企業(yè)文化行為準(zhǔn)則與口號
企業(yè)文化行為準(zhǔn)則
建立一支具有高度敬業(yè)精神和優(yōu)良業(yè)務(wù)素質(zhì)的員工隊(duì)伍是公司的經(jīng)營策略之一,更是企業(yè)事業(yè)取得成功的根本保證。共同的理想、文化、道德和紀(jì)律,是我們力量的源泉;務(wù)實(shí)、高效、進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)精神,是企業(yè)行動(dòng)的指南,樹立良好的企業(yè)形象。
“十年樹木,百年樹人”。只有弘揚(yáng)中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),不斷吸取世界各國的文明精粹,才能極大地豐富企業(yè)文化,全面提高員工素質(zhì),為順利完成企業(yè)目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)的精神基礎(chǔ)。希望全體員工攜起手來,共創(chuàng)美好明天。
。ㄒ唬﹩T工整體風(fēng)貌
1、儀表優(yōu)雅 2、品行端正 3、態(tài)度和善 4、作風(fēng)正派 5、 學(xué)識廣博
6、涵養(yǎng)深厚 7、積極進(jìn)取 8、認(rèn)真勤奮 9、處事沉穩(wěn) 10、主動(dòng)負(fù)責(zé)
。ǘ┞殬I(yè)道德規(guī)范
1、熱愛企業(yè),熱愛本職工作
2、遵守國家政策法令,恪守企業(yè)經(jīng)營準(zhǔn)則和外事活動(dòng)紀(jì)律。
3、愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn),維護(hù)公司利益。
4、努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研,服從上級命令,出色完成任務(wù)。
5、忠于職守,勇于負(fù)責(zé),廉潔奉公。
6、相互尊重,團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮發(fā)向上。
。ㄈ┥虅(wù)活動(dòng)規(guī)范
1、 與商務(wù)活動(dòng)對象交往時(shí),以維護(hù)公司利益為最高準(zhǔn)則。
2、 不得將贈(zèng)予公司的禮品、賞金,或任何有價(jià)物據(jù)為己有。
3、 員工及其家屬均不得從任何與公司有業(yè)務(wù)來往的單位或個(gè)人那里索取各種好處,也不得暗示需要好處。
4、 不得泄露公司機(jī)密。
5、 上下級之間不得交換禮品,互給互惠。
6、 認(rèn)真對待顧客投訴與抱怨,采取措施,及時(shí)解決。
行為準(zhǔn)則標(biāo)語口號
經(jīng)營者文化觀念:企業(yè)經(jīng)營者對文化的理解、對企業(yè)中文化作用的理解,及價(jià)值觀成型和理念的堅(jiān)持與宣揚(yáng),是企業(yè)文化得以宣揚(yáng)和實(shí)踐的主要推動(dòng)力量。經(jīng)營者對文化的認(rèn)同,需要企業(yè)形成學(xué)習(xí)制度。
價(jià)值觀清晰度:企業(yè)價(jià)值觀的表達(dá)、闡述、宣揚(yáng)規(guī)則等,應(yīng)明確、具體、簡潔易懂。價(jià)值觀的表達(dá),應(yīng)有成文的資料,或宣傳的用語。價(jià)值觀應(yīng)成為企業(yè)影響員工意識的準(zhǔn)則,清晰程度取決于企業(yè)宣導(dǎo)方式。
宣導(dǎo)成效清晰度:企業(yè)文化在不同崗位和層級,認(rèn)識、實(shí)踐等應(yīng)該統(tǒng)一。宣導(dǎo)成效應(yīng)有明確的監(jiān)測方式,企業(yè)應(yīng)從員工行為、理念認(rèn)知和工作實(shí)踐等多個(gè)角度,建立成效評判規(guī)則和檢驗(yàn)程序。
文化制度清晰度:有關(guān)文件管理的各項(xiàng)制度、規(guī)范、要求等,應(yīng)具體清晰程系統(tǒng),包括文化描述、制度文件化、實(shí)踐行為要求和文化活動(dòng)等。制度執(zhí)行的程序、方式和檢查過程、結(jié)果處理等,都應(yīng)有規(guī)定。
儀式習(xí)俗成型度:公司的各類儀式如升降旗、慶典、年度常規(guī)活動(dòng)等,內(nèi)部的'各類習(xí)俗如人際關(guān)系、節(jié)假日福利、常用口頭語等,都是文化體現(xiàn)形式。意識和習(xí)俗應(yīng)形成相對穩(wěn)定的規(guī)范,它反映文化影響力。
理念描述清晰度:企業(yè)理念如品質(zhì)、服務(wù)、內(nèi)部行為、對外承諾等方面,應(yīng)形成明確規(guī)范的表述方法。理念的表述,應(yīng)從文件規(guī)定、行為實(shí)踐、企業(yè)環(huán)境下的表現(xiàn)等方式,進(jìn)行描述和宣揚(yáng)。
愿景描述清晰度:企業(yè)愿景表達(dá)了企業(yè)使命、宗旨及企業(yè)哲學(xué)等廣泛含義,也有企業(yè)將各內(nèi)容分別表達(dá)。愿景所提及內(nèi)容,應(yīng)有多種方式清晰具體的使員工認(rèn)知和實(shí)踐,清晰度包括講述、理解、融入工作等。
資源投入狀態(tài):企業(yè)文化的宣傳、引導(dǎo),應(yīng)有充分的資源投入和使用管理。資源投入狀態(tài)如專門責(zé)任崗位、活動(dòng)費(fèi)用、宣傳和內(nèi)部刊物等的建立,都會(huì)促使文化的宣傳效果與員工的認(rèn)知意識得到有效提高。
執(zhí)行狀態(tài)清晰度:文化在企業(yè)內(nèi)的行為規(guī)范展開、執(zhí)行檢查和執(zhí)行成效評判等,都有明確具體的措施。執(zhí)行狀態(tài)的清晰度可以得到有效督導(dǎo),且確保執(zhí)行成效。
認(rèn)知統(tǒng)一度:企業(yè)的高層、中層、基層員工對文化的理解應(yīng)該保持一致,對文化理解和實(shí)踐的一致性,企業(yè)應(yīng)有具體措施加以推動(dòng)。
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