格力電器的企業(yè)文化
導(dǎo)語：對(duì)于格力電器的企業(yè)文化，有興趣的可以閱讀和了解一下哦。下面是小編整理的格力電器的企業(yè)文化，歡迎各位閱讀和借鑒。
第一部分：格力電器的發(fā)展與其企業(yè)文化的關(guān)系
一、 格力電器公司的全稱：珠海格力電器股份有限公司
外文名稱：GREE ELECTRIC APPLIANCES，INC。OF ZHUHAI
二、 格力電器公司的簡(jiǎn)介：
珠海格力電器股份有限公司成立于1991年，是目前全球最大的集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)于一體的專業(yè)化空調(diào)企業(yè)，2008年前三季度實(shí)現(xiàn)銷售收入351。12億元，全年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)凈利潤19。50億元，連續(xù)八年上榜美國《財(cái)富》雜志“中國上市公司100強(qiáng)”。 格力電器旗下的“格力”品牌空調(diào)，是中國空調(diào)業(yè)唯一的“世界名牌”產(chǎn)品，業(yè)務(wù)遍及全球90多個(gè)國家和地區(qū)。1995年至今，格力空調(diào)連續(xù)14年產(chǎn)銷量、市場(chǎng)占有率位居中國空調(diào)行業(yè)第一；2005年至今，家用空調(diào)產(chǎn)銷量連續(xù)4年位居世界第一；2008年，格力全球用戶超過8800萬。
2008年12月30日，世界權(quán)威的品牌價(jià)值研究機(jī)構(gòu)——世界品牌價(jià)值實(shí)驗(yàn)室舉辦的“2008世界品牌價(jià)值實(shí)驗(yàn)室年度大獎(jiǎng)”評(píng)選活動(dòng)中，格力憑借良好的品牌印象和品牌活力，榮登“中國最具競(jìng)爭(zhēng)力品牌榜單”大獎(jiǎng)，贏得廣大消費(fèi)者普遍贊譽(yù)。
三、格力電器公司與企業(yè)文化緊密相依：
【企訓(xùn)】
忠誠、友善、勤奮、進(jìn)取
【企魂】
給消費(fèi)者以精品和滿意，給創(chuàng)業(yè)者以機(jī)會(huì)和發(fā)展，給投資者以業(yè)績(jī)和回報(bào)。
【企略】
運(yùn)用雙贏智慧尋求發(fā)展空間，實(shí)施規(guī)范管理激活創(chuàng)新機(jī)制，容納多種聲音構(gòu)筑和諧環(huán)境，追求個(gè)人夢(mèng)想創(chuàng)造格力奇跡。
第二部分：格力電器的企業(yè)文化理念
一、格力電器公司的文化品格：
所謂企業(yè)文化品格，是指企業(yè)文化在企業(yè)運(yùn)營活動(dòng)中所表現(xiàn)出來的品質(zhì)、品行、品性等方面特點(diǎn)的總和，它是對(duì)企業(yè)具體行為之上的一種抽象的總體評(píng)價(jià)性的概念。它包括企業(yè)的文化基調(diào)、宗旨、核心價(jià)值理念、基本價(jià)值主張、全體員工應(yīng)認(rèn)同的企業(yè)精神和信念、品牌的文化個(gè)性、企業(yè)文化積累和建設(shè)、組織氛圍等。
格力電器的文化品格內(nèi)涵有以下幾個(gè)特征
1．凝聚力是格力企業(yè)文化品格內(nèi)涵的首要特征：
衡量一個(gè)企業(yè)文化品格的高下，首先要從該企業(yè)文化有無凝聚力方面來考察。凝聚力使企業(yè)集體產(chǎn)生力量，使企業(yè)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定。穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)，加上集體的力量，是企業(yè)在市場(chǎng)取勝的保證。特別是隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，凝聚力顯得更加重要。若企業(yè)文化不好凝聚力不強(qiáng)，企業(yè)就不可能實(shí)現(xiàn)順暢發(fā)展。企業(yè)不能指望在一夜之間做到同化，但毫毛疑問的需要經(jīng)過努力，變革企業(yè)的思維，使其統(tǒng)一在一個(gè)信念之下，用一致的信念將眾心化為一心。
2．涵容性是格力企業(yè)文化品格內(nèi)涵的核心：
