隊(duì)又能協(xié)調(diào)問題。領(lǐng)導(dǎo)者要擇權(quán)而用，以身作則，帶動大家往前沖，榜樣的力量是無窮的。要有較強(qiáng)的分擔(dān)力，激勵大家共同完成。要知道自己的優(yōu)缺點(diǎn)是什么；要與時俱進(jìn)，正確認(rèn)識自己，不斷提升自己。勇?lián)?zé)任，在管理上下功夫，獎罰分明。
二、 分析執(zhí)行能力：施工中的技術(shù)交底要有計(jì)劃、步驟，會總結(jié)。要
養(yǎng)成“今日事，今日畢”的工作習(xí)慣�，F(xiàn)代工作節(jié)奏比較快要有記錄的好習(xí)慣，做消項(xiàng)處理。對下屬下達(dá)任務(wù)時要落實(shí)到人，完成時間、執(zhí)行到位、反饋到位。想盡一切辦法，克服一切困難都要完成，過程中要有計(jì)劃和方式方法，好的東西要養(yǎng)成習(xí)慣。要
有“咬定青山不放松”的精神，不達(dá)到目標(biāo)絕不放棄，永不放棄！
三、 學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力：只有不斷學(xué)習(xí)，才有積累，才是創(chuàng)新的基礎(chǔ)，知
識武裝自己。思維創(chuàng)新；工作方法創(chuàng)新；工藝創(chuàng)新；不斷為自己設(shè)立標(biāo)桿和更高目標(biāo)。創(chuàng)造學(xué)習(xí)的氛圍，培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的、能接受新鮮事物的人員，帶動整個團(tuán)隊(duì)向前快步前進(jìn)。
四、 協(xié)調(diào)溝通能力：加強(qiáng)與業(yè)主、監(jiān)理、總包、分包之間的協(xié)調(diào)溝通。
換位思考，配合分包、班組、供應(yīng)商完成各項(xiàng)任務(wù)，幫別人成功，也就是使自己成功。個人要具有優(yōu)勢談判的技巧和能力，在各種場合應(yīng)對自如。同時要多與公司內(nèi)部進(jìn)行溝通，有困難大家共同解決，團(tuán)隊(duì)的力量是無窮的。
五、 專業(yè)技術(shù)能力：首先要熱愛本職工作，熱愛才能付出汗水。學(xué)習(xí)
和研究才能精通各種施工方法和工藝，具備預(yù)算、財(cái)務(wù)知識，審好圖紙，掌控細(xì)節(jié)，使自己更專業(yè)。一分耕耘一分收獲！才能得到業(yè)主的信賴、監(jiān)理的認(rèn)可、配合廠家的尊重。
六、 誠信服務(wù)意識：誠信是個人品德的體現(xiàn)，反應(yīng)個人素質(zhì)的一個特
征。誠實(shí)正直，表里如一。保持自身工作中對外的合法經(jīng)營，誠信經(jīng)營。說到做到，對內(nèi)、對外一致，對事業(yè)保持忠誠。尊重他人，個人言行都代表著公司形象。對客戶和供應(yīng)商保持長期的誠信經(jīng)營策略，相互信任、了解，建立良好的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系�？蛻魸M意和信任會給我們帶來長期的經(jīng)濟(jì)效益。
七、 經(jīng)營風(fēng)險意識：對外經(jīng)營，搞好業(yè)主、監(jiān)理的關(guān)系，與施工班組、
材料商簽好協(xié)議，配合他們，大家共贏。對內(nèi)經(jīng)營，經(jīng)營團(tuán)隊(duì)意
識，與設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)品牌意識，項(xiàng)目的利潤要去爭取。對物經(jīng)營，前期策劃好，嚴(yán)格控制浪費(fèi)，減少窩工現(xiàn)象。對工程風(fēng)險要有預(yù)判意識，對工作中的漏洞要有防范和補(bǔ)救措施。始終保持“危機(jī)感”。
八、 質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)意識：要有對全方位的工作質(zhì)量控制意識，對團(tuán)隊(duì)人員
做人做事質(zhì)量進(jìn)行評估，并有針對性提高。對培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的結(jié)果進(jìn)行評估；對管理制度、落實(shí)情況進(jìn)行評估并改進(jìn)；只有細(xì)部工作做到位了，才能有好的結(jié)果�！熬媲缶徊降轿�，步步到位”是我們創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)工程的工作理念。
九、 成本控制意識：在保證工程質(zhì)量的前提下控制成本，管理好物料
和各種運(yùn)行費(fèi)用的成本。加強(qiáng)管理減少成本；縮短工期減少成本；注意安全減少成本的綜合成本控制意識。對任何成本都要計(jì)劃控制，注意事前控制。事后要做分析，為以后的成本控制意識創(chuàng)造條件。新材料、新工藝也是有效控制成本的好方法。
十、 團(tuán)隊(duì)合作意識：與供應(yīng)商、班組做到換位思考，合作共贏。積極地融入到團(tuán)隊(duì)中，樂于接受同事幫助，配合團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)。善于利用團(tuán)隊(duì)力量解決問題和困難，善于與不同的同事合作，充分體現(xiàn)“對事不對人”的原則，只有完美的團(tuán)隊(duì)，沒有完美的個人。
企業(yè)文化工作總結(jié)6
x年6月25日，我進(jìn)入了大翔集團(tuán)，開始了畢業(yè)后的第一份工作。工作的時間總是過得特別快，轉(zhuǎn)眼間，已過了試用期三個月。在這三個月里，隨著每天發(fā)生的一點(diǎn)一滴，總是不斷的讓我感受到大翔是一個尊重理解的團(tuán)體，是一個溫暖和諧的大家庭。
就從面試說起吧，那天不小心闖入了二樓生產(chǎn)車間，隔著玻璃窗看到里面每個人都戴著帽子口罩，專心致志的工作。上到四樓，前臺非常禮貌熱情，走廊、辦公室里看到大家相互間遇到都會點(diǎn)頭微笑，每個人臉上都掛著和睦的笑容。特別是孫總的笑容，還有柔和的語氣，是那么的和藹可親。頓時，我在心里就認(rèn)定這一定是個好領(lǐng)導(dǎo)，這家公司一定是個好公司。
剛開始上班，就趕上公司的一次大型活動——產(chǎn)學(xué)研基地揭牌儀式，我們又是準(zhǔn)備會議物資，又是布置場景，同時還穿上漂亮喜慶的禮服擔(dān)任禮儀。為了第二天的會議活動，我們中心的人個個都自愿留下來加班，忙得不亦樂乎，這正是體現(xiàn)了大翔人的工作作風(fēng)，敬業(yè)忠誠才能高效。廖主管說這樣的活動還不是最忙的時候，這讓我感受到了公司強(qiáng)大的綜合實(shí)力，也第一次體會到工作帶來的充實(shí)感。每天早上按時起床，去食堂吃早餐，然后在操場排隊(duì)做集團(tuán)晨操，通過晨操可以振奮一下精神爾后開始一天的工作。忙完了一天的工作，傍晚時分，跟同事一起散步，聽著球場上傳來拍打籃球的聲音，仿佛置身在校園里。
在大翔工作很開心，每當(dāng)自己投入了時間跟精力完成了一樣工作時都會充滿成就感，就像整理裝飾完“工友和諧家園”，恢復(fù)了明窗凈幾的借閱環(huán)境，每次進(jìn)入圖書室都覺得分外溫馨。
當(dāng)然偶爾也會有不順心的事，比如不喜歡去雜物間，因?yàn)槔锩嫖锲穪y七八糟的而且特別熱，他們都稱之為桑拿房。每次去里面找東西是比較無奈的事，因?yàn)槲锲窋[放很雜亂，所以很難找，找不到又心急。直到有一天終于下定決心去進(jìn)行整理，現(xiàn)在里面也變得豁然開朗了許多。最重要的是通過自己整理了一遍，便清楚了里面有哪些物資，放在哪個位置。在開心之余，心里也由生出幾分愧疚，管理和熟悉公司的活動物質(zhì)是作為企業(yè)文化文員最基礎(chǔ)最本質(zhì)的工作，不應(yīng)該因?yàn)橹昂軄y就不去整理，不去整理怎么能清晰的知道有哪些物品以及擺放在哪呢？又怎么能在急需要用的時候立刻拿出呢？縱使呆在里面很難受，只要下定決心，一鼓作氣，很快就能完成。以后在工作里一定不能偷懶，不能怕苦存僥幸心理，這是對工作極不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，也降低了自己的工作效率和質(zhì)量。
當(dāng)然，在個三個月以來，我發(fā)現(xiàn)自己工作方面也存在很多不足之處，不善于去總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不善于從錯誤中去吸取教訓(xùn)，不懂得去尋找更加便捷的解決問題的方法，不懂得去追求效率······所以，希望今后的日子，在自己的努力和大家的幫助下，可以慢慢提升自己。在此，我也跟孫總匯報(bào)一下三個月以來的工作內(nèi)容如下：
一 、負(fù)責(zé)相關(guān)費(fèi)用的申報(bào)。部門或公司活動的費(fèi)用產(chǎn)生需要填寫費(fèi)用單沖賬或預(yù)支單預(yù)取，將其相關(guān)明細(xì)附費(fèi)用單后面上交給財(cái)務(wù)。費(fèi)用報(bào)銷的形式分現(xiàn)金、匯款、沖賬。這些需要在備注欄里注明。附于后面的明細(xì)分為發(fā)票、收據(jù)、證明，發(fā)票和收據(jù)不能放在同一費(fèi)用單后，要分開填寫。所有上交的費(fèi)用單都需要在賬目本上做詳細(xì)的登記，費(fèi)用報(bào)銷下來以后也需要在賬目本上做相應(yīng)的注明。填寫費(fèi)用單需要細(xì)心，做好登記。
二、相關(guān)集團(tuán)行文的歸檔及部門行文的張貼，宣傳欄的日常維護(hù)，及時更新宣傳內(nèi)容。每一期的翔報(bào)要第一時間貼上去，直到更換下一期的翔報(bào)，活動公告一般在活動結(jié)束后撕掉，普通行文三天后撕掉，表揚(yáng)信及倡導(dǎo)方面的可以貼一個星期。
三、每期翔報(bào)的發(fā)行及存檔。首先，打印《翔報(bào)》寄送信封。 翔報(bào)是大翔與客戶們進(jìn)行溝通的重要方式之一，每一次寄發(fā)翔報(bào)，都需要一系列的準(zhǔn)備工作。首先是打印寄送的信封。每一次我都會在打印之前與各部門進(jìn)行電話溝通，確定是否需要更新數(shù)據(jù)，調(diào)整寄送名單；再將寄送數(shù)據(jù)進(jìn)行鏈接，做好相應(yīng)的信封準(zhǔn)備工作。接下來，就是工作的重點(diǎn)之一——做好翔報(bào)的封裝工作，并對不同區(qū)域的寄送信封進(jìn)行分類并統(tǒng)計(jì)數(shù)量。按照不同的寄送地區(qū)進(jìn)行分類，并登記。一般需要劃分的區(qū)域有廣州市、番禺區(qū)、從化區(qū)、花都區(qū)、省內(nèi)其它市和省外。
四、員工生日賀金、結(jié)婚賀金、生育金、撫恤金的賀卡制作、打印及發(fā)放
要做好名單的確認(rèn)及簽收。
五、負(fù)責(zé)安排企業(yè)各類會議，并通知會議工作相關(guān)部門調(diào)試設(shè)備及歡迎詞播放，會議室日常使用管理及日常檢查與擺位。除臨時會議外，都需提前一天做好所有的準(zhǔn)備。
