學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得體會15篇
當(dāng)我們備受啟迪時,往往會寫一篇心得體會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?下面是小編精心整理的學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得體會,希望對大家有所幫助。
學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得體會1
一、課程及簡介
李總從一個江南鄉(xiāng)下的故事說起,這里反映了鄉(xiāng)下的一種濃厚的本土而純樸的鄉(xiāng)村文化氣息,拉開培訓(xùn)的序幕,然后從懂得尊開始述說文化的另一角度的廣義,進(jìn)而深入到企業(yè)文化的真正含義,分析了企業(yè)文化的三個層面,物質(zhì)層,制度層,精神層;接下來分析了企業(yè)文化的重要性,接著提問大家:喜歡什么樣的文化,不喜歡什么樣的文化,大家進(jìn)行了激烈的討論并有了結(jié)果;而后對谷唐的核心文化進(jìn)行了詳細(xì)而又精辟的分析,
公司經(jīng)營理念:誠信、共贏、責(zé)任、感恩。
公司核心價值觀:相互尊重、務(wù)實專注、結(jié)果導(dǎo)向、追求卓越,做了重點的分析和闡述,
最后對公司的管理理念、工作作風(fēng);以及市場觀、營銷觀等作了相關(guān)的解說和案例分析;
再以弟子規(guī)中的核心句“有余力,則學(xué)文”的總觀點結(jié)束了培訓(xùn)!
二、精華及分享
其中的兩句話是我印象最深的
第一句相互尊重:此句在我們的谷唐宣言中,李總放在第一位是由于它特別重要,因此,我也聯(lián)想到了相互尊重的更深的一層含義,因為人都要學(xué)會尊重,尊重別人、尊重自己;同時,相互尊重主要體現(xiàn)在人的方面,因為:尊重上司或領(lǐng)導(dǎo)是一種天職,尊重同事或平級是一種本分,尊重下屬是一種美德,尊重所有人是一種教養(yǎng);所以我們都必須要相互尊重!
第二句:只有淡季的思想,沒有淡季的市場(其基本寓意是好的公司滿足需求,偉大的公司創(chuàng)造需求),此句話的另外一種真正含義是:再淡的季節(jié)也有人賺錢,而再旺的季節(jié)也有人賺不到錢。
又由此想出了另一個觀念:世上沒有不好的人,只有不好的心態(tài),世上一切不好的人,都是思想在作怪;有什么樣的思想,有什么樣的心態(tài),就會有什么樣的人!因為思想、心態(tài)決定命運!
三、心得和總結(jié)
1、企業(yè)文化的思想總結(jié);
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的動力和源泉。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),塑造企業(yè)形象和企業(yè)精神,不僅是企業(yè)自身發(fā)展的需要,也是建設(shè)經(jīng)濟(jì)文化的根本要求,企業(yè)首先要以企業(yè)文化為先導(dǎo),通過轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念、明確價值導(dǎo)向和調(diào)整員工行為方式,促進(jìn)企業(yè)增長方式、組織架構(gòu)、市場布局、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、資源配置和管理模式的轉(zhuǎn)變,從而推動企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與升級。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的設(shè)計者和倡導(dǎo)者,更是企業(yè)文化最直接的推動者。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的價值主張、發(fā)展理念、管理風(fēng)格和工作作風(fēng)對企業(yè)文化的形成與發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。
社會文化給出的定義是:組織成員在知識、信仰、藝術(shù)、道德、法律等方面達(dá)成的共識,以及形成的能力和習(xí)慣。
最精髓的觀點:企業(yè)文化是在企業(yè)的生產(chǎn)過程和經(jīng)營中,所有成員相互作用的過程中形成的,為所有成員所認(rèn)同的,并用來教育新成員的一套價值體系(包括共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則等。)
我認(rèn)為企業(yè)文化是指:在企業(yè)中長期發(fā)展的過程中所形成的共同思想、作風(fēng)、價值觀念和行為準(zhǔn)則。
四、企業(yè)文化的關(guān)鍵作用和主要體現(xiàn):
1、企業(yè)文化的體現(xiàn):
應(yīng)該在于提高企業(yè)的品位、提升員工的素養(yǎng),行為和習(xí)慣,進(jìn)行提升整個企業(yè)的競爭能力,戰(zhàn)斗能力,這就要求企業(yè)文化要重“三品”,即品質(zhì)、品格與品行。
2、企業(yè)文化的品質(zhì):
主要體現(xiàn)在企業(yè)的價值理念。價值理念即價值觀。價值觀是個“總開關(guān)”。它不僅反映一個企業(yè)立身處事的信念、傾向、主張與態(tài)度,而且對企業(yè)起著行為取向、評價標(biāo)準(zhǔn)、評價原則和尺度的作用。企業(yè)的這種價值理念,用通俗的話講,就是企業(yè)要奔向哪兒、目標(biāo)是什么?員工要成為一支什么樣的隊伍、愿景是什么?這是一個企業(yè)發(fā)展的“綱”。只有綱舉,才能目張;只有企業(yè)品質(zhì)好,才能經(jīng)得起風(fēng)吹浪打,耐得住時光磨礪。
3、企業(yè)文化的品格:
主要反映在企業(yè)的精神支撐。精神支撐即企業(yè)的精神。精神是一種意識。意識不僅能反映客觀世界,而且能反作用于客觀世界。所以,精神具有能動性,其表現(xiàn)在于有活力,即“龍馬精神海鶴姿”;其本質(zhì)在于能超越,即“今勝于古,后勝于今”;其最高境界在于“與天地合一”,即人與自然和諧共處,企業(yè)發(fā)展與“綠色”共行。企業(yè)的這種精神,源于企業(yè)走過的路,發(fā)展于企業(yè)正在走著的路,同時,又激勵著企業(yè)將要走的路。這種精神,是一個企業(yè)的品性風(fēng)格,體現(xiàn)著一個企業(yè)的精氣神,預(yù)示著一個企業(yè)的明日興衰。
4、企業(yè)文化的品行:
主要彰顯在企業(yè)的行為規(guī)范。行為規(guī)范即企業(yè)員工行為的準(zhǔn)則或原則。無疑,作為企業(yè)的一名員工,既有其傳統(tǒng)的行為或遺傳的行為,又有其情感的行為或即時的行為,更應(yīng)有其目標(biāo)的理性行為或價值的理性行為。要保證企業(yè)既定目標(biāo)的實現(xiàn),就應(yīng)該制定并遵循目標(biāo)的理性行為規(guī)范;要保證企業(yè)價值理念的實現(xiàn),就應(yīng)該規(guī)定并執(zhí)行價值的理性行為規(guī)范。這種目標(biāo)與價值的理性行為規(guī)范,既表現(xiàn)在立身處事上,又表現(xiàn)在行動舉止上,還表現(xiàn)在姿態(tài)風(fēng)度上。這種行為規(guī)范,是企業(yè)價值的心靈取向,是企業(yè)心靈的外在表現(xiàn),是企業(yè)要達(dá)目標(biāo)的理性選擇。
5、自我領(lǐng)悟:
通過對本課程的學(xué)習(xí),我深受感動,倍受鼓舞,覺得谷唐的企業(yè)文化是我所進(jìn)入的公司中企業(yè)文化發(fā)展得最好的。因為它形成了谷唐自身的特色的文化理念,無論在物質(zhì)層,精神層,還是在制度層,都有著與眾不同的色彩!
但最終,企業(yè)文化是要融入到思想和行為的,只有全體員工每天都覺得它很重要,且每天都能感覺到,每天都能做到,從而形成一種習(xí)慣,到最后形成一種意識,潛意識,并成為一種條件反射,這樣企業(yè)文化才是真正的推行成功!
總之,谷唐的企業(yè)建設(shè),最終經(jīng)營的是人的思想,最終的目的是:武裝人,塑造人,鼓舞人,提升人,通過公司的核心價值觀來體現(xiàn)企業(yè)的價值、實現(xiàn)企業(yè)合諧、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,達(dá)到百年企業(yè),永續(xù)經(jīng)營的終極目標(biāo)!
學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得體會2
前不久,我在某報上讀到這樣一則消息:“海爾”人在接待參觀者的整個過程中,主人總是堅持面朝著參觀者邊倒行邊介紹情況,許多參觀者對這種“倒行工作法”費解,時常有人問:“你們這樣做是不是有點難受?”但聽到的回答卻總是一樣的,“面對你們是一種尊重”。各位知道,海爾集團(tuán)是在海內(nèi)外享有盛譽的大型國際化企業(yè),“海爾”之所以能快速成長為企業(yè)巨人,關(guān)鍵因素就是因為它錘煉形成了富有自身特色的企業(yè)文化,并且使之在職工心中深深地扎了根,不斷開出芬芳的花朵,結(jié)出豐碩的果實,煥發(fā)出源源不斷的生機(jī)和活力。“海爾”現(xiàn)象及其培育的企業(yè)文化已成為許多專家、企業(yè)關(guān)注和研究的焦點,成為人們前進(jìn)的路標(biāo)和旗幟。
說到這里或許就會有人問:企業(yè)文化真的有那么神奇嗎?到底什么是企業(yè)文化呢?專家已經(jīng)給出了定義:企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中創(chuàng)造的具有企業(yè)特色的物質(zhì)財富和精神財富的總和,它對外是一面旗幟,對內(nèi)是一種向心力,是企業(yè)的靈魂和持久動力。企業(yè)文化包括精神文化、制度文化和物質(zhì)文化。其中,精神文化又稱企業(yè)理念,是企業(yè)文化的精髓,處于核心地位。
那么,企業(yè)文化有多神奇呢?海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官張瑞敏指出,你可以毀掉海爾,但你毀不掉海爾文化。正象一位會再哲人所言,今日你聽到可口可樂被火燒盡的消息,明天就造一個新的可口可樂,因為有可口可樂的文化在?梢姡髽I(yè)文化對企業(yè)以及企業(yè)員工的影響是深遠(yuǎn)的,它的魅力是無窮的。
我們信用社是經(jīng)營貨幣的特殊企業(yè),同樣需要有自己特色的企業(yè)文化,如果站在金融業(yè)風(fēng)險和競爭的角度,我們信用社不僅需要企業(yè)文化,而且迫切需要。如果缺乏了企業(yè)文化,我們信用社的經(jīng)營管理就失去了靈魂,失去了發(fā)自內(nèi)心的動力和追求,就僅僅是只具備外表,而缺乏內(nèi)涵和活力,如果要說有活力,也難以持久保持?闪钊诉z憾的是,我們信用社的企業(yè)文化建設(shè)基本上還停留在表層和初始階段,還停留在感性和模糊的認(rèn)識上。那什么是信用社的企業(yè)文化?我們應(yīng)該怎樣建設(shè)?這一問題我思索了很長時間,而且我相信,它同樣也困擾著我們每位信合員工,更需要我們每位信合員工用自己的智慧和心血來澆鑄。那么,如何塑造我們信用社的企業(yè)文化呢?