涵容性主要是指企業(yè)文化的開放性特征，對(duì)世界各國企業(yè)文化甚至社會(huì)文化都有一種包容的態(tài)度。涵容的基礎(chǔ)和前提是自尊、自信、自強(qiáng)不息的企業(yè)文化個(gè)性。改革開放以來，中國已有不少企業(yè)建成了比較完整的企業(yè)文化體系。對(duì)于世界優(yōu)秀文化，實(shí)行拿來主義；對(duì)于一般的文化，次中取優(yōu)。這樣就需要我們用海納百川襟懷和氣魄，建成具有中國傳統(tǒng)的核心企業(yè)文化。
3．適應(yīng)性是格力企業(yè)文化品格內(nèi)涵具體表現(xiàn)：
這是使品牌形象為世界各地的消費(fèi)者所理解和接受，即品牌形象的國際化。品牌國際化的開路先鋒是品牌文化，消費(fèi)者由心理需求而產(chǎn)生的產(chǎn)品需求，必須在產(chǎn)品形象和功能上滿足消費(fèi)者的購買欲望，也就是說，必須深入地了解各個(gè)國度、保種族的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)心理，然后使品牌標(biāo)識(shí)、品牌故事、品牌代言、形象識(shí)別的載體和品牌內(nèi)涵的詮釋組合在一起，使全球的目標(biāo)消費(fèi)群體能夠通過傳播看懂、聽懂、讀懂、理解和接受。
二、格力電器公司的企業(yè)使命：
1．企業(yè)的使命實(shí)際上就是企業(yè)存在的原因或者理由，也就是說，是企業(yè)生存的目的定位。不論這種原因或者理由是“提供某種產(chǎn)品或者服務(wù)”，還是“滿足某種需要”或者“承擔(dān)某個(gè)不可或缺的責(zé)任”，如果一個(gè)企業(yè)找不到合理的原因或者存在的原因連自己都不明確，或者連自己都不能有效說服，企業(yè)的經(jīng)營問題就大了，也許可以說這個(gè)企業(yè)“已經(jīng)沒有存在的必要了”。就像人一樣，經(jīng)常問問自己“我為什么活著”的道理一樣，企業(yè)的經(jīng)營者們更應(yīng)該了然于胸。
2．企業(yè)使命的意義：
a．保持整個(gè)企業(yè)經(jīng)營目的的統(tǒng)一性；
b．為配置企業(yè)資源提供基礎(chǔ)或標(biāo)準(zhǔn)；
c．建立統(tǒng)一的企業(yè)氛圍和環(huán)境；
d．明確發(fā)展方向與核心業(yè)務(wù)；
e．協(xié)調(diào)內(nèi)外部各種矛盾；
f．樹立用戶導(dǎo)向的思想；
g．表明企業(yè)的社會(huì)政策。
三、格力電器公司的企業(yè)精神及作風(fēng)：
“格力”孕育荷花精神，可以不夸張地講，格力電器有其獨(dú)特的經(jīng)營思想和理念。有很多到格力來參觀的人說：不走進(jìn)格力不知道，走進(jìn)格力就能看到獨(dú)到的地方，有許多可學(xué)的東西。格力獨(dú)特的經(jīng)營思想和理念就是不追求概念、表面的東西，而是追求務(wù)實(shí)的精神。格力還有一點(diǎn)就是任何一件小事都要做好，試問小事都做不好怎么做大事呢？我認(rèn)為，每一件小事都要抓好，因?yàn)樽鳛橐粋�(gè)老總最起碼要具備務(wù)實(shí)的精神。格力的另一大特點(diǎn)是會(huì)總結(jié)自己，敢于面對(duì)自己，講誠信、講真話、做實(shí)事。它們的作風(fēng)即是堅(jiān)持不懈，格力弘揚(yáng)“工業(yè)精神”。
四、格力電器公司的企業(yè)價(jià)值觀：
1． 企業(yè)價(jià)值觀簡(jiǎn)而言之，企業(yè)的價(jià)值觀就是企業(yè)決策者對(duì)企業(yè)性質(zhì)、目標(biāo)、經(jīng)營方式的取向所做出的選擇，是為員工所接受的共同觀念。
a．價(jià)值觀是企業(yè)所有員工共同持有的.，而不是一兩個(gè)人所有的；
b．企業(yè)價(jià)值觀是支配員工精神的主要的價(jià)值觀；
c．企業(yè)價(jià)值觀是長(zhǎng)期積淀的產(chǎn)物，而不是突然產(chǎn)生的；
d．企業(yè)價(jià)值觀是有意識(shí)培育的結(jié)果，而不是自發(fā)產(chǎn)生的。
2．在格力電器公司中體現(xiàn)的企業(yè)價(jià)值觀的作用：
a．企業(yè)價(jià)值觀為企業(yè)的生存與發(fā)展確立了精神支柱；
b．企業(yè)價(jià)值觀決定了企業(yè)的基本特性；
c．企業(yè)價(jià)值觀對(duì)企業(yè)及員工行為起到導(dǎo)向和規(guī)范作用；
d．企業(yè)價(jià)值觀能產(chǎn)生凝聚力，激勵(lì)員工釋放潛能。
第三部分：格力電器的文化
一、格力電器公司的文化戰(zhàn)略：
