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企業(yè)文化的構(gòu)建與研究

時(shí)間:2022-07-29 03:58:12 企業(yè)文化 我要投稿
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企業(yè)文化的構(gòu)建與研究

  論文摘要:在我國改革開放的過程中,我們發(fā)現(xiàn),我國 經(jīng)濟(jì) 落后首先不是技術(shù)的落后,而是 管理 的落后。80年代以來,企業(yè)管理總的發(fā)展趨勢已由戰(zhàn)略管理轉(zhuǎn)向了更高層次的文化管理。“ 企業(yè)文化 ”熱潮的興起,是管理思想和觀念發(fā)展到一定階段的一種反思和飛躍;仡櫸覈髽I(yè)文化的發(fā)展歷程,會(huì)發(fā)現(xiàn)我們也創(chuàng)造了許多燦爛的企業(yè)文化,而這也成為進(jìn)行企業(yè)文化構(gòu)建的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。本文首先分析我企業(yè)文化的定義和特征,接著分析了我國企業(yè)文化構(gòu)建面臨的困境,最后對我國企業(yè)文化的構(gòu)建提出了策略。

企業(yè)文化的構(gòu)建與研究

  引 言

  企業(yè)文化的定義和特征

  (一)企業(yè)文化的定義

  企業(yè)文化的一般定義是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營的長期實(shí)踐活動(dòng)中逐漸形成的具有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、員工素質(zhì)以及與之相應(yīng)的制度載體的總和。這一概括包括三層含義:企業(yè)文化是在企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營和管理中產(chǎn)生的,它為企業(yè)的經(jīng)營管理服務(wù);企業(yè)文化的核心是企業(yè)群體的共同價(jià)值觀,它屬精神文明范疇;企業(yè)文化又不等同于精神文明,而是企業(yè)一系列精神文明成果的抽象、升華和規(guī)范,它是企業(yè)群體共同價(jià)值的反映,要求每個(gè)企業(yè)職工接受、 傳播 和遵從。從直接意義上來說,企業(yè)文化主要包括企業(yè)共同價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)家精神、企業(yè)理念等。

  (二)企業(yè)文化的特征

  企業(yè)文化具有如下重要特征:

  1、精神性

  企業(yè)文化是一種以人為根本,以精神為導(dǎo)向的管理方式,它屬精神文明范疇。要在一定物質(zhì)文明基礎(chǔ)上產(chǎn)生,與一定物質(zhì)文明水平相適應(yīng),同時(shí)也對物質(zhì)文明水平的提高有強(qiáng)大的反作用。

  2、集合性

  企業(yè)文化是一種群體文化,是企業(yè)職工價(jià)值觀的集合。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子或少數(shù)骨干分子在企業(yè)文化形成上可能會(huì)起重要的甚至主導(dǎo)作用,但不能僅由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子或少數(shù)人來決定。

  3、微觀性

  企業(yè)文化是一種微觀文化,它要受一個(gè)國家、一個(gè)地區(qū)或一個(gè) 民族 宏觀文化的影響,但必須有自己的個(gè)性和特色,不能用整個(gè)國家、地區(qū)或民族的宏觀文化來代替企業(yè)文化。除此之外,企業(yè)與企業(yè)之間,也應(yīng)有文化差異,不能千篇一律。

  4、 社會(huì) 性

  企業(yè)文化是企業(yè)共同價(jià)值觀的反映,要受一個(gè)國家社會(huì)制度、 法律 制度以及意識(shí)形態(tài)的影響,具有社會(huì)屬性。因此,一個(gè)企業(yè)的文化建設(shè)不能脫離國家社會(huì)制度、法律制度的要求和宏觀文化的影響去搞“世外桃源”。

  5、可塑性

  企業(yè)文化不完全是自發(fā)產(chǎn)生的,需要在一定基礎(chǔ)上進(jìn)行挖掘、整理和概括,同時(shí)還需要在實(shí)踐中不斷充實(shí)和完善。企業(yè)文化也有一定的相對穩(wěn)定性,它的產(chǎn)生和塑造,都要受一定客觀基礎(chǔ)和條件限制,不能也不可能一時(shí)一變或任意塑造。

  2、信奉“誠信為本”、“薄利多銷”的企業(yè)信念

  賤買貴賣,獲取利潤是商人的基本目標(biāo)或經(jīng)營手法、方針。中國古代商人中不乏有奸商,但是廉賈也不少。司馬遷說:“貪賈三之,廉賈五之”。廉商們是通過什么信條來實(shí)現(xiàn)自己的經(jīng)營目標(biāo)和方針的呢?他們的經(jīng)營方針正是“誠信為本”、“薄利多銷”,即通過樹立“誠信無欺”的經(jīng)營信譽(yù)來贏得顧客,以“薄利多銷”來增加利潤。誠信為本的企業(yè)信念也可以被視為中國傳統(tǒng)企業(yè) 道德 的核心。