我認(rèn)為,首先要堅持“以人為本”,塑造學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化。
一是要優(yōu)化用人機(jī)制。21世紀(jì)的競爭歸根到底是人才的競爭,誰善于經(jīng)營人才,誰就是最后的勝利者。因此我們信用社必須改革用人機(jī)制,真正做到“能者上,平者讓,庸者下”,建立“任人唯賢”的用人文化;
二是要建立科學(xué)合理的激勵機(jī)制。只有建立一套科學(xué)合理的激勵機(jī)制,客觀公正地評價員工的價值創(chuàng)造力,才能充分調(diào)動全員參與企業(yè)活動的積極性和創(chuàng)造性;
三是要創(chuàng)建明確、具體、富有強(qiáng)大凝聚力的目標(biāo)價值導(dǎo)向機(jī)制,把信合員工的意志和行為引向同一個方向和目標(biāo),使各位心往一處想,勁往一處使,力往一處用,使員工之間產(chǎn)生共同的語言,共同的榮辱感,共同的責(zé)任心,從而增強(qiáng)信用社的凝聚力和向心力,增強(qiáng)員工的使命感和歸屬感,從而不斷提升信用社的經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟(jì)效益,打造全新的農(nóng)信品牌。
其次要圍繞服務(wù)和創(chuàng)新,強(qiáng)化具有自身特色的經(jīng)營理念。
一是優(yōu)秀的企業(yè)文化必須具有鮮明的個性,如:海爾集團(tuán)的服務(wù)理念是“顧客永遠(yuǎn)是對的”。也就是說,顧客的需求是沒有錯的,那么,企業(yè)永遠(yuǎn)都要為滿足顧客的需求而不斷的創(chuàng)新,這樣才能使企業(yè)保持旺盛的生命力。作為服務(wù)“三農(nóng)”的信用社就要圍繞“農(nóng)”字做文章,切實要把農(nóng)戶利益放在首位,不斷創(chuàng)新服務(wù)手段,繼續(xù)引深“小額信用貸款”和“農(nóng)戶聯(lián)保貸款”這些新的金融產(chǎn)品,來滿足農(nóng)戶對金融服務(wù)的需求,從而培育自身的客戶市場和黃金客戶群;
二是規(guī)范服務(wù)行為和服務(wù)質(zhì)量。我們要樹立“以質(zhì)量求生存,以服務(wù)求發(fā)展”的意識,對客戶實行“一條龍”服務(wù)、“承諾限時”服務(wù)和“一站式”服務(wù),不斷加固和延伸服務(wù)文化半徑,用微笑服務(wù),文明服務(wù)撒播大街小巷,溫暖千家萬戶,讓農(nóng)民得到實實在在的方便和實惠;
三是以創(chuàng)建“信用戶、信用村、信用鄉(xiāng)(鎮(zhèn))”為載體,營造一種“講信用光榮,不講信用可恥”的社會氛圍,進(jìn)一步加深信用社與農(nóng)民之間的感情,從而實現(xiàn)社農(nóng)雙贏。
最后,我們還要著眼大局,小處入手,穩(wěn)健和諧地推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。我們加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的目的就是要在信用社形成以精英團(tuán)隊塑造企業(yè)文化,以企業(yè)文化培養(yǎng)優(yōu)秀員工,以優(yōu)秀員工創(chuàng)造管理品牌,以管理品牌推進(jìn)規(guī)模發(fā)展,以規(guī)模發(fā)展追求企業(yè)效益,以企業(yè)效益凝聚優(yōu)秀人才的良好企業(yè)文化。但是我們信用社的企業(yè)文化建設(shè)是一個循序漸進(jìn)、逐步升級的過程,只有基礎(chǔ)做好了,才能一步步地向前推進(jìn),不能操之過急,更不能有“米不夠水來湊”的想法,而應(yīng)該從點滴做起,從一個亮點、一個窗口、一聲問候中來致力于信用社的服務(wù)宗旨、價值觀念和文化道德的弘揚,一旦孕育出真正的信合文化,我們的信合事業(yè)將
乘千里風(fēng)破萬里浪,成為一艘能夠抵抗風(fēng)浪勇往直前的航船。
學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得體會3
時間真的似流水一般,不知不覺中來到深圳已經(jīng)整整一個星期了,在這一個星期中,我的足跡留在了百草園的公寓里,留在了機(jī)加中心的食堂里和跑道上,留在了培訓(xùn)中心的教室里。這一個星期可能是我有生以來過的最為忙碌的一個星期,但同時也是過的最為充實的一個星期。在這里我們這些華為公司的新員工共同為著一個目標(biāo)而拼搏著,那就是努力使自己成為一個真正合格的華為人!
我來自石家莊辦事處,因為在二十期的學(xué)員中有很多我們辦事處的同事,所以剛剛到這里就聽到他們給我描述的這里的文化培訓(xùn)生活,“緊張,累,但很充實”是最簡單的概括,有個同事說他在第一天的跑操中他吐了。聽到這些我的心中有一絲的不安,雖然我自己在中學(xué)的時候長跑的成績是很好的,可是自從上了大學(xué)以后鍛煉就很少,真的不知道自己第一天能不能堅持下來。但是要來的是終究要來的,我只有勇敢的面對而不能退縮。
7月4號,伴隨著刺耳的鬧鈴聲我從睡夢中驚醒,早上5點我和同宿舍的同事都起來洗漱,說來慚愧,我已經(jīng)不記得上次早上5點鐘起床是什么時候的事了。因為怕遲到所以我們把時間留的很充裕,收拾完我們興沖沖的跑道集合地點,本來以為我們是最早到的,可是到了以后才發(fā)現(xiàn)那里已經(jīng)有了很多的同學(xué)。我的心中一顫,看來激烈的競爭已經(jīng)開始了,F(xiàn)在已經(jīng)記不太清楚自己是怎么熬過那第一天的早操了,只記得跑完后大腿疼了整整一天。當(dāng)時真的有點不理解,公司的文化培訓(xùn)為什么非要讓我們經(jīng)受早操的折磨呢?現(xiàn)在想來公司對我們新員工這樣的要求是有良苦的用心的。第一,只有擁有了良好的身體我們才能更好的工作,身體垮了,什么都沒有了。所以鍛煉身體是最為重要的前提。第二,公司的企業(yè)文化中有艱苦奮斗這一項,試問我們?nèi)绻B跑操這樣的小事情都不能堅持住,又怎么可能接受以后工作中那接踵而來的困難呢,我們又怎么能有永不言敗的,永不放棄的精神呢?如果連跑操都不能完成的話,那我們在沒有進(jìn)行培訓(xùn)之前就應(yīng)該已經(jīng)被淘汰了。
經(jīng)過這一個星期后,我已經(jīng)適應(yīng)了這里的生活,這里的生活是很有規(guī)律的,教官和老師雖然對我們很嚴(yán)厲,對我們的要求極為嚴(yán)格,但我卻能看出他們對我們這些新員工的深切關(guān)懷和殷切的期望。文化培訓(xùn)分為課堂授課,課外活動和晚上的影片教學(xué)。課程的安排是相當(dāng)合理的,培訓(xùn)的三個部分也是緊密結(jié)合在一起的使我對公司的企業(yè)文化有很深刻的理解。
一、團(tuán)結(jié)合作,集體奮斗
華為公司的愿景和使命是豐富人們的溝通與生活,聚焦客戶關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力,提供有競爭力的通信解決方案,持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價值戰(zhàn)略。面對激烈的市場競爭,產(chǎn)品的日益復(fù)雜化以及分工的逐漸細(xì)致化,要求我們必須團(tuán)結(jié)合作,通過集體共同的力量生產(chǎn)出成本低,質(zhì)量高的產(chǎn)品,提供讓客戶最滿意的服務(wù),這樣我們才可以保持強(qiáng)大的生命力,在市場激烈的競爭中立于不敗之地。
在戶外活動的拔河比賽中,我對團(tuán)結(jié)合作,集體奮斗有了新的認(rèn)識,拔河是一項集體的運動,要求大家心往一處想,勁往一處使。這正是我們一天所學(xué)的文化的真實的體現(xiàn)與驗證?墒菃螁斡芯襁是不夠的。還要講究一定的技巧。作為拔河比賽的主力選手,我親身體驗了那激動的時刻,隨著教官的一聲哨響,兩隊的選手都拼了命的往自己這邊拉繩子,我本來以為可以很輕松的就能結(jié)束戰(zhàn)斗,可是當(dāng)比賽一開始的時候我就發(fā)現(xiàn)自己錯了,繩子把我的手幾乎勒破,我這時已經(jīng)聽不到身邊隊友的加油聲,心中只有一個念頭那就是絕對不能輸,可是在僵持了幾分鐘后,我們的隊伍用力好像有點分散,隊員們并沒有站在一條直線上而是開始搖擺起來,腳下也開始站的不是很穩(wěn),繩子一點點向?qū)Ψ揭迫。大家顯得很著急可是我們并沒有找到很好的解決方法,沒有能夠站穩(wěn)腳跟。
最后還是輸了,走下賽場我的雙臂已經(jīng)麻木了,雖然身邊的隊友仍在為我們的努力而鼓掌,可是我的心里有說的出的難過。等我冷靜下來仔細(xì)想了想感到,雖然我們大家都盡了自己的最大的努力,可是還是失敗了,為什么?原因就出在我們沒有很好的領(lǐng)會團(tuán)隊合作的精髓,我們沒有能夠掌握拔河的技巧,在僵持的最關(guān)鍵時刻我們的隊伍搖擺起來,這勢必會分散我們的力量,雖然我們的心都想著往一處用力,可是實際上我們的力卻是分散的,我們每一個人的力量雖然大可是卻沒有凝聚起來,忽視了我們是一個團(tuán)體,而是單兵在作戰(zhàn),自己往自己認(rèn)為正確的方向拉,這怎么能不失敗呢?想通了這些我感到一絲的欣慰。因為我從拔河比賽的失敗中,體會到了團(tuán)結(jié)一致,集體合作的精髓,真正的對公司的這個文化有了切身的體會與理解,而不再是以前那簡單的文字的概念了。我想公司為我們安排這個比賽的真正目的達(dá)到了。
一個企業(yè)的成功,靠的不光是創(chuàng)始人的個人魅力。隨著企業(yè)的發(fā)展,需要更多的是團(tuán)隊集體奮斗團(tuán)結(jié)合作的工作文化和工作關(guān)系,這種精神甚至可以彌補很多方面的不足。我們這些新人要做的就是讓自己迅速轉(zhuǎn)型,放棄以前種種單打獨斗的想法,我們必須要明白,“沒有一只大雁會升的太高,如果他只用自己的翅膀飛行”。我們要從現(xiàn)在開始就融入我們所在的集體,今后的工作更是如此,遇到困難的時候主動向身邊的人求助,大家一起,共度難關(guān);看到別人身處困境之時,慷慨的伸出援助之手,風(fēng)雨同舟,排除萬難。
二、責(zé)任心與敬業(yè)精神
每一個華為員工必須有責(zé)任心以及對工作熱愛,以一個主人翁的姿態(tài)來面對我們的工作和我們的客戶。所謂責(zé)任心,我們可以理解為做事良好的動機(jī)和愿望,認(rèn)真、規(guī)范、正確的做事,并且積極努力行動,追求結(jié)果。而敬業(yè)精神就是一個人對自己所從事的職業(yè)的忠誠和熱愛,包括我們的工作熱情,工作作風(fēng),工作方法等。作為新員工的我們,必須從現(xiàn)在開始培養(yǎng)我們的責(zé)任心以及對工作的熱誠,為我們將來的發(fā)展培養(yǎng)一種良好的性格基礎(chǔ)。如果我們從點滴開始,對工作、家庭和身邊的一切都有一種強(qiáng)烈的責(zé)任感,那么我們就逐步走向成熟了,而且我們個人的生活也會幸福,因為我們活的坦蕩蕩,而且努力去做好每一件事,問心無愧,別人對我們也會尊重。有些人抱怨這抱怨那,把責(zé)任推過來推過去,總想落一個自身清白,自身清閑,孰不知這已經(jīng)不是一個華為人的行為了。當(dāng)一個人不想做好一件事情的時候,他就會有一百個借口,可是當(dāng)一個人想要把一件事做好時,他就會有一百種解決方案。我們是選擇前者,還是后者呢?答案應(yīng)該很明顯吧。
三、誠信是生存之本,發(fā)展之源
華為十幾年來鑄就的成就只有兩個字——誠信。華為文化讓我們踏踏實實工作,堂堂正正做人,不需絲毫的掩飾。華為文化的特征就是服務(wù)文化,我們必須認(rèn)真地對待每一道工序和每一個用戶,在這種情況下,惟有誠信才是我們生存之道。對客戶的誠信,對社會的誠信,對員工的誠信,只要我們堅持下去,這種誠信創(chuàng)造的價值是取之不盡,用之不竭的!耙苍S社會上有許許多多的欺詐,也許我們這樣做過的過程中會吃大虧,但我們還是要堅持。只要你堅持,客戶會選擇你,對手會尊重你,員工會愛戴你,這是一個企業(yè)發(fā)展的最大法寶。一個人不能一輩子做事,但要一輩子做人。
四、自我批判,不斷進(jìn)步
一個人在世上,做任何事都不會一下子做到盡善盡美,都有一個不斷進(jìn)取的過程。在人生的道路上,我們要不斷的總結(jié)我的得失。開展自我批評,才可以取得更大的成功。自我批評不是今天才有的,幾千年的曾子“吾日三省吾身”。在員工中開展自我批評,是員工從自身找到原因,從失敗中總結(jié)經(jīng)驗,才能提高才能升華。另外,開展自我批評,也使員工不會推卸責(zé)任,有助于團(tuán)隊合作,有助于員工服從組織,這和華為文化也是一脈相承的。以前自己做事情的時候總有“差不多就行了”的想法,所以很多時候就因為這“差不多”總是讓自己不得不付出大量的“返工”勞動,甚至有些時候都沒有辦法彌補。可是這種事情不止一次發(fā)生,很明顯自己缺乏的就是自我批判的這樣一種態(tài)度。其實任何事情都不可能一下子做到盡善盡美,不少時候我們不是“差不多”,而是“差很多”,但是這并不是最可怕的,只要我們抱著一種自我批判的精神,不斷的去改進(jìn),從而不斷進(jìn)步,做事情的時候能夠做到一絲不茍,精益求精的態(tài)度,而且經(jīng)?偨Y(jié)個人的得與失,我們就能一步步走向更高的頂峰。
短短的十天的企業(yè)文化培訓(xùn)已經(jīng)將要結(jié)束了,雖然時間很短暫但我卻學(xué)到了很多很多,在這一個星期緊張充實的培訓(xùn)中,我對公司的文化有了清晰的理解,華為公司的文化其實遠(yuǎn)不只是我學(xué)到的這么多,我會在以后的工作日子里不斷的總結(jié),不斷的理解,并真正的用這些文化來要求自己,使自己成為一個真正合格的華為人!