企業(yè)文化戰(zhàn)略（enterprise cultural strategy）就是指在正確理解和把握企業(yè)現(xiàn)有文化的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)任務(wù)和總體戰(zhàn)略，分析現(xiàn)有企業(yè)文化的差距，提出并建立企業(yè)文化的目標(biāo)模式。
20世紀(jì)80年代，美國企業(yè)在研究企業(yè)文化過程中把企業(yè)文化戰(zhàn)略作為企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分來認(rèn)識(shí)和實(shí)施，使其企業(yè)扭轉(zhuǎn)敗局，從而得到快速發(fā)展。
1．企業(yè)文化戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的基礎(chǔ)
企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，是企業(yè)發(fā)展的整體戰(zhàn)略，是以某一階段的效益為衡量標(biāo)準(zhǔn)的。企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)一旦確定，就需要去實(shí)施，實(shí)施過程中遇到的各種困難和問題，要解決這些問題，僅靠物質(zhì)刺激和懲罰手段是不夠的，還需要一種動(dòng)力、一種精神、一種文化，這就是企業(yè)文化戰(zhàn)略。
2．企業(yè)文化戰(zhàn)略是建立良好企業(yè)文化的前提
一個(gè)企業(yè)要想建立自己的企業(yè)文化，必須要有一個(gè)目標(biāo)，即企業(yè)文化戰(zhàn)略。這是因?yàn)槠髽I(yè)文化是隨企業(yè)的產(chǎn)生而產(chǎn)生的，但這種企業(yè)文化僅僅是企業(yè)自發(fā)產(chǎn)生的一種文化現(xiàn)象，還不是現(xiàn)代管理學(xué)意義上的企業(yè)文化，它只是管理過程總中的一種副產(chǎn)品，是一種良好的風(fēng)氣。而現(xiàn)代管理學(xué)意義上的企業(yè)文化是一種管理理論，是在原有企業(yè)文化的基礎(chǔ)上建立起來的。
二、格力電器公司的營銷文化：
企業(yè)營銷文化是指企業(yè)經(jīng)過長(zhǎng)期的營銷實(shí)踐、受一定的社會(huì)文化前景、意識(shí)形態(tài)影響而形成的營銷哲學(xué)和價(jià)值觀念，是企業(yè)在執(zhí)行一系列營銷策略基礎(chǔ)上形成的一種文化現(xiàn)象。
中國企業(yè)改革已經(jīng)全面展開，并在黨的指導(dǎo)下縱深發(fā)展。與美國與日本的企業(yè)營銷文化相比，中國企業(yè)的營銷文化還存在著許多問題，當(dāng)然在格力電器公司也存在著這些問題：
a．當(dāng)代社會(huì)生活逐漸加快的節(jié)奏和浮躁煩亂，使人們常常忽略了文化的存在；
b．市場(chǎng)開始由幼稚走向成熟，由賣方市場(chǎng)走向買方市場(chǎng)，這種轉(zhuǎn)變使部分理性的消費(fèi)者感到物有所值，也使部分膚淺的企業(yè)嘗到必然的失�。�
c．很多行業(yè)市場(chǎng)已是供大于求，甚至是供遠(yuǎn)大于求；
d．隨著中國經(jīng)濟(jì)改革的深化，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的全面展開，許多適應(yīng)不了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的國有企業(yè)逐步陷入困境；
e．很多企業(yè)是追求最大、鼓勵(lì)最大，而未來真正賺錢的卻是那些追求最佳營銷文化、鼓勁最佳的企業(yè)；
f．中國的有些“名牌”只是知名度而已，品牌的含金量很低；
g．當(dāng)前世界技術(shù)革命所表現(xiàn)的特點(diǎn)是科學(xué)技術(shù)以空前地加速度發(fā)展。
三、格力電器公司的安全生產(chǎn)文化：
安全生產(chǎn)文化建設(shè)是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。要做到安全生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)文明生產(chǎn)，其關(guān)鍵在于開發(fā)和發(fā)展企業(yè)安全文化。