 。ㄈ┙梃b西方先進(jìn)企業(yè) 文化

  任何一個(gè)國家創(chuàng)造具有本 民族 特色的 企業(yè)文化 ,都必然要受到世界性文化的影響。因此,我們要研究和借鑒西方發(fā)達(dá)國家的企業(yè)文化理論。當(dāng)然,對于西方國家的企業(yè)文化理論,不能簡單的照抄照搬,而要從中國企業(yè) 管理 現(xiàn)代化的實(shí)際需要出發(fā),針對中國 傳統(tǒng)文化 固有的弊病而產(chǎn)生的陳舊觀念,從以下幾個(gè)方面學(xué)習(xí)和借鑒西方發(fā)達(dá)國家的企業(yè)文化理論,以更好的構(gòu)建中國式的 社會(huì) 主義 企業(yè)文化。

  1、挑戰(zhàn)“奴化”意識(shí),樹立自尊、自信、自主的主體意識(shí)企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)獨(dú)特的精神和風(fēng)格的具體反映,它貴在要有個(gè)性,這就需要企業(yè)、職工具有很強(qiáng)的自尊、自信、自主的主體意識(shí)。一個(gè)企業(yè)和企業(yè)的職工如果沒有主體意識(shí),在企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營中沒有高度的獨(dú)立和自主性,一切聽從別人支配,干事隨大流,很難形成自己獨(dú)具特色的文化傳統(tǒng)。西方傳統(tǒng)強(qiáng)調(diào)個(gè)性獨(dú)立,講求個(gè)人自由、個(gè)人利益, 社會(huì)文化 心理 突出自我中心、個(gè)人本位的個(gè)體意識(shí)。這種突出個(gè)體意識(shí),忽視群體意識(shí)的文化傳統(tǒng),往往誘發(fā)出自私自利、損人利己的個(gè)人主義,很難形成一種社會(huì)的人格,具有很大的弊病。但是,在這種文化傳統(tǒng)下形成的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)啟發(fā)人的自覺性、主動(dòng)性,強(qiáng)調(diào)尊重人、相信人,努力培養(yǎng)人的主體意識(shí),是值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的。因?yàn),勞?dòng)者的積極性、智慧和創(chuàng)造力的充分發(fā)揮,乃是企業(yè)活力的源泉。

  2、挑戰(zhàn)惰性心理,樹立積極進(jìn)取的競爭意識(shí)

  西方發(fā)達(dá)國家的企業(yè)文化充滿了積極進(jìn)取的競爭意識(shí),不滿足現(xiàn)狀,不甘心落后,崇尚在奮發(fā)中爭奪,在前進(jìn)中競爭。中國人的思想意識(shí)中缺乏這種積極進(jìn)取的競爭觀念。長期以來,安分守己、與世無爭,知足常樂、安貧樂道、不求進(jìn)取,成為中國老百姓的普遍心理。這種心態(tài)的差別,是由中西文化傳統(tǒng)的差異造成的。這種不尚力爭、反對競爭、不求進(jìn)取、得過且過的惰性心理,將會(huì)窒息企業(yè)的活力,有礙企業(yè)的發(fā)展。因此,建設(shè)良好的企業(yè)文化,必須學(xué)習(xí)和借鑒西方企業(yè)文化中的積極進(jìn)取的競爭意識(shí),培育一種催人奮進(jìn)的新觀念。

  3、挑戰(zhàn)封閉意識(shí),樹立開放意識(shí)

  現(xiàn)代化的生產(chǎn)、商品 經(jīng)濟(jì) 的發(fā)展,企業(yè)需要廣泛地進(jìn)行信息交流,特別在高度信息化的當(dāng)今時(shí)代更是如此。西方發(fā)達(dá)國家社會(huì)化的大生產(chǎn)和現(xiàn)代化的管理造就了人們的開放意識(shí)。同西方民族的開放意識(shí)相比,中國人的心理特點(diǎn)是較強(qiáng)的封閉性。建國以后,由于“左”的 指導(dǎo) 思想的干擾,使我們在很長一段時(shí)間內(nèi)采取了與外界完全隔絕的閉關(guān)自守政策,這就更加助長了封閉性的傳統(tǒng)習(xí)慣。雖然黨的十一屆三中全會(huì)以來,我們己經(jīng)有了十多年改革開放的實(shí)踐,但是封閉性仍然在許多領(lǐng)域表現(xiàn)出來。在有些企業(yè)的活動(dòng)中,職工極少流動(dòng),長期固定某一職業(yè),思路不夠開闊;企業(yè)接受外界信息緩慢,經(jīng)營的靈敏度差;企業(yè)自身也不善于向外界發(fā)送信息,不善于通過廣告宣傳等媒介以及其他各種方式樹立企業(yè)形象,等等。封閉性必然導(dǎo)致企業(yè)的落后。所以,在企業(yè)文化建設(shè)中,只有不斷拓寬視野,強(qiáng)化開放意識(shí),克封閉觀念,才能滿足企業(yè)現(xiàn)代化管理的客觀要求。

 。ㄈ﹫(jiān)持以“人”為本,建設(shè)“融合網(wǎng)”

