淺談中華傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)文化的融合
現(xiàn)代企業(yè)的競爭,越來越表現(xiàn)為企業(yè)文化的競爭。要提高我國企業(yè)的凝聚力、向心力和核心競爭力,必須建設好我國現(xiàn)代企業(yè)文化。建設我國現(xiàn)代企業(yè)文化要重點處理好以下三個關系。
民族性和 時代 性的融合
我國現(xiàn)代企業(yè)文化,首先要體現(xiàn)中華民族特色。優(yōu)秀的企業(yè)文化總是在文化的民族性與時代性統(tǒng)一的基礎上,吸收本國優(yōu)秀的文化傳統(tǒng),并顯示出不同的民族文化特色。企業(yè)文化是亞文化,必然根植于傳統(tǒng)文化的土壤中。中華五千年的傳統(tǒng)文化是一個巨大的寶庫,包涵著豐富的、具有 規(guī)律 性的管理思想。傳統(tǒng)文化的精髓部分不僅可以與市場 經濟 相容,而且能夠成為現(xiàn)代企業(yè)文化的深厚基礎,更能使我們的企業(yè)顯示出突出的 中國 特色,即中國作風、中國氣派。我國傳統(tǒng)文化,從廣義上說,指我國世代相傳,具有特點的物質、制度和思想文化的總和;從狹義上講,它是包括風俗、習慣、心理、道德、宗教、 哲學 、文學、 藝術 等觀念形態(tài)的思想文化。我國傳統(tǒng)文化中的儒家、兵家和道家思想在許多方面與現(xiàn)代企業(yè)管理 理論 所倡導的經營理念、戰(zhàn)略思想和管理原則是相符的。儒家尊仁德,法家嚴賞罰,兵家重謀略,道家講無為而無不為,都可以給現(xiàn)代企業(yè)的經營管理提供借鑒。如儒家的“仁義”、“慈愛”、“忠信”、“誠敬”等思想,同現(xiàn)代企業(yè) 發(fā)展 的精神是吻合的,可以指導企業(yè)家和從業(yè)人員更好地做人做事,愛崗敬業(yè),凝聚企業(yè)的向心力。隨著我國 社會 主義現(xiàn)代化事業(yè)的發(fā)展, 歷史 需要并將造就一批具有“國士”之風的現(xiàn)代企業(yè)家�，F(xiàn)代管 理學 之父德魯克先生在給北京光華德魯克 研究 會的開幕詞中說,“管理者不能依賴進口。即便是引進,也只是權宜之計,而且也不能大批引進。中國的管理者應該是中國自己培養(yǎng)的,他們深深植根于中國的文化,熟悉并了解自己的國家和人民。只有中國人才能建設中國�！�
培育我國現(xiàn)代企業(yè)文化最深厚的根基就是我國傳統(tǒng)民族文化。我們要以中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化為養(yǎng)料,吸收傳統(tǒng)文化合理內核,從六方面建設我國特色現(xiàn)代企業(yè)文化:
堅持以人為本的價值取向。以人為本是我國民本思想的繼承和發(fā)展。我國現(xiàn)代企業(yè)制度要吸收儒家文化傳統(tǒng),堅持以人為本,對職工講仁愛關懷。重視人際之間情感的交流和情感型的管理,成為企業(yè)文化民族化的突出表現(xiàn)。
樹立合作競爭的“雙贏”競爭理念。市場經濟是競爭經濟也是協(xié)作經濟,即合作競爭,實現(xiàn)“雙贏”�！半p贏”模式是我國傳統(tǒng)“和”文化的繼承和發(fā)展。實踐證明,和諧與競爭的統(tǒng)一才是企業(yè)經營的最高境界。我國現(xiàn)代企業(yè)要繼承和發(fā)展我國“和”文化,正確處理競爭與合作的關系,樹立“雙贏”的競爭理念。
發(fā)揚自強不息的進取精神。中華民族素來有自強不息的進取精神。在古老的《周易》中就有“天行健,君子以自強不息”、“茍日新,日日新,又日新”的寶貴箴言,這是對中華民族剛健有為、自強不息精神的集中概括和生動寫照。發(fā)揚自強不息的精神,將充分調動發(fā)揮員工的積極性、自主性和創(chuàng)造性,增強組織的向心力和凝聚力,使整個組織充滿活力地向前發(fā)展。
秉承誠實守信的職業(yè)道德。社會主義市場經濟實質上是一種信任經濟。在我國傳統(tǒng)文化中,儒家文化倡導“仁、義、禮、智、信”為做人的基本準則。培育我國現(xiàn)代企業(yè)精神,要充分發(fā)揮和利用國人誠實守信的傳統(tǒng),把誠信作為企業(yè)精神和企業(yè)文化的重要內容貫穿始終。