華為企業(yè)文化可以用“高工資、高壓力、高效率”這九個字作為概括,這個文化特征是和華為的行業(yè)特點及它企業(yè)自身的資源劣勢所決定的。
IT行業(yè)絕對是適者生存的寫照,特別是華為所處的細(xì)分行業(yè)更加是一個高利潤的行業(yè),因此它一開始進(jìn)入市場,就已經(jīng)和國際頂尖的跨國公司同臺競爭,而華為創(chuàng)業(yè)時又恰恰是最沒有背景和實力的一家民營企業(yè),這就決定了他們要生存下來的基礎(chǔ)最是狼性的文化,也就是為達(dá)目的,不擇手段,聽起來好像是貶義,但其實是褒義。一家沒有任何背景的企業(yè),能夠在國際一流企業(yè)必爭之地生存并形成對它們的威脅,這難道還不足以讓人驕傲嗎?
其實華為一直在尋求方法解決這個問題,我們有理由相信華為存在著許多困難與危機(jī),但沒有理由相信任正非完全沒有看到這架高速飛行的火箭存在的問題。無論是員工持股制度還是內(nèi)部創(chuàng)業(yè),都是華為試圖在解決員工真正成為企業(yè)老板或者說是嘗試過一下老板癮的一種制度安排,但結(jié)果并沒有想象中那么完美,畢竟真正老板的體會往往并不在物質(zhì)上,而是在社會地位、權(quán)利和榮譽感,甚至更多地說是老板肩上的責(zé)任感,而這些僅僅通過股權(quán)或其它類似的方式是無法解決的。
從華為出來的許多中高層,他們離開華為的理由并不是因為華為不好,而是想嘗試一下創(chuàng)業(yè)滋味。其實這是中國人的通病,每個人都想當(dāng)老板,不管自己有沒有能力去享受那種做老板的艱辛,但似乎華為人員的流動并不僅僅是這樣的原因,可能更多的是在功利性企業(yè)文化的導(dǎo)向下,當(dāng)人們已經(jīng)獲取了足夠的生活資本后,(據(jù)說一個普通員工在華為做兩三年后,他們已經(jīng)可以抵上其他公司員工十年的工資了。)他們就厭倦了這種為了工作而工作的生活要,他們其中部分人從華為出來后才知道華為外面的世界其實很精彩,因此有些人愿意為了真正地活一下而放棄了高工資高福利的華為。我們設(shè)想一下,如果華為將員工工資全部減薪一半,那么愿意留下來與華為共度難關(guān)的華為人又有多少?
一個企業(yè)的文化,在企業(yè)高速前進(jìn)時所表現(xiàn)出來的只是其中一部分,而企業(yè)文化更為關(guān)鍵的是在企業(yè)遇到危機(jī)時,有多少人愿意與企業(yè)共存亡,那才是企業(yè)文化真正精髓的體現(xiàn)。華為盡管在發(fā)展過程中經(jīng)歷的大風(fēng)大浪不計其數(shù),但員工工資基本沒有怎么降過,反而一直在提升,這可以從最近幾本寫華為的書上領(lǐng)略到華為的高工資文化以及華為“以人為本”的內(nèi)涵。但我們卻不確定,如果有一天,華為的冬天真正來到,正如任正非所說,而且這次華為并沒有準(zhǔn)備好過冬的棉衣,那現(xiàn)在的華為人又有多少人愿意與任老板一起穿著背心餓著肚皮一起度過這個寒冬呢?
同甘不共苦,不是人都可以做到。不同甘卻共苦,相信除了上帝之外沒有人這么偉大。因此,同甘共苦是所有企業(yè)對員工的共同期望,這也是最基本的要求。
學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得體會4
有幸參加了公司的新員工企業(yè)文化培訓(xùn)學(xué)習(xí),我深受感動,倍受鼓舞。企業(yè)文化是企業(yè)在解決生存和發(fā)展的問題中產(chǎn)生的,以企業(yè)家精神為主導(dǎo),以群體意識為主體,被企業(yè)成員認(rèn)為有效,并共同遵守的一系列價值觀、信念、準(zhǔn)則、規(guī)范。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要用先進(jìn)的觀念管理企業(yè),讓給每一位員工認(rèn)同企業(yè)目標(biāo)并為之奮斗的文化。
下面就來說說這次我學(xué)習(xí)企業(yè)文化后的心得體會:
企業(yè)文化解決了三個問題——我們?yōu)槭裁创嬖?我們要到哪里去?我們該如何做?/p>
我們?yōu)槭裁创嬖?講的是企業(yè)的使命,也就是我們所肩負(fù)的責(zé)任,而且是終極責(zé)任。其實,很多企業(yè)并不清楚自己為什么存在,真的,搞清楚這個問題是企業(yè)文化管理的本源問題。
我們要到哪里去?回答這個問題,就是企業(yè)的愿景。一個領(lǐng)導(dǎo),一個組織能不能描繪一個激動人心的長遠(yuǎn)目標(biāo),讓我們的員工感知到,觸摸到,這是一個領(lǐng)導(dǎo)、一個組織應(yīng)該首先要做的,也是應(yīng)該具備的愿景規(guī)劃能力。只有這樣,我們企業(yè)的員工才愿意感覺跟著你干,在這個企業(yè)里才有發(fā)展?jié)摿,才有奔頭哦。
我們?nèi)绾巫?講的就是企業(yè)的核心價值觀。它告訴員工,你該做什么,不該做什么,該怎么做,不該怎么做?這一點是最重要的。智益德認(rèn)為:使命如星,永遠(yuǎn)引領(lǐng)你前進(jìn)的方向;愿景如山,攀登了泰山,還有喜馬拉雅山。;價值觀如鉆,恒久不變。
總之,企業(yè)文化建設(shè),最終經(jīng)營的是人的思想,最終的落腳點是武裝人,塑造人,鼓舞人,通過企業(yè)核心價值觀來體現(xiàn)企業(yè)的價值,實現(xiàn)企業(yè)和諧,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
以上是身為企業(yè)員工的我一些個人的心得,在今后的工作中,我會用我們的企業(yè)價值觀來提醒自己、激勵自己,把企業(yè)價值觀溶入到工作中,使自己真正成為一名企業(yè)文化的餞行者。
學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得體會5
今年四月,公司組織了企業(yè)文化學(xué)習(xí),并邀請到集團(tuán)黨委副書記、副總裁鄒明為我們講課。通過此次的企業(yè)文化學(xué)習(xí),我深受感動,倍受鼓舞。
企業(yè)文化品質(zhì),主要體現(xiàn)在企業(yè)的價值觀。它不僅反映一個企業(yè)立身處事的信念、傾向、主張與態(tài)度,而且對企業(yè)起著行為取向、評價原則和尺度的作用,也是一種文化把你們變?yōu)槲覀兊倪^程,讓我認(rèn)識到,沒有企業(yè)文化的企業(yè)是一個沒有靈魂的企業(yè)。
從第一階段的“資本=責(zé)任業(yè)績=財富”到第二階段的“正德律已”的理念,都說明我們企業(yè)在不斷地發(fā)展與創(chuàng)新,在實字理念中,“目標(biāo)務(wù)實、工作扎實、制度落實,流程嚴(yán)實”這是對企業(yè)中層管理人員的整體要求,也是對每一個員工的要求。我們是一個團(tuán)隊,是一個有目標(biāo)的組織,務(wù)實是這個組織的基本要求,而創(chuàng)新則是團(tuán)隊為之而奮斗的目標(biāo)。所以我們在基礎(chǔ)工作中要心往一處想,勁往一處使,擰成一股繩,實事求是,腳踏實地地開展工作。
每個成功的企業(yè),都有自己的企業(yè)文化,一個企業(yè)如果想發(fā)展壯大,就必須依靠企業(yè)文化來增強(qiáng)員工的凝聚力。良好的企業(yè)文化,既有利于公司的發(fā)展,也有利于員工個人的發(fā)展,好的企業(yè)文化,能最大限度的激發(fā)員工的潛能,創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)文化的樹立,不僅僅是一種公司的宣傳手段,最重要的是如何將其落實下去,只有落實下去才能讓員工都能深刻的體會到企業(yè)文化對公司發(fā)展的重要性。只有當(dāng)員工深刻的意識到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來嚴(yán)格要求自己,那么企業(yè)文化才能真正的發(fā)揮其最終的效果。
在企業(yè)中,僅僅用薪金福利留人是不夠的,還需要用企業(yè)文化去吸引、感化人。在今后的工作中,我會做到與公司的員工多溝通,讓其認(rèn)知大漢文化、認(rèn)同大漢文化,努力營造出一種尊重人、信任人、關(guān)心人和理解人的文化氛圍和工作環(huán)境,培育員工的使命感、歸屬感和自豪感,最大限度地發(fā)揮員工的主觀能動性和創(chuàng)造力,加強(qiáng)員工的凝聚力和向心力。而我則會用公司的企業(yè)價值觀來提醒自己、激勵自己,把企業(yè)價值觀熔入到工作中,使自己真正成為一名優(yōu)秀員工。
學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得體會6