六、“工友和諧家園”的布置及做好相關(guān)的圖書借閱管理工作。
七、 企業(yè)文化活動方案的管理、文化室的管理
八、每月集團(tuán)顯示屏內(nèi)容收集及更新，我的工作主要是收集與公司文化相適應(yīng)的勵志語句。
九、集團(tuán)宣傳品、活動物質(zhì)的準(zhǔn)備與協(xié)助。
十、相關(guān)傳真的轉(zhuǎn)交
十一、重要會務(wù)、活動的接待及禮儀工作
十二、做好每一期培訓(xùn)檔案的歸檔與數(shù)據(jù)的更新。
十三、完成廖主管安排的臨時性工作
以上就是我這三個月以來的工作內(nèi)容。
大翔是我畢業(yè)后的又一個學(xué)校，我在里面學(xué)習(xí)著，歷練著，成長著。但是我知道不能把公司完全當(dāng)成學(xué)校，雖然可以學(xué)到很多東西，但還要對公司有所付出，有所貢獻(xiàn)才行。
希望以后孫總和大家能多多給我寶貴的意見，讓我從量的積累過程中實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。最后，謝謝您在百忙之中審閱我的工作總結(jié)。
企業(yè)文化工作總結(jié)7
企業(yè)文化的作用在哪兒說到底，恐怕在于提高企業(yè)的品位、提升員工的素養(yǎng)。這就要求企業(yè)文化要重“三品”，即品質(zhì)、品格與品行。
企業(yè)文化的品質(zhì)，主要體此刻企業(yè)的價值理念。價值理念即價值觀。價值觀是個“總開關(guān)”。它不僅僅反映一個企業(yè)立身處事的信念、傾向、主張與態(tài)度，而且對企業(yè)起著行為取向、評價標(biāo)準(zhǔn)、評價原則和尺度的作用。企業(yè)的這種價值理念，用通俗的話講，就是企業(yè)要奔向哪兒、目標(biāo)是什么員工要成為一支什么樣的隊(duì)伍、愿景是什么這是一個企業(yè)發(fā)展的“綱”。只有綱舉，才能目張;只有企業(yè)品質(zhì)好，才能經(jīng)得起風(fēng)吹浪打，耐得住時光磨礪。
企業(yè)文化的品格，主要反映在企業(yè)的精神支撐。精神支撐即企業(yè)的精神。精神是一種意識。意識不僅僅能反映客觀世界，而且能反作用于客觀世界。所以，精神具有能動性，其表此刻于有活力，即“龍馬精神海鶴姿”;其本質(zhì)在于能超越，即“今勝于古，后勝于今”;其最高境界在于“與天地合一”，即人與自然和諧共處，企業(yè)發(fā)展與“綠色”共行。企業(yè)的這種精神，源于企業(yè)走過的路，發(fā)展于企業(yè)正在走著的路，同時，又激勵著企業(yè)將要走的路。這種精神，是一個企業(yè)的品性風(fēng)格，體現(xiàn)著一個企業(yè)的精氣神，預(yù)示著一個企業(yè)的明日興衰。
企業(yè)文化的品行，主要彰顯在企業(yè)的行為規(guī)范。行為規(guī)范即企業(yè)員工行為的準(zhǔn)則或原則。無疑，作為企業(yè)的一名員工，既有其傳統(tǒng)的行為或遺傳的行為，又有其情感的行為或即時的行為，更應(yīng)有其目標(biāo)的理性行為或價值的理性行為。要保證企業(yè)既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，就就應(yīng)制定并遵循目標(biāo)的理性行為規(guī)范;要保證企業(yè)價值理念的實(shí)現(xiàn)，就就應(yīng)規(guī)定并執(zhí)行價值的理性行為規(guī)范。這種目標(biāo)與價值的理性行為規(guī)范，既表此刻立身處事上，又表此刻行動舉止上，還表此刻姿態(tài)風(fēng)度上。這種行為規(guī)范，是企業(yè)價值的心靈取向，是企業(yè)心靈的外在表現(xiàn)，是企業(yè)要達(dá)目標(biāo)的理性選取。
要使企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行得以實(shí)現(xiàn)，僅僅靠知曉并提出企業(yè)的價值理念、精神支撐、行為規(guī)范還不夠，務(wù)必要有相應(yīng)的方式方法。這個方式方法，不是靠讓廣大員工死記硬背某些提煉出來的概念、條文，而是要讓廣大員工理解并能自覺執(zhí)行這些理念、精神與行為要求。要做到這一點(diǎn)，員工最喜聞樂見的是靠大家“化”大家，即從員工中挖掘出典型案例、提煉出典型格言，從而用講故事的方法、用員工格言的方式使價值理念形象化、精神支撐口語化、行為規(guī)范具體化，以到達(dá)用身邊的事教育身邊的人、用身邊的人提升身邊的事的效果。
這種方法，就如偉大領(lǐng)袖毛澤東同志講的《為人民服務(wù)》、《紀(jì)念白求恩》、《愚公移山》三個故事，靠張思德、白求恩、愚公三個典型，宣傳并普及了中國共產(chǎn)黨人全心全意為人民服務(wù)的價值理念，對工作極端負(fù)責(zé)、對人民極端熱情的青于竹、翠于松的品格和“下定決心，不怕犧牲，排除萬難，去爭取勝利”的行為準(zhǔn)則;這種方式，還似上世紀(jì)六十年代大慶油田的鐵人王進(jìn)喜喊出的格言“石油工人一聲吼，地球也要抖三抖”那樣，短短一句話，濃縮萬千情，展現(xiàn)出的是中國石油工人不畏困難、敢于勝利的大無畏氣概。這種“故事+格言”的方式方法，是普及企業(yè)價值理念、張揚(yáng)企業(yè)精神支撐、深化企業(yè)行為規(guī)范的一個行之有效的好方法。
企業(yè)文化的品質(zhì)、品格、品行，一言以蔽之，是企業(yè)的品位。企業(yè)是一個經(jīng)濟(jì)組織，同時，作為社會上的一個單位，又能夠說是一個社會組織。是經(jīng)濟(jì)組織，就要賺錢。賺錢要有道。黑心錢、昧心錢不僅僅不能賺，還要與之作斗爭。是社會組織，就要負(fù)責(zé)。不僅僅對企業(yè)內(nèi)的員工負(fù)責(zé)，還要對與之關(guān)聯(lián)的供貨商、分銷商、社區(qū)負(fù)責(zé)，更要對養(yǎng)育自己的消費(fèi)者和使自己安身立命的國家負(fù)責(zé)，做到既要承擔(dān)好公認(rèn)的職責(zé)，又要勇挑各方期盼的職責(zé)，從而使企業(yè)“不搖香已亂，無風(fēng)花自飛”。也就是說，透過重企業(yè)文化的“三品”，不僅僅使企業(yè)強(qiáng)，更使企業(yè)“香”，且香“飛”千里，行得遠(yuǎn)、走得久。
企業(yè)文化工作總結(jié)8
一、前言
本人牢記公司理念，堅(jiān)持將“個人價值觀與公司發(fā)展”保持統(tǒng)一，堅(jiān)持貫徹“文化強(qiáng)企”的文化策略，堅(jiān)持 “振興長宏”的個人工作理念，堅(jiān)持“自強(qiáng)不息”的個人做人態(tài)度，堅(jiān)持“追求卓越”的做事觀念，努力做到每年工作都有新成果、每期《內(nèi)刊》都有新亮點(diǎn)、每月學(xué)習(xí)都有新進(jìn)步，努力學(xué)習(xí)領(lǐng)悟企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)知識和內(nèi)涵，努力傳播和宣導(dǎo)公司發(fā)展正能量，努力摸索文化和管理結(jié)合的適用模式。
二、主要工作業(yè)績
�。ㄒ唬秲�(nèi)刊》穩(wěn)中有進(jìn)
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，承擔(dān)《內(nèi)刊》新版組稿、排版任務(wù)。在編輯部全體同事的共同努力下，20xx年初，重組通訊員隊(duì)伍，對《內(nèi)刊》進(jìn)行了改版嘗試，固定了公司季刊的欄目框架。半年下來，在承擔(dān)和壓力中不斷提升，適應(yīng)并能承擔(dān)新增版面的具體要求。
（二）文化建設(shè)新探索
1. 參與員工文化手冊對接工作：在20xx年設(shè)計(jì)初稿的基礎(chǔ)上，20xx年持續(xù)協(xié)助上級對手冊涉及事件補(bǔ)充和優(yōu)化，對公司文化啟示進(jìn)行深化提煉。
2.為提升公司品牌，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我們外聯(lián)相關(guān)部門、單位，精心策劃組織職工參加廣州市足球比賽，目前活動正有序平穩(wěn)地進(jìn)行著，為形成良好的文化宣傳效應(yīng)，我們的組織團(tuán)隊(duì)將細(xì)心協(xié)調(diào)，積極進(jìn)取，確�；顒訄A滿結(jié)束。
3.精心建設(shè)職工娛樂活動室。在豐富公司領(lǐng)導(dǎo)以及廣大員工文化生活的同時增添一個公司企業(yè)文化宣傳的窗口；在促進(jìn)同事間感情交流以及與來賓之間人際交往的同時拉近了員工們生活與工作的距離。
�。ㄈ┢渌ぷ鞒晒�
1.公司申報(bào)20xx年廣東企業(yè)500強(qiáng)評價材料整理。20xx年4月份，完成了公司500強(qiáng)評價申報(bào)材料。具體評價結(jié)果將在近期公布。材料整理期間，先后主動找到工程部、財(cái)務(wù)部、人力資源部、審計(jì)部、行政部搜集材料，詢問材料整理的具體要求。這次材料的梳理為以后開展500強(qiáng)評估和品牌建設(shè)提供了基礎(chǔ)。
2.標(biāo)準(zhǔn)化工作，完成企業(yè)文化模塊工作概述、業(yè)務(wù)流程、崗位工作標(biāo)準(zhǔn)、操作流程內(nèi)容的整理。
3.為搞活公司辦公氛圍，發(fā)揚(yáng)公司文化活動優(yōu)良傳統(tǒng)，組織開展了“清潔環(huán)境，美化公司家園”義務(wù)勞動活動。
4.認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時事務(wù)，由于車管員近期離職，暫時接管公司車輛管理相關(guān)工作，嚴(yán)格按公司制度管理車輛、司機(jī)，滿足公司各職能部門用車需要，嚴(yán)格按公司制度做好車輛派遣手續(xù)登記、費(fèi)用登記、司機(jī)行車記錄表收集整理，完成每月公司行政車輛費(fèi)用統(tǒng)計(jì)及資金計(jì)劃編制。
三、存在的主要問題及原因分析
�。ㄒ唬⿲懽髻|(zhì)量仍需提升
期刊、海報(bào)寫作質(zhì)量的影響因素不僅是技法，最重要的是素材。最好的素材在一線，最多的素材還是在一線。文化只有在一線才能生根發(fā)芽，作為一名公司文化的宣貫生力軍中的一員，缺乏花大量時間在一線，和一線員工沒爬滾打的經(jīng)歷，導(dǎo)致文章中人物刻畫不鮮活，敘事過程不生動的情況，導(dǎo)致文化宣貫的內(nèi)容缺少一線的生機(jī)和生氣，缺少員工的支持。
�。ǘ⿲νㄓ崋T指導(dǎo)和溝通不夠
作為一名編輯人員，不僅要寫好自己的文章，改好有價值的文章，更重要的是要引導(dǎo)和啟發(fā)更多的人提供更多優(yōu)秀的線索和素材，共同把稿件質(zhì)量提升。
�。ㄈ⿲ζ髽I(yè)文化相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí)不夠
作為企業(yè)文化專員，僅僅把工作停留在寫寫文章，做做畫冊的層面是不夠的，如何學(xué)習(xí)和借鑒國際國內(nèi)的先進(jìn)理念和做法，結(jié)合公司管理的實(shí)際要求，找到符合公司發(fā)展的文化與管理結(jié)合的道路至關(guān)重要。