強化敬業(yè)樂群的團隊意識。中華文化和西方文化的一個顯著區(qū)別就是特別強調群體意識和團體主義精神。建設我國現(xiàn)代企業(yè)文化,要繼承和發(fā)揚中華民族文化強調群體犧牲精神、勤勞敬業(yè)精神、整體為上的集體主義道德,強化敬業(yè)樂群的團隊意識,創(chuàng)造出一種共同的價值觀念,發(fā)揮出企業(yè)的集體主義精神。
胸懷以天下為己任的社會責任感。要發(fā)揚“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”的我國知識分子的傳統(tǒng)美德,把發(fā)展現(xiàn)代企業(yè)同振興中華民族聯(lián)系起來。
歷史性和現(xiàn)代性的統(tǒng)一
對于中華文化傳統(tǒng)的繼承和發(fā)揚一定要融入現(xiàn)代意識,要融入市場經濟意識。我國現(xiàn)代企業(yè)文化建設,必須 學習 與借鑒西方先進的企業(yè)文化,體現(xiàn)現(xiàn)代文明的成果。企業(yè)文化本身就是20世紀80年代初在西方國家出現(xiàn)的管理新潮,是一種新的管理 科學 理論。學習和借鑒西方先進企業(yè)文化成為培育我國企業(yè)文化的重要途徑。西方現(xiàn)代企業(yè)文化所包含的人本精神、科學理性精神、民主精神、自由、平等、人權、法治、市場經濟等等,這些都是全人類共同的基本價值和最重要的基本觀念,是社會進步和現(xiàn)代化最重要的標志和保障。我們應該以開放的心態(tài),對西方企業(yè)文化中優(yōu)秀的東西大膽拿來,為我所用,并要將其“本土化”。同時,西方每個國家的企業(yè)文化也各有特色,如美國企業(yè)重視的是創(chuàng)新精神,日本企業(yè)強調的是團隊精神。在新的時代條件下,個人創(chuàng)新精神是知識經濟的迫切需要,而團隊精神是企業(yè)作為有效率的科層組織的內在要求。我們要綜采眾家之長,把個人創(chuàng)新精神和團隊精神結合起來。建設企業(yè)文化,實質上是一個文化選擇、文化組合和文化重構的創(chuàng)造性過程。由于東西方文化背景不同,在企業(yè)的經營管理哲學方面,存在一些差別。比如,英美國家的企業(yè)比較強調“理性”管理,注重規(guī)章制度、管理組織結構、契約、個人奮斗、競爭等的作用。而東方的企業(yè)則更強調“人性”的管理,如強調人際關系、資歷、群體意識、忠誠、合作等的作用。在是以理性為本,還是以情感為本的 問題 上,英美企業(yè)管理和東亞企業(yè)管理形成了鮮明的對照,從而也形成了兩種不同的企業(yè)管理模式。這些都值得我國企業(yè)借鑒,以取長補短。
現(xiàn)代企業(yè)文化建設,在學習與借鑒西方先進的企業(yè)文化的同時,還要摒棄傳統(tǒng)文化中的糟粕,彌補我國傳統(tǒng)文化中缺失的基本價值和思想觀念。我國傳統(tǒng)的等級制度、自給自足的農業(yè)經濟和傳統(tǒng)的計劃經濟使企業(yè)缺乏服務意識;官本位傾向和論資排輩的思想 影響 了人才的成長;法治精神的缺乏和對言傳身教的.重視給企業(yè)制度文化建設帶來難題;復雜的人際關系增加了組織的內耗;求穩(wěn)怕亂的思想影響了企業(yè)創(chuàng)新精神、競爭意識的發(fā)揮;片面的群體觀念影響了個體才智的發(fā)揮;平均主義的分配模式淡化了企業(yè)的人才激勵機制。當前我國企業(yè)文化建設特別要強調法治精神,因為我國傳統(tǒng)文化中重“人治”輕“法治”的觀念根深蒂固。在市場經濟條件下,現(xiàn)代企業(yè)制度要求“依法治企”、“加強制度建設”,追求科學管理,這必然要求企業(yè)要從習慣的“人治”向現(xiàn)代的、科學的“法治”轉變。管理是科學,也是藝術,強調“法治”,并不是否認企業(yè)家和管理人員個人素質、管理能力和知識經驗對企業(yè)管理的重要性,關鍵是處理好“人治”和“法治”、科學和藝術之間的關系,把二者有效結合起來。
我國要實現(xiàn) 現(xiàn)代 化,要跟上全球化的步伐,首先就需要在思想文化上“補課”,必須接受那些全人類共同的和現(xiàn)代化最需要的基本價值,補上自己的文化傳統(tǒng)中“缺失”的部分。所以我國文化在與現(xiàn)代化接軌的過程中,要注意兩方面的 問題 ,一方面是積極有效地接受全人類的共同價值,讓自己的思想文化觀念體系更適合現(xiàn)代化 發(fā)展 的需要;另一方面,要繼承、發(fā)掘和弘揚傳統(tǒng)文化的精髓,進行創(chuàng)造性的現(xiàn)代轉化,使之成為現(xiàn)代化發(fā)展的動力。只有將西方 科學 管理 理論 與我國傳統(tǒng)文化的“合理內核”有機地契合起來, 培育我國現(xiàn)代 企業(yè) 精神,這才是我國管理工作的根本出路。