一、要勤于學(xué)習(xí)。魯總在講話中提到高舉“做強(qiáng)xxxx”的大旗用企業(yè)文化引領(lǐng)企業(yè)有效發(fā)展大討論活動中xxxx這屆班子帶領(lǐng)大家定什么方向、基本思路、舉什么旗、走什么路、唱響什么歌、用什么人、打造一個什么樣的xxxx的運行模式,就是建設(shè)一支高素質(zhì)的企業(yè)管理干部隊伍和企業(yè)人才隊伍的迫切要求。實施“素質(zhì)興司”、“技術(shù)立司”戰(zhàn)略,企業(yè)優(yōu)先是基礎(chǔ),隊伍建設(shè)是根本。這就要求我們必須擁有一支高素質(zhì)的管理隊伍,必須具備一支盡職盡責(zé)、甘于奉獻(xiàn)、積極進(jìn)取、勇于創(chuàng)新、敢于開拓的企業(yè)人才隊伍,必須有一套嚴(yán)格精細(xì)的公司管理制度和企業(yè)文化。通過開展高舉“做強(qiáng)xxxx”的大旗用企業(yè)文化引領(lǐng)企業(yè)有效發(fā)展大討論活動,切實解決我司企業(yè)工作者管理理念、思想作風(fēng)、創(chuàng)新意識、責(zé)任意識、組織紀(jì)律、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力等方面存在的突出問題,切實解決員德員風(fēng)、員工的思想、員工的個人素質(zhì)等方面存在的突出問題,這是我們推動xxxx事業(yè)發(fā)展的前提。
解放思想的關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo),重點在實踐。領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)是深化企業(yè)改革的組織者、決策者、實踐者。領(lǐng)導(dǎo)思想解放的程度,直接影響著企業(yè)改革的廣度和深度,決定著企業(yè)改革和企業(yè)事業(yè)走科學(xué)發(fā)展之路的成敗。因此,領(lǐng)導(dǎo)要把“解放思想、深化改革”體現(xiàn)在工作中,落實到解決問題上。我在這里明確表個態(tài):一如既往地鼓勵支持員工放開手腳探索,寬容和及時糾正探索中出現(xiàn)的失誤,確保一切創(chuàng)新理念得到尊重、創(chuàng)新舉措得到肯定、創(chuàng)新才能得到發(fā)揮、創(chuàng)新成果得到推廣。
做為一名xxx員工要確立新的企業(yè)文化理念,既要有扎實的文化素質(zhì)和技術(shù)功底、廣闊的學(xué)術(shù)視野,不斷更新操作技能、追逐技術(shù)前沿的意識;又要把握企業(yè)文化的真諦,了解企業(yè)發(fā)展的規(guī)律,掌握現(xiàn)代企業(yè)信息技術(shù),擔(dān)當(dāng)起辦好每一項領(lǐng)導(dǎo)交代的重任。全面提高自身素質(zhì),以豐富的理論知識武裝頭腦。在學(xué)習(xí)中要向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),還要虛心向身邊的同事、群眾學(xué)習(xí),在實踐中學(xué)習(xí)。通過不斷的學(xué)習(xí),深刻思想,更新工作觀念,從而創(chuàng)新工作思路,適應(yīng)新時期工作的需要。
二、要善于思考。要樹立“質(zhì)量就是發(fā)展”的意識。就一個公司而言,實現(xiàn)了人才、產(chǎn)品、企業(yè)三者的共同發(fā)展才叫真正的發(fā)展。員工是我們企業(yè)的一種特殊“產(chǎn)品”,“產(chǎn)品”的合格率高說明了企業(yè)的質(zhì)量就高;領(lǐng)導(dǎo)是員工的關(guān)鍵,沒有企業(yè)的發(fā)展就不可能有任何的發(fā)展;領(lǐng)導(dǎo)是員工的細(xì)胞,每一個企業(yè)都辦好了全員工素質(zhì)就發(fā)展了。所以,每個企業(yè)必須以提高企業(yè)文化和員工個人素質(zhì)為根本,去努力實現(xiàn)人才、產(chǎn)品、企業(yè)的同步發(fā)展。
如何去實現(xiàn),如何去提高企業(yè)文化和員工個人素質(zhì)?一個人僅僅學(xué)習(xí)而不思考,那將等于什么也沒有學(xué)到。思考是一種能力,要根據(jù)掌握的第一手資料,運用自己所學(xué)的知識,按照正確的方法進(jìn)行加工,去粕留精,轉(zhuǎn)化為自己的東西。在工作中不會一帆風(fēng)順,難免會遇到困難與挫折,這時要正確認(rèn)清形勢,把握好大局,妥善處理好矛盾。一定要注意和領(lǐng)導(dǎo)員工溝通方式和方法不能一成不變,要開動腦筋,想他們所想。要充分運用所學(xué)的知識和工作經(jīng)驗,根據(jù)崗位工作職責(zé),積極思考如何打開工作局面。當(dāng)然還要勇于實踐。就是要牢固樹立“重在行動,貴在落實”的理念,要將學(xué)習(xí)與行動結(jié)合起來,目的是要促進(jìn)發(fā)展,我在工作中努力做到以下幾個方面:一是做好“忠誠于事業(yè)、責(zé)任于社會、團(tuán)結(jié)于所有、廉潔于自珍、用心于企業(yè)、用情于同事”,做到有諾必踐,絕不信口雌黃。二是積極主動為領(lǐng)導(dǎo)和同事排憂解難,努力減少不必要的負(fù)擔(dān)。
三、要敢于轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)辦事要誠實、堅持原則。我們在工作的過程中,會接觸到各種各樣的事,面臨著各種考驗,通過學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié),積極主動解決認(rèn)識上的問題,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高自己的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。做到廉潔自律,自覺抵制住各種誘惑。同時,在工作中要能夠放下身段,破除舊觀念,應(yīng)經(jīng)常深入到領(lǐng)導(dǎo)和同事中去,與領(lǐng)導(dǎo)和同事拉近距離,熱情周到地為他們做好服務(wù)。
腳步達(dá)不到的地方,眼光可以達(dá)到;眼光達(dá)不到的地方,思想可以達(dá)到。只要我們勤學(xué)習(xí)、善思考、勇實踐、敢轉(zhuǎn)變,徹底解放思想、更新觀念,將所學(xué)所思在實踐中運用、在實踐中檢驗、在實踐中升華,從自身做起,認(rèn)真履行職責(zé),努力做好服務(wù),我們的企業(yè)一定會更穩(wěn)定、更和諧。
學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得體會7
“人不能沒有批評和自我批評,那樣一個人就不能進(jìn)步!币粋能夠進(jìn)步的人,必定是能夠不斷自我反思、自我批判的人。只有能發(fā)現(xiàn)自身的缺點并能正視缺點,然后不斷加以改正,以追求完美的態(tài)度去做事,才能不斷地超越自我,走向成功。所謂自我批判是一個人自我剖析,重新審視自我價值觀和心智模式的過程,同時也是一個向別人學(xué)習(xí),不斷完善自我的過程。
在《華為的企業(yè)文化》一書中,作者談到了華為的自我批判精神。自我批判的確是一種精神,不是人人都能做得到。熟話說“只會說別人不會說自己”,這是大多數(shù)人的通病,只能看到別人身上的缺點,卻總也看不到自己身上的缺點;亦或是看到了自己的缺點而不去正視它,而是選擇逃避,對自己身上的'缺點視而不見。當(dāng)然,我也是患有這種通病的大多數(shù)人之一。通過看了這章書,我知道自己要學(xué)會自我反思和自我批評才能夠做更好的自己。所以我通過對近段時間的工作表現(xiàn)的回顧,也做一個自我反思、自我批判。
我們平時在審核施工方案的過程中,施工單位提交上來的施工方案大致都是沒有問題的,我們在審核的過程中也是大致看一下重點,如果重點沒有問題就草草通過了。就如前段時間的一份施工方案一樣,幾位審核人都只是將施工方案的重點部分進(jìn)行審核,而沒有一個審核人發(fā)現(xiàn)在方案里有一點明顯與施工當(dāng)天天氣不相符的安全措施,明明是寒冷天氣方案里卻有著防高溫的措施。最后這份方案在施工過程中被局安監(jiān)人員否決,原因很簡單,就是一個很小的細(xì)節(jié),讓這份施工方案最終結(jié)果等于零。所以我今后一定要吸取這次的教訓(xùn),不能再這樣因為一時的疏忽大意而白費功夫。
在今后的工作中,我還會時常反省自己,用自我批判的精神不斷改進(jìn)和完善自己的工作方法,從而推動我不斷的進(jìn)步!