四、20xx年度下半年工作目標(biāo)、實(shí)施計(jì)劃及改善措施
�。ㄒ唬⿲懽魉椒�(wěn)步提升
多到一線，和項(xiàng)目部、工程部、機(jī)材部等部門的同事們，結(jié)好對子，形成密切聯(lián)系、及時溝通的良好對接機(jī)制。
（二）學(xué)習(xí)企業(yè)文化相關(guān)專業(yè)知識
每季度學(xué)習(xí)一本企業(yè)文化專業(yè)書籍，并和同事進(jìn)行分享自己讀書的感想，共同探討文化與管理結(jié)合的理念、方法。
�。ㄈ┪幕�
文化手冊印發(fā)后，協(xié)助上級做好宣貫和落實(shí)的具體方案設(shè)計(jì)和落實(shí)。進(jìn)一步發(fā)揮好文化宣導(dǎo)員隊(duì)伍的作用和力量。
�。ㄋ模﹦�(chuàng)新工作
自主承擔(dān)相關(guān)文化課題的研究，擬20xx年底自主承擔(dān)公司形象宣傳畫冊的制作。
五、合理化建議
�。ㄒ唬┥钊胪诰蛐马�(xiàng)目部一線優(yōu)秀人物，并以其為核心，塑造成為榜樣，并以其名字命名一支“控成本、增效益、強(qiáng)服務(wù)”的標(biāo)桿班組。
（二）完善公司閱覽室，人力資源部、行政部、財(cái)務(wù)部等七部門配合提供精品書籍、心得手稿，打造長宏人自己的知識庫，引導(dǎo)、營造學(xué)習(xí)型企業(yè)。
企業(yè)文化工作總結(jié)9
十七屆六中全會明確指出要積極推動文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展。就國家層面而言是文化產(chǎn)業(yè),從企業(yè)角度而言企業(yè)文化則是需要推動的重點(diǎn)。企業(yè)文化是企業(yè)的核心價值觀,是企業(yè)全體員工共同遵循的價值理念。農(nóng)村信用社對文化管理模式的選擇,決定著未來的生存方式和發(fā)展模式,制約并影響著企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。從諸多企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)來看,個性挖掘尤為重要,要根據(jù)農(nóng)村信用社的特色來構(gòu)筑企業(yè)文化。信用社個性特點(diǎn)來看,一是機(jī)構(gòu)設(shè)置小而散,一級法人的設(shè)置,網(wǎng)點(diǎn)眾多,分布城鄉(xiāng);二是多而雜,員工數(shù)量往往是地方金融機(jī)構(gòu)最多的,而且人員素質(zhì)參差不齊;三是廣而頻,服務(wù)的客戶范圍廣泛,市民、農(nóng)民、個體經(jīng)營戶等,業(yè)務(wù)量大,柜面服務(wù)繁忙。
針對農(nóng)村信用社的幾個特點(diǎn),信用社的企業(yè)文化建設(shè)主要要做好五個方面:
“人文文化”。人本文化的核心,是企業(yè)管理者對員工的職業(yè)生涯負(fù)責(zé);要樹立“對人才培訓(xùn)的投入是效益最大的投入”的觀念,培訓(xùn)資源既投向全體員工,又突出對核心人才的重點(diǎn)培養(yǎng);加強(qiáng)管理人員專業(yè)知識水平和管理能力的培訓(xùn),加強(qiáng)后備干部的培訓(xùn);充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,進(jìn)行在線、在崗培訓(xùn),讓更多的員工享受到學(xué)習(xí)、進(jìn)修的“福利”;要為他們提供充分的成長和深造空間,通過各種方式努力提升員工的專業(yè)技術(shù)水準(zhǔn),培養(yǎng)和造就一支優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。
“家園文化”。就是企業(yè)在內(nèi)部通過營造“家園”氛圍,加強(qiáng)相互之間的溝通和交流,增強(qiáng)全體員工的凝聚力、向心力和“愛家”意識,從而使企業(yè)的核心價值觀得到員工的廣泛認(rèn)同,企業(yè)的經(jīng)營方針得到員工的充分理解和全力支持;企業(yè)要充分滿足員工生活、學(xué)習(xí)、成長和自我發(fā)展的需要,要為他們提供良好的工作環(huán)境和生存空間,為他們提供優(yōu)越的政治待遇和生活環(huán)境,從而使全體員工對企業(yè)產(chǎn)生家的依戀。建設(shè)“家園”文化,構(gòu)建和諧順暢的溝通體系。工會、共青團(tuán)等部門要整體聯(lián)動,各自發(fā)揮自身的職能作用,共同營造“家”的氛圍。
“客戶文化”。對客戶負(fù)責(zé),即從客戶需要出發(fā),不斷提升服務(wù)品質(zhì),以最專業(yè)、最便利、最規(guī)范的流程和無可挑剔的服務(wù)態(tài)度滿足廣大客戶的現(xiàn)實(shí)需求和未來期望。以推行ISO9000質(zhì)量貫標(biāo)為契機(jī),量化標(biāo)準(zhǔn)后附加獎懲標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲制度,從服務(wù)細(xì)節(jié)入手,提升服務(wù)水平,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品牌贏得市場競爭的優(yōu)勢。
“敬業(yè)文化”。熱愛本職工作,盡職盡責(zé),“愛文化”的核心就是員工對自己負(fù)責(zé),對企業(yè)負(fù)責(zé)熱愛企業(yè)、熱氣工作。企業(yè)應(yīng)充分利用競爭機(jī)制、激勵機(jī)智、淘汰機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制等,加強(qiáng)企業(yè)競爭機(jī)制建設(shè),加大考核評比力度,營造優(yōu)勝劣汰的競爭氛圍,使員工有一定的危機(jī)感和緊迫感,從而不斷增強(qiáng)他們做好工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值和職工人生價值的和諧與統(tǒng)一。
“創(chuàng)新文化”。創(chuàng)新,增強(qiáng)發(fā)展活力。學(xué)習(xí)型銀行的構(gòu)建和優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌的打造,最終取決于創(chuàng)新能力,要以鼓勵員工思維變革和創(chuàng)新,以現(xiàn)實(shí)工作群體為創(chuàng)建平臺,以改善組織結(jié)構(gòu)和管理模式為基本依托,構(gòu)筑創(chuàng)新特色的企業(yè)文化,不斷增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。
在建設(shè)落實(shí)企業(yè)文化過程中,要特別注意以下幾個方面內(nèi)容:
全員參與,共同建設(shè)。企業(yè)文化是在企業(yè)員工高度自覺的努力下形成的,是企業(yè)自覺的自我意識所構(gòu)成的文化體系。企業(yè)文化需要全體員工的自覺修煉和維護(hù),并與時俱進(jìn),不斷發(fā)展。工行所有員工都對企業(yè)文化有所貢獻(xiàn)。人是企業(yè)文化的主體,是企業(yè)文化的體現(xiàn)者和傳播者。企業(yè)文化是人的本質(zhì)和文化的本質(zhì)的統(tǒng)一。人本性特征是企業(yè)文化的本質(zhì)要求和首要特征。人是活的資源,是能不斷升值的資源,是企業(yè)生存和發(fā)展的第一資源。企業(yè)文化體現(xiàn)出濃厚的人文性,就是以人為本,育人為先,關(guān)心人、愛護(hù)人、尊重人、理解人,發(fā)揮人的才能,使人得到自由全面的發(fā)展,成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力。
系統(tǒng)整合,發(fā)揮合力。企業(yè)文化系統(tǒng)逐步完善,各要素緊密聯(lián)系,環(huán)環(huán)相扣,整合互動,共同作用。企業(yè)文化是一個由相互聯(lián)系、相互作用的多種要素組成,具有一定的形態(tài)結(jié)構(gòu),并發(fā)揮特定功能的系統(tǒng)。企業(yè)文化不是如一盤散沙,而是各要素緊密聯(lián)系、共同作用,由于結(jié)構(gòu)方式不同,導(dǎo)致系統(tǒng)整體功能的不同。
形成制度,目標(biāo)長遠(yuǎn)。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與制度建設(shè)相互促進(jìn)、相得益彰,企業(yè)文化建設(shè)成果要得到制度保障。企業(yè)文化形成以后會保持一定的持續(xù)性和穩(wěn)定性,延續(xù)下來形成制度,逐漸成熟和發(fā)展。企業(yè)文化傳統(tǒng)具有傳承性,優(yōu)良傳統(tǒng)和不良因素都會傳承下來,因而要注意保持和發(fā)揚(yáng)好的傳統(tǒng),擯棄惡劣的習(xí)氣。
不斷創(chuàng)新,保持活力。企業(yè)是一個活的有機(jī)體,企業(yè)文化是可以塑造和培育的,我們應(yīng)通過多方面的努力,動態(tài)地變革、設(shè)計(jì)、調(diào)整、創(chuàng)造某些新的形態(tài)和模式,以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)文化的形成和發(fā)展是動態(tài)的過程,強(qiáng)調(diào)在運(yùn)動中存續(xù)和發(fā)展。企業(yè)必須不斷創(chuàng)新,才能有競爭力。企業(yè)文化也不能一成不變,隨著形勢的變化,而不斷增加新的內(nèi)容,采取新的形式。企業(yè)文化創(chuàng)新戰(zhàn)略應(yīng)成為信用社整體發(fā)展戰(zhàn)略的組成部分,并且是核心部分,決定著未來發(fā)展的方向。
企業(yè)文化工作總結(jié)10
吉林電業(yè)局是一個具有百年歷史的老企業(yè)。該局黨委深知企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的重要性，多年來以“講究經(jīng)營之道、培樹企業(yè)精神、塑造企業(yè)形象、提高職工素質(zhì)”為切入點(diǎn)，全面系統(tǒng)地實(shí)施ci戰(zhàn)略，運(yùn)用企業(yè)文化力，不斷創(chuàng)新發(fā)展，推動企業(yè)兩個文明建設(shè)。
開發(fā)文化資源———無形資產(chǎn)比有形資產(chǎn)更重要
