企業(yè)文化建設(shè)的心得體會
當(dāng)我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時,可以尋思將其寫進(jìn)心得體會中,它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。你想好怎么寫心得體會了嗎?以下是小編整理的企業(yè)文化建設(shè)的心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
企業(yè)文化建設(shè)的心得體會1
【摘要】本人對集團(tuán)公司關(guān)于“七個轉(zhuǎn)型”的精神做了一些學(xué)習(xí),并側(cè)重結(jié)合企業(yè)文化方面做了一點思考,把一些零星的、發(fā)散的思維和想法歸納起來,形成一點文字的東西,自覺還不很成熟,不很深入,不很周全,在深度、廣度和高度的把握上也恐拿捏得不準(zhǔn),在視角、視野和視點上也有局限。在此,謹(jǐn)作如下探討。
【關(guān)鍵詞】集團(tuán)公司企業(yè)文化三統(tǒng)一體會思考
一、一些“空泛”的體會
國務(wù)院國資委印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》中指出,“大型企業(yè)集團(tuán)要處理好集團(tuán)文化與下屬企業(yè)文化的關(guān)系,注重在堅持共性的前提下體現(xiàn)個性化。要以統(tǒng)一的企業(yè)精神、核心理念、價值觀念和企業(yè)標(biāo)識規(guī)范集團(tuán)文化,保持集團(tuán)內(nèi)部文化的統(tǒng)一性,增強(qiáng)集團(tuán)的凝聚力、向心力,樹立集團(tuán)的整體形象。同時允許下屬企業(yè)在統(tǒng)一性指導(dǎo)下培育和創(chuàng)造特色文化,為下屬企業(yè)留有展示個性的空間!
隨著集團(tuán)公司發(fā)展規(guī)模不斷擴(kuò)大,所涉足業(yè)務(wù)領(lǐng)域和產(chǎn)業(yè)鏈的不斷拓展、延伸,未來上市和轉(zhuǎn)型升級任務(wù)愈加繁重,做大、做強(qiáng)、做優(yōu)的路徑、走向、難度、突破口等一系列的關(guān)鍵點擺在面前。要打造“世界一流”企業(yè)所面臨的顯在的和潛在性的因素也有諸多。企業(yè)總是要順勢發(fā)展的。如何把握“勢”,怎么回答這個問題,并堅持不懈地去做,而且做好。那些能夠預(yù)見未來的發(fā)展趨勢和潛在的危機(jī)并具有居安思危優(yōu)秀品質(zhì)的企業(yè)(如500強(qiáng)之中)是我們對標(biāo)的榜樣。集團(tuán)不僅需要經(jīng)濟(jì)上的崛起,更需要文化的整合和再造。
面對未來的發(fā)展,需要變革和重構(gòu),需要傳達(dá)對管理和變革有用的思想和價值,并且能夠努力取得上下的認(rèn)知和共識。為客戶創(chuàng)造價值的能力,利用自身核心競爭力來發(fā)展新的業(yè)務(wù)、運營模式、技術(shù)創(chuàng)新的能力,清醒的反思能力,自省式的變革能力和動態(tài)適應(yīng)能力的塑造和培育,不僅是當(dāng)務(wù)之急而且是長遠(yuǎn)之計。注重在圍繞客戶、市場進(jìn)行創(chuàng)新的過程中適時、適度調(diào)整和驅(qū)動變革,定義其業(yè)務(wù)組合以及通過企業(yè)文化建設(shè)和文化管理來構(gòu)筑通向未來的、統(tǒng)一的、有效的、助推集團(tuán)公司健康可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化則愈發(fā)顯得緊迫和重要。
筆者感覺,中核華興這幾年來的實踐和探索是有益的。雖然有過困擾,有過波折,有過艱辛,但是更多的是恒心和毅力,堅持和堅守,認(rèn)知和共享,探索和實踐。務(wù)實性的實踐,工作開展的有效性和形成的上下共識以及員工的廣泛參與和客戶的認(rèn)同感等方面均得到了驗證。說實話,文化不好管,見效難。須循序漸進(jìn),虛功實做。有“知”的壓力,有“行”的壓力,更有“用知于行”的壓力和通過“行”來深化“知”的壓力。就我而言,從分管的角度看,做了一點具體工作,從組織的角度看,做了一些有效探索,從個人的角度看,則有了一些心得收獲。
現(xiàn)實的今天,也許就是歷史的明天或昨天。從某種意義上講,我們今天的所思所想所為可能就是在書寫著某頁歷史。所以責(zé)任感和負(fù)重感會油然而生。管理者要引領(lǐng)未來,正確的預(yù)判是關(guān)鍵。
以上是筆者感知并想闡釋的一些“空泛”的東西,也由此萌發(fā)了把個人在華興分管企業(yè)文化工作五年來的實際,結(jié)合對集團(tuán)會議精神學(xué)習(xí)的幾點粗淺的體會和初步的思考“寫”下來的念頭。
二、集團(tuán)和子公司間文化對接是不容回避的課題,且剛剛破題
集團(tuán)公司自成立以來,尤其是成立股份有限公司以來,持續(xù)加大對企業(yè)文化建設(shè)的推進(jìn)力度,形成了“創(chuàng)新發(fā)展、勇當(dāng)國任”的企業(yè)精神和“至誠至信、惟專惟精”的經(jīng)營理念等。20xx年,明確提出了要形成統(tǒng)一的“核心價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)標(biāo)識”,即集團(tuán)公司企業(yè)文化的“三統(tǒng)一”,并在各成員單位廣泛征集并確立了“責(zé)任、安全、品質(zhì)、卓越”的核心價值觀。這是集團(tuán)面對新的發(fā)展形勢,適應(yīng)新的發(fā)展階段,著眼未來的一項重大戰(zhàn)略舉措。