學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得體會8
XX年4月10 至5月10日,在學(xué)院學(xué)工處的組織下,學(xué)院全體同學(xué)參加了“企業(yè)文化進(jìn)校園”活動之“自我磨練·塑造準(zhǔn)員工”的活動。這次活動吸收借鑒現(xiàn)代企業(yè)管理模式,將企業(yè)文化引進(jìn)校園。把班級設(shè)置為公司單位,學(xué)生進(jìn)入虛擬公司應(yīng)聘就業(yè),按比亞迪股份有限公司企業(yè)制度管理,對每位同學(xué)作為員工管理和該公司的考勤方式,結(jié)合我們實際情況考勤學(xué)生紀(jì)律。并對各種情況設(shè)置一定的獎罰制度。
經(jīng)過這一個月的活動,不僅讓我對企業(yè)的管理和企業(yè)文化有了進(jìn)一步認(rèn)識,還深受啟發(fā)。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)員工的精神支柱,是企業(yè)生死存亡和發(fā)展的基本條件,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),能增強(qiáng)凝聚力,激發(fā)創(chuàng)造力,使員工發(fā)揚團(tuán)隊精神,拼搏進(jìn)取,從而提高企業(yè)核心競爭力。
從比亞迪股份有限公司的準(zhǔn)員工管理條理,讓我清楚的認(rèn)識到。紀(jì)律對于一個集體是至關(guān)重要的,大到國家、企業(yè)小到學(xué)校班級。但是良好的紀(jì)律不是靠別人管理和制度對自己的約束,更多是要自我約束和自覺性。一個人如果在學(xué);蛘咂綍r就對各種學(xué)校紀(jì)律不在意,對一些小的違反紀(jì)律的行為不放在心上,那么就會養(yǎng)成一種習(xí)慣,產(chǎn)生一種隨隨便便的心理,形成一種不正確的心態(tài)。那么對我們將來真正走上社會是極不利的。所以我們應(yīng)正確處理自由與紀(jì)律的關(guān)系,培養(yǎng)自我管理、自我約束的能力,培養(yǎng)嚴(yán)于律己、自控自制的堅強(qiáng)意志,做到在任何情況下,思想上不忘紀(jì)律觀念、行動上不違反紀(jì)律和規(guī)章制度。
無論我們處在什么職位上必須具備的就是一種責(zé)任意識。責(zé)任,就是能夠敢于承擔(dān),不推諉,不拖拉;就是勇于奉獻(xiàn),不計較個人得失;就是努力專業(yè)技術(shù),提高質(zhì)量,完成本職工作;就是積極拓寬思路,努力創(chuàng)新工作方法;就是團(tuán)結(jié)協(xié)作,不遺余力的支持他人的工作。馬克思說過:世界上有許多事情必須做,但你不一定喜歡做,這就是責(zé)任的涵義。微軟總裁比爾·蓋茨曾對他的員工說:“人可以不偉大,但不可以沒有責(zé)任心。”這句話很簡單也很實在。確實,一個人只有具有高度的責(zé)任感,才能在執(zhí)行中勇于負(fù)責(zé),在每一個環(huán)節(jié)中力求完美有責(zé)任意識的人,無論處在什么職位,什么崗位,都能自覺的意識到自己所擔(dān)負(fù)的責(zé)任。沒有責(zé)任意識和不能承擔(dān)責(zé)任的人,不可能成為優(yōu)秀的員工。責(zé)任是做好工作的前提。那么做為一名學(xué)生,更應(yīng)該明確自己的責(zé)任所在,明確自己應(yīng)該承擔(dān)怎樣的責(zé)任。
這次活動加強(qiáng)同學(xué)們對企業(yè)文化的認(rèn)識,從而在激烈競爭市場經(jīng)濟(jì)中正確把握自己的位置,為今后走上工作崗位奠定良好基礎(chǔ)。
學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得體會9
先說說企業(yè)精神吧,按照征求意見的要求,認(rèn)為應(yīng)該是企業(yè)全體成員共同一致,彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、意志狀況和思想境界。我提出的是“知行合一、兼愛求利、增效求勝”。我感覺,現(xiàn)在企業(yè)必須有一種及時應(yīng)對內(nèi)外環(huán)境變化調(diào)整自己的機(jī)制,自我調(diào)節(jié)決定競爭力。特別是大企業(yè)或者國有企業(yè),往往在認(rèn)知和行動上存在很大的差距,效率難于提高。最高的境界,知與行應(yīng)該盡可能地同步,這樣才有活力、才有效率、才有和諧。同時,企業(yè)必須正確對待社會利益和經(jīng)濟(jì)利益的關(guān)系。我們過去往往強(qiáng)調(diào),不僅要重視經(jīng)濟(jì)效益也要重視社會效益,實際還是認(rèn)為企業(yè)利益與客戶、社會的利益存在矛盾,F(xiàn)在的情況是,微觀上可能有經(jīng)濟(jì)效益和社會效益沖突的情況,但宏觀上經(jīng)濟(jì)效益和社會效益、企業(yè)利益和社會和諧是沒有區(qū)別的。
我也在想,企業(yè)利益和社會利益在微觀上出現(xiàn)矛盾的時候恰恰證明你的管理有問題,管理完善也就不會出現(xiàn)那種局面了。而且,不要總是把行業(yè)的人當(dāng)成對手。賣當(dāng)勞不把肯德基當(dāng)對手,中國企業(yè)為什么總是把行業(yè)內(nèi)的朋友當(dāng)對手?我們干企業(yè)必須堅決地反對麻將文化。我們必須倡導(dǎo)兼愛,倡導(dǎo)雙贏和共贏,在共同利益中實現(xiàn)企業(yè)利益的最大化和長期化。效率則更是一個關(guān)鍵問題,很多資產(chǎn)規(guī)模大的企業(yè)沒有資產(chǎn)規(guī)模小的企業(yè)效益好,原因不管是體制、機(jī)制、人才、文化、市場、行業(yè)等等因素,歸根結(jié)底都是反映在效率上,而我們企業(yè)必須通過多種手段不斷提高效率,從而保持優(yōu)勢,奪取勝利。我想,作為一個企業(yè)精神,解決了決策和行動問題、認(rèn)識市場的問題、增強(qiáng)競爭力的問題,這個精神應(yīng)該是可行的。是不是就可以沿這個方向設(shè)計企業(yè)精神?
核心價值觀也在征求意見范疇內(nèi),我大概寫了四條。一是“心動更要行動,效率決定效益”。我們往往是心動了、想到了,但是在實踐上卻比較緩慢,決策過程比較復(fù)雜。風(fēng)險意識必須有,但要克服風(fēng)險只能靠實踐,依靠職責(zé)分解量化。同時,員工也應(yīng)該有這樣的習(xí)慣,想到的事一定要通過行動去驗證,放棄高談闊論,多一些腳踏實地,多一些主動性。效率決定效益則更應(yīng)該讓我們意識到效率這個核心因素。特別是企業(yè)做到一定程度,想破產(chǎn)其實很難,而效益則取決于你的效率。同時,也就能理解要成果必須要付出,有利于調(diào)動工作熱情。第二條是“遠(yuǎn)慮化解近憂”,F(xiàn)在的考核是目標(biāo)考核,領(lǐng)導(dǎo)人忙于算計今年利潤多少,頂多算一下明年的情況,至于幾年后,就不用管了。對未來的預(yù)見和研究不足,甚至對今天的情況也不關(guān)心,則使問題不斷暴露。
現(xiàn)在我們遇到的困難如果在幾年前重視了,可能根本就不會出現(xiàn)。第三條是“客戶的利益決定企業(yè)的利益”。有了這條,我們的管理和服務(wù)才能從自己跟自己叫勁向?qū)邮袌鲛D(zhuǎn)變。企業(yè)和客戶是依存關(guān)系,不是說你打折了就是滿足客戶利益,客戶利益應(yīng)該是全方位的,對企業(yè)而言就是商業(yè)機(jī)會。第四條是“滿足需求多走一步,創(chuàng)造需求先行一步!爆F(xiàn)在,一個行業(yè)很多企業(yè)在做,大家的產(chǎn)品往往差不多。那么就不能實現(xiàn)差異化么?肯定可以,你只要比行業(yè)大多數(shù)企業(yè)多走了一步,就可能形成優(yōu)勢。同樣,現(xiàn)在來講,企業(yè)不僅應(yīng)該能夠滿足需求,而且應(yīng)該發(fā)現(xiàn)和引導(dǎo)需求,這方面你先走了一步,就是率先開辟和占領(lǐng)市場。比如,乳罩并不是從來就有的,而是英國婦女在勞動時發(fā)明了,結(jié)果創(chuàng)造了一個巨大的市場。正式場合都要穿西裝,為什么不能開發(fā)出一個半袖的正裝夏天用?正裝一定是西服么?所以,這一條很關(guān)鍵,其實講的是創(chuàng)新。
至于企業(yè)使命和企業(yè)愿景,我感覺自己提的很難出新。但是我感覺,這類理念一定應(yīng)該不僅是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的共鳴,更應(yīng)該引發(fā)員工和市場的共鳴。企業(yè)使命告訴員工我們要干什么,見解說明怎么干。企業(yè)愿景則是藍(lán)圖,可以說是“我們的目標(biāo)是什么”,本質(zhì)是告訴員工“跟著我干有什么”。企業(yè)使命其實應(yīng)該是從產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)、追求著手,提出自己的特色來,而愿景只能是依托戰(zhàn)略提出,最好把你的企業(yè)搞成一句話說得很響亮的企業(yè)。當(dāng)然,在業(yè)務(wù)比較多的情況下,只能抽象點。我也提了一條抽象的愿景,叫“創(chuàng)造城市夢想,投入美麗人生”。城市夢想可以理解為你的產(chǎn)品價值和創(chuàng)造力的集中體現(xiàn),美麗人生則可以針對客戶和員工?蛻粲昧宋覀兊漠a(chǎn)品就是美麗的人生,員工投身這個企業(yè)也是創(chuàng)造美麗人生。
對于企業(yè)使命,也不見得非要是精神層次的、感性的,完全就可以只以管理論。中石油集團(tuán)的企業(yè)使命就是“持續(xù)穩(wěn)定的能源供應(yīng)”“清潔安全的生產(chǎn)運營”,“促進(jìn)員工發(fā)展”等,比較科學(xué)地詮釋了企業(yè)經(jīng)營的主旨。我個人也認(rèn)為,企業(yè)使命“實在”一點更有利于影響員工和客戶。
我感覺企業(yè)文化理念必須與市場對接。企業(yè)文化不僅應(yīng)該有凝聚隊伍、直到發(fā)展的作用,也應(yīng)該具有市場滲透效能。國內(nèi)國外,搞文化營銷的企業(yè)眾多,企業(yè)的文化理念首先就可以成為廣告語,可以上LOGO,可以直接印在大牌子上感染人。
寫完了才知道遠(yuǎn)沒那么簡單,對于一個大企業(yè)而言,在發(fā)動自己員工的同時,還是應(yīng)該積極地引入一些外腦的智慧,把事情辦好。海爾認(rèn)為“企業(yè)文化是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者倡導(dǎo)并被全體員工認(rèn)同的價值觀”,可見企業(yè)文化要值得領(lǐng)導(dǎo)者提倡,能夠被員工接受,需要在制定和實施中付出巨大努力。
學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得體會10
很高興成為了**公司的一名新員工,下面是我在這次培訓(xùn)后的一些心得體會:
通過在xx這幾天的培訓(xùn),雖然只有這么短短的幾天,自己也學(xué)到了許多東西,對xx的企業(yè)文化也有了更深的理解。制度創(chuàng)造生命力,文化延續(xù)生命力,管理加強(qiáng)生命力。一個好的優(yōu)秀的企業(yè),一定有著優(yōu)秀的管理團(tuán)隊,優(yōu)秀的企業(yè)管理制度,以及優(yōu)秀的企業(yè)文化。xx所崇尚的文明、和諧、服從、配合、敬業(yè)、責(zé)任、精益、高效的企業(yè)文化是很值得其他企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒的。xx對每一位進(jìn)廠的員工都要進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容不僅有部隊的軍事化訓(xùn)練,還有公司的管理制度的學(xué)習(xí),甚至小到生活中瑣事。企業(yè)文化是一個企業(yè)的生命凝聚力。只有好的企業(yè)文化,才能培養(yǎng)出好的團(tuán)隊,才能營造好的工作氛圍。一切關(guān)鍵的因素都在于人的因素,吸引優(yōu)秀的人才,培養(yǎng)好人才,管理好人才,最后還要留得住人才,企業(yè)才能保持長久的生命力。這就是自己在xx培訓(xùn)所學(xué)到的一點東西。
今后,我們將更加嚴(yán)格要求自己,不僅在做人和做事知識方面要要加強(qiáng)學(xué)習(xí),xx加油。朋友們加油。
學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得體會11
企業(yè)文化是指一個企業(yè)認(rèn)可并推行的一系列價值觀、行為方式與處理事情的原則。企業(yè)文化就是企業(yè)的靈魂,沒有一流的企業(yè)文化,就不可能有企業(yè)的凝聚力、向心力和競爭力。鐵路部門在好的企業(yè)文化的指引下,更好更快發(fā)展,成為我們中國的驕傲。沙因一貫強(qiáng)調(diào):一個企業(yè)應(yīng)當(dāng)致力于鼓勵人人全力以赴,以贊美和金錢獎勵員工的成就,創(chuàng)造一個充滿挑戰(zhàn)、令人滿意又有趣的工作環(huán)境。這對企業(yè)文化的管理提出了具體的方向。