該局領(lǐng)導(dǎo)有較強(qiáng)的文化意識，幾屆班子都把企業(yè)文化建設(shè)置于企業(yè)發(fā)展規(guī)劃中，使無形資產(chǎn)效益最大化。從1987年起，就有意識地開發(fā)文化資源，進(jìn)行系統(tǒng)的企業(yè)文化建設(shè)工作。成立了企業(yè)文化建設(shè)辦公室，定期制定建設(shè)規(guī)劃，深入基層單位，職工中調(diào)查，在職工中征集，以“總結(jié)吉林電業(yè)百年發(fā)展史，看吉林電業(yè)成長體現(xiàn)一種什么精神；品評當(dāng)代企業(yè)英雄人物，看他們身上代表了一種什么精神；展望企業(yè)未來發(fā)展，看企業(yè)發(fā)展還需要一種什么精神”為內(nèi)容，經(jīng)過半年多的總結(jié)，提煉了“供電爭排頭，服務(wù)爭一流，效益爭最佳，改革爭上游”的吉林電業(yè)“四爭”精神，提出了“當(dāng)主人振興吉林電業(yè)，做公仆服務(wù)江城人民”的道德規(guī)范總則，并在全局職工代表大會上予以確認(rèn)，在全局職工中深入開展“四爭”精神內(nèi)涵的宣傳教育活動，開展?fàn)幾鲇小八臓帯本竦募蛛姌I(yè)職工活動。進(jìn)入90年代初，該局把企業(yè)文化建設(shè)活動融于生產(chǎn)實(shí)踐，與生產(chǎn)經(jīng)營相結(jié)合，發(fā)揮企業(yè)文化在管理中的約束功能，從文化建設(shè)入手，抓管理先抓思想，抓思想貼緊管理，開展安全思想研討，進(jìn)行安全文化教育活動，推動企業(yè)發(fā)展。從1996年起，該局進(jìn)一步豐富和完善企業(yè)文化內(nèi)涵，從具體事物抓起，拍攝企業(yè)文化建設(shè)專題片，宣傳畫冊，統(tǒng)一全局稿紙、信封、筆記本、名片、企業(yè)紙袋、水杯等用品，并賦予其鮮明的吉林電業(yè)文化標(biāo)識。從市場經(jīng)濟(jì)的高度，提出了“盡先行官之責(zé)，行報(bào)國之志，為企業(yè)發(fā)展，國家富強(qiáng)和人類美好的未來而工作”的經(jīng)營理念，“嚴(yán)細(xì)實(shí)快”的工作作風(fēng)，“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，“電業(yè)增益我受益，我為企業(yè)增效益”、“電業(yè)光榮我光榮，我為電業(yè)爭光榮”、“供好電、服好務(wù)、讓群眾滿意、讓社會認(rèn)可”企業(yè)價值觀，并總結(jié)提出了8個群體、19個崗位形象標(biāo)準(zhǔn)，在職工中產(chǎn)生了局旗、局歌、局徽等標(biāo)識，編輯出版了反映企業(yè)文化建設(shè)的《文化篇》、《探索篇》、《風(fēng)采篇》、《繁星篇》四本書籍，發(fā)至班組，普及認(rèn)知。該局黨委書記林則學(xué)說，好“人品”出好產(chǎn)品，無形資產(chǎn)比有形資產(chǎn)更重要。我們建設(shè)企業(yè)文化，就是要充分運(yùn)用好企業(yè)文化這筆無形資產(chǎn)，運(yùn)用企業(yè)文化力量，推動企業(yè)兩個文明建設(shè)。
建設(shè)企業(yè)文化—以人為本，培塑高素質(zhì)的企業(yè)文化人
1996年12月，該局黨委提出了“抓凝聚，提素質(zhì)，樹形象，創(chuàng)一流，走向21世紀(jì)”發(fā)展戰(zhàn)略，并開展了“凝聚力工程”、“提素質(zhì)工程”，“樹形象工程”和“創(chuàng)一流工程”活動。在全局職工中開展以“講道德、守紀(jì)律、樹形象、創(chuàng)效益，爭做合格跨世紀(jì)吉電人”大討論活動。他們深知，要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展，在市場競爭中立于不敗之地，關(guān)鍵在人。1998年2月，局黨委站在如何把一個充滿生機(jī)與活力的吉林電業(yè)和一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍帶入21世紀(jì)的高度，提出了實(shí)施培育合格跨世紀(jì)吉電人為主題的育人活動。決定利用企業(yè)文化價值導(dǎo)向，使職工教育寓于合乎情理的價值導(dǎo)向和行為規(guī)范之中。經(jīng)過近一年的調(diào)研，制定了吉林電業(yè)局職工要成為合格跨世紀(jì)吉電人的十征標(biāo)準(zhǔn)，即政治、道德、崗位、安全、外語、微機(jī)、法律、職稱、學(xué)歷、健康合格證，并把全局職工分為組織決策、實(shí)施操作，輔助生產(chǎn)三個系統(tǒng)，規(guī)定了每項(xiàng)證書的標(biāo)準(zhǔn)，每個崗位所應(yīng)具備的證書條件，計(jì)劃在3年內(nèi)，以每年25%左右的比例達(dá)標(biāo)，把獲得十證情況做為20xx年上崗的必備條件，職工形象地把這個證書比喻為通往21世紀(jì)的“綠卡”。學(xué)習(xí)氛圍濃厚了，從過去“要我學(xué)”，變成了“我要學(xué)”。一些基層單位紛紛與院校舉辦大中專班，舉辦外語、微機(jī)短訓(xùn)班，兩年來近千人通過了認(rèn)證，在全局職代會上命名。
高素質(zhì)的人才群需要高雅的文化氛圍哺育。該局從加強(qiáng)文化設(shè)施建設(shè)入手，舍得投入花力氣。87年創(chuàng)辦了局江城電業(yè)報(bào)，96年正式建立了吉林電視臺，吉電廣播站，累計(jì)投入達(dá)200多萬元，實(shí)現(xiàn)正規(guī)辦臺、辦報(bào)，并上網(wǎng)。通過拍攝專題片、編播、新聞，編輯出版報(bào)刊，早間晨播等，使供電企業(yè)點(diǎn)多、線長、面廣的難題，通過三個載體實(shí)現(xiàn)了全方位覆蓋，收到了傳播知識、政策、統(tǒng)一思想的文化聚合作用。建立了解職工網(wǎng)上思想熱線，交流思想，開展健康向上的文體活動，陶冶情操。每年組織開展大型文體比賽，演講賽、青年藝術(shù)節(jié)、家庭報(bào)告會、職工書畫展，成立職工文化興趣小組，舉行重大節(jié)日升旗儀式，開展文明職工、文明樓院、文明家庭等創(chuàng)優(yōu)活動，陶冶情操，修身養(yǎng)性。該局的企業(yè)文化建設(shè)活動經(jīng)驗(yàn)多次在市、省及國家電力系統(tǒng)介紹，局長潘龍河企業(yè)文化方面造詣頗深，被選為省社科院研究員，并榮獲第十屆全國半月談創(chuàng)新獎殊榮。黨委書記林則學(xué)獲全國電力系統(tǒng)思想政治工作先進(jìn)個人和全市思想政治工作十大標(biāo)兵榮譽(yù)。
運(yùn)作文化資產(chǎn)———品牌是市場，形象創(chuàng)效益
長期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，以皇家女兒不愁嫁而自居的供電企業(yè)如何走向市場，面對競爭，吉林電業(yè)局從轉(zhuǎn)變職工思想觀念入手，使職工觀念進(jìn)入市場，使職工行為服務(wù)市場，使企業(yè)形象面對市場。
觀念先導(dǎo)。近二年來，開展“企業(yè)走市場，職工怎么辦”、“局情怎么看，市場怎么走”、“今年工作怎么看，十五屆四中全會精神怎么落，明年工作怎么干”、“學(xué)習(xí)許繼經(jīng)驗(yàn)，推進(jìn)企業(yè)改革”、“發(fā)揚(yáng)進(jìn)取精神，關(guān)心企業(yè)發(fā)展”、“以客為尊，用戶至上”，“迎接新的挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展”等大討論活動，編發(fā)20多萬字宣講材料，拍攝了“居安思危，迎接挑戰(zhàn)”專題片，編寫《職工思想導(dǎo)讀》凝聚職工思想。在98年“農(nóng)供合一”進(jìn)程中，該局做到合機(jī)構(gòu)先合思想，就是把供電企業(yè)多年來形成的企業(yè)文化普及到農(nóng)電企業(yè)中，用企業(yè)文化來統(tǒng)一思想、完成機(jī)構(gòu)合并，實(shí)現(xiàn)思想平穩(wěn)，“農(nóng)供”職工融合局面。變電工區(qū)開展職工文化沙龍活動，每季大家平等交流，傾吐思想，溝通情況，增強(qiáng)了凝聚力。
樹立形象。
如今走進(jìn)吉林電業(yè)局到處可以感受到文化氛圍。標(biāo)語口號、文化理念等隨處可見。1997年向社會率先推出供電服務(wù)質(zhì)量承諾制度，推行“迎接21世紀(jì)，向不良行為告別”活動。連續(xù)兩年實(shí)施企業(yè)形象建設(shè)年活動，實(shí)施“電能產(chǎn)品新質(zhì)量，規(guī)范服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)，供電企業(yè)新形象，員工隊(duì)伍新素質(zhì)”四新工程。開展“一個干部一把尺子，一名職工一個窗口”教育活動，在供電所中開展供電所“創(chuàng)優(yōu)” 達(dá)標(biāo)工程活動，樹立團(tuán)隊(duì)精神，通過隊(duì)伍建設(shè)把全新的精神風(fēng)貌的吉林電業(yè)職工隊(duì)伍展現(xiàn)在社會。
文化營銷。
業(yè)務(wù)宣傳伴著濃厚的文化色彩，精心運(yùn)作，使企業(yè)效益和社會公益相互促進(jìn)，有機(jī)結(jié)合。在吉長高速公路上，建起280多平米巨幅廣告，“吉林電業(yè)愿為千家萬戶托起不落的太陽”成為吉林電業(yè)局的代名詞；在市唯一立交橋上建起“發(fā)展經(jīng)濟(jì)，電力先行”公益廣告；利用市信息電視頻道，把吉林電業(yè)局的企業(yè)文化，營銷業(yè)務(wù)，用電須知等四次重播，持續(xù)一年；在市廣播電視臺每日早間新聞開設(shè)電業(yè)送您一句話欄目，把電業(yè)人的問候送至千家萬戶；利用地方新聞媒介開辟專欄、專版，并進(jìn)行展示；印發(fā)了10萬份的《用電指南》小冊子，發(fā)行遍及吉林地區(qū)，組織有獎?wù)鞔瓞F(xiàn)場直播，花錢買意見活動；多次召開地方新聞發(fā)布會，吸引新聞媒體，建立15個街路廣告箱，樹立企業(yè)形象；連續(xù)兩年印制企業(yè)名信片，傳播企業(yè)文化，讓社會認(rèn)識企業(yè)，了解企業(yè)，增強(qiáng)企業(yè)的親和力。有電力“110”之稱的電力客戶服務(wù)中心已譽(yù)滿江城，成為電力用戶電力部門溝通的橋梁和窗口。
打好品牌。
供電企業(yè)在當(dāng)前一些地方企業(yè)不是很紅火的狀況下，顯現(xiàn)出了其行業(yè)的后發(fā)優(yōu)勢，特別是多年來形成的良好信譽(yù)，使企業(yè)實(shí)力再次凸現(xiàn)。該局在發(fā)展多經(jīng)企業(yè)中，充分利用這一特點(diǎn)，走“電力”名牌之路，靠名牌效應(yīng)聯(lián)動，拓寬市場，形成了吉林地區(qū)最大的電力工程公司、豐滿松花湖檔次較高的電力培訓(xùn)中心，賓客爆滿的電力賓館，生意興隆的電力商貿(mào)城，適銷對路的電力礦泉水，活源不斷的電力干洗中心、產(chǎn)銷兩旺的電力線纜廠等，均采取得了良好的效益，供電設(shè)備總廠與地方名企聯(lián)營，抓住城農(nóng)網(wǎng)改造這一商機(jī)，使產(chǎn)品占領(lǐng)市場，并實(shí)現(xiàn)份額不斷擴(kuò)大。
培樹典型。