從下屬子公司的層面看,集團(tuán)下轄的各子公司,由于地理位置、歷史沿革、業(yè)務(wù)構(gòu)成、員工結(jié)構(gòu)、發(fā)展進(jìn)程等原因,經(jīng)過幾十年的積淀和發(fā)展,分別形成和塑造了既具有核工業(yè)共性又具有自身特色的企業(yè)文化。如中核華興從20xx年開始正式開展有意識、有計劃、有步驟,積極主動、堅持不懈、穩(wěn)步推進(jìn)的企業(yè)文化工作。五年來,可以說已是成效初顯:比如確定了公司使命,梳理、提煉、形成了統(tǒng)一的價值理念;初步實現(xiàn)了廣大員工的認(rèn)知認(rèn)同和踐行;價值理念要求逐漸融入日常管理;形成了諸如管理反思、客戶導(dǎo)向、關(guān)注項目、交流反饋、納入績效考核、成效測評等一些有效的良好實踐;公司的市場得以拓展,信譽(yù)、品牌得以提升,客戶和員工滿意度也有提高。20xx年6月,又引進(jìn)了咨詢公司,對“十一五”期間的企業(yè)文化進(jìn)行了調(diào)研、評估,并在此基礎(chǔ)上形成了公司“十二五”企業(yè)文化規(guī)劃綱要。
集團(tuán)推進(jìn)企業(yè)文化“三統(tǒng)一”過程中將面臨各子公司與集團(tuán)公司整體文化對接等問題。這些問題似應(yīng)在集團(tuán)理念的梳理、提煉等初期階段就需要加以關(guān)注,充分籌劃,通盤考量,以確保在集團(tuán)公司引領(lǐng)下,子公司文化與集團(tuán)公司文化的有效對接。此題雖破,而路尚遠(yuǎn)。
三、集團(tuán)文化引領(lǐng)下的文化模式的可能性選擇
在筆者看過的相關(guān)資料中所描述集團(tuán)引領(lǐng)下的文化管理思維,可分為文化控制思維、文化引領(lǐng)思維和文化創(chuàng)新思維,并在相應(yīng)的集團(tuán)文化建設(shè)上形成聚合文化、主從文化和多元文化三種形式。
1、聚合文化
這種文化強(qiáng)調(diào)集團(tuán)內(nèi)部文化的統(tǒng)一性、權(quán)威性、指導(dǎo)性,強(qiáng)調(diào)使命、愿景、核心價值觀的統(tǒng)一,要求各子公司對集團(tuán)文化的整體都要不折不扣地去貫徹和執(zhí)行,所有的文化力都是向上聚集并且合為一體的,不允許有不同于集團(tuán)文化的子公司特色文化出現(xiàn)。
2、主從文化
有些新組建的企業(yè)集團(tuán)在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)和管理過程中,有可能形成具有明顯傾向性但又具備包容性的集團(tuán)文化類型——“主從文化”。這種模式下,集團(tuán)文化尊重子公司獨具特色的亞文化,但對于集團(tuán)文化的核心內(nèi)容要求子公司必須與其保持一致,子公司需要堅決執(zhí)行集團(tuán)的發(fā)展愿景、核心理念,形成統(tǒng)一的企業(yè)文化氛圍、組織形象和優(yōu)秀品牌。其好處在于,一方面可以保持集團(tuán)文化的共性特征;另一方面各子公司也能充分發(fā)展企業(yè)文化的獨特性和創(chuàng)造性,深入挖掘子公司企業(yè)文化積淀以及子公司所屬行業(yè)、地域的文化特點,不斷塑造和培育獨具子公司特色的企業(yè)文化,以此來輔助集團(tuán)主文化順暢實現(xiàn)文化的落地。
3、多元文化
有的集團(tuán),本身是弱管控性質(zhì)的企業(yè),這就有可能形成具有創(chuàng)新性和兼容性的集團(tuán)企業(yè)文化——“多元文化”。這種文化模式下,集團(tuán)允許下屬子公司建設(shè)自己的企業(yè)文化,并賦予企業(yè)文化新的管理內(nèi)涵;集團(tuán)文化所做的不是對各個子公司文化的替代,而應(yīng)保障各子公司文化的自由性,并通過這種文化自由激發(fā)企業(yè)文化的創(chuàng)新,形成良好和諧的企業(yè)文化氛圍,本著“和而不同”、“兼容并蓄”的理念,將這些優(yōu)秀的文化因子吸納到集團(tuán)層面,形成兼容并包的集團(tuán)文化。
綜觀以上三種集團(tuán)文化建設(shè)的模式,難說孰是孰非,孰好孰壞,應(yīng)該說,適合自己的才是好的。就我個人來看,“主從文化”比較接近目前集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)的實際,有可資借鑒的可能性。同時也不排除有選擇性地汲取“多元文化”中可用的東西。借鑒而不照搬。
四、集團(tuán)文化引領(lǐng)下的文化對接、融合的相關(guān)構(gòu)想
前面已經(jīng)提到,集團(tuán)下屬子公司的文化均具有一些個性特征。集團(tuán)成立于一些子公司之后這種現(xiàn)狀,是不可忽視的一個要因。所以,在推進(jìn)集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)時,應(yīng)盡可能顧及有子公司先前已經(jīng)存在的企業(yè)文化現(xiàn)象,探索子公司文化與集團(tuán)文化的對接模式,尋求集團(tuán)文化引領(lǐng)下的文化對接的合適路徑,避免造成子公司理念混淆,管理者和員工有可能產(chǎn)生某些逆反心理等情況,使集團(tuán)的企業(yè)文化建設(shè)能夠有序、有效地推進(jìn)。