一是提煉企業(yè)精神,樹立安全理念。他們采取組織職工座談、建言獻(xiàn)策等形式,層層開展車站企業(yè)精神、安全理念、工作目標(biāo)征集提煉活動。他們結(jié)合地域文化特點,針對普灣站、瓦房店西站、鲅魚圈站分別提煉出"雙新"、"雙細(xì)"、"雙爭"精神,企業(yè)精神、安全理念成為干部職工的精神追求和自覺要求。
二是通過安全環(huán)境文化建設(shè),營造濃厚的文化氛圍。他們按照有形化、具體化和經(jīng);乃悸罚局烙^實用的原則,采取逐站設(shè)計的方式,在高鐵車站候車室內(nèi)懸掛"以服務(wù)為宗旨,待旅客如親人"橫幅;在高鐵車站辦公區(qū)將哈大高鐵"爭一流、創(chuàng)最佳"建設(shè)規(guī)劃上墻,將車站企業(yè)精神、安全服務(wù)格言、干部職工承諾、車站工作目標(biāo)上墻。各高鐵車站營造出濃厚的文化氛圍,激發(fā)了干部職工立足高鐵、服務(wù)高鐵和奉獻(xiàn)高鐵的熱情。
三是注重輿論宣傳,凝聚正能量。他們積極開展主題宣講談心活動,由領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶領(lǐng)宣講骨干組成高鐵車站宣講小分隊,深入一線,舉辦報告會,引導(dǎo)干部職工統(tǒng)一思想、凝聚"爭一流、創(chuàng)最佳"的合力。
國際著名的戰(zhàn)略發(fā)展研究機(jī)構(gòu)蘭德公司經(jīng)過長期研究發(fā)現(xiàn),以企業(yè)理念、企業(yè)價值觀為核心的企業(yè)文化,是企業(yè)最核心的競爭力。他們還發(fā)現(xiàn),優(yōu)秀的企業(yè)文化在成功企業(yè)的發(fā)展過程中起著十分重要的作用。一名員工如果能夠很好地遵守這些原則,就能使自己的工作符合企業(yè)的長期目標(biāo),就能很快地融入企業(yè),從而取得大的發(fā)展。微軟對員工融入公司的企業(yè)文化的要求是十分嚴(yán)格的,微軟總裁比爾·蓋茨說:"熟悉本公司是每個員工的必修課,因為只有熟悉本公司情況,才有可能把公司情況介紹給你的客戶,反之,必會引起客戶的懷疑。"
對企業(yè)來說,要建立以人為本的激勵機(jī)制,提高員工對企業(yè)的忠誠度,降低員工的離職意愿;要塑造有價值的遠(yuǎn)景,為員工描繪出企業(yè)與個人共同發(fā)展的遠(yuǎn)景,實際上就是確立了員工與企業(yè)共同成長的前進(jìn)方向與奮斗目標(biāo);要營造充滿信任與親情感的文化氛圍,日本企業(yè)在80年代的突飛猛進(jìn),其中最為成功的經(jīng)驗之一就是在企業(yè)中營造充滿信任與親情感的文化氛圍,讓員工在企業(yè)中有平等感與責(zé)任感,心甘情愿地為企業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的忠誠與才能,成為企業(yè)競爭的核心力量。
學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得體會12
XX月XX日至XX月XX日,XX公司考察團(tuán)前往XX、XX華地區(qū)考察學(xué)習(xí)。我們參觀考察了XX公司、XX電廠、XX煤業(yè)、XX公司。通過聽介紹、看現(xiàn)場,普遍感覺開闊了眼界,思想感觸很深。不論是現(xiàn)場參觀、還是交流座談,不論是機(jī)器轟鳴的建設(shè)現(xiàn)場、還是井然有序的生產(chǎn)單位,我們都感受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)勇于開拓、承擔(dān)壓力的奉獻(xiàn)精神和堅定信心;
他們銳意進(jìn)取的奮斗意識,員工們昂揚向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神風(fēng)貌。
在XX公司,現(xiàn)場管理給我們留下很深印象。廠房內(nèi)物件井然有序,工人規(guī)范操作。尤其是廠房空間多處書寫安全警示標(biāo)語和企業(yè)文化宣傳標(biāo)語,每一條標(biāo)語都圍繞企業(yè)文化建設(shè)。通過精細(xì)管理充分體現(xiàn)企業(yè)價值觀:“員工能力發(fā)揮和對企業(yè)貢獻(xiàn)最大化、企業(yè)效益增長和對社會貢獻(xiàn)最大化!痹诳涌诎l(fā)電公司同樣感受到先進(jìn)管理重要性,感悟最深的是坑口發(fā)電公司在建設(shè)中,遇到困難提出“不拋棄、不放棄、不自棄”精神。
在XX煤業(yè)股份有限公司,XX公司員工詳細(xì)學(xué)習(xí)了XX煤業(yè)企業(yè)文化和班組建設(shè)情況。XX煤業(yè)從歷史角度、現(xiàn)實維度、創(chuàng)新高度不斷推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。汲取霍林河建礦30多年積淀的精神文明建設(shè)成果,以及改制后XX集團(tuán)、中電XX所創(chuàng)造的文化財富。傳承團(tuán)結(jié)一致、艱苦創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)向上、開拓前進(jìn)的XX煤礦創(chuàng)業(yè)精神,秉承特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別講奉獻(xiàn)、特別敢創(chuàng)創(chuàng)業(yè)者品格;
同時吸納XX集團(tuán)“崇尚市場,用戶至上”、“做市場先做人”、“全員全方位闖市場”等體制轉(zhuǎn)軌中的企業(yè)文化建塑精髓,形成“先服務(wù)客戶,后發(fā)展自己”文化定位,使XX煤業(yè)從成立之初就能在股權(quán)多元條件下團(tuán)結(jié)一致、形成合力,在激烈市場競爭中從容應(yīng)對,穩(wěn)住腳跟。
創(chuàng)業(yè)者精神、市場服務(wù)意識是XX煤業(yè)文化建塑基礎(chǔ),也是XX煤業(yè)文化建設(shè)永恒不變要素。XX煤業(yè)從成立之初就深知企業(yè)文化對公司當(dāng)前及未來發(fā)展重要作用,將培育和塑造健康向上、個性鮮明企業(yè)文化作為戰(zhàn)略落地基礎(chǔ)保證來定位。他們將“文化制度化、行為文化化、運作一體化”作為文化建設(shè)主體模式;將“內(nèi)化于心、固化于制、外化于行”作為建設(shè)目標(biāo);在兼顧歷史與現(xiàn)實基礎(chǔ)上,提煉以“員工價值實現(xiàn)與個人人收入和企業(yè)效益一體化,員工家庭富裕與企業(yè)發(fā)展和社會貢獻(xiàn)一體化”兩個一體化價值觀為核心文化理念體系;形成較為完整的企業(yè)文化建設(shè)體系。在企業(yè)文化建設(shè)注入新元素。作為社會公眾公司,更強(qiáng)調(diào)社會責(zé)任履行和人本化管理內(nèi)涵。在原有文化理念基礎(chǔ)上提出“員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展等重要,生產(chǎn)經(jīng)營與環(huán)境建設(shè)同等重要”理念,進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)企業(yè)對員工、對社會責(zé)任意識。通過增加“發(fā)起人負(fù)責(zé)制”、“標(biāo)準(zhǔn)化管理”兩項制度安排,全員崗位責(zé)任意識明顯增強(qiáng),執(zhí)行力大幅度提升;企業(yè)文化建設(shè)體系和制度保障體系得到進(jìn)一步優(yōu)化和完善。
XX煤業(yè)企業(yè)文化建設(shè)實踐重點突出“五個結(jié)合”:
一是企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合;
二是企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作相結(jié)會;
三是企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理相結(jié)合;
四是企業(yè)文化建設(shè)與員工隊伍建設(shè)相結(jié)合;
五是企業(yè)文化建設(shè)與履行社會責(zé)任相結(jié)合。通過“五個結(jié)合”,XX煤業(yè)的企業(yè)戰(zhàn)略、管理制度、思想教育、員工行為、責(zé)任意識有機(jī)融為一體,構(gòu)成XX煤業(yè)文化內(nèi)核,推動企業(yè)健康、協(xié)調(diào)、有序發(fā)展。企業(yè)文化力進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力。班組是XX煤業(yè)實現(xiàn)跨越式發(fā)展基礎(chǔ),也是XX煤業(yè)企業(yè)文化落腳點,更更是XX煤業(yè)提高員工整體素質(zhì)、提高企業(yè)凝聚力、戰(zhàn)斗力、親和力重要手段。XX煤業(yè)將班組建設(shè)融入企業(yè)中心工作,開展以“簡潔、高效、健康、快樂”為主題的“標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè)”工作,取得階段性成果。
XX礦、煤提質(zhì)、高勒罕水庫處于高寒高海拔區(qū),風(fēng)沙大,遠(yuǎn)離城區(qū),人煙稀少,交通相當(dāng)不便,干部員工戰(zhàn)嚴(yán)寒、斗酷暑,他們始終堅持在工作一線,克服常人難以想象的困難和寂寞。盡管各種條件艱苦,他們依然做出了一流成績。一座現(xiàn)代化大型XX煤礦已建成投產(chǎn),為國家建設(shè)做出貢獻(xiàn),為企業(yè)創(chuàng)造效益;煤提質(zhì)施工現(xiàn)場框架林立,設(shè)備進(jìn)入安裝階段,現(xiàn)場一派繁忙景象,即將建成投產(chǎn);XX項目作為中電投集團(tuán)公司示范項目,是集團(tuán)公司系統(tǒng)第一次進(jìn)入煤化工行業(yè),旨在培養(yǎng)技術(shù)和管理人才,創(chuàng)造新的效益增長點,是推進(jìn)集團(tuán)公司綜合產(chǎn)業(yè)發(fā)展重要一環(huán)。通過考察調(diào)研,使XX公司員工對項目建設(shè)更加充滿信心和希望。
依托豐富的褐煤資源在大板建設(shè)煤化工項目,實現(xiàn)褐煤就地就近轉(zhuǎn)化增值,建立蒙東地區(qū)大型煤化工基地,是蒙東能源實施“煤電化鋁路港”價值倍增戰(zhàn)略重要一環(huán)。煤化工將起到產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和資源綜合利用“催化、裂變”作用,為企業(yè)打造新的經(jīng)濟(jì)增長點,能夠?qū)崿F(xiàn)最大化的煤、電、水、鐵路協(xié)同效應(yīng)。我們堅定信心,堅持目標(biāo),勇往直前,永不言棄,實現(xiàn)目標(biāo)。
作為集團(tuán)公司新型產(chǎn)業(yè),大板煤化工要學(xué)習(xí)兄弟單位吃苦耐勞、敢于挑戰(zhàn)、善于挑戰(zhàn)、勇往直前的奮斗精神,發(fā)揮優(yōu)勢,培養(yǎng)和造就特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)、特別能戰(zhàn)斗隊伍,真正擔(dān)當(dāng)起煤化工建設(shè)重任。
繼續(xù)氣化技術(shù)和甲醇市場調(diào)研,緊跟國內(nèi)外煤氣化技術(shù)最新發(fā)展,了解和掌握技術(shù)創(chuàng)新點和先進(jìn)性,為項目重新啟動做好技術(shù)儲備;緊盯甲醇市場不放松,隨時掌握市場變化,為集團(tuán)公司決策提供翔實的第一手?jǐn)?shù)據(jù),為隨時開工建設(shè)做好充分準(zhǔn)備。
學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得體會13
在人力資源總監(jiān)李冬燕的組織下,公司全體員工參與了企業(yè)文化培訓(xùn)活動。此次培訓(xùn)我收獲頗多的,對企業(yè)文化有了進(jìn)一步相識,深受啟發(fā)。
以人為本、高效創(chuàng)新、無私奉獻(xiàn)、共享企業(yè)是德洲醫(yī)藥企業(yè)文化的核心價值觀。有人曾做這樣的比方,一個企業(yè)是一所學(xué)校、一支軍隊和一個家庭。這個比方告知我們一個企業(yè)要創(chuàng)建并擁有一個能使自己的員工能通過學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)的環(huán)境,這是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)當(dāng)相識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才。一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)當(dāng)是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地融入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備能創(chuàng)建性地、精彩地完成本職工作的實力。