沒有英雄人物的企業(yè)文化就沒有力度，多年來該局典型培樹力度不斷加大，每個時期都有與時代合拍的代表人物。六十年代全國英模吳允修曾多次受到黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人接見。進(jìn)入八十年代后，又相繼培養(yǎng)了全省優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵宋寶貴，張玉元等一大批典型，近年來，又推出了全國勞動模范賀廣庭等為代表的一批新時代勞模。而且圍繞這些英雄代表人物，不斷開展宣傳活動，每年編寫匯集先進(jìn)人物的《光榮冊》，為先進(jìn)人物著書立傳，拍電視片，作先進(jìn)事跡報(bào)告等，發(fā)揮輻射帶動作用，也擴(kuò)大了企業(yè)的社會影響，全局6千多名職工中，市級以上勞模達(dá)42人。在吉林市開展的評選萬名文明市民中，有356名進(jìn)入文明市民行列，52人被評為文明市民標(biāo)兵，比例居全市各行業(yè)這首。企業(yè)形象不斷提升，曾先后榮獲吉林市形象建設(shè)先進(jìn)單位、全國用戶滿意企業(yè)、中國跨世紀(jì)企業(yè)形象aaa級榮譽(yù)。
企業(yè)文化工作總結(jié)11
江蘇省揚(yáng)州汽車運(yùn)輸集團(tuán)公司（以下簡稱公司）建于1949年，為國有大中型企業(yè)，全國道路旅客運(yùn)輸一級企業(yè)。經(jīng)營領(lǐng)域覆蓋道路旅客運(yùn)輸、公共交通、城市出租、汽車修理、商貿(mào)旅游、職業(yè)培訓(xùn)等多種產(chǎn)業(yè)，為揚(yáng)州地區(qū)規(guī)模最大的公路客運(yùn)龍頭企業(yè)。集團(tuán)下轄17個分公司、12個子公司，現(xiàn)有職工20xx余名，總資產(chǎn)7億多元，各種營運(yùn)車輛近xx00輛。經(jīng)營公路客運(yùn)線路128條，輻射17個省和直轄市，日發(fā)班次1200余班次，年發(fā)送旅客750萬人次；公交線路11條，年運(yùn)量達(dá)2700余萬人次。20xx年6月通過ISO9001：20xx國際質(zhì)量體系認(rèn)證，為揚(yáng)州市國資委系統(tǒng)重點(diǎn)監(jiān)管企業(yè)。
交通部《交通文化建設(shè)實(shí)施綱要》發(fā)布后，在交通運(yùn)輸企業(yè)中掀起了企業(yè)文化建設(shè)高潮。公司積極響應(yīng)號召，啟動并推進(jìn)企業(yè)文化的策劃、實(shí)施工作，在建設(shè)企業(yè)文化的過程中，時刻銘記“奉獻(xiàn)社會、造福員工”的企業(yè)使命，努力踐行“滿意創(chuàng)造價值”的核心價值觀，遵循以人為本的發(fā)展理念，弘揚(yáng)“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新、超越”的企業(yè)精神，形成了完整、嚴(yán)密、和諧的企業(yè)文化體系。經(jīng)過幾年的不懈努力，企業(yè)文化建設(shè)取得了豐碩的成果，公司先后榮獲“全國道路運(yùn)輸百強(qiáng)誠信企業(yè)”、“全國實(shí)施卓越績效模式先進(jìn)單位”、“全國實(shí)施用戶滿意工程先進(jìn)單位”、“全國廠務(wù)公開民主管理先進(jìn)單位”“全國質(zhì)量管理小組活動優(yōu)秀企業(yè)”、“全國企業(yè)文化建設(shè)示范基地”、“中國文化管理十佳單位”、“全國模范職工之家”、 “江蘇省五一勞動獎狀”、“江蘇省和諧勞動關(guān)系模范企業(yè)”、“江蘇省放心消費(fèi)示范點(diǎn)”、“江蘇省安全生產(chǎn)誠信企業(yè)”等稱號，獲得“中國用戶滿意鼎”。下屬揚(yáng)州汽車站為“全國道路運(yùn)輸百強(qiáng)誠信客運(yùn)站”、交通部“文明汽車客運(yùn)站”、“江蘇省文明單位”。公司開展的企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)產(chǎn)生了全方位的、深刻的、長遠(yuǎn)的影響，促進(jìn)了企業(yè)的科學(xué)發(fā)展和快速發(fā)展。
一、精心策劃，全面實(shí)施，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的表率作用
企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長期性的工作，短期內(nèi)不能創(chuàng)造出經(jīng)濟(jì)效益，而企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)性工作需要很大的投入。所以，行政領(lǐng)導(dǎo)的作用是企業(yè)文化建設(shè)取得成功的最關(guān)鍵因素。公司成立了企業(yè)文化策劃委員會，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、親自推動，專設(shè)企業(yè)文化策劃處負(fù)責(zé)日常策劃工作，聘請專業(yè)的品牌策劃公司進(jìn)行企業(yè)文化理念（MIS）、行為（BIS）、視覺（VIS）三大系統(tǒng)的全面策劃,提煉公司60年企業(yè)文化的精髓，歸納出公司核心價值觀--“滿意創(chuàng)造價值”，并層層展開核心價值觀，形成了公司的企業(yè)文化體系。
在企業(yè)文化建設(shè)過程中，公司領(lǐng)導(dǎo)身先士卒，對企業(yè)的發(fā)展有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略思考,提出建設(shè)本企業(yè)文化的獨(dú)到見解。領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識,親自參與文化理念的提煉,指導(dǎo)企業(yè)文化各個系統(tǒng)的設(shè)計(jì),通過領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力和管理藝術(shù),感染和影響員工,推動企業(yè)文化建設(shè)走向成功。20xx年公司被評為“全國企業(yè)文化建設(shè)示范基地”，總經(jīng)理時雨、黨委書記吳忠俊被評為中國企業(yè)文化建設(shè)杰出貢獻(xiàn)者，時雨總經(jīng)理當(dāng)選為中國企業(yè)文化促進(jìn)會副會長。
二、構(gòu)建形成嚴(yán)密、完整的企業(yè)文化體系
公司在挖掘傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際、行業(yè)特點(diǎn)、服務(wù)需求和職工訴求，提煉出滿意創(chuàng)造價值的核心價值觀，并構(gòu)建起以內(nèi)層（核心價值觀）、中層（企業(yè)制度文化、行為文化）、表層（視覺識別系統(tǒng)）三個層面為框架的企業(yè)文化體系。
1、從精神文化層面看，形成了以理念識別系統(tǒng)為核心的揚(yáng)汽文化體系
企業(yè)理念識別系統(tǒng)，是企業(yè)形象識別系統(tǒng)中關(guān)于精神文化層面的識別系統(tǒng)，是CIS整個系統(tǒng)中的核心與靈魂。公司精心設(shè)計(jì)了以18個基礎(chǔ)理念為核心的理念體系并擴(kuò)展到應(yīng)用理念體系和延伸理念體系，組成了完整的企業(yè)文化理念系統(tǒng)。
核心價值觀是企業(yè)應(yīng)明確并向社會公示的最為關(guān)鍵的價值取向，是公司理念體系的核心和主體，是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)愿景、承擔(dān)使命而提煉出來并予以踐行的價值標(biāo)準(zhǔn)。公司根據(jù)主營業(yè)務(wù)以服務(wù)為主的特點(diǎn)將核心價值觀確定為“滿意創(chuàng)造價值”。
滿意：是以滿足需求、以人為本為指導(dǎo)方向，要求做到：客戶滿意、員工滿意、市民滿意、政府滿意。
創(chuàng)造：是以實(shí)現(xiàn)滿意服務(wù)為目標(biāo)，不斷超越自我、超越同行的創(chuàng)新活動過程。包括：服務(wù)創(chuàng)新、標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和文化創(chuàng)新。
價值：是指實(shí)現(xiàn)滿意服務(wù)前提下多種價值共同實(shí)現(xiàn)的價值體系，包括客戶價值、員工價值、公司價值和社會價值。
核心價值觀的確定為公司企業(yè)文化建設(shè)總體目標(biāo)指明了方向。有了共享的核心價值觀，企業(yè)文化獲得了強(qiáng)盛的生命力，企業(yè)文化的策劃也得以有條不紊地展開。
2、從制度文化層面來看，編制了公司企業(yè)文化體系的主要載體--《揚(yáng)汽文化大綱》
經(jīng)過一年多策劃，公司近60年的豐富文化資源得到全面梳理和歸納，形成了完整的企業(yè)文化體系，體系以《揚(yáng)汽文化大綱》的形式與全體員工見面。大綱為系列讀本，包括《理念篇》、《行為篇》、《視覺篇》和《管理篇》四冊印刷讀本。其中，《理念篇》包括18個基礎(chǔ)理念及釋義；《行為篇》包括員工行為規(guī)范、行為禮儀、品牌策劃等內(nèi)容；《視覺篇》包括視覺識別系統(tǒng)的370個策劃項(xiàng)目；《管理篇》全文xx4萬字，940頁，主要反映以管理制度為主體的制度文化，包括18篇管理制度、1篇質(zhì)量管理培訓(xùn)教材、1篇企業(yè)發(fā)展簡史，精心選取了本司近60年來成功的企業(yè)管理規(guī)章制度和方法，內(nèi)容覆蓋了所有管理層次和工作環(huán)節(jié)，為今后各項(xiàng)管理工作提供了具有典型性、規(guī)范性、實(shí)用性的操作規(guī)范�！豆芾砥钒l(fā)至主要管理崗位，供各級管理者借鑒和執(zhí)行，同時編寫出精簡版的《員工文化手冊》，發(fā)至全體員工，作為操作實(shí)踐中直接使用的作業(yè)指導(dǎo)書。
3、從物質(zhì)文化層面來看，形成了規(guī)范、統(tǒng)一的視覺形象
公司近年來根據(jù)視覺識別系統(tǒng)的常用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范了企業(yè)內(nèi)部及各二級單位的企業(yè)標(biāo)識形象，完成了絕大部分營運(yùn)車輛的視覺改型換色計(jì)劃。完成了公司機(jī)關(guān)及二級單位視覺識別系統(tǒng)的更新，制作文化小卡片、設(shè)置桌卡、發(fā)放書簽，共制作了近千塊企業(yè)文化展示牌，近百塊企務(wù)公開欄，添置相關(guān)的視覺識別系統(tǒng)設(shè)施。公司參照CIS企業(yè)識別系統(tǒng)里的服裝顏色標(biāo)準(zhǔn)和樣式設(shè)計(jì)示意圖，為公司員工量身制定了工作服。員工在工作時間、工作場所一律按要求穿著公司為員工統(tǒng)一量身制作的企業(yè)服裝。
三、加強(qiáng)企業(yè)文化載體建設(shè)，豐富文化活動