對接中,在遵從集團(tuán)文化引領(lǐng)的前提下,更強(qiáng)調(diào)宏觀統(tǒng)一,目標(biāo)同一,不拘泥于細(xì)部和枝節(jié)。既強(qiáng)調(diào)子公司與母公司文化的共性,又有益于子公司文化個性的發(fā)展,在與集團(tuán)文化的核心內(nèi)容和主基調(diào)保持一致的同時,能給予子公司一定的文化建設(shè)空間。符合集團(tuán)現(xiàn)狀,也符合國資委的要求。
這里可能有兩種(包括但不限于)情況:
一種是企業(yè)文化建設(shè)工作起步較早的或已經(jīng)取得初步成效的子公司。主要應(yīng)該做,而且要做好的是對集團(tuán)核心價值的對接、融合。子公司應(yīng)充分理解和把握集團(tuán)文化的核心和導(dǎo)向,主動將自身原有核心理念進(jìn)行對照和對應(yīng),并自覺地將其多年培育的文化基因和成果融入集團(tuán)文化建設(shè)過程之中,形成集團(tuán)文化在本單位植根成長的堅實土壤。一方面使集團(tuán)文化在本單位得以貫徹落實,另一方面本單位原有子文化也能得到較好的延續(xù)和持續(xù)。
另一種就是尚未實質(zhì)性開展有意識的文化塑造,或雖已開展但尚未形成體系、尚待健全的子公司。在集團(tuán)主導(dǎo)文化的框架下:一是可以直接按照集團(tuán)“三統(tǒng)一”的內(nèi)容貫徹執(zhí)行,并結(jié)合自身特點開展文化建設(shè)。二是可以按照集團(tuán)“三統(tǒng)一”要求執(zhí)行的同時,亦可探索、總結(jié)子公司原有的經(jīng)過長期發(fā)展、積累、沉淀所形成的企業(yè)文化,通過文化分析或文化咨詢獲取優(yōu)秀的子公司文化基因,并對集團(tuán)主文化以積極、有益的補(bǔ)充,進(jìn)而形成集團(tuán)文化與子公司文化相生相融的良性互動機(jī)制。
集團(tuán)亦可因勢利導(dǎo),設(shè)計推進(jìn)路線圖,或試點,或?qū)?biāo),結(jié)合現(xiàn)場實踐,推廣好的做法、案例。因企制宜,尋求行動的最大價值。
五、幾點建設(shè)性的意見和思考
總的看,企業(yè)文化建設(shè)的目的不是企業(yè)文化本身,而是企業(yè)長期的核心競爭優(yōu)勢和組織的基業(yè)長青。
首先,企業(yè)文化建設(shè)需要集團(tuán)的頂層設(shè)計或曰高層設(shè)計理念的搭建,如使命(愿景)、核心價值的確立,高層領(lǐng)導(dǎo)行為在全集團(tuán)如何推進(jìn)的高度性、吻合性,至關(guān)重要。其次,文化不是說教,而是行為;不是形式,而是行動。是以人為中心的管理。需要有組織、有計劃地推動,并且能夠做到。因此,專門的工作團(tuán)隊(包括必要時請咨詢公司介入的可能性)亦至關(guān)重要。此外,企業(yè)文化建設(shè)還需集團(tuán)總部部門制定具體的實施辦法、措施以及加大對下指導(dǎo)的力度。同時,所屬單位要提高認(rèn)識高度、重視程度,認(rèn)知深度和執(zhí)行力度。既盡量避免簡單化,又充分考慮到推行的難度和復(fù)雜度。實施時,過程很重要,需不斷地推進(jìn)和強(qiáng)化。化繁為簡,專注于重要的東西,摒棄多余的動作。
由此引發(fā)的幾點思考。
思考一,推動的信心、恒心,意志、毅力,動力、合力。集團(tuán)優(yōu)秀傳統(tǒng)的延續(xù),持續(xù)創(chuàng)新的源泉,有效地運作和實質(zhì)性地改變。其原動力恐怕與集團(tuán)的高層不無關(guān)系。
思考二,凝聚其中的“中國核建”品牌建設(shè),而不僅僅局限于VI系統(tǒng)。
思考三,企業(yè)文化一定要對管理有用,優(yōu)化企業(yè)管理。是對人的管理,對人心的管理,能夠凝聚人心、凝聚力量,提升綜合競爭力。把傳統(tǒng)傳承好并能使其發(fā)揚(yáng)光大,把核心理念轉(zhuǎn)化為行之有效的行為,不斷地創(chuàng)造新的價值。
思考四,文化即管理,文化即實踐。集團(tuán)所屬子公司領(lǐng)導(dǎo)特別是一把手自身對文化的思辨能力,對文化的清醒和文化的自覺程度,對集團(tuán)文化推進(jìn)力度和示范作用也是不可或缺的動因和檢驗其綜合領(lǐng)導(dǎo)能力、運營管理能力的關(guān)鍵要素。對一把手應(yīng)有明確的職責(zé)要求。
綜上所述,在處理集團(tuán)文化與子公司文化之間關(guān)系時,需要唯實地進(jìn)行梳理和研判,周密地進(jìn)行思考和探究,務(wù)實地進(jìn)行推動和踐行。明晰文化的主從關(guān)系,明確推展的目標(biāo)指向,依靠相應(yīng)的系統(tǒng)支持,依據(jù)實用、適用、管用、會用、有效原則,有質(zhì)量、有效率地指導(dǎo)集團(tuán)文化和子公司文化的對接,從而在文化的共性與個性之間尋求好的平衡點,建立集團(tuán)與下屬子公司良性的互動關(guān)系和良好的企業(yè)文化氛圍,共享最佳實踐方案,最終得以形成具有集團(tuán)特色、支撐集團(tuán)長遠(yuǎn)發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)文化。以有抱負(fù)的使命,有共識的價值理念,以客戶和市場認(rèn)可、稱道、信賴的產(chǎn)品和服務(wù),以持續(xù)進(jìn)步的方式,以人的發(fā)展和價值實現(xiàn),成就集團(tuán)成長的品質(zhì),成就集團(tuán)成為令人尊重的企業(yè)。