企業(yè)文化須要進(jìn)行相應(yīng)地創(chuàng)新、調(diào)整,有助于增加企業(yè)的凝合力,企業(yè)成員的思維方式和行為方式,能夠激發(fā)員工的士氣,充分發(fā)掘企業(yè)的潛能。一個好的企業(yè)文化氛圍建立后,它所帶來的是群體的才智、協(xié)作的精神、簇新的活力,可為企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展供應(yīng)源源不斷的精神動力。而且還要了解其發(fā)展方向,并能夠有意識地加以調(diào)整,選擇合適的企業(yè)文化以適應(yīng)挑戰(zhàn),只有這樣才能在激烈的市場競爭中依靠文化帶動生產(chǎn)力,從而提高競爭力。因此,堅持企業(yè)文化創(chuàng)新對于企業(yè)發(fā)展具有極其重要的,它可以摒棄原有的不合理的思維和行為,以一種前所未有的新思維來創(chuàng)建新的成果。
我們在工作的過程中應(yīng)當(dāng)貫徹愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號,這要求我們把它切切實實地融入到詳細(xì)的工作和公司的經(jīng)營活動中。創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實是企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以聽從組織、團(tuán)隊合作、責(zé)任敬業(yè)、誠懇守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理機(jī)制,是公司發(fā)展過程中多年閱歷的積累與沉淀。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學(xué)習(xí),主動地留意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。公司的企業(yè)的文化是開放的、包涵的和不斷發(fā)展的,因而我們接著傳承這種文化,并將其發(fā)揚光大,集體團(tuán)結(jié)一樣共同奮斗。德洲醫(yī)藥在和諧的企業(yè)文化氛圍中也將會接著發(fā)展壯大。
學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得體會14
“企業(yè)文化重塑”這堂課
我沒打算按總結(jié)的格式來回顧這次企業(yè)文化學(xué)習(xí),對于我個人而言,通過參與這次企業(yè)文化重塑工作,更大的意義和收獲不是在學(xué)習(xí)材料中找到而什么,而是我能通過它,零距離看到一個轉(zhuǎn)型中的企業(yè)所面臨的問題和挑戰(zhàn),它提供給我現(xiàn)實的場景來思考和探尋“解題”的機(jī)會,同時,看到自己和工作伙伴們一小點一小點的努力,慢慢使企業(yè)的氛圍發(fā)生一些微妙的變化。這個過程之于我無異于一堂生動的mba管理課程。
企業(yè)文化工作是我進(jìn)入公司的引子,我?guī)缀跖c5月23日的企業(yè)文化重塑工作大會同步到來,來到越眾后,我接到的第一個任務(wù)也是與企業(yè)文化相關(guān)的工作——協(xié)助企業(yè)文化宣傳材料的準(zhǔn)備。不了解越眾之前,我對這項工作有兩個疑問,一是,原來國有體制下的越眾,做這樣的宣傳活動,會不會有濃郁的政治色彩,會不會只成為口號和形式;二是,去年全面虧損、問題百出,大家有沒有心思來接受這樣一件慢工出細(xì)活,短期內(nèi)看不到外顯效果的事。
可是事情的結(jié)果好過我的預(yù)料,盡管現(xiàn)在仍然危機(jī)四伏,但話語環(huán)境和人的心態(tài)已不象以前那樣固守,“企業(yè)文化重塑”象團(tuán)溫火一樣慢慢在融化堅冰。企業(yè)文化不是特效藥,我們不可能用十次專題材料的學(xué)習(xí)去解決具體工作中的問題,但學(xué)習(xí)對于整個企業(yè)來說起到了氛圍營造,信號釋放的作用。它可以告訴員工三件事:第一,我們非改不可;第二,改的第一步是觀念的轉(zhuǎn)變,接下來我們會有“大動作”;第三,我們要朝什么方向改,好的模板是怎么樣的。
但在做企業(yè)文化工作時,我又擔(dān)心大家走入一個誤區(qū):以為我們學(xué)習(xí)別人的東西,照著別人的做,我們的企業(yè)文化就會大變樣了。實際上,每一個企業(yè)都有其原生的企業(yè)文化,不管這企業(yè)是大是小,是國有還是民營,經(jīng)營是好還是歹。企業(yè)文化是企業(yè)自生的東西,不良的企業(yè)文化也是一種企業(yè)文化,我們所說的重塑,是要把過去那些不健康的,有礙于企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化置換出去,把好的東西植入進(jìn)來。如果拿手術(shù)做比較,這項工程不是簡單地?fù)Q手換腎的切除與嫁接,而是要注入生長素,讓xx公司這個母體吸收,讓不健康的肌體壞死,重新長出自己的發(fā)育良好的器官和肢體。這生長素就是好的理念與先進(jìn)的管理方式,不健康的肌體就是原有體制遺留的不良作風(fēng)、管理模式與僵化思想。生長素打進(jìn)去是不是會排異,排異的程度會是怎樣,排異反應(yīng)是絕對的抵觸,還是經(jīng)過短暫的對抗后慢慢地融合、吸收,這就要看這個母體本身的體質(zhì)狀況與代謝能力了。從現(xiàn)在的我們的狀態(tài)來看,預(yù)料中的排異是明顯地出現(xiàn)了,但反應(yīng)并不激烈,雖說有暗流涌動,但大的趨勢是分明的,企業(yè)似乎也有新的生長。
雖說重塑工作提出“跳出xx看xx”,但真正能跳出來看的人極少,許多人對企業(yè)文化材料的學(xué)習(xí)還停留在就字面理解字面的層次,甚至我們再三地強(qiáng)調(diào)過學(xué)習(xí)德勝不是要把它的條框照搬,而是學(xué)習(xí)他們的精神,學(xué)習(xí)他們制定制度的思路與角度,學(xué)習(xí)他們的價值理念與文化,可是到最后中層管理人員寫的總結(jié)中還有人糾纏于“我們是不是需要在制度中把刷牙洗臉規(guī)定進(jìn)去”的具體問題。僅從這個小事就能看出,許多人并不真正理解學(xué)習(xí)材料核心的作用,也并未領(lǐng)悟我們做這項工作的目的和思路。許多人在這堂課里得到的還只是我們學(xué)習(xí)材料中所涉及的具體內(nèi)容。十期學(xué)習(xí)材料雖然有針對性和現(xiàn)實意義,但實際上對于平常有積累,個人素養(yǎng)與職業(yè)素養(yǎng)較好的人來說,這都是很平常的東西,甚至可以說是淺顯的道理,他們不需要額外地來學(xué)習(xí),他們的領(lǐng)悟能力可以使他們在生活的經(jīng)歷中,逐漸悟出這些道理來,有意識、有反省,將其內(nèi)化為自己的認(rèn)知,身體力行地去實踐。而我們很多員工的意識水平還達(dá)不到深層次的思考,只能是不停地引導(dǎo),給予其正確的方向。
進(jìn)入xx,我也有段適應(yīng)的過程。以前所在的公司管理相對成形,人與人之間的關(guān)系比較健康,工作的氣氛更活潑輕松一些,在前一公司我著手的工作也已不用再涉及基本的制度規(guī)章,而是在深化地做管理,考慮如何提供更人性化、更符合員工心理與企業(yè)需要的細(xì)節(jié)服務(wù)。但在越眾,我們還暫不能那樣行為,我們還有很多過去遺留的問題要解決,我們得從最基本的制度遵守和程序化的問題做起。這對于我個人來說,前一種工作并不意味比后一種工作高一層次,因為一個優(yōu)秀的管理者最重要的是解決問題的能力,前一種工作是在順境下做“錦上
添花”的事,而在xx,如果我能為企業(yè)變革做一點點事,那就是種逆境中的“雪中送炭”,這種工作難度和對個人能力的挑戰(zhàn)一點不亞于前者,甚至還有所超出,F(xiàn)在市面上暢銷的管理書主題除了以知名企業(yè)的成功案例與經(jīng)驗外,象《大敗局》這樣以總結(jié)企業(yè)不成功或問題企業(yè)管理失誤與體會的書也受到熱捧,許多失敗的反省和逆境的思考同樣可以讓一個管理者迅速成長。我來到越眾以企業(yè)文化重塑工作為引,以走訪調(diào)查等方式,在短時間內(nèi)看到一個企業(yè)集聚的各類問題,以及各方的矛盾與沖突,且有機(jī)會參與制度改革,為面臨的困難與問題想辦法、拿方案,將其當(dāng)成解題的一個過程,這也是一種鍛煉,也有收獲和樂趣。
每個人思考問題的角度和思路都會有差異,做的選擇也會大不一樣。在擇業(yè)時,大部分人都會挑選發(fā)展勢頭正旺、順境中的企業(yè),但在那樣的企業(yè)中,一個新進(jìn)入的“空降兵”所能得到的機(jī)會是有限的,許多東西都已成形,有大家都認(rèn)同了的好的管理方式,往往“空降兵”費很大力氣做出的成績也不一定明顯,而對于暫處于逆境,但有潛力,有發(fā)展的企業(yè)來說,新的一分子加入,能夠得到更多的機(jī)會。這是我自己選擇越眾的思路,這種選擇是基于對越眾將來發(fā)展的信心。 現(xiàn)在存在問題是正常的,我們每一個員工都應(yīng)該接受和深刻意識到這一點,我們的管理人員更應(yīng)該頭腦清晰,畢竟過去的歷史決定了現(xiàn)在的狀況,事物的發(fā)展都是有過程的,我們跳不到“理想社會”。如果心態(tài)平和,遇到問題不抱怨,不相互指責(zé),少一些對他人的猜度、算計,而是想辦法,一點一點地去解決,那么我們的現(xiàn)在也能決定將來。
從我個人講,我更需要理解原有文化的形成,不偏激地看待它與市場中一些運行良好的企業(yè)的差距,要適應(yīng)但不同化。一方面適當(dāng)調(diào)整自己的工作方式,同時也要保持過往的工作作風(fēng)與工作干勁。當(dāng)然這種平衡與拿捏很需要水準(zhǔn),也很微妙,我只能盡力去做自己能做的,平和看待自己不能改變的,并理智地區(qū)分這兩類事情。
學(xué)習(xí)企業(yè)文化心得體會15
對高速公路企業(yè)文化的學(xué)習(xí),我深受感動,倍受鼓舞。公司企業(yè)文化中我們的使命、愿景、核心價值觀以及我們的行為準(zhǔn)則,其內(nèi)涵是何等深刻,其意義是何等重要。
我以為由于我們企業(yè)的特殊性,所以我們學(xué)習(xí)企業(yè)文化的目的,就是為了創(chuàng)新服務(wù),創(chuàng)新未來。由于創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂,只有與時俱進(jìn),不斷推動理念創(chuàng)新、治理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新,才能實現(xiàn)高速公路新的發(fā)展,創(chuàng)造高速公路新的輝煌。
再先進(jìn)的技術(shù),假如沒有把握在練習(xí)有素且對工作布滿熱情的員工手上,也難以發(fā)揮作用。總公司企業(yè)文化中我們的行為準(zhǔn)則“老實取信,團(tuán)結(jié)合作;持續(xù)性學(xué),愛崗敬業(yè);遵章守紀(jì),廉潔自律;服務(wù)大局,艱苦奮斗”,就是要用先進(jìn)的觀念治理企業(yè),使員工的心往一處想,勁兒往一處使。是企業(yè)的動力之源、治理之本、凝聚力之魂,是企業(yè)取得成功、不斷發(fā)展壯大的關(guān)鍵。
企業(yè)需要一種文化理念,需要用文化理念來同一全體員工的思想與行動,使每一個人的氣力凝聚起來,形成企業(yè)的協(xié)力?偣酒髽I(yè)文化中我們的使命“服務(wù)為先,引領(lǐng)安徽崛起;微笑服務(wù),促進(jìn)社會發(fā)展”,以及我們的愿景“成就投資典范,追求卓越服務(wù),創(chuàng)造樂活空間”,充分體現(xiàn)了公司企業(yè)文化的人文和可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營理念,而其更是對成長中安徽高速公路的發(fā)展起到了重要推動作用。
近年來企業(yè)文化受到眾多學(xué)者和企業(yè)的關(guān)注,在我國掀起了一股企業(yè)文化熱,不僅國有大型企業(yè)喜歡企業(yè)文化,而且很多民營企業(yè)也很重視企業(yè)文化,紛紛請教授、專業(yè)人士、咨詢公司協(xié)助其進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。無論誰,在企業(yè)文化建設(shè)過程中,都會面臨這樣的問題:在要不要對企業(yè)文化進(jìn)行繼承和創(chuàng)新?如何完成繼承和創(chuàng)新?