公司對文化活動不斷創(chuàng)新形式，不斷開展企業(yè)歌曲卡拉OK大賽、崗位練兵、趣味運(yùn)動會等活動，連續(xù)組織了“滿意在交通、滿意在揚(yáng)汽”、“文明禮儀伴我行”、“放心消費(fèi)”、“走進(jìn)揚(yáng)汽、感受春運(yùn)”、創(chuàng)建“工人先鋒號”等主題活動，全面展示企業(yè)精神風(fēng)貌，推動企業(yè)文化活動的深入開展。編寫了窗口崗位行為規(guī)范歌和以企業(yè)文化主要理念為內(nèi)容的企業(yè)歌曲《揚(yáng)汽之歌》，印制了十大理念和揚(yáng)汽之歌歌詞卡片發(fā)給每位員工，要求職工會背會唱。20xx年舉辦《揚(yáng)汽文化演唱競賽》，全司共有300多名員工參與，在傳唱企業(yè)歌曲的同時更好地宣傳和貫徹公司的文化理念。同年建成了一個集舉行會議、教育培訓(xùn)、視頻演示、各娛樂文化活動于一體的多功能廳，大大地拓展了職工開展各項(xiàng)活動的空間。
為促進(jìn)企業(yè)文化落地工作做到實(shí)處，公司制訂了推進(jìn)計(jì)劃，按步驟實(shí)施推進(jìn)，并實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制管理。以目標(biāo)責(zé)任制考核為抓手，定期對《目標(biāo)責(zé)任制考核辦法》進(jìn)行修訂完善，形成了包括企業(yè)文化、服務(wù)質(zhì)量、安全管理、文明創(chuàng)建等在內(nèi)的85個大項(xiàng)、269個細(xì)則的考核管理系統(tǒng)，每月12日由集團(tuán)考評小組動態(tài)考核，對各部門和各單位的企業(yè)文化、經(jīng)濟(jì)業(yè)績、質(zhì)量目標(biāo)、顧客滿意率、工作成效逐項(xiàng)評價，逐條打分，績效掛鉤，獎懲兌現(xiàn)，促進(jìn)了考核管理的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。同時制定了《企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施和考評辦法》，對企業(yè)文化落地的各項(xiàng)工作進(jìn)行量化考核。通過建立并落實(shí)嚴(yán)密的考核監(jiān)管體制，集團(tuán)企業(yè)文化、安全管理、質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等各項(xiàng)基礎(chǔ)管理更為扎
四、加快亞文化體系建設(shè)，推動企業(yè)文化建設(shè)向縱深發(fā)展
1、以質(zhì)量文化為主線，塑造特色服務(wù)品牌
在理念系統(tǒng)落地實(shí)施過程中，重點(diǎn)放在質(zhì)量理念的宣傳和貫徹活動上，通過宣傳和樹立質(zhì)量認(rèn)識，分析質(zhì)量本質(zhì)、認(rèn)識質(zhì)量價值和質(zhì)量責(zé)任，確立了構(gòu)建質(zhì)量文化的思想基礎(chǔ)，在此基礎(chǔ)上提出基本質(zhì)量理念：
l 安全、快捷、方便、舒適；
l 質(zhì)量必須滿意，滿意體現(xiàn)價值；
l 質(zhì)量是企業(yè)的生命線，質(zhì)量文化是企業(yè)文化的基礎(chǔ)；
l 質(zhì)量是由顧客來評價的，必須以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)。
公司圍繞質(zhì)量理念持續(xù)不斷地組織QC小組活動、用戶滿意服務(wù)明星創(chuàng)建活動、質(zhì)量操作競賽、崗位練兵、用戶滿意優(yōu)質(zhì)服務(wù)季競賽等活動，不斷促進(jìn)增強(qiáng)質(zhì)量意識。根據(jù)質(zhì)量文化活動的特點(diǎn)，在互聯(lián)網(wǎng)上開設(shè)了質(zhì)量管理網(wǎng)站、論壇和博客群，用以共享質(zhì)量文化經(jīng)驗(yàn)和交流體會，使之成為創(chuàng)建活動、質(zhì)量管理活動和企業(yè)文化活動的又一個重要陣地。
公司將這些活動統(tǒng)稱為“提升質(zhì)量文化、確保用戶滿意”活動，并確立“年年活動、年年創(chuàng)新、年年進(jìn)步”的活動目標(biāo)�；顒又信囵B(yǎng)出駕駛員張彤、服務(wù)員陳香、徐美玲等一批國家、省、市級勞模和服務(wù)明星；在首屆全國交通行業(yè)“宇通杯”機(jī)動駕駛節(jié)能競賽中，公司榮獲“節(jié)能優(yōu)勝企業(yè)獎”，駕駛員金涌在個人競賽中取得了一等獎(第三名)；公司連續(xù)獲得國家、省、市級優(yōu)秀質(zhì)量管理小組活動優(yōu)秀企業(yè)稱號，獲8項(xiàng)國優(yōu)小組、25項(xiàng)部、省級優(yōu)秀質(zhì)量管理小組稱號；20xx年度被評為為全國用戶滿意工程先進(jìn)單位，張彤駕駛班被評為為全國用戶滿意服務(wù)明星班組。在質(zhì)量文化推進(jìn)活動中，3名同志被授予“揚(yáng)州市五一勞動獎?wù)隆�，快客公司上海駕駛班班長張彤的“四段式工作法”榮獲“揚(yáng)州市十佳工作法”， 20xx年光榮當(dāng)選全國勞模，揚(yáng)州汽車站服務(wù)員徐美玲當(dāng)選交通運(yùn)輸部勞模。揚(yáng)州汽車站榮獲“全國道路客運(yùn)百強(qiáng)誠信客運(yùn)站”稱號。這些成績，既是對我們工作成果的褒獎，也為我們推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)向縱深發(fā)展提供了強(qiáng)大的精神動力。
企業(yè)文化工作總結(jié)12
企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)、經(jīng)營實(shí)踐中逐步形成的占主導(dǎo)地位并為全體員工認(rèn)可和恪守的共同價值觀念和行為準(zhǔn)則。企業(yè)要保持穩(wěn)定和持續(xù)地發(fā)展，都必須有優(yōu)秀的企業(yè)文化作為后盾。企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)管理具有同等重要的作用。
一、現(xiàn)狀分析
中山供電分公司開展企業(yè)文化建設(shè)的優(yōu)勢。
1、企業(yè)文化建設(shè)已經(jīng)取得了較大的成效。
幾年來，中山供電分公司一直以兩個文明同步建設(shè)為支撐，推動各項(xiàng)工作的開展，企業(yè)文化建設(shè)已經(jīng)取得了較大成效。先后獲得了全國電力系統(tǒng)雙文明單位、省一流供電企業(yè)、電力市場整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動先進(jìn)單位；連續(xù)多年被評為“中山市文明單位”、省電力系統(tǒng)“糾風(fēng)”工作先進(jìn)單位。所有這些，都為繼續(xù)深入開展企業(yè)文化建設(shè)奠定了良好基礎(chǔ)。
2、制訂并實(shí)施了開展企業(yè)文化建設(shè)的有效措施。
注重完善并實(shí)施了一系列規(guī)章制度，為規(guī)范職工行為、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和干部廉政建設(shè)發(fā)揮了較大的作用，豐富了企業(yè)文化的內(nèi)涵，保證了安全生產(chǎn)和營銷等各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，同時也為進(jìn)一步完善企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)工作提供了有利條件。
3、在企業(yè)行為標(biāo)識系統(tǒng)方面有了較好的開端。
在企業(yè)理念識別方面，征集并通過了一系列引導(dǎo)職工奮發(fā)向上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、敬業(yè)愛崗的企業(yè)理念，為促進(jìn)職工轉(zhuǎn)變觀念、提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)揮了一定的推動作用。
4、在企業(yè)形象建設(shè)方面取得了較大成績。
近幾年，伴隨城農(nóng)網(wǎng)改造工程的全面啟動，電力市場整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動的深化，中山供電分公司不失時機(jī)地加強(qiáng)了企業(yè)形象的宣傳。全局形成了包括基建、生產(chǎn)、營銷等三位一體的服務(wù)體系，提出了“人人都是服務(wù)窗口、時時都樹企業(yè)形象”的要求，開展了與媒體溝通、與客戶溝通、與政府溝通等宣傳工作，涌現(xiàn)出一批先進(jìn)集體、先進(jìn)個人，為全局樹立了榜樣，使企業(yè)形象逐步得到客戶的認(rèn)同，客戶滿意率不斷提高。
中山供電分公司企業(yè)文化建設(shè)方面的不足和差距。
二、指導(dǎo)思想
以黨的十六大路線為指針，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以改革發(fā)展為主題，以管理創(chuàng)新為動力，以內(nèi)抓隊(duì)伍建設(shè)、建立學(xué)習(xí)型組織，外抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高企業(yè)信譽(yù)、增強(qiáng)核心競爭力為重點(diǎn)，促進(jìn)物質(zhì)文明與精神文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益和社會效益的統(tǒng)一，構(gòu)筑與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的、體現(xiàn)中山和供電行業(yè)特色的企業(yè)文化，為企業(yè)的各項(xiàng)工作營造良好的文化氛圍，奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
三、基本原則
1、實(shí)踐性原則
企業(yè)文化建設(shè)必須堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則，既要體現(xiàn)堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和豐富的歷史文化內(nèi)涵，又要滿足企業(yè)改革發(fā)展的需要，從規(guī)劃到措施都必須堅(jiān)持可行有效。
2、創(chuàng)新性原則
企業(yè)文化建設(shè)必須體現(xiàn)時代精神，堅(jiān)持與時俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新。從具體內(nèi)容到領(lǐng)導(dǎo)體制、管理機(jī)制和載體形式等都應(yīng)堅(jiān)持不斷創(chuàng)新。