  所謂“融合網(wǎng)”,是以人為本的企業(yè)結(jié)構(gòu)。在傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)中等級(jí)森嚴(yán),講究級(jí)別、界限和分工,限制了信息的溝通、限制了人與人之間的正常交往。“融合網(wǎng)”把領(lǐng)導(dǎo)者放在中心位置而不是高高在上,強(qiáng)調(diào)要讓員工方便接近領(lǐng)導(dǎo),參與企業(yè)決策。領(lǐng)導(dǎo)者不是發(fā)號(hào)施令,而是提供對話窗口并不斷參與對話,通過不斷擴(kuò)大對別人的影響力來鞏固自己的位置。而員工在平衡和和諧的工作 環(huán)境 中更有動(dòng)力的去投身工作,共同擔(dān)負(fù)起完成重大任務(wù)的職責(zé)、共享所得到的回報(bào)。“融合網(wǎng)”不是要取消企業(yè)內(nèi)的等級(jí),而是提倡各等級(jí)間公開交流式的運(yùn)作方式,淡化指揮與執(zhí)行的界限,鼓勵(lì)員工層層下達(dá)命令,員工的工作就是為了執(zhí)行這些命令。員工在工作中是被動(dòng)的,缺乏主動(dòng)性。在建立企業(yè)文化,建造“融合網(wǎng)”的過程中,領(lǐng)導(dǎo)者要鼓勵(lì)員工參與管理,參與解決問題,參與決策,重新界定一線員工的角色,才能發(fā)揮其最佳才能。

  (四)加大宣傳力度

  企業(yè)精神確立后,要想真正被員工所接受,就必須通過各種宣傳工具、各種宣傳途徑、各種宣傳方式進(jìn)行灌輸 教育 ,把企業(yè)精神所提倡的觀念、意識(shí)和原則,把體現(xiàn)企業(yè)精神的先進(jìn)思想灌輸?shù)絾T工的大腦中去,使之深入人心,從而使員工在企業(yè)活動(dòng)中自覺或不自覺地表現(xiàn)出來。具體來說,可以采取以下幾種方式進(jìn)行:

  1、標(biāo)語式,即把企業(yè)精神的主要內(nèi)容制作成鮮艷的大幅標(biāo)語,或體現(xiàn)企業(yè)精神的張貼畫懸掛或張貼在廠大門口或辦公大樓、生產(chǎn)車間等引人注目的地方,使員工隨處可見,在有形無形中受到熏陶,如美國國際商業(yè)機(jī)器公司倡導(dǎo)一種和諧的人際關(guān)系,整個(gè)公司的標(biāo)志就是一張微笑的臉,微笑的廠標(biāo)在廠內(nèi)舉目皆是;日本索尼公司倡導(dǎo)“豚鼠精神”,經(jīng)理室就長年懸掛著一幅企業(yè)精神象征的豚鼠畫像等等,都取得了很好的潛移默化的效果。

  2、活動(dòng)式,即經(jīng)常開展各種為員工喜聞樂見的文體活動(dòng),在這些活動(dòng)中,自始至終體現(xiàn)企業(yè)精神,如每年至少舉辦一次 藝術(shù) 節(jié)和運(yùn)動(dòng)會(huì),在藝術(shù)節(jié)上通過廠歌比賽等形式,藝術(shù)地向員工灌輸企業(yè)精神;在運(yùn)動(dòng)會(huì)上,通過激烈的競爭,體現(xiàn)奮發(fā)向上、一往無前的企業(yè)精神。

  3、廣告式,即通過廣播、 電視 、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化媒體在宣傳企業(yè)形象和產(chǎn)品時(shí),巧妙地把企業(yè)精神融匯其中,使員工和大眾一樣在接觸媒體宣傳時(shí)接受企業(yè)精神的教化,將企業(yè)精神銘刻在腦海里,落實(shí)在行動(dòng)上。

  結(jié)束語

  企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)不可缺少的內(nèi)容,它全面而細(xì)致地滲透在企業(yè)活動(dòng)的方方面面,隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展。企業(yè)文化與其他文化一樣,具有個(gè)異性、時(shí)代性、民族性、開放性、繼承性和相對穩(wěn)定性的特征。因此,企業(yè)文化不僅具有鮮明的時(shí)代性,而且必定深受傳統(tǒng)文化的影響和制約。企業(yè)文化之所以能顯示出新文化的生命力,不僅在于它具有全新的物質(zhì)基礎(chǔ),還在于它創(chuàng)造性的對待我們的 歷史 傳統(tǒng),繼承和吸收了傳統(tǒng)文化中的優(yōu)秀成份。如果失去傳統(tǒng)文化這一基礎(chǔ),它就會(huì)失去強(qiáng)大生命力。因此,傳統(tǒng)文化不僅是進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)文化建設(shè)的重要源泉和基礎(chǔ),更是具有中國特色的企業(yè)文化建設(shè)的重要支撐,只有植根于優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的企業(yè)文化才是有生命力的企業(yè)文化。因此,應(yīng)當(dāng)立足于傳統(tǒng)文化的同時(shí),進(jìn)一步解放和發(fā)展我們的傳統(tǒng)文化,只有這樣,創(chuàng)建的企業(yè)文化才有深厚的文化根基并符合我們民族特色。

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