一、企業(yè)文化建設(shè)需要繼承,更需要創(chuàng)新
對于文化建設(shè)“是否需要繼承,是否需要創(chuàng)新”的問題,不同的專業(yè)人士和企業(yè)看法是不完全相同的:有的更強(qiáng)調(diào)繼承,不太注重創(chuàng)新;有的強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新,不太注重繼承;有的既強(qiáng)調(diào)繼承,又強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新。到底企業(yè)文化建設(shè)過程中,如何正確對待這個問題呢?本人認(rèn)為,對于我國企業(yè)來講,在文化建設(shè)過程中需要繼承,更需要創(chuàng)新。
1、這是由我國的國情和企業(yè)所處的歷史背景所決定的
目前,我國正處在由計劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變的過程中,雖然,我國市場經(jīng)濟(jì)的特點已經(jīng)表現(xiàn)得越來越明顯,但是由于時間短,當(dāng)年長期計劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的各種思想、觀念和意識仍然大量存在。我國大部分企業(yè)是在計劃經(jīng)濟(jì)體制向市場經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)變過程中成立和成長的,在這個過程中,計劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的各種思想、觀念和意識自然而然就被帶到企業(yè)中來,加上我國市場經(jīng)濟(jì)體制建設(shè)是邊研究、邊建設(shè),“摸著石頭過河”,在這種體制中運行的我國企業(yè)的經(jīng)營管理也是這種“摸著石頭過河”狀態(tài)。
建立完善的市場經(jīng)濟(jì)體制是我國經(jīng)濟(jì)改革和發(fā)展的目標(biāo),我國企業(yè)最終也會被推向市場,成為“自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧”的主體,自由競爭,優(yōu)勝劣汰。這樣一種環(huán)境下對企業(yè)競爭力的要求和在計劃經(jīng)濟(jì)體制下對企業(yè)競爭力的要求是完全不同的,因此,我國大部分企業(yè)都必須重塑自身競爭力,企業(yè)文化是競爭力的一個重要組成部分,為了保證我國企業(yè)在未來市場環(huán)境中更具有競爭力,我們在文化建設(shè)中,除了需要繼承計劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的優(yōu)秀文化,更需要對“與市場經(jīng)濟(jì)不想吻合的思想、觀念和意識”進(jìn)行創(chuàng)新,創(chuàng)造出具有競爭力的企業(yè)文化。
2、這是由企業(yè)文化的導(dǎo)向作用所決定的
文化具有很強(qiáng)的導(dǎo)向作用,改革、創(chuàng)新與發(fā)展是我國目前大部分企業(yè)的主旋律,在這個過程中,優(yōu)秀的文化可以引導(dǎo)改革創(chuàng)新,成為改革創(chuàng)新的號角。為了保證企業(yè)文化能夠?qū)ζ髽I(yè)的改革、創(chuàng)新和發(fā)展具有導(dǎo)向作用,企業(yè)在文化建設(shè)過程中,不僅需要注意繼承,更需要講究創(chuàng)新,只有創(chuàng)造出新的文化理念,才能發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向功能,引導(dǎo)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變,引導(dǎo)企業(yè)改革創(chuàng)新的推進(jìn)。
二、如何充分繼承和有效創(chuàng)新
1、對現(xiàn)有企業(yè)文化進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)研和評估
企業(yè)文化是企業(yè)全體員工在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的價值觀念、經(jīng)營理念、團(tuán)體意識和行為規(guī)范的總和,企業(yè)文化包括理念文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化。對企業(yè)文化的調(diào)研必須系統(tǒng)全面,應(yīng)該分別對理念文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化進(jìn)行深入調(diào)研,系統(tǒng)分析,客觀評估。明確哪些是優(yōu)秀的文化,符合企業(yè)未來發(fā)展需要;哪些是過時的文化,對企業(yè)未來發(fā)展起阻礙作用。
2、充分繼承優(yōu)秀文化
對優(yōu)秀文化的繼承首先要從理念開始,要對優(yōu)秀的理念進(jìn)行充分的繼承;其次是繼承優(yōu)秀的制度文化,再次是行為文化,最后才是物質(zhì)文化。在繼承過程中,必須注意理念文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化的匹配和有機(jī)結(jié)合問題。在很多情況,四者之間是相互矛盾,而不是有機(jī)結(jié)合的。這種情況下,必須對四部分單獨繼承,而不是組合繼承,把有矛盾沖突的都丟掉。比如,公司倡導(dǎo)的理念與所制定的制度之間不相吻合,存在明顯沖突,在繼承的時候不能簡單把這樣的理念和制度同時丟掉,而是應(yīng)該對兩者分別進(jìn)行分析,分別看是否對企業(yè)未來的發(fā)展有促進(jìn)作用,只要有促進(jìn)作用,就應(yīng)該保留下來,沒有促進(jìn)作用的就丟掉。因此,最后的繼承結(jié)果有四種情況:一是保留理念,廢除制度;二是放棄理念,保留制度;三是修正理念,調(diào)整制度;四是放棄理念,也廢除制度。
3、有效創(chuàng)新過時文化
在充分繼承的基礎(chǔ)上,對于過時的文化必須進(jìn)行有效創(chuàng)新。在創(chuàng)新企業(yè)文化過程中,必須以創(chuàng)新理念文化為核心,以創(chuàng)新后的理念文化為指導(dǎo),對制度文化、行為文化和物質(zhì)文化分別進(jìn)行創(chuàng)新。
(1)創(chuàng)新理念文化。理念文化的創(chuàng)新是最艱難的,也是企業(yè)文化創(chuàng)新的核心和重點。對企業(yè)理念的創(chuàng)新,首先必須對競爭企業(yè)進(jìn)行研究和分析,充分了解競爭企業(yè)的經(jīng)營思想和經(jīng)營理念;其次必須對分析研究國內(nèi)外各種先進(jìn)的經(jīng)營理念和思想,對其進(jìn)行充分借鑒;最后必須充分分析企業(yè)自身的實際情況,在此基礎(chǔ)上,對企業(yè)的經(jīng)營理念、價值理念進(jìn)行創(chuàng)新,提出更具有競爭力的理念文化體系。
(2)創(chuàng)新制度文化。對制度文化的創(chuàng)新必須以理念文化的基礎(chǔ),對不符合企業(yè)理念的制度進(jìn)行修正和完善,實現(xiàn)制度與理念充分匹配,理念指導(dǎo)制度,制度體現(xiàn)理念。
(3)創(chuàng)新行為文化。對行為文化的創(chuàng)新必須以理念和制度為指導(dǎo),以理念為最高要求,以制度為最低要求,進(jìn)行系統(tǒng)梳理,逐項調(diào)整,最終實現(xiàn)行為文化與理念文化相吻合。理念指導(dǎo)行為,制度規(guī)范行為,行為實踐理念,行為以制度為準(zhǔn)繩。
(4)創(chuàng)新物質(zhì)文化。對物質(zhì)文化的創(chuàng)新也必須以理念文化為指導(dǎo),對各種物質(zhì)文化進(jìn)行系統(tǒng)梳理和排查,徹底消除、調(diào)整和改進(jìn),最終實現(xiàn)物質(zhì)文化與理念文化相吻合。
在實際操作過程中,對于文化的創(chuàng)新更多的是對制度文化、行為文化和物質(zhì)文化的創(chuàng)新,而對理念文化的創(chuàng)新會相對比較少。理念文化是文化的本質(zhì)和核心,制度文化、行為文化和物質(zhì)文化是文化的表現(xiàn)形式和表象。隨著環(huán)境的發(fā)展和變化,制度文化、行為文化和物質(zhì)文化更容易過時,而理念文化則比較不容易過時。創(chuàng)新制度文化、行為文化和物質(zhì)文化更多的是創(chuàng)新了理念文化的表現(xiàn)形式,而不一定是改變理念的本質(zhì)內(nèi)涵。在文化創(chuàng)新過程中一定要謹(jǐn)慎分析,區(qū)別對待,不要將“洗澡水和小孩一塊倒掉”。比如,郭仕納擔(dān)任ibm公司董事長期間,對ibm文化進(jìn)行創(chuàng)新時就有這么一個例子,他繼承了ibm創(chuàng)始人湯姆·沃森就形成的核心價值觀“尊重客戶”,但是卻廢除了員工上班“穿深色西裝、白襯衣、素色領(lǐng)帶”的要求,因為在創(chuàng)始人湯姆沃森年代,“穿深色西裝、白襯衣、素色領(lǐng)帶”是對客戶尊重的有效表現(xiàn)形式,但是在郭仕納擔(dān)任ibm公司董事長的90年代,這種形式已經(jīng)過時了,不符合外部環(huán)境了。
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