以上屬于探討性之言,受自身知識和認(rèn)識的限制,加之對集團(tuán)總體情況了解的局限性以及對領(lǐng)導(dǎo)層意圖、精神實質(zhì)的理解和把握的不到位,難免有不妥之處,敬請批評指正。
企業(yè)文化建設(shè)的心得體會2
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力,它的目的就是在于振奮人心,提高素質(zhì),凝聚力量,加強(qiáng)管理,提升效益,推進(jìn)發(fā)展。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,培育先進(jìn)的企業(yè)文化正為越來越多的企業(yè)所認(rèn)同,而農(nóng)村信用社正面臨著體制改革帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn),更應(yīng)該重視企業(yè)文化建設(shè),培育出獨具特色的金融企業(yè)文化,從而推動農(nóng)村信用社的改革與發(fā)展。對此,筆者認(rèn)為建設(shè)農(nóng)村信用社企業(yè)文化,應(yīng)從以下方面著手:
一、目標(biāo)定位,達(dá)成共識。
就是要科學(xué)合理地制定企業(yè)文化的發(fā)展目標(biāo),明確農(nóng)村信用社的基本信念,制定《農(nóng)村信用社企業(yè)員工手冊》、《農(nóng)村信用社企業(yè)文化手冊》和農(nóng)村信用社的標(biāo)記徽標(biāo),統(tǒng)一對外的.服務(wù)行為(即服務(wù)用語、服務(wù)規(guī)程、員工著裝),有效地引導(dǎo)農(nóng)村信用社員工的認(rèn)識與行為,激勵員工的工作熱情和創(chuàng)新精神。具體定位表現(xiàn)在“三個明確”:一是明確企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)是農(nóng)村信用社整體發(fā)展目標(biāo)的組成部分。創(chuàng)建特色的農(nóng)村信用社企業(yè)文化是手段、是動力、是保證;而鑄造卓越的農(nóng)村信用社品牌是目的、是目標(biāo)、是方向。兩者相輔相成,互為促進(jìn)。從這個定義上說,企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)具有根本的一致性。致力于企業(yè)做大做強(qiáng),長盛不衰,應(yīng)成為農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)堅定不移的奮斗目標(biāo);二是明確企業(yè)文化建設(shè)是農(nóng)村信用社一門特色的文化課程。企業(yè)文化建設(shè)既具有自身獨特的規(guī)律性,又具有很強(qiáng)的實踐性。當(dāng)前,農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)(特別是后發(fā)展地區(qū))幾乎是一片空白,在思想認(rèn)識上存在不少障礙,主要表現(xiàn)在“四種情緒”,即模糊情緒、畏難情緒、觀望情緒和埋怨情緒,主要原因是對農(nóng)村信用社企業(yè)文化的功能和作用及現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展趨向缺少全面了解。因此,要將理論與實踐有機(jī)結(jié)合,構(gòu)筑符合農(nóng)村信用社特色的企業(yè)文化體系。三是明確企業(yè)文化建設(shè)是農(nóng)村信用社發(fā)展的一項長期的戰(zhàn)略性任務(wù)。一方面,它是一個循序漸進(jìn)、潛移默化的培育和植入工程;另一方面,又是一個與時代同步的開放伸延發(fā)展過程,所以,農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)必須確立長期鞏固的思想,不能搞短期效益行為,不能只追求“階段性成果”。只有強(qiáng)調(diào)共識,全員參與,集思廣益,使決策和管理都建立在全員智慧與經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,才能實現(xiàn)科學(xué)的決策和管理,才能構(gòu)筑經(jīng)久不衰的農(nóng)村信用社企業(yè)文化。
二、健全制度,規(guī)范操作。
企業(yè)文化的一個重要內(nèi)涵就是企業(yè)制度文化。企業(yè)的規(guī)章和制度既影響和制約著企業(yè)文化發(fā)展的總趨勢,又促使不同企業(yè)的企業(yè)文化朝著個性化的方向發(fā)展?梢哉f,農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)過程,也就是企業(yè)制度健全、規(guī)范、完善、落實的過程。所以在建設(shè)農(nóng)村信用社企業(yè)文化的同時,必須按照企業(yè)文化的精神,建立、健全、完善必要的規(guī)章制度,使員工有價值觀的導(dǎo)向,又有制度化的規(guī)范。具體落實在“三個有”:一是有一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男袨橐?guī)范。包括制度規(guī)定、工作標(biāo)準(zhǔn)、管理辦法、工作措施、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則。