加強(qiáng)安全文化建設(shè)是企業(yè)生存發(fā)展的需要。當(dāng)今企業(yè)處于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、占領(lǐng)市場(chǎng)及取得好的經(jīng)濟(jì)效益，都需要有一個(gè)安全穩(wěn)定的環(huán)境。
安全文化建設(shè)是安全生產(chǎn)管理向深層次發(fā)展的需要。安全文化建設(shè)是安全科學(xué)領(lǐng)域內(nèi)提出的一項(xiàng)安全生產(chǎn)保障的新對(duì)策，是安全系統(tǒng)工程和現(xiàn)代安全管理的一種新思路、新策略，也是企業(yè)事故預(yù)防的重要基礎(chǔ)工程，是企業(yè)達(dá)到本質(zhì)化安全的有效手段。因此，只有以安全文化建設(shè)為抓手，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全生產(chǎn)執(zhí)行力由強(qiáng)制性到自覺性的轉(zhuǎn)變，員工由“要我安全”到“我要安全”的飛躍。
所以我認(rèn)為在企業(yè)內(nèi)部建立健全安全生產(chǎn)文化是非常有必要的，為此我們要努力做好以下幾點(diǎn)：
a．建設(shè)安全生產(chǎn)文化先要樹立科學(xué)安全觀；
b．樹立“安全生產(chǎn)、責(zé)任在我” 的對(duì)安全勇于負(fù)責(zé)的主人翁精神；
c．完善安全生產(chǎn)制度建設(shè)，推進(jìn)安全科學(xué)化管理；
d．加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)。
四、格力電器公司的領(lǐng)導(dǎo)文化：
以下是在格力公司中的兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)觀點(diǎn)：
a．“老板文化”對(duì)企業(yè)文化的生成有極大的導(dǎo)向和示范效應(yīng)，“老板文化”在企業(yè)文化類型的生成中起重要作用。林富元先生在一篇文章中提到：“企業(yè)文化因領(lǐng)導(dǎo)人的習(xí)性、個(gè)性與愛好作風(fēng)而迅速擴(kuò)散。在企業(yè)現(xiàn)實(shí)中，我們也會(huì)經(jīng)�？吹筋愃朴邶R桓公的故事。
b．企業(yè)文化不是“老板文化”，單從基本定義上就可以看出兩者不是一碼事。那么，在企業(yè)文化形成過程中，“老板文化”是如何對(duì)企業(yè)文化產(chǎn)生作用的呢？曾以主張“全盤西化”而聞名的文化學(xué)者陳序經(jīng)先生認(rèn)為：“要想在文化上有特殊或者驚人的創(chuàng)造、發(fā)明，有賴于天才的個(gè)人或少數(shù)人，而模仿某種新的文化，首先也要靠個(gè)人或少數(shù)人，然后再推廣到所有人�！钡�，這其中的問題就是，“老板文化”絕對(duì)不會(huì)百分之百地得到實(shí)踐，從而成為企業(yè)大眾的“文化”。領(lǐng)導(dǎo)人價(jià)值觀在“落地”的過程中，會(huì)遇到來自各個(gè)方面的、企業(yè)內(nèi)部各種利益群體的種種阻撓、扭曲甚至遺棄，這一過程，充滿了矛盾、斗爭(zhēng)，要經(jīng)過多次的心理的和實(shí)際的“博弈”。其最終結(jié)果是，在反復(fù)博弈基礎(chǔ)上達(dá)成某種 “均衡”，這種對(duì)“老板文化”大量消解基礎(chǔ)上的“動(dòng)態(tài)均衡”，會(huì)慢慢成為組織的“集體無意識(shí)”，也就是企業(yè)的文化。
總結(jié)：
現(xiàn)任珠海格力電器股份有限公司副董事長(zhǎng)、總裁。先后榮獲 “全國杰出創(chuàng)業(yè)女性”、 “世界十大最具影響力的華裔女企業(yè)家”、“全球商界女強(qiáng)人50強(qiáng)”等稱號(hào)。
“一個(gè)企業(yè)如果要生存，必須要有自己的技術(shù)、戰(zhàn)略，堅(jiān)持自己的誠信�！彼f，格力就是埋頭做研發(fā)，一步一個(gè)腳印地在技術(shù)和生產(chǎn)方面積蓄力量，正是有這樣的領(lǐng)導(dǎo)人和這樣的企業(yè)文化、精神，使格力創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的神話！
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