共性與個性的和諧
企業(yè)文化的共性特點和個性特點是相輔相成,企業(yè)文化建設要正確處理共性與個性的關系,要體現(xiàn)個性特征。企業(yè)對自身共性與個性的認識與判斷,在某種程度上可以看作是企業(yè)能否長足發(fā)展的根本。認清共性,對于企業(yè)來說,就是找準了立身發(fā)展的根本,而認清個性,就是找準了差異化發(fā)展的競爭之路。企業(yè)文化的共性 內容 應包括企業(yè)的最高目標、共同價值觀、道德規(guī)范、環(huán)境標識等。
企業(yè)文化建設要符合 時代 發(fā)展的要求,順應 歷史 發(fā)展的潮流,能較好地反映時代特征和精神風貌。 社會 主義企業(yè)文化,應當體現(xiàn)共同理想、集體主義精神、主人翁責任感以及服務奉獻精神、科學精神等,要弘揚為實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化而不懈奮斗的精神,這是全民族共同的精神支柱,這是共性的東西。但由于企業(yè)行業(yè)不同,或同一行業(yè)所處地方環(huán)境不同、歷史傳統(tǒng)不同、體制模式不同、員工素質不同、承擔的社會職能不同、規(guī)模大小以及追求的企業(yè)目標不同,進入市場的時間不一樣,因此企業(yè)文化也有不同。
目前 我國企業(yè)文化存在的一個突出問題是共性有余,個性不足,缺乏鮮明的個性。許多企業(yè)文化存在口號式、公式化、雷同化、概念化現(xiàn)象,缺乏鮮明的個性,不能以通俗形象的語言表達,過于抽象,使人不知如何操作。
目前我國企業(yè)的理念使用頻率最高的幾組詞語,如“求實、奮斗、團結、創(chuàng)新、拼搏”等,失去了企業(yè)精神的鮮明個性和特色,變成了所謂 工業(yè) 企業(yè)中標準件的組合。這也就是使某個行業(yè)、某個企業(yè)的企業(yè)精神變成了所有企業(yè)共有的“企業(yè)界精神”。缺乏針對性和企業(yè)個性,不能反映不同行業(yè)的獨特傳統(tǒng)、獨特風格和獨特追求,給人留下千篇一律的印象,從某種意義上講就構不成自己的企業(yè)文化。
企業(yè)文化建設要遵循個性化原則,要有特色鮮明的個性特征。企業(yè)精神的生命力體現(xiàn)的一個重要標志在于擁有自己的個性,沒有個性的企業(yè)精神是很難凝聚職工并煥發(fā)職工斗志的。企業(yè)精神的概括和提煉要富有個性、特色和獨具的文化底蘊,在表達上要體現(xiàn)共性與個性的統(tǒng)一,突出個性,不求其全,但求其特,求其有獨具的文化魅力。
凡是成功的企業(yè),都有自己特色鮮明的企業(yè)文化,例如, 北京同仁堂的“濟世養(yǎng)生”、“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”;杭州胡慶余堂的“戒欺”,大家都知道這是胡慶余堂的企業(yè)精神;寧波雅戈爾集團的“裝點人生,服務社會”,既有行業(yè)特點,又有獨具的文化底蘊;廣州五羊本田摩托公司的“聚五羊靈氣,取本田精髓,創(chuàng)世界一流”的企業(yè)精神,使企業(yè)獲得了強大的發(fā)展動力;大連燃料總公司的“燃燒自己,溫暖他人”,既有行業(yè)特點,又體現(xiàn)了員工的奉獻精神。 一些國際知名企業(yè)的企業(yè)精神就獨具強烈的個性色彩,如硅谷精神:“容忍失敗,鼓勵成功”;松下精神:“把干毛巾再擰出一把水”,不但有特色,而且語言十分形象生動,讓人過目不忘;美國的貝爾實驗室因為有不少發(fā)明創(chuàng)造而蜚聲世界,它的管理之道是“無為而治”四個字,真正體現(xiàn)了高 科技 企業(yè)的企業(yè)文化特色,因為真正的科技發(fā)明什么時候出現(xiàn)是很難預定的,“無為而治”反映了寬松自由的 研究 氛圍,比較符合科學研究的特點;IBM的文化則是24小時到位的服務文化。
總之,現(xiàn)代企業(yè)文化建設是一項長期的艱巨而又細致的建設工程,要循序而進,因勢利導,根據(jù)企業(yè)的實際和可能開展企業(yè)文化建設,不要急于求成地提出口號化、雷同化的“企業(yè)精神”、“企業(yè)理念”,要充分體現(xiàn)民族特色、現(xiàn)代文明成果和個性特征。
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