不斷創(chuàng)新制度、創(chuàng)新管理,各司其職,使企業(yè)文化在觀念、制度、管理和機(jī)制創(chuàng)新中不斷升華。二是有一套很有權(quán)威的知識讀本,不是零碎的、說法不一的,而是被大多數(shù)農(nóng)村信用社員工認(rèn)可、基本準(zhǔn)確的企業(yè)文化知識。三是有一套極富魅力的禮儀系統(tǒng)。農(nóng)村信用社要有自己的禮儀方式、文明用語、風(fēng)采展示、形象宣傳等。這個系統(tǒng)要有新意,要有特色,要工作和生活相結(jié)合,使員工喜聞樂見。只有這樣,農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)才有可靠的保證,才能長期作用于企業(yè)管理、改革和發(fā)展,真正成為企業(yè)前進(jìn)的巨大動力。
三、宣傳灌輸,深入人心。
農(nóng)村信用社企業(yè)的個性文化一旦形成體系,就需要進(jìn)行傳播和落實。任何一種新的文化推廣,都是通過宣傳被員工認(rèn)知的,通過進(jìn)一步宣傳被員工接受的,農(nóng)村信用社企業(yè)文化創(chuàng)建也是一樣。因此,宣傳灌輸“三要”要先行:首先是要讓員工知曉。要對員工不斷地加強(qiáng)灌輸,加強(qiáng)農(nóng)村信用社企業(yè)理念和人性化宣傳力度,在企業(yè)的各個溝通渠道進(jìn)行宣傳和闡釋,企業(yè)內(nèi)刊、板報、宣傳欄、各種會議、研討會、局域網(wǎng),都應(yīng)該成為企業(yè)文化宣傳的工具,要讓員工深刻理解農(nóng)村信用社的文化是什么,怎樣做才符合本單位的文化。其次要典型引路。在選樹過程中,要把典型的選樹工作與農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè)、員工思想觀念的轉(zhuǎn)變結(jié)合起來,通過典型的宣傳,使企業(yè)文化人格化、典型化。通過典型的培養(yǎng)、選樹、宣傳和示范,讓員工看到企業(yè)倡導(dǎo)什么,崇尚什么,追求什么,形成學(xué)習(xí)先進(jìn)、積極向上的良好氛圍。第三是要總結(jié)宣傳。企業(yè)文化是從實踐中總結(jié)出來的,還要在實踐中推廣應(yīng)用,在實踐中強(qiáng)化宣傳,反復(fù)整合提練,才能扎根于員工的心中,并變?yōu)樽杂X行為。只有企業(yè)文化通過有組織、有計劃的宣傳、灌輸、強(qiáng)化,才能逐步達(dá)到被員工知曉、理解、接受進(jìn)而自覺遵照執(zhí)行的目的。
企業(yè)文化建設(shè)的心得體會3
在人力資源總監(jiān)李冬燕的組織下,公司全體員工參加了企業(yè)文化培訓(xùn)活動。此次培訓(xùn)我收獲頗多的,對企業(yè)文化有了進(jìn)一步認(rèn)識,深受啟發(fā)。
“以人為本、高效創(chuàng)新、無私奉獻(xiàn)、共享企業(yè)”是德洲醫(yī)藥企業(yè)文化的核心價值觀。有人曾做這樣的比喻,一個企業(yè)是一所學(xué)校、一支軍隊和一個家庭。這個比喻告訴我們一個企業(yè)要創(chuàng)造并擁有一個能使自己的員工能通過學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才。一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地融入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力。
企業(yè)文化需要進(jìn)行相應(yīng)地創(chuàng)新、調(diào)整,有助于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,企業(yè)成員的思維方式和行為方式,能夠激發(fā)員工的士氣,充分發(fā)掘企業(yè)的潛能。一個好的企業(yè)文化氛圍建立后,它所帶來的是群體的智慧、協(xié)作的精神、新鮮的活力,可為企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展提供源源不斷的精神動力。而且還要了解其發(fā)展方向,并能夠有意識地加以調(diào)整,選擇合適的企業(yè)文化以適應(yīng)挑戰(zhàn),只有這樣才能在激烈的市場競爭中依靠文化帶動生產(chǎn)力,從而提高競爭力。因此,堅持企業(yè)文化創(chuàng)新對于企業(yè)發(fā)展具有極其重要的,它可以摒棄原有的不合理的思維和行為,以一種前所未有的新思維來創(chuàng)造新的成果。
我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹“愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號,這要求我們把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實是企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊合作、責(zé)任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理機(jī)制,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。公司的企業(yè)的文化是開放的、包容的和不斷發(fā)展的,因而我們繼續(xù)傳承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗。德洲醫(yī)藥在和諧的企業(yè)文化氛圍中也將會繼續(xù)發(fā)展壯大。