3、個性化原則
企業(yè)文化建設(shè)必須堅(jiān)持個性化，從中山供電分公司的實(shí)際出發(fā)，借鑒其他企業(yè)具有普遍性的經(jīng)驗(yàn)，逐步形成中山供電分公司獨(dú)有的企業(yè)文化。
4、效益性原則
將投入產(chǎn)出概念引入企業(yè)文化建設(shè)，以最小的投入獲取最大的效益，包括企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，近期效益和長遠(yuǎn)效益。
5、系統(tǒng)性原則
企業(yè)文化本身是一個龐大的體系，應(yīng)進(jìn)行總體規(guī)劃，分步實(shí)施。
四、建設(shè)措施
體現(xiàn)具有中山供電特色的“六要素”：抓住發(fā)展機(jī)遇，建設(shè)物質(zhì)文化；堅(jiān)持與時俱進(jìn)，培育精神文化；注重以人為本，提練行為文化；圍繞客戶需求，推崇服務(wù)文化；建立科學(xué)機(jī)制，實(shí)施管理文化；追求內(nèi)外和諧，打造環(huán)境文化。
1、以轉(zhuǎn)變觀念為切入點(diǎn)，為企業(yè)的各項(xiàng)工作奠定思想基礎(chǔ)。
當(dāng)前的重點(diǎn)是在全體職工中樹立客戶至上、管理創(chuàng)新、終身學(xué)習(xí)、競爭向上觀念，采取廣泛深入的思想教育、有效可行的激勵機(jī)制、不斷完善的規(guī)章制度、優(yōu)勝劣汰的競爭環(huán)境，去引導(dǎo)和促進(jìn)思想觀念的轉(zhuǎn)變，樹立全新的價值觀念，形成企業(yè)文化建設(shè)的良好局面。
2、以樹立形象為著力點(diǎn)，提高企業(yè)的美譽(yù)度和信譽(yù)度。
按照企業(yè)文化理論，其主要工作包括兩個方面：一是內(nèi)靠新的理念、價值觀提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)。二是外靠完善企業(yè)文化標(biāo)識系統(tǒng)提高企業(yè)信譽(yù)和知名度。企業(yè)標(biāo)識系統(tǒng)必須根據(jù)企業(yè)所在地區(qū)的政治、經(jīng)濟(jì)、自然、質(zhì)量、服務(wù)、創(chuàng)新、價值等方面具有的自身特征因素考慮，中山供電分公司的企業(yè)標(biāo)識系統(tǒng)應(yīng)包括：
企業(yè)遠(yuǎn)景：立足中山、引領(lǐng)珠三角、創(chuàng)國際一流；
企業(yè)精神：堅(jiān)韌不拔、勇創(chuàng)一流、永無止境的探索、不甘落后的拼搏、更高境界的追求；
客戶觀；客戶至高至上、我當(dāng)至真至誠。
企業(yè)形象應(yīng)包括5個方面：
企業(yè)整體形象：珠三角排頭、同行上游、國際一流；
服務(wù)形象：優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠；
產(chǎn)品形象：安全可靠，價格合理；
領(lǐng)導(dǎo)形象：決策科學(xué)、工作廉潔、作風(fēng)民主、勇于改革；
職工形象：有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律。
在明確企業(yè)精神、樹立企業(yè)形象的同時，還必須在企業(yè)內(nèi)部采取多種教育形式，讓企業(yè)標(biāo)識成為全體職工的共識，并組織發(fā)動職工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)、發(fā)揚(yáng)企業(yè)精神、樹立企業(yè)形象努力工作，同時還要加大宣傳力度，與客戶溝通、與政府溝通、與媒體溝通，在社會上樹立起中山供電分公司的品牌。
3、以改革為著眼點(diǎn)，與時俱進(jìn)地開展企業(yè)文化建設(shè)。
電力體制改革將是目前和今后一段時期的重要任務(wù)，企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)從內(nèi)容、方法、手段、重點(diǎn)等方面隨著改革的深入不斷進(jìn)行調(diào)整，適應(yīng)新形勢的需要。
4、以人為本為凝聚點(diǎn)，增強(qiáng)職工民主管理的自覺性。
通過政治理論學(xué)習(xí)和思想教育，幫助職工樹立新形勢下的主人翁意識，通過制度建設(shè)保證職工民主權(quán)利的行使，通過創(chuàng)造良好的工作生活環(huán)境，增強(qiáng)職工的向心力和企業(yè)的凝聚力。
5、以整體優(yōu)化為目標(biāo)，統(tǒng)籌兼顧地開展企業(yè)文化建設(shè)。
企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)在組織上形成領(lǐng)導(dǎo)重視、責(zé)任落實(shí)的保證體系，形成部門責(zé)任明確、崗位任務(wù)落實(shí)的責(zé)任網(wǎng)絡(luò)，建立并實(shí)施包括工作落實(shí)、程序落實(shí)、資金落實(shí)的規(guī)章制度、工作目標(biāo)、管理標(biāo)準(zhǔn)，以確保企業(yè)文化建設(shè)順利開展，取得實(shí)效。
6、以終身學(xué)習(xí)為主線，提高企業(yè)核心競爭力。
面對知識更新的加快，市場競爭的激烈，科技進(jìn)步的加速，無論是企業(yè)還是職工都應(yīng)把學(xué)習(xí)作為終身的追求。開展企業(yè)文化建設(shè)要從行政手段、制度激勵等多方面鼓勵和督促職工樹立終身學(xué)習(xí)的意識，不斷學(xué)習(xí)新知識，鉆研新理論，掌握新技能，把企業(yè)培育成學(xué)習(xí)型組織，提高競爭力，以適應(yīng)供電體制改革和電網(wǎng)發(fā)展的需要。
7、以多種形式為載體，豐富企業(yè)文化的內(nèi)涵。
企業(yè)文化是由政治理論、道德規(guī)范、企業(yè)道德、經(jīng)營理念、歷史文化、藝術(shù)情趣等內(nèi)容構(gòu)成的體系，在加強(qiáng)政治理論教育，開展有的放矢的思想政治工作的同時，不斷豐富企業(yè)文化的內(nèi)涵，積極開展各種征文、書畫展、技術(shù)業(yè)務(wù)比賽、知識競賽等多種文體活動，通過喜聞樂見的形式，潛移默化地向職工灌輸企業(yè)精神、經(jīng)營理念、職業(yè)道德、行為規(guī)范，培養(yǎng)進(jìn)取精神和奉獻(xiàn)意識以及高雅的生活情趣，提高職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
企業(yè)文化工作總結(jié)13
職工之家建設(shè)是工會組織的整體性工作，在職工群眾中得到了廣泛的認(rèn)同，是工會組織、引導(dǎo)、教育、激勵、凝聚職工的最大優(yōu)勢。
XX國際工會在推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)中，以建設(shè)“文化之家”為載體，面對面地與職工溝通交流，深入了解職工的生活和思想狀況;心貼心地做職工思想工作，增進(jìn)與職工群眾的感情;實(shí)打?qū)嵉貫槁毠ふf話辦事，增強(qiáng)“家”的吸引力和凝聚力，叫響“有困難找工會”的口號，使職工增強(qiáng)對企業(yè)的依附感和信任感，努力實(shí)現(xiàn)職工隊(duì)伍狀況在一線掌握、工會維權(quán)幫扶在一線實(shí)施、構(gòu)建和諧勞動關(guān)系在一線落實(shí)、工會文體活動在一線開展、企業(yè)文化建設(shè)在一線推進(jìn)。
同時，按照“和諧穩(wěn)定、實(shí)現(xiàn)雙贏”的原則，處理好維護(hù)企業(yè)整體利益和職工具體利益的關(guān)系。工會注重解決好困難職工的幫扶工作，健全困難職工檔案管理，把青春扶貧行動、“金暉助老，愛心扶貧”和職工醫(yī)療互助、特困職工的救助作為加大幫扶工作的重點(diǎn)，全力幫助符合條件的困難職工充分享受到政府現(xiàn)行的資助政策。對生活上暫時遇到困難的職工，從感情上體貼他們，生活上幫助他們。開展職工定期健康體檢活動，讓他們感受到企業(yè)大家庭的溫暖，感受到自己在企業(yè)受到尊重，心理上產(chǎn)生對企業(yè)的認(rèn)同感，盡心盡力地把暖人心、聚人心、得人心、穩(wěn)人心的工作做深做細(xì)，增強(qiáng)職工對企業(yè)的歸屬感和親近感，增強(qiáng)企業(yè)的向心力和凝聚力。
XX國際工會充分發(fā)揮了在推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)中的作用。針對企業(yè)改革發(fā)展過程中職工關(guān)注的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)和難點(diǎn)問題，引導(dǎo)和幫助職工正確認(rèn)識企業(yè)為實(shí)現(xiàn)發(fā)展所采取一系列的具體措施，澄清模糊認(rèn)識，堅(jiān)定發(fā)展信心。如：通過定期開展最新形勢主題教育活動，使職工充分認(rèn)清形勢，正視發(fā)展困難，樹立危機(jī)意識，進(jìn)一步強(qiáng)化發(fā)展意識和任務(wù)觀念，采取切實(shí)措施，振奮精神、鼓舞斗志、團(tuán)結(jié)一心，教育職工樹立顧全大局、艱苦奮斗、勇于奉獻(xiàn)的精神，增強(qiáng)立足本職、愛崗敬業(yè)、攻堅(jiān)克難、爭創(chuàng)一流的主人翁意識，正確處理好企業(yè)與個人的關(guān)系;廣泛宣傳企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的美好遠(yuǎn)景和企業(yè)文化的豐富內(nèi)涵，培植職工“人企合一、共謀發(fā)展”的企業(yè)價值觀，達(dá)到營造氛圍、提高認(rèn)識、凝聚力量、統(tǒng)一思想的目的，為企業(yè)的改革、發(fā)展、穩(wěn)定提供了不竭的精神動力。
企業(yè)文化工作總結(jié)14
通過近期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，本人切實(shí)的感覺到了自身的提高，在此感謝公司安排的此次學(xué)習(xí)活動，感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，結(jié)合日常工作實(shí)踐，使自己重新認(rèn)識了企業(yè)文化對一個企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的重要。進(jìn)一步增強(qiáng)了學(xué)習(xí)理論的自覺性與堅(jiān)定性，增強(qiáng)了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加本期培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會和收獲：