企業(yè)文化建設(shè)的心得體會4
用快樂的心情去工作,在工作中尋找快樂——也談銀行業(yè)從業(yè)人員企業(yè)文化建設(shè)的感受和體會在銀行業(yè)從業(yè)人員中,開展職業(yè)操守宣傳教育活動是中國銀行業(yè)協(xié)會XX年文明規(guī)范服務(wù)系列活動的內(nèi)容之一,旨在深入學(xué)習(xí)和貫徹落實《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》,倡導(dǎo)誠信、合規(guī)、盡職的職業(yè)價值理念。在我看來,誠信,是金融企業(yè)的靈魂;合規(guī),是金融企業(yè)的本質(zhì)要求;盡職,是金融企業(yè)的核心理念。不管從事什么行業(yè),什么崗位,都需要盡職。盡職是做好工作的基礎(chǔ),只有恪盡職守,才能體現(xiàn)誠信,才能做到合規(guī)。盡職是一種充分發(fā)揮員工主觀能動性的工作狀態(tài),盡職是事半功倍,有效提高工作效率的法寶,盡職也是所有領(lǐng)導(dǎo)對員工最殷切的希望。那么,如何才能盡職呢?盡職要有心,盡職要用心,盡職要盡心!只有盡心,才能盡全力。如果你把工作當(dāng)作一件快樂的事情,你就能盡心、盡職和盡責(zé)。在一次偶遇中,我對這個觀點有了更加深切的體會。一個偶然的機(jī)會,我遇到一位從深圳回來的成功人士。這個人在十年前離開了應(yīng)城市實驗小學(xué)校長的職位,去廣東順德一所私立學(xué)校競聘,他在兩百多人中獨占鰲頭,獲得年薪十二萬元的校長職位。三年后,北師大在深圳設(shè)立分校,他又成功競聘到該校校長的職位,在任職期間,他用業(yè)余時間獲得了碩士學(xué)位。六年后,他在深圳南崗區(qū)獨資開辦了一所注冊資本1000萬元的貴族學(xué)校,自己任董事長兼校長。他說:“人就是要不斷的學(xué)習(xí)新知識,不斷的謀求發(fā)展,只要用快樂的心情去對待工作,就會努力地把工作做好,也才有機(jī)會從工作中找到成功的快樂!”或許他的經(jīng)歷與我們今日的議題看起來風(fēng)馬牛不相及,但他成功的經(jīng)驗里不正蘊(yùn)含著一種積極的職業(yè)價值理念嗎?我們至少可以從中得到三點啟示:
第一,他的成功看起來偶然,其實必然,機(jī)會往往眷顧那些積極進(jìn)取的人;
第二,人們只有不斷的學(xué)習(xí),不斷地充實自己的能力,才能不斷地在優(yōu)勝劣汰的競爭中占據(jù)有利位置;
第三,只有把工作當(dāng)作一件快樂的事情去完成,才有機(jī)會獲得工作的快樂。生命在于積累,有投入才有回報,對于踏入工作崗位不久的銀行員工來說,在職業(yè)的起跑線上,用一種積極的職業(yè)價值觀武裝自己的頭腦,顯得尤為重要。別人成功的職業(yè)經(jīng)歷,也值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和借鑒。而擺在我們面前的十年,或者說是二十年,對于我們的人生來說,正是生命力最強(qiáng),有足夠的體力和精力為自己的人生積累知識和經(jīng)驗的年齡段,我們是拈輕怕重地對待工作,還是哪里艱苦到哪里去呢?是淺嘗則止,還是不斷學(xué)習(xí),不斷積累呢?是做一天和尚撞一天鐘,還是積極的盡職盡責(zé)的工作呢?這不僅關(guān)系著我們自己生活的質(zhì)量,也關(guān)系著我們事業(yè)的興衰。偶爾聽到有人抱怨說:信貸內(nèi)勤是個什么工作啊,每個月頭別人都在休息,自己卻要加班,一天到晚埋在報表里,做的事最多,出的錯也多,挨的批評更多,定工資系數(shù)的時候卻沒有給你多一點,唉呀,就是將工資系數(shù)定得跟行長一樣高,我也不愿意做吶,誰愿做誰做去!
唉,做個客戶經(jīng)理多好啊,又輕松工資又高……每當(dāng)這個時候,我總要問自己,你做到無懈可擊了嗎?你是否可以保證每一次報出的數(shù)據(jù)都不出錯?你能否及時地為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的分析資料?其實,我們所做的工作離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠(yuǎn),如果我們再多拿出一點點的責(zé)任心來對待我們的工作,也許能提高我們的工作效率;如果我們多掌握一些工作技能,也許能事半功倍地完成工作任務(wù);如果我們能拿出更多的熱情來對待工作,也許能讓原來枯燥的數(shù)據(jù)更加生動,能為更多的人服務(wù),能發(fā)揮更大的作用。當(dāng)你用自己的努力提高了工作效率的時候,領(lǐng)導(dǎo)對你的滿意度會增加一分;當(dāng)你用自己的努力為別人提供了更多的方便,使更多的人獲得第一手資料從而提高了工作效率的時候,別人對你的信任也會增加一分;當(dāng)你掙脫了自我的羈絆,全身心地投入到工作之中去的時候,你難道不會為之欣喜,為之快樂嗎?其實,信貸內(nèi)勤這個看似繁忙枯燥的崗位,并不見得就是埋沒人才的地方,在政策金融企業(yè)里,有許多出類拔萃的人物,他們都曾經(jīng)在信貸內(nèi)勤這個崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作過,他們也都因為出色的工作脫穎而出走向了領(lǐng)導(dǎo)的崗位?磥恚灰墙鹱,不管放在哪里都會閃光!若干年之后,當(dāng)我們捫心自問:“你努力過嗎?