收獲一：豐富了知識、開闊了視野，思想和精神得到了升華。
課堂上老師們淵博的學(xué)識，旁征博引的教學(xué)方法，幽默風(fēng)趣的互動教學(xué)模式，教學(xué)內(nèi)容的豐富多彩，使我在知識上得到了一次強(qiáng)勁的“充電”。他們廣博的知識、活躍的思維、獨(dú)到的見解，使我逐漸構(gòu)筑起了一個新的知識框架，對企業(yè)文化及內(nèi)訓(xùn)師有了準(zhǔn)確定位，以前一知半解的東西或知其然不知其所以然的問題找到了答案，使自身的思想和精神得到進(jìn)一步升華。
收獲二：看到了差距，找到了不足，增強(qiáng)了不斷學(xué)習(xí)的自覺性
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，面前猶如打開了一扇窗子。透過這扇窗子，確實(shí)有天地遼闊、耳目一新的感覺。體會到武夷股份要長遠(yuǎn)發(fā)展，不僅靠服務(wù)和經(jīng)營模式的不斷進(jìn)步，更重要的是建好企業(yè)文化。形勢逼人，不進(jìn)則退，在以往的工作中，自己總以為只要積累一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，就可以應(yīng)付日常工作，往往忽略了知識的更新，尤其是理論知識的更新。多數(shù)是需要什么才學(xué)什么，而且有時借口工作忙而把書本拋在腦后，并沒有養(yǎng)成自覺讀書的習(xí)慣。通過這次學(xué)習(xí)，使我深深體會到，以前知識的匱乏和膚淺。因此，必須樹立終身學(xué)習(xí)的理念，時間是靠擠出來的，只要合理安排好工作，每天抽出一定時間系統(tǒng)地看點(diǎn)書是完全可以做到的，若平時不注意知識的積累，就會“書到用時方恨少” 由此，
使自己再一次領(lǐng)悟到“活到老，學(xué)到老”的深刻內(nèi)涵。認(rèn)識到只有堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)來彌補(bǔ)自身的不足，在學(xué)習(xí)當(dāng)中不斷積累新知識，更新優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，掌握并運(yùn)用科學(xué)的方法，正確地分析解決問題，以增強(qiáng)工作的科學(xué)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，不斷提高工作效率，高質(zhì)量的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
收獲三：掌握方法，學(xué)以致用，提高解決問題的能力
五天短暫的學(xué)習(xí)，我學(xué)到的與其說是企業(yè)文化豐富的知識和開闊的視野，不如說是一些先進(jìn)的理念或是思考問題的方法。老師們?yōu)槲掖蜷_的是一扇知識和思考的大門，而更重要的是我們要掌握處理問題、解決問題的方法，要學(xué)以致用，融會貫通，勤于思考，善于思考，把所學(xué)到的知識真正應(yīng)用于解決實(shí)際工作中遇到的各種困難和問題。自己作為一名武夷股份內(nèi)訓(xùn)師，面對的是基層員工，在平時的工作中，要將企業(yè)文化融入到企業(yè)管理層次，做好企業(yè)文化的傳遞。
企業(yè)文化工作總結(jié)15
一年來在我礦打造千萬噸品牌礦的號召下,黨政領(lǐng)導(dǎo)和6S管理領(lǐng)導(dǎo)組全面貫徹落實(shí)礦企業(yè)文化辦精神要求，及時組織廣大員工進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的學(xué)習(xí)，同時要求大家做好學(xué)習(xí)筆記，學(xué)以致用，切實(shí)了解并掌握，正確貫穿運(yùn)用在工作實(shí)際當(dāng)中，處處以6S管理標(biāo)準(zhǔn)為鏡子，來對照自己的不足，并及時改進(jìn)，全隊(duì)上下竭盡全力，干好工作來維護(hù)這項(xiàng)榮譽(yù)，同時努力的向“創(chuàng)新點(diǎn)”邁進(jìn)。
20xx年總結(jié)與回顧：
過去的一年，是我隊(duì)6S工作穩(wěn)步發(fā)展的關(guān)鍵一年。隊(duì)黨政領(lǐng)導(dǎo)及全體員工共同努力，黨政領(lǐng)導(dǎo)齊抓共管，緊緊圍繞年初制定的目標(biāo)同心同德，各項(xiàng)工作都取得了令人欣喜的成績。我隊(duì)通過上級單位及礦企業(yè)文化辦的指導(dǎo)，不斷學(xué)習(xí)和吸取其他單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，干部職工隊(duì)伍素質(zhì)逐步提高，企業(yè)文化建設(shè)成效顯著，各項(xiàng)工作全面推進(jìn)：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹理念，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，不斷提升
1、20xx年我隊(duì)緊緊圍繞本隊(duì)制定的理念“服務(wù)無止境，工作爭一流，管理高追求，經(jīng)營創(chuàng)佳績”為切入點(diǎn)，同時結(jié)合自身工作實(shí)際開展工作，努力探索服務(wù)文化，安全文化建設(shè)之路，逐步形成具有特色的企業(yè)文化體系，為我礦企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的文化支撐，并把個人價值與敬業(yè)、勤業(yè)、專業(yè)、精業(yè)和奉獻(xiàn)統(tǒng)一起來，較好地激發(fā)和調(diào)動了員工的工作熱情和創(chuàng)新能力，達(dá)到上、下一致，個人價值觀與企業(yè)文化價值觀協(xié)調(diào)統(tǒng)一，形成安全素質(zhì)和營造安全氛圍等工作的逐步開展，我隊(duì)安全文化建設(shè)邁上了一個新的臺階。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹礦企業(yè)文化精神，組織員工學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識。我隊(duì)利用周二、五例會和班前會時間由6S專職人員組織學(xué)習(xí)^^^并要求班組長利用業(yè)余時間組織員工進(jìn)行企業(yè)理念學(xué)習(xí)、滲透。要求集體學(xué)習(xí)有全體參加員工的簽名，并做好個人學(xué)習(xí)筆記，隨時抽查筆記，并進(jìn)行考核。
3、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高。今年下半年由礦企業(yè)文化辦靳主任帶領(lǐng)企業(yè)文化辦人員到我隊(duì)進(jìn)行座談，經(jīng)過礦企業(yè)文化辦靳主任和企業(yè)文化辦人員的指導(dǎo)和提點(diǎn)，我隊(duì)在講評、司訓(xùn)以及每天的B卡運(yùn)行上有了顯著的提高。特別是開展了“一幫一”“一帶一”活動以來，我們相互交流，吸取了大量好的經(jīng)驗(yàn)，看到了自己的不足之處，對我隊(duì)以后的企業(yè)文化工作的開展起了很大的作用。
二、是以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為著力點(diǎn)，加強(qiáng)巡查管理，推動服務(wù)文化建設(shè)。
根據(jù)集團(tuán)公司發(fā)展要求和本隊(duì)的實(shí)際情況，著眼于制度創(chuàng)新，機(jī)制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，隊(duì)黨政通過強(qiáng)化班組長以上人員的嚴(yán)格管理，加強(qiáng)員工思想教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識，努力規(guī)范員工行為以及大力加強(qiáng)監(jiān)督考核等有力措施，使我隊(duì)員工的思想
理念發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變，員工的服務(wù)意識明顯增強(qiáng)，該隊(duì)的整體員工形象提到了很大改善。
加強(qiáng)巡查管理力度是我隊(duì)在管理方面一直強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)，今年我隊(duì)巡查考評組運(yùn)行正常，各級巡查人都依據(jù)考評細(xì)則的標(biāo)準(zhǔn)按照“三必須”的原則進(jìn)行巡查，及時將所巡查的問題進(jìn)行整改落實(shí)。對于在平時的考評中出現(xiàn)有異議的情況，及時進(jìn)行仲裁，仲裁組也本著實(shí)事求是，公平、公正的原則進(jìn)行仲裁處理，使員工放心、滿意。把“6S紅黃線”管理納入考評細(xì)則內(nèi)，加強(qiáng)對6S管理，促進(jìn)隊(duì)組安全生產(chǎn)。
三、以人為本，實(shí)施人性化管理，達(dá)到工作更加合理化。
20xx年本隊(duì)對礦上多次提議，后經(jīng)礦領(lǐng)導(dǎo)多次深入現(xiàn)場調(diào)研，對以往陳舊不堪的舊設(shè)施進(jìn)行了改造和更新，實(shí)踐證明，沒有安全作為前提，一切都無從談起，沒有意義，安全生產(chǎn)和管理持續(xù)加強(qiáng)和改進(jìn)需要文化支持，確立安全文化是安全生產(chǎn)和管理工作中的必須選擇，確立了實(shí)踐意義和指導(dǎo)思想，以“零違章”的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，全面規(guī)范員工的安全理念和安全行為。我們聽從廣大員工的意見和建議，認(rèn)真考慮，從實(shí)際出發(fā)，重新修訂完善了考評細(xì)則，取消、更改了部分不合理?xiàng)l款，對很多獎罰分的范圍進(jìn)行了細(xì)化，使考核依據(jù)更充分，考核更合理。
四、以不足之處作教訓(xùn)，為以后發(fā)展做貢獻(xiàn)
一年以來我隊(duì)在礦企業(yè)文化辦和上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下工作中有了很大的進(jìn)步和成果。但是金無足赤，人無完人。我隊(duì)在有些方面做得不到位
1、講評方面有個別班組的員工講評的很不到位。
2、有些班組定置圖和實(shí)際不符合。
3、在創(chuàng)新方面顯得不足。
4、在巡查方面有些問題與安全生產(chǎn)聯(lián)系不大。
5、由于本隊(duì)情況特殊，導(dǎo)致在學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識方面做得不到位。
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