你付出過嗎?你成功了嗎?”這時你是否能夠自豪地回答,我一直在快樂地工作著,并且從工作中獲得了快樂?盡職工作,在工作中脫穎而出,取得成就,獲得成功,人生的價值能夠在成功中得到體現(xiàn),這是一種人生的目標(biāo);而恪盡職守,立足平凡的崗位,默默地奉獻(xiàn)畢生的心血,將人生的價值在奉獻(xiàn)中得到升華,則是一種更高境界的人生目標(biāo)。于丹教授在講述工作之道的時候說,一個人對于工作,應(yīng)該用上孔子的一句話,那就是“在其位,謀其政”。這句話包含兩個方面的意思,要把這句話的前后兩句分開來理解。前半句“在其位”強(qiáng)調(diào)的是你在什么位置上,就操什么心,不要越權(quán),也不要這山望著那山高,心思不能不放在自己的位置上,也就是說我們要做好工作首先要立足本職崗位;后半句“謀其政”強(qiáng)調(diào)的是把份內(nèi)的工作做好,把心思放在如何做好工作上。連起來的意思也就是強(qiáng)調(diào)我們無論在哪個崗位上,都要想辦法把自己的本職工作做好,把自己份內(nèi)的工作做好。于丹教授標(biāo)新立異地說,我不主張熱心快腸地去幫別人做事,因為別人的工作是別人的,你幫他做了,他就沒有事做,而你自己還會因為分散精力去幫別人,而導(dǎo)致自己的事做不好;也不主張對工作投機(jī)取巧,總是投機(jī)鉆營,總是溜須拍馬,總是一天到晚地拉關(guān)系,走后門,總是圍著領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)悠,因為這樣的人心思不在工作而在其他。這種人在事業(yè)上是難得真正取得成果的。要怎么樣呢,要管好自己,謀劃著如何把自己的工作做得更好,做得更圓滿,做得更出色。是啊,把自己的工作做好并不是一件很容易的事,如果我們每個人都保證自己的工作做到了無懈可擊,那么我們整個團(tuán)體的工作也就很圓滿了,不是嗎?如果說我們的領(lǐng)導(dǎo),是高高的金字塔的塔尖,那么,我們每一個基層行的行員,就是塔座上的一塊塊基石。并不是每一個優(yōu)秀的行員都能成為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),但是我們的事業(yè)越輝煌、越發(fā)展就越是需要穩(wěn)固的基礎(chǔ)。盡管不可能每個人都成為塔尖的那抹奪目的光彩,我們也要堅守一份塔基的凝重,因為我們稍有疏漏,便有可能導(dǎo)致整個大廈的倒塌,因此我更尊敬在平凡的崗位上默默奉獻(xiàn)的長者。他們也許沒有輝煌的業(yè)績,但他們能年復(fù)一年,日復(fù)一日地堅守在自己的崗位上,盡職盡責(zé)地工作著,與世無爭地做好自己的本職工作。他們的奉獻(xiàn)讓我們知道,政策金融事業(yè)的每一步成功,都離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,也得益于每一個一線員工的不懈努力?纯闯晒Φ模胂肫椒驳,讓我們倡導(dǎo)誠信、合規(guī)、盡職的職業(yè)價值理念,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力充實自己,既擁有進(jìn)取心,也保持平常心,快樂地去工作,在工作中快樂!讓自己不管在哪個崗位都能閃著耀眼的光芒
企業(yè)文化建設(shè)的心得體會5
輔導(dǎo)員的價值體現(xiàn)主要應(yīng)從橋梁與紐帶(基礎(chǔ)設(shè)施、政策傳達(dá)等)、煙農(nóng)收入(掌握煙農(nóng)經(jīng)濟(jì)命脈)、和諧(千萬家庭)和凝聚力(煙農(nóng)持久種煙)四個方面來體現(xiàn)。
作為戰(zhàn)斗在最基層的烤煙技術(shù)輔導(dǎo)員,在烤煙生產(chǎn)過程中起到上傳下達(dá)的重要作用,下肩負(fù)著向煙農(nóng)宣傳烤煙生產(chǎn)的各項扶持和優(yōu)惠政策作用,上肩負(fù)著把煙農(nóng)對烤煙生產(chǎn)的意見和建議向上傳報的作用,是溝通干群關(guān)系的重要紐帶。對烤煙生產(chǎn)的持續(xù)發(fā)展起著關(guān)鍵性的作用。
輔導(dǎo)員在生產(chǎn)環(huán)節(jié)能否把《保山烤煙綜合標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的各項技術(shù)真正落實到煙農(nóng)種煙的田塊、地塊是決定煙葉產(chǎn)量和質(zhì)量的關(guān)鍵,加之到收購期間大部分輔導(dǎo)員轉(zhuǎn)為預(yù)檢預(yù)定級員,對煙農(nóng)能否進(jìn)行科學(xué)合理的分級扎把,提高把內(nèi)純度起到關(guān)鍵作用。為此,以上提高煙農(nóng)經(jīng)濟(jì)效益的兩個關(guān)鍵都掌握在他們手中,所以,他們自身價值的體現(xiàn)就是煙農(nóng)收入的體現(xiàn)。
作為一名輔導(dǎo)員,只要做好各項工作,煙農(nóng)都取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益,都有了好的收入,家庭經(jīng)濟(jì)收支改善,家里的生產(chǎn)生活條件大大提高,煙農(nóng)家庭的每位成員就都有良好心情,實現(xiàn)家庭和睦,鄰里之間和平相處,這就構(gòu)建了和諧煙草,你們就做成了一件責(zé)任重,大意義深遠(yuǎn)的光榮事業(yè)。
輔導(dǎo)員在做各項服務(wù)工作時,想煙農(nóng)之所想,急煙農(nóng)之所急,切實為煙農(nóng)服務(wù),指導(dǎo)煙農(nóng)按《保山烤煙綜合標(biāo)準(zhǔn)》要求的技術(shù)種煙,提高每戶煙農(nóng)的種煙水平,以提高煙葉的產(chǎn)量、質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益,使每戶都煙農(nóng)樹立持久種煙的思想認(rèn)識,使每戶煙農(nóng)都自愿成為煙草產(chǎn)業(yè)忠實的支持者,千萬戶煙農(nóng)的支持就聚集成強(qiáng)大的凝聚力,就會使烤煙產(chǎn)業(yè)經(jīng)久不衰,體現(xiàn)旺盛的生命力。那么,你就實現(xiàn)了自身的價值。
企業(yè)文化建設(shè)的心得體會6
何總深入淺出的企業(yè)文化講解,使我深刻領(lǐng)悟到企業(yè)文化對企業(yè)的正常運行具有多么重要的作用。良好的企業(yè)文化可以改變員工的心智模式,塑造員工全新的職業(yè)性格,從而達(dá)到提高個人素質(zhì)和服務(wù)技能的目的,真正的實現(xiàn)“員工的進(jìn)步高于公司的發(fā)展”的價值觀念。
“企業(yè)的文化是人的文化”,何總的話至今仍在耳邊熒繞。企業(yè)——特別是一個服務(wù)性的企業(yè),其提供的產(chǎn)品是建立一定物質(zhì)基礎(chǔ)的服務(wù),因為有了軟件的服務(wù),所有的業(yè)務(wù)才能開展,軟件服務(wù)的好壞直接決定了服務(wù)的質(zhì)量,而軟件服務(wù)的操作者就是人,所以說:“企業(yè)的主體是人,企業(yè)文化也是因人的存在產(chǎn)生的,同時,人也是企業(yè)文化的載體,沒有人的存在,企業(yè)文化就失去了其形成的基礎(chǔ)平臺。企業(yè)文化的實質(zhì)是,人的文化是企業(yè)員工的文化,故而,在企業(yè)發(fā)展過程中,必須重視員工的發(fā)展和人才的留用,沒有高素質(zhì)人才的存在,沒有員工素質(zhì)的逐步提高,就不可能有企業(yè)的發(fā)展和開拓,“世紀(jì)經(jīng)理”杰克·韋爾奇先生在其自傳中這樣說:我們費了很多周折,才知道我們獲得了世界上最好的策略,但是如果沒有合適的人選發(fā)展,實現(xiàn)它這些策略恐怕也只能“光開花,不結(jié)果”。所以人才是發(fā)展的根本,人的選擇是在工作過程中逐步發(fā)現(xiàn)的,同時也需要對人進(jìn)行不斷的培養(yǎng),尤其是在酒店提出“員工的進(jìn)步高于公司的發(fā)展”的口號下,對員工進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)培養(yǎng)和業(yè)務(wù)考核對員工進(jìn)步有很大的幫助,也可以提高酒店整體的素質(zhì)和形成酒店鮮明的個性化形象。
企業(yè)文化的創(chuàng)造者是人,載體是人,同時也作用于人,人是構(gòu)成企業(yè)文化,但不可否定的是,企業(yè)文化是企業(yè)家個人人生的反映和體現(xiàn),(著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家吳敬蓮語),為什么說“企業(yè)文化是企業(yè)家個人人生的體現(xiàn)?”因為企業(yè)文化也是像一個人的生活經(jīng)驗和歷程一樣,其中也有成敗得失,之所以形成了文化,就是在總結(jié)經(jīng)驗和不斷積累的基礎(chǔ)上,而得到的最終的具體一個深度和高度的、真實的人的文化,由此可以看出酒店的企業(yè)文化也是個艱辛的過程,需要我們員工的團(tuán)結(jié)和共同努力。在事實上,企業(yè)文化的經(jīng)典案例,如海爾文化、長虹文化等,都充分體現(xiàn)其領(lǐng)導(dǎo)人張瑞敏、倪潤峰的個性,張瑞敏喜老莊思想,無為而治,不喜張揚(yáng),海爾就其人一樣,實實在在的經(jīng)營發(fā)展。而倪潤峰,所領(lǐng)導(dǎo)的長虹則不一樣了,其目標(biāo)是一定要做世界電視業(yè)的龍頭。故而說,海爾是用產(chǎn)品做企業(yè),而長虹是用企業(yè)做產(chǎn)品,在中國這兩大家電巨頭中,企業(yè)家的個性體現(xiàn)得非常突出。然而有必要說服的是,企業(yè)家的個性在個人的感召力和一定的機(jī)制與體制下才能真正的融為下意識行為,成為企業(yè)文化,并進(jìn)一步的作用于每一位員工。這種作用力從某種程度上是一種吸引力,對員工的作用于無形,并且使每位員工都能欣慰的感觸到,并潛移默化的也體現(xiàn)在工作中,對酒店服務(wù)行業(yè)來說,更是如此。
企業(yè)文化——企業(yè)的靈魂,其改造與建設(shè)務(wù)穩(wěn)健而慎重,循序進(jìn)展,積極而有為。
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